VYSOKÁ ŠKOLA POLYTECHNICKÁ JIHLAVA. Katedra cestovního ruchu

VYSOKÁ ŠKOLA POLYTECHNICKÁ JIHLAVA Katedra cestovního ruchu

Olympijské hry v Londýně 2012 a jejich přínos pro cestovní ruch bakalářská práce

autor: Jakub Jírů Vedoucí práce: Mgr. Bohumír Machovec, Ph.D. Jihlava 2013

Copyright © 2012 Jakub Jírů

Zadání bakalářské práce

Anotace česky JÍRŮ, Jakub: Olympijské hry v Londýně 2012 a jejich přínos pro cestovní ruch. Bakalářská práce. Vysoká škola polytechnická Jihlava. Katedra cestovního ruchu. Vedoucí práce Mgr. Bohumír Machovec. Ph.D.. Stupeň odborné kvalifikace: bakalář. Jihlava 2013. 72 stran.

Teoretická část práce se zabývá historií a vývojem Olympijských her od svého vzniku v roce 776 před naším letopočtem až do současnosti. Dále obecně charakterizuje letní i zimní olympiádu. Praktická část práce je zaměřena na dopad Olympijských her pro cestovní ruch a ekonomiku všeobecně. Podrobněji se zaměřím na Olympijské hry v Londýně 2012. Tyto hry zhodnotí z hlediska ekonomického a také z hlediska cestovního ruchu. Součástí práce je také analýza nabídky cestovních kanceláří, které se zabývaly distribucí vstupenek a prodejem zájezdů na tyto hry. Dále se zabývá vytvořením návrhu zájezdu na Zimní Olympijské hry Soči 2014 a porovnáním s nabídkou ostatních cestovních kanceláří. Klíčová slova: Olympijské hry, historie Olympijských her, XXX. Letní olympiáda, ZOH Soči 2014

Anotace Anglicky JÍRŮ, Jakub: Olympic Games in London 2012 and thein contribution to tourism. Bachelor thesis. College of Polytechnics Jihlava. Department of Travel/Tourism. Supervisor: Mgr. Bohumír Machovec Ph.D.. Degree: Bachelor. Jihlava 2013. 72 pages

Theoretical part of my thesis is focused on history and development of Olympic Games from the foundation in year 776 B.C. to today´s times. It is shortly describing summer and winter Olympiad. The practical part is focused on the impact of the Olympics for tourism and the economy in general. More specifically, I will focus on the Olympic Games in London 2012. These games will evaluate in economic terms and in terms of tourism. The work also includes analysis of the supply of travel agencies that dealt with ticket distribution and sale of tours at these games. It also deals with creating a design trip of the Winter Olympic Games Sochi 2014 and a comparison with other travel agencies. Key words: Olympic games, History of Olympic games, Summer Olympic games London 2012, Winter Olympic games Sochi 2014

Tímto bych chtěl poděkovat vedoucímu své práce, panu Mgr. Bohumíru Machovcovi Ph.D. za odborné vedení práce, poskytnutí cenných rad a za trpělivost. Dále chci poděkovat cestovním kancelářím Slantour, IBTravel a ČEDOK za spolupráci při získávání informací. Velký dík také patří paní Mgr. Jitce Martinů za odbornou konzultaci. V poslední řadě chci poděkovat své rodině, která mě velice podporovala.

Prohlašuji, že předložená bakalářská práce je původní a zpracoval/a jsem ji samostatně. Prohlašuji, že citace použitých pramenů je úplná, že jsem v práci neporušil/a autorská práva (ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů, v platném znění, dále též „AZ“). Souhlasím s umístěním bakalářské práce v knihovně VŠPJ a s jejím užitím k výuce nebo k vlastní vnitřní potřebě VŠPJ . Byl/a jsem seznámen/a s tím, že na mou bakalářskou práci se plně vztahuje AZ, zejména § 60 (školní dílo). Beru na vědomí, že VŠPJ má právo na uzavření licenční smlouvy o užití mé bakalářské práce a prohlašuji, že souhlasím s případným užitím mé bakalářské práce (prodej, zapůjčení apod.). Jsem si vědom/a toho, že užít své bakalářské práce či poskytnout licenci k jejímu využití mohu jen se souhlasem VŠPJ, která má právo ode mne požadovat přiměřený příspěvek na úhradu nákladů, vynaložených vysokou školou na vytvoření díla (až do jejich skutečné výše), z výdělku dosaženého v souvislosti s užitím díla či poskytnutím licence.

V Jihlavě dne

............................................... ....... Podpis

Obsah Obsah ................................................................................................................................. 8 1.

Úvod ......................................................................................................................... 11

2.

Teoretická část ......................................................................................................... 12 2.1.

2.1.1.

Starověké Olympijské hry ......................................................................... 12

2.1.2.

Mezidobí.................................................................................................... 14

2.1.3.

Novodobé Olympijské hry ........................................................................ 14

2.1.4.

Pierre de Coubertin.................................................................................... 15

2.2.

3.

Historie Olympijských her – vznik a vývoj ...................................................... 12

Olympijská symbolika a ceremoniály .............................................................. 17

2.2.1.

Olympijská hymna .................................................................................... 17

2.2.2.

Olympijská vlajka ..................................................................................... 17

2.2.3.

Olympijský oheň ....................................................................................... 18

2.2.4.

Olympijská přísaha .................................................................................... 18

2.2.5.

Zahajovací ceremoniál .............................................................................. 18

2.2.6.

Závěrečný ceremoniál ............................................................................... 19

2.2.7.

Ceremoniál předávání olympijských medailí ............................................ 20

2.2.8.

Pojmy spojené s OH .................................................................................. 20

2.3.

Letní Olympijské hry ........................................................................................ 21

2.4.

Zimní Olympijské hry ...................................................................................... 22

2.5.

Paralympijské hry (paralympiáda).................................................................... 23

Praktická část ........................................................................................................... 24 3.1.

Vliv olympijských her na cestovní ruch ........................................................... 24

3.2.

XXX. Letní Olympijské hry ............................................................................. 27

3.2.1.

Slavnostní ceremoniál zahájení ................................................................. 28

3.2.2.

Zakončení olympijských her ..................................................................... 29

3.2.3.

Zajímavosti ................................................................................................ 31

3.2.4.

Příští letní olympijské hry ......................................................................... 32

3.2.5.

Vliv OH v Londýně 2012 na cestovní ruch .............................................. 33

3.3.

3.3.1.

Výzkumná metoda praktické části ............................................................ 34

3.3.2.

Distribuce vstupenek................................................................................. 34

3.3.3.

Ticketstream.............................................................................................. 35

3.3.4.

CK Slantour .............................................................................................. 35

3.3.5.

IBTravel .................................................................................................... 39

3.3.6.

ČEDOK ..................................................................................................... 42

3.3.7.

Shrnutí a diskuse k výsledkům dotazníku................................................. 45

3.3.8.

Východiska pro návrh zájezdu .................................................................. 48

3.4.

4.

Vliv OH v Londýně na cestovní ruch v ČR ..................................................... 34

Návrh zájezdu na ZOH Soči 2014 ................................................................... 49

3.4.1.

Podstatné dostupné informace o ZOH Soči 2014 ..................................... 49

3.4.2.

Informační minimum ................................................................................ 51

3.4.3.

Vlastní zájezd ............................................................................................ 53

3.4.4.

Nabídka CK Slantour ................................................................................ 56

3.4.5.

Nabídka CK IBTravel ............................................................................... 57

3.4.6.

Porovnání zájezdů ..................................................................................... 58

Závěr ........................................................................................................................ 59

Seznam zkratek ............................................................................................................... 61 Zdroje .............................................................................................................................. 62 Přílohy............................................................................................................................. 68

1. Úvod Podívat se na olympijské hry je můj sen již od dětství. Zatím se mi to nesplnilo, ale nic není ještě ztraceno. Olympiáda mne vždy lákala, a proto jsem si její přenosy v televizi nikdy nenechal ujít. Nyní, když studuji cestovní ruch, jsem k ní přece jenom o kousek blíže. Vždyť při práci v cestovním ruchu bych se na ní teoreticky mohl i sám podílet, třeba jako zaměstnanec cestovní kanceláře, nebo jako průvodce. Než se tak stane, chtěl bych zpracovat toto téma, abych měl o olympijských hrách co nejvíce informací a zkušeností a mohl je poté přenést do praxe. Cíle práce: Cílem práce je zmapovat vývoj olympijských her od svého vzniku v osmém století před naším letopočtem, přes znovuzrození v devatenáctém století až do současné podoby her. Podrobněji se budu věnovat Letním olympijským hrám v Londýně v roce 2012. Tyto hry se pokusím analyzovat z hlediska ekonomického a také z hlediska cestovního ruchu. Také zhodnotím vybrané zájezdy od cestovních kanceláří, které se podílely na distribuci zájezdů pro ČR. Dále se budu věnovat i blížícím se zimním olympijským hrám v ruském Soči. Na tyto hry se pokusím naplánovat zájezd podložený předchozími zjištěními.

11

2. Teoretická část 2.1. Historie Olympijských her – vznik a vývoj 2.1.1. Starověké Olympijské hry První olympijské hry se konaly ve starověkém Řecku v Olympii na ostrově Peloponés a probíhaly na počest boha Dia. Datem vzniku starověkých olympijských her je pravděpodobně rok 776 před naším letopočtem. Archeologické nálezy potvrzují, že v osmém století se stala Olympia centrem kultury a sportu. Již před rokem 776 před naším letopočtem se konaly v Olympii různé sportovní i kulturní soutěže, ale pouze na místní úrovni. Od roku 776 př.n.l. se těchto her zúčastňovali i další městské státy. Vznik a průběh těchto her popisuje řecký básník Homér ve svém eposu Ilias. V této době probíhá v Řecku hospodářský a kulturní rozvoj, jehož výsledkem je zakládání kolonií na pobřeží Středozemního a Černého moře. Při styku s neznámými zeměmi si Řekové začali uvědomovat svoji národní a kulturní sounáležitost a vznikl pojem „helénství“. Epocha starověkých olympijských her trvala cca tři sta let. Další olympijské hry se uskutečňovaly ve čtyřletých intervalech pravděpodobně na přelomu měsíců červenec a srpen (1).

Obrázek č.1 – Diův chrám [21]. 12

Při prvním konání těchto her byla vypsána pouze soutěž v běhu „1 stadion“ – 192,27 metru. Program her se postupně rozšiřoval a součástí se staly i náboženské obřady. Postupně přibývaly tyto disciplíny: běh na dva stadiony, běh na dlouhé tratě, pětiboj, skok, hod diskem a oštěpem, jízda na koních a pankration, což byla kombinace helénského boxu s dalšími bojovými technikami. Tato disciplína již není součástí novodobých olympijských her [36], (1). Organizace her probíhala asi takto: Deset měsíců před konáním olympijských her byl zvolen desetičlenný sbor hlavních pořadatelů, jehož úkolem bylo zorganizovat hry, vybrat závodníky, dohlížet na jejich přípravu, rozhodovat případné spory a rozdělovat ceny. Termín pořádání se prodloužil až na jeden týden. Přesný termín konání her oznamovali jeden rok před začátkem vybraní poslové a zároveň vyhlašovali „svatý mír“, což znamenalo, že na území Olympie nesměl vstoupit voják se zbraní v ruce ani další ozbrojený člověk [36], (1). Soutěže se mohli zúčastnit pouze svobodní občané řeckého původu, mravně bezúhonní. Hry byly přístupné pouze pro vybrané vrstvy lidí a probíhaly ve smyslu soužití ducha a těla. Nejvyšší poctou pro všechny účastníky bylo stát se olympijským vítězem. K dekorování vítěze se používala olivová ratolest. Z vítězů se stali hrdinové a na jejich počest byly pořádány oslavy [36]. Tato sláva postupně vedla k zániku olympijských her a to proto, že rostly pocty a požitky pro vítěze (strava, věcné dary, osvobození od daní,…). Vítěz měl také právo nechat si postavit svou sochu.

Z amatérských účastníků se postupně stávali

profesionálové. Sponzoři využívali jejich služeb a náklady na jejich trénink byly tak vysoké, že je mohli financovat pouze aristokraté. Od čtvrtého století došlo i ke změně disciplín – hry ovládly pouze souboje a zápas. Později to byly ještě závody koňských spřežení. Kuriozitou je, že závod koňských spřežení vyhrál i císař Nero, aniž by projel cílem (1). Hry se dále chýlily ke svému zániku. Další neblahý vliv na pořádání těchto pohanských her měl i stoupající vliv křesťanství. Na základě tohoto vlivu roku 394 př.n.l. císař Theodosius vydal dekret o zrušení olympijských her. V roce 426 byl chrám a sochy zbourán (obrázek č. 1) [36,13].

13

2.1.2. Mezidobí V mezidobí mezi antickými a novodobými olympijskými hrami se o antických hrách zmiňuje mezi jinými i náš učenec Jan Ámos Komenský v díle Všeobecná porada o nápravě věcí lidských, a doporučuje pořádat různé slavnosti, nejlépe však celosvětové olympijské hry. První novodobé sportovní hry označené jako olympijské uspořádal v roce 1604 na svém anglickém venkovském sídle v Cotswoldu Robert Dover. Velkým podporovatelem a propagátorem sportu byl i král Jakub I.. Her se mohli zúčastnit šlechtici, prostí občané a některých disciplín dokonce i ženy. Těchto her se konalo třicet ročníků, ale skončily se smrtí zakladatele. Dalším průkopníkem olympijských her se stal německý pedagog Johann Bernhard Basedow a také Johann Christoph Friedrich Gutsmuths, pod jehož vlivem některé sportovní organizace v Německu uspořádaly sportovní hry označené jako olympijské [13].

