het ONDERNEMERS T GOOI

NR. 2

2010

het ONDERNEMERS ’T GOOI

B E L A N G

Genoeg beleggingskansen

Rabobank kijkt verder dan haar eigen vier muren

Nieuwe Successiewet en het bedrijfstestament

De (mee)denktank voor het MKB

ONLINE WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Sterke impulsen in slappe tijden

Colofon Het Ondernemersbelang van ‘t Gooi verschijnt vijf keer per jaar.

Inhoud 8

Zesde jaargang, nummer 2, 2010 OPLAGE

Sterke impulsen in slappe tijden

4.500 exemplaren

Een ondernemersvereniging bestaat voor goede en minder goede tijden. Hoewel Utrecht niet tot de zwaarst getroffen provincies behoort gaat de crisis ook in Soest niet ongemerkt aan het

COVERFOTO

bedrijfsleven voorbij. De Soester Zakenkring kan de conjunctuur niet eigenhandig aanzwengelen, maar wat ze wel kan is investeringen mogelijk maken die de ondernemingen in staat stellen

Soester Zakenkring Fotografie: Ruud Voest

optimaler op de toekomstige conjunctuurverbetering in te spelen.

UITGEVER

18

Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast Telefoon 0594 - 51 03 03

Genoeg beleggingskansen Vele beleggers hebben het moeilijk gehad in de afgelopen tien jaar. Wie echter goed gespreid had en de juiste krenten uit de pap selecteerde, had helemaal geen schade hoeven hebben. Plomp & Partners en Inmaxxa hebben een samenwerking op het gebied van beleggen. Voor gezamenlijke cliënten worden diverse interessante vormen van beleggen gecombineerd.

Fax 0594 - 61 18 63 E-mail [email protected] WEBSITE

20

www.hetondernemersbelang.nl BLADMANAGER

De bank die verder kijkt dan haar eigen vier muren

Piet Rood

Een ondernemer is niet gediend met een bankier die op regionaal niveau klakkeloos de richtlijnen uitvoert die door een landelijk hoofdkantoor zijn uitgevaardigd. De bank hoort actief mee te denken en de financiële gevolgen te doorzien van de kansen en bedreigingen die de ondernemer signaleert. Om dat te kunnen moeten de bankier en zijn medewerkers even regionaal verankerd zijn als hun zakelijke klanten. De Rabobank Soest Baarn Eemnes is dat in alle drie de gemeenten waar ze gevestigd is

Telefoon 0228-321253 E-mail [email protected] VORMGEVING KijfWitte, Leek DRUK Scholma Druk, Bedum

23 MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE Willem Bakering Toon van Driel (strip) Jeroen Kuypers Marco Magielse Pam van Vliet (columniste) Ruud Voest

ADRESWIJZIGINGEN Adreswijzigingen, veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Vermeldt svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

2

|

het ONDERNEMERS BELANG

Nieuwe Successiewet en het bedrijfstestament Veel ondernemers stellen het opstellen van een bedrijfstestament uit. Vaak heeft dit te maken met het moeten maken van keuzes. Wie neemt nu de onderneming over, wie erft wat, hoe bedeel ik nu iedere erfgenaam evenveel?

Column En verder

Faken

4 Nieuws Om mij heen beginnen steeds meer mensen voor zichzelf

7 Alleen goede ideeën communiceren! 11 TijhuisKraypoel steunt MKB’ers

als ZZP-er. Voor veel starters is het ondernemerschap een noodgreep. Door ontslag of ziekte geen vaste baan meer, dus dan maar zelf proberen. Er zijn er natuurlijk ook die

12 Toch krediet na nee van de bank

het gewoon echt willen, eigen baas zijn. Ik vond het

13 Bunnik Etalage & Interieur Styling

heerlijk om voor mezelf te gaan beginnen. Vooral de periode van plannen maken en voorbereiding.

15 Full-service grafisch dienstverlener

Wat begint als een vage droom, ontwikkelt zich tot een

16 Innovatie: een must voor uw bedrijf?

concrete wens en uiteindelijk een plan. Zó ga ik het doen. Zoek je een eigen bedrijfsruimte of begin je aan

19 Verruiming schenkingsvrijstelling aan kinderen

de keukentafel met een laptop? Ik deed het eerste en

24 Strakke procedures Call 4 Payroll

dat was ook al zo fijn, het inrichten van mijn eigen werkplek. Bureau-accessoires kopen en een BTW-

25 Het pure trainen van Kenneth Smit

bonnetje vragen, het gaf me een heel ondernemerig

28 Neem een jongere in dienst

gevoel. Het is een van de mooiste fasen in het ondernemerschap, het moment vlak voordat je echt begonnen bent. Verwachtingsvol, optimistisch, bruisend van energie.

In het hartkatern De (mee)denktank voor het MKB In een geglobaliseerde wereld waarin productvernieuwingen en procesverbeteringen sneller dan vroeger door de concurrentie worden opgepikt, is het innovatieve vermogen van bedrijven van een pluspunt steeds meer veranderd in een overlevingsnoodzaak. “Bij het horen van de term innovatie krijgen veel ondernemers 'Natlab-associaties', zegt Piet van Staalduinen, algemeen

Het volgende mooie moment is het inschrijven van de eerste order. Het feest is begonnen! En dan het aanschouwen van je eerste geleverde product, wat in mijn geval een stapel drukwerk was. Ik kan het! Zelfs de eerste keer dat je veel belasting moet betalen is reden tot een feestje, want dat betekent een goede winst. Maar op een gegeven moment is het nieuwtje eraf en word je óf gestoord van de grote hoeveelheid werk, óf ga je gebukt onder een gebrek aan werk. Het gebeurt bijna nooit dat het precies goed is. In de periode dat je 80 uur per week draait, wil je maar één ding: dat het een keer klaar is en dat je rust krijgt. Maar als die rust er

directeur van Syntens.

dan opeens is, geniet je daar hooguit twee dagen van, want dan steekt de twijfel de kop alweer op: er zal toch

- Eigen chalet in Oostenrijk solide pensioenbouwsteen - Veldhuis Media, daar krijg je een kleur van - 'VurMeKaar': Stichting met hoog maatschappelijk gehalte

ooit wel weer een keer werk binnenkomen? Je gaat acquisitie plegen want je bent ongerust. En dat is dus STOM! Want degene die je benadert voelt haarscherp aan dat je het werk nodig hebt, die voelt jouw onzekerheid en gretigheid. Acquisitie plegen moet je doen als je het stervensdruk hebt, als je er eigenlijk geen extra werk bij kunt gebruiken. Dan communiceer je namelijk vanuit

De legal audit als een betaalbare en zinvolle investering

kracht. Iedereen weet dat en niemand doet dat.

De meeste ondernemers overleggen tenminste eens per jaar

fakegesprekken worden gevoerd: 'Ja, gaat hartstikke

met hun accountant over het reilen en zeilen van hun bedrijf. Maar geregeld laten nagaan of de algemene voorwaarden nog voldoen en de contracten dienen te worden

goed met me, ja, zakelijk ook. Druk! Hier heb je mijn

aangepast, dat doet slechts een minderheid. Toch is een 'legal audit' een zinvolle investering, die veel leed en kosten kan voorkomen. Professor Meester Floris Bannier, voorzitter van de Nederlandse Juristen Vereniging (NJV), pleit voor meer huisadvocatuur in het bedrijfsleven.

Vandaar dat op netwerkbijeenkomsten altijd dezelfde

kaartje. Zal ik binnenkort eens langskomen? Misschien kunnen we wat voor elkaar betekenen…' (Bedoeld wordt: 'Help! Ik heb werk nodig!') En het grappige is dat niemand erin trapt. Pam van Vliet www.pamvanvliet.nl


|

3

Nieuws

Weg met de leesbril Twee ondernemende studenten uit Heemskerk hebben onlangs de

Zakenvrouw van 2010: Marlies van Wijhe

plaklens op de Nederlandse markt gebracht. Plaklenzen zijn flexibele leesdeeltjes waarmee je op een eenvoudige en goedkope manier

Marlies van Wijhe (44) van Van Wijhe Verf is tot Zakenvrouw van 2010

van iedere bril een bril op sterkte kunt maken. “Het product is in

uitgeroepen. Ze staat aan het roer van een familiebedrijf dat opereert in een

Amerika al overal te verkrijgen en wij gaan er in Nederland ook een succes van te maken.”

door multinationals gedomineerde miljardenindustrie. Marlies van Wijhe is de vierde generatie directeur (sinds 2000) bij het Zwolse familiebedrijf Van Wijhe Verf, onder meer bekend van het merk Wijzonol. Het bedrijf levert bouwverven aan groothandels voor professionele schilders, aan de retail en aan de timmerindustrie. Het is de derde

Volgende fase renovatie Kontakt der Kontinenten afgerond Conferentiehotel Kontakt der Kontinenten te Soesterberg heeft de volgende fase van zijn grootscheepse renovatie afgerond. In 2009 zijn acht vergaderzalen verbouwd en gemoderniseerd en zijn de bar en het restaurant van nieuw meubilair voorzien. De afgelopen weken zijn 39 hotelkamers opgeleverd en is de lounge en de lobby volledig gerenoveerd. Door de samenwerking

Conferentiehotel Kontakt der Kontinenten te organiseren. Conferentiehotel Kontakt der Kontinenten komt overigens met een speciale WK-actie. Ieder Nederlands doelpunt tijdens het WK-voetbal is 25% korting waard! Boekt u -op de werkdag na een Nederlandse wedstrijd- een definitieve bijeenkomst in 2010, dan krijgt u voor elk doelpunt 25% korting op de zaalhuur.

met een gerenommeerd interieurbedrijf hebben deze ruimtes nu een moderne, eigentijdse inrichting. De renovatie, met als doel om nog beter aan de wens van de zakelijke markt te voldoen, zal op korte termijn verdergaan. Alle medewerkers zijn trots op

De eerste wedstrijden worden gespeeld op 14, 19 en 24 juni 2010. De actie wordt verlengd per ronde dat Nederland doorgaat. Wint Nederland het WK, dan is de korting op de zaalhuur 100%.

het resultaat en nodigen u van harte uit om uw volgende bijeenkomst in

Meer informatie: www.kontaktderkontinenten.nl

speler in de Nederlandse markt. Van Wijhe Verf is met een groepsomzet van 45 miljoen euro geen kleine partij. Totdat die omzet afzet wordt tegen de nummers één en twee in de Nederlandse markt. Marktleider AkzoNobel zet 13,9 miljard euro per jaar om, het Amerikaanse PPG Industries komt altijd nog tot 12,2 miljard dollar. Van Wijhe ziet de prijs als een regelrechte overwinning voor het familiebedrijf, de

Export Tool geeft advies Zoekmachine Google heeft een nieuwe

Nieuwe directie MeerBusiness Gooi & Vechtstreek

tool gelanceerd, waarmee u kunt onderzoeken of uw product of dienst kans van slagen heeft in het buitenland. Als u uw product of dienst invult, geeft

Sinds 1 mei vormen Kenneth Lim en

we onze naam als business generator

Alexander Ket de directie van MeerBusiness Gooi & Vechtstreek. De

waar maken! De nieuwe website en de nieuwe agenda 2010-2011 zijn net

ambities is om met zoveel mogelijk bedrijven een fantastische tijd te hebben en ze maximaal van elkaars

gelanceerd. Een fantastisch programma met onder andere GVB voor directeuren, Vliegen & Rijden met directeuren,

maakindustrie, duurzaamheid en innovatie. Allemaal zaken waar zij zich al langere tijd hard voor maakt. Nog te

netwerk gebruik te laten maken, zodat

Health & Care dinner, MeerBusiness Golf Open, et cetera. Tevens krijgt u

vaak worden het familiebedrijf en de maakindustrie in Nederland volgens Van Wijhe onvoldoende op hun economische

aantrekkelijk het is om naar dit land te exporteren. Criteria zijn zoekvolumes, advertentiekosten en de concurrentie in

waarde geschat. “Duurzaamheid en innovatie spelen een veel grotere rol dan

de betreffende regio. Google introduceerde de Export Tool op de Internationale Handelsdag van de Kamer

fantastische content over hoe u als bedrijf Online Business in kan zetten om uw concurrentie positie te optimaliseren. Denk aan email marketing, zoekmachine marketing, ICT tools MKB, LinkedIn, Twitter en Blogs. Wilt u het allemaal meemaken? Voor slechts 160 euro per jaar doet u mee! Voor meer info kunt u contact opnemen met: Alexander Ket via 06-20157515 of [email protected].

