EFEKTIFITAS IKLAN PELUMAS PERTAMINA VERSI ”PERTAMINA PELUMASKU” DI TELEVISI TERHADAP MINAT BELI BAGI PEMILIK KENDARAAN RODA EMPAT DI BENGKEL PASAR SENEN, JAKARTA PUSAT
Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S1) Ilmu Komunikasi
Disusun Oleh: Nama Nim Jurusan
: Febriyani : 4430411-008 : Marcomm & Advertising
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2008
Universitas Mercu Buana Fakultas Ilmu Komunikasi Bidang Studi Marcom & Advertising
Febriyani (4430411-034) EFEKTIFITAS IKLAN PELUMAS PERTAMINA VERSI ”PERTAMINA PELUMASKU” DI TELEVISI TERHADAP MINAT BELI BAGI PEMILIK KENDARAAN RODA EMPAT DI BENGKEL PASAR SENEN, JAKARTA PUSAT iii + 60 halaman; 29 table + 3 lampiran + Bibliografi: 15 buku (1994 – 2007)
ABSTRAKSI
Pertamina yang telah sekian lama mendominasi pasar nasional dalam bidang pelumas. Dengan munculnya Keppres no 21 membuat Pertamina tidak lagi memonopoli pasar pelumas nasional sehingga pesaing pelumas baik dari dalam dan luar negeri ikut menyemarakan pasar pelumas nasional. Dengan persaingan tersebut, pihak Pertamina merasa perlu untuk mempertahankan produknya dari para pesaingnya dengan mempromosikan produknya melalui media televisi, sehingga konsumen yang sudah menggunakan produknya tetap setia menggunakan produk pelumasnya, dan juga untuk calon konsumen teratarik mengunakan produk pelumasnya. Salah satu versi iklan pelumasnya bertemakan ”Pertamina Pelumasku”. Dengan latar belakang tersebut, maka penulis tertarik untuk membuat penelitian denga judul ”Efektifitas Iklan Pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku” di Televisi terhadap Minat Beli Bagi Pemilik Kendaraan Roda Empat di Bengkel Pasar Senen”. Dengan menggunakan metode penelitian survei yang bersifat eksplanatif, peneliti bermaksud untuk mengetahui apakah iklan pelumas tersebut efektif terhadap minat beli bagi para khalayak. Peneliti mengambil sample secara accidental di bengkel daerah Pasar Senen. Dengan menggunakan rumus korelasi spearmen dan regresi, penulis mencoba melihat efektifitas iklan terhadap minat beli khalayak. Dengan perhitungan SPSS menunjukkan koefisien realibilitas α=0,829 dan taraf signifikansi 1% (0,01) sehingga didapat nilai r=0,991 yang berarti bahwa nilai korelasi kuat dan dapat dikatakan adanya efektifitas kepada dua variabel sehingga dapat dilakukan uji regresi. Pada uji regresi didapat nilai rs=0,920 yang berarti bahwa 92% minat beli muncul dikarenakan penayangan iklan peluamas dan 8% ditimbulkan oleh hal lain, seperti lingkungan, keluarga, dan kebiasaan. Dari penelitian tersebut penulis menarik kesimpulan bahwa dari jawaban responden yang telah didapat melalui kuesioner yang telah disebarkan, menunjukkan bahwa iklan pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku” efektif terhadap minat beli khalayak.
DAFTAR ISI Halaman SAMPUL......................................................................................................... PERSETUJUAN SIDANG SKRIPSI ........................................................... TANDA LULUS SIDANG SKRIPSI............................................................ PENGESAHAN PERBAIKAN SIDANG SKRIPSI ................................... ABSTRAKSI................................................................................................... KATA PENGANTAR.................................................................................... DAFTAR ISI................................................................................................... DAFTAR TABEL .......................................................................................... DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. BAB I. PENDAHULUAN 1.1. 1.2. 1.3. 1.4.
Latar Belakang Masalah.............................................................. Permasalahan .............................................................................. Tujuan Penelitian ........................................................................ Signifikansi Penelitian ................................................................
i ii iii iv v vi ix xi xiii
1 4 5 6
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8.
Periklanan.................................................................................... Teori S-O-R................................................................................. Hirarki Efek................................................................................. Efektivitas ................................................................................... Minat Beli ................................................................................... Televisi........................................................................................ Elemen-elemen Iklan Televisi..................................................... Hipotesis......................................................................................
7 9 10 12 13 14 17 17
BAB III.METODOLOGI 3.1. Sifat Penelitian ............................................................................ 3.2. Metode Penelitian ....................................................................... 3.3. Populasi dan sample.................................................................... 3.3.1. Populasi ........................................................................... 3.3.2. Sampel ............................................................................ 3.4. Metode Pengumpulan Data ......................................................... 3.4.1. Data Primer ..................................................................... 3.5. Operasionalisasi Konsep ............................................................. 3.6. Metode Analisis .......................................................................... 3.6.1. Uji Validitas & Realibilitas............................................. 3.6.2. Uji Korelasi ..................................................................... 3.6.3. Uji Regresi ......................................................................
ix
19 19 19 19 20 21 21 22 24 25 25 27
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Kegiatan Beriklan PT. PERTAMINA PERSERO ...................... 4.2. Hasil Penelitian ........................................................................... 4.2.1. Deskripsi Responden......................................................... 4.2.2. Terpaan Iklan .................................................................... 4.2.3. Efektivitas ......................................................................... 4.3. Pembahasan................................................................................. 4.3.1. Tayangan Iklan.................................................................. 4.3.2. Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................ 4.3.3. Uji Hipotesa dan Uji Korelasi ........................................... 4.3.4. Uji Regresi ........................................................................
29 31 31 33 43 55 55 56 56 57
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan ................................................................................... 5.2. Saran-saran....................................................................................
60 61
DAFTAR PUSTAKA
x
DAFTAR TABEL
1. Tabel 3.1. Operasionalisasi Konsep ........................................................... 2.
23
Tabel 3.2. Interval Nilai Koefisien Korelasi dan Kekuatan Hubungan.................................................................
26
3.
Tabel 4.1. Jenis Kelamin Responden .........................................................
31
4.
Tabel 4.2. Pekerjaan Responden ................................................................
32
5.
Tabel 4.3. Responden yang memiliki kendaraan .......................................
33
6.
Tabel 4.4. Responden yang pernah melihat iklan pelumas Pertamina versi “Pertamina Pelumasku” ...........................................................
34
7.
Tabel 4.5. Stasiun Televisi Penayangan iklan............................................
35
8.
Tabel 4.6. Responden yang menonton penayangan iklan sampai selesai...........................................................................
36
Tabel 4.7. Durasi Klan ...............................................................................
36
10. Tabel 4.8. Teks Iklan yang paling diingat..................................................
37
11. Tabel 4.9. Endorser/Model Dalam iklan ....................................................
38
12. Tabel 4.10. Jumlah Endorser/Model Dalam iklan .....................................
39
9.
13. Tabel 4.11. Responden yang mengetahui
slogan produk pelumas Pertamina ...........................................
40
14. Tabel 4.12. Bunyi Slogan Produk Pelumas Pertamina ..............................
41
15. Tabel 4.13. Logo Produk Pelumas Pertamina............................................
42
16. Tabel 4.14. Gambar Logo Pelumas Pertamina...........................................
43
17. Tabel 4.15. Pengguna Pelumas Pertamina .................................................
44
18. Tabel 4.16. Kesadaran pesan iklan yang disampaikan...............................
45
19. Tabel 4.17. Isi pesan yang disampaikan ....................................................
46
20. Tabel 4.18. Pengetahuan alur iklan pelumas..............................................
47
21. Tabel 4.19. Pengetahuan alur cerita iklan ..................................................
48
22. Tabel 4.20. Pengetahuan terhadap produk pelumas Pertamina sebagai produk
dalam negeri ...............................................................................................
xi
49
23. Tabel 4.21. Kesukaan terhadap manfaat Produk
Berupa Harga Terjangkau ........................................................
49
24. Tabel 4.22. Kesukaan terhadap manfaat Produk
Berupa mesin tidak cepat panas ...............................................
50
25. Tabel 4.23. Keyakinan terhadap manfaat dan keuntungan produk............
51
26. Tabel 4.24. Keyakinan menggunakan produk pelumas Pertamina ............
52
27. Tabel 4.25. Minat Beli produk pelumas Pertamina setelah melihat
tayangan iklan ..........................................................................
53
28. Tabel 2.26. Minat Beli produk berdasarkan manfaat dan keuntungan ......
54
29. Tabel 4.27. Tabel Koefisien Korelasi ........................................................
56
30. Tabel 4.28. Tabel Koefisien Regresi..........................................................
57
xii
DAFTAR LAMPIRAN
1. Lampiran 1 - Kuesioner 2. Lampiran 2 - Tabel Coding Data Responden 3. Lampiran 3 - Uji Validitas & Reliabilitas, Uji Korelasi dan Uji Regresi 4. Lampiran 4 - Story Board Iklan Pelumas Pertamina Versi “Pertamina Pelumasku”
xiii
Kata Pengantar
Alhamdulillah, setelah melewati proses perkuliahan yang panjang, akhirnya tibalah saat bagi penulis untuk menyelesaikan skripsi yang merupakan salah satu syarat kelulusan strata 1 di Universitas Mercu Buana. Tidak mudah merealisasikan keinginan penulis dalam memperoleh pendidikan yang layak dan dengan keterbatasan yang dimiliki penulis hingga kesibukan pekerjaan yang dihadapi, penulisan skripsi ini dengan sekuat daya diupayakan selesai. Maka sudah selayaknya penulis memanjatkan puji syukur kepada Allah SWT yang memberikan kekuatan penulis dalam menyelesaikan semua itu. Pada akhirnya skripsi ini dapat terselesaikan berkat kerjasama berbagai pihak yang bermurah hati membantu penulis berupa spirit dan moril. Maka dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sedalamdalamnya dan setulus hati kepada yang terhormat: 1. Bapak Drs. Achmad Mulyana, M.Si. yang bersedia memberikan waktunya disela-sela
kesibukan
beliau
untuk
membimbing
penulis
dalam
menyelesaikan skripsi ini. 2. Ibu dan Ayah tercinta yang selalu membantu dan memberikan dorongan dan do’a yang besar kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan kuliah. 3. Ibu Dra. Tri Diah Cahyowati M.Si, selaku ketua jurusan Marcom & Advertising, yang juga menyemangati penulis untuk tetap percaya diri dalam memulai penulisan skripsi. 4. Dan tidak lupa terima kasih untuk Ibu Dra. M. Niken Restati, terima kasih memberi pengetahuan awal dalam penulisan skripsi, ilmu statistiknya dan
vii
memberikan semangat dan dukungan kepada penulis untuk terus menyelesaikan skripsi ini. 5. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ilmu Komunikasi yang telah memberikan ilmunya kepada penulis selama masa perkuliahan. 6. Penulis menghaturkan rasa hormat dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Management PT. Pertamina (Persero) yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk dijadikan sebagai objek penyusunan skripsi. 7. Seluruh staf tata usaha di Fakultas Ilmu Komunikasi, yang memberikan kemudahan dalam mengurus surat menyurat 8. Kakakku yang selalu menjadi teman berkeluh kesahku dalam proses penyelesaian skripsi ini. 9. Sahabatku Zahra dan Uttie yang disela-sela penyusunan skripsi ini walaupun stress tetap bisa diajak ketawa bareng. 10. Sahabatku Ajenk dan Wulan yang juga selalu menyemangati penulis untuk sama-sama menyelesaikan skripsi. 11. Tak luput dari pandangan dan ingatan, penulis mengucapkan terima kasih buat teman-teman di Marcom V dan seluruh mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi khususnya angkatan V yang sudah menjadi teman yang menyenangkan.
Penulis sadar bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan maka sangat di harapkan saran serta kritik yang bersifat membangun untuk meningkatkan kwalitas penyusunan laporan penelitian yang lainnya jika penulis melanjutkan ke jenjang pendidikan berikutnya.
viii
Akhir kata penulis hanya bisa mendoakan semoga amal kebaikan Bapak/Ibu dan sahabat mendapatkan balasan dari Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat serta hidayahnya kepada kita semua, Amin Ya Robbal ’Alamin.
