het ONDERNEMERS Hilversum óók de mediastad van morgen NR T GOOI Smit Algeheel Onderhoudsbedrijf

NR. 3

2010

het ONDERNEMERS B E L A N G

‘T GOOI

Hilversum óók de mediastad van morgen

Podium De vorstin biedt ook zakelijke markt kansen

Fokko van Dijk nieuwe partner Borrie & Co Hilversum

▲

••••••••••••••••

Smit Algeheel Onderhoudsbedrijf gaat verhuizen

Accountants willen grotere rol in maatschappelijk debat

WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

het

Inhoud

ONDERNEMERS B E L A N G

Het Ondernemersbelang van ‘t Gooi verschijnt vijf keer per jaar.

PODIUM DE VORSTIN BIEDT OOK DE ZAKELIJKE MARKT KANSEN

Zesde jaargang, nummer 3, 2010 OPLAGE 4.000 exemplaren COVERFOTO Wethouder J. Rensen van Hilversum Fotografie: Ruud Voest

07

UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast Telefoon 0594 - 51 03 03 Fax 0594 - 61 18 63 E-mail [email protected] WEBSITE www.hetondernemersbelang.nl

HILVERSUM: ÓÓK DE MEDIASTAD VAN MORGEN

08

BLADMANAGER Piet Rood Telefoon 0228 - 32 12 53 E-mail [email protected]

MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE Willem Bakering Toon van Driel (strip) Jerry Helmers Baart Koster Jeroen Kuypers Marco Magielse Pam van Vliet (columniste) Ruud Voest

ADRESWIJZIGINGEN Adreswijzigingen, veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Vermeldt svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

02

het ONDERNEMERS BELANG

Hilversum mag synoniem zijn voor de traditionele en nog steeds heel belangrijke media televisie en radio, dat wil niet zeggen dat het blind is voor het multimediale tijdperk en voor wat dat van een mediastad vraagt. PvdA-wethouder Jan Rensen heeft onder andere EZ en Mediazaken in zijn portefeuille. “Wij hechten eraan een vooraanstaande mediastad te blijven. Tegelijk merk ik dat je burgers goed moet uitleggen wat je doet. Want we zijn de gemeente helemaal aan het verglazen, maar krijgen nog uit vele hoeken de vraag of we met een glasvezelnetwerk nou zoveel opschieten. Vooruitkijkend moet je antwoorden: ja, daar schiet Hilversum heel veel mee op.”

FOKKO VAN DIJK NIEUWE PARTNER BORRIE & CO HILVERSUM

VORMGEVING KijfWitte, Leek DRUK Scholma Druk, Bedum

Mediastad Hilversum kan zich verheugen in een schitterend nieuw podium dat behalve een platform voor concerten, theater en cabaret, een even sfeervolle als functionele ontmoetingsplek is voor ondernemers. “Podium De Vorstin is gemakkelijk bereikbaar en biedt door zijn flexibiliteit mogelijkheden voor uiteenlopend gebruik. Je kunt hier als ondernemer een feestje vieren, maar even goed een congres organiseren.”

11

“We zijn lokaal goed ingevoerd en hanteren een no-nonsense aanpak. Met een dynamische groep jonge medewerkers zijn wij actief en vernieuwend bezig in de markt. We organiseren interactieve kennisbijeenkomsten en zijn sparringpartner voor de ondernemer. Onze kennis bieden wij aan via ons regionale, landelijke en internationale netwerk.” Dat zegt Fokko van Dijk, sinds 1 juni de nieuwe accountancy partner bij Borrie & Co Hilversum. Borrie & Co is opgericht in 1950, en staat klanten al zestig jaar bij met dienstverlening op het gebied van accountancy en belastingadvies.

SMIT ALGEHEEL ONDERHOUDSBEDRIJF GAAT VERHUIZEN

16

Ondernemers uit Amsterdam en de wijde regio, die Katja en Nico Smit van Smit Algeheel Onderhoudsbedrijf kennen, zijn het meteen over één ding roerend eens: het ondernemersechtpaar is louter positief, je kunt op ze bouwen – afspraak is gewoon afspraak! - en de betrokkenheid bij de klanten is groot. “En nee, dat zijn geen standaardinkoppers of traditionele clichématige verkoopuitspraken,” zegt het tweetal meteen.

Column ■

En verder

Boekencontrole

04

Nieuws

13

Onderhoud wagenpark kan goedkoper

14

Kan een kleinere overheid slagvaardig zijn?

18

Vergaderen op een gastvrije toplocatie

19

Klantentrouw met een menselijk gezicht

21

Alles op gebied van reclame en huisstijl

23

Alleen goede ideeën communiceren!

■

In het hartkatern

Boekencontrole door de Belastingdienst gehad. Vreemd is dat, zodra je in contact komt met de Belastingdienst voel je je een fraudeur. Iets vergelijkbaars heb ik bij politieagenten. Zodra je er een ziet heb je het gevoel dat je een crimineel bent of op zijn minst een verkeersovertreding maakt. Zowel bij Belasting als politie is mijn eerste gedachte: O jee, wat heb ik fout gedaan? Maar in beide gevallen kan ik meestal niks bedenken, behalve die ene keer dat ik niet-handsfree mobiel zat te bellen in de auto, een heterdaadje dat me 140 euro kostte. We spraken af dat de mevrouw van de Belastingdienst en ik elkaar zouden treffen ten kantore van mijn financiële dienstverlener oftewel boekhouder. Haar bij mij thuis ontvangen leek me geen goed idee, want daar is het zo’n rommel, dat zou vast een verkeerde indruk geven. Dan kun je wel uitleggen dat chaos in je werkkamer iets anders is dan chaos in je bovenkamer, maar toch. De geordende netheid van het boekhoudkantoor is een veel beter decor voor een blik in de boeken. Het was een aardige mevrouw en we praatten eigenlijk ronduit gezellig over hoe ik mijn zaakjes regel. Ik had op al haar vragen antwoord en liet haar desgevraagd mijn agenda zien. Ze weet nu dus dat ik behalve heel hard werk, drie keer per week roei en dat ik te weinig bij mijn moeder kom. Ik vertelde haar dat ik een roman aan het schrijven ben. ‘Waarover?’ vroeg ze. ‘Een belastingthriller’, antwoordde ik, wat natuurlijk een grapje was, maar wat ze heel even geloofde. Na een paar uur nam ze met een warme glimlach afscheid van mij en mijn financiële dienstverlener. Klaar, dacht ik. Maar nee. Een paar weken later werd mij verzocht een overzicht te geven van mijn zakelijk gereden kilometers en indirecte uren in 2009. Dat allemaal uitzoeken en op een rijtje zetten kostte me zeker vier indirecte uren, die ik dus meteen maar op de lijst van 2010 heb bijgeschreven. De les die ik uit deze controle heb geleerd: je moet alles tot in detail bijhouden. Elke zakelijke scheet moet je noteren. Wat een gedoe. Laat mij gewoon werken en belasting betalen ja! De uitkomst van het onderzoek heb ik nog niet ontvangen. Het zal wel goed zijn, een bravere ZZP’er dan ik bestaat er in heel Nederland niet. Maar als het niet goed is, onderteken ik deze column voortaan met Pam van V. en begin ik snel aan mijn belastingthriller.

Accountants willen grotere rol spelen in maatschappelijk debat Toen de Deeltijd WW werd ingevoerd wilde het ministerie van elk bedrijf dat werktijdverkorting aanvroeg een accountantsverklaring vragen. Het waren de NIVRA en de NOvAA die deze eis van tafel kregen. Beide organisaties hebben inmiddels besloten te fuseren tot de Nederlandse Beroepsorganisatie van Accountants.

- OCA: specialist in halen van gestelde re-integratietargets - Quinto Groep gaat zowel in de breedte als de diepte - MKB bedrijven hebben baat bij Sportstroom

De ZZP’er is een ondernemer! De Zelfstandige Zonder Personeel (de ZZP’er) is op dit moment de snelst groeiende ondernemingsvorm in Nederland. Diverse organisaties zijn opgestaan om op te komen voor het belang van de ZZP’er. ZZP Netwerk Nederland is één van de meest opvallende belangenorganisaties voor ZZP’ers. Voorzitters Miranda Brugman en Jerry Helmers bevechten vooral de heersende beeldvorming rondom de ZZP’er door een ondernemend en pro-actief tegengeluid te laten horen.

Pam van Vliet www.pamvanvliet.nl


03

Nieuws Oranje Ronald McDonald Porsche Trots poseert Stef Pierik bij zijn oranje WK Porsche. Hij bood zeer gul tijdens de veiling ten bate van het Ronald McDonald Kinderfonds. Het Ronald McDonald toernooi op de Goyer Golfclub in Eemnes was evenals het voorgaande jaar een daverend succes. De veiling en loterij leverden meer dan 90.000 euro op. De loterijprijzen en veilingkavels werden door gulle ondernemers aangeboden aan het Ronald McDonald Kinderfonds. Centipede Reclame Producties

doneerde de WK-autobelettering en een zogenaamde carwrap. Daarbij wordt de auto door middel van het gebruik van folie volledig van een fraaie tweede huid voorzien. Toine Diters van Centipede is blij met het gulle winnende bod van Stef Pierik. Medewerkster Aleksandra Munska van Centipede Loosdrecht droeg ook haar steentje bij. Zij werkte tot laat over om de auto van Pierik in recordtempo om te toveren tot oranje-WK-sportwagen.

