Verschillende sportdingen in 1 unieke les! By
Bijlagen Sport, Management & Ondernemen
Naam student:
Rosalie Lansing
Mailadres student:
[email protected]
Studentnummer:
527190
Volg+ nummer:
525310
Domein:
Bewegen, sport en voeding
Opleiding:
Sport, Management en Ondernemen
Afstudeernummer:
1112-057
Afstudeerdocent:
Henri de Weerd
Opdrachtgever:
Robert Leeseman
Meelezer:
Jaap van Hulten
Datum afstudeerpresentatie:
30 augustus 2012
2
Inhoudsopgave Bijlage ‘kwalitatief onderzoek’ ...........................................................................................................6 Uren verklaring voor het tweede jaar ..............................................................................................7 Verschil in wijken ............................................................................................................................7 Reactie op het innovatie traject ......................................................................................................9 Buitenschoolse Opvang (BSO) ................................................................................................... 10 Brede school ............................................................................................................................. 10 Gesprek sportdocent ................................................................................................................. 10 Bijlage ‘BSO, KDV en scholen’...........................................................................................................11 Buitenschoolse Opvang BSO.......................................................................................................... 11 Kinderdagverblijven KDV ............................................................................................................... 11 Voorscholen .................................................................................................................................. 11 Websites KDV en BSO................................................................................................................ 12 Bijlage ‘het product’ .........................................................................................................................13 Naam ............................................................................................................................................ 13 Website ........................................................................................................................................ 14 Logo .............................................................................................................................................. 16 Foto’s Disco N’ Games ............................................................................................................... 18 Lesinhoud Disco N’ Games ........................................................................................................ 19 Bijlage ‘public relations’ ...................................................................................................................20 Bijlage ‘tabellen’ ..............................................................................................................................21 SWOT............................................................................................................................................ 21 Vergelijking behoeften en UBR ...................................................................................................... 22 Bijlage ‘gegevens Utrecht’ ................................................................................................................27 Herkomst en generatie cijfers ....................................................................................................... 27 3
Inkomens wijken ........................................................................................................................... 30 Bijlage ‘subsidies’ .............................................................................................................................32 Bijlage ‘de ondernemer’ ...................................................................................................................35 KvK ondernemerstest.................................................................................................................... 35 Action type ................................................................................................................................... 37 Belbin ........................................................................................................................................... 38 The big five ................................................................................................................................... 39 Bijlage ‘concurrentie’ .......................................................................................................................41 Concurrentiematrix ....................................................................................................................... 41 SWOT analyse ............................................................................................................................... 42 Concurrentiemethode ................................................................................................................... 42 Kosten ...................................................................................................................................... 44 Contributie .......................................................................................................................................44 De gemeente als concurrent ......................................................................................................... 45 Bijlage ‘gegevens Rose Sports’ .........................................................................................................46 Facturen freelance lessen Rose Sports .......................................................................................... 46 Facturen workshops Rose Sports ................................................................................................... 49 Bijlage ‘wijkwelzijnsbureaus’ ...........................................................................................................51 De beweegmakelaar ..................................................................................................................... 51 De Combinatiefunctionaris (CF) ..................................................................................................... 51 Bijlage ‘onderwijsbevoegdheid’ .......................................................................................................53 Bijlage ‘gebruikte modellen’ ............................................................................................................54 DESTEP ......................................................................................................................................... 54 Porter ........................................................................................................................................... 54 De BCG-Matrix .............................................................................................................................. 55 De groeistrategieën van Ansoff ..................................................................................................... 56 Bijlage ‘vragenlijst The Goodplace’ ..................................................................................................57 4
Bijlage ‘interview Sander Brugmans’................................................................................................58 Bijlage ‘vragenlijst Peter Tol’ ............................................................................................................61 Bijlage ‘ffinanciële begroting’ ...........................................................................................................63 Kostprijsberekening voorbeeld...................................................................................................... 63 Investeringsbegroting en financiële begroting ............................................................................... 64 Omzetberekening ......................................................................................................................... 64 Eerste Jaar .................................................................................................................................... 66 Tweede jaar ................................................................................................................................. 75 Kosten .......................................................................................................................................... 77 Derde jaar .................................................................................................................................... 79 Bijlage ‘kosten’ .................................................................................................................................83 Gezondheid .................................................................................................................................. 83 Relatiebeheer ............................................................................................................................... 84 Reiskosten .................................................................................................................................... 85 Opleidingen .................................................................................................................................. 87 Telefoonkosten ............................................................................................................................. 88 Internetkosten .............................................................................................................................. 91 Camera kosten .............................................................................................................................. 92
5
Bijlage ‘kwalitatief onderzoek’ In de aanloopperiode van het sportaanbod is er in krachtwijken en in de ‘gewone’ wijken onderzoek en promotie gedaan op scholen. In de vorm van clinics is er tijdens de gymlessen het sportaanbod getest. Tevens is de kinderen de mogelijkheid om buiten schooltijd om door te gaan met het sportaanbod. Tijdens het sportaanbod dat gegeven is buiten schooltijd om, is er ook onderzoek gedaan.
Uit een aantal clinics op scholen valt op dat kinderen bij aanvang geen idee hebben wat het sportaanbod inhoudt, doordat het een nieuw concept is en kinderen daarmee onbekend zijn. Voor aanvang van een clinic valt op dat er nieuwsgierige kinderen zijn en er zijn kinderen die geen zin hebben in de sportles. Na het volgen van de sportles zijn de kinderen erg enthousiast. Van de 580 leerlingen die een clinic hebben gehad melden 83 leerlingen zich aan bij de vervolgcursus. Dit is 16% van de kinderen. Volgens Marije Gigliotti eigenaresse dansschool My Motion is dit een hoog percentage. Zij geeft aan dat er gemiddeld 6% van de kinderen zich aanmeldt na het volgen van een clinic vanuit haar dansschool.
In een vakantieproject bij DOENJA Dienstverlening valt op dat kinderen niet enthousiast zijn voor de sportles, doordat de sportles onbekendheid is. De kinderen melden zich aan voor andere workshops en een klein deel voor het sportaanbod van het innovatietraject. Nadat kinderen het nieuwe sportaanbod gevolgd hebben zijn zij enthousiast. Tijdens de clinics spreken verschillende medewerkers van DOENJA de ondernemer aan over het enthousiasme van de kinderen. Na de clinic melden 16% van de kinderen zich aan voor de vervolgcursus. Hieruit concludeert de ondernemer dat persoonlijke verkoop nodig is om het nieuwe sportaanbod bij kinderen te promoten.
Het bovenste percentage van 16% wordt genomen als percentage voor de doelstelling. Voor de doelstelling wordt 10% gehanteerd voor het marktaandeel dat er met het innovatie traject behaald wordt. Ook voor de pakketten voor scholen, BSO en KDV wordt in het eerste jaar 10% gehanteerd als geschatte waarde.
6
Uren verklaring voor het tweede jaar Er melden 16% van de kinderen zich aan voor vervolgcursus. Als deze 16% in het eerste jaar behaald wordt in alle freelance lessen en workshops die gegeven worden, zijn er in het beste geval in het tweede 704 kinderen die zich aanmelden voor een vervolgcursus. Dit zijn met 10 kinderen per les, gemiddeld 70 zelfstandige sportlessen per week.
Als er rekening gehouden wordt dezelfde kinderen die in freelance lessen en workshops volgen, wordt het percentage minder. De onderneming wil in het tweede jaar 10 zelfstandige lessen per week geven. Dit is in vergelijking met het berekende aantal te bereiken lessen van 70 lessen per week een bereikbaar doel.
Verschil in wijken Van de 7 scholen zijn er 6 scholen gevestigd in krachtwijken of krachtbuurten. De kinderen die zich hebben aangemeld voor de vervolgcursus komt 95% uit de ‘gewone’ wijk. Peter Tol geeft aan dat dit kan komen, omdat inwoners van krachtwijken niet willen betalen voor sportaanbod.
Er is een sportaanbod van 10 weken gegeven vanuit SamenDoenNaSchool (SDNS) in een krachtwijk. Deze cursus dient als een promotie voor het sportaanbod, om vervolgens leden te werven. De cursus vanuit SDNS is gratis voor deelnemers, omdat dit een initiatief is van DOENJA Dienstverlening, een wijkwelzijnsorganisatie, om sport te stimuleren. Tevens stelt DOENJA Dienstverlening een zaal gratis ter beschikking en betalen de ondernemer een uurtarief.
Na SDNS is de mogelijk geboden om je aan te melden voor een vervolgcursus. Om deel te nemen aan de vervolgcursus wordt er een contributie gevraagd. Van de 35 deelnemers heeft niemand zich aangemeld voor de betaalde vervolgcursus. Sander Brugmans beweegmakelaar en Peter Tol geven aan dat veel sportlessen waar geld voor gevraagd wordt falen in krachtwijken. De grotendeels allochtone wijkbewoners tonen geen interesse in sportlessen voor kinderen als zij ervoor moeten betalen. Dit heeft de volgende oorzaken: -
In de krachtwijken is er vanuit de gemeente Utrecht te veel gratis sportaanbod, waardoor de inwoners geen reden zien tot het betalen voor het sporten
7
-
Allochtonen sporten relatief minder dan autochtonen. 1
Als sportaanbieder kan je de verschillende wijken niet op dezelfde manier benaderen. Het hele aanbod inclusief de marketing, samenwerking, reclameboodschappen, contributies moet aangepast worden aan de wijk.
Er is veel werk gestoken in de promotie van de vervolgcursus. Het doel van de sportprojecten van de gemeente is om uiteindelijk bewoners zelfstandig te laten sporten. Bv. bij een sportvereniging. De ondernemer heeft hulp gekregen bij het promoten van de vervolgcursus van de volgende partijen: -
Welzijnsorganisatie DOENJA Dienstverlening
-
RTV Utrecht
-
Gemeente Utrecht, project ‘Ontspannen in Kanaleneiland’
-
Actieve wijkbewoners
In samenspraak met de bovenstaande partijen is de vervolgcursus actief zijn in de wijk gepromoot. De tijden en dagen zijn afgesproken met deze partijen. De partijen hebben bijgedragen aan het werven van deelnemers. Zij hebben de les gepromoot in de wijk en wijkbewoners aangespoord naar de les te gaan.
1
www.Utrecht.nl, Utrechtmonitor 2012 p.100-101, 26 april 2012
8
Reactie op het innovatie traject Tijdens de clinics is er naar reacties gevraagd. Die reacties op het sportaanbod zijn hieronder vermeldt. Leerlingen -
Ik vind zo leuk dat ik gewoon mag rennen
-
Ik vind de muziek heel leuk
-
Ik vind het leuk dat we altijd iets anders doen
-
Ik vind leuk dat ik zelf mag kiezen wat we gaan doen
Docenten -
De docente motiveert de kinderen
-
Het lijkt alsof de docente al jaren voor de klas staat
-
Het is echt een leerzame les
-
Het is een hele unieke manier om kinderen iets te leren
Ouders -
Ik zie mijn kind echt veranderen door de les
-
Het is een wonder te noemen dat mijn kind mee wilt doen met deze les
-
Mijn kind is erg enthousiast
-
Normaal is mijn kind heel verlegen, maar nu doet ze echt mee
-
Ik het heel knap hoe de docente de kinderen inspireert
-
Mijn kind doet niet goed mee als er regels zijn
-
Het is echt een unieke sportvorm
Een groot deel van de docenten en ouders stonden er versteld van de bepaalde kinderen zich opgaven. Veel kinderen die zich opgegeven hebben zijn door hun ouders of docenten aangemoedigd om op een sport te gaan of mee te doen met de gymlessen. De kinderen wilden dit niet. Deze kinderen melden zich nu wel aan voor het sportaanbod. Ouders hebben aangegeven het erg prettig te vinden dat hun kinderen gecoacht, naast dat zij bewegen. Er zijn kinderen die verlegen zijn (als zij moeten sporten), kinderen die niet goed zijn in sporten, kinderen die niet één bepaalde sport willen doen en kinderen die zich niet graag aan vaste regels houden. Het nieuwe sportaanbod is geschikt voor deze kinderen.
