ZORG om ZORG Anders leren organiseren in tijden van transitie 26.11.14, Veroz Jaarcongres ABN-AMRO Amsterdam Prof. Dr. Jan Jonker Nijmegen School of Management Radboud University Nijmegen www.nieuwebusinessmodellen.info
ONZEKERE TIJDEN
Politiek Markt Zorg
NIETS IS ZEKER, EN ZELFS DAT NIET
DE MINISTER “Uitgangspunt ... mensen zolang mogelijk zelfredzaam (met) regie over hun leven (..). Professionele zorg (als) burger en zijn sociale omgeving hierin niet kan voorzien.” Min. E. Schippers, 23.04.13
ZORG OM ZORG
DEBAT: OUD-NIEUW
TRANSITIE
TRANSITIE
MAATSSCHAPPIJ BEELD
NIVEAU’S van VERANDEREN
1e orde
2e
3e
orde
orde
• VERBETEREN • TRANSFORMATIE • TRANSITIE
ACELLERATIE TIJDPERK
Bron: Terri Griffith, Bye Energy
KERNOPGAVE Opnieuw ‘zorg’ (leren) organiseren in tijden van transitie. Concepten. ‘Probeersels’. Contracten.
Transitie: WEconomy
Nieuwe Business Modellen
Hybride Bankieren
WIJ-ECONOMIE
Rode ‘klassieke’ organisatie
Groene ‘milieu’ organisatie
Blauwe ‘maatschappelijke’ organisatie
Gesloten systemen Aandeelhouders Eco-efficiency Hiërarchisch management Enkelvoudige waardecreatie
Industriële ecologie Stakeholders Eco-effectiviteit Risicomanagement Meervoudige waardecreatie
Hubs, P2P en netwerken Burgers en partijen Eco-innovatie Communitymanagement Gedeelde en collectieve waardecreatie
Verbeteren
Transitie
Transformatie
Lineaire economie
Circulaire economie
WEconomy
HOUDBAARHEID Organiseren op basis van industriële principes in tijden van netwerken? Zorgontschotting?
TRANSITIE - TRANSACTIE
Transitie
Transactie
TRANSITIE - TRANSACTIE
Van onderop
Van bovenaf
STELLING De participatie-maatschappij is gebaseerd op zelf-organisatie. . Consequentie: DIY-Care
GEEN MASTERPLAN
.... WEL NIEUWE TRANSACTIEMODELLEN
CHANGEMAKERS .... AirBnB, Snap Carr, De Windmolen, La Serre, Car2Go, Drive Now, ParkCirca , ParkingPanda, 99Dresses, DogVacayc, AppsStore, Zopa, Peopleperhour, WeHelpen, Taskrabitt, Thuisafgehaald, Wijzelf, NLDoet, Spullendelen, Autodate, Uniivers, Geldvoorelkaar, Bitcoin, Makkie, Velib, Speelotheek, TicektSwap, Gobletrooper, Eatwithme, Desksurfing, Taxi2, Landshare, Timeswap, Zimride, Broodfonds, Women on Wings, Floow2, Cow Funding, WakaWaka, Repaircafe, MudJeans, Spotify, Uber, Kledingbibliotheek, Wij Zoetermeer .... (In de afgelopen ‘5’ jaar ...)
Thuis afgehaald Marieke Hart
Project 30 maanden oud, ong. 50.000 NL-deelnemers, acht buitenlandse vestigingen www.thuisafgehaald.nl
TIJDDELEN
http://www.croqqer.com
EMMA’s HOF
www.emmashof.nl
http://www.bluecar.fr
CROWDFUNDEN
KLEDINGBIBLIOTHEEK
www.dekledingbibliotheek.nl
DE OPKOMST VAN NBMs & HUBs
Transitie ... vraagt om doordenken organiseer-concepten
TRANSITIE IN TRANSACTIE
B2B
B2C
C2C
C2B
SAMEN WAARDE CREEREN Krimp economie
Weconomy verbindend ondernemen
Netwerk economie
Sociale economie
BOUWEN AAN NIEUWE BUSINESS MODELLEN
Principes
Ontwerpstructuur
Aanbod (propositie)
Waardecreatievergelijking
Communitystructuur
BOUWEN AAN NIEUWE BUSINESS MODELLEN
DE BEWEGING: VAN PROJECT NAAR ‘HUB’
VAN ‘LOSSE’ PROJECTEN ...
NAAR ‘SLIMME’ CLUSTERS VAN ACTIVITEITEN
OPSCHALEN
COMMUNITY HUB
PRINTER HUB’S
www.3dhubs.com
ZORG HUB
https://zoetermeer.wijzelf.nl
Transitie: WEconomy
Nieuwe Business Modellen
Hybride Bankieren
MEER DAN GELD ALLEEN
MEER DAN GELD ALLEEN
Geld
Afval
Kennis
Goederen
Mobiliteit
Tijd Zorg
TRANSITIE … GROEIT NIET AAN DE BOOM
MAAR … WERKENDE-WEG ONTDEKT
BOTSEN MET HET BESTAANDE
3X TRANSITIE
Nieuwe Business Modellen
Hybride Bankieren WEconomy
=
Transitie
CONCLUSIE We leven in een tijd van fundamentele veranderingen. (1) VERKENNEN VAN DE WECONOMY (2) WERKEN AAN NIEUWE BUSINESS MODELLEN (3) ONTWIKKELEN VAN HYBRIDE BANKIEREN Er is geen Masterplan. We zullen het zelf moeten doen. Monter verder prutsen dus.
Dank voor uw aandacht.
Contact Prof. Dr. Jan Jonker Professor ‘Corporate Responsibility’, Director RESORG PhD Program and Research fellow. Nijmegen School of Management, Radboud University Nijmegen, PO BOX 9108, 6500 HK Nijmegen, The Netherlands (em)
[email protected] (or)
[email protected] LinkedIn: see public profile Websites: www.nieuwebusinessmodellen.info (Dutch)
