voorstel aan dagelijks bestuur routing met data: overleg portefeuillehouder dagelijks bestuur algemeen bestuur adviserend algemeen bestuur besluitvormend steller afdeling portefeuillehouder
: 13 juli 2009 : 26 augustus 2009 ::: Anke Verschuijten : Bestuursondersteuning en Communicatie : Pieter Theelen
paraaf: afdelingshoofd secretaris agendapunt: vergaderdatum: 26 augustus 2009 openbaar: ja
beslissing dagelijks bestuur:
Onderwerp Brochure ‘Veilige dijken’ Voorstel • Kennis nemen van nieuwe opzet brochure- en flyerlijn. • Instemmen met inhoud brochure Veilige dijken. Inleiding Zoals in het communicatiebeleidsplan staat, moeten wij onze doelgroepen informeren over wie we zijn en wat we doen. Hiervoor zetten we onder andere een eenduidige brochure- en flyerlijn op, volgens onze bestaande huisstijl. Een brochure is in onze huisstijl een liggend A5-boekje van 12 pagina’s.. Onze drie hoofdtaken brengen we in brochurevorm uit. Per taak een brochure: 1. Veilige dijken 2. Droge voeten en voldoende water 3. Schoon water Voor specifieke uitvoerings- en deeltaken, willen we handzame flyers maken. Een flyer is in onze huisstijl één staand A4, dubbelzijdig bedrukt. Over de volgende onderwerpen, hebben we al zo’n flyer: Beheerplan waterkeringen, Maaibeheer, Botulisme, Peilgestuurde drainage, Rioolwaterzuivering en Waterwandelingen. Afhankelijk van de informatiebehoefte van onze doelgroepen en van de vraag en behoefte vanuit de organisatie, kunnen we voor ieder onderwerp een dergelijke flyer maken. Omdat een flyer een specifiek onderwerp betreft, zijn deze ook doelgroepgericht te maken, bijvoorbeeld voor raadsleden. Beoogd effect Inzicht geven in het werk en de taken van Waterschap Peel en Maasvallei. Argumenten (t.b.v. besluitvorming conform voorstel) • Onze doelgroepen informeren over wie we zijn en wat we doen. • Geschikt voor alle doelgroepen. • Hoge attentiewaarde tegen relatief lage kosten.
• De doelgroep kan brochures en flyers lezen wanneer het hen zelf uitkomt. • Selectief, oplage-onafhankelijk en overal in te zetten (binnen en buiten, en waar andere media niet komen en/of beschikbaar zijn). • Maakt het waterschap ook zichtbaar bij het publiek van onze partners (gemeenten, infocentra, etc) • Bij het onlangs gehouden klanttevredenheidsonderzoek werden brochures en folders door diverse doelgroepen als een prima communicatiemiddel genoemd, maar voor verbetering vatbaar. Kanttekeningen (gevolgen, als niet besloten wordt conform het voorstel) • De huidige brochure Schoon water is sterk verouderd en nog maar beperkt voorradig. • Onze brochures worden regelmatig aangevraagd en gebruikt bij de excursies van het waterschap. Als er geen nieuwe brochures komen, kunnen we niet aan deze vraag voldoen. Financiële toelichting Vormgeven en drukken van 7000 brochures: € 3830,-. Budget voor de corporate brochures, dus ook de brochure Veilige dijken, komt van team Communicatie, post projecten. Vormgeven en drukken van 2000 flyers: € 900,-. Vormgeven en drukken van 7000 flyers: € 1045,Budget voor de flyers komt van de betreffende afdeling. Communicatie • Communicatiedoelgroepen: algemeen publiek (burgers, bedrijven en agrariërs). Indirect: andere overheden, belangenorganisaties en ambassadeurs (dijkwachten, stuwende krachten). • Communicatieactiviteiten: Nieuwsbericht op intranet en internet. Brochures zelf: o meegeven bij rondleidingen op de rioolwaterzuiveringsinstallaties o meegeven bij waterschapswandelingen o meegeven bij presentaties en ontvangst van groepen o meegeven bij watercafe’s o beschikbaar stellen in onze ontvangsthal o beschikbaar stellen via