Voice of Brussels Business. Moeder, waarom leren wij? Elektronische maaltijdcheques, een hapklare brok? ONDERWIJS IN BRUSSEL DOSSIER HR

Juni 2010 • nr 6

Maandblad van Beci Brussels Enterprises, Commerce & Industry

ONDERWIJS IN BRUSSEL

Moeder, waarom leren wij? DOSSIER HR

Elektronische maaltijdcheques, een hapklare brok?

Onze patronale prioriteiten Voice of Brussels Business

I\bilk\\i[\al`jk\g\ijffe fg[\al`jk\gcXXkj# \e_XXc[\kf\bfdjkYèe\e èlnY\[ià] Li\bilk\\ik6

Onze diensten op maat van kmo’s maken u het actieve leven gemakkelijk! Ln\ejk\\eX]jgiXXb6

Contacteer ons via de “Werkgeverslijn” op 02.505 79 15 of via [email protected]

D\k8:K@I@Jnfi[k i\bilk\i\e\\emfl[`^ Als Brusselse Gewestelijke Dienst voor Arbeidsbemiddeling stellen wij u gratis onze gepersonaliseerde dienstverlening voor.

nnn%XZkì`j%Y\ ACTIRIS verbindt zich ertoe om de diversiteit en de gelijkheid van kansen voor iedereen te respecteren en te bevorderen :-)

editoriaal

Emmanuel van Innis, Voorzitter van Beci

Brussel moet centraal staan in de volgende staatshervorming

I

n de aanloop naar een nieuwe staatshervorming stelt BECI vast dat Brussel een groot risico loopt. De hoofdtoon ligt op de decentralisatie van bevoegdheden naar Wallonië en Vlaanderen. Daarbij wordt de Brusselse problematiek, omwille van het communautaire aspect, herleid tot een grensprobleem in het kader van de reorganisatie van de twee andere regio’s.

De noodzaak van een betere financiering is onloochenbaar. Brussel heeft niet te veel geld. Het gebrek aan een adequate financiering heeft een negatieve invloed op het functioneren van het stadsgewest en dus ook op de ondernemingen en de economische activiteit in het algemeen. De staatshervorming moet tenslotte ruimte scheppen voor de ontwikkeling van de metropool. De rol van de Brusselse metropool moet worden gepromoot, zowel binnen België als in het buitenland. Dit moet gebeuren op basis van een consensus van alle bevoegdheidniveaus in Brussel.

O

Om het risico te vermijden dat de rol van Brussel in de eerste plaats wordt gezien vanuit het communautaire aspect enerzijds en van uit de grootstedelijke problemen anderzijds, vraagt Beci dat alle voorstellen of maatregelen in het kader van de staatshervorming, voorafgaand verplicht moeten worden onderworpen aan een socioeconomische Brussel-toets. Een staatshervorming moet het intrinsieke belang van Brussel binnen de Belgische federatie versterken. Dit belang is gebaseerd op zijn Europese rol, op zijn belang als tewerkstellingspool voor het ganse land en de aanwezigheid van een brede waaier van activiteiten die hier zijn gevestigd.

BECI legt sterk de nadruk op de essentiële rol van het Brussels Gewest voor de voorspoed en de aantrekkelijkheid van het hele land. Het is daarom primordiaal dat alle betrokken Overheden samenwerken voor het behoud van die troeven die dit centraal gebied van het land biedt en voor het oplossen van de specifieke problemen waarvoor het staat. BECI stelt daarom volgende prioriteiten:

1.

Onderwijs, beroepsopleiding en tewerkstelling.

2.

Interregionale samenwerking om te komen tot een geïntegreerd economisch en sociaal beleid van Brussels Metropolitan.

3.

Een adequate financiering zodat Brussel zijn rol van internationale, nationale en gewestelijke hoofdstad beter kan vervullen ten voordele van iedereen.

4.

De versterking van de internationale rol van Brussel.

5.

Een staatshervorming en een hervorming van de instellingen, met als doel een grotere efficiëntie en lagere kosten.

6.

Een snelle en onderhandelde oplossing voor de communautaire problemen en in de eerste plaats van BHV, zodat we verlost zijn van dit chronisch probleem waardoor we steeds opnieuw internationaal aanzien verliezen en ons imago kelderen.

O

De staatshervorming moet rekening houden met de problemen van de demografische explosie die zich aankondigt, van werkloosheid en veiligheid, van het interculturele samenleven.

O

De staatshervorming moet een ernstige basis leggen voor de financiering van Brussel. Die financiering moet gebaseerd zijn op de verantwoordelijkheid voor de eigen inkomsten binnen een evenwichtig fiscaal federalisme, dat gebaseerd is op de economische activiteit in het gewest. De samenwerking tussen de gemeenten, het gewest en de gemeenschappen in Brussel moet beter en efficiënter, en moet een bron van kostenbesparingen zijn.

O

1 NR 6 - JUNI 2010 - DYNA MI EK

Dat de twee andere regio’s de Brusselse problematiek niet in het centrum van hun eigen beleidsopties zetten is normaal. De problematiek van Brussel, die eigen is aan een metropool, vormt niet de kern van het economische en sociaal beleid, noch in het Vlaamse Gewest noch in het Waalse Gewest. Maar BECI is van oordeel dat de discussie over het statuut van Brussel niet mag worden herleid tot het zoeken naar oplossingen van de typische grootstedelijke problemen van werkloosheid, veiligheid enz. Brussel is niet alleen een probleem, het is ook een opportuniteit.

inhoud JUNI 10 BRUSSELS ENTERPRISES COMMERCE & INDUSTRY 1

Edito

4

Opinie: Onderwijs in Brussel: Moeder, waarom leren wij?

10

Opinie: Federale verkiezingen: Voice of Brussels Business

Dynamiek is het maandblad van Beci (Kamer van Koophandel & Verbond van Ondernemingen te Brussel) Verantwoordelijke uitgever Olivier Willocx [email protected]

12

Opinie: BECI en Bruxelles Export, de grote enquête

Louizalaan 500 – 1050 Brussel t +32 2 648 50 02 • f +32 2 640 93 28 www.beci.be

14

Change: Kantoorgebouwen kiezen voor groen!

Verantwoordelijke: Roel Veyt [email protected]

16

Change : Hoe minder energie verbruiken met aange

18

BECI Executive Interviews

20

Opinie: Interview met Peter de Caluwe, directeur van De Munt

22

Opinie: Afvalbeleid: Brussels Waste Network

24

Leden Trefpunt

59

Agenda

60

Toetredingsaanvragen - Index publiciteit

DE ONDERNEMING, DAG IN, DAG UIT 32

BECI van A tot Z

35

Bizzbox News

DOSSIER HR

Redactie Medewerkers: Luc Rivet • Vincent Delannoy • Hélène Legrand • Michael Grosjean • Sylvie Cousin • Carline Taymans • Jean Blavier • Olivier Duquesne • Geert Degrande • Jacqueline Remits • Guy Bernard • Johan Dillen

Productie & Abonnementen Administratie: Roel Veyt [email protected] Design-Layout: Megalunatriumviraat Druk: DB Print Vertaling: Pascale Swaelens, Wouter Devriese et Data Translations International Cover foto: Fred Guerdin/Reporters Alle rechten voorbehouden – Nadruk zonder toestemming is verboden

Abonnementen Prijs: 80 € voor 11 nummers en de Who’s who Beci Infos : [email protected] • t 02 643 78 34

PUBLICITEIT Dynamiek/Entreprendre wordt maandelijks door meer dan 21.000 decision makers gelezen. Gemiddelde oplage per nummer: 13.130 ex (Momenteel : 13.600 ex.) Inlichtingen en reservaties: Geneviève N. Juste • T 02 537 60 31 F 02 534 86 22 • [email protected] Véronique Legein • T 02 763 18 19 F 02 772 54 22 • [email protected]

37


40

Outsourcing en HR, nog steeds een moeilijke relatie?

42

Hebben vijftigplussers echt geen zin om te werken?

ONZE VOLGENDE DOSSIERS

44

Ontslaan is nooit makkelijk

46

Arbeidsduur: je kan maar beter niet overdrijven

September 2010 • Outsourcing & Facility management • Energie

48

Mooie dagen voor Outplacement

50

Bedrijfsvoertuigen: nog altijd populairste incentive

52

Absenteïsme, het topje van de ijsberg

Structurele partners van Beci

Dynamiek – Entreprendre

Uiterste datum: 15 augustus 2010 October 2010 • Transport & Mobiliteit • Veiligheid Uiterste datum: 15 september 2010

)3/

"52%!56%2)4!3 #ERTIFICATION

Passie voor perfectie.

Een economische oplossing met nultolerantie ook voor u ?

Archiving Solutions

Yo u r i n f o r m a t i o n i s n o w h e r e s a f e r

w w w. m e r a k . b e

opinie : onderwijs in brussel

ONDERWIJS IN BRUSSEL

Moeder, waarom leren wij? Wat met de toekomst van het Brusselse onderwijs? De grootstedelijke problemen zijn bekend: veel zittenblijvers, hoge schooluitval, te weinig tweetaligen, veel anderstaligen met een taalachterstand, de concurrentie tussen de scholen en de onderwijsnetten, de achteruitstelling van het technisch onderwijs, de hoge (jongeren)werkloosheid, de demografische explosie… Het lijstje uitdagingen wordt almaar langer, maar waar valt een sense of urgency te bespeuren? BECI trok met vijf pertinente vragen naar de vier excellenties die bevoegd zijn voor onderwijs in Brussel.

© Imagesource/Reporters, PhotoAlto/Reporters, BSIP/Reporters

NR 6 - JUNI 2010 - DYNA MI EK

4


De gemeenschappen dragen een zware verantwoordelijkheid dragen in de vorming van de Brusselse jongere en het is hun taak om de demografische explosie van een kwalitatief en kwantitatief educatief antwoord te voorzien. Het onderwijs moet jongeren voorbereiden om te evolueren in een internationale, multiculturele en meertalige samenleving. Onderwijs en economie zijn sterk verbonden. Scholen moeten ook ondernemerschap stimuleren, geloof in eigen kunnen en kritische analyse, zonder basisvaardigheden als schrijven, zelfstandig denken, talen en rekenen te verwaarlozen. Investeren in de jeugd is investeren in de toekomst. Een bruisende economische, creatieve en politieke metropool kan niet zonder goed opgeleide jongeren. Investeren in onderwijs moet langs twee kanten komen: vanwege de overheid, die haar middelen beter moet inzetten, maar ook vanwege de

jongeren, die het haast onmogelijk gemaakt moet worden om de school te verlaten zonder diploma.

•

Een observatorium voor het onderwijs in Brussel is nodig, om met valide en vergelijkbare cijfers de ontwikkelingen in het onderwijs van dichtbij te volgen, zodat ook ingegrepen kan worden daar waar het misloopt, problemen sneller aan de oppervlakte komen en wetenschappelijk gefundeerd beleid mogelijk wordt in beide gemeenschappen. Vandaag is de efficiëntiegraad van de netten nauwelijks vergelijkbaar.

•

Discriminatie wegwerken. Een duale samenleving fnuikt elke economische ontwikkeling en hypothekeert de toekomst van de welvaartstaat. Sommige scholen zijn echte getto’s geworden, zowel aan de bovenkant als aan de onderkant van het sociaal spectrum. Scholen moeten gestimuleerd worden om minstens 15% van hun leerlingen uit gezinnen met een nietgestudeerde moeder te hebben.

Beci wenst:

•

Bijkomende inspanningen voor taalverwerving. Het ontbreekt in de eerste plaats aan Nederlandskundigen in deze meertalige stad waar het Frans de lingua franca is. Dit zal een extra inspanning vergen van alle netten.

•

Het verhogen van de capaciteit van de scholen. Er zal hoe dan ook beter en meer geïnvesteerd moeten worden in onderwijs, in de eerste plaats om alle Brusselse kinderen de kans te geven naar een goede school te gaan.

•

Samenwerkingsbassins: Scholen in elkaars buurt dienen samen te werken over de grenzen van de netten heen rond thema’s als de werving van native speakers voor beter taalonderricht, het opsporen van spijbelaars, het delen van onderwijsinfrastructuur, uitwisselingsprojecten voor leerkrachten, enz…

•

Institutionele reorganisatie: Die netten die met tekorten kampen moeten zich institutioneel herorganiseren. De extreme dubbelgraad in het Franstalig onderwijs kost jaarlijks 350 miljoen euro. Elke investering moet gepaard gaan met het verbeteren van de organisatie en moet een meerwaarde betekenen.

•

Herwaardering kwalificerend onderwijs Hervormingen dringen zich op met het oog op meer onderwijskansen, prestige en waardering voor het kwalificerend onderwijs. De lijst met knelpuntberoepen is nog steeds even lang en bevat meer metselaars, schrijnwerkers, koks, verpleegkundigen dan universitaire jobs. Tom Smeets

Vijf vragen Het onderwijs in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, dat nauw verbonden is met het probleem van de werkgelegenheid, roept heel wat vragen op. BECI legt vijf fundamentele vragen voor aan onze ministers en laat ook een privé-initiatief aan het woord.

1. 2. 3. 4.

Moeten er nieuwe scholen komen in Brussel? Zo ja, waarom? Hoe moet het onderwijs omgaan met de veeltalige realiteit in Brussel? Hoe kan men het beroeps- en technisch onderwijs verbeteren? Iedereen is het erover eens dat de Nederlandstalige en Franstalige onderwijsinstellingen in Brussel beter moeten samenwerken. Maar hoe? 5. Wat is volgens u de ideale band tussen de scholen en de bedrijven?


D

e toekomst van de Brusselse economie wordt steeds dieper ondergraven door het toenemend scholingsdeficit van een groot deel van de jonge Brusselaars die nog steeds slecht opgeleid de arbeidsmarkt betreden. Ondanks het goede en harde werk van leerkrachten en directies leveren te veel scholen nog steeds studenten af die niet over de basisvereisten beschikken om vooruit te komen. Zo heeft 1/3 van de jonge mannen in Brussel tussen de 18 en de 24 jaar het onderwijs verlaten zonder diploma.


Marie-Dominique Simonet (CDH) © Eric Herchaft/Reporters

Minister van leerplichtonderwijs en sociale promotie in de Franse Gemeenschapsregering.

1. Brussel kent een sterke bevolkingsaangroei. In het noorden van de hoofdstad is er een stijgende vraag op het gebied van onderwijs. We moeten dus overleg plegen met de actoren op het terrein – gemeentelijke overheden, inrichtende machten, schooldirecties – en samenwerken met het Brussels Hoofdstedelijk Gewest om een antwoord te bieden. De opening van nieuwe scholen, waarover momenteel wordt nagedacht, is hiervan een aspect. 2.


6

De lessen NL in de Brusselse scholen zijn verplicht door de taalwetgeving. Dat is de nationale tweetaligheid. Door de meertaligheid in gezinskring bekleedt het Frans de 2de, of zelfs de 3de plaats. In dit geval wordt het aanleren van het FR als 2de taal vergemakkelijkt: onderricht voor aanpassing aan de taal

van het onderwijs, brugklassen gericht op het aanleren van het FR, specifieke opleidingen, onderwijs eigen taal en cultuur (OETC) als aanvullend onderricht voor kinderen uit vreemde landen, na de schooluren, enz.

3.

Door de kwaliteit en de aantrekkelijkheid van deze opleidingen te vergroten. Het is noodzakelijk deze beroepen en richtingen te promoten: een goede oriëntatie van de leerlingen (bijv. in “leefkernen”), de uitrusting van de scholen (7 Centra voor Spitstechnologie geopend in Brussel), mislukking en schoolverlating beperken, de kwalificaties van de jongeren vergroten (bijv. via de “certificatie van eenheden”), hun socio-professionele integratie (stages, alternerend leren, talenkennis) en hun toegang tot hogere studies vergemakkelijken.

4.

De uitwisselingen tussen de taalgemeenschappen bevorderen het aanleren van talen, de ontmoeting met

anderen en de openheid voor ieders culturele rijkdom. Sinds 2007-2008 geven Nederlandstalige leerkrachten lager en middelbaar onderwijs les in scholen aan Franstalige leerlingen en vice versa. Zonder dat afbreuk wordt gedaan aan het leerprogramma van de scholen komt dit ten goede aan de leerlingen dankzij de lessen van een native speaker. Ook de leerkrachten hebben er echter baat bij want zij worden ondergedompeld in een taal- en cultuurbad binnen een naburige school van de andere gemeenschap.

5.

Het partnerschap: ieder brengt zijn bekwaamheden en zijn kennis in, om samen projecten te ontwikkelen. Via sectorale akkoorden worden bijvoorbeeld ieders verantwoordelijkheden en taken vastgelegd. Een partnerschap tussen de pedagogische wereld en het lokale bedrijfsweefsel zien we ook ontstaan in de “leefkernen”, gericht op een optimalisatie van het onderwijsaanbod.

Jean-Luc Vanraes (Open Vld) Minister-president van het bestuur van de VGC, bevoegd voor Onderwijs, Vorming, Begroting en Communicatie

1.

De snelle demografische ontwikkeling van de Brusselse bevolking zet de aanwezige onderwijscapaciteit zwaar onder druk. Tegen 2015 zijn zeker 79 scholen en 15.000 extra plaatsen nodig zijn in het basisonderwijs opdat elk kind het onderwijs zou krijgen waarop het recht heeft. We vragen aan Vlaanderen om dit tekort zo snel mogelijk op te lossen, bijvoorbeeld via containerklasjes. Op lange termijn is het de plicht van beide gemeenschappen om een voldoende aanbod te voorzien voor de ouders die kiezen voor het Brussels onderwijs. In dat licht pleit ik voor een gezamenlijke aanpak en samenwerking.

2.

Het is een feit dat er in het Nederlandstalig onderwijs een grote groep kinderen aanwezig is die een andere

thuistaal dan het Nederlands hebben. De complexiteit van de leerlingenpopulatie vereist een uitzonderlijke aanpak. Ons uitgangspunt is het project ‘Brede school’: scholen die deel uitmaken van de buurt en de samenleving. Die scholen vormen een belangrijke katalysator in de integrale ontwikkeling van kinderen. We moeten daarbij een bijzondere aandacht opbrengen voor kansarme kinderen.

3.

We moeten leerlingen uit het lager onderwijs al in contact brengen met de mogelijkheden van het technisch en beroepsonderwijs zodat ze een goede keuze kunnen maken die hen een perspectief biedt op het vinden van een geschikte job.

4.

Gezien de urgente problematiek van het tekort aan plaatsen moet een gemeenschappelijke visie worden ontwikkeld en de inspanningen op elkaar worden afgestemd. Daarom is een globaal plan in de maak voor het Brussels

gewest, in overleg met alle betrokken instanties, over het capaciteitsprobleem, maar ook hoe er aan uitwisseling kan gedaan worden van leerkrachten of ‘good practices’, het delen van onderwijsinfrastructuur, enzovoort.

5.

We moeten een brug slaan tussen het technisch onderwijs en de bedrijfswereld, in het kader van de Studiekeuzebeurs, het aanbieden van stageplaatsen of het delen van kennis en kunde. Onze prioriteit gaat dan ook uit naar het TSO en het BSO, en in het bijzonder naar de knelpuntberoepen. De opleidingen moeten op de arbeidsmarkt worden afgestemd. De Vlaamse Gemeenschapscommissie voert al enkele jaren intens promotie voor de herwaardering van het TSO en BSO in Brussel. Zo is de studiekeuzebeurs een onderdeel van de campagne die gedragen wordt door de stripfiguren Suske en Wiske. Centraal in de campagne staat de website www.wordeenheld.be.

HET T ICO O O N H E RUITGEVON N DEN N

J A G U A R. B E

Gemiddeeld verbruik Jaguar XJ:

7,0-12,1 LL/10 00 KM. CO2: 1844-289 G/KM. Milieuinformatie (KB 19/03/04): www.jaguar.be. Afgebeeld model met optionele uitrusting. Geef voorrang aan veiligheid.


Pascal Smet (sp.a) Vlaams minister van Onderwijs, Jeugd, Gelijke Kansenbeleid en Brusselse aangelegenheden

© Reporters

1.

Oui. Et aussi, des écoles NL. Dans des communes comme la petite ceinture de Bruxelles, Mlolenbeek, Schaarbeek. Mais en évitant d’abaisser encore le taux d’élèves néerlandophones (parlant NL à la maison), aujourd’hui d’un enfant sur 3. Tegelijkertijd moeten we bijkomende Nederlandstalige kinderopvang en buitenschoolse opvang organiseren, omdat de lingua franca hier nu eenmaal Frans is.

2.


8

Faut-il briguer le multilinguisme ? We moeten in het onderwijs vooral uitgaan van het belang en de draagkracht van de kinderen zelf. De taal en taalcultuur thuis, en de dominante omgevingstaal, het Frans, spelen daarbij een belangrijke rol.

Het belangrijkste is dat ze gekwalificeerd zijn. In het Nederlandstalig onderwijs verwachten ook anderstalige ouders, net als Nederlandstalige, dat hun kinderen in contact komen met Nederlandstalige kinderen. Enkele experimenten met tweetalige onderwijs gaan we evalueren en uitbreiden als die evaluatie goed is.

3.

En introduisant un pilier professionnel au programme du secondaire. On réduira ainsi le nombre d’étudiants non qualifiés. La Vlaamse Kwalificatiestructuur est une des grandes nouveautés dans le renforcement des liens entre école et marché du travail. Les qualifications professionnelles sont émises par les partenaires sociaux et forment la ligne directrice du programme technique.

4.

We moeten samen oplossingen vinden voor de demografische explo-

sie van de komende jaren, en dus voor voldoende scholen voor alle kinderen in Brussel. We maken goede afspraken over de leerplichtcontrole en spijbelpreventie. Ik overleg regelmatig met collega Simonet. En ik probeer mijn collega’s in de Vlaamse Regering te overtuigen om mee te investeren in de kwaliteit van het taalonderwijs Nederlands in het Franstalig onderwijs.

5.

Onderwijs moet luisteren naar het bedrijfsleven, niet alleen om in te spelen op de noden van de arbeidsmarkt, maar ook vanuit de overtuiging dat kinderen en jongeren evenveel leren buiten als binnen de school. Bedrijven hebben nood aan werknemers met een goede attitude en voldoende technische bagage. Scholen hebben nood aan bedrijven om hun leerlingen te sterken bij hun latere beroepskeuze en hen te begeleiden bij hun eerste stappen op de arbeidsmarkt.

Christos Doulkeridis (Ecolo) Minister-Voorzitter van het College van de Franse Gemeenschapscommissie (COCOF), belast met onderwijs, toerisme en begroting.

