Vooruitblik 2011

Op weg naar een nieuw ROC Midden Nederland Jaarbericht 2010 / Vooruitblik 2011

Op weg naar een nieuw ROC Midden Nederland Jaarbericht 2010 / Vooruitblik 2011

1

Inhoud

3

Voorwoord

4

De balans opmaken

6

Profiel ROC Midden Nederland

Naar een nieuw ROC Midden Nederland

8

Onze strategie voor

Met ingang van het schooljaar 2011/2012 verandert



de komende jaren

ROC Midden Nederland. De vier grote sectoren waarin

10 ROC Midden Nederland

het beroepsonderwijs was georganiseerd, maken



plaats voor twaalf herkenbare eenheden, de beroeps-

verandert!

12 Focus op ons onderwijs

gerichte colleges. Het VAVO Lyceum krijgt een eigen en

16 Focus op onze studenten

meer herkenbare plaats. Verder krijgen Participatie-

18 Focus op onze partners

opleidingen en Bedrijfsopleidingen een nieuw profiel.

20 Focus op onze medewerkers 22 Focus op onze organisatie

De colleges zijn allemaal sterk georiënteerd op hun

24 Focus op onze resultaten

eigen branche. Daardoor kunnen zij hun beroeps-

26 Onze cijfers

onderwijs meer dan tot nu toe kleinschalig organi-

28 Onze gegevens

seren, en vooral: persoonlijker maken. Naast de nieuwe namen zien medewerkers en studenten de veranderingen ook terug in de huisvesting: ook daarin komt de branchegerichtheid, de kleine schaal en het meer persoonlijke karakter terug. Met deze nieuwe koers laat ROC Midden Nederland zien dat het onderwijs op de eerste plaats staat en dat we dichtbij de beroepspraktijk staan. Daarmee willen

Uitgezette koers

we bereiken dat onze leerlingen, deelnemers en studenten onderwijs krijgen dat ze verdienen:

De verschillende onderdelen uit dit

afwisselend, praktijkgericht en flexibel georganiseerd.

jaarbericht worden met elkaar

ROC Midden Nederland geeft met dit nieuwe profiel

verbonden door een doorlopende lijn

het onderwijs een stevige kwaliteitsimpuls.

die als een soort rode draad over de pagina’s loopt. Deze staat symbool

In dit bericht laten we niet alleen zien vanuit welke

voor de verbinding met het perspec-

ervaringen we het afgelopen jaar deze verandering

tief op de toekomst.

hebben ingezet en welke accenten we daarin leggen,

ROC Midden Nederland werkt

ook introduceren we onze colleges en onze nieuwe

consequent aan de uitvoering van

organisatie.

de uitgezette koers. Meer achtergrondinformatie over beleid, resul- taten en verdere gegevens over 2010 vindt u in het Jaarverslag 2010 van ROC Midden Nederland. Dit jaarverslag is te downloaden via http://www.rocmn.nl/jaarverslag-2010

2

Voorwoord

Met dit jaarbericht kijken we niet alleen terug op 2010, we kijken ook vooruit. In 2010 zijn de fundamenten gelegd voor de overgang naar een nieuwe fase voor ROC Midden Nederland: we hebben een start gemaakt met de uitvoering van ons ambitieuze meerjarenplan Focus. Dat is in de kern een meerjarenkwaliteitsagenda voor het onderwijs binnen onze organisatie. Daarmee willen we ROC Midden Nederland een herkenbaar profiel geven dat beter aansluit bij de verwachtingen van onze studenten: branchegericht, kleinschalig en betrokken. Met de start van het schooljaar 2011/2012 worden de reeds ingezette veranderingen ook voor de buitenwereld zichtbaar.

We zijn trots op de prestaties van onze studenten. Naast iedereen die in 2010 met een diploma zijn opleiding afrondde, noemen we onze mbo-uitblinker Lotte van Opstal (Pop Academie) en Thijs Bleeker (opleiding Bouw, Nederlands Kampioen schilderen). Onze eigen Kienhuisprijs werd dit jaar uitgereikt aan het ondernemende team medewerkers ‘Jong in Bedrijf’ (Economie) dat in hun project op een aansprekende manier ondernemersschap, vernieuwing en samenwerking met het hbo met elkaar verbindt. Beroepsonderwijs ontwikkelen we in samenspraak met onze partners in de verschillende branches. Het Automotive College waarin we samenwerken met Innovam, werd in het voorjaar 2010 geopend als pilot voor de komende collegevorming: voor het eerst verzorgen opleiding en branche onderwijs onder één dak. Dit jaar kende ook de start van de samenwerking van ROC Midden Nederland in de Academie Gezondheidszorg. Samen met de Hogeschool Utrecht, de Universiteit Utrecht en het Universitair Medisch Centrum zal gewerkt worden aan verbetering van de bestaande opleidingen in de gezondheidszorg en de ontwikkeling van nieuwe opleidingstrajecten. Ook kwam de samenwerking met FC Utrecht in 2010 in een stroomversnelling. Sport als leeromgeving is de bindende factor voor beide organisaties.

en op onderdelen verder te verbeteren. Dat heeft met name betere scores opgeleverd waar het gaat om studenttevredenheid in de JOB-enquête, de reductie van het aantal voortijdig schoolverlaters en de rapportages van de Inspectie. Ons streven naar een gezonde bedrijfsvoering heeft als gevolg van eerder ingezette reorganisaties in financiële zin het beoogde effect: ROC Midden Nederland heeft 2010 afgesloten met een positief resultaat. Met het aantreden van het kabinet Rutte is duidelijk geworden dat de kredietcrisis zeer forse bezuinigingen vraagt van de Nederlandse overheid. Deze raken niet alleen de mbo-sector, maar treffen met name de participatiemarkt. Ook al zijn de consequenties van de bezuinigingen nog niet geheel te overzien, duidelijk is de komende jaren de zorg voor het structureel gezond blijven van ROC Midden Nederland aandacht zal blijven vragen. Wij realiseren ons dat we van ons personeel heel veel hebben gevraagd in 2010. Ook in de komende jaren zullen we nog een stevig beroep op hen doen om de weg die is uitgestippeld in Focus te blijven volgen. Mede namens alle collega’s van het management willen wij daar vanaf deze plaats onze waardering en dank voor uitspreken. College van Bestuur van ROC Midden Nederland

In het kader van de lopende reorganisaties is verder gesaneerd, in 2010 vooral bij de ondersteunende functies en bij participatieopleidingen. Ondanks deze ingrepen hebben we er steeds naar gestreefd om de kwaliteit van het onderwijs te handhaven 3

De balans opmaken

In 2010 heeft ROC MN veel energie gestoken in de ontwikkeling van de strategische koers voor de komende jaren. Het College van Bestuur organiseerde een serie rondetafelgesprekken met medewerkers, waar ook studenten en bedrijven bij werden betrokken. Deze gesprekken leverden veel input op voor het beleidsplan Focus. Vanaf najaar 2010 konden medewerkers in de Focuscafés in gesprek met het CvB. Daaruit bleek de grote betrokkenheid van iedereen bij ROC MN.

4

Naar een gezond ROC

Naar een kleinschalig ROC

Vorig jaar liet een voorzichtige kentering zien naar een financieel gezond ROC MN. Nu laat ook de exploitatierekening van 2010 een bescheiden positief saldo zien. Dat betekent nog steeds niet dat we uit de zorgen zijn. Met name de situatie bij Educatie is nog steeds urgent: de sector heeft een turbulent jaar achter de rug, vanwege de veranderende politiek en verminderde budgetten. Ondanks deze moeilijke omstandigheden slaagde de sector erin om goed onderwijs te blijven leveren aan volwassenen. Dit jaar zullen we de nodige maatregelen nemen om Educatie als gezond onderdeel van ROC Midden Nederland verder te ontwikkelen als businessunit Participatieopleidingen.

Een van de doelen in Focus is meer kleinschaligheid: niet alleen in het onderwijs, ook in de organisatie. Een belangrijk gevolg van onze nieuwe structuur is dat de organisatie voortaan maximaal drie managementlagen kent. In die omslag is in 2010 veel tijd gestoken. Daarmee wordt ROC Midden Nederland flexibeler, communicatiever en minder bureaucratisch. Een belangrijke stap in de organisatie is in 2010 gezet met de herinrichting van de ondersteuning. Deze was verdeeld over elf verschillende diensten. Dat bleek de efficiency en samenwerking in de weg te staan. Daarom is besloten om een aantal diensten te clusteren. Met de nieuwe indeling kan worden gewerkt aan een optimale dienstverlening aan het primair proces. Bij de ondersteunende processen gaat het vooral om verdere standaardisatie en concentratie. We willen de dienstverlening dicht bij het onderwijs organiseren als persoonlijk contact gewenst en noodzakelijk is. Daarnaast zal de dienstverlening ook via kanalen zoals intranet, een telefonische servicedesk en servicepunten in de gebouwen beschikbaar worden gesteld. Voor verdere professionalisering zal gebruik worden gemaakt van dienstverleningsovereenkomsten, metingen van klanttevredenheid en benchmarks.