Jakarta,
Agustus 2008
Penulis
Febriyani
BAB I PENDAHULUAN
1.1.
Latar Belakang Masalah Dunia otomotif, khususnya kendaraan roda empat berkembang semakin pesat. Kebutuhan masyarakat akan kendaraan meningkat dari tahun ke tahun. Dengan perkembangan ini, maka peluang untuk bisnis yang berkaitan dengan dunia otomotif pun terbuka lebar. Salah satunya adalah minyak pelumas. Dengan terbukanya peluang ini, maka banyak pula produsen minyak pelumas berlomba-lomba memasarkan produknya. Baik itu produk lokal maupun produk import bermunculan di pasaran dengan menawarkan kelebihan produk mereka masing-masing. Salah satu produsen minyak pelumas tersebut adalah Pertamina. Pertamina adalah perusahaan minyak dan gas bumi nasional yang selain memproduksi bahan bakar kendaraan, produksi lainnya adalah minyak pelumas. Merk pelumas yang diproduksi Pertamina untuk kendaraan roda empat bermesin bensin diantaranya Mesran, Fastron dan Prima XP. Pada awalanya, Pertamina mendominasi pasar pelumas dalam negeri. Dengan penguasaan pasar ini Pertamina mendapat keuntungan dalam menarik konsumen untuk membeli produknya tanpa banyak beriklan. Tapi dengan keluarnya Keppres No. 21/2001 pada Februari 2001 tentang Penyediaan dan Pelayanan Pelumas, dominasi Pertamina dalam pasar
2
pelumas pun berakhir 1 . Produk Lokal (Evalube) maupun Import (Shell Helix, Penzoil, Syntium dari Petronas, Top 1) pun berlomba-lomba merebut pasar
produk
pelumas.
Semua
produsen
pelumas
dengan
gencar
mengiklankan produk mereka baik melalui media elektronik maupun media luar ruang. Para produsen pelumas ini gencar melakukan kegiatan beriklan dengan tujuan menarik konsumen untuk membeli produk mereka sehingga meningkatkan keuntungan bagi produk mereka. Melihat gencarnya promosi yang dilakukan produk pesaing, mengharuskan Pertamina untuk melakukan hal yang sama dalam upaya mempertahankan konsumen lama mereka dan menarik calon konsumen untuk membeli produknya. Dengan alasan tersebut Pertamina gencar beriklan melalui media televisi dan juga media luar ruang. Penayangan sebuah iklan di televisi dapat dikatakan efektif apabila dilihat dari tersedianya waktu baik untuk individu maupun kelompok sasaran tertentu. Selain itu, salah satu yang alasan media televisi menjadi media yang banyak diminati oleh producen untuk menayangkan iklan adalah karena dapat memberikan kesan pada kelompok khalayak sasaran bahwa kampanye yang disampaikan adalah besar dan bersifat nasional, dan dapat dipastikan keuntungan apa yang akan diperoleh sebuah preusan baik secara langsung maupun tidak langsung. Iklan yang disampaikan tidak hanya sebatas gencar tetapi juga tidak melupakan ketepatan khalayak sasaran sehingga diharapkan upaya pemasaran akan efektif, tidak hanya membuang waktu, biaya dan tenaga.
1
Taufik Hidayat, Adu Pelicin Di Bisnis Pelicin, Majalah SWA online, 6 April 2006
3
Dalam rentang 2 tahun, Pertamina sudah mengiklankan produknya dengan bermacam versi. Dari mulai iklan produk maupun iklan layanan masyarakat. Salah satu versi iklan pelumas yang diiklankan Pertamina melalui televisi adalah iklan pelumas versi ”Pertamina Pelumasku” yang merupakan iklan layanan masyarakat untuk produk pelumas Pertamina. Versi ini menceritakan tentang seorang pengendara mobil ingin mengganti oli sedang membaca koran, tiba-tiba di radio terdengar pidato kenegaraan yang menggebu-gebu mengajak untuk membuktikan prestasi bangsa, pengendara mobil tersebut berpikir bagaimana caranya untuk mengikuti ajakan pidato kenegaraan tersebut. Lalu pemilik bengkel memberikan masukkan cara dengan menggunakan pelumas pertamina, yang menawarkan kelebihannya (harga murah, kualitas terjamin dan mesin tidak panas). Lalu pemilik bengkel juga mengatakan slogan apabila menggunakan pelumas Pertamina maka ”Kita untung Bangsa untung”. Kemudian iklan diakhiri dengan empat orang endorser meneriakan slogan ”Pertamina Pelumasku” sambil mengepalkan tangan ke dada. Iklan yang berdurasi 60 detik ini ditayangkan di televisi swasta nasional dalam jangka waktu + 2 (dua) bulan dimulai dari bulan Januari 2007. Peneliti memilih untuk melakukan penelitian mengenai efektifitas dari iklan ini adalah karena iklan versi tersebut mengusung tema nasionalis terhadap bangsa dengan membeli pelumas produk dalam negeri (Pertamina). Dari penayangan iklan tersebut, penulis juga memiliki keingintahuan, apakah iklan tersebut dapat membuat khalayak tertarik akan produk pelumas yang diiklankan tersebut, dilihat dari tayangan iklan yang penulis nilai lebih sederhana dibanding dengan iklan dari produk pesaingnya.
4
Iklan versi tersebut bertujuan sama dengan versi iklan pelumas sebelumnya yang sudah ditayangkan, untuk menarik calon konsumen maupun mempertahankan konsumen lama dan juga sebagai ajakan untuk menggunakan produk Pertamina. Dalam penelitian ini peneliti mengkhususkan untuk meneliti efektifitas iklan tersebut terhadap minat beli konsumen yang memiliki dan mengendarai kendaraan roda empat. Karena seperti yang sudah disebutkan di atas, iklan yang efektif adalah iklan yang dapat diterima tepat kepada khalayak sasaran. Peneliti mengkhususkan penelitian ini kepada efektifitas terhadap minat beli konsumen untuk produk pelumas Pertamina untuk mesin kendaraan penumpang roda empat berbahan bakar bensin. Pemilihan produk ini bukan karena tidak ada sebab, karena produk ini merupakan salah satu dari produk pelumas yang diproduksi Pertamina, yang kemudian diikuti oleh variasi produk lain. Produk pelumas Pertamina selain harganya terjangkau, juga memiliki standar internasional yaitu API SC (American Petroleum Institute Standard Classification). Selain itu, alasan pemilihan produk ini dikarenakan dalam 3 tahun berturut-turut, pelumas Pertamina (untuk produk Mesran) mendapat penghargaan ICSA (Indonesian Costumer Satisfaction Award).
1.2.
Permasalahan Dari latar belakang tersebut muncul pertanyaan dalam diri penulis, antara lain: 1.
Adakah efek penayangan iklan di televisi terhadap minat beli?
5
2.
Berapa besar efek yang muncul dari penayangan iklan tersebut?
3.
Faktor-faktor apa yang mendorong konsumen membeli produk pelumas Mesran?
Dari
pertanyaan-pertanyaan
tersebut
di
atas,
maka
penulis
merumuskan masalah penelitiannya sebagai berikut:
”Bagaimana Efektifitas Iklan Pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku” di televisi terhadap minat beli bagi Pemilik kendaraan roda empat di Bengkel Pasar Senen, Jakarta Pusat?”.
Dari rumusan masalah tersebut maka penulis menetapkan judul sebagai berikut:
”Efektifitas iklan Pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku” di televisi terhadap minat beli Bagi Pemilik kendaraan roda empat di Bengkel Pasar Senen, Jakarta Pusat”.
1.3.
Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana efektifitas iklan pelumas yang ditayangkan di televisi terhadap minat beli pemilik kendaraan roda empat.
6
1.4.
Signifikansi Penelitian
1.4.1. Signifikansi Akademis Signifikansi penelitian secara akademis yaitu diharapkan dapat memberikan kontribusi terhadap pihak-pihak fakultas ilmu komunikasi, seperti untuk menambah acuan bagi mahasiswa lain yang melakukan penelitian tentang sejenis.
1.4.2. Signifikansi Praktis Signifikansi penelitian secara praktis adalah untuk memberi masukan kepada PT. Pertamina (Persero) bagaimana cara untuk menyampaikan pesan kepada masyarakat selain untuk dapat tertarik menggunakan produknya tetapi juga iklan tersebut efektif sesuai dengan target khalayak yang dituju.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Periklanan sebagai proses komunikasi Dalam proses komunikasi, adalah penting untuk dapat mengetahui efek apa yang dihasilkan, karena efek yang dihasilkan sangat berhubungan erat dengan komunikator untuk mengetahui sejauh mana pesan yang disampaikan mempunyai pengaruh atau sekedar menggugah benak konsumen terhadap sebuah pesan. Dalam bukunya Deddy Mulyana 1 menjelaskan, menurut Harold Laswell, cara yang baik untuk menggambarkan komunikasi adalah dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut Who, Says What, In Which Channel, To Whom, With What Effect? Atau Siapa mengatakan apa, dengan saluran apa, kepada siapa, dengan pengaruh bagaimana. Gambaran teori Laswell tersebut juga dapat diterapkan dalam periklanan. Kaitannya periklanan dengan gambaran teori komunikasi Laswell tersebut akan dijelaskan penulis sebagai berikut. Menurut para praktisi periklanan Indonesia yang dikutip oleh Endah Muwarni 2 periklanan itu sendiri adalah keseluruhan proses yang meliputi penyiapan perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan penyampaian iklan.
1
Deddy Mulyana, MA, Ph.D., Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar, Remaja Rosda Karya, Bandung, 2004, hal 62 Endah Muwarni, Dasar-Dasar Periklanan, Wacana Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama), Jakarta, h. 14
2
8
Penulis menyimpulkan bahwa periklanan merupakan proses dari sebuah iklan yang meliputi penyiapan, perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan. Menurut Tata Krama and Tata Cara Periklanan Indonesia yang dikutip oleh Endah Muwarni 3 , iklan adalah segala bentuk pesan tentang suatu produk yang disampaikan lewat suatu media dan dibiayai oleh pemrakarsa yang dikenal serta ditujukan kepada sebagian atau seluruh masyarakat. Pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa iklan adalah suatu kegiatan komunikasi untuk memperkenalkan produk barang atau jasa baik itu merupakan produk baru ataupun produk lama yang telah muncul dipasaran lewat media massa. Dengan pengertian di atas, penulis mengutip dari Dasar-Dasar Periklanan 4 , bahwa ternyata definisi tersebut sejalan dengan gambaran teori komunikasi Laswell yang unsur-unsurnya adalah Who, Says what, Which channel, To whom, With what effect, dimana Who menunjukkan pengiklan, Says what adalah pesan berupa iklan, Which channel adalah media apa yang digunakan untuk menyampaikan iklan tersebut, to whom menunjukkan khalayak sasaran atau target market, with what effect adalah efek apa yang timbul dari penayangan iklan tersebut. Dengan demikian penulis menyimpulkan bahwa iklan yang merupakan hasil dari proses periklanan juga merupakan suatu proses komunikasi. Dimana di dalam iklan tersebut terdapat produsen sebagai komunikator, iklan yang merupakan pesan komunikasi, media merupakan alat pengantar pesan dan khalayak merupakan komunikan yang dituju.
3 4
Endah Muwarni, op.cit. hal. 15 Endah Muwarni, op.cit, h. 15
9
2.2. Teori S-O-R Menurut Prof. Dr. Onong Uchjana Effendy, M.A. 5 , Teori S-O-R sebagai singkatan dari Stimulus-Organism-Response semula berasal dari psikologi. Kemudian teori ini menjadi teori komunikasi, karena material dari psikologi dan ilmu komunikasi adalah sama, yaitu manusia yang jiwanya meliputi komponen-komponen: sikap, opini, perilaku, kognisi, afeksi dan konasi. Menurut teori ini, efek yang ditimbulkan adalah reaksi khusus terhadap stimulus khusus, sehingga seseorang dapat mengharapkan dan memperkirakan kesesuaian antara pesan dan reaksi komunikan. Stimulus atau pesan yang disampaikan kepada komunikan mungkin diterima atau mungkin ditolak. Komunikasi akan berlangsung jika ada perhatian dari komunikan. Telah dijelaskan sebelumnya bahwa kegiatan beriklan termasuk kedalam proses komunikasi. Dimana dalam kegiatan tersebut juga terjadi proses penyampaian pesan berupa iklan kepada khalayak melalui media. Apabila dikaitkan dengan teori ini, pesan yang berupa iklan merupakan stimulus yang disampaikan kepada komunikan yang adalah khalayak, yang akhirnya akan menghasilkan efek atau pengaruh yang mungkin positif ataupun negatif. Tentu saja, dari kegiatannya beriklan, pengiklan sebagai komunikator mengharapkan response yang positif terhadap produk yang diiklankannya.