1. De schoolpopulatie zal in 10 jaar tijd naar schatting met 40 à 45.000 leerlingen aangroeien. De scholen voldoen echter niet aan de behoeften. We moeten hun opvangcapaciteit uitbreiden en nieuwe scholen bouwen. We hebben onlangs beslist er twee nieuwe te bouwen in het noorden van Brussel. Dat is al een eerste stap. Dit vergt echter een samenwerking op nationaal vlak want elk beslissingsniveau, van het gemeentelijke tot het federale, is hierbij betrokken. Het gaat niet alleen om bakstenen, het gaat ook om de omkadering van de leerlingen zodat overbevolkte klassen of klassen zonder leerkracht worden vermeden? En om de herwaardering van het beroep van leerkracht. 2.

Brussel, hoofdstad van België en van Europa, is een multiculturele stad waar veel talen gesproken worden. Bijna 1 kind op 2 heeft een ouder van

buitenlandse afkomst. Dat is een grote troef, als we erin slagen deze diversiteit ten nutte te maken. De eisen inzake talenkennis zijn goed geïntegreerd door het onderwijs en bieden kansen op de arbeidsmarkt voor onze jongeren, in Brussel en elders. Het komt er dus op aan de talen de onderwijzen en de talenkennis te stimuleren, in de scholen (ook de beroepsscholen) zowel als daarbuiten. En dit met aandacht voor de kinderen die de taal van het onderricht niet kennen.

geavanceerd centrum voor culinaire technologie.

3.

5.

Dit onderwijs is voortdurend in beweging om zich aan te passen aan de sectoren van de toekomst: nieuwe beroepen, nieuwe onderwijsmethodes en technieken, nieuwe hulpmiddelen... Vroeger was dit een instrument voor sociale ontplooiing en emancipatie, nu wordt het helaas vaak gezien als een oord van verbanning. Ik ben belast met dergelijke instellingen en ik werk aan de opwaardering van de betrokken onderwijskanalen. Bijvoorbeeld: de campus van CERIA zal binnenkort 6 nieuwe kookateliers tellen en ook een

4.

De jonge Brusselaars, FR of NL, staan aan het einde van hun studie voor dezelfde moeilijkheden. Ik werk momenteel aan een plan voor samenwerking tussen de 2 gemeenschappen. Het doel? De demografische uitdaging aanpakken en komen tot een synergie tussen de Brusselse onderwijsinstellingen met het oog op een verbetering van de kennis van de andere landstaal. Het meerderheidsakkoord onderstreept de versterking van de dialoog tussen het onderwijs en de bedrijfswereld (Cf. het platform “bedrijvenscholen”). Dit is essentieel: het helpt jongeren om een baan te vinden, en het helpt de bedrijven bij het vinden van gekwalificeerde werkkrachten. Het gaat onder meer om de ontwikkeling van stages en projecten zoals de oprichting van “virtuele bedrijven”, een betere afstemming op de professionele realiteit en een concretisering van de opleidingsstage bij de leerlingen.

"Megawatts bepalen in onze wereld het zakencijfer. Juist daarom zijn we in de wolken met de energieke inzet van onze relatiebeheerder."

Frédéric Dawans Oprichter en managing director van Air Energy

Marc Mairesse Relatiebeheerder

V.U. : Elodie Dufrane, Fortis Bank n.v, Warandeberg 3, 1000 Brussel.

Luc Regout Oprichter en managing director van Air Energy

Air Energy, pionier in het bouwen van windmolenparken, kan altijd op ons rekenen om hun risico’s op interestvoeten en energieprijzen te beperken. Zo begeleiden we hun groei stap voor stap.

Wilt u voor uw bedrijf bepaalde risico’s beperken ?

Of het nu gaat over grondstofprijzen, wissel- of interestkoersen, we helpen u bij de realisatie van uw projecten in België en in het buitenland. We stellen u risicodekkingen voor, aangepast aan de behoeften van uw bedrijf.

Neem contact met uw relatiebeheerder of surf naar www.cpb.bnpparibasfortis.be.

opinie

FEDERALE VERKIEZINGEN Een ouder afkomstig uit de beroepswereld die het initiatief nam bij de Vlerick School een studie te bestellen over de haalbaarheid van een nieuwe vrije lagere school van 180 leerlingen in Brussel (Nederlandstalig net).

1. Ja. De ondercapaciteit van het NL basisonderwijs wordt bewezen door de studie van Professor Rudi Janssens (VUB 2009). De computer kan de wachtlijsten voor de scholen niet oplossen. Mijn dochter is een van de 162 leerlingen die geen plaats vonden in het onderwijsnet van haar keuze. De studie die ik samen met andere ouders bestelde bij Vlerick toont aan dat het NL onderwijs vertraging oploopt. Voorbeeld: er zijn 5 basisscholen (voor alle netten samen) in Ukkel tegenover 2 in Elsene, voor hetzelfde aantal inwoners. En er zijn ook gemeenten zonder NL gemeenteschool.


10

2. Vlaamse parlementsleden, zoals de heer Gatz en mevr. Brusseel, hebben mooie voorstellen voor taalbaden op tafel gelegd. Is dit realistisch? Ja, mits men open van geest is. De cijfers van Actiris spreken boekdelen: de meeste werkzoekenden zijn eentalig. Het lijkt mij van essentieel belang dat men de jongeren een extra taal aanbiedt om hun beroepsmogelijkheden te vergroten en tegelijk de toegevoegde waarde van Brussel te behouden. De politici zijn verkozen om de problemen van de 21ste eeuw op te lossen. 3.

Het beroepsonderwijs lijkt mij goed beheerd, in het bijzonder door de Commissie van de Vlaamse Gemeenschap. Hoe kan men zijn imago verbeteren? Door allereerst te zorgen voor een meertalig aanbod, vanaf de lagere school, om de studenten voor te bereiden op de arbeidsmarkt.

4. Opdat elke minister zijn impact zou kunnen hebben, zou men een zekere regionalisering van de bevoegdheden inzake onderwijs kunnen overwegen. De verkozenen van Dinant of Izegem begrijpen niet ten volle wat de situatie in Brussel inhoudt. Laten we eerst en vooral uitgaan van “de belangen van het kind”. Taalbaden zijn een complexe materie, want ondanks vergelijkbare kwaliteiten zijn er grote loonverschillen tussen FR en NL leerkrachten.

BECI lanceert ‘Voice of Brussels Business’ Enkele dagen voor de federale verkiezingen van 13 juni jl. heeft BECI een vernieuwende en in het oog springende campagne de wereld ingestuurd: Voice of Brussels Business.

Het uitdelen van de kaarthouders, Voice of Brussels Business.

© Fred Guerdin/Reporters

Frederic Convent

De Brusselse werkgevers hebben hun politieke prioriteiten bekend gemaakt tijdens een opvallende civil campaign in de straten van de hoofdstad. De Brusselse bedrijven vragen in hun politieke boodschap dat alle Overheden samenwerken om de troeven van de belangrijkste economische regio van het land te vrijwaren, en om een snelle en adequate oplossing te vinden voor de uitdagingen die ons vandaag wachten. BECI is ervan overtuigd dat ook de leden een belangrijke schakel zijn in de verspreiding van de Brusselse boodschap. Daarom heeft BECI de kaarthouders en enkele kaartjes met de politieke eisen gestuurd aan alle leden. Een civil campaign in de straten van de hoofdstad.

Rond de tafel tijdens de persconferentie: JeanClaude Daoust (vicevoorzitter BECI) en Olivier Willocx (gedelegeerd bestuurder BECI), samen met de journalisten van o.a. Trends en VRT.

5. Hier gaat het vooral over de secundaire en de hogere niveaus. Maar we moeten van bij het begin de kinderen “vaccineren” tegen de taal- en cultuurverschillen van de wereld waarin ze 20 jaar later zullen terechtkomen. In de Europese hoofdstad, die steeds meer een internationaal karakter krijgt, zou het een grote vergissing zijn dat niet te doen. Opgetekend door Sylvie Cousin

BECI voorzitter geeft een interview voor de camera van TV Brussel.

www.citroen.be

EEN GEDEELDE PASSIE, AL GENERATIES LANG

Er is al een CITROËN Berlingo 1.6i 16v 90 kort voor

9.135€

zbtw(1) Recyclagepremie van 800€ zbtw inbegrepen.(2)

CITROËN NEMO

CITROËN BERLINGO FIRST

CITROËN JUMPY

CITROËN JUMPER

Er is al een CITROËN Nemo bestelwagen 1.4i voor

Er is al een CITROËN Berlingo First 1.4i 600 kg voor

Er is al een CITROËN Jumpy gesloten bestelwagen L1H1 1.6 HDi 16v 90 1000 kg voor

Er is al een CITROËN Jumper Easy One 30 L1H1 2.2 HDi 100 voor

7.315€ zbtw(1)

7.175€ zbtw(1)

13.575€ zbtw(1)

15.010€ zbtw(1)

Recyclagepremie van 700€ zbtw inbegrepen.(2)



“De aanbiedingen (1) en (2) zijn onder voorwaarden en geldig in juni 2010. Meer informatie op www.citroen.be”


opinie

De respondenten van de studie wensen ondersteuning in hun zoektocht naar nieuwe klanten, met name in het buitenland.

BECI INTERNATIONAL

Brussels export en haar klanten: de grote enquête NR 6 - JUNI 2010 - DYNA MI EK

12

Om haar klanten beter te leren kennen en optimaal te kunnen voldoen aan hun verwachtingen, lanceerde BECI een uitgebreide enquête onder haar leden. Die enquête is zowel kwalitatief als kwantitatief. De resultaten worden in twee fasen bekendgemaakt. Het eerste luik verschijnt vandaag en geeft de grote basistrends die uit de resultaten naar voor komen. Het tweede luik verschijnt in het volgende nummer en bevat de oplossingen die BECI haar klanten aanreikt. Niet te missen dus!

D

e verwachtingen en behoeften van hun klanten op het vlak van de export beter doorgronden om hen beter te kunnen ondersteunen. Dat was het doel van Beci en Brussels export. Daartoe organiseerden ze een studie bij meer dan 150 bedrijven. Vanaf vandaag kunt u het eerste luik van de resultaten van die uitgebreide enquête raadplegen. Bovenal verlangen de klanten meer specialisatie en expertise van de professionals met wie ze in contact treden in de verschillende professionele sectoren. Die specialisatie omvat twee elementen. Ten eerste hebben de klanten hoge verwachtingen van

de economische en handelsattachés. Daarnaast wensen ze dat de antwoorden die hen worden aangereikt, aangepast zijn aan hun behoeften en aan hun type van activiteiten (sector, bedrijfsgrootte ...).

Evenementen Andere wensen: de aanwezigheid op evenementen versterken, maar gerichter dan dat nu gebeurt. Nog steeds op commercieel vlak wensen de respondenten van de studie ondersteuning bij hun zoektocht naar nieuwe klanten, met name in het buitenland. Prioriteit voor hen is daarbij het versterken van de ondersteuning ter plaatse.

In een ander register verlangen de klanten meer subsidies om hun zichtbaarheid te kunnen verhogen. En ze willen vooral dat de toekenning van die subsidies wordt gemoderniseerd. De respondenten verlangen een reële informatisering op alle niveaus. Alle geleverde ondersteuning zou gemoderniseerd en gepersonaliseerd kunnen worden met als uiteindelijke streefdoel de creatie van een echte sociale en professionele gemeenschap. Doelstelling: verbeteren van de communicatie met de klanten (meer precieze en volledige informatie) en tussen de klanten (uitwisselen van informatie tussen bedrijven uit dezelfde sector, ook al exporteren ze

opinie

Frankrijk, paradijs voor onze export! Uit de studie blijkt dat Frankrijk overduidelijk het land is en blijft waar de meeste klanten naar exporteren. Maar liefst 73 % van de respondenten verklaart dat ze voornamelijk naar onze zuiderbuur exporteren. Andere nuttige informatie: Frankrijk is ook het land waarvoor de meeste klanten een economisch en handelsattaché zouden kunnen gebruiken (25 %). Na Frankrijk zijn de andere buurlanden de belangrijkste landen waar de klanten van Beci en Brussels export naar exporteren. Waarom? Eenvoudigweg omdat de klanten beginnen met landen waarvan ze de taal beheersen of die een gelijkaardige cultuur hebben. Daardoor kunnen ze hun kosten beperken. “Ons bedrijf zet nog maar zijn eerste exportstappen met een testproject dat zopas van start is gegaan in Marokko. We kozen dat land voor zijn ligging (dichtbij Europa) en taal”, legt een van de respondenten van de enquête uit.

Subsidies, subsidies, subsidies! Subsidies van het gewest en betalingsgaranties zijn de twee belangrijkste behoeften die de klanten op het vlak van financiering naar voor

schuiven. Op de vraag “Wat zijn uw prioritaire behoeften op het vlak van financiering voor uw exportactiviteiten?” krijgen de subsidies van het gewest 48 % van de stemmen en de betalingsgarantie 41 %. Het hoeft niet te verwonderen dat de subsidies van het gewest vooral bij eenmansbedrijven een prioritaire behoefte zijn. De subsidies zijn in hoofdzaak afgestemd op de deelname aan evenementen, zoals beurzen, salons ... in België en in het buitenland. Dat aanbod kan rekenen op 48 % van de stemmen. De helft van de respondenten is met andere woorden vragende partij voor dergelijke steunmaatregelen.

Handelsbeurzen De klanten van BECI en Brussels export zijn bijzonder geïnteresseerd in de deelname aan evenementen zoals handelsbeurzen. Ze beschouwen deelname aan dergelijke activiteiten als een echt voordeel. Eén kritische noot uit de enquête: de respondenten zien dergelijke evenementen graag gerichter. Zo hoeven ze enkel deel te nemen aan de activiteiten voor hun sector en voorkomen ze onnodig tijdverlies en kosten. “Men zou van bepaalde activiteiten de ‘return’ beter moeten analyseren. Loont het bijvoorbeeld de moeite om deel te nemen aan 2 of 3 beurzen, als één enkele zou volstaan?”, vraagt één respondent zich bijvoorbeeld af. De klanten vragen ook om de samen-

Na Frankrijk zijn onze andere buren de belangrijkste landen waar de klanten van Beci en Brussels export naar exporteren.

werking met Beci en Brussels export te versterken. Ze pleiten meer in het bijzonder voor een meer gestructureerde samenwerking met logistieke steun, een financiële stimulans, de analyse van de resultaten volgens de tijd enz. “Een goed gestructureerde samenwerking waar financiële steun wordt gecombineerd met een substantiële logistieke ondersteuning kan leiden tot zeer concrete en positieve resultaten (bijvoorbeeld beurs in New York).” Hélène Legrand

Het hoe en waarom van de studie BECI bestelde bij het bedrijf Ipsos een uitgebreide studie met de volgende hoofddoelstellingen: - Inzicht verwerven in de behoeften en verwachtingen van de klanten van Brussels export - Nagaan wat de klanten vinden van de bestaande diensten van Beci en Brussels export en van eventuele nieuwe diensten - De ontwikkelingsstrategie van Beci en Brussels export op lange termijn ondersteunen - Cijfermateriaal verzamelen als rechtvaardiging van de strategie van Beci en Brussels export ten opzichte van de stakeholders De studie werd opgedeeld in twee fasen: § De kwantitatieve fase, die gebaseerd is op online-interviews met 132 klanten van Brussels export § De kwalitatieve fase, die gebaseerd is op een onlineforum en op telefooninterviews met 20 klanten van Brussels export. De resultaten worden in twee stappen bekendgemaakt. De eerste vanaf vandaag, de tweede in de loop van de maand september.


niet naar dezelfde landen). Tot slot vragen de klanten om de begeleiding van de bedrijven langer te laten duren.

Het Solarisgebouw bekroond met MIPIM Award 2010 in de categorie “Green Building”.

CHANGE

Kantoorgebouwen kiezen voor groen! Minder energie verbruiken. We zijn er allemaal mee bezig. Ook ondernemingen denken steeds groener. Daarom kiezen ze steeds vaker voor gebouwen die met respect voor het milieu en op basis van ecologische principes worden ontworpen. Een goed voorbeeld van hoe het moet, is het Brusselse Solarisgebouw van architectenbureau Assar. Dat ‘ecogebouw’ sleepte al twee prestigieuze prijzen in de wacht.


14

E

en passiefhuis – een energiezuinig gebouw dus – vergt een aangepast isolatiesysteem en kost daardoor meer dan een traditioneel gebouw. Volgens sommige experts stijgt de totaalfactuur door die extra kosten met zo’n 35 %. Dat wordt echter ruimschoots gecompenseerd door de significante daling van de energiefactuur. Moeten we die nieuwe trend volgen? Voor veel architecten is het antwoord duidelijk.

2010 in de categorie “Green Building”. MIPIM is de grootste vastgoedbeurs ter wereld, die elk jaar in Cannes plaatsheeft.

Ook de architecten van het bureau Assar kozen bewust voor duurzaam bouwen. En al surfen ze vandaag mee op de groene golf, ze zijn duidelijk al vele jaren overtuigde aanhangers van de groene gedachte. Hun motto: “het milieu respecteren en zoeken naar een evenwicht tussen de eisen inzake stedenbouw, architectuur en energie.”

Vanwaar de voorliefde voor dit soort gebouw? Zonder twijfel omdat Solaris belangrijke ecologische troeven heeft. Niet alleen voor wat de constructie betreft, maar ook op het vlak van gebruikte materialen, energie-, water- en afvalbeheer en onderhoud. Al die verschillende elementen samen zorgen voor een primaire energiebesparing van bijna 50 % ten opzichte van een gelijkwaardig conventioneel gebouw.

Een van hun meest recente verwezenlijkingen is Solaris, een schoolvoorbeeld van een milieuvriendelijk gebouw. En hun inspanningen om rekening te houden met milieueisen zijn niet onopgemerkt gebleven: het gebouw sleepte immers twee prijzen in de wacht. In juni 2009 werd Solaris bekroond met de Belgische Energie- en Milieuprijs in de categorie Eco-building en dit jaar ontving het gebouw in maart een MIPIM Award

Enkele cijfers: Solaris is goed voor 13 706 m2 kantoorruimte, 399 m2 polyvalente ruimten en 728 m2 ondergrondse archiefruimten, 198 parkeerplaatsen, waarvan 2 in openlucht, 46 stalplaatsen voor fietsen en 5 voor motorfietsen.

Voor een minimaal energieverbruik benut het gebouw op grote schaal toepassingen zoals hoogrenderende verlichting, optimale isolatie, condensatieketels, ventilatiesystemen met energieterugwinning, regenwaterrecuperatie. De architecten hebben ook al hun creativiteit gebruikt om nog verder te gaan! Zo dekken fotovol-

taïsche zonnepanelen op de gevel en het dak 100 % van het elektriciteitsverbruik. In de tuin, die zich rond het hele gebouw uitstrekt, benutten 50 geothermische putten de aardwarmte. Een warmtewisselingssysteem op basis van een warmtepomp zorgt voor verwarming in de winter en koeling in de zomer, afhankelijk van de vraag. Het Solarisproject is volledig op de toekomst gericht en is op een aantal vlakken baanbrekend te noemen. Zo ontving het als eerste Belgische gebouw het VALIDEO-certificaat, een Belgisch label voor duurzaam bouwen. Een voorbeeld dat zeker mag worden gevolgd! Murielle Lona

With the support of

Disclaimer The sole responsibility for the content of this presentation lies with the authors. It does not necessarily reflect the opinion of the European Communities. The European Commission is not responsible for any use that may be made of the information contained therein.

de waarborgen die u echt nodig hebt niet meer, niet minder

talensia verzekeringspackage Bij AXA weten we dat het leven van een zelfstandig ondernemer niet gemakkelijk is. Dat het haast onmogelijk is om alles te voorzien. Risico’s zijn eigen aan elk beroep, of u nu bijvoorbeeld een handelaar of garagist bent, maar sommige zijn er meer aan onderhevig dan andere. Wenst u uw personeel, goederen, voertuigen, verworvenheden en uzelf beter te beschermen? Met talensia verzekert u zich van een compleet verzekeringspakket dat met uw activiteiten mee evolueert. Zonder de financiële voordelen uit het oog te verliezen die aan dit pakket verbonden zijn. Met de hulp van uw verzekeringsmakelaar hergroepeert u zo de dekkingen die u het meest nodig hebt. Niet meer en niet minder.

Meer weten over talensia? Neem dan gauw contact op met uw verzekeringsmakelaar of kijk op www.axa.be AXA Belgium, NV van verzekeringen toegelaten onder het nr. 0039 om de takken leven en niet-leven te beoefenen (KB 04-07-1979, BS 14-07-1979) Maatschappelijke zetel: Vorstlaan 25 B-1170 Brussel (België) - KBO nr.: BTW BE 0404.483.367 RPR Brussel

CHANGE

Vandaag vertegenwoordigen ledlampen maar een miniem percentage van de verlichtingsmarkt, zowel in professionele toepassingen als in gezinswoningen.

© AP/Reporters

Hoe verbruik je minder energie met een aangepaste verlichting?

Minder energie verbruiken staat bij ieder van ons hoog op de agenda. Het is immers niet alleen goed voor de portemonnee, maar ook voor het milieu. Geen lichten laten branden in ruimten die je niet gebruikt, doet het energieverbruik voor verlichting uiteraard significant dalen. Maar er zijn nog andere paden te bewandelen en wij zijn er enkele ingeslagen. Een overzicht van de nieuwste trends.


16

G

loeilampen zijn een uitstervend verlichtingsras. De techniek verbruikt enorm veel energie en slechts 20 % daarvan wordt omgezet in licht. De rest gaat verloren als warmte. Terwijl spaarlampen stilaan onze huizen overnamen, bestudeerden verlichtingsspecialisten en designers van nabij de mogelijkheden van lichtemitterende diodes (de zogeheten leds). Dat soort verlichting is helemaal niet zo nieuw. Leds deden hun intrede als kerstverlichting en worden ook al geruime tijd gebruikt als signalisatieverlichting. Vandaag hebben de talloze toepassingen van de technologie ook andere domeinen veroverd.

jaar op. Dat vertegenwoordigt een besparing van zo’n € 180 op de jaarlijkse energiefactuur, zonder dat de consument aan comfort inboet.

Spaarlampen winnen steeds meer terrein

Door de extreem snelle evolutie van de ledtechnologie is het moeilijk te voorspellen hoe het gebruik de komende jaren zal evolueren. Recente ontwikkelingen met elektroluminescentiediodes bieden heel wat nieuwe verlichtingsmogelijkheden en openen heel wat nieuwe markten. Zo wordt de ledlamp gebruikt om architectuur te doen uitkomen en als accentverlichting. De technologie trekt ook de straat op met een toepassing voor openbare verlichting. Een voorbeeld? Electrabel gebruikte die futuristische technologie om zijn koeltorens in Drogenbos te verlichten.

