Het beste uit. Een sterk merk voor jezelf in 12 tips

Het beste uit

Een sterk merk voor jezelf in 12 tips

www.markmagazine.be

Edito

EEN STERK MERK VOOR JEZELF

Wim Verdoodt, hoofdredacteur MARK Magazine

WAAROM JIJ MOET WERKEN AAN JE MERK Smartphones, laptops, kledij, vakanties, ... Voor alles wat het leven leuk maakt, hebben we onze favoriete merken. Maar heb je je ooit al afgevraagd van wie jij het favoriete merk bent? En waar jouw merk voor staat? Adem jij luxe uit, of eerder soberheid? Efficiëntie of creatieve chaos? ‘Ach,’ denk je nu, ‘dat steekt toch zo nauw niet?’. Mis. Eerste les communicatie: je kunt niet niet communiceren. Probeer zo hard als je wilt om geen indruk na te laten. Het zal je niet lukken. Mensen denken altijd iets over je, zelfs als je denkt dat ze je niet zien staan. Zeker dan. Maar laten we het positief houden. En ons concentreren op waar jij goed in bent. Organiseren, innoveren, debatteren, ... ‘Dat zien anderen dan toch wel’, denk je dan. Opnieuw mis. Nobody cares. Echt? Het doet pijn, maar ja, echt. Oké, jij bent goed in wat je doet, maar jij bent niet alleen. Anderen zijn minstens even goed, en misschien nog beter. De oplossing? Die zit deels in de verpakking. Hoe breng jij je verhaal? Hoe ‘verkoop’ je jezelf? Welke boodschap stuur je uit om jouw expertise de norm te laten zijn? Wat doe jij om top of mind te zijn als iemand nodig heeft wat jij kunt? Jij moet werk maken van je merk. Vanaf vandaag. Dit e-book zet je op weg. Het bundelt de beste tips uit MARK Magazine om jouw merk sterker te maken. Beetje arrogant, vind je? Onthoud dit: het is alleen maar arrogantie als je er niets van bakt. Succes!

2


INHOUD 4

Poets je profiel op

6

Enkele tips om de dag ontspannen door te komen

8

Tips die je motivatie opkrikken

10

Efficiënter werken? Dat doe je zo!

12

Tijd winnen met de 10 minutenregel!

14

Zeg wat je wilt!

16

Solliciteren: hoe het wel en vooral niet moet

20

Het merk Ik: vergaderen

22

Sollicitatietips

24

Leuke tips om jouw droomjob te ontdekken

26

Tips om alles uit je iPad te halen

28

Succesvol presenteren: hoe doe je dat?

3


Tip

1

POETS JE PROFIEL OP Zit je op Facebook, Twitter of LinkedIn? Met deze vijf tips zet je de sociale media in om een leuke job te vinden.

“Ik twitter veel voor mijn job. Mijn imago houd ik daarbij niet echt in de gaten. Ik ben gewoon mezelf. De Tom die je leest op Twitter verschilt niet veel van de Tom die je op straat tegen het lijf loopt.”

@tomdecock, MnM-presentator (13.500 volgers)

4


Tip 1 Houd je privé voor jezelf Of je nu een sociaal netwerk inzet in je zoektocht of niet, je kunt er van uitgaan dat een mogelijke werkgever je naam minstens even door Google haalt. Zorg voor een goede indruk en haal die foto’s van dronken feestjes op Facebook weg. Ook politieke of religieuze statussen, foute moppen en al te persoonlijke boodschappen zet je het best achter een privacymuur. Je toekomstige baas hoeft echt niet te weten wat jij je ex allemaal toewenst.

Tip 3 Gebruik het juiste netwerk Er zijn meer sociale netwerken dan je lief is en je kunt onmogelijk overal zijn. Maak een profiel aan op een netwerk dat past bij de job die je zoekt. LinkedIn is een goed vertrekpunt, want het vaakst gebruikte professionele netwerk én de lieveling van van managers en consultants. Zoek je een job in marketing, dan is Twitter een goudmijn. Maar je hoeft het niet bij de klassieke diensten te houden. Als vormgever of modeconsulent kan je met een goed gevulde Pinterest-pagina aantonen wat je sterke kanten zijn.

Tip 5 Laat je zien Wil je bij de juiste mensen opvallen, dan volstaat passief volgen niet. Laat weten dat je op zoek bent naar een nieuwe job, zonder te gaan bedelen, en probeer op een positieve manier op te vallen. Neem deel aan relevante discussies en toon zo dat je je vak kent. Link naar boeiende, relevante artikels, beantwoord vragen van medegebruikers en bouw zo een stevige reputatie op. Hoe meer mensen je zelf helpt, hoe sneller iemand aan jou zal denken wanneer er zich een interessante job aandient.

Tip 2 Maak je cv vindbaar Iemand die jou googelt is geïnteresseerd, dus geef meteen de juiste info. Zorg dat er een mooi cv van je vindbaar is op het net. LinkedIn heeft een systeem dat er heel professioneel uitziet en vaak gebruikt wordt. Ook op jobsites als Jobat.be kun je een cv aanmaken. Mag het iets grafischer en creatiever, dan kun je bijvoorbeeld een dienst als about.me gebruiken. Werk dat cv regelmatig bij en leg de nadruk op wat je kunt. Rekruteerders willen weten waar je goed in bent, niet waar je naar de lagere school ging.