2.1.3. Novodobé Olympijské hry Vzniku novodobých moderních olympijských her předcházela složitá hospodářská i politická situace ve světě, zejména ve druhé polovině 19. století. Důležitým mezníkem pro devatenácté století je revoluční rok 1848-49. Ten ovlivnil politický vývoj v mnoha zemích Evropy a jeho význam tkví v pokusech o svržení vládnoucích dynastií ve prospěch ustavení republikového zřízení – republik. Tyto změny proběhly například v Itálii, Německu a ve Francii. Dalším faktorem bylo nastolení občanské společnosti, což představovalo především rozšíření práv lidu (v českých zemích zrušení roboty). Revoluční roky 48 a 49 se také někdy nazývají „jarem národů“ (4). Přestože revoluce nebyly většinou úspěšné, jejich částečný výsledek se projevoval například ve vzniku ústavy, rozšíření občanské svobody, prosazení volebního práva, zvýšení podílu občanů na rozhodování a zrušení roboty. Hlavním krokem k moderní společnosti byl rozvoj výroby. Začaly se také formovat novodobé státy: např. v roce 1871 se sjednotilo Německo. Pro Francii, Velkou Británii, Španělsko a Nizozemí je druhá polovina devatenáctého století obdobím zahraničních bojů o kolonie – tedy o rozdělení světa. V roce 1882 vzniká politicko-vojenský mocenský blok Trojspolek, jehož členy byly země, které se včas nedostaly k založení nebo získání kolonií: Německo, Rakousko-Uhersko a Itálie. Kolonizace poskytovaly mocnostem určité 14

výhody jako získání obchodních partnerů, suroviny, levnou pracovní sílu a plodiny, což představovalo značné výhody a finanční zdroje. Je tedy předpoklad, že po těchto výše uvedených změnách jak hospodářských tak i politických se vytvořilo teprve vhodné prostředí pro rozvoj kultury a sportu. Nicméně důležitou roli zde sehrála i osobnost zakladatele her Pierra de Coubertina (4).

2.1.4. Pierre de Coubertin Kdo byl baron Pierre de Coubertin? Byl to zakladatel moderního olympijského hnutí. Pierre de Coubertin, vlastním jménem Pierre de Fredy se narodil 1.1.1863 v Paříži v aristokratické rodině. Jméno Coubertin převzal po své matce. Absolvoval pařížskou školu École Libre Des Sciences Politiques a měl zájem spíše o pedagogiku a sport. Sám aktivně pět sportů provozoval. Povoláním francouzský pedagog, historik a diplomat ve světě je však znám jako zakladatel moderních novodobých olympijských her.

Při

studijních cestách po Británii, USA a Švédsku, kde byl sport součástí výuky, zjistil příznivý vliv tělocviku na rozvoj člověka. Začal proto také prosazovat nový směr tělesné kultury: větší pohyblivost, samostatnost, zodpovědnost a disciplínu. Při návštěvě Řecka se začal zajímat o antickou civilizaci, tedy i o starověké olympijské hry. Na základě získaných vědomostí a zkušeností přemýšlel o zavedení tělocviku jako povinného předmětu i o reformě francouzského školství [29].

Dne 25.11.1892 při konání oslav pátého výročí Unie francouzských spolků pro atletické sporty poprvé představil návrh na obnovení tradice pořádání olympijských her. Ve svých pamětech však napsal: „Shromáždění tleskalo, souhlasilo, přálo mně plný úspěch a přitom nikdo neporozuměl mé myšlence“. Dva následující roky se Coubertin věnoval cestám do USA a Británie, kde pro myšlenku pořádání olympijských her získal Brita Cecila Herberta a Američana Williama Sloana. Jejich podporu pak využil na universitě v Sorbóně na konferenci o amatérismu konané v červnu 1894 v Paříži k prosazení olympijské myšlenky. Konference změnila název na Kongres na obnovení olympijských her a 23.6.1894 delegáti obnovu olympiád odhlasovali. V tento den byl také ustanoven mezinárodní olympijský výbor. Mezi dvanáct ustanovujících členů byl

15

zvolen i český gymnazijní profesor Jiří Guth-Jarkovský. On sám se kongresu nezúčastnil, poslal pouze blahopřejný telegram (1,2), [37, 29].

Obrázek č. 2 – Pierre de Coubertin [40].

První novodobé olympijské hry se konaly v dubnu roku 1896 v Athénách a trvaly 12 dnů. Místem konání slavnostního zahájení se stal Stadio Panathinaiko, objevený při archeologických pracích roku 1870 a kompletně zrekonstruovaný v roce 1895. Až do roku 1914 financoval Coubertin činnost Mezinárodního olympijského výboru, v jehož čele působil až do roku 1925. Jako čestný předseda se již činnosti MOV nevěnoval. V hospodářské krizi v třicátých letech byla jeho finanční situace tak svízelná, že na jeho podporu v roce 1935 zorganizoval MOV mezinárodní sbírku. Finanční podpory se však nedočkal, zemřel 2.9.1937 v Ženevě. Pohřben je v sídle MOV ve švýcarském Lausanne. Jeho srdce je však uloženo k odpočinku ve starověké Olympii. Jeho nejznámější citát týkající se olympijských her zní: „Důležitou věcí v životě není vítězství, ale zápas, základem není to, že se zvítězilo, ale že se bojovalo dobře.“ Tato věta bývá často zkracována následovně: „Není důležité zvítězit, ale zúčastnit se“. Podle Coubertina by měly být olympijské hry apolitické a nekomerční. V roce 2013 k 150. výročí narození Pierra de Coubertina bude vydán stříbrný medailon (2), [29,37].

16

2.2. Olympijská symbolika a ceremoniály Mezi požadovanou symboliku novodobých Olympijských her, jako největší světové sportovní události patří:

2.2.1. Olympijská hymna Jako olympijská hymna byla zvolena Kantáta Spiridona Samarase. Oficiálně byla poprvé použita již při prvních novodobých olympijských hrách v Athénách [26].

2.2.2. Olympijská vlajka V roce 1914 zakladatel moderního olympijského hnutí, baron Pierre de Coubertin, navrhl a představil podobu olympijské vlajky mezinárodnímu olympijskému výboru. Poprvé zavlála na olympiádě roku 1920 v Antverpách, kde ji belgický OV věnoval mezinárodnímu olympijskému výboru a od této doby byla předávána dalším pořadatelům letních olympijských her až do roku 1988. V roce 1988 byla vytvořena Soulská vlajka, která nahradila antverpskou vlajku, a byla předána MOV na LOH 1988 korejským městem Soul. Tato vlajka je nyní předávána mezi organizátory letních Olympijských her. Vlajka musí vlát po celou dobu her a k sundání dochází až při ukončení. Po ukončení vrací starosta pořádající země vlajku do rukou presidenta MOV, který ji předává starostovi města v příští hostitelské zemi [26].

Obrázek č.3 – Olympijská vlajka [24].

17

Třetí olympijskou vlajkou je vlajka oselská. Mezinárodní olympijský výbor ji přijal na Zimních olympijských hrách v roce 1952 v norském městě Oslo. K předání této vlajky dochází mezi pořadateli zimních olympiád. Olympijská vlajka má obdélníkový tvar a na bílém podkladu je umístěno pět barevných spojených kruhů. Tyto kruhy představují pět kontinentů svázaných olympijskou myšlenkou. Modrý kruh představuje Evropu, černý Afriku, červený Ameriku, žlutý Asii a zelený Austrálii. Součástí olympijské vlajky je i olympijské heslo „Citius, Altius, Fortius“ „Rychleji, výše a silněji“, což symbolizuje cíl olympijského hnutí – úsilí o neustálý pokrok [26].

2.2.3. Olympijský oheň Ke schválení o přenesení olympijského ohně z Řecka do pořádající země došlo až v roce 1934. Zapálení ohně je prováděno čočkou od slunečních paprsků, pochodně přenášejí běžci až do místa konání olympijských her. Olympijský oheň byl prvně zapálen v roce 1936 na Letních olympijských hrách v Berlíně [27].

2.2.4. Olympijská přísaha Olympijskou přísahu skládají sportovci a rozhodčí při slavnostním zahájení, sportovec při podpisu přihlášky a noví členové olympijského výboru. Text přísahy za závodníky přednáší účastník olympijských her z pořádající země a text přísahy za rozhodčí přednáší opět rozhodčí z pořádající země [26].

2.2.5. Zahajovací ceremoniál 

Začíná příchodem hlavy státu země pořádající OH a doprovází ho předseda MOV a předseda Organizačního výboru her na stadion.



Následuje hymna pořádající země.



Průvod účastníků a každá delegace je označena standartou se jménem země a vlajkou.



Průvod zahajuje delegace Řecka a uzavírá delegace pořadatelské země.



Následuje projev předsedy MOV s vyzváním hlavy státu k přednesení zahajovací formule.



Ozve se hlas trubek a za zvuku olympijské hymny se vztyčí olympijská vlajka.



Oficiální olympijská vlajka je předána starostovi pořadatelského města. 18



Proběhne zažehnutí olympijského ohně.



Koná se slavnostní přísaha sportovců a rozhodčích.



Na závěr zazní hymna pořádající země [26].

Obrázek č. 4 – Zahajovací ceremoniál [12].

2.2.6. Závěrečný ceremoniál 

Vlajkonoši spolu s nosiči standart nastoupí na plochu stadionu ve stejném pořadí a na stejná místa jako při zahájení.



Za nimi se zařazuje šest nebo osm závodníků z každé delegace.



Zazní řecká státní hymna.



Na pravý stožár vystoupá řecká vlajka, na středový stožár vlajka pořadatelské země a na levý stožár od středu vlajka příští pořadatelské země.



Zazní hymna země příštích olympijských her.



Předseda MOV ve svém krátkém projevu poděkuje pořadatelské zemi, pozve k účasti na příštích hrách a hry oficiálně ukončí.



Zazní fanfára, zhasne olympijský oheň.



Za zvuku olympijské hymny se spustí olympijská vlajka ze stožáru.

 Odnášení vlajky ze stadionu je ukončeno pěti dělovými výstřely a zpěvem pěveckých sborů na rozloučenou [26].

19

2.2.7. Ceremoniál předávání olympijských medailí 

Koná se v průběhu OH v nejbližším možném termínu a v místě konání dané disciplíny.



Medaili předávají předseda nebo určený člen MOV a za účasti předsedy příslušné mezinárodní sportovní federace nebo jeho náhradníka.



Vyhlášení závodníci vystoupí na stupně vítězů.



Následuje předání medailí.



Na stožáry se vyvěsí vlajky vítěze a druhého a třetího závodníka.



Zazní státní hymna vítěze [26].

2.2.8. Pojmy spojené s OH Olympismus – životní filosofie spojující vyrovnanost a kvality těla a ducha [26]. Olympijský stadion, sportovní zařízení - stadion, ve kterém jsou provozovány olympijské hry. Mnoho stadionů vybudovaných pro tento účel nese i tento název. Současné olympijské hry se však obvykle neodehrávají na jednom stadionu, ale ve více zařízeních, jedná se o komplex více sportovních zařízení a v mnoha případech se olympijské disciplíny odehrávají ve více místech pořádající země. Pojmu sportovní zařízení můžeme rozumět takto: jsou to například jízdárny, bazény, závodiště, můstky pro skoky na lyžích, velodromy, lyžařská střediska, závodní okruhy atd..

Obrázek č. 5 – Olympijský stadion [25].

20

2.3. Letní Olympijské hry Letní olympijské hry (letní olympiáda a zkráceně LOH) jsou jednou z nejdůležitějších mezinárodních sportovních soutěží. MOV se snaží pravidelně střídat kontinenty, na kterých jsou LOH pořádány. Hry se konají každé čtyři roky v létě. První novodobé olympijské hry byly uspořádány v roce 1896 v Řecku, ve městě Athény. Také olympijské sporty se mění a vyvíjejí. Sporty, ve kterých se soutěží v posledních letech, jsou vyobrazeny na následujícím obrázku.

Obrázek č. 6 – Sporty na LOH [32].

21

2.4. Zimní Olympijské hry První zimní olympijské hry se konaly od 25.1. do 4.2. 1924 ve francouzském městě Chamonix. Pod patronací MOV se uskutečnily jako Týden zimních sportů. Na osmém olympijském kongresu v Praze roku 1925 byla akce Týden zimních sportů uznána jako první zimní olympiáda. Formálně věc uznání týdne zimních sportů za první zimní olympiádu schválil MOV na 24. zasedání v Lisabonu. Pro první zimní olympiádu – Týden zimních sportů - byl navržen speciální plakát od francouzského umělce Augusta Matise. Prvních ZOH ve Francii se zúčastnili také českoslovenští sportovci v počtu 27, nebyla zastoupena žádná žena. Přehled všech dalších míst i termínů konání, sportovních disciplín jsou uvedeny v tabulce č.3. Až do roku 1992 se LOH i ZOH konaly ve čtyřletých shodných obdobích. Ke změně došlo v roce 1992, kdy ZOH byly uskutečněny za dva roky, a to v roce 1992 a 1994. V následujících letech jsou OH pořádány ve dvouletém cyklu, buď LOH nebo ZOH (5),[15].