bibliotheken, gemeenten en informatiecentra, zoals bij de Groote Peel, Maasduinen en IJzenen man o beschikbaar stellen via onze website (als download en te bestellen). o versturen via selectieve mailings, zowel van ons als van partners (bv. educatiemailing van de Samenwerkende Milieu Voorlichting Limburg) • Kernboodschap: Waterschap Peel en Maasvallei is de waterautoriteit in Noord- en Midden-Limburg die samen met partners zorgt voor veilige dijken, droge voeten, voldoende en schoon water. Personeel en organisatie Team communicatie coördineert de realisatie van de corporate brochures. Uitvoering en planning Corporate brochure Veilige dijken is in september klaar. In oktober houdt het waterschap informatieavonden over dit thema, waarbij we deze brochure willen meegeven als visuele ondersteuning. De brochure Schoon Water willen we in het najaar van 2009 realiseren. De brochure Droge voeten en voldoende water gaat over Nieuw Limburgs Peil. Aangezien dat eind 2009 zijn beslag krijgt, plannen we deze brochure in voor voorjaar 2010. Er staan nog geen concrete onderwerpen voor nieuwe flyers op de planning. Deze komen vanuit de functionele afdelingen. Evaluatie/controle We kijken of er mogelijkheden zijn voor een stageopdracht: onderzoek naar communicatiemiddelen. Daarbij zijn de brochures en flyers een belangrijk onderdeel.
Bijlage 1. Drukproef brochure Veilige dijken Concept vormgeving
Bijlage 2. Brochuretekst Veilige dijken Cover
Veilige dijken
Hoe veilig woont u? pagina 2 en 3:
Wonen aan de Maas
Veel mensen genieten van het wonen aan de Maas. Daar staat tegenover dat de Maas ook haar grillige en gevaarlijke kant kan laten zien. Limburg heeft regelmatig te kampen met hoge waterstanden van de Maas en haar beken. De kans dat er een overstroming met ernstige gevolgen optreedt, is door de aanleg van nieuwe dijken en hoogwatergeulen een stuk kleiner geworden, maar nooit uitgesloten. Hoe veilig woont u? Na de hoogwaters in 1993 en 1995 is hard gewerkt aan de beveiliging tegen Maashoogwater. Bij 70% van de inwoners van Limburg is nu het gewenste beschermingsniveau van 1:250 van toepassing. Dit betekent dat een waterstand die gemiddeld één keer in de 250 jaar voor komt, door waterkeringen worden gekeerd. Ook voor de overige inwoners worden de waterkeringen tot ditzelfde niveau verbeterd. Wilt u weten hoe veilig u woont? Doe de hoogwatercheck! (Zie achterzijde). Bescherming Door de klimaatveranderingen gaat het steeds intenser regenen. Om te voorkomen dat waterkeringen de komende eeuw vaker overstromen dan waarvoor ze zijn aangelegd, wil het waterschap dat er meer ruimte aan de Maas wordt gegeven. Het waterschap streeft hierbij naar maximale waterstanddaling en een goede bescherming van de bewoners in het Maasdal.
Soorten waterkeringen
Een waterkering keert het water en zorgt dat het achterliggende land wordt beschermd tegen hoge waterstanden. U ziet in het landschap verschillende soorten waterkeringen: - Groene waterkeringen: met gras bedekte verhogingen in het landschap, de bekende dijken. Deze dijken ziet u vooral in landelijk gebied. - Kademuren: stenen of betonnen muren, veelal in stedelijk gebied. Over het algemeen worden kademuren aangelegd als er geen ruimte is voor een groene waterkering. - Demontabele waterkeringen: als het waterpeil in de Maas dreigend wordt, bouwt het waterschap demontabele waterkeringen op uit aluminiumdelen. Deze staan op plaatsen waar geen ruimte is voor een kademuur of waar een weg of fietspad de waterkering kruist (dat noemen we een coupure). Juist door het ontbreken van de waterkering, kunt u de plaats van deze constructies herkennen.
