BESTEK VOOR DE OVERHEIDSOPDRACHT VOOR LEVERINGEN
ALGEMENE OFFERTEAANVRAAG
IDC
VOORWERP VAN DE OPDRACHT “AANKOOP OF HUUR VAN ICT –APPARATUUR (Hardware & Software) VOOR EEN DATACENTER MET BIJHORENDE DIENSTEN.”
Opdrachtgevend bestuur
Indienen offerte Uiterlijk:
VITO Boeretang 200 2400 MOL BELGIË
10 november 2011 om 11.00 uur
WWW.VITO.BE
[email protected] OFFERTES DIENEN BIJ VOORKEURE ELECTRONISCH INGEDIEND
Denk even aan het milieu, alvorens dit document af te printen of te kopiëren !
IDC
16 september 2011
Blz. 1
Inhoudsopgave I. REGLEMENTERING .................................................................................................................... 4 I.1 TOEPASSELIJKE REGLEMENTERING ..................................................................................................... 4 I.2 SPECIFIEKE REGLEMENTERING VOOR DEZE OPDRACHT ............................................................................ 4 I.2.1 Veiligheid en Hygiëne .............................................................................................................. 4 I.2.2 Privacywet ............................................................................................................................. 5 I.3 VITO-REGLEMENTEN ...................................................................................................................... 5 I.4 ADMINISTRATIEVE BEPALINGEN ........................................................................................................ 5 I.5 AANDACHT ................................................................................................................................... 5 I.6 AFWIJKINGEN + EVENTUELE MOTIVATIE .............................................................................................. 6 II. ADMINISTRATIEVE BEPALINGEN ............................................................................................ 7 II.1 AANBESTEDENDE OVERHEID ............................................................................................................ 7 II.1.1 Leidende dienst ...................................................................................................................... 7 II.2 AANVRAAG BESTEK (PM) ............................................................................................................... 7 II.2.1 Documenten .......................................................................................................................... 7 II.2.2 Uiterste datum van de aanvraag: ................................................................................................ 7 II.2.3 Prijs en betalingswijze ............................................................................................................. 7 II.3 BESCHRIJVING VAN DE OPDRACHT..................................................................................................... 8 II.3.1 Nomenclatuur ........................................................................................................................ 8 II.3.2 De opdracht .......................................................................................................................... 8 II.4 AANKOOP NAMENS ANDERE AANBESTEDENDE DIENSTEN ........................................................................ 8 II.5 PLAATS VAN UITVOERING ............................................................................................................... 8 II.6 LOOPTIJD VAN DE OPDRACHT ........................................................................................................... 9 II.7 WIJZE VAN GUNNEN....................................................................................................................... 9 II.8 PRIJSOPGAVE ............................................................................................................................... 9 II.9 HUUR OF LEASING ........................................................................................................................10 II.10 LEVERTERMIJN ..........................................................................................................................10 II.11 OPTIES ..................................................................................................................................... 11 II.12 INFORMATIEVERGADERING ...........................................................................................................11 II.13 TAALGEBRUIK ...........................................................................................................................11 II.14 VORM EN INHOUD VAN DE OFFERTE ................................................................................................11 II.14.1 Technische specificaties: .......................................................................................................11 II.15 INDIENEN VAN DE OFFERTE ...........................................................................................................12 II.16 OPENING VAN DE OFFERTES ..........................................................................................................13 II.17 GESTANDDOENINGSTERMIJN .........................................................................................................13 II.18 SELECTIECRITERIA ......................................................................................................................14 II.18.1 Juridische situatie van de inschrijver ........................................................................................14 II.18.2 Economische en financiële draagkracht van de inschrijver ............................................................ 14 II.18.3 Technische bekwaamheid van de inschrijver .............................................................................. 14 II.19 GUNNINGSCRITERIA ....................................................................................................................15 II.20 VRIJE VARIANTEN .......................................................................................................................15 II.21 KEUZE VAN OFFERTE ...................................................................................................................15 III. CONTRACTUELE BEPALINGEN ............................................................................................. 17 III.1 WERKDAGEN EN NORMALE UREN ....................................................................................................17 III.2 DE LEVERING .............................................................................................................................17 III.2.1 De planning van levering en installatie ......................................................................................17 III.2.2 Handleidingen en technische brochures .....................................................................................17 III.2.3 Afval ................................................................................................................................. 17 III.3 VEILIGHEID EN HYGIËNE ..............................................................................................................17 III.4 BOETES WEGENS LAATTIJDIGE LEVERING / UITVOERING ....................................................................... 18 III.4.1 Leveringen..........................................................................................................................18 III.4.2 Service niveaus ....................................................................................................................18 III.5 ONDERAANNEMING .....................................................................................................................18 III.6 BORGTOCHT ..............................................................................................................................18 III.6.1 Het bedrag ..........................................................................................................................18 III.6.2 Vrijgave borgtocht ................................................................................................................19 IDC 16 september 2011 Blz. 2
III.7 PRIJSHERZIENINGEN ....................................................................................................................19 III.8 PRIJSLIJSTEN. .............................................................................................................................19 III.9 BETALINGSTERMIJN .....................................................................................................................20 III.9.1 De facturatie .......................................................................................................................20 III.9.2 De betaling .........................................................................................................................21 III.10 DE OPLEVERING ........................................................................................................................21 III.11 EINDE VAN DE OPDRACHT............................................................................................................21 III.11.1 Verplichtingen bij het einde van de opdracht / deelopdracht ......................................................... 21 III.12 REGELING VAN GESCHILLEN ........................................................................................................21 IV. TECHNISCHE BEPALINGEN ................................................................................................... 22 IV.1 ALGEMEEN ................................................................................................................................ 22 IV.2 HUIDIGE INFRASTRUCTUUR ...........................................................................................................22 IV.2.1 Dienst INF ..........................................................................................................................22 IV.2.2 Dienst TAP .........................................................................................................................22 IV.3 REFERENTIECONFIGURATIE 1 .........................................................................................................23 IV.3.1 Situatie ..............................................................................................................................23 IV.3.2 Wat ?................................................................................................................................. 24 IV.4 REFERENTIECONFIGURATIE 2 .........................................................................................................25 IV.5 SERVICE NIVEAU (SERVICE LEVEL REQUIREMENTS) ............................................................................ 27 IV.5.1 Algemeen ...........................................................................................................................27 IV.5.2 De functionele taken van de leverancier .................................................................................... 27 IV.5.3 De dienstverlening ...............................................................................................................28 IV.5.4 Professionele diensten ...........................................................................................................28 IV.5.5 Extra diensten .....................................................................................................................29 IV.5.6 Monitoring en rapportering.....................................................................................................29 IV.5.7 Boetes ............................................................................................................................... 29 IV.5.8 Aansprakelijkheid ................................................................................................................29 V. INSCHRIJVINGSBILJET “IDC” .................................................................................................. 33 V.1.1 Voorwerp van de opdracht ......................................................................................................33 V.1.2 Identificatie van de inschrijver .................................................................................................33 V.1.3 Gestanddoeningstermijn .........................................................................................................33 V.1.4 Betalingen ...........................................................................................................................34 V.1.5 Machtiging en handtekening ....................................................................................................34 VI. INVENTARIS “IDC” ................................................................................................................ 35 VI.1.1 Referentievoorbeeld 1 ...........................................................................................................35 VI.1.2 Referentievoorbeeld 2 ...........................................................................................................35 VI.1.3 Professionele diensten ...........................................................................................................35 VI.1.4 Intrestvoeten en restwaarden ...................................................................................................37 VI.1.5 Boete percentages voor verschillende service niveaus .................................................................. 37 VI.1.6 Prijslijst Hardware ................................................................................................................38 VII. BIJ TE VOEGEN DOCUMENTEN ............................................................................................ 42
IDC
16 september 2011
Blz. 3
I. Reglementering I.1 Toepasselijke reglementering In zover er niet afgeweken wordt in de bepalingen van onderhavig bestek zijn op de opdracht de volgende bepalingen en voorwaarden van toepassing: 1. Wet van 24 december 1993 (BS van 22-01-1994) en latere wijzigingen betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten. 2. Koninklijk besluit van 8 januari 1996 (BS van 26-01-1996) en latere wijzigingen betreffende de overheidsopdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten en de concessies voor openbare werken. 3. Koninklijk besluit van 26 september 1996 (BS van 18-10-1996) en latere wijzigingen tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken, alsmede de bijlage bij dit Koninklijk besluit betreffende de algemene aannemingsvoorwaarden. 4. Onderhavig bestek
I.2 Specifieke reglementering voor deze opdracht I.2.1 Veiligheid en Hygiëne De leverancier verbindt zich ertoe om alle bepalingen na te leven op het vlak van veiligheid en gezondheid zoals voorgeschreven in de Belgische wetgeving en Europese regelgeving en normen die van toepassing kunnen zijn, zoals het gebruik van arbeidsmiddelen, het voorzien zijn van een CE-markering, de machinerichtlijn, de richtlijn elektromagnetische compatibiliteit, de laagspanningsrichtlijn, de richtlijn gastoestellen. De fabrikant of leverancier bepaalt zelf welke regelgevingen er van toepassing zijn. De te leveren uitrusting moet voldoen aan: - de vigerende Belgische wetten en reglementen betreffende veiligheid en hygiëne; - de voorwaarden inzake veiligheid en hygiëne, niet noodzakelijk bij de vigerende wetten en reglementen inzake veiligheid en hygiëne opgelegd, maar onontbeerlijk om het objectief te bereiken vooropgesteld door het dynamisch risicobeheersingssysteem bedoeld in artikel 3 van het KB van 27 maart 1998 betreffende het beleid inzake het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk. Het voorgaande houdt o.m. in dat voldaan is aan de toepasselijke EU-regelgeving (of hun nationale omzetting) zoals - de Machinerichtlijn 2006/42/EG, - de Laagspanningsrichtlijn 2006/95/EG, - de EMC-Richtlijn 2004/108/EG, - ….. De fabrikant of leverancier heeft de verantwoordelijkheid om te bepalen onder welke regelgeving(en) zijn product valt. In de mate dat dit voorzien is door de vermelde regelgevingen zal de uitrusting afgeleverd worden met de oorspronkelijke EG-verklaring(en) van overeenstemming in het Nederlands, of met de oorspronkelijke verklaring in een andere taal van de EU samen met de vertaling van de oorspronkelijke EG-verklaring(en) in het Nederlands. IDC
16 september 2011
Blz. 4
Een kopie van dergelijke verklaring(en) zal ook afgegeven worden in die gevallen waar de regelgeving niet eist dat de verklaring de uitrusting vergezeld. De arbeidsmiddelen, of de gedeelten of aspecten ervan die niet gedekt zijn door CEmarkering, zullen: - Voldoen aan de toepasselijke "minimum voorschriften voor arbeidsmiddelen" en aan de eventuele geldende andere Belgische voorschriften met betrekking tot hun opvatting en bouw; - Afgeleverd worden met een document waarin de naleving van voorgaande eis verantwoord wordt; - Vergezeld gaan van instructies voor hun werking, bediening, inspectie en onderhoud en voor de veiligheid en gezondheid bij hun inzet. Indien de uitrusting of delen ervan onderworpen moeten worden aan keuring voor indienststelling door een externe dienst voor externe controle of een erkend organisme, dan zorgt de leverancier voor de uitvoering van deze keuring tot en met de aflevering van een positief eindverslag. De eerste keuring maakt integraal deel uit van de bestelling. Ingeval de EDTC of het erkend organisme problemen vaststelt, dan dienen de nodige correcties en de bijkomende keuringen uitgevoerd te worden op kosten van de leverancier. I.2.2 Privacywet De Belgische privacywet moet ten allen tijde gerespecteerd worden en niet verworpen worden door o.a. de Amerikaanse Patriot Act.