Obrázek č. 7 – Sporty na ZOH [39].

22

2.5. Paralympijské hry (paralympiáda) Paralympijské hry je sportovní událost určená pro sportovce s tělesným, mentálním a senzorickým (smyslovým) zdravotním postižením. Konají se jednou za čtyři roky po letních nebo zimních olympijských hrách a řídí je Mezinárodní paralympijský výbor. V České republice organizuje účast sportovců (nominaci) Český paralympijský výbor. Poslední XIV. hry se konaly v roce 2012 v Londýně. Zahájila je dne 29.8.2012 anglická královna Alžběta II. a ukončeny byly 9.9.2012. Stejně jako olympiáda je i paralympiáda velmi hojně navštěvovaná. U příležitosti Letních olympijských i paralympijských her v Londýně byla vydána emise českých známek v nominální hodnotě 20,- Kč (tři známky + dva různé kupony) [14].

Obrázek č. 8 – Olympijské a paralympijské poštovní známky [17]. Olympijské hry prošly dlouhým vývojem od svých počátků ve starověkém Řecku až do současné podoby. S hrami se vyvíjela také společnost a hlavně sporty samotné. Velký dík patří Pierru de Coubertinovi, který se svou neodbytností zasloužil o to, že tu máme znovuobnovené olympijské hry. Tato událost se stala svátkem pro všechny sportovce a olympijské zlato je ten nejcennější kov, který předčí i medaile z mistrovství světa a dalších šampionátů. 23

3. Praktická část V praktické části své práce se věnuji vlivu olympijských her na cestovní ruch. Dále se zaměřím na analýzu dotazníkového šetření nabídky českých cestovních kanceláří, které se podílely na distribuci vstupenek a zájezdů na olympiádu v Londýně 2012. Na základě zjištěných informací se pokusím o vytvoření vlastního zájezdu na ZOH Soči 2014. Reálnost vytvořeného zájezdu budu dále konzultovat s odborníky, kteří mají zkušenost s organizací těchto akcí.

3.1. Vliv olympijských her na cestovní ruch Přímá divácká účast na olympiádě se stala obrovským fenoménem dnešní doby. Kdo by nesnil o tom, že se půjde podívat na svůj oblíbený sport, nebo bude fandit svému favoritovi. V posledních letech jsou všechny vstupenky na olympiádu vždy vyprodány do posledního kusu. Zdá se, že všechno nahrává tomu, že si firmy v oboru cestovního ruchu musí mnout ruce nad obrovskými výdělky. Opak je ale pravdou. Sice skoro pravidelně stoupají návštěvnosti na olympijských hrách, ale turistickému ruchu tento fakt příliš nenapomáhá. Jedná se o odlišnou formu sportovního turismu tzv. sportovní výkonnostní cestovní ruch. Běžní turisté se sportovních aktivit neúčastní, ale cestují za ním. Turisté se v těchto případech účastní jako diváci určité sportovní akce, která se koná v jiných zemích a městech než sportovci, trenéři a fanoušci žijí [10]. V dvouletých cyklech přitahují olympijské hry přes bilion televizních diváků. Několik tisíc olympijských turistů a domácí publikum tvoří pravou atmosféru, která je částečně vysílána v televizi [10]. Výzkum a analýzy vydané 20. září 2012 Asociací evropských cestovních kanceláří ETOA ukazují, že vysoký předpokládaný počet zahraničních návštěvníků dosažený na minulých olympiádách se vůbec nekonal. Žádné z hostitelských měst nepředpovědělo olympijskou poptávku správně. Všechna nadhodnotila čísla zahraničních návštěvníků i délky jejich pobytů. Například Sydney v roce 2000 v období olympijských her čekalo 132 tisíc návštěvníků. Přijelo jich ale pouze 97 tisíc. Pořadatelé olympiády v roce 2004 v Aténách v době olympiády doufali v číslo 105 tisíc turistů denně. Realita byla 24

pouhých 14 tisíc. Olympijské hry v Pekingu předpokládaly 400 tisíc návštěvníků, ale za celý měsíc srpen jich dorazilo jen 235 tisíc, což je skoro polovina jejich předpokladu.

Tabulka č. 1 – Počty turistů na LOH [10]. Když přijede velký počet olympijských návštěvníků, běžní turisté jsou pryč. Zájem sportovních fanoušků se soustředí pouze na sport. Ostatní turistické zajímavosti zůstávají bez povšimnutí v pozadí. To dopadá na široký segment služeb, restaurace, obchody, divadla a na všechny, kteří jsou závislí na běžné turistice. Zábavní parky v Los Angeles při hrách v roce 1984 zaznamenaly propad poptávky, stejně tak jako turistické resorty na Costa Brava v roce 1992. Běžné turistické cíle při hrách v Sydney 2000 měly také pokles tržeb. Důvod propadu nesouvisí s pořadatelským městem olympijských her. Například Londýn je považován za bránu do Velké Británie a turisty přitahuje nejvíce. Zájezd bez návštěvy Londýna se cestovní kanceláři prodává mnohem hůře, než když do programu zahrne prohlídku tohoto města. Celkový pokles návštěvníků odráží mnohem závažnější problém. Tím je očekávání potenciálních návštěvníků, očekávání toho, že hostitelské město bude přeplněné. Proto mají turisté sklony v olympijském roce danou lokalitu raději nenavštívit [33]. Výkonný ředitel ETOA Tom Jenkins, uvedl: "Každé město se musí s olympijskými hrami vypořádat po svém. Že se k jejich přípravě musí přistupovat velmi zodpovědně, dokládá i fakt, že dokonce i v Aténách (2004) došlo ke značným ztrátám před i po olympijských hrách."

25

Olympijské hry ve značné míře ovlivňují cestovní ruch během her i po nich. Většinou jde o ovlivnění v negativním smyslu. Na hry se sice přijede podívat spousta nadšenců, ale tyto lidé se o památky a ostatní turistické atrakce příliš nezajímají. Naopak vytlačí běžné turisti, kteří chtějí navštívit danou lokalitu. Je to způsobeno strachem z přelidnění, dopravních komplikací a také obavami z předražování.

26

3.2.

XXX. Letní Olympijské hry

Čest pořádat Třicáté letní olympijské hry v roce 2012 připadla již potřetí městu Londýn ve Velké Británii. Termín konání byl stanoven od 27.7. do 12.8. 2012. O místu konání XXX. LOH bylo rozhodnuto na 117. zasedání MOV v červenci roku 2005 v Singapuru. Kandidaturu podalo devět měst. Do finálového výběru bylo zařazeno pět měst a o vítězství bojovaly ve čtvrtém kole Paříž a Londýn. Londýn předstihl Paříž o čtyři body. Maskoty her se stali postavičky bájných kyklopů jménem Wenlock a Mandewille, které byly vyrobeny z oceli. Barvou olympiády byla zvolena fialovo-červená. Logo LOH sklidilo sice kritiku, je však jisté, že Britové přišli s něčím zcela novým v oblasti olympijských log.

Obrázek č. 9 – Maskoti LOH Londýn 2012 [28]. Olympijský oheň z řeckých Athén byl dopraven do Londýna 18.5.2012 letadlem za doprovodu například princezny Anny, předsedy organizačního výboru Sebastiana Coe a bývalého fotbalového kapitána Davida Beckhama. Následně putoval olympijský oheň cca 12 tisíc kilometrů po britských ostrovech. Olympijský dům Český olympijský dům „Czech house“ v Bussines design centre zahájil provoz dne 27.7.2012. President České republiky Václav Klaus ho za účasti předsedy ČOV Milana Jiráska a velvyslance ve Velké Británii Michaela Žantovského otevřel i pro veřejnost. Nachází se v Londýnské čtvrti Islington. Obrovská hala pro téměř pět tisíc lidí sloužila 27

v průběhu her pro setkávání fanoušků se sportovci, sponzory i novináři. V Českém domě probíhaly multimediální projekce, byla tam i internetová kavárna a otevřené studio České televize. Vnitřní interiér, stejně jako oblečení českých sportovců byl ovlivněn obrazem Františka Kupky – Amorfa - Dvoubarevná fuga. V tomto domě provedl přijetí 133 olympioniků z České republiky pan Michael Žantovský. Ve svém projevu k českým olympionikům je vyzval k čestnému vystupování a hájení dobrého jména ČR. Náklady na zřízení českého olympijského domu představovaly pro ČOV skoro 100 milionů korun. Reklamu českému olympijskému domu dělal hekající a klikující červený autobus od výtvarníka Davida Černého.

3.2.1. Slavnostní ceremoniál zahájení Slavnostní ceremoniál zahájení XXX. olympiády v Londýně začal ve 22 hodin středoevropského času na olympijském stadionu kam olympijskou pochodeň po putování celou zemí přinesl slavný veslař Steve Redgrave. Zahajovací formuli při slavnostním ceremoniálu na olympijském stadionu přednesla britská královna Alžběta II. Hlavní částí zahajovacího ceremoniálu byla výpravná show oscarového režiséra Dannyho Boyla s názvem Zázračné ostrovy. Celým představením prostupovala řeka Temže od svého pramene až do ústí řeky do moře. Zahájení show provedl vítěz cyklistické soutěže Tour de France Bradley Wiggins úderem na zvon. Tato výjimečná show ukázala divákům jak na stadionu tak i dalším divákům ve světě v televizi i na sociálních sítích vývoj Velké Británie od začátku zrodu až do 21. století a hlavně její přínos pro svět. Zahajovací ceremoniál byl tradičně ukončen velkolepým ohňostrojem. Celý ceremoniál trval tři hodiny. Na hrách bylo rozdáno celkem 302 sad medailí. Londýn se stal prvním městem, ve kterém se olympijské hry uskutečnily třikrát. Předtím se zde olympijské hry konaly v roce 1908 a 1948. Po ukončení olympijských her se v Londýně již tradičně konaly i paralympijské hry v termínu od 29. srpna do 9. září 2012. Olympijský program v následujících dnech dále pokračoval na olympijském stadionu a v dalších sportovních zařízeních a místech.

28

Místo konání Zahájení Zakončení Motto Sporty Disciplíny Počet zemí Počet sportovců Slib za sportovce Slib za rozhodčí Slib za trenéry Pochodeň

Londýn, Velká Británie 27. července 2012 12. srpna 2012 Inspire a generation 26 302 204 Cca 10 500 Sarah Stevensonová Mik Basi Eric Farrell 7 nadějných sportovců

Tabulka č. 2 – Souhrn LOH Londýn

Pořadí Země Zlato Stříbro Bronz Celkem 1. USA 46 29 29 104 2. Čína 38 27 23 88 3. Velká Británie 29 17 19 65 4. Rusko 24 26 32 82 5. Jižní Korea 13 8 7 28 6. Německo 11 19 14 44 7. Francie 11 11 12 34 8. Itálie 8 9 11 28 9. Maďarsko 8 4 5 17 10. Austrálie 7 16 12 35 19. Česko 4 3 3 10 Tabulka č. 3 – Pořadí zemí podle získaných medailí

3.2.2. Zakončení olympijských her Jedním z největších „taháků“ olympijských her v Londýně byl maratonský běh, jehož trasa vedla skrz centrum města Londýna. Medaile už tradičně při zakončení olympiády dostali nejlepší maratonci a na počest vítěze Stephena Kiprotiche hrála ugandská hymna. Český dům ukončil své působení částečně již během dopoledne. Závěrečný program ukončení olympijských her začal ve 22 hodin středoevropského času. Zahájil ho odbitím Big Ben. Autorem závěrečného programu byl Kim Gavin. Byla to jedna velká show představující profil britské hudby i současný život Londýna.

Plocha

stadionu připomínala britskou vlajku, na které vyrostly zmenšené dominanty hlavního 29

města jako například katedrála sv. Pavla a London Eye. Jako při zahájení chtěli Britové připomenout něco ze své historie a tradic. Ukázal se typický obrázek Anglie, Walesu, Skotska a Severního Irska. Závěrečná show byla hodnocena jako zajímavá, nápaditá a barevně výrazná. Vystoupilo zde mnoho hudebních skupin a orchestrů. Na počátku závěrečného ceremoniálu princ Harry a Jaques Rogge zhodnotili londýnské olympijské hry a zazněla britská hymna, kterou zpívali nadšeně i lidé na tribunách. Poté na plochu nastupovali sportovci a vítězové z jednotlivých výprav a nesli vlajky. Českou hrdinkou byla oštěpařka Barbora Špotáková s českým praporem. Češi byli oblečeni do kompletní olympijské soupravy. Za zvuku řecké a olympijské hymny byly spuštěny a odneseny řecká a olympijská vlajka. Olympijskou vlajku vrátil starosta Londýna do rukou předsedy MOV a ten ji předal Eduardu Paesovi, starostovi Rio de Janeira, představiteli pořadatelského města dalších olympijských her. Zazněla hymna Brazílie a na stožáry vystoupaly vlajky Brazílie a Řecka. V osmiminutovém okénku bylo představeno příští místo konání – Rio de Janeiro. Zároveň bylo představeno logo příštích olympijských her. Je tvořeno třemi postavami v pohybu se vzájemně propletenýma rukama. Podle kritiků je kvalita loga vynikající. Krátce před půlnocí pronesl předseda MOV Jacques Rogge tradiční formuli a olympiáda byla definitivně minulostí. „Považuji hry XXX. Olympiády za ukončené a zvu sportovní mládež do Ria, kde v roce 2016 oslavíme XXXI. olympijské hry. Děkuji, Londýne“. Následovalo vyjádření šéfa organizačního výboru Sebastiana Coea. „Dnes jsme viděli zakončení skvělých olympijských her ve skvělém městě. Potřetí Londýn dostal důvěru olympijského hnutí a ukázali jsme, že si důvěru zasloužíme. Když náš čas přišel, Británie, udělali jsme to dobře. Děkuji“ Pak Jaques Rogge pochválil celý organizační výbor a poděkování také patřilo vnukovi královny Alžběty II., princi Harrymu. To také znamenalo poslední účast Jaquese Rogge, jako předsedy MOV. V roce 2014 bude volen nový předseda MOV. Celý program ukončily tři hudební skupiny a závěrečný ohňostroj.