Stef Pierik (rechts, lid Goyer Golf & Country Club) en Toine Diters (links, Centipede Reclame Producties) poseren bij de oranje WK-Porsche

Ondernemers geven Pampus financiële steun Ondernemers uit de regio willen 100.000 euro per jaar bijeen brengen voor forteiland Pampus. Daarvoor is de stichting Centurio Pampus opgericht, die de ambities van de bestaande Club van honderd bij de hoorns vat. Centurio Pampus gaat zich bezig houden met financiële ondersteuning van het eiland voor de kust van Muiden. Het idee is een exclusief gezelschap te worden waarvan elk lid jaarlijks duizend euro doneert. Daarvan kunnen grote projecten op het eiland worden bekostigd. “De ondernemers in Centurio kunnen hun netwerk inzetten voor het forteiland en tegelijkertijd dat netwerk uitbreiden. Pampus is als cultureel erfgoed niet alleen lokaal belangrijk, ook regionaal”, aldus Centurio-secretaris Cor van der Poel. Directrice Nanette Elfring van Pampus zet zich al langer in om een groep enthousiaste mensen rondom Pampus te verzamelen. Tijdens een recente IVW BusinessClub op Pampus heeft ze haar toekomstbeeld uit de doeken gedaan.“Tijdens die netwerkbijeenkomst is het idee voor Centurio ontstaan”, zegt ze.

Nieuwe huisstijl voor Conferentiehotel Kontakt der Kontinenten Conferentiehotel Kontakt der Kontinenten in Soesterberg heeft weer een fase van zijn vernieuwingen afgerond met de presentatie van de nieuwe huisstijl. Directeur Dick Wijte en manager conferentiehotel René Giel hebben samen de nieuwe vlag gehesen. De nieuwe huisstijl: De niet gesloten cirkel visualiseert de wereld, het open karakter van de organisatie en gastvrijheid voor alle wereldburgers. De bladeren kenmerken de unieke en bosrijke omgeving. Zeven bladeren uit zeven werelddelen, in de huidskleuren van de mens. De nieuwe huisstijl heeft

ook geresulteerd in een nieuwe website. Onlangs zijn hotelkamers, lounge en lobby al vernieuwd. Deze zomer zal het interieur van Klooster Cenakel worden gerenoveerd. En de bouwcommissie is druk bezig met het voorbereiden van de aanpassingen van de overige hotelkamers en vergaderzalen. De renovatie en de vernieuwingen hebben tot doel om nog beter aan de wens van de zakelijke

Reclameprojecten voor GrooveGraphics Reclame GrooveGraphics Reclame heeft twee reclameprojecten binnengehaald. Het betreft ontwerpwerk en de volledige uitvoering hiervan. Door de bedrijfsreportage in het Ondernemersbelang kwam GrooveGraphics Reclame in contact met enkele ondernemers die erg enthousiast waren over de manier van werken van het bedrijf. Het kunnen aanbieden van alles onder één dak heeft de doorslag gegeven. Vaak

ontstaat er namelijk afwijking in bijvoorbeeld kleuren of worden logo’s en pay-off’s verkeerd geïnterpreteerd als verschillende bedrijven ermee aan de gang gaan. De persoonlijke aanpak spreekt ook erg aan. GrooveGraphics Reclame is erg blij met dit resultaat! De bedrijfsreportage is daarom nog een keer opgenomen in deze editie voor iedereen die het de vorige keer niet heeft gelezen.

markt te voldoen. Alle medewerkers zijn trots op het resultaat tot nu toe en nodigen u van harte uit om uw volgende bijeenkomst in Conferentiehotel Kontakt der Kontinenten te organiseren.

Criminaliteit daalt door KVO Op bedrijventerreinen en winkelgebieden die zijn voorzien van het Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO) neemt de veiligheid toe. Dat blijkt uit een onderzoek naar ervaringen van ondernemers met het keurmerk. Het aantal ondernemers dat slachtoffer wordt van criminaliteit neemt na invoering van het keurmerk af met gemiddeld 5 à 10 procent. Vernieling, inbraak en diefstal nemen met 4 tot 16 procent af. Ook het veiligheidsgevoel verbetert door het keurmerk. Zowel op bedrijventerreinen als in winkelgebieden, voelen ondernemers zich veiliger. Ondernemers ervaren volgens het onderzoek dat samen werken aan veiligheid effectiever is dan dat iedere ondernemer individuele maatregelen neemt.

Tel: 035 - 77 23 949 Email: [email protected]

Uw partner in flexibiliteit, Uw personeel op onze payroll. Geen omkijken meer naar arbeidsovereenkomsten,salarisadministrae, loonbetalingen, loonstroken, jaaropgaven, ziekengeld en juridische geschillen. Call 4 Payroll wordt de juridisch werkgever van uw medewerkers. Zo hee u meer jd voor uw core business!

04


Column

Adverteren en doneren in de

hoogste versnelling... Een lichtblauwe Jaguar coupe komt Loosdrecht binnen rijden. De sportwagen vervoert een opgetogen journalist. De bereider laat vandaag zijn auto speciaal voor een reportage voor ‘zijn

Nieuwe gadget support de gezondheid en het milieu door middel van de Nanopod®

blad’ TopGear compleet door ons

Gezondheid en een duurzame samenleving zijn dé maatschappelijke thema’s van dit moment en voor de toekomst. Begin augustus 2010 lanceert Nebidom een nieuwe gadget die hierop inspeelt. De Nanopod is een

huid in matgrijs ter verfraaing

Gooi en Vechtstreek

Vooraankondiging en uitnodiging voor inschrijving

MeerBusiness Gooi & Vechtstreek Presents

draagbare waterfles met een systeem dat het water gezond maakt. Nebidom gaat voor groen en wil bijdragen aan het verkleinen van de afvalberg van plastic waterflessen door het bieden van een duurzamer en goedkoper alternatief. De Nanopod is te vullen met goedgekeurd (kraan-)water dat binnen 3 minuten klaar is om gedronken te worden. Nanopod-water heeft een optimale pH-waarde, wordt snel opgenomen door de cellen, versterkt de anti-oxidante werking en maakt zacht water dat lekker wegdrinkt. Gezond water: De meest noodzakelijke voedingsbron voor de mens! www.groenegadgets.nl tel.nr. 033-4565633 www.nebidom.nl

Business & Luxury Event voor ondernemers Donderdag 4 november 2010 Grote Kerk te Naarden-Vesting Ontvangst vanaf 14.00 uur

GRATIS toegang TOPSPREKERS uit het bedrijfsleven Stands DESIGN & LUXURY goods Fantastische AANBIEDINGEN Heel veel ONDERNEMERS GROTE KERK als prachtig decor ...en een hele GEZELLIGE AVOND! Wilt u hier bij zijn? Ga naar de website gooi.meerbusiness.nl en schrijf u direct in. Doe het snel VOL is VOL! Wilt u SPONSOREN neemt u dan contact op met Alexander Ket op 06 20 15 75 15 of [email protected] Details van het programma worden later via de GRATIS nieuwsbrief bekend gemaakt. U kunt zich via gooi.meerbusiness.nl aanmelden.

Milieuvriendelijke glasbewassing Van Vulpen Facilitair heeft iets nieuws. Het bedrijf biedt nieuwe milieuvriendelijke glasbewassing tot 20 meter hoog door middel van telescopische glas bewassing. Het water word gezuiverd via omgekeerde osmose en gaat door maar liefst 6 filters en 1 glans filter. Alle kalk, mineralen, ijzer etc. etc. zijn uit het water gefilterd. De compacte auto heeft 400 liter puur water bij zich waarmee met zorgvuldig gekozen borstels uw kozijnen, houtwerk, en verschillende andere beplatingen en gladde oppervlaktes gereinigd kunnen worden. Het tast de verf niet aan omdat er geen chemische reinigingsmiddelen worden gebruikt. Van Vulpen beschikt ook over een indoorsysteem waarmee het bedrijf tot 10 meter hoog binnen kan lappen zonder een druppel te morsen. Zeer geschikt voor bijvoorbeeld serres en dergelijke. Meer info: www.van-vulpen-facilitair.nl

carwrappen. Een mooie tweede van zijn liefdevol gekoesterde jongensdroom.

Tijdens

het

wrappen (inpakken) van de auto zijn zowel de directie als een fotograaf van Topgear Magazine aanwezig.

