Workshops Workshop 1 - Halve baan halve dokter?! Workshopleiders: Angela Maas, hoogleraar Cardiologie voor vrouwen, Radboudumc Nijmegen en Wouter Nagengast, AIOS Maagdarmleverziekten UMCG Om een vak goed te leren beheersen moet je een hele tijd met je enkels in de modder staan. Leren hoe het moet en vooral hoe het niet moet. Als je arts wordt moet het vak helemaal in je lijf kruipen. Het is niet voor even, maar voor altijd. Life-long learning kent geen pauze. Echter... we leven in een tijd waarbij vaak beide partners werken. Het belangrijkste is dan toch niet hoeveel uur je fysiek aanwezig bent in het ziekenhuis, maar hoe deel je je dag/tijd in?! Er is tegenwoordig ook veel mogelijk met moderne communicatiemiddelen. Tijdens de workshop staan we uitgebreid stil bij fulltime versus parttime werken/opleiding, met een voorstander van fulltime werken en een voorstander van parttime werken. Ook met grote passie en energie voor je werk blijft er genoeg ruimte over voor andere zaken in het leven. Learn to combine!
Workshop 2 - Falend rolmodel, een praktijkvoorbeeld Workshopleiders: Hans Delwig, intensivist/plv opleider UMCG, Jaap Tulleken, intensivist/opleider UMCG en Miriam Hoekstra, AIOS Anesthesiologie UMCG Een ervaren team is begonnen aan een eenvoudige ingreep. Alles lijkt goed te gaan, totdat het team geconfronteerd wordt met acute, ernstige problemen. Wat doe je in zo’n situatie? Je valt terug op je routine. Je hebt 'het' immers al honderden keren gedaan. En, als jij het niet kunt oplossen, wie dan wel? De vraag is of je nog oog hebt voor alternatieve behandelingen? Ondertussen bereikt de zuurstofwaarde van de patiënt een kritisch lage grens. De spanning loopt verder op. Er wordt niet meer geluisterd. Wanhopige pogingen worden ondernomen. Het lukt niet. En dan? Naar aanleiding van deze gevaarlijke situatie willen we met elkaar discussiëren hoe een ieder van ons, ervaren of onervaren, in de problemen kan geraken. Is het herkenbaar? Is het te voorkomen?
Workshop 3 - Het hekje in beeld Workshopleiders: Willem Nugteren, ex-inspecteur IGZ en John Wiering, senior stafadviseur/trainer communicatie, Wenckebach Instituut UMCG Klachten hebben een grote impact op artsen. En zeker als de klacht dreigt een tuchtzaak te worden of een tuchtzaak wordt. Ook als de klacht onterecht blijkt, en de arts wordt vrijgesproken, blijft de impact groot. In deze workshop gaan de deelnemers in dialoog met Willem Nugteren, ex-inspecteur van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) over tuchtzaken: wat te doen bij (dreigende) klachten, ervaringen, leermomenten, steun en rol van de IGZ hierin.
Workshop 4 - Ben ik in beeld? Workshopleiders: Jelle Prins, decaan/onderzoeker MCL en AIOS UMCG Zin in werk, werkmotivatie en bevlogenheid in je werk maken het (werkende) leven plezierig. Je haalt daardoor betere resultaten en dat heeft weer een positief effect op het gevoel van eigenwaarde. Op het werk haal je je motivatie uit bijvoorbeeld uitdagende taken, leuke collega’s en interessante patiënten. Ook in de zorg ontstaat bewustwording van de kracht van passie, bevlogenheid en (zelf)compassie: de juiste balans tussen ziel en zakelijkheid. Toch valt het niet altijd mee om je droom, je ambitie op de verschillende vlakken vol te houden. Het ziekenhuis(opleidings)systeem, tijdsdruk, kwetsbare patiënten, de angst om een fout te maken en de balans tussen werk en privé. Hoe confronterend kan het zijn om te moeten bekennen dat je jezelf soms niet meer terugkent en welk veranderproces je doormaakt. Kortom, hoe blijf je zelf in beeld in de mêlee van taken en eisen die aan je worden gesteld?