30

3.2.3. Zajímavosti Bezpečnostní opatření na LOH v Londýně byla mimořádná. O bezpečnost se starala společnost Group 4 Securitas společně s Britskou armádou. Většinu podobných akcí doprovází velké zmatky a dopravní kolaps, který se nevyhnul ani Londýnu. Byla to ale záležitost pouze prvních dnů. Při zahájení odbíjel zvon Big Ben, který zvoní pouze na čas, nebo při významných příležitostech. Olympijských her se také zúčastnily tisíce novinářů, kteří své poznatky předávali dále skrz média. O účast na zahájení LOH mělo zájem šedesát tisíc lidí. Byla také evidována předběžná účast osmdesáti prezidentů a králů. Vladimír Putin se sešel s Davidem Cameronem na zápasech v judu. Rozpočet olympijských her byl předpokládán ve výši devíti miliard dolarů, což nepřekonalo olympiádu v Pekingu. Zlepšila se také časomíra, která měřila výkony sportovců na mikrosekundy. BBC vysílalo v super jemném rozlišení v nové technologii ve 3D. Z českého domu komentoval zahajovací ceremoniál komentátor Robert Záruba. Rozpočet XXX. olympiády se vyšplhal až na neuvěřitelných 9,3 miliardy liber. Původní rozpočet z roku 2005 byl čtyřikrát nižší. Samotní Londýňané na tuto akci přispěli částkou 625 miliónů liber. Náklady na postavení zcela nového stadionu s kapacitou 80 tisíc míst byly téměř půl miliardy liber oproti plánovaným 280 milionům. Stadion se stavěl tři roky a bylo na něj potřeba pouze desetina oceli ve srovnání s Pekingem. Na stavbě olympijské vesnice se podílelo 46 tisíc dělníků. Nejdříve ale muselo být zničeno asi 200 budov pro vytvoření olympijského prostoru. Olympijská vesnice byla postavena z 98% britskými společnostmi. Kvůli olympiádě bylo instalováno 10 tisíc mobilních toalet. Po skončení olympijských her by mělo být ve východním Londýně k dispozici 5 tisíc nových bytů. Na olympijských hrách v Londýně bylo zaměstnáno 200 tisíc lidí, z nichž 70 tisíc bylo dobrovolníků. Bylo také zapotřebí zakoupit jeden milion kusů doplňkových sportovních potřeb jako třeba míče a míčky. Těch tenisových se například spotřebovalo 26400 kusů. Ceny pokojů vzrostly průměrně z 91 na 161 liber. I přesto nebyly LOH 2012 těmi nejdražšími. Toto prvenství si drží olympiáda v Pekingu, která stála 25 miliard dolarů. Plánovaná zimní olympiáda 2014 v Soči ale má být ještě o něco dražší. Pekingu proto prvenství nezůstane nadlouho. Na LOH Londýn 2012 bylo prodáno 8,8 milionu vstupenek. Jejich cena se pohybovala od symbolických 20,12 liber do 2012 liber a průměrná cena lístku byla kolem 40 liber. Hodina zahajovacího a závěrečného ceremoniálu stojí například téměř sedm tisíc liber [19].

31

Zajímavost je, že společnost Durex rozdá v olympijské vesnici šestnácti tisícovkám sportovců na 150 tisíc kondomů – v přepočtu asi devět na osobu. Zdá se to být hodně, ale ve Vancouveru nestačilo ani 14 kondomů na osobu [23]. Poblíž olympijské vesnice řetězec McDonald´s postaví fastfood na ploše 3000 metrů čtverečních s kapacitou 1500 lidí. V olympijské vesnici bylo snědeno 25 tisíc bochníků chleba, 232 tun brambor, asi 100 tun masa a 75 tisíc litrů mléka [23].

3.2.4. Příští letní olympijské hry Olympijské hry v roce 2016 budou uspořádány v brazilském městě Rio de Janeiro jako 31. LOH. Jedná se o třetí olympijské hry, které se budou konat na jižní polokouli. Termín konání je ve dnech od 5. Srpna do 21. Srpna 2016. Přihlášku na konání LOH v roce 2016 podala 14. ledna 2008 tato města: Rio de Janeiro (Brazílie), Madrid (Španělsko), Tokio (Japonsko). Chicago (USA). Přihlášená města prošla výběrovým řízením, pro které bylo stanoveno splnění jedenácti kritérií, například doprava, finance a ubytování. Komise vybrala Rio de Janeiro v Brazílii jako výsledek hlasování ve třetím kole se 66 hlasy. Hostitelské město bylo oznámeno na 13. olympijském kongresu 7.10. 2009.

32

3.2.5. Vliv OH v Londýně 2012 na cestovní ruch Novodobé olympijské hry nejsou pouze svátkem sportu. Propagátoři a zastánci olympijských her obhajují ohromné částky investované do těchto her jako investici do posílení prestiže pořádající země v celosvětovém měřítku. Tato událost má nepochybně pozitivní dopad na cestovní ruch, především ekonomický dopad. Je to ale i příležitost k získání nových investic, dále k revitalizaci středisek, kde se jednotlivé olympijské disciplíny konají, a v neposlední řadě k popularizaci sportu. V mnoha případech, jak již bylo výše uvedeno, se odhady pořádající země nesplní. To je případ i LOH Londýn 2012. V případě turistického ruchu bylo médii uvedeno, že do země nepřijeli všichni běžní turisté z minulých let. Během olympijských her zaznamenal turistický ruch ve Velké Británii citelný útlum. Ten se týkal nejen Londýna, ale i celých britských ostrovů. Až 88 procent cestovních kanceláří nahlásilo meziroční propad turistické aktivity. Lidé se báli, že Londýn bude v době olympiády velmi rušným a drahým místem, a proto ho raději nenavštívili. Během olympiády navštívilo Británii o třicet procent méně turistů než za stejné období v loňském roce. Pro většinu hoteliérů a podnikatelů byla olympiáda spíše zklamáním, jelikož návštěvníci neutráceli za jídlo a suvenýry tolik jako typičtí turisté. Návštěvníci olympiády si toho moc neprohlédli, moc nenakupovali a ani moc venku nejedli. Hotely v Londýně měly obsazenost kolem osmdesáti procent, což bývá v srpnu zvykem. Na olympiádu se přijelo podívat asi třistatisíc lidí, tento údaj zahrnuje i sportovce a funkcionáře [9]. Od Londýna očekávala většina hotelů velký růst návštěvnosti a odhad byl 350 tisíc zahraničních návštěvníků během her. Jejich očekávání ale vytvořilo problém sám o sobě. Jelikož hoteliéři očekávali plné hotely, ceny rostly, a to je nepřátelské prostředí pro běžnou turistiku. Hotely v západní části Londýna, které nejdříve zvýšily ceny až pětinásobně, je brzy vrátily do normální úrovně, nebo dokonce nabízely až 50% slevy z ceny. V poloprázdných luxusních obchodech jako Guess, Gap, Coach, ale i třeba KORS nebo Abercrombie byly k vidění slevy 30-50%. Vylidněním trpěla také londýnská muzea, galerie, kina a divadla [22].

33

Ani v obchodní bilanci nejsou výsledky příznivé. Ke zvýšení tržeb došlo pouze u mezinárodních řetězců v nově vybudovaném obchodním centru ve Westfieldu vedle olympijského parku. Krátkodobý charakter měla tvorba nových pracovních míst spojených s pořádáním Olympijských her. Výstavba nových olympijských zařízení přinesla mnoho pracovních příležitostí nejen Británii, ale i zahraničním společnostem [9].

3.3. Vliv OH v Londýně na cestovní ruch v ČR 3.3.1. Výzkumná metoda praktické části K co nejpřesnějšímu vyhodnocení nabídky CK, které nabízely zájezdy na OH Londýn 2012, jsem vytvořil dotazník. Ten jsem rozeslal do výše uvedených cestovních kanceláří se žádostí o vyplnění. Dotazník se zaměřuje na počty nakoupených a prodaných vstupenek, na vstupenky jednotlivých sportů, o zájem o přikoupení dodatečných vstupenek, o nejčastější způsob ubytování a dopravy atd.

3.3.2. Distribuce vstupenek Zájemci o LOH Londýn 2012 se mohli dostat na olympiádu buď individuálně, nebo si mohli zakoupit zájezd u jedné z níže uvedených cestovních kanceláří. Pro individuální zájemce bylo připraveno 27000 vstupenek k distribuci. Distribuci zajišťovala firma Ticketstream s.r.o., Uruguyaiská 438/6, Praha 2. Lístky byly k dispozici buď na pobočce, nebo nabízeny přes internet. Každý zájemce si mohl koupit maximálně čtyři vstupenky. K dispozici byly vstupenky na všechny olympijské sporty například 6000 vstupenek na atletiku, 1500 vstupenek na veslování a 2000 na tenis. Cestovními kancelářemi vybranými ČOV, jež zajišťovaly zájezdy na olympijské hry pro Českou republiku, byly CK ČEDOK a.s., Na příkopě 18, Praha 1, CK IBTravel s.r.o., U Kanálky 1441/7, Praha 2, CK Slantour s.r.o., Wilsonova 597, Slaný. Jejich výběr byl založen na dlouhodobé spolupráci a také na předchozích zkušenostech s podobnými akcemi.

34

3.3.3. Ticketstream Společnost Ticketstream se zabývá nákupem a distribucí vstupenek a lístků na různé kulturní a sportovní akce. Do její nabídky patří vstupenky na divadelní hry, opery, hudební koncerty, festivaly, sportovní utkání a kulturní akce. Byla také pověřena ČOV distribucí vstupenek na LOH Londýn 2012. Lístky byly distribuovány buď online přes internet, nebo bylo možné je zakoupit v jednom ze 166 měst.

3.3.4. CK Slantour CK Slantour s.r.o. je největším středoevropským specialistou na zájezdy „za sportem“. Slantour je oficiálním prodejcem vstupenek a organizátorem zájezdů na většinu olympiád v posledním desetiletí. Tato CK je největším českým organizátorem zájezdů do Velké Británie. Podle statistik letecké společnosti British Airways je CK Slantour nejčastějším účastníkem na lince Praha – Londýn. Zároveň také zná velmi podrobně většinu současných sportovišť v Londýně a okolí a má přehled i v dopravě a logistice. Nabídka ať už leteckých nebo autokarových zájezdů této firmy byla rozdělena do čtyř programů. Olympic Dream – výběr různých olympijských soutěží. Olympijské hity – nabízí sportovním fanouškům největší sportovní hity olympiády. České hvězdydisciplíny s předpokládaným úspěchem českých sportovců. Olympijské sporty – program tematicky zaměřené na jednotlivé sporty (basketbal, atletika, házená,…) [41]. Působnost na trhu již od roku 1994 a výše uvedené aspekty dodávají této CK vysokou důvěryhodnost a lze tedy předpokládat, že kvalita nabízených služeb bude na vysoké úrovni. Zájezd: Termín: 31.7. – 4.8.2012 Počet nocí: 4 Garantovaný počet disciplín: 3 Možný počet disciplín: dle časových dispozic (až 13) Sporty v základní ceně: Box, Vodní slalom, Tenis Cena s ubytováním na koleji : 27.990,35

Cena s ubytováním v hotelu 3*: 35.990,Cena s ubytováním v hotelu 5*: 42.990,V ceně zájezdu je zahrnuto: Letenka, ubytování se snídaní, vstupenky na sporty v základní ceně, služby delegáta CK, 1x vstup do olympijského domu, olympijský suvenýr

