Compleet en individueel: Roto op de BAU Outward Openingespagnoletten: Met veiligheid meer comfort. Pagina 2. Pagina 4

Partner- en medewerkersinformatie van de Roto raam- en deurtechnologie

Nr. 17 April 2011

Compleet en

Outward Opening-

Roto in Frankrijk:

EUROCOLOR:

Duurzaam: Roto

Idealcombi: Ramen

individueel: Roto

espagnoletten:

Volle kracht vooruit

Groeien met

beslag in het cen-

voor de toekomst

op de BAU 2011

Met veiligheid

innovaties

traal station van

meer comfort Pagina 2

Pagina 4

Teheran Pagina 5

Pagina 8

Pagina 9

Pagina 10

Exclusieve woon- of werkruimte

Roto DoorSafe Tandeo F

De “Fincube”

Comfortabele vergrendeling met paniekfunctie

Foto: Steffen Jänicke

Foto: Meraner Hannes

Door het gebruik van natuurlijke materialen past de “Fincube” bijvoorbeeld

De “Fincube” is ook geschikt voor gebruik als extra kantoor- of conferentieruim-

perfect in landelijke en berglandschappen. Op 47 vierkante meter biedt de

te, wanneer deze bijvoorbeeld voor een bepaalde tijd nodig is. Ook toepassingen

afgesloten, complete eenheid een individueel bruikbare woon- of kantoorruimte

als tentoonstellingsruimte, ontvangstkantoor of voor productpresentaties zijn

van topkwaliteit met een 360°-gevel van glas. Het prototype van de exclusieve

mogelijk. Elke kubus kan als onafhankelijke eenheid naast een bestaand kantoor-

woon- en kantoorkubus staat momenteel in Ritten bij Bozen.

gebouw of op een bedrijfsterrein worden geplaatst.

Bouwen voor de eeuwigheid? Er zijn allerlei goede redenen en gelegenheden om oppervlakken tijdelijk te bebouwen of er tijdelijke gebouwen te plaatsen. Bij grote evenementen zoals Olympische Spelen of wereldkampioenschappen ontstaat er bijvoorbeeld tijdelijk een grote behoefte aan woonruimte; vaak leidt dit later tot dure bouwvallen die na het evenement snel hun glans verliezen. Josef Innerhofer, ondernemer uit ZuidTirol, zag het potentieel van het door de Duitse designer Werner Aisslinger in 2003 ontwikkelde woonconcept “Loftcube”. Exclusieve woonmodules die snel worden opgebouwd en weer afgebroken – dat is het idee. Een idee dat Josef Innerhofer met behulp van veel hout werkelijkheid liet worden in landelijke en bergachtige gebieden.

zeer veel waarde aan de lichtlopende functionaliteit van onze ramen en terrasdeuren.”

Toen Josef Innerhofer de designer Werner Aisslinger leerde kennen, was hij direct enthousiast over het project: een eenvoudige, praktische woonkubus bouwen, op een vrij oppervlak plaatsen, stroom, water en rioolafvoer aansluiten – en klaar is de welzijnsoase. En zodra de woonkubus niet meer nodig is, wordt hij volledig gedemonteerd

en op een andere plek weer opgebouwd. “Een project met een enorm potentieel voor landelijke omgevingen die niet permanent hoeven te worden bebouwd,” zegt Josef Innerhofer. “Wanneer gezinnen, hotels of ondernemingen op een bepaald moment en wellicht voor slechts een paar jaar meer ruimte nodig hebben, dan is dit met de ‘Fincube’ snel geregeld en later snel weer opgelost.” Innerhofer noemt de aantrekkelijke woonkubus, die wordt aangeboden en verkocht, “Fincube”. Op 47 vierkante meter biedt de afgesloten, complete eenheid een individueel bruikbare woon- of kantoorruimte van topkwaliteit met een 360°-gevel van glas. Er is op niets bespaard. De ambachtelijke en technische uitvoering van de raamen glasschuifelementen, waarvoor Wolf Artec GmbH uit Natz-Schabs bij Bozen verantwoordelijk was, is perfect. Voor de lichte loop van de grote schuifdeuren in de glasgevel zorgt Roto Patio Life-beslag dat de zustermaatschappij Wolf Fenster AG al in vele objecten heeft toegepast. Bedrijfsleider Helmut Wolf legt de reden uit: “De hoogwaardigheid van materialen is in de raambouw behalve te zien ook te voelen. Wij hechten daarom

Nauw verbonden met de natuur bouwen en wonen Voor acceptatie van het project in landelijke omgevingen zorgt de duurzame bouwwijze in combinatie met een authentiek, met de natuur verbonden woonconcept en een architectuurconcept dat bij het landschap aansluit. Door het gebruik van natuurlijke materialen past de “Fincube” bijvoorbeeld perfect in landelijke en berglandschappen. Het prototype van deze exclusieve woon- en kantoorkubus staat momenteel in Ritten bij Bozen en kan op afspraak worden bezichtigd. Volledige flexibiliteit Het interieur van de “Fincube” is flexibel: modulaire wand- en functiepanelen, die dubbelzijdig worden gebruikt, maken een individuele indeling van de binnenruimte mogelijk. Wanneer de “Fincube” als woonruimte wordt gebruikt, dan bevinden de functiepanelen zich in het midden van de ruimte; de vier ruimten woon- en slaapkamer, keuken en badkamer worden naar buiten toe geopend.

De “Fincube” is echter ook geschikt voor gebruik als extra kantoor- of conferentieruimte, wanneer deze bijvoorbeeld voor een bepaalde tijd nodig is. Ook toepassingen als tentoonstellingsruimte, ontvangstkantoor of voor productpresentaties zijn mogelijk. Elke kubus kan als onafhankelijke eenheid naast een bestaand kantoorgebouw of op een bedrijfsterrein worden geplaatst. Zelfs het platte dak van een bedrijfsgebouw kan als plaatsingslocatie dienen. De “Fincube” is ook ideaal voor toeristisch gebruik: als complete wooneenheid is de kubus zeer geschikt voor kwantitatieve en kwalitatieve uitbreiding van bestaande hotels, wanneer er bijvoorbeeld voor een sportevenement in de regio extra capaciteit is vereist. Alle wetenswaardigheden over de “Fincube” en meer foto’s vindt u op internet op www.fincube.eu

Na certificatie van de Rotomeerpuntsvergrendeling DoorSafe Tandeo F als beslagsysteem voor vlucht- of nooduitgangsdeuren met één vleugel conform DIN EN 179, kunnen bouwers en consumenten voortaan ook in gevoelige vlucht- en reddingswegen profiteren van het comfort van een sleutelloze vergrendeling.

Naast de dagschoten in het hoofdslot beschikt het DoorSafe Tandeo F-systeem over nog twee dagschoten onderaan en bovenaan de deur die zijn uitgerust met geïntegreerde automatische pennen. Zodra de deur sluit, springen de dagschoten in hun sluitstukken in het deurkozijn; tegelijkertijd worden de pennen geactiveerd die met terugdrukbeveiliging in die sluitstukken worden geplaatst. De deur is hiermee op twee punten veilig vergrendeld zonder dat de sleutel hoeft te worden gebruikt. Conform de norm kan de deur van binnen met de klink worden geopend. Met de klink worden de beide automatische pennen en de hoofdslotschoten geopend. Van buiten is de doorgang geblokkeerd, want de deur wordt telkens na het sluiten opnieuw vergrendeld door de automatische pennen. DoorSafe Tandeo F is geschikt voor alle gangbare deurmaterialen.

1

Desgevraagd Een gesprek met de bestuursvoorzitter van Roto Frank AG, dr. Eckhard Keill formuleerd, in meer dan 40 landen door de leidinggevenden van de Roto Groep aan de medewerkers worden doorgegeven. De enquête was erop gericht vast te stellen of dit is gelukt en bovendien om te kijken of de medewerkers bevestigden dat hun leidinggevenden deze principes ter harte nemen en in de praktijk brengen.

Roto Inside: Er is een grootschalige medewerkersenquête binnen de gehele Roto Groep gehouden – kunt u hierover iets meer vertellen? Dr. Keill: De centrale vraag was of we het doel hebben bereikt dat eind 2009 werd gedefinieerd. Binnen de gedefinieerde tijd moesten de principes voor leidinggeven, die destijds voor het eerst waren ge-

Roto Inside: Wantrouwt u de leidinggevenden? Dr. Keill: Helemaal niet. In tegendeel. We wilden alleen controleren of de communicatiestructuur zo functioneert als we hopen. En dat is het geval. 97 procent van de respondenten gaf aan de principes voor leidinggeven te kennen en 72 procent is van mening dat deze ook in toenemende mate in de praktijk worden gebracht. We vroegen niet naar de kwaliteit van onze leidinggevenden, maar naar het nieuwe proces om de informatie over een belangrijk onderwerp binnen de gehele organisatie te verspreiden.

Tevens wilden we leidinggevenden – en onszelf – feedback geven over wat er is gelukt en wat er nog moet worden verbeterd. Roto Inside: Wat was er zo bijzonder aan dit informatieproces? Dr. Keill: Een ambitieus tijdschema, complexe inhoud en een gedetailleerde procesplanning. Wat in veel bedrijven vandaag de dag vanzelfsprekend is – bijvoorbeeld het minutieus vastleggen hoeveel tijd er nodig is vanaf orderontvangst tot en met de levering van een product – is met betrekking tot informatie nog volstrekt ongebruikelijk. Ook Roto staat op dit vlak nog in de kinderschoenen, maar dat moet nu snel gaan veranderen. Roto Inside: Vanwaar de ambitie? Dr. Keill: Wie goede producten maakt, heeft goede toekomstperspectieven. Wie met deze producten en een hoogwaardige service

de problemen van zijn klanten oplost, heeft nog betere perspectieven. En wie professioneel met de zeker zo relevante productiefactor informatie omgaat, heeft de beste perspectieven. Hiervan ben ik overtuigd.

lopende project te geven. Roto Inside: We houden u aan uw woord. Hartelijk dank.

Roto Inside: Leve de dagelijkse e-mail aan iedereen? Dr. Keill: Nee hoor. Leve de perfecte communicatiemix, afhankelijk van het soort onderwerp, op basis van optimale informatieprocedures en een moderne infrastructuur. Roto Inside: Wilt u nog meer kwijt? Dr. Keill: Nog niet. Maar de directie van Roto legt zich dit jaar extra toe op de professionalisering van de interne communicatie, een proces dat vorig jaar zo succesvol is gestart. Ook omdat onze klanten profiteren van een perfecte interne communicatie. Ik ben graag bereid om geïnteresseerden via Roto Inside weer eens een kijkje op het

Nieuwe tool ondersteunt advisering van klanten

Compleet en individueel

RotoSwing-microsite per direct online

Roto op de BAU 2011 in München

Het beursteam van Roto ontving de bezoekers van de BAU

Vakmensen kijken heel goed: bij veel van de voorgestelde

2011 op een oppervlak van zo’n 200 vierkante meter. Er

beslagoplossingen zit de genialiteit in de details. Onopge-

werd informatie gegeven over het AluVision-assortiment en

merkt blijft het echter niet.

de expertise van de Roto Groep op het gebied van individuele projectplanning en -realisering.

De allermooiste raamtechnologie – de nieuwe grepenreeks RotoSwing uit de modulaire NT-bouwdoos. Designgerichte bouwers kunnen hierbij uit een groot aantal uitvoeringsvarianten kiezen. Om de keuze niet al te lastig te maken, heeft Roto nu een speciale microsite op internet geopend die waardevolle ondersteuning biedt tijdens een adviesgesprek. Wie ooit zijn droomauto heeft samengesteld op de website van een autofabrikant, kent het dilemma: talloze uitvoeringsvarianten en vrijwel onbeperkte hoeveelheden accessoires doen weliswaar het autohart sneller kloppen, maar kunnen ook snel onoverzichtelijk worden. Meestal brengt een zogenoemde configurator uitkomst. Een dergelijk hulpmiddel leidt de klant overzichtelijk en doelgericht door het uitgebreide aanbod. Een zinvol instrument dat Roto ook op de nieu-

2

we RotoSwing-microsite gebruikt, want ook het nieuwste onderdeel van de NT-bouwdoos wordt gekenmerkt door een diversiteit in uitvoering en design: de bezoeker van de microsite www.rotoswing.de kan via een configurator links op het scherm met een paar muisklikken een keuze maken uit de verschillende vormvarianten en kleuren en tevens uit verschillende sluittechnologieën kiezen. En als resultaat verschijnt dan de geheel persoonlijke RotoSwing voor de ramen thuis. Bovendien bevat de microsite natuurlijk ook alle verdere informatie met betrekking tot het actuele RotoSwing-grepenassortiment, dat continu wordt uitgebreid met nieuwe uitvoeringen en toepassingen.

