User Centred Development!
UCD Werkcollege blok 1 week 4
Agenda! • • • •
Algemene Feedback lesweek 3 opdracht! Reflectie oefening: Hoe gaat het tot nu toe?! Persona oefening! Lesweek 4 opdracht: Een werkdag uit het leven…!
Algemene feedback: lesweek 3 opdracht! • De volgende dingen kwamen vaak naar boven:! – MLA! • In tekst referentie! • Bronnenlijst / vermelding!
– Argumentatie! – Details van de briefing gemist!
Reflectie oefening: hoe gaat het tot nu toe?!
Reflectieve leren?! • Denken over eigen leertraject en prestatie! – wat heb ik geleerd?! – wat moet ik nog steeds leren / oefenen?! – hoe kan ik dit doen?!
• Doelen:! – (consolidatie van) leren! – plannen maken voor verbeteringen !
• Een terug blik om in de toekomst beter te worden!
Hoe doe je dit?! • • • • •
Eerlijk! Open! Concreet! Focus op eigen prestatie! Systematisch!
Reflectiemodellen! • Methoden om systematisch te! – reflecteren op wat is gebeurd ! – uitvinden hoe de ervaringen leerzaam kunnen zijn! – denken over hoe je jezelf kan verbeteren! – plannen hoe je kan dit uitvoeren !
Oefening: hoe gaat het tot nu toe? (10 min.)! • Denk over jouw eigen prestatie in UCD tot nu toe! – Vul het reflectiemodel van Gibbs worksheet in! – Vergeet niet:! • • • • •
Eerlijk! Open! Concreet! Focus op eigen prestatie (geen schuld geven)! Systematisch (loop stap-voor-stap door het model)!
Persona oefening!
Persona oefening! • Wij hebben 6 interviews met MIC docenten gemaakt en gefilmd! • Alle docenten willen informatie en feedback delen met hun studenten. De interviews gaan over hoe dat nu werkt! • Doel: maak een primair persona van deze gebruiker interviews !
Persona hypothese! General description:!
Needs / goals:!
Higher educational lecturer in the media / communications area!
Exchange work (digitally and Irritated by things that get in non-digitally) with students in a the way of their work! simple way! Will put students above official Get feedback from students! processes!
Works in a large department and has many students! Frequently sends & receives information, assignments and feedback with their students! Well-educated (minimum bachelor degree)!
Behaviours:!
Encourage discussion and learning among students!
Sees technology as a means not an end!
That students learn and use this learning!
Flexible approach!
Deel 1! • Kijk naar een deel van deze interview! • Maak aantekeningen van! – Doelen! – Behoeften! – Gedragingen! – Frustraties!
Deel 2 (30 min.)! • Open de lesweek 4 –workgroup links pdf! • Verdeel de 6 interviews tussen jouw duo (3 interview per lid)! • Kijk naar jouw 3 interviews (gebruik kooptelefoon)! • Maak aantekeningen en let op voor:! – Doelen! – Behoeften! – Gedragingen! – Frustraties!
Deel 3 (10 min.)! • Schijf samenvattingen van je bevindingen van de 3 interviews!
Deel 3 (15 min.)! • Vul de eerste sectie van de persona worksheet in voor jouw interviews! • Werk samen met je partner om sectie 2 in te vullen! – Vuistregel - >2 zelfde = patroon dus moet in de persona !
Lesweek 4 opdracht: Een werkdag uit het leven…! • Maak jullie persona af (gebruik de instructie in de persona worksheet en de persona template van de intranet)! • Maak drie storyboards van wat jullie persona zou doen in de volgende situaties:! – De persona wil een presentatie van een hoorcollege delen met 100 studenten! – De persona wil de adviesrapport van vijf teams krijgen en beoordelen, en wil elke team feedback geven! – De persona wil feedback van vier afstudeerders krijgen over de voortgang op hun scriptie!
Advies: storyboards! • Begin de storyboards met een discussie ! • Denk na over jullie persona als een personage in a film of boek! • Beslis niet wat hij/zij gaat doen. Probeer in plaats daarvan op basis van hun doelen en gedragingen te voorspellen wat hij/zij zou doen om elke opdracht af te maken! • Schijf de verhalen op en dan maak de storyboards!
Randvoorwaarden! • Gebruik de persona template van de intranet! • Persona mag niet meer dan een A4ʼtje! • Maak elke storyboard op een A4ʼtje (3 totaal dus)! – Jullie mogen de storyboards tekenen, in Photoshop, Illustrator, etc. maken, of fotostoryboard programma zoals Comic Life gebruiken*!
• Zet alle paginaʼs in een pdf zonder introductie maar wel met een kaft en stuur dit via email naar jullie docent voor 23:59 twee dagen voor jullie volgende werkgroep! * http://plasq.com/products/comiclife/ er is een 30 dagen gratis proef op Win en Mac versies!