4

De plaklenzen zijn te verkrijgen in 6 verschillende sterktes tussen +1.25 en +3.00 en zijn met behulp van enkel wat water te bevestigen op elke willekeurige bril. Doordat de lenzen zelfplakkend zijn, zijn deze ook weer gemakkelijk te verwijderen en her te gebruiken. De plaklens is onder andere te gebruiken op een veiligheidsbril, zonnebril, skibril, duikbril, sportbril en zelfs op het vizier van een motorhelm. Op de website www.plaklens.nl is meer informatie te vinden en in de webshop zijn de lenzen te bestellen.

|


men denkt. Ook bij ons,” aldus Van Wijhe. “Ik zal dit jaar in eigen persoon zoveel mogelijk uitdragen en aantonen dat familiebedrijven helemaal geen teruggetrokken bedrijven zijn en dat we, gezien het nationale belang van het familiebedrijf en de maakindustrie, deze veel meer moeten koesteren.”

de Google Export Tool aan met welk land u het beste zaken kunt doen. U krijgt een cijfer op een schaal van 1 tot 10, waarmee u een idee krijgt hoe

van Koophandel.

Nieuws

Mediastad Hilversum kleurt tijdens ZAPPcity cyaanblauw

ZAPPcity is de paraplu waaronder alle Hilversumse evenementen in de periode 27 augustus tot en met 15 september gepromoot worden. Kunst en cultuur, media en muziek, sport en vrije tijd, winkels en horeca gaan zich alweer voor het derde jaar gezamenlijk presenteren om Hilversum nog beter op de kaart te zetten. ZAPPcity is de opmaat voor het nieuwe seizoen om meer bezoekers naar de Mediastad en haar vele

Tien jaar succesvol in een mannenwereld Corinne Jaspers (40) en Gabrielle Okhuizen (39) zetten tien jaar geleden

zeer gespecialiseerde ondernemers, voor een grote hoeveelheid opdrachtgevers.

GOCO op, de eerste netwerkorganisatie voor interim-managers op het gebied

Het grote voordeel van de manier van werken is volgens Gabrielle Okhuizen dat

van inkoop, facilitair en logistiek management in Nederland. Bij uitstek

een opdrachtgever niet zomaar iemand krijgt die toevallig aan de eisen voldoet,

een mannenwereld. “Of het helpt dat wij vrouwen zijn”, reageert Corinne Jaspers,

maar iemand die echt wat kan betekenen. “Dat was tien jaar geleden

“daar heb ik eigenlijk nooit zo over nagedacht. Ik denk wel dat we relatief veel aandacht besteden aan de

onze missie toen GOCO werd gestart, en dat is het nog steeds!” Erkenning voor de professionele en innovatieve manier

zogenaamde 'zachte kant' van onze ondernemers. Dat zou je als vrouwelijk kunnen benoemen. Levenservaring en de

van werken kreeg GOCO in 2008 met een NEN-certificering. Makkelijk was het niet altijd, om dit succes te bereiken. Corinne

manier waarop iemand in het leven

Jaspers: “Ik ben ondernemer en ook een moeder met twee kinderen. Die combinatie is soms lastig maar tegelijk ook inspirerend. Voordeel is dat

attracties te trekken. Ook wil men de eigen bewoners een gevoel van trots meegeven over al het goede dat Hilversum te bieden heeft. Om Hilversum als Mediastad nog beter in beeld te brengen worden in het laatste weekend van augustus op het Mediapark en in Beeld en Geluid Experience de Open Studio Dagen gehouden, terwijl in de binnenstad het gratis driedaags muziekfestival Hilversum on Air plaatsvindt. Voorts

wordt ZAPPcity ingevuld met o.a. Passie voor Cultuur, ZAPPcity culinair, SportSperktakel, VrijetijdsMarkt, Arena Games, ZAPPen door Bach en dagen voor Senioren en Kids. Tijdens ZAPPcity wordt Hilversum met tal van promotionele uitingen opvallend cyaanblauw gekleurd en wordt het publiek uitgenodigd al ZAPPend door de stad en de vele attracties te gaan. Uitgebreide info in onze volgende editie of via www.zappcity.nl

staat, vind ik echt een belangrijk onderdeel van de kennis en ervaring. Een ondernemer kan soms het perfecte cv hebben, maar dat hoeft niet te betekenen dat hij of zij ook de juiste persoon is. Wij kennen onze ondernemers allemaal persoonlijk, hebben ook regelmatig contact. Dat helpt. Het komt zelden voor dat wij niet in één keer de juiste match weten te vinden.” GOCO werkt al jaren met een hecht netwerk van zelfstandige, vaak

Beursvloer Hilversum Belangen zzp'ers behartigd in SER

Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Of heeft u een nieuw product? Laat het ons weten en mail uw persberichten naar: [email protected]. Dan staat wellicht ook uw nieuws binnenkort in het Ondernemersbelang.

Op 1 juni wordt van 16.00 tot 18.00 uur in het ROC aan het Arenapark in Hilversum de 2e Beursvloer gehouden.

Zelfstandigen zonder personeel krijgen een stem in de SER (Sociaal Economische Raad). De belangen

Een Beursvloer is een dynamisch evenement waarbij het bedrijfsleven en maatschappelijke organisaties met

van zzp'ers worden behartigd door Esther Raats-Coster, voorzitter van het Platform Zelfstandige

elkaar in contact komen om

Ondernemers (PZO). Raats neemt de

Ook uw nieuws in het Ondernemersbelang?

ik dit herken bij onze ondernemers en ze daar bij kan adviseren. Die persoonlijke aanpak vormt ook het geheim achter GOCO. We gunnen onze ondernemers succes, houden ze scherp met onze netwerkbijeenkomsten en hebben heldere financiële afspraken. Met ondernemers, maar ook met opdrachtgevers”. Gabrielle Okhuizen: “Wij horen regelmatig dat wij een integere en loyale manier van werken hebben. Dat is mooi. Wat wij zelf belangrijk vinden, is dat wij ook na 10 jaar nog dagelijks energie krijgen van interessante opdrachtgevers en ambitieuze ondernemers, en dat mag ook wel eens worden gezegd!”

plaatsvervangende zetel in die VNONCW en MKB Nederland beschikbaar hebben gesteld. "De zelfstandig ondernemer levert een belangrijke bijdrage aan de flexibiliteit van de Nederlandse economie. Daarom is het goed dat zij wordt vertegenwoordigd in de SER, de raad die de belangen behartigd van het gehele bedrijfsleven", aldus Minister van der Hoeven van Economische Zaken.

menskracht, materialen of kennis uit te wisselen.Denk aan vrijwilligersorganisaties, scholen, zorginstellingen en bedrijven die contacten met elkaar legen en deals met elkaar maken. Wat de een over heeft, is voor de ander zeer gewenst. Wilt u met uw bedrijf ook een steentje bedragen aan de Hilversumse samenleving? Zoekt u een zinvolle teambuildingsactiviteit? Meld u dan aan voor de Beursvloer Hilversum via: [email protected] Zie voor meer informatie: www.hilversum.nl/beursvloer

Column Hartelijk welkom! Het is maandagochtend als ik rustig ons bedrijf binnenloop. “Goedemorgen!” Ik ben niet de eerste. Meerdere collega's zijn eerder aanwezig dan ik. “Ja, een hele goedemorgen!” Ik houd de “oe” wat langer aan. Alsof ik Gaston van de Postcodeloterij ben. We moeten er even om lachen. Maar het is eigenlijk toch bedroevend als ik bedenk dat ik als klant bij sommige bedrijven nooit echt hartelijk welkom wordt geheten. En dat niet omdat ik zo onaardig of lastig ben of de kaken van de bedrijfsportmenonnee stijf op elkaar houdt. Geen reactie op mijn woord van aanwezigheid. Naar mijn mening moet je als leverancier altijd enthousiast zijn als een (nieuwe) klant het pand betreedt. Verwacht dan ook geen tranen als een klant zich verwaarloosd voelt en op een dag niet meer langs wil komen om te luisteren naar de ijzige stilte. De mooiste marketingtruc die er is: een warm ontvangst met de juiste tekst. Wanneer je een begroeting afsluit met een positief woord zal de klant dat positieve woord vaak uit gewoonte/beleefdheid herhalen. Een mogelijk geplande uitbrander van een klant verandert zo in een reclamatie van redelijke proportie. En een klant die overwoog iets aan te besteden, denkt: “He! Gezellige mensen aan de telefoon, die gun ik het beste!”. Ons bedrijf kent een heel open structuur. Verkoop zit samen met een deel van de productie. Een echte receptioniste hebben we niet (nodig). We nemen elkaars telefoon op. Dus de klant kan zomaar met een willekeurige medewerker in gesprek komen. Dat is naar mijn idee ook goed. Dan voelt een ieder zich betrokken bij de eindgebruiker van de producten die wij produceren. Het leuke is dat ik het zelf ook fijn vind om naar het eigen bedrijf te bellen. Er werken veel enthousiaste dames bij ons die dat enthousiasme zelfs aan de telefoon weten uit te dragen. Dat stemt de klant vaak al positief alvorens ik ze te spreken krijg. En een leuke gezellige dame aan de telefoon is niet vervelend. Bij Centipede hechten wij veel waarde aan een hartelijke ontvangst van onze klanten. Niet alleen een warm woord van welkom, maar ook een warme kop koffie. Soms kan een klant niet direct geholpen worden. Of iemand wil direct geholpen worden en moet wachten op zijn product. En wat is het nou om te wachten zonder koffie met koek? De nieuwe koffiemachine pruttelt een vers kopje cappucino uit. Het is ook altijd plezierig als je even kunt zitten. De situatie doet zich bij ons voor dat de stamtafel is omringd door de mooiste producten die wij kunnen leveren. Dus wachten betekent voor veel klanten weer nieuwe inspiratie om te kopen... Toine Diters


|

5

BEDRIJFSREPORTAGE

Alleen goede ideeën communiceren! Wie kent ze niet: Even Apeldoorn bellen. Al jarenlang een groot succes voor Centraal Beheer. Of de Dolle Dwaze Dagen actie van De Bijenkorf. Ideeën die goud waard zijn. Jasper Pol, creative director van Conceptkracht heeft zelf ruim 15 jaar bij de grote reclamebureaus gewerkt en voor diverse opdrachtgevers prijswinnend werk gemaakt. Hij weet dus precies wat er nodig is voor succes in communicatie. En wil dat ook bereikbaar maken voor het MKB.

