2011 Jaarverslag Annual Report

2011 Jaarverslag | Annual Report

ZEKER IS ZEKER

Assuria N.V. Assuria Levensverzekering N.V. Assuria Beleggingsmaatschappij N.V. Grote Combéweg 37 P.O.B. 1030 Paramaribo, Suriname Telefoon 477955 / 473400 Fax 472390 Assuria Schadeverzekering N.V. Assuria Medische Verzekering N.V. Henck Arronstraat 5-7 P.O.B. 1501 Paramaribo, Suriname Telefoon 477955 / 473400 Fax 476669 / 470895 Rondeau Holdings N.V. Curaçao Assuria branch office Nickerie R.P. Bharosstraat 68 P.O.B. 6096 Nieuw Nickerie, Suriname Telefoon 0231911 / 0231757 Fax 0231912 Assuria Insurance Walk In N.V. TBL Multiplex, unit 9 Lalla Rookhweg 79 Paramaribo, Suriname Telefoon 463035 / 463036

Assuria Life (GY) Inc. Assuria General (GY) Inc. Lot 133 Church Street, South Cummingsburg, Georgetown, Guyana P/O.Box 10267 Telephone 226-7052 / 226-7074 Fax 226-7123

E-mail: [email protected] Website: www.assuria.sr

E-mail: [email protected]

2011 Jaarverslag | Annual Report Social Responsibility

Mission Statement

Assuria N.V. is een toonaangevende en solide financiële instelling die zekerheid biedt aan de particuliere en zakelijke markt. Wij bedienen onze klanten met een breed assortiment van excellente verzekeringsproducten en financiële diensten waar deskundigheid achter staat. Wij verzekeren een klantvriendelijke, effectieve en efficiënte dienstverlening. Wij zijn een betrouwbare en financieel gezonde partner voor onze relaties, aandeelhouders en medewerkers. Dit verzekeren wij!

Aan het Schoolsporttoernooi van de Commissie Toezicht Sportprojecten (CTS) droeg ook Assuria haar steentje bij. Tijdens de landelijke finale konden leerlingen hun krachten meten bij atletiek, voetbal en volleybal.

2

ZEKER IS ZEKER

Inhoudsopgave

Organigram Overzicht van de directie, stafleden en junior stafleden per 28 maart 2012 Kerncijfers Profiel Assuria Verslag van de Raad van Commissarissen

5 6 7 8 9

Verslag van de Hoofddirectie Algemeen Het bedrijf Bedrijfsresultaten Assuria Levensverzekering N.V. Assuria Schadeverzekering N.V. Assuria Medische Verzekering N.V. Assuria Beleggingsmaatschappij N.V. Rondeau Holdings N.V. DSB-Assuria Vastgoed Maatschappij N.V. Human Resources Vooruitzichten Dankbetuiging

13 13 14 17 22 24 26 27 28 28 28 29 30

Jaarrekening Geconsolideerde balans per 31 december 2011 vóór voorstel winstbestemming Geconsolideerde balans per 31 december 2011 ná voorstel winstbestemming Samenvatting geconsolideerde winsten verliesrekening over 2011 Geconsolideerde winsten verliesrekening over 2011 Geconsolideerd kasstroomoverzicht

31 32 34 36 37 40

Toelichting op de geconsolideerde jaarrekening Toelichting op de geconsolideerde balans ná voorstel winstbestemming Toelichting op de samenvatting van de geconsolideerde winsten verliesrekening Toelichting op de geconsolideerde winsten verliesrekening Nadere analyse van de resultaten

41 42 52 54 58

Vennootschappelijke balans per 31 december 2011 vóór voorstel winstbestemming Vennootschappelijke balans per 31 december 2011 ná voorstel winstbestemming Vennootschappelijke winsten verliesrekening over 2011 Toelichting op de vennootschappelijke balans en winsten verliesrekening Toelichting op de vennootschappelijke balans per 31 december 2011

59 60 61 63 64

Overige gegevens Controleverklaring van de onafhankelijke accountant Voorstel voor winstbestemming Beloning aan commissarissen Medewerkers Groepsmaatschappijen

70 70 72 72 72 72

Summary in English Bijlage 1 Kerngegevens Surinaamse effectenbeurs Bijlage 2 Resultaat vóór belastingen Bijlage 3 Nettowinst en Dividend Thema Kwaliteitsbeleid Assuria

ZEKER IS ZEKER

73 96 97 98 99 100

3

Directie Assuria N.V.

4

S. Smit

A.K. Achaibersing

M.R. Merhai

D.R. Parbhudayal

ZEKER IS ZEKER

Organigram per 28 maart 2012 Raad van Commissarissen J.J. Healy jr., President Mw. Mr. Marja I. Vos A.K. Jagesar MBA Drs. A.A. Brahim Ir. W.R. Ramautarsing Mw. Mr. M.A. Ramsundersingh Directie Hoofddirecteur Drs. S. Smit Directeuren A.K. Achaibersing MBA Drs. M.R. Merhai AAG Adjunct-Directeur Drs. D.R. Parbhudayal AAG

Quality Management Mw. M.A. Bueno de Mesquita MBA

Information & Communication Technology Mw. Ing. V.G. Mertodikromo-Hiwat ITBMC

Human Resources Management Mw. M.A. Bueno de Mesquita MBA

Finance S. R. Ferrier BBA

General Affairs Mw. M.A. Bueno de Mesquita MBA

Actuarial Services Drs. D.R. Parbhudayal AAG

Investments Drs. S. Smit

Internal Audit Mw. S.R. Madari BEc

Medical Advice Mw. Drs. D.A. Blokland-Kalpoe

Central Collections Mw. C.A. Soman - Tjin A Lim

Life Insurance Drs. D.R. Parbhudayal AAG

Sales Drs. M.R. Merhai AAG

Operations Non Life A.K. Achaibersing MBA

Policy Administration A.G.M. Pijpers MBA

Claims Administration Medical D. K. Guiamo

Claims Marketing Administration Mw. S.L. Pawirodikromo General BEc S.J. Williams

Customer Intelligence Mw. Drs. N. Hellendoorn MBA

Sales & Operations F. A. Woodley (wnd.) Agency Support C.R. Karwofodi MBA

Customer Service Mw. F.P. King BEc

Branch Office Nickerie O. Sewsaransing

ZEKER IS ZEKER

Insurance Walk In B.K.T. Tsang BEc

Business Development C.H. Muntslag (wnd.)

5

Overzicht van de directie, stafleden en junior stafleden per 28 maart 2012 Directie: Drs. S. Smit A.K Achaibersing MBA Drs. M.R. Merhai AAG Drs. D.R. Parbhudayal AAG

Hoofddirecteur Directeur Directeur Adjunct-directeur

Stafleden: Mw. Drs. R. Bean Stafmedewerker Medical Advice Mw. Drs. D.A. Blokland - Kalpoe Manager Medical Advice Mw. M.A. Bueno de Mesquita MBA Human Resource Manager Manager Quality Management Manager General Affairs Mw. A. Debipersad - Gopisingh Stafmedewerker Business Development Mw. C.Th. Egger Unit Manager Policy Administration S.R. Ferrier BBA Manager Finance Mr. B.Gangadin Management trainee D.K. Guiamo Manager Claims Administration Medical Mw. Drs. N. Hellendoorn MBA Manager Customer Intelligence D. Jhagroe MBA Stafmedewerker Finance C.R. Karwofodi MBA Manager Agency Support Mw. C.F. Lim A Po MSc AAG Stafmedewerker Actuarial Services Mw. S.R Madari BEc Manager Internal Audit Mw. Ing. V.G. Mertodikromo-Hiwat ITBMC Manager Information & Communication Technology C.H. Muntslag Stafmedewerker Business Development Mw. E.A. Parabirsing - Tjien Sew Kwai Unit Manager Policy Administration A.G.M. Pijpers MBA Manager Policy Administration O. Sewsaransing Manager Branche Office Nickerie Mw. C.A. Soman - Tjin A Lim Manager Central Collection Mw. L.A. Tapessur MSc AAG PRM Stafmedewerker Actuarial Services R.H. Watchman BBA Stafmedewerker Business Development S. J. Williams Manager Claims Administration General Junior Stafleden: Mw. Mr. J.G. Guds Coördinator Reinsurance I.J. Jules Senior Systeembeheerder Mw. F.P. King BEc Unit Manager Customer Service Mw. Drs. J. S.Kromosoeto - Wirosoewignjo Medewerker Internal Audit Mw. P.K.S. Mahabiersingh Secretaresse Hoofddirectie Mw. S.L. Pawirodikromo BEc Coördinator Marketing B.K.T. Tsang BEc Unit Manager Insurance Walk In Mw. D.N. Wolfram - Lemmob Medewerker Finance Holding

6

ZEKER IS ZEKER

Bedragen in duizenden Surinaamse dollars

Kerncijfers

2011 2010 2009 2008 2007 Balans Balans totaal 603.215 432.779 387.551 322.870 288.053 Beleggingen 534.958 372.845 318.139 283.037 255.630 Technische voorzieningen 328.347 237.623 219.389 177.001 151.444 Eigen vermogen 202.952 160.826 137.377 120.566 106.818 Risicodragend vermogen 203.421 161.162 137.675 120.825 107.059 Resultaten Bruto premies levensverzekering 76.268 37.517 41.519 34.377 31.418 Bruto premies schadeverzekering 76.886 60.426 53.879 47.563 40.313 Gerealiseerde opbrengst beleggingen en overige activiteiten 33.009 25.765 23.091 19.781 19.001 Ongerealiseerde opbrengst beleggingen 3.111 4.255 4.184 -836 2.628 Omzet 189.274 127.963 122.673 100.885 93.360 Valutakoersverschillen gebonden beleggingen 26.305 -63 - - Totaal baten 215.579 127.900 122.673 100.885 93.360 Uitgaande herverzekeringspremies 9.501 10.924 11.931 7.532 Uitkeringen en afkopen 48.191 36.656 34.662 27.817 Wijziging technische voorzieningen 82.919 23.083 29.431 23.838 Winstdeling en kortingen 9.565 4.903 4.026 3.172 Bedrijfskosten (inclusief acquisitiekosten) 44.113 31.854 26.299 26.201 Mutatie overige voorzieningen 8.819 1.310 598 1.552 Afschrijvingen 769 292 406 607 Overige baten en lasten -14.021 -606 -991 -895 Totaal lasten 189.856 108.416 106.362 89.824 Winst vóór belastingen Levensverzekering 8.715 4.560 3.843 1.728 Schadeverzekering 7.144 5.066 3.067 3.447 Overige activiteiten 9.864 9.860 9.401 5.886 Totaal winst vóór belastingen 25.723 19.486 16.311 11.061 Nettowinst 24.865 18.920 15.823 10.712 Dividend 8.651 6.554 5.243 4.456 Pay-out ratio 35% 35% 33% 42%

6.237 26.674 23.448 3.797 21.098 765 615 -2.236 80.398 2.240 1.862 8.860 12.962 12.515 4.449 36%

Cijfers per aandeel van nominaal SRD 0,10

In Surinaamse dollars

Nettowinst 3,79 2,89 2,41 1,64 Dividend 1,32 1,00 0,80 0,68 Eigen vermogen 30,97 24,54 20,96 18,40 Beurskoers ultimo 46,00 30,00 22,25 19,05 Verloop van de geplaatste aandelen in aantallen Aantal geplaatste aandelen per 1 januari Aantal stock aandelen/omwisseling Totaal geplaatste aandelen per 31 december

6.553.711 88 6.553.799

6.553.711 - 6.553.711

6.553.472 239 6.553.711

6.542.630 10.842 6.553.472

1,94 0,68 16,33 15,50

6.461.830 80.800 6.542.630

De beurskoers bedroeg per 15-03-2012 SRD 60,00. De cijfers per aandeel zijn gebaseerd op het geplaatst aandelenkapitaal exclusief het stockdividend over desbetreffend jaar.

ZEKER IS ZEKER

7

Profiel Assuria

Assuria N.V. is binnen de verzekeringssector het grootste concern in Suriname. Assuria is de houdstermaatschappij van de aandelen van Assuria Levensverzekering N.V., Assuria Schadeverzekering N.V., Assuria Medische Verzekering N.V., Assuria Beleggingsmaatschappij N.V., Rondeau Holdings N.V. en DSB-Assuria Vastgoed Maatschappij N.V. (50%). Via haar werkmaatschappijen biedt Assuria levensen schadeverzekeringen aan,waaronder risico-, spaaren pensioenverzekeringen, verkeer-, woon-, reis- en ziektekostenverzekeringen. Assuria is een grote institutionele belegger. Zij heeft substantiële belangen in een aantal vooraanstaande lokale bedrijven. Verder belegt zij op de internationale kapitaalmarkt. Tevens is zij actief op het gebied van hypothecaire leningen en projectontwikkeling. De geschiedenis van het concern gaat terug tot 1889 toen de Eerste Nederlandsche in Suriname haar eerste agentschap vestigde. In de loop der jaren zijn gevestigde maatschappijen als Olveh, Ago, Manulife, Nieuwe Eerste Nederlandsche, SURAM, NEN Schadeverzekering, De Nationale, ENNA en NIFM deel gaan uitmaken van wat thans de Assuria-groep is. Sinds maart 2012 is Assuria ook actief in Guyana via haar dochtermaatschappijen Assuria General (GY) Inc. en Assuria Life (GY) Inc. Deze maatschappijen bieden brand-, aansprakelijkheids-, levensen pensioenverzekeringen aan op de Guyanese verzekeringsmarkt.

In de Assuria-DSB Rally is iedereen kanshebber maar toprijders hebben door hun ervaring een streepje voor. De winnaars van deze sportieve jaarlijkse stadsrally waren in 2011 Jane Harkisoen en Diego Chin A Sen gesponsord door Assuria.

8

ZEKER IS ZEKER

Verslag van de Raad van Commissarissen

Corporate Governance De Raad van Commissarissen heeft in 2011 een traject ingezet voor het ontwikkelen van een Corporate Governance Reglement. Het doel is om een beheersstructuur in het leven te roepen waarin de verantwoordelijkheden en bevoegdheden van de Raad en de directie duidelijk zijn vastgesteld, inclusief een raamwerk voor het evalueren van het functioneren van het Bestuur van de vennootschap en voor het identificeren en beheersen van risico’s. KPMG Assurance Services NV heeft - aan de hand van het Risk & Compliance Model - een scan gemaakt van de huidige beheersstructuur. Als onderdeel van dit proces ter verbetering van de Corporate Governance rapporteert de Raad voor de eerste maal op deze wijze over haar verrichtingen gedurende het jaar. Overleg en besluitvorming De Raad van Commissarissen heeft twaalf vergaderingen gehouden in 2011. In de vergaderingen zijn op regelmatige basis behandeld de financiële rapportages, marktontwikkelingen en beleggingen. Andere onderwerpen zijn geweest: management letter van de accountant, corporate governance, actuarieel rapport, sociaal jaarverslag, productontwikkeling, automatisering en buitenlandse deelnemingen waaronder in het bijzonder de oprichting van verzekeringsbedrijven in Guyana. In de raadsvergadering die gehouden is op 16 december 2011 is de begroting 2012 gepresenteerd. De beloning van de directie is geëvalueerd en aangepast door de President-Commissaris op 24 juni 2011. Functioneren van de Raad van Commissarissen en de Directeur De raadsvergaderingen werden goed bezocht en de raadsleden hebben actief geparticipeerd in de besluitvorming. Het functioneren van de Raad van Commissarissen en van de Directie is goed maar vatbaar voor verbetering; dit kan worden gesteld naar aanleiding van de Corporate Governance Scan zoals opgemaakt door KPMG. De Raad zal erop toezien dat aan de verbeteringen wordt gewerkt. Strategische Doelstellingen en Risico’s De vennootschap heeft in december 2010 een Meerjarenbeleidsplan 2011-2015 aangenomen waarin de strategische doelstellingen voor de periode 2011-2015 zijn aangegeven. Deze zijn: - In de verzekeringssector in Suriname het grootste concern blijven. - Tot de top 3 behoren van beursgenoteerde bedrijven in Suriname. - Binnen 5 jaar verzekeringsbelangen hebben in minstens 2 landen buiten Suriname. - Belangen in Surinaamse bedrijven uitbouwen. - Haar dienstverlening baseren op de modernste technologie. De risico’s worden op verschillende niveaus binnen de bedrijven beheerst. Een belangrijk onderdeel van risicobeheersing bij het levenbedrijf is de Actuariële Certificering. Op 11 november 2011 heeft de interne actuaris, Drs. D.R. Parbhudayal aan de Raad gerapporteerd met betrekking tot de verzekeringstechnische voorzieningen en andere risico’s die van invloed kunnen zijn op de solvabiliteit van Assuria Levensverzekering N.V. De actuaris concludeerde dat de financiële positie van Assuria Levensverzekering N.V. goed te noemen is op basis van zowel de dekkingsgraad volgens het model van de Centrale Bank van Suriname als van de Solvency I richtlijn die geldt binnen de Europese Unie. Onze actuaris heeft een toereikendheidstoets uitgevoerd met betrekking tot de schadevoorzieningen van Assuria Medische Verzekering N.V. en Assuria Schadeverzekering N.V. Het streven is om in 2012 het

ZEKER IS ZEKER

9

Medisch- en het Schadebedrijf actuarieel te certificeren. De vennootschap heeft besloten om met ingang van het boekjaar 2011 de actuariële certificering van het levenbedrijf extern te doen laten geschieden. Hiervoor is Buck Consultants N.V. aangetrokken. Dividendbeleid Het beleid van de vennootschap is om een dividend van ongeveer 35% van de nettowinst uit te keren. Dit stelt de vennootschap in staat om middels de ingehouden winsten het risicokapitaal van de vennootschap op een niveau te houden ter waarborging van de solvabiliteit en om de expansie van het bedrijf te financieren. Jaarrekening en voorstel winstverdeling Overeenkomstig het bepaalde in artikel 10 lid 4 van de statuten hebben wij de jaarrekening 2011 doen onderzoeken en wij adviseren u deze jaarrekening zoals zij u tezamen met de accountantsverklaring van BDO Assurance N.V. is aangeboden vast te stellen. De geconsolideerde winst vóór belastingen bedroeg SRD 25.722.060. Na aftrek van belastingen ad SRD 761.845 en minderheidsbelang van derden ad SRD 94.852 rest ter verdeling een bedrag ad SRD 24.865.363. Met het voorstel van de Hoofddirectie om na aftrek van tantième uit deze nettowinst een dividend uit te keren van SRD 8.651.014 in contanten, zijnde SRD 1,32 per aandeel kunnen wij ons verenigen. Aan interim-dividend is reeds betaalbaar gesteld SRD 0,40 per aandeel. Als slotdividend zal derhalve SRD 0,92 per aandeel worden uitgekeerd. Evenzo kunnen wij ons verenigen met het voorstel om SRD 15.056.855 toe te voegen aan de reserve. Wij adviseren u deze voorstellen van de directie goed te keuren. Benoemingen In verband met het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd is de heer D. Wesenhagen per 31 december 2011 afgetreden als directeur van Assuria Levensverzekering N.V. en van Assuria N.V. Wij danken de heer Wesenhagen voor zijn bijdrage aan de ontwikkeling en groei van Assuria vanaf zijn indiensttreding op 1 maart 1978. Ter invulling van de ontstane vacature is de heer Drs. M.R. Merhai met ingang van 1 januari 2012 benoemd in de functie van directeur van Assuria N.V. Tevens is de heer Drs. M.R. Merhai met ingang van 1 januari 2012 benoemd tot directeur van Assuria Levensverzekering N.V. Deze functie bekleedt hij tezamen met Assuria N.V., vertegenwoordigd door Drs. S. Smit. De Raad van Commissarissen heeft tevens de benoeming met ingang van 1 januari 2012 van Drs. D.R. Parbhudayal tot adjunct-directeur van Assuria N.V. goedgekeurd. Volgens het door de Raad van Commissarissen opgemaakte rooster van aftreden, zoals bepaald in artikel 7 lid 5 van de statuten zijn aan de beurt om af te treden de heer J.J. Healy jr. en mevrouw Mr. M.A. Ramsundersingh. Wij stellen u voor hen te herbenoemen.

10

ZEKER IS ZEKER

Vergoeding van de Raad van Commissarissen De Algemene Vergadering van Aandeelhouders stelt het honorarium van de Raad van Commissarissen vast. Het honorarium van de Raad van Commissarissen bedraagt SRD 63.000 per jaar en is voor het laatst op 29 april 2010 vastgesteld. Wij zeggen de directie, staf en overige medewerkers hartelijk dank voor hun inzet en toewijding in het afgelopen jaar. Paramaribo, 28 maart 2012 Raad van Commissarissen J.J. Healy jr., President Mr. Marja I. Vos A.K. Jagesar MBA Drs. A.A. Brahim Ir. W.R. Ramautarsing Mr. M.A. Ramsundersingh

ZEKER IS ZEKER

11

Raad van Commissarissen Assuria N.V.

12

J.J. Healy jr.

M.I. Vos

A.K. Jagesar

A.A. Brahim

W.R. Ramautarsing

M.A. Ramsundersingh

ZEKER IS ZEKER

Verslag van de Hoofddirectie

Algemeen Het jaar 2011 kan in internationaal perspectief bekeken, gekenschetst worden als een moeilijk jaar. Politieke conflicten in Noord-Afrika leidden tot de val van regimes, die decennia lang met harde hand regeerden. Daarnaast beheerste de economische crises in Europa het nieuws in 2011. De schuldenproblematiek in Europa bracht de continuïteit van de euro als munteenheid in gevaar. De bezuinigingen die diverse Europese landen moeten doorvoeren, zijn zo drastisch, dat een behoorlijke toename van de armoede in het eens zo rijke Europa geen ondenkbeeldig scenario is. Gelukkig was de situatie in ons land beter. Het jaar begon met een officiële devaluatie van onze munt op 20 januari 2011. De aan- en verkoopkoersen voor de US-dollar werden gesteld op SRD 3,25 respectievelijk SRD 3,35. Daarmee werd de al enige tijd bestaande afwijking van de officiële wisselkoers ten opzichte van de vrije marktkoers teniet gedaan en keerde de rust op de valutamarkt terug. Gedurende het hele jaar was er nauwelijks meer sprake van een verschil tussen de vrije marktkoers en de officiële wisselkoers. Van de door de Regering aangekondigde maatregelen zijn slechts enkele doorgevoerd. De belangrijkste maatregel was de verhoging van de zogenaamde ‘Government take’, die verwerkt is in de brandstofprijs. Dit heeft een kostenverhogend effect gehad op vele goederen en diensten. De inflatie steeg mede daardoor in de eerste helft van het jaar aanzienlijk om daarna langzaam terug te vallen. Voor het jaar 2011 is de inflatie uitgekomen op 15,3%, wat een stuk hoger is dan de jaren daarvoor. In 2010 was de inflatie 10,3% en in 2009 zelfs 1,3%. De verwachting is dat de inflatie voor 2012 beneden de 10% zal liggen, vooropgesteld dat er matiging wordt betracht bij loononderhandelingen. Dat het met de Surinaamse economie de goede kant opgaat, blijkt uit de beoordeling van de internationale rating agencies. Standard & Poor’s (S&P) verhoogde op 19 augustus 2011 de rating voor Suriname van B+ naar BB- voor de externe positie met een stabiel vooruitzicht. De rating agencies wijzen wel op de nog bestaande zwaktes in het overheidsapparaat. De Overheid werkt intussen aan verbeteringen op dit vlak. Te denken valt hierbij aan de kortere duur voor het oprichten van een onderneming en wijziging van de statuten van een vennootschap. In dit verband kan ook genoemd worden de aangekondigde hervorming van het Surinaamse belastingstelsel, waarbij de gedachten uitgaan naar vervanging van de omzetbelasting door een Belasting op Toegevoegde Waarde (BTW). De vooruitzichten voor groei van onze economie zijn goed te noemen. Met name in de mijnbouwsector zijn ontwikkelingen gaande die de groei zullen stimuleren. Deze sector is thans verantwoordelijk voor ca. 95% van de totale uitvoerwaarde. Onze belangrijkste productiesectoren zijn thans de aardolie- en de goudsector. Met betrekking tot de aardoliesector valt te melden dat Staatsolie Maatschappij Suriname N.V. haar plannen voor uitbreiding gestaag uitvoert. Op 25 februari jl. vond het officiële startsein plaats voor de uitbreiding van de raffinaderij middels het heien van de eerste paal door de President van Suriname. Verder verstevigde Staatsolie haar marktpositie door de overname van de Chevron operaties in Suriname. De Overheid is wat haar inkomsten betreft voor een belangrijk deel aangewezen op de bijdrage van Staatsolie.