5
Prof. Onong Uchjana Effendy, M.A., Ilmu, Teori dan Komunikasi, Citra Aditya Bakti, Bandung, 2003, h. 254-255
10
2.3. Hirarki Efek Tujuan periklanan itu sendiri dapat dikaitkan dengan model Hierarchy of Effect yang dinyatakan sebagai mengenalan produk baru (Awareness), kemudian produk tersebut dipahami oleh khalayak yang adalah calon konsumen maupun konsumen lama (Knowledge), kemudian setelah mengetahui mengenai produk, maka konsumen berada pada tahap menyukai produk tersebut (Liking), kemudian konsumen akan mencari informasi mengenai keunggulan dan keuntungan mengenai produk tersebut (Preference). Setelah mengetahui informasi lengkap mengenai produk tersebut, konsumen akan membuat keputusan mengenai produk tersebut (Conviction), dan tahap terakhir keputusan tersebut adalah dengan melakukan pembelian terhadap produk tersebut (Purchase) 6 . Iklan dapat dibedakan sesuai dengan produk barang dan jasa yang akan kita iklankan. Menurut Buku Dasar-Dasar Periklanan yang ditulis oleh Endah Muwarni 7 , iklan dapat digolongkan sebagai berikut, iklan konsumen (consumer advertising) dan iklan bisinis (business advertising). Dilihat dari penjelasan sebelumnya, penulis menyimpulkan bahwa iklan dibuat untuk disampaikan kepada khalayak yang bertujuan untuk mengenalkan produk baru ataupun memaintain produk lama yang sudah beredar di pasaran. Berdasarkan klasifikasi fungsi dan tujuannya, dalam buku How To Pass Advertising 8 , iklan dibagi menjadi iklan produk-non produk (Trade Advertising) dan iklan komersial-non komersial (Consumer Advertisng).
6 7 8
Rheinald Kasali, Manajemen Periklanan, PT. Pustaka Utama Grafiti, Jakarta, 1992 (Cetakan ke V April 2007), Endah Muwarni, op.cit., h. 42-45 Chris Francis, “How To Pass Advertising”, LCCI Examinations Boards, London, 1995, hal.62-64
h. 53-54
11
Dalam kegiatan beriklan, pengiklan biasanya mempunyai kecendrungan untuk memilih media yang sering digunakan, mampu tersebar cepat dan hemat, murah, dan dapat menjangkau khalayak banyak dalam waktu tertentu. Kalangan praktisi periklanan, seperti yang dikutip Endah Muwarni 9 , memberikan istilah media periklanan dengan istilah above the line (media lini atas) dan below the line (media lini bawah). Yang termasuk dalam above the line adalah media periklanan seperti Surat Kabar, Majalah, Radio, Televisi, Bioskop, dan Media Luar Ruang. Sedangkan yang termasuk dalam below the line adalah mencakup kegiatankagiatan
seperti
Pameran,
Leaflet,
Brosur,
Direct
Mail,
Kalender,
Merchandiser, dan sebagainya.
2.4. Efektivitas Untuk menyampaikan apa yang ada dibenak seseorang adalah menjadi salah satu hal yang penting, bukan apa yang ia katakan, tetapi seberapa besar pengaruh dari apa yang dia sampaikan untuk merangsang menjadi pesan yang efektif bagi si penerima pesan. Dalam the free dicitionary 10 , Effectivity mean producing or capable to produce a desired effect. (Efektifitas berarti meimbulkan atau kemampuan untuk
menimbulkan
efek
yang
diingnkan).
Sedangkan
menurut
Drs. A.M. Hoeta Soehoet 11 dalam bukunya “Efektifitas adalah reaksi khusus dari rangsangan khusus, dengan demikian dapat diharapkan atau diduga berhubungan erat antara isi pernyataan media dengan reaksi khalayak”. 9
Endah Muwarni, op.cit, h 47 http://www.thefreedictionary.com/effectivity 11 A.M. Hoeta Soehoet, Teori Komunikasi, Penelitian Yayasan Kampus Tercinta-IISIP Jakarta, 2002, hal 26 10
12
Efek menurut Leo W. Jeffres 12 ”Effects may refer to the relationship between encoding and decoding activities within mass communication” (Efek dapat mengacu kepada hubungan antara aktifitas encoding dan decoding yang terjadi pada komunikasi massa) Komunikasi dikatakan efektif apabila orang berhasil menyampaikan apa yang dimaksudkannya berkaitan atau sesuai dengan rangsangan yang diterima oleh penerima pesan. Efektivitas yang dimaksud dalam penelitian ini adalah efek yang dihasilkan dari iklan sebagai usaha persuasif untuk menjangkau khalayak dalam memperoleh hasil yang diinginkan. Dapat juga diambil kesimpulan bahwa iklan memiliki serangkaian proses efek sebelum konsumen sampai kepada tahap pembelian sebuah produk. Dalam penelitiannya, Naples (1981) menemukan bahwa pengeksposan sebuah iklan terhadap satu kelompok target khalayak memiliki sedikit efek tapi pengeksposan terhadap 3 kelompok sangat efektif dan efisien. Dalam penelitian lain dari Fischer di tahun yang berbeda (1985) juga menemukan bahwa anakanak yang berumur lebih tua dan menonton iklan mainan lebih menginginkan untuk memiliki mainan tersebut dibanding dengan anak yang berumur lebih muda dan tidak melihat iklan mainan tersebut. 13
2.5. Minat Beli Minat beli adalah perilaku khalayak yang merupakan response tertentu yang ditimbulkan oleh stimulus tertentu. Stimulus yang dimaksud adalah iklan 12 13
W. Jeffres, Leo, Mass Media Effects, Waveland Press, USA, 1997, h. 4 W. Jeffres, Leo, op.cit, h. 250-251
13
yang disampaikan melalui media. Sebelum khalayak berada pada proses tersebut terdapat beberapa proses yang mendorong seseorang untuk melakukan pembelian sebuah produk. Menurut Sutisna, SE., ME. 14 , pengambilan keputusan konsumen untuk melakukan pembelian suatu produk diawali oleh adanya kesadaran atas pemenuhan kebutuhan dan keinginan (problem recognition). Jika sudah disadari adanya kebutuhan dan keinginan, maka konsumen akan mencari informasi mengenai keberadaan produk yang diinginkannya. Proses pencarian informasi ini akan dilakukan dengan mengumpulkan semua informasi yang berhubungan dengan produk yang diinginkan. Dari berbagai informasi yang diperoleh konsumen melakukan seleksi atas alternatif-alternatif yang tersedia. Proses seleksi inilah yang disebut sebagai tahap evaluasi informasi. Dengan menggunakan berbagai kriteria yang ada dalam benak konsumen, salah satu merek produksi dipilih untuk dibeli. Dengan dibelinya merek suatu produk, proses evaluasi belum berakhir karena konsumen akan melakukan evaluasi pasca pembelian (post purchase evluation). Proses evaluasi ini akan menentukan apakah konsumen merasa puas atau tidak atas keputusan pembeliannya. Dengan penjelasan di atas, penulis berkesimpulan bahwa minat beli timbul karena adanya kebutuhan seseorang atas suatu produk. Karena kebutuhannya itu, maka konsumen akan mencari informasi mengenai produk yang dibutuhkan tersebut. Setelah cukup mendapat informasi, maka konsumen menentukan produk mana yang akan dibeli,
14
Sutisna, SE, ME., Perilaku Konsumen & Perilaku Pemasaran, Remaja Rosda Karya, Bandung, 2001, h.15-16
14
2.6. Televisi Televisi sudah merupakan barang umum yang mudah dijumpai di mana saja. Karena itu potensinya sebagai wahana iklan sangat besar, karena ia mampu menjangkau banyak khalayak atau calon konsumen 15 . Menurut Prof. Dr. Onong Uchjana Effendy, M.A. 16 , televisi adalah media yang merupakan perpaduan antar radio (broadcast) dan film/gambar (moving picture). Karena merupakan media perpaduan audio dan visual inilah, televisi memiliki kelebihan dalam menyampaikan pesan. Kelebihan televisi sebagai media periklanan menurut Frank Jeffkins antara lain: 1. Kesan Realistik. Karena sifatnya yang visual dan merupakan kombinasi warna-warna, suara dan gerakan, maka iklan-iklan yang dipasang di media televisi nampak begitu hidup dan nyata. Kelebihan ini tidak dimiliki oleh media lain. 2. Masyarakat lebih tanggap. Karena iklan di televisi disiarkan di rumahrumah dalam suasana yang serba santai atau rekreatif, masyarakat lebih siap untuk memberikan perhatian (dibandingkan dengan iklan poster yang dipasang di tengah jalan). 3. Repetisi/Pengulangan. Iklan televisi bisa ditayangkan beberapa kali dalam sehari sampai dipandang cukup bermanfaat yang memungkinkan sejumlah masyarakat untuk menyaksikannya, dan dalam frekuensi yang cukup sehingga pengaruh iklan itu bangkit.
15 16
Frank Jeffkins, Periklanan, Edisi Ketiga, PT. Gelora Aksara Pratama, 1996, h. 108 Prof. Dr. Onong Uchjana Effendy, M.A., op.cit., h. 174
15
4. Adanya pemilahan zona siaran yang mengefektikan penjangkauan masyarakat. 5. Ideal bagi para pedagang eceran. Iklan televisi dapat menjangkau kalangan pedagang eceran sebaik ia menjangkau konsumen. Hal itu disebabkan iklan-iklan televisi memang sangat membantu usaha para pedagang eceran tersebut. Bahkan seolah-olah iklan tersebut ditujukan untuk hanya kepada mereka. Para pedagang tersebut tahu apabila suatu barang diiklankan di televisi maka permintaan konsumen atas barang tersebut akan meningkat sehingga stock barang mereka akan jauh lebih mudah terjual. 6. Terkait erat dengan media lain. Tayangan iklan televisi mungkin saja terlupakan begitu cepat, tetapi kelemahan ini bisa diatasi dengan memadukannya pada media iklan yang lain. Selain kelebihan yang didapat dari beriklan di media televisi, tentu saja ada kekurangan dalam beriklan di media tersebut. Kekurangan beriklan pada media televisi oleh Frank Jefkins disebutkan, antara lain: 1. Televisi cenderung menjangkau pemirsa secara massal, sehingga pemilahan untuk menjangkau pangsa pasar tertentu sering sulit dilakukan. 2. Jika calon pembeli memerlukan data-data lengkap mengenai suatu produk, maka televisi tidak akan bisa menyampaikan secara detail kebutuhan tersebut. 3. Hal-hal kecil lainnya bisa dan biasa dikerjakan banyak orang sambil melihat televisi. Sama seperti ketika mereka mendengarkan siaran radio. Akibatnya, konsentrasi mereka seringkali terpecah. Seorang pemirsa yang
16
merasa terganggu oleh adanya iklan akan dapat melewati iklan dengan mengganti saluran. 4. Karena pemirsanya yang sulit dipilah-pilah itu, maka iklan televisi justru terbilang mahal.