Om dezelfde lichtsterkte als een normale gloeilamp te produceren heeft een spaarlamp veel minder energie nodig. Hoewel ze flink duurder zijn – een spaarlamp kost zo’n € 7, een gewone gloeilamp ongeveer € 1 – blijven ze voordeliger omdat ze tienmaal langer meegaan. Als een gemiddeld gezin alle gloeilampen in huis zou vervangen door spaarlampen, levert dat volgens berekeningen van Luminus een theoretische besparing van 800 kWh per

De ledlamp het licht van de toekomst? Bij elektroluminescentie – de bron van elektrochemisch licht – zenden kristallen halfgeleiders licht uit wanneer er laagspanningsstroom doorheen gaat. Momenteel vertegenwoordigen ledlampen slechts een miniem percentage van de markt, zowel bij professionele toepassingen als in gezinswoningen, maar in de toekomst zullen ze een veel belangrijkere plaats gaan bekleden.

Het grote voordeel van de ledlamp is zonder twijfel dat de lichtstraal zeer precies naar de te verlichten plaats kan worden gestuurd. Dat resulteert in een beter lichtrendement, iets wat de professionals omschrijven als “gepaste verlichting”. Afknapper is voorlopig de relatief hoge prijs in vergelijking met een klassieke gloeilamp. Volgens Giovanni Van Cauwenberghe, oprichter van de Belgische kmo Ledlab: “Een ledlamp is 20 % duurder bij aankoop, maar die meerprijs wordt ruimschoots gecompenseerd door de veel langere levensduur – tien keer langer dan een gewone lamp... en dan zijn er de minimale onderhoudseisen, zodat de techniek toch rendabel is.” Murielle Lona

With the support of

Disclaimer The sole responsibility for the content of this presentation lies with the authors. It does not necessarily reflect the opinion of the European Communities. The European Commission is not responsible for any use that may be made of the information contained therein.

Working Tomorrow - Moving Today Heeft u ook het gevoel dat alle snel- en sluipwegen verzadigd zijn? Brussel, Vlaanderen en bij uitstek Halle-Vilvoorde kreunen onder congestieproblemen die een zware economische, sociale en ecologische tol eisen. Dit legt een hypotheek op iedere verdere economische ontwikkeling. Op 24 juni brengt het congres Working Tomorrow – Moving Today bedrijfsleiders, beleidsverantwoordelijken, academici en allen die belang hechten aan het creëren van jobs, economische vooruitgang en duurzame vlotte mobiliteit, meer inzicht in deze complexe materie. Dit is een initiatief van Voka Halle-Vilvoorde, De Vlaamse Stichting Verkeerskunde, Beci en De Lijn.

working tomorrow

1 moving today

Uw afspraak met duurzame mobiliteitsoplossingen op donderdag 24 juni KBC Auditorium - Havenlaan 2 - 1080 Brussel Schrijf nu in op www.workingtomorrowmovingtoday.eu. Plaatsen beperkt! Working Tomorrow

Moving Today

9.00u

14.00u Start twee parallel lopende sessies rond duurzame mobiliteit in het bedrijfsleven

Ontvangst met koffie Verwelkoming door de voorzitters van Working Tomorrow

9.30u

Karel Lowette en Emmanuel Van Innis (Voorzitters Brussels Metropolitan)

9.35u

Het mobiliteitsinfarct van Brussel Halle Vilvoorde Paul Hegge (Algemeen Directeur Voka Halle-Vilvoorde) en Olivier Willocx (Gedelegeerd Bestuurder BECI)

10.05u De Ring - levensader voor de toekomst? Tim Lonneux (Afdelingshoofd Wegen en Verkeer Vlaams-Brabant)

10.30u Het GEN: een beter spoornet in en rond Brussel Guy Hendrix (Afdelingsleider Strategie Infrabel)

Sessie 1 • Het fiscale kader van de groene bedrijfswagen (Michel Willems, Zaakvoerder Mobilitas)

• Don’t talk, act! (Lieven Beyl, Sales & MarCom Manager Athlon Car Lease)

• Casus: de KBC aanpak m.b.t. vergroening van de bedrijfvloot en de bedrijfsmobiliteit (Helga Vanderveken, Directeur ARGUS - het milieupunt van KBC en Cera)

• Van autologica naar multimodaliteit: een slim gebruik van de (bedrijfs)wagen (Bart Desmedt, Directeur Traject)

10.55u Koffiepauze

• Duurzaam parkeren vandaag en morgen (Koen Tackx, Marketingdirecteur, Interparking)

11.25u De toekomst van het openbaar vervoer in en rond Brussel Francy Peeters (Directeur De Lijn Vlaams-Brabant) en Kris Lauwers (Adjunct Directeur Generaal MIVB)

12.10u Conclusies Working Tomorrow Karel Lowette en Emmanuel Van Innis (Voorzitters Brussels Metropolitan)

12.30u Brussels staatssecretaris voor mobiliteit, de heer Bruno De Lille 12.45u Vlaams minister van mobiliteit en openbare werken, mevrouw Hilde Crevits 13.00u Lunchpauze met standenmarkt

Sessie 2 • Van wagenbudget naar mobiliteitsbudget - een case-study (Etienne Verhelst, Business Services & Fleet Director Belgacom)

• Digitale Mobiliteit (Steven Stockmans, Director Small & Medium Solutions & Partners Group Microsoft)

• Duurzame mobiliteit, een verantwoordelijkheid van Nike of van elke Nike medewerker? (Lien Baron, Mobiliteitscoördinator Nike European Logistic Center en Heidi Gillemot, Sustainable Business & Innovation Manager Nike European Logistic Center)

15.25u Koffiepauze 15.45u Meer mobiliteit met minder middelen

Met dank aan volgende partners eventpartners:

Eddy Klynen (Coördinator Vlaamse Stichting Verkeerskunde en voorzitter Moving Today)

15.55u De knowhow van het Westen versus de dynamiek van het Oosten sponsors:

logistieke partners:

Chris Poulissen (Architect, Personal Air and Land Vehicle (PAL-V))

met medewerking van:

16.30u Brussels minister van openbare werken en vervoer, mevrouw Brigitte Grouwels 16.45u Netwerkreceptie met standenmarkt

voor de laatste details kan je vanaf 14 juni terecht op www.workingtomorrowmovingtoday.eu

event

BECI Executive Interviews Wat hebben CEO’s van bedrijven met meer dan 100 werknemers tegen elkaar te zeggen als je ze samenzet? Volg deze interessante gesprekken tijdens de BECI Executive Interviews op www.becitv.be.

H

et concept bestaat eruit dat BECI twee maal per maand verschillende bedrijfsleiders in een mooi Brussels uitnodigt om daar samen te ontbijten. Alle deelnemers worden gedurende een half uur geïnterviewd en gefilmd door een journalist. Het eindresultaat kan u dan bekijken op BECI TV (www.becitv.be) en lezen in Dynamiek.


18

Barbara Stadsbader, general manager van SECRETARY PLUS

Anne Latour, adjunct-directeurgeneraal van HEYTENS

D

e geschiedenis van het bedrijf Heytens wordt gekenmerkt door talloze overnames, maar vandaag kan Anne Latour, adjunct-directeurgeneraal voor België, bogen op een rendabel bedrijf: “We hadden een recordjaar in 2007, 2008 was vrij stabiel en in 2009 kenden we een lichte achteruitgang.” Heytens biedt alle vormen van raambekleding aan, zowel voor privéwoningen als bedrijfspanden. Met 160 winkels in België en vestigingen in Luxemburg, Zwitserland en Frankrijk gaat het Heytens voor de wind: “Wij werken nu aan franchising en we hebben projecten lopen in Roemenië en Spanje.” Op de vraag naar het waarom van die delokalisatie verduidelijkt mevrouw Latour: “In België zijn al onze operationele afdelingen gevestigd en we hebben een tweede hoofdzetel in Lyon, waar alle marketing en herbevoorrading gebeurt.”

Geoffroy Onclin, commercieel directeur van TDS

T U

itzendarbeid is vandaag de dag meer dan ooit nodig. Getuige hiervan Barbara Stadsbader, General Manager van Secretary Plus: “De crisis maakt dat bedrijven flexibeler willen zijn. Ze willen sneller kunnen inspelen op hogere of lagere volumes. Dus is het ook logisch dat de uitzendarbeid in de lift zit.” De cijfers van Secretary Plus spreken boekdelen: “We hebben dagelijks 700 mensen aan het werk waaronder 520 uitzendkrachten, 100 mensen vast in diensten 130 gedetacheerde mensen.” En de General Manager doet er nog een schep bovenop: “we hebben in België een uitzonderlijk goed jaar achter de rug, wat blijkt uit de cijfers van Federgon. Daar waar de white-collar markt aftelde op een daling van 20%, kende Secretary Plus slechts een daling van 8% in 2009.” Met haar twintig vestigingen over heel België, voorziet ze de meeste bedrijven van haar uitzendkrachten en gedetacheerde mensen.

DS is een toonaangevende fabrikant van kantoormeubilair en telt gerenommeerde Belgische organisaties onder zijn klanten. Onder meer de NMBS, de Post en de MIVB laten al hun meubelen op maat maken in de ateliers in Sclessin. Maar TDS gaat nog veel verder. Geoffroy Onclin, commercieel directeur: “Wij hebben drie strategische ontwikkelingsassen. Ten eerste is ergonomie een must om de prestaties en doeltreffendheid van een organisatie te kunnen verbeteren. Ten tweede is het Smart Office waarschijnlijk de toekomst voor het energiebeheer in de professionele werkruimten van nieuwe gebouwen. Tot slot controleren wij in ons industrieel proces systematisch alle onderdelen om hun milieu-impact te optimaliseren.” “Deze onderneming blijft zich heruitvinden. Dat is ook de reden waarom de crisis niet gemakkelijk is geweest. Wij hebben ons in vraag moeten stellen. Daarom heeft TDS vandaag een omzet van zo’n 25 miljoen euro.”

Meer informatie : www.becitv.be

Zij gaat voor een eigen zaak. Wij gaan met haar mee. Dat kunnen wij – als grote bank-verzekeraar van hier – u garanderen. U kent uw product, uw klanten en uw vak als geen ander. En u gaat ervoor. Dag en nacht, met hart en ziel. Ondernemersbloed kruipt waar het niet gaan kan. Dat hebben zelfstandigen, vrije beroepers en kmo’ers met elkaar gemeen. En wij met hen. Als grote onderneming van hier, kunnen wij bogen op een historische band met het zakenleven van hier. In alle sectoren, op alle niveaus. Dat maakt onze ervaring uniek en onze service onvergelijkbaar. Als u ons laat weten waar u voor gaat – van het starten van een eigen zaak of praktijk tot het verkopen ervan – dan overleggen we samen hoe u dat het best kunt aanpakken. Al onze relatiebeheerders en verzekeringsagenten staan voor u klaar. Maak een afspraak, en u zult zien dat praten nog altijd het beste werkt. Ook als het over zaken gaat. www.kbc.be

Wij gaan met u mee Een onderneming van de KBC-groep

opinie

INTERVIEW PETER DE CALUWE, DE MUNT

“Brusselse bedrijven hebben te weinig oog voor cultuur” © Bernd Uhlig

“Operaproducties snijden vaak heel actuele thema’s aan. Ik ben ervan overtuigd dat ondernemers daar heel veel uit kunnen leren.”


20

D

e Muntschouwburg is met zijn 438 vaste contracten en daarnaast nog een zestigtal freelancers een niet onbelangrijke werkgever. Toch is het aantal medewerkers via natuurlijke afvloeiing de laatste jaren met 10% gedaald. De crisis discrimineert immers niemand, ook de culturele sector niet.

Drie bronnen van financiering Het financiële plaatje rond krijgen is voor de algemene directeur dan ook een opdracht waar hij even veel tijd in moet steken als in de bewaking van de artistieke programmering. “Voor onze financiering zijn we afhankelijk van drie bronnen”, legt Peter de Caluwe uit. In de eerste plaats krijgen we een jaarlijkse enveloppe van de federale overheid van een kleine 33 miljoen euro. Daarnaast hebben we natuurlijk onze eigen inkomsten waaronder box office en coproducties die goed samen goed zijn voor zowat 10 miljoen euro. Dat bedrag zouden we eventueel kunnen optrekken via een capaciteitsuitbreiding - we spelen bijna altijd voor een vol huis van 1.100 bezoekers, terwijl Parijs en Munchen, waar vaak gelijkaardige producties spelen als bij ons drie keer meer toeschouwers ontvangen – maar dat zou een enorme investering vergen, die hoe dan ook een moeilijke

Peter de Caluwe, sinds juli 2007 aan de slag als algemeen directeur van de Muntschouwburg, windt er geen doekjes om: “Ondernemingen, en de Brusselse in het bijzonder, laten zich te weinig inspireren door wat er in de culturele sector gebeurt. Wij doen nochtans flinke inspanningen om met beperkte budgetten een kwaliteitsvol programma neer te zetten, dat voor ondernemers een inspiratiebron kan zijn. We mogen niet over een gebrek aan belangstelling klagen, maar veel ondernemers leven nog met de perceptie dat opera oubollig zou zijn. Dat is compleet achterhaald. Ook als we traditionele opera’s opvoeren, steken we die vaak in een hedendaags kleedje.”

financiële oefening blijft. Duurdere tickets zijn ook geen optie, omdat dit indruist tegen onze missie om de opera te vulgariseren. Aangezien we 25 miljoen euro nodig hebben om de medewerkers te betalen en ongeveer 6,5 miljoen euro voor de werkingskosten, blijft er heel weinig over voor de artistieke programmering. Dat is inderdaad een permanente kopzorg. Toch willen we geen duimbreed toegeven op het niveau van de kwaliteit. Daarom proberen we ook nog inkomsten te halen uit sponsoring. En sinds kort zijn we ook gestart met een mecenaatprogramma. Sinds de lancering heeft dat toch ook 250.000 euro opgeleverd. Voordien konden we op dat paard niet wedden omdat giften van vermogende particulieren aan een culturele instelling zoals de onze niet fiscaal aftrekbaar waren.” Sponsors proberen de directeur en zijn team dan weer te overtuigen door een zeer professionele studie te laten uitvoeren van de economische waarde van de Munt. “Ook de handelszaken in de buurt onze toeleveranciers en de honderden persartikels nemen we daarin mee.”

Creatief met de centen Peter de Caluwe benadrukt anderzijds ook dat de budgettaire beperkingen voor een stuk helpen om creatief te

zijn. “Ook dat kan voor ondernemers een les zijn”, lacht hij, “maar ik vind toch vooral dat we in onze communicatie moeten blijven benadrukken dat opera door de aard van de producties altijd verbonden is met vele actuele thema’s waar het vandaag in de maatschappij om gaat: diversiteit, innovatie, communicatie. Stuk voor stuk onderwerpen waar ook de ondernemingen mee bezig zijn. We zijn door ons statuut als federale parastatale ook een soort vitrine van het federale niveau. Eigenlijk bewijzen we dat de vaak op de spits gedreven discussie tussen Vlaanderen en Wallonië niet aan de orde is. En dat geldt ook voor Brusselse ondernemingen: met samenwerking en creativiteit kom je veel verder dan met bekrompenheid en starheid.” Geert Degrande

Peter de Caluwe, directeur van De Munt “De Munt/La Monnaie bewijst dat de vaak op de spits gedreven discussie tussen Vlaanderen en Wallonië niet aan de orde is. En dat geldt ook voor Brusselse ondernemingen: met samenwerking en creativiteit kom je veel verder dan met bekrompenheid en starheid.”

Print 16 facturen per minuut met de supersnelle Brother HL-3040CN. Als u 16 pagina’s per minuut kunt printen, gaan de zaken vooruit. Daar draait het tenslotte om in uw onderneming. Of het nu in kleur of zwart-wit is, u bespaart niet alleen tijd, maar u print ook zuinig en met respect voor het milieu. En dat alles vanaf € 299. Meer info op www.brother.be of bel 02/467 42 11.

opinie

AFVALBEHEER

“Bedrijven moeten het voorbeeld geven”

Françoise Bonnet, van Leefmilieu Brussel, voor een goed gevulde zaal

© Reporters


22

Meer dan zeventig vertegenwoordigers van ondernemingen namen deel aan het informatieontbijt (05/05) dat BECI organiseerde over de evolutie van de wetgeving en het nieuwe afvalbeheersplan in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

N

a een inleiding door Pierre Thonon, Directeur-Generaal BECI, gaf Françoise Bonnet van Leefmilieu Brussel een toelichting bij de omzetting en de inzet van de Europese kaderrichtlijn in de Brusselse wetgeving. Francis Radermaker, van het Kabinet van de Minister van Leefmilieu, gaf commentaar bij het nieuwe afvalbeheersplan en de implicaties voor het bedrijfsafval. Marc Foccroulle, Directeur van het Kabinet van de Staatssecretaris voor Openbare Netheid, besloot dit overzicht van de wetgeving met een uiteenzetting over de invoering van de sorteerplicht en de rechtvaardiging van de afvalverwijdering voor de bedrijven. De deelnemers aanhoorden de getuigenissen van twee bedrijven en een Kamer van Koophandel met ruime

aandacht voor een meer dynamisch beheer van afvalstoffen. Peter De Beir, Senior Specialist Facility bij Toyota Motor Europe, beet de spits af met een zeer concrete uiteenzetting over het afvalstoffenbeheer in het Europese hoofdkantoor van de Groep in Evere. Vervolgens sprak Nicolas Meylan, Directeur-Generaal van Radisson Blu Royal Hotel, over de voordelen van een beleid inzake afvalbeheer binnen zijn hotel. Els Heyvaert, Milieuadviseur bij de Kamer

van Koophandel van Halle-Vilvoorde, presenteerde enkele projecten voor de verbetering van het afvalbeheer in de kmo’s van de provincie VlaamsBrabant, meer bepaald het project KMO-KGA waarbij aan de bedrijven een oplossing wordt voorgesteld voor kleine hoeveelheden gevaarlijk afval. Catherine Vanderstichelen, Adviseur Coördinator afvalbeheer, sprak ten slotte over de modaliteiten en de inzet van de projectoproep “Brussels

Brussels Waste Network Alle informatie over de projectoproep “Brussels Waste Network”, en ook de schriftelijke hulpmiddelen van de diverse presentaties, zijn beschikbaar op www.beci.be/brusselswastenetwork Meer info: [email protected]

opinie

Waste Network”, gelanceerd door BECI in samenwerking met Leefmilieu Brussel.

Peter De Beir, Senior Specialist Facility bij Toyota Motor Europe.

Nicolas Meylan, DirecteurGeneraal, Radisson Blu Royal Hotel.

Jean-Pierre Hannequart besloot de reeks uiteenzettingen van het informatieontbijt door te wijzen op het belang van het afvalbeheersbeleid voor het gewest en de voorbeeldrol van de bedrijfswereld op dit vlak.

Els Heyvaert, Milieuadviseur bij de Kamer van Koophandel van HalleVilvoorde.

Catherine Vanderstichelen, BECI Adviseur Coördinator afvalbeheer.

23

Catherine Vanderstichelen

Pierre Thonon, DirecteurGeneraal BECI.

Marc Foccroulle, Directeur van het Kabinet van de Staatssecretaris voor Openbare Netheid.

Francis Radermaker, Kabinet van de Minister van Leefmilieu.

Jean-Pierre Hannequart, Directeur Leefmilieu Brussel.


Deze bijeenkomst werd afgesloten met de traditionele vragen en antwoorden. Er waren allerlei interessante vragen, onder meer over de praktische modaliteiten van de sorteerplicht, de selectiecriteria voor de projectoproep “Brussels Waste Network” en de verschillende lopende projecten in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Deze vragen, net als de grote opkomst uit de bedrijfswereld, wijzen op de groeiende betrokkenheid en de belangstelling van de ondernemingen voor het thema van het afvalbeheer.

moving!

Leden trefpunt U wil uw activiteiten kenbaar maken? Een strategische verandering, een verhuis van uw kantoren, groeiende financiële resultaten, ... bekendmaken? Doe dit dan in de pagina’s van Dynamiek en profiteer zo van de zichtbaarheid van ons blad dat door 21.000 bedrijfsleiders wordt gelezen. Stuur een mededeling van een vijftiental regels en een foto naar [email protected] Opgelet: Reclameteksten worden niet gepubliceerd. De redactie behoudt zich het recht voor om te lange teksten in te korten.

Carcoke was de meest vervuilde site van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.


24

Charles Jonet, voorzitter van de raad van bestuur van de Haven van Brussel, heeft aangekondigd dat de sanering van de grond van de Carcoke site voltooid is. Deze site van 12 ha aan de noordelijke toegang van de Brusselse haven, vlakbij de Budabrug, was de meest vervuilde site van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Zowat 200.000 ton (dat is het equivalent van 19.000

Haven van Brussel: Grondsanering van Carcoke Site is voltooid vrachtwagens) vervuilde grond werd er uitgegraven en via de waterweg afgevoerd naar een centrum voor thermische verwerking. De aanpak van het grondwater zit in de pilootfase en zal gedurende meerdere jaren voortgezet worden, parallel met de bouw en de exploitatie van de site. Deze werken worden uitgevoerd door de tijdelijke vereniging Katoen NatieDe Nul-Envisan die door de Haven van Brussel geselecteerd is in het kader van een publiek-privaat-partnerschap, bedoeld om op deze site een multimodaal logistiek centrum op te trekken met 65.000 m2 opslagplaatsen. De globale kostprijs van dit project wordt op 66 miljoen euro geraamd. De sanering van de bodem heeft 22,5 miljoen euro gekost. De kostprijs om het grondwater te saneren,

en dat gebeurt van 2010 tot in 20125, wordt geraamd op iets meer dan 8 miljoen euro. De bouw en de aanleg van de site wordt door de privé concessionaris gedaan voor een globale kostprijs van 25 miljoen euro. In dit nieuwe logistieke centrum zullen 400 mensen tewerkgesteld worden zodra de activiteiten er opgestart zullen zijn. De gewaarborgde minimum trafiek via de waterweg is 250.000 ton per jaar, hetzij het equivalent van 24.000 vrachtwagens en dat betekent een besparing van 3.600 ton CO2. Haven van Brussel Redersplein 6 1000 Brussel T +32 2 420 67 00 – F +32 421 66 82 [email protected] www.havenvanbrussel.be

PCgenius opent zesde winkel op Louizalaan! PCgenius zet haar expansie voort door de opening van een zesde winkel op de Louizalaan te Elsene! De nieuwe winkel bevindt zich op een steenworp afstand van de SteDe zesde PCgenius bevindt zich op faniaplaats en is geopend de Louizalaan 87a te Elsene. sinds januari 2010. “Het ongeëvenaarde succes van PCgenius is te danken aan de onberispelijke en totale dienstverlening aan haar klanten. PCgenius helpt bij het oplossen van computerproblemen maar herstelt tevens laptops en computers. Om haar klanten nog beter te kunnen dienen beschikt PCgenius over mobiele teams die bij de klanten thuis of op kantoor komen. Bij PCgenius worden de problemen zelfs via het internet opgelost door een directe verbinding met de speciaal opgeleide techniekers. PC-

genius beseft als geen ander de noodzakelijkheid van een snelle dienstverlening voor zelfstandigen en KMO’s en heeft daarvoor een speciale hotline opgericht op het nummer 02/888.89.65. De talrijke advocatenkantoren, zelfstandigen en winkels van de Louizalaan hebben door de opening van deze winkel eindelijk een betrouwbare en locale IT-partner gevonden. PCgenius maakt U het IT-leven gemakkelijker waardoor U kan focussen op uw prioriteiten. PC genius Louizalaan 87 1050 Elsene T +32 2 888 89 65 [email protected] www.pcgenius.be

leden trefpunt

benoemd tot Algemeen Directeur Accor Hospitality Xavier Droin (49) is benoemd tot Algemeen Directeur Accor Hospitality België & Luxemburg. Christophe Vanswieten (51), de huidige Chief Operating Officer van Accor Hospitality in Benelux, Zwitserland en Scandinavië, vertrouwt vanaf 17 mei de operationele leiding in België en Luxemburg toe aan Xavier Droin, die aan hem zal rapporteren. Xavier Droin werkt bij Accor sinds 1983. Hij was directeur van verschillende hotels in Frankrijk en daarbuiten vooraleer hij Operations Director werd voor Maleisië, Indonesië en Singapore. In 1998 werd hij Human Resources Director voor Azië en nadien voor Frankrijk. De laatste vier jaar was hij Operations Director voor de Mercure-hotels in Parijs.

