Twente Oost. Ruud Hoornstra

Dichterbij Natuurlijk eten en bewust genieten! Ledenraad 'Ledenraad als draaischijf' Van grond tot mond Verduurzaming van de voedselketen Particulierendesk 'Het kloppende hart van Twente Oost' Magazine voor leden - najaar 2011

Ruud Hoornstra

1391

Twente Oost

3 RABOBANK TWENTE OOST INHOUDSOPGAVE

INHOUD 04 06 08 13 14 16 19 20 22 25 26 28 31 32 34 42 43

1391

44

Nieuws & weetjes Collectief Particulier Opdrachtgeverschap Het verduurzamen van voedselketens Column door Antoon Vermeer Ledenraad als draaischijf Jerry Notenboom stelt zich voor Hypotheek oversluiten: ‘Zekerheid is belangrijk’ Mac van Dinther onderzoekt herkomst Hollandse maaltijd Interview directeur WNF: ‘We hebben een wereld te winnen’ Starters een nog betere start geven Floriade Kids haalt buiten naar binnen Hans van der Vloed: ‘Goede relatie met je bank is goud waard’ Jonge agrariërs: ‘Passie is wat ons bindt’ Rabomodel Particulierendesk Puzzel mee en maak kans op een mooie prijs Contact met de Rabobank: telefoon, e-mail en bezoekadressen Lord of the Rings in Concert

4 RABOBANK TWENTE OOST NIEUWS & WEETJES

NIEUWS VOLGT U ONS AL?

TERUGBLIK NK WIELRENNEN

1391

Op 25 en 26 juni, het weekend voorafgaand aan de Tour de France, organiseerde de KNWU met ondersteuning van lokale organisaties het succesvolle NK Wielrennen in Ootmarsum. Het sfeervolle coulisselandschap van Twente was voor de tweede keer het decor voor een aantal prachtige wedstrijden. Op de zaterdag streden de dames en de beloften om de ereplaatsen op het podium. Hierbij ging het gewilde goud naar Marianne Vos en Ramon Sinkeldam. Op de zondag werd de profwedstrijd verreden, waarbij Pim Ligthart als eerste finishte in een zonnig Ootmarsum. De verwachting is dat in 2014 een nieuwe editie van het NK Wielrennen plaatsvindt. Rabobank Twente Oost draagt de wielersport een warm hart toe en was als hoofdsponsor aanwezig bij dit sportieve evenement.

Rabobank Twente Oost is een bank die herkenbaar, toonaangevend, betrokken en dichtbij is. Rabobank Twente Oost is toegespitst op een betrokken, interactieve klantbediening. Sinds kort richten wij ons op social media. Kom op een ‘informele’ wijze in contact met ons en profiteer via de nieuwe kanalen van ons netwerk. Wilt u deel uitmaken van ons netwerk? Volg ons dan op Twitter via @RaboTwenteOost of via LinkedIn.

SPONSORING ERWIN NIJBOER CHARITY CLASSIC Half juni is de Erwin Nijboer Charity Classic gereden, waarbij het goede doel centraal stond. Eén van de goede doelen van deze tocht was de handbike-afdeling van de Oldenzaalse Wielerclub, om extra kosten van vervoer en deelname aan wedstrijden en toertochten te dekken. In totaal heeft de Rabobank € 1.200,- gedoneerd.

BIJZONDERE PRIJS Eind juni zijn onze cliënten Agnes en Hennie Snippert als winnaar uitgeroepen bij het landelijke uiergezondheidssymposium (UGCN). UGCN is een gezamenlijk initiatief van het Productschap voor Zuivel, Nederlandse Zuivelorganisatie en LTO Nederland om de uiergezondheid in de melkveehouderij te bevorderen. Dit duurzaamheidsinitiatief is gericht op verdere verhoging van de melkkwaliteit en vermindering van antibioticagebruik.

TEKST: RABOBANK TWENTE OOST BEELD: RABOBANK NEDERLAND, ERWIN NIJBOER CHARITY CLASSIC

Interactie metde bank

5 RABOBANK TWENTE OOST NIEUWS & WEETJES

& WEETJES BENOEMING DIRECTEUR COMMERCIE

PRECIES GOED VERZEKERD! Nederland is een welvarend land en dat is te zien aan de mate waarin we verzekerd zijn. We zijn het dichtstverzekerde volk van Europa. Jarenlang hebben we klakkeloos alles verzekerd, vaak meer dan nodig is. Interpolis heeft een test, de online verzekeringscheck, zodat u binnen enkele minuten weet of uw verzekeringen nog bij u passen. Dat geeft meer grip op risico’s die voor u relevant zijn. Bent u precies goed verzekerd? Of misschien wel te goed? Het kan altijd beter. Kijk of uw schadeverzekeringen nog aansluiten bij uw huidige situatie. Doe nu de check op www.rabobank.nl en u hebt binnen enkele minuten antwoord.

TEKST: RABOBANK TWENTE OOST BEELD: RABOBANK TWENTE OOST

1391

Vanaf 1 juli is Joep Kockmann benoemd als Directeur Commercie ad interim bij Rabobank Twente Oost. Joep is 46 jaar, woont samen en is vader van een zoon. Vanaf 1 januari 2011 is hij in dienst bij Rabobank Interim Management. Hiervoor is hij een kleine 20 jaar actief geweest in de internationale kredietverlening en heeft meerdere directiefuncties bekleed bij een aantal banken in Londen. Joep is vanaf 2006 in dienst van de Rabo-organisatie, laatstelijk als managing director binnen de business unit Trade & Commodity Finance bij Rabobank International. 'Hoewel ik 6 jaar geleden weer in Twente ben komen wonen, voelt het “om de hoek” werken bij Rabobank Twente Oost pas als lokaal thuiskomen', aldus Joep. Als echte Tukker kent hij al vele (zakelijke) relaties in het werkgebied. 'Wat mij aanspreekt in de Rabobank is de mogelijkheid om vanuit een coöperatief professionalisme invulling te geven aan het begeleiden van klanten in hun wensen op het gebied van financiële dienstverlening en gemeenschappelijke doelstellingen. Voeg daaraan toe dat door de sterk veranderende economische situatie in de wereld, maar ook regionaal, de noodzaak tot samenwerking steeds beter zichtbaar wordt. De Rabobank, met haar aanwezigheid in alle geledingen van de maatschappij, is bij uitstek geschikt om deze verbindende rol te vervullen. Ik hoop daar mijn steentje aan te kunnen bijdragen'.

6 RABOBANK TWENTE OOST CPO KASTANJESTRAAT OLDENZAAL

UniekinOldenzaal CollectiefParticulier Opdrachtgeverschap Een woning en woonwijk zo ontwerpen dat het voldoet aan persoonlijke wensen. Dat klinkt bijna te mooi om waar te zijn. In Oldenzaal is het mogelijk, want daar heeft een groep mensen zich in een Collectief Particulier Opdrachtgeverschap (CPO) verzameld.

1391

ARCHITECTKEUZE IS BEKEND In de afgelopen periode hebben vier architecten hun visie voor de stedenbouwkundige invulling gepresenteerd aan de groep enthousiastelingen. Op basis van die presentatie is één architect uitgekozen om het project te ontwerpen. 'De kunst is om op basis van individuele gesprekken tot een projectplan te komen, waarbij alle woningen een zelfstandig onderdeel vormen, maar tegelijkertijd toch onderdeel zijn van elkaar,' aldus Gerrit. De eigenaar bepaalt individueel de woonwensen, maar de groep bepaalt welke openbare voorzieningen worden aangelegd. Eigenlijk ben je in samenwerking met de gemeente, nieuwe buren en de architect de jonkheid van de buurt. ' BURGERPARTICIPATIE Doordat bewoners van begin af aan betrokken zijn geweest bij het proces, voelen zij zich meer betrokken

bij de buurt. Er is meer samenhang en mensen zijn genegen om hun nieuwe leefomgeving goed houden. Martijn: ‘Woningen zijn gemiddeld 10 tot 25% goedkoper, maar mensen moeten zich wel bewust zijn dat het bouwen van een huis onder de vlag van CPO een langere periode in beslag neemt dan een standaard nieuwbouwproject'. De verwachting is dat de woningen aan de Kastanjestraat eind 2012, begin 2013 worden opgeleverd. ROL VAN DE RABOBANK ‘De Rabobank is vooral een betrokken partner. De bank faciliteert de overlegruimte, biedt kennis en legt verbindingen met andere, lokale, partijen. En omdat we van begin af aan aanwezig zijn geweest bij het traject weten we exact wat er speelt. De kernwaarden van de Rabobank zijn betrokken, dichtbij en toonaangevend. Vanuit onze coöperatieve gedachte past dit project daar uitstekend bij! Misschien kun je in plaats van CPO zelfs wel spreken van Coöperatief Particulier Opdrachtgeverschap.’ In de volgende editie van Dichterbij leest u meer over het project aan de Kastanjestraat. Wilt u meer informatie over CPO? Martijn Slot of Gerrit Büter staan u graag te woord. Zij zijn te bereiken via (0541) 68 15 00.