36

Dotazník CK Slantour: 1)Kolik vstupenek Vaše CK obdržela k prodeji? Naše CK obdržela 40-45 tisíc vstupenek. 2) Prodali jste všechny obdržené vstupenky? Prodali jsme téměř všechny. Zbylo nám pouze pár kusů vstupenek. 3) Měli jste vstupenky na všechny sporty a ve všech cenových kategoriích? Měli jsme vstupenky na téměř všechny sporty skoro ve všech cenových kategoriích. Na sporty, jako je vodní polo, které jsou v ČR nepopulární, jsme vstupenky od ČOV nekupovali. Od ČOV jsme chtěli koupit vstupenky například na finále basketbalu, ale nebyly. 4) O jaké sporty byl největší zájem a v jakých cenových kategoriích? Největší zájem byl o atletiku, tenis, vodní slalom a volejbal. 5) Kolik vstupenek jste měli na zahajovací ceremoniál a v jakých kategoriích? Zda se prodali všechny? Na zahajovací ceremoniál nám nebyla nabídnuta od ČOV žádná vstupenka. 6) Byl zájem o přikoupení dalších sportů, na jaké sporty a v jakých cenových kategoriích? Bylo to hodně o časových možnostech, podle toho jak to účastníkům vycházelo, ale byl zájem. Nejvíce o sporty, ve kterých soutěžili naši sportovci. 7) O jakou kategorii ubytování byl největší zájem? Největší zájem byl o nejlevnější kategorii ubytování. Dalo by se říct, že nejlevnějšího ubytování byl nedostatek, ale nakonec se prodalo vše, co bylo nasmlouváno. 8) O jaký způsob dopravy byl největší zájem? Větší zájem byl o leteckou dopravu, jelikož je více variabilní a zájemci mohli do Londýna odlétat každý den. V autobusové dopravě jsme byli limitováni počtem autobusů a dobou cesty. 37

9) Kolik procent zájezdů si prodala CK Slantour sama a kolik jich prodala přes další CK a CA? Většinu zájezdů jsme si prodali v našich pobočkách sami. Přes další CK a CA jsme prodali pouze zanedbatelné procento. Spolupracovali jsme asi s patnácti dalšími prodejci (CK a CA). Prodávali jsme i zájemcům ze zahraničí, jelikož můžeme prodávat zájezdy v celé EU. 10) Měly LOH v Londýně vliv na zvýšení tržeb (výnosů) ve srovnání s hospodářskými výsledky z roku 2011? Případně o kolik Kč nebo procent? Ano zvýšení asi o 20% 11) Měly hry z obchodního hlediska vliv na získání nových klientů? To je těžké posoudit, ale nejspíš jsme nějaké nové klienty získaly. Ukáže se to až v budoucnu. 12) Jakým způsobem probíhala propagace na tyto zájezdy? Propagace našich zájezdů probíhala především přes stránky olympijského výboru. Na našich webových stránkách jsme měli připravený speciální leták k olympijským hrám. Dali jsme také reklamu do novin. Reklama také probíhala přes bannery na webových stránkách.

13) Máte nějakou zpětnou vazbu o spokojenosti klientů? Většina klientů byla spokojena, až na pár výjimek.

38

3.3.5. IBTravel CK IBTravel byla založena v roce 2001. Předmětem podnikání je provozování cestovní kanceláře a výroba, obchod a služby neuvedené v přílohách. Firma obsluhuje především firemní klientelu, které poskytuje nadstandardní služby od A do Z. Nabídka kanceláře je zaměřena především na incentivní a business turistiku, konference a semináře a také na firemní a sportovní akce. Cestovní kancelář je založena na rodinné tradici v kombinaci zkušených pracovníků s mladým týmem a jsou připraveni zajistit služby na vysoké úrovni a hlavně podle přání zákazníka. Servis poskytují 24 hodin denně. Každou skupinu doprovází delegát cestovní kanceláře, který se kompletně stará o klienty [31]. Zájezd: Termín: 31.7. - 4.8.2012 Počet nocí: 4 Garantovaný počet disciplín: 3 Možný počet disciplín: 3-7 Výběr z těchto disciplín: střelba, plavání, plážový volejbal, veslování, tenis, vodní slalom, badminton, box, volejbal, šerm, házená, basketball, silniční cyklistika (zdarma) Cena s ubytováním v penzionu: od 25.700,Cena s ubytováním v hotelu 3*: od 33.900,Cena s ubytováním v hotelu 4*: od 45.100,V ceně zájezdu je zahrnuto: Letecká doprava, ubytování se snídaní, vstupenky na tři vybrané disciplíny, služby delegáta

39

Dotazník IBTravel: 1)Kolik vstupenek CK IBTravel obdržela k prodeji? Koupili jsme od ČOV 2700 vstupenek, dle možností kategorii které nám byly nabídnuty. 2) Zda jste prodali všechny obdržené vstupenky? Prodali jsme cca 95% vstupenek. 3) Měli jste vstupenky na všechny sporty a ve všech cenových kategoriích? Preferovali jsme sporty, kde byla šance na úspěch našich sportovců. Nejvíce vstupenek jsme měli na atletiku, tenis, veslování, vodní slalom, pětiboj, horská kola, plavání. V nabídce byl i basketbal, box, házená, volejbal, badminton. Snažili jsme se o kvalitní kategorie, ale ne vždy to bylo možné.

4) O jaké sporty byl největší zájem a v jakých cenových kategoriích? Největší zájem byl o atletiku a tenis ve všech kategoriích. 5) Kolik vstupenek jste měli na zahajovací ceremoniál a v jakých kategoriích? Zda se prodali všechny? Na této olympiádě jsme nedostali žádné. Na celou republiku jich bylo 5. 6)Byl zájem o přikoupení dalších sportů, na jaké sporty a v jakých cen. kategoriích? Naše balíčky byly koncipovány tak, že nebylo moc času na další sporty. Dodatečně to bylo v desítkách kusů. 7) O jakou kategorii ubytování byl největší zájem? Preferovali jsme 4 * hotely v centru. Pouze jeden hotel ve stejné lokalitě byl 3*. 8) O jaký způsob dopravy byl největší zájem? Naše zájezdy byly pouze letecké na pravidelných linkách British Airways na letiště Heatrow/ výhoda spojení metrem do centra i na většinu sportovišť.

40

9) Kolik procent zájezdů si prodala CK IBTravel sama a kolik jich prodala přes další CK a CA? Maximálně 10 % prodali jiné CK. 10) Měly LOH v Londýně vliv na zvýšení tržeb (výnosů) ve srovnání s hospodářskými výsledky z roku 2011? Případně o kolik Kč nebo procent? Ano cca o 35%. 11) Měly hry z obchodního hlediska vliv na získání nových klientů? Díky

kvalitnímu

produktu

jsme

získali

nové

bonitní

zákazníky.

12) Jakým způsobem probíhala propagace na tyto zájezdy? Základem bylo využití propagační kampaně ČOV po České republice. Na to navazovalo vlastní PR a přímé nabídky našim stalým klientům. 13) Máte nějakou zpětnou vazbu o spokojenosti klientů? Od klientů dostáváme pozitivní ohlasy.

41

3.3.6. ČEDOK Čedok je nejstarší značka české cestovní kanceláře, která působí na trhu již do roku 1920. Název ČEDOK je zkratka od Československá Dopravní a cestovní Kancelář. Tato zkratka byla prvně použita v roce 1926. Od roku 1948 do roku 1989 měla monopolní postavení v cestovním ruchu ČSSR. Od roku 1995 je většinovým vlastníkem ČEDOKU a.s. společnost Unimex Group. Od roku 2007 došlo ke změně majoritního akcionáře. Společnost Odien Group získala 98% podíl v ČEDOKU od společnosti Unimex. Nabídka ČEDOKU je orientována do několika oblastí cestovního ruchu. Je to příjezdová turistika, kongresová a incentivní, business travel (služební cesty), zahraniční zájezdy, tuzemské zájezdy, dopravní ceniny (jízdenky a letenky), finanční a doplňkové služby a vlastní autobusová doprava. ČEDOK má vlastní zastoupení ve Vídni, Moskvě, Bratislavě a Istanbulu pod názvem Ahoy turizm s filiálkou v Antalyi a Bodrumu [11]. Zájezd: Termín: 26.7. - 30.7.2012 Počet nocí: 4 Možný počet disciplín: 3-7 Výběr z těchto disciplín: střelba, plavání, plážový volejbal, veslování, tenis, vodní slalom, badminton, box, volejbal, šerm, házená, basketball, silniční cyklistika (zdarma) Cena s ubytováním v hotelu 3*: 22.890,Cena s ubytováním v hotelu 4*: 23.590,V ceně zájezdu je zahrnuto: Letecká doprava, transfery z/na letiště, ubytování se snídaní, vstup do Českého domu, olympijský dárek, služby delegáta

42

Dotazník ČEDOK: Kolik vstupenek Vaše CK obdržela k prodeji? Naše cestovní kancelář nakoupila 7 250 kusů vstupenek. 2) Zda jste prodali všechny obdržené vstupenky? Ano, prodali jsme všechny vstupenky. 3) Jestli jste měli vstupenky na všechny sporty a ve všech cenových kategoriích? Na všechny sporty jsme vstupenky neměli. 4) O jaké sporty byl největší zájem a v jakých cenových kategoriích? Největší zájem byl o atletiku, tenis, veslování, zkrátka tam, kde se očekávaly medailové šance našich sportovců. 5) Kolik vstupenek jste měli na zahajovací ceremoniál a v jakých kategoriích? Zda se prodali všechny? Neměli jsme k dispozici žádné vstupenky. 6) Byl zájem o přikoupení dalších sportů, na jaké sporty a v jakých cenových kategoriích? Dokupovali jsme jednotlivé kusy vstupenek na atletiku a jezdectví. 7) O jakou kategorii ubytování byl největší zájem? Zákazníci preferovali 3* kategorii ubytování. 8) O jaký způsob dopravy byl největší zájem? O leteckou dopravu.

43

9) Kolik procent zájezdů si prodala CK ČEDOK sama a kolik jich prodala přes další CK a CA? Naše CK prodala 95% vstupenek přes vlastní pobočkovou síť, zbytek přes partnerské CK a CA. 10) Měly LOH v Londýně vliv na zvýšení tržeb (výnosů) ve srovnání s hospodářskými výsledky z roku 2011? Případně o kolik procent? Olympijské hry neměli žádný vliv na zvýšení tržeb. 11) Měly hry z obchodního hlediska vliv na získání nových klientů? Ano měly vliv, ale pouze v male míře. 12) Jakým způsobem probíhala propagace na tyto zájezdy? Propagace probíhala skrze reklamu v tisku, v rozhlase, různé soutěže, propagace zájezdů na LOH v každém z katalogů Čedoku. 13) Máte nějakou zpětnou vazbu o spokojenosti klientů? Klienti byli spokojeni s kvalitou našich služeb.

44

3.3.7. Shrnutí a diskuse k výsledkům dotazníku Otázka č. 1 - Kolik vstupenek Vaše CK obdržela k prodeji? Každá z cestovních kanceláří od ČOV zakoupila rozdílný počet vstupenek. Nejvíce vstupenek zakoupila CK Slantour, naopak nejméně CK IBTravel. Přesné počty jsou uvedeny v grafu č. 1.

Počty zakoupených vstupenek 2700 7250 ČEDOK Slantour IBTravel 45000

Graf č. 1 – Počty zakoupených vstupenek Cestovní kanceláře nakoupily počty vstupenek podle svého uvážení. Zajisté si také nechaly zpracovat analýzu, ve které zjišťovaly zájem o zájezdy na olympijské hry. Otázka č. 2 – Prodali jste všechny zakoupené vstupenky? CK uvedly, že prodali všechny vstupenky, některým zbylo pouze pár kusů. Cestovní kanceláře nakoupili tolik vstupenek, kolik jich byly schopné prodat. Čím více vstupenek by jim zbylo, tím menší by byl zisk. Otázka č. 3 – Měli jste vstupenky na všechny sporty a ve všech cenových kategoriích? CK Slantour uvedla, že měla vstupenky téměř na všechny sporty, které chtěla. Na některé sporty ani vstupenky nekupovali. CK IBTravel zakoupila vstupenky pouze na sporty, ve kterých byla naděje českých sportovců na úspěch. Snažila se zakoupit co nejkvalitnější kategorie, ale ne vždy to bylo možné. CK ČEDOK uvedla, že vstupenky na všechny sporty neměla. 45

Cestovní kanceláře nakupovali podle předpokládaného zájmu o disciplíny, ale také podle nabídky, kterou dostali od ČOV. Jelikož počty byly omezené, nemohlo se na každou CK dostat. Otázka č. 4 - O jaké sporty byl největší zájem a v jakých cenových kategoriích? CK uvedly, že největší zájem byl o sporty, kde se očekávaly medailové šance našich sportovců. Je to například tenis, vodní slalom, atletika atd.. Je jasné, že nejvíce lidí z ČR bude chtít vidět své domácí sportovce. Nejvíce pak ty, u kterých byla nějaká šance na výhru. Otázka č. 5 - Kolik vstupenek jste měli na zahajovací ceremoniál a v jakých kategoriích? Zda se prodali všechny? Ani jedna z cestovních kanceláří neměla vstupenky na zahajovací ceremoniál. ČOV pravděpodobně nedostal od organizačního výboru žádnou vstupenku na zahajovací ceremoniál, proto cestovní kanceláře lístky neměly. Otázka č. 6 – Byl zájem o přikoupení vstupenek na další sporty, na které a v jakých cenových kategoriích? CK Slantour a CK IBTravel uvedla, že zájem závisel na časových možnostech. CK ČEDOK dokupovala pouze jednotlivé kusy vstupenek na atletiku a jezdectví. Vše je samozřejmě o časových možnostech. Kdo chtěl, měl čas a peníze, tak si vstupenky přikoupil. Otázka č. 7 – O jakou kategorii ubytování byl největší zájem? Klienti CK Slantour a CK ČEDOK měli největší zájem o nejlevnější kategorii ubytování. CK IBTravel uvedla, že preferovala hotely v centru v kategorii 4*, pouze jeden hotel v kategorii 3*. Dalo se očekávat, že největší zájem bude o produkt, který se nachází na průsečíku mezi cenou a kvalitou. Tím by měly být hotely v 3* kategorii. Lidé ale chtěli ušetřit a kupovali nejvíce nejlevnější kategorii ubytování.