2.7. Elemen-Elemen Iklan Televisi Dikutip dari George Felton 17 , elemen-elemen dari iklan televisi antara lain Storyboard, Format Script, Skenario, dan Key Frame. Sedangkan menurut John R. Rositter dan Larry Percy 18 , element-element iklan televisi antara lain Audio dan Tallent. Audio yang mencakup musik, suara, dan sound effect (efek suara). Musik, suara dan efek suara dapat berupa suatu pembicaraan, suara dan lain sebagainya tergantung dari kesan yang ingin ditimbulkan. Sedangkan tallent mencakup kepada model, bisa sebagai penyiar, penyanyi, dokter, atlet dan sebagainya. Pembuatan iklan televisi diawali dengan pembuatan storyboard. Storyboard seperti yang banyak diketahui adalah rangkaian gambar dari tv frame kecil dengan keterangan di atasnya. Sebuah Storyboard berisi cerita yang dituangkan dalam bentuk urutan adegan (scene) dari sebuah cerita dan urutan gambar demi gambar (frame) dalam satu adegan. Urutan tersebut dilengkapi dengan rincian narasi/dialog dan petunjuk pengambilan gambar (teknik kamera) Selain Storyboard untuk menyampaikan ide sebuah iklan dapat juga disampaikan dengan format script atau storyline. Format script/Storyline dibuat
17
18
George Felton, Advertising: Concept and Copy, Prentice Hall, Englewood Cliffs, 1994, h. 220-221 J. Rossiter and L. Peercy, Advertising and Promotion Management, Singapore, McGraw Hill Book Co., hal 240
17
dengan tujuan memberikan gambaran tentang bagaimana gagasan dituangkan dalam sebuah cerita yang akan ditampilkan secara audio visual. Isi Format Script/Story Line harus mampu mengungkapkan ide dasar dan menerapkan strategi kreatif sesuai panduan dari creative work plan. Pada beberapa kasus, Storyline dan Storyboard masih dikembangkan lagi (dibuat secara lebih rinci) menjadi Shooting Script dan Shooting Board. Shooting Script berbentuk sebuah skenario yang menguraikan jalan cerita hingga dialog yang terjadi. Shooting Board berbentuk panduan bergambar (seperti Storyboard) ditambah dengan keterangan lebih rinci, seperti misalnya dilengkapi dengan durasi untuk setiap frame.
2.8.
Hipotesis Ketika berbicara mengenai efek/respon, maka terdapat proses sebab dan akibat, dimana akibat merupakan efek ketika seseorang terkena stimulus/rangsangan berupa iklan. Sehingga sampai kepada tahap efektifitas, perlu diketahui ada atau tidak hubungan di antara keduanya, untuk itulah diperlukan adanya hipotesa. Dalam buku Mass Media Research 19 dijelaskan ”A hypotesis is a formal statement regarding the relationship between variables and is tested directly (Hipotesis adalah sebuah kalimat formal berdasarkan hubungan antara variable dan langsung diujikan). Prediksi hubungan antara variable tersebut adalah bisa antara benar atau salah.
19
Wimmer, Roger D., Mass Media Research, Thomson Wadsworth, 2003, hal 24
18
Hubungan tersebut dapat dilihat pada bagan berikut ini:
Pengetahuan terhadap iklan Efektifitas Iklan
Minat beli
Kebutuhan informasi produk
Dari bagan tersebut, maka dapat diambil hipotesa sebagai berikut: Jika pengetahuan terhadap iklan tinggi, maka ada minat beli Jika kebutuhan informasi produk, maka ada minat beli Jika ada minat beli, maka iklan tersebut efektif
BAB III METODOLOGI
3.1. Sifat Penelitian Sifat penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah sifat penelitian eksplanatif. Penelitian yang menggunakan metode eksplanatif ini merupakan penelitian yang bermaksud tidak hanya sekedar memberikan gambaran mengenai suatu gejala social tertentu yang menjadi focus perhatian yang ingin dijelaskan, tapi juga bagaimana hubungannya dengan gejala sosial lainnya, dan mengapa hubungannya seperti itu 13 . Dalam hal ini peneliti meneliti tentang efektifitas dari terpaan iklan terhadap minat beli.
3.2. Metode Penelitian Pada penelitian ini, peneliti menggunakan metode penelitian survey. Survey adalah metode riset dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan datanya 14 . Tujuannya untuk memperoleh informasi tentang sejumlah responden yang dianggap mewakili populasi tertentu.
3.3. Populasi dan sampel 3.3.1. Populasi Dikutip dari Mass Media Research 15 , “One goal of scientific research is to describe the nature of a population – a 13
Dr. Manase Malo & Dra. Sri Trisnoningtias MA., Metode Penelitian Masyarakat, Pusat Antar Universitas Ilmu-Ilmu Sosial Universitas Indonesia, Jakarta, hal. 28 14 Rachmat Kriyantono, S.Sos., M.Si., Teknik Praktis Riset Komunikasi, Kencana Prenada Media Group, Jakarta, 2007, hal. 60 15 Roger D. Wimmer, Mass Media Research An Introduction, Thomson Wadsworth, USA, 2003, hal. 84
20
group or class of subject, variables, concepts, or phenomena.” (Salah satu keberhasilan penelitian ilmiah adalah mendeskripsikan populasi yang merupakan sebuah kelompok atau kelas subjek, variable, konsep atau fenomena). Atau populasi bisa dijabarkan sebagai subjek yang berada pada suatu wilayah dan memenuhi syarat-syarat tertentu berkaitan dengan masalah penelitian 16 . Dalam kaitannya dengan penelitian yang akan dilakukan maka populasi di sini adalah pemilik kendaraan roda empat yang mengunjungi bengkel di wilayah Pasar Senen Jakarta Pusat dimana peneliti menyebarkan questioner untuk keperluan penelitian. Alasan diambil wilayah Jakarta Pusat adalah karena menurut data yang di dapat dari Pertamina, hasil penjualan pelumas tertinggi ada di daerah wilayah Jakarta Pusat.
3.3.2. Sampel Pengertian sampel adalah bagian dari populasi yang mempunyai ciri-ciri atau keadaan tertentu yang akan diteliti. Adapun yang menjadi sampel adalah pemilik kendaraan roda empat yang berada di Bengkel Pasar Senen, Jakarta Pusat yang merupakan bagian dari populasi. Teknik pengambilan sample penelitian adalah Accidental Sampling. Yang dimaksud dengan teknik Accidental Sampling adalah memilih siapa saja yang kebetulan dijumpai untuk dijadikan
16
Dr. Manase Malo & Dra. Sri Trisnoningtias MA, opcit. hal. 60
21
sampel. 17
Peneliti
ketidaktersediaan
menggunakan
data
penelitian
teknik
yang
jelas
ini
karena
dari
sampel.
Keuntungan dari teknik Accidental sample ini adalah biaya murah dan waktu yang dibutuhkan untuk pengumpulan data responden lebih singkat. Kelemahan dari teknik ini adalah penelitian tidak representative karena data responden tidak bersifat general. Peneliti memilih untuk melakukan penelitian pada hari Sabtu dan Minggu jam 08.00 – 14.00 dengan alasan pada jam tersebut pemilik kendaraan roda empat akan berada di rumah atau juga mereka memberikan perawatan kepada kendaraan yang mereka miliki seperti pergi ke bengkel.
3.4. Metode Pengumpulan Data Pengumpulan
data
yang
digunakan
dalam
penelitian
ini
menggunakan data dari populasi dengan cara angket. Berdasarkan cara memperolehnya, pengumpulan data dibedakan menjadi dua, yaitu data primer dan data sekunder. Namun dalam hal ini peneliti hanya menggunakan data primer.
3.4.1. Data Primer Adapun teknik pengumpulan data primer ini dapat dilakukan dengan cara mengambil angket (questionnaire). Angket (questionnaire) adalah daftar pertanyaan yang diberikan kepada
17
Burhan Bungin, Metode Penelitian Kuantitatif, Kencana, Jakarta, 2005, hal 116
22
orang lain bersedia memberikan respons sesuai dengan permintaan pengguna. Tujuan penyebaran angket adalah mencari informasi yang lengkap mengenai suatu masalah dan responden tanpa merasa khawatir bila responden memberikan jawaban yang tidak sesuai dengan kenyataan dalam pengisian daftar pertanyaan. Angket yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket tertutup, yaitu angket yang disajikan dalam bentuk sedemikian rupa sehingga responden diminta untuk memilih satu jawaban yang sesuai dengan karakteristik dirinya.
3.5. OPERASIONALISASI KONSEP Sebuah konsep harus dapat dioperasionalisasikan, agar dapat terukur. Proses ini disebut dengan operasionalisasi konsep atau definisi operasional. Hasilnya berupa konstruk dan variable beserta indikator-indikator pengukurannya 18 . Dalam penelitian ini terdapat 2 variabel yaitu variable X (independent variable) untuk kesadaran, pengetahuan, kesukaan, pemilihan dan variable Y (dependent variable) untuk minat beli.
18
Rachmat Kriyantono, S.Sos., M.Si., opcit. h.26
23
Tabel 3.1. Operasionalisasi Konse p Variabel
Dimensi
Iklan Pertamina Pelumasku di Televisi
- Frekuensi Iklan - Intensitas Iklan - Durasi Iklan
Efektivitas Iklan (Variabel X)
Kesadaran terhadap unsur-unsur audio visual iklan berupa - Teknis iklan yang diingat - Jumlah endorser dalam iklan - Slogan/strapline produk - Logo produk
a b c
Ya Tahu Sebagian Tidak Tahu
a b c
Ya Tahu Sebagian Tidak Tahu
Keyakinan terhadap produk berdasarkan manfaat dan keuntungan setelah melihat tayangan iklan
a b c
Ya Ragu-Ragu Tidak
Minat untuk membeli produk berdasarkaan manfaat dan keuntungan berdasarkan tayangan di televisi
a b c
Ya Ragu-Ragu Tidak
Pengetahuan terhadap isi pesan iklan yang disampaikan di tv Pengetahuan terhadap unsurunsur audio visual iklan seperti alur cerita Minat Beli
Indikator
Skala Pengukuran
1 Jawaban a diberi nilai 3 2 Jawaban b diberi nilai 2 3 Jawaban c diberi nilai 1
1 Jawaban a diberi nilai 3 2 Jawaban b diberi nilai 2 3 Jawaban c diberi nilai 1
24
3.6. METODE ANALISIS Dalam penelitian ini peneliti menggunakan analisis data yaitu dengan cara uji validitas dan realibilitas, uji korelasi dan uji regresi. Sebelum dilakukan uji perhitungan di atas, dilakukan pengolahan data dari hasil pendistribusian questioner kepada responden berupa Editing dan Coding 19 . Editing adalah pengecekan atau pengoreksian data yang telah dikumpulkan karena kemungkinan data yang masuk (raw data) atau data yang terkumpul tidak logis dan meragukan. Tujuan editing adalah untuk menghilangkan kesalahan-kesalahan yang terdapat pada pencatatan di lapangan dan bersifat koreksi. Pada kesempatan ini, kekurangan data atau kesalahan data dapat dilengkapi atau diperbaiki baik dengan pengumpulan data ulang ataupun dengan interpolasi (penyisipan). Coding adalah pemberian/pembuatan kode-kode pada tiap-tiap data yang termasuk dalam kategori yang sama. Kode adalah isyarat yang dibuat dalam bentuk angka-angka/huruf-huruf yang memberikan petunjuk atau identitas pada suatu informasi atau data yang akan dianalis. Teknis pengkodean dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: Pernyataan:
19
Ya/Tahu
diberi nilai 3
Ragu-ragu/Tahusebagian
diberi nilai 2
Tidak/Tidak Tahu
diberi nilai 1
Iqbal Hasan, Analisis Data penelitian dengan Statistik, Bumi Aksaram, Jakarta, 2006, hal 24
25
Setiap jawaban yang diperoleh dari responden diberi nilai, kemudian nilai tersebut dijumlahkan dan selanjutnya jumlah tersebut akan digunakan data untuk dikorelasikan dengan menggunakan hubungan.
3.6.1. Uji Validitas dan Realibilitas Validitas Validitas berarti kesucian alat ukur dengan apa yang hendak diukur, artinya alat ukur yang digunakan dalam pengukuran dapat digunakan untuk mengukut apa yang hendak diukur. 20
Realibilitas Realibilitas artinya memiliki sifat dapat dipercaya. Dengan kata lain, suatu alat ukut memiliki realibilitas bila hasil pengukurannya relatif konsisten apabila alat ukur tersebut digunakan berulang kali oleh peneliti yang sama atau oleh peneliti lainnya.