9
Buitenschoolse Opvang (BSO) Via een dansschool, waar de ondernemer af en toe als freelancer wordt ingehuurd, gaat de ondernemer een dansles aanbieden op een BSO. Het aanbod is elke dinsdagmiddag en duurt 10 weken. De ondernemer vraagt aan de dansschool en aan de medewerkers van de BSO hoe zij elkaar hebben gevonden. De medewerkers van de BSO geven aan de dansschool ooit zelf te hebben benaderd met de vraag of zij een cursus wil aanbieden. Ze hebben de dansschool gevonden via zoekmachines op het internet. In dit geval komt er geen andere organisatie bij kijken. Bv. een wijkwelzijnsbureau. Als er kinderen meewillen doen met het dansaanbod moeten de ouders, bovenop de BSO kosten, een bedrag betalen.
Brede school De ondernemer wordt gebeld door een medewerker van een wijkwelzijnsbureau of zij meewilt doen aan een pilotversie van het continurooster. Het continurooster is een onderdeel van de Brede scholen. Dit begrip wordt in het verslag toegelicht. De medewerker geeft aan dat het wijkwelzijnsbureau de invulling van een continurooster regelen. Zij zorgen naast het bestaande lesprogramma voor de invulling op sportgebied. Het concept van de Brede school komt vanuit het welzijnswerk van de gemeente Utrecht. Zij willen met de Brede school de relaties tussen verschillende organisaties versterken en vergemakkelijken. Met de Brede school werken onder andere BSO, scholen en sportaanbieders samen. Ook in dit geval is het wijkwelzijnsbureau de schakel en contactpersoon tussen verschillende organisaties.
Gesprek sportdocent Tijdens de clinics die de ondernemer geeft om onderzoek te doen worden er een aantal vragen gesteld aan een sportcoördinator van een van de scholen. De ondernemer vraagt of een school zelf sportaanbieders inhuurt. De sportcoördinator geeft aan dat, dat niet het geval is. De gemeente heeft genoeg gratis sportaanbod voor scholen en hier komt steeds meer aanbod bij. Voorbeelden van het gratis sportaanbod zijn onder andere Sport Scoort! en het JOGG-project.
10
Bijlage ‘BSO, KDV en scholen’ KDV en BSO zijn profit-organisaties die samenwerken met scholen.2
Buitenschoolse Opvang BSO Een BSO is voor kinderen van 4 jaar tot 12 jaar. Deze opvang is vόόr schooltijd, na schooltijd of tijdens vakanties en vrije dagen. Een BSO kan door een school opgezet worden, hier moet dan een aparte rechtspersoon voor worden opgericht. De school kan ook externe organisaties voor kinderopvang aannemen.3 De BSO komt aan zijn inkomen door de kosten die de ouders betalen voor de opvang.
Kinderdagverblijven KDV Een KDV is voor kinderen van 6 maanden tot 4 jaar. Dit wordt ook wel een crèche genoemd. Kinderen worden op leeftijd ingedeeld en zitten in vaste groepen. Er zijn KDV’s 24 uur open en een aantal sluiten in de avond. Een KDV komt aan zijn inkomen door de kosten die de ouders betalen voor de opvang.
Voorscholen In Utrecht zijn er voorscholen waar kinderen naartoe gaan, voordat zij naar de basisschool gaan. De leeftijd voor de voorscholen is 2,5 jaar tot en met 4 jaar. Het is een vorm van kinderopvang en is er op gericht een achterstand bij de start van de basisschool te voorkomen. Vooral kinderen met een dreiging voor een taalachterstand gaan naar de voorschool.4
2
Bijlage ‘interview Sander Brugmans’
3
www.rijksoverheids.nl, vormen van kinderdagopvang datum
4
www.utrecht.nl, kinderopvang, 26 april 2012
11
Websites KDV en BSO http://www.olefantje.nl/ geen sport, ook bso http://www.hetkevertje.nl/index.html geen sport http://www.arthemis.nl/ geen sport http://www.jeckio.nl/home/kinderdagopvang/ geen sport http://kdvtomaz.nl/default.htm geen sport, ook bso http://www.dwg.nu/ geen sport vermeld http://www.dekleinevlindertjes.nl/ beetje sport http://www.kdvdekrakeling.nl/ geen sport http://www.topkids.nl/home.aspx Ja sport, ook BSO http://www.astrid-lindgren.nl/ Ja samenwerking met Utrecht centrum voor kunsten http://www.kdvjolie.nl/index.html Ja, ook BSO
http://www.ludens.nl/buitenschoolse-opvang/locaties/Harlekino/meerinfo/ Ja sport http://www.ludens.nl/buitenschoolse-opvang/locaties/Fort-Kakola/meerinfo/ geen sport http://www.ludens.nl/buitenschoolse-opvang/locaties/Odin/meerinfo/ Ja sport http://www.bsodebron.nl/organisatie.html geen sport http://www.ludens.nl/buitenschoolse-opvang/locaties/Maliebaan/meerinfo/ geen sport http://www.ludens.nl/buitenschoolse-opvang/locaties/Rootz/meerinfo/ geen sport http://www.ludens.nl/buitenschoolse-opvang/locaties/Eigenwijs/meerinfo/ geen sport
BSOsport niet in Utrecht Aantal scholen, BSO KDV http://www.utrecht.nl/smartsite.dws?id=350556 Aantal instellingen geteld op site van Utrecht.
12
Bijlage ‘het product’ Naam Voor het bedenken van de naam is er rekening gehouden met een aantal voorwaarden. 5 -
De naam moet iets zeggen over wat het bedrijf doet. Dit wordt ook bevestigd door Robert Leeseman. In de naam is het woord ‘Sport’ verwerkt.
-
De naam lijkt niet op andere namen en is onderscheidend. Er is via zoekmachines geen naam naar voren gekomen die lijkt om de naam van het innovatietraject.
-
De naam is goed uitspreekbaar en leesbaar zijn. Er zijn geen letters of klanken die tot onduidelijkheid kunnen leiden. Omdat het sportaanbod voor kinderen is, is ook een Engelse naam vermeden.
Voor de keuze van de naam is gekeken naar andere namen van sportaanbieders, sportprogramma’s of artiesten voor kinderen. Voorbeelden van namen die invloed hebben gehad op de naam van het innovatietraject zijn: -
Club Joy. Deze organisatie heeft een naam is die inzetbaar is nu het bedrijf is uitgebreid. De naam is als bijvoeglijk naamwoord gebruikt. Op dit moment zijn er onder andere sportprogramma’s onder de naam Club Yoga, ClubChallenge en ClubDance.
-
K3, Piet Piraat, Kabouter Plop, Mega Mindy, Green-kids. Wat bij deze kinderprogramma’s of artiesten opvalt, is dat er net als bij Club Joy altijd twee woorden gebruikt worden. Eén van de twee woorden is het hoofdwoord en daarbij is een bijvoeglijk naamwoord dat het hoofdwoord versterkt. De woorden zijn hiernaast makkelijk uit te spreken, de namen zijn kort en het woord toont aan wat de activiteiten zijn van de desbetreffende onderneming.
Voorwaarden die de onderneming zelf heeft voor de naam zijn:
5
-
Het is toegankelijk voor jongens en meisjes
-
De naam is speels en wekt vragen op
-
Kort en krachtig
Mulder & Ten Cate, p. 121, 2006
13
Namen die voorbij kwamen in als mogelijke naam voor het sportaanbod zijn: -
Doedie
-
Fitfun
-
Swingy
-
Sportfun
-
Doediesport
-
Sportgo
-
Moefit
-
Flink
Website Er is een website gemaakt met een passende domeinnaam en een mailadres dat aansluit.6 De website wordt gemaakt door een bureau voor webdesign genaamd The Goodplace. De ondernemer kan zelf de website bijhouden en bewerken, omdat The Goodplace de website op deze manier heeft gemaakt. Een belangrijk punt is een overzichtelijke en duidelijke navigatie voor de websitebezoekers.7 Er zijn daarom weinig kopjes op de site geplaatst. The Goodplace heeft de site rustig en overzichtelijk gehouden.
De doelstelling van de website is, naast mensen van informatie te voorzien, het onderscheidende en unieke vermogen van het sportaanbod naar voren laten komen.8 Dit gebeurt in de teksten op de site en door de lay-out. De lay-out is aangepast aan de doelgroep.9 De kleuren, foto’s en tekst sluiten stralen eenzelfde stijl uit. Deze stijl is vooral uniek, onderscheidend, professioneel en hip. Voor het design van de website is er gekeken naar populaire kinderconcepten en hun websites. Bv. K3 en Ernst, Bobby en de rest. De websites die bezocht zijn, zijn de websites die uit de enquêtes volgden. In de enquêtes werd gevraagd welke sites ouders met hun kinderen bezoeken.
6
Grit, p 67, 2010
7
Mulder & Ten Cate, p.124, 2006
8
Grit, p.67, 2010
9
Grit, p.67
14
Uit een vergelijking tussen deze websites komen de volgende zaken overeen: -
Veel kleur
-
Hoofdpersoon duidelijk in beeld
15
Logo Kinderen kijken vooral naar een beeld. Jonge kinderen kunnen niet lezen of hebben nog moeite met lezen. Uit een vergelijking onder bekende en populaire kinderconcepten komt naar voren dat zij logo’s hebben die allemaal de volgende punten bevatten: -
Veel kleuren
-
Speelse letters
-
Kleine toevoegingen/details
-
Een randje of iets om de letters heen
Bij het ontwerp van het logo voor het nieuwe sportaanbod is met de bovenstaande punten rekening gehouden. Hiernaast is er een eigen smaak en tintje gegeven aan het logo. De wensen voor de naam gelden ook voor het logo. -
Het is toegankelijk voor zowel jongens als meisjes
-
Het logo lijkt niet op andere logo’s en is onderscheidend.
-
De naam is goed leesbaar zijn.
-
De naam het logo is speels
16
Versie 1
Versie 2
Versie 3
Versies 4
17
Foto’s Disco N’ Games
18
Lesinhoud Disco N’ Games De lestijden kunnen vrij ingevuld worden. De standaard lessen variëren van 45 minuten tot 60 minuten. Minuten
Onderdeel
Doel
Voorbeeld activiteit
10
Warming-up
Warm maken van de spieren
Tikkertje op muziek
10
Games
Kennis gezonde voeding
Ren zo snel mogelijk naar de
vergroten, luistervaardigheid,
gezonde of ongezonde muur
concentratie, werken aan taal
als de docent iets van
en rekenen
etenswaar opnoemt
10
Dans
Motoriek versterken
De docent leert een dans aan
10
Eigen DiNG
Zelfvertrouwen creëren,
In een cirkel om de beurt een
zelfuiting, kennis muziek en
beweging voor doen. De rest
beweging vergroten
doet jou na.
Herhaling
Herkenning, groeppotentie bij
/
onderdeel
de kinderen zien
Cooling-down
Hartslag omlaag, tot rust
Memoriedans. Hierbij zijn er
komen
koppels gemaakt en zit
(15)
5
iedereen door elkaar op de grond. Degene die moet raden noemt steeds 2 namen van kinderen op die hun stukje dans moeten laten zien. Als zij hetzelfde doen zijn zij een koppel.