In 2010 is er een aantal ingrijpende maatregelen genomen met betrekking tot de personeelsformatie. Voor de balans tussen onderwijsgevend en ondersteunend personeel is daarmee een forse stap gezet in de richting van de gewenste 70/30-verhouding. In 2010 zijn we verder gegaan met de uitvoering van ons Strategisch Huisvestingsplan. We willen investeren in eigentijdse en hoogwaardige huisvesting, in gebouwen die aantrekkelijk zijn voor deelnemers en die aansluiten bij de gewenste kwaliteit. Het totaal aantal vierkante meters en het aantal locaties worden beperkt. De keuze voor colleges zal in de komende jaren in onze huisvesting zichtbaar zal worden. Daarmee zorgen we voor een sterke en solide marktpositie van ROC Midden Nederland.

Marketing & Communicatie

Facilitair Bedrijf Onderwijsontwikkeling, Informatie & Innovatie

Finance, Planning & Control Studenten Servicecentrum/ Studie & Loopbaancentrum

Participatieopleidingen

Personeel & Organisatie

Bedrijfsopleidingen

VAVO Lyceum

Horeca & Travel College

Sport College

Beauty College

Veiligheid & Defensie College

Business & Administration College

ICT College

Creative College

Bouw College

Gezondheidszorg College

Welzijn College

Tech College

Automotive College

Organogram ROC Midden Nederland

College van Bestuur

Bestuursbureau

5

FOCUS: de strategische koers voor ROC Midden Nederland, 2010-2014

6

FOCUS is een omvangrijk programma

satie, medewerkers en management

dat in 2009 van start ging met een

en de samenwerking met onze

ronde inventariserende gesprekken

partners: de activiteiten in het kader

in de hele organisatie. Met FOCUS

van FOCUS raken alle aspecten van de

presenteert ROC Midden Nederland de

hele organisatie. Voorop staat dat ROC

strategische koers en geeft daarmee

Midden Nederland de komende jaren

richting aan de komende vier jaar. De

de gestelde doelen wil halen en het

koers biedt richtlijnen voor de vraag in

in FOCUS geformuleerde programma

welke richting de organisatie zich gaat

wil afmaken.

ontwikkelen en hoe dat gebeurt.

FOCUS is te downloaden via

Investeren in het onderwijs, de organi-

http://over.rocmn.nl/focus-2010-2014

Profiel ROC Midden Nederland

ROC Midden Nederland is een onderwijsorganisatie voor middelbaar beroepsonderwijs, participatieonderwijs en bedrijfsopleidingen in de provincie Utrecht. Ons dienstenpakket omvat het initiële beroepsonderwijs, contractactiviteiten, volwasseneneducatie, reïntegratietrajecten en preventie. Wij verzorgen met circa 2.000 medewerkers (1.500 fte’s) het onderwijs voor circa 24.600 studenten, in gezamenlijk ondernemerschap met onze partners. De partnerschappen met gemeenten, werkgevers, (koepel)organisaties, onderwijs en maatschappelijke instanties zijn voor ons onmisbaar. We slagen in onze opdracht als onze studenten, inclusief de medewerkers van de bedrijven en instellingen waarvoor we opleiden, tevreden zijn over ons onderwijs.

Onze visie Kennis en vaardigheden zijn meer dan ooit de vitale ingrediënten voor beroepsbeoefening en burgerschap. Dat is het perspectief voor onze verantwoordelijkheid als onderwijsinstelling in een snel veranderende wereld, die zich op alle niveaus steeds verder ontwikkelt tot een kennissamenleving. ROC Midden Nederland staat midden in de maatschappij en geeft daar mede vorm aan. Wij stimuleren onze studenten bij de ontwikkeling van al hun talenten. Wij versterken hun ambities en sociaal functioneren en zetten hun potentieel om in persoonlijke groei.

Missie Wij verzorgen kwalitatief goed onderwijs. Ons onderwijs is gericht op het kwalificeren voor werk en maatschappelijke participatie, rust toe tot vakbekwaamheid en burgerschap, en biedt perspectief op persoonlijke ontplooiing en verdere studie. Wij zijn ambitieus in maatschappelijke dienstbaarheid en professioneel in klantgerichtheid. Wij zijn een solide partner in de samenwerking met onze opdrachtgevers en tonen ons betrokken bij mens en samenleving.

Kernwaarden Wij ontwerpen en realiseren ons beleid vanuit vier kernwaarden die inspirerend, sturend en toetsend zijn voor ons functioneren. Onze kernwaarden zijn ambitieus, solide, professioneel en betrokken. Deze waarden zijn de bakens voor medewerkers, teams en de organisatie, als permanente oriëntatie voor onze werkzaamheden.

De kernwaarden zijn de idealen waarop wij onszelf als medewerkers en als organisatie willen laten aanspreken, in alle functies en op alle niveaus. Zij staan ook in onderlinge relatie tot elkaar: De kernwaarden ambitieus en solide geven het spanningsveld aan tussen de wil om hoge doelen te stellen en de noodzaak om met beide benen op de grond te blijven staan. Wij willen immers, enerzijds, dienstbaar zijn aan grote belangen, namelijk de toekomst van studenten en bedrijven en instellingen. Daarvoor dienen wij, anderzijds, voor de medewerkers en teams een stimulerende en bevredigende werkomgeving te scheppen. Het één kan niet zonder het ander. De kernwaarden professioneel en betrokken geven het andere spanningsveld aan. Ze verlenen in hun combinatie vitaliteit aan onze organisatie. Wij zijn vanuit een professionele grondhouding klantgericht en bieden kwalitatief goed onderwijs, waardoor wij als organisatie efficiënt en effectief met mensen en middelen omgaan. Tegelijkertijd is met deze professionaliteit de kernwaarde betrokkenheid onverbrekelijk verbonden; het is een essentiële kernwaarde voor ons werk. Het betreft de betrokkenheid van onze medewerkers bij onze studenten en bedrijven, van onze leidinggevenden bij de medewerkers en van onze organisatie bij de samenleving. Dit komt tot uiting in persoonlijke aandacht en goede loopbaanbegeleiding, maar ook in het organiseren van onderwijs in colleges, dicht tegen de branche en de beroepsbeleving aan.

7

Onze strategie voor de komende jaren

De essentie van onze koers is focus op de klant: studenten, inclusief de werknemers van de bedrijven waarvoor we opleiden, en bedrijven. We zijn consequent, in alle keuzes die we maken, een klantgerichte organisatie. Daarvoor werken we continu aan een samenhangend concept van dienstverlening, waarbij onderwijs en ondersteunende diensten op elkaar afgestemd worden vanuit de belangen en beleving van onze klanten.

Om dit te realiseren, ook om voortdurend te kunnen bijsturen, is het van belang de basiszaken op orde te hebben. We werken binnen vastomlijnde kaders aan standaardisering van processen, onder het motto ‘het is standaard tenzij de student of het bedrijf anders vraagt’. We zijn succesvol als onze studenten en de bedrijven en instellingen tevreden zijn over ons onderwijs en de dienstverlening die we bieden. Uiteraard is een gezonde bedrijfsvoering hierbij het uitgangspunt.

Doelen 2010/2014 Dit vertaalt zich naar de volgende doelen waaraan wij ons voor de periode 2010– 2014 hebben gecommitteerd: 1. Een sterkere marktpositie, met betere aansluiting bij de student, het beroepenveld en de maatschappij. 2. Een betere kwaliteit van het onderwijs. 3. Een klantgerichtere organisatie en competentere medewerkers. 4. Een effectievere en efficiëntere bedrijfsvoering en gezondere financiële positie.

Indicatoren De belangrijkste indicatoren om aan te geven of we onze doelen behalen, formuleren we als volgt: • ROC MN trekt 2% meer studenten per jaar • ROC MN heeft per jaar 10% minder voortijdige schoolverlaters • Onze opleidingen hebben een hoger diplomarendement (niveau 1: minimaal 55%; niveau 2: minimaal 65%; niveau 3: 68%; niveau 4: 72%) • Onze studenten waarderen onze opleidingen op basis van de JOB-enquête met tenminste een 3.5 (op een vijfpuntsschaal) 8

• Bedrijfsleven, gemeenten en instellingen waarderen onze opleidingen met tenminste een 3,5 (op een vijfpuntsschaal) • Onze medewerkers waarderen onze instelling met tenminste 65% (in 2012) of tenminste 70% (in 2014) in het GPTW-onderzoek (Great Place To Work) • Onze opleidingen worden als voldoende / goed gewaardeerd op basis van de normen van de Onderwijsinspectie • ROC MN heeft jaarlijks een financieel rendement van 2,5% bij MBO en Educatie en 10% bij Contract- en bedrijfsopleidingen

Op weg naar 2014 De in Focus gestelde doelen bereiken we niet in een keer, maar in een periode tot augustus 2014. De weg er naar toe vergelijken we met een reis met meerdere tussenstations of ‘plateaus’, met momenten voor afstemming, voortgangsbewaking en waar nodig bijstelling. De gewenste veranderingen lopen via vier programmalijnen: onderwijs, strategie en markt, bedrijfsvoering en medewerkers en management, elk met een eigen coördinator. In de strategie voor de invoering van Focus is veel aandacht voor ROC-brede samenhang en afstemming.

Plateau 4 augustus 2014 Plateau 3 augustus 2013 Plateau 2 augustus 2012 Plateau 1 augustus 2011

Het eerste plateau richting Focus is in zicht.