3.6.2. Uji Korelasi Uji korelasi adalah uji yang dilakukan untuk mengukur derajat hubungan, meliputi kekuatan hubungan dan bentuk/arah hubungan. 21 Untuk menentukan keeratan hubungan/korelasi antar variabel tersebut, berikut ini diberikan nilai-nilai dari Koefisien Korelasi sebagai patokan.
20 21
Iqbal Hasan, opcit., 2006, hal.15 Iqbal Hasan, opcit, hal. 43-44
26
Tabel 3.2. Interval Nilai Koefisien Korelasi dan Kekuatan Hubungan No
Interval Nilai
Kekuatan Hubungan
1
KK=0,00
Tidak ada
2
0,000
Sangat rendah atau lemah sekali
3
0,20
Rendah atau lemah tapi pasti
4
0,40
Cukup berarti atau sedang
5
0,70
Tinggi atau kuat
6
0,90
Sangat tinggi atau kuat sekali, dapat diandalkan
7
KK=1,00
Sempurna
Sumber: Iqbal Hasan, Analisis Data Penelitian Dengan Statistik
Proses untuk memperoleh koefisien korelasi ini disebut sebagai ukuran asosiasi. Jenis ukuran asosiasi harus sesuai dengan jenis data atau variabel berdasarkan skala pengukurannya. Penelitian ini menggunakan metode korelasi Spearmen. Metode Korelasi Spearmen bisa juga disebut korelasi berjenjang atau korelasi berpangkat, dan ditulis dengan notasi (rs) 22 . Metode ini dikemukakan oleh Carl Spearmen tahun 1904. kegunaannya untuk mengukur tingkat atau eratnya hubungan antara dua variabel yaitu variabel bebas dan variabel terikat yan berskala ordinal. Rumus korelasi Spearmen adalah sebagai berikut:
rs = 1 −
22
6∑ d 2
(
)
n n2 −1
Riduwan, Rumus dan Data Dalam Analisis Statistika, ALFABETA, Bandung, 2007
27
Dimana: rs = Nilai korelasi Spearmen Rank d2 = Selisih setiap pasangan rank n = Jumlah pasangan rank untuk Spearmen
3.6.3. Uji Regresi Regresi merupakan teknik statistik (teknik analisis) hubungan yang digunakan untuk meramalkan atau memperkirakan nilai dari satu variabel dalam hubungannya dengan variabel yang lain melalui persamaan garis regresi. 23 Uji regesi digunakan bila: 1. Kita ingin ingin mengetahui bagaimana variabel dependen dapat diprediksi melalui variabel independen (prediktor), secara individual 2. Kita ingin memutuskan apakah naik dan menurunnya variabel dependen dapat dilakukan melalui menaikkan dan menurunkan keadaan variabel dependen 3. Terdapat hubungan kausal atau fungsional antara dua variabel yang diteliti. 24 Uji regresi dalam penelitian ini dilakukan untuk mengetahui efektifitas terpaan iklan pelumas Pertamina terhadap minat beli pelumas Mesran. Sebelum dilakukan perhitungan uji regresi maka terlebih dahulu dilakukan perhitungan uji korelasi. Setiap uji regresi pasti akan dihitung korelasinya sedangkan uji korelasi belum tentu
28
menghitung uji regresi. Uji regresi dilakukan jika korelasi antara dua variabel mempunyai hubungan kausal (hubungan sebab akibat) atau hubungan fungsional.
Rumus Regresi : ^
Y = a + bx
Dimana: Y = Variabel tidak bebas (Minat beli) X = variable bebas (efektifitas, ) a = nilai konstan atau harga Y bila X = 0 b = koefisien regresi, yaitu angka berpengaruh atau tidaknya variable dependen yang didasarkan pada variable independen.
Nilai a dihitung dengan rumus sebagai berikut:
∑Y (∑ X ) − ∑ X ∑ XY a= n∑ X − (∑ X ) 2
2
2
nilai b dihitung dengan rumus sebagai berikut:
b=
23 24
n∑ XY − ∑ X ∑ XY n∑ X 2 − (∑ X )
Iqbal Hasan,opcit., hal. 44 Rachmat Kriyantono, S.Sos., M.Si., opcit. Hal. 179
2
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1.
Kegiatan Periklanan PT PERTAMINA (PERSERO) PT PERTAMINA (PERSERO) adalah perusahan minyak dan gas bumi milik Negara yang sudah 50 tahun bergerak dibidang eksplorasi dan produksi minyak dan gas bumi. Kegiatan PERTAMINA dalam menyelenggarakan usaha di bidang energi dan petrokimia, terbagi ke dalam dua sektor, yaitu Hulu dan Hilir, serta ditunjang oleh kegiatan Anak-Anak Perusahaan dan Perusahaan Patungan (Joint Operating Body). Kegiatan usaha Pertamina Hulu meliputi eksplorasi dan produksi minyak, gas, dan panas bumi. Untuk kegiatan eksplorasi dan produksi minyak dan gas dilakukan di beberapa wilayah Indonesia maupun di luar negeri. Pengusahaan di dalam negeri dikerjakan oleh PERTAMINA Hulu dan melalui kerjasama dengan mitra sedangkan untuk pengusahaan di luar negeri dilakukan melalui aliansi strategis bersama dengan mitra. Berbeda dengan kegiatan usaha di bidang minyak dan gas bumi, kegiatan eksplorasi dan produksi panas bumi masih dilakukan di dalam negeri. Untuk mendukung kegiatan intinya, PERTAMINA Hulu juga memiliki usaha di bidang pemboran minyak dan gas. Produk yang dihasilkan dari PT PERTAMINA (PERSERO) antara lain bahan bakar minyak (Pertamax, Pertamax Plus, Premium, Solar, Kerosine, Pertamina DEX), Non-minyak (Minarex, HVI 90, HVI 160, Lube Base, Green
30
Coke, Asphalt), Gas (Elpiji, Bahan Bakar Gas (BBG), Musicool). Selain dari minyak dan gas produk yang dihasilkan dari PERTAMINA adalah Lube Base Oil (pelumas). Merek pelumas produksi PERTAMINA antara lain adalah Fastron, Prima XP, Mesran Super, Mesrania 2T Super-X ,2T Enviro. Dalam memasarkan produk pelumasnya tersebut, Pertamina memiliki sejumlah agen-agen baik resmi maupun swasta. Selain pemasaran di lapangan, Pertamina juga melakukan sejumlah kegiatan promosi untuk memasarkan produknya dan meningkatkan penjualan salah satunya dengan beriklan di media televisi. Pada awalnya Pertamina tidak melakukan kegiatan promosi yang berarti, karena sebagai perusahaan negara yang memonopoli pasar pelumas, Pertamina sudah menguasai pasar. Namun karena adanya Keppres 21/2001, maka Pertamina
merasa
perlu
untuk
melakukan
kegiatan
promosi
untuk
mempertahankan keberadaan produknya di pasaran dari ancaman produkproduk dalam maupun luar negeri yang banyak bermunculan di industri pelumas sejak dikeluarkannya Keppres tersebut.. Salah satu produk yang diiklankan di media televisi adalah pelumas mesin untuk kendaraan penumpang roda empat. Merek pelumas PERTAMINA yang pernah ditayangkan di media televisi antara lain: Fastron, Mesran dan PrimaXP. Salah satu versi dari serangkaian iklan di media elektronik, khususnya televisi, adalah iklan pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku”. Tujuan dari Pertamina melakukan kegiatan beriklan dengan tema tersebut adalah untuk merebut dan menarik perhatian calon konsumen dan juga
31
mempertahankan konsumen yang sudah setia menggunakan produk dalam negeri khususnya Pertamina.
4.2.
Hasil Penelitian
4.2.1. Deskripsi Responden Data yang telah terkumpul di lapangan adalah berjumlah 65 responden, dimana jumlah tersebut diambil dari responden pelanggan bengkel yang mendatangi bengkel di daerah pasar Senen yang merupakan sampel dari penelitian
yang
berjudul
”Efektifitas
iklan
Pelumas
Pertamina
versi ”Pertamina Pelumasku” di televisi terhadap minat beli Bagi Pemilik kendaraan roda empat di Bengkel Pasar Senen, Jakarta Pusat”. Waktu penelitian dilaksanakan selama kurang lebih 2 minggu terhitung mulai tanggal 7 s/d 18 Juli 2008, dengan target responden pemilik kendaraan roda empat (dikhususkan jenis kendaraan penumpang berbahan bakar bensin). Berikut tabel dan pembahasan berdasarkan identitas 64 responden yang dijadikan sampel penelitian.
1.Jenis Kelamin Dari perolehan data di lapangan didapatkan hasil sebagai berikut: Tabel. 4.1. Jenis Kelamin Responden No.
Jenis Kelamin
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
Laki-laki
55
86
2
Perempuan
9
14
Jumlah (n)
64
100%
32
Berdasarkan tabel di atas, didapat informasi bahwa jumlah responden berjenis kelamin laki-laki sebanyak 55 orang atau sama dengan 86 %, sedangkan responden berjenis kelamin perempuan sebanyak 9 orang atau sama dengan 14 %. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa jumlah responden berjenis kelamin laki-laki memiliki jumlah yang lebih besar.
2.
Pekerjaan Dari perolehan data di lapangan mengenai jenis pekerjaan responden dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4.2. Pekerjaan Responden No
Pekerjaan
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
Pegawai Swasta
31
48
2
Pegawai Negeri
25
39
3
Wiraswasta
3
5
4
Mahasiswa
5
8
5
Lainnya
0
0
Jumlah (n)
64
100%
Berdasarkan tabel di atas, didapat data bahwa responden dengan latar belakang pekerjaan pegawai swasta berjumlah 31 orang atau sama dengan 48 %, responden dengan latar belakang pekerjaan pegawai negeri berjumlah 25 orang atau sama dengan 39 %, responden dengan latar belakang pekerjaan mahasiswa sebanyak 3 orang atau sama
33
dengan 5 % dan respondeng dengan latar belakang di luar pekerjaan yang tersedia sebanyak 5 orang atau sama dengan 8 %. Dengan demikian dapat ditarik kesimpulan bahwa responden dengan latar belakang pekerjaan pegawai swasta lebih banyak dibandingkan dengan responden dengan latar pekerjaan lainnya.
3.
Pemilik kendaraan Dari perolehan data di lapangan responden yang memiliki kendaran roda empat dapat dilihat dari tabel di bawah ini
Tabel 4.3. Tabel Responden yang Memiliki Kendaraan No
Memiliki Kendaraan Roda Empat
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
Ya
64
100
2
Tidak
0
0
Jumlah (n)
64
100%
Dari tabel di atas didapat data bahwa responden yang memiliki kendaraan roda empat sebanyak 64 orang atau sama dengan 100%.
4.2.2. Terpaan Iklan 4.
Tayangan Iklan Dari perolehan data di lapangan responden yang pernah melihat iklan pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku” dapat dilihat pada tabel berikut:
34
Tabel 4.4. Responden Yang pernah Melihat Iklan Pertamina versi Pertamina Pelumasku
No
Pernah melihat iklan pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku”
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
Ya, pernah
64
100
2
Tidak pernah
0
0
Jumlah (n)
64
100%
Dari data yang didapat dapat dilihat bahwa respondeng yang pernah melihat iklan pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku” adalah sebanyak 65 orang atau sebanyak 100 % sedangkan untuk responden yang tidak pernah melihat iklan 0%. Dari data yang didapat dapat disimpulkan bahwa responden yang pernah melihat iklan pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku” lebih banyak dibandingkan dengan responden yang belum pernah melihat iklan tersebut.
5.
Stasiun Televisi Penayangan Iklan Untuk mengetahui stasiun televisi yang sering dilihat pada saat penayangan iklan tersebut berlangsung didapat data seperti pada tabel berikut:
35
Tabel 4.5. Stasiun Televisi Penayangan Iklan No
Stasiun Telvisi
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
SCTV
23
36
2
RCTI
24
38
3
Trans TV
7
11
4
Metro TV
10
15
5
Lainnya
0
0
Jumlah (n)
64
100%
Dilihat pada data yang ada pada tabel di atas, responden yang melihat iklan di stasiun televisi SCTV sejumlah 23 orang atau 36%, RCTI sejumlah 24 orang atau 38%, Trans TV sejumlah 7 orang atau 11%, Metro TV sejumlah 10 orang atau 15%, Dari data di atas maka dapat disimpulkan bahwa responden yang melihat iklan pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku” di stasiun televisi RCTI lebih banyak dibandingkan dengan stasiun televisi yang lain.