E

nkele weken later ontvangen wij een bundel tijdschriften van de uitgever. Een zes pagina tellend artikel over de auto en ons reclameproductiebedrijf: Centipede. Ons atelier is niet enkel een plezierige plek om te werken, maar ook om te fotograferen. Een moderne en strakke reportage promoot ons bedrijf als A-klasse leverancier en preferred supplier voor diegenen die het neusje van de zalm willen.Wat een mooi artikel. Samen met mijn collega’s vergaap ik me aan de reportage. Nu snel nog meer media opzoeken! We mailen de digitale versie van het artikel direct naar websites van collega-bedrijven, leveranciers, de brancheorangisatie, vaste klanten, mogelijk belangstellenden en zelfs naar familie en vrienden. En de reacties variëren van positief tot felicitaties. Ondertussen komen telefonisch de eerste reacties van nieuwe prospects binnen. Offerte aanvragen van TopGear-lezers. Na de eerste gewonnen WK-wedstrijden leverden we een speciaal beletterde oranje WK-Porsche af, die ook al zulke mooie reacties opleverde. Deze autobelettering hadden wij gesponsord voor een veiling ten bate van het Ronald McDonald Kinderfonds. Een mooie avond op de Goyer Golf & Country club te Eemnes. Het persbericht van die actie is direct geplaatst op de website van het

Ondernemersbelang. Ook de lokale kranten plaatsten het artikel. De sponsoring levert voor ons leuke reacties op en zelfs enkele nieuwe opdrachten. En autogespot.nl spot en fotografeert gretig onze ‘meesterwerkjes’. Free publicity! Niks mooier dan dat. Een week later besluiten we wederom mee te werken aan een veiling voor het goede doel. Ook hier weer leuke reacties en potentieel voor mooie nieuwe opdrachten. Centipede sponsort met plezier goede doelen: Kika, Ronald Mcdonald, maar ook de sportende jeugd in de regio. Die goede bedoelingen betalen zich terug. Niet enkel in een heel goed gevoel, maar ook in enthousiaste reacties die wellicht weer nieuwe aanbestedingen opleveren. In samenwerking met Peugeot leverden wij de eerste gewrapte Peugeot RCZ van Nederland af. Omgetoverd naar World Rally Cup auto. Een mooie primeur. Middels goede afspraken herkent u deze sportwagen aan een subtiele tekst achterop de bumper: carwrapped by Centipede-rp.nl. Als reclameproducent deden wij begin 2010 een belofte aan onze klanten: wij maken u beter zichtbaar. Maar wij laten ook geen mogelijkheid onbenut om ons eigen bedrijf op een mooie of ludieke manier beter zichtbaar te maken.


05

Bedrijfsreportage

Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografie: Ruud Voest

Mediastad Hilversum kan zich verheugen in een schitterend nieuw podium dat behalve een platform voor concerten, theater en cabaret, een even sfeervolle als functionele ontmoetingsplek is voor ondernemers. “Podium De Vorstin is gemakkelijk bereikbaar en biedt door zijn flexibiliteit mogelijkheden voor uiteenlopend gebruik. Je kunt hier als ondernemer een feestje vieren, maar even goed een congres organiseren.”

Nieuw cultureel Podium De vorstin biedt ook de zakelijke markt kansen D

e sky is letterlijk de limit in het gloednieuwe complex. Gelegen aan de Koninginneweg, waarnaar het podium is vernoemd en naast station Hilversum, valt het architectonisch direct op. Interim-directeur Mike Iking, leidt rond. “Het ontwerp is van hetzelfde architectencollectief dat verantwoordelijk was voor het ontwerp van de Heineken Music Hall in Amsterdam Zuidoost. Het is eigentijds en ruimtelijk, wat deels met de hoge plafonds te maken heeft, maar ook met de grote glazen pui waardoor veel daglicht binnenvalt in de hal en het aangrenzende café. Dit pand is, net als het fraaie door Dudok ontworpen gemeentehuis, beeldbepalend in Hilversum.”

levert het schitterende producten op die bijdragen aan de sfeer. De ledverlichting kom je trouwens niet alleen in onze bar tegen, die is ook verwerkt in het plafond en in de trapleuningen die naar de zaal op de eerste verdieping leiden.” Interessant in dit multimediale tijdperk is dat het Podium De Vorstin door de constructie en technische infrastructuur uitstekend is toegerust op televisieopnames en geluidsregistraties. “Waar je bij veel podia ziet dat er voor televisie of radio opnamen allerlei kabels naar binnen gerold moeten worden, daar komt hier alles soepel via ons loading dok binnen, de leidingen trekken we door de pijp naar boven en andere zaken gaan met de lift, zodat alles keurig uit komt waar het zijn moet.”

Oog voor detail

Er is binnen bovendien aan detail gedacht, zoals blijkt wanneer Iking op de vloer in de zitkuil wijst, gelegen voor de fraaie, robuuste houten bar waarin ledverlichting voor een bijzondere ambiance zorgt. “De vloer hier in het café is van leer. De stoelen en de leestafel zijn een creatie van Piet Hein Eek, een ontwerper die voornamelijk werkt met afvalmateriaal uit industrie en natuur. Door zijn creativiteit, de eigen kwaliteiten van het materiaal en de productiemethode van de ontwerper,

Geknipt voor zakelijke events

“Dat is ook handig voor multimediale bedrijven die een event organiseren en dat willen registreren. We beschikken over up-to-date geluids- en lichttechniek en eventuele specialistische apparatuur kunnen we zonodig inhuren. We hebben dus geen lege studioruimte waar je alles zelf nog naar binnen moet rijden.” De zaal biedt plaats aan 260 zitplaatsen middels een uitrijd- en uitschuifbare tribune en stoelen op het balkon van de zaal. Desgewenst kan

er gevarieerd worden naar 850 staanplaatsen. En als het event een nog grotere omvang mocht hebben is het ruime café ook een plek die aan zo’n 200 mensen ruimte kan bieden. Ideaal dus voor symposium of zakelijk congres.” Een andere kracht zijn de bijruimtes, van respectabele omvang, waar allerhande zakelijke activiteiten plaats kunnen vinden. “Neem de artiestenfoyer op de derde verdieping. Dat is niet alleen een prettige ruimte voor bijvoorbeeld muzikanten om te praten met zakenrelaties, maar kan ook door ondernemers gebruikt worden voor bijvoorbeeld een bedrijfspresentatie. Er valt direct daglicht binnen en er kan zelfs een raam worden opengezet om direct frisse lucht binnen te laten.” Wakkere ondernemers zijn met andere woorden gewaarschuwd: er liggen uitstekende commerciële kansen aan de Koninginneweg. Het is slechts een kwestie van boeken.

Podium De Vorstin Koninginneweg 44 1211 AS Hilversum T 035 - 621 58 41 F 035 - 621 18 19 [email protected] www.devosrtin.nl


07

Bedrijfsreportage

Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografie: Ruud Voest

Hilversum: óók de mediastad van morgen

“Wij zijn de Europese

multimediale doorvoerhaven van

digitale content” Hilversum mag synoniem zijn voor de traditionele en nog steeds heel belangrijke media televisie en radio, dat wil niet zeggen dat het blind is voor het multimediale tijdperk en voor wat dat van een mediastad vraagt. PvdA-wethouder Jan Rensen heeft onder andere EZ en Mediazaken in zijn portefeuille. “Wij hechten eraan een vooraanstaande mediastad te blijven. Tegelijk merk ik dat je burgers goed moet uitleggen wat je doet. Want we zijn de gemeente helemaal aan het verglazen, maar krijgen nog uit vele hoeken de vraag of we met een glasvezelnetwerk nou zoveel opschieten. Vooruitkijkend moet je antwoorden: ja, daar schiet Hilversum heel veel mee op.”

R

ensen is de juiste wethouder in de juiste gemeente. De voortvarende manier waarop hij citymarketing bedrijft kan Hilversum namelijk prima gebruiken. “Ik heb tientallen jaren in de communicatie en PR gewerkt. Onder andere als perswoordvoerder van de NOS en later als freelancer voor omroepen. Ook heb ik in verschillende besturen gezeten, onder meer dat van de NVJ, de Nederlandse Vereniging voor Journalisten. Ik ken het mediawereldje dus goed.” Als wethouder laat Rensen zich ook kennen, iets wat belangrijk is, zoals hij leerde tijdens de periode dat hij als communicatie en PR professional werkte. “Ik heb momenteel een column in Broadcast Magazine, een vakblad voor publieke en commerciële omroepen. Daarnaast houd ik onder andere een weblog bij. Want het is belangrijk om te laten zien dat je hart hebt voor de gemeente, maar ook waarom je bepaald beleid voert. Het hoort ook bij mijn taak van wethouder om open te zijn en burgers te informeren.”

08


Slag om multimediale bedrijven

Dat Rensens werk wordt gewaardeerd blijkt eruit dat zijn tweede ambtstermijn net begonnen is. Een interessant onderdeel van zijn portefeuille is Mediazaken. “Het hoort natuurlijk bij Hilversum dat daar een wethouder mee bezig is. Zoals Amsterdam en Rotterdam een havenwethouder hebben, ben ik de mediawethouder.” Na een pittige periode voor de verkiezingen, toen Rensen een deel van de portefeuille van een zieke collega overnam, is ook zijn huidige portefeuille gevuld te noemen. Die herbergt naast Economische zaken en Mediazaken ook Toeristen- en Evenementenbeleid, Sociale zaken en Werkgelegenheid, Wonen en Stedelijke vernieuwing en ook Grondbeleid. Niet alleen is Rensens portefeuille flink van omvang, dat geldt ook voor de promotionele en communicatieve kant aan zijn functie die bijvoorbeeld sterk naar voren komt in de gemeentelijke citymarketing. “Dat is een breed begrip. Het behelst wonen, recreëren en werken. Dat werk staat in Hilversum redelijk centraal en dat hangt ermee samen dat we in een tijd leven waarin de media

een complete transformatie doormaken. Dat zie je aan radio en televisie, maar dat voltrekt zich ook naar modernere mediale takken en eigenlijk kunnen we in de meeste gevallen nog niet eens voorspellen hoe het er precies uit zal gaan zien. We weten alleen dat ontwikkelingen via internet, mobiele telefonie en gaming consoles zullen verlopen. Dus ook de creatieve bedrijvigheid die daarover heen hangt, zal anders worden ingevuld dan voorheen.”