R

eclame is emotie. En dat wordt bij veel bedrijven vergeten. Die communiceren steeds meer zendergericht, waardoor de boodschap niet opgepakt wordt door de doelgroep. Ook uw doelgroep is steeds moeilijker te bereiken. Consumenten en klanten zijn aan de macht. Wat niet interessant is slaat ie over en wat boeit vertelt ie door. Dat vraagt om bijzondere ideeën.

Drie jaar geleden werd Conceptkracht opgericht met de gedachte dat goede ideeën niet alleen voorbestemd zijn voor opdrachtgevers met grote budgetten. Volgens Jasper heeft juist het MKB een grote behoefte aan goede ideeën die scoren en waarmee men zich kan onderscheiden. “Samen met onze vaste freelancers halen we uit elk budget het maximale resultaat. De beste ideeën, een scherpe strategie en een

opdrachtgevers zoals ICS/VISA en OneXS. En worden we zelfs ook geregeld door reclamebureaus ingehuurd voor onze expertise.”

zeer professionele uitwerking zijn er nu ook voor het MKB.”

Zo werken wij bijvoorbeeld ook bij de opdrachtgever op kantoor. Dat noemen we Creatie op Locatie. Directer kan communicatie

“Conceptkracht is een groot en klein bureau in één. We zijn klein om snel te kunnen schakelen en in te spelen op veranderingen.

niet en het heeft al bij diverse opdrachtgevers tot uitstekende resultaten geleid.

En we groeien groot als een opdracht daarom

“Conceptkracht verzorgt de interactie met uw

vraagt. Dit doen we door samen te werken met een vast team van communicatiespecialisten, bijvoorbeeld op het gebied van strategie,

doelgroep. Of het nu is met een ‘ouderwetse’ printcampagne, een DM actie, online of via mobile marketing. Conceptkracht helpt u aan

creatie en productie. Zo bekijken we per opdracht welke mensen en disciplines het beste kunnen worden ingezet.”

het gewenste resultaat.”

“Goede ideeën komen ook regelmatig voort uit een goede samenwerking. We werken dan ook graag met opdrachtgevers waar het goed mee klikt. Een goede samenwerking bevordert niet alleen het resultaat, maar scheelt ook tijd.

Conceptkracht werkt veel voor bedijven in het Gooi. “Zo verzorgen we de communicatie voor Avenu Autogroep en maakten we de nieuwe website www.avenuautogroep.nl. De Rabobank Hilversum-Vecht en Plassen schakelt Conceptkracht in voor creatieve concepten voor diverse acties. Voor de gemeente Hilversum heeft Conceptkracht een wervingscampagne bedacht en gemaakt. De basis is een nieuwe website www.hilversum4talent.nl, compleet met filmpjes en een cms. Daarnaast werkt Conceptkracht ook voor landelijke

Meer weten? Bel vrijblijvend met Sacha Wegman op 06-21553922.


|

7

INTERVIEW

Tekst: Jeroen Kuypers Fotografie: Ruud Voest

Soester Zakenkring realiseert (mede) bedrijven investeringszone:

Sterke impulsen in slappe tijden Een ondernemersvereniging bestaat voor goede en minder goede tijden. Hoewel Utrecht niet tot de zwaarst getroffen provincies behoort gaat de crisis ook in Soest niet ongemerkt aan het bedrijfsleven voorbij. De Soester Zakenkring kan de conjunctuur niet eigenhandig aanzwengelen, maar wat ze wel kan is investeringen mogelijk maken die de ondernemingen in staat stellen optimaler op de toekomstige conjunctuurverbetering in te spelen. Daarom is de Soester Zakenkring samen met de gemeente enthousiast ingesprongen op de mogelijkheid die Den Haag heeft gecreëerd voor het instellen van een Bedrijven Investerings Zone. De winkelcentra en bedrijventerreinen van Soest zullen er na de huidige crisis (nog) “mooier, schoner, heler en veiliger” uitzien.

E

en ondernemer moet altijd bezig zijn voor zijn bedrijf,” zegt Armand Trippaers, voorzitter van de Soester Zakenkring, “daarom merken we niets van afnemende belangstelling voor onze activiteiten. Het ledental stijgt nog steeds en de bijeenkomsten worden onverminderd goed bezocht. Dat neemt niet weg dat sommige bedrijven het bepaald niet makkelijk hebben tegenwoordig, maar het lijkt erop dat ondernemers hun collega’s ook dan opzoeken; is het niet om direct zaken te doen met elkaar dan is het wel om steun te vinden bij elkaar. Ik merk dat het persoonlijk karakter van onze vereniging daarin een positieve rol speelt. We gaan langzaam maar zeker naar de tweehonderd leden en toch zijn de meeste verenigingen van vergelijkbare omvang, in grotere gemeenten, een stuk

Paul Martens: “We sturen bijna dagelijks nieuwtjes door naar een vijfhonderdtal bedrijven”

8

|


Een (kunst)brug tussen ondernemingen en burgers De Soester Zakenkring probeert met succes zijn rol als platform breder en creatiever in te vullen dan door enkel als contactpunt voor en tussen bedrijven te fungeren. Een goed voorbeeld is de Kunstroute waarmee zes jaar geleden op bedrijventerrein de Soestdijkse Grachten begonnen is, en waarmee een unieke (kunst)brug tussen de ondernemingen en de burgers van Soest is geslagen.

Mensen kregen kunst van niveau te zien en geen veredelde huisvlijt “Kunstenaars uit diverse disciplines stellen op

anoniemer. In Soest kennen de ondernemers elkaar nog. Bovendien heeft men hier nog wat voor elkaar

zondag 19 september a.s. hun kunst tentoon in de bedrijven zelf,” aldus Paul Martens. “De bezoekers krijgen uitleg van zowel de

over.”

tentoonstellende kunstenaar als van de

Dagelijkse tips Het feit dat de leden een beroep kunnen doen

eigenaar van het bedrijf waar het te zien is. Ze krijgen dus een eenmalige blik op veel kunstwerk maar ook in veel bedrijven die ze

op het professioneel geleide Bedrijven Management Organisatie (BMO) Soest, geleid door oud-ondernemer Henk van Asch, evenals

meestal enkel van naam en van buiten kennen. Aanvankelijk deden er slechts enkele mee, inmiddels zijn dat al ruim vijftig

op de diensten van het professioneel geleide

bedrijven, van staalfirma’s tot drukkers. Juist

secretariaat, helpt natuurlijk ook voor een belangrijk deel. “We sturen bijna dagelijks nieuwtjes door naar een vijfhonderdtal

die combinatie vinden de duizenden bezoekers die het evenement onderhand trekt prachtig. Bovendien hebben we er vanaf het eerste jaar

bedrijven,” zegt Paul Martens, secretaris van de Soester Zakenkring, “Als door een van onze leden bijvoorbeeld gesignaleerd wordt dat er

voor gezorgd dat de mensen kunst van niveau kregen te zien en geen veredelde huisvlijt. Dat was niet zo moeilijk bij elkaar te krijgen,

een oplichter in Soest actief is waarschuwen

want Soest telt veel kunstenaars van naam

we iedereen direct voor wie of wat hij moet uitkijken. Dergelijke tips worden zeer gewaardeerd.”

onder zijn inwoners. We hebben dan ook de Cultuurprijs 2008 van de gemeente Soest gewonnen voor dit initiatief.”

Geen ‘free riders’ meer Belangrijk voor héél ondernemend Soest is dat de gemeente Soest in samenwerking met de Soester Zakenkring mede het initiatief heeft genomen om gebruik te maken van de mogelijkheid die de Wet Bijzondere Investerings Zones biedt. Want ondanks de hoge graad van georganiseerdheid heeft ook het Soester bedrijfsleven te kampen met het parasitair gedrag, van zogeheten ‘free riders’. “De

Armand Trippaers: “Een ondernemer moet altijd bezig zijn voor zijn bedrijf”

verdeeld is. Zij die vroeger niets betaalden gaan nu hun deel opbrengen, zij die in feite mee betaalden voor anderen zullen per saldo minder kwijt zijn.”

De middenstand lijdt onder de vergrijzing van onze gemeente

voorbije veertien jaar hebben de bedrijven op de Soestdijkse Grachten één miljoen geïnvesteerd in de beveiliging van het terrein,” zegt Henk van Asch. “Dat ook de bewoners van de omliggende wijken

Langere termijn Een ondernemersvereniging kan zijn leden meer met elkaar in contact brengen om het onderling zaken doen te bevorderen, maar kan

daarvan profijt hebben gehad is meegenomen, want als er meer wordt

of wil daarbij niets forceren. “Ook een gemeente kan relatief weinig doen om de

gesurveilleerd en sneller op een calamiteit gereageerd straalt dat preventieve effect tot

lokale economie op korte termijn een impuls te geven,” zegt Armand Trippaers.

ver buiten het eigenlijk gebied uit. Maar ook de bedrijven die er nooit een cent aan hebben meebetaald profiteren er natuurlijk

“Bouwprojecten hebben over het algemeen een looptijd van enkele jaren en eerlijke concurrentieverhoudingen veronderstellen –

van. Door in de gemeente Soest de

volkomen terecht – dat projecten niet zomaar

bedrijventerreinen en winkelgebieden als een Bijzondere Investerings Zone aan te

lokaal worden aanbesteed. Maar een gemeente kan wel veel doen om zaken als het

merken, zal er een eind komen aan dat

ondernemersklimaat, de werkgelegenheid en

‘gratis meerijden’. Er komt in deze gebieden een toeslag van een paar honderd euro op de OZB. Dat geld is bestemd voor een

de bereikbaarheid op langere termijn veilig te stellen. Als belangrijke vertegenwoordiger van het Soester bedrijfsleven proberen wij daarbij

ondernemingsfonds, waarvoor ook reeds een

niet alleen mee te denken maar er ook ons

plan van aanpak en een begroting is gemaakt. De extra belastinginkomsten worden dus direct geïnvesteerd in de vijf

eigen steentje aan bij te dragen. De middenstand lijdt bijvoorbeeld nu al onder de vergrijzing van onze gemeente, dus is het

winkelcentra en de beide bedrijventerreinen die binnen de Bijzondere Investerings Zone vallen. Met dat geld willen we al die

zaak ook nu al te investeren in de uitstraling en de promotie van de lokale middenstand. Alles wat we vandaag kunnen doen om beter

gebieden schoner, mooier, heler en veiliger

in te spelen op de uitdagingen van morgen is

maken. Alle bedrijven daarbinnen gaan er dus op vooruit, met dit verschil dat de financiering dankzij die toeslag eerlijker

immers pure winst.” www.soesterzakenkring.nl


|

9

“We merken dat veel ondernemers nog worstelen met het grijpen van nieuwe kansen in deze stormachtige economische tijden. Daarom organiseren wij nu gratis inloopdagen voor het MKB”, zegt Michel Tijhuis, directeur van administratief en fiscaal dienstverlener TijhuisKraypoel. “Wij willen ons steentje bijdragen aan het ondernemersklimaat in de regio”.

E

Ondernemende dienstverlener

tenslotte om dat we met elkaar de economie in de regio weer snel aan het draaien krijgen.”

en grote betrokkenheid bij de regio. Dat vindt Michel Tijhuis erg belangrijk.