6.
Menonton penayangan iklan Pada data yang didapat dari lapangan, data responden yang menonton iklan pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku” dapat dilihat pada tabel berikut:
36
Tabel 4.6. Responden yang menonton penayangan iklan sampai selesai No
Menonton iklan sampai selesai
Frekuensi
Presentase (n = 64)
1
Ya
38
59
2
Tidak
26
41
Jumlah (n)
64
100%
Dari data di atas didapat data responden yang menonton iklan sampai selesai adalah sebesar 38 orang atau 59% dan data responden yang tidak menonton iklan sampai selesai adalah sebesar 26 orang atau 41%. Dengan demikian, kesimpulan yang dapat diambil dari data tersebut adalah responden yang menonton iklan sampai dengan selesai sedikit lebih banyak dibandingkan dengan responden yang tidak menonton tayangan iklan sampai dengan selesai.
7.
Durasi penayangan iklan Dari kuesioner yang telah disebarkan, data yang didapat tentang durasi penayangan iklan yang diketahui responden adalah sebagai berikut:
Tabel 4.7. Durasi Iklan
No.
Durasi
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
30 detik
27
42
2
20 detik
20
31
3
45 detik
3
5
37
4
60 detik
10
16
5
65 detik
4
6
Jumlah (n)
64
100%
Dari tabel di atas, didapat data responden yang memilih durasi iklan selama 30 detik adalah sebanyak 27 orang atau 42%, yang memilih durasi iklan selama 20 detik adalah sebanyak 20 orang atau 31%, yang memilih durasi iklan selama 45 detik adalah sebanyak 3 orang atau 5%, yang memilih durasi iklan selama 60 detik adalah sebanyak 10 orang atau 16%, dan yang memilih durasi iklan selama 65 detik adalah sebanyak 4 orang atau 6%. Dari semua responden yang memilih jawaban, yang mengetahui durasi iklan yang sebenarnya yaitu selama 60 detik hanya sebanyak 16%. Jadi dari data tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa responden yang mengetahui durasi iklan pelumas Pertamina lebih kecil dibanding responden yang tidak mengetahui durasi iklan tersebut dengan benar.
8.
Teks Iklan Dari data yang didapat dari lapangan, data responden yang paling diingat dari teks iklan yang ditayangkan adalah sebagai berikut: Tabel 4.8. Teks Iklan Yang Paling Diingat
No
Teks iklan yang paling diingat
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
Pelumas bermutu
14
22
2
Kita untung bangsa untung
15
23
3
Harga murah
20
32
38
4
Mesin tidak cepat panas, irit
15
23
Jumlah (n)
64
100%
Dari data tersebut di atas, data responden yang menjawab ”Pelumas bermutu” sebanyak 14 orang atau 22%, yang menjawab ”Kita untung bangsa untung” sebanyak 15 orang atau 23%, yang menjawab ”Harga murah” sebanyak 20 orang atau 32%, yang menjawab Mesin tidak cepat panas, irit” sebanyak 15 orang atau 23%, Dari data tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa yang menjawab ”Harga Murah” lebih besar dibanding jawaban yang lain.
9.
Endorser/model dalam iklan Dari data yang diperoleh dari responden yang mengetahui adanya endorser/model dalam iklan dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4.9. Endorser/Model Dalam iklan No.
Endorser/model dalam iklan
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
Tahu
64
64
2
Tidak tahu
0
0
3
Tahu sebagian
0
0
Jumlah (n)
64
100%
Dari tabel di atas, didapat data responden yang mengetahui adanya endorser dalam iklan tersebut sejumlah 54 orang atau 100%, data responden yang tidak mengetahui adanya endorser dalam iklan tersebut
39
tidak ada. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa semua responden mengetahui adanya endorser/model dalam iklan tersebut.
10.
Jumlah endorser/model iklan Dari data lapangan yang diperoleh, data responden yang mengetahui jumlah endorser/model dalam iklan dapat dilihat dalam tabel berikut:
Tabel 4.10. Jumlah endorser/model dalam iklan No
Jumlah endorser/model dalam iklan
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
4 orang
15
23
2
3 orang
30
47
3
2 orang
19
30
4
1 orang
0
0
5
Tidak ada
0
0
Jumlah (n)
64
100%
Dari data yang diperoleh, data responden yang memilih jawaban ”4 orang” sebanyak 15 orang atau 23%, yang memilih jawaban ”3 orang” sebanyak 30 orang atau 47%, yang memilih jawaban ”2 orang” sebanyak 19 orang atau 30%, yang memilih jawaban ”1 orang” tidak ada atau 0%, yang memilih jawaban ”Tidak ada” tidak ada atau sebanyak 0%. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa responden yang menjawab jawaban ”3 orang” lebih besar dibanding yang menjawab jumlah lain.
40
11.
Slogan produk pelumas Pertamina Dari hasil yang diperoleh di lapangan, data responden yang mengetahui slogan produk pelumas Pertamina adalah sebagai berikut:
Tabel 4.11. Responden yang mengetahui slogan produk pelumas Pertamina No
Mengetahui slogan produk pelumas Pertamina
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
Ya
46
72
2
Tidak
18
28
3
Tahu Sebagian
0
0
Jumlah (n)
64
100%
Dari data tersebut di atas, data responden yang mengetahui slogan produk pelumas Pertamina sebanyak 46 orang atau 72%, yang tidak mengetahui slogan produk pelumas Pertamina adalah sebanyak 10 orang atau 28% dan yang menjawab tahu sebagian tidak ada. Dari data tersebut, dapat diambil kesimpulan bahwa responden yang mengetahui slogan produk pelumas Pertamina lebih banyak dibanding responden yang tidak mengetahui slogan produk pelumas Pertamina tersebut.
12.
Bunyi slogan produk pelumas Pertamina Dari data yang diperoleh di lapangan, responden yang mengetahui bunyi slogan produk pelumas Pertamina adalah sebagai berikut:
41
Tabel 4.12. Bunyi slogan produk pelumas Pertamina No
Bunyi slogan produk pelumas Pertamina
Frekuensi
Presentase (n=46)
1
Pelumas berkualitas
26
57
2
Pertamina Pelumasku
20
43
3
Teknologi Castrol
0
0
Jumlah (n)
46
100%
Dari data tersebut di atas, data responden yang menjawab ”Pelumas berkualitas” sebanyak 26 orang atau 57%, yang menjawab ”Pertamina pelumasku”
sebanyak
20
orang
atau
43%,
dan
yang
menjawab ”Teknologi Castrol” tidak ada. Dari data tersebut dapat ditarik kesimpulan bahwa responden yang menjawab ”Pelumas Berkualitas” lebih banyak dibanding dengan responden yang menjawab dengan jawaban lain.
13.
Logo produk pelumas Pertamina Data yang diperoleh dari hasil penyeberan di lapangan, responden yang mengetahui logo produk pelumas Pertamina dapat dilihat pada tabel berikut:
42
Tabel 4.13. Responden yang mengetahui logo produk pelumas Pertamina
No
Mengetahui logo produk pelumas Pertamina
Frekuensi
Presentase (n=46)
1
Ya, tahu
46
100
2
Tidak tahu
0
0
3
Tahu sebagian
0
0
Jumlah (n)
46
100%
Dari tabel di atas dapat dilihat, data responden yang mengetahui logo produk pelumas Pertamina adalah sebanyak 46 orang atau 100% dan yang menjawab tidak mengetahui logo produk pelumas Pertamina dan tahu sebagian tidak ada. Maka kesimpulan yang dapat diambil dari data yang didapat tersebut adalah seluruh responden mengetahui logo produk pelumas Pertamina.
14.
Gambar logo pelumas Pertamina Dari data yang diperoleh di lapangan, data responden yang mengetahui gambar logo produk pelumas Pertamina dapat dilihat pada tabel berikut:
43
Tabel 4.14. Gambar Logo Pelumas Pertamina Gambar logo pelumas Pertamina
No
Frekuensi
Presentase (n=46)
1
&
0
0
2
&
0
0
3
&
0
0
4
&
46
100
46
100%
Jumlah (n)
Dari data yang diperoleh, data responden yang menjawab mengetahui gambar logo produk pelumas Pertamina sebanyak 46 orang atau 100%, dengan
demikian
dapat
disimpulkan
bahwa
semua
responden
mengetahui dengan baik logo produk pelumas Pertamina.
4.2.3. Efektivitas Setelah khalayak tahu dan memahami iklan pelumas Pertamina di televisi, seperti durasi, teks iklan yang diingat, jumlah endorser, slogan, logo dari pelumas Pertamina, selanjutnya khalayak akan dihadapkan pada pilihan tentang efektivitas dari iklan pelumas tersebut. Berdasarkan data yang telah dikumpulkan dari 65 responden, penulis ingin melihat efektivitas iklan pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku” terhadap minat beli dari responden pemilik kendaraan roda empat di bengkel Pasar Senen, Jakarta Pusat.
44
I. Kesadaran 15. Pengguna Pelumas Pertamina Dari data yang diambil di lapangan, data responden yang menggunakan produk Pelumas Pertamina dapat dilihat dalam tabel berikut: Tabel 4.15. Responden yang menggunakan produk Pelumas Pertamina
No
Pengguna Pelumas Pertamina
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
Ya
39
61
2
Tidak
25
39
Jumlah (n)
64
100%
Dari data tersebut didapat data responden yang menggunakan produk pelumas Pertamina sebanyak 39 orang atau 61%. Yang menjawab Tidak sebanyak 25 orang atau 39%. Dengan demikian dari jawaban kuseioner yang terkumpul dapat diambil kesimpulan bahwa yang menggunakan produk pelumas Pertamina lebih banyak dibandingkan dengan responden yang tidak menggunakan produk tersebut.
16.
Kesadaran pesan iklan yang disampaikan Dari data yang diperloeh di lapangan, data responden yang menyadari dengan baik pesan yang disampaikan dalam iklan pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku” dapat dilihat dalam tabel berikut:
45
Tabel 4.17. Kesadaran terhadap pesan iklan
No.
Menyadari dengan baik pesan yang disampaikan
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
Ya
38
59
2
Tidak
26
41
3
Tahu Sebagian
0
Jumlah (n)
64
100%
Dari data tersebut dapat dilihat, data responden yang memilih jawaban ”Ya” sebanyak 38 orang atau 59%, responden yang memilih jawaban ”Tidak” sebanyak 26 orang atau 41%, dan responden yang memilih jawaban ”Tahu sebagian” sebanyak 0%. Dengan data tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa responden yang memilih jawaban ”ya” mengetahui isi pesan dengan baik, lebih banyak dibanding dengan responden yang memilih jawaban lain.
17.
Isi pesan yang disampaikan Dari data yang diperoleh dari hasil penyeberan kuesioner, data responden yang menyadari isi pesan yang disampaikan dapat dilihat pada tabel berikut:
46
Tabel 4.18. Responden yang menyadari Isi pesan yang disampaikan
No.
Isi pesan dalam iklan
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
Pakai pelumas dalam negeri
20
31
2
Irit, mesin tidak cepat panas
16
25
3
Kita untung bangsa untung
28
44
Jumlah (n)
64
100
Dari hasil tersebut diperoleh data responden yang memilih jawaban ”Pakai pelumas dalam negeri” sebanyak 20 orang atau 31%, yang memilih jawaban ”Irit, mesin tidak cepat panas” sebanyak 16 orang atau 25%, yang memilih jawaban ”Kita untung bangsa untung” sebanyak 28 orang atau 44%. Dengan demikian dapat diambil kesimpulan bahwa data responden yang memilih jawaban ”c” lebih banyak dibanding responden yang memilih jawaban lain.