Tip 4 Zet de eerste stap Zoek contact met kennissen, oude schoolkameraden en (ex-)collega’s om je netwerk uit te bouwen. Misschien brengen ze je wel op het spoor van een leuke job? Zijn er bedrijven waar je wilt werken? Volg ze op Twitter en word fan op Facebook. Veel bedrijven maken hun jobs via die kanalen bekend. Op een site als LinkedIn kun je ook werknemers van je favoriete bedrijf opzoeken. Zitten ze nog niet in je netwerk, dan kan een van je kennissen je misschien wel voorstellen.

5


Tip

2

5 TIPS OM DE DAG ONTSPANNEN DOOR TE KOMEN Hoe kom je de dag zo ontspannen mogelijk door? Ann Baeke, coach en trainer bij Natural Leadership, geeft tips.

6


Tip 1 Blijf positief Begin je dag met een positieve gedachte. Werk je in een omgeving waar een negatieve sfeer hangt, kijk dan vooral naar wat je zelf onder controle hebt en naar wat je positief kunt beïnvloeden. Ga bijvoorbeeld wandelen tijdens de middag in plaats van je energie te laten opzuigen door een collega die alleen maar negatieve dingen zegt.

Tip 2 Neem afstand Laat je niet meeslepen door emoties. Niet door je eigen emoties, maar ook niet door die van anderen. Ze vreten energie. Stel je op als observator en neem afstand. Probeer naar bepaalde situaties te kijken zoals naar een film. Op die manier ga je de dingen objectiever waarnemen en raak je minder emotioneel betrokken.

Tip 3 Zit niet stil Zorg voor genoeg beweging, de hele dag door. Maak er een gewoonte van om elk halfuurtje kleine bewegingen te maken. Bouw een rekmoment in voor je aan e-mails begint. Trek je knieën eens op of strek je voeten voor of na een telefoongesprek. Haal een paar keer diep adem voor een meeting. Zelfs een beetje bewegen is beter dan volledig stilzitten.

Neem feedback niet persoonlijk. Kijk naar kritiek alsof je een buitenstaander bent en stuur pas een reactie naar je opdrachtgever, baas, ... als je een oplossing hebt gevonden. Ah, en drink thee. Veel thee!

@Eva_Mouton, freelance illustrator

Tip 4 Zet doelen Sommige mensen maken graag lijstjes. Belangrijker is om een doel te zetten en te weten waar je focus ligt. Dat kan heel abstract zijn. Als je even de weg kwijt bent, kan dat doel dienen als je interne gps. Op de momenten dat je moeilijke beslissingen moet maken, kun je terugvallen op dat doel.

Tip 5 Maak tijd voor rust Probeer elke dag enkele kleine rustmomenten in te bouwen. Sluit je heel even af van de buitenwereld en concentreer je op de buikademhaling. Probeer aan niets anders te denken. De gedachten die toch voorbijkomen, laat je zo snel mogelijk weer los. Laat ze passeren.

7


Tip

3 5 TIPS DIE JE MOTIVATIE OPKRIKKEN Is de motivatie op het werk ver te zoeken en lijkt het een onbegonnen zaak om die bergen werk in je eentje te verzetten? Frank Vander Sijpe, hr-coach bij Securex, krikt je motivatie op. 8


Tip 1 Denk positief Positief denken werkt een positief resultaat in de hand. Wanneer je de dingen door een realistisch roze bril bekijkt en een beetje zelfvertrouwen hebt dat het allemaal goed komt, is de kans groter dat dit effectief gebeurt. En het is een veel betere aanpak dan op voorhand aan een mislukking te denken. Doe zelfkennis op. Weet waartoe je in staat bent. En luister naar de signalen van je lichaam.

Tip 2 Blijf mindful Probeer met je lichaam en geest op dezelfde plek te blijven. Zelfs al heb je thuis heel wat problemen, doe een poging om op het werk alleen aan het werk te denken. Dat kan alleen wanneer je concentratie gericht is op de juiste dingen. En hou in het achterhoofd: je kunt weinig doen aan de dingen die je overkomen, enkel aan de manier waarop je ermee omgaat.

Tip 3 Praat met collega’s Wanneer je de bomen door het bos niet meer ziet, helpt het om te praten. Met collega’s of met je baas. Door je te isoleren, worden de problemen alleen maar erger. Even praten met anderen, kan voor onverwachte oplossingen zorgen. Collega’s zijn vaker bereid om te helpen dan je doorgaans denkt. Let op: taken verschuiven betekent niet dat jouw verantwoordelijkheid weg is.

“Zoek nieuwe prikkels binnen je vertrouwde job. Ik heb bij Joepie het dubbeldikke zomernummer in het leven geroepen. De ‘gewone’ Joepie liet ik even over aan mijn assistenten, zelf werkte ik aan het maandblad. Hetzelfde maar toch helemaal anders. Motivatie verzekerd!” Sylvia Van Driessche, ex-hoofdredactrice van Joepie en auteur van twee jeugdboeken.

Tip 4 Maak een to-dolijst Het is een cliché, maar een to-dolijst maken is één van de beste tips om de zaken op orde te houden. Belangrijk is dat je een onderscheid maakt tussen wat vandaag, morgen of overmorgen moet gebeuren en door wie. Plan dat in en schrijf het neer. Dat is de beste manier om dingen die door je hoofd spoken kwijt te raken. Werk taken af. Stuk per stuk. En liefst de saaie, minder leuke werkjes eerst. Zo hou je er de motivatie in.