Plateau 1, augustus 2011 Op 1 augustus 2011 bereiken we het eerste ‘plateau’ op onze weg om onze doelen van Focus te realiseren: • Colleges gevormd en van start • Doorlopende leerlijnen • Kernwaarden verankerd • Merken Bedrijfsopleidingen en Participatieopleidingen gestart • Intake en aanmelding geoptimaliseerd • Management benoemd op Colleges • Visie op Loopbaanbegeleiding • Programma management development gestart • Participatie van studenten en bedrijven • Resultaatverantwoordelijke teams zijn geformaliseerd • Contact toeleverende scholen geïntensiveerd • 4 tot 8 locaties opnieuw ingericht

9

ROC Midden Nederland verandert!

Automotive College Toekomstige monteurs, autoverkopers of managers van een werkplaats worden opgeleid op het Automotive College. Studenten leren alles over auto’s, motoren, (brom)fietsen, management, communicatie, transport en logistiek. Docenten leggen de relatie tussen praktijk en theorie door de samenwerking met Innovam, VOC en VTL. Het bedrijfsleven kan rekenen op professionele vakspecialisten en succesvolle ondernemers in de automotivebranche. • Carrosserietechniek • Management & commercie • Motorvoertuigentechniek • Transport & logistiek • Tweewielertechniek www.automotivecollege.nu

Beauty College De studenten van het Beauty College leren hoe ze het mooiste uit zichzelf en anderen kunnen halen. De docenten weten alles over stijl en verzorging en brengen dat passievol over aan hun studenten. Het Beauty College zorgt ervoor dat mensen mooier, moderner, frisser en verzorgder voor de dag komen. • Schoonheidsverzorging • Haarverzorging www.beautycollege.nu

Bouw College Bij het Bouw College leren studenten alles over moderne en innovatieve technieken. Daarmee leveren zij een bijdrage aan een betere infrastructuur, een nieuwe woonwijk of grote bouwwerken. In de houthandel, meubelbranche of woninginrichting kunnen zij de mooiste dingen maken. Het Bouw College leidt hen op voor de praktijk zodat zij direct aan het werk kunnen of door10

stromen naar één van de vele vervolgopleidingen. • Bescherming & Afwerking • Bouw • Bouwkunde • Hout, Meubel & Wonen • Infratechniek / Grond-, weg-, waterbouw • Specialistische bouwberoepen www.bouwcollege.nu

Business & Administration College Een opleiding bij het Business & Administration College biedt volop mogelijkheden in de commerciële wereld. Handel en transport zijn daarbij kernwoorden, naast administratieve en juridische ondersteuning van bedrijven en instellingen. Het bedrijfsleven is een verlengstuk van de opleiding. Daardoor hebben studenten straks voldoende kennis in huis om in deze snel veranderende markt te werken. • Administratief • Commercieel en internationaal • Handel • Secretariaat • Juridische dienstverlening www.businessenadministration.nu

Creative College Film, theater, dans, nieuwe media, games: in de creatieve wereld draait het om talent en doorzettingsvermogen, maar ook om commercie, creativiteit en techniek. Docenten leren studenten een passende keuze te maken: on stage, backstage of stagemanagement. Zij worden klaargestoomd om een eigen bedrijf in de creatieve sector te kunnen starten. • Artiest • Audiovisuele productie • Leisure & Events • Mediavormgeving

• Podium- en evenemententechniek www.creativecollege.nu

Gezondheidszorg College Op het Gezondheidszorg College werken docenten en studenten aan een zorgzame wereld. Studenten worden opgeleid om voor mensen te zorgen en samen met hen te werken aan een gezond leven. Docenten begeleiden de studenten persoonlijk, zodat de afgestudeerden als professionals aan de slag kunnen in de gezondheidszorg. • Verpleging & Medische ondersteuning • Zorg & Wonen • Laboratoriumonderwijs www.gezondheidszorgcollege.nu

Horeca & Travel College De studenten op het Horeca & Travel College bezorgen mensen graag een leuke vakantie of een geweldig etentje. Zij worden opgeleid om een eigen restaurant te runnen of om organisator te worden bij een reisbureau. Het bedrijfsleven krijgt er potentiële werknemers bij gastvrijheid hoog in hun vaandel hebben staan. • Facilitaire dienstverlening • Horeca • Toerisme www.horecaentravelcollege.nu

ICT College Het ICT College verzorgt opleidingen van netwerkbeheerder tot applicatieontwikkelaar. De vraag naar ict’ers groeit weer. Een studie bij het ICT College biedt studenten volop mogelijkheden op de arbeidsmarkt. Netwerken en communities spelen een grote rol in de maatschappij. Dat vinden studenten terug in een opleiding van het ICT College. Want naast technologie draait het in de ict ook om communicatie.

• ICT beheer • Netwerkbeheer • Particulier digitaal onderzoek www.ictcollege.nu

Sport College Het Sport College heeft meer dan 25 specialisaties. Om studenten te ontwikkelen voor het beroep dat bij hun mogelijkheden past, krijgen zij les op goede én goed bereikbare sport- en onderwijslocaties. De arbeidsmarkt wordt steeds breder. Het Sport College heeft daarom een uitgebreid netwerk met bedrijven, sportverenigingen, gemeenten en sportclubs zodat de opleidingen aansluiten bij de markt. Veelzijdigheid in sportiviteit, dat is het Sport College. • Sport en beweging • Sport en spel • 25 specialisaties www.sportcollege.nu

Tech College Bij het Tech College ervaren studenten hoe spannend techniek en technologie zijn. We bieden hen uitdagende opleidingen met goede toekomstmogelijkheden. Want in de markt is een grote vraag naar gekwalificeerd en goed opgeleid personeel. Daarom werken we intensief samen met het bedrijfsleven. Er zijn volop doorgroeimogelijkheden. Docenten en studenten maken samen van het Tech College een centrum voor innovatief vakmanschap. • Elektrotechniek • Engineering & Design • Installatietechniek en koudetechniek • Werktuigbouwkunde www.techcollege.nu

Veiligheid & Defensie College Het Veiligheid & Defensie College biedt verschillende veiligheidsopleidingen: van het beroep beveiliger tot handhaver toezicht en veiligheid. Docenten passen de beroepspraktijk in de lessen toe door nauw samen te werken met het bedrijfsleven, gemeenten, politie en defensie. Zo leren studenten hoe ze calamiteiten kunnen voorkomen en altijd een oogje in het zeil kunnen houden. • Veiligheid • Defensie www.veiligheidendefensie.nu

Welzijn College Bij het Welzijn College staat de mens centraal, van jong tot oud. In elke opleiding, van pedagogisch werk tot sociaalmaatschappelijke dienstverlening, leren studenten heel gericht hoe zij mensen begeleiden in hun ontwikkeling. Samen met de docenten van het Welzijn College werken zij praktijkgericht om andere mensen een goed gevoel geven. Dát geeft hen een goed gevoel. • Onderwijsassistent • Pedagogisch werk • Sociaal-cultureel werk • Sociaal-maatschappelijke dienstverlening www.welzijncollege.nu

VAVO Lyceum Bij het Vavo Lyceum volgen studenten de vakken die ze nodig hebbben voor hun vervolgopleiding of diploma. Het is ook mogelijk om een volledig vmbo-tl-, havo- of vwo-diploma te halen. Afhankelijk van vooropleiding en wensen voor de toekomst, kunnen studenten dat opleidingstraject kiezen dat het beste bij hen past. Verder verzorgt het VAVO Lyceum een aantal schakeloplei-

dingen voor studenten die al een diploma in het buitenland hebben behaald. www.vavolyceum.nu

Participatieopleidingen Participatieopleidingen levert geïntegreerde oplossingen voor het (leer-)vraagstuk van individuen met een afstand tot de arbeidsmarkt en een afstand tot optimale deelname aan de samenleving. Centraal staan volwassenen met een educatieve of sociaal-maatschappelijke achterstand. Bij inburgering gaat het naast de maatschappelijke achterstand ook om het behalen van een inburgeringexamen. Bij re-integratie gaat het om het reduceren van uitkeringen en realiseren van arbeidsmarktparticipatie van (jeugdig) werklozen en arbeidsongeschikten of terugkeer van zieken op de werkplek. Opdrachtgevers zijn gemeenten, re-integratiebedrijven, publieke verzekeraars en individuen. volwassenen.rocmn.nl

Bedrijfsopleidingen Bedrijfsopleidingen stelt de kennis en expertise van de onderwijsorganisatie beschikbaar voor de zakelijke en particuliere markt. Bedrijfsopleidingen is daarmee de vraaggericht werkende verkoop- en adviesorganisatie van ROC MN: zij verzorgt de voorbereiding voor in-companytrajecten (bbl), maatwerkcursussen en vakgerichte trainingen. Er zijn verschillende regionale en landelijke klanten en er wordt zonodig samengewerkt met andere roc’s en andere externe partners. bedrijven.rocmn.nl

11

Prijs voor ROC MNexpertise aanpak laaggeletterdheid Tijdens de conferentie Laag-

“ We bekijken per opleiding hoe we de deelnemers en docenten kunnen ondersteunen.”

geletterdheid op 9 september in

Hoe vertaal je de doelstelling ‘ver-

rug te geven. Hoe kunnen we deel-

de collegezaal van HU werden de

mindering voortijdige schoolver-

nemers helpen, wat kan de docent

winnaars bekend gemaakt van de

laters’ in de praktijk? Janus Hermse

hierin betekenen? Elke opleiding

Amersfoortse alfabetiserings-

is procescoördinator bij Economie

kiest een eigen aanpak: zo houden

prijs. De jury kende een prijs van

& Dienstverlening. Samen met zijn

collega’s van de ict-opleiding vaker

5000 euro toe aan het project ‘De

collega’s ontwikkelde hij het project

persoonlijke gesprekken met de

Wisselwerking’ van ROC Midden

‘Leersucces’. Het project richt zich

studenten. Daarmee willen zij de

Nederland. Cursisten van de

vooral op opleidingen waar relatief

jongeren stimuleren meer tijd te

basiscursus Nederlands van ROC

veel uitval voorkomt (binnen de

besteden aan hun opleiding. Bij de

MN maakten samen met eerste-

sectoren E&D, Z&W, THUFS en Tech-

opleiding Handel en Bedrijfsadmini-

jaars van de Lerarenopleiding

niek). “Met dit project willen we het

stratie is er in de les meer tijd en

Basisonderwijs (HU Amersfoort)

leersucces van potentiële uitvallers

aandacht aan de studievaardigheden.”

een boekje. Daarin vertellen cur-

verhogen door ze een steuntje in de

sisten over hun laaggeletterdheid, de studenten schreven op hun beurt een reactie daarop. Het boekje wordt inmiddels als lesmateriaal op de leraren- opleiding gebruikt.