Pagina 4 en 5:
Beheer en onderhoud
Het waterschap is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de waterkeringen. Dit is gericht op sterke en veilige dijken. Bij groene waterkeringen moet de grasmat bijvoorbeeld voldoende sterk zijn. Om hiervoor te zorgen, maait het waterschap het gras op de groene waterkering regelmatig. Ook kunnen schapen de dijk begrazen. Veiligheid voorop Bij het beheer van waterkeringen staat veiligheid voorop. Het waterschap hanteert een strikt en terughoudend beleid voor initiatieven en ontwikkelingen die de veiligheid in het geding kunnen brengen. Bomen en struiken kunnen bijvoorbeeld een negatief effect hebben op de veiligheid van de waterkering. Oude bomen kunnen omwaaien en een deel van de waterkering beschadigen. Of schaduw zorgt ervoor dat de grasmat zich onvoldoende ontwikkelt. Daar waar noodzakelijk wordt gekapt of gesnoeid. Bij uitzonderlijke bomen kijkt het waterschap naar alternatieve maatregelen. In het Beheerplan waterkeringen 2009-2013 staat het beleid van het waterschap. Binnen dit beleid is het waterschap voorstander van recreatief medegebruik, zodat u kunt genieten van de natuur en het uitzicht, al wandelend of fietsend over de dijk. Muskus- en beverrattenbestrijding Muskus- en beverratten leven in en om het water en kunnen schade aanrichten in oevers en dijken, waardoor onveilige situaties ontstaan. Daarom heeft het waterschap speciale bestrijders in dienst, die de muskus- en beverratten opsporen en vangen. Door het gebruik van zogenaamde levend vangende kooien kunnen niet bedoelde vangsten, zoals een bever of das, weer worden vrijgelaten. Het waterschap werkt volgens een landelijke gedragscode. Hierdoor is zorgvuldig handelen met zo weinig mogelijk dierenleed en negatieve gevolgen voor andere fauna en flora gewaarborgd.
Pagina 6 en 7:
Regels
Om de veiligheid van het gebied te garanderen, moeten we dijken goed beschermen en mag niet alles in de buurt van een dijk. Hiervoor zijn regels opgesteld en vastgelegd in de zogenaamde Keur. Wilt u iets doen op of in de buurt van een waterkering, dan kunt u het beste contact opnemen met Waterschap Peel en Maasvallei. Het waterschap beoordeelt of u van het verbod mag afwijken door een vergunning te geven. Voor handelingen die zijn verboden en die toch zonder ontheffing worden uitgevoerd, is het waterschap bevoegd op te treden.
Ziet u iets vreemds?
Om de dijken in goede conditie te houden, inspecteren medewerkers van het waterschap maandelijks alle dijken. Dit doen zij in het belang van uw veiligheid. Wij waarderen het ontzettend als u ook een oogje in het zeil houdt. Het is van belang om te weten als er onregelmatigheden zijn bij dijken. Denk aan scheuren in kademuren, vandalisme, illegale bouwactiviteiten of de aanwezigheid van muskus- of beverratten. Als u in uw omgeving iets ziet dat mogelijk van belang is voor het waterschap, aarzelt u dan niet dit te melden via telefoonnummer (077) 38 91 111 of het meldingsformulier op de website www.wpm.nl. Dijkpalen Op alle dijken staan zogenoemde dijkpalen met een nummer. Deze hebben dezelfde functie als de hectometerpaaltjes langs rijkswegen. De nummering zorgt voor herkenbaarheid bij onderhoud, inspectie en calamiteiten. U kunt hiermee heel eenvoudig een locatie aanduiden. Geef bij een melding het nummer door dat zich het dichtst bij de locatie bevindt.