I.3 VITO-reglementen Hierbij ingesloten vindt U het: - “Milieubeleid” van VITO - “Algemene Milieu- en veiligheidsregels voor medewerkers derden/contractors” (verkorte versie) VITO eist dat al uw medewerkers die op de VITO site werken, de verkorte versie van het reglement kennen. Het is uw verantwoordelijkheid om uw medewerkers op te leiden. Elke medewerker moet de verkorte versie in zijn bezit hebben, wanneer aanwezig op de VITO site. Gelieve daar voor te zorgen. VITO zal op regelmatige basis steekproeven nemen om na te kijken of contractors/derden die werken op de site uitvoeren het werfreglement kennen. Indien zij dit niet in voldoende mate kennen, zal VITO zelf zorgen voor deze opleiding op uw kosten.
I.4 Administratieve bepalingen De hierna volgende administratieve bepalingen, moeten worden beschouwd als een aanvulling en explicitering van sommige artikels uit bovenvermelde wetten en KB’s.
I.5 Aandacht Uitsluiting van de algemene voorwaarden van de inschrijver (regelmatigheid van de inschrijving) IDC
16 september 2011
Blz. 5
Door de indiening van zijn offerte aanvaardt de inschrijver uitdrukkelijk al de voorwaarden van het bestek en verzaakt hij aan alle voorwaarden die strijdig zijn met het bestek, zoals zijn eigen verkoopsvoorwaarden, zelfs wanneer deze op een of andere bijlage van zijn offerte of later uit te wisselen documenten (bv facturen met verkoopsvoorwaarden) voorkomen. Elk voorbehoud met betrekking tot één of meerdere voorwaarden van het bestek heeft tot gevolg dat de offerte onregelmatig is en dat VITO deze niet in overweging kan nemen.
I.6 Afwijkingen + eventuele motivatie De gestanddoeningstermijn wordt van 60 op 150 kalenderdagen gebracht. Boete voor laattijdige levering / service niveaus Borgstelling.
IDC
16 september 2011
Blz. 6
II. Administratieve bepalingen Dit tweede deel heeft betrekking op de regeling tot gunning van een overheidsopdracht tot de opdrachtnemer is aangesteld. De bepalingen die vervat zijn in dit deel, hebben betrekking op de wet van 24 december 1993 en het KB van 8 januari 1996 en latere wijzigingen.
II.1 Aanbestedende overheid Vlaamse Instelling voor Technologisch Onderzoek Boeretang 200 2400 MOL Tel : +32 14 33 55 11 fax: +32 14 33 55 99 BTW-Nr: BE0244.195.916 Ondernemingnummer: 0244195916 Onderneming van openbaar nut onder de vorm van een naamloze vennootschap www.vito.be De Vlaamse Instelling voor Technologisch Onderzoek wordt verder in de tekst als VITO aangeduid. Dhr. Dirk Fransaer is Gedelegeerd Bestuurder van VITO. VITO is de enige verantwoordelijke gesprekspartner en dus de enige bevoegde autoriteit voor het wijzigen van de opdracht en om te beslissen over eventuele problemen die zich stellen bij de uitvoering. VITO wordt vertegenwoordigd door de Leidende dienst. II.1.1 Leidende dienst De leidende dienst voor deze opdracht is de aankoopdienst van VITO. Contactpersoon binnen die dienst: Erik Mees Tel: 014 33 55 77 - Fax: +32 14 31 28 18 E-mail:
[email protected]
II.2 Aanvraag bestek (PM) II.2.1 Documenten Het bestek en bijhorende documenten zijn te downloaden van de web-site https://enot.publicprocurement.be/enot-war/ . te zoeken met dossiernummer “IDC” II.2.2 Uiterste datum van de aanvraag: 26 oktober 2011 tot 12.00 uur II.2.3 Prijs en betalingswijze Het bestek en alle bijhorende documenten zijn gratis
IDC
16 september 2011
Blz. 7
II.3 Beschrijving van de opdracht II.3.1 Nomenclatuur 30230000-0 Computerapparatuur 72600000-6 Diensten voor computerondersteuning en -advies II.3.2 De opdracht Voorwerp van deze leveringen: AANKOOP OF HUUR VAN ICT –APPARATUUR (Hardware & Software) VOOR EEN DATACENTER MET BIJHORENDE DIENSTEN.. Deel 1: Hardware en software (aankoop of huur / leasing); 1. Servers met bijhorende software; 2. Gegevensopslagapparatuur met bijhorende software; 3. Back-up- en archiverings- apparatuur met bijhorende software; 4. (SAN en IP) Netwerkapparatuur met bijhorende software; 5. Virtualisatie-software en bijbehorende apparatuur. De software vermeld in bovenstaande punten 1, 2, 3 en 4 en 5 omvat software voor besturing (OS), monitoring, configuratie en management. Deel 2: Professionele diensten 1. Ondersteuning bij operationele problemen: consultancy 2. Professionele helpdesk; 3. Ondersteuning bij de planning en de installatie van ICT-projecten (aanbevelingen inzake de benodigde apparatuur uitgaande van de beste prijs-kwaliteitverhouding, leveren van expertise in de diverse deeldomeinen, consultancy, …); 4. Flexibele en ondubbelzinnige onderhoudscontracten Deze opdracht is GEEN exclusiviteit i.v.m. de levering van de vermelde artikelen en diensten.
II.4 Aankoop namens andere aanbestedende diensten Andere Vlaamse Agentschappen (VA) of hun rechtsopvolgers die onder het administratief toezicht van de Vlaamse Regering staan kunnen toetreden tot deze overeenkomst op gelijk welk moment gedurende de looptijd van deze opdracht. In tegenstelling tot de wettelijke bepalingen zal ieder toetredend VA een afzonderlijke overeenkomst afsluiten met de weerhouden leverancier. De uitvoering start de dag na ondertekening Alle administratieve briefwisseling en de facturatie zullen dus rechtstreeks verlopen tussen het VA en de weerhouden leverancier. Geen enkel VA kan afwijkingen bedingen op de contractuele bepalingen zoals vastgelegd in het bestek.
II.5 Plaats van uitvoering 1.
IDC
VITO Boeretang 200 2400 MOL 16 september 2011
Blz. 8
2.
op het afleveradres van het ander VA.
II.6 Looptijd van de opdracht De basis looptijd van de opdracht is TWEE jaar. De opdracht kan DRIE (3) maal stilzwijgend worden verlengd met één (1) jaar. De maximale duur van de basisopdracht is VIJF (5) jaar. Stopzetting na het tweede, het derde of het vierde jaar zal per aangetekend schrijven gebeuren minstens drie (3) maanden vóór het verstrijken van de periode. Voor de stopzetting kan geen schadevergoeding worden gevraagd. VITO heeft de mogelijkheid deze overeenkomst vroegtijdig stop te zetten. Deze stopzetting zal gebeuren door middel van een aangetekend schrijven vier (4) maanden voor de datum van stopzetting. Voor de stopzetting kan geen schadevergoeding worden gevraagd. Voor de diensten na verkoop, de professionele diensten en de duurtijd van de huur / leasing is de looptijd maximaal VIJF (5) jaar. De startdatum voor de diensten is de dag van de acceptatie van de (deel)levering; De startdatum van de huur / leasing is dag waarop de apparatuur geïnstalleerd is en naar behoren functioneert. De totale maximale duur van de opdracht kan tot TIEN (10) jaar oplopen. Bijvoorbeeld een huur aangegaan op het einde van het vijfde jaar voor VIJF (5) jaar.
II.7 Wijze van gunnen De opdracht wordt gegund bij wijze van de algemene offerteaanvraag.
