Vereniging van Verpleegkundigen in Suriname
STRATEGISCH BELEIDSPLAN 2013 – 2016
Samen sterker, beter en stappen vooruit!
Augustus 2013 Bestuur Somo – Welzijn
2
Inhoudsopgave Hoofdstukken
Pagina
Voorwoord 1 Waar staat VVS voor? 1.1 Terugblik 1.2 Doel VVS en de verenigingsfuncties 1.3 Belangrijkste verenigingsfuncties
2 3 3 3 4
2 2.1 2.2 2.3 2.3.1 2.4 2.5
Normen en kernwaarden van de VVS Missie Visie Kernwaarden Gedragscode Doelen Werkgebieden van de VVS
5 5 5 5 6 6 7
3 3.1 3.2 3.3
Strategische doelen van de VVS Een goede naam en het aangaan van partnerschappen Kwalitatief hoogwaardige zorg Management van zorgprocessen
8 8 8 9
4 4.1
Human Resource Development (HRD) Leiderschapsontwikkeling
10 10
5
Tot slot
11
Bijlage 1: Activiteitenplan 2013-2016
12
3
Voorwoord Voor u ligt: ‘Samen sterker, beter en stappen vooruit’, het strategisch beleidsplan van de Vereniging van Verpleegkundigen in Suriname (VVS) voor de periode 2013-2016. Stappen vooruit staat voor het stap voor stap verwezenlijken van onze ambities en voor een stapje meer voor onze Verpleegkundigen en verzorgenden. Verpleegkundigen en verzorgenden vormen het tikkend hart van de gezondheidszorg in Suriname. Dat doen we samen met onze medische specialisten en medewerkers. Maar we richten onze blik ook naar buiten, naar verwijzers, zorgverzekeraars en andere betrokkenen. Onze werkzaamheden beperken zich niet alleen tot het ziekenhuis en/of bejaardentehuis. Maar reiken verder. Ze strekken zich uit over iedere burger die ‘zorg’ nodig heeft. De VVS stelt zich ten doel te werken aan een duidelijke visie en een toekomstgerichte strategie binnen de gezondheidszorg in Suriname. De uitdaging waarvoor de beroepsgroep staat is groot. t.o.v. de demografische ontwikkelingen, de bouw van nieuwe ziekenhuizen en de invoering van het Nationaal Zorgstelsel (NZS). De vraag naar zorg zal toenemen, maar ook de aard van de gevraagde zorg zou kunnen veranderen. Verpleegkundigen, verzorgenden en verpleegkundig specialisten vervullen een belangrijke regierol in het gehele zorgaanbod. Voor de cliënt/patiënt zijn zij het gezicht van de hulpverlening. Deze regierol zal de komende jaren steeds belangrijker worden. Hun visie op het VVS en op de ontwikkeling van de zorg hebben we nodig bij ons streven naar kwaliteit. Op basis van het strategisch plan zullen strategische beslissingen genomen, dienen te worden. De VVS wil dit samen doen met de verschillende actoren binnen de gezondheidszorg. Met de activiteiten die de VVS de komende jaren wenst te ontplooien zal meer helderheid komen( – zowel intern binnen de organisatie als extern) naar beleidsmakers en de Surinaamse samenleving toe. De VVS hoopt met haar activiteiten invulling te helpen geven aan de doelstelling van het Ministerie van Volksgezondheid c.q. de Regering van Suriname in het aanbieden van hoogwaardige en kwalitatief goede gezondheidzorg aan de gehele bevolking van Suriname. Het bestuur van VVS wil met haar plan verpleegkundigen, verzorgenden, medewerkers en specialistische verpleegkundigen inspireren om met volle inzet en werkplezier bij te dragen aan een vereniging waar verbetering van de kwaliteit van zorg op continue basis wordt nagestreefd en waar de cliënt/patiënt zich welkom voelt en professionele zorg ervaart. Namens het bestuur van de VVS. Mw.L.Somo, President.