19
Bijlage ‘public relations’ PR versterken voor B2C: Kinderen leren kennen; -
Leer hun naam
-
Wees op de hoogte van hun bezigheden
-
Onthoud details
-
Vraag naar hun wensen
-
Geef complimenten
-
Vertel over jezelf
-
Houd de les persoonlijk
Ouders leren kennen; -
Ouders regelmatig aanspreken
-
Vraag naar hun wensen
-
Vertel over positieve momenten van hun kinderen in de les
-
Vertel over jezelf
-
Houd de sfeer persoonlijk
Pr versterken voor B2B: -
Kom voorbereid en op tijd op afspraken
-
Kom je afspraken na
-
Wees altijd open, geïnteresseerd en betrokken bij de organisatie, het project of activiteit
-
Straal professionaliteit uit
-
Zorg dat je de contactpersoon en/of organisatie leert kennen;
-
Leer de naam van de contactpersoon en de organisatie
-
Wees op de hoogte van hun bezigheden
-
Onthoud details
-
Vraag naar hun wensen
20
Bijlage ‘tabellen’ SWOT Strenghts 1. Ondernemerskwaliteiten (competentie model) 2. Kennis en ervaring van S,M&O en eigen onderneming (competentie model) 3. Expertise voor een sterke online marketing 4. Motiverende en inspirerende docente 5. Professionele en krachtige docente 6. Gevarieerd, uniek en flexibel sportaanbod 7. Coaching in de les 8. Sportaanbod voor kinderen jonger dan 6 jaar Opportunities 13. Wijkwelzijnsbureaus ondersteunen zelfstandige sportaanbieders met subsidies 14. De wijkwelzijnsbureaus zijn in de gemeente Utrecht grotendeels de schakel tussen bewoners, bedrijven en sportaanbod 15. Er is een groei in KDV, BSO en brede scholen 16. Er is weinig sportaanbod op KDV en BSO 17. Er is vraag in Leidsche Rijn naar sportaanbod voor kinderen onder de 6 jaar 18. Er is weinig sportaanbod in de binnenstad 19. Er zijn subsidies voor sportaanbieders 20. Er is geen online sportaanbod voor kinderen 21. Social media bieden veel gratis marketing en promotiemogelijkheden 22. Er is in de gemeente Utrecht vraag naar sportaanbod voor kinderen onder de 6jaar
Weaknesses 9. Geen onderwijsbevoegdheid 10. Relatief laag budget 11. Onbekend sportaanbod 12. Geen bekende naam
Threats 23. Marktleiders 24. Concurrentie in sportlessen 25. Veel gemeentelijke projecten aanwezig
21
Vergelijking behoeften en UBR Behoeften consument
Unique Buying Reasons
Sportles voor kinderen jonger De sportles is voor kinderen vanaf 2,5 jaar dan 6 jaar Vrijheid, niet te veel regels Vrijheid voor de kinderen in de les om te doen en laten wat zij willen Variatie in de les De sportlessen hebben geen bekend of vaststaand programma, maar bevat verschillen sportdingen die samen worden gevoegd tot een unieke sportles Muziek in de les In de les wordt gebruik gemaakt en gewerkt op muziek Leer- en coachelementen In de lessen wordt veel aandacht besteed aan het coachen van kinderen op gebied van zelfvertrouwen, zelfexpressie, spontaniteit, initiatief nemen en kennis op het gebied van gezondheid, beweging en muziek, voeding en sport Professionele docent De docent die de lessen verzorgt, heeft veel ervaring met lesgeven Sterke en zelfstandige docent De docent die de lessen verzorgt, is een zelfstandige en sterke docent Sportles is motiverend en Deze sportlessen zijn zelfgemaakt, uniek en continue inspirerend is voor kinderen aan te passen is aan actuele vraag van de consument
Cijfer 3 3 3
3 3
2 2 2
22
Bijlage ‘enquête’
Vraag 1 Wat is de leeftijd van uw kinderen?
Vraag 2 Zitten uw kinderen op een sport?
Vraag 3 Waarom zit(ten) uw kind(eren) niet op een sport?
23
Vervolg vraag 3 U geeft aan dat er geen sport is voor uw kinderen in hun leeftijdscategorie. Over welke leeftijd praat u hier? Uit de open antwoorden komt de leeftijdsgroep 2-5 jaar naar voren.
Vraag 4 Zitten uw kinderen weleens op internet?
Vraag 5 Wat doen uw kinderen op internet?
Vervolg vraag 5 Antwoorden die gegeven zijn bij de keuze ‘anders’ bij de bovenstaande vraag zijn: -
Op Hyves
-
Informatie opzoeken
24
Vraag 6 Heeft u weleens iets gezien of gehoord over sportlessen op het internet?
Vraag 7 Als er een gezonde sportles aangeboden zou worden op het internet, zou u uw kind hiernaar laten kijken?
25
Vraag 8 Hoeveel geld wilt u uitgeven aan een complete sportles voor uw kind op het internet in de vorm van een filmpje?
Vraag 9 Wilt u een aantal sites noteren die uw kind of die u samen met uw kind bezoekt? -
kids-start
-
zappflat
-
schatkast
-
schooltv
-
sesamstraat
-
Youtube
-
Rekenweb
-
Google
-
Spelletjes.nl
-
spele.nl
-
elkspel.nl
-
Disney
26
Bijlage ‘gegevens Utrecht’
Met de roze stippen zijn de krachtwijken aangegeven. Ook de subwijken die in deze wijken zijn aangegeven. De hoogste percentages zijn aangegeven in het rood. Wat opvalt is dat de krachtwijken allemaal het hoogste percentage allochtonen heeft. Alleen Leidsche Rijn heeft als ‘gewone’ wijk een hoog percentage allochtonen. De verdeling is hier groot.
Herkomst en generatie cijfers herkomst en generatie [percentage], 2011 – Wijken zoals hierboven aangegeven % allochtonen
% autochtonen
01 Utrecht-west
31,3
68,7
02 Utrecht-noordwest
32,5
67,5
03 Overvecht
54,4
45,6
04 Utrecht-noordoost
19,7
80,3
05 Utrecht-oost
22,7
77,3
06 Binnenstad
23,5
76,5
07 Utrecht-zuid
29,6
70,4
08 Utrecht-zuidwest
49,4
50,6
09 Leidsche Rijn
34,5
65,5
10 Vleuten-De Meern
20
80 27
Gemiddelde
31,9
68,1
herkomst en generatie [percentage], 2011 - Subwijken %
%
allochtonen
autochtonen
011 Oog in Al, Welgelegen
24,7
75,3
012 Lombok, Leidseweg
37,2
62,8
Schepenbuurt
27,9
72,1
021 Pijlsweerd
34,8
65,2
022 Ondiep, 2e Daalsebuurt
29,9
70,1
023 Zuilen-west
24,1
75,9
024 Zuilen-noord en -oost
41,7
58,3
031 Taagdreef, Wolgadreef
54,8
45,2
032 Zamenhofdreef, Neckardreef 51,3
48,7
033 Vechtzoom, Klopvaart
45,4
54,6
034 Zambesidreef, Tigrisdreef
63,4
36,6
041 Votulast
23,2
76,8
042 Tuindorp, Voordorp
16,6
83,4
19,5
80,5
Wittevrouwen
21,4
78,6
052 Abstede, Gansstraat
20,4
79,6
053 Wilhelminapark, Rijnsweerd
25,5
74,5
winkelgeb
23,6
76,4
062 Binnenstad woongebied
23,5
76,5
071 Lunetten
25,3
74,7
072 Oud Hoograven, Tolsteeg
18,9
81,1
50,7
49,3
013
Nieuw
043
Engeland,
Wittevrouwen,
Zeeheldenbuurt 051
061
073
Oudwijk,
Binnenstad
Nieuw
Bokkenbuurt
Buiten
city-
en
Hoograven,
28
081 Dichterswijk, Rivierenwijk
25,9
74,1
082 Transwijk
31,8
68,2
083 Kanaleneiland
77,5
22,5
091 Terwijde, De Wetering
35,3
64,7
092 Het Zand
33
67
093 Leidsche Rijn Centrum e.o
35,8
64,2
094 Parkwijk, Langerak
34,9
65,1
095 Leidsche Rijn-zuid
19,9
80,1
101 Vleuten, Haarzuilens
13,7
86,3
102 Veldhuizen, Vleuterweide
25,9
74,1
103 De Meern
13,5
86,5
104 Rijnenburg
3,5
96,5
Gemiddelde
31,9
68,1
Bron: GBA
29
Inkomens wijken De krachtwijken zijn aangegeven met een rose stip. De laagste percentages zijn aangegeven in het rood en de hoogste percentages in het groen. Op valt is dat de krachtwijken de wijken zijn met de meest werkzoekenden, bijstandsgerechtigden, uitkeringsontvangers, mensen die Arbeidsongeschiktheidsuitkering en hoogste werkloosheid. Leidsche Rijn en de binnenstad hebben de meeste inwoners met betaald werk. Werk en inkomen 2011 - Wijken
werkzoe werkzoe kende
kende
vrouwen mannen [aantal]
[aantal]
% met betaald werk [percen tage]
% %
%
%
werklooshei
bijstandsgere uitkeringsont arbeidsongeschikt dsuitkering chtigden
vangers
heidsuitkeringen
en
[percentage]
[percentage]
[percentage]
[percentage ]
01 Utrechtwest
255
359
63
2,9
9,3
4,8
1,7
556
696
60,3
4,8
13,9
7,5
2
557
723
46,4
9,9
22,7
10,7
2,5
335
331
62,4
1,7
7,5
4,3
1,6
209
243
55,2
1,7
7
4
1,4
141
215
67,6
2,3
8,2
4,3
1,7
339
386
63,9
4,3
12,9
6,6
2,3
450
591
56,4
5,8
14,3
6,9
1,9
251
256
76,1
1,8
9,2
5,3
2,3
02 Utrechtnoordwest 03 Overvecht 04 Utrechtnoordoost 05 Utrechtoost 06 Binnenstad 07 Utrechtzuid 08 Utrechtzuidwest 09 Leidsche Rijn
30
10 VleutenDe Meern
288
309
63,8
1,1
8,5
5,6
1,9
Totaal
3.386
4.122
-
3,6
11,4
6,1
1,9
Bronnen: Bestuursinformatie, Inwonersenquête UWV WERKbedrijf
31
Bijlage ‘subsidies’
Sport in de wijk10 Deze subsidie kan alleen aangevraagd worden door een wijkwelzijnsorganisatie. De wijkwelzijnsorganisatie DOENJA Dienstverlening heeft sinds januari 2012 geen eigen sportmedewerkers meer in dienst. Zij maken nu gebruik van externe sportaanbieders. Om deze externe sportaanbieders te ondersteunen is er subsidie beschikbaar, die bestaat uit het programma Sport scoort! en Samen Doen Na School (SDNS). Sport Scoort! biedt sportaanbieders uit de wijk de mogelijkheid om sportclinics te geven op basisscholen, met als doel de kinderen kennis te laten maken met jouw aanbod en door te laten stromen jouw organisatie. Voor basisscholen is dit gratis. SDNS bestaat uit een aanbod van 10 weken. Dit aanbod wordt gegeven door een sportaanbieder uit de wijk. Na de 10 weken wordt de mogelijkheid geboden om je aan te melden bij de sportaanbieder. In beide gevallen krijgt de sportaanbieder de tijd dat hij of zij de sportclinics geeft uitbetaald vanuit Sport Scoort! Of SDNS. Als sportaanbieder kan je via een wijkwelzijnsorganisatie een aanvraag doen om in aanmerking om op deze manier gesubsidieerd te worden.
10
www.Utrecht.nl, subsidie sport in de wijk, 3 mei 2012
32
Er is €605.000,- beschikbaar voor 2012. Hiervan is 40% voor de inzet van de beweegmakelaar, 40% voor Sport Scoort! En 20% voor Buitenschoolse activiteiten. Subsidie sportverenigingen11 De gemeente ondersteunt met subsidie sportverenigingen. Met de subsidie wil de gemeente de vereniging ondersteunen tot meer ondernemerschap en creativiteit om een kwalitatief goed sportverenigingaanbod neer te zetten. De onderneming is geen vereniging, maar maakt toch aanspraak op deze subsidie. Na een telefoongesprek met een werknemer van de gemeente Utrecht, wordt aangegeven dat een sportaanbieder met een uniek en onderscheidend aanbod aanspraak maakt op deze subsidie.
11
www.Utrecht.nl, subsidie sportvereniging,
33
Breedtesportevenementen12 Met deze subsidie kan een sportvereniging of sportaanbieder een evenement organiseren om nieuwe leden te werven. Dit wordt door de gemeente gestimuleerd, omdat zij zoveel mogelijk inwoners aan het sporten wil krijgen. Het Nationeel Actieplan Sport & Bewegen (NASB)13 NASB is gericht op wijken met een gemiddeld lage sociaal economische status, om hen een extra impuls te geven op het gebied van sporten en bewegen. Tevens is het plan gericht op leeftijdsgroepen en specifieke groepen die minder aan sport doen, dan andere Nederlanders.