TEKST: MANDY KRIJGSMAN BEELD: EDWIN WALVISCH

S

Sinds vorig jaar zomer zijn negen toekomstige bewoners bezig om hun nieuwe habitat aan de Kastanjestraat zo te ontwerpen dat zij en de huidige omwonenden er prettig kunnen (blijven) wonen. Martijn Slot en Gerrit Büter, beiden hypotheekadviseur bij de Rabobank vertellen: ‘Mensen willen graag zelf bepalen waar hun geld naartoe gaat en hoe een toekomstig huis eruit komt te zien.’

1391

8 RABOBANK DOSSIER KOFFIE

Duurzamevoedselketens Etenvooriedereen

1391

W

Wereldwijde voedselzekerheid. Het is een van de grootste uitdagingen van deze eeuw. Volgens berekeningen is er in 2050 ongeveer 70 procent meer voedsel nodig dan nu. Want er komen niet alleen meer aardbewoners; doordat het inkomen wereldwijd stijgt, kopen mensen meer eten. Volgens een Rabobank-studie is het mogelijk om in 2050 voedselzekerheid te creëren. Er is nog voldoende landbouwgrond in de wereld beschikbaar. Bovendien kan de productie vaak omhoog. Een probleem bij de groeiende wereldbevolking is dat de voedselvraag en -voorziening letterlijk kilometers uit elkaar liggen. In landen als China en India komen er mensen bij, terwijl de vruchtbare grond in Afrika en Zuid-Amerika ligt. De internationale handel in agrarische producten zal daardoor verder toenemen. Dat maakt denken in voedselketens essentieel, zo stelt de Rabobank-studie. Van grond tot mond, iedereen moet meewerken. Omdat multinationals steeds vaker de keten domineren, zijn zij bij uitstek geschikt om daarbij het voortouw te nemen. Maar ook de consument moet bereid zijn om voor duurzame producten te kiezen. En in sommige landen verstandiger met voedsel omgaan. In Nederland, bijvoorbeeld, gooien we voor ongeveer 2,4 miljard euro per jaar aan eten weg, per persoon gemiddeld ruim vijftig kilo! Als mondiale food- en agribank werkt de Rabobank mee aan duurzame oplossingen. We doen dit aan de

hand van vijf Food & Agribusiness Principles: voldoende en veilige productie van voedsel, een verantwoord gebruik van natuurlijke hulpbronnen, bijdragen aan welbewuste keuzes van burgers en klanten, verantwoord houden en verzorgen van dieren en bevorderen van sociaal welzijn. Met deze principes als leidraad financieren we innovatieve ontwikkelingen en werken we samen met partners om onder meer de voedselketens tot duurzame waardeketens te transformeren. Een voorbeeld is de samenwerking met het Wereld Natuur Fonds. Samen zetten we projecten op die aantonen dat duurzaam ondernemen daadwerkelijk voor iedereen meer oplevert. Een mooi voorbeeld van verduurzaming bij de Rabobank zelf speelt bij koffie. Per jaar worden er zo’n tien miljoen kopjes koffie gedronken bij de Rabobank. Door de samenwerking in de keten te stimuleren, hebben we veel bereikt: inkoop van duurzame fairtrade-koffie, hergebruik van het koffieresidu, vermindering van het watergebruik, een volledig CO2-neutrale opslag en verwerking van de koffie en een financiële besparing van 18 procent. Het leverde de Rabobank de Dutch Sourcing Award op in de categorie Sustainability. Bovendien: medewerkers geven de koffie een hoger rapportcijfer. Dat maakt duurzaam ondernemen extra lekker.

TEKST: MARC VAN DE VEN BEELD: RABOBANK INTERNATIONAL, ANNE VAN GELDER, ROY DAMGRAVE

De wereldbevolking groeit snel: in 2050 moeten 9 miljard mensen gevoed worden. Als er niets verandert, hebben we daarvoor bijna drie aardbollen nodig. Er is dan ook een efficiënter en duurzamer voedselsysteem nodig. De Rabobank werkt daar actief aan mee.

9 RABOBANK DOSSIER KOFFIE

‘DE RABOBANK IS WERKELIJK GEÏNTERESSEERD IN ONZE ACTIVITEITEN’

1391

Dekoffieproducent Brazilië is de grootste koffieproducent ter wereld. Vooral het Cerrado-plateau in Minas Gerais is beroemd om zijn bonen. Hier produceert het 1.300 hectare grote bedrijf Tudela Catelhana koffie van topkwaliteit. Het heeft een sterke positie in het betere segment koffie. Manager Diogo Tudela (links op foto): ‘We hebben bewust gekozen voor partners in onze branche die een hoge kwaliteit op prijs stellen. Om te zorgen dat we die kwaliteit continu kunnen leveren, hebben we veel geïnvesteerd in irrigatie, technologie en het kweken van planten.’ Al die innovaties vereisen investeringen van een bank die de markt kent, aldus Diogo Tudela.

‘De Rabobank begrijpt onze business. Omdat ze een speler in de markt zijn, weten ze dat de ene koffie de andere niet is en dat de markt veranderlijk is. De bank ondersteunt onze dagelijkse business, maar denkt ook nadrukkelijk mee over de toekomst. De researchexpertise van de Rabobank biedt een waardevol marktinzicht. Ze nodigen ons regelmatig uit voor bijeenkomsten over de markt en trends; ze zijn werkelijk geïnteresseerd in onze activiteiten.’ Omdat de Rabobank naar de middellange en lange termijn kijkt, verwacht hij dat de relatie met de bank - net als zijn koffie - duurzaam zal zijn.

10 RABOBANK TWENTE OOST COÖPERATIEFONDS

EÉN VAN DE MANIEREN WAAROP WIJ ONZE BETROKKENHEID TONEN

HetCoöperatiefonds

1391

Met een bijdrage uit het Coöperatiefonds onderstrepen wij onze betrokkenheid bij de lokale samenleving. Jaarlijks wordt er € 200.000 in dit fonds gestopt om daarmee het maatschappelijk, cultureel en sociaal welzijn voor het werkgebied te bevorderen. Bijna vijftig verenigingen en stichtingen hebben in 2011 al een beroep gedaan op het Coöperatiefonds. Hieronder leest u welke partijen op een bijdrage van het Coöperatiefonds mogen rekenen. DENEKAMP Twente FM, Oranje Comité Lattrop, Welzijn Ouderen

Dinkelland, Kulturhus De Mare, Klootschietvereniging Nooit Gedacht, Stichting Beheer Lattrop en Katholieke Plattelandsjongeren Tilligte. LOSSER Heideploeg Gerardus Majella, Bultserve VV Glanerbrug, RTV Losser- Oldenzaal, Gymnastiekvereniging Losser, Stichting Fonds de Twentse Zorgcentra, Katholieke Ouderenbond, Stichting Cluster, Protestantse Gemeente, Vrienden van de Landgoedboerderij en de muziekverenigingen Excelsior, Sempre Cresendo en De Eendracht.

11 RABOBANK TWENTE OOST COÖPERATIEFONDS

EEN BANK DIE ZICH INZET VOOR DE LOKALE SAMENLEVING

Overzichtdonaties

1391

OLDENZAAL Stichting de Hellehond, Muziekvereniging Sempre Cresendo, Sint Plechelmusschool, Imkersbond ABTB, RTV Losser-Oldenzaal en het Overijssel Platform Verstandelijk Gehandicapten. OOTMARSUM Rejoice, Vocaal Ensemble Octaaf, Vrienden Huize Fransiscus, Bejaarden handwerkgroep, St. Carillon, Oranje Comité Weerselo, Carnavalsverenigingen de Keistenen en de Pearse Kop, Nederlands Hervormde Gemeente, Klootschietvereniging Ootmarsum, Rossum

Buitengewoon, Ootmarsumse Boerendansers, Stichting Ben Morshuis en Volleybalvereniging Set-Up ’65. MEER WETEN? Wilt u weten wat het Coöperatiefonds voor u, uw stichting of vereniging kan betekenen? Onze Coöperatieadviseur Fred Niesink kan u er van alles over vertellen. Wilt u meteen een aanvraag voor het Coöperatiefonds doen? De informatie vindt u terug op www.rabobank.nl/twenteoost. Hebt u nog vragen? Neem contact op met Rabobank Twente Oost via (0541) 68 15 00.