II.8 Prijsopgave De prijsopgave bestaat uit: het opgeven van de referentievoorbeelden die volledig worden uitgewerkt, uurtarieven voor de gevraagde diensten, de korting % op prijslijsten, de huurtarieven (%). Bij het opstellen van de lastvoorwaarden van deze opdracht beschikt het bestuur nog niet over de exact benodigde hoeveelheden. Daarom zijn de opgegeven hoeveelheden louter indicatief. Zij binden het bestuur op geen enkele wijze. De leverancier kan geen schadevergoeding eisen indien deze vermoedelijke hoeveelheden niet bereikt worden. 1. Alle opgegeven prijzen zijn in EUR, exclusief BTW 2. De eenheidsprijzen bevatten maximaal 2 cijfers na de komma 3. De leverancier wordt geacht zowel in zijn eenheidsprijzen als in zijn globale prijzen alle kosten en heffingen die op de levering wegen te hebben inbegrepen met uitzondering van de belasting op de toegevoegde waarde. In de prijzen zijn inzonderheid ingerekend: - kosten verpakking - lossen - het laden - uitpakken IDC
16 september 2011
Blz. 9
-
de overslag en het overladen documentatie en handleiding het vervoer monteren en bedrijfsklaarmaken de verzekering de inklaring opleiding enz. …
-
het
- tol- en accijnsrechten - de keurings- en opleveringskosten - Recupel, Bebat, Auvibel, Reprobel
II.9 Huur of leasing VITO en of het VA heeft de mogelijkheid om de hardware, software, configuraties te huren of te leasen op projectbasis. VITO verwacht dat duidelijk gemaakt wordt of de aanbieder dit kan aanbieden. De inschrijver geeft de interestvoet (op kwartaalbasis) en de restwaarde op voor de verschillende huurperiodes van 1, 2, 3, 4 en 5 jaar. De opgegeven intrestvoeten zijn vast gedurende de hele looptijd van deze opdracht. De inschrijver geeft de interestvoet op kwartaalbasis (3 maanden) op (huur / leasing facturen worden op kwartaalbasis betaald). In geval van leasing wordt de restwaarde te betalen bij het einde van de leasingperiode uitgedrukt in een percentage van de aankoopwaarde bij het aangaan van de leasing. De percentages van de restwaarde mogen van jaar tot jaar verschillen. De opgegeven percentages zijn vast gedurende de hele uitlooptijd van de opdracht. De restwaarde na 5 jaar is nul (0). In geval de huurperiode is verstreken en men wil verder huren zal de restwaarde van de apparatuur en de overkomende interestvoet van het aantal jaren huur worden gebruikt om de nieuwe huurprijs vast te stellen. De restwaarde blijft bepaald zoals die berekend werd bij de initiële aanvang van de huur. Na het 5de jaar is de restwaarde 0. Na het einde van de huurperiode zal de leverancier de apparatuur op zijn kosten komen inpakken voor transport & ophalen. De opgegeven interestvoeten houden rekening met alle financiële en operationele kosten zoals daar zijn verzekering, transport, installatie, ontmantelingskosten, enz… In geval de huurovereenkomst vroegtijdig wordt stopgezet door VITO of een VA (om redenen anders dan vermeld in II.6) zal de leverancier recht hebben op een vergoeding: de inschrijver deelt mede welke verbrekingsvergoeding van toepassing is.
II.10 Levertermijn De inschrijver geeft de gemiddelde levertermijn op van de productgroep dat hij aanbied. In de levertermijn is de tijd voor installatie en het bedrijfsklaar maken inbegrepen. Bij elke deelbestelling wordt de definitieve levertermijn vooraf medegedeeld.
IDC
16 september 2011
Blz. 10
De opgegeven levertermijnen voor de deelleveringen mogen nooit langer zijn dan het dubbele van de opgegeven termijnen bij inschrijving.
II.11 Opties Zie verlenging van de opdracht.
II.12 Informatievergadering Om de omvang van de opdracht goed te kunnen inschatten is elke inschrijver verplicht de rondgang met bijkomende inlichtingen bij te wonen. Op 19 oktober 2011 en 26 oktober telkens om 10:00 uur vindt er een informatievergadering plaats. Tijdens deze vergadering krijgen de kandidaat inschrijvers een verduidelijking van het bestek en informatie over het gebruik van e-tendering. Na afloop is er gelegenheid voor het stellen van vragen. Per kandidaat inschrijver mogen maximaal twee personen aanwezig zijn. Plaats VITO Gebouw TAP Boeretang 282 2400 MOL Dit gebouw is gelegen aan het kempisch Kanaal ter hoogte van SAS 6
II.13 Taalgebruik De offerte dient opgesteld te worden in het Nederlands met uitsluiting van iedere andere taal. Engelstalige technische brochures zijn toegelaten.
II.14 Vorm en inhoud van de offerte Op straffe van uitsluiting zal de offerte opgebouwd zijn zoals beschreven in onderhavig bestek. De inschrijver zal, daar waar in te vullen formulieren bij het bestek zijn bijgevoegd, deze formulieren zo volledig mogelijk invullen. De prijs van de inschrijving dient uitgedrukt in EURO exclusief BTW. II.14.1 Technische specificaties: Gedetailleerde documentatie en informatie betreffende de technische waarde van de aangeboden apparaten, mogelijkheden en diensten (voor detail zie technische beschrijving).
IDC
16 september 2011
Blz. 11
II.15 Indienen van de offerte Zoals voorzien in art 81 van het KB van 8 jan 1996 kunnen de offertes elektronisch ingediend worden. De opening van de offertes zal elektronisch gebeuren volgens de procedure van e-tendering Meer informatie over e-Tendering is te vinden op: www.publicprocurement.be (algemene info) https://eten.publicprocurement.be/etendering/whatisetender.do https://eten.publicprocurement.be/etendering/howtoregister.do De offerte dient ten laatste elektronisch opgeladen en ondertekend of op papier in ons bezit te zijn op: 10 november 2011 om 11 uur De offerte moet in het Nederlands opgesteld worden. Het indienen van een offerte door een inschrijver impliceert dat hij zich ertoe verbindt de bepalingen van het onderhavige bestek na te leven. De door de inschrijver ingediende voorstellen in antwoord op de in het bestek opgenomen bepalingen of vragen vormen verbintenissen zijnerzijds. De inhoud van zijn offerte maakt immers wezenlijk deel uit van het contract, net als de preciseringen die hij dient te verstrekken naar aanleiding van eventuele verzoeken tot verduidelijking van zijn offerten.
Elektronische offerte E-TENDERING Het indienen van de offertes zal bij voorkeur via elektronische weg gebeuren. Hiervoor wordt de officiële procedure gebruikt zoals die voorzien is in de wetgeving. www.publicprocurement.be bij het onderdeel E-TENDERING Een document kan maximaal 80 MB groot zijn De totale offerte kan maximaal 320 MB groot zijn Indien nodig kunnen wij u meer inlichtingen geven over de te volgen procedure VITO. Aankoopdienst
[email protected] Tel.: +32 14 33 55 77 Offerte op papier De offerte moet in het Nederlands in twee exemplaren opgemaakt worden. Op één van beide exemplaren moet de vermelding "ORIGINEEL" voorkomen. De offerte moet in een dubbele omslag gesloten zijn. De binnenste omslag dient de vermelding “ALGEMENE OFFERTEAANVRAAG VITO Bestek: IDC Opening 10 november 2011 om 11.00 uur” Gelieve het inschrijvingsbiljet als eerste document bij de inschrijving te steken.
IDC
16 september 2011
Blz. 12
De buitenste omslag moet geadresseerd zijn aan VITO Inkoopdienst – offertes - IDC Boeretang 200 2400 MOL De offerte dient evenwel ook in elektronische vorm op een USB-key of een DVD/CD te worden bijgevoegd. 1. Indien men de inschrijvingsdocumenten persoonlijk wil afgeven of bij de opening aanwezig wenst te zijn dient men rekening te houden met VITO-toegangsformaliteiten. Duurtijd: minimum 15 min. 2. Bij verzending per post moet de inschrijving onder dubbele omslag verstuurd worden. 3. Elke inschrijving die aankomt na het begin van de openingszitting van de inschrijvingen, wordt geweigerd. 4. Wijzigingen aan reeds verzonden of ingediende inschrijvingen, alsook het intrekken ervan, zijn slechts mogelijk vóór het verstrijken van de uiterste indieningdatum. Ze vormen het voorwerp van een schriftelijke verklaring, behoorlijk ondertekend door de inschrijver of zijn mandataris. Indien de wijzigingen in de offerte zelf werden aangebracht, worden deze ondertekend. Op straffe van ongeldigheid van de inschrijving moeten het doel en de draagwijdte van de gewenste wijzigingen nauwkeurig worden vermeld. 5. Het intrekken van een inschrijving mag niet meer zijn dan dat. Indien de inschrijver die zijn inschrijving introk, op wettige wijze een nieuwe indient, mag hij er de documenten in vermelden waarvan hij gebruik wenst te maken ter ondersteuning van de tweede; 6. Het indienen van een offerte door een inschrijver impliceert dat hij zich ertoe verbindt de bepalingen van het onderhavige bestek na te leven. De door de aannemer ingediende voorstellen in antwoord op de in het bestek opgenomen bepalingen of vragen vormen verbintenissen zijnerzijds. De inhoud van zijn offerte maakt immers wezenlijk deel uit van het contract, net als de preciseringen die hij dient te verstrekken naar aanleiding van eventuele verzoeken tot verduidelijking van zijn offerten.
II.16 Opening van de offertes Conform art 81 van het KB 8 jan 1996 wordt opening gedaan volgens de regels van de Etendering procedure. Plaats: VITO Boeretang 200 Gebouw HKT vergaderzaal 2de verdieping Tijdstip: 10 november 2011 om 11.00 uur. De opening van de offertes gebeurt in openbare zitting.