12
www.Utrecht.nl, subsidie breedtesportevenementen
13
Sportnota 2011-2016, p. 19
34
Bijlage ‘de ondernemer’ KvK ondernemerstest Motivatie om te ondernemen: Bij de motivatie voor het ondernemen, is het belangrijk te weten hoe sterk de drang naar zelfstandigheid is. En of die behoefte van binnenuit of van buitenaf komt. Bij u is die drang beperkt aanwezig en komt vermoedelijk ook niet van binnenuit. TIP: Motivatie heeft alles te maken met willen. Waarom bent u ondernemer geworden? Natuurlijk kunnen anderen u helpen dat te ontdekken, als u dat nog niet voor uzelf beantwoord hebt. Want als het tegenzit, dan valt u terug op waarvoor u het allemaal doet. Juist op de momenten dat het tegenzit, zet de ondernemende ondernemer door en komt er sterker uit. Persoonlijkheid: U twijfelt er aan of u succes zult hebben. U vindt het ook een kwestie van geluk hebben. TIP: Kijk ook naar succesvolle mensen: wat was er eerder: hun houding of hun succes? Kwaliteiten: U heeft daadkracht. U wacht niet af totdat anderen in actie komen, dat doet u liever zelf. Wat het probleem of de situatie ook is u handelt direct. TIP: Afwachten gaat u moeilijker af. Een valkuil voor u kan zijn dat u te snel reageert op (halve) informatie en het verkeerd uitpakt voor u. Kennis en ervaring: Uw score geeft aan dat u niet weet wat er nodig is om uw bedrijf succesvol te maken. Verder staat u er voor open te leren van andere ondernemers. Twijfelt u nog wat u dat oplevert? Uit onderzoek blijkt dat netwerken het ondernemerschap bevordert. U ziet de meerwaarde in van een goede coach of mentor die u kan helpen te groeien in uw ondernemerschap. TIP: Voor antwoorden op uw vragen kunt u ook terecht bij de Kamer van Koophandel. De Kamer van Koophandel helpt u graag bij het vinden van een goede coach. Maar ook online vindt u antwoord op uw vragen. Word lid van ons zakelijke netwerk Hallo! en deel u ervaringen met andere ondernemers.
35
56%
62%
81%
56%
Dit model is gebaseerd op de vier basis elementen van de competentie: motivatie, persoonskenmerken, kwaliteiten en kennis en ervaring. Deze elementen zijn vervolgens vertaald naar wat voor het ondernemerschap nodig is.
Verklaring procenten: Motivatie 56%. Mijn motivatie voor het opzetten van een eigen onderneming scoort niet hoog, omdat ik geen droom heb om ondernemer te worden. Mijn motivatie is dat ik veel geld wil verdienen met iets wat ik leuk vind om te doen. Dit betekent niet dat ik helemaal geen ondernemer wil zijn. Ik wil leidinggeven, eigen keuzes maken, geen verantwoording af leggen, mijn ideeën uitwerken en veel geld verdienen. Dit kan ook in de vorm van een baan, waar ik verantwoordelijkheid en leiding heb over een regio, gemeente of afdeling. Persoonskenmerken 56%. Kwaliteit 81%. Kennis en ervaring 62%.
36
Action type Mijn lettercode is: ENFP ENFP is de motivator creatief nieuwsgierig enthousiast veelzijdig spontaan energiek verbeeldingrijk combi fijne en grove motoriek
Sterke punten E staat voor Extrovert: Doen eerst, later denken. Extrovert persoon is iemand die energie krijgt van groepen mensen, van interactie en actief problemen oplossen. Veel praten en hardop denken hoort bij deze persoon. N staat voor intuition. Iemand die werk vanuit gevoel, fantasie, ingevingen. Ze zien patronen, kansen en vernieuwingen. Ze kijken naar de toekomst. Hij of zij kijkt hoe het beter of anders kan en probeert te begrijpen waarom iets zo is of gaat. F staat voor Feeling. Bij deze personen worden keuzes gemaakt op gevoel en emotionele overtuigingen. Belangrijk is vertrouwen, harmonie, overeenstemming. Types zijn vaak sympathiek, gevoelig en warm. Hij of zij wil graag door anderen gewaardeerd worden. P staat voor perceiving. Perceiving is speels, nonchalant, spontaan en flexibel. Ze starten graag projecten en doen veel dingen tegelijkertijd. Deze persoon past zich graag aan en veranderd indien nodig. Hij of zij is onbevooroordeeld en gaat mee met de ‘flow’.
37
Minder sterke punten (valkuilen) E staat voor Extrovert:. Een extrovert persoon is snel afgeleidt en maakt moeilijk projecten af. Hij of zij is impulsief en neemt te snel beslissingen. Neemt vaak te veel hooi op zijn of haar vork en moet met iets stoppen. N staat voor intuition. Deze persoon ziet details en stappen over het hoofd. Hij of zij is niet zakelijk genoeg en handelt niet altijd vanuit feiten en gezond verstand. Deze persoon wil te veel en is daarom chaotisch, slordig. F staat voor Feeling. Over je heen laten lopen, jezelf wegcijferen, geen eigen mening zijn valkuilen voor hem of haar. Ze werken met verzachtende omstandigheden en kijken niet altijd objectief naar zaken. Het doel halen is niet het belangrijkste. P staat voor perceiving. Starten te veel projecten. Hij of zij is geneigd zaken uit te stellen en is afwachtend. Deze persoon verliest soms de controle, orde en het overzicht. Hij of zij is niet goed in besluiten nemen en plannen.
Belbin Mijn belbinhoeden zijn: Vormer: zeer gedreven, energiek, extrovert. Kan mensen motiveren en wilt hiermee mensen uit dagen. Geeft vorm aan de inspanningen van het team. Zoekt patronen in discussies. Kan goed werken onderdruk en is niet bang om risico’s te nemen. Valkuilen: Hij of zij is ongeduldig en onrustig. Handelt vaak uit emoties. Deze persoon kan met de gedrevenheid mensen in het harnas jagen. Hij of zij kan hard overkomen en raakt snel gefrustreerd. Onderzoeker: Een extravert persoon. De persoon praat makkelijk, is sociaal, gezellig en heeft daarom veel contacten. Zij treedt graag op de voorgrond en heeft geen problemen met presenteren. Is nieuwsgierig en heeft een brede belangstelling en gaat daarom op zoek naar ideeën en ontwikkelingen. Kijkt verder dan zijn of haar neus lang is. Valkuilen: Zijn of haar aandacht verslapt wanneer het nieuwe van een project af is en rond projecten daarom niet af. Is snel afgeleidt en kijkt soms door overenthousiaste niet naar relevante zaken. Houdt geen rekening met anderen, overschaduwt anderen, besluiteloos.
38
The big five De Big Five persoonlijkheidstest geeft de ondernemer inzicht in de vijf hoofddimensies van persoonlijkheid. Dit inzicht kan de ondernemer gebruiken om zichzelf beter te leren kennen of zichzelf voor te bereiden op een assessment bij een sollicitatie. Dit kan voor een werksituatie, in een relatie of welke andere sociale situatie dan ook, van belang zijn. Er wordt hieronder verteld wat de dimensies grofweg zijn en hoe de ondernemer scoorde.
De scores Scores lopen van 1 tot 20. Emotioneel onbekommerd Deze schaal heeft betrekking op emotionele stabiliteit. Je scoorde 12 op deze schaal. Hoogscorers maken zich niet snel zorgen. Laagscorers zullen sneller boos, ongerust of uitgelaten zijn. Onbaatzuchtigheid Deze schaal heeft betrekking op inschikkelijkheid. Je scoorde 15 op deze schaal. Hoogscorers staan meer open voor de belangen en wensen van anderen. Laagscorers gaan meer uit van hun eigen belang. Gewetensvolheid Deze schaal heeft betrekking op doelgerichtheid. Je scoorde 9 op deze schaal. Hoogscorers hebben een sterke ‘drive’ om zaken op orde, geregeld te hebben. Laagscorers hebben een meer flexibele houding en kunnen beter tegen chaos. Extravertheid Deze schaal heeft betrekking op het nodig hebben van sociale prikkels. Je scoorde 17 op deze schaal. Hoogscorers zijn op zoek naar gezelligheid en treden graag op de voorgrond. Laagscorers treden minder snel op de voorgrond. Openheid Deze schaal heeft betrekking op originaliteit en intellectualiteit. Je scoorde 14 op deze schaal. Hoogscorers treden graag buiten de betreden paden en zitten vol ideeën. Laagscorers hebben een meer praktische instelling.
Tot slot De Big Five persoonlijkheidstest is gebaseerd op het veel gebruikte en toegepaste Five Factor model voor persoonlijkheid. De lijst van persoonlijkheidskenmerken die bestaat, is terug te voeren op de in 39
de test gebruikte vijf hoofdkenmerken van persoonlijkheid. De uitslag van deze test is slechts indicatief door het beperkt aantal vragen. Daarnaast is de uitslag niet genormeerd. Er is met andere woorden
niet
gekeken
hoe
je
score
zich
verhoudt
tot
anderen.
De Professionele
persoonlijkheidstestis een uitgebreide, wetenschappelijke en goed genormeerde Big Five test.
40
Bijlage ‘concurrentie’
Concurrentiematrix De succesfactoren zijn afgeleid uit het marktonderzoek en concurrentieonderzoek. Succesfactoren
PMdance
Longa turnvereniging
Lady Judoschool Klarita-fit -fit Barberio 1
Urbandance center 1
Eigen sportaanbod 0
Naamsbekendheid
1
2
1
2
Locatie/vestiging Contact met wijkwelzijnsbureaus
1
1
1
2
1
1
1
2
2
-1
2
2
2
2
Aantrekkelijk sportaanbod 2
1
2
1
1
1
1
Gevarieerd sportaanbod
0
-1
1
1
-1
1
2
Uniek aanbod
0
-1
0
0
-1
1
2
Coaching in de les
-1
-1
0
-1
1
-1
2
Actuele docenten Aanbod voor jonger dan 6 jaar Website aanwezig en kwaliteit website
2
0
0
0
0
2
2
1
2
-1
0
-1
-1
2
0
1
1
1
0
Positie zoekmachines Zelfde doelgroep als het nieuwe sportaanbod
-1
1
-1
-1
0
1 1
2 2
2
2
-1
0
0
Actief met social media
-1
1
1
-1
-1
0 2
n.v.t. 2
Actief in Leidsche Rijn
1
-1
2
-1
2
-1
2
Actief in Binnenstad Een Vreedzame sportaanbieder
-1
-1
-1
-1
1
2
2
-1
-1
-1
-1
-1
Prijzen
gemid
gemid
laag
laag
/
-1 gemid
1 gemid
-1= slecht 0=neutraal 1= goed 2 zeer goed
41
SWOT analyse Strenghts 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Naamsbekendheid opgebouwd Klantenbestand opgebouwd Gespecialiseerd in hun sportaanbod Aantrekkelijk sportaanbod Vaste aanbieder van gemeente Aanbod voor kinderen jonger dan 6 jaar
Opportunities 17. Wijkwelzijnsbureaus ondersteunen zelfstandige sportaanbieders met subsidies 18. De wijkwelzijnsbureaus zijn in de gemeente Utrecht grotendeels de schakel tussen bewoners, bedrijven en sportaanbod 19. Er is een groei in KDV, BSO en brede scholen 20. Er is weinig sportaanbod op KDV en BSO 21. Er is vraag in Leidsche Rijn naar sportaanbod voor kinderen onder de 6 jaar 22. Er is weinig sportaanbod in de binnenstad 23. Er zijn subsidies voor sportaanbieders 24. Er is geen online sportaanbod voor kinderen 25. Social media bieden veel gratis marketing en promotiemogelijkheden 26. Er is in de gemeente Utrecht vraag naar sportaanbod voor kinderen onder de 6 jaar
Weaknesses 7. Geen ondernemersopleiding 8. Geen actuele docent 9. Geen gevarieerd aanbod 10. Geen uniek aanbod 11. Geen coaching in hun lessen 12. Geen vaste sportaanbieder van de gemeente 13. Geen online marketing 14. Lage positie bij zoekmachines 15. Slechte, amateuristische website 16. Niet actief in potentie wijken Threats 27. Nieuwe sportaanbieders 28. Nieuw sportaanbod 29. Stopzetten subsidies
Concurrentiemethode Bij verschillende concurrenten is de prijs die deelnemers moeten betalen vergeleken. Het gaat om organisaties die werken met kinderen, maar ook organisaties die werken met volwassenen. Gemiddelde contributie van concurrenten die zij hanteren is € 4,70.
1. My motion Gemiddeld vraagprijs per uur is €6,25 €210,00 voor 40 lessen van 45 minuten € 250,00 voor 40 lessen van 60 minuten 42
€ 290,00 voor 40 lessen van 90 minuten 2. Influence-zone Gemiddelde vraagprijs per uur is € 4,90
Tarieven 2012: 60
minuten
6 mnd incasso 3
mnd
incasso Contant
lessen:
12 mnd incasso (P/M)
(P/M)
(P/M)
(P/M)
Proefles*
NVT
NVT
NVT
€
5,00
Losse Les
NVT
NVT
NVT
€
8,00
1 x per week
€
21,25
€
22,50
€
23,75
€
25,00
2 x per week
€
34,00
€
36,00
€
38,00
€
40,00
Onbeperkt
€
46,75
€
49,50
€
52,25
€
55,00
43
3. PM-dance Gemiddelde vraagprijs per uur is € 4,00 Het lesgeld is € 4,00 per les. Je betaalt altijd voor een blok van tien lessen: € 40,00.