Rabo FC Twente Rekening Ben jij fan van FC Twente? Dan heeft de Rabobank nu iets speciaals voor jou: een Rabo FC Twente Rekening! Als welkomstcadeau krijg je een bijzondere FC Twente voetbal met handtekeningen van alle spelers, een afschriftenmap en een bankpashouder. Nieuwe kidsclub leden ontvangen bovendien eenmalig 10 euro korting op het lidmaatschap van de FC Twente Kidsclub. Meer weten? Kom naar de Rabobank of kijk op www.fctwenterekening.nl

Open een Rabo FC Twente Rekening en scoor een gesigneerde voetbal 1391

Rabobank. Een bank met ideeën.

www.fctwenterekening.nl

13 rabobank Antoon Vermeer

De kenniskringloop sument en maatschappij de lat leggen, hoe beter de Nederlandse boer en tuinder kunnen scoren en laten zien wat ze waard zijn. Eenvoudig is het niet. De produc tie, verwerking en weg naar de markt worden steeds complexer. Elke schakel is een specialisme. Bundeling van kennis, kunde en middelen werkt versterkend. Dat vereist een andere manier van denken, werken en sámenwerken. Met elkaar hebben we een ver antwoordelijkheid om kringlopen te sluiten en onze people, planet en profit veilig te stellen. Ook dat krijgen we voor elkaar als we ver der dan de eigen wereld kijken. Wat we daarbij nodig hebben is een ‘kenniskringloop’. Daarin draait alles om informatie, kennis en kunde en het uitwisselen daarvan. Met elkaar en voor elkaar: de pri maire producent, de verwerkende industrie, de supermarkten, de maatschappelijke organisaties, de overheid en uiteindelijk de con sument. Dat leidt tot economisch duurzaam succes, ook voor boer en tuinder. Zonder slag of stoot gaat dit niet. Het is een strate gische richting die vraagt om keu zes die zijn gericht op de lange ter mijn. En juist hiermee kan en gaat de Nederlandse agrarische sector als koploper het verschil maken.

Commissaris Rabobank en oud-voorzitter ZLTO Antoon Vermeer

tekst: Antoon Vermeer

De agrarische sector in Nederland voedt mondiaal miljoenen men sen. Die positie is alleen te berei ken én vast te houden door te ontwikkelen en te vernieuwen. De afstand tussen de boer, de tuinder en de consument is groot; supermarkten zijn de grootste aanbieders van levensmiddelen. In het transactieproces tussen supermarkt en consument speelt de boer geen echte rol. Ik zie daar veranderingen en daarmee kansen ontstaan. Het gaat niet alleen meer om de kwaliteit van het product. In toenemende mate wordt de kwaliteit van het productieproces belangrijk. Producten worden kritischer beoordeeld of ze aan de steeds striktere standaarden voor duurzaamheid zoals dierenwelzijn voldoen. Dat wil zeggen, is het maatschappelijk verantwoord en zijn de posities van mens, dier, plant en milieu in balans. Voor de Nederlandse agrarische sector ligt daar een enorme kans. Ik ken geen land waar de sector – veeteelt, zuivel, akkerbouw, tuinbouw – zo professioneel en toekomstgericht is als in Nederland. We hebben topondernemers die verder kijken dan vandaag en de focus op de toekomst hebben. Daar ligt de kracht en het onderscheidende vermogen: hoe hoger de con

14 RABOBANK TWENTE OOST LEDENRAAD

Ledenraadalsdraaischijf 'Bankmoetooghouden voorbelangvanouderen’ Zelf hebben ze de digitale opmars goed kunnen bijbenen. Maar Bennie Nijhuis en Gerrit Tijscholte beseffen dat veel ouderen moeite hebben om de overstap naar de virtuele bank te maken. ‘Dichterbij lijkt soms verder weg.’

O 1391

Of ze er misschien iets voor voelden om toe te treden tot de ledenraad van Rabobank Twente Oost? Qua belasting viel het allemaal reuze mee. Hooguit vier avonden per jaar. Bennie Nijhuis uit Glanerbrug en Gerrit Tijscholte uit Tilligte kunnen een lach niet onderdrukken. Alles bij elkaar opgeteld komen ze uit op twaalf tot vijftien vergaderingen per jaar. Niet dat ze ooit spijt hebben gehad van hun beslissing om zich in te zetten voor de klanten van hun bank. ‘Zie het maar als een soort verantwoordelijkheidsgevoel’, legt Nijhuis uit. BETROKKEN Net als Gerrit Tijscholte, met wie hij ook deel uitmaakt van de klankbordgroep Particulieren, is Bennie Nijhuis stevig geworteld in de samenleving. Als adviseur voor het MKB (Midden- en Kleinbedrijf) bij een Twents accountantsbureau in Enschede heeft hij een drukke baan. Zeker in de eerste helft van het jaar, als de belastingaangiftes de deur uit moeten. Daarnaast is Bennie als vrijwilliger actief voor de omnisportvereniging Avanti-Wilskracht (‘al 35 jaar’), de Glanerbrugger Ondernemersvereniging en dorpskrant de Grensstreek. In zijn directe omgeving kent Tijscholte circa 95 procent van de lokale mensen. Opmerkelijk genoeg worden Bennie en Gerrit zelden rechtstreeks aangesproken als lid van de

ledenraad.‘Vooral door onze betrokkenheid bij de verenigingen blijven we op de hoogte. Het versterken van die lokale herkenbaarheid is een mooie taak voor ons.’ DIALOOG TUSSEN LEDENRAAD EN DIRECTIE ‘Het is een uitdaging om nieuwe bestuurders te vinden’, is Nijhuis’ ervaring. Tijscholte, gepensioneerd ingenieur, onderschrijft dat: ‘Als je eenmaal in de ledenraad zit, dan blijf je minimaal vier jaar zitten. Wij zoeken betrokken en enthousiaste mensen, die graag tijd willen steken in de ledenraad.’ Positief zijn Nijhuis en Tijscholte over de inbreng van de ledenraad. ‘Op de jaarvergaderingen waren de twee consumpties vroeger belangrijker dan de inhoud. De directie deed alles. Er was nooit veel weerwoord of discussie. Het heeft even geduurd voordat we tegengas gaven, maar nu zie je een duidelijke dialoog tussen ledenraad en directie.’ DRAAISCHIJF In juli is ook Rabobank Twente Oost overgestapt op het Rabomodel. Elke bank kiest afhankelijk van het onderwerp en de doelgroep de best passende vorm van dialoog. Bij het Rabomodel fungeert de ledenraad als draaischijf en nemen klanten actief deel aan panels en klantengroepen. Een van de groepen die veel aandacht krijgt, is de groep klanten van 25-35 jaar.

UITDAGING De bank moet zich volgens Nijhuis en Tijscholte echter niet alleen maar richten op de jongere klanten. De oudere cliënten moeten ook niet uit het oog worden verloren. De digitalisering van de dienstverlening baart Tijscholte enige zorg: ‘De bank automatiseert zo snel, voor ouderen is dat bijna niet bij te houden. Ouderen moeten een inhaalslag maken en lopen daardoor vaak achter de feiten aan. Omdat ik van huis uit IT-er ben, kan ik er nog goed mee omgaan. Maar voor mijn

schoonmoeder van bijna 98 is dat veel moeilijker. Als leden van de ledenraad volgen we de ontwikkeling van de virtuele bank kritisch. Dan stellen we onszelf de vraag of ‘Virtueel Dichtbij’ wel zo dichtbij is. Een ledenraadslid is een soort van belangenbehartiger. Ik wil oudere mensen graag dichter bij de bank brengen. Daar ligt voor ons een kans.’ MELD U NU AAN! Spreekt de term ‘draaischijf’ u aan en wilt u uw mening laten horen en een spreekbuis zijn voor uw omgeving? Dat kan! De ledenraad is in verband met aftreding van een aantal leden op zoek naar nieuwe ledenraadsleden. U mag natuurlijk ook eenmalig plaatsnemen in een klankbordgroep. Wij zijn hoe dan ook benieuwd naar uw mening. Wilt u meer informatie over de ledenraad of wilt u zich aanmelden? U kunt een mail sturen naar [email protected] of met Fred Niesink, Coöperatieadviseur van Rabobank Twente Oost contact opnemen via (0541) 68 15 00.