Tip 5 Neem afstand Zet letterlijk en figuurlijk een stapje achteruit om de dingen vanuit een ander daglicht te bekijken. Dan komt de oplossing vaak vanzelf. Zorg er ook voor dat werk niet de enige uitlaatklep in je leven is. Ontspan en voorzie ‘nuttige overtolligheid’ in je agenda, kleine blokjes tijd die je gebruikt voor jezelf, om even na te denken over hoe je bezig bent.

9


Tip

4

EFFICIËNTER WERKEN? DAT DOE JE ZO! Met een beetje organisatie krijg je veel meer werk gedaan. Vijf tips van Kluwer-‘timetrainer’ Catherine Schoesetters om je tijd slim te beheren.

10


“Efficiënt werken is het verschil maken tussen wat belangrijk en dringend is en wat niet. Als je in een wereld leeft waar alles belangrijk en dringend is, loop je snel tegen de muur. Net zo belangrijk is je omringen met een goede ploeg die met dezelfde filosofie naar een zelfde doelstelling toe werkt.”

@VoKa_ jlibeer Jo Libeer, gedelegeerd bestuurder Voka

Tip 1 Leg een buffer aan

Voorzie voor een specifieke taak 25 procent buffertijd om onvoorziene problemen op te vangen. De dag (vol)plannen is goed, maar ook gevaarlijk. Een telefoontje van twee minuten worden er al snel twintig. Als je voor elke taak een vierde van de voorziene tijd bijtelt, kunnen onverwachte werkjes er gemakkelijk bij, zonder extra stress.

Tip 2 Begin met het vervelendste

Begin de dag met je meest vervelende taak en je voelt je onmiddellijk beter. Je mailbox overlopen doe je best niet eerst. Lezen betekent ook reageren. Je hebt geen idee hoelang dit zal duren. Een extra mail-tip: gebruik een kleurencode. Outlook kun je zo instellen dat berichten waar je alleen in cc bij staat in een andere kleur verschijnen. Die zijn geen prioriteit.

Tip 3 Zeg eens neen

Onderhandel over deadlines: het is niet altijd nodig dat je meteen in actie schiet. Door ‘ja’ te zeggen, als iemand zegt dat hij of zij dit ‘NU’ nodig heeft, neem je gewoon die persoon zijn stress over. Zeg eens dat je het morgen zult doen. In 80 procent van de gevallen zal dat geen probleem zijn.

Tip 4 Sluit je to do’s af

Zorg ervoor dat je to do’s op het einde van de dag afgehandeld zijn. Dat kan via ‘4 D’s’. Doe het nu (1): handel elke taak die in minder dan twee minuten gedaan kan worden, onmiddellijk af. Doe het later (2): maak een planning. Delegeer (3): besteed uit wat je zelf niet kunt, om gelijk welke reden. Dumpen (4): onbelangrijke taken of onmogelijke. Ruim tenslotte op en bepaal je to do’s voor de volgende dag.

Tip 5 Deur toe

Hou je deur af en toe eens dicht en las een ‘nu even niet’-moment in. Heel belangrijk: doe dit tijdens de werkuren. Reserveer die tijd voor echt dringende zaken of voor taken waarvoor heel veel concentratie vereist is. Ideaal is om dit elke dag, week of maand - afhankelijk van je job - op hetzelfde tijdstip in te plannen.

11


Tip

5 TIJD WINNEN MET DE 10 MINUTENREGEL! Met een beetje organisatie krijg je veel meer werk gedaan. Vijf tips van Kluwer-‘timetrainer’ Catherine Schoesetters om je tijd slim te beheren.

12


Tip 1 Maak to-dolijstjes

Schrijf op wat je op een dag moet doen, tot en met het kleinste taakje. Het organiseren van een meeting, je mails, maar ook boodschappen, de was of het versturen van een verjaardagskaart. Zo vergeet je niets. Daarna orden je, volgens urgentie, tijd of beide. Zo blijven je lijstjes realistisch. Dokter een systeem uit van schrappen, afvinken, onderlijnen of markeren. Het werkt psychologisch stimulerend en zorgt voor overzicht en rust.

Tip 2 Vergeet multitasking

Splits grote, ingewikkelde taken op in kleinere - gemakkelijker te behandelen - taakjes. Maak een onderscheid tussen belangrijke en minder belangrijke zaken en probeer in te schatten hoeveel tijd je zult nodig hebben per item. Werk één taak per keer af in plaats van vijf dingen tegelijk te doen. Dat is efficiënter en veel minder stresserend. Extra tips: gebruik een wekker om de tijd in de gaten te houden. En delegeer indien mogelijk.

Tip 3 Investeer in tools

‘Time is money’, dus investeer. Om je optimaal te organiseren, heb je een minimum aan hulpstukken nodig. Een goed georganiseerde agenda - die je overal en altijd bij je hebt - bespaart je kopzorgen en laat je veel tijd winnen. Investeer ook in andere organisers. Van briefbakjes, lades tot gratis functies om e-mails te beheren. Schaf een serie notaboekjes aan om je to-dolijstjes te maken.

Tip 4 Beperk de afleiding

Afleiding is overal. Een slordig bureau, kletsende collega’s, huishoudelijke taken die op je wachten … Erken je zwaktes en pak ze aan. Ruim op, vraag om stilte of plan die stofzuigsessie nog vanavond. Met het internet werkt het net zo. Facebook, mail, 9GAG, of allerhande roddel- en nieuwswebsites leiden je af van je werk. Zet alles uit en gun jezelf - op een vast tijdstip - een snelle blik op je favoriet. Nadien klik je de website onverbiddelijk weer dicht.