Ik zie het heel simpel”, zo stelt Tijhuis. “We kunnen onze klanten alleen helpen om het meeste rendement uit hun ondernemer-

“Ons kantoor is 30 jaar geleden gestart in Baarn en inmiddels zijn we al weer jaren

schap te halen, als we zelf ook ondernemend zijn. Sinds kort organiseren we gratis inloop-

TijhuisKraypoel steekt veel energie in kantoorautomatisering. Alle stukken en

gevestigd op onze huidige locatie in Soest. Bovendien woon ik zelf ruim 35 jaar in het

spreekuren voor ondernemers, bedrijven en particulieren. Ons hele team staat tijdens het

dossiers van klanten worden volledig gedigitaliseerd en alle communicatie met de

naburige Eemnes. We zijn dus goed op de hoogte van de lokale situatie. TijhuisKraypoel begeleidt, controleert of voert boekhoudingen, verzorgt salaris-administraties en voorziet klanten van fiscaal advies. Ons team

spreekuur paraat om te helpen de eerste vragen weg te nemen over nieuwe investeringen, afschrijvingen, boekhoudkundige vraagstukken, personeelsbeleid of de belastingaangifte. In maart hebben we een

belastingdienst verloopt via internet. Maar automatisering is nooit een doel op zich. “Veiligheid, betrouwbaarheid en betaalbaarheid staan bij ons voorop”, aldus Tijhuis. “Binnenkort lanceren we onze nieuwe web-

van gespecialiseerde medewerkers is in staat om alle accountancy- en belastingzaken efficiënt te verzorgen en ondernemingen met raad en daad terzijde te staan om te helpen hun doelen te realiseren.”

uitnodiging gestuurd aan alle Starters in de regio die vanaf 1 januari jl. hun bedrijf zijn begonnen. We kregen hierop zoveel positieve reacties, dat we dit initiatief ook met andere ondernemers willen delen. Het gaat er

site. Onze klanten krijgen toegang tot hun boekhouding, hun jaarcijfers, kunnen belastingaangiften accorderen en kunnen de verplichte deponeringsstukken rechtstreeks naar hun Kamer van Koophandel sturen.”

BEDRIJFSREPORTAGE

TijhuisKraypoel steunt MKB’ers uit het Gooi en Eemland

Modern maar pragmatisch

Vooruitstrevend en innovatief Een nieuwe ontwikkeling waarbij TijhuisKraypoel voorop loopt is SBR, wat staat voor Standard Business Reporting, een initiatief van de Nederlandse overheid en ingevoerd door de Rabobank, ING en ABNAMRO. Door het standaardiseren van financiële rapporten, zoals bijvoorbeeld een balans of winst- en verliesrapport, kunnen bedrijven, banken en de overheid makkelijker financiële informatie met elkaar uitwisselen. SBR bevindt zich momenteel in de testfase, maar zal nog voor het einde van dit jaar in gebruik genomen worden. “Voor onze klanten is het erg belangrijk dat ons kantoor deze informatie-uitwisseling goed kan ondersteunen, want kun je als ondernemer je stukken niet op gewenste nieuwe elektronische wijze aanleveren, dan heeft dit in de nabije toekomst zeker invloed op je financieringsaanvraag of je financieringsvoorwaarden”, voorziet Tijhuis. “Ik zorg er dus voor dat TijhuisKraypoel op tijd klaar is om onze klanten op top-niveau te ondersteunen en te zorgen dat zij optimaal kunnen profiteren van deze nieuwe ontwikkelingen.”

TijhuisKraypoel Oostergracht 42 3763 LZ Soest T 035-5420515 F 035-5411025 [email protected] www.tijhuiskraypoel.nl


|

11

BEDRIJFSREPORTAGE

Toch krediet na ‘nee’ van de bank Terwijl Nederlandse banken wordt verweten dat ze op hun geld zitten, kijken buitenlandse banken begerig naar de Nederlandse markt. Dat stelt Norbert Vrijenhoek, directeur van kredietbemiddelaar Credion Gooi- en Vechtstreek.

Norbert Vrijenhoek

uitenlandse banken zijn niet van plan in Nederland een distributienetwerk op te zetten, maar ze zoeken wel naar bepaalde combinaties van producten en kredieten”, zegt Vrijenhoek. “Ze willen bijvoorbeeld een portefeuille opbouwen met kredieten aan MKB’ers met onroerend goed als onderpand.” Deze buitenlandse banken krijgen een steuntje in de rug van minister Van der Hoeven van Economische Zaken (EZ). Ze stelt geld beschikbaar aan twee organisaties die het

veel mogelijke bezwaren van een bank bij voorbaat al worden ondervangen”, aldus Vrijenhoek. “Hij moet de ins en outs van zijn bedrijf kennen, op de hoogte zijn van wat zich in zijn markt afspeelt en een duidelijke toekomstvisie hebben. Waar heeft hij de financiering voor nodig? Hoe denkt hij de investering terug te verdienen? Is de cashflow voldoende? Zijn de klanten kredietwaardig? Wat is de verhouding tussen vreemd en eigen vermogen? Kan hij op tijd voldoen aan de voorwaarden die de bank stelt, zoals het overleggen van de kwartaalcijfers? Het is dus

leningen laten de buitenlandse partijen over aan CCQ-Ondernemersdesk. “Ook pensioenfondsen kunnen op deze wijze geld aan het MKB uitlenen”, zegt de Crediondirecteur. Volgens Vrijenhoek snijdt het mes aan twee kanten. “MKB’ers krijgen meer mogelijkheden en onbekende spelers zoals buitenlandse banken, leasebedrijven en pensioenfondsen krijgen toegang tot de kredietmarkt.”

midden- en kleinbedrijf helpen bij het aanvragen van krediet. Credion is door zo’n organi-

belangrijk voor de ondernemer dat de kredietaanvraag op een professionele manier

Want wat is er erger voor de ondernemer, dan dat hij zich achteraf moet realiseren dat hij

satie - CCQ-Ondernemersdesk - in de arm genomen. “We verzamelen kredietaanvragen en leggen die voor aan Nederlandse en bui-

aan de bank wordt gepresenteerd”, verteld Vrijenhoek. Credion begeleidt en adviseert bedrijven met het uitwerken van hun

wel een financiering had kunnen krijgen?

tenlandse banken”, zegt Vrijenhoek.

kredietaanvraag en zorgt ervoor dat er een gedegen verhaal bij de bank terechtkomt.

Credion is een samenwerkingsverband van meer dan 30 vestigingen die onafhankelijk in

Voor de meest optimale financieringsconstructie zoekt Credion naar alternatieven,

de markt de ondernemer adviseert en begeleidt bij financieringstrajecten. Credion onderhandelt voor de ondernemer met de

bijvoorbeeld door aanpassing van de financieringsconstructie of door de aanvraag voor te leggen aan andere partijen.

B

Belangrijk voor de ondernemer is dat alle financieringsmogelijkheden worden nagegaan.

geldverstrekker om de beste voorwaarden te

12

|

bedingen. Banken kijken naar de meest gangbare manier om een financiering te

Nu de financieringsmarkt op slot lijkt te zitten, is Credion dan ook blij dat inmiddels

verstrekken en keuren op basis daarvan veel

buitenlandse banken grote belangstelling

aanvragen af. Hierdoor lopen veel bedrijven een financiering mis, met alle negatieve gevolgen van dien. Een goede voorbereiding is

tonen voor de Nederlandse markt. Buitenlandse banken kijken volgens Vrijenhoek anders naar de Nederlandse markt

daarom het halve werk.

dan binnenlandse partijen. “Ze zoeken

Credion Postbus 37

“Banken investeren in bedrijven die ze interessant vinden. Het is de taak van de

pakketten leningen die qua risico en rendement goed passen bij de rest van hun portefeuille. In de VS en Groot Brittannië is

1270 AA Huizen Noordereinde 57 1243 JJ ‘s-Graveland

ondernemer de interesse van de bank te wekken, door een heldere kredietaanvraag en door de bank te overtuigen van zijn

deze werkwijze heel gebruikelijk. Deze partijen willen het risico bijvoorbeeld spreiden door ook actief te zijn in Nederland.”

T (035) 656 28 24 F (035) 656 54 77

ondernemerscapaciteiten. Hierdoor kunnen

De administratie en het beheer van de


[email protected] www.credion.nl

ontwerpt en realiseert etalages, interieurs en stands

BEDRIJFSREPORTAGE

Bunnik Etalage & Interieur Styling

Bunnik Etalage & Interieur Styling, sinds 2006 gevestigd in een modern pand op de Oostergracht 5 in Soest, is een jong en enthousiast bedrijf dat zich onder andere bezig houdt met het ontwerpen en realiseren van etalages, interieurs en stands. Als huisetaleur van het World Fashion Centre te Amsterdam verzorgen zij in dit groothandelscentrum de modepresentaties, zowel in de centrale ruimtes als in de etalages bij de diverse modebedrijven. Naast het World Fahion Centre worden er ook bij diverse toonaangevende modewinkels en juweliers met een vaste regelmaat door Bunnik E&I de etalages ingericht. Voor Nespresso (het snelst groeiende koffiemerk in Nederland) plaatst Bunnik E&I meubilair en overige promotiepresentaties bij o.a. de Bijenkorf filialen en bij o.a. de Media Markt, Expert, BCC. In binnen en buitenland worden voor o.a. Nespresso Benelux, Cablon Medical, Center Parcs en Babyliss stands gerealiseerd. Mocht u persoonlijk kennis willen maken met deze enthousiaste ondernemers of van gedachten willen wisselen over het presenteren van uw bedrijf? Loop gerust eens binnen (de Nespresso koffie staat klaar!) of maak telefonisch een afspraak met Ben Bunnik (06 – 53350347).


|

13

Full-service grafisch dienstverlener Ooit begonnen als een kwaliteitsdrukkerij is Dunnebier Print inmiddels uitgegroeid tot een middelgrote grafische dienstverlener, die zowel de regionale markt als ook (multi)nationale ondernemingen bedient met hoogwaardig huisstijl- en marketingdrukwerk en aanvullende diensten op het gebied van huisstijlmanagement. Directeur/eigenaar Franc Hogguer legt uit.

BEDRIJFSREPORTAGE

Dunnebier Print

H

uisstijlmanagement, daar heeft iedereen zijn mond vol van, maar wat betekent dat nu eigenlijk concreet? Franc Hogguer: “Dat betekent dat je je niet alleen bezig houdt met het vormgeven, produceren, veredelen en uitleveren van kwalitatief hoogwaardig huisstijl- en marketingdrukwerk tegen een goede prijs, maar je ook toelegt op andere diensten zoals logistiek & distributie, mailings, campagnes en het eventueel leveren van andere ‘informatiedragers’. Denk daarbij aan bijvoorbeeld relatiegeschenken, vlaggen etcetera. Uiteindelijk dragen wij zorg voor het totale visitekaartje van het bedrijf van onze opdrachtgever.” Dat klinkt mooi, maar gaat waarschijnlijk niet vanzelf. “Het daadwerkelijke verschil wordt gemaakt door de mensen die bij ons werken. Van de studio tot en met de logistieke afdeling

nationale ondernemingen in ons klantenportfolio. Voor deze klanten zetten wij

enorme besparingen op tot wel 35% en soms meer, laat staan de enorme tijdwinst omdat

werken vakmensen die hun vak verstaan en

bijvoorbeeld geavanceerde en gebruikers-

het bestel- en administratieve proces enorm

een klant ook als klant behandelen. Tevens werken wij samen met andere bedrijven die

vriendelijke web-to-print oplossing in om hun gehele huisstijl te kunnen beheren, naast het

vereenvoudigd wordt.”

met diezelfde werkwijze kwaliteit leveren. Ik

produceren uiteraard. Wij ontzorgen de

Is ook een lokaal bedrijf dat alleen 5.000

mag stellen dat wij onderscheidend zijn met onze klantbetrokkenheid. Dit komt mede voort uit het feit dat wij een echt familiebedrijf

opdrachtgever volledig, zodat hij zich kan bezig houden met zijn eigen werk.”