TEKST: STEPHAN SCHEPER BEELD: CARLA SCHOLTEN LINDE

1391

In dit voorjaar werd er een bijeenkomst voor hen gehouden, waarbij aan de hand van vijf stellingen gediscussieerd werd over allerlei bankzaken. Een belangrijke uitkomst was de beleving van de digitalisering. ‘Ook voor jongeren kan een kijkje achter de schermen van de bank erg leerzaam zijn. Hoe worden bijvoorbeeld telefoontjes, sms-jes en e-mails bij de Particulierendesk verwerkt. Het benutten van de digitale dienstverlening, Virtueel Dichtbij zoals de Rabobank dat noemt, wordt door jongeren juist ervaren als toegankelijk.’

16 RABOBANK TWENTE OOST INTERVIEW

MaakkennismetJerry 'Ikvoelmehiervanaf dagéénwelkom'

1391

I

In een tijdperk van smart phones, notebooks en andere digitale hulpmiddelen heeft Jerry Notenboom (42) ook altijd een eenvoudig notitieboek binnen handbereik. Vindt hij gemakkelijk en niets bijzonders. De opvolger van René Geerts als directievoorzitter van de Rabobank Twente Oost gebruikt dit boek voor het vastleggen van ideeën en opmerkingen die inspirerend genoeg zijn om op terug te kunnen vallen. Aan input geen gebrek, geeft hij toe. En daar is hij erg ingenomen mee. ‘Het is goed om te weten wat er speelt op de werkvloer.’

De nieuwe directeur legt uit waarom hij zich thuis voelt bij de Rabobank: ‘Geen aandeelhouders en geen buitensporige bonussencultuur. De toonzetting in de media over banken is er een van verrijking en snelle winst. Jonge mensen zetten zich daar tegen af. Daar ligt een kans voor de -coöperatieve- Rabobank als werkgever om jonge mensen te binden. Niet alleen maar gaan voor de winst. Werknemers willen bijdragen aan een betere wereld. Het kortetermijndenken is uit.’

RABOBANK IS EEN BEWUSTE KEUZE De liefde voor cijfers zat er bij Jerry Notenboom (geboren in Den Haag, getrouwd en vader van drie zoons) al vroeg in. ‘Dat ging me altijd gemakkelijk af.’ Een carrière in het bank- of verzekeringswezen lag voor de hand. ‘Banken zijn het smeermiddel van de economie. Ze helpen mensen bij het realiseren van hun droom. Of dat nu het kopen van een huis is of het starten van een eigen bedrijf.’ Zijn eerste baan bracht hem bij de Rabobank in Zoetermeer. Na een korte overstap naar een verzekeraar keerde hij toch weer terug bij de Rabobank. Een bewuste keuze: ‘Soms moet je verder gaan om te constateren dat het gras bij de buren helemaal niet groener is. Een bank gaat voor de langetermijnrelatie. Dat werkt toch het beste.’

VAN ZOETERMEER NAAR OLDENZAAL Zeventien jaar werkt hij al voor de Rabobank, waarvan de laatste tweeënhalf jaar bij Rabobank Interim Management. Een functie die hem overal in het land bracht. Van Katwijk tot Groningen en van Almere tot Oldenzaal. Begin dit jaar meldde hij zich als Commercieel Directeur in de Boeskoolstad om daar, als opvolger van Gerard Ankoné, aan de slag te gaan. Een verbintenis die beide partijen goed beviel. ‘De Raad van Commissarissen vroeg of ik wilde blijven. Ik was blij verrast. Wat mij zo aanspreekt? Deze bank heeft niet alleen een sterke band met haar klanten en het werkgebied, maar vooral ook een hele betrokken ledenraad en Raad van Commissarissen.’

TEKST: STEPHAN SCHEPER BEELD: CARLA SCHOLTEN LINDE

Hij zegt het met volle overtuiging. Jerry Notenboom, sinds 1 juli de nieuwe directievoorzitter van de Rabobank Twente Oost, heeft een van de mooiste banen van Nederland. ‘Ik zit op een plek waar je dromen in vervulling kunt laten gaan.’

1391

18 RABOBANK TWENTE OOST INTERVIEW

DUURZAMEBANKVOORKOMT KAALSLAGSAMENLEVING

1391

THUISVOELEN IN TWENTE Het ‘ja’ van Notenboom kan rekenen op de volledige steun van zijn gezin. ‘Mijn moeder is geboren in Glane, dus de klik met het gebied was er al langer.’ Uiterlijk medio 2012 hoopt hij de verhuizing van Zoetermeer naar Twente te hebben afgerond. Niet alleen de inboedel gaat mee naar het oosten, maar ook de liefde voor Feyenoord, de club waar Notenboom en zijn voetballende zoon (nu nog) supporter van zijn. Als fervent wielrenner en liefhebber van natuurlijk eten voelt hij zich nu al helemaal thuis in Twente. Een streek waar de kwaliteit van leven hoog is. ‘Twentenaren zijn vriendelijk, toegankelijk en gastvrij. Vanaf de eerste dag heb ik het gevoel dat ik hier welkom ben. Er is meer ruimte om te wonen, het tempo van leven is rustiger, minder gejaagd en je staat hier minder vaak in de file. Fietsen over de Kuiperberg of Tankenberg is voor mij bewust genieten.'

VERBINDING MAKEN 'Ik ben naar het gala van de Kadolstermennekes geweest en ik kon bijna alles volgen. Ik ga zelf maar niet proberen om Twents te spreken. Ik weet inmiddels wel dat ik wat scherper moet zijn als de mensen zeggen ‘joa, joa’. Bewust heb ik een abonnement op De Twentsche Courant Tubantia genomen, zodat ik weet wat er lokaal allemaal speelt.’ Naast de regionale krant speelt de ledenraad een belangrijke rol. Zij zijn immers onze ogen en oren. Ik wil de klankbordfunctie van de ledenraad graag verder uitbouwen. Mijn generatie richt zich vooral op het maken van verbindingen. Met leden, klanten, bedrijven en medewerkers. We moeten naar de toekomst blijven kijken en daarbij nadenken over de distributiekanalen binnen de bank. Internet en mobiele telefonie bijvoorbeeld. Mijn kinderen vinden het heel prettig dat ik hun zakgeld via de speciale Rabobankapplicatie overboek. Wat Rabobank Twente Oost gaat doen met de nieuwe media? We hebben een Twitteraccount @RaboTwenteOost. Daarnaast zie ik het als een uitdaging om de groep die actief is op LinkedIn en Twitter te bereiken.' DUURZAME EN HECHTE RELATIE Notenboom beschouwt zijn nieuwe functie als een uitdaging waar-ie nog jaren mee vooruit kan: ‘Ik denk dat ik een van de mooiste banen van Nederland heb. Directeur zijn van een bank die goed geworteld is in de samenleving. We laten dromen uitkomen en helpen de lokale samenleving voort. Naast het hooghouden van de klanttevredenheid willen we een solide bank zijn. Onze relatie moet hecht en duurzaam zijn. Veel verenigingen zijn daarbij gebaat. Als we niks doen, krijg je een bepaalde kaalslag in de maatschappij. Dat duurzame past ook goed bij een coöperatieve bank. Als we alleen maar voor winstoptimalisatie zouden gaan, hebben we ook geen Coöperatiefonds meer nodig. En als we nog meer gaan fuseren, hoe houden we dan verbinding met onze klanten en onze maatschappelijke verantwoordelijkheid?’

19 RABOBANK AFLOPEN RENTEVASTE PERIODE HYPOTHEEK

Hypotheek oversluiten?

‘Zekerheid is belangrijk’ Voor veel mensen loopt binnenkort de rentevaste periode van hun hypotheek af. Zo ook bij Ramon van Hoof uit Tilburg. Hij sloot zijn hypotheek over naar de Rabobank.