II.17 Gestanddoeningstermijn De termijn gedurende dewelke de inschrijver door zijn offerte gebonden blijft, bedraagt 150 kalenderdagen. IDC
16 september 2011
Blz. 13
II.18 Selectiecriteria De inschrijver dient eerst te voldoen aan de hieronder gestelde selectiecriteria (uitsluitingsvoorwaarden, financiële en econ. draagkracht, technische bekwaamheid) alvorens men kan overgaan tot de evaluatie van zijn aanbieding. Hij voegt hiervoor de nodige documenten en inlichtingen bij zijn inschrijving. De inschrijver die niet voldoet aan de selectiecriteria wordt uitgesloten; hij wordt dan hierover geïnformeerd. II.18.1 Juridische situatie van de inschrijver Belgische inschrijvers: De inschrijver dient te voldoen aan de voorwaarden tot deelname van deze procedure. Hiervoor kan hij het bijgevoegd document “verklaring op eer” ondertekend bij zijn inschrijving toevoegen. Indien dit document niet wordt toegevoegd dient de inschrijver de nodige originele attesten toe te voegen die bewijzen dat hij voldoet aan de gestelde eisen voor deze procedure. De attesten mogen niet ouder zijn dan 2 maand op de dag van inschrijving. Deze gegevens worden nagezien via de kruispuntbank. Buitenlandse inschrijvers: Buitenlandse inschrijvers van binnen de Europese Unie dienen de overeenstemmende documenten van bewijs van betaling van belastingen en bewijs van betaling van de sociale zekerheid bij hun inschrijving te voegen. II.18.2 Economische en financiële draagkracht van de inschrijver Om de financiële en economische draagkracht van de inschrijver aan te tonen dienen bij de inschrijving de volgende documenten en inlichtingen bijgevoegd te worden (KB 8 januari 1996): 1. Een passende bankverklaring (notoriëteitsverklaring) volgens de mogelijke modaliteiten van de omzendbrief van 10 februari 1998 (BS 13 februari 1998) zie voorbeeld in bijlage. 2. De inschrijver dient een jaarlijkse omzet te hebben van minstens 5.000.000 EUR en dit gedurende de laatste drie boekjaren. II.18.3 Technische bekwaamheid van de inschrijver De technische bekwaamheid van de inschrijver dient aangetoond door: 1. Beschrijving van de organisatie van de inschrijver en dit voor de aspecten die in verband met dit bestek in aanmerking komen (dit zijn niet de gevraagde gegevens voor de gunningscriteria). 2. Het opgeven van minimaal drie gelijkaardige referenties van de afgelopen drie jaar met een korte omschrijving van het voorwerp, de waarde en de contactgegevens van de klant. - Naam firma; - Type toestel, configuratie, omschrijving; - Contactpersoon met telefoonnummer en e-mail. 3. Om het huidige ICT-park van VITO te onderhouden en/of te ondersteunen en/of te migreren, moet de inschrijver zijn bekwaamheid aantonen m.b.v. certificaties (en de relevante ervaring ermee opgebouwd), partnerships met de huidige vendors. 4. Certificaten, behaald door personeel dat ook voor VITO zal werken, en de relevante ervaring in projecten ermee opgedaan. Hiervoor voegt de inschrijver de nodige CV’S (deel IV.5.4)
IDC
16 september 2011
Blz. 14
II.19 Gunningscriteria Volgende criteria zijn van toepassing bij gunning van de opdracht. Aan elk criterium werd een gewicht toegekend. Op basis van de afweging van al deze criteria rekening houdende met het gewicht dat er aan werd toegekend, zal de opdracht gegund worden aan de offerte welke de economisch meest voordeligste is. 1. Evaluatie van de voorgestelde oplossing van de referentieconfiguraties, zijn samenhang, openheid & kwaliteit van de voorgestelde apparatuur en mogelijkheden (30 %); 2. Aanbod (o.a. aangeboden service niveaus), evaluatie van & plan van aanpak voor de diensten aan bestaande en nieuwe configuraties, consultancy, (30 %); 3. Prijs van: referentieconfiguraties (incl. uurtarieven en/of huurtarieven) (30 %); 4. Uitgebreidheid van de prijslijsten en toegestane kortingen (10 %); De inschrijver dient bij zijn offerte de nodige documenten te voegen teneinde een evaluatie volgens de gunningscriteria mogelijk te maken. Berekening score kostprijs. Van al de geselecteerde inschrijvers wordt de gemiddelde kostprijs berekend. De goedkoopste geselecteerde aanbieding krijgt de maximale waarde van het gunningscriterium. Van elke andere geselecteerde inschrijver wordt het verschil in prijs berekend met de goedkoopste. Dit verschil wordt gedeeld door 1/100 van de gemiddelde prijs. De uitkomst geeft aan hoeveel % de score van het gunningscriterium wordt verminderd. Indien een negatieve waarde wordt bekomen wordt nul gegeven. Scores Technische waarde Voor de evaluatie van dit criterium worden volgende elementen geëvalueerd: - Functionele en technische kwaliteit van de vooropgestelde oplossing; - Aspecten als uitbreidbaarheid, flexibiliteit, beschikbaarheid en eenvoud van oplossing; - Mate van redundantie; - Gebruiksgemak; - Openheid(gebruik van open standaarden, mate van vendor-onafhankelijkheid). - ….
II.20 Vrije varianten Vrije varianten worden niet toegestaan.
II.21 Keuze van offerte Het bestuur kiest vrij de offerte. De inschrijver kan op generlei wijze enige vergoeding opeisen indien de opdracht hem om welke reden ook niet wordt gegund. Offertes die niet aan alle gevraagde minimumvereisten voldoen, kunnen zonder meer uitgesloten worden.
IDC
16 september 2011
Blz. 15
Indien een offerte onvoldoende informatie bevat en het derhalve quasi onmogelijk wordt de offerte grondig te evalueren, kan deze offerte zonder meer uitgesloten worden. Op straf van onregelmatigheid mag de offerte inzake specifieke vereisten niet verwijzen naar algemene of bijzondere verkoopsvoorwaarden, noch deze vermelden op de keerzijde of in bijlage.
IDC
16 september 2011
Blz. 16
III. Contractuele bepalingen Dit derde deel regelt de procedure die betrekking heeft op de uitvoering van de opdracht. Voor zover er niet van afgeweken wordt, is het Koninklijk besluit van 26 september 1996 en latere wijzigingen tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken van toepassing, alsmede de bepalingen van de bijlage bij dit Koninklijk besluit betreffende de algemene aannemingsvoorwaarden, en latere wijzigingen.
III.1 Werkdagen en normale uren Alle dagen van maandag tot en met vrijdag worden beschouw d als werkdagen met als uitzondering. De wettelijke feestdagen als die op niet op een zaterdag of zondag vallen De maandag volgend op het weekend waarin een wettelijke feestdag valt. De Vlaamse feestdag van 11 juli wordt beschouw als een wettelijke feestdag. Op de werkdagen wordt de tijd tussen 7 u 30 en 18 u 30 als normale werktijd beschouwd.
III.2 De levering III.2.1 De planning van levering en installatie De leverancier deelt zijn leverings- en installatieplanning mee van zodra hij de toewijzing van deelopdracht heeft toegewezen gekregen. Op vraag van VITO of het VA moet van deze planning kunnen afgeweken worden. III.2.2 Handleidingen en technische brochures Bij de oplevering dient een volledige handleiding in het Nederlands of het Engels meegeleverd te worden. Deze handleiding bevat instructies voor de werking, bediening, inspectie en onderhoud, en voor de veiligheid en gezondheid. De prijs van de handleiding is inbegrepen in de aangeboden prijs. De handleiding mag op papier of in elektronische versie (pdf-file) worden aangeleverd. De handleiding maakt deel uit van de levering. III.2.3 Afval Alle verpakkingsmaterialen gebruikt bij het afleveren van de vervangingsonderdelen dienen te worden teruggenomen door de leverancier. De kosten voor deze terugnames zijn ten laste van de leverancier.
toestellen
III.3 Veiligheid en Hygiëne Zie deel I: specifieke reglementering.
IDC
16 september 2011
Blz. 17
of
III.4 Boetes uitvoering
wegens
laattijdige
levering
/
III.4.1 Leveringen Bij het overschrijden van de service niveaus kan VITO of de VA een boete opleggen aan de leverancier, conform het aangegane Service Level Agreement (SLA). Boete voor laattijdige uitvoering van de SLA Voor elke dag vertraging zal een boete van 1% van het jaarbedrag van het onderhoud van de betrokken apparatuur worden opgelegd. Bij overschrijden van de leveringstermijn kan VITO of de VA een boete opleggen aan de leverancier. Deze boete = 10% van de verkoopprijs bij het overschrijden van de leveringstermijn met het dubbele. Deze boete = 20% van de verkoopprijs bij het overschrijden van de leveringstermijn met het viervoudige. Annulaties van de bestellingen zijn gratis bij het overschrijden van de leveringstermijn. III.4.2 Service niveaus Indien bij een configuratie of dienst een bepaald service niveau wordt besteld zal, wanneer het parameters van de limiet van het service niveau NIET worden gehaald, een boete kunnen worden opgelegd van een percentage van het jaarbedrag van de aangegane service. Voor de basis service niveaus wordt dit percentage vastgesteld op 1 (EEN) percent. Voor service niveaus die strenger zijn dan het basis service niveau is de inschrijver vrij dit percentage vast te stellen maar MOET in ieder geval groter zijn dan 1 percent (> 1 %), incrementeel in stappen van minimum 0,5% per niveau. Bij de beoordeling van de offerte zullen deze voorstellen geëvalueerd worden in het gunningscriterium 2.