ZEKER IS ZEKER

13

De goudsector biedt goede perspectieven. Er vinden nu onderhandelingen plaats met twee goudbedrijven, te weten met Newmont voor het vestigen van een nieuw goudbedrijf in Oost-Suriname en met Iamgold voor uitbreiding van de bestaande mijnoperaties. De ordening van de goudsector om de illegaliteit terug te brengen en de verdiensten voor de Staat te verhogen, verloopt niet geheel naar wens; het blijkt toch een moeilijkere klus dan aanvankelijk werd gedacht. Het is van het grootste belang dat de vernietiging van het milieu zo snel als mogelijk wordt aangepakt, willen wij onze reputatie als één van de ‘groenste’ landen ter wereld, behouden. Het belang van de toerismesector voor Suriname wordt steeds meer ingezien. De Surinaamse overheid en Surinaamse bedrijven participeren vaker en professioneler aan internationale beurzen om Suriname als toerismebestemming te promoten. Het aantal hotelkamers is de afgelopen jaren flink gestegen met de bouw van enkele nieuwe hotels.

Het Bedrijf Strategische beleggingen Guyana Op 27 februari 2012 ontvingen wij uit handen van de Commissioner of Insurance van de Bank of Guyana de vergunningen voor het mogen uitoefenen van verzekeringsactiviteiten in Guyana. Zoals bekend zal dat geschieden door twee door ons opgerichte maatschappijen, te weten: - Assuria General (GY) Inc. (voor brand-, ongevallen- en aansprakelijkheidsverzekeringen) - Assuria Life (GY) Inc. (voor levensen pensioenverzekeringen). De Board of Directors van deze maatschappijen bestaat uit de volgende personen: - S. Smit - President/CEO - J. Healy - Chairman - A. Achaibersing - Vice Chairman - M. Merhai - Corporate Secretary/Treasurer De heer D. Wesenhagen, die per 31-12-2011 met pensioen is gegaan bij Assuria N.V., is benoemd tot General Manager van deze maatschappijen. De officiële opening van het kantoor in Guyana zal plaatsvinden op 31 maart 2012. De voorbereidingen voor het van start kunnen gaan, zijn al een tijdje in volle gang: - Er is een pand gehuurd in het centrum van Georgetown (Lot 133, Church Street), alwaar het kantoor gevestigd is. - De inrichting van het kantoor alsmede de installatie van de ICT-infrastructuur heeft plaatsgevonden. - Er is lokaal personeel aangetrokken. - Het productassortiment is gereed gemaakt. - De herverzekeringsarrangementen zijn in orde gemaakt. Al met al is een grote groep medewerkers betrokken bij de opzet van de Guyanese bedrijven. Wij zijn ervan overtuigd dat deze venture goed zal lopen en een aanwinst zal zijn voor de Guyanese verzekeringsindustrie en een goede bijdrage zal leveren aan het resultaat van Assuria N.V.

14

ZEKER IS ZEKER

De Surinaamsche Bank (DSB) Wij zijn vanaf juli 2001 voor 49% aandeelhouder in DSB. De bank heeft het in die jaren goed gedaan en de opbrengsten uit deze belegging vormen een solide inkomstenbron. In november 2011 werd de Wet Toezicht Bank- en Kredietwezen 2011 van kracht. Volgens deze wet is het verboden dat een natuurlijke of rechtspersoon meer dan 20% van het geplaatste aandelenkapitaal van een bank bezit. De Centrale Bank van Suriname heeft de bevoegdheid toestemming te verlenen dat hiervan wordt afgeweken onder bijzondere omstandigheden. Indien wij gedwongen zouden worden onze deelneming terug te brengen, bestaat het risico dat een belangrijk deel van onze beleggingsopbrengsten kan wegvallen, aangezien er geen goede alternatieve beleggingen in Suriname aanwezig zijn. In 2011 ontvingen wij SRD 5,2 miljoen van DSB aan dividend. Insync Reinsurance Intermediaries Inc. (Insync) Sinds 2007 zijn wij aandeelhouder in deze in Miami gevestigde broker. Insync heeft in november 2011 een overeenkomst gesloten met Willis Re Inc., een grote Londense broker, inzake de overname van haar portefeuille per 1 januari 2012. Conform deze overeenkomst zal Insync gedurende 4 jaren betaald worden op basis van het verdiende provisie-inkomen uit de overgedragen portefeuille. Wij zullen naar rato van ons aandeelhoudersbelang (ca. 9%) delen in de opbrengst van deze verkoop. Insync zal op den duur ophouden te bestaan. ProSelection Assuria is sinds de oprichting mede-aandeelhouder van The ProSelection Fund, een beleggingsfonds waarin de premies van ons unit-linked product AB Plan worden belegd. Het rendement van dit fonds is de laatste jaren teleurstellend geweest. Dit is voor ons reden geweest ons er nadrukkelijker mee te bemoeien. Wij hebben in juli 2011 de mede-aandeelhouder Lifestyle Trust N.V. uitgekocht, waardoor wij nu de enige aandeelhouder zijn van The ProSelection Fund. Verder hebben wij de relatie met Lifestyle Trust N.V. als beleggingsadviseur beëindigd. Wij zijn thans nauwer betrokken bij het beleggingsbeleid. Het fonds had in 2011 een negatief rendement van 5,2%. Organisatie In 2011 is wederom veel aandacht besteed aan het versterken van onze organisatie. ISO-Certificering Naast de jaarlijkse vervolg-audits dient er eens in de 3 jaar een hercertificering plaats te vinden voor behoud van de ISO-certificering. Deze audit vond plaats in de maand oktober 2011. Het doet ons genoegen te melden dat wij de audit met glans hebben doorstaan en voor de komende 3 jaar weer gecertificeerd zijn volgens de norm ISO 9001: 2008. Corporate Governance In het laatste kwartaal van 2011 hebben we het traject opgestart ter verbetering van onze corporate governance. Corporate governance is het effectief besturen van een organisatie om zo maximale waarde te creëren voor de verschillende stakeholders van de organisatie. KMPG Assurance Services N.V. heeft een beoordeling gemaakt van onze huidige corporate governance structuur en heeft aanbevelingen gedaan ter verbetering daarvan; die zullen wij in 2012 implementeren.

ZEKER IS ZEKER

15

Statutenwijziging De statuten van Assuria Levensverzekering N.V., Assuria Schadeverzekering N.V., Assuria Medische Verzekering N.V. en Assuria Beleggingsmaatschappij N.V. zijn op 19 augustus 2011 gewijzigd. Met de wijziging zijn de aandelen aan toonder vervangen door aandelen op naam. In het international financieel verkeer wordt het steeds moeilijker zaken te doen als de vennootschap aandelen aan toonder uitgeeft. On-site inspectie De Centrale Bank van Suriname heeft in het verslagjaar een on-site inspectie uitgevoerd ter beoordeling van onze organisatie. Alhoewel de meeste zaken goed bevonden zijn, zijn er aanbevelingen gedaan ter verdere versterking van de organisatie; deze zullen wij ter harte nemen. Actuariële certificering De actuariële verklaring ten behoeve van het levenbedrijf werd in het verleden afgegeven door de interne actuaris. Ten einde in lijn te blijven met de voorschriften die internationaal gelden, is besloten vanaf het boekjaar 2011 een extern actuarieel bureau de actuariële certificering te laten doen. Door ons is daarvoor aangesteld: Buck Consultants N.V. Automatisering Zoals bekend zijn we sinds 2010 bezig met het overstappen naar een nieuw automatiseringssysteem (Visual Time) voor ons levenbedrijf. Wij zijn er jammer genoeg niet in geslaagd om het Visual Time-project in 2011 af te ronden zoals de bedoeling was. Bij de conversie zijn er enkele onvolkomenheden naar voren gekomen; deze zijn inmiddels goeddeels opgelost. De verwachting is in april 2012 zover te zijn dat volledig kan worden overgestapt op Visual Time. De uiteindelijke kosten zullen ca. 30% boven de aanvankelijke begroting uitkomen, mede vanwege enkele veranderingen die moesten worden doorgevoerd en de uitloop van het project. Thema Elk jaar kiezen we een thema dat aangeeft waar we bijzondere aandacht aan zullen schenken. Het thema voor 2011 was ‘Groen denken en werken’. Alle afdelingen hebben ideeën aangedragen om dit thema inhoud te geven. Uiteraard zal het groene denken niet beperkt blijven tot 2011, maar ook in de toekomst zal het een leidraad vormen bij ons handelen. Als thema voor het jaar 2012 hebben wij gekozen: ‘Assuria goes international’. Wij zullen ons richten op het welslagen van onze Guyana-operations. Ondersteuning vanuit onze Surinaamse organisatie is van essentieel belang. Verder blijven wij kijken naar mogelijkheden buiten Suriname. Huisvesting Op 11 maart 2011 namen wij onze kantoorruimte bij het TBL-Cinemas complex in gebruik. Dit kantoor, dat de naam meekreeg van Assuria Insurance Walk In (AIWI) heeft bewezen in een behoefte te voorzien. De aangepaste openingstijden (maandag tot en met zaterdag van 12.00 - 20.00 uur) stellen onze klanten in staat langer van onze diensten gebruik te kunnen maken.

16

ZEKER IS ZEKER

Vanwege de geringe toeloop des zondags hebben we na evaluatie besloten op de zondag niet meer open te gaan. In het verslagjaar hebben wij op ons terrein aan de Grote Combéweg no. 43 een nieuwe trainingszaal gebouwd. Verder hebben wij op Overbridge een bungalow neergezet, die wij commercieel zullen aanwenden. Ons vakantiehuis te Republiek is in september 2011 in vlammen opgegaan. Wij hebben terstond een aanvang gemaakt met de herbouw. Ons kantoor te Nieuw Nickerie is gerenoveerd, waarbij de beschikbare kantoorruimte is verruimd. Productontwikkeling Wij hebben ons assortiment in 2011 verruimd met twee nieuwe producten op het vlak van de reisverzekeringen. De TRIAS-doorlopende reisziektekostenverzekering is bestemd voor mensen die vaker per jaar op reis gaan. De dekking geldt voor alle reizen ondernomen in een jaar; de verzekerde hoeft dus niet bij elke reis de verzekering opnieuw af te sluiten. Verder is ontwikkeld de TRIAS-annuleringsverzekering die de gemaakte kosten vergoedt indien onder bepaalde omstandigheden de reis moet worden geannuleerd of onderbroken. Zowel voor onze Azpas als onze WAM-verzekeringen hebben wij een loyalty programma ontwikkeld in samenwerking met enkele bedrijven, waarbij onze verzekerden een korting krijgen bij afname van producten of diensten van de participerende bedrijven. Agentencorps In het verslagjaar hebben wij het mogelijk gemaakt dat tussenpersonen binnen de structuur van een agency zich bij ons aansluiten. Zo is ons agentencorps uitgebreid met twee agencies, waarbij onder leiding van een agency-manager agenten de verkoop ter hand nemen. Het systeem van agencies heeft in de verzekeringswereld zijn nut bewezen en we kijken dan ook hoopvol uit naar de resultaten die wij hiermee zullen boeken. Ons corps van full-time tussenpersonen heeft in 2011 gezorgd voor een productie van SRD 6,3 miljoen aan premie-inkomen van nieuwe verzekeringen; dit houdt een stijging in van 24% ten opzichte van het vorig jaar. De topproducent van 2011 is geworden de heer A. Raghoenath. Sociale bijdrage Op 25 maart 2011 vierden wij ons 20-jarig jubileum. Het jubileumjaar begon met de feestelijke opening van ons nieuw kantoor AIWI. Bij die gelegenheid overhandigden wij geldsbedragen aan vertegenwoordigers van sociale instellingen, die zich bezighouden met kinderopvang, seniore burgers en mensen met een beperking. Daarnaast ondersteunden wij zoals gebruikelijk wederom vele organisaties die actief zijn op sociaal, educatief, cultureel en sportgebied. Ons jaarlijks cultureel festijn voor seniore burgers blijft één van de hoogtepunten, waar men verlangend naar uitkijkt.

Bedrijfsresultaten Algemeen Wij zijn uitermate tevreden over de bedrijfsresultaten over 2011. De winst vóór belastingen steeg met 31% ten opzichte van 2010. Het bedrijfsresultaat is sterk beïnvloed door enerzijds de valutakoerswinsten als gevolg van de devaluatie van de Surinaamse dollar en anderzijds de extra dotatie aan de personeelsvoorzieningen met betrekking tot de pensioenen en de medische kosten na pensionering van onze medewerkers.

ZEKER IS ZEKER

17

De grootste bijdrage aan de winst komt van het levenbedrijf gevolgd door Assuria Beleggingsmaatschappij. Maar ook over de bedrijfsresultaten van het medisch bedrijf zijn we bijzonder tevreden. In het schadebedrijf waren het de claims, die het bedrijfsresultaat onder druk zetten. In latere hoofdstukken komen wij op de resultaten van de verzekeringsbedrijven terug. Het groepsvermogen steeg met 26% naar SRD 203 miljoen. Ons financieel fundament kan zonder meer als sterk gekwalificeerd worden. Groepsmaatschappijen In de geconsolideerde jaarrekening zijn opgenomen de jaarcijfers met betrekking tot de werkmaatschappijen Assuria Levensverzekering N.V., Assuria Schadeverzekering N.V., Assuria Medische Verzekering N.V., Assuria Beleggingsmaatschappij N.V., Rondeau Holdings N.V. en DSB-Assuria Vastgoed Maatschappij N.V. (voor 50%). De deelname van Assuria in het aandelenpakket van de werkmaatschappijen is per 31 december 2011 als volgt: Deelneming Geplaatst In procenten Kapitaal v/h geplaatste Kapitaal Assuria Levensverzekering N.V. Assuria Schadeverzekering N.V. Assuria Medische Verzekering N.V. Assuria Beleggingsmaatschappij N.V. Rondeau Holdings N.V. DSB-Assuria Vastgoed Maatschappij N.V.

SRD 1.285 SRD 3.500 SRD 3.093 SRD 1.920 USD 30.000 SRD 100.000

SRD 1.294 SRD 3.500 SRD 3.110 SRD 1.927 USD 30.000 SRD 200.000

99,30 100,00 99,46 99,67 100,00 50,00

De werkmaatschappijen behaalden de volgende resultaten vóór belastingen. (bedragen in duizenden Surinaamse dollars)

2011 2010 Afwijking Assuria Levensverzekering N.V. Assuria Schadeverzekering N.V. Assuria Medische Verzekering N.V. Assuria Beleggingsmaatschappij N.V. Rondeau Holdings N.V. DSB-Assuria Vastgoed Maatschappij N.V.

8.715 4.369 2.775 7.094 -894 180

4.560 4.476 590 5.580 -94 344

91% -2% 370% 27% -851% - 48%

Volledigheidshalve is in de toelichting op de vennootschappelijke balans een overzicht gegeven van de mutaties in het vermogen van de werkmaatschappijen.

18

ZEKER IS ZEKER

Groepsresultaat Het jaar 2011 is afgesloten met een winst vóór belastingen van SRD 25.722.000 (2010: SRD 19.485.000). Bij de beoordeling van het resultaat dient met de volgende factoren rekening te worden gehouden: - Aan de pensioenvoorziening voor onze medewerkers en pensioentrekkers is een bedrag gedoteerd van SRD 5.702.000; in 2010 bedroeg de dotatie SRD 1.493.000. - Aan de voorziening voor medische kosten na pensionering is een bedrag gedoteerd van SRD 8.819.000 tegenover een dotatie van SRD 1.310.000 in 2010. - In 2011 is er een valutakoerswinst op niet gebonden beleggingen gemaakt van SRD 12.492.000; in 2010 was er een valutakoersverlies van SRD 836.000. - Als gevolg van een (éénmalige) opschoningsactie van enkele posten (o.a. omzetbelasting en zegelkosten) is in 2010 SRD 296.000 ten gunste van het resultaat geboekt; deze bijzondere bate komt in 2011 niet terug. - Vanwege de wijziging van de herverzekeringsovereenkomst van het schadebedrijf per 1 april 2010 en de overstap naar een nieuwe herverzekeraar hebben wij over 2010 gedurende een aantal maanden de premie door moeten betalen, terwijl daarvoor geen dekking werd geboden; wij hebben hierdoor een extra her verzekeringslast gehad van SRD 1.125.000 in 2010. Indien wij deze bijzondere posten elimineren, komen wij voor 2011 op een winstbedrag van SRD 27.751.000 en voor 2010 op een winst van SRD 23.953.000; een stijging derhalve van 16%. Omzet De omzet is toegenomen met SRD 61,3 miljoen (48%) tot SRD 189,3 miljoen. Deze toename betreft voor SRD 55,2 miljoen een stijging van de brutopremie en voor SRD 6,1 miljoen een stijging van de beleggingsopbrengsten (inclusief overige activiteiten). De toename van de brutopremie is deels toe te schrijven aan de devaluatie van de Surinaamse dollar, aangezien een aanzienlijk deel van onze portefeuille uit vreemde valutaposten bestaat. Dat geldt ook voor onze beleggingsopbrengsten. De toename van de beleggingsopbrengsten is voor SRD 7,5 miljoen toe te schrijven aan een toename van de gerealiseerde beleggingsopbrengsten; de ongerealiseerde beleggingsopbrengsten zijn afgenomen met SRD 1,1 miljoen. Van de omzet is het aandeel van het levenbedrijf 50% (2010: 41%), van het schadebedrijf 28% (2010: 34%), van het medisch bedrijf 15% (2010: 16%) en kwam 6% uit beleggingsactiviteiten (2010: 9%). Overige 6% (2010: 9%)

Medisch 15% (2010: 16%)

Leven 50% (2010: 41%)

Omzet 2011 per activiteit Schade 28% (2010: 34%)

ZEKER IS ZEKER

19

Het bruto premie-inkomen is gestegen met SRD 55,2 miljoen (56%) naar SRD 153,2 miljoen. Van het totale premie-inkomen is het aandeel van het levenbedrijf SRD 76,3 miljoen (50%), van het schadebedrijf SRD 50,2 miljoen (33%) en van het medisch bedrijf SRD 26,6 miljoen (17%).

Medisch 17% (2010: 20%)

Leven 50% (2010: 38%)

Verdeling bruto premie-inkomen 2011 Schade 33% (2010: 42%)

Baten


Omzet Bruto premie Beleggingsopbrengsten en overige activiteiten

2011

2010

Afwijking

189.274 153.154 36.120

127.963 97.943 30.020

48% 56% 20%

210.000 180.000 150.000 120.000 60.000 90.000

2011

30.000

2010 0

Omzet

20

Brutopremie

ZEKER IS ZEKER

Beleggingsopbrengsten

In onderstaand overzicht wordt een specificatie gegeven van enkele posten van de lastenzijde van de winsten verliesrekening. Lasten


Uitkeringen en afkopen Wijziging technische voorzieningen Winstdeling & Kortingen Mutatie overige voorzieningen Personeelskosten Algemene kosten Acquisitiekosten

2011

2010

Afwijking

48.191 82.919 9.565 8.819 23.852 11.167 9.095

36.656 23.083 4.903 1.310 15.997 8.656 7.201

31% 259% 95% 573% 49% 29% 26%

90.000 80.000 70.000 60.000 50.000 40.000 30.000

2011 20.000 10.000

2010

0

erin

en gen

Uitk

pen

afko

oor

n. v

W

ech ijz t

z. li

stde

Win

n

nge

orti

nk ng e

ie utat

ove

rig

or e vo

n

inge

zien

Per

sten

lsko

ee son

sten

e ko

rig Ove

Ac

sten

e ko

iti quis

M

De forse toename van de post ‘wijziging technische voorzieningen’ is hoofdzakelijk toe te schrijven aan de devaluatie van de Surinaamse dollar; daarnaast heeft het afsluiten van enkele grote koopsomposten bij het levenbedrijf hiertoe bijgedragen. De enorme stijging van de post ‘mutatie overige voorzieningen’ houdt verband met de beslissing om de voorziening voor medische kosten ten behoeve van onze gepensioneerden direct op het gewenste niveau te brengen. Zoals bekend wordt deze voorziening opgebouwd gedurende de actieve periode van de werknemers. In 2011 bedroeg de dotatie SRD 8,8 miljoen. De totale bedrijfskosten zijn toegenomen met SRD 12.260.000 naar SRD 44.114.000. De personeelskosten zijn gestegen met SRD 7.855.000 (49%) naar SRD 23.852.000. In de personeelskosten is een dotatie aan de pensioenvoorziening van SRD 5.702.000 opgenomen (2010: SRD 1.493.000). Elimineren we het effect van deze dotatie dan is de stijging van de personeelskosten 25%.

ZEKER IS ZEKER

21

Meerjarenbeleidsplan In het meerjarenbeleidsplan zijn er voor 2011 doelen gesteld met betrekking tot de winst, de brutopremie en de kosten. - De winst vóór belastingen moet minstens 15% van de omzet bedragen; in 2011 was deze winstratio 14%. - De winst vóór belastingen in US-dollar moet minstens USD 7,5 miljoen bedragen; in 2011 was de winst USD 7,9 miljoen (na eliminatie van de extra dotatie voorzieningen medische kosten en pensioenen). - De brutopremie moet met minstens 42% stijgen; in 2011 steeg de brutopremie met 56%. - De kostenratio (=kosten exclusief acquisitiekosten en dotatie pensioenvoorziening/brutopremie) mag maximaal 24% bedragen; in 2011 was de kostenratio 19%. - De personeelskostenratio (=personeelskosten exclusief dotatie pensioenvoorziening/brutopremie) mag niet hoger zijn dan 16%; in 2011 was deze ratio 12%. Met genoegen constateren wij dat wij vier van de vijf doelstellingen hebben gehaald. Winstdeling De nettowinst (na aftrek van belastingen en minderheidsbelang van derden) bedraagt SRD 24.865.000. Wij stellen voor het dividend vast te stellen op SRD 1,32 per aandeel van SRD 0,10 nominaal. Het totaal over 2011 uit te keren dividend zal dan SRD 8.651.000 bedragen. Na aftrek van het dividend en het tantième rest een bedrag van SRD 15.057.000. Wij stellen voor dit bedrag toe te voegen aan de reserve.

Assuria Levensverzekering N.V. Algemeen Het jaar 2011 was voor het levenbedrijf in vele opzichten een goed jaar: - Het premie-inkomen groeide met 103% naar SRD 76,3 miljoen (2010: SRD 37,5 miljoen). Dit komt onder andere door het sluiten van een overeenkomst met de Stichting Pensioenfonds Surinaamse Brouwerij waarbij de verplichtingen van dit fonds door ons zijn overgenomen, voornamelijk gefinancierd door betaling van een koopsom. - De beleggingsopbrengsten namen toe met 26% tot SRD 19,1 miljoen (2010: SRD 15,1 miljoen). - Het resultaat vóór belastingen steeg naar SRD 8,7 miljoen (2010: SRD 4,6 miljoen), hetgeen een stijging van 91% betekent. In het verslagjaar is hard gewerkt aan het implementeren van het nieuwe automatiseringssysteem Visual Time. Het is niet gelukt dit project in 2011 af te ronden. De verwachting is dat we in april 2012 zover zullen zijn. Wij zijn verheugd met de uitbreiding van ons agentenkorps met een groot aantal ervaren tussenpersonen, vooral op levengebied. De verwachting is dat zij goed zullen bijdragen aan de groei in het individuele segment. Op collectief gebied zullen wij ons richten op het uitvoeren van acties om de verzekerde regelingen te verbeteren en om een aantal uitgebrachte offertes voor nieuwe contracten te realiseren. Individueel De groei van het premie-inkomen in het individueel bedrijf is goed te noemen. Het premie-inkomen ging in 2011 naar SRD 23,0 miljoen wat neerkomt op een stijging van 18% ten opzichte van 2010 toen het premie inkomen SRD 19,4 miljoen bedroeg. Hiermee is de trend van jaarlijkse groei zoals wij de afgelopen jaren hebben gezien ook vastgehouden. In het bijzonder de banken en overige tussenpersonen leveren hier een belangrijke bijdrage aan. Het totaal verzekerd bedrag nam toe met 21% tot SRD 1,7 miljard.

