Vállalatgazdaságtan II. Toborzás Daruka Eszter 2016 tavasz
A mai „menü”
Áttekintés, gyakorló kérdések
MOL esettanulmány
A hiány betöltésnek módozatai
A toborzás-kiválasztás folyamata
A toborzás célja és módszerei
VGT II.
MOL-csoport Általános
cél: befektetés a humán tőkébe
VGT II. http://ir.mol.hu/sites/default/files/en/2014/Black_white_2013_book_MOL_AR_HUN.pdf
MOL-csoport
2014
2013
Összes működési bevétel
4 893 205 5 476 113
Anyagjellegű ráfordítások
3 910 598 4 418 408
Személyi jellegű ráfordítások
260 242
259 747
Értékcsökkenés, amortizáció
368 284
539 686
Egyéb működési költségek
288 681
293 727
73 533
24 748
-48 213
-41 575
40 080
-18 628
Időszak eredménye / vesztesége
-50 866
-40 852
Teljes munkaerő (fő)
27 499
28 769
Saját termelésű készletek áll.vált.
Aktivált saját teljesítmények értéke Üzleti tevékenység eredménye
http://ir.mol.hu/sites/default/files/en/2014/Black_white_2013_book_MOL_AR_HUN.pdf
MOL-csoport 2014 Bérköltség
2013
183 287 179 088
TB-járulék
43 081
43 343
Egyéb személyi jellegű kifizetések
31 165
36 539
3 193
1 744
-484
-967
Szolgálat Részvényalapú juttatások ktg Összesen
260 242 259 747 VGT II.
http://molgroup.info/hu/befektetoi-kapcsolatok/penzugyi-jelentesek/eves-jelentesek
MOL-csoport
VGT II. http://molgroup.info/hu/befektetoi-kapcsolatok/penzugyi-jelentesek/eves-jelentesek
Az EEM modellje
Gazdasági folyamatok
Munkaerőpiac
Tevékenységei
Jogrend és szabályozás
Munkavállalói szervezetek
Alapfeladata
Az emberi erőforrások tervezése Toborzás és kiválasztás
Eredményei Munkaerőállomány
Munkavállaló - képességek - motivációk
Teljesítmény
Teljesítményértékelés Munkaerő-fejlesztés, karriertervezés Bérezés, jutalmazás
Megtartás Munkakörök - követelmények - ellenszolgáltatások
Jelenlét
Fegyelem, kiválás, leépítés
Elégedettség
Munkakapcsolatok
Egyéb
Jellemző folyamatok
Szervezeten belüli szabályozás
Stratégia
Alkalmazottak kapcsolatai
A hiány betöltésének alternatív módszerei
Munkakör-áttervezés és -átcsoportosítás
Túlóra
Gépesítés, automatizálás
Rugalmas munkaidő
Részmunkaidős foglalkoztatás
Outsourcing Felvétel! VGT II.
A toborzás-kiválasztás folyamata
Az állás meghirdetése - pályázat vagy önéletrajz és motivációs levél bekérése
Dokumentumok, referenciák ellenőrzése
Első interjú
Szelekciós tesztek −
Tesztkosár
−
Szimulációs tesztek stb.
Második interjú
Alkalmazási ajánlat VGT II.
A toborzás fogalma, célja Az EEM azon résztevékenysége, amely során a vállalat egy megüresedett munkakör betöltésére törekszik.
Hiány kezelése, megüresedett munkakör betöltése Olyan munkavállalók keresése és vonzása, akik a vállalatnál szeretnének dolgozni. Minél nagyobb a merítés lehetősége, annál nagyobb a megfelelő munkavállaló megtalálásának esélye. VGT II.
Munkáltatói márka
Ő a „haverod”
Értékesítői képzés
Visszajelzés
VGT II.
A toborzás problémaköre
Demográfiai okok
Technológiai és gazdasági fejlődés
Munkaerőpiac sajátosságai
VGT II.
A munkakör megüresedésének lehetséges okai
az alkalmazott kilép a vállalattól (önként vagy a vállalat „nyomására”)
a vállalat növekedése, terjeszkedése révén új egységek keletkeznek
ideiglenes üresedések: betegségek, gyermekszülés stb.
VGT II.
Toborzási stratégia
milyen teljesítménykínálatú jelentkezőre van szükségünk (munkakör alapján)?
milyen eszközök vonzzák a megfelelő embereket?
hol, hogyan hirdetjük meg az állást?
ki foglalkozzon a jelentkezőkkel?
milyen tájékoztatást adunk a cégről?
milyen időkereteket adunk a folyamathoz? VGT II.