Met BAU 2009 werd een nieuwe mijlpaal gezet: ondanks de economische crisis behaalde de beurs met ongeveer 212.000 bezoekers een absoluut record, waarmee de status van de meest vooraanstaande internationale beurs in de bouwbranche opnieuw werd onderstreept. Een record dat door BAU 2011 werd overtroffen: 238.000 bezoekers, waarvan bijna 60.000 gasten uit het buitenland, en 2.058 exposanten uit 46 landen zorgden voor een bonte (en informatieve) drukte in de beurshallen. De interesse van een groot aantal vakbezoekers ging uit naar Roto met de aansprekende presentatie van het AluVision-programma en de talloze speciale oplossingen voor moderne raambouw. In hal C1 presenteerde het team van Uwe Jakob, Roto-verkoopleider

AluVision, op een oppervlak van ongeveer 200 vierkante meter het enorme spectrum aan mogelijkheden. “Alles is aanwezig in München – de assortimenten T – S – O,” aldus Uwe Jakob. Hij legt uit: “ ‘T’ staat voor onze Tilt&Turn-producten die in draaivleugels en draaikiepvarianten worden ingebouwd. ‘S’ voor Slide-oplossingen in schuifelementen, kiep-schuif- en vouwschuif-oplossingen en ‘O’ voor Outward Opening-systemen die naar buiten openende draaivleugels en klapramen completeren.” Bovendien werd er in de beurspresentatie aandacht besteed aan de verborgen liggende elektronische raamaandrijving E-Tec Drive en de nieuwe Roto DoorSafe van generatie 600. Geen project zonder passende oplossing! Het doel van de aanwezigheid op de beurs is volgens Uwe Jakob het promoten van Roto als totaal-

leverancier van alle denkbare openingstypen voor ramen en deuren van aluminium. Daarom richtte het team in München zich niet alleen op de tentoongestelde modellen, maar vooral op communicatie: “Wij bieden de bezoekers praktijkgerichte informatie en tonen speciale objecten, zoals de beslagoplossingen die onze klanten hebben gebruikt om de opdracht voor deze objecten te verkrijgen. Ons doel: geen project zonder passend Roto beslagsysteem! Deze claim onderbouwen we hier in München met veel succes,” concludeert Uwe Jakob tevreden.

 Inside WERTBAU GmbH & Co. KG

288.191.280 goede redenen Meer dan 20 jaar geleden, op 1 augustus 1990, richtte Rainer Taig het bedrijf WERTBAU-Elemente GmbH op – vandaag de dag een van de bekendste raamen deurfabrikanten van Duitsland. De onderneming levert ondertussen een volledig assortiment op het gebied van bouwelementen aan meer dan 870 partners in Duitsland, België en Oostenrijk. 243 medewerkers zetten zich op de vestigingsplaats in Langenwetzendorf in Thüringen in om aan de verwachtingen te voldoen of deze zelfs te overtreffen. Begin augustus 2010 vierden Rainer Taig, zijn zoons Carsten en Stefan en WERTBAU-medewerkers samen hun succes: in slechts twee decennia is het hen gelukt uit te groeien tot een van de meest gewilde fabrikanten van ramen, deuren, rolluiken, glasgevels, serres en brand- en rookbeschermingselementen. Het team en de beide bedrijfsleiders Rainer en Carsten Taig kiezen hierbij vooral voor veelzijdigheid en kwaliteit. Het “WERTBAU-wensraam” heeft deze naam omdat het vrijwel niets te wensen overlaat: profielen van hout, hout/aluminium, kunststof, kunststof/aluminium en aluminium, in series met verschillende designs in talloze kleuren en met alle moderne glassoorten, kunnen modulair worden gecombineerd. Huiseigenaren kunnen zo het raam van hun wensen samenstellen op basis van maar liefst 288.191.280 mogelijke uitvoeringen. Beproefd partnerconcept “Veelzijdigheid en individualiteit zijn in onze branche absoluut belangrijke aspecten voor de klant. Net zo belangrijk zijn echter kwaliteit, betrouwbaarheid en vertrouwen,” aldus Carsten Taig. Hij verwijst naar het WERTBAU-partnerconcept. “De distributie in onze branche ontwikkelt zich tot een structuur met meerdere niveaus. Hierbij willen wij een bijzonder betrouwbare en competente partner zijn voor de veelal regionale aanbieders van ramen en deuren. Een partner die in het kader van een samenwerking de productie, productontwikkeling en de productverzorging op zich neemt. Nieuwe stappen op weg naar succes – dat beloven wij onze partners.” Allereerst profiteren de partners volgens de zoon van de chef van het volledige assortiment van WERTBAU. “Anders dan vele van onze concurrenten produceren wij ook zelf speciale uitvoeringen zoals ronde elementen en boogelementen, hefschuif-, vouw-schuifdeuren en klapramen.” Ook profiteren de partners van een reeks andere zaken, zoals: competente logistiek, een grote productiecapaciteit die flexibel kan worden aangepast aan productiepieken; een hoogwaardige verkooporganisatie in de binnen- en buitendienst; de ruime ervaring van de WERTBAU-ontwikkelaars; de exclusiviteit van op maat gemaakte producten, strenge kwaliteitscontroles, het duurzaam-

Foto: Wertbau GmbH & Co. KG

In 2010 vierden de medewerkers van WERTBAU het 20-jarige bedrijfsjubileum

In 2011 presenteerde WERTBAU zich voor het eerst in de geschiedenis van het bedrijf op de BAU in München

WERTBAU presenteert zich op de BAU WERTBAU, voor het eerst aanwezig

“We willen het merk WERTBAU name-

met name verheugd over de goede en

danken aan de al bijna 20 jaar bestaan-

op de BAU in München, maakte ge-

lijk meer bekendheid geven bij de be-

intensieve samenwerking van Roto en

de samenwerking van beide onderne-

bruik van de internationale bouwvak-

sluitvormers bij woningbouwstichtingen,

WERTBAU. “Of het nu gaat om Roto NT

mingen die is gebaseerd op wederzijds

beurs om het partnerconcept en het

planbureaus en architecten en WERT-

met zichtbare of volledig verdekte schar-

vertrouwen en die talloze ideeën ople-

nieuwe “WERTBAU-EffizienzFenster”

BAU presenteren als een innovatieve en

nierzijde, ons greepassortiment, parallel-

vert. We kijken nu al uit naar het 25-ja-

voor te stellen – een raam met volledig

betrouwbare systeemaanbieder. Hiervan

schuif-kiepbeslag, vouw-schuifbeslag of

rige bedrijfsjubileum van WERTBAU. Ik

verdekt liggende scharnierzijde en de-

profiteren natuurlijk ook onze klanten in

Fentro-klapluikbeslag – een groot aantal

verheug me zeer op de nieuwe taken

sign-kozijndelen die samen met Roto

de handel en handwerkbedrijven.”

van onze oplossingen is inmiddels opge-

en uitdagingen die we samen met het

zijn ontwikkeld. “Onze aanwezigheid

Roto Key Account Manager Meinhard

nomen in de producten van WERTBAU,

betrokken WERTBAU-team aan zul-

op de BAU is heel belangrijk voor ons,”

Poppe, die de BAU in München ge-

deels met daadkrachtige ondersteuning

len gaan. We zullen er samen in slagen

zegt Carsten Taig in gesprek met de re-

bruikt om zijn WERTBAU-partners op

van ons engineeringteam. Het gemeen-

nieuwe groei-impulsen te realiseren.”

dactie op de WERTBAU-beursstand.

de nieuwe beursstand te bezoeken, is

schappelijke succes is volgens mij te

De producten van WERTBAU wor-

De bedrijfsleiders Rainer (links) en Car-

... volledig verdekt liggende scharnierzijde en design-kozijndelen. Dit nieuwe

den gekenmerkt door diversiteit en

sten Taig voor het belangrijkste model

raamsysteem voldoet aan hoge eisen met betrekking tot duurzaamheid, energie-

individualiteit

op de BAU-beursstand – het WERT-

en montage-efficiëntie, evenals design, functie en comfort.

BAU-EffizienzFenster met...

heidbeleid van WERTBAU en marketingservices van de leveranciers. “Meer licht om te leven” WERTBAU start momenteel een nieuwe marketingcampagne. Hiervan moeten de partners van de onderneming – schrijnwerkers, meubelmakers, glasbedrijven en bouwelementhandelaren – profiteren. “Meer licht om te leven” – zo luidt de centrale slogan van de campagne die de emotionele eindklantbenadering in één keer duidelijk samenvat. “Deze slogan staat voor een houding met een nieuwe levenskwaliteit, waarbij woongenot wordt gekoppeld aan ecologisch en economisch gezond verstand en verantwoordelijkheid. Samen met onze regionale partners willen wij met verschillende marketingactiviteiten de benadering van de eindklanten bevorderen, zonder hierbij

de lokale verschillen en bijzonderheden te verwaarlozen,” aldus Carsten Taig. Het nieuwe marketingconcept werd voor het eerst voorgesteld op de regionale partnerdagen die de onderneming regelmatig in geheel Duitsland organiseert. Sinds een paar maanden kunnen de WERTBAU-partners gebruikmaken van aangepast brochuremateriaal en de zogenoemde WERTBAU-mobiel bestellen. Hiermee komt er een complete kleine beursstand ter plaatse – bouw- en moderniseringbedrijven kunnen zo een dag lang uitgebreide informatie over nieuwe raamsystemen verstrekken. “We moeten samen zorg dragen voor het in de publiciteit brengen van ramen,” aldus Carsten Taig over de taak van hedendaagse marketing. “Wanneer we in staat zijn het raam

door competent, praktijkgericht advies tot een stukje woongevoel te laten worden waarin kwaliteit, veiligheid en comfort samenkomen, dan mogen we ook een gepaste betaling verwachten.” De BAU in München stond dit jaar voor WERTBAU geheel in het teken van de nieuwe positionering. Met de emotionalisering van het onderwerp “ramen en deuren” is het bedrijf volgens Carsten Taig de komende jaren op de juiste weg: “De raambranche zit nog midden in de veranderingen. De aanbodcapaciteit overtreft tot op heden de vraag. Omzetgroei en grotere marktaandelen moeten daarom meestal ten koste van de concurrenten worden gewonnen. Hiertoe zijn we in staat. Enerzijds wanneer het ons lukt de beschreven emotionalisering te bespoedigen, anderzijds wanneer

we erin slagen onze partners in gesprek te brengen met de belangrijke besluitvormers. Het bewustzijn bij de eindklant en de politiek met betrekking tot energiebesparing zal bijvoorbeeld verder toenemen. Dit heeft gevolgen voor de grote woningbouwstichtingen. Alleen al de vraag die latent op de markt voor bestaande gebouwen aanwezig is, kan ons jaren werk opleveren.”

3

Nieuwe Outward Opening-espagnoletten

Roto Frank of America

Met veiligheid meer comfort

Strategische heroriëntatie afgesloten

Als uitzet-, zak- of draairaam-uitvoering: naar buiten openende ramen zijn als bijzonder plaatsbesparende en winddichte oplossing in veel landen het systeem van voorkeur. Met de nieuwe Roto Outward Opening TSH-espagnoletten kunnen de dichtheid, het bedieningscomfort en de veiligheid van naar buiten openende ramen aanzienlijk worden verhoogd.

Foto: Minnkota Windows, Fargo, North Dakota/USA

Naar buiten openende ramen zijn gebruiksvriendelijk, sluiten bijzonder dicht en regenbestendig af, besparen ruimte en zorgen voor een grote lichtinval

Als enige fabrikant biedt Roto met twee nieuw ontwikkelde TSHespagnoletten voor naar buiten openende ramen een in de aandrijvingbehuizing geïntegreerde greepbevestiging en de spleetventilatiefunctie TurnPlus. Zowel de TSH-10- als de TSH-20-espagnoletten zijn geschikt voor toepassing in alle houten, PVC- en aluminiumprofielen met 9,3 millimeter euronut.

De driedelige TSH-20-espagnolet bestaat uit een centrale aandrijvingsbehuizing en twee koppelbare trengellatten. Het tegengesteld lopende “Reverse-action”-mechanisme zorgt

In vergelijking met de TSH-10-espagnolet kan er bij TSH-20 bovendien uit drie verschillende espagnoletverlengingen worden gekozen: met kantschuif voor Top-Hung- en Side-Hung-ramen van alle formaten, met hoekoverbrenging voor hogere aandrukkracht vooral bij grote Top-Hung-ramen en zonder hoekoverbrenging voor Top-Hungen Side-Hung-ramen.