22

ZEKER IS ZEKER

Collectief Over de ontwikkeling van het premie-inkomen collectief zijn wij zeer tevreden. Wij noteerden in 2011 een recordbedrag van SRD 53,3 miljoen (2010: SRD 18,1 miljoen). Zoals vermeld in ons vorig verslag en ook eerder aangegeven, wordt het premie inkomen in 2011 sterk beïnvloed door het contract dat wij met de Stichting Pensioenfonds Surinaamse Brouwerij hebben gesloten. Daarnaast heeft ook de verbetering van een aantal bestaande contracten behoorlijk bijgedragen aan de groei. Het totaal verzekerd bedrag nam toe met 24% tot SRD 689 miljoen. ProSelection Fund en AB-Plan Het jaar 2011 was voor de internationale beurzen geen geweldig jaar. In het ProSelection Fund waarin ons unit-linked product AB-Plan wordt belegd, is de koers in het verslagjaar gedaald van 90,88 per 1 januari 2011 naar 86,13 per 31 december 2011, hetgeen een daling betekent van 5,2 %. De verwachting is dat 2012 een beter beleggingsjaar zal worden. Overrente en kortingen Mede door de groei van de beleggingen en de groei van de portefeuille (en de devaluatie) zagen wij ook een toename van de bedragen die aan overrente, rentestandskorting en winstdeling aan polishouders zijn uitgekeerd. Deze toename bedroeg totaal SRD 4,5 miljoen (2010: SRD 3,9 miljoen); een stijging van 15%. Het aan omvangskorting gegeven bedrag steeg met 410% naar SRD 5,1 miljoen (2010: 1,0 miljoen). Dit houdt voornamelijk verband met de grote pensioencontracten die in het verslagjaar zijn gerealiseerd. Het beleid ten aanzien van kortingen en winstdeling wordt continu geëvalueerd. Bedrijfskosten De bedrijfskosten (inclusief acquisitiekosten) zijn in het verslagjaar met 47% gestegen naar SRD 16,3 miljoen (2010: SRD 11,1 miljoen). Dit komt voor een belangrijk deel omdat er in verband met de verbetering van de pensioenen en de financiering van de medische kosten na pensionering van ons personeel extra voorzieningen getroffen zijn. De dotatie aan deze voorzieningen bedroeg SRD 3,4 miljoen (2010: 0,7 miljoen). Indien wij deze kosten elimineren, dan zou de stijging van de bedrijfskosten in 2011 24% hebben bedragen. Uitkeringen In totaal bedroegen de uitkeringen in 2011 SRD 11,9 miljoen (2010: SRD 8,7 miljoen). Deze toename komt voornamelijk doordat de renteuitkeringen als gevolg van de overname van de verplichtingen van het pensioenfonds Surinaamse Brouwerij stegen met ca. SRD 2,5 miljoen. Daarnaast zagen wij een incidentele stijging van de afkopen vanwege het feit dat een collectief contract is beëindigd. De overlijdensuitkeringen daalden in het verslagjaar, wat wij uiteraard als gunstig aanmerken. Hopelijk is deze daling trendmatig. Resultaat Zoals aangegeven steeg de winst vóór belastingen met circa SRD 4,1 miljoen (91%) naar SRD 8.715.000. Bij de beoordeling van het resultaat dienen de volgende zaken mede in beschouwing genomen te worden. - Over 2011 is er onder andere door de devaluatie in januari 2011 een valutakoerswinst geboekt van SRD 4.929.000; in 2010 was er een valutakoersverlies van SRD 61.000. - In de personeelskosten zit een bedrag van SRD 3.432.000 aan extra voorzieningen zoals eerder toegelicht (2010: SRD 729.000). Laten wij deze posten buiten beschouwing dan zou het resultaat over 2011 SRD 7.218.000 hebben bedragen tegenover SRD 5.351.000 in 2010; een stijging van 35%.

ZEKER IS ZEKER

23

Over de ontwikkeling van het resultaat technische rekening zijn wij niet geheel tevreden. Deze bedroeg SRD 2,1 miljoen (2010: SRD 4,0 miljoen), hetgeen een daling betekent van 48%. Dit komt met name door het tegenvallende verlies op kosten. De overige componenten winst op interest en winst op risicodekking en mutaties ontwikkelden zich wel goed. In onderstaand overzicht hebben wij een specificatie van enkele posten van de winsten verliesrekening. (bedragen luiden in duizenden Surinaamse dollars)

2011

2010

Afwijking

Omzet 95.466 52.728 81% Bruto premie-inkomen - Totaal 76.267 37.517 103% - Individueel 22.352 18.647 20% - Collectief 53.297 18.105 194% - AB-Plan 618 765 - 19% Beleggingsopbrengsten Wijziging technische voorzieningen Uitkeringen en afkopen Totale kosten Valuta koerswinst (vrije activa)

19.069 79.171 11.937 16.330 4.929

15.121 22.754 8.719 11.136 -62

Bestandsgegevens Verzekerde bedragen (x SRD 1 miljoen) Individueel Collectief Totaal 2011 Verzekerd bestand per 1 januari (*) Netto vooruitgang Verzekerd bestand per 31 december

26% 248% 37% 47%

Totaal 2010 (**)

1.402 298

557 132

1.959 430

1.705 221

1.700

689

2.389

1.926

* De bestanden per 1 januari zijn gebaseerd op de valutakoersen na devaluatie. ** In de bestanden van 2010 is de devaluatie niet meegenomen.

Assuria Schadeverzekering N.V. Algemeen Assuria Schadeverzekering N.V. heeft een minder goed jaar gehad in 2011. Het resultaat vóór belastingen is ten opzichte van 2010 afgenomen met 2% van SRD 4.476.000 over 2010 naar SRD 4.369.000 over 2011. Bij de beoordeling van het resultaat dienen de volgende zaken mede in beschouwing genomen te worden: - Over 2011 is er onder andere door de devaluatie in januari 2011 een vreemde valuta koerswinst geboekt van SRD 5.045.000; in 2010 was er een vreemde valuta koersverlies van SRD 1.274.000. - In de personeelskosten zijn extra voorzieningen opgenomen voor pensioenen en voor medische kosten na pensionering van onze medewerkers.

24

ZEKER IS ZEKER

In 2010 bedroegen deze voorzieningen totaal SRD 1.324.000, terwijl in 2011 een bedrag van SRD 7.290.000 is geboekt. Indien deze posten buiten beschouwing worden gelaten dan zou het resultaat over 2011 SRD 6.614.000 hebben bedragen, tegenover SRD 7.074.000 over 2010; een daling van 7%. De verdiende premie eigenrekening nam toe met 27% en de schade eigenrekening met 40%. De premie eigenrekening is in alle branches toegenomen. De schade eigenrekening is eveneens in alle branches toegenomen. De beleggingsopbrengsten namen toe met 32% en de bedrijfskosten (inclusief acquisitiekosten) met 63%. Bij het beoordelen van de toename van de bedrijfskosten dient rekening gehouden te worden met de dotatie aan de voorzieningen zoals eerder toegelicht. Indien deze voorzieningen niet worden meegerekend, dan bedraagt de toename van de bedrijfskosten (inclusief acquisitiekosten) 28%. De Assuria Verkeerpolis (Motorrijtuigenverzekering) Wij moeten wederom rapporteren dat deze branche geen positieve bijdrage aan het resultaat geleverd heeft. De verdiende premie eigenrekening nam weliswaar toe met 15% maar de schade eigenrekening steeg harder en wel met 20%. De toename van de schade is toe te schrijven aan de stijging van het aantal claims en een hogere gemiddelde schadelast. Gebleken is dat de dekkingen vaak niet voldoende zijn om de benadeelden te compenseren. In Survam verband is besloten de minimale dekkingen aan te passen naar SRD 20.000 tegen premies die gelden bij deze hogere dekking. Dit heeft er onder andere toe bijgedragen dat het premie-inkomen is gestegen. Net als in voorgaande jaarverslagen moeten wij ook nu weer opmerken dat het rijgedrag van de weggebruikers veel te wensen overlaat. Daarbij moeten wij tevens vermelden dat de huidige infrastructuur niet berekend is op de toegenomen verkeersintensiteit. Wij spreken de hoop uit dat aan beide zaken een positieve wending wordt gegeven. De Assuria Woonpolis en overige brandverzekeringen De verdiende premie eigenrekening van deze branche nam toe met 40% ten opzichte van het vorig jaar. Het effect van een andersoortig herverzekeringscontract heeft ook in 2011 nog een positieve impact gehad op de uitgaande herverzekeringspremie. De schade eigenrekening is echter met 265% fors toegenomen ten opzichte van 2010. Dit is te verklaren door een toename van het aantal branden en inbraken waarbij het schadebedrag veelal voor eigenrekening was. Na toerekening van de kosten, voorzieningen, beleggingsopbrengsten en de valutakoerswinsten nam het netto resultaat van deze branche toe met 83% ten opzichte van 2010. Deze branche leverde wederom de grootste bijdrage aan het resultaat. Varia Onder de Varia verzekeringen worden de overige schadeproducten opgenomen, zoals de Assuria Wrokoman Polis (SOR), de ongevallenverzekeringen, de transportverzekeringen, de aansprakelijkheidsverzekeringen (AVBB), de arbeidsongeschiktheidsverzekeringen (AVAS) en de reisverzekeringen (TRIAS). De verdiende premie eigenrekening van deze branche is met 21% gegroeid ten opzichte van 2010. De schade eigenrekening nam toe met 33%. Deze branche leverde wederom een goede bijdrage aan het resultaat.

ZEKER IS ZEKER

25

Assuria Medische Verzekering N.V. Assuria Medische Verzekering N.V. mag terugzien op een goed jaar. In het verslagjaar groeide het premie inkomen met 37% tot SRD 26,6 miljoen (2010: SRD 19,4 miljoen). Aan deze groei hebben meerdere factoren ten grondslag gelegen. Zo hebben wij de premies per 1 januari 2011 met 10% verhoogd. Verder is de devaluatie van de Surinaamse dollar per 20 januari 2011 ook sterk van invloed geweest, omdat de premietarieven van onze Azpas-producten in US-dollars genomineerd zijn. Een andere factor van belang voor de gerealiseerde premie is de groei die wij hebben kunnen waarnemen in het aantal verzekerden in de portefeuille; zowel in de collectieve portefeuille als in onze individuele portefeuille. Zoals wij vaker hebben aangegeven, is ons beleid erop gericht om kwalitatief goede ziektekostenverzekeringen aan te bieden tegen een redelijke prijs, gebaseerd op een goed financieel fundament, waardoor wij ook op tijd onze verplichtingen tegenover verzekerden en zorgverleners kunnen voldoen. Ook in 2011 heeft dit beleid zijn vruchten afgeworpen. Uiteindelijk noteren wij over het boekjaar 2011 een resultaat vóór belastingen van SRD 2.775.000 (2010: SRD 590.000). Bij de beoordeling van dit resultaat dienen de volgende zaken in beschouwing te worden genomen: - Over 2011 is er een valutakoerswinst geboekt van SRD 1.800.000; in 2010 was er een valutakoerswinst van SRD 327.000. - In de personeelskosten zit een bedrag van SRD 2.063.000 aan extra voorzieningen voor pensioenen en voor medische kosten na pensionering van onze medewerkers; in 2010 bedroeg de dotatie SRD 250.000. Laten wij deze posten buiten beschouwing dan zou het resultaat over 2011 SRD 3.038.000 hebben bedragen tegenover SRD 513.000 in 2010; een stijging van 492%. De combined ratio, de verhouding tussen kosten en claims eigenrekening enerzijds en de premie anderzijds, heeft zich in 2011 in positieve zin ontwikkeld naar 99,5% (2010: 104%). Dit komt met name door de gunstige ontwikkeling van het premie inkomen, omdat er ook aan de kosten- en claimskant behoorlijke stijgingen waargenomen zijn. Aan de claims kant zagen wij een toename van ruim 20% tot SRD 17,9 miljoen. In totaal hebben wij in 2011 circa SRD 3,1 miljoen meer vergoed in verband met door verzekerden afgenomen zorg. Deze toename is voor een belangrijk deel veroorzaakt door de stijging van de kosten van zorg en in mindere mate doordat de frequentie waarmee er zorg is verkregen, is toegenomen. Het ontbreken van een maatschappelijke structuur waarbij op geordende en onderbouwde wijze tarieven in de gezondheidszorg worden vastgesteld, is een probleem waar wij al jaren op wijzen. Herstructurering van ons zorgstelsel is noodzakelijk voor de financierbaarheid en verbetering van de kwaliteit op lange termijn. Belangrijke zaken zoals een goed werkende Wet op de Tarieven, adoptie van kwaliteitsstandaarden door instellingen en zorgverleners en een goed functionerend Public Health beleid gericht op preventie, zijn onontbeerlijk in het kader van kostenbeheersing en ontwikkeling van de samenleving.

26

ZEKER IS ZEKER

Resultaat Schadeverzekeringen Onderstaand overzicht geeft een specificatie van enkele posten uit de winsten verliesrekening van Assuria Schadeverzekering N.V. en Assuria Medische Verzekering N.V. tezamen. Bedragen in duizenden Surinaamse dollars 2011 2010 Afwijking in % Brutowinst Omzet Bruto premie Beleggingsopbrengsten Uitkeringen eigenrekening Totale bedrijfskosten

7.144 81.942 76.886 5.056 36.254 34.302

5.066 64.059 60.426 3.633 27.937 20.980

41 28 27 39 30 64

Assuria Beleggingsmaatschappij N.V. In Assuria Beleggingsmaatschappij is onze lokale effectenportefeuille ondergebracht. De meeste van de effecten in onze lokale portefeuille zijn aan de Surinaamse Effectenbeurs genoteerd. Vanwege het geringe rendement over een reeks van jaren hebben wij onze effectenportefeuille in Trinidad in 2011 verkocht. De winst vóór belastingen is toegenomen met 27% naar SRD 7.094.000. Deze toename is hoofdzakelijk toe te schrijven aan een stijging van de gerealiseerde beleggingsopbrengsten; met name de stijging van het dividend van de Surinaamse Brouwerij N.V. heeft hieraan ten grondslag gelegen. De beleggingen in Twin Hotels N.V. (Marriott Hotel) en TBL Multiplex N.V. hebben nog geen rendement opgeleverd. In het verslagjaar is onze aandelenportefeuille uitgebreid door de overname van de aandelen die in het bezit waren van het Pensioenfonds Surinaamse Brouwerij; dit als onderdeel van de overdracht van de rechten en plichten van dit fonds aan Assuria Levensverzekering N.V. Tevens is geparticipeerd in de aandelenemissie van Moengo Minerals N.V. Het jaar 2011 was een goed jaar voor de Surinaamse Effectenbeurs. De omzet steeg naar SRD 668.000, hetgeen een stijging inhoudt van 221%. De index van de Surinaamse Effectenbeurs nam in 2011 toe met 47% tot 5.396. Assuria Beleggingsmaatschappij is ook een broker op de beurs. Wij waren als broker goed voor 7% van de omzet. De koers van het aandeel Assuria op de Surinaamse Effectenbeurs is verder gestegen en wel met 53% van SRD 30 naar SRD 46 per ultimo 2011. In bijlage 1 is een overzicht opgenomen van de fondsen op de Surinaamse Effectenbeurs met de omzet in 2011 en de slotkoersen per ultimo 2011.

ZEKER IS ZEKER

27

Rondeau Holdings N.V. Rondeau Holdings N.V. belegt in internationale effecten. In het verslagjaar heeft er een wijziging plaatsgevonden in de directie van deze vennootschap. Van Lanschot Management Company N.V. is teruggetreden en tot directeuren zijn benoemd C.T.M. Corporation N.V., gevestigd te Curaçao en de heer S. Smit. De beleggingsportefeuille is in samenspraak met de beleggingsadviseur ‘De Vermogensmeester BV’ opnieuw ingericht. De beleggingsportefeuille had een gemiddeld rendement van ca. 4,5 % negatief. Het resultaat vóór belastingen daalde van USD 33.000 negatief naar USD 267.000 negatief. De resultaten van de portefeuille in het eerste kwartaal 2012 stemmen ons goed.

DSB-Assuria Vastgoed Maatschappij N.V. (DAVG) DAVG die zich voornamelijk met projectontwikkeling bezighoudt, is een joint-venture (50%) met De Surinaamsche Bank. In het verslagjaar heeft DAVG een 100% dochtermaatschappij aangekocht, genaamd Panaso Vastgoed N.V. Deze maatschappij heeft een terrein van ca. 550 ha gelegen te Acaribo verworven. Momenteel wordt voor dit gebied een stedebouwkundig plan ontwikkeld, dat eventueel tezamen met andere partijen zal worden uitgevoerd. DAVG heeft verder gronden te Morgenstond en Lelydorp aangekocht om bouwkavels te realiseren. Met de verkoop van kavels te Leiding 9A is reeds een aanvang gemaakt. De winst vóór belastingen van DAVG bedroeg SRD 360.000 (2010: SRD 688.000), waarvan SRD 180.000 (=50%) in onze boeken is verwerkt.

Human Resources Directie Op 31 december 2011 ging de heer D. Wesenhagen met pensioen na een dienstverband van ruim 33 jaar. Hij heeft onze maatschappij in diverse functies gediend, laatstelijk als directeur van Assuria N.V. en statutair directeur van Assuria Levensverzekering N.V. Wij zeggen hem dank voor de vele aan onze maatschappij bewezen diensten. Per 1 januari 2012 is de heer M.R. Merhai benoemd tot directeur van Assuria N.V. en tot statutair directeur van Assuria Levensverzekering N.V. en Assuria Medische Verzekering N.V. De heer D.R. Parbhudayal is per 1 januari 2012 benoemd tot adjunct-directeur van Assuria N.V. Medewerkerstevredenheidsonderzoek Eén van onze kwaliteitsdoelstellingen is het meten van de tevredenheid van ons personeel. Ook in 2011 is er een medewerkerstevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Aspecten waar de beoordeling op plaatsvindt zijn: de organisatiestructuur, samenwerking en collegialiteit, klantgerichtheid, communicatie en informatievoorziening. Assuria kreeg als werkgever van de respondenten dezelfde score als in 2010: een 7,2. Ons kwaliteitsdoelstelling is minimaal 7,5.

28

ZEKER IS ZEKER

Trainingen Jaarlijks staan er verschillende trainingen gepland voor onze medewerkers. In totaal hebben in 2011 134 medewerkers één of meer van deze trainingen gevolgd, wat neerkomt op 79% van ons personeelsbestand. In 2011 zijn er 32 trainingen verzorgd, waarvan 6 langdurige opleidingen zijn die ook in 2012 doorlopen. Arbeidsvoorwaarden In 2011 is er met onze vakorganisatie ORWASS een akkoord bereikt voor een nieuwe Collectieve Arbeidsovereenkomst. Er is een salarisaanpassing van gemiddeld 15% overeengekomen; daarnaast is een lumpsum van SRD 1.250 uitgekeerd. Personeel In 2011 verlieten 13 CAO medewerkers ons bedrijf waarvan 9 met een dienstverband voor bepaalde tijd en 4 medewerkers met een dienstverband voor onbepaalde tijd. Daarnaast beëindigden de stafmedewerkers M. de Haan (Manager Business Development) en K. Parbhudayal (Manager Policy Administration) het dienstverband met ons. Dertig medewerkers zijn in dienst getreden met een contract voor bepaalde tijd. Per 01 mei 2011 trad bij ons in dienst de heer S. Ferrier als Manager Finance. Per 03 oktober trad bij ons in dienst de heer B. Gangadin als Management Trainee en de heer A. Pijpers kwam per 15 november 2011 de gelederen versterken als Manager Policy Administration. Ultimo 2011 verlieten drie CAO-medewerkers ons bedrijf vanwege pensionering, te weten mevrouw H. Hollingsworth en mevrouw L. Sarmaat, beiden van de afdeling Sales & Operations Leven en mevrouw R. Mardjo van de afdeling Policy Administration. Wij zeggen hen dank voor hun goede bijdrage aan de ontwikkeling van onze maatschappij. Ons bedrijf telde in 2011 negen jubilarissen, onder wie twee medewerkers met 12½ dienstjaren, drie met 25 dienstjaren, twee met 30 dienstjaren, één met 35 dienstjaren en één medewerker met 40 dienstjaren. Zoals gebruikelijk hebben we ook in 2011 uit een voordracht van drie medewerkers een medewerker van het jaar gekozen. De heer I. Jules van de afdeling Information & Communication Technology kwam als winnaar uit de bus. Ons personeelsbestand telde ultimo december 2011 totaal 166 medewerkers in vaste dienst (2010: 159), onder wie 60 mannen en 106 vrouwen. Het aantal medewerkers met een contract voor bepaalde tijd bedroeg 15.

Vooruitzichten De vooruitzichten voor de wereldeconomie zijn niet rooskleurig. De schuldenproblematiek, met name in Europa maar ook in de Verenigde Staten van Amerika, is hier debet aan. De prijzen van grondstoffen, vooral van olie vertonen een stijgende trend, wat gevaar voor inflatie inhoudt. In ons land is de hoop gevestigd op de uitvoering van grootschalige mijnbouwprojecten. Als de wereldeconomie stagneert, kan dat van invloed zijn op de investeringsbeslissingen in ons land. Wat ons bedrijf betreft, zijn we positief gestemd. We hebben een sterk financieel fundament en een goede spreiding van verzekerings- en beleggingsinkomsten. We beseffen dat 2011 een top jaar is geweest en streven ernaar om de winst in 2012 naar een hoger niveau te tillen, hetgeen goed realiseerbaar is.