4
Hoofdstuk 1 Waar staat VVS voor? 1.1 Terugblik Op 27 oktober 1952 werd er een vereniging opgericht met de naam “Algemene Bond van verpleegsters en Verzorgsters in het ‘sLands Ziekenhuis”. Na twintig jaar zocht deze organisatie aansluiting bij de organisatie van verpleegkundigen in het Caraibisch gebied “Caribbean Nursing Organisation” (CNO), hetgeen volgens de statuten van deze organisatie onmogelijk bleek. Om lid van de CNO te worden moesten de ledende status van verpleegkundigen hebben. Dit leidde tot de oprichting van de“Vereniging van Verpleegkundigen in Suriname”. Suriname werd in 1974 lid van de CNO. Suriname werd in juni 2009 lid van de International Council of Nurses (ICN). Beweegredenen voor dit lidmaatschap zijn ingegeven door het feit dat de verpleging in Suriname goed gebruik kan maken van de beschikbare resources van de ICN bij het verder professionaliseren van het beroep.De beroepsvereniging is opgericht op 22 januari 1974 en speelt een cruciale rol in de professionalisering van het verpleegkundige beroep in Suriname. Zij zorgt immers voor een goede belangenbehartiging bij beleidsmakers en beslissers, levert een bijdrage aan de borging van de kwaliteit van het beroep en speelt in op specifieke wensen van de leden c.q. de beroepsgroep. Uit: Afstudeeronderzoek Kumbangsila, A. 1.2 Doel VVS en de verenigingsfuncties Het doel van de VVS is om de belangen van de verpleegkundigen in Suriname te bevorderen en te behartigen in de ruimste zin des woords met alle daartoe geëigende geoorloofde middelen. Naast dit doel houdt de VVS zich ondermeer ook bezig met het ontwikkelen en implementeren van adequate beroepsprofielen. Tegelijkertijd verschuift het accent in de zorg steeds meer van genezen en verplegen naar voorkomen preventie en beperking van ziekte (o.m. door aanpassen van het gedrag en leef- en eetgewoonten). Met andere woorden: de focus wordt verlegd van ziekte naar gezondheid. In de zin van preventie zal de rol van verpleegkundigen en verzorgenden toenemen: zij staan immers midden in de samenleving en de leefomgeving van de (potentiële) patiënt en zijn uit dien hoofde in staat de burger vanuit hun professie, letterlijk met raad en daad ter zijde te staan. Gecombineerd met de toegenomen alertheid en assertiviteit van de patiënt doet dit nadrukkelijk een beroep op de sociale vaardigheden van verpleegkundigen en verzorgenden. Bovenstaande brengt met zich mee dat de VVS zich de komende jaren in de eerste plaats zal richten op de positionering van het beroep, op álle niveaus waar verpleegkundigen, verzorgenden en verpleegkundig-specialisten mee te maken hebben.
5
1.3
Belangrijkste verenigingsfuncties
De belangrijkste verenigingsfuncties in deze beleidsperiode tot 2016 zijn: Beroepsontwikkeling en Ledenwerving. Het beroep van verpleegkundige moet zich niet alleen blijven ontwikkelen, maar moet ook meegaan met de nieuwste technologische ontwikkelingen van deze tijd. De groei van het ledenbestand (en daarmee van de representativiteit van de vereniging) is een noodzakelijke voorwaarde voor het bestaan van de vereniging en blijft derhalve een voortdurend aandachtspunt van het bestuur.
6
Hoofdstuk 2 Normen en kernwaarden van de VVS Om goede en verantwoorde zorg te kunnen bieden, streeft de verpleegkundige en verzorgende naar evidence-based practice. Met Evidence-based practice wordt in dit plan bedoeld; “Het zorgvuldig, expliciet en oordeelkundig gebruik van het huidige beste bewijsmateriaal en evidence om beslissingen te nemen met individuele patiënten om de zorgverlening te verbeteren. De praktijk van evidence-based practice impliceert het integreren van individuele professionele kennis van de verpleegkundige met de wens en voorkeur van de patiënt en het beste externe bewijsmateriaal dat vanuit systematisch onderzoek beschikbaar is. De voorkeuren, wensen en verwachtingen van de patiënt spelen bij de besluitvorming een centrale rol.” Uit; Evidence-based practice voor verpleegkundigen (2012); Karen Cox, David de Louw, Joan Verhoef en Chris Kuiper).