Tips van Charlotte Vandermeersch

“Ik denk dat er maar één manier is om tijd te maken, voor rust, voor jezelf, en dat is ‘nee’ zeggen. Zo ongeveer het moeilijkste wat er is voor iemand die graag volmondig ‘ja’ roept naar alles en iedereen. Maar een dikke ‘NEE!’ kan zó bevrijdend zijn!”

Tip 5 Stel niet uit

Een van de belangrijkste redenen waarom we veel tijd verliezen, is twijfel. ‘Doe ik dit vandaag, deze morgen, vanavond of morgen?’ Uitstelgedrag is dodelijk voor je efficiëntie. Zorg daarom voor realistische doelen. Plan niet alle saaie taken op één en dezelfde dag. Stel een 10 minutenregel in. Voer alle vervelende taken die je in tien minuten gedaan krijgt, onmiddellijk uit. Geen uitstel. En merk dat kleine, nare taakjes zich niet langer ophopen. Jij wint!

13


Tip

6

ZEG WAT JE WILT! “Met de campagne willen we de werkzoekende, werkgever en werknemer laten zeggen wat ze echt van mekaar willen en verwachten”, legt Hans Maenhout van VDAB uit. Wij pikten enkele tips uit de campagne.

“Onze nieuwe campagne heet ‘Ik wil’. Het is een positieve oproep naar werkgevers én werknemers om met elkaar te praten, om wensen en kansen uit te spreken en te onderhandelen. Want werken op maat, dat is de toekomst.” Fons Leroy, gedelegeerd bestuurder VDAB

14


Tip 1 Formuleer duidelijk je eisen Maak voor jezelf uit wat belangrijk is. Hoe kan een werkgever weten wat jij wilt of verwacht van de job als je het zelf niet weet. Denk na over wat je wilt en probeer dat zo duidelijk en concreet mogelijk te formuleren. Als je bepaalde wensen hebt, spreek die ook uit. Dat vergroot de kans aanzienlijk dat je die wensen ook in vervulling ziet gaan. Sta open voor onderhandeling.

Tip 2 Denk breed Denk niet alleen in objectieve termen als je op zoek gaat naar een job. Een loon is een objectieve term en ook belangrijk. Maar in een job zijn ook subjectieve zaken van belang. Welke sfeer heerst er in het bedrijf? Prijkt collegialiteit bovenaan je wenslijstje of ben je eerder een lonerider?

Tip 3 Denk positief Formuleer ‘ik wil’ in een positieve zin, niet in een negatieve. Denk: ik wil! Niet: ik wil niet. Sluit geen jobs uit omdat er onderdelen zijn die je minder aanspreken. Maak de afweging. Een alleenstaande moeder met twee kinderen kan bij een job in ploegendienst onmiddellijk denken dat ze dit ‘niet kan’. Dat klopt niet. Dan springen wij bij om te kijken hoe we de ‘ik wil’ kunnen omzetten naar ‘ik kan’.

Tip 5 Schaaf bij Wanneer je weet welke job je wilt, kan het zijn dat je een extra opleiding moet volgen. Zoek uit welke extra capaciteiten je nodig hebt om je droomjob te vinden. Ook hier: een opleiding volgen kan intensief zijn. Wanneer je een gezinsleven en eventueel andere job moet combineren met een opleiding kan dat soms onmogelijk lijken. Niets is minder waar. Wij voorzien verschillende opleidingsvormen die op maat gecombineerd kunnen worden.

Tip 4 Zoek het probleem Ben je al enkele maanden aan het solliciteren, maar zonder resultaat. Zoek dan de oorzaak niet alleen bij anderen, maar ook bij jezelf. Bekijk je cv en schaaf bij. Of maak een afspraak bij ons en dan kijken we samen wat het probleem kan zijn. Iedereen heeft iets om op zijn cv te zetten, maar erkent niet altijd dat het belangrijk kan zijn. Zo kan het opportuun zijn op je cv te vermelden dat je jarenlang scoutsleider geweest bent. Heel positief als je solliciteert naar een leidinggevende functie. Maar ook om in teamverband te werken bijvoorbeeld. Het werkt ook omgekeerd. Wil je absoluut niet in een leidinggevende functie terechtkomen, leg dan ook geen nadrukken op dergelijke hobby’s of bezigheden.

Wat verwacht je van je job, je werkgever of je werknemer? Zeg het aan @vdab_be

15


Tip

7

SOLLICITEREN: HOE HET WEL EN VOORAL NIET MOET “Lieg niet over diploma’s en ervaringen. We controleren dat”. Solliciteren is jezelf verkopen, en laat dat nu net iets zijn waar bescheiden Belgen niet geweldig goed in zijn. MARK zegt je waar het fout loopt en geeft je tips om beter te doen. “Kijk naar wat een bedrijf vraagt in een vacature en benadruk dat in je cv”. Barbel Beyens 16


1. Blijf weg van standaard cv’s

Je cv is het eerste document dat de meeste rekruteerders onder ogen krijgen. Om daar meteen de juiste indruk te maken, blijf je best weg van de standaard templates voor cv’s. “Je ziet dat mensen vaak gewoon een oplijsting maken van hun opleidingen en werkervaring, omdat dat zo in de meeste cv’s staat. Maar als je al twintig jaar werkervaring hebt, is het relevanter om dat eerst te plaatsen”, zegt Barbel Beyens. Zij leidt het team e-coaches van de VDAB. De e-coaches bieden online dienstverlening, zoals sollicitatieadvies aan. “Als sollicitant moet je kijken wat een bedrijf vraagt in een vacature, en dat benadrukken in je cv”, zegt Barbel Beyens.