VGT II.
Belső toborzás 1.
Idő- és költségmegtakarítás Ismeret, több információ Motiváló hatás Láncreakció (?) „Péter-elv” Belső meghirdetés
Informális: a menedzserek, munkatársak tesznek ajánlatot az általuk alkalmasnak tartott jelöltre. Formális − − −
üzemi lapban, hálózaton, faliújságon megjelenik, jelentkezni lehet rá, megfogalmazott jelentkezési feltételek vannak.
VGT II.
Belső toborzás 2.
Áthelyezés, rotáció
Előléptetés, utánpótlási terv
Fiatalok, gyakornokok Átfogó kép, szervezet működésének mélyebb megismerése Ösztönzés
Újraalkalmazás, visszahívás
Költséghatékonyság Közvetlen kapcsolat „Közös múlt” Szezonalitás, periodicitás VGT II.
Munkatársi ajánlási programok
Belsőleg meghirdetve
Lehet belső jelentkező és külső is
Ha az ajánlott munkatárs beválik, ajánlási díjat kap az ajánló
Hatásai: − költségkímélő (nincs költséges toborzás) − kultúra alakító (felelősség az újak kiválasztásáért) − garancia
VGT II.
Belső erőforrások kiaknázása
A képzés megtérül Előléptetések lehetősége motivál a fejlődésre Nagy a beválás biztonsága Költségtakarékos Könnyű beilleszkedés Segíti a megtartást
Belterjesség Kevés jelentkező Nincs munkaerő-piaci összehasonlítás Szubjektivitás a kiválasztásban Korábbi munkatársak ellenállása Konfliktus más pályázókkal VGT II.
Külső toborzás módszerei
Hirdetés újságban
Szórólapok, táblák, plakátok stb.
Elektronikus megoldások: vállalati honlap + adatbank, állásportálok, LinkedIn, Facebook
Professzionális cégek alkalmazása: fejvadászok, munkaerőközvetítők és -kölcsönzők, tanácsadók
Állásbörzék, iskolai toborzás, „nyílt napok”, ösztöndíjas rendszer
Munkaügyi Központok megkeresése
Vállalategyesülés, felvásárlás, fúzió
Munkatársi ajánlás
„El/átcsábítás” a konkurenciától
Spontán jelentkezők, „betévedők”
VGT II.
Valós hirdetés Részek?
VGT II. https://www.profession.hu/allas/hr-toborzasi-gyakornok-budapest-it-services-hungary-kft-845103
VGT II. https://www.profession.hu/allas/hr-toborzasi-gyakornok-budapest-it-services-hungary-kft-845103
VGT II. https://www.profession.hu/allas/hr-toborzasi-gyakornok-budapest-it-services-hungary-kft-845103
VGT II. https://www.profession.hu/allas/hr-toborzasi-gyakornok-budapest-it-services-hungary-kft-845103
VGT II. https://www.profession.hu/allas/hr-toborzasi-gyakornok-budapest-it-services-hungary-kft-845103
Kompetenciák „szótára” :) −
TUDATOS KARRIERÉPÍTŐ RUGALMASSÁG LOJÁLIS REMEK KOMMUNIKÁCIÓS KÉPESSÉG MAGASFOKÚ ÖNÁLLÓSÁG GYORS GONDOLKODÁS MEGFONTOLTSÁG
IGAZI CSAPATJÁTÉKOS
−
REMEK PREZENTÁCIÓS KÉPESSÉG
−
− − − −
− −
lefelé tapos, felfelé nyomul mindig arra hajlik, amerről a szél fúj máshol úgysem kapna munkát egész nap a telefonál és chat-el soha senki nem tudja, mit is csinál valójában kézenfekvő kifogásokat talál mindenre a döntés felelősségét mindig felfelé delegálja egész nap a büfében és/vagy a dohányzóban lóg a semmiről is képes legalább 35 slide-ot összedobni
http://www.hrblog.hu/multiculti/2013/09/03/kulcskompetenciak-es-jelentesuk-avagy-csak-ovatosan-az-allashirdetesek-ertelmezesevel/
VGT II.
A hirdetés hatásai Költséges, de
gyorsan eljut a megcélzott szegmenshez közvetlen visszajelzést biztosít a cég munkaerőpiaci pozíciójáról (jelentkezők száma, minősége) erősíti a vállalat ismertségét, a gyakori hirdetés növekedést sejtet
VGT II.