“Zoals Rotterdam de overslaghaven

voor goederen is en Schiphol dat is voor personen, zo zijn wij de Europese multimediale doorvoerhaven voor digitale content.” Bovendien moet Hilversum ook scherp zijn op ontwikkelingen in de regio, want gemeenten azen op het binnenhalen van interessante bedrijvigheid. “Er wordt een enorme slag uitgevochten tussen Amsterdam, Almere, Amersfoort, Utrecht en Hilversum. De inzet: het binnenhalen van zoveel

mogelijk multimediale bedrijven. Dus dat zijn de bedrijven die de nieuwe media vertegenwoordigen. Daarom zijn we erop gefocust om in Hilversum een klimaat te scheppen waarin de jonge creatieveling zich thuisvoelt. Mensen in de creatieve industrie hebben sterk de neiging elkaar op te zoeken. Dat zie je in Amsterdam waar veel ondernemers bij elkaar zitten. Cultuur en muziek vind je daar. Hoewel MTV daar nog geïsoleerder schijnt te zitten dan hier op het mediapark het geval was. De gaming industrie lijkt zich te gaan concentreren in Utrecht en design doet dat in Eindhoven. Ieder zijn aantrekkingskracht. Vanuit de oude media vertaald is Hilversum een content fabriek. Wij maken en bewerken content. We zijn in Hilversum sterk in productie en distributie. Vooral die distributie biedt ons grote kansen, omdat digitale content tegenwoordig op allerlei manieren verwerkt en bewerkt moet worden. Waar we voorheen een film van ondertitels voorzagen zijn er nu veel meer bewerkingen noodzakelijk. Je komt er niet meer met één ondertiteling, het moet in meer talen. Ook bewerkingen als nasynchronisatie of het plaatsen van reclameblokken is vaak noodzakelijk. Daarnaast moet content op verschillende formaten gezet worden. Al die extra bewerkingen zijn mede noodzakelijk geworden, omdat het niet alleen meer voor de Nederlandse, maar ook voor de Europese markt bestemd is. En voor verschillende platforms, zoals televisie, internet, de iPod en gaming. Centraal staat de vertaalslag van content naar digitale content. Daar zijn we dan ook druk mee bezig. Zo kunnen

en zullen we onze traditionele positie van mediastad behouden.”

“Mensen denken dat glasvezel niet veel toevoegt aan de snelheid van internet. Maar ze kijken niet vooruit, want wie weet wat er over vijf jaar ontwikkeld is?” Hoewel Rensen de ontwikkelingen volgt en vanuit zijn ervaring allesbehalve ‘a stranger in a strange land’ is, stemt de snelheid van ontwikkelingen hem ook enigszins nederig. “Het gaat zo snel dat wij nu op weg zijn naar dingen die je nu nog onmogelijk kunt voorspellen. Ga maar na: als je zou zeggen ‘ik weet niet wie Pietje Puk is, maar ik heb even gegoogeld en kwam toen een Youtube filmpje tegen op Hyves en vervolgens heb ik via Facebook even contact met hem gezocht’, dan had vijf jaar geleden niemand ook maar een flauw idee gehad waar je het over had. Wat toen nog complete abracadabra was, is nu voor iedereen duidelijk. Het is zelfs al ingeburgerd. Kortom; hoe het precies verder zal gaan valt niet te zeggen. Maar wat we wél weten is dat er altijd content zal zijn die op allerlei manieren bewerkt en gedistribueerd moet worden. Logistiek zijn wij wat dat betreft de doorvoerhaven van Europa. Zoals Rotterdam de overslaghaven voor fysieke goederen is en Schiphol dat is voor personen zijn wij de Europese multimediale doorvoerhaven voor digitale content.”

Economische visie

“De twee grote slagen waarmee we nu bezig zijn is de content hub of media hub hier in Hilversum te krijgen en daar zijn al internationale contacten voor gelegd. Er zijn al belangrijke connecties met vermaarde internationale mediabedrijven. De andere slag is het compleet verglazen van Hilversum. Iedereen zal in de toekomst over een glasvezelnetwerk kunnen internetten. We krijgen daar regelmatig vragen over. Mensen denken dat het huidige netwerk snel genoeg is. Dat glasvezel niet veel toevoegt aan de snelheid van internet. Maar ze kijken niet vooruit, want wie weet wat er over vijf jaar ontwikkeld is? Ik kan mij de tijd nog herinneren van de alleroudste modems waarmee ik als journalist werkte. Daar zaten lichtjes op en elke letter, komma en spatie zag je als een flikkerlichtje naar de krant gestuurd worden. Fantastisch vond ik dat. Binnen een half uur hadden we zo een artikel in de krant staan. Maar kijk wat er nu allemaal mogelijk is. Dat viel niet even te voorzien.” Hoewel media ontwikkelingen Rensens aandacht opeisen, blijft hij oog houden voor de vele andere belangen die hij wil behartigen. “De afgelopen termijn hebben we een economische visie geformuleerd, die unaniem door de gemeenteraad is aangenomen. Met als drie speerpunten: media, zorg en toerisme. De uitwerkingsnota’s hiervoor en ook voor de arbeidsmarkt en de werkgelegenheid, liggen er. In mijn tweede termijn wil ik dat beleid gaan uitvoeren met daarbij het doel voor ogen ervoor te zorgen dat het nóg beter wonen, werken en recreëren wordt in onze gemeente.


09

Bedrijfsreportage

Tekst: Willem Bakering • Fotografie: Ruud Voest

Fokko van Dijk nieuwe partner Borrie & Co Hilversum

Lokaal goed ingevoerd en no-nonsense aanpak “We zijn lokaal goed ingevoerd en hanteren een no-nonsense aanpak. Met een dynamische groep jonge medewerkers zijn wij actief en vernieuwend bezig in de markt. We organiseren interactieve kennisbijeenkomsten en zijn sparringpartner voor de ondernemer. Onze kennis bieden wij aan via ons regionale, landelijke en internationale netwerk.” Dat zegt Fokko van Dijk, sinds 1 juni de nieuwe partner accountancy bij Borrie & Co Hilversum. Borrie & Co is opgericht in 1950 en staat klanten al zestig jaar bij met dienstverlening op het gebied van accountancy en belastingadvies.

V

anuit de vestigingen in Rotterdam, Amsterdam en Hilversum werken landelijk meer dan honderd inventieve registeraccountants, accountants-administratieconsulenten, fiscalisten en financieel adviseurs. “Inventief zijn betekent in mijn ogen vooral dat we daadwerkelijk bijdragen aan het oplossen van ondernemingsvraagstukken en kennis delen met onze relaties”, vertelt Van Dijk, die erop wijst dat de huidige economische situatie voor ondernemers meer uitdagingen biedt dan ooit tevoren.

Nuchtere kijk

“Bij de zorg voor de continuïteit van een onderneming past de no-nonsense aanpak van Borrie & Co”, vervolgt Van Dijk. “We koppelen een nuchtere kijk op de economische ontwikkelingen aan de specifieke situatie waarin de betreffende onderneming zich bevindt. Dat vertalen we in een persoonlijk advies, toegespitst op de individuele situatie. In de eerste helft van het jaar kwamen veel klanten praten over

zaken als strategie, risicoanalyse of ondernemingsfinanciering. Ook worden we vaak benaderd in bedrijfsopvolgingsvraagstukken”. Van Dijk voegt daaraan toe dat Borrie & Co de complete dienstverlening in huis heeft waar de meeste bedrijven behoefte aan hebben, tegen een zeer goede en zeker competitieve prijs-kwaliteitverhouding. Het is onze ambitie, zowel landelijk als in Hilversum, in omvang te groeien om de klant nog beter van dienst te kunnen zijn.” Full service en multidisciplinaire aanpak

Toby Nieman, accountant, schetst de werkzaamheden die door de medewerkers vanuit de fullservice vestiging in Hilversum worden uitgevoerd: “Van het voeren van administraties, salarisadministraties, het opstellen en controleren van jaarrekeningen tot het geven van advies op het gebied van belastingen, bedrijfsopvolging, fusies en overnames. Onze ervaring is dat veel ondernemers behoefte hebben aan een adviseur die echt meedenkt en oplossingen aandraagt. We hebben een uiteenlopend

klantenbestand dat varieert van veelzijdige MKB-ondernemingen tot internationaal opererende bedrijven. Het mooie is dat we iedereen persoonlijk kennen en voor iedereen toegankelijk zijn. Zo ondersteunen wij het Hilversumse City Marketing initiatief ZAPPcity en verder tonen wij onze maatschappelijke betrokken-heid door diverse initiatieven te ondersteunen in de zorgsector.” Nieman wijst ook op de pragmatische aanpak van Borrie & Co, waarbij de medewerkers in de verschillende lagen van de organisatie zelf verantwoordelijk zijn voor het contact met klanten. “We investeren continu in de kennis van de medewerkers. Sparringpartner op inhoud zijn, daar gaat het om! Onze filosofie is dat je goed werk alleen kunt leveren door bekwaam, betrokken en bereikbaar te zijn.” Maak kennis met ons!

Op vrijdag 22 oktober kunnen ondernemers gratis deelnemen aan één of meerdere van de kennissessies op het kantoor te Hilversum. Onder meer over bedrijfsopvolging, octrooibox, financiering, strategie en fiscale structurering. Aanmelden kan tot 30 september via telefoonnummer 035 - 62 55 080 of [email protected] onder vermelding van ‘deelname kennis bijeenkomst 22 oktober’ en onderwerp van interesse. Borrie & Co hoopt u op 22 oktober graag te verwelkomen.