III.5 Onderaanneming Behoudens schriftelijk akkoord van VITO mag de leverancier in geen geval tijdens de uitvoering van de opdracht: 1. een gedeelte of alle rechten en verplichtingen voortvloeiend uit onderhavige opdracht afstaan; 2. de uitvoering van deze opdracht of een gedeelte hiervan in onderaanneming geven; 3. zich door derden met hetzelfde oogmerk laten vervangen. Indien de leverancier niet langer in staat zou zijn de werkzaamheden uit te voeren zal hij VITO hiervan onmiddellijk in kennis stellen.
III.6 Borgtocht III.6.1 Het bedrag Volgende borgtocht wordt gevraagd: Voor bestellingen (= bestelbon) waarvan het bestelbedrag groter is dan 22.000 EUR en waarbij de levertermijn groter is dan 30 kalenderdagen is een borgtocht vereist van 5 % van het bestelbedrag (incl. BTW). IDC
16 september 2011
Blz. 18
Het bewijs hiervan moet binnen de 30 kalenderdagen volgend op de dag van de bestelling aan VITO of het VA die de bestelling plaatst, voorgelegd worden. III.6.2 Vrijgave borgtocht Deze borgtocht wordt in zijn totaliteit vrijgegeven na het beëindigen van de bestelling. In elk geval stuurt de leverancier het verzoek tot vrijgave van de borgtocht naar de aanbestedende overheid.
III.7 Prijsherzieningen De opgegeven uurprijzen zijn vast maar kunnen elk jaar bij het begin van het kalenderjaarjaar worden aangepast en blijven dan een jaar geldig. De volgende formule wordt toegepast: P = P° x (0,8 x I/I°) + P° x 0,2 waarbij: P = herziene prijs excl. BTW P° = prijs van de forfaitaire vergoeding van de inschrijving I = loonindex FABRIMETAL – nationaal gemiddelde, sociale lasten inbegrepen, contracten vanaf 11/07/1981 van de maand december voorafgaand aan de herziening; I° = loonindex FABRIMETAL – nationaal gemiddelde, sociale lasten inbegrepen, contracten vanaf 11/07/1981 van de maand oktober 2011. De inschrijver dient telkens de prijsherziening aan te vragen. Bij zijn aanvraag dient een afschrift gevoegd te worden van de publicaties waarin de nieuwe S1 te vinden is. Alle prijzen die niet uitgedrukt zijn in percentages van de in de prijslijst vermelde prijzen worden beschouwd als vast en komen niet in aanmerking voor herziening.
III.8 Prijslijsten. Indien de inschrijver de offerte op papier indient voegt hij bij zijn inschrijving de officiële prijslijsten in elektronische vorm in PDF-formaat toe op CD/DVD of USB-key (dit om papier te sparen). hij vermeld wel in de inventaris welke lijsten hij toevoegt. De inschrijver vermeld in de inventaris welke prijslijsten zijn toegevoegd. Indien beschikbaar geeft de inschrijver de geldige internet-link op bij de constructeur waar die kan geraadpleegd worden. De prijslijsten moeten openbaar zijn. De inschrijver vermeldt eveneens de datum tot wanneer de bijgevoegde prijslijst geldig is. De inschrijver duidt aan per prijslijst welke % korting, (eventueel per productgroep) er worden toegepast. Dit percentage is vast gedurende de looptijd van de opdracht. De inschrijver geeft aan hoe de nieuwe prijslijst beschikbaar wordt gesteld. De nieuwe prijslijst moet openbaar zijn.
IDC
16 september 2011
Blz. 19
De voorkeur wordt gegeven aan de internetsite van de hardwareconstructeur zonder dat er ingelogd moet worden (openbare toegang). Hiervoor geeft de inschrijver de link op waar de prijslijst kan worden geraadpleegd. Indien de internetsite wijzigt tijdens de uitvoering van de opdracht dient dit aan de verschillende besturen te worden medegedeeld door de leverancier. Aangekondigde prijslijstwijzigingen dienen zo snel mogelijk te worden medegedeeld aan de verschillende besturen; bij voorkeur per e-mail waarbij een leesbevestiging wordt gevraagd.
III.9 Betalingstermijn III.9.1 De facturatie III.9.1.1 Facturatietijdstip De facturatie kan ten vroegste plaats vinden in geval van: 1. Aankoop Na acceptatie van de volledige deelopdracht 2. Diensten Maandelijks 3. Huur / leasing 1. Op het einde van elk kwartaal (31 maart, 30 juni, 30 september en 31 december) het verschuldigde bedrag. 2. Het huur / leasing bedrag van het eerste kwartaal en het laatste kwartaal wordt berekend prorata de werkelijke huurtermijn. 3. Wanneer in het afgelopen kwartaal de huur of leasing stopt en er dient apparatuur te worden teruggenomen kan pas gefactureerd worden na de volledige terugname. III.9.1.2 Facturen voor VITO De factuur dient buiten de wettelijke vermeldingen volgende gegevens te vermelden: - Het bestelnummer - De factuur voor diensten dient een detail te vermeldend van de geleverde (uur) prestaties en de toegepaste eenheidsprijzen. De factuur + eventuele bijlagen wordt in DRIEVOUD opgemaakt aan en verstuurd naar: VITO Dienst financiën Boeretang 200 2400 MOL III.9.1.3 Facturen voor de toegetreden besturen Het toegetreden VA bepalen welke extra informatie de factuur dient te bevatten en naar welke afdeling de factuur dient gestuurd te worden.
IDC
16 september 2011
Blz. 20
III.9.2 De betaling De betalingen zullen plaatsvinden binnen een termijn van 50 kalenderdagen te rekenen vanaf de datum van ontvangst van een correct opgestelde factuur. De factuur geldt als schuldvordering.
III.10 De oplevering Binnen de 15 kalenderdagen na het nazicht van de leveringen, wordt naargelang het geval een proces-verbaal opgesteld van oplevering of van weigering van oplevering. Bij de ingebruikname zal het bewijs geleverd worden van de technische specificaties beschreven in de door de leverancier geleverde technische informatiebrochures.
III.11 Einde van de opdracht III.11.1 Verplichtingen bij het einde van de opdracht / deelopdracht VITO of het VA kan aan de leverancier vragen om bij uitdienststelling van aangekochte toestellen deze te komen ophalen dit zonder kosten voor het bestuur. Over de eventuele restwaarde wordt onderhandeld. Indien het toestel ouder is dan 5 jaar dan is de waarde nul. Indien de leverancier de toestellen niet komt ophalen binnen de overeengekomen termijn, worden deze toestellen op zijn kosten opgestuurd en een administratieve boete van 250 EUR zal worden opgelegd. De eventuele borgstelling wordt pas vrijgegeven na uitvoering van de ophaling.
III.12 Regeling van geschillen Bij moeilijkheden of vaststelling van divergenties in de interpretatie of uitvoering van onderhavig bestek, bij lacunes hieromtrent en meer algemeen, in geval van geschillen, verklaren de partijen zich akkoord om te overleggen en te goeder trouw een oplossing te zoeken. Bij gebrek aan akkoord en alvorens over te gaan tot gerechtelijke stappen, kunnen de partijen overeenkomen om een beroep te doen op één of meerdere deskundigen die met wederzijdse instemming aangeduid worden. In laatste instantie zijn de gerechtshoven bevoegd. Voor VITO zijn dit de rechtshoven van Turnhout. De VA bepalen zelf welke gerechtshoven bevoegd zijn.
IDC
16 september 2011
Blz. 21
IV. Technische bepalingen
IV.1 Algemeen In dit gedeelte zijn een aantal referentieconfiguraties opgenomen om dit bestek te kunnen evalueren. VITO en de VA zijn niet verplicht deze configuraties te bestellen, noch zijn deze configuraties bindend voor VITO of de VA. De voorgestelde mogelijkheden op de gevraagde referentieconfiguraties zullen nagezien worden op hun volledigheid en doeltreffendheid. Onvolledige configuraties zullen beoordeeld worden als technisch niet conform.
IV.2 Huidige infrastructuur Bij VITO zijn twee informaticadiensten. De dienst INF staat in voor algemene ICT-infrastructuur en diensten voor VITO. De dienst TAP staat in voor ICT-infrastructuur en -diensten op projectbasis voor interne en externe klanten. IV.2.1 Dienst INF 60-tal servers waarvan 35 virtueel. Momenteel maken wij gebruik van 2 backup servers waaraan tape robots zijn gekoppeld: - 2 X LTO 3 tape drive met 24 tapes - 2 X LTO 4 tape drive met 24 tapes De virtuele servers zijn gekoppeld via FC met HP EVA 4400 of HP P2000 storage. Deze is eventueel uitbreidbaar. VITO hecht veel belang aan duurzaamheid, en verwacht dan ook dat dit tot uiting komt bij de voorgestelde hardware (low TDP CPU’s, performant power supplies, power efficient components). IV.2.2 Dienst TAP 2 ruimtes van 64m² (koudegang principe): 36 racks x 42U; 3de ruimte van 64m² (koudegang principe) in verbouwing: 21 racks x 42U. Servers 5x Tru64 (Alpha platform), processing CTIV/VEGETATION 170 servers en 50 werkstations Storage SAN/NAS: ‐ HP Scaleable NAS met 4 nodes ‐ 176 SAN-poorten over 6 Brocade switchen ‐ 6 tal fileservers (SMB/NFS) ‐ 350 TB in een SAN omgeving, - 215TB op 4x EVA8xxx - 40 TB op 3x MSA-1500 - 100TB op Promise Vtrak IDC
16 september 2011
Blz. 22
Archivering : Legato networker met softwarelaag op maat ‐ 4 LTO robots (MSL & ESL)(totaal 500 slots); ‐ 1 robot op andere locatie, voor cloning en off-site bewaring. Software : Oracle, RedHat ES, Appworx, MySql. Netwerk/Internet : ‐ eigen aansluiting op Belnet, publiek Class C netwerk; ‐ redundante firewall; ‐ redundante mailserver oplossing (Zimbra) en eigen nameservers; ‐ performante backbone met 10Gbe verbindingen naar verschillende 1Gb switches. UPS voorzieningen in externe container, statische switch tussen 2 providers. Hosting van andere projecten: ong. 150 servers en hun storage.