Workshop 5 - De oudere patiënt in beeld: optimale in plaats van maximale zorg Workshopleiders: Barbara van Leeuwen, chirurg UMCG en Peter Immerzeel, AIOS Obstetrie&Gynaecologie UMCG De gezondheidszorg heeft te maken met een dubbele vergrijzing: aan de ene kant komen er steeds meer oudere patiënten bij en aan de andere kant worden de patiënten worden steeds ouder. Deze vergrijzing brengt nieuwe uitdagingen en vragen met zich mee waar de gezondheidszorg in de huidige situatie nog niet op berekend is. In het UMCG is sinds kort een multidisciplinair overleg (MDO) over de oudere patiënt ingericht, met als doel om bijvoorbeeld vragen te kunnen beantwoorden als: ‘wel of niet opereren’? Hoe maak je welke afwegingen wanneer een oudere patiënt een operatie-indicatie heeft? Hebben wij een goed beeld van de oudere patiënt of is er behoefte aan een nieuwe kijk? In deze workshop krijg je een inkijkje in hoe je optimale in plaats van maximale zorg levert, specifiek gericht op de oudere patiënt.
Workshop 6 - Wat als je zelf patiënt wordt? De arts als patiënt in beeld Workshopleiders: Jaap de Vries, chirurg UMCG en Niels Harlaar, AIOS Chirurgie UMCG We hebben beelden van onszelf als arts, maar ook beelden van onze patiënten. We leven ons in en vormen ons een beeld van hoe we denken dat het is om patiënt te zijn. En wat we denken dat een patiënt nodig heeft. Maar wat als we zelf patiënt worden of een andere arts moeten behandelen? Hoe ziet het eruit aan de andere kant? Hoe moeilijk is het om kritisch te zijn, maar niet lastig? Waar ligt de scheiding tussen de mondige patiënt en de lastige artspatiënt? Bestaat er eigenlijk wel een mondige patiënt? En wat kunnen we leren van de arts die patiënt is geworden?
Workshop 7 - Ambities: jouw brandstof voor groei Workshopleiders: Maleene de Ridder, coach&sparringpartner voor medici en hun teams (auteur ‘Ambitie met een grote M – Voluit leven als medicus, moeder en mijzelf’) en Renee Vermeij, AIOS Obstetrie&Gynaecologie UMCG Of het nu je ambitie is om patiënten te genezen, les te geven, onderzoek te doen of carrière te maken in het bedrijfsleven: ergens goed in zijn en daarvoor erkenning krijgen vervult een diepe, menselijke behoefte. Desondanks leven in ons land de nodige (voor)oordelen en beelden over ambities, die professionals bij het vervullen hiervan behoorlijk in de weg kunnen zitten. Daarnaast hebben veel hoogopgeleiden meervoudige ambities: zij willen werk combineren met hun privéleven. In deze workshop wordt je uitgedaagd je eigen mindbugs en mogelijk ook die van het UMCG te ‘onderzoeken' en met elkaar te bespreken hoe je ze kunt opruimen. We gaan in op de vraag 'wat maakt dat het vooral voor vrouwen lastig is om aan hun ambities vast te houden?’. Tevens wordt stilgestaan bij de (sleutel)rol die ambities spelen bij ieders identiteit en ontwikkeling. Als arts en als persoon. Kortom wat maakt dat ambities brandstof voor groei zijn?
Workshop 8 - ‘Uw bovendruk is 145’. Hoe artsen en patiënten een kennisrelatie opbouwen in gesprekken Workshopleiders: Mike Huiskes, assistant professor Centre of Language and Cognition Groningen, RUG en AIOS UMCG Je zou een medisch consult kunnen typeren als een ontmoeting tussen twee experts: de arts bezit expertise op medisch gebied, terwijl de patiënt de expert is als het aankomt op zijn/haar beleving van symptomen en ziekte. Dit leidt tot een complexe relatie, die voor een belangrijk deel ook talig wordt vormgegeven. Een diagnose geeft bijvoorbeeld niet alleen medische informatie, maar suggereert door zijn formulering ook een kennisrelatie tussen arts en patiënt. In deze workshop onderzoeken we, aan de hand van recente resultaten uit conversatie-analytisch onderzoek, hoe artsen en patiënten deze relatie talig vormgeven. Dit doen we in twee fasen van het consult: de diagnose en het behandelvoorstel.
Workshop 9 - De Dokter 2.0 Workshopleiders: Guus van den Brekel, coördinator elektronische dienstverlening CMB, UMCG en Floris Poelmann, AIOS Chirurgie UMCG In het huidige digitale tijdperk blijven wij dokters natuurlijk niet achter in de diverse ontwikkelingen. We gebruiken een digitaal patiëntendossier en velen van ons gebruiken een iPad of andere tablet. Maar hoe zetten we onszelf digitaal goed op de kaart? Wat zetten we wel of niet op internet. Gebruiken we Twitter? Wat is een MEPA en hoe richten we die in? In deze workshop komt de Dokter 2.0 in beeld.