4. Ladyfit Gemiddelde vraagprijs per uur is € 2,30 Lidmaatschap van ladyfit incl. ledenpas: € 15,- per jaar voor een verlenging en 20,- voor een nieuwe inschrijving. Voor 1 of 2 keer per week betaal je € 10,00 per maand. Voor onbeperkt sporten € 20,00 per maand 5. Yourwaytobefit Gemiddelde vraagprijs per uur is € 6,98
Kosten Eerste les is altijd een gratis en vrijblijvende proefles Pilates Past: tussen de 25,50 en 35 euro per maand (u-pas 50% korting), neem even contact op voor uw tarief Losse lessen: tussen de 10 en 15 euro per les (u-pas 50% korting), neem even contact op voor uw tarief 6. Longa Gemiddelde vraagprijs per uur is € 3,75 Contributie Basiscontributie Seniorlid, inclusief 1 uur les per week (Jaarbedrag)
€ 165,00
Basiscontributie Jeugdlid, inclusief 1 uur les per week (Jaarbedrag)
€ 150,00
Begunstigend lid, geen lessen (Jaarbedrag, ineens te betalen))
€ 10,00
Extra lessen recreatie, voor elk uur per week (Jaarbedrag)
€ 60,00
Extra lessen selectie, voor elk uur per week (Jaarbedrag)
€ 75,00
Jaarkorting actieve leden voor betaling per incasso, mits nooit teruggeboekt
€ 7,50
Inschrijfgeld jeugdlid
€ 8,00
Toesturen betalingsherinnering (per keer)
€ 2,50
Inschrijfgeld seniorlid
€ 10,00 44
Concurrentiemethode voor workshops Afgelopen jaar is er een evenement georganiseerd waar sport- of dansactiviteiten gezocht zijn. Hier zijn een aantal bedragen naar voren gekomen die concurrenten hanteren per uur voor een workshop. Deze zijn hier onder gebruikt voor de concurrentiemethode. Minka Moves
€ 95,00
Dudu Capoeira
€ 85,00
LionPaw
€ 160,00
De gemiddelde vraagprijs is
€ 113,00
De gemeente als concurrent Waarom zijn dit concurrenten? Gemeente Utrecht doet veel aan sportstimulering in de wijk. Toch kan dit een concurrent zijn van de organisatie. De gezonde school is een initiatief van de gemeente Utrecht in samenwerking met verschillende partijen, zoals wijkwelzijnsorganisaties en GG&GD. De gezonde school heeft een aanbod voor scholen bestaande lessen op gebied van sport, voeding, gezondheid en coaching. De gezonde school wordt door de gemeente gesubsidieerd, waardoor scholen niets betalen voor het gebruik van het aanbod van De gezonde school. Door dit project is het voor een zelfstandige ondernemer lastig om op scholen een sportaanbod te doen.
SDNS is een initiatief van de gemeente Utrecht. In de krachtwijken wordt er elke 10 weken een aanbod na schooltijd gecreëerd waar kinderen gratis of voor € 1,00 (voor 10 lessen) aan mee kunnen doen. Dit aanbod wordt gegeven door sportaanbieders uit de wijk. Zij worden betaald door de gemeente Utrecht. Het doel is om cursisten te werven voor de sportorganisatie. In de interviews en gesprekken met de beweegmakelaar Sander Brugmans en Peter Tol wordt aangegeven dat het vele en gratis sportaanbod de kinderen en hun ouders niet stimuleert om een betaalde sportactiviteit te volgen. Het aantal leerlingen dat zich aanmelden na een SDNS aanbod aanmelden bij de desbetreffende sportorganisatie is zeer klein. Door het vele en gratis sportaanbod wordt het moeilijker om als sportaanbieder leden te werven.
45
Bijlage ‘gegevens Rose Sports’ Facturen freelance lessen Rose Sports Gemiddelde vraagprijs is € 24,20 Factuur 1
Factuur 2
Factuur 3
46
Factuur 4
Factuur 5
Factuur 6
47
Factuur 7
Factuur 8
48
Facturen workshops Rose Sports Gemiddelde is € 59,70 Factuur 1
Factuur 2
Factuur 3
49
Factuur 4
Factuur 5
Factuur 6
50
Bijlage ‘wijkwelzijnsbureaus’ Wijkwelzijnsbureaus -
DOENJA Dienstverlening actief in Zuidwest, Leidsche Rijn
-
Portes actief in Zuid, West, Noordwest, Vleuten-De Meern
-
Culumus actief in Binnenstad, Noordoost, Oost, Overvecht
‘De beweegmakelaar is het eerste aanspreekpunt voor sportaanbieders, het onderwijs, de eerstelijnszorg, burgers of andere partijen die iets willen met sport of bewegen in de wijk.’14
‘Wijkwelzijnsorganisaties hebben veel projecten gericht op bevordering van participatie, ontmoeting en de mogelijkheid tot het zelfstandig organiseren van activiteiten voor de bewoners van de verschillende Utrechtse wijken. Ook kunt u gebruik maken van de wijkaccommodaties die door de wijkwelzijnsorganisaties worden beheerd’. Bron: http://www.vwcutrecht.nl/mzo-sociale-kaartwijkwelzijnsorganisaties
De beweegmakelaar ‘De beweegmakelaar stemt vraag en aanbod van sport af in de wijk en is werkzaam bij een wijkwelzijnsorganisatie in Utrecht. De beweegmakelaar laat kinderen kennis maken met de sportverenigingen in de buurt. Per wijk maakt de beweegmakelaar een wijksportplan waarin staat welk sportaanbod er is en welke ambities er zijn.’ www.DOENJAdienstverlening.nl
De Combinatiefunctionaris (CF) Het faciliteren van verdere professionalisering heeft als een van punten het verdubbelen van de combinatiefunctionarissen. Uit een gesprek met Jorden van Luxemburg, medewerker Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling Sport, blijkt dat een CF een sportaanbieder kan zijn van een sportvereniging. Een CF heeft een vast contract bij de gemeente. Hij of zij geeft sportlessen namens een vereniging om meer leden naar de vereniging krijgen. De combinatiefunctionaris geeft een
14
Sportnota Utrecht 2011-2016
51
sportles op scholen, in verschillende wijken in Utrecht of voor sportprojecten. Je zorgt als CF niet zelf voor deze lessen, maar dit wordt via de gemeente en wijkwelzijnsorganisaties voor jou geregeld.
52
Bijlage ‘onderwijsbevoegdheid’ De mogelijkheid is er om direct voor een klas te komen, zonder onderwijsbevoegdheid. Dit gaat vanuit de mogelijkheid ‘ Ik wil vanuit een ander beroep leraar worden’. Het hangt af van je opleidingsniveau en je (levens)ervaring. Het opleidingsniveau moet minimaal Hbo zijn. De stappen die hiervoor ondernomen moeten worden zijn: -
Je solliciteert op een vacature.
-
Als de school met je in zee wil, laten zij je eerst een geschiktheidonderzoek doen.
-
Valt de test positief uit, dan krijg je direct een aanstelling bij de school.
-
Je moet je echter nog wel bijscholen.
-
Samen met de school en de lerarenopleiding stel je een opleidingstraject samen om
-
binnen twee jaar een onderwijsbevoegdheid te behalen
Bron: www.Rijksoverheid.nl
53
Bijlage ‘gebruikte modellen’ ‘Marktonderzoek is het objectief en systematisch informatie verzamelen over bepaalde markten of klanten met het doel om inzichten te verkrijgen of gefundeerde beslissingen te nemen.’15
DESTEP DESTEP staat voor: Demografische Economisch Sociaal-cultureel Technisch Ecologisch Politiek-juridisch Deze factoren beïnvloeden de omgeving van de onderneming. De onderneming heeft geen invloed op deze gebeurtenissen en veranderingen. Als de onderneming deze factoren nauwlettend in de gaten houdt, kan de onderneming de kansen en bedreigingen in kaart brengen.16
Porter Het vijfkrachtenmodel van Porter. Dit model levert een bijdrage aan de identificatie van de concurrenten. Het model zorgt dat er verder gekeken wordt dan naar de ‘bestaande’ concurrenten, zoals de ondernemer deze ervaart. Er wordt gekeken naar 5 concurrenten. 17 Deze concurrentiekrachten zijn: -
Bedreiging van nieuwe toetreders
Hier kijk je naar hoog de toetredingsdrempel is voor nieuwe aanbieders op de markt. Je stelt de vraag of nieuwe toetreders een grote bedreiging voor de onderneming vormen. -
Bedreiging van substituten
Met het product wordt er een afnemersbehoefte ingevuld. Deze behoefte kan ook op andere manieren ingevuld worden. Dit zijn substituten van het product. Zijn deze substituten een grote bedreiging voor het product? 15
Kooier, Broekhoff, Stumpel (2011)
16
Plattel, p. 29, 2010
17
Rustenburg , p.180, 2007
54
-
Onderhandelingspositie van afnemers
De afnemer is een bepalende factor voor het product. Zij kopen immers het product. De vraag die hier gesteld wordt is hoe bepalend de afnemers zijn voor het product. Bijvoorbeeld kijken afnemers in deze productcategorie naar de prijs, dan moet jij ook naar je prijs kijken. Is voor de afnemers de uitstraling van een product doorslaggevend, dan moet de ondernemer ook naar de uitstraling kijken van zijn product. -
Onderhandelingspositie van leveranciers
Er wordt gekeken in hoeverre het product of de onderneming afhankelijk is van de leverancier. Bijvoorbeeld als je als winkel een bepaald merk wilt verkopen, ben je van de leverancier die dit merk levert erg afhankelijk. Het succes van de winkel hangt grotendeels van de leverancier af. -
Rivaliteit tussen bestaande organisaties
Dit is de bekende concurrenten tussen verschillende organisaties. ‘ Het is de dreiging die uitgaat van ondernemers die met een vergelijkbaar aanbod op dezelfde markt opereren.’18
De BCG-Matrix De Boston Consulting Group is een matrix die het marktaandeel en de marktgroei van het product of organisatie in kaart brengt. Hiernaast kan ook het marktaandeel en de marktgroei van de concurrent in beeld gebracht worden. Met de matrix is een raamwerk voor strategische beslissingen, maar kunnen ook leiden tot een nieuw onderzoek. Als blijkt dat een organisatie die al jaren bestaat geen groot marktaandeel heeft maar wel groeipotentie, kan je als organisatie dit onderzoeken. Afgeleide beslissingen die genomen kunnen worden zijn bijvoorbeeld dat je om te groeien je assortiment moet verbreden.
18
Rustenburg, p. 184, 2007
55
De groeistrategieën van Ansoff Met de groeimatrix van Ansoff kunnen de toekomstige businessactiviteiten bepaald worden.19 Er zijn vier categorieën waar de organisatie zich op kan richten. Als deze categorie duidelijk is kan je daar je businessactiviteiten op richten. De vier categorieën zijn: -
Marktpenetratie
Het is een bestaand product op een bestaande markt. In dit geval richt de organisatie zich binnen de marktbegrenzing op het behalen van winstvergroting. Bijvoorbeeld door een vernieuwing toe te passen aan een huidig product of door binnen de doelgroep nieuwe klanten te winnen. -
Marktontwikkeling
Het is een bestaand product in een nieuwe markt. De organisatie treedt buiten de grenzen van de huidige markt.20 Bijvoorbeeld als een organisatie zich naast volwassenen zich gaat richten op kinderen. -
Productontwikkeling
Een nieuw product in een bestaande markt. Een voorbeeld hiervan is dat Douwe Egberts zich met de koffiepad gaat richten op de koffiedrinkende markt. De markt bestaat al, maar er wordt een nieuw product ontwikkeld. -
Diversificatie
Een nieuw product op een nieuwe markt. Dit is een geheel nieuw product, waardoor er ook nog geen markt voor was. Een voorbeeld hiervan is de I-pad.