12

Focus op ons onderwijs

ROC Midden Nederland wil zich onderscheiden door kwaliteit, kleinschaligheid en persoonlijk contact. Op deze wijze leveren wij meerwaarde voor studenten en bedrijven. Alle studenten kunnen rekenen op intensieve persoonlijke begeleiding. Deze begint al voordat de student bij ons staat ingeschreven en wordt gedurende zijn studieloopbaan ingevuld. Iedere student krijgt bij ons maatwerk. Op deze wijze willen we de persoonlijke groei van onze deelnemers realiseren. Met deze persoonlijke begeleiding onderscheiden wij ons van andere roc’s. Deze intensieve persoonlijke begeleiding past goed bij ons motto ‘Toekomst verzekerd’. Deze belofte willen we niet alleen waarmaken naar onze studenten, ook de deelnemende partners van Bedrijfsopleidingen willen we optimaal faciliteren.

Heldere kaders In 2010 is hard gewerkt aan het Beleidskader Onderwijs. Het is het eerste en belangrijkste terrein waarop ROC MN een gezamenlijke visie gaat bepalen. Hermien Hendrikx (CvB): ”Onderwijs is leidend bij de inrichting van onze organisatie. De manier waarop we ons onderwijs vormgeven, bepaalt de inrichting van onze organisatie, van het personeelsbeleid en de bedrijfsvoering. Andersom geldt ook dat we bij de ontwikkeling van het onderwijs rekening houden met de mogelijkheden van personeel, organisatie en bedrijfsvoering. De kwaliteit van onderwijs is pas optimaal als er een balans is tussen deze verschillende aspecten.”

Leren in de praktijk Door het leren in een realistische arbeidscontext doen studenten nieuwe ervaringen op. Tijdens de loopbaanbegeleiding geven zij betekenis aan deze ervaringen. Flexibele onderwijsprogrammering biedt studenten de mogelijkheid om keuzes te maken en zich verder te ontwikkelen. • Werkplekleren: de student weet waarmee hij bezig is Studenten leren in een realistische beroepscontext, waarin ze competenties ontwikkelen door te werken aan levensechte praktijkproblemen. Kenmerk van werkplekleren is dat de buitenwereld daarbij daadwerkelijk betrokken is. • Loopbaanleren: de student voelt zich gezien We helpen studenten betekenis te geven aan hun ervaringen en op grond daarvan stappen te zetten in hun loopbaan. Centraal staan de vier kernvragen: wat wil ik, wie ben ik, wat past bij mij, hoe kom ik daar?

• Flexibele onderwijsprogrammering: de student krijgt wat hij nodig heeft We kiezen als ROC MN voor meer oriëntatiemogelijkheden, versneld doorlopen van de opleiding, extra ondersteuning bij taal-, reken-, studie- en sociale vaardigheden, meer instroommomenten, persoonlijke aandacht. Flexibilisering bereiken we door: leertrajecten voor specifieke doelgroepen, differentiatie binnen de leergroep en keuzemogelijkheden in de vrije ruimte.

Kaders voor onderwijs Het beleidskader onderwijs geeft in 2011 richting aan het ontwerp en de uitvoering van het reguliere beroepsonderwijs van ROC MN. Het biedt de colleges en resultaatverantwoordelijke teams duidelijkheid over wat er van hen verwacht wordt met betrekking tot het ontwerp en de uitvoering van het onderwijs en tegelijkertijd over de ruimte om hierin eigen keuzen te maken. Onderwijsontwikkeling gebeurt in samenhang met de ontwikkeling van personeel en organisatie en met de ontwikkeling van de bedrijfsvoering. Personeel en organisatie heeft alles te maken met collegevorming, inrichting resultaatverantwoordelijke teams, leiderschap, rollen, taken en competenties van medewerkers, professionalisering e.d. Bedrijfsvoering heeft betrekking op de administratieve ondersteuning, onderwijslogistiek, kwaliteitszorg, financiën, huisvesting, faciliteiten e.d.

Investeren in kwaliteit Het onderwijs is leidend; de manier waarop het onderwijs wordt vormgegeven bepaalt de inrichting van de organisatie, het personeelsbeleid en de bedrijfsvoering. 13

>

> Focus op ons onderwijs

Andersom geldt echter ook dat bij de ontwikkeling van het onderwijs rekening moet worden gehouden met de mogelijkheden van organisatie, personeel en bedrijfsvoering. Voor een goede kwaliteit van het onderwijs is een balans tussen deze drie aspecten noodzakelijk. Vanuit Focus wordt dan ook tegelijkertijd in alle drie de aspecten geïnvesteerd. Om goed in te spelen op de behoefte van de student en de vraag van de arbeidsmarkt wordt het beroepsonderwijs verzorgd door resultaatverantwoordelijke teams in twaalf colleges. Vanuit de pedagogischdidactische uitgangspunten van ROC MN zijn rollen en taken van de verschillende medewerkers gedefinieerd. Hiervan wordt vervolgens de behoefte aan professionalisering en ondersteuning afgeleid. Professionalisering van nieuwe pedagogisch-didactische vaardigheden zoals loopbaanbegeleiding, coaching en gedifferentieerd lesgeven, is van belang. Wat betreft de bedrijfsvoering wordt de link gelegd met kwaliteitszorg, huisvesting, ICT en het project ‘Verbeteren Ondersteuning Primaire Proces’ (VOPP).

Naar herkenbaar onderwijs Leerlingen willen een persoonlijke school. De keuze om binnen ROC MN in de toekomst te gaan werken met twaalf colleges en het VAVO Lyceum is ingegeven door ervaringen van leerlingen. Zij willen geen

14

nummer zijn, ze willen aandacht en gezien en gekend worden, niet alleen in de opleiding maar ook tijdens het maken van een opleidingskeuze. Uit de panels die het afgelopen jaar werden georganiseerd bleek dat de naam ‘college’ positieve associaties oproept: kwaliteit, niveau, overzichtelijkheid. De echte winst zal vanaf schooljaar 2011/’12 moeten worden gerealiseerd: die winst zit niet in de buitenkant, een nieuwe naam of een klein gebouw. De basis hoort vooral op orde te zijn: een goed georganiseerde en goed uitgevoerde opleiding, persoonlijk contact, een veilige omgeving en aanspreekbare medewerkers. Vanaf zomer 2010 waren het Automotive College en het Sport College pilot voor de verdere ontwikkeling van het collegeconcept.

Zelfvertrouwen door muziek Lotte van Opstal (uitblinker ROC MN 2010) werd verkozen tot mbo-uitblinker 2010 van ROC Midden Neder- land. Eind mei beklommen onder haar leiding zo’n 200 leerlingen van de Prinses Wilhelminaschool in Kanaleneiland het podium. Op de school voor speciaal en voortgezet speciaal onderwijs gaf ze tien weken lang zanglessen en organiseerde ze workshops djembé en rappen. “Het is echt super om via de muziek contact te krijgen met kinderen die het liefst stil in een hoekje zitten. Ze vonden het geweldig om te doen en

Potentiële leerlingen willen zich thuis voelen op school. Dat heeft te maken met aandacht, kleinschaligheid, veiligheid en ‘gezelligheid’. Leerlingen zijn vaak onzeker over het maken van de juiste keuzes uit de vele mogelijkheden die er zijn. Daarbij speelt, naast een passende beroepskeuze, ook mee of ze, eenmaal hier op school, zich thuis voelen: ziet de docent me staan, weet hij wie ik ben? Het onderzoek onder leerlingen maakte duidelijk dat ROC MN een te weinig herkenbaar imago heeft. In de colleges zal de betrokkenheid met de leerlingen als een rode draad door het programma lopen, vanaf het eerste contact.

het mooiste was dat ze er veel zelf- vertrouwen door kregen. Kinderen die in de eerste week erg stil waren, kropen uit hun schulp en stonden bij de voorstelling vooraan op het podium.”