Workshop 10 - The Brand You Workshopleiders: Hester van Thiel, managing consultant Mixe healthcare marketing en Enrique Havinga, AIOS Radiologie UMCG Personal branding betekent het expliciteren van jezelf als 'merk'. Wat zijn jouw sterke en unieke kenmerken, waar wil je om bekend staan, wat kunnen mensen verwachten van jou? Ontdek hoe je dat kunt inzetten in je werk en hoe je dat consistent naar de buitenwereld uitstraalt. Als arts ben je immers ook een merk, waar mensen zich al dan niet mee willen verbinden. In deze workshop ga je aan de slag met The Brand You. Aan het eind van de sessie ben je in staat om kort en helder te vertellen waar jij voor staat en welke waarde dat heeft voor patiënten, verwijzers, collega's, etc.
Workshop 11 - Als de anamnese niet meer mogelijk is, vertelt de forensische radiologie dan het verhaal? Workshopleiders: Rienhart Wolf, radioloog UMCG, Tessa Stigter-Jansen, AIOS Radiologie UMCG en AIOS Pathologie UMCG Het beeld moet soms het verhaal vertellen als de patiënt het niet meer kan. Wat kan er aan de hand zijn? Lukt het jou in deze workshop om met een open blik te achterhalen wat er is gebeurd? Of val je in de verschillende valkuilen en dwaalsporen?!
Workshop 12 - Drijfveren en leiderschap in beeld: en de kleur is… Workshopleiders: Dafne Kuipers, consultant Management Drives en Youlan Gu, AIOS Cardiologie UMCG Wat motiveert jou in je werk? En hoe uit zich dat in je gedrag op de werkvloer? Datgene wat je drijft bepaalt in grote mate je waarneming, je gedrag, je motivatie om dingen wel of niet te doen, de zaken waar je graag energie aan geeft, je leiderschapsstijl en je eigen wijze van besluitvorming. Ben je een visionair (geel), people manager (groen) of ondernemer (oranje)? In deze workshop leer je je eigen denkpatronen, gewoontes en gedrag te herkennen aan de hand van kleuren. En daarnaast ook die van jouw collega-aios, supervisor en verpleegkundigen. Want ongetwijfeld bestaat je werkomgeving uit een diverse mix van ‘kleuren’. Wees je bewust van je eigen gedrag en het effect daarvan op je omgeving en vice versa. Deze inzichten geven nieuwe, vaak verrassende invalshoeken.
De eerste 10 deelnemers aan deze workshop mogen van tevoren een vragenlijst invullen. Op basis hiervan zal een individueel profiel worden opgesteld. Tijdens de workshop gaan we na een algemene uitleg over de methodiek en de kleuren via een interactieve oefening de deelnemers de drijfveren toelichten en duiden. Na afloop bestaat de mogelijkheid om een korte toelichting te vragen op het eigen profiel.
Workshop 13 - ‘Taal is niet het hele verhaal’. Hoe ben ik in beeld bij de SOLK-patiënt?! Workshopleiders: Janna Gol, psychiater UMCG en Karel Jan Lensen, AIOS Interne geneeskunde UMCG SOLK-patiënten vormen een aanzienlijk deel van de patiëntenpopulatie op poliklinieken. Op sommige poliklinieken zelfs meer dan 50%. De arts-patiënt-relatie staat in de consulten met SOLK-patiënten regelmatig onder druk, omdat wederzijdse verwachtingen niet overeenkomen. Aan de hand van praktische voorbeelden dragen wij handvatten aan voor het leren verstaan van de verbale en nonverbale communicatie van de patiënt en van jezelf.
Workshop 14 - Supervisie is voor watjes?! Workshopleiders: Bastiaan Klarenbeek, abdominaal chirurg UMCG, Jenneke Hamminga, ANIOS/onderzoekster Chirurgie UMCG en Mirjam Kaijser, AIOS Chirurgie UMCG De workshop gaat over beelden die opleiders hebben over de AIOS en omgekeerd. En beelden die AIOS hebben van elkaar. Hoe ga je om met (on)zekerheid van jezelf en je collega? En hoe ga je om met het spanningsveld tussen zelfstandigheid en bekwaamheidsverklaringen enerzijds en patiëntveiligheid anderzijds. En met je eigen imago als ‘goede AIOS’. Is hulp vragen voor watjes? Of moet je juist extra stevig in je schoenen staan om hulp te vragen? In deze workshop wordt aan de hand van een aantal stellingen gediscussieerd, waarbij vragen stellen centraal staat. Niet oordelen, maar bevragen schept helderheid.