19
Rustenburg, p.210, 2007
20
Rustenburg, p.212
56
Bijlage ‘vragenlijst The Goodplace’ Is het mogelijk dat ik zelf als ondernemer mijn website beheer? Ja, zeker. Het is tegenwoordig zo ontwikkelt dat het heel gebruiksvriendelijk is. Wij maken de website zo dat een ondernemer zelf teksten, foto’s of andere zaken kan aanpassen en veranderen. Je moet het zien als een raamwerk. Wij maken de eerste website, zodat dit qua stijl en lay-out professioneel oogt, hierna kan jij zelf alles veranderen en aanpassen.
Hoeveel kost het als ik mensen wil laten betalen voor filmpjes? Als scholen kunnen inloggen en iets downloaden?
Hoe komt de website hoog in zoekmachines op het internet? The Goodplace heeft bij het maken van de website gezorgd voor een hoge vindbaarheid van de site op Google. Jij kunt hiernaast bij het schrijven van de teksten ook zorgen dat de website hoger komt in zoekmachines. Dit doe je door woorden te gebruiken in teksten waar jij op gevonden wilt worden in zoekmachines. Bv. Als de website gevonden moet worden op ‘Sportlessen voor kinderen’, dan moet er in de teksten op de website ‘sportlessen’ en ‘kinderen’ of de hele zin voorkomen. Nog beter is het als woorden meerder keren voorkomen in een tekst.
Hoe duur is het als ik consumenten wil laten betalen voor sportlessen via het internet? (het hele verhaal wat de onderneming wil met de online sportlessen is uitgelegd aan The Goodplace) Voor een dergelijk betaalsysteem vragen wij € 800,00 inclusief BTW.
57
Bijlage ‘interview Sander Brugmans’ Maandag 7 mei 11u Uitleggen wat de gemeente doet aan sportstimulering? Er zijn drie wijkwelzijnsbureaus in Utrecht. Deze bureaus richting zich op verschillende onderdelen. Voor de sportonderdelen zijn er beweegmakelaars aangesteld. De beweegmakelaars zijn de schakel tussen de inwoners en het sportaanbod. Zij stimuleren ook de samenwerking tussen verschillende partijen.
Wat is er voor leeftijden 2-6jaar? Weinig. Tegenwoordig wordt er iets meer voor gedaan, maar het blijft weinig. Er is voetbal, dansen en peutergym.
Kunnen ouders makkelijk vinden? Er is veel te doen, maar ouders moeten goed op de hoogte worden gebracht. Soms vragen ouders mij er is echt weinig te doen voor de kinderen in de wijk. Hoe kunnen ouders dat zeggen, als er zoveel gedaan wordt.
Mogelijkheid voor nieuwe lesvormen Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe aanbieders en nieuwe lesvormen. Je moet de kinderen blijven motiveren om mee te doen met de sportactiviteiten. Wij willen ook graag ondersteunen om een nieuwe les op te zetten. Zo is het makkelijker en goedkoper voor een sportaanbieder om iets op te zetten en te promoten. We hebben veel promotiemogelijkheden. En je promoot en je ontvangt geld.
Verschil allochtone en autochtone kinderen/ouders? Groot verschil in de wijken. Wij doen het meeste op sportgebied in de krachtwijken. Deze wijken krijgen extra aandacht op sportgebied, Dit komt ook omdat allochtonen nog steeds het minste aan sport doen en omdat wij met de sportactiviteiten de jongeren willen bezighouden. Er is in Kanaleneiland ontzettend veel op het gebied van sportstimulering. Krachtwijken staan bekend als probleemwijken. Allochtone ouders vinden het fijn als kinderen bezig zijn of dit met sporten of knutselen is maakt niet uit. Zodra ervoor betaald moet worden, dan wordt het een ander verhaal. Ergens echt voor gaan en voor betalen vinden de ouders niet nodig. Er zijn genoeg andere (gratis) dingen te doen. Ze zijn vaak niet bekend met wat de kinderen doen. 58
Autochtone ouders zijn vele bewuster. Zij willen weten wat de kinderen doen en kiezen bewust voor ene bepaalde les. Geld minder een issue, zijn zelf druk en komen laat thuis. Je moet als sportaanbieder deze wijken heel anders zien. De inwoners van de krachtwijken moet je heel anders benaderen dan de inwoners van de andere wijken.
Met welke organisaties werken de wijkwelzijnsbureaus samen? Basisscholen Continue rooster komt na de zomer op de Brede school Hart van Noord. Dit betekend dat de kinderen van 9-16u op school zitten. De scholen zijn dan op zoek naar nieuw programma om deze dagen te vullen. Ik mag een concept schrijven. Een BSO en KDV zijn profit-organisaties en doen het inderdaad met de inkomsten van de kosten voor opvang (ouders kunnen hier dan wel weer subsidie voor krijgen via belastingdienst).Het kan zijn dat er hier en daar wel extra middelen binnenkomen. Voorbeeld: samenwerking met sportvereniging om een Combinatiefunctie aan te stellen, waarbij de BSO ook een deel van de 60% aan salariskosten voor rekening neemt (40% komt van de overheid). Wij proberen steeds beter met BSO’s en KDV af te stemmen welk aanbod (lees: welke aanbieders) zij in/voor hun clubjes regelen/ benaderen.
In toekomst wil de gemeente Utrecht en de
wijkwelzijnsbureaus zo veel mogelijk op het gebied van het welzijn van inwoners van Utrecht via hen te laten lopen. Dit zorgt voor overzicht en duidelijk bij de inwoners. Voor organisaties betekent dit dat aanbod goed op elkaar afgestemd wordt en dat samenwerking tussen verschillende organisaties bevorderd wordt. Op dit moment hebben de BSO en KDV al goede contacten met aanbieders die in de wijk (en soms zelfs in hetzelfde pand) zitten.
Wat is het doel van de wijkwelzijnsbureaus qua sport? Het doel van het wijkwelzijnsbureaus is om de bewoners de mogelijkheid te bieden en te stimuleren om te sporten. Niet alleen voor de gezondheidsbevordering, maar ook voor redenen als onder andere sociale cohesie versterken. Wij willen vooral een koppeling zijn tussen de verschillende sportmogelijkheden. Wij willen de bewoners een gezicht geven op het gebied van sport, zodat zij altijd weten waar en bij wie zij terecht kunnen.
Dit werkt al erg goed in de krachtwijken, waar wij als wijkwelzijnsbureau het meest actief zijn. Veel organisaties werken samen met de wijkwelzijnsbureaus, zoals scholen, buurthuizen, BSO’s. Zij gaan
59
niet zelf op zoek naar sportaanbod, maar regelen dit via het wijkwelzijnsbureau. Ze zijn hiermee vertrouwd en ze weten dat het dan in orde komt.
Wie zijn de sportaanbieders die via jullie opdrachten krijgen? Sinds januari 2012 werken wij alleen nog maar met externe zelfstandige sportaanbieders, omdat de subsidie voor onze vaste sportaanbieders stop werd gezet. Wij willen sportaanbieders ondersteunen om zoveel mogelijk leden en opdrachten te werven. Dit is uiteindelijk ons doel ook, om zo veel mogelijk inwoners aan het sporten te krijgen. Omdat wij ook beperkte subsidie hebben kunnen wij niet iedereen helpen en ondersteunen. Wij kijken dus goed welke sportaanbod volgens ons geschikt is om aan te bieden of waar wij denken dat de meeste kinderen op af komen. Als wij alleen maar voetbalverenigingen steunen zijn wij niet realistisch bezig.
Wij zijn altijd opzoek naar nieuwe sportaanbieders en nieuwe sportvormen om de kinderen tevreden en gemotiveerd te houden. Als wij een sportproject aanbieden willen wij dat de invulling hiervan aantrekkelijk is voor de kinderen. Uniek sportaanbod maakt daarom veel kans op subsidie.
SportDing is een toevoeging aan het sportaanbod in de gemeente Utrecht.
Ik wil projecten op scholen starten, wat is een gemiddeld uurtarief wat een sportaanbieder vraagt hiervoor? De meeste sportaanbieders vragen aan mij als ik hen inhuur voor een project gemiddeld € 60,00.
60
Bijlage ‘vragenlijst Peter Tol’ 7 mei 13.00uur Waarom meldt volgens u niemand in de krachtwijken zich aan voor mijn sportaanbod? De bewoners van de krachtwijken zijn grotendeels allochtone inwoners. De meeste van de inwoners denken heel anders over het sportgedrag van hun kinderen dan veel autochtone ouders. De inwoners van de krachtwijken vinden het goed dat hun kinderen bezig zijn met activiteiten. Welke activiteiten dit zijn maakt hen niet veel uit, ze tonen namelijk weinig interesse in deze activiteiten. Er worden vaak momenten georganiseerd waar wij ouders stimuleren te komen kijken bij de activiteiten van hun kinderen. De opkomst is hier vaak nihil. Omdat er zoveel gratis aanbod is voor de kinderen uit de krachtwijken en de inhoud van het aanbod voor de ouders niet van belang is, vinden deze ouders het niet nodig te betalen voor een specifieke les. De ouders zeggen bv. “Er is toch genoeg aanbod, dus waarom zou ik mijn kind speciaal op dat ene betaalde sportaanbod doen?” De autochtone ouders geven juist aan dat ene sportaanbod te vinden waar zij hun kinderen op doen. Zij zoeken juist een uniek en passend aanbod voor hun kind. Dat het sportaanbod geld kost spreekt voor zich. Je moet rekening houden met deze verschillen anders bereik je nooit de kinderen en ouders uit een krachtwijk.
Ik vraag ook vaak af of het kinderen en hun ouders niet demotiveert om te betalen voor sportlessen. Zolang er dingen gratis worden aangeboden is er geen reden om te betalen.
Ik wil een vast onderdeel uitmaken van de Brede school, hoe moet ik dit aanpakken? Wij zijn geïnteresseerd in jouw uniek sportaanbod. Wij willen iets extra aanbieden dan alleen een sportles. Dat krijgen de kinderen al tijdens hun reguliere gymlessen. De overige invulling van de brede school moet iets toevoegen voor de kinderen, hun ouders, de docenten en de wijk waarin zij wonen. Het is belangrijk om te weten dat wij niet op zoek naar externe aanbieders, maar dat wij liever werken met vaste docenten. Vaste docenten zorgt voor duidelijkheid bij de kinderen en duidelijkheid in de aanpak. Wij willen dat alle docenten weten welke leermethode wij hanteren. Ze moeten allemaal op een lijn zitten.
Wij zijn ook steeds strenger over met wie wij samenwerken. De sportaanbieders moeten in de toekomst minimaal een onderwijsbevoegdheid hebben. Voor een groep staan betekent dat je daar 61
voor opgeleid bent, ook als het om een sportles gaat. Er zijn meer organisaties die steeds vaker of sportaanbieders in het bezit zijn van een onderwijsbevoegdheid. De overheid onderhandeld op dit moment over het verplicht stellen van sportaanbieders, die les geven aan kinderen tijdens school gerelateerde projecten, om in het bezit te zijn van een onderwijsbevoegdheid.’
62
Bijlage ‘ffinanciële begroting’
Kostprijsberekening voorbeeld
63
Investeringsbegroting en financiële begroting Investeringsbegroting
Financieringsbegroting
Vaste activa
Ev
Website Hosting+domeinnaam Inventaris
€ € €
400,00 40,00 470,00
Totaal vaste activa
€
910,00
Vlottende activa Liquide middelen Te vorderen ob
€ €
250,00 196,00
Totaal vlottende activa €
446,00
Aanloopkosten Telefoonkosten Internetkosten Diverse kosten
€ € €
40,00 30,00 50,00
Totale aanloopkosten
€
120,00
Totaal
€ 1.476,00
Spaargeld €
1.476,00
Omzetberekening De omzet wordt berekend doormiddel van het aantal uren dat de ondernemer aan de onderneming wil besteden en de vraagprijs die berekend is door middel van de concurrentiemethode. Hiernaast is wordt het inkomen nagestreefd zoals luidt in de doelstelling. De omzet wordt berekend voor de eerste 3 jaar. Ook wordt er een minimale, optimale en maximale omzet getoond voor het eerste jaar.