vel briefpapier nodig heeft zonder aanvullende diensten bij jullie ook aan het juiste adres?

zijn. Samen met mijn vrouw Marije, die

Dunnebier Print heeft geïnnoveerd op het

“Uiteraard! Wij zullen het briefpapier met de

betrokken is in de commerciële operatie en mijn zwager Thijs Dunnebier, het technische talent van ons drieën, geven wij invulling aan

gebied van Web-to-Print. “Innovatie is de kern van groei. Met de overtuiging dat het web in toenemende mate

grootst mogelijke zorg produceren en leveren. Want ook dat draagt bij aan het visitekaartje van uw bedrijf!”

de tweede generatie van het bedrijf, ooit opgericht door mijn schoonvader Ed Dunnebier. Het gevolg is dat er altijd een stap

bedrijfsactiviteiten zal ondersteunen c.q. overnemen hebben wij ook geïnvesteerd in Web-to-Print technologie. Feitelijk is het niets

extra gezet wordt en daardoor het

anders dan voor een klant zijn eigen online

onmogelijke, mogelijk gemaakt wordt. Welke klanten bedient Dunnebier Print?

marketingwinkel inrichten waarbinnen de geautoriseerde medewerker allerhande huisstijlmateriaal kan bestellen en indien

“Onze wortels liggen in Nederhorst den Berg en van daaruit bedienen wij veel regionale MKB-bedrijven met mooi drukwerk, eventueel

nodig zelf kan bewerken voor bijvoorbeeld een maatwerk brochure, een mailing of een emailcampagne en nog veel meer. Allemaal

aangevuld met onze diensten zoals eerder

conform de gestelde huisstijlrichtlijnen.

genoemd. Door de ontwikkeling van ons dienstenpakket, als bijvoorbeeld logistiek en distributie, bevinden zich ook (multi)-

Ondertussen heeft de opdrachtgever volledig zijn huisstijl onder controle, inclusief budget. Alleen al vanwege het centraliseren levert dat

Dunnebier Print B.V. Nieuw Walden 6 1394 PB Nederhorst den Berg T +31 (0) 294 25 62 00 F +31 (0) 294 25 43 59 [email protected]


|

15

ONDERNEMERSPANEL Innovatie: een must voor uw bedrijf? Innovatie is geen ingewikkeld proces. Vaak gaat het om het doorvoeren van kleine verbeteringen aan het productieproces. Door slimmer te produceren kan uw onderneming kosten verlagen en de (winst)marge verhogen. De meeste ondernemers beschikken over innovatievermogen. Heeft u zelf voldoende innovatieve ideeën of schakelt u een externe innovatiedeskundige in? De mening van ons panel. ■ Rogér van Domburg Rogér van Domburg, Seneca Media Innoveren doe je continu en samen. Er is altijd wel een product, proces of dienst te verbeteren. En dat gaat prima zonder algemene innovatiedeskundige (ID'er). Niet voor niets toont Google slechts 1.210 hits op 'innovatiedeskundige' en is innovatiedeskundige.nl nog vrij (!). Nee, ik geloof meer in de kracht van specialisten, zoals ons bureau innovatiedeskundig is in marketing en pr voor technische bedrijven. Al doen wij meer, dit is onze focus. En als wij innoveren gebruiken

wij ons expertisenetwerk, dat wij voortdurend uitbreiden, o.a. via social networks (wordt linkedIN de universele ID'er?). En u? Voor betere marketing en pr heeft u in ieder geval geen ID'er nodig, vindt althans het Ministerie van Economische Zaken. Want de 8.285 innovatievouchers die zij in 2010 uitgeeft zijn niet voor verkoop, marketing en promotie bestemd. Daarin wordt u niet gepamperd. Moeten wij dus een innovatievoucher marketing ontwikkelen, zodat u met onze innovatie zelf kunt innoveren…?

■ Kirsten Goes Kirsten Goes, KGU Uitzendburo's Stilstand is achteruitgang. Innovatie is geen keuze, het is een must. Als ondernemer stel je jezelf voortdurend de vraag of werkprocessen beter en efficiënter kunnen verlopen. De klant verlangt c.q. verwacht het simpelweg! Anno 2010 betekent innovatie voor de uitzendbranche bijvoorbeeld het digitaal beschikbaar stellen van documenten. KGU verstuurt de loonstrookjes per e-mail en de gewerkte uren kunnen via de internetsite worden doorgegeven. Past ook weer in de het verder verduurzamen van onze dienstverlening. Ook

de geldzakjes op vrijdagmiddag zijn (gelukkig) vervangen voor girale overschrijvingen. Wel met één nadelige consequentie: Het verdwijnen van de vrijdagmiddagborrel op het uitzendbureau. KGU innoveert naar eigen inzicht, maar raadpleegt zo nu en dan wel een deskundige. Vaak hebben zij onze ideeën elders al toegepast. Je hoeft niet meer opnieuw het wiel uit te vinden. En we leren van hun ervaringen. Het bespaart ons kostbare tijd, die we met de gunstige vooruitzichten voor uitzendland prima kunnen gebruiken om werkzoekenden aan een baan te helpen.

■ C.J.L. Baltussen Caspar Baltussen, directeur Bedrijven Rabobank Noord Gooiland Innovatie staat bij de Rabobank hoog in het vaandel. De Rabobank laat zich keer op keer gelden als innovator en is al sinds jaren toonaangevend in bijvoorbeeld de ontwikkeling van innovatieve betaalproducten. Jaarlijks wordt door de Rabobank de Herman Wijffels Innovatieprijs uitgereikt. Dit is één van de grootste en meest prestigieuze prijzen in Nederland op het gebied van innovatie en duurzaamheid. De prijs is bedoeld voor starters, ondernemers en studenten met een

16

|


innovatie die mens en/of milieu vooruit helpt. Dat kan een product zijn, maar ook een dienst. Denk aan innovaties op het gebied van energiebesparing, verduurzaming van een productieproces, verbetering van arbeidsomstandigheden of gezondheidszorg, vermindering gebruik van grondstoffen, recycling of nieuwe diensten voor kwetsbare groepen in de samenleving. Kortom, de mogelijkheden zijn oneindig. Juist voor het MKB en de agrarische sector is duurzame innovatie een uitstekend middel om onderscheidend te zijn en een voorsprong op te bouwen.

■ Herke Dekker Herke Dekker - Herke ICT Group Innovatievermogen is een belangrijk kenmerk van een succesvolle onderneming. Als ICT bedrijf zijn wij dagelijks bezig met het bedenken en uitvoeren van slimme ideeën voor onze klanten. ICT als vakgebied leent zich hier uitstekend voor. Wij zorgen ervoor dat onze medewerkers tijd en ruimte krijgen om ideeën uit te werken. Vernieuwingen in ons vakgebied passen wij bijvoorbeeld direct toe in de eigen werkomgeving zodat onze klanten kunnen vertrouwen op bewezen technologie. Daarmee gaan operationele kosten

omlaag en worden investeringen beheersbaar. Voor de input van externe partijen, werken wij nauw samen met onze partners. Daarmee lopen we voorop als het gaat om de nieuwste ICT ontwikkelingen die passen bij onze activiteiten. Het belangrijkste voor innovatie is echter het samenwerken en meedenken met onze klanten. Om te kunnen innoveren is het tenslotte van groot belang dat je als bedrijf kennis hebt over de onderwerpen waar jouw klanten hoofdpijn van hebben. Op die manier kun je de eigen oplossingen verbeteren en je nog beter onderscheiden in de markt.

■ Toine Diters Toine Diters, Centipede Reclame Producties Geen innovatie zonder creativiteit. En juist in die creativiteit ligt onze grote kracht! Binnen de sign en textielwereld waarin ons zakelijk leven zich afspeelt is innovatie aan de orde van de dag. De fabrikant die de mooiste en meest innovatieve producten weet te leveren, zal veel kunnen afzetten. Binnen ons reclameproductiebedrijf Centipede heb ik het geluk veel direct contact te hebben met een groot deel van onze klanten. De markt vraagt om innovatie. Of zoals in onze markt veel voorkomend: de klant vraagt, veelal zonder het te weten, ad hoc om nieuwe toepassingen op basis van bestaande producten. Innovatie bestaat dan ook veelal uit productverbetering en wijze van toepassing. Binnen ons bedrijf staat creativiteit dan ook centraal waar het aankomt op innovatie. Soms brengt mijn verkooptalent (of lees: mijn 'onvermogen' dat te verkopen wat ik op dat moment in het schap

voorhanden heb) mij in situaties dat er wel innovatief gedacht moet worden. Geen ontkomen aan. Ik prijs mij gelukkig met zoveel creatieve en innovatief actieve collega's om mij heen. En dat in de gehele schakel van verkoop naar gemonteerd eindproduct. En dan de montage... Mede door ons Hoofd Technische Dienst, Ruud van Spengen, is het mogelijk om de wensen van onze klanten en daarbij behorende verkopen om te zetten naar pasklare gemonteerde eindproducten. Hoeveel hoofdbrekens hij al niet heeft gehad die hun oplossing vonden in innovatie en creativiteit. Hoe monteer je letters op een wand waar de bevestigingsbeugels niet aan hechten? Hoe krijgen we de soms uitzonderlijke wensen die leven in de hoofden van onze klanten vertaald naar de gewenste autobelettering. En welke combinaties van materialen kunnen we daarbij gebruiken? Soms sta ik versteld van de mensen met wie ik dagelijks mag werken...

■ Ruben van der Stroom Ruben van der Stroom, Uitzendburo Doorstroom Schoenmaker hou je bij je leest, maar sta wel open voor wat er om je heen gebeurt. Innovatie is absoluut belangrijk en er is geld mee te verdienen! Als ik kijk naar de vernieuwingen die wij de laatste tijd hebben doorgevoerd, heeft dat zeker onze service naar zowel uitzendkracht als opdrachtgever verbeterd. Een voorbeeld is het mailen van de loonstroken naar de uitzendkrachten. Elke maandag om 12.30 uur staat het geld op de rekening bij de uitzendkracht en zit het loonstrookje

in de mailbox. Daarvoor stuurden wij dat elke 4 weken per post toe. Scheelt papier, tijd, postzegels en vragen over gestorte bedragen. De automatisering stelt ons in staat sneller en efficiënter te werken maar ons “kunstje”, het matchen van vraag en aanbod op de arbeidsmarkt, blijft mensenwerk. Uitzenders zijn van nature creatieve denkers die doen. Wij kunnen snel inspelen op veranderingen in de markt en beschikken over veel ondersteuning van onze bond. Zo hoef je het wiel maar 1 keer uit te vinden...

