Zakendoen en communiceren in de digitale 1jd
Social Media, Digital trends, Online PR, Webcare, Personal Branding, Crowdsourcing, Co-‐crea1on
Blogs Lezingen en presenta1es Trainingen Workshops Brainstorms
@jwalphenaar
Mijn business model
Ik deel kennis Kijk, dit is wat ik te bieden heb.
Ik geloof in je, ik wil meer!
De wereld is veranderd!
We kopen en vinden alles on-‐line
Maar ook
Wie heeM er wel eens een klant via Internet binnen gehaald?
De grote ondernemersvraag in 2011 en 2011. Hoe zet ik Social Media succesvol zakelijk in.
Social Media en zaken doen
Het draait om menselijk contact
B2B bestaat niet
Elke organisa1e is een groep mensen
Mensen doen zaken met elkaar
We houden van menselijk contact. Goedemiddag, u spreekt met Debbi. Hoe kan ik u helpen?
Voorbeeldje
ARGHHH!!! Ik kan niet kiezen!
Een netwerkbijeenkomst
Ik zoek een accountant, wie zou jij adviseren?
Ik heb goede ervaringen met Arno van der Linden.
Ja, Arno denk echt met je mee.
Peer references
Het draait om aanbevelingen!
B2B versus M2M
M M
Een ondernemer is een mens
Een ondernemer heeM andere ondernemers als vriend Alle goed met de vrouw en de kids?
Ondernemers vragen vrienden om advies Ik zou ook eens met Nico praten.
Goed plan!
Klanten als ambassadeurs Jullie zijn top!
OMewel
De Gunfactor!
Ondernemers hebben hun mannetjes!
Zorg dat jij een mannetje bent
InterneYoepassingen waarmee mensen sociaal bezig zijn. Zonder tussenkomst van een redac1e.
10 best bezochte sites in Nederland 1. Google.nl 2. Google.com 3. Facebook.com 4. YouTube.com 5. Live.com (Windows Live) 6. Hyves.nl 7. Nu.nl 8. LinkedIn.com 9. TwiYer.com 10. Wikipedia.org
Belangrijkste Social Media
800.000.000 gebruikers 50% logt elke dag in
90 million
status updates per dag
Mensen gooien hun hele leven online.
Wie is er bewust bezig met privacy?
Wie zijn je vrienden?
Dit vond ik op Facebook van jou!
91%
Oeps!
Whatever happens in Vegas stays in Vegas.
Alles wat gebeurt met Carnaval blijM op Facebook!
Op Facebook had je geen controle over je foto’s!
Waarschuwing!!
1 op de 5 scheidingen in Amerika is gerelateerd aan FaceBook!
Datamining
Wie gebruikt Facebook?
De kracht van het knopje
Waarom een knopje? • Knopje kost niks • Knopje maakt het makkelijker • Knopje werkt
Onderzoek toont aan
Stel je voor Dat elke 20e bezoeker op het knopje klikt
Ik dus
Voorbeeldje
Wat ik nu doe • Ik deel dit met 400 vrienden • Vrienden uit Eindhoven • Zelfde sociale klasse en interesse
• Zou de koper daartussen kunnen ziYen?
Eigenlijk is het een no-‐brainer
En dat allemaal Met 1 druk op de knop!
Die knop is goud waard
Wacht maar knul. Wij zijn toch beter. Al 800 miljoen mensen delen hun hele leven op mijn website.
VeYe shit!
Wij draaien nu Google+ in Bèta.
Ik heb nu veel meer vrienden, want ik kan iedereen in een kring gooien.
En ze hoeven niet te beves1gen
De Heilige Graal?
10 best bezochte sites in Nederland 1. Google.nl 2. Google.com 3. Facebook.com 4. YouTube.com 5. Live.com (Windows Live) 6. Hyves.nl 7. Nu.nl 8. LinkedIn.com 9. TwiYer.com 10. Wikipedia.org
Waarom Google+ groot wordt
Je ontkomt er niet aan.
Leuk!
Groter dan Monsterboard In Nederland 2,7 miljoen leden collega’s en zakelijke contacten
LinkedIn gebruiken • • • • •
Op de hoogte blijven in groepen Kennis delen in groepen Jezelf profileren Je organisa1e profileren Groepskeuze – sector, regio, vakgebied
TwiYer – hoe het begon!
Iets met groepssms naar collega’s
Januari 2009
Februari 2009
TwiYer en TV
TwiYer en het nieuws!
200.000.000
geregistreerde gebruikers
450.000 nieuwe
accounts per dag
138.888 tweets
per minuut
TwiYer is nu geschat op
$8.000.000.0 00,00
$8.000.000.000,00
hallo
Privacy is een keuze!
Alles delen met iedereen. Da’s mooi!
Een oud Joods spreekwoord luidt:
Ik wens je veel personeel!!
Iedereen heeM zijn hobby's
…
Dat maakt ons menselijk
Maar is elke hobby onschuldig?
Gevaar zit van binnen!
Wat als het mis gaat?
Valt Social Media gedrag onder een arbeidsovereenkomst?
Social Media Guidelines
De wereld draait een beetje door
Al1jd online
Is Social Media Social?
Hebben we alleen contact met buiten?
Hebben we nog wel interesse in elkaar?
Het is als alcohol, doe het met mate
Pas op voor verslaving
Bedankt voor uw aandacht.
www.jwalphenaar.nl TwiYer: @jwalphenaar