4

“Zonder te veel jargon te gebruiken: de afgelopen anderhalf jaar hebben we onder andere een nieuw managementsysteem ingevoerd waarmee we op basis van kencijfers kunnen controleren in welke mate targets zijn gehaald. En we hebben een positionering gedefinieerd en vastgelegd waar we ons elke dag aan houden: marktgerichter, dichterbij de klanten. Dichterbij bestaande en toekomstige klanten,” verklaart hij.

tillen: bij het sluiten wordt de bovenste trengellat naar boven en de onderste trengellat tegelijkertijd naar onder bewogen. De nokken worden hierbij in tegengestelde richting in de sluitstuk-

Veel comfort Naast maximale veiligheid bieden beide TSH-espagnoletten een aangenaam bedieningscomfort: lang zoeken naar de optimale spleetventilatiepositie in het sluitstuk en klapperende ramen bij windstoten behoren met de TurnPlus-functie tot het verleden. In plaats hiervan is een comfortabele spleetventilatie met een variabele ventilatiespleet in twee eenvoudige stappen mogelijk. Stap één: zet de greep in de 135°-positie. Stap twee: duw het uitzetraam naar buiten! Bij bereiken van de eindpositie klikt de nok automatisch in de TurnPlus-arm en is het raam windbestendig vergrendeld. Ook de geïntegreerde greepbevestiging zorgt voor meer comfort. Vergrendelpunten in de espagnolet houden de greep in de gewenste positie. Op deze manier garandeert Roto bij beide TSH-espagnoletten dat de greep niet ongecontroleerd in een andere positie kan terugvallen.

Onder andere de vanaf 2012 geldende strengere overheidseisen op het gebied van de energie-efficiëntie van gebouwomhullingen zullen blijvende gevolgen voor de private bouw- en moderniseringsmarkt hebben

Regiohoofd Chris Dimou kijkt optimistisch naar de toekomst: “Vooraanstaande instituten, organisaties en marktonderzoekers voorspellen een marktgroei voor

voor optimale bescherming tegen uit-

ken geplaatst.

Veilig of nog veiliger De nieuw ontwikkelde TSH-vergrendelingsystemen maken inbrekers het leven zuur: de TSH10-espagnolet zorgt met tot drie vergrendelingspunten voor een solide basisveiligheid bij een aangenaam lichte bedienbaarheid. Extra veiligheid biedt de TSH-20-espagnolet met het “Reverse-action”mechanisme in een robuuste behuizing van gegoten zink. Met twee in tegengestelde richting lopende trengellatten en tot zes vergrendelingspunten garandeert deze espagnolet extra beveiliging tegen uittillen. De TSH-20 is gecertificeerd conform de British Standard-norm BS 7950.

2009 en 2010 waren overgangsjaren voor Chris Dimou, Rotoregiohoofd Noord-Amerika, en zijn team. De strategische heroriëntatie tot een markt- en verkoopgerichte speler op de Noord-Amerikaanse markt levert de eerste significante successen op, liet Chris Dimou aan Roto Inside weten.

In het kader van een “transformatie van een productgerichte naar een marktgerichte onderneming” is de gehele organisatie uiterst nauwkeurig aangepast aan de verkoopcycli, een nog nauwere samenwerking met de besluitvormers en een “marktgeïnspireerde” productontwikkeling. Momenteel richten 25 directe en indirecte verkoopmedewerkers zich samen met de interne ondersteuningsorganisatie van Roto Frank of America op de klanten op het Noord-Amerikaanse continent. Met succes? “In 2010 hebben we heel wat nieuwe klanten bereikt en grotere marktaandelen behaald. Een 2-cijferige groei in een moeilijke markt... ja, onze heroriëntatie is een succes,” concludeert Chris Dimou. Moed met vertrouwen Over een moeilijke markt gesproken – in 2009 was er bij de Amerikaanse raamfabrikanten nog sprake van een marktterugval tot 40 procent. Chris Dimou reageert voorzichtig op de vraag of de situatie zich in 2010 weer wat heeft hersteld. “De markt heeft zich afgelopen jaar helaas weer heterogeen op een laag niveau ontwikkeld. Het eerste en het laatste kwartaal waren duidelijk beter dan het tweede en het derde kwartaal. Dit lag onder andere aan de eind 2010 aflo-

nieuwbouw van jaarlijks circa zes procent tot 2014; dit komt overeen met de bouw van 740.000 nieuwe wooneenheden per jaar.”

pende fiscale voordelen voor huiseigenaren die in energie-efficiënte ramen hebben geïnvesteerd. Veel huiseigenaren wilden nog van deze overheidssteun gebruikmaken om een renovatie uit te voeren.” Voorzichtig optimisme kenmerkt momenteel de stemming in de Noord-Amerikaanse ramen- en deurenbranche. Dat merkte Chris Dimou afgelopen jaar bijvoorbeeld tijdens “GlassBuild America” in Las Vegas, van oudsher een belangrijke trendmeter voor de markt. “De stemming is zeker verbeterd. Vooraanstaande instituten, organisaties en marktonderzoekers voorspellen een marktgroei voor nieuwbouw van jaarlijks circa zes procent tot 2014; dit komt overeen met de bouw van 740.000 nieuwe wooneenheden per jaar. Ook de vraag naar kwalitatief hoogwaardige en energie-efficiënte ramen zal zich met het oog op de vanaf 2012 geldende strengere overheidseisen positief ontwikkelen. De consumenten en de industrie in Amerika hebben echter twee zeer zware jaren achter de rug en zijn begrijpelijkerwijs nog wat terughoudend in hun reactie op goede berichten.”

Samen krachtig op de “tandempedalen” staan Roto staat in ieder geval prima voorbereid op de voorspelde marktgroei in de startblokken. “Onze specialisten vormen een goed ingespeelde tandem met de besluitvormers bij onze klanten. Op deze manier kunnen we snel op veranderende marktomstandigheden reageren. Ook het feit dat wij zowel Noord-Amerikaanse als Europese producten kunnen aanbieden, kan gunstig uitpakken. In combinatie met ons hoogwaardige serviceaanbod maakt dit ons heel interessant voor Amerikaanse raamfabrikanten.”

 Inside Roto in Frankrijk

Volle kracht vooruit Een “topprestatie van een topteam”, zo noemt de voor Frankrijk verantwoordelijke verkoopleider Christian Bako wat het team van de Roto-verkoopmaatschappij in Frankrijk met de specialisten van diverse vakafdelingen in Leinfelden binnen enkele maanden heeft opgezet. Begin 2010 viel het startschot voor de samenwerking van zes belangrijke productieverbindingshandelaren (PVH) uit alle delen van het land met Roto. Tachtig raamfabrikanten zijn hun handelaren sindsdien gevolgd en hebben hun productie op Roto omgezet. “Een geweldige ontwikkeling, maar het einddoel is nog lang niet bereikt,” aldus Christian Bako, die Roto Inside informeerde over de nieuwste ontwikkelingen op de Franse markt.

“In Frankrijk worden jaarlijks twaalf

Alain Bourge maakt sinds drie jaar

miljoen ramen verkocht,” vertelt ver-

deel uit van het Roto-team in Frank-

koopleider Christian Bako tijdens zijn

rijk. Als regionale verkoopleider West

gesprek met Roto Inside. Terwijl bijna

is hij verheugd over de snelle ontwik-

overal ter wereld draai-kiepramen wor-

kelingen die ook in zijn verkoopregio

den geplaatst, vertrouwen de Fransen

plaatshebben.

voor tot wel 85 procent op doorgaans

Toen Christian Bako in januari 2010 door Jordi Nadal, Roto-regiohoofd voor Zuid-Europa, vanuit Barcelona als verkoopleider naar Frankrijk werd gestuurd, wist hij dat hem daar een pittige taak te wachten stond: ook al werd de Franse markt destijds en tot op heden duidelijk door de binnenlandse beslagfabrikanten gedomineerd, Christian Bako vertrouwde volledig op zijn uiterst capabele en gemotiveerdere medewerkers. Vijf buitendienstmedewerkers, één technicus en drie vakkrachten in de binnendienst stonden in Saint-Avold in de startblokken om de kaarten op de Franse beslagmarkt opnieuw te schudden. Over de marktkrachten “Op de Franse markt zijn ongeveer vijf beslagfabrikanten actief,” vertelt Christian Bako. “In Zuid-Frankrijk heeft de nummer één echter een marktaandeel van 90 procent in handen en beschikt daarmee al bijna over een monopoliepositie. Over het hele land gezien, bedraagt

tweevleugelige draairamen met een mechanisme en twee sluitpunten boven en onder.

het marktaandeel 70 procent.” Roto wachtte dus de schone taak om eerst de ijzerwarenhandel van de Roto-kwaliteit te overtuigen. “In Frankrijk werken raamfabrikanten net zoals in Duitsland jarenlang samen met hun PVH en blijven hem trouw. Zij vertrouwen op diens oordeel en beschouwen zichzelf meer als klant van de handelaar dan als klant van een beslagfabrikant.” Daarom beschouwde Christian Bako het ook als een historische kans toen tussen eind 2009 en begin 2010 ineens zes Franse, door Roto geselecteerde handelsondernemingen op Roto overstapten. “Dat ging natuurlijk niet allemaal van vandaag op morgen,” aldus Christian Bako. “Hier zijn talloze gesprekken aan vooraf gegaan waarin alle betrokken partijen hun standpunten naar voren brachten en uiteindelijk een gezamenlijk resultaat

bereikten. In samenwerking met de handelaren hebben wij vervolgens geleidelijk steeds meer contacten met de raamfabrikanten opgebouwd en ons marktaandeel in Frankrijk inmiddels tot ongeveer vijf procent verhoogd.” “In Frankrijk zijn veel dingen anders” Christian Bako weet dat het merk Roto in het zuiden van Frankrijk wat onbekender is, maar dat het in het noorden en oosten van het land – in positieve zin – met de typisch Duitse kwaliteit en betrouwbaarheid wordt geassocieerd. “Roto is al sinds 1977 in Frankrijk actief,” legt hij uit. “Echter met zeer wisselend succes, omdat wij tot op heden niet consequent genoeg hebben ingespeeld op de specifieke situatie binnen de Franse markt. In dit opzicht is er de afgelopen maanden veel gebeurd.” Tegenwoordig worden in Frankrijk jaarlijks twaalf miljoen ramen ver-

kocht. Ongeveer 65 procent met PVC-, 20 procent met aluminiumen 15 procent met houten profielen. Tweederde van alle ramen is bestemd voor renovatietoepassingen. “Deze markt is reusachtig, maar wordt zoals overal in Frankrijk gekenmerkt door een hoge mate aan individualiteit.” Er bestaan echter amper overeenkomsten tussen de raamproductie in Frankrijk en bijvoorbeeld die in Duitsland. “Terwijl bijna overal ter wereld draaikiepramen worden geplaatst, vertrouwen de Fransen voor tot wel 85 procent op doorgaans tweevleugelige draairamen met een mechanisme en twee sluitpunten boven en onder. Dat was een vaststaand gegeven, en Roto moest zich aan de productkant dienovereenkomstig aanpassen. Toch wilden wij een poging wagen om de Franse bouwbedrijven en raamfabrikanten op de middellange termijn ook voor andere openings- en raamtypen enthousiast te maken.” Innovatief voor Frankrijk Momenteel bestaat er een grote interesse voor energie-efficiënte en op minder valide personen aangepaste Roto-oplossingen. “In Frankrijk werden de normen voor het bouwen voor mensen met een handicap onlangs aanzienlijk verscherpt,” aldus Christian Bako. Een raamgreep mag bijvoorbeeld niet hoger dan 1,30 meter boven de vloer worden geplaatst. “Ons draai-kiepraam met comfortbeslag is daarom ideaal voor de Franse markt. De speciale greep is onderaan de vleugel gemonteerd, is ook zittend bereikbaar en kan zonder grote inspanning worden gehanteerd.” Op eigen benen staan Christian Bako is dankbaar voor de ondersteuning die hij en zijn team het afgelopen jaar uit de hoofdvestiging in Leinfelden hebben gekregen. “Wij hebben allemaal

Frankrijk in cijfers: - Naam van het land: Franse Republiek (République Française) - Oppervlakte: 543.965 vierkante kilometer (zonder de overzeese departementen die 88.969 vierkante kilometer omvatten) - Bevolking: 64,3 miljoen inwoners - BNP: 1.918,5 miljard euro - Hoofdstad: Parijs - Regeringsvorm: Parlementaire presidentiële democratie - Taal: Frans - Nationale feestdag: 14 juli (jaarlijkse herdenkingsdag van de bestorming van de Bastille in 1789)

samen een aanzienlijke omzetstijging gerealiseerd,” zegt hij hierover. “Nu moeten we leren om op eigen benen te staan en nog een keer een realistische 2-cijferige groei bewerkstelligen.” Een belangrijk thema is dit jaar de Franse deurenmarkt. Net als een jaar geleden voor de raamproductie heeft Roto in de afgelopen maanden diverse beslagtypen speciaal voor Frankrijk ontwikkeld en geproduceerd. Waarom? “Omdat in Frankrijk gewoon veel dingen anders zijn. In grote delen van Europa is de afstand tussen greep en cilinder in de slotkast met 92 millimeter gelijk. In grote delen van Frankrijk bedraagt deze afstand echter slechts 70 millimeter. Wij willen de raam- en deurfabrikanten natuurlijk laten zien dat wij hen en hun wensen serieus nemen. Daarom komen wij niet om een echt en overtuigend ‘Frankrijk-assortiment’ heen,” bevestigt Christian Bako enthousiast. Het staat eigenlijk wel vast dat er zich voor hem en zijn team al snel meer deuren zullen openen, zelfs als het beslag ervan nog niet van Roto afkomstig is.