■ Hans Ruijgrok Hans Ruijgrok, Davina & Partners notarissen Hilversum Innovatie is van alle tijden, niet alleen in goede tijden maar ook in (economisch) mindere tijden zal een onderneming zich moeten aanpassen. Veranderingen kunnen variëren van kleine aanpassingen in bepaalde werkwijzen tot een geheel nieuw productieproces. Bij de meeste bedrijven zal innovatie ook van invloed zijn op de persoonlijke werkwijzen van de werknemers. Een ondernemer kan ervoor kiezen om de beoogde veranderingen zelf door te voeren om zo kosten proberen

uit te sparen. Het kan echter in bepaalde omstandigheden aan te raden zijn om hiervoor een deskundige in te schakelen die ervoor zorgt dat het hele proces soepel verloopt en zo de acceptatie bij de werknemers vergroot. De meeste mensen houden nou eenmaal niet van verandering dus is het zaak om hier veel tijd en aandacht aan te besteden. Net als bij veel andere zaken kan goedkoop dus duurkoop zijn als je achteraf moet constateren dan een wijziging in het productieproces niet door iedereen wordt ondersteund of zelfs wordt tegengewerkt.


|

17

Vele beleggers hebben het moeilijk gehad in de afgelopen tien jaar. Wie echter goed gespreid had en de juiste krenten uit de pap selecteerde, had helemaal geen schade hoeven hebben. Plomp & Partners en Inmaxxa hebben een samenwerking op het gebied van beleggen. Voor gezamenlijke cliënten worden diverse interessante vormen van beleggen gecombineerd.

Genoeg beleggingskansen B

eleggen heeft op veel mensen een bepaalde aantrekkingskracht. Voor anderen is

De daling van de Core Neutraal-portefeuille in 2008 was -23%* vergeleken met een daling van

het een noodzakelijkheid. Ze moeten hun vermogen op de lange termijn goed zien te behe-

de AEX van -52%. In het onverwacht goede beursjaar 2009 bleef dezelfde Core Neutraal-

ren. Doe-het-zelven is een optie, maar uit onderzoek blijkt dat 90% van de doe-het-zelfbeleggers geld verliest. Een goed financieel plan gekoppeld aan een vermogensbeheerder met veel expertise is een 'must' om op lange termijn de gestelde doelstellingen te bereiken. Plomp & Partners en Inmaxxa, beide gevestigd

portefeuille met +21%* in de buurt van de AEX met een +25%. Over de twee moeilijke jaren 2008 en 2009 heeft de Core Neutraal-portefeuille het met een bescheiden verlies van 12%* het er heel redelijk vanaf gebracht (ter vergelijking: AEX over deze twee jaar -40%).

in Naarden, hebben een samenwerking waarbij ze het financiële vraagstuk voor hun cliënten vanuit meerdere disciplines kunnen bekijken. Met als doel een zo optimaal mogelijk rendements-risicoverhouding, volledig afgestemd op de persoonlijke situatie van de cliënt.

Vastgoedbeleggingen, nu aantrekkelijk geprijsd Plomp & Partners is verder gespecialiseerd in vastgoedbeleggingen. Veel van deze beleggingen verkeren, zeker in Nederlandse CV's, in een shock. Vastgoed wordt afgewaardeerd, de financierende banken willen meer

Zweden. In de afgelopen 12 maanden zijn de prijzen van appartementen door geheel Zweden met circa 4% gestegen, in de stedelijke agglomeraties Göteborg en Stockholm zelfs met 6%. Bij vastgoed gaat het om locatie, locatie, locatie. Zo bemiddelen wij voor Charter Real Estate BV

Goede rendementen Plomp & Partners VOF is een financieel intermediair, die bemiddeling puur als maatwerk, ziet. Daarom heeft Plomp & Partners contacten met enkele gespecialiseerde vermogensbeheerders en aanbieders van vastgoed- en

onderpand. Resultaat is dat beleggers moeten bijbetalen, anders wordt het vastgoed in een faillissementsverkoop geveild. Duitsland Door deze financiële crisis ontstaan echter

bij de ontwikkeling van een uniek appartementenproject in de charmante vissershaven van Skärhamn op drie kwartier rijden van Göteborg. Hier worden 120 appartementen gebouwd op de havenkade met fantastisch zeezicht en een ligplaats voor de eigen boot.

scheepvaartfondsen. De financiële dienstverlening richt zich op de vermogende

koopjes. WVGH DW-2 is een beleggingsfonds dat belegt in “Deutsche Wohnungen” in West-

Beleggers kunnen meedoen met participaties vanaf € 50.000, verwacht jaarrendement

particulier met een belegbaar vermogen vanaf

Duitse steden vlakbij Nederland. De vastgoed-

16%*, looptijd 3 jaar. Een vergelijkbaar vast-

€ 200.000. Inzake vermogensbeheer bemiddelt Plomp & Partners voor Amstel Capital Management in Laren (NH) en voor Inmaxxa te

portefeuille is aangekocht tegen een huurfactor van slechts 11,3. Deze huurfactor is historisch gezien erg laag. Omdat deze portefeuille zo

goedproject aan zee was in twee uur uitverkocht! Kortom, er zijn genoeg beleggingskansen.

Naarden.

goedkoop is aangekocht, kan uit de reguliere

Plomp en Partners heeft Inmaxxa gekozen omdat deze beheerder onderscheidend is door zijn onafhankelijkheid van banken en zijn

huurstroom een rendement van 8%* aan beleggers worden uitbetaald. In dit fonds komt geen hypothecaire financiering van pas. De DW-2

transparante aanpak, zodat de cliënt op elk moment precies weet in welke asset-categorie en in welk beleggingsfonds wordt belegd.

beleggers krijgen daarom zelf een recht van 1e hypotheek. Een recht dat de beleggers echte zekerheid geeft. Inmiddels is beleggingsfonds

In het slechte beursjaar 2008 heeft Inmaxxa

DW-2 gesloten en is het vergelijkbare fonds

ervoor gekozen om alleen in zeer liquide fondsen te beleggen, waarvan snel afscheid kon worden genomen.

DW-3 met eveneens een uitkeerbaar rendement van 8%* en recht van 1e hypotheek aangekondigd.

Zweden Wat veel beleggers niet weten is dat er in bepaalde delen van Europa, helemaal geen sprake is van een vastgoedcrisis, zoals in

* Rendementen behaald in het verleden zijn geen garantie voor de toekomst. De waarde van uw belegging kan fluctueren.

Plomp & Partners Rubenslaan 37 1412 HN Naarden T 035 - 695 39 01 www.plompenpartners.nl [email protected]

18

|


Advies Het zal u niet ontgaan zijn dat de Successiewet met ingang van 1 januari 2010 ingrijpend is gewijzigd. Eén van de wijzigingen betreft een verruiming van de schenkingsvrijstelling aan kinderen. In deze bijdrage vindt u een korte uiteenzetting van deze verandering (de bedragen betreffen de tarieven 2010).

Verruiming schenkingsvrijstelling aan kinderen Jaarlijkse vrijstelling en eenmalig verhoogde vrijstelling Ongewijzigd is dat ouders hun kind elk jaar €5.000 belastingvrij mogen schenken. Is uw kind tussen 18 en 35 jaar, dan kan dit bedrag eenmalig worden verhoogd tot €24.000. Aan deze vrijstelling zijn verder geen voorwaarden verbonden. Wel moet in de aangifte een beroep worden gedaan op de eenmalig

Deze schenking dient te worden vastgelegd in een notariële akte. Over deze en andere voorwaarden kan uw notaris u uiteraard verder informeren.

verhoogde vrijstelling, maar dat is niets nieuws.

tussen 18 en 35 jaar? In dat geval kunt u met ingang van 1 januari jl. uw kind eenmalig een

boven schenken, dan kunt u ook besluiten het geld door uw B.V. te laten uitlenen. De

Aanvullende vrijstelling

additioneel belastingvrij bedrag schenken van €26.000. Op deze additionele schenking zijn

statuten van uw B.V. dienen dit wel toe te laten. Voor advies kunt u hiervoor terecht bij

Nieuw is dat onder bepaalde voorwaarden de eenmalige vrijstelling van €24.000 voor een kind tussen 18 en 35 jaar kan worden

de hiervoor vermelde voorwaarden van overeenkomstige toepassing.

uw notaris.

verhoogd tot €50.000. Een van de voorwaarden is dat het geld wordt gebruikt

Schenking of lening? Wanneer u een bedrag schenkt aan uw kind,

Door de wetswijziging is de eenmalig verhoogde schenking tussen ouders en

voor de aankoop van een eigen woning (dus

holt deze schenking uw toekomstige nalatenschap uit. Hierdoor is bij uw overlijden

kinderen verruimd. Indien u of uw B.V. een bedrag beschikbaar heeft voor uw kind is het

minder erfbelasting verschuldigd. Tevens neemt uw box 3 vermogen af waardoor u minder inkomstenbelasting betaalt. Echter,

van belang te bekijken wat in uw geval het beste is: een schenking of een lening. Voor een persoonlijk en zakelijk advies is het

niet voor de aflossing van een schuld of de verbouwing van de woning) of een buitengewoon dure studie (ten minste €20.000 per jaar, exclusief levensonderhoud). Ook op deze aanvullende vrijstelling moet in

Overgangsmaatregel Heeft uw kind reeds vóór 2010 gebruik gemaakt van de eenmalig verhoogde vrijstelling (van €24.000) en is uw kind

in aftrek te brengen. Echter, de vordering van u op uw kind valt bij uw overlijden in uw nalatenschap, waardoor meer erfbelasting verschuldigd kan zijn. Voorts dient u de vordering ieder jaar aan te geven in box 3 vermogen maar kan daarnaast wel bij uw kind als een schuld worden opgevoerd. Heeft u een B.V. en geniet lenen de voorkeur

Conclusie

indien het geschonken geld door uw kind

raadzaam hierover contact op te nemen met

de aangifte een beroep worden gedaan.

wordt gebruikt voor de aankoop van de eigen woning, heeft uw kind over dit bedrag geen

uw notaris.

Het is niet vereist is dat het kind ook daadwerkelijk de gehele €50.000 in de eigen

hypotheekrenteaftrek.

woning of studie investeert. Het belastingvrije bedrag van €50.000 kan

Een alternatief van de schenking is het geld uitlenen aan uw kind die dan jaarlijks rente

Notariskantoor Davina & Partners Emmastraat 19

namelijk gesplitst worden in €26.000 voor de eigen woning of studie en €24.000 voor

moet betalen. Vervolgens kunt u (jaarlijks)

1211 NE Hilversum

aan uw kind een schenking doen van €5.000. Uw kind geniet dan wel de mogelijkheid rente

T 035-6299122 www.davina.nl

andere doeleinden.


|

19

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Jeroen Kuypers Fotografie: Ruud Voest

De bank die verder kijkt dan haar eigen vier muren Een bank hoort actief mee te denken en de financiële gevolgen te doorzien van de kansen en bedreigingen die de ondernemer signaleert. Om dat te kunnen moeten de

bankier en zijn medewerkers even regionaal verankerd zijn als hun zakelijke klanten. De Rabobank Soest Baarn Eemnes is dat in alle drie de gemeenten waar ze gevestigd is. De Rabobank is een bank die het sociaaleconomisch klimaat in haar eigen regio niet alleen bestudeert maar ook stimuleert, zodat de ondernemende klant zich optimaal geadviseerd en gesteund mag voelen als hij investeert.