In de doelstelling voor eerste jaar wordt geschreven dat er maximaal 20 uur per week gewerkt wordt aan het innovatietraject. Van deze 20 uur is er 5 uur waar geen lesgegeven wordt. Deze tijd wordt gebruikt voor zaken als marketing, promotie, administratie en voorbereiding van de sportlessen. De overgebleven 15 uur wordt opgevuld door sportlessen. In het eerste jaar zijn er een aantal producten waar de onderneming omzet mee draait. 64
1. Fysieke sportlessen voor particulieren De lessen worden zonder opdrachtgever of andere organisaties gegeven. Hierbij wordt een zaal gehuurd en leden geworven. De deelnemers betalen contributie. De prijs die gehanteerd wordt is € 4,50. (Beschreven in Hoofdstuk ‘Marketing’) 2. Fysieke sportlessen voor organisaties (freelance) Lessen worden gegeven in opdracht van een andere organisatie. Dit verschilt van commerciële organisaties tot non-profit organisaties. Deze lessen worden op eenmalige basis gegeven of worden op vaste basis gegeven. Uurtarief voor deze lessen is € 37,00. (Beschreven in Hoofdstuk ‘Marketing’) 3. Workshops Workshops zijn voor een eenmalige gelegenheid. Voor een workshop wordt de organisatie benaderd door verschillende partijen. Voorbeelden van deze partijen zijn bedrijven, gemeentelijke organisaties, scholen, maar ook particulieren. Uurtarief voor een workshop is € 90,00 (Beschreven in Hoofdstuk ‘Marketing’) 4. Sportpakket voor scholen, BSO en KDV Het tarief dat de onderneming hanteert is € 60,00. Dit is gemiddeld van uurtarief voor freelance werk en het uurtarief voor workshops. Dit komt overeen met advies van Sander Brugmans. (Beschreven in Hoofdstuk ‘Marketing’) 5. Online sportlessen voor particulieren Er is veel sportaanbod dat gratis aangeboden wordt, maar dit is geen bewust sportaanbod. Dit zijn filmpjes van reguliere lessen of van particulieren. Wij hanteren in het eerste jaar geen tarief voor het bekijken van de online sportlessen. En maken hier gebruik van het ‘First Move Advantage’. Na een jaar zal de onderneming het tarief van € 1,00 hanteren. (Beschreven in Hoofdstuk ‘Marketing’)
65
Eerste Jaar Kostenberekening eerste jaar In de kostenberekening wordt het uurtarief berekend dat behaald moet worden om uit de kosten te komen. Het gewenste loon van de ondernemer is meegenomen als kosten.
Kostenberekening Loonkosten Huisvestingskosten Verkoopkosten Algemene kosten Af te dragen BTW Zorgverzekering Totaal
€ € € € € € €
Uren
600
Uurtarief
€
12.000,00 1.948,00 400,00 2.557,00 4231,00 839,00 21.975,00
37,00
Exploitatiebegroting eerste jaar ‘Optimaal’ ‘Met de exploitatiebegroting toont de onderneming de verwachtingen met betrekking tot de winst of het verlies voor de eerste jaren.’21 In dit geval apart eerste jaar. Optimaal Exploitatiebegroting Omzet
€ 25.920,00
Bedrijfskosten (excl BTW) € 4.905,00 Af te dragen ob € 4.231,80 Bijdrage zorgverzekeringswet 5% van de winst € 839,15 Winst voor belasting Zelfstandigenaftrek Startersaftrek Totaal MKB 12%
21
€ 15.944,05 € 7.280,00 € 2.123,00 € 6.541,05 € 784,90
Grit (2010)
66
Belastbaar inkomen
€ 5756,15
31,1% inkomstenbelasting
€ 1.790,15
Winst na belasting
€ 14.154,00
Er is rekening gehouden met ondernemers- en startervoordelen. Hiernaast is de winst voor aftrek van de belasting getoond en na de belasting.
Omzet eerste jaar ‘Optimaal’ Freelance Workshops Omzet per uur € 37,00 € 90,00 Aantal uren per jaar 400 40 Omzet per jaar € 14.800,00 € 3.600,00 Totale omzet
Zelfstandige € 47,00 160 € 7.520,00
€
25.920,00
De uren zijn berekend door middel van de doelstelling. Voor 15 uur in de week zijn de uren berekend. De berekening van het uurtarief is te vinden in de bijlage Financiën
Omzetbelasting eerste jaar Als ondernemer heb je recht op het terugvorderen van de omzetbelasting (BTW) van de kosten die de ondernemer maakt. Bij het berekenen van de te vorderen btw is er rekening gehouden met de verandering die plaats vindt op 1 oktober 2012. Vanaf deze maand verandert het tarief van 19% naar 21%. Ook bij andere berekeningen omtrent de BTW is er rekening gehouden met dit tarief verhoging.
Te vorderen btw
‘Optimaal ‘
BTW-tarief Materiaalkosten Drukwerk Reiskosten Kantoorbenodigdheden Relatiebeheer Gezondheid Onvoorziene kosten Boeken Opleiding Kamer van Koophandel
19% € 190,00 € 200,00 € 65,00 € 40,00 € 143,00 € 65,50 € 50,00
21% 6% € 190,00 € 200,00
€ € €
0%
143,00 196,50 150,00 € 138,00 € 400,00 € 47,00 67
Bankkosten Zaalhuur Telefoonkosten Internetkosten
€ € €
261,33 107,83 61,16
€ 1.306,66 € 539,17 € 305,83
Totaal
€ 1.183,82
€ 3.031,16
BTW subtotaal
€ €
€
BTW totaal
€ 105,00
224,95
€ 138,00 € 552,00
636,55 €
8,30 € 869,80
Te betalen btw eerste jaar ‘optimaal’ In de onderstaande tabellen is er een verdeling gemaakt met betrekking tot de verhoging van het btw-tarief. De onderneming start met het sportaanbod in augustus. Dit betekent dat de onderneming de eerste 2 maanden het tarief van 19% hanteert. Hierna is het tarief 21%. De zelfstandige lessen blijven 6%. Ook is er rekening gehouden met de schoolvakanties. In de vakanties wordt er geen lesgegeven. (Bijlage gesprek Marije Gigliotti) Freelance Omzet per uur € 37,00 Aantal uren 9 weken 90 Aantal uren 31weken 310 Omzet 9 weken € 3.330,00 Omzet 31 weken € 11.470,00 BTW 19% 9 weken € 632,70 BTW 21% 31weken € 2.408,70 Subtotaal BTW € 2.383,80 € € €
3.041,40 739,80 450,60
Totaal BTW €
4.231,80
Workshops € 90,00 9 31 € 810,00 € 2.790,00 € 153,90 € 585,90 € 739,80
Zelfstandige lessen Omzet per uur € 47,00 Aantal uren 40 weken 160 Omzet 40 weken € 7.520,00 BTW 6% 40 weken € 450,60
Aan het einde van het jaar wordt de te vorderen BTW van de te betalen BTW afgehaald. Zo wordt berekend hoeveel BTW de ondernemer moet af dragen. Het kan ook zijn dat de ondernemer geen BTW af hoeft te dragen. Dit gebeurt wanneer er meer btw te vorderen is dan te betalen.
Af te dragen BTW eerste jaar ‘optimaal’ Te betalen ob (omzet) € Te vorderen ob (kosten) € Af te dragen ob €
4.231,80 869,80 3.362,00 68
Liquiditeitsbegroting eerste jaar ‘optimaal’ De liquiditeitsbegroting laat de maandelijkse ontvangsten en uitgaven zien. De loonkosten zijn berekend als uitgaven. Dit betekent dat het saldo aan het einde van het kwartaal extra ontvangsten zijn of dat bij saldo een bedrag in de min staat. Bij een eenmanszaak is alle winst voor de ondernemer. De bedragen die ontstaan uit de liquiditeitsbegroting kunnen gebruikt worden voor een extra investering of toont aan in het kwartaal geen investering te doen. ‘Het is geld dat direct beschikbaar is.’22
Eerste jaar ‘minimaal’ Om uit de kosten te komen is er voor het eerste jaar aangegeven hoeveel lessen gegeven moeten worden in het eerste jaar. Er wordt geen winst gemaakt, maar ook geen verlies gedraaid. Doordat er geen winst is, vallen alle ondernemersvoordelen weg. Alleen van de kleine ondernemersregeling kan gebruik gemaakt worden. Deze regeling is als volgt: ‘Moet u in een jaar € 1.345 of minder btw betalen? Dan hoeft u helemaal geen btw meer te betalen.’23
Exploitatiebegroting eerste jaar ‘minimaal’ Minimaal Exploitatiebegroting Omzet Af te dragen ob Bedrijfskosten Bijdrage zorgverzekeringswet 5% van de winst
€ 4.936,00 € € 4.905,00 € -
Winst voor belasting Zelfstandigenaftrek Startersaftrek MKB 12% Belastbaar inkomen
€ € € € €
31,00 -
31,1% inkomstenbelasting
€
-
Winst na belasting
€
-
22
Grit (2010)
23
Kamer van Koophandel (2012)
69
Omzet eerste jaar ‘minimaal’ Freelance Workshops Zelfstandige Omzet per uur € 37,00 € 90,00 € 47,00 Aantal uren per jaar 68 6 40 Omzet per jaar € 2.516,00 € 540,00 € 1.880,00 Totale omzet
€
4.936,00
Te betalen BTW eerste jaar ‘minimaal’
Omzet per uur Aantal uren 9 weken Aantal uren 31weken Omzet 9 weken Omzet 31 weken BTW 19% 9 weken BTW 21% 31weken Subtotaal BTW
Totaal BTW
Freelance Workshops € 37,00 € 90,00 Omzet per uur
Zelfstandige lessen € 47,00
18
40
50 € € € € €
4
Aantal uren 40 weken
15 333,00 € 1147,00 € 63,30 € 240,90 304,00
Omzet 40 weken 360,00 BTW 6% 40 weken 1.350,00 68,40
€ €
€ €
1.880,00 112,80
283,50 351,90
€ € €
304,00 351,90 112,80
€
768,70
Af te dragen BTW eerste jaar ‘minimaal’ Te betalen ob (omzet) € Te vorderen ob (kosten) € Af te dragen ob (plus) €
786,70 869,80 101,10
70
Bedrijfskosten eerste jaar ‘optimaal en minimaal’
Bedrijfskosten eerste jaar Huisvestingskosten Zaalhuur Materiaalkosten Totaal
€ 1.568,00 € 380,00 € 1.948,00
Verkoopkosten Drukwerk Totaal
€ €
400,00 400,00
Algemene kosten Telefoonkosten Internetkosten Opleiding/cursus Boeken/informatie btw 6% Reiskosten (fiets) Kamer van Koophandel Bankkosten Kantoorbenodigdheden Relatiebeheer Gezondheid Onvoorziene kosten Totaal Totaal
€ 647,00 € 367,00 € 400,00 € 138,00 € 65,00 € 47,00 € 105,00 € 40,00 € 286,00 € 262,00 € 200,00 € 2.557,00 € 4.905,00
71
Eerste jaar ‘maximaal’ De ondernemer heeft in de doelstelling aangegeven 20 uur per week te willen besteden aan het beweegprogramma. Bij de maximale winst berekening is er geen rekening gehouden met de doelstelling. In plaats van de benoemde maximale 20 uur in de week werken zijn de uren verdubbeld. De ondernemer kiest ervoor om maximaal 20 uur in de week te werken, omdat de ondernemer al een bedrijf heeft waar zij tijd aan besteedt en nog andere activiteiten waar zij haar aandacht op wilt vestigen. Als de ondernemer zich niet hieraan houdt, maar een de hele werkt aan het sportaanbod, wordt het maximale behaald.