Borrie & Co Accountants Steijnlaan 16 1217 JS Hilversum T 035 - 62 55 080 [email protected] www.borrie.nl Borrie & Co is lid van NIVRA, NOvAA, NOB, FB en SRA


11

Bedrijfsreportage Voor de leek lijkt het alsof auto’s onderhouden steeds ingewikkelder wordt. De monteur weet wel beter: auto’s gaan juist steeds meer op elkaar lijken. Daardoor krijgen de zes vestigingen van Profile Tyrecenter ABI steeds meer wagenparken van bedrijven en leasemaatschappijen in onderhoud. Verschillende typen van alle merken, van Amerikaanse personenwagen tot Duitse bedrijfswagen en van dieselende kilometervreter tot energiezuinige hybride. En uiteraard is de specialiteit van Profile Tyrecenter ABI: nieuwe banden aanmeten en uitlijnen voor personenauto’s, bedrijfswagens, trucks en voertuigen uit landbouw en industrie!

Profile Tyrecenter ABI Hilversum

Onderhoud wagenpark kan goedkoper! V

roeger maakten autoproducenten hun eigen onderdelen, waardoor auto’s totaal van elkaar verschilden. Nu betrekken de grote fabrikanten hun onderdelen van een klein aantal gespecialiseerde producenten, waardoor auto’s voor een groot en groeiend percentage uit exact dezelfde onderdelen bestaan!” Frans van der Veen geeft dagelijks leiding aan de vestiging in Hilversum. Frans legt uit hoe het mogelijk is dat een garagebedrijf alle automerken kan servicen. “Dat is altijd de eerste vraag van bedrijven die op zoek zijn naar een economisch voordeliger manier om hun wagenpark verantwoord te onderhouden. Vroeger zou het zeker onmogelijk geweest zijn en de aanlevering van onderdelen zou een enorme logistieke klus geworden zijn, maar die tijd is voorbij.”

Trainingen

Een tweede factor die het werk van de monteurs vergemakkelijkt is de toenemende toepassing van elektronica in auto’s. Die maakt de diagnose veel gemakkelijker en ook hier geldt: er zijn maar drie grote producenten en die zijn wettelijk verplicht

om hum protocollen vrij te geven. Frans: “Een half jaar nadat een auto op de markt is gebracht kunnen wij alle service en onderhoud bieden die hij nodig heeft. We maken gebruik van de elektronische analyseapparatuur van Bosch. Daar krijgen onze monteurs ook hun trainingen, zodat ze altijd op de hoogt zijn van de nieuwste ontwikkelingen.” Vertrouwen

Het feit dat ook leasemaatschappijen zich steeds vaker tot de vestigingen van Profile Tyrecenter ABI wenden is een duidelijke blijk van vertrouwen in de technische kennis, want de trend in leaseland is ‘langer op de weg houden’. Er worden minder nieuwe contracten afgesloten, bedrijven kiezen er voor de auto’s niet al na 120.000 kilometer in te ruilen, maar pas bij 180.000 kilometer! Onderhoud is natuurlijk altijd een kwestie van afwegen: de waarde van de auto en de prijs van onderhoud of een reparatie moeten in een goede verhouding tot elkaar staan. Wij hebben begrip voor die afweging, daarom geven wij voor iedere reparatie een prijsopgave. Dan kan onze klant zelf bepalen

of hij een reparatie nu doet of die nog wat uitstelt. Als de veiligheid van bestuurder of medeweggebuiker niet in gevaar komt laten we de beslissing uiteraard aan de klant”. Prijsbewust

Veel bedrijven komen oriënterend praten omdat Profile Tyrecenter ABI een ‘uitstekende prijs/kwaliteit-verhouding’ heeft (lees: ‘goedkoper is’) Frans: “We verkopen geen auto’s, dus we hebben geen verkopers en geen glimmende toonzalen. Dus niet de overhead daarvan. Wat we wel hebben levert direct voordeel op voor onze klanten: goed gereedschap, vakbekwame monteurs en uitstekende logistiek. We bieden haal- en brengservice en vervangend vervoer. We snappen dat met een truck in onze werkplaats geen geld verdiend wordt en dat ook het loon van de bestuurder gewoon doorgaat. Daar prioritariseren we dan ook op. “Ondernemers zijn dus goed af bij de Profile Tyrecenter ABI in Hilversum. En in Soest, Amersfoort, Woudenberg, Veenendaal en Bennekom!”

Profile Tyrecenter ABI Autoservice Nieuwe Havenweg 23 1216 BJ Hilversum T 035 - 624 18 59 HYPERSPECIALIST IN BANDEN EN VELGEN, COMPLEET IN AUTO-ONDERHOUD

www.abi-profile.nl


13

Ondernemerspanel

Kan een kleinere overheid slagvaardig zijn? In de meeste verkiezingsprogramma’s wordt gepleit voor een (veel) kleinere overheid. Samenvoegen van provincies, gemeentelijke herindelingen, opheffen van de waterschappen en een kleinere Tweede Kamer. Plannen genoeg om flink te bezuinigen en het overheidsapparaat kleiner te maken. Zijn deze plannen realistisch? De mening van ons panel.

■ Rogér van Domburg Rogér van Domburg, Seneca Media Je bent tegenwoordig hip als jouw organisatie klein is en korte communicatielijnen heeft, dus communiceer ik me suf met mezelf... Maar slagvaardigheid gaat om meer dan wie de kleinste heeft. En minimale overhead garandeert nog geen slagvaardige overheid. Het vereist ook verantwoordelijkheidsgevoel en dienstbaarheid, ongeacht hoe klein de organisatie is. Want slagvaardigheid zit tussen mensen, maar ook tussen de oren. Of niet. En dan heb je na sanering alsnog een probleem. Hoe krijg je meer

ondernemersbloed in de aderen van ambtenaren? Moeilijk. In ieder geval niet door decentraliseren, want dat voedt vriendjespolitiek. En de democratisering is sinds de Small is Beautifulbeweging van de jaren ‘70 toch al te ver doorgeschoten. Nee, draagvlak creëren is prima, maar mensen hebben ook leiding nodig. En visie. Steeds meer zelfs. Niet alleen bij de overheid. Mijn visie: bezuinig flink op overhead en vervang loonschalen door prestatiecontracten. Je bent zo goed als je laatste opdracht.

■ Kirsten Goes Kirsten Goes, KGU Uitzendburo's Bezuinigen lijkt het woord van het jaar te worden in 2010. Als ondernemer ben ik ook kritisch aan het kijken naar de kosten in mijn organisatie. Ook de overheid zal wat mij betreft goed moeten kijken waar efficiënter gewerkt kan worden. Ik bedoel met bezuinigen niet alleen het terugdringen van uitgaven. Het moet gepaard gaan met hervormingen om klaar te zijn voor

de toekomst. De overheid moet het begrip bezuinigen niet anders invullen. In principe vind ik dat bezuinigen slecht is voor onze economie. Wanneer de een uitgaven opschort of uitstelt, betekent dat andere partij niets kan verdienen. Maar we moeten met zijn allen aan de lange termijn gaan werken, innovatief zijn om onze concurrentiekracht in de volle breedte te versterken. Dus ook bij de overheid.

■ Meindert Leutscher Meindert Leutscher, Leutscher Consult Zoals wel vaker het geval: “De grootte doet er niet toe”. Niet de kwantiteit, maar de kwaliteit telt. Dat is overigens niet alleen bij de overheid zo, maar zeker ook in het bedrijfsleven. Het is goed dat er nu naar de lokale en landelijke bestuursapparaten en –niveaus gekeken wordt, maar tegelijkertijd is het bizar dat daarvoor een economische crisis nodig is. Alleen maar omdat er nu bezuinigd moet worden, kijkt men kritisch naar zichzelf?!? Het moet een tweede natuur van bestuurders zijn om constant na te gaan hoe efficiënt en (kosten-)effectief de organisatie is. Nastreven van betere samenwerking tussen

14


verschillende bestuursniveaus en wellicht samenvoeging ervan, is een andere, permanente eis aan die bestuurders. Dat vraagt om een kwetsbare opstelling en daar wringt de schoen wellicht; De eigen positie, respectievelijk die van de eigen organisatie ter discussie stellen, is nou eenmaal niet vanzelfsprekend. Angst voor verandering (terwijl de ambtenaar een vergaande ontslagbescherming en zonodig lucratieve ontslagregelingen kent…) zal een beslissende invloed hebben op het welslagen van allerlei prachtige plannen en voornemens. Ook voor de overheid geldt: “Mens, durf te veranderen!”

■ Toine Diters Toine Diters, Centipede Reclame Producties Zeer nodig, maar helaas onrealistisch. Minder overhead (minder kosten!) zou sowieso beter zijn in dit, door sociale fratsen, zwaar verarmde land. We kennen inmiddels al heel wat linkse regeringen van veel woorden maar weinig daden. Maar wat is nu echt het makke? Het systeem waarin wij eens in de vier jaar een parlement kiezen is natuurlijk compleet achterhaald! De wereld gaat sneller, maar het invoeren van nieuw beleid lijkt enkel trager dan ooit te zijn geworden door alle overregulering. Al die regels maken het doorvoeren van veranderingen tot een wanhoop. En al die nutteloze regels worden vooral ervaren als zeer irritant. Een

procedure voor een wetswijziging duurt lang en is slepend. Vier jaar is dus veel te kort dag om grote veranderingen door te voeren. Zeker waar het de Grondwet betreft.Vergaderen bij Centipede gebeurt zelden of nooit met meer dan drie mensen. Anders heeft een vergadering simpelweg geen zin. De komende twee kabinetsperiodes de bezetting van de Tweede Kamer halveren zou een goede eerste stap zijn. De salarissen van de kamerleden en ministers kunnen dan verdubbeld worden. Zodoende is er ruimte voor toppers uit het bedrijfsleven die echt capabel zijn en praktijkervaring hebben. Een functie bij de overheid is dan op alle punten een meer interessante carrière move.