ROC MN-talent Nicole Bus winnares Grote Prijs van Nederland De Amsterdamse Nicole Bus werd begin december 2010 in het Amsterdamse Paradiso winnaar van De Grote Prijs van Nederland in de categorie singer-songwriter. Nicole studeerde in 2009 af aan de Nederlandse Pop

Dansen in de ochtendspits

Academie, onderdeel van ROC Midden

Vijftig studenten van de NPAC Dans-

Nederland. De jury van de Grote Prijs

academie van ROC MN zorgden voor een

prees haar ‘krachtige, pure perfor-

creatieve start van de Zesdaagse Beroeps-

mance’. “Nicole is zelfverzekerd,

onderwijs. Met een flashmob midden in

straalt plezier uit en heeft grote hit-

de drukke maandagochtendspits van 4

Schilderkampioen in Ahoy

potentie.”

oktober op het Utrechtse Centraal Station,

Thijs Bleeker uit Obdam (19) mag

zorgden ze met een verrassend optreden

zich sinds dit voorjaar Nederlands

voor aandacht voor het mbo en de Zes-

Kampioen Schilderen noemen. Hij

daagse. Het passerend publiek reageer-

volgt op ROC MN de opleiding

de enthousiast. Op zes andere plaatsen

Schilderen (bbl, niveau 3). Dankzij

in Nederland vonden ook dergelijke

zijn topprestaties haalde Thijs

flashmob-optredens van mbo’ers plaats.

eremetaal tijdens de kampioenswedstrijden Skills Masters in het Rotterdamse Ahoy: “Het leukst vond ik de opdracht met watergedragen verf. Het uittekenen van de penseeldecoratie was echt

465 351 277

396

369

pittig, met veel reken- en meet- werk.” Een trotse vakdocent Dick

278

Zijp vertelt: “In de jaren dat ik Thijs heb lesgegeven, heb ik hem

Aantal beroeps- opleidingen

meegemaakt als goed gemoti2010

vooral een op en top schilder die heel precies en netjes werkt.”

24.611

2009 26.884

2008 24.689 2008

2007 24.395 2007

25.991 2006

2006

24.842 2005

2005

veerd, zeer representatief, maar

2010

2009

Deelnemers beroeps- onderwijs en educatie

15

2007–2008

6,1

6,5

6,3

2009–2010

2008–2009

2007–2008

Rapportcijfer landelijk gemiddelde ROC’s 2007–2008

2009–2010

Geen data

2009–2010

6,5

Rapportcijfer ROCMN als geheel

6,9

6,9

Geen data

2008–2009

Rapportcijfer opleidingen landelijk gemiddelde 2007–2008

Rapportcijfer opleidingen bij ROCMN

6,9

Kienhuisprijs voor Jong In Bedrijf Tijdens de Nieuwjaarsbijeenkomst in Amersfoort reikte drs. J. Kienhuis de naar hem genoemde Innovatie-

2009–2010

7,0

2008–2009

6,3

2008–2009

7,0

NB: In 2008–2009 heeft ROC Midden Nederland het onderzoek in eigen beheer uit- gevoerd. In 2009–2010 zijn de scores voor ROC Midden Nederland bij de helft van de thema’s licht (d.w.z. 0,1 punt) gestegen. Slechts bij één thema is sprake van een daling.

prijs uit aan het team ‘Jong in Bedrijf’ van de sector Economie & Dienstverlening (locaties Amersfoort en Zeist). In aanwezigheid van de directeur van de Kamer van Koophandel, Gooi, Eemland en Almere, Ton Voortman, werd het winnende team het beeld van Pepe Gregoire, bloemen en een geldbedrag overhandigd. De heer

VAVO-diploma’s in Veenendaal

Voortman prees de ondernemingslust die door dit samenwerkingsproject,

Donderdag 1 juli ontvingen meer dan 60 jongeren

met o.m. de Hogeschool Utrecht, bij

op het VAVO-lyceum van ROC Midden Nederland in

zoveel jonge mensen wordt gewekt.

Veenendaal het diploma vmbo-t, het havo-diploma of certificaten voor aparte vakken van beide oplei- dingen. Twee jaar geleden is het VAVO in Veenendaal uitgebreid met het havo-eenjarig traject en de havoschakelopleiding. Veel jonge mensen hebben sindsdien hun weg gevonden naar De Grote Pekken, waar ze dicht bij huis met succes de eenjarige examentrajecten hebben afgerond.

16

Focus op onze studenten

ROC MN gaat investeren in het onderwijs voor onze studenten. We willen dat studenten vaker onze instelling met een diploma verlaten, en minder vaak voortijdig zonder diploma. We willen ook dat onze studenten tevreden zijn over onze school. Daarvoor moeten we ons onderwijs aantrekkelijker maken – letterlijk: dit alles heeft ook als doel om meer studenten aan te trekken.

Deelnemeraantallen Het aantal deelnemers in het beroepsonderwijs is bij ROC Midden Nederland de laatste jaren constant, maar vertoont in 2010 een daling van 3%, waar ingezet was op een stijging van 2% (zie diagram op pagina 15). De afgelopen jaren vond er een verschuiving plaats in de samenstelling van de deelnemerspopulatie van bol naar bbl. In 2010 is voor het eerst sinds lange tijd het aantal bbl’ers fors gedaald, een daling die mede veroorzaakt wordt door de economische crisis. De stijging in het aantal bol-studenten heeft die daling niet kunnen compenseren.

Tevredenheid en kwaliteit Jaarlijks meet ROC Midden Nederland de kwaliteit van het geleverde onderwijs af aan de tevredenheid van de studenten, het ene jaar in samenwerking met de Jongeren Organisatie Beroepsonderwijs (JOB), het andere jaar in eigen beheer. In de diagrammen op de tegenoverliggende pagina worden de rapportcijfers weergegeven, zowel voor ROC MN als geheel als voor de opleidingen die door de studenten gevolgd worden.

Studenten inspireren opleidingen Begin november 2010 verscheen de tweejaarlijkse JOB-monitor. Duizenden studenten van ROC Midden Nederland gaven in de enquête hun mening over het onderwijs dat ze volgen. De monitor staat symbool

Rapportcijfers ROC Midden Nederland

voor de nodige toenemende openheid binnen het mbo en onze instelling. Ruim 6200 ROC MN-deelnemers deden dit jaar mee aan het onderzoek: 29,6% van het totaal. Het percentage is vergelijkbaar met het landelijk gemiddelde (30,2%). ROC Midden Nederland krijgt als totaalwaardering een 7 voor de opleiding en een 6,5 voor de instelling. De uitkomsten van het onderzoek naar de studententevredenheid zijn niet alleen onderwerp van gesprek geweest in de sectoren en afdelingenen, ze bieden ook inspiratie bij het opstellen van jaarplannen. In verschillende opleidingen is aansluitend in studentenpanels gesproken over de kwaliteit van het onderwijs en welke verbeteringen zij nodig vinden.

Alumni Eens in de twee jaar wordt onderzoek gedaan onder de gediplomeerde schoolverlaters van ROC Midden Nederland. In voorjaar 2010 is dit onderzoek uitgevoerd onder de schoolverlaters van het schooljaar 2008/2009. • Na hun opleiding is ruim de helft (57%) gaan werken. • 82% van zij die gaan werken komt terecht in beroepen die direct aansluiten op de gevolgde opleiding. • 77% van zij die doorleren gaat naar het hbo; een op de vijf kiest voor een vervolgopleiding die niet direct aansluit op de gevolgde opleiding.

17

Focus op onze partners

We ontwikkelen en verzorgen ons onderwijs in nauwe samenwerking met studenten, bedrijven, instellingen en de maatschappij. Alleen op die wijze zijn we als ROC MN in staat om maximaal aan te sluiten bij de competenties die bedrijven, gemeenten, instellingen en de maatschappij van onze studenten vragen.

Eerste College geopend Medio maart vond in Nieuwegein de officiële opening plaats van het Automotive College, een pilot voor de 12 nieuwe Colleges van ROC Midden Nederland. Het nieuwe pand aan de Structuurbaan is van binnen en van buiten getransformeerd tot een centrum waarin voor het eerst onderwijs en leerbedrijf onder één dak zijn gehuisvest. Daarmee is de kloof gedicht tussen onderwijs en bedrijfsleven.

Het Automotive College is sinds de zomer van 2010 een van de pilots voor de collegevorming: kleinschalig en herkenbaar onderwijs, dicht bij de branche, met een bijdetijds machinepark. Leerlingen kunnen in een realistische praktijkomgeving aan de slag, met echte auto’s en echte klanten. In de ontwikkeling van het Automotive College werken de drie betrokken partijen – ROC, bedrijfsleven en kenniscentrum – nauw samen.

De logo’s op deze pagina’s representeren enkele van de partners waarmee in 2010 overeenkomsten zijn afgesloten.