46

Otázka č. 8 – O jaký způsob dopravy byl největší zájem? Všechny kanceláře zaznamenaly největší zájem o leteckou dopravu. CK Slantour a CK ČEDOK nabízela i dopravu autobusovou. Letecká doprava je pohodlnější a také variabilnější než autobusová. I proto o ní byl největší zájem. Otázka č. 9 - Kolik procent zájezdů si prodala CK sama a kolik jich prodala přes další CK a CA? Každá CK uvedla, že přes další CK a CA prodali maximálně 10% zájezdů. Když si CK prodá zájezd sama, získá z něj více peněz, než když ho prodá přes jinou CK nebo CA. Proto se cestovní kanceláře snažily prodat co nejvíce zájezdů přes své pobočky. Otázka č. 10 - Měly LOH v Londýně vliv na zvýšení tržeb (výnosů) ve srovnání s hospodářskými výsledky z roku 2011? Případně o kolik Kč nebo procent? CK Slantour měla díky OH zvýšení tržeb asi o 20% a CK IBTravel asi o 35%. CK ČEDOK uvedla, že olympijské hry k žádnému zvýšení ani snížení nepřispěly. Olympijské hry jsou velkou akcí, a proto by mohly mít vliv na tržby z prodeje zájezdů jednotlivých CK. Otázka č. 11 - Zda měly hry z obchodního hlediska vliv na získání nových klientů? CK Slantour uvedla, že se vliv na získání nových klientů ukáže až v budoucnu. CK IBTravel získala díky hrám nové bonitní zákazníky a CK ČEDOK získala pouze pár nových zákazníků. Od olympiády uplynula pouze krátká doba. Dá se proto očekávat, že vliv na získání nových zákazníků se naplno ukáže až v budoucnu. Otázka č. 12 - Jakým způsobem probíhala propagace na Vaše zájezdy? Všechny CK odpověděly podobně, že propagace byla v katalozích, médiích a na internetových stránkách CK. Když chce cestovní kancelář prodat co nejvíce svých zájezdů, musí využít všechny dostupné možnosti propagace. Tak se také u všech tří CK stalo.

47

Otázka č. 13 - Máte nějakou zpětnou vazbu o spokojenosti klientů? Klienti cestovních kanceláří byli s poskytnutými službami spokojeni. Jedná se o cestovní kanceláře, které na trhu nejsou žádnými nováčky. ČOV si je vybral k distribuci vstupenek a tvorbě zájezdů. To všechno jsou důkazy toho, že tyto tři cestovní kanceláře poskytují své služby na velmi vysoké úrovni a proto by měl být počet negativních ohlasů minimální.

3.3.8. Východiska pro návrh zájezdu Z dotazníku jsem zjistil cenné informace, kterými se budu řídit při tvorbě mého zájezdu. Největší zájem byl o zájezdy s leteckou dopravou a ubytováním v nižší cenové kategorii a o vstupenky na sporty, ve kterých soutěžili naši sportovci. Lidé také měli zájem o dokoupení dalších vstupenek na doplňkové sporty v případě zájmu a času. Většinu zájezdů si prodaly CK samy, jelikož z toho vydělají nejvíce peněz. Důležitá je také propagace svých zájezdů.

48

3.4. Návrh zájezdu na ZOH Soči 2014 Při pořádání zájezdu na takovou událost, jako jsou OH, je potřeba s velkým časovým předstihem začít plánovat a zamlouvat ubytování a letenky do dané destinace. Podle mého zjištění jsou už nejméně rok před začátkem olympiády téměř všechny hotely beznadějně obsazeny (zamluveny ostatními CK). I s letenkami je to velmi podobné. Dá se ale předpokládat, že letecké společnosti v době olympijských her posílí své linky, aby vyhověly poptávce. Při tvorbě zájezdu budu volit kompromis mezi cenou a kvalitou zájezdu. Proto jsem vybral ubytování v tříhvězdičkovém hotelu, který se nenachází přímo v centru dění, ale je velmi dobře dopravně dostupný. I vstupenky na sporty jsem zvolil v té levnější cenové kategorii, aby cena byla dostupná pro širší spektrum lidí. Podle zjištěných informací je právě o tento typ zájezdu největší zájem. Cílovou skupinou by měli být jednotlivci, kteří se chtějí podívat na olympiádu a při tom nechtějí investovat horentní sumy. Můj návrh zájezdu zkonzultuji a porovnám s nabídkami CK.

3.4.1. Podstatné dostupné informace o ZOH Soči 2014 Soči je ruské město v Krasnodarském kraji a nachází se mezi pobřežím Černého moře a úpatím Kavkazu. V první polovině 20. století se ze Soči stalo výstavní rekreační středisko, kde má nyní sídlo i ruský prezident Vladimír Putin. Navzdory podhorské poloze má město velmi příjemné klima. Průměrné letní teploty dosahují až 32°C. I v zimě je tu teplo, průměrně se teploty pohybují kolem 8°C. Základem hospodářství Soči je turistika a poskytování služeb s ní spojených. Meziměstskou dopravu zajišťují hlavně železnice a přístav, ale také mezinárodní letiště Adler - Soči. Aglomerace města s rozlohou 3502 km čtverečních je největší v Rusku. Ve městě žije 330 000 obyvatel [34]. Ruské Soči kandidovalo na pořádání ZOH již v roce 2002, ale neúspěšně. Další kandidaturu oznámil ruský olympijský výbor v červenci 2005 ve městě Soči. MOV dne 5.7. 2007 rozhodl, že se hry uskuteční právě zde [34]. Zimní olympijské hry Soči 2014 se budou konat 7. - 23.2. 2014 v ruském Soči (SOCHI). Slogan těchto her je: „Žhavé, Zimní. Tvé“. Centrem olympijského dění bude olympijský park, v jehož okolí je zajištěno ubytování pro cca 70 000 diváků. Nedaleko 49

je také železniční stanice a centrum pro média. Olympijské hry na břehu Černého moře budou nezvyklé. Průměrná teplota v únoru je 8°C. Budou to dosud nejteplejší, ale zároveň nejdražší olympijské hry. Celkem jedenáct nových sportovních areálů je rozmístěno ve dvou centrech – pobřeží Černého moře a horská Krásnaja Poljana. Dostupnost obou ze Soči je do třiceti minut vlakem. Olympionici do pobřežního areálu budou mít dojezd do pěti minut a do hor patnáct minut. Všechny areály ledních sportů budou na jednom místě. Součástí komplexů sportovišť je i fotbalový stadion se 40 000 míst, kde bude probíhat zahajovací i závěrečný olympijský ceremoniál [34]. Podle sdělovacích prostředků se náklady na vybudování středisek ZOH budou pohybovat od 42 do 50 miliard dolarů. Z toho z federálního ruského rozpočtu 33 miliard dolarů. Celá výstavba je provázena nedostatkem stavebních kapacit. Na výstavbě se podílejí také zahraniční firmy. Z ČR je to například PSJ Jihlava. Na financování výstavby bude z části zainteresováno osm významných ruských sponzorů s rekordním vkladem 1,2 miliardy dolarů. Šéfem české olympijské mise bude bývalý sportovec Martin Doktor. Z České republiky se zúčastní na ZOH nejvíce sportovců, více než 100 sportovců, což je zatím největší účast ČR na všech konaných ZOH. Nominace se bude skládat z nových i stávajících účastníků a oblečení bude opět stylové. ČOV obdrží osm tisíc vstupenek, z toho 3000 na hokejová utkání a dále rychlobruslení, lyžování atd. Ceny vstupenek se pohybují od 400,- Kč do 35 000,- Kč. Podle příslibu ruské vlády by měla být vízová povinnost v době ZOH výrazně zjednodušena. Z Prahy do Soči se přímé lety nelétají, je nutné letět buď přes Moskvu, nebo Ankaru. Nejnižší ceny letenek jsou prozatím 14 tisíc korun. U cen za ubytování za dvojlůžkový pokoj je 70 dolarů, ale u obou komodit se očekává výrazný nárůst. Nejistá je zatím i možnost objednání vstupenek přes internet. Také není zatím zabezpečeno místo – lokalita pro umístění Českého domu. Hlavními mediálními partnery ČR pro sledování ZOH budou iDnes.cz a MF Dnes. Zájezdy budou podle prozatímních informací zajišťovat opět CK Slantour Slaný a IBTravel Praha.

Tentokrát se CK ČEDOK k nabídce zájezdů nepřipojí. Cestovní

kanceláře do svých nabídek uvádějí přehled zájezdů podle termínů, cen zájezdů a míst odletů ve čtyřech cenových relacích. Nově si lze objednat i vstupenky na slavnostní zahájení a zakončení her. Přímořská část her se bude konat v oblasti Adler, kde budou 50

probíhat ledové sporty, rychlobruslení, krasobruslení a curling. Horský areál bude asi sedm kilometrů od Krásné Poljany a soutěžní disciplíny: alpské lyžování, skoky na lyžích, dráhy v jízdě na bobech a saních a freestylové soutěže [35].

3.4.2. Informační minimum Oficiální název: Ruská federace - Rusko (Российская Федерация – Россия) Neoficiální zkrácený název: Rusko Rozloha: 17 075 400 km2 Obyvatelstvo: 141,9 mil. obyvatel (1.7.2010) Národnostní složení: Rusové 80 %, Tataři 3,83 %, Ukrajinci 2,03 %, Baškirové 1,15 %, Čuvaši 1,13 %, Čečenci 0,9 %, Arméni 0,78 %, asi 140 dalších malých národností Hlavní město: Moskva Státní zřízení: federace Územní členění: Ruskou federaci tvoří 83 subjekty - 21 republik, 2 města federálního významu (Moskva a Sankt Petěrburg), 9 krajů, 46 oblastí, 1 autonomní oblast (Židovská autonomní oblast) a 4 autonomní okruhy Jazyk: ruština, tatarština (3 %), ukrajinština (1 %) Měna: ruský rubl (RUB) - 100 kopějek. Přibližný kurs: 100 rublů=63,87,- Kč (15.4.2013) Náboženství: pravoslavní – 71 % pokřtěných (20 % alespoň částečně praktikujících), muslimové – 5 %, katolíci – 1 %, protestanti – 1 %, buddhisté - 1 %, judaismus vyznává 1 % obyvatel, k ateismu se hlásí přibližně 13 % obyvatel Časové pásmo: Moskva GMT + 3; oproti ČR tedy +2 hodiny, Bajkal GMT + 8 hodin, Yakutsk GMT + 9 hodin, Vladivostok GMT + 10 hodin, Kamčatka GMT + 12 hodin Podnebí: Jelikož je Rusko velice rozsáhlou oblastí, najdeme zde proto několik rozdílných klimatických oblastí.

51

Zastupitelské úřady ČR: Velvyslanectví v Moskvě, Generální konzulát v Nižnij Novgorodě, Generální konzulát v Chanty – Mansijsk, Generální konzulát v Sankt Petěrburgu, Generální konzulát v Jekatěrinburgu Vízová povinnost: Občané ČR potřebují pas platný minimálně 6 měsíců s jednou volnou dvoustránkou na vízum + vyplněný formulář + 2 pasové fotografie Bezpečnost: Bezpečnostní situace v Rusku je celkem stabilní, kromě dlouhodobě problematických oblastí jako je např. Čečensko a Dagestán. Před cestou do Ruska se doporučuje dobrovolná registrace občanů ČR při cestě do zahraničí, tzv. systém DROZD (http://drozd.mzv.cz). Dále se doporučuje nevyhledávat známosti, pohybovat se ve skupinách a nedávat najevo, že jste turisté. Přibývá zde také kriminalita v oblasti taxikářství, proto se doporučuje využívat pouze oficiální taxíky. Očkování: Při cestě do Ruska se doporučuje očkování proti žloutence typu A a B. Platební karty a šeky: Platební karty a cestovní šeky využijete pouze ve velkých městech. Bankomaty se vyskytují v Moskvě, Petrohradu a v menším rozsahu i ve větších ruských městech. Je nutné mít sebou vždy hotovost. Elektřina: Elektrické napětí je v Rusku stejné jako v Evropě (220V/50HZ), používají se stejné zástrčky jako v ČR Fotografování a filmování: Za fotografování a filmování si nechávají v Rusku velmi často platit. Fotografování je zakázáno téměř ve všech kostelech, vojenských a strategických objektech. Stravování: Základní potraviny jsou v Rusku běžně k sehnání, doporučuje se ale kupovat pouze balené produkty. Zásadně se nedoporučuje konzumace alkoholu z pouličních stánků. Vodu je lépe konzumovat pouze převařenou nebo raději balenou. Mezinárodni předvolba: + 07 Důležitá telefonní čísla: hasiči (01), policie (02), první pomoc (03), únik plynu (04) Doména: .ru [16].