Accor Hospitality Hermann Debrouxlaan 54 1160 Brussel T +32 2 481 69 65 – F +32 2 481 69 48 www.accorhotels.com

M.V.P. Belgium, fabrikant en

verdeler van industriële afsluiters Pierre Herinckx, manager van M.V.P. Belgium : “Onze maatschappij behoort tot de groep TERM CAILHOUX (1957) en MVP is aanwezig op de markt sinds 1998. Talrijke referenties in de sectoren van de gas, chemie en petrochemie, zijn wij ook actief in het gebied van water behandeling, HVAC , thermischeen kerncentrales. Ons uitgebreide gamma wendt zich tot alle toepassingen en typen van industriële afsluiters en toebehoren, alle normen (DIN, ANSI, BS,….). Alle doorlaten, hoge en lage druk en verkrijgbaar in verschillende materialen, zowel kunststof als verschillende stalen. Onze kwaliteitsproducten zijn door CE en ISO 9001 gekeurd en leverbaar met internationale certificaten. Grote hoeveelheden zijn op stock verkrijgbaar, of we werken met heel korte levertermijnen. Alle aandrijvingen of transmitters aanpassingen. Een doeltreffende technische ondersteuning, aantrekkelijke prijzen en gewaardeerd advies. Aarzel niet meer en word een van onze talrijke tevreden klanten.”

Het gamma gaat van alle types van industriële afsluiters en toebehoren.

25

M.V.P. Belgium (Masson Valve Processing) Van Becelaerelaan 24a 1170 Brussel T +32 2 767 00 45 – F +32 2 767 00 41 [email protected]

Coach Consult launches self-coaching and advanced communication training program During an economic crisis, it is vital to get the best return on investment for each euro spent. It is the reason why Olivier Spaens, founder of Coach Consult, has decided to add to the existing coaching services, a Olivier Spaens, training program to Coach Consult. teach coaching tools and strategies that are easy to implement. With those training courses, you will be able to improve or even transform your personal results and those of your com-

pany without necessarily having to pay the services of a personal coach. With the self-coaching training courses, you will learn tools and strategies to clarify your goals, find out what prevented you so far from getting the results you want, be creative in finding possible solutions and create a rewarding action plan that you will follow through. With the advanced communication skills training courses, you will learn how to adapt your communication to the profile of your interlocutor. That way, you will be able to really motivate your teams, avoid conflicts and strengthen the relationships with your clients. To mark the launch of that program,

you can participate in a contest to win a coaching package that includes 3 months of individual coaching and the right to attend the training courses organized during that period! (see MtoM offer or the link below).

Louise avenue 500 1050 Brussels T +32 2 643 78 11 [email protected] www.coachconsult.be


Xavier Droin

moving!

Valérie Claessens, stichter van Heads&Hands Marketing.

Houd het hoofd koel: laat Head&Hands Marketing de zaken in handen nemen


26

In België zijn er steeds meer vrouwen die door een vurige ondernemingsgeest bezeten zijn en Valerie Claessens behoort tot die groep. Ruim twee jaar geleden heeft ze een bedrijf gespecialiseerd in outsourcing in marketing en communicatie gesticht. Deze jong dynamisch ondernemingsvrouw, met meer dan 12jaar ervaring in marketing en communicatie, begon eerst als freelance om zich daarna een nieuwe uitdaging te lanceren: Head&Hands Marketing oprichten. Het bedrijf staat nu in volle bloei en positioneert zich vandaag als een buiten departement gespecialiseerd in marketing en communicatie met al enorm veel troeven. Valérie Claessens: “Van jongs af was ik al bezield door het diep verlangen om mijn eigen bedrijf uit de grond te stampen. Dit is nu werkelijkheid geworden en ik zal me alvast honderd percent inzetten om mijn onderneming verder te ontwikkelen.” Head&Hands Marketing biedt meerdere diensten die feitelijk in twee

afdelingen ingedeeld kunnen worden: enerzijds hebben we “Head” die instaat voor de strategische begeleiding, het nadenken, het ontleden en, anderzijds krijgen we “Hands” die instaat voor de operationele hulpverlening, het verwezenlijken, de redactie/vertaling, de dagelijkse begeleiding van de projecten (folders, mailing, internetsite). Deze jonge onderneming biedt haar diensten zowel aan heel kleine ondernemingen, KMO’s, evenals aan grote ondernemingen en zeker ook aan buitenlandse bedrijven die hun activiteiten in België willen ontwikkelen. Head&Hands Marketing sprl Vervloesemstraat 71 1200 Brussel M +32 479 45 05 28 [email protected] www.hhmarketing.be

WASLET IT helpt u bij het verminderen van uw printkosten tot 33% In de huidige economische crisis is het meten en het beperken van printkosten van levensbelang geworden. Het gaat niet enkel over de directe kosten die gelinkt zijn aan het materiaal, verbruiksgoederen, services en het papier. Belangrijk zijn ook de indirecte kosten die te maken hebben met gesprekken met het call center, de installatie van randapparatuur en print servers, opleidingen en beheer van afval. De firma Waslet IT Services & Solutions kan u helpen met het beperken en verminderen van deze kosten dankzij tools die een betere standaardisering, budgettering en alternatieve financiering (leasing) bieden. De consultants van Waslet IT voeren een audit uit die o.a. volgende

elementen behandelt: afschrijvingen, verbruiksgoederen, contracten, de vereisten van de gebruikers en de gebruikte toepassingen. Deze audit geeft een gedetailleerd zicht op jullie park, de printeromgeving en kopies, een overzicht van het geheel aan toestellen en hun gebruik alsook een duidelijk zicht op de directe en indirecte kosten. Bovendien biedt het rapport vrijblijvende aanbevelingen over de manier waarop u kosten kan verminderen door consolidatie/standaardisatie van het geheel van jullie toestellen. Indien u vanaf vandaag terug controle wil hebben over uw kosten, neem dan snel contact op. De voordelen zijn

tastbaar voor de IT Manager, de Aankoopverantwoordelijke en de Financiële Directeur. UEen bedrijf besteedt gemiddeld 1 à 5% van het zakencijfer productie a encijfe aan de p oductie van de documenten. umenten.

Business Unit Printing Molièrelaan n 293-295 1050 0 Brussel T +32 2 348 48 61 00 F +32 2 347 15 01 [email protected] aslet.be www.waslet.be slet.be

moving!

Harry Mariette, sales director van Toledo Telecom.

Caïus wedstrijd 2010: Oproep tot bedrijven

Toledo Telecom stelt Harry Mariette aan als nieuwe sales director


28

Toledo Telecom kondigt de aanstelling aan van Harry Mariette als nieuwe Sales Director. Hij zal de verantwoordelijkheid dragen van het sales team en zich richten op de directe en indirecte verkoop van de diensten van Toledo Telecom. Harry Mariette rapporteert rechtstreeks aan Marc Toledo, CEO van Toledo Telecom, en maakt tevens deel uit van het directiecomité van Toledo Telecom. Met de aanstelling van Harry Mariette versterkt de telecom operator haar team in functie van haar verhoogde focus op de sales organisatie. Alvorens aan de slag te gaan bij Toledo Telecom, werkte Harry Mariette meer dan dertien jaar in het verkoopsteam van Belgacom. Hij groeide bij de historische provider door van Sales Executive tot Sales Director van verschillende afdelingen. “Ik kijk uit naar de nieuwe uitdaging die Toledo Telecom mij biedt. Ik ben erg opgetogen dat ik in een nieuwe omgeving terecht kom die perfect bij mijn filosofie past. Ik tref namelijk een zeer enthousiast en ambitieus team aan en ik beschik over voldoende autonomie om de volledige verkoopsstructuur zelf te beheren. Zelf zal ik mijn ervaring uitbuiten om de directe en indirecte verkoop bij Toledo Telecom te stimuleren,” aldus Harry Mariette, Sales Director van Toledo Telecom. Vandaag telt Toledo Telecom meer dan 30.000 klanten en de onderneming richt zich zowel tot particulieren als tot ondernemingen. In 2009 realiseerde Toledo Telecom een zakencijfer van 17,5 miljoen Euro, een gemiddelde jaarlijkse stijging van 35 % ten opzichte van de voorbije 4 jaar.

Louizalaan 375 1050 Brussel T +32 2 648 08 48 – F +32 2 646 44 24 [email protected] – www.toledo.be

De wedstrijd Caïus wordt sinds 1989 georganiseerd door Prométhéa vzw. De wedstrijd Caïus viert het culturele mecenaat en bedrijven die zich onderscheiden door hun creativiteit, hun dynamisme, hun volharding en hun bijdrage aan de culturele ontwikkeling en het erfgoed in België. De voorbije 21 jaar werden 81 bedrijven bekroond. Door de jaren heen werden bijna 400 projecten ingediend door de sponsorende bedrijven. Caïus is zo uitgegroeid tot de vitrine van het culturele mecenaat in België. In 2010 zullen vier Caïus awards worden toegekend door de jury, samengesteld uit mensen uit de Chantal Pirlot, gedelegeerd economische en culturele bestuurder van Prométhéa. wereld. De jury wordt dit jaar voorgezeten door Peter Wilhelm, CEO van Wilhelm & Co. Tijdens de 22e prijsuitreiking, die plaats zal vinden op 24 november 2010 in het Palais des Beaux-Arts van Charleroi, zullen een kmo en een grote onderneming een Caïus ontvangen voor hun voorbeeldrol in het mecenaat/culturele sponsoring. Twee andere bedrijven zullen een Caïus prijs voor hun inspanningen ter ondersteuning van het erfgoed in Wallonië en Brussel. De aanbiedingen en volledige aanvragen moeten Prométhéa bereiken vóór 30.9.2010. Prométhéa is opgericht in 1985. De vereniging heeft als missie het bedrijfsmecenaat te ontwikkelen op het gebied van de Kunsten en het Erfgoed in België. Regels en inschrijvingsformulier: www.promethea.be

Molièrelaan 225 1050 Brussel T +32 2 513 78 27 [email protected] www.promethea.be

leden trefpunt

Adecco wordt officiële leverancier van het Belgian Olympic Team – Londen 2012 bij de Olympische missie.” zegt Mark De Smedt, Country Manager Adecco België & Luxemburg. Met 600 werknemers en meer dan 120 kantoren biedt Adecco België een gevarieerd dienstenaanbod. In België biedt Adecco oplossingen voor uitzendwerk, rekrutering & selectie en HRdiensten.

Métaphore, meer dan een woordspelletje Wie informatie zegt, zegt communicatie… Dat is de core business van het agentschap Métaphore. Het agentschap werd gecreëerd in december 1994, en kan vandaag buigen op een ruime ervaring en klantenkring in de Public Relations en Press Relations, zowel in de Belux als andere Europese landen. Voor Métaphore betekent kwaliteit, voor alles, dialoog, persoonlijke opvolging, originaliteit, creativiteit, een pragmatische aanpak, vertrouwen, professionalisme et souplesse of een strakke houding, al naar gelang de omstandigheden. Streefdoel is altijd een optimale communicatie te verzorgen om een optimale visibiliteit te verwerven. Denkt u eraan met de pers te communiceren: Métaphore neemt alle persrelaties in handen, net als het dagelijks contact met de journalisten en met de verschillende media. Een Public Relations beleid op maat moet altijd een kapitaal aan goodwill creëren… Onze missie is bedrijven en organisaties te helpen in hun public image – en hen te ondersteunen in hun communicatie met hun doelpubliek. De reputatie van uw bedrijf of organisatie is een van uw meest waardevolle activa. De equipe van Métaphore kan u, dankzij de managers Muriel GILBERT en Boubaker ALMI, helpen om de naam en faam van uw bedrijf te versterken en te beschermen – met het oog op het halen van uw zakencijfer. Wij helpen u het vertrouwen en het begrip van het grote publiek te winnen dankzij een doorgedreven analyse van de perceptie die leeft rond uw bedrijf. Wij helpen u bij uw positionering, in de crisiscommunicatie, of in communicatie rond corporate strategy. Acties rond het grote publiek kunnen ook ter ondersteuning van persacties gebeuren, of omgekeerd, persaandacht opwekken. Een laatste woord: velen onder u vragen zich af waar het woord Métaphore vandaan komt. Het woord komt van het Griekse metaphora, en betekent “transport”. En dat is precies wat wij u voorstellen, uw communicatie verder dragen naar nieuwe horizonten. Boubaker Almi & Muriel Gilbert, managers van Métaphore.

Schildknaapstraat 63 1640 Sint-Genesius Rode T +32 2 347 74 52 F +32 2 347 74 53 [email protected] www.metaphore.eu

Noordkustlaan 7 1702 Groot-Bijgaarden T +32 2 583 91 11 – F +32 2 583 91 12 [email protected] – www.adecco.be

Microsoft lanceert

nieuwe Office 2010 en Sharepoint 2010

Microsoft lanceert vandaag Microsoft Office 2010, Microsoft SharePoint 2010, Microsoft SQL Server 2008 R2, Microsoft Visio 2010 en Microsoft Project 2010 voor bedrijven in de ganse wereld. Meer dan 90 miljoen bedrijven kunnen nu deze nieuwe suite van produkten gaan gebruiken en meteen ook hun software investeringen vertaald zien in betere productiviteit en kostenbesparing. “Office 2010 en SharePoint 2010 zetten een nieuwe standaard voor de manier waarop bedrijven over de ganse wereld technologie inzetten om te besparen, te innoveren en te groeien” zegt Phillip Vandervoort, General Manager van Microsoft BeLux. “Wij lanceren de nieuwe generatie van productiviteitsoplossingen die gebruikers helpen om sneller en slimmer te werken vanuit elke locatie en vanop verschillende toestellen.” Forrester Research baseerde zich op kosten voor de organisatie, voordelen, flexibiliteit en risico, en kwam op die basis tot een Return on Investment van 301% en een terugbetaaleffect van 7,4 maanden. Gebruikers zouden tot 50% efficienter werken omdat zij Office 2010 kunnen gebruiken zowel vanop hun PC als van hun smartphone of via het internet.

Corporate Village Da Vincilaan 3 1935 Zaventem T +32 2 503 31 13 – F +32 2 704 35 35 www.microsoft.be


Adecco, wereldleider in HR-oplossingen, is officiële leverancier van het Belgian Olympic Team – Londen 2012 geworden. Het bedrijf heeft daartoe een samenwerkingsovereenkomst gesloten met het Belgisch Olympisch en Interfederaal Comité (BOIC), die loopt tot en met 2012. Als officiële leverancier van het Belgian Olympic Team – Londen 2012 is Adecco de exclusieve HR-dienstverlener van het BOIC in de periode van de overeenkomst. Het partnership bevestigt nogmaals het engagement van Adecco naar mensen en bedrijven die actief zijn in de sportwereld. “Sport betekent ook professionele kansen, tewerkstelling en persoonlijke ontwikkeling, waarbij het telkens mensen zijn die écht het verschil maken. Ik ben dan ook uitermate opgetogen dat we het BOIC kunnen ondersteunen

moving!

“1001 LICHTPUNTJES”:

Nieuwe tentoonstelling 2010-2014 Vanaf oktober 2010 tot mei 2014, verwelkomt het Kindermuseum, gelegen in hartje Brussel, de allernieuwste tentoonstelling “1001 Lichtpuntjes”. Doorheen een tweetalig parcours, onderverdeeld in 6 hoofdstukken, ontdekken de kinderen, families en scholen signalen van herkenningspunten die ons ter oriëntatie op weg helpen om onze levensweg goed te bewandelen. Doorheen de tentoonstelling zullen de kinderen ontdekken dat de mens zijn oriëntatiepunten kan terugvinden in de natuur, maar ook nog 1001 andere grenzen en rituelen heeft sinds zijn bestaan! De tentoonstelling “1001 Lichtpuntjes” blijft de filosofische lijn van het Kindermuseum volgen, dit wil zeggen: al spelenderwijs leren, gericht leren, ontdekken en interactief deelnemen. Onze animators verlevendigen de tentoonstellingen, scheppen een vertrouwelijke sfeer, geven het woord aan de kinderen en luisteren aandachtig naar hen, op een vriendelijke manier om hen toe te laten hun emoties uit te drukken. Deze tentoonstelling is origineel en uitsluitend een creatie en realisatie van het volledige Kindermuseumteam. Het team is bijgestaan en begeleid door externe specialisten: sinologen, kinderpsychiaters, psychologen, filosofen, artsen, biologen, artiesten … Een tiental buitenlandse ambassades, gevestigd in Brussel, hebben hun medewerking verleend d.m.v. documentatie, alsook het Afrikaans Museum in Tervuren en het Nationaal Kindermuseum in Korea.


30

“1001 Lichtpuntjes” die iedereen zó nodig heeft, opent zijn deuren voor het publiek op 27 oktober 2010. Pers, sponsors, overheidspersonen worden uitgenodigd op onze vernissage op Donderdag 21 oktober 2010. Deze tentoonstelling duurt 4 jaar en zal van een brede communicatiecampagne genieten. Door het Kindermuseum te ondersteunen bieden wij u bovenop naambekendheid en zichtbaarheid naar onze bezoekers de mogelijkheid tot stimuleren van de interne communicatie van het bedrijf dmv bedrijfsfeestjes, personeelsfeesten, mét speciale korting.Het Kindermuseum stelt één hoofdstuk per financiële partner voor met de mogelijkheid om het bedrag over 3 jaar te betalen.

“1001 redenen” en 6 hoofdstukken om zich met het Kindermuseum verbonden te voelen: 1 2 3 4 5 6

Het labyrint: Vertrek van de reis door de tentoonstelling De vissershaven: Oriëntatie in ruimte en tijd Reis rond de wereld: Culturele en traditionele herkenningspunten De levenscyclus: Van de moederschoot tot de dood De Familiesupermarkt: Familiale en opvoedkundige herkenningspunten Artiestenatelier: Herkenningspunten in « woord en beeld »

Projecten reeds gesponsord en ondersteund door:

en u ? ? ?

Interesse? Contacteer het Kindermuseum Het Kindermuseum vzw Burgemeesterstraat 15 1050 Elsene T 02/ 640 01 07 – F 02/646 80 07 [email protected] – www.kindermuseum.be

Votre entreprise contribue au développement de la culture et du patrimoine ? Werkt uw onderneming mee aan de ontwikkeling van cultuur en erfgoed?

Faites le savoir ! Maak het bekend ! Inscrivez-vous au / Schrijf U in voor

Caïus 2010 Le Concours du Mécénat Culturel De wedstrijd voor cultuursponsors PROMÉTHÉA asbl - Tel: 02/513 78 27 - Fax: 02/502 26 57 - e-mail: [email protected] ! Dossier de participation téléchargeable via www.promethea.be U kan het deelnemingsdossier downloaden via www.promethea.be

beci van a tot z

MAATSCHAPPELIJKE VERANTWOORDELIJK ONDERNEMEN

Leren en netwerken Leren en netwerken, dat komt neer op vijftien collegabedrijfsleiders die gedurende een jaar tussen 6 en 10 maal samenkomen. Tijdens elke bijeenkomst leert iedereen heel veel van de anderen.

Verantwoord Ondernemen.

Doelpubliek: • Bedrijven en organisaties uit alle


32

• Elke bijeenkomst wordt omkaderd door ervaren animatoren of specialisten. Het is de groep die de onderwerpen vastlegt. Tijdens elke bijeenkomst komen een aantal onderwerpen aan bod: de visie van een externe specialist, een praktijkgetuigenis en een workshop die toelaat om te leren en te netwerken.

Leren en netwerken ivm Maatschappelijk verantwoordelijk ondernemen (MVO): Dit netwerk helpt om visies, kennis en ervaring op de volgende vlakken te delen: • Duurzaamheidsanalyse van de activiteiten van je onderneming • Proactief personeelsbeleid • Innovatie op het vlak van producten of dienstverlening • Systeemmanagement • Aankooppolitiek • Duurzaamheidsrapporten • CO2-neutraliteit • Communicatie over MVO

of ben je zelfs al geëngageerd, maar twijfel je nog om het MVO ook in je eigen bedrijf toe te passen? Welk nieuw potentieel biedt MVO aan mijn bedrijf? Hoe moet ik omgaan met vragen van mijn klanten en leveranciers in verband met de duurzaamheid en maatschappelijke meerwaarde van mijn producten en diensten? Hoe kan ik mijn personeel en klanten hierbij betrekken? Hoe kan ik het MVO zowel in mijn bedrijfsstrategie als in de dagelijkse werking integreren? Hoe kan ik aan de slag gaan en wie kan mij helpen?

