Értéket teremtünk!
Ellátási – Lánc Menedzsment Célcsoport: A 21. század első évtizedeire a nemzetközi verseny erősödése a termék-életciklusok rövidülése a magasabb minőségi szinten és alacsonyabb fogyasztói árakon történő fogyasztói igény kielégítés a jellemző. A piaci változásokra a vállalatoknak rugalmasan kell reagálniuk. Az egyre intenzívebb piaci versenyből azok a vállalatok kerülhetnek ki győztesen, amelyek felismerik a vevő és szállítószervezetek közötti kölcsönös függőségi viszonyt és együttműködnek annak érdekében, hogy az adott láncolat a vevőnek a legnagyobb értéket kínálhassa. Képzésünkkel szeretnénk bemutatni az Ellátási – láncok felépítését, működésének mechanizmusait, menedzselésének és eredményességének eszközeit.
Képzésünket ajánljuk mindazon szakembereknek – logisztikusoknak, beszerzőknek, gazdasági, controlling és termelés területén dolgozó szakembereknek - akik szeretnék megismerni az ellátási – láncok működését, átlátni a láncok működését befolyásoló folyamatokat a beszállító beszállítójától a végső felhasználóig, a rendelések feldolgozásától a vevőnek történő átadásig.
Témakörök • • • • • •
• • • • •
Bevezetés az ellátási láncba Vevő és kereslet menedzsment Tervezési feladatok az SCM-ben Vevőkiszolgálás, rendelés feldolgozás Beszerzés Raktár és készletgazdálkodás az SCMben Termeléstervezés és termelésmenedzsment Disztribúciós - Elosztási feladatok az SCM-ben Termékazonosítás, nyomon követés, és információáramlás az ellátási láncban Minőségmenedzsment és folyamatfejlesztés az ellátási láncban Teljesítménymérés és értékelés
A Tréning végére a részvevők: Időtartam 4 nap A képzési idő üzemi gyakorlattal és alkalmazástámogatással bővíthető.
megismerik vállalatuk külső és belső ellátási - láncának működését képesek lesznek hatékonyan menedzselni az ellátási láncok folyamatait képesek lesznek kihasználni az ellátási – láncok menedzselésében lévő lehetőségeket képesek lesznek csökkenteni a készleteket a teljes ellátási- láncban képesek lesznek csökkenteni az átfutási időket a külső és a belső ellátásiláncban a különböző szervezeti egységek megismerik egymás feladatait és munkáját
1
Értéket teremtünk!
„Ellátási - Lánc Menedzsment (SCM)” tematika Témakör Tréning megnyitása Program áttekintése, Bemutatkozás Normák, elvárások ismertetése Napirend Bevezetés az ellátási láncba • A vállalati környezet változása és következményei • Az értéklánc • Az ellátási lánc felépítése Külső ellátási – lánc Belső ellátási - lánc • Fő folyamatok az ellátási láncban anyagáramlási folyamatok Információáramlási folyamatok • Ellátási lánc modellek • Az ellátási láncok napjainkban • Célkitűzések az ellátási láncban • Az ellátási lánc sikertényezői Vevő és kereslet menedzsment • Vevői érték • Vevőmenedzsment • A kereslet-előrejelzés • Kereslet előrejelzési módszerek
Tervezés • Célok és célképzés • Tervezés elemei • Tervezés szintjei • Tervezés feladatok az SCM-ben
Cél
Célok és módszerek tisztázása Elköteleződés megteremtése
Módszer Prezentáció Egyéni bemutatkozás Interaktív prezentáció
Prezentáció Interaktív prezentáció Áttekinteni az Ellátási – Lánc működését, megismerni főbb jellegzetességeit.
Csoportos gyakorlat Csoportos feladatmegoldás
Meghatározni a vevői érték fogalmát, megismerni a kereslet-előrejelzés módszereit.
Prezentáció Interaktív prezentáció Csoportos gyakorlat Csoportos feladatmegoldás Prezentáció
Megismerni és elsajátítani az SCM tervezésének feladatait és módszereit.
Interaktív prezentáció Csoportos gyakorlat Csoportos feladatmegoldás
2
Értéket teremtünk!
Vevőkiszolgálás, rendelés feldolgozás • A termék • A vevő viselkedése – Szervezeti piac • A vevői elégedettség • Vevő kiszolgálás (szintek, mutatószámok, normák) • A rendelés feldolgozás menedzsmentje Beszerzés • Beszerzés feladatai • Beszerzési portfolió(ABC, XYZ, stb) • Beszállítói portfolió – beszerzési stratégiák, beszerzési modellek • Beszerzés szervezete • Stratégiai beszerzési feladatok • Elektronikus beszerzés • Az ellátás korszerű megoldásai (JIT, KAN-BAN, CD, QR, CR)
Prezentáció Áttekinteni a vevőkiszolgálás és rendelés feldolgozás szerepét az Ellátási Láncok működésében. Megismerni a vevőkiszolgálás legfontosabb mutatószámait.