NT en Door voor Frankrijk

Oplossingen à la carte Het Roto NT-beslagprogramma en de Roto Door-oplossingen onderscheiden zich door een breed assortiment en een optimale flexibiliteit. De productontwikkelaars van Roto in Kalsdorf en Leinfelden richten zich op de plaatsen waar deze flexibiliteit wordt gevraagd. Josef Zirkl begeleidt als projectleider vanuit het Oostenrijkse Kalsdorf de ontwikkeling en introductie van beslaginnovaties op de Franse markt. “We hebben het NT-programma onder andere uitgebreid met espagnoletten die speciaal op de Franse markt zijn afgestemd. Zo hebben we bijvoorbeeld espagnoletten met een negatieve doornmaat van zes millimeter ontwikkeld om een gecentreerde greeppositie zonder frezing of tussenespagnolet bij tweevleugelige ramen mogelijk te maken.” Ook marktspecifieke vergrendelingsvarianten voor Franse

hoofdtoegangsdeuren en raamdeuren, die vaak als zijingangsdeur worden gebruikt, werden in Kalsdorf voor het Door-assortiment ontwikkeld. “De integratie van onze automatische vergrendeling PowerLock voor deuren was heel belangrijk. Bovendien hebben we met onze collega’s in Leinfelden vooral gewerkt aan de ontwikkeling van vergrendelingoplossingen die op diverse manieren koppelbaar zijn om flexibel op de behoeften van verschillende verwerkers te kunnen inspelen. Natuurlijk was het hierbij belangrijk om rekening te houden met de bijzonderheden van de verwerkingstechnieken. Bij de Franse raam- en deurproductie wordt bijvoorbeeld heel anders gefreesd dan in de rest van de wereld.” Josef Zirkl en zijn team hielden zich onder andere bezig met de integratie van de automatische vergrendeling PowerLock voor het Franse assortiment

Het doel van alle nieuwe en verdere ontwikkelingen was het leveren van marktspecifiek beslag om een zeer efficiënte en praktische productie van raamelementen door de Fran-

se producenten te ondersteunen. Hierbij moesten we ook rekening houden met de zeer uiteenlopende eisen van de fabrikanten in Frankrijk. Tevens waren er aanpassingen in het Supply Chain Management, waardoor we nu over optimale leveringsprestaties voor Franse Rotoklanten beschikken. “Alle ontwikkelings- en organisatieprocessen ontstonden in het kader van een perfecte teamprestatie van de collega’s in Leinfelden en Kalsdorf,” aldus Josef Zirkl.

van Frankrijk en andere markten. Naast regionale verschillen zijn er natuurlijk ook overeenkomsten. En daarbij kwamen onze “Franse innovaties” zeer goed van pas.”

Regionale bijzonderheden, nationale overeenkomsten Bij dergelijke inspanningen voor een uitbreiding van het Roto-assortiment dringt de vraag zich op of de ontwikkelingen voor Frankrijk binnenkort ook voor andere markten beschikbaar komen? “Natuurlijk hebben we al bij de conceptfase van alle toepassingen en ontwikkelingen rekening gehouden met de inzetmogelijkheden in alle delen

5

Quincaillerie Angles

Menuiseries Combes

Een sterke partner voor Roto in Frankrijk

Traditie op maat “Met Roto hebben we een betrouwbare partner aan onze zijde die altijd een luisterend oor voor ons heeft,” aldus Jean-Marc Combes, eigenaar en bedrijfsleider van het timmerbedrijf Combes in Millau in Zuid-Frankrijk. Iets meer dan een jaar geleden is het traditierijke familiebedrijf overgestapt naar beslag van Roto, en dit is bij de klanten duidelijk in goede aarde gevallen. Roto Inside bezocht Menuiseries en sprak met Jean-Marc Combes over het succes van zijn onderneming, de samenwerking met Roto en de Franse raammarkt.

Tot de professionele klanten van de bekende handelsonderneming Angles, waarvan het hoofdkantoor in het Franse Rodez is gevestigd, behoren meer dan 12.000 schrijnwerkers, PVC-, aluminium-, staal- en houtverwerkers. Langlopende zakenrelaties op basis van wederzijds vertrouwen en de persoonlijke nabijheid tot de klanten hebben Angles tot een van de belangrijkste handelsbedrijven in Zuid-Frankrijk gemaakt.

Eigenaar Guillaume Angles (rechts op de foto) en verkoopleider Gérard Valery te midden van hun enorme assortiment: Quincaillerie Angles heeft ruim 35.000 verschillende producten op voorraad, van schroeven, gereedschap, scharnieren en deurkloppers tot en met sloten

De geschiedenis van Quincaillerie Angles gaat terug tot het begin van de twintigste eeuw. “Mijn overgrootvader heeft het bedrijf in 1907 als handelaar in bouwmaterialen opgericht en na de Tweede Wereld-

met 24.000 inwoners tussen Toulouse en Lyon. Momenteel werken bij Angles 165 mannen en vrouwen en het aantal filialen is toegenomen tot zeventien. “Alleen al afgelopen jaar zijn er vier nieuwe filialen bijge-

Bij het betreden van de eerste van de twee productiehallen van het bedrijf Combes – een derde wordt dit jaar gebouwd – valt de blik op een bonte verzameling raamkozijnen van hout en PVC, gereedliggend beslag en productiemachines. Vervolgens valt een enorm venster in de achterwand op met een fraai uitzicht op de uitlopers van de Pyreneeën en het regionale landschapspark. “We hebben het raam bewust hier geplaatst,” verklaart bedrijfsleider Jean-Marc Combes. Door het raam valt veel daglicht in de hal, wat voor een aangenaam sfeer zorgt. Al 40 jaar in Zuid-Frankrijk De thuisplaats van Menuiseries Combes is Millau in Zuid-Frankrijk,

Jean-Marc Combes, die Menuiseries Combes in 1987 overnam van zijn vader, gaat als het werk het toelaat graag op reis: Ivoorkust, Latijns-Amerika, Azië – hoe verder, hoe beter. “Ik leer graag altijd weer iets nieuws kennen – zowel beroepshalve als privé. Ik kan niet stilzitten.”

brug ter wereld. De hoogste pijler is van de dalbodem tot de rijbaan bijna 250 meter hoog. Jean-Marc Combes, die sinds 1981 aan de onderneming is verbonden en in 1987 de leiding heeft overgenomen, is vol bewondering over dit monumentale bouwwerk – misschien wel omdat het een symbool voor zijn eigen bedrijfsfilosofie is, voor zijn vooruitziende ondernemersblik, zijn

De ramen van Combes worden van Bordeaux tot Lyon verkocht

“Momenteel werken er 165 mannen en

Tot de professionele klanten van de handelsonderneming Angles, waarvan het

vrouwen bij ons en het aantal filialen

hoofdkantoor in het Franse Rodez is gevestigd, behoren meer dan 12.000 schrijn-

is toegenomen tot zeventien,” meldt

werkers, PVC-, aluminium-, staal- en houtverwerkers

verkoopleider Gérard Valery. “We zijn overal in Zuid-Frankrijk heel dicht bij de klanten.” Normaal gesproken wordt er binnen 24 uur aan klanten geleverd.

oorlog tot volledige bloei gebracht,” vertelt Guillaume Angles, sinds 1995 eigenaar en bedrijfsleider van het familiebedrijf. Destijds heeft vooral de sterke aandacht voor verwarming en sanitair aan het succes bijgedragen, een bedrijfsonderdeel dat drie generaties lang met succes werd voortgezet om in 2002 aan de Saint-Gobain-groep te worden verkocht. Overal dicht bij de klanten “Vanaf dat moment hebben we ons uitsluitend gericht op de gespecialiseerde bouwhandel,” aldus Guillaume Angles. Met 30 medewerkers en drie vestigingen ging het bedrijf van start in Rodez, een stad

6

komen,” zegt Gérard Valery, sinds vele jaren verantwoordelijk voor de verkoop. “Ons verkoopgebied beperkt zich bewust tot het zuiden van het land. Hier hebben we intussen een goed verkoopnetwerk opgebouwd, en kunnen zo echt overal dichtbij de klanten zijn.” Normaal gesproken wordt er binnen 24 uur aan klanten geleverd. Frisse wind voor de raambranche Quincaillerie Angles heeft ruim 35.000 verschillende producten op voorraad: van schroeven, gereedschap, scharnieren en deurkloppers tot en met sloten en tafelpoten. Beslag vormt een aandeel van ruim 20 procent. Sinds ongeveer een jaar kiest het bedrijf voor beslagtechnologie van Roto. “Momenteel wordt in Frankrijk ongeveer 90 procent

van het in de handel verkochte beslag door één binnenlandse fabrikant geproduceerd,” verklaart Guillaume Angles. “Het is tijd voor een frisse wind in de branche.“

In het jaar 2000 waren er 35 medewerkers in dienst bij Combes, momenteel zijn dit er 85.

een stad met ruim 22.000 inwoners in de regio Midi-Pyrénées aan het begin van de Gorges du Tarn. De autosnelweg A 75 loopt hier via een technisch en architectonisch zeer opvallende brug over de rivier de Tarn: het Viaduc de Millau. Met 2.460 meter is dit de langste tui-

streven naar perfectie en nieuwe superlatieven. “Ons bedrijf werd in 1871 opgericht door mijn betovergrootvader Jules,” vertelt de raamprofessional. Hij hanteerde destijds al een zeer vooruitstrevende aanpak in zijn

 Inside

ook in de PVC-branche naam gemaakt. Doorslaggevend hiervoor was de introductie van een nieuwe productlijn met profielen van 70 millimeter. Sinds Combes voor het productportfolio van Roto heeft gekozen, is de vraag naar alle productieonderdelen opnieuw aanzienlijk toegenomen: “Het beslag van Roto is absoluut hoogwaardig en gebruiksvriendelijk. Dat hebben onze klanten snel gemerkt.” Goede tijden voor de renovatiemarkt Menuiseries Combes heeft geen last gehad van zwaarwegende gevolgen van de economische crisis van de afgelopen jaren. “Net als iedereen hadden ook wij grote zorgen,” aldus de 54-jarige ondernemer Jean-Marc Combes. In 2009 daalde de omzet weliswaar met 2 procent, maar in 2010 steeg de omzet weer met zo’n 4,5 procent. “Wij bedienen vrijwel uitsluitend de renovatiemarkt en hierbij is het natuurlijk gunstig dat energiemaatregelen in Frankrijk worden beloond door middel van een laag btw-tarief van 5,5 procent en voordelige bankkredieten.” In de nieuwbouwsector is de omzet met 20 tot 40 procent gedaald.