Stel je je als KMO-leider vaak vragen over je maatschappelijke verantwoordelijkheid? Voel je je betrokken,

Waar en wanneer? • 7 sessies: 14/9 – 5/10 – 9/11 – • •

7/12 – 11/01/2011 – 15/2/2011 en 29/3/2011 Elke sessie duurt van 9 tot 12 uur. Bij BECI

Interesse? Neem dan snel contact op met Brigitte van der Mensbrugghe T 02 643 78 30 [email protected]

• Tijdens dit traject kan je de

• • •

Waarom deelnemen?

sectoren, ongeacht hun omvang; zowel uit de gewone als uit de sociale economie Bedrijfsleider die vooruit denken, die competitief willen blijven en een bijdrage willen leveren voor een gezondere, betere en solidaire wereld.

opgedane kennis toepassen. Dit resulteert in de onmiddellijke invoering van een actieplan. Je kan voorbeelden, ervaring en praktische raad met je collega’s delen. Je krijgt de kans om gedurende een dag beroep te doen op individuele begeleiding. Je wordt begeleid door Susteno. Dat is onze partner voor dit Leren en Netwerken-project. Zij hebben meerdere jaren ervaring op het vlak van Maatschappelijk

Georganiseerd door:

Financiële steun binnen het kader van het Belgische Federaal Actieplan MVO van 25 oktober 2006

beci van a tot z

Kom sterker uit de crisis:

Het juiste ogenblik om de heropleving voor te bereiden De wereld is nog maar net aan het herstellen van de economische en financiële crisis. Het kader is veranderd en er duiken nieuwe gebruiken op. Ernst & Young heeft wereldwijd bij enkele duizenden kaderleden en bedrijfsleiders een enquête uitgevoerd om na te gaan hoe de avant-garde op deze nieuwe wereld reageert. Wij bieden u de kans om binnen het kader van een origineel en interactief seminarie op een praktische manier deze nieuwe onderwerpen aan te snijden. Alle functies binnen uw bedrijf zullen trouwens met deze thema’s geconfronteerd worden. De mogelijkheden om daar een antwoord op te bieden en zo uw bedrijf te behoeden voor achteruitgang en zelfs concurrentieler te maken zullen uiteraard aan bod komen. Bedrijfleiders, leer uit de ervaring van uw collega’s. Meer informatie? Contacteer Brigitte van der Mensbrugghe – 02 643 78 30 – [email protected]

ALTER EGO

Twaalf jaar beroepservaring in één jaar! Dat is wat wij u beloven als u deelneemt aan de Alter Ego-cyclus voor directie-assistenten. Bent u alleen, of bijna alleen, in uw functie? Sophie Feltrin, Heeft niemand anders in het bedrijf dezelfcoach van Alter Ego. de verantwoordelijkheden? Kent u collega’s in andere bedrijven met dezelfde problemen als u? De enige manier om gemakkelijk oplossingen vinden is door dat ‘samen’ te doen. Daarom stellen wij u voor om uw ALTER EGO te ontmoeten. Deze cyclus bestaat uit 10 sessies die over een jaar gespreid worden. Zij bieden u de kans om uw ervaring te delen binnen een duurzame netwerkingsdynamiek. U kan uw professionele kennis verfijnen door deze met uw ALTER EGO te delen! Elke sessie wordt door een professionele coach omkaderd die door een externe expert wordt bijgestaan. De bijeenkomsten gaan door op woensdagochtend tussen 9 en 13 uur in de lokalen van BECI. Aan het begin van elke sessie krijgt u een ontbijt aangeboden waarna het onderwerp van die dag door een specialist aangesneden wordt. En daarna kan u natuurlijk uw ervaring met uw ALTER EGO’S delen. Meer inlichtingen: Contacteer Brigitte van der Mensbrugghe [email protected] – 02 643 78 30

Overdragen van een KMO of van een deel van het kapitaal U bent: Eigenaar of gerant van een KMO of micro-onderneming die in het Brussels gewest of in Brabant gevestigd is en van 1 tot 10 werknemers telt. U overweegt om: • de overdracht van uw bedrijf voor te bereiden om zo de continuïteit te verzekeren • een actieve partner te zoeken die ook in het kapitaal van uw bedrijf wil stappen Uw bedrijf is in een van de volgende of in andere sectoren actief: handel, B2B, afwerking van gebouwen, industriële productie of bewerking,... Opgelet, kleinhandel en horeca worden uitgesloten.

Wij bieden: Een 54-jarige kandidaatinvesteerder of overnemer, licentiaat in de economische wetenschappen. Hij heeft veel commerciële ervaring in de consumptiegoederenindustrie in de Benelux. Deze drietalige (fr, nl, en) is competent op het vlak van verkoop, marketing, de coördinatie van multidisciplinaire teams en het beheer van een profit center. Zonder financiële hefboom kan hij tussen 50.000 en 200.000 euro investeren.

Interesse? Contacteer dan [email protected] en vermeld dan de referentie van dit aanbod. Als u daarmee akkoord gaat zal BECI op discrete wijze uw gegevens aan de kandidaatinvesteerder / -overnemer bezorgen die daarna met u contact zal opnemen. Hij verbindt zich ertoe om uitermate vertrouwelijk te werk te gaan.


Lessen trekken uit de verandering – op 26, 27 en 28 augustus 2010

beci van a tot z

INTERVIEW EURO TASC CONSULTING

Goed voorbereid inschrijven op Europese aanbestedingen Euro TASC Consulting helpt bedrijven om in te schrijven op Europese openbare aanbestedingen en om samen de beste strategie uit te werken om deze begerenswaardige contracten binnen te rijven.

I


34

s het Europese manna een mythe? De ene krijgt er koude rillingen van, de andere raakt er de kluts van kwijt en nog anderen geraken er helemaal door in verrukking. Maar over het algemeen lijkt het een onbereikbare droom. Maar alleen al door hun nabijheid bevinden de Belgische bedrijven zich in pole position om mee te doen aan de Europese openbare aanbestedingen. Vooral omdat er in ons land heel veel ervaring aanwezig is. Maar hoe moet men dan zijn bedrijf voorstellen om een kans te maken? Benoît Conti is de oprichter van Euro TASC Consulting dat bedrijven strategische bijstand verleent op het vlak van Europese aanbestedingen. Volgens hem “moet je twee dingen onderscheiden. Enerzijds zijn er de Europese fondsen. Dat zijn enkele honderden enveloppes die in het budget van de Europese instellingen zijn ingeschreven om bedrijven of verenigingen te helpen om zich te ontwikkelen (leefmilieu, innovatie, netwerken van ondernemingen, enz.). Anderzijds zijn er ook de uitgaven die de Europese instellingen voor hun

eigen werking moeten doen. Tenslotte zijn er ook nog de projecten die door de Europese instellingen worden gefinancierd. Voor de eerste categorie wordt er opgeroepen om voorstellen of projecten in te dienen. Voor de tweede groep wordt er een aanbesteding uitgeschreven voor welomschreven contracten. In beide gevallen moet je zowel strikt als handig zijn om een dossier in te dienen. Dit vergt, op zijn minst de eerste keren, veel tijd. Het is op dat ogenblik dat Euro TASC Consulting tussenkomt. Benoît heeft als “Mister Europe” veel ervaring opgedaan binnen een groot communicatiebedrijf. Daardoor is hij niet alleen de geknipte persoon om aanbestedingen op te sporen voor zijn klanten, maar hij kent ook de wensen en verlangens van de Europese instellingen op het vlak van documentatie en informatie. Bovendien is hij een geboren communicatiespecialist. Hij is dus in staat om partnerships tussen bedrijven uit te werken op exact de manier die Europa verlangt. Toen hij in 2004 Euro TASC Consulting oprichtte wist hij heel goed waaraan hij begon. “Behalve het niet te verwaarlozen niveau van de toegekende budgetten, is het vooral de stabiliteit van de contracten die zo aangenaam is voor de bedrijven,” legt hij uit. Deze contracten genereren vaak business op lange termijn. De tendens is immers om kadercontracten van vier jaar af te sluiten die dan jaarlijks herzien worden. En in tegenstelling tot de privé-sector stellen de Europese Commissie, het Europese Parlement, de Raad van Europa en het vijftigtal

gespecialiseerde agentschappen de afgesproken prijs nooit in vraag. Euro TASC Con sulting ondersteunt bedrijven die op het Europese manna azen op verschillende manieren. Dit hangt af van de ervaring die de klanten hebben met openbare aanbestedingen. Deze hulp bestaat uit het opvolgen en selecteren van de aanbestedingen in functie van de competenties van de bedrijven, het nagaan of een bedrijf geschikt is om op aanbestedingen te kunnen inschrijven, hulp bij het opstellen van het dossier, het omzetten van het juridische jargon in begrijpbare taal en omgekeerd. En tenslotte biedt hij ook een ondersteunend schouderklopje, ongeacht het succes van de onderneming. Ook dat is waardevol. Carline Taymans

Mis geen businesskansen voor uw bedrijf! Informatiesessies over EU fondsen en aanbestedingen voor • • • •

Computersoftware Bouw Water- en afvalbeheer Veiligheid Meer inlichtingen: J.-Ph. Mergen T 02 210 01 77 [email protected] jpm

(16/09/2010) (28/09/2010) (12/10/2010) (27/10/2010)

Een Bizzbox folderrek in uw onderneming? Communiceren via het Bizzbox netwerk?

actualiteit over de Brusselse economie

bizzbox news

02 345 74 55 - [email protected] INFORMEREN. COMMUNICEREN. De ondernemingen hebben eindelijk hun eigen netwerk

Dankzij 200 verdeelpunten verspreid in 390 Brusselse ondernemingen, de Bizzbox folderrekken verspreiden de economische en institutionele informatie van de Brusselse spelers. Opgericht in samenwerking met Beci, dit netwerk beoogt een dubbele gezamenlijke doelstelling: de betrekkingen verstevigen tussen de instellingen in de hoofdstad en de Brusselse economische activiteit promoten. De rubriek Bizzbox News is bedoeld om dit doel nog verder te versterken.

BIZZ

BOX

Vincent Gilleman, voor Bizzbox sprl

FOCUS ATRIUM – OpenSoon opent de deuren van uw handelszaak

Om op die trend in te spelen, heeft Atrium OpenSoon gelanceerd, een vernieuwende projectoproep waarmee voor 2013 60 originele handelszaken geopend kunnen worden. In de praktijk selecteert een professionele jury projecten voor hun inventiviteit en de kwaliteit van hun concept. Atrium helpt gratis de projectleider om een ideale inplanting voor hun verkooppunt te vinden in Brussel en ze kennen ook een premie van enkele duizenden euro toe voor de inrichting van hun winkel. Atrium onderhandelt ook met de eigenaars over een vermindering van de huurprijs in ruil voor een tegemoetko-

ming in de renovatie van de handelszaak. De handelszaken worden geopend in de wijken langs het kanaal (van de Dansaertwijk via Molenbeek tot de Marollen) waar mogelijkheden bestaan om nieuwe polen te creëren die in verbinding staan met heel dynamische wijken. In het kader van dit project dat in december 2009 gelanceerd werd, zijn 6 handelszaken al open of gaan binnenkort open: • Het Atelier Marchal, atelier/boetiek/showroom met juwelen en handtassen van de Spaanse ontwerper Josep Garcia, die al ateliers in Barcelona en Palma de Mallorca heeft; • Het tweede verkooppunt van APDM, dat bagels en andere lekkernijen aanbiedt; • Master Press, een boekenwinkel op mensenmaat, in een wijk met een tekort aan buurtwinkels; • De styliste Malouka die in haar atelier en boetiek op maat gemaakte kledij verkoopt; • DB Création, een zaak waar een

styliste voor trouwjurken en een bloemist samen huwelijken organiseren en mensen bijstaan; • Harmonie Ladies Coaching, een fitnesszaal enkel voor vrouwen die in de wijk Weststation open zal gaan. Ook U kan een handelszaak openen met hulp van Atrium en Open Soon. Ga naar www.opensoon.be De kandidaten kunnen hun dossier indienen tot juni 2013. Een professionele jury zal driemaandelijks samenkomen om de kandidaturen te analyseren. De volgende jury vindt plaats op 17 september 2010. Dit initiatief van Atrium werd mogelijk gemaakt door de subsidies van het Operationele Programma EFRO ‘Doelstelling 2013: Samen investeren in stedelijke ontwikkeling’, medegefinancierd door het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en de Europese Unie.


Vele mensen willen een andere richting uit met hun leven. Bij een recente peiling op References.be gaven 85,77% van de respondenten aan dat ze er wel iets voor voelen om als zelfstandige aan de slag te gaan. Daarenboven reveleerde een enquete in 2007 afgenomen in Brussel dat men voor meer uitdagende, verrassende commerciële projecten verwacht die overeenstemmen met het kosmopolitische karakter van de hoofdstad.

Nuttige tips Voir et Dire Bruxelles, 150 ontdekkingen te Brussel! Voir et Dire Bruxelles, een platform van de toeristische organisaties ARAU, Arkadia. be, de Babbelbus, Itinéraires en Pro Velo, biedt een programma van geleide bezoeken aan om de hoofdstad te ontdekken. De verenigingen organi-

seren te voet, per bus of met de fiets rondleidingen om het historisch, architecturaal, economisch, sociale, folkloristisch en natuurlijk erfgoed van Brussel te ontdekken. Wilt u meer weten over Art Nouveau, tuinwijken, kunstenaarsateliers, stripverhalen, bieren en brouwerij en andere geheime plekjes van onze prachtige stad te ontdekken, vraag gerust ons programma en volg de gids!

www.voiretdirebruxelles.be 02 563 61 51

BIZZBOX IS ER OOK AANWEZIG! Een Bizzbox folderrek in uw onderneming? Communiceren via het Bizzbox netwerk? 02.345.74.55 - [email protected] Informeren. Communiceren. De ondernemingen hebben eindelijk hun eigen netwerk.

5*$,&5&$0$)&26&Û &&/&$0-0(*4$)&/;6*/*((&#""3

QFSXFSLOFNFS WSJKHFTUFMEWBOTPDJBMF MBTUFOFOOJFUCFMBTUCBBSWPPSEFCFHVOTUJHEF 803%5""/7""3%*/.&&3 %"/7&3,00116/5&/y

0/5%&,,*/(4""/#*&%*/(

t#FTUFMPQXXXUJDLFUFDPDIFRVFCF t7FSHFFUOJFUEFQSPNPDPEF&$&% JOUFHFWFO 3FFETLMBOU $POUBDUFFSPOTPQ PGWJBXXXUJDLFUFDPDIFRVFCF &&/&$0130.0#0&,+&7003&-,& #&(6/45*(%&

7PPSWFSBOUXPPSEFBBOLPQFOmFUTFO IFSMBBE CBSF CBUUFSJKFO FO IVO MBEFS TQBBSMBNQFO XBUFSCFTQBBSEFST USBOTQPSUUJDLFUT QMBOUFO FO [BEFO UVJOHFSFFETDIBQ NFVCFMFO JO '4$IPVU -&%UFMFWJTJFT QSPEVDUFOEJFIFU &VSPQFFT FDPMBCFM ESBHFO FO EVJ[FOEFO BOEFSFNJMJFVCFTQBSFOEFQSPEVDUFOFOLPTUFO CFTQBBSEFST

0Q EF QSFTUBUJFWFSHPFEJOH FOLFM HFMEJH WPPS OJFVXF LMBOUFO EJF IVO FFSTUF CFTUFMMJOHPOMJOFQMBBUTFOW¨¨S7FSHFFUOJFUEFQSPNPDPEF&$&% UFWFSNFMEFO

0NBMMFTUFXFUFOPWFS5JDLFU&DP$IFRVFÛJONJOEFSEBONJOVUFOPGPNBMMF QMBBUTFOUFWJOEFOXBBSV[FLBOHFCSVJLFO TVSGOBBSXXXUJDLFUFDPDIFRVFCF

Dossier HR 37

Outsourcing en HR, nog steeds een moeilijke relatie?

40

Hebben vijftigplussers echt geen zin om te werken?

42

Ontslaan is nooit makkelijk

44

Arbeidsduur: je kan maar beter niet overdrijvenn

46

Mooie dagen voor Outplacement

48

Bedrijfsvoertuigen: nog altijd populairste incentive

50

Absenteïsme, het topje van de ijsberg

52

ELEKTRONISCHE MAALTIJDCHEQUES

Elektronische maaltijdcheques,

een hapklare brok? Iedereen weet wat maaltijdcheques zijn. Wat minder bekend is, is dat er bij de verschillende spelers op dit domein een revolutie aan de gang is. Tot nu bestonden deze enkel in papieren vorm, maar de kans bestaat dat dit door een chipkaart vervangen gaat worden waardoor dit geld in zekere zin nog virtueler wordt.

“H

eb je je maaltijdcheques gekregen?” Deze vraag hoor je vaak aan de kassa van de supermarkt. Maaltijdcheques vormen immers het meest gewaarde extralegaal voordeel voor bedienden, arbeiders en de rest van de beroepsbevolking. Alleen al in België worden er jaarlijks 250 miljoen maaltijdcheques aan meer dan 1,3 miljoen werknemers gegeven. Tot op heden is het systeem vrij eenvoudig: op basis van een cao of van de verloning krijgt de werknemer voor elke gewerkte dag een maaltijdcheque van een bepaalde waarde. De oorspronkelijke bedoeling van dit extralegale voordeel was om iedereen de kans te bieden om iets te eten tijdens de middagpauze.

ne die deze zwaar verdedigd heeft. Het systeem ziet er heel eenvoudig uit. In plaats van een envelopje met een twintigtal maaltijdcheques te

overhandigen, gaat de werkgever nu de kaart van zijn werknemers opladen. Daarna kunnen zij dit geld naar eigen goeddunken uitgeven, net zo-

Alleen al in België worden er jaarlijks 250 miljoen maaltijdcheques aan meer dan 1,3 miljoen werknemers gegeven.

De maaltijdcheque zegt nu biep De digitale maaltijdcheque zou er tegen de herfst moeten aankomen. Het is minister Vincent Van Quickenbor-

© Image Source/Reporters


DOSSIER


hr

Maaltijdcheques vormen immers het meest gewaarde extralegaal voordeel voor bedienden, arbeiders en de rest van de beroepsbevolking. Alleen al in België worden er jaarlijks 250 miljoen maaltijdcheques aan meer dan 1,3 miljoen werknemers gegeven. als nu het geval is met de papieren maaltijdcheques. De kaartlezers zullen dus nog vaker biepen. Niet alleen in de supermarkten, maar ook bij bepaalde handelaars, zoals snackbars, die verplicht zullen zijn om kaartlezers te installeren. De belangrijkste begunstigden van dit nieuwe systeem zijn de werknemers die zich dit nieuwe systeem in een handomdraai eigen zullen maken. Het is immers niet moeilijker te gebruiken dan een protonkaart.


38

Het grootste voordeel van het digitale systeem is dat het risico op diefstal of verlies sterk afneemt. Deze chipkaart zal hetzelfde formaat als een bankkaart hebben waardoor de kans vermindert dat dit betaalmiddel thuis of op kantoor vergeten wordt. Voor de werknemers kost deze overgang niets en daardoor zal er dus ook helemaal niets veranderen aan het voordeel dat ze van hun werkgever krijgen.

Tegen wanneer? Iedereen is het er over eens dat de digitale maaltijdcheques niet eenzijdig van de ene op de andere dag kunnen opgedrongen worden. Minister voor administratieve vereenvoudiging Vincent Van Quickenborne gaat ervan uit dat “de markt zal beslissen hoe

Het grootste voordeel van het digitale systeem is dat het risico op diefstal of verlies sterk afneemt.

snel dit systeem ingevoerd wordt.” Bij Sodexo (een van de belangrijkste spelers binnen deze sector) zegt Jos Trippaers van het directiecomité dat “ze in Mexico 18 maanden nodig hadden om volledig over te schakelen.” Maar vooraleer de digitale maaltijdcheques hun weg naar de portefeuilles van de werknemers gaan vinden, moeten er eerst nog een aantal dingen op punt gesteld worden. Eerst en vooral moeten de cao’s daar rekening mee houden. Als dit niet het geval is, moet er nog gewacht worden. Ook moet er nog bepaald worden, welke betalingsmiddelen gebruikt zullen worden om het geld van de maaltijdcheques te storten. Want als de werkgever de toegekende som stort op een rekening van het bedrijf dat de maaltijdcheques uitgeeft, moet de werknemer er ook nog aan kunnen. Er zijn veel verschillende oplossingen mogelijk: van de identiteitskaart tot de bankkaart. Maar ook een speciale maaltijdchequekaart of een SMS behoren tot de mogelijkheden. De loontrekkenden zullen dus geen problemen ondervinden om hun extralegaal voordeel te spenderen. Deze digitale maaltijdcheques zullen trouwens, net zoals de papieren versie, drie maanden geldig blijven. In april werd er vooral nagedacht over een specifieke kaart die met een rekening bij het uitgiftebedrijf verbonden is. De twee belangrijkste spelers op de maaltijdchequemarkt, Sodexo en Accor, verbergen hun vreugde niet nu dit dossier na bijna vier jaar intense onderhandelingen bijna afgehandeld is. Door de digitale maaltijdcheques gaan ze in staat zijn om zowel hun productie- als beheerskosten flink naar

beneden te halen. En aangezien bijna iedereen een gsm heeft, kunnen ze de werknemers ook verwittigen dat sommige bedragen bijna de vervaldag naderen. Een eenvoudige oplossing om te vermijden dat kolossale bedragen definitief verloren gaan.

Iedereen gelukkig? Deze hervorming wordt als een administratieve vereenvoudiging voorgesteld, maar niet iedereen is daar even enthousiast over. Fedis, Unizo en UCM wijzen op de meerkost die de invoering van de digitale maaltijdcheques gaat creëren. Sommigen hebben het zelfs over een verzesvou-

Aangezien bijna iedereen een gsm heeft, kunnen de werknemers verwittigd worden dat sommige bedragen bijna de vervaldag naderen. diging in vergelijking met de papieren maaltijdcheques. Uiteraard zal deze meerkost aan de klant doorverrekend worden. Aangezien de papieren en digitale cheques gedurende een overgangsperiode naast elkaar zullen moeten bestaan, zal het beheer van deze verschillende systemen een dure zaak worden voor de werkgevers. Ook de handelaars zullen geduld aan de dag moeten leg-


dossier

dossier hr Elk jaar wordt er maar liefst 20 ton papier gebruikt om maaltijdcheques te drukken.

gen en aanvaarden dat hun kosten zullen stijgen. Op dit ogenblik heeft 50% van de kleine handelaars of horecaleden nog geen digitale kaartlezer. Het gaat dus om een aanzienlijke investering. Zelfs de begunstigden van de maaltijdcheques doen er beter aan om zich enkele vragen te stellen. Zal de grootdistributie ze altijd aanvaarden? Hoe

Een onruststoker In het licht van deze talrijke (en legitieme) vragen is er een nieuwe speler die zijn opwachting op de markt begint te maken. Tot op heden hebben Accor en Sodexo de heel grote taart onder elkaar verdeeld, maar het Belgische bedrijf E-VE (Electronic Vouchers Emitters) is van plan om deze twee reuzen het vuur aan de schenen te leggen met zijn E-Kena kaart.