1391

Hoe hebt u zich geïnformeerd? ‘Ik heb bij drie partijen een offerte aangevraagd. Een daarvan was de Rabobank en daar is mijn keuze uiteindelijk op gevallen: ik heb besloten mijn hypotheek over te sluiten naar de Rabobank.’ Waarom gekozen voor Rabo? ‘Een van de andere twee hypotheekverstrekkers noemde in het mondelinge onderhoud bedragen die veel lager waren dan de bedragen die uiteindelijk in een e-mail naar mij toe kwamen. Tja, dan haak ik dus af. Ook belangrijk is dat we met het dakdekkersbedrijf al jaren zakendoen met de Rabobank. Zo regelt de Rabobank veel van onze financiële kwesties, waaronder alle verzekeringen, en

dat gebeurt naar grote tevredenheid. Dat ik besloot om ook als privépersoon met de Rabobank in zee te gaan is dus deels gebaseerd op die praktische ervaring. Het persoonlijk adviesgesprek dat ik had met de Rabobank was bovendien minder statig dan bij de andere twee partijen: de sfeer bij de Rabo is informeel en vriendelijk. De Rabobank is bovendien een bank waar ik gevoelsmatig vertrouwen in heb: het is een degelijke bank met een goede naam en een betrouwbare uitstraling. Daarnaast is het een gezond bedrijf dat ook gedurende de financiële crisis nooit negatief in het nieuws geweest is, iets wat je van veel andere banken toch niet kunt zeggen. Dat geeft mij een gevoel van zekerheid en dat vind ik belangrijk.’ Ook een interessant aanbod? ‘Tarieven doen er natuurlijk ook toe. Dat de Rabobank me inderdaad een mooi financieel aanbod heeft gedaan, was natuurlijk ook een belangrijke factor bij mijn beslissing.’

TEKST: ELSE DE JONGE BEELD: DE BEELDREDAKTIE

Uw rentevasteperiode loopt af? ‘Zes jaar geleden heb ik een huis gekocht voor privégebruik. Ik ben directeur en grootaandeelhouder van dakdekkersbedrijf Bollen Daksystemen in Tilburg. Met mijn toenmalige hypotheekverstrekker sprak ik een rentevaste periode van zes jaar af en dat rentecontract is binnenkort afgelopen. Een goed moment, leek me, om alles weer eens opnieuw te beoordelen.

20 RABOBANK HOLLANDS ETEN

MacvanDintherzoektuit Watligteropm’nbord? Volkskrant-journalist Mac van Dinther onderzoekt in zijn boek ‘Ons Eten’ de herkomst van een doorsnee Hollandse maaltijd. ‘Je stopt elke dag eten in je mond, dus waarom zou je er niet eens langer over nadenken wat het is en waar het vandaan komt?’

biologische tegenhangers, zoals de biologische tomatensoep van De Kleinste Soepfabriek uit Stadskanaal. Macs zoektocht bracht hem onder andere in Spanje, waar de tomaten groeien die Unox gebruikt. Want, zo blijkt, er is weinig Hollands aan de Hollandse tomatensoep van Unox: van alle ingrediënten komt alleen de basilicum uit eigen land. Maar ook de biologische tomatenpuree, blokjes en poeder die De Kleinste Soepfabriek gebruikt, komen niet van Nederlandse bodem. Maar uit Italië, Spanje, Turkije en Marokko. SERIEUS BEZIG Bij elk onderdeel van de maaltijd kwam Van Dinther verrassende dingen tegen. Maar wat hem het meest verbaasd heeft, is hoe serieus de reguliere voedingssector met eten bezig is. ‘Eten is hun vak, en ze willen er geld mee verdienen. Maar ze zijn er wel gepassioneerd mee bezig. Je denkt vooraf makkelijk negatief over grote bedrijven, maar het viel me honderd procent mee. Ik denk dat grote bedrijven hun klanten ver vooruit zijn. Dat is raar om te zien. Ik weet zeker dat Albert Heijn meer bezig is met duurzaamheid dan de gemiddelde klant.’ En dat zou in een ideale wereld toch anders moeten, volgens Mac. ‘Je stopt elke dag eten in je mond, dus waarom zal je er niet een seconde langer over nadenken wat het is en waar het vandaan komt.’

TEKST: JOCELYN VREUGDENHIL BEELD: ISTOCKPHOTO

1391

W

We hebben afgesproken bij de Volkskrant in Amsterdam. Mac van Dinther haalt me op bij de receptie: ‘Waar zullen we zitten? Heb je zin in goede koffie of minder goede koffie?’ Een paar minuten later zit ik met een verse cappuccino en Mac in het restaurant onder in het gebouw. We zijn de enige gasten en praten over ‘Ons Eten’, het boek dat voor Mac van Dinther ooit aanleiding was een verhaal voor de Volkskrant te maken over het verschil tussen het biologische varkentje Ada en het ‘gangbare’ varkentje Eva uit de intensieve varkenshouderij. Het smaakte naar meer en hij besloot de herkomst van een complete Hollandse maaltijd uit te pluizen. Op een vergelijkbare manier als het tv-programma Keuringsdienst van Waarde. Tot zijn verbazing werkten de grote bedrijven, Unilever, Albert Heijn en FrieslandCampina, allemaal mee. ‘Ze hebben volledig openheid van zaken gegeven, zonder voorwaarden vooraf.’ De doorsnee Hollandse maaltijd van Mac bestaat uit: tomatensoep, aardappelen, sla, varkensvlees en yoghurt. ‘Ik begon altijd met het eindproduct: een pak soep of zak sla. En belde letterlijk het telefoonnummer dat op de verpakking stond met de vraag of ik achter de schermen mocht kijken.’ Hij volgde de route van begin tot eind. De soep van Unox, sla van Albert Heijn, friet van Aviko, een karbonade uit de intensieve varkenshouderij en yoghurt van FrieslandCampina. En hun

1391

22 RABOBANK SAMENWERKING WNF

InterviewdirecteurWNF ‘Wehebbeneen wereldtewinnen’ Het Wereld Natuur Fonds (WNF) doet méér dan het beschermen van bedreigde dieren plantsoorten. Sinds april dit jaar werken het WNF en de Rabobank samen aan de verduurzaming van de voedselproductie. ‘In 2050 moeten we negen miljard monden voeden.’

wereldwijd de grootste bedreiging vormen voor de soortenrijkdom en selecteerde honderd bedrijven die in staat zijn de verantwoordelijke sectoren in beweging te krijgen óf die een duidelijke voorbeeldfunctie hebben. RABOBANK Voor de voedselproductieketens kwam het WNF uit bij de Rabobank als internationale food- en agribusinessbank. De Rabobank is nu officieel missiepartner van het WNF. Dat betekent dat ze op het allerhoogste niveau samenwerken aan de verduurzaming van voedselproductieketens. ‘Met onze missiepartners praten we op strategisch niveau mee over de kern van de bedrijfsvoering,’ vervolgt Van de Gronden. ‘Maar we kunnen niet alles tegelijk. Daarom hebben we een aantal projecten geselecteerd waarin we mogelijkerwijs het verschil kunnen maken. Om snel tot de kern te komen, beperken we de samenwerking tot drie partijen: het WNF, de Rabobank en een grote producent met wie we al een relatie hebben. Wij als WNF adviseren dan over ecosystemen en ecologische processen, de Rabobank over de bedrijfsvoering en financiering. Op termijn willen we deze werkwijze over de volle breedte van de voedsel- en agribusinessketen uitbouwen naar andere projecten in andere landen.’ Overigens onderhouden het WNF en de Rabobank al jaren een vruchtbare samenwerkingsrelatie. Maar het accent is

TEKST: URSULA WOPEREIS BEELD: HOLLANDSE HOOGTE, WNF

1391

N

Natuurbehoud alleen kan de rijkdom aan dieren plantsoorten op deze aarde niet veiligstellen. Johan van de Gronden, algemeen directeur van het WNF, laat er geen twijfel over bestaan: ‘Wil je werkelijk verschil maken, dan moet je niet alleen natuurgebieden beschermen, maar ook de hoofdoorzaken van het natuurverlies aanpakken.’ Dat kan door de internationale voedselproductie- en landbouwketens te verduurzamen en duurzame energie te stimuleren. ‘En daar heb je overheden en bedrijven bij nodig,’ aldus Van de Gronden. Daarom heeft het WNF bijvoorbeeld afspraken gemaakt over de verduurzaming van de sojaketen, palmolie- en visindustrie. Die resulteerden onder meer in het Marine Stewardship Council-keurmerk, een keurmerk voor duurzaam gevangen wilde vis. Dit succes kreeg vervolg in het Aquaculture Stewardship Council-keurmerk voor kweekvis. Tegenwoordig besteedt het WNF bijna net zoveel tijd aan natuurbehoud als aan ‘green economy’ en verduurzaming van productieketens, schat Van de Gronden. ‘We zijn ons ervan bewust dat we een wereldorganisatie zijn. In Nederland zijn we zelfs het grootste groene doel: één op de zes gezinnen in Nederland steunt ons werk. We zoeken daarom samenwerking met grote partners waarmee we op mondiale schaal echt iets kunnen veranderen.’ Het is een ambitieuze aanpak. Het WNF zocht uit welke grondstoffen- en productieketens

1391

24 RABOBANK SAMENWERKING WNF

‘NATUURBESCHERMINGISEEN BEETJEPIONIEREN’ verschoven van dialoog over maatschappelijk ondernemen naar het gezamenlijk opstellen van criteria voor de financiering van grondstoffen- en voedselproductieketens. Van de Gronden: ‘In 2050 moeten we 9 miljard monden voeden. Landbouw en de productie van voedsel trekken een grote wissel op de natuur. Natuurbescherming werkt alleen als we de héle keten verduurzamen, van grondstof tot bord. We concentreren ons met name op hout, soja, palmolie en vis. De top van de Rabobank hecht veel belang aan duurzaamheid, voedselzekerheid en een verstandige productie.’ Natuurbescherming is pionieren, vindt Van de Gronden (op foto hieronder). ‘We hebben veel te verliezen, maar ook een wereld te winnen. Ik voel de verantwoordelijkheid om daar wat aan te dóén. Nu.’