■ Ruben van der Stroom Ruben van der Stroom, Uitzendburo Doorstroom Hoe minder overleg, hoe slagvaardiger! Schrap al die (in mijn ogen) overbodige instanties, voeg samen waar mogelijk en stop met overleggen. Ga aan de slag en beslis! Dan is het begrotingstekort gelijk een overschot geworden en is Nederland een slagvaardig en dynamisch bestuurd land geworden. Of het realistisch is? Het gaat om vastgeroeste patronen van individuen

en instanties die het heerlijk vinden de dag vergaderend door te brengen en besluiten voor zich uit te schuiven. Dat moet toch een onbevredigend gevoel geven aan het eind van de dag? Ik heb zelf een hekel aan vergaderingen (doe het ook het zo min mogelijk want vind het zo zonde van mijn tijd….), als er wat te melden of te bespreken valt, pakken we de telefoon of mailen we. Zo komen wij ook direct tot besluiten.

■ Hans Ruijgrok Hans Ruijgrok, Davina & Partners notarissen Hilversum Bezuinigen door de omvang van het overheidsapparaat te verkleinen lijkt geld op te leveren maar het tegendeel is vaak het geval. Door het wegbezuinigen van functies gaat niet alleen capaciteit verloren maar ook kennis. Niet zelden wordt de verminderde capaciteit weer ingekocht door het inhuren van consultants en andere adviseurs. Verlies van kennis openbaart zich vaak na verloop van tijd als de kwaliteit van de betreffende overheidsinstantie in het nieuws komt.

Een goed en efficiënt functionerende overheid is essentieel als ondersteuning voor een goed draaiende economie. Overheid en bedrijfsleven zijn nu eenmaal met elkaar verbonden. Ik sta kritisch tegenover al te rigoureuze bezuinigingen bij de overheid maar een verdere optimalisatie van het functioneren van de overheidsinstanties is naar mijn mening onontkoombaar. In deze tijden van economische crisis moet niet alleen het bedrijfsleven de tering naar de nering zetten maar ook de overheid.

■ Caspar Baltussen Caspar Baltussen, directeur Bedrijven Rabobank Noord Gooiland De aangekondigde overheidsbezuinigingen vanuit de verschillende verkiezingsprogramma's hoeven niet slecht te zijn voor onze economie. Bij verstandig beleid kunnen de bezuinigingen (ook bínnen de overheid) op de langere termijn leiden tot hogere groei, stellen de Rabobank-economen. Onze economen benadrukken wel dat de komende kabinetten oog moeten houden voor de

concurrentiepositie van Nederland. Alleen door structurele maatregelen te nemen, kan ons land zich in de toekomst nog meten met andere landen en zodoende meer economische groei bewerkstelligen. Denk aan investeringen in scholing, zorgen voor voldoende mensen die willen en kunnen werken, een goede infrastructuur en een gezond investerings- en vestigingsklimaat. Beter kunnen concurreren betekent uiteindelijk een hogere koopkracht en meer banen.


15

Bedrijfsreportage

Fotografie: Blinkfotografie

Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografie: Marco Keyzer photo & design group

Smit Algeheel Onderhoudsbedrijf gaat verhuizen in 2010

“Maar we blijven wel in Amsterdam-Noord” Ondernemers uit Amsterdam en de wijde regio, die Katja en Nico Smit van Smit Algeheel Onderhoudsbedrijf kennen, zijn het meteen over één ding roerend eens: het ondernemers-echtpaar is louter positief, je kunt op ze bouwen – afspraak is gewoon afspraak! - en de betrokkenheid bij de klanten is groot. “En nee, dat zijn geen standaardinkoppers of traditionele clichématige verkoopuitspraken,” zegt het tweetal meteen. “We zijn gewoon nuchtere en ondernemende Amsterdammers die met gezond verstand en passie hun bedrijf willen opbouwen, waarbij we ons vooral niet laten leiden door de economische crisis. We houden niet van poeha en zetten altijd in op kwaliteit. In de tijd dat ons bedrijf nu bestaat, hebben we het nooit anders gezien. Precies om die reden ervaren we nog steeds een gedegen groei en kunnen we dus zelfs in deze min of meer onzekere tijden een stap vooruit maken: we gaan verhuizen!”

K

atja en Nico zijn zichtbaar opgetogen over de plannen die ze hebben gemaakt voor 2010. “We blijven vanzelfsprekend in Amsterdam-Noord. Daar liggen immers toch onze wortels en we vinden het een prettige omgeving om te ondernemen. Sterker nog: ik denk dat wij echt historisch zijn verbonden met dit stadsdeel. Maar het doet ons wel goed dat we naar

16


bezig. Van rioleringswerk tot aan het ontstoppen, van hogedrukreiniging tot aan betonboringen en camera-inspecties. “We zorgen er altijd voor dat we met de modernste materialen werken. Zo zijn we in het bezit van hele kleine camera’s waarbij we ver in de leidingen kunnen komen om problemen zoals nare verstoppingen op te sporen.”

een grotere locatie kunnen: op de huidige plek zijn we absoluut uit ons jasje gegroeid. We merkten dat we in de laatste jaren heel erg aan het zoeken waren naar een efficiencyslag binnen ons huidige pand. Immers, als de werkzaamheden toenemen, dan neemt ook je eigen voorraad en werkmaterieel toe. Het was op een gegeven moment vanzelfsprekend dat we op zoek gingen naar iets nieuws.” Het tweetal vertelt dat ze daarbij niet over één nacht ijs zijn gegaan. “Natuurlijk hebben we ons ook afgevraagd of we misschien een loods er bij moesten huren waarin we onder andere onze wagens konden stallen, maar uiteindelijk hebben we er toch voor gekozen om echt iets helemaal voor onszelf te willen hebben.” En die visie werd uiteraard instemmend begroet door de medewerkers en ZZP’ers die zich dag in dag uit voor Algeheel Onderhoudsbedrijf inzetten. “Onze samenwerking voelt als écht teamwerk,” legt Nico uit. “Natuurlijk sturen Katja en ik de boel aan, maar uiteindelijk zijn de jongens op de werkplekken degenen die het beste kunnen bepalen hoe werkzaamheden kunnen worden uitgevoerd. Daarnaast kunnen we altijd snel blijven schakelen. De jongens kunnen ons altijd bereiken buiten de werktijden, in geval werk uitloopt of dat er een spoedklus is en wij kunnen de jongens ook altijd een vraag stellen als ze bij wijze van spreken al thuis zitten.” En dan lachend: “En ja, we zien elkaar natuurlijk ook ’s avonds thuis. Overdag zijn we samen aan het ondernemen en ’s avonds zijn we weer een echtpaar. Maar ook dan praten we over

de voortgang. We hebben natuurlijk ieder onze eigen taken, maar omdat we elkaar goed aanvullen en begrijpen, komen we er altijd meteen uit. Geen oeverloos overleg dus, gewoon en simpel snel een besluit nemen.”

Smit Algeheel Onderhoudsbedrijf houdt zich verder intensief bezig met dakwerkzaamheden. “Daar hebben we ook groot materieel voor beschikbaar,” legt Katja uit. “Met de diverse hoogwerkers kunnen we overal bijkomen. Maar onze opdrachtgevers kunnen ook bij ons terecht voor de kleinere klussen zoals het stukadoors- en tegelwerk, het sierpleisteren, het gas-, water- en CVwerk. We hebben alle disciplines in huis. Opdrachtgevers kunnen dus werkelijk van A tot Z hun uitdagingen aan ons voorleggen; ze hebben er letterlijk geen omkijken naar.”

Toch weten de twee niet of ze – zodra ze in 2010 verhuisd zijn naar de nieuwe locatie – verder willen blijven groeien. “Toen we startten, hadden we niet direct de ambitie om een groot bedrijf te worden. We wilden vooral met veel plezier en toewijding onze opdrachtgevers bedienen. Maar ja, uiteindelijk stonden ook grotere opdrachtgevers voor de deur. En dus kon de groei worden ingezet. Maar we kiezen er nu wel bewust voor om de komende jaren goed te stabiliseren. Immers, je eigen organisatie moet je ook steeds goed monitoren en ongeremde groei kan ten koste gaan van de kwaliteit. En dat willen we hoe dan ook voorkomen. We houden ons dus bij de core business; we doen onze stinkende best in en om Amsterdam, in de rest van Nederland en zelfs ook al bij enkele projecten in het buitenland. Ja, we zijn zomaar een internationaal bedrijf geworden.” Dat geldt overigens ook voor de inkoop. Nico vertelt dat hij soms wel eens al om vier uur ’s ochtends in zijn auto stapt om in Duitsland materialen op te halen. “Ik zorg er voor dat ik dan om negen uur terugben op de werklocatie zodat de jongens van start kunnen. En nee, ik heb er geen problemen mee om af en toe zo ontzettend vroeg op te staan. We doen het immers toch voor onze opdrachtgevers?” Nico legt uit dat het ook wel eens voorkomt dat hij helemaal naar Frankrijk moet om gewenste materialen in te kopen. “Dat is uiteraard wel iets verder rijden, maar dat plannen we altijd dusdanig efficiënt in zodat er nooit vertraging in het werk hoeft te ontstaan.” Katja zegt dat juist dáár dan ook de kracht in zit. “Het snelle schakelen, het goede plannen en onze bereikbaarheid. De optelsom is de basis geworden voor onze huidige marktpositie.” Smit Algeheel Onderhoudsbedrijf houdt zich met bijna alle typen onderhoudswerkzaamheden