Fedis, Unizo en UCM wijzen op de meerkost die de invoering van de digitale maaltijdcheques gaat creëren. Sommigen hebben het zelfs over een verzesvoudiging in vergelijking met de papieren maaltijdcheques.

kunnen ze worden uitgegeven? Wat als de betaling via de identiteitskaart of een gsm-nummer gebeurt? Hoe kan je dan een gezinslid de boodschappen met maaltijdcheques laten betalen? Al deze vragen tonen aan dat er nog praktische beslommeringen deze nieuwe betalingswijze in de weg staan. Uiteraard heeft de digitale maaltijdcheque niet alleen nadelen voor de consument. Nu is het niet mogelijk om maaltijdcheques op te splitsen. Als je met een maaltijdcheque betaalt krijg je wisselgeld terug, maar met de digitale cheques ben je niet langer gebonden aan de waarde die op de cheque vermeld staat. De handelaars zullen dan weer tevreden zijn dat ze niet langer voor bank moeten spelen door grote hoeveelheden wisselgeld achter de hand te houden.

Deze digitale maaltijdchequekaart is goedkoper en gemakkelijker te beheren en zou dus al gauw flink populair moeten worden. De bedrijfsleiders vinden het natuurlijk fijn dat de administratieve beheerskosten van dit

L A N G U A G E S

• In België krijgen 1.300.000 personen maaltijdcheques. • Elk jaar worden er voor 250 miljoen euro maaltijdcheques uitgegeven. • De papieren maaltijdcheques bestaan 30 jaar. • In deze markt gaat er maar liefst 1,5 miljard euro om. • Elk jaar worden er maaltijdcheques ter waarde van 12 miljoen euro niet gebruikt. • Jaarlijkst wordt er 20 ton papier gebruikt om maaltijdcheques te vervaardigen.

extralegale voordeel dalen, maar de handelaars zullen het ook appreciëren dat de geïnde commissie niet gebaseerd is op de betalingen die met de terminal gedaan worden, maar wel op basis van een vaste som die contractueel is vastgelegd. Het is vanzelfsprekend dat er nog veel over de digitale maaltijdcheques zal gesproken worden. Sommigen zoals Unizo vinden dat die moeten afgeschaft worden en dat de overeenkomstige som onbelast op de bankrekening van de werknemers moet gestort worden. Er is duidelijk nog werk aan de winkel voor diegenen die met de administratieve vereenvoudiging bezig zijn. Christophe Vanden Broeck

HHQDQGHUHNLMNRSXZWDDORSOHLGLQJHQ

$FFHQWELHGWXFUHDWLHYH%WR%RSORVVLQJHQDOVDQWZRRUGRSDOXZ RSOHLGLQJVEHKRHIWHVYRRUWDDOHQFRPPXQLFDWLH (HQDQGHUHNLMNGDQN]LM 2Q]HJHSDVVLRQHHUGHWUDLQHUVGLHYDQXLWEH]LHOLQJHQPHWH[SHUWLVH KXQWUDLQHHPRWLYHUHQ 'HFRQFUHWHUHVXOWDWHQGLHZLMQHHU]HWWHQLQHHQPLQLPXP YDQWLMGGDQN]LMHHQGRRUJHGUHYHQIRFXVRSHVVHQWLH +HWGXXU]DDPNDUDNWHUYDQRQ]HRSOHLGLQJVWUDMHFWHQ GLHUHVXOWDWHQRP]HWWHQLQHHQODQJHWHUPLMQHIIHFW 7HUYXUHQODDQ%5866(/ ƔZZZDFFHQWODQJFRP



Maaltijdcheques in enkele cijfers:

hr

dossier

NIEUWE TREND?

HR en outsourcing: nog steeds een moeilijke relatie Ieder zijn beroep. Het is een oude wijsheid maar daarom niet minder waar. Waarom zou HR dan daarop een uitzondering vormen? Randstad gaf ons meer uitleg over een fenomeen dat maar moeilijk op gang komt. Waarom is het een goed idee om HR uit te besteden? Welke vooroordelen bestaan er en waarop moet je letten?

O NR 6 - JUNI 2010 - DYNA MI EK

40

m de bokkensprongen van de economie te kunnen volgen, moeten sommige bedrijven vaak snel bepaalde competenties vinden of op korte tijd massaal aanwerven. De aanwervingen uitbesteden is een oplossing voor dit probleem. De voordelen daarvan (flexibiliteit, expertise en inzet) stralen meteen af op de bedrijfsresultaten.

Meer dan 200 aanwervingen in 12 maanden In 2006 moest Siemens op een heel korte periode veel volk aanwerven. “Ze hadden ter plaatse een team nodig om ingenieursprofielen te vinden. Wij werden weerhouden omwille van onze reputatie, onze innovatieve capaciteiten en onze goede prijs,” zegt

Walter Reynaert, Directeur Recrutement & Selection en HR Outsourcing bij Randstad. “Siemens bevond zich op dat ogenblik in een moeilijke situatie: hun operationele activiteiten werden afgeremd omdat ze over te weinig capaciteit beschikten en dus moesten ze heel snel een reeks posten invullen. Heel vaak is het een gelijkaardig probleem dat bedrijven ertoe aanzet om uit te besteden.” Bepaalde taken, zoals het loonbeheer of het onderhoud van de gebouwen, willen veel bedrijven zonder problemen outsourcen. Maar het aanwerven van personeel valt daar niet onder. “Bij ons is dit een jonge markt en het concept is niet echt gekend. Aan de andere kant van de Atlantische oceaan heeft men daar veel minder problemen mee,” zegt Luc Van Dessel, Senior Project Manager bij Randstad HR Outsourcing.

De voordelen van outsourcing “Outsourcing omvat meer dan het detacheren van een medewerker naar de HR-directie. Wij nemen het volledige project in handen: van het opstellen van het budget voor een bepaalde missie tot de invoering van het dossier in het payroll-systeem,” legt Luc Van Dessel uit. Onze Service Level Agreements worden samen met de klant gedurende elke bijeenkomst van het steering committee weer onder loep gehouden,” voegt Walter Reynaert er nog aan toe. Op lange termijn is dat goedkoper omdat het bedrijf op die manier de omvang van haar team op de noden kan afstemmen. Luc Van Dessel: “Voor hele grote bedrijven gebeurt het vaak dat er op korte tijd Luc Van Dessel, Senior Project Manager van Randstad HR Outsourcing.

van 20 naar 200 jobs moet gegaan worden.” Door op bedrijven zoals Randstad beroep te doen, die gespecialiseerd zijn in de selectie en aanwerving van personeel, is het mogelijk om te genieten van hun schaalvoordelen, technische middelen en expertise in alle domeinen. “Vooral als er weinig talenten beschikbaar zijn, wordt dit zeer gewaardeerd. Want goede werkkrachten vinden, wordt dan voortdurend duurder. Een KMO die vijf specifieke profielen wil aantrekken, zal veel meer uitgeven als ze met vijf verschillende gespecialiseerde aanwervingsagentschappen werken. Bovendien vergt het meer tijd en ervaring,” verduidelijkt Luc Van Dessel.

Een team met twee taken “Het is een werk van lange adem: de werkwijze en de noden van de klant moeten bestudeerd worden. Op hetzelfde ogenblik moeten wij ook zijn vertrouwen winnen en daarom werken wij met quick wins,” vertrouwt Walter Reynaert ons toe. De aankoopdienst vraagt vaak onze studie op en vergelijkt die in een spreadsheet. “Aangezien wij maatwerk leveren zijn er in en out scopes die het moeilijker maken om te vergelijken,” horen we van Luc Van Dessel. Een raad? “Ons team heeft twee functies: ze moeten zich integreren bij de klant en wij moeten hen op de hoogte houden van nieuwigheden en veranderingen, ze moeten in contact staan met onze experts. Voor een goede werking is het nuttig om een adhoc structuur op te richten,” concludeert Walter Reynaert. Sylvie Cousin

Een kwaliteitsvol aanvullend pensioen, iedereen droomt ervan De Ethias oplossingen voor openbare instellingen en ondernemingen Het waarborgen van een toereikend pensioen voor iedereen is één van de grootste uitdagingen voor de volgende jaren. Daarom biedt Ethias u - als partner van de collectiviteiten en voornaamste verzekeraar in wettelijke pensioenen oplossingen op maat van uw onderneming, ongeacht deze openbaar of privé is. Contacteer ons voor een persoonlijk gesprek via www.ethias.be/aanvullendpensioen of op het nummer 011 / 28 23 89 Ethias NV, rue des Croisiers 24, 4000 Luik. RPR Luik BTW BE 0404.484.654

dossier

hr

NATIONALE STUDIE

Hebben vijftigplussers echt geen zin om te werken? We weten dat ze ervaring hebben, maar volgens de recentste Talent-O-Meter van Acerta, zijn ze ook meer betrokken bij het bedrijf en willen ze hun enthousiasme delen met de jongeren. Je kan maar beter niet te veel vooroordelen hebben over deze senioren want wil je echt dat ze het bedrijf verlaten?

greerde HR-oplossingen levert, bij meer dan 2000 werknemers een online enquête afgenomen. Daaruit blijkt dat bijna 70% van de senioren goedgemutst naar hun werk trekken en 60% vindt hun werk inspirerend. 71,1% wil verder werken in de onderneming waar ze nu werken. Voor de werknemers tussen 16 en 49 jaar is dat maar 53,1%.


42

Vooroordelen ontkracht

Paul De Schepper, Manager HR Consulting van Acerta.

Z

e voelen zich betrokken bij hun job, zijn trots op hun bedrijf, trouw en heel enthousiast. Bovendien willen ze ook nog hun ervaring delen met anderen. Dat lijkt sterk op het portret van de ideale werknemer die iedereen wil aantrekken en in zijn team houden. Maar toch worden vijftigplussers gemakkelijk ontslagen omwille van hun leeftijd. Zijn ze daarom echt al uitgeput en op het einde van hun carrière aanbeland? In maart heeft Acerta, dat geïnte-

Senioren zijn dynamischer en flexibeler dan we denken. Voor werkgevers die op het punt staan om personeel te ontslaan is dat nuttige informatie. Want de verleiding om mensen op brugpensioen te sturen blijft natuurlijk groot. “Moet het management behalve de kostprijs niet ook rekening houden met de waarde die senioren voor het bedrijf kunnen hebben op het vlak van rendement?” vraagt Paul De Schepper, Manager HR Consulting bij Acerta, zich af. “Waarom zou je je ambassadeurs aan de deur zetten? Vijftigplussers zijn trouwer en vinden hun bedrijf aantrekkelijker dan de groep tussen 16 en 49. Meer dan een vijfde van deze laatste groep staat klaar om van werkgever te veranderen van zodra de kans zich voordoet.” Een ander verrassend gegeven is dat het onderzoek aantoont dat een jaarlijks evaluatiegesprek in verband met de carrière van de werknemer zich onmiddellijk laat voelen. Werknemers zijn dan minder geneigd om te vertrekken. Waarom antwoordt dan de helft dat hun bedrijf deze techniek niet toepast?

Genoeg verspilling! “Wij zijn er ons van bewust dat er door de vergrijzing een ware talentenoorlog gaat uitbreken om toch maar de juiste profielen te kunnen aantrekken. Op hetzelfde ogenblik stellen we vast dat de helft van de werknemers vinden dat hun talenten onderbenut worden. Het ergste is dat de jongeren ook dat gevoel hebben,” zegt Paul de Schepper verbaasd. Dat haalt hij uit het nationale TalentOnderzoek dat Acerta in de lente van 2009 samen met de KUL heeft uitgevoerd bij werknemers uit de openbare, sociale en privé-sector.

Talenten intern opsporen en benutten Om de toegevoegde waarde van senioren te kunnen gebruiken, moet je een flexibele organisatie hebben. “De functiebeschrijvingen dienen om standaarden vast te leggen en zijn vaak veel te rigide. Het talent management moet rekening houden met de persoonlijkheid, de sterke punten en de interesses van de betrokkene. Ook talenten buiten de eigenlijke functie moeten benut worden. Maar om de tegenstelling te overbruggen die er bestaat tussen de neiging naar uniformiteit van het bedrijf en de veelheid aan talenten die haar rijkdom uitmaken, moet het bedrijf creativiteit aan de dag leggen.” Zo vat Paul De Schepper de HRuitdaging voor de volgende twintig jaar samen. Sylvie Cousin

Kopzorgen?... Neen! « Mijn HR-partner? Deskundigheid, betrouwbaarheid en persoonlijke oplossingen » Jean-Pierre Jaucot, directeur Quick-restaurants Nijvel en Waterloo Twee Quick-restaurants runnen, dat betekent een zeventigtal medewerkers, variabele uren, tal van studenten, diverse statuten, werken op zondag,… Er komt heel wat werk bij kijken op het vlak van beheer en administratie. Jean-Pierre Jaucot gebruikt de loonverwerkingssoftware Link van HDP Sociaal Secretariaat. “We werken met een tijdsregistratiesysteem dat gekoppeld is aan een prikklok en de loonverwerkingssoftware Link. Dankzij dat systeem win ik minstens één dag per maand. Ik heb dus meer tijd om mensen aan te werven, op te leiden, te evalueren en te begeleiden!” Bent ook u op zoek naar een eenvoudig en doeltreffend systeem voor uw personeelsadministratie? Surf dan snel naar www.hdp-arista.be

& personeel

dossier

hr

INTERNATIONALE BENCHMARKING

Ontslaan is nooit gemakkelijk Op het vlak van ontslagrecht heeft België een slechte reputatie. Laten we in het licht van de Europese convergentie even dieper ingaan op de Belgische situatie.


44

Behalve bij ons wordt een ontslag bijna overal als onrechtmatig beschouwd Het verbreken van een contract is een ultieme maatregel. Vooraleer tot een ontslag over te gaan, moet de werkgever een strikte juridische procedure volgen. In Frankrijk moet de werkgever het ontslag per aangetekende brief aan de werknemer meedelen en ook de reden daarvan vermelden. Daarna heeft deze laatste het recht om gehoord te worden. In Nederland moet het ontslag door een bevoegde overheid goedgekeurd worden. In bijna alle landen wordt het ontslag als onrechtmatig beschouwd en moet de werkgever het tegendeel bewijzen. Als deze daar niet in slaagt, is hij verplicht om een schadeloosstelling (en interesten) te betalen.

Maximaal vier maanden voor een arbeider, minimaal 3 maanden voor een bediende Aangezien België de Europese normen niet naleeft, kan een ontslag eenzijdig en met onmiddellijke ingang gebeuren. Voor het ontslag is er geen enkele voorafgaande procedure voorzien en

de reden ervan moet niet vermeld worden. De enige regel is dat de opzegvergoeding meteen moet uitbetaald worden als de opzegperiode niet wordt gepresteerd. Wij zijn ook het enige land waarin er in het arbeidsrecht een groot onderscheid wordt gemaakt tussen arbeiders en bedienden. Net zoals de Europese werknemers hebben de Belgische arbeiders maar recht op een beperkte schadeloosstelling. De wettelijke vooropzegperiode bedraagt maar 56 dagen. De cao 75 breidt dit uit tot maximaal vier maanden. De arbeiders zijn wel beschermd tegen een onrechtmatig ontslag. De werkgever moet aantonen dat de reden van het ontslag ligt aan de bekwaamheid of het gedrag van de arbeider of aan de economische situatie. Bedienden vallen niet onder deze beschermende maatregel. De normale vooropzegtermijnen voor bedienden zijn op zich ontmoedigend genoeg. Voor een contract van onbepaalde duur bedraagt de vooropzegtermijn minstens drie maanden en per 5 jaar bijkomende ancienniteit komen daar nog eens drie maanden bij. Voor brutojaarlonen van meer dan 30.327 € wordt de formule Claes toegepast waardoor de opzegtermijn nog langer wordt.

Charter met de basisrechten (art. 30) van de EU opgenomen. Alle lidstaten moeten deze basisrechten overnemen en daardoor hebben ook de Belgische werknemers het recht om tegen een onrechtmatig ontslag beschermd te worden. België zal dus verplicht worden om zich bij de andere Europese landen aan te sluiten. Werknemers moeten dus voor het ontslag gehoord worden en alle ontslagen worden verondersteld om onrechtmatig te zijn. Komt daarmee de toenadering tussen het arbeiders- en bediendenstatuut op de agenda te staan? “Inderdaad, al lange tijd. De studie van Laga toont aan dat ons land een uitzondering is. Maar dit onderwerp vormt de kern van ons arbeidsrecht en dat verklaart meteen ook waarom het debat tussen de sociale partners zo lang aansleept,” antwoordt Lieven Monserez van het zakenkantoor Laga. Waarop moeten we letten? “We hebben nood aan een wetgeving met bescherming in de aanloopperiode van het ontslag, zonder lange formaliteiten. Er is al controle via de rechtbanken, maar deze laten de werkgever nog veel speelruimte. Dat is de richting die wij uitmoeten,” geeft de advocaat als raad. Sylvie Cousin

Een toenadering? Sinds 01/12/2009 is het Verdrag van Lissabon van toepassing en daarin is een

Een contract verbreken moet altijd de laatste uitweg zijn.

© PhotoAlto/Reporters

M

et uitzondering van ons land zien we overal in Europa dat het recht op het vlak van arbeidsbescherming naar elkaar toegroeit. Dat blijkt uit een internationale vergelijkende studie die het zakenadvocatenkantoor Laga in maart heeft gepubliceerd. “Deze eenstemmigheid heeft ons verbaasd. Aangezien sociale zaken onder de bevoegdheden van de nationale staten vallen, hadden we meer verschillen verwacht,” zegt advocaat Lieven Monserez die bij Laga met sociale zaken bezig is. De wetgeving is zo gelijklopend omdat de nationale overheden de Europese normen overgenomen hebben en in in hun wetgeving hebben opgenomen.

WOMAN’S ACADEMY Tools om je loopbaan te ontwikkelen! De « Womans Academy » organiseert workshops met als doel de competenties en talenten van vrouwen te versterken. Tevens kunnen ze een « boost » geven aan hun carrière of persoonlijk project!

Enkele onderwerpen voor onze volgende ateliers : t Presentation Techniques t Assert yourself t Emotional Freedom Techniques t Empower your life t Hoe zich voorbereiden op sollicitatiegesprekken en selectieprocedures t Zijn salaris negociëren op assertieve manier Ontdek het volledig programma en schrijf je in op :

www.womansacademy.be Contact : [email protected] of 02/346.32.00 Women-Friendly Companies

Partners

Job Center Brussel Louise

Job Center Brussel Centrum

Louizapoortgalerij 215 1050 Brussel 02/513.87.55 [email protected]

A. Maxlaan 110 1000 Brussel 02/218.18.00 [email protected]

www.daoust.be [email protected] Contact Center: 070/22.11.40

Er is steeds een Daoust Job Center in uw buurt ! Aalst, Antwerpen, Blankenberge, Brussel, Charleroi, Kortrijk, Eupen, Gent, Gembloux, Hasselt, Huy, Knokke, La Louvière, Liège, Mechelen, Mons, Namur, Nieuwpoort, Nivelles, Oostende, Sint-Niklaas, Verviers, Wavre

Erkenningsnummers : Brussel : B-AA05.034 - Vlaanderen : VG.163.BUOP - Wallonië : W.INT/SO/RS/RE.22

HET FORUM VOOR HR-MANAGERS

dossier

hr

ARBEIDSDUUR KADERPERSONEEL

© PhotoAlto/Reporters

Je kan maar beter niet overdrijven

De sociale inspectie controleert de arbeidstijd van deze werknemers zelden, maar dat betekent niet dat de werkgever zich alles kan veroorloven.


46

Flexibiliteit is goed, maar dan zonder onbeperkte toewijding en onwettelijke uurroosters te eisen... Wij bespraken met het advocatenkabinet Lydian de schaduwzones en de wetgeving rond deze problematiek.

L

ydian is een van grote Belgische zakenadvocatenkantoren. Zij worden regelmatig geraadpleegd in verband met directiepersoneel in het geval van conflicten, ontslagen of contractonderhandelingen. “De sociale inspectie controleert de arbeidstijd van deze werknemers zelden, maar dat betekent niet dat de werkgever zich alles kan veroorloven. De materie over de arbeidsduur is complex en valt onder verschillende federale wetten en paritaire commissies. Maar als er problemen zijn wordt er ook naar de gebruiken binnen het bedrijf gekeken om een oplossing te vinden,” legt advocaat Thijs De Wagter van het Departement Employment, Pension & Benefits van Lydian uit.

de werknemer – onterecht – als directiepersoneel werd beschouwd. Bovendien lopen werkgevers die hun personeel zonder wettelijke basis overuren laten doen het risico om administratieve boetes of een proces aan hun broek gesmeerd te krijgen. “Tien jaar geleden is een CEO daarvoor veroordeeld geweest,” geeft Thijs De Wagter als voorbeeld.

Bestaande gevallen Volgens de wet kan ‘echt’ directiepersoneel geen compensatierust of -loon eisen. Dat wil echter niet zeggen ze geen vergoeding kunnen krijgen voor deze overuren. Als bewijs daarvoor kunnen we drie gevallen geven waarbij de werkgever verplicht is om een bijkomende vergoeding uit te betalen.

Verouderde lijsten De vertrouwens- en directiefuncties die niet onder de wetgeving op de arbeidsduur vallen, worden opgesomd in een Koninklijk Besluit uit 1965. Deze lijst is niet alleen heel beperkt en verouderd, ze werd door de rechtspraak ook voortdurend gewijzigd. Soms wordt ze heel strikt en los van de economische realiteit toegepast en soms zijn soepele interpretaties ook mogelijk. Daardoor ontstaat er onzekerheid en een nieuwe wet zou dan ook welkom zijn.

1. Het aantal werkuren wordt in het contract of arbeidsreglement vermeld. Daaruit vloeit logischerwijs voort dat overuren vergoed moeten worden.

Reële risico’s

3. Een laag loon dat redelijkerwijs niet volstaat voor alle gewerkte uren. De overuren moeten dan vergoed worden omwille van het redelijkheidsbeginsel.