2.1 Missie Het bijdragen aan de verbetering van de Volksgezondheid in Suriname door het promoten vanverbeteringen in de standaarden van de verpleegkundige zorg en door het bevorderen van deeducatieve, professionele en economische ontwikkeling van alle verpleegkundigen. 2.2 Visie De VVS is een dynamische organisatie die beschikt over de nodige kennis, strategieën, middelen en mensen om de beroepsgroep door de noodzakelijke veranderingen in de gezondheidszorg te leiden, zodat zij ten alle tijde goede en verantwoorde zorg leveren, kwalitatief goede dienstverlening aanbieden aan individuen, gezinnen en gemeenschappen in Suriname. 2.3 Kernwaarden De kernwaarden van VVS vormen de basis van waaruit wij zorg verlenen en omschrijven wie wij zijn, wat wij willen, waarin wij geloven en welke kwaliteiten wij belangrijk vinden in onze dienstverlening. Wij handelen vanuit morele principes en persoonlijke waarden. Bestuur en leden van de VVS zullen de volgende kernwaarden uitdragen. 1.
Respect:
in de VVS behandelt men elkaar altijd met respect en respecteert men elkaars mening en/of opvatting.
2.
Samenwerken:
de VVS streeft naar een harmonieuze samenwerking, elkaar te
7
helpen waar nodig en gezamenlijke verantwoordelijkheid te dragen. Stap voor stap streven wij naar uitmuntende prestaties bij alles wat we doen in dienst van de cliënt/patiënt en elkaar. 3.
Integriteit:
het bestuur van de VVS is integer en standvastig tegenover haar leden en toekomstige leden, stakeholders en de samenlevingen voert een transparant beleid. Wij zijn niet geheimzinnig;we zeggen wat we doen en doen wat we zeggen en houden onsaanafspraken.
4.
Professionaliteit:
de beroepsvereniging streeft voortdurend naar uitmuntende prestaties bij alles wat zij onderneemt en poogt de beroepsgroep door het proces van veranderingen heen te leiden.
2.3.1 Gedragscode Bestuursleden committeren zich aan hun taak als bestuurslid en staan open voor communicatie en stellen zich benaderbaar op naar de beroepsgroep. Bestuursleden zullen een voorbeeld zijn voor de beroepsgroep in hun functioneren, inzet en gedrag. Het bestuur zal als een eenduidig team met respect voor elkaar en voor de structuren van de VVS handelen.
2.4
Doelen
In dit strategisch beleidsplan worden bovenstaande missie en visie vertaald naar een beperkt aantal concrete doelen voor de komende vier jaar. In het kort zijn er vijf doelstellingen/thema’s aan te geven, die vertaald zijn naar activiteiten, zie het PR plan en het activiteitenoverzicht. 1.
Ledenwerving: in december 2016 bestaat het leden bestand van de VVS uit minimaal 90% geregistreerde verpleegkundigen en ziekenverzorgenden.
2.
Informatie & communicatie; in december 2013 is de informatie aan en communicatie met het beroepenveld efficiënter en effectiever.
3.
Financiën: het organogram van de VVS is aangepast. Eind november 2013 is de begroting voor 2014 gereed. De VVS is in control van haar bedrijfsvoering.
8
4.
Verpleegkundigonderwijs en de Verpleegkundige praktijk: het niveau van de opleiding tot verpleegkundige in Suriname is kwalitatief hoogstaand en voldoet aan (inter) nationale wetgeving en regels en waar mogelijk wordt gewerkt met standaarden en protocollen.
5.