18

Leren op afstand succes Mirjam Hooiman was in voorjaar 2010 een van de studenten die als eerste werd gediplomeerd door ROC MN en de LOI. een verkorte opleiding Verpleegkundige

Academie Gezondheidszorg: unieke samenwerking

of Verzorgende. ROC MN verzorgt de

Een doorlopende leerlijn met als partners

inhoud van de opleiding, de begeleiding

mbo, hbo en universiteit is uniek. Eind

en de lesdagen, LOI verzorgt de digitale

september 2010 ondertekenden bestuur-

leeromgeving. Het aantal aanmeldingen

ders van ROC Midden Nederland, de

FC Utrecht en ROC MN verbinden sport en onderwijs

De twee partners ontwikkelden samen

voor deze opleidingen stijgt. Dat deze

Hogeschool Utrecht, UMC Utrecht en de

Voorafgaand aan de wedstrijd

nieuwe vorm van opleiden zo’n succes

Universiteit Utrecht de samenwerkings-

tegen VVV werd op 19 september

zou zijn, had niet iedereen gedacht.

overeenkomst voor de Academie Gezond-

2010 de samenwerking onder-

In het begin was er behoorlijk wat

heidszorg (AG) Utrecht. Met de toevoeging

tekend tussen FC Utrecht en ROC

scepsis vanuit het werkveld. Mbo-

van ROC MN komt binnen de AG Utrecht

Midden Nederland. De voetbal-

studenten zouden niet zelfstandig kun-

de nadruk te liggen op het vormgeven van

club en ROC MN gaan aan de slag

nen studeren en onvoldoende gemoti-

een compleet opleidingshuis voor functies

met het versterken van de samen-

veerd zijn. Het slagingspercentage van

in de zorg. Ook gaat de AG Utrecht met

werking sport en onderwijs. FC

80% bewijst nu het tegendeel.

een vraaggericht pakket aan opleidings-

Utrecht is voor studenten van ROC

Mirjam Hoorman, nu afgestudeerd

trajecten het behoud en het aantrekken

Midden Nederland een leeromge-

Verzorgende: “Ik ben moeder van twee

van studenten en personeel stimuleren.

ving waarin zij als stagiair veel

jonge kinderen, mijn man werkt bij de

Het ontwikkelen en verbeteren van

ervaring kunnen opdoen.

politie en heeft onregelmatige diensten.

bestaande en nieuwe opleidingstrajecten

Bij de projecten bij FC4You, wordt

De vrijheid van het afstandleren komt mij

vormen daarbij de basis.

veel gebruik gemaakt van stagi-

daarbij goed uit. Ik kan studeren zoveel

aires van de sportopleidingen van

ik wil en wanneer ik wil.”

ROC MN omdat ze goed inzetbaar zijn en onder begeleiding kunnen werken aan de te ontwikkelen vaardigheden. ROC MN en FC Utrecht gaan aan de slag met de uitwisseling van diensten en exper- tise. Naast de inzet van stagiaires zal er ook samen opgetrokken worden bij het scholen van talent.

Samenwerking met ketenpartners Voor het waarborgen van de randvoorwaarden voor effectief onderwijs werken we samen met ketenpartners, met als belangrijkste partner het regionale bedrijfsleven. Co-design en co-makership staan hierbij centraal. Vanuit gemeenschappelijke doelen ontwerpen we opleidingstrajecten samen met werkgevers, ieder vanuit de eigen verantwoordelijkheid. Resultaat: de best mogelijke kansen op de arbeidsmarkt voor onze studenten.

19

2.289

2.291

2007

2008

1.857

2.241 2006

2.031

2.290 2005

2010

2009

Aantal mede- werkers

Kweekvijver afdelingsmanagers

Stoppen en dan van richting veranderen Wil Bos, voormalig medewerker bij

Monica Nijhuis begon in 1983 als

Medio 2010 is het initiatief genomen

de Dienst P&O, kreeg te horen dat er

docent Nederlands voor volwasse-

voor De Kweekvijver, een opleidings-

vanwege de reorganisatie binnen haar

nen. Ze solliciteerde op de functie

traject voor mensen die de ambitie

afdeling 14 fte werden bezuinigd.

voor docent Nederlands en loopbaan-

hebben als leidinggevende te gaan

“Sinds ik in 2001 in dienst kwam bij

begeleiding op het mbo. De directe

werken. Op de oproep werd enthou-

ROC De Amerlanden ben ik intern al

aanleiding om te solliciteren was

siast en door veel collega’s gerea-

vaak van locatie veranderd. Gelukkig

voor haar de onrust en onzekerheid

geerd. ROC MN is steeds op zoek

ben ik een veranderingsgezind per-

die heerst op haar afdeling. ‘Veel

naar talentvolle, initiatiefrijke,

soon.” Nadat Wil hoorde dat haar

collega’s denken na over een over-

innovatieve, ondernemende en

functie zou verdwijnen, ging ze op zoek

stap. Ik had nooit eerder de intentie

kritisch denkende medewerkers die

naar een nieuwe functie binnen ROC MN,

om een andere functie te zoeken,

door hun omgeving worden gezien

met als resultaat dat ze per februari

maar dat is veranderd. Nu heb ik veel

als kandidaten voor een leiding-

als directiesecretaresse aan de slag

zin in mijn nieuwe baan.’

gevende positie. Deelname aan het

kon bij de opleiding Zorg & Welzijn.

traject betekent dat deelnemende collega’s beter toegerust zijn voor de functie en daardoor een grotere kans maken om geselecteerd te worden. Eind november 2010 ging het traject daadwerkelijk met een eerste groep met 12 deelnemers van start.

20

Focus op onze medewerkers

ROC Midden Nederland wil zich ontwikkelen van een enkelvoudige aanbieder van onderwijs naar een breed georiënteerde, vraaggestuurde dienstverlener. Deze principiële verandering van ‘aanbod’ naar ‘vraag’ vraagt een andere mentaliteit door de hele organisatie heen. Daarom investeert ROC MN extra in medewerkers en management.

Ontwikkelthema’s Voor de komende jaren staat een aantal thema’s centraal op het gebied van personeelsontwikkeling: • goed werknemerschap • goed werkgeverschap • diversiteit • leiderschap • ontwikkeling van medewerkers en management • resultaatverantwoordelijke teams

Naar een gezonde bedrijfsvoering In 2010 heeft ROC Midden Nederland een grote reorganisatie uitgevoerd, die eind 2009 was ingezet. Deze was noodzakelijk omdat bij ongewijzigd beleid in de jaren 2010/2012 het verlies zou kunnen oplopen tot 10 à 15 mln euro. Daarom is een reorganisatie voorbereid ‘met formatieve noodzaak’ voor de ondersteunende diensten en de sectoren Techniek, Educatie (uitgez. het VAVO), de afdelingen Toerisme en Schoonheidsverzorging. In totaal betrof het ruim 200 fte. Daarnaast waren de ombuigingen nodig om de kwaliteit van de ondersteuning te verhogen, investeringsruimte te creëren voor vernieuwing en verbetering van het onderwijs en de huisvesting en faciliteiten op een hoger niveau te brengen.

In balans Vanuit het oogpunt van een gezonde bedrijfsvoering is de inzet van de reorganisatie geweest de verhouding tussen OP

(onderwijzend personeel) en OBP (ondersteunend personeel) op 70:30 te brengen. Deze was door tal van oorzaken de afgelopen jaren uit de pas gaan lopen, ten nadele van het onderwijzend personeel (62:38). Ook de verhouding tussen personele en materiële lasten (was 77:23) dient bijgesteld te worden naar 70:30. Naast bezuinigingen in de materiële sfeer werden er kostenbesparende maatregelen genomen zoals een vacaturestop, geen verlenging tijdelijke contracten en sterke beperking externe inhuur.

Meer vertrouwen Begin maart 2010 werden de resultaten bekend van het tweejaarlijkse onderzoek ‘Great Place to Work’. Dit onderzoek toetst de tevredenheid van de medewerkers ROC MN. Aan de hand van een uitgebreide vragenlijst hebben medewerkers hun mening en waardering gegeven over een groot aantal items, gebundeld rond de kernthema’s geloofwaardigheid, respect, eerlijkheid, trots en verbinding. Positief is dat de trustindex is gestegen van 51% naar 54%. Tegelijk is het ook een oproep om verder te werken aan verbetering. Directies en management hebben op allerlei niveaus verschillende acties in gang gezet met als uiteindelijk doel om een ‘Great Place To work’ te worden. Bij de volgende meting, gepland in 2011, zal moeten blijken in hoeverre de ingezette acties effect hebben gehad.

21

Focus op onze organisatie

In 2010 is gestart met het duurzaam verbeteren van de werkprocessen, waardoor docenten en managers betere ondersteuning krijgen bij de uitvoering van het onderwijs. De docenten kunnen zich dan maximaal op inhoudelijke kwaliteit van het onderwijs voor onze studenten richten.

De voorzieningen binnen de colleges worden ingericht volgens de behoeften van de student. ROC Midden Nederland heeft een visie op de inrichting van gebouwen, gericht op de verhoging van de kwaliteit van het onderwijs en een optimale sfeer voor de studenten. De colleges zijn kleinschalig in beleving; in een leerklimaat van persoonlijke erkenning voelt de student zich snel thuis. Dit stimuleert dat hij geleidelijk steeds meer zelfstandig leert werken. Allerlei faciliteiten maken de colleges tot meer dan een plek om te leren. Geschikte huisvesting, kwalitatief goede voorzieningen en goede leermiddelen zijn cruciale instrumenten voor een goede (onderwijs)beleving van studenten en bedrijven, en bieden mogelijkheden om competentiegericht onderwijs ten volle te faciliteren. Uitgangspunt voor het beroepsonderwijs is dat opleidingen binnen één branche of verwante branches, geclusterd naar colleges, binnen één gebouw worden aangeboden, met een uitstraling die past bij het beroepenveld.