ZEKER IS ZEKER

29

Dankbetuiging Wij zijn onze medewerkers en tussenpersonen zeer erkentelijk voor hun inzet en toewijding waardoor wij in staat zijn geweest 2011 succesvol af te sluiten. Wij danken ook onze klanten en aandeelhouders voor het in ons gestelde vertrouwen. Paramaribo, 28 maart 2012 De Hoofddirectie Drs. S. Smit

30

ZEKER IS ZEKER

Jaarrekening

ZEKER IS ZEKER

31

Geconsolideerde balans per 31 december 2011

Vóór voorstel winstbestemming Bedragen in Surinaamse dollars

2011 2010 Beleggingen Onroerende goederen 63.192.622 21.508.019 Andere deelnemingen 90.297.094 73.876.532 Vordering op gelieerde maatschappijen 421.809 Overige financiële beleggingen 376.668.678 273.746.912 530.580.203 369.131.463 Beleggingen voor rekening van polishouders 4.377.968 3.713.737 Vorderingen Vorderingen uit directe verzekeringen 15.443.411 9.615.339 Overige vorderingen 2.727.164 2.087.253 18.170.575 11.702.592 Overige activa Bedrijfsmiddelen 4.555.975 1.825.188 Onderhanden projecten 1.628.011 Liquide middelen 36.917.043 35.995.431 41.473.018 39.448.630 Overlopende activa Lopende intrest en huur 8.103.627 5.819.200 Overige overlopende activa 509.518 2.963.349 8.613.145 8.782.549

Totaal activa 603.214.909 432.778.971

32

ZEKER IS ZEKER

2011

2010

Eigen vermogen 212.760.442 168.354.051 Belangen van derden 469.339 336.248 Groepsvermogen 213.229.781 168.690.299 Technische voorzieningen Premiereserve 276.056.301 197.549.681 Overige technische voorzieningen 561.265 566.759 Winstdeling 824.174 718.278 Nog af te schrijven rentestandskortingen -1.280.993 -1.517.586 Totaal levensverzekering 276.160.747 197.317.132 Niet verdiende premies en lopende risico’s 27.821.470 21.900.196 Te betalen schaden 19.986.728 14.692.254 Totaal schadeverzekering 47.808.198 36.592.450 Technische voorziening beleggingen voor rekening van polishouders 4.377.968 3.713.737 Overige voorzieningen 18.346.595 5.818.242 Langlopende schulden

15.555.842

1.290.217

Kortlopende schulden Schulden uit directe verzekering 7.333.027 Schulden uit herverzekering 424.194 Belastingen 2.030.789 Overige schulden 10.876.765 Overlopende passiva 7.071.003 27.735.778

5.571.075 344.021 1.450.039 4.374.510 7.617.249 19.356.894

Totaal passiva

603.214.909

ZEKER IS ZEKER

432.778.971

33

Geconsolideerde balans per 31 december 2011

Ná voorstel winstbestemming Bedragen in Surinaamse dollars

Noot 2011 2010 Beleggingen Onroerende goederen 1 63.192.622 21.508.019 Andere deelnemingen 2 90.297.094 73.876.532 Vordering op gelieerde maatschappijen 3 421.809 Overige financiële beleggingen 4 376.668.678 273.746.912 530.580.203 369.131.463 Beleggingen voor rekening van polishouders 4.377.968 3.713.737 Vorderingen Vorderingen uit directe verzekeringen 5 15.443.411 9.615.339 Overige vorderingen 6 2.727.164 2.087.253 18.170.575 11.702.592 Overige activa Bedrijfsmiddelen 7 4.555.975 1.825.188 Onderhanden projecten 8 1.628.011 Liquide middelen 9 36.917.043 35.995.431 41.473.018 39.448.630 Overlopende activa Lopende intrest en huur 8.103.627 5.819.200 Overige overlopende activa 509.518 2.963.349 8.613.145 8.782.549

Totaal activa

34

ZEKER IS ZEKER

603.214.909

432.778.971

Noot 2011 2010 Eigen vermogen 202.951.935 160.826.106 Belangen van derden 469.339 336.248 Groepsvermogen 10 203.421.274 161.162.354 Technische voorzieningen 11 Premiereserve 276.056.301 197.549.681 Overige technische voorzieningen 561.265 566.759 Winstdeling 824.174 718.278 Nog af te schrijven rentestandskortingen -1.280.993 -1.517.586 Totaal levensverzekering 276.160.747 197.317.132 Niet verdiende premies en lopende risico’s 27.821.470 21.900.196 Te betalen schaden 19.986.728 14.692.254 Totaal schadeverzekering 47.808.198 36.592.450 Technische voorziening beleggingen voor rekening van polishouders 12 4.377.968 3.713.737 Overige voorzieningen 13 18.346.595 5.818.242 Langlopende schulden 14 15.555.842 1.290.217 Kortlopende schulden 15 Schulden uit directe verzekering 7.333.027 5.571.075 Schulden uit herverzekering 424.194 344.021 Belastingen 2.030.789 1.450.039 Overige schulden 20.685.272 11.902.455 Overlopende passiva 7.071.003 7.617.249 37.544.285 26.884.839

Totaal passiva

ZEKER IS ZEKER

603.214.909

432.778.971

35

Samenvatting geconsolideerde winsten verliesrekening over 2011 Bedragen in Surinaamse dollars

Noot

2011

2010

Baten Bruto premies 153.153.576 97.942.552 Gerealiseerde opbrengst beleggingen 32.760.360 25.296.227 Ongerealiseerde opbrengst beleggingen 3.110.895 4.254.992 Opbrengst overige activiteiten 249.099 468.942 Omzet 1 189.273.930 127.962.713 Valutakoersverschillen gebonden beleggingen 2 26.304.952 -63.429 Totaal baten 215.578.882 127.899.284 Lasten Uitgaande herverzekeringspremies 9.501.108 10.923.666 Uitkeringen en afkopen 3 48.190.826 36.655.912 Wijziging technische voorzieningen 4 82.919.374 23.083.393 Winstdeling en kortingen 9.565.173 4.902.887 Bedrijfskosten (inclusief acquisitiekosten) 5 44.113.206 31.853.639 Mutatie overige voorzieningen 6 8.819.475 1.309.635 Afschrijvingen 770.062 291.696 Overige baten en lasten 7 -14.022.402 -606.162 Totaal lasten 189.856.822 108.414.666 Winst vóór belastingen 8 25.722.060 19.484.618 Belastingen 761.845 513.865 Winst ná belastingen 24.960.215 18.970.753 Minderheidsbelang 94.852 51.148 Operationele winst 24.865.363 18.919.605

36

ZEKER IS ZEKER

Geconsolideerde winsten verliesrekening over 2011

Bedragen in Surinaamse dollars

Noot

2011

2010

Technische rekening levensverzekering

Bruto premies 1 76.267.565 37.516.766 Uitgaande herverzekeringspremies -1.346.244 -1.130.518 Premies eigen rekening 74.921.321 36.386.248 Gerealiseerde opbrengst beleggingen 18.845.600 14.283.061 Ongerealiseerde opbrengst beleggingen 223.088 837.555 Opbrengst beleggingen 2 19.068.688 15.120.616 Valutakoersverschillen gebonden beleggingen 26.304.952 -63.429 Uitkeringen en afkopen bruto -12.629.491 -9.579.247 Aandeel herverzekeraars 692.492 859.840 Uitkeringen en afkopen eigen rekening 3 -11.936.999 -8.719.407

Wijziging voorziening voor levensverzekering bruto -53.016.266 -22.690.867 Koersverschil technische voorziening -26.154.585 -63.430 Wijziging voorziening voor levensverzekering eigen rekening -79.170.851 -22.754.297 Winstdeling en kortingen 4 -9.565.174 -4.902.887 Bedrijfskosten 5 -16.329.563 -11.136.001 Beleggingslasten -137.799 -150.444 Resultaat technische rekening levensverzekering 3.154.575 3.780.399

ZEKER IS ZEKER

37

Noot

2011

2010

Technische rekening schadeverzekering Bruto premies 1 76.886.011 60.425.786 Uitgaande herverzekeringspremies -8.154.865 -9.793.148 68.731.146 50.632.638 Wijziging technische voorziening niet verdiende premies en lopende risico’s bruto -5.630.523 -2.415.954 Aandeel herverzekeraars 1.882.000 2.086.858 -3.748.523 -329.096 Verdiende premies eigen rekening 64.982.623 50.303.542 Gerealiseerde opbrengst beleggingen 2 5.056.288 3.633.446 Schaden bruto -19.547.094 -27.090.834 Aandeel herverzekeraars 1.325.571 653.749 -18.221.523 -26.437.085 Wijziging voorziening voor te betalen schaden bruto -18.032.304 -1.499.420 Schaden eigen rekening 3 -36.253.827 -27.936.505 Bedrijfskosten 4 -34.302.100 -20.979.758 Resultaat technische rekening schadeverzekering -517.016 5.020.725

38

ZEKER IS ZEKER

Noot

2011

2010

Niet-technische rekening Resultaat technische rekening levensverzekering 3.154.575 3.780.399 Resultaat technische rekening schadeverzekering -517.016 5.020.725 Opbrengst overige beleggingsactiviteiten Gerealiseerd 3.312.457 2.068.507 Ongerealiseerd 2.887.807 3.417.437 1 6.200.264 5.485.944 Opbrengst overige activiteiten 2 3.663.289 4.373.040 Overige baten en lasten 3 13.220.948 824.510 Winst vóór belastingen 25.722.060 19.484.618 Belastingen 4 761.845 513.865 Winst ná belastingen 24.960.215 18.970.753 Minderheidsbelang 94.852 51.148 Operationele winst 24.865.363 18.919.605

ZEKER IS ZEKER

39

Geconsolideerd kasstroomoverzicht Bedragen in Surinaamse dollars

2011

2010

Kasstroom uit operationele activiteiten

Resultaat vóór belastingen 25.722.060 19.484.618 Belastingen over het resultaat -761.845 -513.865 Resultaat ná belastingen 24.960.215 18.970.753 Afschrijvingen 770.062 291.696 25.730.277 19.262.449 Aanpassingen voor: Eigen Vermogen door aanpassing van de wisselkoers 995.908 Eigen Vermogen door realisatie herwaardering wegens verkoop 350.931 Overige voorzieningen 12.528.353 1.413.545 Veranderingen in het werkkapitaal Vermeerdering verzekeringstechnische voorzieningen 90.059.365 17.523.380 Mutatie kortlopende schulden 9.381.912 2.161.171 Mutatie vorderingen en overlopende activa -6.298.579 9.165.744 132.748.167 49.526.289 Kasstroom uit investerings- en beleggingsactiviteiten Investeringen en verstrekkingen in: - belegde middelen -294.963.961 -166.628.917 - bedrijfsmiddelen -3.943.771 -1.638.248 - onderhanden projecten 1.628.011 -1.150.138 -297.279.721 -169.417.303 Desinvesteringen, aflossingen en verkopen belegde middelen 160.996.048 124.805.410 -136.283.673 - 44.611.893 Kasstroom uit financieringsactiviteiten Mutatie langlopende schulden 14.265.625 -67.832 Dividend en tantième -9.808.507 -7.527.942 4.457.118 -7.595.774 Mutatie liquide middelen 921.612 -2.681.378 Liquide middelen begin verslagperiode 35.995.431 38.676.809 ultimo verslagperiode 36.917.043 35.995.431 Het kasstroomoverzicht is opgesteld volgens de indirecte methode. Alleen die mutaties zijn in aanmerking genomen welke tot een wijziging in de liquide middelen aanleiding hebben gegeven. Herwaarderingen zijn derhalve buiten beschouwing gebleven. Het effect van valutaverschillen op de saldi van liquide middelen die in vreemde valuta worden aangehouden is als koersverschil in het resultaat verwerkt.

40

ZEKER IS ZEKER

Toelichting op de geconsolideerde jaarrekening

Algemeen Bij de opstelling van deze jaarrekening is zoveel mogelijk aansluiting gezocht bij de bepalingen voor de jaarrekening van verzekeringsmaatschappijen, zoals die gelden in Nederland. Aan de voorgeschreven modellen voor balans en winst-en verliesrekening is een samenvatting van de geconsolideerde winsten verliesrekening toegevoegd teneinde een totaal overzicht van de resultaten van de Assuria Groep te geven. Grondslagen voor consolidatie De financiële gegevens van Assuria N.V. en haar groepsmaatschappijen worden volledig in de consolidatie betrokken onder eliminatie van onderlinge transacties en verhoudingen. Belangen van derden in het vermogen en resultaat van groepsmaatschappijen worden afzonderlijk in de geconsolideerde jaarrekening vermeld. In tegenstelling tot de andere groepsmaatschappijen van Assuria N.V. is voor DSB-Assuria Vastgoed Maatschappij N.V. partiële consolidatie toegepast. Dit houdt in dat de activa en passiva voor 50% in de consolidatie zijn betrokken, waardoor het joint-venture belang derden niet separaat tot uiting wordt gebracht. Koersverschillen ontstaan door de omrekening van de activa en verplichtingen van de buitenlandse deelneming tegen de koers per balansdatum en het resultaat tegen gemiddelde koers, worden separaat opgenomen onder het eigen vermogen. Grondslagen van waardering Activa en passiva worden gewaardeerd tegen nominale waarde, tenzij hierna een andere waarderingsgrondslag wordt vermeld. Waar nodig is een voorziening voor oninbaarheid in mindering gebracht. Grondslagen voor resultaatbepaling In de winsten verliesrekening worden baten en lasten verantwoord die gedurende het boekjaar voortvloeien uit bedrijfsactiviteiten. Hierbij wordt rekening gehouden met vooruitontvangen en nog te ontvangen posten, alsmede met vooruitbetaalde en nog te betalen kosten. Dividendopbrengsten worden echter bij ontvangst in de resultatenrekening verwerkt. De beschrijving van de grondslagen voor de resultaatbepalingen zijn in de toelichtingen op de balansposten opgenomen. Grondslagen van valuta-omrekening Investeringen, beleggingen alsmede baten en lasten voortvloeiende uit transacties in vreemde valuta worden verantwoord in Surinaamse dollars tegen eindemaandkoersen zoals geïndiceerd door de Centrale Bank van Suriname. Monetaire balansposities worden omgerekend tegen de wisselkoers per balansdatum zoals geïndiceerd door de Centrale Bank van Suriname. De omrekeningsverschillen die uit het bovenstaande voortvloeien worden in de winsten verliesrekening verwerkt onder het hoofd ‘overige baten en lasten’. De per balansdatum gehanteerde wisselkoersen zijn: 2011 2010 US Dollar = SRD 3,350 2,800 Euro = SRD 4,328 3,702

ZEKER IS ZEKER

41

Toelichting op de geconsolideerde balans


2011 2010 1. Onroerende goederen Onroerende goederen voor eigen gebruik 17.990.542 13.840.368 Onroerende goederen voor verkavelingsdoeleinden 32.092.187 2.112.327 Overige onroerende goederen 13.109.893 5.555.324 63.192.622 21.508.019 De onroerende goederen worden in beginsel opgenomen tegen de actuele waarde, gebaseerd op interne taxaties. Dergelijke taxaties zijn in de regel van recente datum doch niet ouder dan vijf jaar. In de verslagperiode zijn de onroerende goederen gehertaxeerd wat geleid heeft tot een herwaardering van SRD 11,3 miljoen. Investeringen gepleegd na de laatst bekende taxatie worden tot aan de eerst volgende taxatie geactiveerd. Gerealiseerde herwaarderingen worden overgeboekt naar de algemene reserve. Ten aanzien van de onroerende goederen voor eigen gebruik en de overige onroerende goederen ligt het niet in het voornemen van de onderneming deze te vervreemden, dit in tegenstelling tot de terreinen voor verkavelingsdoeleinden van DSB-Assuria V astgoed N.V. Op grond hiervan is alleen voor laatstgenoemde groep een voorziening voor latente belastingverplichtingen gevormd. Verder is de toename van deze post voor ca. SRD 30 miljoen toe te schrijven aan de aankoop van een terrein groot 550 ha door DSB-Assuria Vastgoed N.V., in verband met de ontwikkeling van een groot real-estate project. De totale aanschafwaarde van de onroerende goederen bedraagt SRD 30,6 miljoen. 2. Andere deelnemingen 90.297.094 73.876.532 Deze post betreft de aandelen DSB Bank en Insync Reinsurance Intermediairies, Inc (afgekort Insync). Ultimo 2011 is het totaal aantal aandelen DSB 4.263.853 stuks, hetgeen gelijk is aan 49% van het geplaatst aandelenkapitaal. De deelneming wordt gewaardeerd tegen het belang in het eigen vermogen, dat ontleend is aan de jaarcijfers van DSB Bank per 31 december 2011. Insync is opgericht in december 2006 en heeft tot doel te bemiddelen bij het tot stand komen van herverzekeringscontracten van haar klanten. Assuria N.V. neemt voor 9,2% (46.850 aandelen) deel in het aandelenkapitaal van Insync. Het betreft een strategische belegging, maar vanwege het geringe belang wordt deze deelneming gewaardeerd tegen de verkrijgingswaarde van USD 93.750 (SRD 314.063). 3. Vordering op gelieerde maatschappijen 421.809 Deze post betreft uitgaven gedaan in het kader van de oprichting van Assuria Life (GY) Inc. en Assuria General (GY) Inc. Van het totaal ad SRD 421.809 heeft SRD 376.875 (USD 112.500) betrekking op het statutair deposito, dat wettelijk geplaatst is bij de Bank of Guyana. In februari 2012 is de vergunning voor het uitvoeren van verzekeringsactiviteiten in Guyana verleend en kan in het verslagjaar 2012 een aanvang gemaakt worden met de uitgifte van de aandelen. Assuria N.V. is voornemens om de vordering om te zetten als storting op het aandelenkapitaal.

42

ZEKER IS ZEKER

2011

2010

4. Overige financiële beleggingen

Effecten 94.412.299 75.179.123 Hypothecaire leningen 133.403.921 97.526.923 Termijndeposito’s 75.317.116 43.248.023 Spaarrekeningen 45.499.537 45.332.370 Schatkistpapier 4.261.468 481.928 Leningen op schuldbekentenis 20.470.092 9.523.629 Overige beleggingen 3.304.245 2.454.916 376.668.678 273.746.912 Effecten 94.412.299 75.179.123 Effecten worden gewaardeerd tegen marktwaarde; in principe de beurskoers. Bij de waardering van de buitenlandse effecten is uitgegaan van de koers per balansdatum zoals genoteerd op de internationale effectenbeurzen. Obligaties van lokale bedrijven worden gewaardeerd tegen de nominale waarde. De ongerealiseerde koersverschillen van de effectenportefeuille worden in de winsten verliesrekening geboekt onder de ongerealiseerde beleggingsopbrengsten. Hypothecaire leningen 133.403.921 97.526.923 De hypotheken worden tegen de nominale waarde gewaardeerd, rekening houdende met een voorziening wegens oninbaarheid die gesteld is op 2% van het hypotheeksaldo. Het interestpercentage van de op 31 december 2011 aanwezige hypotheken in Surinaams courant varieert tussen de 5% en 15% en van de hypotheken in vreemde valuta tussen de 6% en 10% per jaar. Termijndeposito’s 75.317.116 43.248.023 De termijndeposito’s worden tegen nominale waarde opgenomen. Voor de uitstaande deposito’s in vreemde valuta geldt per balansdatum een jaarlijkse rentevergoeding varierend tussen 5,5 % en 7,2% en voor deposito’s in Surinaamse dollars tussen 7,75% en 12%. Ter voldoening aan de solvabiliteitseis is een totaal bedrag van SRD 3,8 miljoen geblokkeerd ten behoeve van de Centrale Bank van Suriname. Spaarrekeningen 45.499.537 45.332.370 De spaarrekeningen betreffen direct opeisbare rentedragende tegoeden bij bankinstellingen en worden gewaardeerd tegen de nominale waarde. De rentevergoeding over 2011 was gemiddeld 5% voor spaargelden in Surinaamse dollars en 0,85% voor spaargelden in vreemde valuta. Schatkistpapier 4.261.468 481.928 Deze post betreft een belegging in schatkistpapier uitgegeven door de Surinaamse overheid tegen een disconto rentevoet van 9% per jaar.

ZEKER IS ZEKER

43

2011

2010

Leningen op schuldbekentenis 20.470.092 9.523.629 Leningen op schuldbekentenis worden nominaal tegen de hoofdsom dan wel pro resto opgenomen. De leningen in Surinaamse dollars staan uit tegen 7% - 11% per jaar en de leningen in vreemde valuta tegen 6,5% - 9% per jaar. Overige beleggingen 3.304.245 2.454.916 Onder de overige beleggingen zijn onder andere opgenomen leningen aan werknemers van bedrijven. Deze worden tegen de hoofdsom dan wel pro resto opgenomen voor de nominale waarde. De leningen in Surinaamse dollars staan uit tegen 7% - 10% per jaar en de leningen in vreemde valuta tegen 5% - 8% per jaar. Mutatie-overzicht beleggingen Stand per Aankopen Verkopen Stand per 1 januari en uitzet- Herwaar- en 31 december 2011 tingen deringen aflossingen 2011 Onroerende goederen 21.508.019 30.823.933 11.060.265 199.595 63.192.622 Andere deelnemingen 73.876.532 - 16.420.562 90.297.094 Vordering gelieerde maatschappijen - 421.809 421.809 Effecten 75.179.123 42.609.158 8.808.349 32.184.331 94.412.299 Hypothecaire leningen 97.526.923 64.401.088 14.256.172 42.780.262 133.403.921 Termijndeposito’s 43.248.023 59.459.795 5.562.459 32.953.161 75.317.116 Spaarrekeningen 45.332.370 25.017.044 5.715.538 30.565.415 45.499.537 Schatkistpapier 481.928 7.744.219 3.964.679 4.261.468 Leningen op schuldbekentenis 9.523.629 24.853.124 1.481.841 15.388.502 20.470.092 Overige beleggingen 2.454.916 3.629.262 180.170 2.960.103 3.304.245 Totaal 369.131.463 258.959.432 63.485.356 160.996.048 530.580.203 Stand en mutaties 2010 315.136.081 163.463.030 15.337.762 124.805.410 369.131.463 Beleggingen in vreemde valuta zijn omgerekend tegen de wisselkoersen van de Centrale Bank van Suriname. Het bedrag vermeld onder aankopen van effecten betreffen de aankopen en verkregen stockdividenden. Het bedrag vermeld onder herwaarderingen betreft de herwaardering tegen handelswaarde van de effectenportefeuille zoals reeds eerder toegelicht en herwaardering als gevolg van aanpassing van de valuta-wisselkoersen.

5. Vorderingen uit directe verzekeringen

2011

2010

15.443.411

9.615.339

De post betreft korte termijn vorderingen en wordt tegen nominale waarde opgenomen. Waar nodig is rekening gehouden met een voorziening wegens oninbaarheid.

44

ZEKER IS ZEKER

6. Overige vorderingen

2011

2010

2.727.164

2.087.253

Deze post betreft korte termijn vorderingen op beleggingsdebiteuren en wordt tegen nominale waarde opgenomen.

7. Bedrijfsmiddelen

De bedrijfsmiddelen worden opgenomen tegen de aanschafkosten verminderd met de lineaire afschrijvingen op basis van de economische levensduur. Voor transportmiddelen en computer hardware is deze levensduur gesteld op 5 jaar en voor inventarissen op 3 jaar. Het verloop van de bedrijfsmiddelen is als volgt:

Transport Software & Totaal middelen Inventaris hardware 2011 Boekwaarde per 1 januari 487.322 232.872 1.104.994 1.825.188 Investeringen / desinvesteringen 770.163 717.599 2.456.009 3.943.771 1.257.485 950.471 3.561.003 5.768.959 Afschrijvingen -236.725 -234.178 -742.081 -1.212.984 Boekwaarde per 31 december 1.020.760 716.293 2.818.922 4.555.975

Totaal 2010 845.342 1.638.248 2.483.590 -658.402 1.825.188

8. Onderhanden projecten

1.628.011

-

Deze post heeft betrekking op de projecten Visual Time en het filiaal ‘Assuria Insurance Walk In’ in het TBL complex. In 2009 is software Visual Time ten behoeve van Assuria Levensverzekering N.V. aangeschaft. De implementatie heeft gefaseerd plaatsgevonden en de applicatie is op 1 augustus 2011 officieel in gebruik genomen. Op 11 maart 2011 heeft Assuria Schadeverzekering N.V. haar filiaal ‘Assuria Insurance Walk In’ geopend. De uitgaven van deze projecten zijn na oplevering verantwoord onder de post ‘bedrijfsmiddelen’.