-Vol vertrouwen kijken Katja en Nico daarom naar de komende jaren. “Natuurlijk houden we de economische ontwikkeling goed in de gaten, maar we hebben vooral ook besloten om ons niet er door te laten leiden. We gaan uit van onze eigen kracht, we houden vinger aan de pols bij de wijze hoe we intern met elkaar omgaan en we willen vooral dat al onze jongens – of ze nu in dienst zijn of als ZZP’er werken - het naar hun zin hebben bij ons. We blijven dus dicht bij onszelf: we blijven positief, je kunt op ons bouwen en de klantbetrokkenheid zetten wij altijd op het hoogste niveau. Ook op onze nieuwe locatie in Amsterdam.” Smit Algeheel Onderhoudsbedrijf B.V. Modemstraat 13 1033 RW AMSTERDAM T 020 - 632 24 35 F 020 - 636 69 39 [email protected] www.smitonderhoudbv.nl


17

Bedrijfsreportage

Tekst: Willem Bakering

Mixing business with pleasure bij vergaderen partycentrum Weesp

Vergaderen op een gastvrije toplocatie “Mixing business with pleasure”, stelt eigenaar Joost Boelens. “We zijn kleinschalig, goed bereikbaar en de gastvrijheid is ongekend. Het uitzicht op de 9 holes par 3 golfbaan geeft bovendien een prettige relaxte sfeer, die je op weinig andere plekken aantreft.” Vergader- en partycentrum Weesp is een moderne accommodatie - centraal in de Randstad gelegen - met voldoende gratis parkeergelegenheid in een natuurlijke omgeving. “Gastvrijheid staat hoog in het vaandel. Altijd weer. Als je hier binnenstapt voel je je echt te gast.”

A

ls onderdeel van Golfcentrum Weesp is het vergaderen partycentrum een unieke, sfeervolle en inspirerende locatie voor zowel zakelijke als feestelijke bijeenkomsten, zoals vergaderingen, trainingen, bedrijfsfeesten, brainstormsessies en seminars. Het complex is vier jaar geleden neergezet en beschikt op de bovenverdieping van het karakteristieke golfclubhuis over goed geoutilleerde vergaderruimtes. Interessante prijs-kwaliteitverhouding

“Twee van de drie vergaderruimtes, de Board Room en de Eagle Zaal, bieden een wijds uitzicht op de golfbaan en de omringende weilanden. Via de schuifpuien is er toegang tot het ruim opgezette balkon. Op mooie dagen kan prima op het balkon in de buitenlucht een lunch of diner worden genuttigd”, vertelt Boelens enthousiast wanneer hij de accommodatie laat zien. “Onze prijs-kwaliteitverhouding is voor heel veel partijen interessant. Dat is zeker niet onbelangrijk voor bedrijven en organisaties in deze tijd waarin toch wat scherper naar de kosten moet worden gekeken.” Naast de twee genoemde zalen is er nog de High Pressure Room, waar kleinere gezelschappen zich volledig kunnen afzonderen en in alle rust besprekingen kunnen voeren. Alle faciliteiten zijn aanwezig

Het vergadercentrum heeft een eigen entree

18


en is voorzien van alle denkbare faciliteiten zoals wireless internet, daylight beamer, geluidsinstallatie, draadloze microfoon, et cetera. Boelens: “Daarnaast kan gebruik worden gemaakt van de moderne horecafaciliteiten van het vergadercentrum. Van échte espresso, om de deelnemers scherp te houden, tot en met lunches en diner. We hebben ook een gezellige bar en een culinair restaurant waar een heuse chef-kok de scepter zwaait. Lunches en diners à la carte zijn mogelijk voor groepen tot veertig personen, buffetten voor groepen van dertig tot honderd personen. Daarnaast zijn allerlei andere mogelijkheden voorhanden, variërend van buffetten in alle denkbare variaties, walking dinner - de nieuwste manier van informeel dineren en elkaar ontmoeten – barbecues en stampotbuffetten.”

Bedrijvencompetitie

Diverse bedrijven in de regio van Weesp spelen jaarlijks zo’n zeven keer met en tegen elkaar tijdens de bedrijvencompetitie, die in mei begint. “De bedrijven die voor de eerste keer komen zijn vaak verrast door de accommodatie en de mogelijkheden hier. We willen dan ook zoveel mogelijk mensen laten kennismaken met ons complex” laat Boelens weten. “Vrijwel iedereen die hier komt reageert met ‘wow, fantastisch. Dat dit hier is, dat wist ik niet’. Door de combinatie van vergaderen en golfen komen medewerkers van bedrijven dichterbij elkaar. Je merkt dat elke keer weer. En dan maakt het niet uit of ze als gevorderden samen een rondje lopen of dat beginners met elkaar aan de slag gaan op de driving range.”

Combinatie vergaderen en golfen

Het is uiteraard mogelijk combinatiearrangementen af te sluiten. “Vergaderen en de golfsport laten zich optimaal verenigen. Even alle vergaderstress wegslaan op de driving range? Een clinic onder leiding van onze golfprofessionals? Evalueren of brainstormen tijdens een rondje golf? Een wedstrijdje putten als intermezzo tussen twee vergadersessies? Het kan allemaal. Diverse bedrijven komen elk jaar terug. Ook de Rotary van Muiden organiseert hier bijvoorbeeld elk jaar een golftoernooi, waarbij ze gebruikmaken van het vergaderen partycentrum”, aldus Boelens.

Vergader- en partycentrum Weesp Basisweg 2 1383 NC Weesp T 0294 - 41 56 23 F 0294 - 41 56 18 [email protected] www.vergadercentrumweesp.nl www.golfcentrumweesp.nl www.partycentrumweesp.nl

Bedrijfsreportage

Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Ruud Voest

Klantentrouw met een menselijk gezicht Met amper zeventig medewerkers adviseert en ondersteunt Advisie een klantenbestand van vierduizend bedrijven. Daarmee is de dagelijkse praktijk van deze automatiseerder het meest sprekende voorbeeld van de kracht van Exact, het softwaremerk waarvan Advisie al twintig jaar met succes dealer is. De sterke productiviteitswinst die er dankzij Exact te boeken valt zorgt voor een snelle terugverdientijd en maakt van investeren in automatiseren altijd een zinvolle optie, in tijden van groei maar ook als er een pas op de plaats moet worden gemaakt.

A

dvisie koos in 1995 consequent voor Exact, de optimale oplossing voor het MKB. “Er is geen behoefte meer aan diverse platforms,” aldus directeur Otto Kokol. “Met de software van Exact kan een bedrijf al zijn systemen aansturen. Bovendien kan standaardsoftware in het overgrote deel van de behoeften voorzien, en wanneer bedrijven toch speciale wensen hebben kunnen wij daarin met behulp van een stukje maatwerk voorzien.” Voor het hele MKB

Exact begon in de boekhouding, zoals Advisie begon met het automatiseren van administratiekantoren. Inmiddels hebben leverancier en dealer hun vleugels breed uitgeslagen en is het samenwerkingsverband getransformeerd van een kleine zeemeeuw in een grote albatros. Advisie automatiseerde bijvoorbeeld bedrijven in de logistiek en de industrie, ROC’s en zakelijke dienstverleners, grotere ondernemingen met honderden werknemers dus, maar ook talloze eenmanszaken en alles daartussenin. Ook de klanttevredenheid over de software loopt gelijk op met die over de dienstverlener. “Wij zijn aan vierduizend klanten gekomen door er minstens tweeduizend al vele jaren te bedienen,” aldus Otto Kokol. “Sommige zijn dertig jaar klant, even lang als Advisie bestaat. Hetzelfde geldt voor onze medewerkers. De eerste reeks jubilea van vijfentwintig jaar hebben we al gehad. Ons gemiddeld dienstverband is twaalf jaar, wat

lang is voor de IT branche. De klantentrouw heeft bij ons dus ook een menselijk gezicht.” Alle informatie op één scherm

Ook de productiviteitswinst die Exact helpt realiseren is indrukwekkend. “Neem Exact Synergy,” zegt Otto Kokol. “Dat maakt het mogelijk alle informatie en documenten die betrekking hebben op een van je klanten met één druk op de knop op het scherm te krijgen. Van contracten, orders en facturen tot de status van de bestellingen en de betalingen en zelfs of de contactpersonen bij de klant die dag vrijaf hebben. Het kan niet overzichtelijker en sneller. Vroeger moest je voor elke vraag naar een kast lopen en een map pakken of een aantal belletjes plegen, nu zijn al die handelingen overbodig geworden. Zo kun je als ondernemer direct je bedrijf aansturen. En wij kunnen het zelfs zo efficiënt en veilig inrichten dat je overal en altijd toegang hebt tot het systeem.” Efficiënter en interessanter

Ook voor de werkvloer kan Advisie het dankzij Exact efficiënter maken. Otto Kokol: “Nog steeds kunnen we allerlei handelingen door het systeem laten uitvoeren in plaats van door de mens. Zo kunnen we een FTE overbodig maken, maar er ook voor zorgen dat die interessanter werk kan gaan verrichten. Met name voor commerciële mensen kunnen we de administratieve last verminderen zodat ze meer tijd en energie aan verkoop kunnen besteden. Dat levert

het bedrijf trouwens meer op ook. De besparingen die we zo realiseren zijn zo hoog dat de terugverdientijd van de investering vaak niet meer dan een half jaar is. Op die manier kan het bedrijf twee vliegen in één klap slaan: het drukt de kosten in tijden van laagconjunctuur en het verbetert zijn uitgangspositie voor een nieuwe periode van expansie tijdens de hoogconjunctuur.”