Pagina 8 en 9:
Hoogwater, wat dan?
Bij dreiging van extreem hoogwater treft het waterschap extra maatregelen om het Maaswater te bestrijden. Denk aan het bouwen van demontabele waterkeringen, inzetten van pompen en het sluiten van coupures (doorgangen in waterkeringen voor bijvoorbeeld wegen). Zij kunnen bij hoogwater een beroep doen op zo’n 200 vrijwillige dijkwachten die de waterkeringen inspecteren. Tijdens hoogwater wordt nauw samengewerkt met vertegenwoordigers van brandweer, politie, GGD, gemeenten, Rijkswaterstaat en andere instanties. Het waterschap is dag en nacht bereikbaar en continu in touw om de dijken te bewaken en waterstanden in de gaten te houden. Als het toch mis gaat Ondanks alle activiteiten die het waterschap uitvoert om de veiligheid te waarborgen, kan het toch fout gaan. Als dijken overstromen of doorbreken, treedt het gemeentelijke rampenplan in werking. De calamiteitenorganisatie van het waterschap treedt acuut op om verdere schade zoveel mogelijk te beperken. Daarnaast zorgt het waterschap voor tijdige en juiste informatieverstrekking aan collegaoverheden. Hierin ligt de basis voor het nemen van de juiste besluiten bij het bestrijden van hoogwater. Pagina 10 en 11:
Wat doet het waterschap nog meer?
Waterschap Peel en Maasvallei is de waterautoriteit in Noord- en Midden Limburg die samen met partners zorgt voor veilige dijken, droge voeten, voldoende en schoon water. Droge voeten en voldoende water Niet te veel, maar ook niet te weinig water, daar draait het om. Noord- en Midden-Limburg kent een gevarieerd landschap met allerlei functies, zoals landbouw, natuur, stedelijk gebied en recreatie. Al deze functies stellen andere eisen aan het waterpeil. Wij zorgen voor het juiste waterpeil in sloten en kanalen en van grondwater. Daarbij houden we zoveel mogelijk rekening met de verschillende belangen. Schoon water Om te kunnen genieten van water, moet het water schoon zijn. Dieren en planten hebben schoon water nodig om te kunnen leven, vissers om te kunnen vissen en op zwemwaterlocaties moet u zonder gevaar voor uw gezondheid kunnen zwemmen. We zorgen ervoor dat gevaarlijke stoffen niet zomaar worden geloosd. In rioolwaterzuiveringsinstallaties wordt afvalwater gezuiverd, waarna het teruggevoerd wordt naar de sloot of de rivier. Andere maatregelen die ervoor zorgen dat het water schoon blijft, zijn het weghalen van vervuilde bagger, het zorgen voor voldoende waterdiepte en het aanleggen van natuurvriendelijke oevers.
Achterzijde:
Hoogwatercheck
Met de hoogwatercheck op www.wpm.nl/veiligedijken kunt u uitzoeken of uw woning of bedrijf wordt beschermd door dijken en wat er gebeurt bij verschillende hoge afvoeren van de Maas. Op de hoogwatercheck typt u uw postcode in. Vervolgens wordt uw omgeving op kaart getoond. U kunt zien hoe de dijken u beschermen en wat er zou gebeuren als er geen dijken waren geweest. Op deze manier kunt u beoordelen welke maatregelen u eventueel zelf kunt nemen voor uw eigen veiligheid. Wij willen u daarbij graag adviseren.
Colofon
Deze brochure is een uitgave van: Waterschap Peel en Maasvallei Drie Decembersingel 46, 5921 AC Venlo Postbus 3390, 5902 RJ Venlo T (077) 38 91 111 F (077) 38 73 605 I www.wpm.nl E
[email protected] Redactie: team Communicatie, Waterschap Peel en Maasvallei Foto’s: Arny Raedts, Waterschap Peel en Maasvallei september 2009