De uitlopers van de Pyreneeën zijn in het Millau in Zuid-Frankrijk binnen handbereik

kleine fabriek en bouwde hoofdzakelijk tafels en andere kleine meubels met behulp van een stoommachine. Tot het jaar 2000 hebben vier generaties zijn fabriek op precies dezelfde plek voortgezet. Pas toen het bedrijf uit alle voegen barstte, verhuisde men naar een groter bedrijfsterrein een paar kilometer verderop. Ramen voor een derde van het land “Mijn vader is in de jaren zestig begonnen met de productie van houten ramen, die hij ook zelf in Millau en omgeving plaatste,” herinnert Jean-Marc Combes zich. Toen in 1970 de productie van de meubelmakerij geheel werd stopgezet, liep de raamverkoop al via de handel. In 1987 werd de aluminiumproductie opgestart en vijf jaar later kwamen er ramen van PVC bij. In 2000 behaalden de toen 35 medewerkers van Menuiseries Combes een omzet van drie miljoen euro, in 2010 bedroeg de omzet van de ondertussen 85 medewerkers 11,5 miljoen euro. “In Zuid-Frankrijk

Jaarlijkse verlaten ongeveer 30.000

Menuiseries Combes in Zuid-Frankrijk – een familiebedrijf met een rijke traditie

ramen de productiehallen in Millau. Hiervan is 40 procent van PVC, 40 procent van aluminium en 20 procent van hout.

worden momenteel van Bordeaux tot Lyon ramen uit onze fabriek verkocht. Dat is ongeveer een derde van het land,” zegt Jean-Marc Combes niet zonder trots. Jaarlijkse verlaten ongeveer 30.000 ramen de productiehallen in Millau. Hiervan is 40 procent van PVC, 40 procent van aluminium en 20 pro-

cent van hout. “In de bergregio’s geeft men de voorkeur aan hout, aan zee kiest men hoofdzakelijk voor aluminium.” Kwaliteit en prijs moeten kloppen De kracht van een onderneming zit er volgens de dynamische ondernemer vooral in “iedere klantenwens individueel en in optimale kwaliteit te kunnen realiseren”. Gezien het grote aantal raamfabrikanten is volgens Jean-Marc Combes naast

Wanneer het werk het toelaat, trekt Jean-Marc Combes graag naar het buitenland. “Ik leer graag nieuwe landen en nieuwe mensen kennen,” vertelt de met een Madagaskische getrouwde vader van twee volwassen kinderen. Tijdens zijn studie liep hij stage in Ivoorkust, en later bezocht hij Latijns-Amerika, Azië en talloze Europese landen. Is zijn ontdekkingsvreugde het geheim van zijn professionele succes? “Misschien wel. Ik ben heel actief. Ik kan niet stilzitten.”

een technisch perfecte uitvoering ook een goede, concurrerende prijs vereist. In totaal zijn er alleen al in Frankrijk ongeveer honderd industriële producenten van houten ramen, net zoveel productenten van aluminiumramen en zo’n 800 fabrikanten die zich hebben gespecialiseerd in PVC-ramen. De naam Combes stond vroeger vrijwel uitsluitend voor kwalitatief hoogwaardige houten ramen, maar ondertussen heeft het bedrijf

“Ik houd van mijn werk”

Valérie Canac – Productieleider bij Combes Ze is 32 jaar oud en sinds 2007 productieleider bij Menuiseries Combes in Millau in Zuid-Frankrijk. Zo’n zes jaar geleden begon Valérie Canac als uitzendkracht bij het bedrijf. Momenteel is de moeder van twee kinderen verantwoordelijk voor de totale hout- en PVC-productie. “Ik houd van mijn werk,” zegt ze, terwijl ze met een geoefend oog een zojuist binnengekomen levering hout controleert. Kozijnen, beslag en machines – hier is Valérie Canac, een sympathieke, zelfbewuste vrouw, de baas. Hier staat ze als productieleider iedere dag haar mannetje.

Eigenlijk zou ze in 2004 maar een half jaar blijven, maar ondertussen is ze al zes jaar aan het bedrijf verbonden. “Ik heb alle productieprocessen vanaf de basis leren kennen en geleidelijk steeds meer verantwoordelijkheid gekregen,” herinnert Valérie Canac zich. Uiteindelijk werd ze in 2007 productieleider hout en sinds kort is ze ook verantwoordelijk voor de PVC-productie.

Valérie Canac werd in 2007 benoemd tot productieleider bij Combes. Ze is blij met het goede werkklimaat en het succes van de onderneming.

de gaten dat ik goed werk lever. En daar gaat het om.”

“Combes is een geweldig bedrijf met een zeer goede werksfeer,” zegt ze. Acceptatieproblemen met haar mannelijke collega’s heeft ze niet. “In het begin was er nog weleens een stekelige opmerking, maar de collega’s hadden al snel in

7

EUROCOLOR Sp. z o.o.

Groeien met innovaties Een van de grootste raamfabrikanten in Polen, de onderneming EUROCOLOR, werd in 1996 opgericht. Het doel van de vennoten Grzegorz Gazda en Zbigniew Rutkowski was het produceren van hoogwaardige ramen, deuren en rolluiken die overal in Europa gevraagd worden. De weg naar dit doel bestond uit vele etappes en kostte de ondernemers ongeveer 16 miljoen euro die in de 15 jaar na de oprichting zijn geïnvesteerd in de productielocatie en een modern verkoopsysteem.

deze opvragen via de documentdatabase van EUROCOLOR. Sinds 2008 beschikken de ramen en deuren die in Pyskowice worden geproduceerd over het CE-zegel.

wij de kwaliteit van producten en service kunnen vasthouden, ook wanneer we meer of sneller dan ooit groeien.”

Naast ramen, toegangsdeuren, schuifdeuren, terrasdeuren en buitenrolluiken levert het bedrijf ook vensterbanken en aanvullende accessoires voor deuren en ramen. “Hiermee komen we tegemoet aan de wens van onze handelspartners die bouwbedrijven en totaalpakket en service onder één dak willen bieden, bijvoorbeeld om zich te onderscheiden van de doe-het-zelf-handel.” In de moderne productiehallen van EUROCOLOR produceren ongeveer 200

Engagement voor de handel Paweł Surówka wijst erop dat de directie van marketing en verkoop er – in de 15 jaar dat het bedrijf bestaat – consequent aan heeft vastgehouden zich te richten op de behoeften van raamhandelaren die als premiumaanbieder bij Poolse bouwbedrijven opereren. “Wij ondersteunen hen enerzijds met de productie van woonruimtespecifieke ramen en anderzijds met merkreclame op tv en regionale marketingmaatregelen.”

medewerkers jaarlijks gemiddeld 200.000 raameenheden van kunststof, 5.000 eenheden van aluminium plus 3.000 huisdeuren en 250 rolluiken Fotos: EUROCOLOR

Grzegorz Gazda (op de foto) richtte in 1996 samen met Zbigniew Rutkowski het bedrijf EUROCOLOR op in het Poolse Pyskowice, met als doel het produceren van hoogwaardige ramen, deuren en rolluiken voor diverse Europese markten

In de productiehallen van EUROCOLOR produceren tegenwoordig ongeveer 200 medewerkers op acht CNC-gestuurde productielijnen jaarlijks gemiddeld 200.000 raameenheden van kunststof, 5.000 eenheden van aluminium plus 3.000 huisdeuren en 250 rolluiken. In 2007 liet de verantwoordelijke vennoot Grzegorz Gazda een nieuw logistiek centrum en kantoorgebouwen met showrooms bouwen. “Het doel was ondersteuning van onze partners in de handel en handwerkbedrijven, plus een verbetering van de adviesfunctie hier ter plaatse,” verklaart de 40-jarige ondernemer. Betrouwbaar en snel Tot het wagenpark van het bedrijf behoren tien trucks en bestelwagens. Deze garanderen een tijdige levering van de opdrachtgerelateerde goederen. “Op deze manier hebben we met korte levertijden een goede naam opgebouwd.” Sinds de oprichting van het bedrijf werkt EUROCOLOR samen met gerenommeerde leveranciers: bij Rehau en Schüco worden de PVC-profielen betrokken, bij Ponzio aluminiumprofielen en bij Roto het gehele assortiment modern raambeslag. Gecontroleerde kwaliteit voor Europa De interne kwaliteitscontrole bij alle productieonderdelen wordt aangevuld door systematische tests in externe instituten. “Het was altijd ons doel om alle in Europa gebruikelijke kwaliteitstests te gebruiken om te garanderen dat we ook internationaal tot de kwaliteitsleiders behoren.” Klanten die voor hun bouwdocumentatie speciale bewijzen en certificaten nodig hebben, kunnen

8

De strategie van het EUROCOLORmanagement is tot op de dag van vandaag gebaseerd op het concept van duurzame bedrijfsontwikkeling. Met succes. Bijna elk jaar sinds de oprichting van het bedrijf kon de omzet met zo’n tien procent ten opzichte van het voorgaande jaar worden verhoogd. Dit is niet in de laatste plaats mogelijk gemaakt dankzij doorlopende investeringen, ook in de ontwikkeling van het personeel, daarvan is Paweł Surówka overtuigd. Gebruikmaken van ervaring “Samen met onze medewerkers hebben we ons systematisch gericht op het zoeken en verzamelen van kennis. We hebben geleerd van de ervaringen van anderen en ons bijvoorbeeld door Roto laten adviseren over nieuwe productietechnieken en mogelijkheden om de efficiëntie te vergroten. Onze grote bereidheid tot verandering heeft

Paweł Surówka, sinds 2003 verantwoordelijk voor marketing en verkoop bij EUROCOLOR, zegt stellig: “Je moet en kunt misschien niet in alles wat je doet de beste zijn. Maar een duidelijke voorsprong ten opzichte van de concurrentie op het gebied van product en service is absoluut noodzakelijk voor een doorlopende en dynamische ontwikkeling.”

David Šupík, verkooppartner van EU-

Doorlopende investeringen hebben

ROCOLOR in Tsjechië, waardeert de

ervoor gezorgd dat EUROCOLOR mo-

service van zijn exclusieve leverancier:

menteel tot de meest vooraanstaande

“Wij werken uitsluitend met produc-

fabrikanten van Polen behoort; de

ten uit de productie in Pyskowice om-

producten worden in veel Europese

dat we hebben gemerkt dat de hoge

landen gevraagd. Sinds de oprichting

kwaliteit ervan onze klanten meer suc-

behoort Roto tot de partners van de

ces oplevert.”

onderneming.

EUROCOLOR sterk en succesvol gemaakt,” aldus Paweł Surówka.

op de markt komen op de lange termijn kunnen groeien.” Ook in 2011 gaat EUROCOLOR investeren: ongeveer 4,5 miljoen euro in een innovatieve technologie voor de productie van energiezuinige ramen.

Het aanbod aan ramen in speciale vormen en met allerlei verschillende afwerkingen wordt systematisch uitgebreid. “Wij bieden momenteel de volledige bandbreedte van raam- en deurdesign in kunststof en aluminium. Daarom is het merk EUROCOLOR ook populair bij architecten. De tijd dat er alleen vraag was naar witte, indien mogelijk goedkope standaardramen is in Polen al zo’n tien jaar voorbij. Sommige raamfabrikanten hebben zich hier te laat op ingesteld.” Innovatief in functie en materiaal De omzetcijfers van de nieuwste producten zoals het “Brillant-AluTop”-systeem, een combinatie van PVC-profielen met aluminium zonweringen, het hef-schuifdeursysteem “Brillant HS” en de ramen en deuren van de serie “Geneo”, die zijn toegestaan voor passieve huizen, groeien sinds de marktintroductie gemiddeld met zeven tot acht procent per jaar, aldus Paweł Surówka. “Deze systemen zijn allemaal de afgelopen vier tot zes jaar bij ons ontwikkeld. Dit bewijst dat in de bouwelementenbranche alleen ondernemingen die met innovaties en eigen ontwikkelingen

Speciale producten voor sanering Hoge flexibiliteit bij de productie is vooral vereist bij producten voor de sanering en renovatie van gebouwen. “Veel huiseigenaren willen charmante oude huizen behouden en niet door nieuwe huizen vervangen,” verklaart Paweł Surówka. “Tegelijkertijd moeten de oude huizen echter net zo energie-efficiënt worden als een nieuw gepland gebouw. Dat is mogelijk… wanneer de juiste architecten, handwerkbedrijven en fabrikanten samenwerken. Voor dergelijke bouwprojecten leveren wij producten van de hoogste kwaliteit die in grootte en design op maat zijn aangepast.” Groei is ook op middellange termijn het doel van EUROCOLOR, aldus Grzegorz Gazda: “Wij profileren ons met een combinatie van kwaliteitsgerichte productie, korte levertijden en doelgroepgerichte marketingservice. Hierbij zorgen we ervoor dat niets een snelle groei in de weg staat. Wij weten – en nog veel belangrijker – onze klanten weten dat