II. Pengetahuan 18.
Pengetahuan alur iklan pelumas Hasil dari data yang diperoleh di lapangan data responden yang mengetahu alur cerita iklan pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku” dapat dilihat pada tabel berikut:
47
Tabel 4.19. Pengetahuan responden terhadap alur iklan No
Mengetahui alur cerita iklan
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
Ya
64
64
2
Tidak
0
0
3
Tahu Sebagian
0
0
Jumlah (n)
64
100
Dari data tersebut di atas dapat dilihat, data responden yang mengetahui alur cerita pada iklan pelumas tersebut sebanyak 64 orang atau 100%, yang tidak mengetahui alur cerita pada iklan pelumas tersebut tidak ada 0% dan yang menjawab tahu sebagian tidak ada atau 0%. Dengan demikian dapat diambil kesimpulan bahwa responden yang mengetahui alur cerita pada iklan pelumas tersebut sebanyak 100%
19.
Pengetahuan alur cerita iklan Dari data yang didapat di lapangan, data responden yang mengetahui alur cerita pada iklan pelumas Pertamina dapat dilihat pada tabel berikut:
48
Tabel 4.20. Pengetahuan terhadap alur cerita iklan No
Mengetahui alur cerita iklan
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
Mengganti oli
42
65
2
Hendak mengisi bensin
8
13
3
Bertemu teman di bengkel
6
9
4
Berbincang-bincang dengan teman
8
13
Jumlah (n)
64
100%
Dari tabel tersebut didapat, data responden yang memilih jawaban ”a” sebanyak 42 orang atau 65%, responden yang memilih jawaban ”b” sebanyak 8 orang atau 13%, responden yang memilih jawaban ”c” sebanyak 6 orang atau 9%, dan responden yang memilih jawaban ”d” sebanyak 8 orang atau 13%. Dari data tersebut maka dapat ditarik kesimpulan bahwa responden yang memilih jawaban ”a” lebih banyak dibandingkan dengan responden yang memilih jawaban lain.
20.
Pengetahuan produk sebagai produk dalam negeri Dari data yang diperoleh di lapangan, data responden yang mengetahui produk pelumas Pertamina sebagai produk dalam negeri dapat dilihat pada tabel berikut:
49
Tabel 4.21. Pengetahuan terhadap produk pelumas Pertamina sebagai produk dalam negeri
No
Pelumas Pertamina sebagai produk pelumas dalam negeri
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
Ya
64
100
2
Tidak
0
0
3
Ragu-ragu
0
0
Jumlah (n)
64
100
Dari data pada tabel tersebut dapat dilihat semua responden yang menjawab mengetahui bahwa produk pelumas Pertamina adalah merk produk dalam negeri.
III. Minat Beli 21.
Kesukaan Terhadap Manfaat Produk Berupa Harga Terjangkau Dari data yang diperoleh di lapangan, dapat dilihat data responden yang menyukai manfaat dan keuntungan dari produk pelumas Pertamina berupa harga terjangkau, dalam tabel berikut:
Tabel 4.22. Kesukaan terhadap manfaat produk
1
Kesukaan terhadap manfaat dan keuntungan produk berupa harga terjangkau Suka
2
Tidak suka
16
25
3
Ragu-ragu
0
0
Jawaban (n)
0
100
No.
Frekuensi
Presentase (n=64)
48
75
50
Dari tabel di atas, dapat dijelaskan, responden yang menyukai manfaat dan keuntungan produk sebanyak 48 orang atau 75%, responden yang tidak menyukai manfaat dan keuntungan produk sebanyak 16 orang atau 25%, dan responden yang menjawab ragu-ragu tentang manfaat dan keuntungan produk sebanyak 0% atau tidak ada. Dengan demikian responden yang menyukai manfaat dan keuntungan yang ditawarkan dari produk pelumas Pertamina lebih besar dibandingkan dengan responden yang memilih jawaban lain.
22.
Kesukaan Terhadap Manfaat Produk Berupa Mesin Tidak Cepat Panas Dari data yang diperoleh di lapangan, dapat dilihat data responden yang menyukai manfaat dan keuntungan dari produk pelumas Pertamina berupa mesin tidak cepat panas, dalam tabel berikut:
No.
Tabel 4.23. Kesukaan terhadap manfaat produk berupa mesin tidak cepat panas Kesukaan terhadap manfaat dan keuntungan produk berupa mesin Frekuensi Presentase (n=60) tidak cepat panas
1
Suka
48
75
2
Tidak suka
16
25
3
Ragu-ragu
0
0
Jawaban (n)
64
100
Dari tabel di atas, dapat dijelaskan, responden yang menyukai manfaat dan keuntungan produk sebanyak 48 orang atau 75%, responden yang tidak menyukai manfaat dan keuntungan produk sebanyak 16 orang atau 25%
51
dan responden yang menjawab ragu-ragu tentang manfaat dan keuntungan produk sebanyak 01% atau tidak ada. Dengan demikian responden yang menyukai manfaat dan keuntungan yang ditawarkan dari produk pelumas Pertamina lebih besar dibandingkan dengan responden yang memilih jawaban lain.
23.
Keyakinan Terhadap Manfaat dan Keuntungan Produk Dari data yang didapat di lapangan, data responden yang meyakini akan manfaat dan keuntungan produk pelumas Pertamina dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4.24. Keyakinan terhadap manfaat dan keuntungan produk No.
Keyakinan terhadap manfaat dan keuntungan produk
Ferkuensi
Presentase (n=64)
1
Ya
48
75
2
Tidak
16
25
3
Ragu-ragu
0
0
Jumlah (n)
64
100%
Dari data yang didapat dari tabel tersebut dapat dilihat data responden yang memilih jawaban yakin terhadap keuntungan dan manfaat produk sebanyak 48 orang atau 75%, yang memilih jawaban tidak yakin terhadap keuntungan dan manfaat produk sebanyak 16 orang atau 25% dan yang menjawab ragu-ragu tentang keuntungan dan manfaat produk sebanyak 0% atau tidak ada. Dengan demikian dari data tersebut dapat ditarik kesimpulan responden yang memilih
52
jawaban
”a” lebih banyak dibandingkan dengan responden yang
memilih jawaban lain.
24.
Keyakinan Menggunakan Produk Pelumas Pertamina Dari data yang diperoleh di lapangan, data responden yang yakin untuk menggunakan produk pelumas Pertamina dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4.25. Keyakinan Menggunakan Produk Pelumas Pertamina
No.
Keyakinan menggunakan produk pelumas Pertamina
Frekuensi
Presentase (n=64)
1
Ya
40
63
2
Tidak
24
37
3
Ragu-ragu
0
0
Jumlah (n)
64
100%
Dari tabel tersebut dapat dilihat responden yang meyakini untuk menggunakan produk pelumas Pertamina ada sebanyak 40 orang atau 63%, yang tidak meyakini untuk menggunakan pelumas Pertamina ada sebanyak 24 orang atau 37% dan yang menjawab ragu-ragu untuk menggunakan produk pelumas Pertamina ada sebanyak 0% atau tidak ada. Dengan data yang didapat maka ditarik kesimpulan responden yang meyakini untuk menggunakan pelumas Pertamina lebih banyak dibandingkan dengan responden yang mimilih jawaban lain.
53
25.
Minat Beli Produk Pelumas Pertamina Setelah Melihat Tayangan Iklan Dari data yang diperoleh, data responden yang memiliki minat beli untuk produk pelumas Pertamina setelah melihat tayangan iklan dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4.26. Minat Beli Setelah Melihat Tayangan Iklan No.
Minat beli produk pelumas setelah melihat tayangan iklan
Ferkuensi
Presentase (n=64)
1
Ya
38
59
2
Tidak
26
41
3
Ragu-ragu
0
0
Jumlah (n)
64
100%
Dari tabel tersebut dapat dilihat, data responden yang berminat untuk membeli produk pelumas Pertamina setelah melihat tayangan iklan sebanyak 38 orang atau 59%, responden yang tidak berminat sebanyak 26 orang atau 41%, dan responden yang ragu-ragu berminat atau tidak untuk membeli setelah tayangan iklan sebanyak 0% atau tidak ada. Dengan demikian dapat ditarik kesimpulan bahwa responden yang berminat untuk membeli setelah melihat tayangan iklan sedikit lebih banyak dibandingkan dengan responden yang memilih jawaban lain.
54
26.
Minat Beli Produk Pelumas Berdasarkan Manfaat dan Kegunaan Tabel berikut menunjukan data responden yang memiliki minat beli terhadap produk pelumas pertamina berdasarkan manfaat dan kegunaan.
Tabel 4.27. Minat beli berdasarkan manfaat dan kegunaan No
Minat beli berdasakan manfaat dan kegunaan produk
Frekuansi
Presentase (n=64)
1
Ya
38
59
2
Tidak
26
41
3
Ragu-ragu
0
0
Jumlah (n)
64
100%
Dari tabel tersebut dapat dilihat, responden yang menjawab berminat untuk membeli produk berdasarkan manfaat dan kegunaannya sebanyak 38 orang atau 51%, yang memilih jawaban tidak berminat sebanyak 26 orang atau 49%, dan yang memilih jawaban ragu-ragu apakah responden tersebut berminat atau tidak sebanyak 0% atau tidak ada. Dari hasil tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa responden yang berminat untuk membeli produk berdasarkan manfaat dan kegunaan lebih banyak dibandingkan dengan responden yang memilih jawaban lain.
55
4.3.
Pembahasan
4.3.1. Tayangan Iklan Tayangan iklan di media telvisi menunjukkan seberapa besar khalayak menerima iklan dari media tersebut, seperti intensitas iklan dan durasi iklan. Berdasarkan hasil yang diperoleh di lapangan menunjukkan bahwa sebagian besar khalayak mendapatkan terpaan iklan. Hal itu terlihat pada jawaban dari pertanyaan terpaan iklan, dimana dari pilihan jawaban yang tersedia sebagian besar responden memilih jawaban pertama dan kedua, artinya dari jawaban yang dipilih sebagian besar responden menunjukkan bahwa terpaan yang diterima khalayak cukup tinggi. Berkaitan dengan teori komunikasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teori Stimulus Respon yang dikembangkan oleh De Fleur yang dijelaskan berupa diagram S -> O -> R, adalah sebagai berikut: S ->
Menunjukan isi pesan iklan pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku” (Tayangan iklan)
O ->
Menunjukan khalayak sasaran pemilik kendaraan roda empat di bengkel Pasar Senen
R ->
Minat beli produk pelumas Pertamina setelah melihat tayangan iklan. Berdasarkan hal tersebut, menunjukan bahwa khalayak sebagian besar
mengalami terpaan iklan dan khalayak menunjukan reaksi seperti yang diharapkan.
56
4.3.2. Uji Validitas dan Reliabilitas Nilai realibilitas yang didapatkan dengan menggunakan perhitungan dari SPSS menunjukkan nilai koefisien realibilitas insturment sebesar α = 0,829 Dengan nilai tersebut dapat dikatakan bahwa instrument dalam penelitian realible sehingga data yang dihasilkan dapat dipercaya. Nilai tersebut juga menunjukkan bahwa sebagian pertanyaa-pertanyaan yang diajukan kepada responden dalam penelitian ini cukup baik.
4.3.3. Uji Korelasi
Kriteria untuk pengujian korelasi adalah sebagai berikut: 1. Mengetahui besar koefisien korelasi antar variabel penelitian 2. Menentukan arah positif dan negatif 3. Menguji tingkat signifikansi korelasi sesuai dengan tingkat signifikansi yang telah ditetapkan yaitu sebesar 1% (0,01)
Tabel 4.28. Tabel Koefisien Korelasi Correlations
Spearman's rho
Total Tayangan Iklan (X) Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N Total Efektifitas (Y) Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Total Tayangan Total Iklan (X) Efektifitas (Y) 1.000 .991** . .000 64 64 .991** 1.000 .000 . 64 64
57
Dari perhitungan menggunakan SPSS didapatkan nilai koefisien korelasi (r) antar variabel dalam penelitian adalah sebesar 0.991, artinya hubungan antar variabel dalam penelitian ini tergolong pada tingkat yang sangat kuat atau dapat diandalkan. (berdasarkan tingkat standard yang sudah ditetapkan). Tingkat signifikansi yang ditetapkan adalah sebesar 0,01, sedangkan signifikansi hasil penelitian ini sebesar 0,000, sehingga dapat dinyatakan signifikan. Berdasarkan hasil korelasi di atas, dimana hal tersebut menunjukkan adanya efektifitas antara kedua variabel, selanjutnya akan dilakukan uji regresi untuk mengetahui sejaunmana tingkat efektivitasnya.