IV.3 Referentieconfiguratie 1
IV.3.1 Situatie In eerste instantie wordt de huidige capaciteit van Promise sataboxen vervangen (de rode zones op het schema) ong. 100TB. Deze oplossing moet uitbreidbaar zijn naar capaciteit en performantie en van de huidige stand van technologie gebruik maken. Tevens moet deze oplossing open zijn kwestie van connectiviteit, in eerste instantie koppelbaar via onze SAN. IDC
16 september 2011
Blz. 23
In een tweede fase is onze Scalable NAS (polyserve) aan vervanging toe en moet die door apparatuur vervangen worden met een gelijk(w)aardige functionaliteit. VITO wenst uit te groeien naar een single namespace, met state-of-the-art features en compatibel met de huidige primary storage (EVAs die tot 2015 in productie blijven), de huidige tape-storage en MSA-1500 en connecteerbaar met de Promise vervanger. VITO wil ook gebruik maken van een soort 'automatische' storage tiering tussen de verschillende "tiers" (van primary high-performance disk tot aan de tape tier (online/offline)). IV.3.2 Wat ? Voorzien in een ‘clustered’ serverlaag (NAS-cluster), die op middellange termijn de functionaliteit van de HP scalable NAS vervangt en automatische tiering mogelijk maakt van performante disks tot en met tapes in de kluis/vault. IV.3.2.1 Redundantie - in volledige redundantie voorzien, m.a.w. geen enkelvoudig deel van een systeem mag bij uitval een ernstige verstoring tot gevolg hebben; - samenwerken met en open zijn voor verschillende OS: Linux (RHEL), Windows, … Opgave van een ondersteuningsmatrix is aangewezen om deze te kunnen toetsen aan onze bestaande set-up. IV.3.2.2 Performantie en uitbreidbaarheid - gemakkelijk uitbreidbaar zijn, zonder of met weinig onbeschikbaarheid tot gevolg; - schaalbaar zijn in performantie en capaciteit, als meerdere schijven worden toegevoegd; - indicatie van performantie en maximale schaalbaarheid van de totaaloplossing en deeloplossingen; - monitoring van de performantie, logging; - Migratie van storageplatformen zonder downtime. - Ratio netto en bruto storage (100TB, 1PB, 10PB) van totaaloplossing en deeloplossingen. IV.3.2.3 Openheid en compatibiliteit - Het moet de bestaande EVA-8000 en EVA-8400 alsook EVA-4400 kunnen aansturen zonder tussenlaag; - open zijn voor storage-oplossingen (zowel disk als tape) van verschillende vendors; - Koppeling naar storage, zowel FC als iSCSI. o belangrijkste protocollen : NFS, CIFS, FTP, HTTP o Geen single point-of-failure op dit niveau. Meerdere fysieke koppen/nodes gesegmenteerde architectuur; geen master server. - duidelijke oplijsting van de vendors die onder deze laag passen o Transparant, redundant, meerdere nodes/koppen – schaalbaar voor performantie; - gebruikte disktechnologie, zowel FC als SAS en SATA, SSD. De voorgestelde oplossing moet zich naar de gebruikers toe (reken-clusters) verhouden als 1 server. Gebruiker mag niet merken als data ‘getierd’ wordt. IV.3.2.4 Single namespace - schaalbaar naar een multi-petabyte omgeving; - tape moet deel uitmaken van deze single namespace (archief: master en clone); - snelle data-ingestion mogelijk; IDC
16 september 2011
Blz. 24
- namespace tot in de TAPE-Vault (kluis). IV.3.2.5 Roadmap/toekomstperspectief Duidelijke langetermijn roadmap van alle voorgestelde componenten. IV.3.2.6 Data – tiering - Automatische tiering (over storage boxen heen) van snelle disk naar near-store tot aan tape-tier. (multiple files); - Migratie van oud naar nieuw storage platform moet gemakkelijk en transparant voor de gebruiker verlopen.Dit - Data-tiering en migratie moetook handmatig te starten zijn (multifile, directory-tiering); - multiple instances van de data moet ondersteund zijn, op verschillende tiers. IV.3.2.7 Beheer “Single pane of glass” management, van alle storage, incl tape (single management console). IV.3.2.8 Extra features, technologieën remote copy, replication, automatic fail-over, load balancing, deduplicatie, thin provisioning,…
IV.4 Referentieconfiguratie 2 IV.4.1.1 Algemeen Een backup omgeving (HW+SW) waarmee we ons serverpark centraal kunnen backuppen. We willen de mogelijkheid hebben om in 1 job te backuppen naar een primaire lokatie (bvb disk), en vervolgens naar secundaire lokatie (bvb naar tape of low cost storage). De geboden oplossing moet ook archivering en deduplicatie toestaan. Zolang de nieuwe backupomgeving actief blijft willen we voor de vervanging van bijkomende componenten beroep kunnen doen op dezelfde partner. Daarom vragen we, bij het opgeven van de prijzen, kortingspercentages op de lijstprijzen van de apparatuur en hun technologische opvolgers te vermelden. Het voorstel moet bestaan uit een centrale oplossing waarmee we via de GUI het beheer doen: - backup - restore - snapshots - archiving - deduplicatie IV.4.1.2 Technische bepalingen Hieronder een overzicht van de verschillende functies waaraan de oplossing moet kunnen voldoen. 1. Backup - specifieke agents: Exchange die bricklevel restore toelaat; File servers: Windows, Linux; Sharepoint die bricklevel restore toelaat; SQL; IDC
16 september 2011
Blz. 25
Vmware.
- mogelijkheid om in 1 job zowel backup als archivering te definiëren; - bare metal recovery; - restore van ACL en/of data only; - mogelijkheid om job prioriteiten in te bouwen; - Backups pauzeren en verderzetten; - Security: Role Based Access Control; - Web-based of client-based console; - Centrale grafische rapportering van de jobs. 2. Archivering - Het moet mogelijk zijn om te archiveren binnen File Servers; Exchange; Sharepoint; . 3. Deduplicatie - Flexibele keuze en configuratie van “Client side deduplicatie” of “Server side deduplicatie”; - Content-aware deduplicatie (aangepast volgens type data & applicatie); - Global Deduplication; - Deduplicatie is niet beperkt tot één server maar alle servers, in alle datacenters, worden onderling gededupliceerd. De levert een grotere winst op op vlak van storageconsumptie; - Backup copy/replicatie met behoud van deduplicatie; - Deduplicatie in combinatie met compressie én encryptie mogelijk. 4. Virtualisatie - Agent voor Vmware waarmee de Backups zowel op disk level (VMDK, VHD) genomen worden alsook op file level; - Granulaire restore uit VMDK backups zonder dat eerst de volledige VMDK moet gerestored worden; - vStorage API integratie; - auto-discovery van virtuele machines automatische verdeling in policies op basis van vCenter-objecten zoals: Datastore; ESX host; Cluster; OS; - Vmware-consistente hardware snapshot support. 5. Snapshots - Native integratie (zonder scripting) met hardware arrays (cross platform, niet alleen Windows!) snapshots & clones; - Aansturen van de snapshots en centrale rapportering ervan; - Indexeren van de snapshots voor granulaire restore (zonder manuele snapshot mounts).
IDC
16 september 2011
Blz. 26
6. Overzicht van de infrastructuur die door de nieuwe oplossing moet kunnen gebackupt worden In eerste instantie zullen er een beperkt aantal servers gebackupt worden, we vragen dan ook om in de oplossing reeds rekening te houden met het aantal servers dat we naar de toekomst verwachten: initieel 10
Aantal servers
toekomst 70
Windows Linux
9 1
60 10
Virtueel Fysiek
5 5
50 20
Hoeveelheid primaire storage Aantal servers met specifieke SW File servers Exchange SQL Sharepoint Farms Vmware ESX
10 TB
50 TB
3 1 1 2 3
4 1 4 2 6
We vragen om een overzichtelijk model toe te voegen met de mogelijke agents, waaruit we zelf kunnen afleiden welke agents nodig zijn voor een bepaalde server/applicatie. Zowel naar backup, deduplicatie als archivering toe. 7. Onderhoud We vragen voor de HW de verschillende mogelijkheden van onderhoudscontracten bijv. 5Y NBD, 24/7 of 9/5, 3Y-NBD, etc en voor de SW wordt een software onderhoudscontract gevraagd, waarin updates en upgrades worden voorzien, 24*7 web based support moet voorzien zijn (telefonische ondersteuning is optieoneel).