Wat te doen als een functie niet op de lijst van het KB staat? In dat geval is de werkgever verplicht om overuren uit te betalen. Dit gebeurt dan retroactief vanaf het ogenblik dat

2. De werkgever heeft in het verleden het directiepersoneel meermaals overuren uitbetaald. In dit geval is het moeilijk te verantwoorden om dat ook niet langer in de toekomst te doen.

dossier hr

Hoe kan je voorkomen om bijkomende vergoedingen te moeten betalen? 1. Wees voorzichtig. Let op als je vertrouwens- en directiefuncties toewijst. Een werknemer kan immers altijd zijn contract in vraag stellen: “Officieel ziet mijn functie er zo uit, maar in de praktijk is dat anders.” 2. Neem het aantal te werken uren niet op in het arbeidscontract of –reglement. Dat is de meest voorkomende fout. Vermeld eerder dat het loon ook de overuren behelst. 3. Het directiepersoneel moet niet prikken. Om overuren te laten uitbetalen, moet hij het aantal gewerkte uren kunnen aantonen. Als deze niet bijgehouden worden, is dat natuurlijk veel moeilijker. 4. Voorkom precedenten. Zorg ervoor dat er geen gebruiken ontstaan waarbij overuren in het verleden of aan andere verantwoordelijken wel worden uitbetaald.

47

Flexibiliteit in HR. Een wendbare organisatie voor duurzaam resultaat. De wereld is veranderd. Een hoge mate van flexibiliteit is vandaag onmisbaar. Flexibiliteit van uw beleid, uw processen, uw mensen en dus ook van uw HR-aanpak. Alleen zo kan uw organisatie de globalisering, de huidige economische situatie, de stijgende concurrentie en de druk van de markt de baas. SD Worx biedt u inspiratie én HR-oplossingen om de wendbaarheid van uw organisatie te verhogen en het engagement van uw medewerkers aan te scherpen. Oplossingen die de wettelijke mogelijkheden ten volle benutten. Op zoek naar inspiratie? Kijk dan op www.realiseeruwambities.be voor ideeën die werken.

Realiseer uw ambities

28939_Entrepr-Dynamiek_180x130.indd 1

En hoe flexibel bent u zelf? Surf naar www.realiseeruwambities.be en doe de test.

19/05/10 15:57


Sylvie Cousin

Thijs De Wagter, advocatenkabinet Lydian: “De materie over de arbeidsduur valt onder verschillende federale wetten.”

dossier

hr

WERKGELEGENHEID EN DE CRISIS Outplacement is aanvaard. Het is een efficiënte manier om iemand anders aan werk te helpen. Door de crisis op de arbeidsmarkt dringt outplacement tot alle lagen van de werknemers en alle soorten bedrijven door. Verrassend is dat de meeste kaderleden erin slagen om hetzelfde loon te behouden, dat werknemers projecten opstarten om zich van werk te verzekeren en dat er nieuwe spelers zijn. Twee professionelen geven ons hun visie. De crisis: voor- en nadelen


48

Door de vele herstructureringen en collectieve ontslagen is het aantal kandidaten toegenomen. “De cao 82bis (2002) verplicht bedrijven om aan alle werknemers die ouder dan 45 zijn minstens een jaar inidividuele of collectieve outplacementbegeleiding te geven. Daar ligt de oorzaak van de stijging,” legt André Thioux, pionier en oprichter van Ath Outplacement, uit. Nu hebben zelfs arbeiders recht op dit kanaal om werk te zoeken! Ander goed nieuws is dat ook de individuele outplacement voor kaders en bedienden (cao 51 van 1992) het goed doet. Dit blijkt uit de cijfers voor 2009 van Right Management (Manpower) dat gespecialiseerd is in het begeleiden van talenten en carrières.

De senior kost meer, dat klopt, maar hij brengt het bedrijf veel bij.

verantwoordelijke van Ath Outplacement. “Ze vrezen meer voor hun toekomst: ze komen toe en denken dat niemand hen nog nodig heeft. Het is aan ons om hen ervan te overtuigen dat dit niet klopt.”

Een nieuw landschap Door de opkomst van de omscholingscellen van de VDAB, Actiris en Forem verandert het outplacementberoep. “Het wordt uitgevoerd door mensen van wie het niet echt hun beroep is. Bovendien gaat het om collectieve outplacement en dat geeft niet dezelfde resultaten.”

Ondersteunen van de werkgelegenheid De paradox van de 45-plussers Wat moet je denken van de omscholingscellen die hen zo lang mogelijk aan de slag willen houden en het prepensioen dat hen voortdurend opgedrongen wordt? “Senioren zijn over het algemeen duur. Dat is zo, maar ze brengen ook meer op,” verdedigt de

“Wat als men het vanaf 40 jaar verplicht maakte?” antwoordt André Thioux als we naar de toekomstperspectieven vragen. “De inzetbaarheid op de arbeidsmarkt kan verbeterd worden door opleidingen en outplacement te combineren vooraleer de werknemer officieel vertrekt.” De combinatie privé/publiek kan een verstandshuwelijk vormen: de ene helpt om na te denken over de beroepsloopbaan, terwijl de andere opleidingen aanbiedt.

Zelf instaan voor werk 8 tot 10% (vroeger 4 à 5%) besluiten om zelf hun toekomst in handen te nemen en starten een activiteit voor eigen rekening op. Bij outplacement wordt de toekomstige ondernemer ook geholpen. “Wij geven een volledige begeleiding: reflectie, raad, juridische, fiscale en commerciële ondersteuning,” verduidelijkt André Thioux. “Wij gaan met hem na wat de slaagkansen zijn, hoe de concurrentie eruit ziet, wat zijn gezinssituatie is,” voegt Lynn Coutigny, General Manager van Right Management Benelux daaraan toe. Deze nieuwe oriëntering vergt meer tijd dan voor loontrekkenden.

Een financiële aderlating? Hierover zijn de meningen verdeeld. Lynn Coutigny: “Slechts een derde van onze kandidaten zien hun inkomen dalen. De werkgevers nemen het laatste loon als referentie. Het gebrek aan talenten speelt hier natuurlijk ook.” Volgens André Thioux brengen sommigen financiële offers: “Vaak is het gemakkelijker om in een KMO een job te vinden omdat deze talrijker zijn.”

Succesvol Afhankelijk van de bronnen vindt tussen 80 en 97% werk voordat het contract afloopt. “Het belangrijkste aspect van onze taak bestaat eruit om de mensen te helpen om zich goed op de arbeidsmarkt te positioneren,” zegt Lynn Coutigny. Wat is daar dan het geheim van? “Doorzetting. Misschien is het maar na drie grote pogingen om contacten te leggen dat men werk vindt,” besluit André Thioux. Sylvie Cousin

© Imago/Reporters

Mooie dagen voor outplacement

Een initiatief van:

INTERVIEWS EN REKRUTERING TER PLAATSE ! Neem deel aan de belangrijkste meeting tussen werkgevers en kandidaten !

PROGRAMMA VAN DE BRUSSELS JOB DAYS 2010 Zaterdag

02 t 10

Brussels Job Day

« Europa »

bij het Berlaymont ( rond punt Schuman ) georganiseerd door de Europese Commissie

Vrijdag

19 t 11 Vrijdag

17 t 12

Brussels Job Day

« Sales, Financiën en Management » in samenwerking met GDF SUEZ, Troonplein 1, 1000 Brussel

Brussels Job Day

« IT, ingenieurs, technici en green jobs » in samenwerking met AGORIA

Contacteer ons voor verdere inlichtingen : 02 346 38 00 of [email protected] Of surf naar www.jobdays.eu 30 EDITIES VAN DE JOB DAYS: OVERZICHT ( OKT 2005 - MEI 2010 ) Kandidaten enerzijds

Werkgevers anderzijds

65 000 kandidaten namen deel aan de Job Days :

750 bedrijven woonden de Job Days bij :

t 1 kandidaat op 4 kreeg de kans om de selectieprocedure verder te doorlopen dankzij één van de Job Days. t Meer dan 5000 kandidaten vonden werk dankzij de Job Days !

t 95 % van de bedrijven contacteerde één of meerdere kandidaten opnieuw na een eerste ontmoeting op één van de Job Days. t 90 % van de bedrijven vindt dat de Job Days een uitstekend initiatief zijn !

PROFIEL VAN DE KANDIDATEN t30% is tussen 18 en 25 jaar t40 % is tussen 26 en 35 jaar Met de actieve medewerking van:

t65 % heeft een universitair diploma t68 % is franstalig

t13 % is nederlandstalig t19 % is engelstalig

En de steun van:

dossier

hr

BEDRIJFSVOERTUIGEN

Nog altijd de populairste incentive Omwille van historische en fiscale redenen kent België, in vergelijking met de andere EU-landen (maar met uitzondering van het VK), een echte bedrijfswagencultuur. Elk jaar komen er ongeveer 500.000 nieuwe wagens in het verkeer terecht en de helft daarvan wordt door een rechtspersoon aangekocht. Bedrijfswagens zijn een van de belangrijkste voordelen die aan de werknemers gegund worden: zonder deze zou hij zijn eigen wagen moeten gebruiken voor zijn professionele verplaatsingen.

O

mwille van historische en fiscale redenen kent België, in vergelijking met de andere EU-landen (maar met uitzondering van het VK), een echte bedrijfswagencultuur. Elk jaar komen er ongeveer 500.000 nieuwe wagens in het verkeer terecht en de helft daarvan wordt door een rechtspersoon aangekocht. Bedrijfswagens zijn een van de belangrijkste voordelen die aan de werknemers gegund worden: zonder deze zou hij zijn eigen wagen moeten gebruiken voor zijn professionele verplaatsingen.


50

Tussen het bedrijf dat een wagenpark voor zijn personeel wil kopen en de producent bevindt zich een tussenpersoon: de leaser die een contractueel vastgelegd gamma aan diensten aanbiedt. Deze manier om het wagenpark te beheren is goed voor de efficiëntie: de leasers stemmen hun strategie op de belastingswetgeving af om zo formules op maat aan te bieden. Deze bedrijfsvoertuigen kunnen op verschillende manieren gefinanci-

eerd worden: met eigen kapitaal, een financiële of operationele leasing. De operationele leasing is nog altijd populair: het is een eenvoudige formule die gelijkt op huren waarbij er maandelijks een vast bedrag voor alle kosten moet betaald worden. In het geval van een financiële leasing kan de gebruiker als hij dat wilt het voertuig op het einde van het contract kopen.

Hangt dit beleid af van de grootte van de onderneming? Bij grote bedrijven hangt het vaak van de positie af welk voertuig gehuurd wordt. In functie van deze positie wordt er een budget of een model ter beschikking gesteld. Daarna moet het wagenpark beheerd worden: het onderhoud, het herstellen en vervangen van de wagen in het geval van een ongeval en het ter beschikking stellen van tijdelijke wagens voor nieuwe werknemers. In kleine bedrijven gaat het er vaak anders aan toe. Enerzijds moeten de financiële gevolgen in overweging genomen worden: de middelen die in het wagenpark

geïnvesteerd worden, kunnen niet gebruikt worden voor andere doelstellingen die misschien dichter bij de core business aanleunen. De kosten voor het beheer van het wagenpark kunnen vaak hoog oplopen.

Wat zijn de gevolgen van de wetswijziging? Het systeem om wagens fiscaal af te trekken is grondig gewijzigd: gaande van een belasting op de fiscale pk’s of de kracht van de wagen tot een progressieve belasting op de CO2-uitstoot. De aftrekbare bedragen zijn op 1 januari 2010 veranderd. Voor wagens zonder CO2-uitstoot schommelen deze tussen 60% en 120%. Aangezien deze belasting zwaar in de budgetten snijdt, zijn de bedrijven hun wagenpark aan het vergroenen. Door deze fiscale context krijgen de constructeurs met nieuwe uitdagingen te maken. Ze moeten bedrijfszekere, comfortabele en energiezuinige wagens aanbieden. Ze investeren dus in nieuwe technologiën en alternatieve energie. Jean-Marc Ponteville, PR manager van VW Import benadrukt dat “de strategie van VW eruit bestaat om milieuvriendelijkere en goedkopere modellen te ontwikkelen. Ecologischer en economischer. Deze nieuwe Volkswagens kennen we onder de naam BlueMotion.”

© AP/Reporters

Het is niet alleen VW die met deze uitdaging te maken krijgt. Alle constructeurs worden met hetzelfde dilemma geconfronteerd. Maar dit is in het belang van de consumment en van onze planeet. Murielle Lona België wordt gekenmerkt door een bedrijfswagencultuur.

ER IS MEER IN HET LEVEN DAN JALOERSE COLLEGA’S. ER IS DE NIEUWSGIERIGE BUURMAN, DE VERWONDERDE SCHOONVADER, DE TROTSE SCHOONMOEDER EN DE BAKKER DIE ZICH AFVRAAGT HOE GROOT JE LOONSOPSLAG ZOU ZIJN. NET DAAROM IS DE VOLVO V70 DE SLIMSTE KEUZE.

VOLVO V70. ROYAAL MET RUIMTE EN RIJPLEZIER.

VOLVO V70 DRIVe

VOLVO V70 MET NIEUWE 2.0 D

110 pk 4,5 L/100 km 119 g CO2/km 75% fiscaal aftrekbaar

163 pk 5,5 L/100 km 144 g CO2/km 75% fiscaal aftrekbaar

€ 551/maand

€ 700/maand

Volvo. Vol o for life

4,5 - 10,2 L/100 KM • 119 - 237 g CO2/KM Volvo Business Partner, excl. BTW. Operationele (VBP Standaard) Leasing voor 48 maanden, 120.000 km, met domiciliëring. Dit is een aanbod van Volvo Business Partner voorbehouden voor professionelen. Aanbod onder voorbehoud van goedkeuring van het kredietdossier door Volvo Business Partner en wijzigingen van prijs, tarief, taksen en btw. Geef voorrang aan veiligheid. Milieu-informatie KB 19/03/2004: www.volvocars.be. Afgebeeld model ter illustratie.

WWW.VOLVOCARS.BE

dossier

hr

WELZIJN OP HET WERK

“Absenteïsme is dikwijls het topje van een ijsberg” Een toenemend aantal bedrijven maakt gebruik van het inzetbaarheidsmodel dat Securex sinds 2008 gebruikt. “Door dit model te hanteren, kunnen we de dieper liggende oorzaken ontdekken die de inzetbaarheid van medewerkers beperken”, zegt Jan Vandemoortele, business unit director health and safety van Securex. “Aan de hand van het model helpen we bedrijven een visie ontwikkelen op inzetbaarheid en dokteren we samen met hen de geschikte maatregelen uit om problemen te verhelpen.”

S


52

ecurex gaat als belangrijke speler in het domein van de sociale administratie en de HR-dienstverlening een stap verder dan de wettelijke verplichtingen. “We proberen voor meerwaarde te zorgen”, geeft Jan Vandemoortele aan. Het inzetbaarheidsmodel, dat we deels zelf hebben ontwikkeld, maar waarvoor we inspiratie hebben gevonden in Nederland, is daar een mooi voorbeeld van.

Vijf clusters Het inzetbaarheidsmodel bekijkt welke elementen in de domeinen gezondheid en welzijn de inzetbaarheid van medewerkers beïnvloeden. Jan Vandemoortele: “Die elementen hebben we onderverdeeld in vijf clusters: ziekte, gezondheid, veiligheid, arbeidsomstandigheden en psychosociale problemen.” De bewust bedoelde opdeling tussen ziekte en gezondheid is illustratief voor de hele aanpak, die erin bestaat verder te kijken dan wat aan de oppervlakte verschijnt. “Natuurlijk zijn mensen niet inzetbaar als ze ziek zijn, maar inzetbaarheid hangt ook af van de gezondheidstoestand van de mensen”, legt Jan Vandemoortele uit. “ Bedrijven staan er veel te weinig bij stil dat ze via een proactieve aanpak om de gezondheid en het welzijn van de medewerkers te verbeteren heel wat problemen zouden kunnen vermijden. Een proactieve aanpak is ook nodig rond veiligheid - om de kans op arbeidsongevallen zoveel moge-

lijk te beperken - en rond de arbeidsomstandigheden. Heel wat bedrijven zijn er zich bijvoorbeeld nog altijd niet van bewust hoe belangrijk ergonomische werkomstandigheden zijn. En daarbij gaat het niet alleen om de juiste positie van een stoel of tafel om rugproblemen te vermijden, maar ook om problemen met geluid en temperatuur. Ook psychosociale elementen zoals stress en pesten op het werk zijn in toenemende mate, en met name in de dienstensector, belangrijke oorzaken die de inzetbaarheid van mensen beperken.”

Alles begint met visie

Bedrijven die de hulp van Securex inroepen bij de vaststelling dat ze de inzetbaarheid van hun medewerkers niet maximaal kunnen benutten, gaan vervolgens door een heel proces om te achterhalen waar de oorzaken precies liggen. “Het zit vaak veel dieper dan men op het eerste gezicht zou denken”, zegt Jan Vandemoortele. “Als bedrijven vragen hebben rond de inzetbaarheid, maken we een diepgaande analyse om de kern van het probleem bloot te leggen. Om daar vervolgens iets aan te doen, moeten we ook de visie van de onderneming in kwestie kennen. Voor sommige ondernemingen is er slechts sprake van een inzetbaarheidsprobleem als medewerkers 3 keer afwezig zijn in een tijdspanne van 12 maanden , andere bedrijven worstelen dan weer met een hoge graad van absenteïsme op maandag. Om de probleJan Vandemoortele, men te verhelpen is het in director health & safety eerste instantie belangrijk dat ondernemingen zelf een viSecurex sie hebben op inzetbaarheid. “Psychosociale elementen zoals Vanaf wanneer ervaren ze afwezigheid als een probleem? stress en pesten op het werk zijn Hoe zouden ze het specifiek in toenemende mate, en met name in de willen aanpakken? Wat zijn dienstensector, belangrijke oorzaken die

de inzetbaarheid van mensen beperken.”

hun doelstellingen? Wij helpen hen een visie te ontwikkelen, metingen te doen en naar oorzaken van problemen te peilen en vervolgens ook om de juiste maatregelen te nemen. We houden altijd drie invalshoeken voor ogen: de medische aspecten, de technische aspecten en het gedrag van de medewerkers.”

Oorzaken liggen dieper Een medeweker kan bijvoorbeeld perfect gezond zijn en een machine bedienen die technisch volledig in orde is en toch kunnen er problemen ontstaan en ongevallen gebeuren omdat hij of zij de veiligheidsvoorschriften niet volgt en dus onveilig gedrag vertoont. Kortom, de oorzaken van de niet-inzetbaarheid van medewerkers liggen vaak dieper dan men op het eerste gezicht zou denken. “Precies daarom zijn ook aangepaste maatregelen nodig. Aansturen op gedrag via onze methodes leveren alvast een duurzame gedragsverandering. Een voorbeeld: systematische medische controles als mensen te vaak wegens ziekte afwezig zijn kunnen bijvoorbeeld wel een instrument zijn om het probleem te verhelpen, maar ze zijn niet noodzakelijk alleenzaligmakend. Bedrijven kunnen vaak meer bereiken door, eventueel in combinatie met controles, ook verzuimgesprekken in te plannen of opleidingen te voorzien die methodes hanteren om het verzuimgedrag te veranderen. Belangrijk is wel dat de aanpak afgestemd is op de visie die de onderneming heeft uitgewerkt. Met ons inzetbaarheidsmodel proberen we hen er alvast van bewust te maken dat het heel belangrijk is om vanuit een breed perspectief te kijken naar problemen die voortvloeien uit een niet maximaal benutte inzetbaarheid.” Geert Degrande

JWT Group

HEALTH & SAFETY

Gezonde werknemers houden ook de onderneming gezond. Dat sommige werknemers niet optimaal functioneren of lange tijd afwezig zijn, kan uiteenlopende redenen hebben. Een probleem waar u als HR Manager misschien niet altijd een oplossing voor heeft. Met een globale aanpak wil Securex het welzijn van uw werknemers verbeteren of herstellen, en hun inzetbaarheid verhogen. Resultaat : gemotiveerde werknemers in een groeiende onderneming. Meer info op www.securex.be

HR SERVICES HEALTH & SAFETY HR INSURANCE HR CONSULTING SOCIAL ADMIN HR RESEARCH

Powered by

Senior Account Manager (m/v) ref:6191 Oostkamp / Descheemaecker & Partners bvba

Secretaris(esse) ref:3759 Elsene / Eubelius cvba

Copywriter - management assistent (m/v) ref:6190 Oostkamp / In Balance VOF

International Consultant/Project Manager (m/v) ref:6024 Isnes / OCE SOFTWARE LABORATORIES NAMUR

Sales Manager (m/v) ref:6184 Bierges / DDC sa

Freelance Secretary (m/v) ref:5598 Brussel / MDW Architecture

'LUHFWLHDVVLVWHQWH2IÀFH0DQDJHUPY UHI Zellik / 720°

POWERBUILDER PROGRAMMEUR (m/v) ref:5532 Poperinge / TOPPOWER

RESEARCH & DEVELOPMENT MANAGER (m/v) ref:6165 Tessenderlo / ELECTRONIC APPARATUS N.V.

Analyst programmeurs (m/v) ref:5531 Poperinge / TOPPOWER

VERHUIZER (m/v) ref:6179 Aalter / VERVAET LOGISITCS

Commerciële medewerker binnendienst (m/v) ref:5558 Wommelgem / Babylonia bvba

Junior boekhouder (A1) (m/v) ref:6141 Evere / FEDERAUTO VZW

COM. MEDEWERKER BANK EN VERZEKERINGEN (m/v) ref:6050 Menen / bvba herman versyck

Field Sales Manager (m/v) ref:5615 Etterbeek / CPM

Freelance Secretary (m/v) ref:5598 Brussel / MDW Architecture

Internal Sales Executive (m/v) ref:6124 Louvain-la-Neuve / Hanssens Alusteel sprl

Operator Tabletteerafdeling (m/v) ref:6026 Turnhout / SANICO

VERKOPER OP FREELANCE BASIS (m/v) ref:5665 Heist-op-den-Berg / DVV Verzekeringen

Junior Silverlight/ASP.NET/MS-SQL program. (m/v) ref:6018 Berchem / Dixys

Receptionist Vrachtwagengarage (m/v) ref:6120 Houthalen / Truck Trading Limburg NV

Account Manager regio Brussel/Wallonië (m/v) ref:6014 Berchem / Dixys

TECHNICAL SALES MANAGER (m/v) ref:6112 Sint-Niklaas / CHP nv

Architect / binnenhuisarchitect (m/v) ref:5993 Uccle / idéhouse sprl

Kinderverzorgster (m/v) ref:6105 Grimbergen / ILONKA bvba

System engineer (m/v) ref:5990 Zaventem / Brain²

TECHNIEKER (m/v) ref:6103 Sint-Niklaas / CHP nv

Service technicus (m/v) ref:5520 Groot-Bijgaarden / BIZERBA

TECHNISCH ASSISTENT PROJECTLEIDER (m/v) ref:6096 Sint-Niklaas / CHP nv

Verkoper (m/v) ref:5989 België / Sedimap

Admin. beheerder van verzekeringsdossiers (m/v) ref:6090 Scherpenheuvel / BVBA LAEVERS

Kantoorbeheerder met ICT kennis (m/v) ref:5977 Antwerpen / THALASSA SEAFOODS

Meetings & Events Business Unit Director (m/v) ref:6091 Woluwe-Saint-Pierre / MCI Benelux

TECHNISCH-COMMERCIEEL MEDEWERKER (m/v) ref:5462 Deinze / Nestor Company N.V.