Exploitatiebegroting eerste jaar ‘maximaal’ Maximaal Exploitatiebegroting Omzet
€ 51.840,00
Bedrijfskosten € 8.353,00 Af te dragen ob € 6.871,95 Bijdrage zorgverzekeringswet 5% van de winst € 1.830,75 Winst voor belasting Zelfstandigenaftrek Startersafstrek Totaal MKB 12% Belastbaar inkomen
€ 34.784,30 € 7.280,00 € 2.123,00 € 25.381,30 € 3.045,75 € 22.335,55
41,95% inkomstenbelasting
€ 9.369,75
Winst na belasting
€ 25.415,00
Omzet eerste jaar ‘maximaal’ Freelance Omzet per uur € 37,00 Aantal uren per jaar 800 Omzet per jaar € 29.600,00 Totale omzet
€
Workshops € 90,00 80 € 7.200,00
Zelfstandige € 47,00 320 € 15.040,00 51.840,00
72
Te vorderen BTW eerste jaar ‘maximaal’ Om het maximale te bereiken zijn er ook kosten die omhoog gaan. Dit betekent een verandering in de te vorderen BTW. De kosten die niet omhoog zijn gegaan zijn in het groen aangegeven. BTW-tarief Materiaalkosten Drukwerk Reiskosten Kantoorbenodigdheden Relatiebeheer Gezondheid Onvoorziene kosten Boeken Opleiding Kamer van Koophandel Bankkosten Zaalhuur Telefoonkosten Internetkosten
19% 21% 6% 0% € 380,00 € 380,00 € 200,00 € 200,00 € 65,00 € 65,00 € 40,00 € 40,00 € 286,00 € 286,00 € 131,00 € 393,00 € 100,00 € 300,00 € 138,00 € 400,00 € 47,00 € 105,00 € 522,67 € 2.631,33 € 215,67 € 1.078,33 € 122,00 € 305,83
Totaal
€ 2.062,34
€ 5.679,49
€ 138,00
BTW subtotaal
€ €
€ 1.192,70
€
BTW totaal
391,85
€ 552,00
8,30 € 1.592,85
Te betalen btw eerste jaar ‘maximaal’ Freelance Omzet per uur € 37,00 Aantal uren 9 weken 180 Aantal uren 31weken 620 Omzet 9 weken € 6.660,00 Omzet 31 weken € 22.940,00 BTW 19% 9 weken € 1.265,40 BTW 21% 31weken € 4.817,40 Subtotaal BTW € 6.082,80
Workshops € 90,00 18 62 € 1.620,00 € 5.580,00 € 307,80 € 1.171,80 € 1.479,60
Zelfstandige lessen Omzet per uur € 47,00 Aantal uren 40 weken 320 Omzet 40 weken € 15.040,00 BTW 6% 40 weken € 902,40
€ 6.082,80 € 1.479,60 € 902,40 Totaal BTW € 8.464,80
73
Af te dragen btw eerste jaar ‘maximaal’ Te betalen ob (omzet) € 8.464,80 Te vorderen ob (kosten) € 1.592,85 Af te dragen ob (plus) € 6.871,95 Kosten eerste jaar ‘maximaal’ Bedrijfskosten bij maximale winst Huisvestingskosten Zaalhuur € 3.136,00 Materiaalkosten € 760,00 Totaal € 3.896,00 Verkoopkosten Drukwerk Totaal
€ €
Algemene kosten Telefoonkosten Internetkosten Opleiding/cursus Boeken/informatie btw 6% Reiskosten (fiets) Kamer van Koophandel Bankkosten Kantoorbenodigdheden Relatiebeheer Gezondheid Onvoorziene kosten Totaal Totaal
€ 1.294,00 € 367,00 € 400,00 € 138,00 € 130,00 € 47,00 € 105,00 € 80,00 € 572,00 € 524,00 € 400,00 € 4.057,00 € 8.353,00
400,00 400,00
74
Tweede jaar Exploitatiebegroting tweede jaar De startersaftrek is in tweede jaar verdwenen. Een onderneming heeft 3 jaar recht op deze aftrek. De onderneming is in 2010 opgericht. Tweede jaar Exploitatiebegroting Omzet
€ 71.200,00
Bedrijfskosten (excl. BTW) € 18.483,00 Af te dragen op € 8.049,00 Bijdrage zorgverzekeringswet 5% van de winst € 2.233,00 Winst voor belasting Zelfstandigenaftrek Totaal MKB 12% Belastbaar inkomen
€ 42.435,00 € 7.280,00 € 35.155,00 € 4.219,00 € 30.936,00
41,95% inkomstenbelasting
€ 12.838,00
Winst na belasting
€ 29.597,00
Nieuw product ‘online sportlessen’ Het uiteindelijke tarief wat de onderneming beoogd is € 60,00. Dit is gemiddeld van uurtarief voor freelance werk en het uurtarief voor workshops. Voorscholen Basisscholen BSO KDV Aantal locaties 52 115 137 157 5% 2 5 6 7 Totaal aantal locaties 20 Frequentie 6 x per 40 weken Totaal aantal lessen 120 Uurtarief € 60,00 Omzet € 7.200,00
75
Omzet en te betalen btw
Omzet per uur Aantal uren weken
Freelance € 37,00
Workshops Zelfstandig Pakket organisaties € € € 90,00 50,00 60,00
Online lessen € 1,00
800 € 29.600,00 € € 6.216,00 € 6.216,00 € 10.747,80 € 71.200,00
80 € 7.200,00 € € 1.512,00 € 307,80
120 € 7.200,00
n.v.t. € 7.200,00
€ 1.512,00 € 1.512,00
€ 1.512,00 € 1.512,00
40
Omzet 40 weken BTW 6% BTW 21% Subtotaal BTW Totaal BTW Totaal omzet
400 € 20.000,00 € 1.200,00
€ 1.200,00
Uren in het tweede jaar Alle uren zijn verdubbeld. De uren van de zelfstandige lessen zijn meer dan verdubbeld. Dit komt omdat we in eerste jaar ons hebben gericht op veel naamsbekendheid opbouwen. In tweede jaar gaan we met deze naamsbekendheid onze eigen lessen vergroten. We richten ons meer op Business to Costumer. Er zijn uren bijgekomen door de lessen die gegeven worden bij organisaties in de vorm van een pakket. De ondernemer blijft in het 2de eerste jaar5 uur per week lesgeven. De andere uren gaat de ondernemer zich meer richten op personeel begeleiden, marketing en promotie. Te vorderen BTW BTW-tarief
21%
6%
Inventaris
€
1.825,00
Website Materiaalkosten Drukwerk Advertentiekosten Reiskosten Kantoorbenodigdheden Relatiebeheer Gezondheid Onvoorziene kosten Telefoonkosten Internetkosten
€ € € € € € € € € € €
1.000,00 760,00 400,00 100,00 130,00 80,00 572,00 262,00 400,00 539,17 305,83
0%
76
Loonkosten Boeken Opleiding Kamer van Koophandel Bankkosten Zaalhuur Totaal BTW subtotaal BTW totaal
€
6.400,00 € 276,00
€ € €
12.774,21 2.682,58
€ 800,00 € 47,00 € 105,00 € 4.312,00 € 276,00 € 5.264,00 € 16,56 € 2.699,00
Af te dragen BTW Te betalen ob (omzet) € 10.748,00 Te vorderen ob (kosten) € 2.699,00 Af te dragen ob € 8.049,00 Kosten Bedrijfskosten bij maximale winst Huisvestingskosten Zaalhuur € 4.312,00 Materiaalkosten € 760,00 Totaal € 5.072,00 Kosten Inventaris € 1.825,00 Website € 1.000,00 Totaal € 2.825,00 Verkoopkosten Drukwerk Advertenties Totaal Algemene kosten Telefoonkosten Internetkosten Opleiding/cursus Boeken/informatie btw 6% Reiskosten (fiets) Kamer van Koophandel Bankkosten Kantoorbenodigdheden Relatiebeheer Gezondheid Onvoorziene kosten
€ €
400,00 100,00
€
500,00
€ € € € € € € € € € €
647,00 367,00 800,00 276,00 130,00 47,00 105,00 80,00 572,00 262,00 400,00 77
Totaal Loonkosten Facturen freelances Totaal
€ 3.686,00 € 6.400,00 € 18.483,00
78
Derde jaar Exploitatiebegroting derde jaar Derde jaar Exploitatiebegroting Omzet
€ 146.240,00
Bedrijfskosten (excl BTW) € 55.191,00 Af te dragen ob € 12.612,00 Bijdrage zorgverzekeringswet 5% van de winst € 3.922,00 Winst voor belasting Zelfstandigenafstrek Totaal MKB 12% Belastbaar inkomen
€ 74.515,00 € 7.280,00 € 67.235,00 € 8.068,00 € 59.167,00
52% inkomstenbelasting
€ 30.767,00
Winst na belasting
€ 43.748,00
Online sportlessen derde jaar Pakket Freelance Workshops Zelfstandig organisaties 800 80 400 120
Totaal aantal lessen in tweede jaar Aantal kinderen bereikt (10 kinderen per les) 8000 10% 800 Totaal aantal kinderen 1400 Prijs per online les € 1,00 Omzet € Frequentie 1 keer in de maand €
800 80
4000 400
1200 120
1.400,00 16.800,00
79
Product ‘otaal pakket organisaties’ In het derde jaar verwacht de onderneming een verhoging van 5% bij de verkoop van het ‘totale sportaanbod’. Voorscholen Aantal locaties 52 10% 5 Totaal aantal locaties 44 Frequentie 6 x per 40 wkn Totaal aantal lessen 264 Uurtarief € 60,00 Omzet €
Basisscholen 115 11
BSO 137 13
KDV 157 15
15.840,00
Omzet en te betalen BTW
Freelance € 37,00
Omzet per uur Aantal uren 40 weken 1600 € Omzet 40 weken 59.200,00 € BTW 6% € BTW 21% 12.432,00 € Subtotaal BTW 12.432,00 € Totaal BTW 21.993,80 € Totaal omzet 146.240,00
Workshops € 90,00
Zelfstandig € 50,00
160 € 14.400,00 € € 3.024,00 € 307,80
800 € 40.000,00 € 2.400,00
€ 2.400,00
Pakket organisaties € 60,00
Online lessen € 1,00
264 € 15.840,00
n.v.t. € 16.800,00
€ 3.326,00 € 3.326,00
€ 3.528,00 € 3.528,00
Af te dragen BTW Te betalen ob (omzet) € 21.994,00 Te vorderen ob (kosten) € 9.382,00 Af te dragen ob € 12.612,00
80
Kosten derde jaar Bedrijfskosten Huisvestingskosten Zaalhuur Materiaalkosten Totaal Kosten Inventaris Website Totaal
€ 7.840,00 € 1.520,00 € 9.360,00 € 1.825,00 € 500,00 € 2.325,00
Verkoopkosten Drukwerk Advertenties
€ €
400,00 100,00
Totaal
€
500,00
Algemene kosten Telefoonkosten Internetkosten Opleiding/cursus Boeken/informatie btw 6% Reiskosten (fiets) Kamer van Koophandel Bankkosten Kantoorbenodigdheden Relatiebeheer Gezondheid Onvoorziene kosten Totaal Loonkosten Facturen freelances Totaal
€ 647,00 € 367,00 € 800,00 € 276,00 € 130,00 € 47,00 € 105,00 € 100,00 € 572,00 € 262,00 € 500,00 € 3.806,00 € 39.200,00 € 55.191,00
Toelichting kosten -
Zaal wordt gehuurd voor 20 uur per week. De huur bedraagt €9,80.
-
Materiaalkosten zijn verdubbeld. Dit komt omdat het aantal uren is verdubbeld en de pakketten voor organisaties materiaal aangeschaft moet worden.
-
De kantoorbenodigdheden zijn omhoog gegaan, omdat er meer personeel bijkomt. De ondernemer gaat meer administratief werk doen.
-
De onvoorziene kosten zijn omhoog gegaan omdat er meer uren bij zijn gekomen en personeel, zodat er meer kans is op onvoorziene kosten. 81
-
Andere kosten zijn gelijk gebleven, omdat dit vaste bedragen zijn of er geen verandering plaats vindt in deze kosten bij het verhogen van het aantal uren en de groei van personeel.
82
Bijlage ‘kosten’
Gezondheid Elke maand 1 keer laten masseren = € 26,00
x 12 mnd = € 312,00 - € 59,28 ( btw) = €
252,70Hiernaast zijn er kosten van € 10,00 berekend voor kleine producten, als crème voor spieren, sportvitamines.
83
Relatiebeheer
Naast de cadeaubonnen wordt er rekening gehouden met lunch buitenshuis. Dit komt omdat de organisatie geen kantoor heeft om relaties te woord te staan. Er wordt rekening gehouden met een lunch eenmaal per maand. Totaal voor 10 maanden = € 25,00 x 10 mnd = € 250.Er is nog een klein bedrag van € 15,- per maand gerekend voor kleine presentjes. Bijvoorbeeld snoepjes, ballonnen. € 250,€ 75,+€ 15,€ 340,-
84
Reiskosten Prijslijst fiets Er is rekening gehouden met de kosten van fietsreparaties. De ondernemer reist per fiets.
85
86
Opleidingen Op site is aangegeven dat er geen btw berekend wordt over de opleidingen.
87
Telefoonkosten Gemiddelde prijs per maand is € Factuur 1
Factuur 2
88
Factuur 3
Factuur 4
89
Factuur 5
Factuur 6
90
Internetkosten
91
Camerakosten
Bron: Mycom.nl
92