De functie maakt het verschil Zoals de meeste Europese bouwbedrijven verwachten nu ook de Poolse huiseigenaren en investeerders dat ramen en deuren de energieefficiëntie en geluiddichtheid van de gebouwomhulling optimaal ondersteunen. “Hierop hebben we de productie met behulp van onze leveranciers ondertussen volledig ingericht en aangepast,” meldt Paweł Surówka. “Samen met Roto leggen we echter ook nadruk op de duurzaamheid bij de functie en vooral de woonruimtespecifieke functionaliteit van de ramen.” EUROCOLOR promoot bijvoorbeeld het keukenraam “Comfo” met micro-opening, uittilbeveiliging en een Patio kiep-schuifbeslag dat een eenvoudig en comfortabel openen zoals bij een schuifdeur mogelijk maakt. Of het veilige kinderkamervenster “Senso” met TiltFirst-beslag en het designraam “Moderno” met verdekt NT Designo-beslag. Onderscheiding voor “Geneo” De nieuwe ramen van de serie “Geneo”, op de internationale beurs BUDMA in Posen onderscheiden als beste bouwproduct, zijn gebaseerd op een innovatief 6-kamer profiel dat door toepassing van de grondstof RAU-FIPRO met fiberglas uitstekende parameters voor stevigheid en warmte-isolatie bereikt. “Met deze profielen kunnen wij ramen in grote formaten realiseren die een voortreffelijke bijdrage aan de warmte-isolatie leveren,” verklaart Paweł Surówka. “We lossen hiermee het gewetensconflict van veel bouwers op die graag veel daglicht door grote ramen willen laten binnenvallen, maar tegelijkertijd energie-efficiënt willen bouwen. Dankzij de uitstekende statische werking van de nieuwe grondstof fiberglas hoeft er minder staalbewapening te worden gebruikt, waardoor de bouwkosten dalen.” De voorsprong verder uitbouwen Dat de directeur marketing en verkoop, Paweł Surówka, zijn markt duidelijk in het oog heeft, wordt onderstreept door een van zijn richtlijnen: “Je moet en kunt misschien niet in alles wat je doet de beste zijn. Maar een duidelijke voorsprong ten opzichte van de concurrentie op het gebied van product en service is absoluut noodzakelijk voor een doorlopende en dynamische ontwikkeling. Daarom zullen we onze inzet voor het succes van onze handelspartners verder versterken door middel van een brede verkoopondersteuning.” 60 procent van de EUROCOLORwederverkopers zijn al meer dan tien jaar partner van de onderneming. “Ongeveer 85 procent van hen heeft naast ons geen andere leverancier voor bouwelementen. En dit aantal exclusieve partners moet verder groeien,” aldus Paweł Surówka.

 Inside Duurzaam

Roto-beslag op het centraal station van Teheran Het centraal station van Teheran werd 50 jaar geleden gebouwd op een rond 1.117 meter boven de zeespiegel liggend terrein van 1,74 vierkante kilometer. Inmiddels is het meerdere malen opnieuw geschilderd, maar aan de hand van oude bouwtekeningen is nog te zien dat voor de ijzeren en bronzen ramen beslag uit Leinfelden is gebruikt, dat tot aan de dag van vandaag behouden is gebleven.

In 2007 ontstonden er een nieuw logistiekcentrum en kantoorgebouwen met showrooms in Pyskowice. “Het doel was ondersteuning van onze partners in de handel en handwerkbedrijven, plus een verbetering van de adviesfunctie hier ter plaatse,” verklaart de verantwoordelijke EUROCOLOR-vennoot Grzegorz Gazda.

Beter plannen met moderne software Ongeveer 50 procent van de jaarproductie van EUROCOLOR wordt buiten Polen behaald. Er wordt speciaal voor handelspartners en timmerbedrijven ontwikkelde computersoftware voor calculatie van alle producten aangeboden in diverse talen, onder andere in het Duits, Tsjechisch en Slowaaks. Desgewenst ontvangen partners in handwerkbedrijven van EUROCOLOR ook een gespecialiseerd calculatieprogramma voor alle timmerproducten. Er is ook een programma beschikbaar dat deurontwerpers ondersteunt bij het ontwerpen en visualiseren van toegangsdeuren. De ramen van de EUROCOLOR-reeks

Een heldere taakverdeling bij de verkoop De taakverdeling tussen EUROCOLOR en haar partners is hierbij helder gedefinieerd, zegt Paweł Surówka: “Wij leveren uitsluitend via de groothandel die de producten presenteert. Dit ondersteunen we met productmonsters, gevel- en dakreclame, folders, platen en borden voor de showroom. Bovendien sponsort EUROCOLOR alle reclameactiviteiten van de partners en investeren we zelf in merkreclame om een versterking van de marktpositie van de wederverkoper te garanderen.” Net zo belangrijk: EUROCOLOR ondersteunt als loyale leverancier de verkooppartners door aanvragen van eindklanten aan de onderneming door te leiden naar de desbetreffende handelspartner in de regio. Uitgebreide scholing voor partners EUROCOLOR nodigt samen met bijvoorbeeld Roto regelmatig medewerkers van de groothandel en timmerbedrijven uit voor scholing in Pyskowice, meldt Paweł Surówka: “Deze seminars zijn zo succesvol dat we ondertussen met Roto de zogenoemde Roto academie in het leven hebben geroepen. Hier worden de nieuwe medewerkers van onze partners heel systematisch gedurende langere tijd bijgeschoold.” Het doel hiervan is de partners in de handel en handwerkbedrijven in staat te stellen als eerste de innovaties bij ramen en deuren in hun regio te verkopen

Zoals destijds contractueel is vastgelegd heeft de raamfabrikant in 2010 bij het Iraanse spoorwegbedrijf nagevraagd, of er nog steeds sprake is van voldoende doelmatige functionaliteit van de ramen of dat er vervangende onderdelen, bijvoorbeeld die van Roto, nodig zijn, zo meldt Klaus Engesser, exportmanager van Roto. “Volgens het Iraanse spoorwegbedrijf is er echter geen sprake van een dergelijke behoefte. Alle beslag functioneert nog steeds probleemloos.” Meer dan 50.000 mensen komen dagelijks naar en vertrekken van het centraal station van Teheran, van waaruit het door de staat gerunde spoorwegbedrijf 60 spoorlijnen exploiteert. De triomftocht van het spoor in Iran begon in oktober 1927, toen opdracht werd gegeven voor de bouw van de 1.394 kilometer lange trans-Iraanse spoorweg van de Kaspische zee in het noordoosten tot aan de Perzische Golf in het zuidwesten. Na een bouwperiode van 14 jaar was het eerste spoortraject tussen het noordwesten van Iran via Teheran

Op een gebruiksoppervlak van rond 30.000 vierkante meter werden 50 jaar geleden in het centraal station van Teheran een grote wachthal en vijf perrons ondergebracht

Het Roto-beslag, dat 50 jaar geleden

Het is inmiddels meerdere malen

in de ramen van het centraal station in

overgeschilderd, maar aan de hand

Teheran werd ingebouwd, bleef zonder

van bouwtekeningen kon worden

problemen bruikbaar

aangetoond dat hier Roto-beslag is ingebouwd.

naar de Perzische Golf in het zuidwesten een feit. Het spoor werd in het voorjaar van 1939 geopend. Pas na het einde van de tweede we-

reldoorlog werd begonnen met de bouw van nog meer spoortrajecten in Iran.

“Econo 70” bieden dankzij Roto beslagtechnologie veel comfort, SUPER SPACER®-technologie en een fraai

Symbool van de groei van de verticale stad

design voor een aantrekkelijke prijs.

De Tehran Tower

Een spleetventilatiefunctie, anti-foutbediening en vleugelheffers plus ten minste twee veiligheidsvergrende-

De luxe appartementen in de Tehran

lingspunten op elke raamdeel zorgen

Tower – verkocht voor een prijs van

voor een hogere inbraakveiligheid en

zo’n 7.000 euro per vierkante meter –

bedieningscomfort.

zijn voorzien van alle verworvenheden van de moderne en intelligente gebouwtechniek. Alle aluminiumra-

en te monteren. “Dit is een van de redenen waarom we onze nieuwe productontwikkelingen zo snel in de praktijk kunnen brengen.” Samen advies geven Acht handelsvertegenwoordigers dragen zorg voor de lokale EUROCOLOR-klanten, vijf ervan buiten Polen. “Als onderdeel van hun service bezoeken ze desgewenst samen met de medewerkers van onze partners een klant. Ook geven ze advies bij technische, financiële en economische vragen,” schetst Paweł Surówka hun taken. “De administratieve medewerkers van de technische afdeling en de verkoop van EUROCOLOR in Pyskowice begeleiden en ondersteunen deze activiteiten. Dit hebben we afgekeken bij onze leveranciers, vooral bij Roto. Alleen een combinatie van goede producten en uitgebreide service maken een onderneming gedurende lange tijd aantrekkelijk.”

men zijn uitgerust met Roto AluVision T540, een draai-kiep/TiltFirst-beslag.

Teheran, een van de grootste en dichtstbevolkte steden in het Nabije Oosten, groeit vanwege de schaarse bouwgrond niet in de breedte, maar in de hoogte. De Tehran Tower, die vier jaren geleden is gebouwd, behoort tot de eerste symbolen van deze ontwikkeling. Het is het grootste gebouw van beton in het Nabije Oosten, en met 180 meter en 56 verdiepingen momenteel het hoogste woongebouw in Iran. De Tehran Tower is gebouwd door de International Construction Development Company, een van de belangrijkste hoogbouwondernemingen in het land. De luxe appar-

tementen op de ongeveer 220.000 bruikbare vierkante meter van de Tower – verkocht voor een prijs van zo’n 7.000 euro per vierkante meter – zijn voorzien van alle verworvenheden van de moderne en intelligente gebouwtechniek. De liften brengen de bewoners met een snelheid van drie meter per seconde naar hun appartementen. De moderne aluminiumramen in de Tehran Tower zijn uitgerust met Roto AluVision T540, een draai-kiep/TiltFirst-beslag. Bij het knooppunt De Tower staat bij een knooppunt van alle belangrijke snelwegen van Teheran en biedt de bewoners een perfecte verkeersontsluiting in alle richtingen van de stad. De vormgeving van het gebouw, in de vorm van een ster met zes stralen, zorgt voor een fantastisch natuurlijk licht in alle ruimtes en voor een optimale beveiliging tegen aardbevingen. Het terrein van de Tehran Tower en de gehele infrastructuur

Fotos: Hansueli Krapf unter cc-by-sa

In de metropoolregio Teheran wonen volgens een telling uit 2006 ongeveer 13,4 miljoen mensen. De bevolkingsdichtheid bedraagt hiermee 713 inwoners per vierkante kilometer.

bestrijkt ongeveer 28.000 vierkante meter. Voor ontspanning en comfort van de bewoners zijn er een kinderspeelplaats, goed uitgeruste zwembaden en sauna’s en een fitnessclub, een theaterzaal en diverse dienstverleners. En voor een perfect contact met de buitenwereld en de zakenwereld beschikt het complex over geavanceerde communicatienetwerken.

9

Idealcombi A/S

Het raam van de toekomst Roto Inside besteedt regelmatig aandacht aan het belangrijke onderwerp innovatie en stelt ondernemingen voor die zich sterk ontwikkelen in de raam- en deurbranche. De Deense fabrikant Idealcombi gaf het redactieteam dit voorjaar een bijzonder gedetailleerd inkijkje in de ideeën- en productenwereld van het bedrijf. Op de productielocatie en het hoofdkantoor in Hurup denkt men vandaag niet alleen over de technologie van morgen na; het marktsucces ervan wordt met zeer concrete investeringen in indrukwekkend tempo ondersteund.

overduidelijk teken van de compromisloze innovatiedrang van Idealcombi. In de nieuwste hal aan de hoofdweg, die bezoekers zo indrukwekkend begroet, ontstaat momenteel een van de meest innovatieve ramen van Europa: “Futura+” combineert op unieke manier hout, aluminium en een kern van polyurethaan (PUR). Het resultaat is een optimaal warmte-isolerend raam met een zeer smal profiel.