Minder oppervlakte, betere huisvesting Het aantal vierkante meters wordt versneld teruggebracht om onze huisvesting en ons onderwijs betaalbaar te houden. Dat betekent dat we teruggaan van ca.158.000 m2 in 2009 naar 105.000 m2 in 2012. In alle keuzes die we gaan maken, staat het onderwijs voorop. Onze deelnemers willen op hun school gezien en gekend worden. Daarom stellen ze prijs op kleinschaligheid en een omgeving waarin ze de weg kunnen vinden. De inrichting van de locaties sluit daar op aan. Zoveel als mogelijk zal daarom elk college een eigen identiteit krijgen. 22

In het concept van het Automotive College dat in voorjaar 2010 werd geopend, is een aantal elementen daarvan opgenomen (verbinding met de branche, eigen herkenbare uitstraling).

Nieuw telefoonplatform, betere verbinding Een goede interne communicatie is voor ROC Midden Nederland, met z’n ruim 40 locaties en tweeduizend medewerkers van levensbelang. De bereikbaarheid en de kwaliteit van de verbindingen stonden echter onder druk. Jan Eilers, manager Bedrijfsbureau, Facilitair bedrijf: “Onze telefooncentrales zijn sterk verouderd en niet voorbereid op de toekomst. Dat is de reden voor de invoering van een nieuw rocbreed telefonieplatform.” Eind 2010 is het Facilitair Bedrijf begonnen met de invoering van het nieuwe platform. Daar is volgens Eilers een proces van enkele jaren aan voorafgegaan: “In 2009 heeft de aanbesteding plaatsgevonden. Eind 2010 zijn we daadwerkelijk met de invoering begonnen. De bestaande oude verbindingen worden vervangen door twee glasvezelverbindingen. Deze hebben een aanzienlijk grotere capaciteit en werken sneller. Met de aanleg ervan is ROC Midden Nederland voorbereid op de toekomst. Het nieuwe platform schept ook mogelijkheden om de bereikbaarheid van ROC Midden Nederland, zowel intern als extern, verder te verbeteren.”

Relaties beheren in nieuw CRM-systeem ROC Midden Nederland heeft als grote onderwijsorganisatie vele contacten. Al lang bestond de wens om in een beheerssysteem deze relaties meer in- zichtelijk te maken. In 2010 is een start gemaakt met de invoering van het nieuwe CRM-systeem, Microsoft Dynamics. Het zal het eerst worden ingezet binnen vijf belangrijke werkgebieden: naast werkplekleren (stages), zijn dat marketing en communicatie (contacten met het vmbo: scholen, decanen en leerlingen), secretariaten (adresbeheer), marketing en sales (acquisitie van nieuwe opdrachten) en educatie (idem). Veel roc-collega’s hadden vaak hun eigen overzichten met namen, adressen, contacten, stage- of praktijkplaatsen en leveranciers. Projectleider Renee Musch (Informatiemanagement): “Als dat relatiebeheer gecoördineerd gebeurt, kunnen we professioneler daarmee aan de slag. Relaties tussen het roc en het bedrijf worden kunnen we beter in beeld brengen en onderhouden. Dat geldt niet alleen voor stagebedrijven, maar ook voor onze zakelijke relaties.” Het nieuwe systeem is gekozen na een zorg- vuldige aanbesteding waarin is gelet op de integratie en een bewezen kans van slagen in een onderwijs-

Nieuwe website, betere informatie

omgeving.

Vanaf 1 april 2010 is de nieuwe

met bestaande programma’s (zoals Outlook of Excel)

website van ROC MN online. Deze kent een betere navigatiestructuur, is moderner in vormgeving en uit-gebreider in functionaliteit. De website sluit beter aan op de wensen van onze doelgroepen die via portals worden ‘voorgesorteerd’ naar hun eigen webomgeving. De website blijft de basis voor ons studievoorlichtingsmateriaal en heeft een ver- beterde zoekfunctie voor ons oplei- dingsaanbod. Een groep leerlingen van vmbo en havo testte in de voor- bereiding de website op gebruiks- gemak en inhoud.

23

69,0 64,9 65,2 65,4

Zestig ML-leerlingen blij met diploma

2009–2010

2008–2009

2007–2008

2006–2007

2009–2010

2008–2009

2007–2008

Jaarresultaat landelijk (%)* 2006–2007

Jaarresultaat ROC MN (%)*

67,5 63,3 63,3 65,9

66,7 61,0 62,3 64,6

68,0 63,2 64,4 64,3

Zestig leerlingen van de ML-opleidingen (moeilijk lerenden) konden begin november gelukkig en vol trots offi-

leden, leermeesters, praktijkopleiders, werkgevers, jobcoaches, docenten (ook die van de vorige praktijkscholen!), afdelingsmanagers, collega’s, ver- tegenwoordigers van de MBO-raad, Leerplicht Utrecht, het CINOP. Bijzonder was het verhaal van een

2009–2010

2008–2009

2007–2008

was breed en divers: ouders, familie-

2006–2007

diplomauitreiking. De belangstelling

2009–2010

2006–2007

waren aanwezig bij deze bijzondere

2008–2009

men. Niet minder dan 360 bezoekers

Diplomaresultaat landelijk (%)**

Diplomaresultaat ROC MN (%)** 2007–2008

cieel hun diploma in ontvangst ne-

* Het percentage gediplomeerde studenten ten opzichte van alle studenten die in het verslagjaar de instelling verlaten of met een diploma doorstromen. het landelijke cijfer betreft het jaarresultaat van de vergelijkingsgroep. ** Het percentage studenten dat met een diploma de instelling verlaat ten opzichte van alle studenten die in het verslagjaar de instelling verlaten. Het landelijke cijfer betreft het diplomaresultaat van de vergelijkingsgroep. (Bron landelijk: www.cfi.nl)

van de ouders uit Voorburg die hun dochter in Nieuwegein naar de opleiding ML-Horeca lieten gaan ‘omdat er geen ander roc was dat zo’n opleiding aanbood en zoveel

12,3

kwaliteit leverde.’ Hun dochter was

11,6 11,6

10,9

het nu gelukt om zich te kwalificeren,

9,7

1.437

1.222

2008–2009

2009–2010

provinciale of landelijke politiek te

1.602

iedereen die men kent in de lokale,

2007–2008

riep alle aanwezigen in de zaal op om

1.616

(directeur met ML in portefeuille)

2006–2007

begin werk. Jan van Nieuwenhuizen

Aantal VSV’ers ROC MN (% en aantal)

1.703

twee jaar en vooral, ze had vanaf het

2005–2006

ze was enorm gegroeid de laatste

vertellen over de zin en het succes

Vierduizend sms’jes Staatssecretaris Marja van Bijster-

van deze ML-opleidingen. Het Minis-

veldt was op 18 maart, aanwezig op 10,5 10,2

terie van OC&W stelt voor de ML- deelnemers nog steeds geen extra

9,6

9,1

de Vondellaan bij een bijeenkomst 8,6

middelen ter beschikking.

in het kader van de Dag van de Leerplicht samen met een groot aantal leerlingen van vmbo-scholen

Aantal VSV’ers landelijk (%)***

en roc’s. Zij verzond als start van de 2009–2010

2008–2009

2007–2008

2006–2007

2005–2006

campagne ‘Aanmelding in Beeld’ een sms-bericht aan vierduizend vmbo’ers. Op het vmbo worden jongeren gestimuleerd om zich vóór 1 april in te schrijven voor een

*** Het landelijke cijfer betreft het aantal VSV’ers van de vergelijkingsgroep. (Bron: www.cfi.nl)

24

vervolgopleiding op het mbo.

Focus op onze resultaten

Door de Inspectie voor het Onderwijs zijn voor het bepalen van de opbrengst (het rendement) voor het beroepsonderwijs vanaf het jaar 2007–2008 nieuwe indicatoren geïntroduceerd, te weten het jaarresultaat en het diplomaresultaat. Deze indicatoren zijn in afstemming met de MBO-sector door de Inspectie voor het Onderwijs opgesteld. De opbrengsten worden jaarlijks door het CFi berekend.

Betere resultaten

Financieel perspectief

In 2009–2010 is er sprake van een herstel van het jaar- en diplomaresultaat. Nadat in 2008–2009 deze voor het eerst lager dan het landelijke gemiddelde waren, liggen ze er nu weer boven. Zowel het jaar- als het diplomaresultaat zijn vanaf de eerste meting over het jaar 2006–2007 elk jaar verder gestegen. In de diagrammen op de tegenoverliggende pagina zijn voor de jaren 2006–2007 t/m 2009-2010 de resultaten voor ROC Midden Nederland voor beide indicatoren weergegeven.

Het geconsolideerde nettoresultaat over de periode januari tot en met december 2010 bedraagt € 5,2 mln. positief. Het rendement van ROC MN komt hiermee op 3,3% van de totale baten.

Aantal voortijdig schoolverlaters Hoe zijn de resultaten van ROC MN als het gaat om de aantallen voortijdig schoolverlaters? Het gaat om studenten, jonger dan 23 jaar die in 2010 zonder startkwalificatie vanuit ROC MN het onderwijs verlaten (zie het diagram op de pagina hiernaast). Alhoewel het jaarresultaat en diplomaresultaat beter zijn dan het landelijke gemiddelde, blijft het percentage VSV’ers achter bij dat van de landelijke vergelijkingsgroep. ROC Midden Nederland is wel naar aanleiding van de VSV-resultaten van het schooljaar 2009–2010 geluk gewenst door de minister van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap. Met een daling van 28,2% sinds 2005 is ROC Midden Nederland een van de koplopers bij het terugdringen van het aantal VSV’ers (nb: de landelijke doelstelling voor 2010–2011 is 40% minder VSV’ers dan in 2005–2006).