9. Liquide middelen

De liquide middelen betreffen kastegoeden en direct opeisbare tegoeden bij de banken, die gewaardeerd worden tegen de nominale waarde. Deze middelen staan ter vrije beschikking van de vennootschap. Kas 527.663 392.621 Banken 36.389.380 35.602.810 Totaal liquide middelen 36.917.043 35.995.431

ZEKER IS ZEKER

45

2011

2010

10. Groepsvermogen

De mutaties in het groepsvermogen zijn als volgt: Stand per 1 januari 161.162.354 137.675.214 Onverdeeld resultaat ná belastingen 24.960.215 18.970.753 186.122.569 156.645.967 Dividend en tantième -9.808.507 -7.527.942 176.314.062 149.118.025 Mutatie herwaardering onroerend goed 11.341.527 -87.736 Herwaardering deelnemingen 15.714.908 12.146.885 Overige (mutatie minderheidsbelang) 50.777 -14.820 Stand per 31 december 203.421.274 161.162.354 Het vreemde-valuta deel van het vermogen bedraagt ca. USD 36,7 miljoen (2010: ca. USD 32,5 miljoen). 11. Technische voorzieningen Stand per Stand per 1 januari 31 december Levensverzekeringen: 2011 Mutatie 2011 Premiereserve eigen rekening 197.549.681 78.506.620 276.056.301 Overige technische voorzieningen 566.759 -5.494 561.265 Winstdeling 718.278 105.896 824.174 Nog af te schrijven rentestandskortingen -1.517.586 236.593 -1.280.993 Totaal levensverzekeringen 197.317.132 78.843.615 276.160.747

Premiereserve levensverzekering Deze voorziening voor levensverzekeringsverplichtingen is de actuariële waarde op basis van tariefsgrondslagen van de per balansdatum bestaande levensverzekeringsverplichtingen. De hierin begrepen voorziening voor pensioenverplichtingen jegens het personeel bedraagt SRD 16,9 miljoen ( 2010: SRD 12,5 miljoen). Overige technische voorzieningen Deze post betreft een voorziening voor de sanering van de lage premieposten. Deze voorziening is actuarieel vastgesteld en dient ter dekking van de kapitalen waarvan de termijnpremie lager is dan SRD 25 en de uitkeringen minder dan SRD 25. De uit te keren kapitalen bestaan voor een deel uit ‘hard kapitaal’ en voor een deel uit risicoverzekeringen. Ontvangen premies worden op deze voorziening bijgeschreven, terwijl uitkeringen uit deze voorziening worden gepleegd.

46

ZEKER IS ZEKER

Winstdeling Deze voorziening bestaat uit de bedragen bestemd voor verzekerden of uitkeringsgerechtigden, welke bijgeschreven worden op hun verzekering. Nog af te schrijven rentestandskortingen 2011 2010 Stand per 1 januari 1.517.586 1.614.550 In het verslagjaar verleende kortingen 207.779 325.296 Afschrijvingen -444.372 -422.260 Stand per 31 december 1.280.993 1.517.586 De in enig jaar geactiveerde rentestandskorting wordt lineair afgeschreven in 7 jaar.

Stand per Stand per 1 januari 31 december Schadeverzekeringen: 2011 Mutatie 2011 Niet verdiende premies en lopende risico’s 21.900.196 5.921.274 27.821.470 Te betalen schaden 14.692.254 5.294.474 19.986.728 Totaal schadeverzekeringen 36.592.450 11.215.748 47.808.198 Niet verdiende premies en lopende risico’s De niet verdiende premies schadeverzekeringen betreffen het onverdiende gedeelte van de geboekte premies minus het onverdiende gedeelte van de acquisitiekosten. Te betalen schaden De te betalen schaden betreffen de voorziening voor de per balansdatum nog niet afgewikkelde schaden. Vaststelling geschiedt stelselmatig post voor post, rekening houdend met de ten tijde van het vaststellen van deze voorziening nog niet gemelde schadegevallen. De toereikendheid van deze voorzieningen is actuarieel getoetst. 2011 2010 Stand per 1 januari 14.692.254 25.274.608 Saldo mutatie met betrekking tot: - lopend jaar 12.387.315 8.199.241 - voorgaande jaren -7.092.841 -18.781.595 Totaal mutatie 5.294.474 -10.582.354 Netto bedrag per 31 december: - lopend jaar 12.387.315 8.199.241 - voorgaande jaren 7.599.413 6.493.013 Stand per 31 december 19.986.728 14.692.254

ZEKER IS ZEKER

47

12. Technische voorziening beleggingen voor rekening van polishouders

De voorziening heeft betrekking op beleggingen uit hoofde van het Assuria Beleggingsplan in buitenlandse fondsen. Het beleggingsrisico is volledig voor rekening van de polishouders. De mutatie in de voorziening wordt in de resultatenrekening verwerkt onder de post ‘wijziging voorziening voor levensverzekering’.

2011 2010 13. Overige voorzieningen Voorziening voor pensioenverplichtingen 5.889.136 1.826.462 Voorziening medische kosten voor gepensioneerden 3.839.920 2.627.962 Voorziening medische kosten voor medewerkers in actieve dienst 8.468.084 1.201.832 Voorziening latente belasting 149.455 161.986 Totaal overige voorzieningen 18.346.595 5.818.242 Voorziening voor pensioenverplichtingen Deze voorziening heeft betrekking op de backservice-verplichting voortvloeiende uit verbetering van de pensioenregeling voor het personeel. De voorziening is actuarieel berekend en de dotatie voor 2011 is vastgesteld op SRD 6.079.000 (2010: SRD 1.493.000). Deze dotatie is in de resultatenrekening verantwoord onder de post sociale lasten. In het verslagjaar is ter financiering van de verhoging van de pensioengrondslagen SRD 2.203.000 onttrokken aan de voorziening en aan overrente over 2011 is SRD 187.000 ontvangen en toegevoegd aan de voorziening. Voorziening medische kosten voor gepensioneerden Deze voorziening is gevormd ter financiering van de aanspraken op medische verzorging voor de gepensioneerde werknemers en hun gezinsleden. Deze voorziening is actuarieel berekend en de dotatie voor 2011 is vastgesteld op SRD 1.553.000 (2010: SRD 628.000). Deze dotatie is in de resultatenrekening verantwoord onder de post mutatie overige voorzieningen. In het verslagjaar is SRD 341.000 onttrokken aan de voorziening. Voorziening medische kosten voor medewerkers in actieve dienst Krachtens de collectieve arbeidsovereenkomst maken de gepensioneerde werknemers en hun gezinsleden aanspraak op geneeskundige verzorging. Vanaf 2009 wordt een voorziening ter financiering van deze aanspraken gedurende de actieve dienstperiode van de medewerker gevormd. De totale verplichting uit hoofde van deze aanspraken wordt jaarlijks actuarieel vastgesteld. In de verslagperiode is besloten om de voorziening op het vereiste niveau te stellen. Op grond daarvan is de dotatie voor het verslagjaar vastgesteld op SRD 7.266.000 (2010: SRD 682.000). Voorziening latente belastingen De voorziening latente belastingen heeft betrekking op de belegging in onroerende goederen van DSB-Assuria Vastgoed N.V. Deze beleggingen worden gewaardeerd op actuele waarde, gebaseerd op interne taxaties. Fiscaal worden de onroerende goederen echter gewaardeerd tegen de historische kostprijs. Voor het verschil tussen de commerciële en fiscale waardering is een voorziening voor latente belastingen gevormd tegen het belastingtarief van 36%.

48

ZEKER IS ZEKER

2011

2010

14. Langlopende schulden N.V. Nationale beleggings- en beheersmaatschappij (NBBM) Voorzieningsfonds Overige Totaal langlopende schulden

14.323.985 1.227.382 4.475 15.555.842

1.285.742 4.475 1.290.217

Schulden op lange termijn betreffen obligo’s met oorspronkelijk een looptijd langer dan een jaar; ze worden tegen de nominale waarde opgenomen. N.V. Nationale beleggings- en beheersmaatschappij (NBBM) In de consolidatie is de groepsmaatschappij DSB-Assuria Vastgoed N.V. voor 50% betrokken. In de hiernavolgende toelichting is wel de volledige kredietlimiet opgenomen.

Deze lening betreft een voorfinanciering van totaal USD 8.556.000 door NBBM voor het restant van de aankoop van een terrein groot 550 ha te Acaribo. Voor deze lening geldt een graceperiode van 5 jaar met als ingangsdatum 30 juni 2011. De eerste betaling van de rest hoofdsom en verschuldigde rente zal op 30 juni 2017 plaatsvinden. Voorzieningsfonds Het voorzieningsfonds betreft spaartegoeden van Assuria (vaste) tussenpersonen. De intrestvergoeding is afhankelijk van de gemiddelde opbrengst op beleggingen en is voor 2011 vastgesteld op 8% voor de spaartegoeden in Surinaamse dollars en 6 % voor de tegoeden in US-dollars. Voor 2010 was de rentevergoeding respectievelijk 7,45% en 6,92%. 15. Kortlopende schulden Schulden uit directe verzekeringen 7.333.027 5.571.075 Schulden uit herverzekeringen 424.194 344.021 Belastingen 2.030.789 1.450.039 Overige schulden 20.685.272 11.902.455 Overlopende passiva 7.071.003 7.617.249 Totaal kortlopende schulden 37.544.285 26.884.839 Kortlopende schulden betreffen verplichtingen met in principe een looptijd korter dan een jaar; ze worden tegen de nominale waarde opgenomen. Belastingen Bij de berekening van de belastingschuld wordt rekening gehouden met eventueel commercieel en fiscaal afwijkende grondslagen. De belastingdruk wordt bij het Leven- en Schadebedrijf beïnvloed doordat de dotatie aan de fiscale egalisatiereserve, welke onderdeel vormt van het vermogen, in mindering wordt gebracht op de fiscale winst. De belasting is pas verschuldigd als uit deze fiscale reserve uitkeringen worden gedaan. Aangezien het niet in het voornemen van de onderneming ligt om dergelijke uitkeringen te doen, is er geen voorziening gevormd voor latente belastingverplichtingen. Deze voorziening is ook niet gevormd voor de reserve ontstaan bij de herwaardering van onroerend goed, effecten en de deelnemingen, omdat niet wordt verwacht dat fiscale afrekening zal plaatsvinden. Bij de deelneming DSB-Assuria Vastgoed N.V. is wel een voorziening voor latente belastingen gevormd voor de afwijking tussen de commerciële en fiscale waardering van de onroerende goederen. Deze voorziening is opgenomen onder de post overige voorzieningen.

ZEKER IS ZEKER

49

2011

2010

Overige schulden Schulden in verband met verkavelingsprojecten DSB-Assuria Vastgoed N.V. 10.857.700 3.738.150 Leaseverplichting inzake aanschaf serverpark 283.042 414.845 Dividend en tantième 7.563.366 5.933.554 Nog uit te keren bedragen inzake voorzienings- en spaarfondsen 610.135 527.102 Overige 1.371.029 1.288.804 Totaal overige schulden 20.685.272 11.902.455 Schulden in verband met verkavelingsprojecten DSB-Assuria Vastgoed N.V. De schulden in verband met verkavelingsprojecten hebben voornamelijk betrekking op een meta-financiering van de aankoop van een terrein te Acaribo door Panaso Vastgoed N.V.; een 100% deelneming van DSBAssuria Vastgoed N.V.. De totale kredietfaciliteit bedraagt ca. USD 15 miljoen en de betrokken partijen zijn de Surinaamsche Bank N.V., Nationale Beleggings- en Beheersmaatschappij N.V. (NBBM) en Assuria Levensverzekering N.V.. De lening verstrekt door de NBBM is verantwoord onder de langlopende schulden. In de consolidatie is de groepsmaatschappij DSB-Assuria Vastgoed N.V. voor 50% betrokken. In de hiernavolgende toelichting zijn wel de volledige kredietlimieten opgenomen.

Rekening courant De Surinaamsche Bank N.V. De limiet van dit krediet bedraagt USD 3,2 miljoen en zal uiterlijk 30 juli 2012 afgewikkeld worden. De rentevoet is gesteld op 8% per jaar. Op 2 maart 2012 is de limiet verhoogd naar USD 6,0 miljoen. Lening Assuria Levensverzekering N.V. De limiet van dit krediet bedraagt USD 2,8 miljoen en zal uiterlijk 31 juli 2012 afgewikkeld worden. De rentevoet is gesteld op 8% per jaar. Leaseverplichting inzake aanschaf serverpark Ter verbetering van de geautomatiseerde verwerking van de gegevens en de beveiliging van de electronische data is een serverpark aangeschaft. Voor de financiering van deze aanschaf is gekozen voor een financial lease. Het totaal gefinancierd bedrag is USD 304.164, de looptijd is 36 maanden en de rentevoet is 4,7%. Ultimo 2011 bedraagt de schuld USD 84.490 (SRD 283.042). Overlopende passiva Te betalen posten 5.758.274 5.729.540 Overige 1.312.729 1.887.709 Totaal overlopende passiva 7.071.003 7.617.249 Onder de te betalen posten is o.a. een schuld aan de overheid opgenomen die betrekking heeft op gelden uit hoofde van loonbelasting, AOV en omzetbelasting.

50

ZEKER IS ZEKER

Bij de brandpreventieweek met als thema ‘Community Safety’ van het Korps Brandweer Suriname stonden jongeren centraal. Assuria was er deel van en ging samen met de gemeenschap voor ‘awareness’.

ZEKER IS ZEKER

51

Toelichting op de samenvatting van de geconsolideerde winsten verliesrekening Bedragen in Surinaamse dollars

2011 2010 1. Omzet Bruto premies Levensverzekering 76.267.565 37.516.766 Schadeverzekering 76.886.011 60.425.786 Totaal premie-inkomen 153.153.576 97.942.552 Opbrengst beleggingen Onroerende goederen 1.967.453 1.435.935 Effecten 11.185.880 8.925.364 Hypothecaire leningen 12.270.729 9.569.257 Termijndeposito’s 3.675.697 2.982.361 Spaarrekeningen 1.415.831 1.333.992 Schatkistpapier 391.409 36.145 Leningen op schuldbekentenis 1.518.355 762.326 Overige beleggingen 335.006 250.847 Gerealiseerde opbrengst beleggingen 32.760.360 25.296.227 Ongerealiseerde opbrengst effecten 3.110.895 4.254.992 Totaal opbrengst beleggingen 35.871.255 29.551.219 Opbrengst overige activiteiten 249.099 468.942 Totaal omzet 189.273.930 127.962.713 Onder de opbrengst beleggingen is verantwoord marktconforme huur voor onroerende goederen in eigen gebruik; deze bedraagt SRD 1.327.000 (2010 :SRD 936.000). 2. Valutakoersverschillen gebonden beleggingen 26.304.952 -63.429 Deze post betreft het valutakoersresultaat dat behaald is op de beleggingen die verband houden met de verzekeringtechnische voorzieningen van het levenbedrijf. 3. Uitkeringen en afkopen Levensverzekering 11.936.999 8.719.407 Schadeverzekering 36.253.827 27.936.505 Totaal uitkeringen en afkopen 48.190.826 36.655.912 4. Wijziging technische voorzieningen Levensverzekering 79.170.851 22.754.297 Schadeverzekering 3.748.523 329.096 Totaal wijziging technische voorzieningen 82.919.374 23.083.393

52

ZEKER IS ZEKER

2011 2010 5. Bedrijfskosten (inclusief acquisitiekosten) Salarissen en overige personeelskosten 15.573.776 12.935.518 Sociale lasten 8.277.813 3.061.351 Overige kosten 11.166.741 8.656.168 Acquisitiekosten 9.094.876 7.200.602 Totaal bedrijfskosten 44.113.206 31.853.639 Onder de sociale lasten is mede opgenomen de dotatie aan de voorziening voor pensioenverplichtingen ad SRD 6.079.000 (2010: SRD 1.493.000). 6. Mutatie overige voorzieningen Mutatie voorziening medische kosten medewerkers in actieve dienst 7.266.252 681.942 Mutatie voorziening medische kosten van gepensioneerden 1.553.223 627.693 Totaal mutatie overige voorzieningen 8.819.475 1.309.635 7. Overige baten en lasten (- geeft aan per saldo baten) Valutakoersverschillen niet gebonden beleggingen -12.492.434 835.911 Overige -1.529.968 -1.442.073 Totaal overige baten en lasten -14.022.402 -606.162 De valutakoersverschillen niet gebonden beleggingen hebben betrekking op de koersfluctuaties van de valutawisselkoersen in de loop van het boekjaar. De einde jaarskoersen zoals gehanteerd in de financiële administratie zijn: SRD SRD USD 3,350 2,800 Euro 4,328 3,702 8. Winst vóór belastingen Levensverzekering 8.714.755 4.560.060 Schadeverzekering 4.368.875 4.475.564 Medische verzekering 2.774.877 590.010 Beleggingsmaatschappijen 6.200.264 5.485.944 Overige activiteiten 3.663.289 4.373.040 Totaal winst vóór belastingen 25.722.060 19.484.618

ZEKER IS ZEKER

53

Toelichting op de geconsolideerde winsten verliesrekening Bedragen in Surinaamse dollars

2011 2010

Technische rekening levensverzekering 1. Bruto premies Periodieke premies: - individueel 20.445.524 16.834.550 - collectief 15.440.008 10.067.716 35.885.532 26.902.266 Premies ineens: - individueel 2.525.164 2.576.859 - collectief 37.856.869 8.037.641 40.382.033 10.614.500 Totaal bruto premies 76.267.565 37.516.766 2. Opbrengst beleggingen Onroerende goederen 686.430 471.228 Effecten 1.777.146 1.262.299 Hypothecaire leningen 10.372.394 8.243.177 Termijndeposito’s 2.676.889 2.304.149 Spaarrekeningen 856.784 863.860 Schatkistpapier 391.409 36.145 Leningen op schuldbekentenis 1.826.076 911.696 Overige beleggingen 258.472 190.507 Gerealiseerde opbrengst beleggingen 18.845.600 14.283.061 Ongerealiseerde opbrengst effecten 223.088 837.555 Totaal opbrengst beleggingen 19.068.688 15.120.616 3. Uitkeringen eigen rekening Overlijden 1.530.994 2.330.861 Rente 7.329.207 4.784.133 Afkopen 2.255.301 875.664 Expiratie 821.497 728.749 Totaal uitkeringen eigen rekening 11.936.999 8.719.407 4. Winstdeling en kortingen Omvangskortingen 5.058.912 1.000.428 Afschrijving rentestandskortingen 444.372 422.260 Aandeel in overrente 3.393.797 2.824.403 Winstaandeel polishouders 668.093 655.796 Totaal winstdeling en kortingen 9.565.174 4.902.887

54

ZEKER IS ZEKER

2011 2010 5. Bedrijfskosten Salarissen en overige personeelskosten 4.755.796 3.989.360 Sociale lasten 3.993.864 1.058.317 Overige kosten 4.339.091 2.945.276 Acquisitiekosten 3.240.812 3.143.048 Totaal bedrijfskosten 16.329.563 11.136.001 Onder de sociale lasten is opgenomen de dotatie aan de voorziening voor pensioenverplichtingen SRD 1.318.000 (2010: SRD 404.000). De dotatie aan de voorziening medische kosten gepensioneerden is voor de verslagperiode gesteld op SRD 498.000 (2010: SRD 158.000). Aan de voorziening medische kosten actieven is in 2011 SRD 1.616.000 (2010: SRD 166.000) gedoteerd. Technische rekening schadeverzekeringen 1. Bruto premies Wonen 23.944.865 18.923.770 Verkeer 16.911.874 14.415.344 Medisch 26.643.327 19.369.303 Varia 9.385.945 7.717.369 Totaal bruto premies 76.886.011 60.425.786 2. Gerealiseerde opbrengst beleggingen Onroerende goederen 1.281.023 964.707 Effecten 234.000 123.462 Hypothecaire leningen 1.898.335 1.326.080 Termijndeposito’s 998.808 678.212 Spaarrekeningen 523.061 438.601 Overige beleggingen 121.061 102.384 Totaal gerealiseerde opbrengst beleggingen 5.056.288 3.633.446 3. Schaden eigen rekening Wonen 3.573.919 979.032 Verkeer 12.675.193 10.533.177 Medisch 17.943.985 14.878.032 Varia 2.060.730 1.546.264 Totaal schaden eigen rekening 36.253.827 27.936.505

ZEKER IS ZEKER

55

2011

2010

4. Bedrijfskosten

Salarissen en overige personeelskosten 10.755.934 9.075.919 Sociale lasten 10.817.145 2.462.744 Overige kosten 6.874.957 5.383.541 Acquisitiekosten 5.854.064 4.057.554 Totaal bedrijfskosten 34.302.100 20.979.758 Onder de sociale lasten is opgenomen de dotatie aan de voorziening voor pensioenverplichtingen SRD 3.459.000 (2010: SRD 732.000). De dotatie aan de voorziening medische kosten gepensioneerden is voor de verslagperiode gesteld op SRD 827.000 (2010: SRD 400.000). Aan de voorziening medische kosten actieven is in 2011 SRD 5.067.000 (2010: SRD 442.000) gedoteerd.

Niet technische rekeningen

1. Opbrengst overige beleggingsactiviteiten Resultaat Assuria Beleggingsmaatschappij N.V. Gerealiseerd 3.723.791 2.419.037 Ongerealiseerd 3.370.650 3.160.595 7.094.441 5.579.632 Resultaat Rondeau Holdings N.V. Gerealiseerd -411.334 -350.530 Ongerealiseerd -482.843 256.842 -894.177 -93.688 Totaal 6.200.264 5.485.944 De opbrengst overige beleggingsactiviteiten betreft de resultaten vόόr belastingen. 2. Opbrengst overige activiteiten 3.663.289 4.373.040 Deze post betreft het resultaat vóór belastingen van Assuria N.V. en DSB-Assuria Vastgoed N.V.

56

ZEKER IS ZEKER

2011

2010

3. Overige baten en lasten

Saldo overige baten en lasten Levensverzekering 5.560.180 779.661 Saldo overige baten en lasten Schadeverzekering 7.660.768 44.849 Totaal overige baten en lasten 13.220.948 824.510 Deze post betreft voornamelijk valuta-koersverschillen en overige baten en lasten die niet direct aan verzekeringsactiviteiten kunnen worden toegerekend. 4. Belastingen 761.845 513.865 De belasting met betrekking tot de verzekeringsactiviteiten wordt berekend over de winst onder aftrek van de dotatie aan de fiscaal bestaande egalisatiereserve. De belasting met betrekking tot beleggingsactiviteiten wordt berekend conform de bestaande regelingen voor beleggingsmaatschappijen, terwijl belasting over de winst bij Rondeau Holdings N.V. wordt berekend volgens het op de Nederlandse Antillen geldend belasting regime voor off-shore maatschappijen. Dividenden van hier te lande gevestigde vennootschappen behoren niet tot de fiscaal belastbare winst. Dividend-uitkeringen door Rondeau Holdings N.V. behoren evenmin tot de fiscaal belastbare winst.