4.3.4. Uji Regresi Setelah diketahui adanya efektivitas antar variable dalam penelitian ini, penelitian dilanjutkan untuk mengetahui seberapa besar tingkat efetivitas dari tayangan iklan terhadap minat beli tersebut dengan melakukan uji regresi dengan menggunakan SPSS.
Tabel 4.29. Tabel Koefisien Regresi Model Summary Model 1
R R Square .959a .920
Adjusted R Square .919
a. Predictors: (Constant), Total Efektifitas (Y)
Std. Error of the Estimate .87692
58
Dari pengujian tersebut, Analisis regresi yang didapatkan adalah 0.920, artinya bahwa efektivitas yang didapt antar variabel sebesar 92%, sedangkan hanya 8% dijelaskan oleh sebab-sebab lain. Berdasarkan hasil yang didapatkan, diperoleh kesimpulan bahwa iklan televisi
pelumas
pertamina
versi
”pertamina
pelumasku”
dapat
mempengaruhi minat beli khalayak sasaran, hal tersebut sesuai dengan besaran koefisien korelasi yang didapatkan yaitu berada pada level 0,90 < KK < 1,00 (Korelasinya kuat), sedangkan besar pengaruhnya adalah 92% (tinggi). Dapat dikatakan pula bahwa dari hasil penelitian tersebut telah memperkuat penelitian-penelitian sejenis yang telah disebutkan oleh penulis sebelumnya,
bahwa
terpaan
iklan
televisi
pelumas
Pertamina
versi ”Pertamina Pelumasku” memiliki korelasi terhadap minat beli khalayak sasaran dan memiliki pengaruh yang cukup besar kepada khalayak untuk membangkitkan minat beli. Dengan menggunakan teori S -> O -> R yang dikembangkan oleh DeFleur dan Hierarchy of Effect dari Lavidge dan Steiner juga dapat dikatakan bahwa iklan televisi pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku”
efektif
membangun
kesadaran,
pengetahuan,
kesukaan,
pemilihan dari khalayak sasaran dan mampu membangkitkan minat beli. Setelah menonton tayangan iklan pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku”, responden sebagian besar mempunyai reaksi yang sama satu dengan yang lainnya. Semua responden mengaku mengetahui iklan tersebut, namun dalam pengetahuan seperti durasi iklan, tagline, kesadaran dalam pesan yang disampaikan, hasil yang didapat bervariasi, ada yang mengetahui
59
secara keseluruhan iklan tersebut dengan benar dan ada juga yang tidak mengetahui. Hal tersebut dikarenakan banyak hal, baik dari kondisi responden atau dari iklan itu sendiri. Dari kondisi responden seperti tingkat aktivitas responden sehingga hasilnya berbeda-beda dari setiap responden dan tentunya akan menimbulkan efek yang bervariasi terhadap pemahaman setiap responden.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1.
Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian di lapangan berkaitan dengan judul penelitian yaitu Efeltivitas Iklan Pelumas PERTAMINA versi “Pertamina Pelumasku” terhadap minat beli Bagi Pemilik Kendaraan Roda Empat di Bengkel Pasar Senen, Jakarta Pusat” didapatkan kesimpulan sebagai berikut: 1.
Dari 64 responden yang seluruhnya telah melihat dan mengetahui iklan produk pelumas Pertamina di televisi, menunjukkan bahwa efektivitas tayangan iklan tersebut cukup efektif pada tahap terpaan iklan, awareness, knowledge, liking, preference.
2.
Hasil perhitungan penelitian menujukkan bahwa iklan televisi pelumas Pertamina efektif terhadap minat beli khalayak sasaran
3.
Tingkat efektivitas tayangan iklan pelumas Pertamina terhadap minat beli menunjukkan hasil yang cukup berpengaruh terhadap minat beli khalayak sasaran.
5.2.
Saran-saran Tayangan iklan televisi pelumas Pertamina dapat dikatakan efektif terhadap minat beli dilihat dari hasil penelitian yang diperoleh dari data jawaban masing-masing. Dengan hasil tersebut, saran yang diberikan
61
penulis untuk Pertamina hanya dalam penyampaiannya saja agar lebih kreatif lagi dalam menyampaikan pesan berupa iklan melalui media televisi agar tidak berkesan kaku dalam penyampaian pesan.
DAFTAR PUSTAKA
Bungin, Burhan, Metodologi Penelitian Kuantitatif, Jakarta, Kencana, 2005 Effendy, Onong Uchjana, Ilmu, Teori dan Komunikasi, Bandung, Citra Aditya Bakti, 2003 Felton, George, Advertising: Concept and Copy, Englewood Cliffs, Prentice Hall, 1994 Francis, Chris, How To Pass Advertising, London, LCCI Examinations Board, 1999 Hasan, Iqbal, Analisis Data Penelelitian Dengan Statistik, Jakarta, Bumi Aksara, 2004, Edisi kedua Jeffkins, Frank, Periklanan, Jakarta, PT. Gelora Aksara Pratama, 1996, Edisi Ketiga Kriyantono, Rachmat, S. Sos., M.Si., Teknik Praktis Riset Komunikasi, Jakarta, Kencana, 2006 Malo, Manasse, & Sri Trisnoningtias, Metode Penelitian Masyarakat, Jakarta, Pusat Antar Universitas Ilmu-Ilmu Sosial, Universitas Indonesia, ? Mulyana, Dedy, Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar, Bandung, Remaja Rosda Karya, Bandung, 2004 Muwarni, Endah, Dasar-Dasar Periklanan, Jakarta, Wacana Ilmiah Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama), 2004 Riduwan, Rumus dan Data Dalam Analisis Statistika, Bandung, ALFABETA, 2007 Rossiter, J & L. Peercy, Advertising and Promotion Management, Singapore, McGraw Hill Book Co., ? Soehoet, A.M. Hoeta, Teori Komunikasi, Jakarta, Penelitian Yayasan Kampus Tercinta-IISIP, 2002 Sutisna, Perilaku Konsumen & Perilaku Pemasaran, Bandung, Remaja Rosda Karya, 2001 Wimmer, Roger D, Mass Media Research, , USA, Thomson Wadsworth, 2003 xiv
KUESIONER Efektifitas iklan Pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku” di televisi terhadap minat beli Bagi Pemilik kendaraan roda empat di Bengkel Pasar Senen, Jakarta Pusat”. Petunjuk Pengisian - Pilihlah salah satu jawaban dengan menyilang atau melingkarinya - Isilah titik-titik yang ada dengan jawaban anda I.
Identitas Responden 1. Jenis Kelamin a. Laki-laki b. Perempuan 2. Pekerjaan a. Pegawai Swasta b. Pegawai Negeri c. Wiraswasta d. Mahasiswa e. Lainnya...(sebutkan) 3. Apakah anda memiliki kendaraan roda empat a. Ya b. Tidak (Jika jawaban tidak, berhenti sampai di sini)
II. Iklan Pelumas Pertamina di Televisi 4. Apakah anda pernah melihat iklan pelumas Pertamina versi Pertamina Pelumasku? a. Ya, pernah b. Tidak pernah (stop sampai di sini) 5. Di stasiun televisi mana anda sering melihat iklan tersebut? a. SCTV b. RCTI c. Trans TV d. Metro TV e. Lainnya...(sebutkan) 6. Apakah anda menonton iklan tersebut sampai selesai? a. Ya b. Tidak 7. Apakah anda mengetahui berapa durasi/lama waktu iklan tersebut ditayangkan? a. 30 detik b. 20 detik c. 45 detik d. 60 detik e. 65 detik 8. Teks iklan apa yang paling anda ingat? a. Pelumas bermutu b. Kita untung Bangsa Untung c. Harga murah d. Mesin tidak cepat panas, irit 9. Apakah anda mengetahui ada endorser/model iklan dalam iklan tersebut? a. Ya, tahu b. Tahu Sebagian c. Tidak
10. (Jika ya) ada berapa jumlah endorser/model iklan dalam iklan tersebut? a. 4 orang b. 3 orang c. 2 orang d. 1 orang e. Tidak ada 11. Apakah anda mengetahui slogan produk pelumas Pertamina? a. Ya, tahu b. Tahu sebagian c. Tidak (langsung ke pertanyaan no. 15) 12. (Jika ya) apa slogan produk pelumas Pertamina? a. Pelumas Berkualitas b. Pertamina Pelumasku c. Teknologi Castrol 13. Apakah anda mengetahui logo produk pelumas Pertamina? a. Ya, tahu b. Tahu Sebagian c. Tidak 14. (jika ya) logo manakah yang merupakan logo produk Pelumas Pertamina? a. B
&
b.
&
c.
&
d.
&
III. PENGETAHUAN, KESADARAN DAN MINAT BELI 15. Apakah anda pengguna pelumas Pertamina a. Ya b. Tidak 16. Apakah Anda menyadari dengan baik pesan iklan yang disampaikan dalam iklan pelumas Pertamina versi ”Pertamina Pelumasku” di televisi? a. Ya b. Tahu Sebagian c. Tidak 17. Apa pesan iklan yang disampaikan dalam iklan tersebut? a. Pakai pelumas dalam negeri b. Irit, mesin tidak cepat panas c. Kita untung bangsa untung 18. Apakah anda mengetahui alur cerita iklan tersebut? a. Ya b. Tahu Sebagian c. Tidak
19. Iklan tersebut menceritakan apa? a. Mengganti oli b. Hendak mengisi bensin c. Bertemu teman di bengkel d. Berbincang-bincang dengan teman 20. Apakah anda mengetahui pelumas Pertamina sebagai pelumas merk dalam negeri? a. Ya, tahu b. Ragu-Ragu c. Tidak Tahu 21. Apakah anda menyukai manfaat dan keuntungan yang ditawarkan berupa harga terjangkau? a. Suka b. Ragu-ragu c. Tidak Suka 22. Apakah anda menyukai manfaat dan keuntungan yang ditawarkan berupa mesin tidak cepat panas? a. Suka b. Ragu-ragu c. Tidak suka 23. Apakah anda yakin dengan manfaat dan keuntungan dari pelumas Pertamina? a. Ya b. Ragu-ragu c. Tidak 24. Apakah anda yakin untuk menggunakan pelumas Pertamina setelah melihat tayangan iklan tersebut? a. Ya b. Ragu-ragu c. Tidak 25. Apakah iklan tersebut mampu membangkitkan minat beli anda untuk menggunakan pelumas Pertamina? a. Ya b. Ragu-ragu c. Tidak 26. Apakah iklan tersebut membuat anda berminat untuk menggunakan pelumas Pertamina berdasarkan manfaat dan keuntungan yang ditawarkan? a. Ya b. Ragu-ragu c. Tidak
DATA RESPONDEN Responden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46
Q4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Q6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1
TAYANGAN IKLAN Q9 Q11 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Q13 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Totak X 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 13 13 13 13 13 13 13 13
Q15 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1 1
Q16 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1
Q18 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Q20 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
EFEKTIFITAS IKLAN Q21 Q22 Q23 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Q24 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1
Q25 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1
Q26 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1
Total Y 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 24 22 20 20 20 20 20 20
DATA RESPONDEN Responden 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64
Q4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Q6 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
TAYANGAN IKLAN Q9 Q11 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1
Q13 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Totak X 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8
Q15 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Q16 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Q18 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Q20 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
EFEKTIFITAS IKLAN Q21 Q22 Q23 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Q24 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Q25 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Q26 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Total Y 20 20 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14 14
Reliability Reliability Statistics Cronbach's Alpha .829
N of Items 2
Nonparametric Correlations Correlations
Spearman's rho
Total Tayangan Iklan (X) Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N Total Efektifitas (Y) Correlation Coefficient Sig. (2-tailed) N
Total Total Tayangan Efektifitas (Y) Iklan (X) 1.000 .991** . .000 64 64 .991** 1.000 .000 . 64 64
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Regression Model Summary Model 1
R R Square .959a .920
Adjusted R Square .919
a. Predictors: (Constant), Total Efektifitas (Y)
Std. Error of the Estimate .87692