1391

CONCREET RESULTAAT Richard Piechocki, namens de Rabobank verantwoordelijk voor het partnerschap met WNF: ‘Voor onze klanten is duurzame productie echt een kwestie van overleven in de toekomst. De geselecteerde projecten dienen als voorbeeld hoe het anders kan. Van de ruim

vijftig boeren die nu in Australië meedoen, is 32 procent klant van de Rabobank. Het zijn vaak koplopers die graag willen innoveren. Wij leveren kennis, stellen ons netwerk open, brengen klanten aan, adviseren over de bedrijfsvoering en dragen deels bij op het financiële vlak. Samen met de boeren vertalen wij de uitkomsten van de rondetafelgesprekken naar een concrete toepassing in de praktijk. Per bedrijf zie ik verbeterpunten, zoals reductie van afvalstoffen, pesticiden-, kunstmest- en watergebruik, verbetering van de kwaliteit van de landbouwgronden en betere financiële resultaten.’ AUSTRALIË: SUIKER De intensieve suikerrietproductie in Australië vormt een directe bedreiging voor de biodiversiteit van het Great Barrier Reef. De chemicaliën en afvalstoffen die bij de productie worden gebruikt, stromen regelrecht het koraalrif in. Coca Cola is een van de afnemers en internationaal partner van het WNF. In overleg met lokale boeren zijn inmiddels afspraken gemaakt over de verduurzaming van de keten.

COLUMN

25 RABOBANK STARTERS EEN NOG BETERE START GEVEN

WONINGMARKT

1391

OOK ADVISEUR Wij zijn niet alleen hypotheekverstrekker maar ook hypotheekadviseur. Om een afgewogen beslissing te nemen is gedegen en betrouwbare

informatie belangrijk. Zodat nieuwkomers met een gerust gevoel hun handtekening kunnen zetten onder een koopcontract. GUNSTIG Ik ben van mening dat de omstandigheden om een huis te kopen gunstig zijn: de huizenprijzen zijn gedaald, de overdrachtsbelasting is flink verlaagd, de rente staat laag en wij ondersteunen starters met een goede begeleiding, en een hypotheek waarover ze vier maanden lang geen rente betalen. De steun in de rug van starters is onderdeel van een breed plan van de Rabobank om de woningmarkt uit het slop te halen. De komende tijd werken we dit plan verder uit met betrokken partijen. Samen willen we uiteindelijk komen tot een nationaal akkoord. Een akkoord dat leidt tot rust en vertrouwen op de woningmarkt. Piet van Schijndel Raad van bestuur Rabobank Nederland

'STARTERS EEN DUWTJE IN DE RUG GEVEN'

TEKST: RABOBANK NEDERLAND BEELD: RABOBANK NEDERLAND

Het kabinet verlaagde begin juli de overdrachtsbelasting van 6% naar 2%. Goed nieuws voor de woningmarkt. Die reageerde direct; het aantal klanten dat zich met verhuisplannen bij ons meldde, steeg flink. De verlaging van de overdrachtsbelasting is een mooie zwaluw. Maar in zijn eentje zal hij geen zomer maken. Daarom hebben wij direct gereageerd: starters die voor 31 december 2011 een hypotheek bij de Rabobank afsluiten, betalen vier maanden lang geen rente. Samen met de lagere overdrachtsbelasting geven we starters een duwtje in de rug. En dat is belangrijk. Want starters kunnen als vliegwiel voor de woningmarkt fungeren. Als een starter namelijk een huis koopt, gaan de verkopers van dat huis ook naar een andere woning. En de mensen in dat pand verhuizen óók weer. Elke starter die een bestaande woning koopt, zorgt zo voor meer verhuizingen. Natuurlijk staan we starters ook met raad en daad bij.

26 RABOBANK FLORIADE KIDS

‘Plukkenvindikhetleukst’ FloriadeKidshaalt buitennaarbinnen

1391

F

Floriade Kids is een interactief programma dat bestaat uit een website, gratis lespakketten en de Rabo Floriade Kids Experience; een busreis naar en expeditie op het park in 2012. Basisschool De Optimist in Lelystad doet mee aan dit programma. De leerkrachten waren meteen geïnteresseerd in de lespakketten, vertelt bovenbouwcoördinator Albert Peelen (51). Er zijn gratis lespakketten over vijf thema’s, die ingaan op de belevingswerelden van de tuinbouw: Gezondheid & Genieten, Energie & Handel, Toekomst & Ontdekken, Wonen & Leven en Theater & Culturen. ‘We proberen op school om buiten naar binnen te halen. De leerlingen komen niet spontaan met vragen over voedsel. In mijn groep zijn de leerlingen (9-11 jaar) niet erg met voedsel bezig, maar ze weten wel veel van fruit.’ De Floriade Kids-lespakketten zijn nog maar net binnen, daar is op moment van schrijven nog niet mee gewerkt. De leerlingen in de bovenbouw hebben zich meteen volop in de strijd geworpen voor de Battle van Floriade Kids, een wedstrijd om een schooltuin te ontwerpen. Albert: ‘Je moest een ontwerp maken voor een tuin van 5x5 meter. In mijn klas, groep 5, hebben we een gezamenlijk ontwerp gemaakt. We hebben gekozen voor het thema Wonen & Leven. De kinderen vinden een tuin normaal niet zo leuk, omdat je er niks te doen hebt. In de speeltuin is het wel leuk. In hun eigen ontwerp hebben ze daarom een speeltuin gecombineerd

met een gewone tuin: met een schommel, een trampoline en een zwembad. Lelystad is een tuinstad, met veel eengezinswoningen met tuintjes. Het is wijds opgezet, met veel groen,’ zegt Albert. ‘Veel leerlingen hebben thuis een tuin, waarin hun ouders vaak groente verbouwen.’ Dat geldt ook voor Samir (13, op de foto). Zijn moeder heeft een tuin met bloemen en gewassen, zoals komkommer, sla en aubergine. De komkommer en wortels uit eigen tuin vindt Samir erg lekker. Hij helpt zijn moeder met het poten van nieuwe planten of met oogsten: ‘Plukken vind ik het leukst.’ Zijn moeder is van plan om alle groenten die ze nodig hebben, zelf te gaan verbouwen. De Optimist doet ook mee met het Floriade Kidsprogramma met het oog op de toekomst. Albert: ‘Veel leerlingen van De Optimist gaan na de basisschool naar het vmbo. Met behulp van Floriade Kids laten we zien dat tuinbouw een sector is met leuke banen.’ Samir wil later zakenman worden, al weet hij nog niet precies in wat. HOOFDSPONSOR De Rabobank is hoofdsponsor van de Floriade. Het Floriade Kids-programma is in samenwerking met de Rabobank ontwikkeld voor kinderen in de bovenbouw van de basisschool (8-12 jaar). Kijk voor meer info op www.floriadekids.nl

TEKST: BARBARA TRAPPENBURG BEELD: MARCEL BAKKER

Eens in de tien jaar vindt de wereldtuinbouwtentoonstelling Floriade in Nederland plaats, in 2012 in Venlo. Speciaal voor leerlingen in de bovenbouw van de basisschool is het interactieve (les)programma Floriade Kids ontwikkeld. ‘De tuinbouw is een leuke sector.’