ZEKER IS ZEKER

57

Nadere analyse van de resultaten Bedragen in Surinaamse dollars

2011 2010 Levensverzekering Bruto premies 76.267.565 37.516.766 Uitgaande herverzekeringspremies -1.346.244 -1.130.518 Verdiende premies eigen rekening 74.921.321 36.386.248 Opbrengst uit beleggingen Gerealiseerd 18.845.600 14.283.061 Ongerealiseerd 223.088 837.555 Opbrengst uit beleggingen 19.068.688 15.120.616 Valutakoersverschillen gebonden beleggingen 26.304.952 -63.429 120.294.961 51.443.435 Uitkeringen en afkopen -11.936.999 -8.719.407 Wijziging technische voorzieningen -79.170.851 -22.754.297 Winstdeling en kortingen -9.565.174 -4.902.887 Bedrijfskosten (inclusief acquisitiekosten) -16.329.563 -11.136.001 Beleggingslasten -137.799 -150.444 Resultaat technische rekening 3.154.575 3.780.399 Overige baten en lasten 5.560.180 779.661 Winst vóór belastingen 8.714.755 4.560.060 Schadeverzekering Bruto premies 76.886.011 60.425.786 Uitgaande herverzekeringspremies -8.154.865 -9.793.148 68.731.146 50.632.638 Wijziging technische voorzieningen -3.748.523 -329.096 Verdiende premies eigen rekening 64.982.623 50.303.542 Gerealiseerde opbrengst uit beleggingen 5.056.288 3.633.446 70.038.911 53.936.988 Schaden eigen rekening -36.253.827 -27.936.505 Bedrijfskosten (inclusief acquisitiekosten) -34.302.100 -20.979.758 Resultaat technische rekening -517.016 5.020.725 Overige baten en lasten 7.660.768 44.849 Winst vóór belastingen 7.143.752 5.065.574 Overige activiteiten Assuria Beleggingsmaatschappij N.V. 7.094.441 5.579.632 Rondeau Holdings N.V. -894.177 -93.688 DSB - Assuria Vastgoed N.V. 180.158 344.048 Assuria N.V. 3.483.131 4.028.992 Winst vóór belastingen 9.863.553 9.858.984

58

ZEKER IS ZEKER

Vennootschappelijke balans per 31 december 2011

Vóór voorstel winstbestemming Bedragen in Surinaamse dollars 2011 2010 Beleggingen Aandelen in groepsmaatschappijen 130.649.996 100.895.347 Andere deelnemingen 90.297.094 73.876.532 Vordering op gelieerde maatschappijen 421.809 221.368.899 174.771.879 Vorderingen Vorderingen op groepsmaatschappijen 13.982.405 4.804.039 Overige activa Bedrijfsmiddelen 883.676 1.104.994 Liquide middelen 1.228.066 1.108.399 2.111.742 2.213.393 Overlopende activa Vooruitbetaalde kosten 54.476 21.478 Overige overlopende activa 186.294 124.976 240.770 146.454 Totaal activa 237.703.816 181.935.765 Eigen vermogen Geplaatst en gestort aandelenkapitaal 655.380 655.371 Agioreserve 39.708 39.708 Herwaarderingsreserve 115.391.742 88.673.709 Overige reserve 5.289.841 5.057.739 Reserve deelneming 91.383.771 73.927.524 212.760.442 168.354.051 Voorzieningen Voorziening voor pensioenverplichtingen 5.889.136 1.826.462 Voorziening medische kosten voor gepensioneerden 3.839.920 2.627.962 Voorziening medische kosten medewerkers in actieve dienst 8.468.084 1.201.832 18.197.140 5.656.256 Langlopende schulden 3.685.000 3.920.000 Kortlopende schulden Schulden aan groepsmaatschappijen 2.265.928 2.607.396 Overige schulden 310.307 354.483 Overlopende passiva 484.999 1.043.579 3.061.234 4.005.458 Totaal passiva

237.703.816 181.935.765

ZEKER IS ZEKER

59

Vennootschappelijke balans per 31 december 2011


Noot 2011 2010 Beleggingen Aandelen in groepsmaatschappijen 1 124.928.242 96.969.365 Andere deelnemingen 2 90.297.094 73.876.532 Vordering op gelieerde maatschappijen 3 421.809 215.647.145 170.845.897 Vorderingen Vorderingen op groepsmaatschappijen 4 13.982.405 8.730.021 Overige activa Bedrijfsmiddelen 5 883.676 1.104.994 Liquide middelen 1.228.066 1.108.399 2.111.742 2.213.393 Overlopende activa Vooruitbetaalde kosten 54.476 21.478 Overige overlopende activa 186.294 124.976 240.770 146.454 Totaal activa 231.982.062 181.935.765 Eigen vermogen Geplaatst en gestort aandelenkapitaal 6 655.380 655.371 Agioreserve 7 39.708 39.708 Herwaarderingsreserve 8 115.391.742 88.673.709 Overige reserve 9 1.203.090 1.455.780 Reserve deelneming 10 85.662.015 70.001.538 202.951.935 160.826.106 Voorzieningen 11 Voorziening voor pensioenverplichtingen 5.889.136 1.826.462 Voorziening medische kosten voor gepensioneerden 3.839.920 2.627.962 Voorziening medische kosten medewerkers in actieve dienst 8.468.084 1.201.832 18.197.140 5.656.256 Langlopende schulden 12 3.685.000 3.920.000 Kortlopende schulden Schulden aan groepsmaatschappijen 4 2.265.928 2.607.396 Overige schulden 13 4.397.061 7.882.428 Overlopende passiva 484.998 1.043.579 7.147.987 11.533.403 Totaal passiva 231.982.062 181.935.765

60

ZEKER IS ZEKER

Vennootschappelijke winsten verliesrekening over 2011

Bedragen in Surinaamse dollars 2011 2010 Netto winst groepsmaatschappijen 21.382.232 14.890.613 Saldo overige baten en lasten 3.483.131 4.028.992 Nettowinst 24.865.363 18.919.605

ZEKER IS ZEKER

61

Het Assuria-team stond ook op de Seniorendag 2011 klaar om te helpen.We weten zeker dat onze seniorenburgers hebben genoten van hun speciale dag.

62

ZEKER IS ZEKER

Toelichting op de vennootschappelijke balans en winsten verliesrekening De grondslagen voor waardering en resultaatbepaling zoals beschreven bij de geconsolideerde balans en winsten verliesrekening, zijn eveneens van toepassing op de waardering van geconsolideerde deelnemingen. Vorderingen op respectievelijk schulden aan groepsmaatschappijen zijn afzonderlijk op de balans opgenomen. Wijzigingen in de balanswaarde als gevolg van mutaties in de herwaarderingsreserve van de deelnemingen worden in de herwaarderingsreserve verantwoord. Mutaties in de balanswaarde van de deelnemingen als gevolg van verantwoorde resultaten van de deelnemingen worden als resultaat in de winsten verliesrekening verantwoord. Dit resultaat wordt na aftrek van dividend en tantième aan de Reserve deelneming toegevoegd. Koersverschillen op deelnemingen alsmede op ter financiering hiervan aangegane verplichtingen worden ten gunste of ten laste van het vermogen geboekt. Andere wijzigingen in de waardering van de deelnemingen, voor zover niet het gevolg van kapitaalwijzigingen, worden verantwoord in de ‘Overige reserve’. Deelnemingen in vreemde valuta worden omgerekend tegen de wisselkoers per balansdatum, zoals genoteerd door de Centrale Bank van Suriname. Deelnemingen worden gewaardeerd tegen het belang in de vermogenswaarde en verkrijgingsprijs (Insync).

ZEKER IS ZEKER

63

Toelichting op de vennootschappelijke balans Ná voorstel winstbestemming Bedragen in Surinaamse dollars

2011 2010 1. Aandelen in groepsmaatschappijen Balanswaarde begin van het jaar 96.969.365 86.058.759 Mutatie herwaarderingsreserve 11.354.056 -89.036 Mutatie valutakoersverschillenreserve 944.344 35.011 Nettowinst (onverdeeld) boekjaar 21.382.232 14.890.613 Dividend -5.721.755 -3.925.982 Balanswaarde einde van het boekjaar 124.928.242 96.969.365 In de balanswaarde per 31 december 2011 is totaal ca. SRD 25,8 miljoen aan herwaarderingen van onroerend goed opgenomen. De mutaties in de vermogens van de werkmaatschappijen zijn als volgt: Bedragen in duizenden Surinaamse dollars Mutaties Winst ná Herwaar- Valuta-koers 1 januari belasting derings- verschillen 31 december 2011 onverdeeld reserve reserve Dividend 2011 Levensverzekering N.V. 24.749 8.261 4.585 -1.260 36.335 Schadeverzekering N.V. 20.580 4.142 1.624 -630 25.716 Medische Verzekering N.V. 8.280 2.775 5.191 16.246 DSB-Assuria Vastgoed N.V. 1.820 117 13 1.950 Beleggingsmaatschappij N.V. 37.070 7.076 -3.853 40.293 Rondeau Holdings N.V. 4.807 -894 944 4.857 Totaal werkmaatschappijen 97.306 21.477 11.413 944 -5.743 125.397 Minderheidsbelang -336 -95 -59 21 -469 Balanswaarde per 96.970 21.382 11.354 944 -5.722 124.928 De mutaties in de herwaarderingsreserve hebben betrekking op de herwaardering van de belegging in onroerende goederen. 2. Andere deelnemingen Deze post betreft de aandelen DSB Bank en Insync Reinsurance Intermediairies, Inc (afgekort Insync). Ultimo 2011 is het totaal aantal aandelen DSB 4.263.853 stuks, hetgeen gelijk is aan 49% van het geplaatst aandelenkapitaal. De deelneming wordt gewaardeerd tegen het belang in het eigen vermogen, dat ontleend is aan de jaarcijfers van DSB Bank per 31 december 2011. Insync is opgericht in december 2006 en heeft tot doel te bemiddelen bij het tot stand komen van herverzekeringscontracten van haar klanten. Assuria N.V. neemt voor 9,2% (46.850 aandelen) deel in het aandelenkapitaal van Insync. Het betreft een strategische belegging, maar vanwege het geringe belang wordt deze deelneming gewaardeerd tegen de verkrijgingswaarde van USD 93.750 (SRD 314.063).

64

ZEKER IS ZEKER

3. Vordering op gelieerde maatschappijen Deze post betreft uitgaven gedaan in het kader van de oprichting van Assuria Life (GY) Inc. en Assuria General (GY) Inc.. Van het totaal ad SRD 421.809 heeft SRD 376.875 (USD 112.500) betrekking op het statutair deposito, dat wettelijk geplaatst is bij de Bank of Guyana. In februari 2012 is de vergunning voor het uitvoeren van verzekeringsactiviteiten in Guyana verleend en kan in het verslagjaar 2012 een aanvang gemaakt worden met de uitgifte van de aandelen. Assuria N.V. is voornemens om de vordering om te zetten als storting op het aandelenkapitaal. 4. Vorderingen c.q. schulden op groepsmaatschappijen Betreft rekening-courant vorderingen c.q. schulden op groepsmaatschappijen. 5. Bedrijfsmiddelen Onder deze post is opgenomen de computer hardware van de Assuria groep. De bedrijfsmiddelen worden opgenomen tegen de aanschafkosten verminderd met de lineaire afschrijvingen op basis van de economische levensduur. Deze levensduur is gesteld op 5 jaar. De afschrijvingen worden doorbelast aan de werkmaatschappijen. Het verloop van de bedrijfsmiddelen is als volgt: 2011 2010 Boekwaarde per 1 januari 1.104.994 417.847 Investeringen / desinvesteringen 221.604 1.053.852 1.326.598 1.471.699 Afschrijvingen -442.922 -366.705 Boekwaarde per 31 december 883.676 1.104.994 6. Aandelenkapitaal Het maatschappelijk kapitaal bestaat uit 8.000.000 gewone aandelen van SRD 0,10 nominaal waarvan geplaatst en volgestort 6.553.799 aandelen (2010: 6.553.711). In de verslagperiode zijn aandelen luidend in Sf omgewisseld naar aandelen in SRD, waarvoor 88 aandelen uit de portefeuille zijn verkocht. 7. Agioreserve Voor de omwisseling van de aandelen van SRD 0,01 naar SRD 0,10 nominaal zijn de aandeelhouders in de gelegenheid gesteld aandelen bij te kopen, om zodoende te komen op een tienvoud van de aandelen van SRD 0,01 nominaal. Dit heeft geleid tot uitgifte van nieuwe aandelen boven pari.

ZEKER IS ZEKER

65

2011 2010 8. Herwaarderingsreserve Stand begin van het jaar 88.673.709 76.614.561 Herwaardering deelneming DSB Bank N.V. 14.719.000 12.110.000 Herwaardering deelneming Rondeau Holdings N.V.en Insync Inc. 995.908 36.885 Herwaardering (vrijval) onroerende goederen 11.003.125 -87.737 Stand eind van het jaar 115.391.742 88.673.709 De herwaarderingsreserve is als volgt opgebouwd: Herwaardering onroerend goed 25.836.021 14.832.896 Herwaardering deelneming Rondeau Holdings N.V. en Insync Inc. 9.622.721 8.626.813 Herwaardering deelneming DSB Bank N.V. 79.933.000 65.214.000 Saldo herwaarderingsreserve 115.391.742 88.673.709 Deelneming DSB Bank N.V. wordt gewaardeerd tegen het zichtbaar eigen vermogen per balansdatum. De mutatie op basis van deze waarderingsgrondslag wordt onder deze post opgenomen. Aangezien het niet in het voornemen van de groep ligt om noch het onroerend goed noch de deelnemingen af te stoten, is er geen voorziening gevormd voor latente belastingverplichtingen. Dit is echter niet van toepassing op het onroerend goed van DSB-Assuria Vastgoed N.V., omdat dit op termijn vervreemd zal worden. Op grond hiervan is hiervoor wel een voorziening voor latente belastingverplichtingen gevormd. 9. Overige reserve Stand begin van het jaar 1.455.780 1.030.047 Toevoeging onverdeeld resultaat boekjaar 15.056.856 11.391.663 16.512.636 12.421.710 Mutatie reserve deelneming -15.660.477 -10.964.630 Gerealiseerde herwaardering door verkoop onroerend goed 350.931 -1.300 Stand eind van het jaar 1.203.090 1.455.780 10. Reserve deelneming De reserve deelneming bestaat uit het aandeel van de vennootschap in de resultaten van de groepsmaatschappijen vanaf 1 januari 1991 onder aftrek van dividend en tantième. Stand begin van het jaar 70.001.538 59.036.908 Nettowinst (onverdeeld) boekjaar 21.382.232 14.890.613 91.383.770 73.927.521 Dividend en tantième -5.721.755 -3.925.983 Stand eind van het jaar 85.662.015 70.001.538

66

ZEKER IS ZEKER

2011 2010 11. Voorzieningen Voorziening voor pensioenverplichtingen 5.889.136 1.826.462 Deze voorziening heeft betrekking op de backservice-verplichting voortvloeiende uit verbetering van de pensioenregeling voor het personeel. De voorziening is actuarieel berekend en de dotatie voor 2011 is vastgesteld op SRD 6.079.000 (2010: SRD 1.493.000). Deze dotatie is in de resultatenrekening verantwoord onder de post sociale lasten. In het verslagjaar is ter financiering van de verhoging van de pensioengrondslagen SRD 2.203.000 onttrokken aan de voorziening en aan overrente over 2011 is SRD 187.000 ontvangen en toegevoegd aan de voorziening. Voorziening medische kosten voor gepensioneerden 3.839.920 2.627.962 Deze voorziening is gevormd ter financiering van de aanspraken op medische verzorging voor de gepensioneerde werknemers en hun gezinsleden. Deze voorziening is actuarieel berekend en de dotatie voor 2011 is vastgesteld op SRD 1.553.000 (2010: SRD 628.000). Deze dotatie is in de resultatenrekening verantwoord onder de post mutatie overige voorzieningen. In het verslagjaar is SRD 341.000 onttrokken aan de voorziening. Voorziening medische kosten voor medewerkers in actieve dienst 8.468.084 1.201.832 Krachtens de collectieve arbeidsovereenkomst maken de gepensioneerde werknemers en hun gezinsleden aanspraak op geneeskundige verzorging. Vanaf 2009 wordt een voorziening ter financiering van deze aanspraken gedurende de actieve dienstperiode van de medewerker gevormd. De totale verplichting uit hoofde van deze aanspraken wordt jaarlijks actuarieel vastgesteld en in de verslagperiode is besloten om de voorziening op het vereiste niveau te stellen. Op grond daarvan is de dotatie voor het verslagjaar vastgesteld op SRD 7.266.000 (2010: SRD 682.000). 12. Langlopende schulden 3.685.000 3.920.000 Op 25 juli 2001 is een lening verstrekt door Assuria Schadeverzekering N.V. ter financiering van de aankoop van de aandelen DSB Bank N.V. De hoofdsom van de lening bedraagt USD 1.750.000 en is verstrekt tegen een rentevoet van 4% per jaar. De lening dient terugbetaald te worden in 7 jaarlijkse termijnen ingaande 25 juli 2007. De interest is jaarlijks verschuldigd vanaf 25 juli 2002. Het saldo van deze lening bedraagt per 31december 2011 USD 600.000. Op 19 februari 2008 is een lening verstrekt door Assuria Levensverzekering N.V. ter financiering van de stortingsverplichting op de aandelen van DSB Assuria Vastgoed Maatschappij N.V. De hoofdsom van de lening bedraagt USD 500.000 en is verstrekt tegen een rentevoet van 6,5% per jaar. De lening is op elk moment aflosbaar.

ZEKER IS ZEKER

67

2011 2010 13. Overige schulden 4.397.061 7.882.428 Hieronder zijn opgenomen te betalen dividend, tantième, loonbelasting en overige kortlopende schulden. Verder is in de verslagperiode tevens opgenomen een leaseverplichting die verband houd met de aanschaf van een serverpark; dit ter verbetering van de geautomatiseerde verwerking van de gegevens en de beveiliging van de electronische data. Voor de financiering van deze aanschaf is gekozen voor een financial lease. Het totaal gefinancierd bedrag is USD 304.164, de looptijd is 36 maanden en de rentevoet is 4,7%. Ultimo 2011 bedraagt de schuld USD 84.490 (SRD 283.042).

68

ZEKER IS ZEKER

Met de Suriname Conservation Foundation tekende Assuria een raamovereenkomst om samen te werken aan de bescherming en het behoud van de Surinaamse natuur. De groenhartboom die de overeenkomst bezegelde, werd geplant bij het Assuria-vakantiehuis op Republiek.

ZEKER IS ZEKER

69

Overige gegevens

CONTROLEVERKLARING VAN DE ONAFHANKELIJKE ACCOUNTANT Aan: de Algemene Vergadering van Aandeelhouders van Assuria N.V. Verklaring betreffende de jaarrekening Wij hebben de in dit rapport op pagina 31 tot en met 72 opgenomen jaarrekening 2011 van Assuria N.V. te Paramaribo gecontroleerd. De jaarrekening omvat de geconsolideerde en de vennootschappelijke jaarrekening. De geconsolideerde jaarrekening bestaat uit de geconsolideerde balans per 31 december 2011, de geconsolideerde winsten verliesrekening en het geconsolideerde kasstroomoverzicht over 2011 en de toelichting, waarin zijn opgenomen een overzicht van de gehanteerde grondslagen voor financiële verslaggeving en andere toelichtingen. De vennootschappelijke jaarrekening bestaat uit de vennootschappelijke balans per 31 december 2011, de vennootschappelijke resultatenrekening over 2011 en de toelichting, waarin zijn opgenomen een overzicht van de gehanteerde grondslagen voor financiële verslaggeving en andere toelichtingen. Verantwoordelijkheid van het bestuur Het bestuur van de vennootschap is verantwoordelijk voor het opmaken van de jaarrekening, alsmede voor het opstellen van het directieverslag, die het vermogen en het resultaat getrouw dient weer te geven in overeenstemming met algemeen aanvaarde grondslagen voor financiële verslaggeving. Het bestuur is tevens verantwoordelijk voor een zodanige interne beheersing als het noodzakelijk acht om het opmaken van de jaarrekening mogelijk te maken zonder afwijkingen van materieel belang als gevolg van fraude of fouten. Verantwoordelijkheid van de accountant Onze verantwoordelijkheid is het geven van een oordeel over de jaarrekening op basis van onze controle. Wij hebben onze controle verricht in overeenstemming met de door onze beroepsorganisatie uitgevaardigde controlestandaarden. Dit vereist dat wij voldoen aan de voor ons geldende ethische voorschriften en dat wij onze controle zodanig plannen en uitvoeren dat een redelijke mate van zekerheid wordt verkregen dat de jaarrekening geen afwijkingen van materieel belang bevat. Een controle omvat het uitvoeren van werkzaamheden ter verkrijging van controle-informatie over de bedragen en de toelichtingen in de jaarrekening. De geselecteerde werkzaamheden zijn afhankelijk van de door de accountant toegepaste oordeelsvorming, met inbegrip van het inschatten van de risico’s dat de jaarrekening een afwijking van materieel belang bevat als gevolg van fraude of fouten. Bij het maken van deze risico-inschattingen neemt de accountant de interne beheersing in aanmerking die relevant is voor het opmaken van de jaarrekening en voor het getrouwe beeld daarvan, gericht op het opzetten van controlewerkzaamheden die passend zijn in de omstandigheden. Deze risico-inschattingen hebben echter niet tot doel een oordeel tot uitdrukking te brengen over de effectiviteit van de interne beheersing van de vennootschap. Een controle omvat tevens het evalueren van de geschiktheid van de gebruikte grondslagen voor financiële verslaggeving en van de redelijkheid van de door het bestuur van de vennootschap gemaakte schattingen, alsmede een evaluatie van het algehele beeld van de jaarrekening. Wij zijn van mening dat de door ons verkregen controle-informatie voldoende en geschikt is om een onderbouwing voor ons oordeel te bieden.

70

ZEKER IS ZEKER

Oordeel betreffende de jaarrekening Naar ons oordeel geeft de jaarrekening een getrouw beeld van de grootte en de samenstelling van het geconsolideerd en vennootschappelijk vermogen van Assuria N.V. per 31 december 2011 en van het geconsolideerd en vennootschappelijk resultaat en de kasstromen over 2011 in overeenstemming met algemeen aanvaarde grondslagen voor financiële verslaggeving. Paramaribo, 28 maart 2012 BDO Assurance N.V. Namens deze W.K. Achthoven RA Partner

Drs. R. Abrahams RA Partner

ZEKER IS ZEKER

71

Voorstel voor winstbestemming Overeenkomstig artikel 10 van de statuten van Assuria N.V. is de winst ter beschikking van de Algemene Vergadering van Aandeelhouders. Voorgesteld wordt om van de nettowinst ter verdeling ad SRD 24.865.363 een bedrag van SRD 15.056.855 te bestemmen voor de reserve. Voorst stellen wij voor het dividend vast te stellen op SRD 8.651.014, zijnde SRD 1,32 per aandeel van SRD 0,10 nominaal. Aan interimdividend is reeds betaalbaar gesteld een bedrag van SRD 2.621.520 zijnde SRD 0,40 per aandeel. Als slotdividend resteert derhalve SRD 6.029.494 zijnde SRD 0,92 per aandeel. Het tantième is vastgesteld op SRD 1.157.494. Beloning aan commissarissen De totale beloning over 2011 aan commissarissen van de vennootschap bedroeg SRD 63.000. Medewerkers Het aantal medewerkers in vaste dienst verdeeld naar geslacht bedroeg ultimo: 2011 2010 vrouwen 106 106 mannen 60 53 166 159 Groepsmaatschappijen Onderstaand een overzicht van de groepsmaatschappijen en Joint-Venture en het belang daarin: 2011 2010 % % Assuria Levensverzekering N.V. 99,30 99,30 Assuria Schadeverzekering N.V. 100,00 100,00 Assuria Medische Verzekering N.V. 99,46 99,46 Assuria Beleggingsmaatschappij N.V. 99,67 99,67 Rondeau Holdings N.V. 100,00 100,00 DSB-Assuria Vastgoed Maatschappij N.V. ( Joint-Venture) 50,00 50,00

72

ZEKER IS ZEKER

Summary in English

Assuria loopt mee met de gemeenschap. Ze participeert als groep aan de Avondvierdaagse en aan de verschillende trimlopen en ondersteunt zo een gezond bewegingspatroon en tegelijkertijd goede doelen.

ZEKER IS ZEKER

73

Profile of Assuria

Assuria N.V., a limited liability company, is within the insurance sector the largest company in Suriname. Assuria is the holding company of the shares of Assuria Levensverzekering N.V. (Assuria Life Insurance), Assuria Schadeverzekering N.V. (Assuria General Insurance), Assuria Medische Verzekering N.V. (Assuria Medical Insurance), Assuria Beleggingsmaatschappij N.V. (Assuria Investment Company), Rondeau Holdings N.V. and DSB-Assuria Vastgoed Maatschappij N.V. (DSB-Assuria Real Estate Company ( 50%). Through its operating companies Assuria offers life insurances and general insurances, including term insurances, endowments and pension insurances, motor, fire, travel and health insurances. Assuria is a large institutional investor, which is especially active in the field of mortgage loans and real estate development. She has substantial interest in a number of leading local companies. Furthermore she invests in the international capital market. The history of the concern dates back to 1889 when the Eerste Nederlandsche insurance company established its first subsidiary in Suriname. Over the years, companies like Olveh, Ago, Manulife, Nieuwe Eerste Nederlandsche, SURAM, NEN Schadeverzekeringen, De Nationale, ENNA en NIFM have become a part of what is presently the Assuria group. Since March 2012 Assuria has a presence in Guyana through its operating companies Assuria General (GY) Inc. and Assuria Life (GY) Inc. These companies offer fire, liability, life and pension insurances to the Guyana insurance market.