52

3.4.3. Vlastní zájezd Doprava: Pro přesun do místa konání akce jsem zvolil leteckou dopravu, jelikož je Soči od ČR velmi daleko a cestování autobusem by bylo náročné a nepohodlné. Vybíral jsem z nejlevnějších letenek pouze s jedním přestupem. Důležitá byla také data a časy odletů a příletů. Dle toho bylo třeba naplánovat ubytování a vstupy na olympijské disciplíny tak, aby vše bylo reálné organizačně skloubit. Letenky na termín olympijských her už byly z velké části zarezervovány, proto nebylo tolik možností výběru. Let tam Termín: 7.2. – 11.2.2014 Letecká společnost: Ukraine International Airline Odlet: 7.2.2014 14:15 Letiště Václava Havla ČR Číslo letu: PS808 Mezipřistání: Borispol Airport Kyjev Ukrajina Délka mezipřistání: 2 hodiny 40 minut Číslo letu: PS595 Přílet: 7.2.2014 22:55 Adler/Sochi Airport Rusko

Let zpět Letecká společnosti: Ukraine International Airline Odlet: 11.2.2014 8:05 Adler/Sochi Airport Rusko Číslo letu: PS596 Mezipřistání: Borispol Airport Kyjev Ukrajina Délka mezipřistání: 2 hodiny 20 minut Číslo letu: PS807 53

Přílet: 11.2.2014 11:35 Letiště Václava Havla ČR Cena: 14 653,- Kč [24].

Ubytování Vybral jsem tříhvězdičkový hotel mimo centrum dění. Jelikož se nachází asi dvacet minut od centra Soči, jeho cena bude pravděpodobně nižší než u hotelů v centru. V době olympiády se ceny pokojů podle zjištěných informací pohybují kolem 300 euro za noc. Hotel Zelenaya Roscha VIP Hotel *** Popis hotelu: Tento hotel je vystavěn ve středomořském stylu. Nabízí soukromou pláž na pobřeží Černého moře, velké lázně, tenisové kurty a skvělou restauraci. Hotel se nachází v Sočinském národním parku. V hotelu se podávají bohaté snídaně formou bufetu. Elegantní restaurace Dolce Vita nabízí ruskou a evropskou kuchyni. K dispozici je také posilovna a sauna. Lze se také objednat na masáže. V blízkosti se nachází bývalá Stalinova rezidence. Hotel nabízí kyvadlovou dopravu na pláž a do střediska vodní terapie Matsesta. Cesta do centra Soči trvá 20 minut autem. Strava: Snídaně formou bufetu Počet pokojů: 22 Přibližná cena: 7500,- Kč / Noc [42].

54

Vstupenky na olympijské sporty: 9.2.2014 Rychlobruslení – ženy jednotlivci – 15:30 – 18:00 Cena s marží: 2350,- Kč Cena bez obvyklé marže (5%): 2232,5,- Kč [38].

Kalkulace ceny: Náklady na letenku: 14653,- Kč Náklady na ubytování: 4x 7500,- Kč = 30000,- Kč Náklady na vstupenky: 2232,5,- Kč Celkové náklady: 46885,5,- Kč Celkové náklady + marže 25% = 58607,- Kč Prodejní cena tohoto balíčku: 58607,- Kč

55

3.4.4. Nabídka CK Slantour Z nabídky CK Slantour jsem vybral zájezdový balíček, který je velmi podobný tomu mému. Liší se pouze v ubytování a v tom, že CK Slantour nabízí v místě konání služeb delegáta a transfery. Termín: 7.2. – 11.2.2014 Doprava: Letecky Ubytování: Hotel Meridian *** Cena od: 37240,- Kč Základní cena obsahuje: 

Leteckou dopravu charterovým letem z Prahy do Adleru a zpět



4x ubytování se snídaní



1x vstupenku na soutěž ZOH (Rychlobruslení - závod žen na 3000 m)



Transfery z letiště do hotelu a zpět



Služby delegáta

Možnost doobjednání dalších doplňkových sportů dle časových dispozic [38].

56

3.4.5. Nabídka CK IBTravel V nabídce CK IBTravel jsem zvolil balíček, který se nejvíce podobá výše uvedeným zájezdům. Do ceny tohoto zájezdu jsou ale zahrnuty vstupenky na čtyři olympijské disciplíny. Proto bude obtížné zájezdy srovnávat. Termín: 7.2. – 11.2. 2014 Doprava: Letecky Ubytování: Hotel 3* Cena: 58900,- Kč Základní cena obsahuje: 

Ubytování na daný počet nocí včetně snídaně



Uvedený počet vstupenek v příslušných kategoriích



Leteckou dopravu Praha – Soči – Praha



Transfery letiště – hotel – letiště

57

3.4.6. Porovnání zájezdů Základním kritériem pro výběr zájezdů ke srovnání byl termín. Ten jsem zvolil hned na začátek ZOH a u všech srovnávaných nabídek je stejný. Zájezdy mají také přibližně stejné ubytování, které jsem zvolil ve střední 3* kategorii. Mnou vytvořený zájezd se od zájezdu CK Slantour liší pouze v poskytování služeb delegáta, kterého já do mého zájezdu nezahrnul a také v transferech. Se stejnou vstupenkou na rychlobruslení je ale cena zájezdů diametrálně odlišná. Cena mého zájezdu je asi o 20000 korun vyšší než uvedená cena CK Slantour. Balíček od CK IBTravel obsahuje navíc ještě tři vstupenky na olympijské sporty. I s těmito vstupenkami navíc stojí zájezd CK IBTravel téměř tolik, co mnou vytvořený zájezd bez vstupenek. Cenový rozdíl je způsobený výhodnějšími cenami pro hromadné zamluvení hotelů v oblasti i letenek ze strany cestovních kanceláří. Na tyto ceny já, jako jednotlivec u svého zájezdu, nemohu dosáhnout. Jelikož jsem vycházel z cen, které jsou dostupné na internetu pro širokou veřejnost, cena pro turisty, kteří si chtějí zájezd zorganizovat sami, by byla přibližně stejná jako cena mého zájezdu, ale bez přidané marže. Výsledná cena zájezdu se vstupenkou na rychlobruslení by se pohybovala někde kolem 47000 korun. I tak se turisté nedostanou na cenu nižší, než je v nabídce CK.

58

4. Závěr Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část je věnována především zmapování historického vývoje Olympijských her od svého vzniku až po současnost. Cílem praktické části mé práce byla analýza Olympijských her všeobecně z hlediska cestovního ruchu.

Olympiáda je sice velké turistické lákadlo, ale zároveň je také

obrovský „strašák“ pro turisty. Tím, že se vždy očekává velká návštěvnost a všechny objekty cestovního ruchu nadsadí ceny, lidé se raději místům pořádání olympiády vyhnou. Způsobuje to také strach z toho, že město bude přelidněné, budou velké dopravní komplikace a turisté si svou dovolenou pořádně neužijí. Olympijské hry ovlivňují také cestovní ruchu po skončení olympiády. Podle zjištěných informací cestovní ruch v olympijské lokalitě i po skončení her klesá. I v případě Olympijských her v Londýně 2012 návštěvnost města a potažmo celé Británie v době olympiády hluboce klesla. Očekávaná čísla se ani zdaleka nenaplnila a obchodníci berou olympiádu jako jeden velký propadák. Lidé sice na LOH přijeli, ale už je více nezajímaly další kulturní památky v Londýně. Ty proto v době konání her zely prázdnotou. Součástí práce je také analýza nabídky domácích CK pověřených distribucí zájezdů na LOH Londýn 2012. Analýzu jsem prováděl pomocí předem vytvořeného dotazníku rozeslaného do všech tří cestovních kanceláří s žádostí o vyplnění. Z dotazníků jsem zjistil, že o olympiádu je v ČR velký zájem, jelikož se prodali téměř všechny vstupenky, až na několik kusů. Největší zájem byl o ubytování a vstupenky z nižších cenových kategorií. Nejčastěji turisté volili pohodlnou a rychlou leteckou dopravu. Návštěvníky nejvíce lákaly soutěže, na kterých se představil někdo z českých závodníků. Nejméně se prodalo vstupenek na sporty, které nejsou v Čechách tolik populární, jako je vodní pólo a podobně. Podle zjištěných údajů jsem vytvořil svůj zájezd na ZOH Soči 2014 a porovnal ho s nabídkou zájezdů českých CK, které mají ve své nabídce zájezdy na ZOH v ruském Soči. Zjistil jsem, že vypočtená cena mého zájezdu je o mnoho vyšší než cena téměř stejného zájezdu z nabídky CK. Rozdíl v ceně srovnatelného zájezdu je přibližně 36%. Je to způsobeno tím, že cestovní kanceláře mají předem vyjednané zvýhodněné ceny 59

letenek a ubytování, a proto mohou nabídnout zákazníkům tak příznivé ceny. Individuální turisté plánující zájezd na olympiádu „na vlastní pěst“ musí počítat s téměř plnou obsazeností většiny hotelů a s nadsazenými cenami stejně jako v případě mého zájezdu. I přes to, že individualisté neplatí marži cestovní kanceláři, výsledná cena je stále vyšší, než u cestovních kanceláří. Dá se ale předpokládat, že hotely v době olympiády nakonec všechny pokoje nebudou mít zaplněny, jako v případě olympiády v Londýně. Hotely na to zareagují snížením ceny pokojů. Ani letecké společnosti nemusí mít vytížené všechny lety. Last minute je bude nakonec nabízet s obrovskou slevou. Proto je možné, že když si člověk počká, na poslední chvíli si zamluví ubytování, letenky a vstupenky, možná se podívá do Soči za zlomek původní ceny.

60

Seznam zkratek atd. – a tak dále CA – Cestovní agentura CK – Cestovní kancelář ČOV – Český olympijský výbor ČR – Česká republika LOH – Letní Olympijské hry MOV – Mezinárodní olympijský výbor OV – Olympijský výbor Př.n.l. – před naším letopočtem ZOH – Zimní Olympijské hry

61

Zdroje Knižní zdroje: 1. BURIAN, J., OLIVA, P. Civilizace starověkého středomoří. 1. vyd. Praha: Svoboda, 1984., 549 s. 2. COUBERTIN, Pierre de. Olympijské paměti.[Z fins. orig. přel. J. Kroutil]. 1. vyd. Praha: Olympia, 1977., 194 s. 3. GREXA, J. Přehled světových dějin sportu. 1. vyd. Brno: Masarykova univerzita, 2007., 70 s. ISBN 978-80-210-4505-7 4. HELLER, J. Encyklopedie světových dějin: Od doby kamenné po 21. století. Z anglického originálu přeložila Jana Novotná ; editor Jan Heller. 1. vyd. Praha: Slovart, 2004., 255 s. ISBN 80-7209-651-6. 5. PROCHÁZKA, Karel. Zimní olympijské hry: Od Chamonix 1924 k Lake Placid 1980. 1. vyd. Praha: Olympia, 1982., 300 s. 6. SOKOL, Jan. Olympijské hry novověku. 1. vyd. Praha: Olympia, 1974., 431 s. Další tištěné zdroje: 7. Leták CK Slantour 8. V Českém domě si prezident zastřílel na koš. Deník Právo: Londýn 2012. 2012, č. 1, strana 22.

Elektronické zdroje: 9. Během

olympiády

zaznamenala

turistika

po

celé

Británii

útlum.

Zpravodajstvi.tripzone.cz [online]. 2012 [cit. 2013-04-22]. Dostupné z: http://zpravodajstvi.tripzone.cz/behem-olympiady-zaznamenala-turistika-pocele-britanii-utlum-2256 10. CZECHTOURISM. Vliv OH na turismus. Praha, 2009. Dostupné z: http://www.czechtourism.cz/files/statistiky/clanky/02_04_09_vliv_oh_na_turis mus.pdf 11. Čedok.

Čedok.cz

[online].

2013

http://www.cedok.cz/cedok/

62

[cit.

2013-04-22].