Het onderstaande overzicht laat zien hoe ROC Midden Nederland heeft gepresteerd ten opzichte van de gestelde indicatoren met betrekking tot de te behalen rendementen per businessunit:

Business Unit Norm Realisatie rendement 2010 MBO opleidingen (%) 2,5 2,5 Participatieopleidingen (%) 2,5 –34,7 Bedrijfsopleidingen (%) 10,0 1,1 Opvallend in de 2010 realisatie is het verlies van Educatie, dat 34,7% lager uitkomt dan het vastgestelde rendement. De oorzaak van dit verlies is vooral te vinden in een daling van de omzet, het vormen van een reorganisatievoorziening om het hoofd te kunnen bieden aan de komende marktontwikkelingen in de participatiemarkt en de achterblijvende productiviteit. Voor Bedrijfsopleidingen is een plan geschreven waarin de ombuiging naar een gezond rendement wordt vormgegeven.

25

Onze cijfers Jaarrekening 2010

Enkelvoudige staat van baten en lasten ROC Midden Nederland over 2010 (in € x 1.000)

Resultaat 2010

Resultaat 2009

Baten • Rijksbijdragen OCW 122.091 120.650 • Overige overheidsbijdragen en - subsidies 18.530 19.224 • College-, cursus-, les- en examengelden 2.569 2.547 • Baten werk in opdracht van derden 1.404 7.729 • Overige baten 8.082 3.845 152.676 153.995 Lasten • Personele lasten 108.905 112.771 • Afschrijvingen 7.477 7.797 • Huisvestingslasten 11.736 11.859 • Overige instellingslasten 19.049 17.149

147.167

149.576



5.509

4.419

Saldo financiële baten en lasten

–324

–1.343



5.185

3.076

Resultaat deelnemingen

–31

–1.477

5.154

1.599

Saldo baten en lasten

Resultaat

Nettoresultaat

26



122.091

119.889

120.579

116.995

109.937

110.369

2010

2009

2008

2007

2006

27 33 0,99 0,68 –11,70 0,80

36 42 1,21 0,86 –2,10 0,60

32 46 1,94 0,98 1,60 2,20

32 48 2,23 1,19 –8,80 2,00

32

14.600 2010

19.466 2009

2008

2007

2006

32

Werk voor derden (€)

(Bron 2010: Jaarrekening 2010 ROC MN / Bron 2005–2009: DUO-CFI)

2010

37,80 33,00 1,13 0,66 1,00 0,90

10.461

39,60 n.n.b. 1,28 n.n.b. 3,30 n.n.b.

2009

Solvabiliteit ROC MN (%) Solvabiliteit vergelijkingsgroep (%) Liquiditeit ROC MN Liquiditeit vergelijkingsgroep Rentabiliteit ROC MN (%) Rentabiliteit vergelijkingsgroep (%)

14.364

2005

2008

2006

15.784

2007

2007

2008

16.604

2009

2006

2010

10.075

Financiële kengetallen

2005

2005

Overige overheidsbijdragen (€)

11.459

Naast rentabiliteit zijn de belangrijkste kengetallen solvabiliteit en liquiditeit. De ontwikkeling van deze kengetallen is als volgt:

18.546

Financiële kengetallen

17.569

18.027

29.623

2005

Baten OCW (€)

38

38

Solvabiliteit 36 27

2008

2009

2010

1,0

1,1

1,2

2009

2010

2,2

2008

ROC MN laat met een liquiditeitsratio van 1,28 zien dat er een gezonde financiële positie bestaat per ultimo 2010.

2007

2005

Liquiditeit

2006

Solvabiliteit (%)

1,9 1,2

2007

2006

Liquiditeit 2005

De solvabiliteit bedraagt 39,6% (ten opzichte van 37,8 %, gecorrigeerd voor de bestemmingsreserve Bapo in 2009). De verbetering ten opzichte van 2009 is volledig toe te schrijven aan het behaalde rendement in 2010.

27

Onze gegevens

Contactgegevens

Raad van Toezicht

Stichting ROC (Regionaal Opleidingen Centrum) Midden Nederland Bezoekadres: Amerikalaan 109, 3526 VD Utrecht Postadres: Postbus 3065, 3502 GB Utrecht

In de Raad van Toezicht van ROC Midden Nederland hadden in 2010 zitting: • prof. dr. P.A.H. van Lieshout, voorzitter (lid Wetenschappelijke Raad Regeringsbeleid) • mr. H.J.M. Beekers (voormalig voorzitter ING Bank, district Midden Nederland) • dr. F.E.H. van Eijkern (organisatieadviseur en interim-manager New Canal BV en Boer & Croon Executive Managers) • prof. dr. J.F.M.J. van Hout (emeritus hoogleraar Onderwijskunde van het Hoger Onderwijs, Universiteit van Amsterdam) • mw. drs. D.M.J.J. Monissen (voorzitter Raad van Bestuur, De Friesland Zorgverzekeraar)

(030) 754 1900 [email protected] http://www.rocmn.nl Bestuursnummer: 40597 Brin-nummer: 25 LH KvK-nummer: 41186931

Informatiecentrum ROC Midden Nederland Het Informatiecentrum is elke werkdag telefonisch bereikbaar tussen 9.00–16.00 uur, via 0900-400 3002 (lokaal tarief), of via e-mail: [email protected]

Colofon Uitgave: ROC Midden Nederland, juni 2011 Coördinatie en productie: Dienst Marketing & Communicatie, Johan Hoekstra Cijfers en kengetallen: Dienst Finance, Planning & Control Foto’s: ROC Midden Nederland, Frank van Dam, Mieke Meesen, Aatjan Renders e.a. Ontwerp: DGO, Utrecht, www.dgo.nl Druk: GRV Project en Creatie, IJsselstein Met dank aan alle in de tekst met naam genoemde studenten, docenten, ondersteuners en partners voor hun medewerking.

Disclaimer Dit jaarbericht is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld door ROC Midden Nederland. Aan de inhoud ervan kunnen echter op geen enkele wijze rechten of aanspraken worden ontleend. Dat geldt zowel voor de teksten als de beelden die u in dit jaarbericht aantreft.

28

Automotive College • Nieuwegein, Structuurbaan 6 • Amersfoort, Disketteweg 10 Beauty College • Utrecht, Kretadreef 61 • Utrecht, Casa Confetti, Leuvenplein, De Uithof Bouw College • Amersfoort, Disketteweg 10 • Nieuwegein, Harmonielaan 2 • Woerden, Johan de Wittlaan 13 Business & Administration College • Utrecht, Amerikalaan 109 • Utrecht, Kanaalweg 84a • Amersfoort, Disketteweg 10 • Amersfoort, De Nieuwe Poort 21 (HU) • Zeist, Noordweg 12, Zeist Creative College • Utrecht, Ravellaan 7 • Utrecht, CAB Rondom 100 • Amersfoort, Disketteweg 10 • Amersfoort, Wagenwerkplaats, Soesterweg 244 Gezondheidszorg College • Utrecht, Vondellaan 174–176 • Amersfoort, Kapelweg 117 • Zeist, Noordweg 12

Meer weten? www.rocmn.nl

Horeca & Travel College • Utrecht, Kanaalweg 84a+b • Amersfoort, Disketteweg 10 • Nieuwegein, Newtonbaan 12 ICT College • Utrecht, Amerikalaan 109 • Amersfoort, Disketteweg 10 Sport College • Utrecht, Schooneggendreef 27K • Amersfoort, Disketteweg 10 Tech College • Amersfoort, Disketteweg 10 • Nieuwegein, Harmonielaan 2 • Woerden, Johan De Wittlaan 2 Veiligheid & Defensie College • Amersfoort, Disketteweg 10 • Nieuwegein, Martinbaan 4 • Nieuwegein, Dasseweide 3 Welzijn College • Amersfoort, Kapelweg 117 • Utrecht, Vondellaan 174–176 • Zeist, Noordweg 12 VAVO Lyceum • Utrecht, Kampereiland 6 • Amersfoort, Disketteweg 10 • Zeist, Graaf Adolflaan 4 • Veenendaal, Grote Pekken 11

Participatie Opleidingen • Utrecht, Maartvlinder 7 • Utrecht, Ravellaan 7 • Amersfoort, Bisschopsweg 167 • Baarn, Kerkstraat 28 • Breukelen, Poeldijk 12 • Bunschoten, Prins Hendrikstraat 5 • Maarssen, Bloemstede 3 • Nieuwegein, Martinbaan 4 • Soest, Di Lassostraat 65 • Veenendaal, Grote Pekken 11 • Woerden, Johan de Wittlaan 13 • IJsselstein, Mr. Spainkstraat 36 • Zeist, Noordweg 12 • Diverse buurthuizen in de provincie Bedrijfsopleidingen • Amersfoort, Disketteweg 10 Diensten • Utrecht, Amerikalaan 109 • Utrecht, Kretadreef 61 Bestuur • Utrecht, Amerikalaan 109