Door de Nationale Jeugdschaakkampioenschappen te sponsoren, geeft Assuria de juiste zet aan de Surinaamse Schaakbond. Ekaterina Naipal werd voor de tweede keer op rij gekroond tot Dames Schaakkampioen 2011. Calvin Tjon Tjin Joe prolongeerde in 2011zijn titel in de U-14 en werd daarnaast ook de nieuwe U-20 schaakkampioen.

74

ZEKER IS ZEKER

Report of the Supervisory Board of Directors

Corporate Governance In 2011 the Supervisory Board initiated the development of a Corporate Governance Code. The objective is to develop a governance structure which clearly defines duties, responsibilities and authority of the governing bodies and to define the reporting hierarchy including a framework for appraising the performance of the group Companies the management and the Supervisory Board of Directors and for the identification and managing of risks. KPMG Assurance Services NV has performed a scan based on the Risk & Compliance Model, of the existing governance structure. As part of the process to improve Corporate Governance the Supervisory Board shall for the first time report in this manner about the activities during the year. Consultation and decision-making In 2011 the Supervisory Board held twelve meetings. In those meetings the financial position and results, developments in the market and investments were discussed on a regular basis. Other topics discussed were; the management letter of the auditor, corporate governance, the actuarial report, the annual report on social and community relations, product development, automation and cross border investments including in particular the establishment of insurance companies in Guyana. In the Board meeting held on 16 December 2011 the budget for the year 2012 was presented by management. Management remuneration was evaluated and adjusted by the Chairman of the Supervisory Board on 24 June 2011. Performance of the Supervisory Board of Directors and the Managing Director The board meetings were well attended and the Board members actively participated in the decision making process. The performance of the Supervisory Board is good but amenable for further improvement. This has been ascertained by the Corporate Governance Scan performed by KPMG. The Board is committed to the suggested improvement. Strategy and Risks In December 2010 the Company approved a Strategic Plan for the period 2011-2015 in which the strategic goals for the period are defined. These are: - Remain the largest insurer of the Suriname insurance industry. - To be counted to the top 3 companies listed on the Suriname Stock Exchange - Increase our interest in Suriname Companies - Deliver services based on the latest technology Risks are managed on several levels within the companies. An important part of risk management in life insurance is the actuarial certification. Our internal actuary Drs. D. R. Parbudayal reported to the Supervisory Board regarding the provisons for insurance and other related risks which can impact the solvency of Assuria Life Insurance Company. The actuary concluded that the financial position of Assuria Life Insurance Company can be qualified as good based on both the guidelines for insurance cover given by the Central Bank of Suriname and the Solvency I guideline applicable in the European Union. The actuary performed an adequacy test on the provisions for claims at Assuria Medical and Assuria General Insurance Companies. The intention is to have the Medical and General Insurance Companies certified by an actuary in 2012. The Company has decided that commencing with the fiscal year 2011 the actuarial certification will be performed by an external actuary. For this, Buck Consultants N.V. has been assigned.

ZEKER IS ZEKER

75

Dividend Policy Company policy is to pay a dividend of about 35% of net profit. This allows the Company to use undistributed profit to strengthen the risk bearing capital of the Company and to finance the expansion of the business. Annual Accounts and Dividend In accordance with the stipulation in article 10 sub 4 of the By-laws we have appointed BDO Assurance N.V. to audit the accounts for the year 2011. We present these accounts together with the Accountants Statement to you and advise you to approve them accordingly. The consolidated profit before income tax amounted to SRD 25,722,060. After deduction of income tax ad SRD 761,845 and non-controlling interests ad SRD 94,852 there remains an amount of SRD 24,854,363 for distribution. We concur with the proposal of the Managing Director to distribute out of the net profit the statutory management bonus and a dividend of SRD 8,651,014 in cash, being SRD 1.32 per share. Since an interim dividend of SRD 0.40 has already been paid the final dividend amounts to SRD 0.92 per share. We also concur with the proposal to add SRD 15,056,855 to Retained Earning. We advise you to approve these proposals. Appointments Having reached retirement age, Mr. D. Wesenhagen stepped down as Director of Assuria N.V. and Managing Director of Assuria Life Insurance Company on 31 December 2011. We thank Mr. Wesenhagen for his contribution to the development and growth of Assuria from the date of his employment on 1 March 1978. To fill the vacancy Drs. M.R. Merhai was appointed director of Assuria N.V. and Managing Director of Assuria Life Insurance Company, effective 1 January 2012. He shares this last position as co-director together with Assuria N.V. represented by Drs. S. Smit. The Supervisory Board has also approved the appointment of Drs. D.R. Parbhudayal as deputy Managing Director of Assuria N.V. effective 1 January 2012. According to the rotation schedule of the Supervisory Board as stipulated in article 7 sub 5 of the By-laws Mr. J.J. Healy and Mrs. M.A. Ramsundersingh are to step down. We advise you to re-elect them. Remuneration of the Supervisory Board The General Meeting of Shareholders approves the remuneration of the Supervisory Board. The remuneration amounts to SRD 63,000 and was approved on 29 April 2010. We thank the management, staff and all employees for their commitment and dedication during the year. Paramaribo, 28 March 2012 Supervisory Board of Directors J.J. Healy jr., Chairman Mrs. M.I. Vos A.K. Jagesar A.A. Brahim W.R. Ramautarsing Mrs. M.A. Ramsundersingh

76

ZEKER IS ZEKER

Report of the General Management

General Considered from an international perspective, the year 2011 may be characterised as a difficult one. Political conflicts in North-Africa led to the fall of regimes that for decades had ruled with a firm hand. In addition the economic crisis in Europe dominated the news in 2011. The debt problem in Europe endangered the continuity of the Euro as a monetary unit. The budget cuts several European countries had to introduce, are so drastic that a considerable increase of poverty in once so rich Europe is certainly not an inconceivable scenario. Fortunately the situation in our country was better. The year started with an official devaluation of our currency on 20 January 2011. The buying and selling rates for the US-dollar were set at SRD 3.25 and SRD 3.35 respectively. As a result thereof the long existing difference between the official exchange rate and the free market rate was undone and peace was restored at the forex market. Throughout the year there was hardly any difference anymore between the free market rate and the official exchange rate. Only some of the measures announced by the Government were implemented. The most important measure was the increase of the so-called ‘Government take’, which is incorporated in the fuel price. This had a costincreasing effect on many goods and services. As a result the inflation increased substantially in the first half of the year and thereafter started dropping slowly. Inflation in the year 2011 amounted to 15.3%, which is quite higher than the years before. In 2010 inflation was 10.3% and in 2009 even1.3%. Expectations are that for 2012 inflation will be below 10%, assuming that moderation is observed during the wage negotiations. From the assessment of the international rating agencies it becomes evident that the Suriname economy is making good progress. On 19 August 2011, Standard & Poor’s (S&P) increased the rating for Suriname from B+ to BB- for the external position with stable prospects. The rating agencies do point at the weaknesses in the government machinery that still exist. The government is meanwhile working on improvements in this area. In this respect the shorter duration to form an enterprise and to amend the articles of association of a company come to mind. In this connection we may also mention the reform of the Suriname tax system as announced, in the course of which replacing turnover tax by a Value Added Tax (VAT) are contemplated. The prospects for growth of our economy may be considered favourable. Particularly in the mining sector developments are taking place that will enhance such growth. This sector currently accounts for about 95% of the total export value. Currently our most important production sectors are the oil and the gold sector. With regard to the oil sector, it is worth mentioning that the Staatsolie Maatschappij Suriname N.V. (State Oil Company Suriname N.V.) is steadily implementing its plans for expansion. On 25 February last, the official go-ahead for the expansion of the refinery was given by the President of Suriname driving the first pile. In addition, Staatsolie strengthened its market position by the takeover of the Chevron operations in Suriname. As far as its revenues are concerned, the government relies to an important degree on Staatsolie’s contribution.

ZEKER IS ZEKER

77

The gold sector offers good perspectives. At present negotiations are conducted with two gold companies, namely Newmont to establish a new gold company in East-Suriname and with Iamgold for the expansion of the existing mine operations. The regulation of the gold sector to reduce the illegality and to increase the earnings for the State is not going as desired; it turns out to be a more difficult job than initially anticipated. It is crucial that the destruction of our environment is addressed as quickly as possible if we want to maintain our reputation as one of the ‘greenest’ countries in the world. There is an increasing awareness of the importance of the tourist sector for Suriname. The Suriname government and Suriname companies participate more often and in a more professional manner in international fairs to promote Suriname as a tourist destination. The number of hotel rooms has substantially grown in recent years as a result of the construction of some new hotels.

The Operations Strategic investments Guyana On 27 February 2012 we received from the Commissioner of Insurance of the Bank of Guyana the licenses to carry out insurance activities in Guyana. As is well-known this will be implemented by two companies formed by us, more in particular: - Assuria General (GY) Inc. (for fire, accident and liability insurances) - Assuria Life (GY) Inc. (for life and pension insurances). The Board of Directors of these companies consists of the following persons: - S. Smit - President/CEO - J. Healy - Chairman - A. Achaibersing - Vice Chairman - M. Merhai - Corporate Secretary/Treasurer Mr. D. Wesenhagen who retired on 31-12-2011 from Assuria N.V., has been appointed General Manager of these companies. The official opening of the Guyana office will be on 31 March 2012. The preparations in order to launch the operations have been in full swing for quite some time: - A building has been rented in the centre of Georgetown (Lot 133, Church Street), where the office has been established. - The office has already been furnished and equipped and the ICT infrastructure has been installed. - Local employees have been recruited. - The policy conditions have been drawn up and the rates have been set. - Reinsurance arrangements have been put in place. All in all, a big group of employees is involved in setting up the Guyanese operations. We are convinced that this venture will be successful and will be an asset to the Guyanese insurance industry and contribute substantially to the results of Assuria N.V.

78

ZEKER IS ZEKER

De Surinaamsche Bank (DSB) We have been a 49% shareholder of the DSB Bank ever since July 2001. The bank has done well in those years and the proceeds from this investment constitute a solid source of income. In November 2011 the Bank and Credit System Supervision Act 2011 entered into force. Pursuant to this act it is prohibited for a natural or legal person to own more than 20% of the issued share capital of a bank. The Central Bank of Suriname has the power to grant permission to derogate from such provision under special circumstances. If we would be forced to reduce our participating interest, an important part of our investment return would be lost as no good alternative investments are available in Suriname. In 2011 we received SRD 5.2 million in dividend from the DSB Bank. Insync Reinsurance Intermediaries Inc. (Insync) Since 2007 we have been a shareholder of Insync, a Miami-based broker. In November 2011, Insync entered into an agreement with Willis Re Inc., a big London broker, with regard to the takeover of its portfolio as of 1 January 2012. In pursuance of this agreement, during 4 years Insync will be paid on the basis of the earned commission revenues from the portfolio transferred. We will proportionally to our shareholders interest (about 9%), share in the proceeds of this sale. On the long run Insync will cease to exist. ProSelection Ever since its formation, Assuria has been co-shareholder of The ProSelection Fund, an investment fund in which the premiums of our unit-linked product AB Plan are invested. The return from this fund has been disappointing in recent years. This caused us to intervene more emphatically. In July 2011 we bought out the co-shareholder Lifestyle Trust N.V. as a result of which we are now the sole shareholder of The ProSelection Fund. In addition we terminated the relationship with Lifestyle Trust N.V. as investment advisor. We are currently more closely involved in the investment policy. In 2011 the fund had a negative return of 5.2%. Organisation In 2011 again a lot of attention was paid to strengthening our organisation. ISO-Certification In addition to the annual follow-up audits once per 3 years, a recertification audit needs to be conducted to maintain the ISO-certification. This audit was done in the month of October 2011. We are pleased to mention that we passed the audit with flying colours and have been certified again for the coming 3 years according to the ISO 9001: 2008 norm. Corporate Governance In the last quarter of 2011 we started a procedure to improve our corporate governance. Corporate governance is effectively managing an organisation in order to create maximum value for the various stakeholders of the organization. KMPG Assurance Services N.V. has made an assessment of our current corporate governance structure and has made recommendations to improve the same; we will implement these in 2012.

ZEKER IS ZEKER

79

Amendments to the articles of association The articles of association of Assuria Levensverzekering N.V., Assuria Schadeverzekering N.V., Assuria Medische Verzekering N.V. and Assuria Beleggingsmaatschappij N.V. were amended on 19 August 2011. With this amendment the bearer shares have been replaced by registered shares. In international financial transactions it is becoming increasingly difficult to do business if the company issues bearer shares. On-site inspection In the reporting year, the Central Bank of Suriname conducted an on-site inspection to assess our organisation. Although most matters were found correct, recommendations were made to further strengthen the organisation; we will take these recommendations to heart. Actuarial certification In the past the actuarial statement on behalf of the life operations was issued by the internal actuary. In order to remain in keeping with the internationally applicable regulations, it was decided as of the 2011 financial year to have an external actuarial bureau take care of the certification. We have appointed Buck Consultants N.V. Automation As is well-known we have been engaged in shifting to a new automation system (Visual Time) for our life operations since 2010. Unfortunately we have not been able to complete the Visual Time - project in 2011, as envisaged. With the conversion some defects emerged; meanwhile these have been solved for the greater part. We expect to be able to shift completely to Visual Time in April 2012. The ultimate costs will be about 30% in excess of the initial budget, partly due to some changes that had to be implemented and the extension of the project. Theme Each year we choose a theme that indicates what we wish to emphasize in the year concerned. In the year under review the theme was: ‘Green thinking and working’. From all departments we received ideas, to substantiate this theme. Of course green thinking will not remain restricted to 2011, but also in the future this will be a guideline for our actions. The theme we have chosen for 2012 is: ‘Assuria goes international’. We will aim at the success of our Guyana operations. Support from our Suriname organisation is essential in this respect. Furthermore we continue to examine possibilities outside Suriname. Accommodation On 11 March 2011 we commissioned our office space at the TBL-Cinemas complex. This office that was named Assuria Insurance Walk In (AIWI), has proven to meet a need. The adjusted opening hours (Monday through Saturday from 12.00 - 20.00 hrs.) enable our customers to make use of our services for a longer period of time. Due to the slight number of customers on the Sundays, after evaluation we decided not to open on Sundays. In the reporting year we built a new training room on our property at the Grote Combéweg no. 43. Furthermore we built a bungalow at Overbridge which we will use for commercial purposes. Our holiday cottage at Republiek went up in flames in September 2011. We immediately started with the rebuilding activities. Our office at Nieuw Nickerie has been renovated in the course of which the available office space has been enlarged.

80

ZEKER IS ZEKER

Product development In 2011 we expanded our assortment with two new travel insurance products. The TRIAS multi-trip travel insurance is intended for people who travel more often per year. The cover applies to all trips undertaken in a year; accordingly the insured does not have to take out the insurance again with each trip. Furthermore we developed the TRIAS cancellation insurance that compensates the costs incurred if in certain circumstances the trip has to be cancelled or interrupted. We have developed a loyalty program for both for our Azpas and our WAM insurances and this in cooperation with some enterprises, where our insured persons get a discount in case they purchase products or services of such participating enterprises. Force of insurance agents In the reporting year we made it possible for insurance agents to join us within the structure of an agency. In this manner our force of agents expanded with two agencies, in the course of which under the leadership of an agency-manager, agents take care of the selling. The system of agencies has served its purpose in the insurance world and we are looking hopefully towards the results that we will gain with this. In 2011 our force of full-time agents accounted for a production of SRD 6.3 million for premium income of new insurances; this implies an increase of 24% compared to the previous year. The top producer of 2011 was Mr. A. Raghoenath. Social contribution On 25 March 2011 we celebrated our 20th anniversary. The anniversary year started with the festive opening of our new office AIWI. On that occasion we presented donations to representatives of social institutions, engaged in child care, senior citizens and persons with a disability. In addition as usual we again supported many organisations engaged in activities socially, educationally, culturally and as far as sports are concerned. Our annual cultural event especially for the old aged, remains one of the highlights and they are eagerly looking forward to this event.

Operating results General We are extremely satisfied with the operating results over 2011. The pre-tax profit increased by 31% compared to 2010. The operating result is strongly influenced by on the one hand the exchange rate profits as a result of the devaluation of the Suriname dollar, and on the other hand the extra contribution to the employee benefits with regard to pensions and the medical costs after retirement of our employees. The biggest contribution to the profit is generated by the life operations followed by Assuria Beleggingsmaatschappij N.V. We are also satisfied with the operating results of the medical operations. The claims in the general operations were the cause of putting the operating result under pressure. In chapters below we will return to the results of the insurance operations. The group equity increased by 26% to SRD 203 million. Our financial foundation can without a doubt be qualified as strong.

ZEKER IS ZEKER

81

Group companies The consolidated annual account includes the annual figures with regard to the operating companies Assuria Levensverzekering N.V., Assuria Schadeverzekering N.V., Assuria Medische Verzekering N.V., Assuria Beleggingsmaatschappij N.V., Rondeau Holdings N.V. and DSB-Assuria Vastgoed Maatschappij N.V.(for 50%). As per December 31, 2011, the participation of Assuria in the shareholding of the operating companies is as follows: Participation Issued In percentage capital terms of the issued capital Assuria Levensverzekering N.V. Assuria Schadeverzekering N.V. Assuria Medische Verzekering N.V. Assuria Beleggingsmaatschappij N.V. Rondeau Holdings N.V. DSB-Assuria Vastgoed Maatschappij N.V.

SRD 1,285 SRD 3,500 SRD 3,093 SRD 1,920 USD 30,000 SRD 100,000

SRD 1,294 SRD 3,500 SRD 3,110 SRD 1,927 USD 30,000 SRD 200,000

99.30 100.00 99.46 99.67 100.00 50.00

The operating companies achieved the following pre-tax results: Amounts in thousands of Suriname dollars

2011

2010

Difference

Assuria Levensverzekering N.V. Assuria Schadeverzekering N.V. Assuria Medische Verzekering N.V. Assuria Beleggingsmaatschappij N.V. Rondeau Holdings N.V. DSB-Assuria Vastgoed Maatschappij N.V.

8,715 4,369 2,775 7,094 -894 180

4,560 4,476 590 5,580 -94 344

91% -2% 370% 27% -851% - 48%

For the sake of completeness, the explanatory notes to the company balance sheet include a breakdown of the movements in the capital of the operating companies. Group result The year 2011 was closed with a pre-tax profit of SRD 25,722,000 (2010: SRD 19,485,000). Upon assessing this result, the following factors should be taken into consideration: - An amount of SRD 5,702,000 was added to the provision for pensions of our employees and pensioners; in 2010 the contribution amounted to SRD 1,493,000. - An amount of SRD 8,819,000 was allocated to the medical costs after retirement, compared to a contribution of SRD 1,310,000 in 2010. - In 2011 an exchange rate profit on untied investments was made of SRD 12,492,000; in 2010 there was an exchange rate loss of SRD 836,000. - As a result of the (once-only) clearing of some items (among other things turnover tax and stamp duties) in 2010, SRD 296,000 was credited to the result; this special income did not appear in 2011. - Due to the result of the change of the reinsurance agreement of the non-life operations as at April 1, 2010

82

ZEKER IS ZEKER

and the shift to a new reinsurer, we had to continue paying the premium over 2010 during a few months, while no cover was offered to that end; as a result thereof we had an extra reinsurance expense of SRD 1,125,000 in 2010. If we eliminate these exceptional items, we get a profit amounting to SRD 27,751,000 for 2011 and for 2010 a profit amounting to SRD 23,953,000; thus a rise of 16%. Turnover The turnover increased by SRD 61.3 million (48%) to SRD 189.3 million. For SRD 55.2 million this increase concerns a rise of the gross premium and for SRD 6.1 million a rise of the return on investments (including other activities). The increase of the gross premium may partly be attributed to the devaluation of the Suriname dollar, as a substantial part of our portfolio consists of foreign exchange items. The same applies to our investment returns. The increase of the return on investments of SRD 7.5 million may be attributed to an increase of the realized return on investments; the unrealized return on investments dropped by SRD 1.1 million. From the turnover, the life operations account for 50% (2010: 41%), the non-life operations for 28% (2010: 34%), the medical operations for 15% (2010: 16%) and the investment operations for 6% (2010: 9%).

Others 6% (2010: 9%)

Medical 15% (2010: 16%)

Life 50%

(2010: 41%)

Turnover 2011 per activity

Non-life 28% (2010: 34%)

ZEKER IS ZEKER

83

The gross premium income increased by SRD 55.2 million (56%) to SRD 153.2 million. As regards the total premium income, SRD 76.3 million (50%) came from the life operations, SRD 50.2 million (33%) from the non-life operations, and SRD 26.6 million (17%) from the medical operations. Medical 17% (2010: 20%)

Life 50%

Distribution gross premium income 2011

(2010: 38%)

Non-life 33% (2010: 42%)

Income

Amounts in Suriname dollars

Turnover Gross premium Income from investments and other activities

2011

2010

Change

189,274 153,154 36,120

127,963 97,943 30,020

48% 56% 20%

210,000 180,000 150,000 120,000 60,000 90,000

2011

30,000

2010 0

Turnover

84

Gross premium

ZEKER IS ZEKER

Income from investments and other activities

The overview below gives a breakdown of some items on the expenditure side of the profit and loss account. Expenditure

Amounts in Suriname dollars

Claims Change in policy liabilities Profit sharing to policyholders Change in other provisions Personnel expenses General expenses Acquisition costs

2011

2010

Change

48,191 82,919 9,565 8,819 23,852 11,167 9,095

36,656 23,083 4,903 1,310 15,997 8,656 7,201

31% 259% 95% 573% 49% 29% 26%

90,000 80,000 70,000 60,000 50,000 40,000 30,000

2011 20,000 10,000

2010

0

ims

ies

bilit

Cla

e in

ng Cha

lia licy

po

Pr

ofit

g to

rin sha

p

y olic

s

der

hol C

ge han

th

in o

ons

visi

ro er p

son

Per

ses

pen

ex nel

e

Gen

ses

pen

ex ral

Acq

s

ost

nc

tio uisi

The substantial increase of the item ‘change in policy liabilities’ may mainly be attributed to the devaluation of the Suriname dollar; in addition the closing of some big single premium contract with the life operations contributed thereto. The huge increase of the item ‘change in other provisions’ is related to the decision to bring the provision for medical costs for our pensioners immediately to the desired level. As is well-known this provision is accrued during the active period of the employees. In 2011 the contribution amounted to SRD 8.8 million. The total operating expenses increased with SRD 12,260,000 to SRD 44,114,000. The personnel expenses increased with SRD 7,855,000 (49%) to SRD 23,852,000. The personnel expenses include an allocation to the provision for pensions of SRD 5,702,000 (2010: SRD 1,493,000). If we eliminate the effect of this provision, then the increase of personnel expenses amounts to 25%.

ZEKER IS ZEKER

85

Strategic Plan We laid down objectives in the 2011 Strategic Plan with regard to the profit, the gross premium and the expenses. - The pre-tax profit should amount to at least 15% of the turnover; in 2011 this profit ratio was 14%; - The pre-tax profit in US dollars must be at least USD 7.5 million; in 2011 the profit was USD 7.9 million (after elimination of the extra contribution to the provision medical costs and pensions). - The gross premium must increase with minimally 42%; in 2011 the gross premium increased by 56%. - The expense ratio (= expenses exclusive of acquisition costs and provision for pensions / gross premium), may not exceed 24%; in 2011 the cost ratio amounted to 19%. - The personnel expense ratio (= personnel expenses exclusive of provision for pensions /gross premium) may not exceed 16%; in 2011 this ratio was 12%. It is with pleasure that we conclude that we have achieved four of the five objectives. Profit Sharing The net profit (after taxes and third party minority interests) amounts to SRD 24,865,000. We propose to declare the dividend at SRD 1.32 per share of SRD 0.10 nominal. The total of dividends to be distributed over 2011 will then amount to SRD 8,651,000. After dividend and bonus, the balance is SRD 15,057,000. We propose to add this amount to the reserve.