Dostupné

z:

12. Češi nazuli holinky a olympijské hry začaly. Tyden.cz [online]. 2012 [cit. 201304-24]. Dostupné z: http://www.tyden.cz/rubriky/sport/londyn-2012/obrazemcesi-nazuli-holinky-a-olympijske-hry-zacaly_241435.html?imgOffset=2#thumbs 13. Historie olympijských her. Isport.blesk.cz [online]. 2008 [cit. 2013-03-13]. Dostupné z: http://isport.blesk.cz/clanek/ostatni-olympijske-hry/52715/historieolympijskych-her.html 14. Historie paralympijských her. Mr-sport.cz [online]. 2013 [cit. 2013-04-01]. Dostupné

z:

http://www.mr-sport.cz/paralympijske-hry-2010/historie-

paralympijskych-her/ 15. Historie zimních olympijských her. Infofila.cz [online]. 2006 [cit. 2013-02-24]. Dostupné

z:

http://www.infofila.cz/historie-zimnich-olympijskych-her-r-2-c-

1920 16. Informace o Rusku. Chinatours.cz [online]. 2013 [cit. 2013-04-23]. Dostupné z: http://www.chinatours.cz/info/rusko/ 17. Letní olympijské hry a Letní paralympijské hry, Londýn 2012. Infofila.cz [online]. 2012 [cit. 2013-04-22]. Dostupné z: http://www.infofila.cz/letniolympijske-hry-a-letni-paralympijske-hry-lon-r-2-c-4397 18. Londýnští obchodníci už se těší, až olympiáda skončí. Ceskatelevize.cz [online]. 2012 [cit. 2013-04-22]. Dostupné z: http://www.ceskatelevize.cz/sport/loh2012/189446-londynsti-obchodnici-uz-se-tesi-az-olympiada-skonci/ 19. Londýnská olympiáda v číslech. Forex.kurzy.cz [online]. 2012 [cit. 2013-04-22]. Dostupné

z:

http://forex.kurzy.cz/zpravy/333343-londynska-olympiada-v-

cislech/ 20. Mezinárodní olympijské hnutí a jeho vývoj. Praha, 2004. Dostupné z: http://www.olympic.cz/www/docs/osmus/mezinarodni_olympijske_hnuti_a_jeh o_vyvoj.pdf 21. Olympia Zeus Temple Restoration. In: Wikipedia: the free encyclopedia [online]. San Francisco (CA): Wikimedia Foundation, 2001- [cit. 2013-04-22]. Dostupné

z:

http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Olympia-

ZeusTempelRestoration.jpg 22. Olympiáda je pro Brity velkým byznysovým propadákem. Z Londýna je mrtvé město. Byznys.ihned.cz [online]. 2012 [cit. 2013-04-22]. Dostupné z: http://byznys.ihned.cz/c1-56962800-olympiada-je-pro-brity-velkymbyznysovym-propadakem-z-londyna-je-mrtve-mesto 63

23. Olympijská čísla: 50 000 Big Maců, 150 000 kondomů a 10 000 mobilních toalet. Byznys.ihned.cz [online]. 2012 [cit. 2013-04-23]. Dostupné z: http://byznys.ihned.cz/c1-56783350-olympijska-cisla-50-000-big-macu-150000-kondomu-a-10-000-mobilnich-toalet 24. Olympijská vlajka je v Brazílii. Oh.idnes.cz [online]. 2012 [cit. 2013-04-22]. Dostupné z: http://oh.idnes.cz/olympijska-vlajka-je-v-brazilii-d3x-/olympiadalondyn-2012.aspx?c=A120814_073823_oh-dalsi-zpravy_par 25. Olympijské hry v Londýně. Dumazahrada.cz [online]. 2012 [cit. 2013-04-22]. Dostupné

z:

http://www.dumazahrada.cz/stavba-

rekonstrukce/architektura/2012/5/6/olympijske-hry-v-londyne/ 26. Olympijské symboly a ceremoniály. Olympic.cz [online]. 2004 [cit. 2013-0320].

Dostupné

z:

http://www.olympic.cz/www/docs/osmus/olympijske_symboly_a_ceremonialy.p df 27. Olympijský oheň. Aktualne.centrum.cz [online]. 2012 [cit. 2013-01-12]. Dostupné z: http://aktualne.centrum.cz/tema/olympijsky-ohen_12882/ 28. Olympijští maskoti:lví krasavec vyvolávající britskou hrdost a dvě jednooké příšery.

Sport.cz

[online].

2012

[cit.

2013-02-24].

Dostupné

z:

http://www.sport.cz/loh/ostatni-sporty/clanek/430639-olympijsti-maskoti-lvikrasavec-vyvolavajici-britskou-hrdost-a-dve-jednooke-prisery.html 29. Pierre de Coubertin: Muž, který vzkřísil moderní olympiády. Aktuálně: Sport [online].

30.12.2012

[cit.

2013-04-22].

Dostupné

z:

http://sport.aktualne.centrum.cz/pierre-de-coubertin-muz-ktery-vzkrisilmoderni-olympiady/r~e4f7b37a526411e2b394002590604f2e/ 30. Pelikan.cz [online]. 2013 [cit. 2013-04-23]. Dostupné z: www.pelikan.cz 31. Profil společnosti. IBTravel.cz [online]. 2013 [cit. 2013-04-22]. Dostupné z: http://www.ibtravel.cz/cz/Profil-spolecnosti.html 32. Příslušná sportovní loga pro Pekingské Olympijské hry byly dnes zveřejněny. Čínský rozhlas pro zahraničí [online]. 2006 [cit. 2013-04-22]. Dostupné z: http://czech.cri.cn/mmsource/images/2006/08/07/K2006080701.jpg 33. Sny o olympijské turistice mohou být noční můrou. Mr-sport.cz [online]. 2011 [cit. 2013-04-22]. Dostupné z: ] http://www.mr-sport.cz/news/sny-o-olympijsketuristice-mohou-byt-nocni-murou/

64

34. Sochi (Soči) - O městě. Olympijské hry sochi 2014 [online]. 2012 [cit. 2013-0423].

Dostupné

z:

http://olympijske-hry-sochi-2014.cz/clanky/16-o-meste-

sochi/27-sochi-russia-o-meste 35. Soči.

Rusko.orbion.cz

[online].

2012

[cit.

Dostupné

2013-04-10].

z:

http://rusko.orbion.cz/soci/pruvodce/ 36. Starověké olympijské hry. Czechbadminton.cz [online]. 2008 [cit. 2013-02-11]. Dostupné z: http://czechbadminton.cz/html/news/peking/staroveke-olympijskehry.htm 37. The

Founder

of

the

Modern

Olympics,

Pierre

de

Coubertin.

History1800s.about.com [online]. 2013 [cit. 2013-03-02]. Dostupné z: http://history1800s.about.com/od/sports/a/Coubertin.htm 38. Vstupenky. Soci-2014.cz [online]. 2013 [cit. 2013-04-23]. Dostupné z: http://www.soci-2014.cz/vstupenky 39. Winter Olympic sports. 3d-pictures.feedio [online]. 2012 [cit. 2013/04/22]. Dostupné

z:

http://3d-pictures.feedio.net/winter-olympic-

sports/pagefarm.net*wiki*images*1*1b*Olympicsports.jpg/ 40. Women’s Ski Jumping: What Would Coubertin Do?. Olympicfanatic.com [online].

18.3.2010

[cit.

2013-04-22].

Dostupné

z:

http://olympicfanatic.com/2010/03/18/women%E2%80%99s-ski-jumping-whatwould-coubertin-do/ 41. Zahájení prodeje zájezdů na Letní olympijské hry 2012 v Londýně. Slánské noviny [online]. 2011, č. 1 [cit. 2013-04-23]. Dostupné z: http://www.slanskenoviny.cz/clanek/zahajeni-prodeje-zajezdu-na-letni-olympijske-hry-2012-vlondyne 42. Zelenaya Roscha VIP hotel. Sochi.a-russia.com [online]. 2013 [cit.

2013-

04-23]. Dostupné z: http://www.sochi.a-russia.com/cz/zelenaya-roscha-vip-hotel

65

Seznam obrázků Obrázek č. 1 – Diův chrám [21] Obrázek č. 2 – Pierre de Coubertin[40] Obrázek č. 3 – Olympijská vlajka[24] Obrázek č. 4 – Zahajovací ceremoniál[12] Obrázek č. 5 – Olympijský stadion[25] Obrázek č. 6 – Sporty na LOH[32] Obrázek č. 7 – Sporty na ZOH[39] Obrázek č. 8 – Olympijské a paralympijské poštovní známky[17] Obrázek č. 9 - Maskoti LOH Londýn 2012[28]

Seznam tabulek Tabulka 1 – Počty turistů na LOH [10] Tabulka 2 – Souhrn LOH Londýn[vlastní zdroj] Tabulka 3 – Pořadí zemí podle získaných medailí[vlastní zdroj]

Seznam grafů: Graf č. 1 – Počty zakoupených vstupenek – Vlastní zdroj

66

Seznam příloh: Příloha A – Dotazník pro CK Příloha B – Sportoviště Londýn Příloha C – Sportoviště mimo Londýn Příloha D – Tabulka Přehled konaných letních olympiád Příloha E – Tabulka Přehled sportů na LOH Příloha F – Tabulka Přehled konaných zimních olympiád Příloha G – Tabulka Přehled sportů na ZOH

67

Přílohy Příloha A 1) Kolik vstupenek Vaše CK obdržela k prodeji?

2) Zda jste prodali všechny obdržené vstupenky?

3) Jestli jste měli vstupenky na všechny sporty a ve všech cenových kategoriích? 4) O jaké sporty byl největší zájem a v jakých cenových kategoriích? 5) Kolik vstupenek jste měli na zahajovací ceremoniál a v jakých kategoriích? Zda se prodali všechny? 6) Byl zájem o přikoupení dalších sportů, na jaké sporty a v jakých cenových kategoriích? 7) O jakou kategorii ubytování byl největší zájem? 8) O jaký způsob dopravy byl největší zájem? 9) Kolik procent zájezdů si prodala CK ČEDOK sama a kolik jich prodala přes další CK a CA? 10) Měly LOH v Londýně vliv na zvýšení tržeb (výnosů) ve srovnání s hospodářskými výsledky z roku 2011? Případně o kolik procent? 11) Měly hry z obchodního hlediska vliv na získání nových klientů? 12) Jakým způsobem probíhala propagace na tyto zájezdy? 13) Máte nějakou zpětnou vazbu o spokojenosti klientů?

68

Příloha B

Obrázek č. 10 – Mapa sportovišť a památek v Londýně Příloha C

Obrázek č. 12 – Mapa sportovišť mimo Londýn, v Londýně a v Olympijském parku

69

Příloha D Rok 1896 1900 1904 1908 1912 1916 1920 1924 1928 1932 1936 1940 1944 1948 1952 1956 1960 1964 1968 1972 1976 1980 1984 1988 1992 1996 2000 2004 2008 2012 2016

Datum her Pořadatel Město 6.4 - 15.4. Řecko Athény 14.5.-28.10. Francie Paříž 1.6.-23.11. USA St. Louis 27.4.-31.10. Velká Británie Londýn 5.5.-27.7. Švédsko Stockholm Nekonaly se Německo Berlín 7.7.-12.9. Belgie Antverpy 4.5.-27.7. Francie Paříž 28.7.-12.8. Nizozemsko Amsterdam 30.7.-14.8. USA Los Angeles 1.8.-16.8. Německo Berlín Nekonaly se Japonsko Tokio Nekonaly se Velká Británie Londýn 29.7.-14.8. Velká Británie Londýn 19.7.-3.8. Finsko Helsinky 10.5.-17.5. Austrálie a Švédsko Melbourne a Stockholm 25.8.-11.9. Itálie Řím 10.10.-24.10. Japonsko Tokio 12.10.-27.10. Mexiko Ciudad de México 26.8.-11.9. Německo Mnichov 17.7.-1.8. Kanada Montreal 19.7.-3.8. Rusko Moskva 28.7.-12.8. USA Los Angeles 17.9.-2.10. Jižní Korea Soul 25.7.-8.8. Španělsko Barcelona 19.7.-4.8. USA Atlanta 15.9.-1.10. Austrálie Sydney 13.8.-29.8. Řecko Athény 8.8.-24.8. Čína Peking 26.7.-12.8. Velká Británie Londýn 5.8.-21.8. Brazílie Rio de Janeiro Tabulka č. 4 – Přehled konaných letních olympiád

70

Atletika Plážový volejbal Badminton Pozemní hokej Basketbal Skoky do vody Box Sportovní střelba Cyklistika Stolní tenis Fotbal Synchronizované plavání Gymnastika Šerm Házená Taekwondo Jachting Tenis Jezdectví Triatlon Judo Veslování Kanoistika Vodní pólo Lukostřelba Volejbal Moderní gymnastika Vzpírání Moderní pětiboj Zápas Plavání Tabulka č. 5 – Přehled sportů na LOH 1924 25.1.-5.2. Francie Chamonix 1928 11.2.-19.2. Švýcarsko St.Moritz 1932 4.2.-15.2. USA Lake Placid 1936 6.2.-16.2. Německo Garmisch-Partenkirchen 1940 nekonaly se Japonsko Sapporo 1944 nekonaly se Itálie Cortina d´Ampezzo 1948 30.1.-8.2. Švýcarsko St.Moritz 1952 14.2.-25.2. Norsko Oslo 1956 26.1.-5.2. Itálie Cortina d´Ampezzo 1960 18.2.-28.2. USA Squaw Valley 1964 29.1.-9.2. Rakousko Innsbruck 1968 6.2.-18.2. Francie Grenoble 1972 3.2.-13.2. Japonsko Sapporo 1976 4.2.-15.2. Rakousko Innsbruck 1980 13.2.-24.2. USA Lake Placid 1984 8.2.-19.2. Jugoslávie Sarajevo 1988 13.2.-28.2. Kanada Calgary 1992 8.2.-23.2. Francie Albertville 1994 12.2.-27.2. Norsko Lillehammer 1998 7.2.-22.2. Japonsko Nagano 2002 8.2.-24.2. USA Salt Lake City 2006 10.2.-26.2. Itálie Turín 2010 12.2.-28.2. Kanada Vancouver 2014 7.2.-23.2. Rusko Sochi Tabulka č. 6 – Přehled konaných zimních olympiád 71

Akrobatické lyžování Rychlobruslení Alpské lyžování Saně Běh na lyžích Severská kombinace Biatlon Short track Boby Skeleton Curling Skoky na lyžích Krasobruslení Snowboarding Lední hokej Tabulka č. 7 – Přehled sportů na ZOH

72