2. Spring uit de band

Omdat je zelden alleen solliciteert, is het zaak om een beetje op te vallen. “Wie eruit springt, heeft toch een stapje voor”, meent Barbel Beyens. Al blijft je cv natuurlijk een professioneel document. “Ik zou niet meteen met tien verschillende lettertypes werken. Je kiest één neutrale kleur en zorgt ervoor dat je een mooie titel hebt. Dat is dikwijls al voldoende.”

3. Speel het spel eerlijk

“Lieg niet over diploma’s en ervaringen. We controleren dat” Stefanie Billiet Selor

Het cv is extra belangrijk voor vacatures die via een gestandaardiseerd proces worden ingevuld, zoals bij Selor, het rekruteringsbureau van de overheid. “Wij werken niet met een motivatiebrief bij sollicitatie, het cv is het enige dat telt bij de eerste selectie,” zegt Stefanie Billiet, communicatieverantwoordelijke voor Selor. “Het belangrijkste is dat je eerlijk bent. Lieg niet, zeker niet over diploma’s of ervaringen. Dat zijn aanstellingsvoorwaarden binnen de overheid en we controleren dat.”

4. Een brief met het juiste perspectief

Naast voor de hand liggende tips als ‘geen spellingsfouten maken’, legt Barbel Beyens ook de nadruk op het doel van een motivatiebrief. “Je moet die nalezen vanuit het perspectief van de werkgever, want het is hem of haar die je moet overtuigen. Geef aan waarom jij de ideale kandidaat bent en link je ervaring aan de vacature. Een potentiële werkgever heeft weinig boodschap aan de ervaring die jij wilt opdoen, maar wilt vooral weten wat het bedrijf aan jou heeft.”

17


5. Voorbereiding is alles

Veruit het lastigste onderdeel van elke sollicitatieprocedure, zeker voor verlegen mensen, is het gesprek. Eén van de vaakst gemaakte fouten daarbij, is een slechte voorbereiding. “De jobs bij Selor zijn wel meestal bij de overheid, maar het is belangrijk dat je wat verder zoekt”, vertelt Stefanie Billiet: “Weet bij welke overheidsdienst je gesolliciteerd hebt en zoek op hoeveel mensen daar werken, wat voor directie en departementen er zijn. Als je niet zeker bent, bel dan een keer.” De meeste overheidsdiensten en privébedrijven hebben een website met informatie, en op LinkedIn kun je opzoeken met wie je een gesprek hebt.

6. Wat zijn jouw 3 zwakke punten?

“Kijk naar wat een bedrijf vraagt in een vacature en benadruk dat in je cv” Barbel Beyens VDAB

Je weet dat ze komen, de typische sollicitatievragen. “Mensen zijn voor zo’n gesprek altijd wel nerveus”, weet Barbel Beyens. Een van de diensten van de e-coaches van VDAB is dan ook een videochat op afspraak, waarin kandidaten een gesprek kunnen oefenen. Er zijn een paar typische vragen waar mensen het moeilijk mee hebben, zoals de vraag naar je zwaktes. Die typische vragen zijn niet voor niets de moeilijkste. Er bestaan geen standaardantwoorden voor. “Het is de kunst om een zwakte te kiezen waar je een positieve draai aan kan geven, eentje waardoor de werkgever je nog altijd wilt aannemen. Maar het antwoord op zo’n vraag moet bij jou passen, je mag er niet over liegen”, aldus Barbel Beyens.

7. Klets niet uit je nek

“Wees tijdens het interview vooral jezelf”, adviseert Stefanie Billiet. “We werken bij Selor met de STAR-techniek voor interviews, en dat gaat vaak over je gedrag in het verleden. Kandidaten moeten dan bijvoorbeeld vertellen over een situatie van stress of conflict, en uitleggen hoe ze dat toen hebben opgelost. Mensen die dan uit hun nek zitten te kletsen, die vallen door de mand.” In dit soort interview ben je best zo concreet mogelijk: dat was de situatie, dat waren de moeilijke punten, ik heb me zo gedragen. “Je hoeft daarbij niet beschaamd te zijn om voorbeelden uit de jeugdbeweging te gebruiken als je nog niet veel werkervaring hebt,” voegt Stefanie Billiet toe.

18


8. Ons kent ons

Nu iedereen op Facebook en LinkedIn zit, kun je net zo goed gebruikmaken van dat netwerk. “Werkzoekenden kennen veel mensen die ook werken, die bij de juiste werkgevers zitten”, zegt Barbel Beyens. “Bij de VDAB moeten we hen vaak bewust maken van dat netwerk. Op Facebook kun je bijvoorbeeld je vrienden inschakelen. Vraag hen of er vacatures zijn. Dat is belangrijk. Niet alle vacatures worden namelijk gepubliceerd.”

9. Ben jij [email protected]?

“Niets is gênanter dan een formele mail typen vanuit een ‘grappig’ e-mailadres. Zo verlies je alle geloofwaardigheid”, zegt Stefanie Billiet. Ze raadt ook aan om je socialmediaprofielen op te poetsen en onprofessionele foto’s en statussen te verbergen of verwijderen. “Wij screenen je sociale media niet,” zegt Billiet, “maar je nieuwe collega’s en werkgever kunnen dit wel doen.”