D

e kredietcrisis heeft de financiële wereld op een pijnlijke wijze duidelijk gemaakt dat er grenzen zijn aan de ambities. Veel banken zijn teruggeworpen op hun nationale basis en moeten nu naast hun strategie ook hun aanpak aanpassen. Voor de Rabobank is het echter grotendeels 'banking as usual'. Het coöperatieve model heeft haar behoed voor excessen. “Wij hebben nooit de druk van externe aandeelhouders gevoeld, nooit aan winstmaximalisatie maar altijd aan winstoptimalisatie

20

|


gedaan,” zegt algemeen directeur Rob

dienst. Een kredietaanvraag moet dus wel

Honing. “Daardoor kunnen we nu ook een

zeer gecompliceerd zijn willen we een beroep

balans voorleggen met een hoog eigen vermogen en een gezonde nettowinst, maar zijn we vooral ook in staat voldoende nieuwe

doen op de expertise van de landelijke organisatie. Voor al het overige zijn we een bank op zichzelf. Als directie nemen we bij-

kredieten te genereren.” Zelfstandig in naam en in feit

voorbeeld onze eigen beslissingen als het op de invulling van onze voorzieningen aankomt. Wij bouwen zelf onze kantoren en richten die

Regionaal bankieren houdt volgens Rob Honing in dat de lokale vestiging geen door-

naar eigen inzicht in. Ook daarin hoeven we geen door het hoofdkantoor uitgedachte

geefluik mag zijn voor de kredietaanvraag en het antwoord daarop. “Wij handelen 95% van

formule uit te rollen. We zijn zelfstandig, in naam en in feit. Een ondernemer is dan ook

de kredietaanvragen zelf af. Alle daarvoor benodigde specialisten hebben we hier in

klant bij Rabobank Soest Baarn Eemnes en niet bij 'een' dochter van het hoofdkantoor.

Ook de begeleiding van de ondernemer houden we dus in eigen hand. Wij hebben niet enkel oog voor de cijfers, maar ook voor de kwaliteit van het management van een bedrijf, en voor het ondernemerschap van de eigenaar. Zelfs als een klant bij de afdeling bijzonder beheer terecht komt blijft hij onze klant. Dan zijn wij het die zijn situatie extra kritisch onder de loep nemen; die met hem bestuderen waar hij nog verder in de kosten kan snijden, waar nog omzet te behalen valt en hoe zijn bedrijf weer financieel gezond kan worden.”

brengen op hun steun. Door de crisis is er nu eenmaal minder geld beschikbaar voor goede doelen. “Maar ook wij staan niet klakkeloos klaar met ons chequeboek. Sponsoring moet voor ons een duidelijke meerwaarde hebben. Als onze betrokkenheid niet verder mag gaan dat het uitschrijven van een acceptgiro of het plaatsen van een reclamebord zijn we niet geïnteresseerd.” Het dorp roze kleuren Een vitale lokale samenleving is eerst en vooral

Die communicatie beperkt zich vandaag de dag niet meer tot de vier muren van het bankgebouw, met de medewerkers van de Rabobank strekt die zich tot ver daarbuiten uit. Daarom besteedt de bank ook veel tijd en aandacht aan het uitbouwen van haar virtuele contacten met de ondernemer. Rob Honing: “Nu de meeste ondernemers internetbankieren is de dagelijkse gang naar het lokale bankfiliaal verleden tijd. Ook wij hebben de kleinere filialen dus gesloten. Daar staat echter tegenover dat we het eerstelijns contact via

Vitaliteit van de lokale samenleving

een gezonde en sociale samenleving. Vandaar dat de Rabobank de kansen die de Utrechtse

de mail of de telefoon hebben geoptimaliseerd. Als de ondernemer een vraag heeft

De Rabobank kan een duurzamer relatie met haar klanten opbouwen omdat ze dit ook heeft gedaan met de regio waar die klanten wonen en

etappe van de Giro d'Italia daarvoor bood met twee handen heeft aangegrepen. “Als finish werd het Rabobank hoofdkantoor in Utrecht

zorgen we ervoor dat die snel beantwoord wordt. En dat geldt dan evenzeer voor een standaardvraag als 'Ik ben mijn portemonnee

werken. Lokale verankering is voor de Rabobank meer dan een wens en een streven, ze is simpel-

geselecteerd, maar als regionaal kantoor hebben we ons best gedaan ook op lokaal

kwijt. Hoe kom ik aan een nieuw pasje?' als voor een gecompliceerde vraag die het

weg een feit. “We organiseren startersbijeenkomsten omdat we uit eigen ervaring weten dat

niveau optimaal profijt te trekken van de doortocht,” zegt Rob Honing. “Een lokale werkgroep

oordeel van een specialist vergt.”

de startende ondernemer van vandaag de directeur/grootaandeelhouder van morgen kan zijn,” aldus Rob Honing. “Maar ondernemerschap

onder leiding van Huub Stammes heeft de ondernemers in Soest opgeroepen het dorp roze te kleuren als de honderden wielrenners door

Diepgaande en breed georiënteerde expertise, een optimale toepassing van de nieuwste communicatietechnieken in een multichannel

kan enkel bloeien in een stimulerende omgeving. Daarom steunen we ook sociaal-culturele projecten in onze regio. We hebben daarvoor

het dorp trekken. Roze is immers de kleur van de Ronde van Italië. En in de slipstream van de professionele wedstrijd hebben we amateur-

klant contact centrum, en tegelijk persoonlijk contact op lokaal niveau - Rabobank Soest Baarn Eemnes combineert het beste van het

zelfs een apart stimuleringsfonds in het leven

wedstrijden helpen organiseren, zoals een tijd-

moderne en het 'ouderwets' bankieren.

geroepen. Projectaanvragen worden objectief beoordeeld door een raad die bestaat uit zes leden, twee uit Soest, twee uit Baarn en twee

rit en een dikkebandenrace. Van zo'n eenmalig evenement als een doortocht van een internationale wielerwedstrijd moet je ook een een-

Het resultaat is een bank die langer en achter haar klanten staat en klanten die meer profijt hebben van hun bank.

uit Eemnes. We selecteren projecten die het

malig groot festijn helpen maken, vinden wij.”

nodig hebben, op voorwaarde dat ze een bijdrage leveren aan de vitaliteit van de lokale samen-

Optimaal virtueel contact

leving.”

Sponsoren, of dat nu incidenteel is of structu-

Honing heeft de indruk dat de Rabobank met zijn omvangrijke sponsoring deels compenseert wat de (lokale) overheden en bedrijven in mindering

reel, is voor Rabobank Soest Baarn Eemnes uiteindelijk een manier om te communiceren met haar klanten, potentiële en bestaande.

Rabobank Soest Baarn Eemnes Kerkplein 9, 3764 AW Soest T 035 - 609 66 66 www.rabobank.nl/sbe


|

21

Advies Veel ondernemers stellen het opstellen van een bedrijfstestament uit. Vaak heeft dit te maken met het moeten maken van keuzes. Wie neemt nu de onderneming over, wie erft wat, hoe bedeel ik nu iedere erfgenaam evenveel?

Nieuwe Successiewet en het bedrijfstestament H

et is verstandig deze zaken tijdig met de erfgenamen, doorgaans de kinderen, te bespreken. Maar de ervaring leert dat ondernemers dit soort gesprekken liever uit de weg gaan. Het kan immers aanleiding geven tot discussies. Vaak is het overlijden van iemand in de familie- of kennissenkring pas de eerste aanzet om meer aandacht te besteden aan de erf- en bedrijfsopvolging. De nieuwe successiewet die per 1 januari jl. van kracht is, vormt echter ook een zeer goede aanleiding. Er is immers het nodige (deels ten goede maar zeker ook ten nadele) gewijzigd. Als geen testament wordt gemaakt, geldt het wettelijke erfrecht. Op grond hiervan krijgt de langstlevende gehuwde ouder de gehele nalatenschap. De kinderen krijgen slechts een rentedragende vordering op die ouder. Dat is niet eens zo’n gekke regeling. Waarom dan toch nog een testament?

geïnteresseerd - en nog meer belangrijk: geschikt - om de onderneming na overlijden voort te zetten. In de nieuwe wetgeving is het vererven en schenken van ondernemingen en aandelen fiscaal meer aantrekkelijk gemaakt. Dit is vormgegeven in de Bedrijfsopvolgingsregeling: het ondernemingsvermogen tot €1.000.000 is zelfs geheel vrijgesteld. Van het meerdere wordt 83% aangemerkt als verkrijging

Reden om toch maar eens aandacht te gaan besteden aan het bedrijfstestament en de ondernemingstructuur klaar te maken voor de toekomst.

of schenking. De eerder genoemde vrijstelling van

vennootschapsbelasting terwijl de accountant de onderneming het beste kan waarderen. Die waardering moet het vertrekpunt zijn in de

€1.000.000 kan voor veel ondernemers momenteel aanleiding zijn om het bedrijfstestament maar achterwege te laten. Realiseer

inrichting van het testament. Doelstelling is om al die expertises samen te brengen om de wens van cliënt zo effectief mogelijk te

je dan wel dat (anders dan in de oude regeling)

realiseren.

de vrijstelling per onderneming en niet per ondernemer moet worden beoordeeld. Zo bezien kan de vrijstelling dan wel eens ontoereikend

Mr. T. Tanghe, fiscaal jurist bij Schuiteman Accountants & Adviseurs

Het opstellen van het bedrijfstestament is een samenwerking tussen de fiscaal adviseur, de accountant en de notaris. Het testament heeft nu eenmaal grote gevolgen de inkomsten- en

blijken te zijn. Als er niets wordt geregeld is immers elke erfgenaam gerechtigd tot de gehele boedel. Hierdoor kan het gebeuren dat hij/zij die de onderneming daadwerkelijk voortzet

Bedenk dat de overheid zeker niet de meest fiscaal interessante mogelijkheden in de wet heeft geregeld. Het is een solide basis voor veel mensen. Echter, sommige vermogensbestanddelen lenen zich er niet voor dat die terecht

slechts gedeeltelijk van de vrijstelling gebruik kan maken. Een toereikend bedrijfstestament kan dit voorkomen! De nieuwe wetgeving kan zonder de nodige voorzorgmaatregelen dus ook zeer nadelig uitpakken. Bovendien: onder de oude wet hadden erfgenamen van ondernemers

Schuiteman Accountants & Adviseurs Huizermaatweg 360

de keuze voor het toepassen van de bedrijfs-

1276 LK Huizen

schap is het opstellen van een testament erg

opvolgingsfaciliteit. Onder de nieuwe wetgeving is er een verplichte toetsing of men voor de bedrijfsopvolgingsregeling wel in

T 035-6473471 [email protected] www.schuiteman.com

belangrijk. Niet iedere erfgenaam is

aanmerking komt.

komen bij de langstlevende ouder, bijvoorbeeld de onderneming. Zeker wanneer een eigen onderneming of eigen aandelen onderdeel uitmaken van de nalaten-


|

23

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Dorien Feijen

Strakke procedures Call 4 Payroll besparen veel tijd en geld Steeds meer bedrijven zien er de voordelen van: payrolling. Door medewerkers op de payroll te zetten, bespaart een ondernemer tijd, geld en risico en kan hij zich bezig houden met rendabele zaken. Call 4 Payroll in Hilversum probeert payrolling nog aantrekkelijker te maken, door de hele personeelsadministratie uit handen te nemen. Geen omkijken meer naar de salarisadministratie, loonstroken, loonbetalingen, ziekengeld, de jaaropgaaf of juridische geschillen: Call 4 Payroll neemt het graag over. Payroll belangrijk om de klanten – zowel de bedrijven als hun medewerkers – tevreden te

Locatie De eerste maanden na de oprichting van Call 4

stellen. Dit laatste doet Joost bijvoorbeeld door zelf alle klanten te bezoeken en bij

Payroll, werkte Joost vanuit huis. Al vrij snel kwam er een bedrijfsruimte vrij, onder zijn

problemen altijd het eerste aanspreekpunt te zijn. “En dit blijft zo. Misschien niet zo ambitieus, maar wel een garantie voor kwaliteit, een prettige samenwerking en continuïteit,” zegt de jonge ondernemer, die ook wel eens een hapje eet met de klant of een biertje drinkt om te evalueren. De

woning. “Ik woon boven kantoor en sta dus niet dagelijks in de file, ben snel op mijn werk,” vertelt hij. Call 4 Payroll en Call 4 Payroll Dienstverlening BV zijn gehuisvest in het centrum van Hilversum. Het is een leuke locatie met veel passanten, geregeld komt er iemand langs voor een kop koffie. Joost gaat

persoonlijke benadering werpt zijn vruchten af: “Tot nu toe heeft geen klant ons nog verlaten of ingeruild voor een andere payrollaanbieder”. De grootste voordelen voor de klanten zijn volgens Joost: “Een enorme ontzorging en een flinke besparing op de loondoorbetalingplicht bij ontslag of

verder werken aan zijn doelen: samenwerken met bedrijven, goede kwaliteit en service leveren, maar vooral zorgen dat Call 4 Payroll het persoonlijkste payrollbedrijf blijft met de beste prijs-prestatie verhouding voor haar klanten.

ziekmelding.”