Advisie Business Solutions Koningsweg 1 3762 EA Soest T 035 – 60 36 500 F 035 – 60 36 663 www.advisie.nl


19

Bedrijfsreportage

Tekst: Willem Bakering • Fotografie: Ruud Voest

“We behandelen onze klanten zoals we zelf ook als klant behandeld willen worden. Dat betekent afspraken nakomen, de allerbeste kwaliteit leveren en een hoog serviceniveau. Eigenlijk is het heel simpel, maar je kunt je er wel mee onderscheiden”, zegt Erik Roukens, samen met Raymond Vonk partner van GrooveGraphics Reclame. “We kunnen onze klanten

Erik Roukens en Raymond Vonk

GrooveGraphics Reclame: alles op gebied van reclame en huisstijl

alles bieden op het gebied van reclame en huisstijl. We maken het de ondernemer gemakkelijk”, zegt Vonk.

V

oortdurend verbeteren. Dat is volgens Roukens en Vonk de kunst. “Het hoeft daarbij niet altijd om grote dingen te gaan, maar het is wel belangrijk dat je het beste resultaat wil bereiken.”, zegt Vonk. “We hebben onze website en huisstijl aangepast. Het woord reclame hebben we nadrukkelijker naar voren gebracht, omdat dat in de breedte aangeeft wat we allemaal doen. De nadruk lag teveel op belettering, terwijl we een full service reclamebureau zijn. We ontwerpen, verzorgen drukwerk, maken banners, doen autoreclame en verzorgen sinds kort dus ook websites; variërend van eenvoudige tot complexe applicaties als een webshop. Natuurlijk kunnen we ook content management systemen leveren. De klanten kunnen dan op een eenvoudige manier alle teksten en beelden zelf aanpassen.”

Hoog kwaliteitsniveau

Binnenkort wordt ook een nieuwe bedrijfsauto in gebruik genomen. “Dat zal een rijdend visitekaartje van ons worden”, aldus Vonk. GrooveGraphics Reclame is in 2003 opgericht. Vonk en Roukens ontdekten dat een ondernemer, die voornamelijk verstand heeft van zijn eigen bedrijf en business, op het gebied van reclame niet alles bij één bedrijf kon onderbrengen. “GrooveGraphics biedt die mogelijkheid wel”, zegt Roukens. “Wij doen alles zelf, waardoor we zeer efficiënt kunnen werken en ons kwaliteitsniveau ver boven het gemiddelde reclamebedrijf uitsteekt. We willen beslist

“We maken het de ondernemer gemakkelijk” alles in eigen huis doen om die topkwaliteit te kunnen garanderen. Sterke punten zijn onze flexibiliteit en de korte lijnen. Raymond en ik zijn perfect op elkaar ingespeeld.” Sinds 2007 is GrooveGraphics Reclame gevestigd in een representatief bedrijfspand aan de Zuiderzeelaan op industrieterrein ‘Noord’ in Weesp. Professionaliteit, service en flexibiliteit

Daar waar Raymond Vonk met name geschoold is op het gebied van detailhandel en ondernemersvaardigheden, heeft Erik Roukens een achtergrond op het grafische vlak (ontwerp en technieken). Hij werkte onder meer bij reclamebureaus en een beletteringbedrijf en weet dus precies wat klanten van een reclamebureau verlangen. “We denken mee met de klant, waarbij wij invulling geven aan hun wensen met betrekking tot reclame-uitingen. Als het om een nieuw bedrijfslogo gaat besteden we bijvoorbeeld veel tijd aan wat de klant wil en research om direct met goede voorstellen te kunnen komen. Daar spreken we een vaste prijs voor af, zodat je duidelijkheid over en weer hebt. Wij combineren duidelijk de professionaliteit van een groot bedrijf met de pluspunten van een klein bedrijf, zoals goede service en flexibiliteit.”

sproken. Het is daarom ook belangrijk dat we laten zien wat we kunnen. In onze showroom presenteren we een bedrijfsfilmpje waarop al onze activiteiten te zien zijn. Wij zullen nooit het vertrouwen dat een klant in ons stelt beschamen omdat we ons als een verlengstuk van die klant zien. Ook al worden bestanden niet goed aangeleverd, dan zien wij het als onze taak dat te herstellen en de klant daarop te wijzen. Kwaliteit leveren blijft de beste reclame. En je bouwt op die manier een vertrouwensband op.” Drukwerk

Op het gebied van drukwerk biedt GrooveGraphics Reclame het beste van twee werelden. Klanten kunnen via de website www.123drukwerk.com drukwerk bestellen, maar het bedrijf heeft ook papiersoorten, voorbeelden en modellen in huis om te laten zien en voelen hoe het drukwerk eruit komt te zien. Vonk: “De ouderwetse kwaliteit en service gecombineerd met de scherpe prijzen op internet.”

GrooveGraphics Reclame Zuiderzeelaan 117 1382 JV Weesp T 0294 - 25 59 48

Laten zien wat we kunnen

F 020 - 750 89 88

Mond-tot-mondreclame is voor GrooveGraphics het belangrijkste marketinginstrument. Vonk:“Als wij iets moois maken en anderen zien dat, dan wordt daar over ge-

[email protected] www.groovegraphics.nl www.designmakers.nu www.123drukwerk.com


21

Bedrijfsreportage

Alleen goede ideeën communiceren! Wie kent ze niet: Even Apeldoorn bellen. Al jarenlang een groot succes voor Centraal Beheer. Of de Dolle Dwaze Dagen actie van De Bijenkorf. Ideeën die goud waard zijn. Jasper Pol, creative director van Conceptkracht heeft zelf ruim 15 jaar bij de grote reclamebureaus gewerkt en voor diverse opdrachtgevers prijswinnend werk gemaakt. Hij weet dus precies wat er nodig is voor succes in communicatie. En wil dat ook bereikbaar maken voor het MKB.

R

eclame is emotie. En dat wordt bij veel bedrijven vergeten. Die communiceren steeds meer zendergericht, waardoor de boodschap niet opgepakt wordt door de doelgroep. Ook uw doelgroep is steeds moeilijker te bereiken. Consumenten en klanten zijn aan de macht. Wat niet interessant is slaat ie over en wat boeit vertelt ie door. Dat vraagt om bijzondere ideeën. Drie jaar geleden werd Conceptkracht opgericht met de gedachte dat goede ideeën niet alleen voorbestemd zijn voor opdrachtgevers met grote budgetten.

Volgens Jasper heeft juist het MKB een grote behoefte aan goede ideeën die scoren en waarmee men zich kan onderscheiden. “Samen met onze vaste freelancers halen we uit elk budget het maximale resultaat. De beste ideeën, een scherpe strategie en een zeer professionele uitwerking zijn er nu ook voor het MKB.” “Conceptkracht is een groot en klein bureau in één. We zijn klein om snel te kunnen schakelen en in te spelen op veranderingen. En we groeien groot als een opdracht daarom vraagt. Dit doen we door samen te werken met een vast team van communicatiespecialisten, bijvoorbeeld op het gebied van strategie, creatie en productie. Zo bekijken we per opdracht welke mensen en disciplines het beste kunnen worden ingezet.” Conceptkracht werkt veel voor bedijven in het Gooi. “Zo verzorgen we de communicatie voor Avenu Autogroep en maakten we de nieuwe website www.avenuautogroep.nl. De Rabobank Hilversum-Vecht en Plassen schakelt Conceptkracht in voor creatieve concepten voor diverse acties. Voor de gemeente Hilversum heeft Conceptkracht een wervingscampagne bedacht en gemaakt. De basis is een nieuwe website www.hilversum4talent.nl, compleet met filmpjes en een cms. Daarnaast werkt Conceptkracht ook voor landelijke

opdrachtgevers zoals ICS/VISA en OneXS. En worden we zelfs ook geregeld door reclamebureaus ingehuurd voor onze expertise.” “Goede ideeën komen ook regelmatig voort uit een goede samenwerking. We werken dan ook graag met opdrachtgevers waar het goed mee klikt. Een goede samenwerking bevordert niet alleen het resultaat, maar scheelt ook tijd. Zo werken wij bijvoorbeeld ook bij de opdrachtgever op kantoor. Dat noemen we Creatie op Locatie. Directer kan communicatie niet en het heeft al bij diverse opdrachtgevers tot uitstekende resultaten geleid. “Conceptkracht verzorgt de interactie met uw doelgroep. Of het nu is met een ‘ouderwetse’ printcampagne, een DM actie, online of via mobile marketing. Conceptkracht helpt u aan het gewenste resultaat.”

Meer weten? Bel vrijblijvend met Sacha Wegman op 06-21553922.


23

het ONDERNEMERS Hilversum óók de mediastad van morgen NR T GOOI Smit Algeheel Onderhoudsbedrijf

Recommend Documents