1391

28 rabobank Private Banking

Hans van der Vloed ‘Een goede relatie met je bank is goud waard’ Hans van der Vloed (60), directeur van International Plywood, draagt na 25 jaar de leiding van het bedrijf over. Wat betekent dit voor hem? Rabobank Private Banking is altijd nauw betrokken geweest bij Van der Vloed. En maakte een financieel plan dat past bij Van der Vloeds ambities.

E

Een stoel en een bureau. Meer had Hans van der Vloed niet nodig toen hij in 1985 van start ging als importeur van triplex. ‘Finse triplexleveranciers van een relatie van me wilden een extra verkoopkanaal om dichter bij de eindgebruiker te komen. In die behoefte moest ik als importeur gaan voorzien. Via de toenmalige aandeelhouder kon ik kantoorruimte in een houtbedrijf huren. Het was geen moeilijke beslissing. Ik zat sinds de jaren zeventig in de houthandel. Op dat moment was ik productmanager maar het toekomstperspectief van dat bedrijf was onduidelijk. Ik vond het een gewel dige uitdaging, al had ik eerlijk gezegd geen idee van wat mij te wachten stond.’ International Plywood heeft zich de laatste vijfen twintig jaar een plek verworven in de top 3 van gros sierende importeurs. Het bedrijf met veertig mede werkers levert verschillende soorten triplex aan de groothandel en triplexverwerkende industrieën maar fungeert ook als voorraadleverancier voor de hout- en bouwmaterialenhandel. Op deze wijze wordt de helft van het totale volume via de magazijnen naar de han del gedistribueerd. Voor Hans van der Vloed is het nu een goed moment om het bedrijf over te dragen. ‘Ik ben mijn opvolger al aan het inwerken. Hij is geen houtman, maar is door zijn achtergrond wel heel goed in staat om onze groeiplannen te verwezenlijken in een wereld die steeds complexer wordt. Er is geen directe

aanleiding om op mijn zestigste te stoppen. Het is een inzicht dat geleidelijk is gegroeid. Ik heb altijd hard gewerkt. Draaide weken van zestig uur. Reisde veel. Ik heb het altijd met hart en ziel gedaan, maar het legt tegelijkertijd een beslag op je privéleven. Ik speelde vroeger graag piano maar de afgelopen tien jaar heb ik geen toets aangeraakt.’ Estateplanning Voor Hans van der Vloed was het een logische stap om de Rabobank te betrekken in zijn plannen eerder te stoppen met werken. De Rabobank is de huisbankier van International Plywood en ook zijn persoonlijke bankier. ‘Zij beleggen mijn vermogen, beheren mijn pensioen. Het is niet zo moeilijk om zelf vast te stel len hoeveel vermogen je hebt, maar ik wil weten hoe mijn beschikbare vermogen er straks jaarlijks uitziet. Je wilt niet voor verrassingen komen te staan. Ik kwam er dankzij de Rabobank een aantal jaren geleden al achter dat het pensioen dat ik in 1986 via een tussen persoon had afgesloten niet zo best was. De Rabobank adviseerde mij daarom om met gebruikmaking van de fiscale mogelijkheden geld bij te storten. Dat pensioen valt op 2016 vrij. Het pensioen laten we eerder ingaan op 2012. Die inkomsten worden aangevuld met een bedrag uit een holding waarin ik de afgelopen vijftien jaar het dividend op mijn aandelen in International

30 rabobank Private Banking

Kindje Niet alle adviezen van zijn accountmanager volgt hij op. Hans van der Vloed bezit een kwart van de aande len in International Plywood. ‘Mijn accountmanager Richard vindt dat ik mijn risico’s meer moet spreiden, maar die aandelen wil ik nu nog niet van de hand doen. Het bedrijf is mijn kindje. Het voelt ook niet als een risico. Ik ben niet bang voor een grillige groei. International Plywood heeft in al die jaren nog nooit een jaar met verlies gedraaid. Mijn opvolger is uitste kend in staat om die lijn door te zetten.’ De relatie met de Rabobank heeft zich in de loop der jaren bewezen, aldus Hans van der Vloed. ‘De verstandhouding is heel prettig. Ik kan op heel korte termijn zaken met ze doen. We vertrouwen elkaar. In dit bedrijf verschepen we grote volumes. Als door onvoorziene omstandigheden meer is ingekocht dan er op dat moment verhandeld kan worden, ontstaat een acuut cashflowprobleem. Op zo’n moment heb je een bank nodig die met je meedenkt en snel kan schakelen. Bij de Rabobank krijg ik binnen een dag de mede werking die ik nodig heb. Zo’n relatie met je bank is goud waard. Dat heb ik vroeger met andere banken wel anders meegemaakt. Dan duurde het soms een maand voor je wist waar je aan toe was.’ Zegen Hij is al voorzichtig aan het afbouwen. Sinds zijn opvolger aan boord is, werkt Hans van der Vloed nog

Wat doet Rabobank Private Banking voor Hans van der Vloed? Grote vermogens en complexe financiële situaties zoals die van Hans van der Vloed vragen om een specialistische aanpak. Om die reden formeert Rabobank Private Banking een persoonlijk team dat het vermogen structureert en managet. Het team maakt een vermogensplan dat rekening houdt met de verschillende fasen in het leven van een directeur-grootaandeelhouder en biedt oplossingen die daarbij passen. Zo zorgde Rabobank Private Banking voor een financiële planning waardoor Hans van der Vloed inzicht kreeg in zijn persoonlijke financiën na de overdracht. Richard Vos, accountmanager Private Banking: ‘Iedere overdracht is uniek, dus ook de privésituatie daarna. Een belangrijke vraag van Hans had met zijn pensioen te maken Een pen sioen eerder aanspreken heeft nadelen. Je mist vijf jaar opbouw en haalt de pot met geld eerder leeg. Tot je 65ste van het dividend op je aandelen leven, heeft weer grote fiscale consequenties. Daarom laten we het pensioen nu ingaan. We gebruiken het dividend uit de holding om de hypotheek versneld af te lossen.’

Tekst: Ursula Wopereis Beeld: edwin walvisch

Plywood heb geparkeerd. Ik heb ook mijn estate planning via de Rabobank geregeld. Het is een gerust stellend idee dat je je nalatenschap zorgvuldig en op een fiscaal prettige wijze hebt geregeld. Omdat die relatie met de Rabobank goed is, merk je dat ze daar ook een extra inspanning leveren.’

maar vier dagen. Op vrijdag verruilt hij zijn direc tiekamer voor het atelier dat hij thuis heeft ingericht. ‘Landschappen en stadsgezichten schilder ik. Vroeger was ik heel precies, nu schilder ik meer impressionis tisch. Als ik straks met pensioen ben, ga ik ook weer meer pianospelen. Angst om mij te vervelen heb ik niet. We hebben een druk sociaal leven en ik blijf ook in de toekomst betrokken bij de onderneming als com missaris en sparringpartner. Ik verheug mij op lange vakanties. Ik heb eigenlijk nooit al mijn vakantiedagen gebruikt. We zwerven graag door Europa. Het lijkt mij heerlijk om dat straks een maand lang te doen. Verder heb ik geen exorbitante wensen. Ik vind het eerlijk gezegd vooral een zegen dat ik dit op mijn zestigste kan doen.’

31 RABOBANK PROFIEL

Jonge Europese agrariërs

‘Passie is wat ons bindt’ De Zeeuwse akkerbouwer Joris Baecke (33) is herkozen als voorzitter van CEJA, de organisatie die jonge agrariërs vertegenwoordigt bij de Europese Unie.

WAT DOET CEJA? ‘In CEJA zijn 28 nationale organisaties verenigd, die in totaal zo’n 1 miljoen jonge agrariërs vertegenwoordigen. Heel veel van wat er in Brussel besloten wordt, heeft invloed op onze bedrijfsvoering. Het is heel belangrijk om één stem te laten horen, een gezamenlijk geluid namens alle Europese jonge agrarische ondernemers.’

1391

WAAROM IS EEN BOND VOOR JONGE AGRARIËRS NODIG? ‘De vergrijzing in de landbouw is groot. Bedrijfsovername staat nu overal op de kaart. Dat is in het belang van de continuïteit in de sector en van een gegarandeerde voedselproductie.’ HOE KIJKT CEJA AAN TEGEN DUURZAAM ONDERNEMEN? ‘Duurzaam ondernemen is de enig mogelijke manier van toekomstgericht ondernemen. Dat houdt in dat je zorgt voor je grond en je dieren, voor alle omgevingsfactoren. Dat je luistert naar je afnemers, dus naar de consument, zodat die jouw producten op prijs blijft stellen. Dat je een financieel gezond bedrijf draait en dat je bedrijf in principe erop gericht is om door te geven aan de volgende generatie. Het een kan niet zonder het ander.’