Assuria Levensverzekering N.V. General The year 2011 was a good one for the life operations in many respects: - The premium income grew with 103% to SRD 76.3 million (2010: SRD 37.5 million). This is among other things the result of entering into an agreement with the Stichting Pensioenfonds Surinaamse Brouwerij (Pension Fund Suriname Brewery) in the course of which the obligations of this fund were taken over by us, mainly financed by payment of a single premium. - The investment proceeds increased by 26% to SRD 19.1 million (2010: SRD 15.1 million). - The pre-tax result increased to SRD 8.7 million (2010: SRD 4.6 million), which implies an increase of 91%. In the reporting year we worked hard on implementing the new automation system Visual Time. We did not succeed in completing this project in 2011. Expectations are that we will complete this in April 2012. We are glad with the expansion of our force of agents with a big number of experienced agents, especially as far as life operations are concerned. We expect that they will contribute substantially to the growth in the individual segment. For the group we will focus on implementing actions to improve the pension arrangements and to realize a number of offers issued for new contracts. Individual The growth of the premium income in the individual operations may be considered good. The premium income amounted to SRD 23.0 million in 2011, which boils down to an increase of 18% compared to 2010 when the premium income amounted to SRD 19.4 million. Accordingly the trend of annual growth as could be observed in recent years, has been maintained. Particularly banks and the other intermediaries contributed to an important degree. The total insured amount increased by 21% tot SRD 1.7 billion.

86

ZEKER IS ZEKER

Group We are very content with the development of the premium income group. In 2011 we noted a record amount of SRD 53.3 million (2010: SRD 18.1 million). As mentioned in our previous report and indicated above, the premium income in 2011 is strongly influenced by the contract that we entered into with the Stichting Pensioenfonds Surinaamse Brouwerij. In addition the improvement of a number of existing contracts also substantially contributed to the growth. The total insured sum increased by 24% to SRD 689 million. ProSelection Fund en AB-Plan The year 2011 was not a terrific one regarding prices on the international stock markets. In the ProSelection Fund in which our unit-linked product AB-Plan is invested, the price for a unit dropped in the reporting year from 90.88 as at 1 January 2011 to 86.13 as at 31 December 2011, which implies a drop of 5.2 %. Expectations are that 2012 will be a better year for investments. Profit sharing Partly due to the growth of the investments and the growth of the portfolio the amounts paid to policy holders as profit sharing also increased. This increase amounted to a total of SRD 4.5 million (2010: SRD 3.9 million); a rise of 15%. The quantity discount increased by 410% to SRD 5.1 million (2010: SRD 1.0 million). This is mainly connected to the big pension contracts realized in the reporting year. The policy with regard to profit sharing is evaluated on an ongoing basis. Operating costs In the reporting year the operating costs (inclusive of acquisition costs) increased by 47% to SRD 16.3 million (2010: SRD 11.1 million). This is to a substantial degree because in connection with the improvement of the pensions and the financing of the medical costs after retirement of our personnel, additional provisions were made. The contribution to these provisions amounted to SRD 3.4 million (2010: SRD 0.7 million). If we eliminate these costs then the increase of the operating costs would have been 24% in 2011. Claims In 2011 the claims amounted to a total of SRD 11.9 million (2010: SRD 8.7 million). This increase may mainly be attributed to the fact that the pension payments as a result of the takeover of the obligations of the Pensioenfonds Surinaamse Brouwerij increased by about SRD 2.5 million. In addition there was an incidental rise of the surrenders due to the fact that a group contract was terminated. The death claims dropped in the reporting year, which is of course considered favourable. We hope that this drop will constitute a trend pattern. Result As indicated the pre-tax profit increased by about SRD 4.1 million (91%) to SRD 8,715,000. Upon assessing the result the following matters need to be taken into consideration. - Over 2011, as a result of among other things the devaluation in January 2011, an exchange rate profit was made of SRD 4,929,000; in 2010 there was an exchange rate loss of SRD 61,000. - The personnel expenses include an amount of SRD 3,432,000 for extra provisions as explained earlier (2010: SRD 729,000). If we do not take these items into consideration, the result over 2011 would have been SRD 7,218,000 compared to SRD 5,351,000 in 2010; an increase of 35%.

ZEKER IS ZEKER

87

We are not entirely content with the development of the result technical account. This amounted to SRD 2.1 million (2010: SRD 4.0 million), which implies a drop of 48%. This is partly the result of the loss on expenses, which was worse than expected. However, the other components, profit on interest and profit on risk cover, are developing well. The overview below gives a breakdown of some items of the profit and loss account. (Amounts in thousands of Suriname dollars)

2011

2010

difference

Turnover 95,466 Gross premium income - Total 76,267 - Individual 22,352 - Group 53,297 - AB-Plan 618

52,728

81%

37,517 18,647 18,105 765

103% 20% 194% - 19%

Investments income Change in policy liabilities Claims Total expenses Exchange rate profit (free assets)

19,069 79,171 11,937 16,330 4,929

15,121 22,754 8,719 11,136 -62

26% 248% 37% 47%

Individual

Collective

Total 2011

1,402 298 1,700

557 132 689

1,959 430 2,389

Portfolio statistics Insured amounts (x SRD 1 million) Total sum insured as at 1 January (*) Net improvement Total sum insured as at 31 December

Total 2010 (**) 1,705 221 1,926

* The total sum insured as at 1 January is based on the exchange rates after devaluation. ** The devaluation has not been included in the total sum insured of 2010.

Assuria Schadeverzekering N.V. (Assuria General Insurance) General Assuria Schadeverzekering N.V. did not do so well in the year 2011. The pre-tax result dropped by 2% compared to 2010 and this from SRD 4,476,000 over 2010 to SRD 4,369,000 over 2011. Upon assessing the result the following matters also need to be taken into consideration: - Over 2011 among other things due to the devaluation in January 2011, an exchange rate profit was made of SRD 5,045,000; in 2010 there was an exchange rate loss of SRD 1,274,000. - The personnel expenses include extra provisions for pensions and medical costs after retirement of our employees. In 2010 these provisions amounted to a total of SRD 1,324,000, while in 2011 an amount of SRD 7,290,000 was entered.

88

ZEKER IS ZEKER

If we do not take into account these items, then the result over 2011 would have been SRD 6,614,000, compared to SRD 7,074,000 over 2010; a drop of 7%. The earned premium own account increased by 27% and the claims own account by 40%. The premium own account increased in all branches. The claims own account also increased in all branches. The investments income increased by 32% and the operating expenses (including acquisition costs) by 63%. Upon assessing the increase of the operating expenses, the contribution to the provisions as explained earlier should be taken into consideration. If these provisions are not included, then the increase of the operating expenses (including acquisition costs) amount to 28%. The Assuria Road Traffic Policy (Motor vehicle insurance) Again we have to report that this branch did not contribute to the result in a positive manner. The earned premiums own account did increase by 15% but the claims own account increased more and this by 20%. The increase in the claims may be attributed to the number of claims and the higher cost of claims. It turned out that the coverage is often not sufficient to compensate the aggrieved parties. At Survam level it was decided to adjust the minimum coverage to SRD 20,000 at premiums that apply to this higher coverage. This resulted in among other things an increase of the premium income. Just as in previous reporting years, again we have to state that the driving behaviour of road users leaves much to be desired. In addition we also have to bring forward that the current infrastructure is not designed for the increased traffic intensity. We express the hope that both matters will take a positive turn. Assuria Residential Property Policy and other Fire Insurances The earned premium own account of this branch increased by 40% compared to the previous year. Also in 2011 the effect of another reinsurance contract had a positive effect on the outgoing reinsurance premium. However, the claims own account sharply increased compared to 2010 and this by 265%. This can be explained by an increase of the number of fires and burglaries in the course of which the amount of the claim was in most cases for own account. After including the costs, provisions, investments income and the exchange rate profits, the net result of this branch increased by 83% compared to 2010. This branch again accounted for the biggest contribution to the result. Miscellaneous risks insurance This group includes the other non-life insurances, such as the Assuria Wrokoman Policy (SOR - Suriname Industrial Injuries Regulation), the accident insurances, the transport insurances and the third party liability insurances (AVBB), the disability insurance (AVAS) and the travel insurance (TRIAS). The earned premium own account of this branch grew by 21% compared to 2010. The claims own account increased by 33%. This branch again contributed well to the result of the operations.

Assuria Medische Verzekering N.V. (Assuria Medical Insurance) Assuria Medische Verzekering N.V. may look back at a good year. In the reporting year the premium income increased by 37% to SRD 26.6 million (2010: SRD 19.4 million). This growth was based on several factors. For example we increased the premiums by 10% as at 1 January. In addition the devaluation of the Suriname

ZEKER IS ZEKER

89

dollar as at 20 January 2011 also had a strong influence because the premium rates of our Azpas-products are US-dollar denominated. Another important factor for the realized premium is the growth that we could observe in the number of insured in the portfolio; both in the group portfolio and in the individual portfolio. As stated more often, the goal of our policy is to offer high-quality medical insurances at a reasonable price, based on a solid financial foundation as a result of which we are also able to fulfil our obligations towards insured and care providers. In 2011 this policy proved fruitful as well. Eventually over the financial year 2011 we post a pre-tax result of SRD 2,775,000 (2010: SRD 590,000). Upon assessing this result the following matters should be taken into consideration: - Over 2011 an exchange profit was made of SRD 1,800,000; in 2010 there was an exchange profit of SRD 327,000; - The personnel expenses included an amount of SRD 2,063,000 for additional provisions for pensions and for medical costs after retirement of our employees; in 2010 the contribution amounted to SRD 250,000; If we do not take into consideration these items, the result over 2011 would have been SRD 3,038,00 compared to SRD 513,000 in 2010; an increase of 492%. The combined ratio, the ratio between costs and claims own account on the one hand and the premium on the other hand, developed positively in 2011 to 99.5% (2010: 104%). This is mainly due to the favourable development of the premium income, because also at the expenditure and the claims side we could observe substantial increases. On the claims side we saw an increase of 20% to SRD 17.9 million. In 2011 we compensated a total of about SRD 3.1 million more in connection with care bought by insured. This increase is to an important degree caused by the increase of the costs of care and to a lesser degree because the frequency with which the care is obtained, has increased. The lack of a social structure in the course of which in a regulated and substantiated manner rates are set in the health care sector, is a problem we have been referring to for years. Restructure of our health care system is necessary for the long-term sustainability and improvement of the quality. Important matters such as a good functioning Act on Rates, adoption of quality standards by institutions and health care providers and an adequately functioning Public Health policy aimed at prevention, are indispensable within the framework of cost control and the development of the society. The Result of Non-life insurances The overview below gives a breakdown of some items of the profit and loss account of Assuria Schadeverzekering N.V. (Assuria None-Life Insurance) and Assuria Medische Verzekering N.V. (Assuria Medical Insurance) jointly. Amounts in thousands of Suriname dollars

Gross profit Turnover Gross premium Investments income Payments own account Total operating costs

90

ZEKER IS ZEKER

2011

2010

Change in %

7,144 81,942 76,886 5,056 36,254 34,302

5,066 64,059 60,426 3,633 27,937 20,980

41 28 27 39 30 64

Assuria Beleggingsmaatschappij N.V. (Assuria Investment Company) Our local securities portfolio has been placed with Assuria Beleggingsmaatschappij. Most of the shares in our local portfolio are listed on the Suriname stock exchange. Due to the limited return over a number of years, we sold our securities portfolio in Trinidad in 2011. The pre-tax profit has increased with 27% to SRD 7,094,000. This increase may mainly be attributed to an increase of the realized investments income; this was particularly due to the increase of the dividend of the Surinaamse Brouwerij N.V. The investments in Twin Hotels N.V. (Marriott Hotel) and TBL Multiplex N.V. have not produced any return yet. In the reporting year our share portfolio was expanded by the takeover of the shares owned by the Pensioenfonds Surinaamse Brouwerij; this as part of the transfer of the rights and obligations of this fund to Assuria Levensverzekering N.V. At the same time we participated in the share issue of Moengo Minerals N.V. The year 2011 was a good year for the Suriname Stock Exchange. The turnover increased to SRD 668,000, which implied an increase of 221%. The index of the Suriname Stock Exchange increased in 2011 by 47% to 5,396. Assuria Beleggingsmaatschappij is also a broker at the exchange. As a broker we accounted for 7% of the turnover. The price of the Assuria share at the Suriname Stock Exchange further increased and this by 53% from SRD 30 to SRD 46 as at year-end 2011. Appendix I includes an overview of the funds at the Suriname Stock Exchange with the turnovers in 2011 and the closing prices as at 31 December, 2011.

Rondeau Holdings N.V. Rondeau Holdings N.V. invests in international securities. In the reporting year there was a change in the management of this company. Van Lanschot Management Company N.V. resigned and C.T.M. Corporation N.V., having its registered office at Curaçao and Mr. Smit have been appointed director. The investment portfolio was structured anew in consultation with the investment consultant ‘De Vermogensmeester BV’. The investment portfolio had an average return of about 4.5 % negative. The pre-tax result dropped from USD 33,000 negative to USD 267,000 negative. We are encouraged by the results of the portfolio in the first quarter.

DSB-Assuria Vastgoed Maatschappij N.V. (DSB-Assuria Real Estate Company - DAVG) DAVG that is mainly engaged in project development, is a joint-venture (50%) with De Surinaamsche Bank. In the reporting year DAVG bought a wholly-owned subsidiary, named Panaso Vastgoed N.V. This company has acquired a piece of land of about 550 ha situated at Acaribo. At present an urban development plan is developed for this area, which will be implemented possibly with other parties.

ZEKER IS ZEKER

91

DAVG has also bought land at Morgenstond and Lelydorp to realize building lots. The selling of lots at Leiding 9A has already started. The pre-tax profit of DAVG amounted to SRD 360,000 (2010: SRD 688,000), SRD 180,000 (=50%) of which was recognized in our books.

Human Resources Management On 31 December 2011 Mr. D. Wesenhagen retired after having been employed for at least 33 years. He served our company in several functions, most recently as director of Assuria N.V. and director under the articles of association of Assuria Levensverzekering N.V. We thank him for the many services provided to our company. As at 1 January 2012, Mr. M.R. Merhai has been appointed director of Assuria N.V. and director under the articles of association of Assuria Levensverzekering N.V. and Assuria Medische Verzekering N.V. Mr. D.R. Parbhudayal has been appointed deputy director of Assuria N.V. as of 1 January 2012. Survey into employees’ satisfaction One of our quality objectives is measuring the satisfaction of our personnel. In 2011 as well, a survey into employees’ satisfaction was conducted. Aspects involved in this survey were the organisation structure, cooperation and collegiality, customer orientation, communication and provision of information. The respondents gave Assuria the same score as in 2010: a 7.2 as employer. Our quality objective is minimally 7.5. Trainings Annually we plan several trainings for our employees. In 2011 a total of 134 employees followed one or more of these trainings, which boils down to 79% of our number of employees. In 2011, 32 trainings were conducted, 6 of which are long trainings that continue in 2012 as well. Conditions of employment In 2011 we reached an agreement with our Union ORWASS for a new Collective Labour Agreement (CAO). A salary adjustment of 15% on average has been agreed; in addition a lump sum of SRD 1,250 was paid. Personnel In 2011, 13 CAO employees left our company, 9 of whom with an employment for a definite period of time and four employees with an employment for an indefinite period of time. In addition the staff members M. de Haan (Manager Business Development) and K. Parbhudayal (Manager Policy Administration) resigned from our company. Thirty employees entered into our employment with a contract for a definite period of time. As at 1 May 2011 Mr. S. Ferrier entered into our employment as Manager Finance. As at 3 October Mr. B. Gangadin entered into our employment as Management Trainee and Mr. A. Pijpers joined us on 15 November 2011 as Manager Policy Administration.

92

ZEKER IS ZEKER

As at year-end 2011 three CAO employees retired from our company, namely Mrs. H. Hollingsworth and Mrs. L. Sarmaat, both from the department Sales & Operations Life, and Mrs. R. Mardjo from the department Policy Administration. We thank them for their good contribution to the development of our company. In 2011 our company had nine persons celebrating their jubilee, including two employees with 12½ years of service, three with 25 years of service, two with 30 years of service, one with 35 years of service and one employee with 40 years of service. Also in 2011 did the employees choose the ‘Employee of the year’ from three nominees. Mr. I. Jules of the department Information & Communication Technology won the award. As at 31 December, 2011, the number of permanent employees amounted to 166 (2010: 159), including 60 male and 106 female employees. Furthermore 15 persons were employed with our company under a contract for a definite period of time.

Prospects

The prospects for the global economy are not rosy. This is due to the debt problem, particularly in Europe but also in the United States of America. The prices for raw materials, especially oil, show a rising trend, which implies that inflation may ensue as a result thereof. In our country our hope is placed in the implementation of large-scale mining projects. If the global economy stagnates, this may have an impact on the investment decisions in our country. As far as our company is concerned, we are positively disposed. We have a strong financial foundation and a good distribution of insurance and investment income. We realize that 2011 was a top year and we aim at raising the profit in 2012 to a higher level, which is realizable.

Acknowledgement

We are truly grateful to our employees and agents for their effort and dedication as a result of which we were able to close 2011 in a successful manner. We also thank our customers and shareholders for the trust placed in us. Paramaribo, 28 March 2012 Drs. S. Smit Chief Executive Officer

ZEKER IS ZEKER

93

Consolidated balance sheet at December 31, 2011

After appropriation of profits Amounts in Surinamese Dollars

2011 2010

Assets Fixed assets

Capital goods 4,555,975 1,825,188 Receivables related parties 421,809 Investments 534,536,362 372,845,200 Work in progress 1,628,011 Liquid assets Accounts receivable 26,783,720 20,485,141 Liquid funds 36,917,043 35,995,431 Total 603,214,909 432,778,971

Liabilities

Equity Shareholders’s equity 202,951,935 160,826,106 Third party interest 469,339 336,248 Group equity 203,421,274 161,162,354 Liabilities Provision for insurance liabilities 328,346,913 237,623,319 General provision 18,346,595 5,818,242 Long-term liabilities 15,555,842 1,290,217 Current liabilities 37,544,285 26,884,839 Total 603,214,909 432,778,971

94

ZEKER IS ZEKER

Consolidated profit and loss account

Amounts in Surinamese Dollars 2011 2010 Revenues Premium income 153,153,576 97,942,552 Return on investments realized 32,760,360 25,296,227 Return on investments unrealized 3,110,895 4,254,992 Return on other activities 249,099 468,942 Total turnover 189,273,930 127,962,713 Exchange profit (-loss) regarding investments bound by insurance liabilities 26,304,952 -63,429 Total revenue 215,578,882 127,899,284 Benefits and expenses Premium to reinsurers 9,501,108 10,923,666 Claims 48,190,826 36,655,912 Increase in policy liabilities 82,919,374 23,083,393 Profitsharing with policyholders 9,565,173 4,902,887 Expenses and commissions 44,113,206 31,853,639 Increase in general provisions 8,819,475 1,309,635 Depreciations 770,062 291,696 Miscellaneous income and expenditure -14,022,402 -606,162 Total Benefits and Expenses 189,856,822 108,414,666 Operating profit before taxes 25,722,060 19,484,618 Taxes 761,845 513,865 24,960,215 18,970,753 Minority interests 94,852 51,148 Operating profit after taxes 24,865,363 18,919,605

ZEKER IS ZEKER

95

Bijlage 1

Kerngegevens Surinaamse Effectenbeurs Gegevens per fonds in 2011 Nominale Slotkoers ultimo waarde Omzet Omzet Fonds per stuk aantal effectief 2011 2010

in SRD

in SRD

in SRD

in SRD 30,00 8,00 40,00 60,00 205,00 11,00 290,00 65,00 16,85 5,60 27,00 $102,00

Assuria N.V. C.I.C. N.V. DSB Bank N.V. Elgawa N.V. Hakrinbank N.V. Self Reliance N.V. Surinaamse Brouwerij N.V. Torarica N.V. Varossieau Suriname N.V. VSH Foods *) VSH United Staatsolie Obligatie

0,10 0,01 0,10 10,00 0,15 0,01 5,00 0,10 0,10 0,01 0,01 $ 100,00

900 235 8.092 - 170 4.430 16 - 50 523 - 270

34.300 1.880 431.779 - 36.399 48.800 5.600 - 900 3.138 - 94.772

46,00 8,25 71,00 60,00 225,00 11,00 395,00 67,50 22,00 5,60 30,00 $105,00

Totaal officieel genoteerd Totaal niet genoteerd Totaal

14.686 506 15.192

657.568 10.373

667.941

*) note: voorheen Margarine en Vettenfabriek N.V.

Beursindex Ultimo 2007 1.770 Ultimo 2008 2.323 Ultimo 2009 2.751 Ultimo 2010 3.660 Ultimo 2011 5.396

96

ZEKER IS ZEKER

Bijlage 2

Geconsolideerd resultaat vóór belastingen In duizenden Surinaamse dollars

30.000 30.000 25.000 25.000 20.000 20.000 15.000 15.000 10.000 10.000 5.000 5.000 00

2007 2007

2008 2008

2009 2009

2010 2010

2011 2011

Geconsolideerd resultaat vóór belastingen (exclusief valutakoersresultaten & extra dotatie voorzieningen personeel) In duizenden US dollars

8.000 8.000 7.000 7.000 6.000 6.000 5.000 5.000 4.000 4.000 3.000 3.000 2.000 2.000 1.000 1.000 00

2007 2007

2008 2008

2009 2009

2010 2010

2011 2011

Gemiddelde valuta wisselkoersen gehanteerd bij omrekening naar USD: 2007 SRD 2,78 2008 SRD 2,78 2009 SRD 2,78 8.000 8.000 2010 SRD 2,80 2011 SRD 3,35 7.000 7.000

6.000 6.000 5.000 5.000 4.000 4.000

ZEKER IS ZEKER

97

Bijlage 3

Nettowinst en dividend In duizenden Surinaamse dollars

30.000 25.000 20.000 15.000 10.000 Nettowinst

5.000

Dividend

0 2007

98

2008

2009

ZEKER IS ZEKER

2010

2011

Thema

Social Responsibility: omdat wij onderdeel zijn van de gemeenschap waarin wij actief zijn en omdat wij geloven dat wij als onderneming slechts duurzaam succesvol kunnen zijn wanneer wij het grotere geheel dienen. People, Planet, Profit: bij Assuria zijn wij voortdurend op zoek naar het evenwicht tussen het eigenbelang en het belang van de samenleving waar wij deel van zijn. Zonder gemeenschap geen Assuria. Directie, staf en personeel zijn een team en wij zijn er trots op dat wij in dienst mogen staan van die gemeenschap. Maatschappelijk verantwoord ondernemen heeft daarom een vaste plek in onze agenda. Of het nu gaat om leesbevordering, impulsen geven aan de sport of seniorenburgers een leuke dag bezorgen: Assuria is er voor u. Dat is zeker!

ZEKER IS ZEKER

99

Kwaliteitsbeleid Assuria

Assuria verzekert haar klanten levering van kwaliteitsproducten en kwaliteitsservice conform hun wensen, binnen haar algemene beleid en de algemene leveringsvoorwaarden. Het kwaliteitssysteem, toegewijde en gekwalificeerde medewerkers staan garant voor continue kwaliteitsverbeteringen. Assuria: - leeft alle Wet- en Regelgeving en de eigen bedrijfsprocedures na - communiceert het kwaliteitsbeleid door aan alle medewerkers en biedt ondersteuning aan de uitvoering hiervan - stelt de middelen beschikbaar om de processen effectief en efficiënt uit te voeren - staat altijd open voor ideeën om de kwaliteit te verbeteren

100

ZEKER IS ZEKER

Foto omslag: Verhalen lezen is leuk en moet gestimuleerd worden bij kinderen en bij ouders. Voor het Kinderboekenfestival gaf Assuria een informatief kinderboek uit. Grafische vormgeving: Claudett de Bruin - I.D. Graphic Design Foto’s: Archief Assuria, Archief Commissie Toezicht Sportprojecten (CTS), bodyNsoulPhotography, Rudi Moeridjan, Surinaamse Schaakbond, Lesley Tjon Vertaling: Patricia van Aerde-Milzink (sworn translator) Druk: Leo Victor

2011 Jaarverslag Annual Report

Recommend Documents