ADMINISTRATIEF MEDEWERKER (m/v) ref:6064 Vorst / iDklic

TECHNICUS BEVEILIGINGSSYSTEMEN (m/v) ref:5414 Overmere / BVBA DE LATHOUWER - RADARALARM

Développeur 3D temps te réel C++ (h/f) ref:4420 surf op Om deze vacatures kunnen raadplegen, Schaerbeek / de pinxi S.A.

Commercieel vertegenwoordiger Vlaanderen (m/v) ref:5483 Vlaanderen / Vtrade Int sa

www.alterjob.com

1 N° 3 - MARS 2010 - E N T R E P R E N D R E

Job alert

Wednesday, 20th October 2010

Do not miss the

Beci

event

The voice of Brussels Beci, the most influential and professional network in Metropolitan Brussels The Event Lounge Boulevard Général Wahislaan, 16F 1030 Brussels 19:00

www.beci.be/events

algemene vergadering

Algemene Vergadering BECI - Kamer van Koophandel Brussel vzw Onze leden worden uitgenodigd tot het bijwonen van de gewone algemene vergadering van BECI - Kamer van Koophandel Brussel die zal plaatsvinden in de vergaderzalen van de Louizalaan 500 op

6 oktober 2010 om 16.00 uur Agenda • • • • •


56

• • • •

Goedkeuring van de notulen van de Gewone Algemene Vergadering van 15 oktober 2009 Verslag van de Raad van Bestuur Verslag van de Commissarisrevisor Goedkeuring van de rekeningen van het boekjaar 2009-2010 Goedkeuring van de ontwerpbegroting en vaststelling van het bedrag van het lidmaatschapsgeld voor het boekjaar 2010-2011 Kwijting aan de Bestuurders en Commissarisrevisor Benoeming van de Raad van Bestuur Toespraak van de Voorzitter Uitreiking van de Medaille van BECI Emmanuel van Innis Voorzitter

Algemene Vergadering BECI - Verbond van Ondernemingen te Brussel vzw Onze leden worden uitgenodigd tot het bijwonen van de gewone algemene vergadering van BECI – Verbond van Ondernemingen te Brussel die zal plaatsvinden in de vergaderzalen van de Louizalaan 500 op

6 oktober 2010 om 16.30 uur Agenda • • • • • • • •

Goedkeuring van de notulen van de Gewone Algemene Vergadering van 15 oktober 2009 Verslag van de Raad van Bestuur Verslag van de Commissarisrevisor Goedkeuring van de rekeningen van het boekjaar 2009-2010 Goedkeuring van de ontwerpbegroting en vaststelling van het bedrag van het lidmaatschapsgeld voor het boekjaar 2010-2011 Kwijting aan de Bestuurders en Commissarisrevisor Statutaire benoemingen Toespraak van de Voorzitter Emmanuel van Innis Voorzitter

-EMBER Vous voulez offrir un avantage à un autre membre de Beci ? L’espace Member to Member est maintenant à votre disposition dans la revue Entreprendre ! Contactez Catherine Mertens au 02 643 78 16

MEMBER TO MEMBER

TO-EMBER

PRIVILEGES

GENIONE BRUSSEL BUSINESS CENTER THE MUST “IN” & “TOP” FOR YOUR BUSINESS SUCCESS !

In het hart van Brussel, Marnixlaan 17 (Metro Naamsepoort), Of 176,66 € (BTW inbegrepen) om nog efficiënter te presteren.

U hebt nood aan een moment van ontspanning & beauty! Het beauty center Kad’in Center opent de deuren voor u. « Communiceren, onderhandelen en schrijven in het Frans en/of in het Engels »

“TOT 135€ KORTING OP ONZE ZOMERSESSIES EN EEN GRATIS OPVOLGING VAN TWEE TELEFONISCHE LESSEN VOOR DE LEDEN VAN BECI” (Dit aanbod is geldig van 1 juli tot 31 augustus 2010)

F9, uw partner om talen te verbeteren en actief te gebruiken. We helpen u graag verder: tel 02/627.52.52 F9 Languages in Brussels asbl/vzw avenue Louise 485 Louizalaan 1050 Bruxelles/Brussel www.f9languages.eu

GOLF CHÂTEAU DE LA TOURNETTE Golf Château de la Tournette biedt alle BECI leden golÅessen aan: 20 lesuren in 10 sessies. U geniet gedurende zes maanden van onze golÄnfrastructuur: het Orival parcours (beginners), het oefenterrein, gratis golfballen (tijdens de week), putting & pitching greens. Het materiaal staat

WIJ BIEDEN U GRAAG TOT 31 JULI 2010,

EEN “ONTDEKKINGSBON” VOOR EEN GEZICHTSVERZORGING (2U) OF EEN PEDICURE (1U30).

Contact: Kad’in Center Louizalaan 250 1050 Brussel T +32 2 649 32 14 www.kadincenter.be

*Uitzonderlijk aanbod voor BECI leden, te gebruiken op verschillende momenten, tijdens de openingsuren & voor eind augustus. GeniOne S.A. Marnixlaan 17 1000 Brussel T +32 2 893 98 00 [email protected] www.genione.be

Service description: In addition to individual coaching services, Coach Consult proposes self-coaching and advanced communication training courses. The latter will enable you to really motivate your teams, avoid conÅicts and strengthen the relationships with your clients. MtoM advantage: You want to learn coaching strategies that are simple and easy to implement ?

Participate in the contest on www.coachconsult.be\ beci-contest.html AND WIN A COACHING PACKAGE WORTH 3.100€ that includes 3 months of individual coaching and the right to attend the training courses organized during that period!

gedurende de lessen ter uwer beschikking. Na elke sessie bieden wij u een verfrissende consumptie aan in het Club House of op het schitterende terras. Dit exclusieve programma voor BECI leden wordt u aangeboden voor 450 euro p.p., in plaats van 550 euro (uw BECI voordeel: 100 euro!). De BECI

Golf Academy gaat van start vanaf (minstens) zes inschrijvingen.

Contact: Marielle Deskeuvre,Sales Manager Golf Château de la Tournette Chemin de Baudemont 21 1400 Nijvel T +32 67 894 294 [email protected]

www.beci.be/mtom - [email protected]


GENIONE BUSINESS CENTER BIEDT U, TOT 31 AUGUSTUS 2010, 20 GRATIS UUR* ‘COWORKING’ EN ‘OPEN SPACE’ AAN,

event

FOD Financiën anno 2010, een analyse van binnenuit... Op initiatief van twee Beci-leden, ORBIUS ADVOCATEN en DATA TRANSLATIONS INTERNATIONAL, werden de talrijke aanwezigen op 2 maart in het Gosset Hotel in Groot-Bijgaarden niet alleen vergast op een culinaire maaltijd en receptie met netwerking. Ze konden zich na een introductie van beide organisatoren rond hun activiteiten verdiepen in de scherpzinnige analyse van Carlos Six, administrateur-generaal van de FOD Financiën, over de werking van zijn administratie en de vele uitdagingen van de overheidsdienst. De toespraak van dhr. Six werd afgesloten met een wervelend, niet-alledaags spektakel, waarna de genodigden verder konden napraten bij een rijkelijk dessertenbuffet.


58

Jorden Wouters, partner Orbius Advocaten: hoe dure procedures kunnen worden vermeden via bemiddeling

Dhr. Carlos Six, administrateur-generaal FOD Financiën

Na zijn gesmaakte analyse mocht dhr. Six een gepast geschenk in ontvangst nemen uit handen van de initiatiefnemers (vlnr: Carlos Six - Jo Hofmans Jean Van den Bergh)

Jo Hofmans, CEO Data Translations International

Tijdens de voorstelling door de initiatiefnemers van hun activiteiten, konden de genodigden niet alleen de geest voeden

Een alternatieve afsluiter van een alternatieve toespraak

AGENDA Management & Resources Humaines • Office 2010: workshop exceptionnel* Docent: Alex HUART 17 juni 2010 van 12.30 tot 17u • Faire Faire ou Comment réussir la délégation* Docent: Michel SEIFERT 18 juni 2010 van 9 tot 17u • Démystifions la franchise* Docenten: Gilbert Lardinois, Benoît Simpelaere, Dominique Servais Woensdag 23 juni 2010 van 14 tot 17.30u • Nouveau Réseau Apprenant en RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises)* 7 sessions du 14 septembre 2010 au 29 mars 2011 – mardi van 9 tot 12u30 • Mieux écouter pour mieux manager* Docent: Alexia Subert Dinsdagen 5 en 12 oktober van 9 tot 12u • Gérez vos relations syndicales au quotidien* Docent: Pierre Galloux Woensdagen 6 en 13 oktober 2010 van 9 tot 17u30 • Conduire les entretiens avec ses collaborateurs* Docent: Pierre Galloux Dinsdag 19 oktober 2010 • Gérez les tensions syndicales* Docent: Pierre Galloux Woensdag 17 november 2010 van 9 tot 17u30 • Gérez les profils difficiles* Docent: Pierre Galloux Dinsdag 23 november 2010 van 9 tot 17.30u

Organisatie • Gagnez 12 ans d’expérience professionnelle en 1 an : Alter Ego – Assistante de direction* Coach : Sophie FELTRIN Vanaf 8 september 2010, van 9 tot 13u • Plus de 90 trucs pratiques pour mieux gérer votre temps* Docent: Luc TOUBEAU 8 juli 2010 van 9 tot 17u Andere data: 23 september 2010 – 16 november 2010 • Les clés d’une gestion de projet réussie* Docent: Luc Toubeau Donderdag 14 oktober 2010 van 9 tot 17u • Techniques de réunion* Docent: Luc Toubeau Vrijdag 19 november 2010 van 9 tot 12u30

Sales & marketing • Boostez vos ventes par le networking* Docent: Jasmine Vlietinck Donderdag 30 september van 9 tot 17u • Augmentez votre efficacité au téléphone* Docent: Bernadette Chardot Vrijdagen 1 en 8 oktober 2010 van 9 tot 12u30 • Techniques de vente* Docent: Fabian Delahaut Maandagen 11 en 25 october van 9 tot 17u • Mieux écouter pour mieux vendre* Docent: Alexia Subert

Dinsdagen 23 en 30 november 2010 van 9 tot 12u • Réussissez vos présentations en public* Docent: Fabian Delahaut Donderdagen 27 januari en 3 februari 2011 Brigitte van der Mensbrugghe 02 643 78 30 – [email protected]

Seminaries Sociale wetgeving • La concurrence déloyale et le contrat de travail* Docenten: Fabienne RAEPSAET, Gaëlle WILLEMS & Jean-Yves VERSLYPE (Claeys & Engels) Dinsdag 15 juni 2010 van 14 tot 17u • Sécurité sociale internationale : de nouvelles règles du jeu en 2010 (pour avocats)* Docent: Bruno DE PAUW Vrijdag 18 juni 2010 van 13.30 tot 16.30u • Le règlement de travail* Docenten: Damien DELATOUR en Olivier RIJCKAERT Dinsdag 28 september 2010 van 14 tot 17u • Indemnités forfaitaires de frais et autres remboursements de frais* Docenten: Didier BERCKMANS et Frédéricq JACQUET Dinsdag 5 oktober 2010 van 14 tot 17u

Infos: Frédéric Simon T +32 2 643 78 17 – [email protected]

Handelswetgeving • La nouvelle loi sur les pratiques du marché* Docent: Zoe Platinckx 1 juni 2010 van 18 tot 20u • Les recours de l’acheteur insatisfait* Spreker: François GLANSDORFF (Janson Baugniet) 8 juni 2010 van 17 tot 18.30u • Le creancier face à l’insolvabilité de son débiteur* Docent: Cedric ALTER 15 juni 2010 van 18 tot 20u

• van 14 tot 15.30u Woensdag 30/06/2010 Info : Annick Van De Sande T 02 210 01 71 - [email protected]

Internationale departement • Cycle de formations “Douanes” *: 22 en 25 juni 2010 Les Incoterms – 15 juni 2010 Les valeurs douanières – 22 juni 2010 L’opérateur économiques agrée – 25 juni 2010 • Export Day: Comment améliorer la gestion de votre fond de roulement ? * 14 september 2010 • Les mesures de lutte contre les infractions aux droits de propriété intellectuelle* 14 juin 2010 • Seminar Business process outsourcing in the Philippines Woensdag 30 juni – 10h00 – 12h00 • France - Comment gérer et sécuriser les relations commerciales avec vos clients en France.* Vrijdag 17 september – 11h00 – 12h30 • Présentation des activités de DLA Piper en Afrique* Woensdag 29 september – 12h00 – 14h00 Meeting Brussels Infrastructure Business Club • Enterprise Europe Brussels: Brokerage event – afval & milieu – Salon IFAT – Munchen – 15 september Brokerage event - voedingssector – Salon SIAL – Parijs – 18-21 oktober Info: [email protected] Info : J.-Ph. Mergen T 02 210 01 77 - [email protected]

Fiscale wetgeving • Actualités fiscales* Docent: Renaud HENDRICE, Tax Director Deloitte 25 juni 2010 – van 13.30 tot 16.30u Juridische woensdagen : Wij beantwoorden al uw juridische vragen, elke eerste woensdag van de maand, na de kantooruren, vanaf 17.30u Info: Eric Brabant T 02 643 78 18 [email protected]

Infosessies Beci Starters Neem gratis deel aan de volgende sessies • van 10 tot 11.30u Woensdag 23/06/2010

*In het Frans

Events 16/06/2010 16/06/2010 24/06/2010

BECI Speed Business Lunch BECI after work BECI Garden Party

Infos : www.beci.be/events [email protected]


Opleidingen

TOETREDINGSAANVRAGEN BIJ BECI DOOR DIRECTIE VOORDRACHT BIJ DE RAAD VAN BESTUUR*

ASD - AeroSpace and Defence Industries Association of Europe VOF Tervuerenlaan 270 B - 1150 Brussel Nace : 94110 Bedrijfs- en werkgeversorganisaties afg : Gayet François Bretholz Simon NP Vosholenweg 5/C 1600 Sint-Pieters-Leeuw Nace : 46190 - Handelsbemiddeling in goederen, algemeen assortiment 77110 - Verhuur en lease van personenauto’s en lichte bestelwagens (< 3,5 ton) afg : Bretholz Simon Deknop Pascal NP Fazantenlaan 39 - 3090 Overijse Nace : 7022001 - Verlenen van adviezen en hulp aan het bedrijfsleven en de overheid op het gebied van planning, organisatie, efficiëntie en toezicht, het verschaffen van informatie aan de bedrijfsleiding, enz. afg : Deknop Pascal Demay Isabelle NP Jean-François Leemanslaan 49 - 1160 Brussel afg : Demay Isabelle


60

Dry Butt Media BVBA de Frélaan 249 1180 Brussel Nace : 73120 - Mediarepresentatie afg : Bellec Gaëlle Fidinter BVBA Meieursplein 2 - 1150 Brussel Nace : 69202 - Boekhouders en boekhouders-fiscalisten afg : Leonard François Finmaservices GCV Sint-Bernardusstraat 19 - 1060 Brussel Nace : 64200 - Holdings 7022001 - Verlenen van adviezen en hulp aan het bedrijfsleven en de overheid op het gebied van planning, organisatie, efficiëntie en toezicht, het verschaffen van informatie aan de bedrijfsleiding, enz. 82990 - Overige zakelijke dienstverlening, n.e.g. afg : Tuck - Sherman Donald Goût et Vie BVBA Juliette Wytsmansstraat 57 - 1050 Brussel Nace : 56210 - Catering 5621001 - Klaarmaken, thuisbezorgen en eventueel serveren van maaltijden en bereide schotels afg : Beldars Nicolas Grossi Laurent NP Lambermontlaan 119 - 1030 Brussel Nace : 3212301 - Verv. van bijouterieën en juwelen van edele of onedele metalen geplateerd met edele metalen; van edelof halfedelstenen of van combinaties van edele metalen en edelof halfedelstenen 74101 - Ontwerpen van textielpatronen, kleding, juwelen, meubels en decoratieartikelen 4777002 - de kleinhandel in sieraden en edelsmeedwerk afg : Grossi Laurent Idra Bio Benelux BVBA Vandenboogaerdestraat 14 - 1080 Brussel afg : Dehon David

Idrabel BVBA Jacques Pasturlaan 108 1180 Brussel Nace : 2011002 - Vervaardiging van mengsels van industriële gassen 3700001 - het beheer en onderhoud van riolen en afvoerkanalen 4312003 - de verlaging van het grondwaterpeil en de drainage van bouwterreinen afg : Deswattines Ursmar Philippe

Stepforward BVBA Puccinistraat 71B - 1070 Brussel Nace : 69109 - Overige rechtskundige dienstverlening 7021001 - Verlenen van advies en praktische hulp aan de bedrijven i.v.m. public relations en communicatie 82990 - Overige zakelijke dienstverlening, n.e.g. - afg : Zonderman Benoît

Lasinvest Real Estate NV Schermersstraat 42 - 2000 Antwerpen Nace : 64200 - Holdings - Activités des sociétés holding 64300 - Beleggingstrusts en -fondsen en vergelijkbare financiële instellingen Fonds de placement et entités financières similaires 68100 - Handel in eigen onroerend goed - Activités des marchands de biens immobiliers afg : Van Geyte Michel

Ternest Christophe NP Jaargetijdenlaan 82 82 - 1050 Brussel Nace : 3101011 - de vervaardiging van speciale winkelmeubels, toonbanken, vitrines, rekken, enz. 71111 Bouwarchitecten afg : Ternest Christophe

Leibovitch Jacques NP Waterloosesteenweg 690 - 1180 Brussel Nace : 69109 Overige rechtskundige dienstverlening 7022001 - Verlenen van adviezen en hulp aan het bedrijfsleven en de overheid op het gebied van planning, organisatie, efficiëntie en toezicht, het verschaffen van informatie aan de bedrijfsleiding, enz. afg : Leibovitch Jacques Leysen Frères NV Grote Zavelplein 14 1000 Brussel Nace : 2441001 - Productie van legeringen van edele metalen 32121 - Bewerken van diamant 95250 - Reparatie van uurwerken en sieraden afg : Leysen Maxime King Belgium NV Rue du Cerf 190 - 1332 Genval Nace : 46493 - Groothandel in papieren kartonwaren 46769 - Groothandel in andere intermediaire producten, n.e.g. 46769 - Groothandel in andere intermediaire producten, n.e.g. afg : Meuleman Werner Mil-tek BWL NV Kleine-Wijngaardstraat 179 - 1160 Brussel Nace : 33200 - Installatie van industriële machines, toestellen en werktuigen 46699 - Groothandel in andere machines en werktuigen, n.e.g. 4677201 - Groothandel in afval, al dan niet van metaal, en in recuperatiematerialen afg : Van Wynsberghe Pierre Ngoye Lyra NP Koning Albertlaan 71 1082 Brussel Nace : 46769 - Groothandel in andere intermediaire producten, n.e.g. - Commerce de gros d’autres produits intermédiaires n.c.a. afg : Ngoie Lyra Sarcom BVBA Rue Gontran Bachy 36 7032 Spiennes afg : Mabusa Fabien Savviva Lifestyle Management sprl BVBA Louizalaan 475 - 1050 Brussel Nace : 82990 - Overige zakelijke dienstverlening, n.e.g. afg : Stegmann David

Wanted Agency BVBA Paleizenstraat 44 1030 Brussel Nace : 6391001 - Persbureaus en persagentschappen, die nieuwsberichten, nieuwsfoto’s en speciale artikelen leveren aan de media 70210 - Adviesbureaus op het gebied van public relations en communicatie afg : Kanyonga Maurice Whyte Corporate Affairs NV Lucien Outers Gaarde 11-21 - 1160 Brussel Nace : 70100 - Activiteiten van hoofdkantoren 73200 - Markt- en opinieonderzoekbureaus 82110 - Diverse administratieve activiteiten ten behoeve van kantoren afg : Agie Sandrine Zöller Winfried NP Tervuerenlaan 116 1150 Brussel Nace : 74300 - Vertalers en tolken afg : Zöller Winfried

Index Hierna vind u de lijst van de adverteerders die wij danken voor de steun die zij BECI verlenen: • ACCENT LANGUAGES • ACCOR SERVICES BELUX • ACTIRIS • ATH OUTPLACEMENT AXA • BNP PARIBAS FORTIS • BROTHER • CITROËN • DAOUST INTERIM • ELSINGOR • ETHIAS • EUROLOGOS • HDP & ARISTA • ICHEC • JOB DAY EUROPE • KBC • MENSURA • MERAK • MINISTERIE VAN HET BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST – ECONOMIE • PROMETHEA • SD WORX • SECUREX • VOLVO

FREE O

PHOT ITION EXHIB

10.06/12.09

FACING BRUSSELS Momenten in een metropool Instants capitaux

photos I foto’s

ERIC DE MILDT, TIM DIRVEN, NICK HANNES JAN LOCUS, DIETER TELEMANS, LOIC DELVAULX MARINE DRICOT, PHILIPPE HERBET, JIMMY KETS WIM KNAPEN, ALAIN SCHROEDER texts I teksten I textes

CATHERINE VUYLSTEKE

photo ©Jan Locus / design: Bllt, Brussels

An initiative of

.com PHOTOGRAPHERS

Paleizenplein I Place des Palais 7, 1000 Brussel I Bruxelles, t +32(0)70-22 04 92, www.belvue.be Met steun van de Vlaamse overheid

Commission Communautaire Française

Ga er naar toe met de MIVB La STIB vous y conduit

Preventie en gezondheid brengen heel wat met zich mee. Gemotiveerde werknemers, bijvoorbeeld.

De externe dienst van Mensura. De oplossing voor meer interne veiligheid, welzijn en preventie. De Wet over Welzijn op het Werk verplicht u om te inves-

omgeving presteren beter. Mensura helpt u daarbij met

teren in preventie en gezondheid. Natuurlijk kan u dat

dokters en risico-experts. De oplossingen motiveren

als een last beschouwen. Maar u kan het ook bekijken

uw medewerkers en hebben zo een positief effect op

als een kans om de bedrijfsresultaten te verbeteren.

uw resultaten. Dat motiveert u toch om een kijkje op

Want gezonde mensen in een gezonde, veilige werk-

onze website te nemen? www.mensura.be.

Voice of Brussels Business. Moeder, waarom leren wij? Elektronische maaltijdcheques, een hapklare brok? ONDERWIJS IN BRUSSEL DOSSIER HR

Recommend Documents