Metropol (országosan 394 000) feketeméret színes fehér Legnagyobb méret Legkisebb méret Fél oldal Átlag
213×141 mm 1 164 942 (fél oldal) 33×55 mm
75 735 1 164 942
HVG (50 000) méret
színes
fekete -fehér
Átlag
202×270 895 068 mm (egész 2 990 000 1 196 000 1 561 503 oldal) 58 190 57×58 mm 895 068
1 030 005
280 000 2 350 000
112 000
131 481
940 000 1 337 503
1 645 000
VGT II.
Elektronikus megoldások
Internetes álláshirdetések − −
− − −
Internetes állásportálok Szakmai karrieroldalak Vállalati karrieroldalak, adatbázisok Kereső cégek honlapjai Közösségi média
Önéletrajzi adatbázisok Személyiségtesztek
Toborzási szoftverek − − −
−
Önéletrajzok kezelése – lekérdezések Riportok Piaci információk elemzése – konkurenciafigyelés Projektmenedzsment
VGT II.
Új eszközök
lehetőség van megnézni a legjobban fizető állásokat, külön rovat pályakezdőknek, dinamikusan frissülnek a legújabb állásokkal az oldalak, bérkalkulátor, melyben képzettségtől függően a várható bért lehet kiszámolni, nyelvtudás felméréséhez feladatok, Profession.hu önéletrajz- és motivációs levél minták, tippek az állásinterjúhoz, ATS saját üzemetetésű nyelviskola, Blogok előszűrés funkció, saját önéletrajz-adatbázis, hírlevelek küldése a feliratkozóknak, képzéscentrum, karrierközpont trendekkel és tanácsokkal. VGT II.
Online hirdetés
Gyorsaság a hirdetésben – percek alatt felkerül egy nyitott pozíció
Gyorsaság a keresésben – másodpercek alatt le lehet válogatni
Általában nagyobb merítés, de nem mindenki érhető el!
Szoftverek segíthetik az adminisztrációt, pl. értesíti a jelöltet
Lehet előzetesen csoportokat képezni (pl. nyelvtudás, iparág )
Alacsony költségszint
Korlátozott alkalmazás −
−
Kis- és középvállalatok Menedzseri pozíciók
VGT II.
Munkaügyi központ megkeresése
Ingyenes Előszelekció Közvetítés, tanácsadás, tájékoztatás, konzultáció, pályázatok, CV adatbázis (életpálya-tanácsadás) A munkaadó erős pozícióban van a tárgyalásokon Munkanélkülieket közvetít – esetenként emberi problémák
VGT II.
Professzionális cégek Forrás
Célcsoport
Költség
Jellemzők
Szakemberek, alacsonyabb szintű vezetők
Éves fizetés 10-15%
Gyors, megbízható, szakosodás
Fejvadász
Felsőszintű vezetők, hiányszakmák
Éves jövedelem 25-30% (30-50-100%)
Diszkrét, megbízható, alapos
Munkaerőkölcsönző
Minden szakmában (fizikai és szellemi is)
Napidíj, kölcsönzési díj (költséges)
Időszaki munkák esetén előnyös
Munkaerőközvetítők
Állásbörzék, iskolai toborzás
Fiatal, érdeklődő, nyitott, tanulóképes munkavállalók (frissdiplomások) Versenyképes, legfrissebb tudás, szerényebb igények, nagyobb kihasználhatóság, magasabb teljesítmény Tapasztalatlanság, hosszú betanulási idő, nincsenek kialakult munkavégzési szokások, bevezető programok iránti igény nagyobb
VGT II.
Állásbörzék
„Valóságos” és virtuális Általában ősszel és tavasszal 1-3 nap Reklámlehetőség (üres munkakör?) Nagy merítési lehetőség
rengeteg résztvevő felkészültség mindkét oldalon!
Találkozási lehetőség, benyomáskeltés Alacsonyabb költségvonzat VGT II.
Iskolai toborzás
Költségkímélő Tartós kapcsolat Verseny („háború”) Eszközök, módszerek, fórumok Szakmai gyakorlat (kölcsönös előnyök) Ösztöndíj programok TDK-, szakdolgozatírás (alkalmazás lehetősége) Ambassador-programok VGT II.
Köszönöm a megtisztelő
figyelmet!
[email protected]