DO’S • Weet met wie je praat en bereid je voor • Wees concreet in je voorbeelden en antwoorden • Probeer er (een beetje) uit te springen • Leg de nadruk op je ervaringen en vaardigheden

DONT’S • Overdrijf niet in je verkooppraatje. ‘Ik heb geen zwaktes’, is geen goed antwoord • Spelfouten in je cv zijn nog altijd dodelijk • Verzin geen werkervaring of opleidingen • Gebruik een professioneel e-mailadres: ‘beertje78’ maakt niet de beste indruk

REALITY CHECK DE ERVARING VAN PETRA VANDENDRIESSCHE, HR-DIRECTEUR NATIONALE LOTERIJ “In sollicitatiegesprekken hecht de Nationale Loterij naast ervaring en competentie heel veel belang aan attitude. Helaas merken wij te vaak dat sollicitanten slecht voorbereid zijn. Ze weten weinig tot niets over de job waarvoor ze komen solliciteren en/of hebben zich nauwelijks geïnformeerd over ons bedrijf. Vaak is de vacaturetekst amper doorgenomen, de website niet of van ver bekeken en worden er quasi geen vragen gesteld. Dat kan veel beter. Drive en engagement zijn essentieel voor een goede sollicitatie.”

19


Tip

8 VERGADEREN Efficiënt vergaderen. Het is geen makkie. Vaak wordt het saai en is er op het einde van de rit weinig resultaat. Niet met deze originele tips.

“Ik vergader de hele week door. Als ik zelf een vergadering moet leiden, zorg ik ervoor dat alles tot in de puntjes - en schriftelijk - is voorbereid. Op de meeting zelf hou ik me daar heel strikt aan. En vooral: vergaderen is géén koffieklets. Praat over wat er gezegd moet worden en hou het daarbij.” Benjamien Schollaert, Radio 2-presentator

20


Tip 1 De kookwekker Niet alle topics op een vergadering verdienen evenveel aandacht of zijn voor iedereen even belangrijk. Bij het begin van de meeting kun je de verschillende onderwerpen even voorleggen aan de deelnemers om vervolgens te beslissen hoeveel tijd aan elk onderdeel besteed moet worden. Stel telkens de kookwekker in om de afgesproken tijd per topic te bewaken. De kookwekker kan ook ingesteld worden op de totale duur van de vergadering. Een goede tip: laat het einde van een vergadering samenvallen met de lunch of met het einde van de werkdag. Bij wijze van beloning.

Tip 2 Doe het rechtstaand Zowel Donald Rumsfeld als Hans Bourlon van Studio 100 doen het. En ook bij de Franse kwaliteitskrant Le Monde zijn ze voor het idee gewonnen: rechtopstaand vergaderen. Op die manier zijn er geen vaste plaatsen, hou je er de vaart in en bevorder je de interactie onder de leden.

Tip 3 Maak het aangenaam Een vergadering is vaak een verplicht nummertje. Wees dus creatief met dingen die doorgaans saai zijn. Zie bijvoorbeeld de kookwekker. Maar het allerbelangrijkste: van een vrolijke noot, een grapje of gewoon een vriendelijke lach is niemand ooit slechter geworden. Ook positief afsluiten helpt om de sfeer er - ook de volgende keer - in te houden. Mensen onthouden opmerkingen die dan gemaakt worden ook beter.

Tip 4 Geen blabla Een vergadering is geen ontmoetingsmoment waarop over het weekend gebabbeld moet worden. Maak een goed onderscheid tussen vergaderen - bespreken, beslissen, delegeren - én smalltalk. Om beide te scheiden, is de organisatie van een vrijdagmiddagborrel of een gezamenlijke lunch een goed idee. Door het sociale aspect uit de vergadering te halen, wordt er sneller en effectiever vergaderd. Uit noodzaak en niet uit gewoonte.

Tip 5 Overdrijf niet met methodieken Organiseer, spreek, luister, vat samen, noteer en delegeer. Alles daar tussenin moet flexibel genoeg blijven. Natuurlijk kunnen er actielijsten met afgelijnde plannen en tijdstippen gevolgd worden of kunnen er lijvige mappen uitgedeeld worden. Maar staar je daar niet blind op. Stel een doel op voor de vergadering. Het resultaat is belangrijker dan de hypergeorganiseerde manier waarop het resultaat bereikt wordt.

21


Tip

9

SOLLICITATIE TIPS De bibber tijdens een sollicitatiegesprek? Angstzweet als je moet presenteren? Deze vijf tips geven je de cool van een ijsblok.

Lippen die zo droog zijn dat je geen woord meer kunt uitbrengen. Of klanken die aan het rollen gaan en handen die ongecontroleerd trillen. Een sollicitatie is heel goed te vergelijken met een auditie. Als actrice herinner ik me mijn eerste auditie heel goed. Hilde Van Mieghem, actrice en regisseuse

22


Tip 1 Focus op je sterke punten Zelfvertrouwen begint bij zelfkennis. Een manier om jezelf te analyseren naar aanleiding van een sollicitatiegesprek is een persoonlijke SWOT-analyse maken. SWOT staat voor: Strengths, Weaknesses, Opportunities en Threats ofte sterkten, zwakten, kansen en bedreigingen. Sta stil bij wat je goed kunt en wat minder. Trek niet alleen lessen uit je fouten, maar ook uit je successen.