Lustrumviering van de VVS: in December 2016 heeft de VVS een eigen verenigingshuis en ontmoetingsplek die de basis vormt voor een eigen identiteit.
Naast bovenstaande doelen wil de VVS in haar bestuursperiode onderstaande doelen ookrealiseren: 6. Het voeren van zodanig financieel beleid dat de vermogens- en solvabiliteitspositie van VVS versterkt. 7.
Er moet een programma komen voor duurzaamheidsbeleid binnen de beroepsvereniging VVS wat haar invloed heeft op de verpleegkundige en verzorgende.
2.5
Werkgebieden van de VVS
De statuten geven aan dat de VVS de belangen van de verpleegkundigen in de ruimste zin des woords behartigt en bevordert. De VVS functioneert als organisatie voor het overgrote deel als een beroepsvereniging die volgens het traditioneel model is georganiseerd met beroepstechnische belangen als enig aandachtspunt, terwijl statutair de VVS ruimte heeft om zowel op beroepstechnisch - als op sociaal-economisch gebied de belangen van de verpleegkundigen te behartigen. Uitgaande van het feit dat de belangen van verpleegkundigen zowel beroepstechnische als sociaal-economische aspecten hebben, streeft de VVS ernaar een evenwicht te bereiken in het aanwenden van haar middelen en mogelijkheden bij het behartigen van de belangen.Dit evenwicht is ook van belang voor behoud en werving van leden. Deze vorm van belangenbehartiging heeft direct effect op haar leden. Het bestuur van de VVS zal zich nadrukkelijker richten op de volgende drie onderstaande gebieden: 1. Professionele status voor Verpleegkundigen en Verzorgenden. 2. Human Resource Development (HRD); personeelsbeleid. 3. Het verpleegkundigeonderwijs en praktijk.
9
Hoofdstuk 3 Strategische doelen van de VVS 3.1
Een goede naam en het aangaan van partnerschappen
De VVS heeft haar bestaansrecht getoond in de samenleving. Het behouden en uitbouwen van deze goede naam is daarom voor het huidig bestuur de belangrijkste drijfveer voor de komende jaren. De goede naam is gekoppeld aan het realiseren van de doelen. De beroepsgroep zal kwalitatief hoogwaardige zorg moeten leveren aan de cliënt/ patiënt. Hierbij mag de beroepsgroep zich gesterkt voelen in de leidende rol die het bestuur van de vereniging hierin neemt.De gerespecteerde plaats van weleer van het beroep in de gemeenschap moet worden herwonnen door het ondersteunen van de ruimere behoefte van de samenleving aan goede zorg. Het bestuur zal daarom activiteiten ontplooien ter versterking en ondersteuningvan het Human Resource, het menselijke potentieel binnen de sector. Zij zal hierbij samenwerkingsverbanden aangaan met de spelers in het totale zorgstelsel en de gezondheidszorg van Suriname. 3.2
Kwalitatiefhoogwaardige zorg
Het bestuur van de VVS is van mening dat verplegenden en verzorgenden kwalitatief goede zorg dienen te bieden. Maar om op peil te blijven moet er altijd gestreefd worden naar verbetering van de kwaliteit. Daarom streeft de VVS ernaar om haar focus te verruimen op meerdere gebieden van de dienstverlening. Er wordt hierbij gedacht aan goede geestelijke gezondheidszorg, thuiszorg, geriatrische zorg en preventie. Op al deze gebieden zal de VVS bij- en nascholings activiteiten ontwikkelen en aanbieden. Er zal in binnen- en buitenland worden gekeken naar de nodige expertise ter versterking van het menselijk kapitaal binnen de zorg. Ons streven naar kwalitatief hoogwaardige zorg wijkt niet van het regeringsstreven. Het Ontwikkelingsplan 2012 – 2016 van de regering van Suriname vermeldt dat de staat ten aanzien van de algemene gezondheidszorg als hoofddoel heeft ‘het bereikbaar en toegankelijk maken van de zorg voor de hele bevolking en deze zorg steeds kwalitatief te verbeteren.’ In deze periode zal de regering grote nadruk leggen op de primaire preventie. Ook Het Sectorplan Gezondheidszorg 2010–2015van het Ministerie van Volksgezondheid noemt de stand van zaken met betrekking tot de gezondheidszorg in ons land bepaald niet slecht, zeker niet in vergelijking met enkele jaren terug. Positieve resultaten zijn geboekt op het gebied van preventieve zorg en ziekenhuiszorg. Het strategischeactiviteitenplan
10
2013-2016 van de VVS beoogt bij te dragen aan het bereiken en borgen van de beleidsdoelen van de overheid.