“I can see for miles” – de nieuwe productiehal voor de “Futura+”-productielijn bij de hoofdvestiging van Idealcombi in Hurup

Wie per auto naar Hurup in Jutland rijdt, krijgt veel van het landschap van Denemarken te zien. Glooiende heuvels, brede kustlijnen, prachtige natuur. In dit mooie decor valt het uiterst moderne productiegebouw van Idealcombi met zijn ongelooflijke afmetingen niet over het hoofd te zien. De productiehal lijkt zich kilometers lang uit te strekken langs de hoofdweg. Zoals nog zal blijken ontstaat hier een van innovatieve topproducten van de onderneming. “Onze toekomst,” zegt de verantwoordelijke vennoot Bent Søgaard. Gestage groei, gestage verandering In 1973 legde Bent Søgaard de basis van de onderneming Idealcombi, tegenwoordig een van de meest innovatieve en grootste raam- en deurfabrikanten van Denemarken. Destijds begon de geschoolde meubelmaker met de productie van houten ramen voor de private woning- en huizenbouw in de regio. Een paar maanden later voegde zijn broer Henning zich bij hem en samen zetten ze koers op weg naar succes en groei: in de eerste jaren was de jonge onderneming ook nog zelf actief in de woningbouw, maar later richtte het bedrijf zich steeds meer op raamproductie. Het personeelsbestand groeide elk jaar – momenteel werken er bij Idealcombi meer dan 420 medewerkers in de productie, verkoop, logistiek en administratie. Niet zonder reden: ook het assortiment en de omzet groeien sinds de oprichting van de onderneming ieder jaar. Het Deense handelsblad Børsen roemde Idealcombi als bijzonder snel groeiende onderneming. Het tijdschrift Berlingske Nyhedsmagasin nam Idealcombi op in de “Gold1000”-lijst van de meest vooraanstaande Deense ondernemingen. Deze erkenning hebben Bent Søgaard en zijn team verdiend dankzij de jaarlijks gerealiseerde groeisprongen. En dankzij een deskundige financiële en groeistrategie. Tot op de dag van vandaag is de onderneming volledig in familiebezit. Idealcombi realiseert ook al jaren toenemende omzetten buiten Denemarken. “Momenteel behalen we onze omzet voor ongeveer 70 procent op de Deense raam- en deurmarkt. Zo’n 80 procent daarvan bestaat uit modernisering- en renovatieprojecten,” meldt Bent Søgaard. “Bij de export draait ons bedrijf daarentegen heel duidelijk

10

Eigenaar en bedrijfsleider Bent Sø-

Aluminium, PUR, hout: met de ontwik-

Ontwikkelingsleider Per Møller Niel-

gaard van Idealcombi begon in 1973

keling van “Futura+” anticipeert Ideal-

sen gelooft in “E-Reference”: “Het is

met de productie van houten ramen

combi nu al op de wetgeving van het

een goede zaak om van de U-waarde-

volgende decennium.

beoordeling over te stappen naar een analyse van de energiebalans op basis van naar buiten ontsnappende warm-

op de nieuwbouw. Ondertussen leveren we onze raam- en deursystemen in geheel Scandinavië, plus Groot-Brittannië en Ierland. Wij produceren uitsluitend in opdracht, zowel voor de Deense markt als voor de export. We hebben geen magazijnen met eindproducten.” Groei in Groot-Brittannië Met name de Engelse markt stemt de volbloedondernemer gelukkig: “De laatste twee jaar liepen veel markten terug, ook in Denemarken. Om maar helemaal te zwijgen van het door de crisis ernstig geraakte

Ierland. Des te verbazingwekkender is voor ons de ontwikkeling in Groot-Brittannië. Tegen de trend in konden we in Engeland afgelopen jaar een 2-cijferige groei noteren. Het was tot nu toe ons beste jaar in Groot-Brittannië en de opdrachten voor de komende maanden tonen een verder stijgende vraag.” Zo heel verrassend is deze sterke vraag natuurlijk niet, want Bent Søgaard en zijn ontwikkelingsteam hebben hard gewerkt om naam te maken als fabrikant van bijzonder goede raamsystemen. In Hurup werd en wordt sterk in de toekomst

te en de door de zon naar binnen gebrachte warmte-energie.”

geïnvesteerd en zeer nauw contact met de doelgroepen van het bedrijf onderhouden. “Vooral architecten, woningbouwstichtingen en grote projectontwikkelaars waarderen onze kwaliteit en ons snelle reactievermogen.” De toekomst met ‘Futura+’ Het productieoppervlak in Hurup, dat ondertussen tot zo’n 88.000 vierkante meter is gegroeid, is een

Goede partners, ingespeelde ontwikkelingsteams: voor de

Per Møller Nielsen en zijn team verzetten ook veel ontwik-

nieuwe “Futura+” ramen betrad Idealcombi samen met de

kelingswerk op het gebied van de installaties om de produc-

nieuwe beslagpartner Roto onontgonnen gebied.

tieprocessen continu te verbeteren.

Het hart van de nieuwe productie: op basis van de zeer mo-

Ook voor andere producten dan de Futura+ maakt Ideal-

derne profielproductie moet de gehele productie van de Fu-

combi gebruik van de modernste, volledig geautomatiseer-

tura+ stapsgewijs volledig worden geautomatiseerd.

de productie-installaties.

“We produceren de Futura+ in versies met twee- en drievoudige beglazing en bereiken hiermee U-waarden tot 0,69 W/(m2K),” verklaart Per Møller Nielsen, ontwikkelingsleider bij Idealcombi. “Hoewel we inmiddels afstand hebben gedaan van de U-waarde als enig beoordelingsmechanisme. In ieder geval zullen we binnenkort de U-waarden van onze ramen nog verder kunnen laten dalen.” Veel belangrijker vindt Idealcombi momenteel de zogenoemde “E-Reference”, waarmee ondertussen in Denemarken en in andere landen de energiekwaliteit van een raam wordt beoordeeld. “E-Reference” als opvolger van de U-waarde Hierachter gaat een integrale aanpak schuil. In plaats van alleen rekening te houden met de warmtedoorlatingcoëfficiënt, wordt er bij de “E-Reference” gekeken naar de energiebalans van de naar buiten ontsnappende warmte en door de zon naar binnen gebrachte energie. Deze methode is met name in noordelijk gelegen landen veel bewijskrachtiger; de zonenergie kan als goede ondersteuning dienen en moet niet door brede profielen worden gehinderd. “Hiermee beschikken wij als raamfabrikant over een helder geformuleerde eis: een raam moet zoveel mogelijk licht doorlaten,” concludeert Per Møller Nielsen. “De profielen moeten zo smal mogelijk zijn, terwijl het warmteverlies tegelijkertijd zo gering mogelijk moet zijn. Ons antwoord is Futura+: een combinatieraam van hoogwaardige materialen, met geïntegreerde isolatiekern, geen koudebruggen en een buitenprofielbreedte van slechts 53 millimeter dat voor alle denkbare openingstypen geschikt is.” Op de vraag naar toekomstige eisen op het gebied van energiebesparing schudt Per Møller Nielsen lachend het hoofd. “We hebben het hier niet over eisen die voor 2012 of 2013 zijn geformuleerd. Met de Futura+ bereiden wij ons voor op de energie-eisen van 2020 en later.”

 Inside

Energie-efficiënte ramen effenen de weg Bent Søgaard neemt de handschoen op en vult aan: “Natuurlijk speelt de energiekwaliteit van onze ramen een grote rol bij onze goede prestaties zoals in Groot-Brittannië. De regering in Groot-Brittannië stelt ambitieuze doelen voor energiebesparing die zowel voor private als commerciële gebouwen in zeer korte tijd moeten worden bereikt.” Binnen korte tijd moeten er energierenovaties worden doorgevoerd voor onroerend goed dat sowieso al grondig dient te worden gemoderniseerd; in sommige gevallen is het zelfs nodig geheel opnieuw te bouwen. Als dit niet lukt, dreigen er nadelige economische consequenties, want de Engelse huiseigenaren en huurders worden momenteel zeer hard getroffen door sterk stijgende energiekosten vanwege de lage koers van het Britse pond. “Dit dilemma leidt op de Britse eilanden

tot een zeer grote vraag naar energie-efficiënte ramen en deuren.” Van elkaar leren Roto heeft het ontstaan van Futura+ van dichtbij meegemaakt. Sinds eind 2008 is gezamenlijk in afzonderlijke ontwikkelingstappen gewerkt aan het gereedmaken van het nieuwe raamtype voor de serieproductie. Momenteel beschikt iedere “Futura+” dan ook over een flinke hoeveelheid Roto NT-beslagtechnologie. “Al bij de voorbereidingen was het duidelijk dat we een bijzonder competente beslagpartner nodig hebben om “Futura+” te kunnen realiseren. Een partner waarvan de systemen een volledig geautomatiseerde productie ondersteunen en die zeer flexibel aan componenten, zoals de eveneens nieuw ontwikkelde designgreep, kunnen worden aangepast. Systemen die verdekt in de zeer smalle profielen kunnen worden geplaatst.

En natuurlijk speelt ook het bedieningscomfort een grote rol, bijvoorbeeld van de bediening van de kierstandventilatie die in de greep is geïntegreerd,” aldus Per Møller Nielsen.

Een gelijktijdig begonnen tweede ontwikkelingsproject van de beide partners Idealcombi en Roto had betrekking op een naar buiten openende schuifdeur. Een openingsvariant die in Scandinavië veel wordt toegepast, maar in de toekomst in geheel Europa zeer aantrekkelijk kan zijn voor designgerichte bouwers, denkt Mike Piqeur, regiohoofd van Roto West-Europa. Piqeur is enthousiast over de samenwerking met Idealcombi. “Het is plezierig om met een team samen te werken dat zo toekomstgericht is. Bij de tot dusver gezamenlijk gerealiseerde projecten werden beide partners op de proef gesteld. Er zijn talloze bijzonder constructieve gesprekken gevoerd en een groot aantal technische controles doorgevoerd. Soms betraden onze ontwikkelaars hierbij onontgonnen gebied, zodat ook onze ‘leercurve’ steil naar boven loopt.” Een einde van deze wederzijdse kruisbestui-

ving is niet in zicht. Mike Piqeur blikt met genoegen vooruit: “Ik verheug me erg op de volgende projecten die alweer zeer concrete vormen aannemen.”

Het “Princedale” project

Victoriaanse tussenwoning wordt passief huis Pas wanneer het lukt wereldwijd bestaande gebouwen zodanig aan te passen dat er minder energie nodig is om ze te verwarmen of te klimatiseren, is het mogelijk de CO2-emissies aanmerkelijk te laten dalen en de opwarming van de aarde te beperken. Hierover zijn de meeste klimaatexperts het eens. Het “Princedale” bouwproject in het Londense stadsdeel Kensington toont hoe een dergelijke aanpassing eruit kan zien. Het doel van het “Princedale” project was een victoriaanse tussenwoning van 170 jaar oud zodanig te saneren dat deze zelfs aan de strenge Duitse norm voor passieve huizen, huizen met een laag energieverbruik, voldoet. Tegelijkertijd moesten bij de sanering de bestaande voorschriften voor monumentenzorg in acht worden genomen. Het project werd geïnitieerd door Octavia Housing, een organisatie voor sociale woningbouw in Londen. Het bouwproject werd beheerd door “Green Tomato Energy”, een specialist op het gebied van herwinbare energie en energie-efficiënt bouwen. Het architectenbureau Paul Davis & Partner, bekend van het werk aan stedelijke monumentenzorg, ondersteunde het planningsproces. Voor de bouwuitvoering was de onderneming Ryder Strategies verantwoordelijk. De bedrijfsleider, Philip Proffit, werkt al meerdere jaren samen met experts op het gebied van energie-efficiëntie op het Europese vasteland en heeft een ruime ervaring op dit gebied. Op de juiste temperatuur gebrachte verse lucht Het gebouw met drie verdiepingen werd allereerst voorzien van een beluchtingsysteem dat warmteterugwinning mogelijk maakt en met een lucht-warmtewisselaar werkt. Gebruikte lucht wordt door dit systeem doorlopend vervangen door

de mogelijkheid om met NT een raam van extra sluitposities te voorzien, zeker bij ramen op de begane grond.”

Foto: Octavia Housing

Van buiten ziet dit raam er precies zo uit als een traditioneel

Feitelijk is de bovenste ruit vast geplaatst. Om openen van

Londens verticaal schuifraam. Dit wordt nog eens onder-

het raam voor natuurlijke ventilatie van de binnenruimten

streept door een zichtbare hand-trekgreep en een door het

en voor eenvoudige reiniging van het raam mogelijk te ma-

glas zichtbare sluitgrendel. Maar schijn bedriegt...

ken, is het onderste raamgedeelte uitgevoerd als TiltFirstdraai-kiepraam met verdekt liggend Roto NT-beslag.

gefilterde verse lucht die van buiten wordt aangezogen en een leidingnetwerk doorloopt dat een aantal meters onder de keldervloer ligt. Op deze manier maakt het systeem gebruik van de bodemtemperatuur die op deze diepte het hele jaar tussen 12 en 13 °C bedraagt. In de winter zorgt het leidingnetwerk er met minimaal energieverbruik voor dat de aangezogen lucht door de natuurlijke omgevingslucht wordt verwarmd voordat deze in het huis komt; in de zomer wordt de lucht juist afgekoeld.