Tip 2 Wees voor één keer praktisch De helft van de sollicitatiestress kun je wegwerken met een goede voorbereiding. Maak een lijstje van alle praktische zaken: het adres waar je moet zijn, het tijdstip, de naam van de afspraak en een telefoonnummer. Stippel de route op voorhand uit en wees meer dan op tijd. Verkeer is een grote stressfactor. Ook toe te voegen aan dat lijstje: enkele veilige onderwerpen. Ga je naar een netwerkevenement of een jobbeurs, bedenk dan wat veilige topics om een gesprek aan te knopen: het weer, de actualiteit, sport, televisieprogramma’s. Zo kom je sneller zelfzeker over.

Tip 3 Oefen je uitstraling (voor de spiegel) Zelfvertrouwen heeft veel te maken met een positieve houding. Kies een deftige outfit, die past bij het bedrijf en de functie, maar ook iets waarin je je goed voelt. Ga – eenmaal op de sollicitatie – niet hangen, sta of zit fier en rechtop. Spreek traag en gecontroleerd. Oefen. En lach. Zo maak je een goede indruk, maar pep je ook jezelf op.

Tip 4 Doe het graag, het zal beter gaan Iets wat je graag doet, doe je beter. Solliciteer op jobs die je aanspreken, waar je ook effectief zin in hebt. Op de sollicitatie zul je jezelf beter kunnen verkopen en meer zelfvertrouwen uitstralen. Eenmaal je de job hebt, moet je dat zelfvertrouwen ook behouden. Om dat vol te houden, is het belangrijk dat je er zin in hebt.

Tip 5 Stel je niet té veel vragen Leer relativeren. Analyseer jezelf en de sollicitatie niet kapot. Blijf positief. Over jezelf én je vorige werkgever. Ook al blaak je niet van zelfvertrouwen of ben je op je vorig werk met slaande ruzie vertrokken. Leer omgaan met kritiek en vergeef jezelf fouten. Het is niet nodig om perfect te zijn en altijd alles onder controle te hebben. Het is een cliché: maar wees jezelf. Dat werkt het best van allemaal.

23


Tip

10 5 TIPS OM JOUW DROOMJOB TE ONTDEKKEN Katrin Van de Water overwon enkele jaren geleden een burn-out. Nadien maakte ze werk van haar droom. Een eigen zaak om anderen de weg te wijzen naar hun droomjob. In vijf stappen helpt Katrin je om te ontdekken wat je echt wilt. 24


Tip 1 Wat doe je graag?

De eerste en belangrijkste stap naar weten wat je echt wilt, is even stilstaan. Breng in kaart wat je goed kunt en graag doet. Vooral dat laatste is belangrijk. Iets graag doen is even belangrijk als iets goed kunnen.

Tip 2 Wat wil je leren?

Stap twee is gelijkaardig. Breng in kaart wat je graag wilt leren of ontwikkelen. Zaken waaraan je wilt bouwen, waarin je kunt groeien. Vereng dat niet tot wat de arbeidsmarkt vraagt. Denk na waarover je graag een boek wilt lezen in bed. Ga na wat jou nu echt boeit.

Tip 3 Wat is belangrijk in je werk? In stap drie formuleer je wat belangrijk is in je werk. Denk na over het kader waarin je wilt werken. Maak dit heel concreet. Overweeg welke concrete beloning tegenover een concrete prestatie staat. Reflecteer over hoe het evenwicht tussen werk en vrije tijd verdeeld moet zijn. Je kunt nu een balans opmaken van je huidige job. En kijken hoe je die eventueel kunt aanpassen, zodat deze beter past bij wie jij bent.

Tip 4 Stel je ‘droom-top-3’ samen

In stap vier leggen we de link tussen jouw persoonlijkheid en concrete beroepen. Denk niet alleen in functie van vorige beroepen of opleiding, maar maak een ‘droomtop-3’. Ga na wat echt bij jouw persoonlijkheid past. Wij merken dat een echte verrassing schaars is. Diep vanbinnen weet 75 procent van de zoekenden wat ze echt willen.

Tip 5 Denk, voel en doe

“Weten wat je niet wilt, is gemakkelijker dan ontdekken wat je wél wilt. Denk daar goed over na. En neem af en toe afstand van je professionele bezigheden. Als je nooit uit de ratrace stapt, zie je nooit ‘the bigger picture’.” Erika Van Tielen, ex-VRT-presentatrice, kwam eind 2014 in het nieuws met de bekentenis dat ze maar moeilijk een nieuwe job vond.

Stap vijf is het experiment. Hier gaan mensen aan de slag met wat ze over zichzelf geleerd hebben in de voorgaande stappen. Ga op onderzoek uit. Kijk of de werkelijkheid overeenstemt met jouw idee erover. Loop mee, volg een stage of praat met iemand die deze job uitoefent. Denk, voel en doe. Na deze snuffelfase komt het erop aan je eigen competenties te versterken en jezelf zichtbaar in de arbeidsmarkt te zetten.

www.passionforwork.be

25


Tip

11 5 TIPS OM ALLES UIT JE IPAD TE HALEN Hoe goed ken jij je iPad? Haal je er echt alles uit wat erin zit? Expert Jozef Dresselaers geeft je enkele verrassende tips.

26


Spaar je batterij

Hierover bestaan er veel misverstanden. Wat niet werkt, is apps continu stoppen. Wat wel werkt, is de helderheid van het scherm aanpassen en de vliegtuigmodus inschakelen als je geen wifi of bluetooth nodig hebt. Apps met locatievoorzieningen vergen trouwens minder van je batterij dan je denkt. Facebook daarentegen is een echte slokop.