O

p 1 april 2008 zag Call 4 Payroll het levenslicht. Joost van Beers besloot dat het tijd was om zijn eigen onderneming te

Hilvertsweg 24 1214 JH Hilversum T 035 - 77 23 949

Beachvolleybaltoernooi op de Kerkbrink in Hilversum. Daar is een spandoek van mij

F 084 - 75 50 944

weggehaald, onbekenden hebben deze aan

Kantoor Rotterdam

weten te zetten en maken meer dan honderd

een brug opgehangen. De gemeente verzocht mij het spandoek daar weg te halen en ik kreeg bijna een sanctie voor sluikreclame. Het

Call 4 Payroll

nieuwe innovatieve dienst bedacht. Deze Call 4 Payroll Dienstverlening BV is vooral interessant voor dienstverlenende bedrijven, zoals call centers, banken en verzekeraars. Persoonlijke benadering Call 4 Payroll heeft verschillende klanten. Grotere bedrijven als CWS-boco, Van der Velden Rioleringsbeheer, Maessen Tenten en Gooiland Beveiliging maken gebruik van de diensten, maar ook de plaatselijke hondenschool en uitlaatservice Pet Nanny. De kracht van Call 4 Payroll zijn de strakke procedures. Joost: “Je zult wel gaan lachen, maar dit scheelt een hoop postzegels”. Naast persoonlijk contact, snelle afwikkeling van zaken en een scherp tarief is het voor Call 4

|

werkt: “Ik sponsor het jaarlijkse

Hoofdkantoor Hilversum Call 4 Payroll

starten. Inmiddels is het bedrijf veranderd van een eenmanszaak in een BV. In twee jaar tijd heeft het payrollbedrijf zich aardig op de kaart bedrijven gebruik van de diensten. Naast het traditionele payrollen, heeft Call 4 Payroll ten behoeve van de zakelijke dienstverleners een

24

Opvallende auto Van Beers is op een opmerkelijke manier erachter gekomen dat opvallende reclame


leverde mij wel twee nieuwe klanten op.” Het

Cairostraat 91 3047 BB Rotterdam T 06 - 2424 1838

voorval bracht Joost op een idee en hij kocht een Ford Taunus uit 1966, bestickerde deze en gebruikt de auto als reclame door hem telkens

[email protected] www.call4payroll.nl

op een andere plek te parkeren.

www.call4payrolldienstverlening.nl

BEDRIJFSREPORTAGE

Er zijn inmiddels dozijnen kasten te vullen met boeken over verkoop- of managementtraining, maar weten is geen toepassen. Om kennis in vaardigheid om te zetten is een ervaren trainer nodig, iemand die niet voortdurend staat uit te leggen hoe het moet maar die concrete situaties oefent, keer op keer. Kenneth Smit heeft daarvoor twintig jaar terug een methode ontwikkeld die uitstekende resultaten oplevert.

Het pure trainen van Kenneth Smit:

twintig procent kennisoverdracht, tachtig procent oefenen

T

rainen is mensenwerk, bij uitstek. Alle Kenneth Smit trainers maken gebruik van dezelfde methodiek, maar voor de rest zijn ze verschillend. “Kenneth Smit is een franchise met een streng aannamebeleid,” zegt Jeroen van Ginkel. “Wij moeten niet alleen veel ervaring hebben in sales en management, met bewezen goede resultaten, maar ook zelf onze

omzet al in serieuze problemen komt moet de oorzaak daarvoor niet bij externe factoren maar bij zichzelf zoeken, meent Jeroen van Ginkel. “We beweren steevast dat we de klant centraal stellen, maar doen we dat wel? Maar al te vaak zakt de klant - en ook het personeel - naar een minder prominente positie. Voor een deel wordt dat veroorzaakt door

op te lossen. Als we het doen, doen we het echter ook gelijk goed. Daarom geloof ik niet in tweedaagse salestrainingen. Dat beklijft simpelweg niet. Wij bieden graag een arrangement voor drie maal twee dagen, omdat we dan werkelijk iets kunnen bereiken. Dat is onze nieuwe 'Expert in Sales' training. Onlangs deed een gepensioneerde verkoper

klanten zoeken. We trainen dus niet alleen

ingeroeste gewoontes. Als je verkopers

aan zo'n zesdaagse training mee, meer uit

verkopers, we zijn zelf ook nog steeds verkoper en ondernemer.”

voortdurend dezelfde rondjes lopen slijt het gras en ontstaat een pad, dat je vervolgens met een nog groter automatisme gaat volgen.

nieuwsgierigheid dan uit noodzaak. Hij begon wat sceptisch, onder het mom van: 'Mij kun je niets meer wijsmaken', maar na afloop zei hij:

Offertekluitje De trainers geven ook elk hun eigen invulling aan de methode. “Het verkoopproces is

Maar een pad wordt uiteindelijk een loopgracht en wat daarvoor zo typerend is, is dat je de omgeving niet meer kunt

'Ik wilde dat ik dit eerder geleerd had, dan was ik beter geweest, als verkoper maar ook als mens.' Voor mij was dat het mooiste

flexibel, dus moeten wij ook flexibel kunnen

waarnemen, enkel nog de zandwallen aan

compliment voor en tegelijk het mooiste

inspringen op de specifieke problemen waarmee het bedrijf worstelt,” aldus Jeroen van Ginkel. “Een verkoper kan bijvoorbeeld

weerszijden. De Kenneth Smit training is erop gericht verkopers uit die denkbeeldige loopgraven te halen en weer over het gras te

resultaat van een training.”

veel offertes uitbrengen en toch weinig opdrachten binnenhalen. Dan wijst hij naar die vele offertes als bewijs van zijn

laten lopen, zodat ze opnieuw de talloze verkoopmogelijkheden zien, want ze kunnen links en rechts uitwijken.”

doortastendheid, terwijl tijdens de training blijkt dat hij zich juist te vaak door een potentiële klant met een offertekluitje in het riet laat sturen. Bovendien kost het maken

Zesdaagse training Met enkel kennis en uitleg gooi je als trainer die loopgracht niet dicht. “Puur trainen

van al die offertes erg veel tijd, uren die beter besteed kunnen worden aan werkelijk kansrijke klanten.”

bestaat voor twintig procent uit kennisoverdracht en voor tachtig procent uit oefenen,” zegt Jeroen van Ginkel. “Als een

Kenneth Smit training

klant me zegt: 'Ik denk dat we maar weer eens

T 035 - 603 02 31 F 035 - 603 01 82

Ingeroeste gewoontes Recessie of niet, een bedrijf dat door een relatief bescheiden achteruitgang van de

een training moeten organiseren' is mijn eerste reactie: 'Waarom?' Want wij trainen niet óm het trainen maar om concrete problemen

Ereprijsstraat 175 3765 AH Soest

www.kennethsmit.com [email protected]


|

25


|

27

BEDRIJFSREPORTAGE

Neem een jongere in dienst en maak gebruik van

financiële voordelen! Er zijn verschillende mogelijkheden die u honderden tot duizenden euro´s aan financiële voordelen opleveren als u nu een werkzoekende jongere in dienst neemt. Jongeren zijn flexibel, pakken werkzaamheden snel op en zorgen voor een frisse wind in uw bedrijf. Ze zijn als werknemer én klant de toekomst van uw bedrijf.

De financiële voordelen kort op een rij: • loonkostensubsidie; • stage- of begeleidingsvergoeding; • no-risk polis; • premiekorting voor werknemers met een arbeidshandicap en oudere werknemers; • proefplaatsing; • Wet Vermindering Afdracht; • scholingsbonus; • Ervaringsprofiel en – certificaat.

28

|

Voor meer informatie over de mogelijkheden kunt u contact opnemen met een van de adviseurs van het LeerWerkLoket Gooi en Vechtstreek. Voor ons staat voorop dat wij met u zoeken naar die mogelijkheden die voor uw bedrijf passend zijn.

Je kunt ook mailen naar: [email protected] of bellen op: 035 7517499. Kijk ook eens op de website www.leerwerkloketgooienvechtstreek.nl

Het UWV WERKbedrijf en de gemeenten kennen

Meld leerbanen Het LeerWerkLoket ontwikkelt ook een leerwerkaanbod voor jongeren die in het kader van de Wet Investering in Jongeren (WIJ) op zoek zijn naar een (leer)baan. Het

Het leerwerkloket Gooi en Vechtstreek is een samenwerkingsverband tussen de gemeenten binnen de regio Gooi en Vechtstreek, Kamer van Koophandel Gooi-, Eem- en Flevoland, UWV WERKbedrijf Gooi Noord en Gooi Zuid, VNO-NCW West, MKB, Gewest Gooi en

verschillende mogelijkheden voor een substantiële tegemoetkoming in de kosten van

LeerWerkLoket stimuleert jongeren aan het werk te gaan of anders een opleiding te

Vechtstreek, ROC van Amsterdam Gooi en Vechtstreek, RBL, COLO (de kenniscentra).

om- en bijscholing. Deze tegemoetkoming maakt het aantrekkelijk voor u om een werkzoekende (jongere) in dienst te nemen die

volgen. Daarom is het contact tussen het LeerWerkLoket en het bedrijfsleven, overheidsinstellingen, uitzendbureaus en

nog niet alle kennis en vaardigheden heeft die in uw bedrijf nodig zijn.

andere intermediairs van essentieel belang om die jongeren te kunnen helpen. Meld dus uw

Daarnaast beloont ook de fiscus scholing van

(leer)banen aan bij het LeerWerkLoket Gooi en Vechtstreek!

uw medewerkers. De Wet Vermindering Afdracht, loonbelasting en premie volksverzekeringen (WVA) bespaart u als

Om misverstanden te voorkomen: het LeerWerkLoket is er voor alle leeftijden,

werkgever veel geld. Bijvoorbeeld voor werknemers met een leerbaan, werknemers die een HBO-opleiding volgen of bezig zijn met

maar heeft extra aandacht voor jongeren.

een EVC-procedure (Erkenning van Verworven

Wilt u meer informatie over de diensten van

Competenties), waarvoor een gericht en kort opleidingstraject wordt gevolgd.

het LeerWerkloket Gooi en Vechtstreek? Het loket is dagelijks geopend van 9.00 tot 16.00 uur en is gelegen op het Werkplein Gooi

Het LeerWerkLoket Gooi en Vechtstreek helpt u

Zuid, Wilhelminastraat 1-19 in Hilversum

uw personeels- en scholingsvraag adequaat in te vullen, of het nu gaat om een baan, stage

en Plein 2000, nummer 33, 1271 KK Huizen

of een combinatie van werken én leren.

(enkel op afspraak)


Contactgegevens

het ONDERNEMERS T GOOI

Recommend Documents