Interaktív prezentáció Csoportos gyakorlat Csoportos feladatmegoldás
Prezentáció Megismerni: - a beszerzés Ellátási láncban betöltött szerepét, - a beszerzési stratégiák és modellek megvalósításának folyamatát
Interaktív prezentáció Csoportos gyakorlat Csoportos feladatmegoldás
Raktár és készletgazdálkodás az SCM-ben • • • • • • • •
A készletek értelmezése és csoportosítása Készlet fogalmak, normák, készletezési költségek A készletezési mechanizmusok és modellek A készletgazdálkodás főbb mutatói A raktározási folyamatok és rendszerek Komissiózási rendszerek és stratégiák A raktári folyamatok irányítása Modern készletezési megoldások az ellátási láncban Konszignációs raktárak, „Continous Replenishment”, VMI
Megismerni: - a raktározási és készletezési tevékenység bemutatásán keresztül a legfontosabb készletfogalmakat és számításukat, részleteiben áttekinteni a raktározási folyamatokat és fejlesztéseiknek lehetőségeit. -
az ellátási – láncokban az áruelhelyezés és biztosítás modern lehetőségeit.
3
Prezentáció Interaktív prezentáció Csoportos gyakorlat Csoportos feladatmegoldás Raktári gyakorlat
Értéket teremtünk!
•
Co-VMI Cross – Docking raktározás Raktári minőségmutatók
Termeléstervezés és termelésmenedzsment • Termelési (gyártási) rendszerek PUSH, PULL, OPT, OPF • Termeléstervezés Termelésütemezés Aggregált tervezés Anyagszükséglet tervezés MRP • Termelési rendszerek anyagellátása JIT, JIS, KANBAN SUPERMARKET MILKRAN Min.-Max rendszer • LEAN management alapok Disztribúciós - Elosztási feladatok az SCM-ben • Az elosztás logisztika • Hagyományos elosztási rendszerek • Modern megoldások a disztribúciós logisztikában: ECR, CPFR • Egységrakomány képzés, Csomagolás
Termékazonosítás, nyomon követés, és információáramlás az ellátási láncban • Termék- és rakomány-azonosító rendszerek az SCM-ben, kódolási eljárások • Vonalkód technológia • RF és RFID technológia • EDI
Megismerni a termelési rendszereket és azok kiszolgálásának, fejlesztésének lehetőségeit. Áttekinteni a termelés tervezés, feladatait, információit.
Prezentáció Interaktív prezentáció Csoportos üzemi gyakorlat Csoportos feladatmegoldás
Prezentáció Rendszerezni az ellátási lánc elosztási feladatait, megismerni a hagyományos és modern elosztási rendszereket.
Interaktív prezentáció Csoportos gyakorlat Csoportos feladatmegoldás
Prezentáció Áttekinteni az ellátási láncban történő termékazonosítás és nyomon követés lehetséges technikai-technológiai megoldásait.
Interaktív prezentáció Csoportos üzemi gyakorlat Csoportos feladatmegoldás
4
Értéket teremtünk!
Minőségmenedzsment és folyamatfejlesztés az ellátási láncban • FMEA, SPC, TQM, Minőségkörök • Fishbone-diagram • Six - Sigma • KAIZEN • Benchmarking
Megismerni az ellátási lánc folyamatainak minőségfejlesztési eszközeit, a folyamatfejlesztések módszereit.
Prezentáció Interaktív prezentáció Csoportos üzemi gyakorlat Csoportos feladatmegoldás
Teljesítménymérés és értékelés • A teljesítménymérés szintjei • Teljesítménymutatók kialakítása • A teljesítménymutatók o Vevő kiszolgálás o Beszerzés o Raktározás- Komissiózás o Elosztás
Áttekinteni és megismerni az ellátási láncok teljesítménymérésének eszközeit, a teljesítmény mérés mutatószámait és számítási módszereit.
Összefoglalás Vizsga A tréning utókövetésének előkészítése Tréning zárása, értékelése
A megszerzett ismeretek mérése Program lezárása, visszajelzések gyűjtése
Prezentáció
5
Interaktív prezentáció Csoportos üzemi gyakorlat Csoportos feladatmegoldás
Írásbeli vizsga Konzultáció