IV.5 Service niveau (Service Level Requirements) IV.5.1 Algemeen De inschrijver kan gevraagd worden voor toekomstige projecten op projectbasis SLA’s (Service Level Agreement) af te sluiten met VITO of het VA. Afhankelijk van de belangrijkheid van uptime van het project zal meer of minder hoge beschikbaarheid vereist zijn. IV.5.2 De functionele taken van de leverancier De leverancier dient personeel toe te wijzen voor de hieronder beschreven functies. Account Manager De account manager is de voornaamste contactpersoon voor uitvoering van de opdracht. IDC
16 september 2011
Blz. 27
Hij is als centraal aanspreekpunt verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de opdracht opdat deze correct wordt uitgevoerd. Hij vertaalt de doelstellingen van het bestuur van deze opdracht naar de verschillende uitvoerende functies en volgt ze op. De leverancier zal steeds een accountmanager voor VITO of het VA ter beschikking hebben. Gebrek hieraan is een incompetentie en zal aldus beoordeeld worden. Inzonderheid omvat deze functie: - Controle, opvolging en functioneel management van de opdracht; - Geeft aan de eventuele onvrede van het bestuur over de geleverde (deel)prestatie een oplossing; - Is de tussenpersoon tussen het bestuur en de eventuele onderaannemers; - . Volgende taken dienen te worden opgevolgd: Opvolging en registratie van de uitgevoerde taken met toegang van het bestuur; Verstrekken van rapporten; Organisatie van periodiek overleg. IV.5.3 De dienstverlening IV.5.3.1 Onderhoudscontracten Er kan de leverancier gevraagd worden onderhoudscontracten, garantie-uitbreidingen te leveren bij de aankoop van software of hardware. Deze kunnen al dan niet direct met de vendor afgesloten worden. IV.5.3.2 Preventief onderhoud Preventief onderhoud heeft als doel het aantal incidenten te beperken door bijvoorbeeld het installeren van drivers, patches, firmware upgrades, software upgrades., enz. Preventief onderhoud kan deels ook door proactief monitoren opgevangen worden. Het initiatief voor preventief onderhoud wordt genomen door de leverancier. De leverancier maakt hiervoor een plan van aanpak op dat zal worden goedgekeurd door het bestuur. In het plan van aanpak gaat speciale aandacht naar de risico’s die het preventief onderhoud bevatten. Er zal tevens een roll-backscenario voorzien worden. De uitvoering van het preventief onderhoud kan tijdens of buiten de normale werkuren worden uitgevoerd en onderbreking in de werking zal zoveel mogelijk beperkt worden Na de uitvoering van het onderhoud wordt hierover een rapport opgemaakt. IV.5.4 Professionele diensten Gedurende de looptijd van deze opdracht zal de leverancier diensten aanbieden die gevraagd kunnen worden door de verschillende besturen en die verband houden met bijvoorbeeld het beheer van dataopslag in al zijn fases,het netwerk, installatie van hardware of software, edm. Deze taken zullen uitgevoerd worden tijdens de normale werkuren. In overleg met VITO of de toegetreden besturen kan hiervan worden afgeweken. De inschrijver stelt volgende professionele profielen ter beschikking Account Manager (ten minste 1 CV, met referenties en verwezenlijkingen in projecten); Project Manager (ten minste 1 CV, met referenties en verwezenlijkingen in projecten); IDC
16 september 2011
Blz. 28
Technical System & storage Professional (ten minste 2 CV’s, met referenties en verwezenlijkingen in projecten); Netwerk Professional (ten minste 1 CV, met referenties en verwezenlijkingen in projecten); Server Professional (ten minste 1 CV, met referenties en verwezenlijkingen in projecten); Software Professional (ten minste 1 CV, met referenties en verwezenlijkingen in projecten); ICT-Operator (ten minste 2 CV’s, met referenties en verwezenlijkingen in projecten). Voor elk gevraagd profiel voegt de inschrijver CVs toe met vermelding van relevante informatie, behaalde certificaten en de ermee opgedane ervaring in projecten vergelijkbaar met projecten zoals de voorgestelde cases (cf. super) voor deze opdracht: Naam; Geboortedatum; Het profiel; Talenkennis van het Nederlands en het Engels (gesproken en geschreven kennis met aanduiding van het niveau: 1= basis 5= excellent); Samenvatting van zijn carrière op IT niveau + lijst van de verwezenlijkingen in projecten; Zijn voornaamste expertise; De gevolgde opleidingen & certificaten met vermelding van datums; Competentielijst met aanduiding van de naam, versie, fabrikant, het niveau van competentie , 1= basis 5=excellent); Onvolledige CV’s worden geweerd. Voor elk profiel zal een uurtarief worden opgegeven. IV.5.5 Extra diensten De inschrijver geeft verder aan welke diensten in verband met ICT kan worden aangeboden: 1. De mogelijkheden van een professionele helpdesk 2. Ondersteuning bij operationele problemen: consultancy 3. service na verkoop, 4. etc Eventuele uurtarieven moeten worden vermeld. IV.5.6 Monitoring en rapportering Op vraag van VITO of een VA zal de leverancier binnen de week een overzicht op maandbasis geven over de gerapporteerde incidenten en de oplossing die er werd aan gegeven. IV.5.7 Boetes Zie deel II Boetes IV.5.8 Aansprakelijkheid De leverancier is hoofdelijk aansprakelijk voor alle schade die aan VITO en /of aan derden wordt toegebracht, schade als gevolg van het niet of niet naar behoren uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden daaronder begrepen. IDC
16 september 2011
Blz. 29
De leverancier zal VITO tegen aanspraken van derden ter zake van schade als in lid I bedoeld vrijwaren. In de door de leverancier te sluiten verzekering dient VITO als medeverzekerde te worden aangemerkt ter zake van de aanspraken van derden. De leverancier zal voor eigen rekening zorgdragen voor een naar het oordeel van VITO adequate verzekering van zijn aansprakelijkheden. Desverlangd verschaft de leverancier VITO inzage in de verzekeringspolis en in de bewijsstukken met betrekking tot de betaling van de verschuldigde premies. In de te sluiten verzekering is een zogenaamde opzichtclausule te allen tijde opgenomen en heeft een eigen risico nooit en te nimmer invloed op de totaal te betalen schadevergoedingen aan derden. De minimale dekking van de verzekering dient € 2.000.000,00 per gebeurtenis te zijn. Boven staande bepalingen over aansprakelijk zijn ook van toepassing tegenover de Vlaamse Agentschappen die gebruik maken van deze opdracht.
IDC
16 september 2011
Blz. 30
IDC
16 september 2011
Blz. 31
10 BELANGRIJKE PUNTEN
1. Breng of stuur uw offerte op tijd binnen (15 min toegangsregistratie).
2. Vul het inschrijvingsbiljet en de inventaris / meetstaat correct en volledig in en zonder doorhalingen.
3. Laat het inschrijvingsbiljet, de inventaris / meetstaat, de verklaring op eer door de bevoegde persoon dateren en handtekenen (bewijs toevoegen). Dit kan ook elektronisch via de e-Tendering procedure.
4. Voeg de gevraagde documenten toe conform de selectiecriteria.
5. Voeg de gevraagde informatie toe conform de gunningscriteria.
6. Maak geen bezwaar aan de voorwaarden gesteld in het bestek en de wet overheidsopdrachten (voeg geen verkoopvoorwaarden toe; meestal zijn deze tegenstrijdig met de gestelde voorwaarden)
7. Indien u niet in staat bent om de offerte elektronisch in te dienen plaats dan uw inschrijvingsbiljet en inventaris / meetstaat als eerste document in uw offerte.
8. Indien u niet in staat bent om de offerte elektronisch in te dienen verstuur dan uw offerte in een dubbel gesloten omslag.
9. Indien u niet in staat bent om de offerte elektronisch in te dienen maak dan uw offerte op A4 formaat; dit maakt het ons makkelijk voor later klassement.
10. Wees niet bang vragen te stellen aan de leidende dienst over onduidelijkheden (
[email protected]). Veel succes
IDC
16 september 2011
Blz. 32
V. INSCHRIJVINGSBILJET “IDC” Dit biljet is verplicht te gebruiken bij de inschrijving
algemene offerteaanvraag OPENING: 10 november 2011 om 11.00 uur V.1.1 Voorwerp van de opdracht AANKOOP OF HUUR VAN ICT –APPARATUUR (Hardware & Software) VOOR EEN DATACENTER MET BIJHORENDE DIENSTEN.. V.1.2 Identificatie van de inschrijver OF Firma De firma Handelsnaam of benaming: Rechtsvorm: Ondernemingsnummer: BTW nummer Nationaliteit: Adres van de maatschappelijke zetel: Telefoonnummer: Faxnummer Aantal tewerkgestelde werknemers: Contactpersoon: Functie Tel Fax GSM: E-mail: OF natuurlijke persoon of tijdelijke vereniging De ondergetekende(n) naam en voornaam: Naam tijdelijke vereniging Hoedanigheid of beroep: Nationaliteit: Woonplaats met volledig adres: Contactpersoon: Tel: GSM: Fax: E-mail
V.1.3 Gestanddoeningstermijn 150 kalenderdagen. IDC
16 september 2011
Blz. 33
V.1.4 Betalingen De betalingen zullen gebeuren op postrekening of op bankrekening. Nummer bankrekening (IBAN & BIC CODE) Benaming van de rekening
.................
Voor rekening van
.................
.............
V.1.5 Machtiging en handtekening De ondergetekende(n) werd(en) gemachtigd door: …………………. Zijn (hun) volmacht blijkt uit bijlage aan het Belgisch Staatsblad Nr ................. van ......................…................................... (kopie in bijlage…). Of De ondergetekende(n) werd(en) gemachtigd door ………………………………… Zijn (hun) volmacht blijkt uit de akte van volmacht (kopie in bijlage …) neergelegd op (datum) .................................................................... bij (naam) ..................................................................................................... te (adres) .....................................................................................................