3.3
Management van zorgprocessen
Het managen van zorgprocessen vormt een cruciaal onderdeel van het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) in zorgorganisaties (zie figuur hieronder). Goed ingerichte, en goed geleide zorgprocessen dragen bij aan de bevordering van het genezingsproces van patiënten, aan de tevredenheid van patiënten én van medewerkers en daarmee aan het bedrijfsresultaat van de gehele zorgorganisatie. Bovendien helpen goed ingerichte en goed geleide zorgprocessen de interne relaties met behandelaars te verbeteren en de externe relaties met andere zorgaanbieders te versterken , waardoor er een kwaliteitsketen in onze gezondheidszorg tot stand komt. Daarom zal de VVS in de beleidsperiode 2013-2016 middels bijscholingsactiviteiten aandacht besteden aan het managen van zorgprocessen en aan kwalititeit. De VVS definieert kwaliteit alsvolgt: ‘Het voldoen aan de verwachtingen van de in- en externe cliënt/patiënt.
Strategisch management
Human Resource Management tt
Kwaliteit van: -zorg -arbeid -continuïteit -samenwerking
Procesmanagement
Management van bedrijfsmiddelen
11
Hoofdstuk 4 Human Resource Development (HRD) In de gezondheidszorg zijn mensen het belangrijkste kapitaal. Het ontwikkelen van de menselijke potenties heeft daarom de aandacht van de VVS. Middels haar bijscholingsactiviteiten zal de VVS bijdragen aan deze ontwikkeling. Tevens zal de vereniging middels adviezen en gevraagde bijdragen deelnemen aan activiteiten op het gebied van Human Resource van het Ministerie van Volksgezondheid en van de diverse zorgorganisaties. 4.1
Leiderschapsontwikkeling
Het bereiken van de ambities (voorgoede gezondheidszorg voor iedere burger in Suriname) vereist competente leiders in de gezondheidszorg. Voor de verdere ontwikkeling en versterking van het verpleegkundige leiderschap, zal de VVS activiteiten ontplooien en aanbieden aan haar leden en aan andere beroepsgroepen uit de gezondheidszorg.
12
Hoofdstuk 5 Tot slot Het bestuur van de VVS staat voor een belangrijke opgave, namelijk het antwoord bieden op een groeiende vraag naar (complexe) zorg en deskundig personeel. Zij neemt daarin haar verantwoordelijkheid als beroepsvereniging en maatschappelijke organisatie door mogelijkheden voor vergroting van het aanbod te creëren. Dat vraagt creativiteit maar vooral het doorbreken van bestaande patronen. Een nieuw stringent strategisch beleid is de sleutel tot het positioneren van de beroepsvereniging met haar leden, maar evenzeer tot groei van de vereniging. Voor iedere verpleegkundige en verzorgende ligt er een grote opgave, maar ook voor de individuele medewerker. Er wordt van iedereen flexibiliteit gevraagd, maar meer nog dat iedereen zich wil committeren aan de doelen van de VVS. Want daarin ligt de sleutel tot kwaliteit en continue verbetering. VVS opereert in een markt met toekomst. Door kwaliteit te leveren zal zij daarin haar positie weten te behouden en versterken: “stappen vooruit door kwaliteit” Het strategisch beleidsplan is op 24 augustus 2013 aangenomen door de Algemene Ledenvergadering.
Het bestuur van de VVS
13