Maak een talenknobbel van je iPad

Op de iPad zijn meerdere woordenboeken gratis te installeren. Klik tweemaal op een woord. Selecteer [Definieer] en klik daarna in het venster op [Beheer] om een woordenboek naar keuze te downloaden.

App kwijt?

Zo vind je hem terug Ben je snel op zoek naar iets op je iPad? Sleep het midden van je scherm naar beneden en gebruik de zoekfunctie van iOS. Als een app ergens verborgen zit in een mapje, vind je die snel terug.

Leer multitasken

Het multitaskingsscherm is een handige tool om het overzicht te behouden. Om dat op te roepen, klik je twee keer op de thuisknop of veeg je met vier of vijf vingers omhoog op het iPadscherm. Ook tussen apps kun je navigeren. Veeg met vier of vijf vingers van rechts naar links, en terug.

“Overal ter wereld kranten lezen. Dat is waarvoor ik mijn iPad het vaakst gebruik. Maar ook om te mailen, om mijn muziek altijd dichtbij te hebben én om naar voetbal te kijken terwijl mijn vrouw op tv naar Liefde kent geen Grenzen kijkt.” Frank Buyse, voetbaljournalist en medeauteur van Tot u spreekt Jan Mulder

Eerste Hulp Bij Problemen

Blokkeert je iPad? Houd de knop voor de sluimerstand bovenaan het apparaat ingedrukt tot het rode schuifbalkje verschijnt. Schakel het apparaat uit. Daarna hou je opnieuw de sluimerknop ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt.

Iets gewist? Schud je iPad en klik op [Herstel]. Dit werkt ook met een iPhone.

27


Tip

12 5 TIPS OM VRANK EN VRIJ TE SPREKEN Vol vertrouwen spreken voor een publiek? Met deze vijf tips worden ook jouw stem, taal en gebaren overtuigende instrumenten.

“Een succesvolle presentatie is voor 90 procent het gevolg van een goede voorbereiding. Veel mensen denken dat hun voorbereiding klaar is wanneer hun tekst is geschreven of wanneer ze een paar slides bij elkaar hebben verzameld. Maar dan begint het pas. Dan moet je je presentatie eigen maken. Luidop oefenen is daarbij een must.”

@WimDeVilder, nieuwsanker VRT

28


Tip 1 Ken je publiek Voorbereiding is de helft van het werk. Weten waarover je spreekt, helpt om je comfortabel te voelen. Lees zaken na, praat met mensen die er iets van kennen. Herhaal vlak voor de speech zodat alles opgefrist is. Weet wie in het publiek zal zitten. Welke functie hebben de mensen waarvoor je zal staan, welke vragen zouden ze stellen? Stel jezelf die vragen. Probeer zoveel mogelijk te weten te komen over je publiek en pas je speech aan.

Tip 2 Zorg voor een climax Vermijd het neerpennen van een speech in volzinnen. Aflezen of van buiten leren doodt de spontaniteit. Maak liever een goed en logisch overzicht in puntjes. Structuur is belangrijk. Zorg voor een duidelijke inleiding, werk toe naar een climax en sluit af. Herhaal en vat op tijd samen. Dat maakt de boodschap sterker en duidelijker. Een PowerPointpresentatie kan helpen om de boodschap te ondersteunen. Maar let wel: overdaad schaadt. Hou het simpel en laat special effects en té veel kleur achterwege.

Tip 3 Vermijd twijfelwoorden Oefen. Voor jezelf, de spiegel of, als het kan, een kleine groep mensen. Spreek de woorden luidop uit. Je zal merken dat sommige dingen anders klinken dan ze in je hoofd deden. Schrijftaal is niet hetzelfde als spreektaal. Gebruik daarom eventueel andere woorden of een andere zinsbouw die beter klinkt. Vraag om feedback. Vermijd twijfelwoorden zoals misschien, wellicht, eigenlijk, enigszins en eventueel. De neiging om stopwoorden te gebruiken? Oefen om ze weg te werken. Ze zijn irritant voor anderen.

Tip 4 Spreek met je lichaam Verbale en non-verbale communicatie staan op gelijke voet tijdens een presentatie. Vermijd daarom alles wat overdreven is. Vind een bezigheid voor je handen. Leg ze ergens op of hou enkele papieren vast. Probeer ook de rest van je lichaamstaal onder controle te houden. Ongecontroleerd schudden of knikken met het hoofd, het optrekken van de schouders, het optrekken van de wenkbrauwen,... Het zijn allemaal zaken die afleiden van de inhoud van de speech. Ook hier geldt: oefen en elimineer ongewenste lichaamstaal.

Tip 5 Vergeet niet te lachen Lachen straalt positiviteit uit. Een vriendelijke glimlach maakt zowel het publiek als de spreker rustiger. Zorg er wel voor dat je glimlach bij het verhaal past. Slechte cijfers onderstreep je niet met een glimlach. Een grapje? Zorg dat het grappig is. Ook hier gelden twee basisregels: probeer het grapje Nog tips om vol vertrouwen voor een even uit bij andere mensen en zorg dat er een link is met het onderwerp van de speech. Maak publiek te spreken? Deel ze via je vooral niet te druk over een grap of een glim@mark_magazine lach. Ze tonen enthousiasme en passie voor je onderwerp. Dat werkt aanstekelijk.

29

Het beste uit. Een sterk merk voor jezelf in 12 tips

Recommend Documents