Belangrijke opmerking Een offerte ondertekend door een persoon die vóór de opening niet gemachtigd werd zal niet conform verklaard worden. Door het feit van deze ondertekende offerte aanvaarden wij uitdrukkelijk alle voorwaarden van het bestek en zien wij af van eventuele andere bepalingen zoals eigen verkoopsvoorwaarden. Wij verbinden ons tot de uitvoering, in overeenstemming met de bepalingen en voorwaarden van het bestek. Opgemaakt te (plaats) :
IDC
Datum
:
Naam e, voornaam
:
Handtekening(en)
:
Naam
:
16 september 2011
Blz. 34
VI. INVENTARIS “IDC” VI.1.1 Referentievoorbeeld 1 Post
OMSCHRIJVING
aantal
eenheid
1
Kostprijs voorgestelde oplossing (alles inclusief), De detail van het materieel, implementatie, opleiding software, enz wordt bij de offerte bijgevoegd
1
X
Eenheidsprijs Excl. BTW EUR
Tot. prijs Excl. BTW EUR
Eenheidsprijs Excl. BTW EUR
Tot. prijs Excl. BTW EUR
VI.1.2 Referentievoorbeeld 2 Post
OMSCHRIJVING
aantal
eenheid
1
Kostprijs voorgestelde oplossing (alles inclusief), De detail van het materieel, implementatie, opleiding software, enz wordt bij de offerte bijgevoegd
1
X
VI.1.3 Professionele diensten 1. Uurtarief voor prestaties tijdens de normale uren en beperkt tot 8 uur per dag Post
1 2 3 4 5 6 7
OMSCHRIJVING
Uurtarief voor Account Manager Uurtarief voor Project manager Uurtarief voor Technical System & storage Professional Uurtarief voor Netwerk Professional Uurtarief voor Server Professional Uurtarief voor Software Professional Uurtarief voor ICTOperator
aantal
eenheid
40
uur
100
uur
200
uur
200
uur
100
uur
200
uur
200
uur
Eenheidsprijs Excl. BTW EUR
Tot. prijs Excl. BTW EUR
TOTAAL (excl BTW) IDC
16 september 2011
Blz. 35
2. Uurtarief voor prestaties meer dan 8 uur per dag tijdens de normale uren Post
1 2 3 4 5 6 7
OMSCHRIJVING
Uurtarief voor Account Manager Uurtarief voor Project manager Uurtarief voor Technical System & storage Professional Uurtarief voor Netwerk Professional Uurtarief voor Server Professional Uurtarief voor Software Professional Uurtarief voor ICTOperator
aantal
eenheid
10
uur
20
uur
40
uur
40
uur
20
uur
40
uur
40
uur
Eenheidsprijs Excl. BTW EUR
Tot. prijs Excl. BTW EUR
TOTAAL (excl BTW)
3. uurtarief voor prestaties buiten de normale uren Post
1 2 3 4 5 6 7
OMSCHRIJVING
Uurtarief voor Account Manager Uurtarief voor Project manager Uurtarief voor Technical System & storage Professional Uurtarief voor Netwerk Professional Uurtarief voor Server Professional Uurtarief voor Software Professional Uurtarief voor ICTOperator
aantal
eenheid
5
uur
10
uur
20
uur
20
uur
10
uur
20
uur
20
uur
Eenheidsprijs Excl. BTW EUR
Tot. prijs Excl. BTW EUR
TOTAAL (excl BTW)
IDC
16 september 2011
Blz. 36
VI.1.4 Intrestvoeten en restwaarden
Post
OMSCHRIJVING
1
Huur / leasing 1 jaar
2
Huur / leasing 2 jaar
3
Huur / leasing 3 jaar
4
Huur / leasing 4 jaar
5
Huur / leasing 5 jaar
Intrestvoe t op kwartaal basis
Restwaarde in % van de initiele aankoopwaarde In %
NUL
VI.1.5 Boete percentages voor verschillende service niveaus
Post
1
OMSCHRIJVING SERVICE NIVEAU
Naam van apparatuur Leverancier/di enst
Boete voor basis service niveau
Boete in % (minstens 1)
1%
2 3 4 5 Vul de bovenstaande tabel in met vermelding van de verschillende service niveaus en bijhorende boetes. Indien nodig; voeg eventueel lijnen toe.
Verbrekingsvergoeding voor vroegtijdig stopzetten huur / leasing
IDC
16 september 2011
Blz. 37
VI.1.6 Prijslijst Hardware
Po st
Naam prijslijst hardware producent
Productgroep
Geldig tot datum
PUBLIC Internetli nk prijslijst
Manier van aanlever en prijslijst
Gemiddel de levertermi jn in werkdage n
Kortin g%
1 2 3 4 5 De inschrijver mag extra lijnen toevoegen indien dit nodig is. Gezien, onderzocht en aangevuld met eenheidsprijzen, gedeeltelijke sommen en de totale som die gediend hebben tot het vaststellen van het bedrag van mijn inschrijving van heden, om gevoegd te worden bij mijn offerteformulier. Firmanaam: Opgemaakt te (plaats): Datum: Naam: Functie: Handtekening(en):
IDC
16 september 2011
Blz. 38
VOORBEELD
Bankverklaring solvabiliteit Overheidsopdracht: bekendmakingsnr: (xxx-xxxxxx), gepubliceerd in het Bulletin der aanbestedingen, op (datum). Bij deze bevestigen wij U dat (naam vennootschap) onze cliënt is sinds (datum). De financiële relaties die wij onderhouden met (naam vennootschap) hebben tot op heden, (datum), beantwoord aan onze verwachtingen. Op basis van de gegevens waarover onze bank vandaag beschikt hebben wij geen ongunstige elementen vastgesteld en (naam vennootschap) heeft tot op heden, voor zover wij kunnen nagaan en met betrekking tot de ons gekende contracten en projecten, de financiële capaciteit gehad om de contracten en projecten tot een goed einde te brengen. (naam vennootschap) geniet ons vertrouwen Deze verklaring houdt geen verbintenis in van onzentwege voor wat de toekomstige situatie van de maatschappij betreft en onze bank neemt dienaangaande geen enkele verantwoordelijkheid. Tot op heden en voor zover we konden nagaan heeft ze een uitstekende technische reputatie en is gebleken dat ze werd geleid door bekwame en achtbare personen. De bank kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor de juistheid en de volledigheid van haar verschafte informatie. De feiten die in de toekomst deze verklaring zouden beïnvloeden kunnen U niet automatisch worden medegedeeld. Opgemaakt te (plaats), op (datum), (handtekeningen)
IDC
16 september 2011
Blz. 39
VOORBEELD
Attest burgerlijke aansprakelijkheid onderneming Ondergetekende, verzekeraar, bevestigt hiermee dat een contract BA onderneming op naam van: ..................................................................... werd onderschreven via de bemiddeling van ..................................................................... en op basis van de volgende gegevens: 1. verzekeraar: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. contractnummer: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. geldigheidsperiode: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. verzekerde waarborgen: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.1. Burgerlijke aansprakelijkheid: . . . . . . . . . EUR lichamelijke, stoffelijke en onstoffelijke schade samen vermengd. Voor zaakschade die . . . . . . . . . EUR overschrijdt, verbinden de bovenvermelde onderneming (op wier naam dit attest is opgesteld) en ……….. zich tot een wederzijdse afstand van verhaal die verplicht wordt opgenomen in hun respectieve verzekeringspolissen brand en aanverwanten. a. Toevertrouwd goed: materiële schade tot ………. euro per schadegeval met een eigen risico van .. , EUR Naam ondertekenaar: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Functie ondertekenaar: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Handtekening. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Datum: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Elke (hoofd- en onder)aannemer die voor XXX werken, leveringen of diensten verricht dient vooraf - d.w.z. vooraleer hij de voornoemde werken, leveringen of diensten mag aanvatten dit attest ingevuld, ondertekend en gedateerd door zijn verzekeraar of verzekeringsmakelaar aan XXX over te maken.
IDC
16 september 2011
Blz. 40
VERKLARING OP EER BESTEK:
IDC
OPENING: 10 november 2011 om 11.00 uur Ondergetekende optredend in de naam van de firma:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Met maatschappelijke zetel te:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Verklaart op eer, te voldoen aan de onderstaande kwalitatieve selectiecriteria: 1. Niet in staat van faillissement of van vereffening te verkeren, werkzaamheden te hebben gestaakt of een gerechtelijk akkoord te hebben bekomen, of in een overeenstemmende toestand te verkeren als gevolg van een gelijkaardige procedure die bestaat in de nationale wetgevingen en reglementeringen; 2. Geen aangifte te hebben gedaan van faillissement, voor wie een procedure van vereffening of van gerechtelijk akkoord aanhangig is of het voorwerp is van gelijkaardige procedure bestaande in de nationale wetgevingen en reglementeringen; 3. Bij een vonnis in kracht van gewijsde niet veroordeeld te zijn voor een misdrijf dat de professionele integriteit aantast; 4. Bij de beroepsuitvoering geen ernstige fout te hebben begaan; 5. In orde te zijn met de betaling van de bijdrage van de sociale zekerheid in overeenstemming met de Belgische wetgeving of die van het land waar de inschrijver gevestigd is; 6. In orde te zijn met de betaling van belasting in overeenstemming met de Belgische wetgeving of die van het land waar de inschrijver gevestigd is. Ondergetekende gaat akkoord om, op eerste verzoek van de aanbestedende overheid, de nodige originele bewijsstukken in verband met deze inlichtingen te overhandigen. Iedere valse verklaring is een grond van uitsluiting voor deelneming aan onderhavige opdracht. Opgemaakt te: . . . . . . . . . . . . . . op: . . . . . . . . . . . . . Naam: Functie: Handtekening(en)
IDC
16 september 2011
Blz. 41
VII. Bij te voegen documenten Dit is een leidraad voor de bij te voegen documenten bij inschrijving. 1. 2. 3. 4. 5.
Inschrijvingsbiljet (gedateerd en ondertekend) Verklaring op eer (facultatief) Inventaris Cv’s Prijslijsten
6. Bankverklaring 7. Burgerlijke aansprakelijkheid 8. Technische specificaties Referentievoorbeeld 1 Referentievoorbeeld 2 Service niveaus Huur / leasing Plan van aanpak voor de diensten Professionele diensten Extra diensten …
IDC
16 september 2011
Blz. 42