Onvermoede draai-kiepramen Ramen spelen een centrale rol bij de vorming van een luchtdichte gebouwomhulling. Zij moeten enerzijds de hedendaagse bouwmethodes weerspiegelen en anderzijds het verlies van warmte zoveel mogelijk verhinderen. Ryder Strategies ontwikkelde hiervoor samen met Roto een eigen, op maat gemaakt houten raam.

De buitenmuren van het gebouw zijn voorzien van een sterke isolatie, aanwezige koudebruggen werden verwijderd en de gehele gebouwomhulling is luchtdicht gemaakt. Allemaal maatregelen waarmee een historisch gebouw is omgebouwd tot een passief huis waarvoor zelfs

Van buiten ziet dit raam er precies zo uit als een traditioneel Londens verticaal schuifraam. Dit wordt nog eens onderstreept door een zichtbare hand-trekgreep en een door het glas zichtbare sluitgrendel. Zo lijkt het alsof het raam schuifbaar is, maar feitelijk is de bovenste ruit

bij verwarming in koude winters nauwelijks verwarmingsenergie nodig is.

vast geplaatst. Om openen van het raam voor natuurlijke ventilatie van de binnenruimten en voor eenvoudige reiniging mogelijk te maken, is het onderste raamgedeelte geconstrueerd als TiltFirst-draai-kiepraam met verdekt liggend Roto NT-beslag. Bedrijfsleider Philip Proffit kiest regelmatig voor beslagtechnologie van Roto: “Het NT-beslag biedt ons de mogelijkheid ramen in alle formaten te maken en individuele ramen te ontwerpen die doelmatig bij het gebouw passen. De verstelbaarheid van ieder vergrendelingpunt garandeert dat we de ramen – indien nodig – precies kunnen instellen om de maximale aandrukkracht voor de luchtdichtheid te verkrijgen.” Ook veiligheid speelt bij een huis in de stad een belangrijke rol: “Onze klanten waarderen

Drievoudig, luchtdicht glas Dankzij de drievoudige beglazing in combinatie met een drievoudig dichtingsysteem bereiken de door Ryder Strategies ontworpen ramen een bijzonder lage U-waarde en een luchtdichtheidniveau dat aan de eisen van passieve huizen voldoet. Het design is inmiddels goedgekeurd voor de Londense stadsdelen Kensington, Chelsea, Hammersmith en Fulham en voor toepassing in buurten die onder monumentenzorg vallen. Ook de door Ryder Strategies ontwikkelde huis- en zij-ingangsdeuren, die met Roto DoorSafe-penvergrendeling en DoorLine-deurscharnieren werden uitgerust, lijken uiterlijk sterk op hun historische voorbeelden. Een besparing op de stookkosten van 900 pond Volgens de eerste berekeningen besparen de bewoners van een huis dat op deze manier is gesaneerd in de toekomst jaarlijks meer dan 900 Britse pond aan stookkosten. Ook is de verse lucht in huis van optimale kwaliteit dankzij het beluchtingsysteem met geïntegreerde luchtfiltering. Specialist Philip Proffit is ervan overtuigd dat hij met een professionele sanering het energieverbruik van vrijwel ieder bestaand gebouw kan laten dalen van het huidige landelijke gemiddelde van 130 kilowattuur energie per vierkante meter per jaar naar een verbruik van slechts 15 kilowattuur per vierkante meter. “Op middellange termijn kunnen we het verbruik zelfs tot 8,5 kilowattuur terugbrengen,” aldus de expert.

11

 Inside RIHA GesmbH

Veilig in alle opzichten

Impressum Fotos: RIHA GesmbH

De onderneming draagt zijn naam: in 1993 richtte ingenieur Alfred Riha het bedrijf RIHA GesmbH in Neder-Oostenrijk op. In de beginjaren hield de onderneming zich bezig met de productie van kunststoframen en veiligheidsdeuren. Later concentreerde het bedrijf zich op de ontwikkeling van innovatieve veiligheidssystemen. De weg naar het marktleiderschap op het gebied van veiligheidsdeuren werd geëffend door een reeks unieke ideeën – en natuurlijk door de deskundige uitvoering van deze ideeën.

Met veel energie en goede ideeën heeft ingenieur Alfred Riha zijn onderneming vanaf 1993 uitgebouwd tot de Oostenrijkse marktleider voor veiligheidsdeuren.

Veiligheid gaat voor alles, aldus de adviesdienst van de politie in Oostenrijk die sinds 2004 veiligheidsdeuren van RIHA aanbeveelt voor inbraakbeveiliging van woningen en gebouwen. Voor de bedrijvige ondernemer Alfred Riha is dit een bewijs voor de ontwikkelingskracht van zijn onderneming. “Met name op het gebied van veiligheid betekent stilstand in de ontwikkeling achteruitgang. Daarom doen we er alles aan om het veiligheidsniveau van onze deursystemen steeds ver-

Uitgever Roto Frank AG Wilhelm-Frank-Platz 1 D-70771 Leinfelden-Echterdingen Redactieraad: Monique Gnuschke, Udo Pauly, Ralph Saile Redactie Comm´n Sense GmbH Haverkamp 30 D-45289 Essen Telefon: +49 201 89470-0 Telefax: +49 201 89470-22 [email protected] der te verhogen en te combineren met andere belangrijke producteigenschappen zoals brandveiligheid of kogelwerendheid,” aldus Alfred Riha. Een combinatie die niet vanzelfsprekend is. De eisen die aan deuren worden gesteld met betrekking tot brandwerendheid en andere veiligheidsaspecten verschillen in veel gevallen namelijk sterk, zowel wat betreft de glassamenstelling als de wijze van montage. Designdiversiteit behouden Naast de veiligheid ligt Alfred Riha en zijn 70 medewerkers vooral de productdiversiteit na aan het hart. “Kijk bijvoorbeeld eens naar de beveiliging van de ingangen bij een eengezinswoning. Ik vind dat de beveiliging en de daarvoor vereiste componenten uit het zicht moeten blijven. Voor ons betekent dit een grote uitdaging om de designdiversiteit en de optische verscheidenheid aan gevels en huizenrijen te behouden bij gebruik van bijzonder veilige deuren. Vormgeving en veiligheid moeten hand in hand gaan.” De breedte van de productportfolio van RIHA mag dan ook geen verrassing zijn: deuren met één of twee vleugels, bovenlichten en glasinzetstukken in alle formaten en vormen – er gelden weinig beperkingen met betrekking tot de vormgeving. In vele deuren zit ook techniek van Roto verborgen. In veiligheidsdeuren van de weerstandsklassen WK 1 en WK 2 zijn

Veiligheid uit Neder-Oostenrijk: RIHA GesmbH ontwikkelt innovatieve veiligheidsdeursystemen in de vestigingsplaats Ebreichsdorf.

bijvoorbeeld Roto DoorSafe Z500beslag met twee of vier haken en Roto PowerLock automatische vergrendelingen gemonteerd. “Sommige constructiedetails hebben we in nauwe samenwerking met Roto opgelost. Zo hebben we bijvoorbeeld speciale hangelementen ontwikkeld: deurvleugels die in bestaande stalen deurposten kunnen worden ingebouwd. Deze zijn te vinden in ons RIHA Classic-systeem en in RIHA Brillant.”

Veiligheid en designdiversiteit mogen elkaar niet uitsluiten. Daarom kiest RIHA voor een breed productportfolio.

De vraag naar beveiliging zal altijd blijven bestaan Oostenrijk is bepaald geen centrum van criminaliteit. Desondanks stijgt ook in dit land, net als in rest van Europa, het aantal inbraken in woonhuizen. De officiële statistieken van 2006 maakten melding van meer dan 22.000 inbraken, terwijl in 2008 al aangifte werd gedaan van bijna 29.000 inbraken – de tendens is een verdere stijging. De markt voor betrouwbare beveiligingstechniek is hiermee ook in de toekomst veiliggesteld.

Uitbreiding buiten de grenzen van Oostenrijk De verkoopcijfers tonen aan hoe succesvol de onderneming veiligheid en design combineert, ook vanuit het perspectief van de bouwbedrijven. Vanaf het begin kon RIHA jaarlijks een 2-cijferige groei noteren. 2009 was met ongeveer 5.200 verkochte deureenheden het tot dusver succesvolste boekjaar sinds de oprichting van het bedrijf. “Tot maart 2010 hield de sterke groei van 2009 aan. Vanaf de zomer liep echter de gehele markt terug, iets wat aan ons helaas ook niet onopgemerkt is voorbijgegaan. Ondertussen heeft de markt zich al weer duidelijk gestabiliseerd, zodat we optimistisch naar het nog jonge boekjaar kijken.” Potentieel voor nieuwe, aanzienlijke expansie ziet

Vormgeving en productie gantenhammer Werbung & Design GmbH & Co. KG Meerbuscher Straße 64-78 D-40670 Meerbusch Telefon: +49 2159 69616-0 Telefax: +49 2159 69616-18 [email protected] Drukkerij Kohlhammer & Wallishauser GmbH Brunnenstraße 14 D-72379 Hechingen Telefon: +49 7471 1802-0 Telefax: +49 7471 1802-60 [email protected] Totale oplage: 14.170 exemplaren

Alfred Riha echter vooral in nieuw te betreden markten en een verdere diversificatie van de productportfolio van RIHA op het gebied van mechanische en elektronische beveiliging. “In het oosten van Oostenrijk is de bekendheid van ons bedrijf al zo groot dat een verdere afzettoename, bijvoorbeeld door intensievere marketingactiviteiten, nauwelijks nog is te bereiken. Als ondernemer moet ik zeggen: er zijn zeker slechtere redenen om nieuwe markten aan te boren.”

“Live-fabriek” op de BUDMA

Hoogwaterbestendige ramen voor een goed doel Nog steeds zijn met name in het zuiden en zuidwesten van Polen de verwoestende gevolgen te zien van het hoogwater dat in mei en juni 2010 grote delen van het land teisterde. De raamfabrikant AdamS en bekende industrieondernemingen maakten gebruik van de internationale bouwbeurs BUDMA die dit jaar in Posen werd gehouden en produceerden in een zelfontwikkelde “live-fabriek” hoogwaterbestendige ramen voor de sanering van gebouwen in de overstroomde gebieden. Tijdens de vier BUDMA-beursdagen van 11 tot en met 14 januari 2011 draaide de “live-fabriek” op volle toeren: op een compleet uitgeruste productielijn produceerden de raamprofessionals van AdamS PVC-ramen van hoogwaardige componenten, gadegeslagen door nieuwsgierige blikken van de

In een zelfontwikkelde “live-fabriek” produceerde het bedrijf AdamS in samenwerking met Roto en andere industriepartners hoogwaterbestendige ramen tijdens de BUDMA, onder andere voor een school in Bogatynia

deskundige beursbezoekers. De componenten werden door de industriepartners van de fabrikanten ter beschikking gesteld; de op de BUDMA geproduceerde ramen waren immers voor een goed doel bestemd. Onder andere een school in de stad Bogatynia, die vorige

zomer zware schade had opgelopen, wordt voorzien van de nieuwe, hoogwaterbestendige ramen. “De productie van hoogwaterbestendige ramen was voor veel beursbezoekers zeker heel bijzonder en interessant om te zien,”

De hierbij toegepaste oplossing onderscheidt zich door zeer kleine afstanden tussen de vergrendelingpunten die met behulp van bijzondere middensluitingen konden worden gerealiseerd. De op de BUDMA geproduceerde ramen voldoen hiermee aan de ift FE 07/1-richtlijn, die voorschrijft dat ramen en deuren ten minste bestand moeten zijn tegen een waterstand van een halve meter bij een maximaal toegestane waterbinnendringing van 240 liter in 24 uur. Ik ben erg blij dat wij een bijdrage konden leveren om de gebouwen in de getroffen gebieden beter op toekomstige hoogwatersituaties voor te bereiden.”

meldt Mirosław Bogdalski, verkoopleider bij Roto Frank Okucia Budowlane. “De vereiste absolute dichtheid van dergelijke draai-kiepramen vormt al een technologische uitdaging op zich. Wij konden onze partners van AdamS met een speciaal NT-beslag ondersteunen.

12