TEKST: BARBARA TRAPPENBURG BEELD: CAMILE SCHELSTRAETE

WAT HEBBEN JONGE AGRARIËRS IN EUROPA GEMEEN? ‘Passie is het uitgangspunt. Of een collega nou uit Finland komt of uit Griekenland, je praat met elkaar over hoe je de bedrijfsvoering doet, over hoe je planten teelt, hoe je dieren houdt, hoe je voor goede en kwalitatief hoogwaardige producten zorgt. Dat geeft een enorme verbondenheid. Van boer tot boer heb je maar een half woord nodig. Het is meer een levensstijl dan een beroep. Dat is overal hetzelfde.’

32 RABOBANK TWENTE OOST RABOMODEL

Wijzigingbestuursmodel Dialoogmetledenen lokalegemeenschap In juni 2011 sprak de ledenraad van Rabobank Twente Oost zich positief uit over het voorstel om over te stappen naar een nieuw bestuursmodel, namelijk het Rabomodel. Dit model biedt meer ruimte voor een actieve dialoog met onze leden en klanten.

1391

VAN AFDELINGEN NAAR KIESKRINGEN Tot voor kort bestond Rabobank Twente Oost uit de afdelingen Oldenzaal, Losser, Denekamp en Ootmarsum. In het Rabomodel is er sprake van kieskringen. Voor Rabobank Twente Oost betekent het dat er drie kieskringen zijn, namelijk de kieskring Oldenzaal, Losser en Denekamp/ Ootmarsum. Het uitgangspunt bij de vorming van kieskringen is dat ieder lid zich verbonden voelt met het woongebied waarin hij of zij is ingedeeld. THEMAGROEPEN Het woord 'themagroep' is een nieuw begrip in het Rabomodel. Een themagroep is een groep mensen die samenwerkt aan een gezamenlijk belang of doel. De uitdaging is om bewuster, breder en actiever de interactie met elkaar te zoeken. Er kunnen thema's of activiteiten zijn die voor Rabobank Twente Oost aanleiding zijn om een groep mensen bij elkaar te roepen.

Maar het is ook mogelijk dat er groepen ontstaan op initiatief van de leden, klanten of andere betrokkenen in het werkgebied. Een bestaande groep is de 'Klankbordgroep Particulieren'. Deze groep, die bestaat uit een afvaardiging van de ledenraad en zes klanten, bespreken de wijze van bediening van de particuliere markt. Er worden ervaringen, ideeën en plannen uitgewisseld. TOEKOMST De komende periode worden er themagroepen georganiseerd met de thema's senioren (65+), jongeren (15-25 jaar), alsook de 'klantbediening van het kantoor in Glanerbrug'. Voor al deze themagroepen is Rabobank Twente Oost nog op zoek naar deelnemers. STAAT U OPEN VOOR DE DIALOOG? Bent u een betrokken lid van Rabobank Twente Oost en weet u een boeiend thema om een themagroep op te richten? Of wilt u graag meepraten in een themagroep? Misschien hebt u wel de ambitie om ledenraadslid te worden? Neem dan telefonisch contact op met onze Coöperatieadviseur, Fred Niesink, via (0541) 68 15 00. Of stuur een e-mail naar [email protected].

TEKST: RABOBANK TWENTE OOST BEELD: EDWIN WALVISCH

H

Het Rabomodel vertoont veel overeenkomsten met het huidige Directiemodel. Het belangrijkste verschil is dat er meer ruimte komt voor interactie tussen de Rabobank en haar klanten en leden. Daarnaast wijzigt de manier waarop de ledeninvloed is georganiseerd.

1391

34 RABOBANK TWENTE OOST PARTICULIERENDESK

Particulierendesk 'hetkloppendehart'

1391

Al het particuliere telefoonverkeer, zowel inkomend als uitgaand, alle particuliere e-mailvragen en de aanvragen die via het internet binnenkomen, worden door de Particulierendesk behandeld.

Hebt u een telefonische vraag over betalen, verzekeren, sparen of lenen? De kans is groot dat u een medewerker van de Particulierendesk aan de telefoon krijgt. Wendy van Aken, teamleider van de Particulierendesk vertelt: 'Gemiddeld komen er dagelijks 350 telefoontjes en 40 aanvragen via het internet binnen. Onze doelstelling is om de servicevragen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier uur te behandelen.

DESKUNDIG ADVIES Wie het telefoonnummer (0541) 68 15 00 belt, krijgt negen van de tien keer een medewerker aan de telefoon die ook in ons werkgebied woont. Van Aken: ‘Dat is het karakter van de Rabobank: dichtbij de lokale markt, betrouwbaar en deskundig. De Wet Financieel Toezicht laat niet toe dat een medewerker klantcontact heeft, zonder de vereiste diploma’s. Dat betekent dus dat alle

35 RABOBANK TWENTE OOST PARTICULIERENDESK

DE KLANT KIEST De virtuele kanalen die gebruikt kunnen worden, zijn gegroeid. ‘We worden regelmatig gebeld door klanten die graag een afspraak willen maken voor bijvoorbeeld het openen van een spaarrekening. Vaak weet de klant niet dat het merendeel van de bankzaken thuis geregeld kan worden: vanachter de computer of per telefoon.' Klant worden van de Rabobank blijft op de traditionele manier gaan. Men moet zich immers wel kunnen legitimeren en identificeren. Als een klant toch op kantoor wil komen? 'Dat is geen probleem. Wij geven advies hoe het sneller en makkelijker kan, maar de klant maakt daar gelukkig zelf een keuze in. De klant blijft centraal staan.’ Voor de toekomst voorziet Van Aken een toename van het gebruik van virtuele kanalen. Diverse Rabobanken werken al met videochat: thuis zijn en via de webcam chatten en

praten met een adviseur van de Rabobank. Het videochat binnen deze Rabobank zal waarschijnlijk vanaf 2012 z’n opwachting maken. DE HELE WEEK BEREIKBAAR De medewerkers staan dagelijks vanaf 8.00 uur klaar om klanten te woord te staan op het gebied van het lidmaatschap, sparen, lenen, verzekeren, en betalen. ‘Door de week zijn we tot 20.00 uur ’s avonds bereikbaar. Op zaterdag kunnen onze klanten van 8.45 uur tot 12.45 uur telefonisch contact met ons opnemen’. Daarnaast is de landelijke telefoonopvang zaterdags tot 20.00 uur bereikbaar en zondags zelfs tot 17.00 uur. WIJ STAAN U GRAAG TE WOORD Met het verbeteren van de telefonische dienstverlening, hopen wij tegemoet te komen aan uw wensen. Hebt u een vraag of wilt u advies? Of hebt u tips en suggesties? De Particulierendesk is bereikbaar via (0541) 68 15 00 en via www.rabobank.nl/twenteoost. Uiteraard bent u nog steeds van harte welkom op één van onze kantoren.

TEKST: MANDY KRIJGSMAN BEELD: RAIMOND OUDE EGBRINK

1391

ruim twintig verkoop- en serviceadviseurs gediplomeerd zijn in het vakgebied. Wij willen een gesprekspartner zijn en de klant een goed advies geven'. Lachend: 'En als dat advies soms in het Twents is, dan is dat misschien nog wel prettiger.’

36 RABOBANK VOORDEEL GELDIG TOT 25-11-'11 TENZIJ ANDERS VERMELD

SPECIAAL Sfeervol besparen

Bij het Italiaanse Boretti hebben ze een passie voor de keuken. Hun collectie bestaat naast een complete collectie keukenapparatuur uit mooie, verfraaiende, handige en zeer nuttige keukenartikelen. Fleur uw keuken op met dit 5-delige Boretti-messenblok. Het uitgangspunt van Boretti is kwaliteit met een eigen design. Inmiddels heeft Boretti een vaste plaats in veel Nederlandse keukens veroverd. En wie eenmaal de voordelen van het koken met Boretti-artikelen heeft geprobeerd, wil niet anders meer. Al decennialang weet Boretti kookliefhebbers te inspireren. Boretti blijft zijn producten steeds verder ontwikkelen. Zo voelt u zich als thuiskok ook een echte professional. Ook de professionele koks weten Boretti te waarderen. In restaurantkeukens is dit Punto-5 messenblok inmiddels razend populair. Het mag dan ook in geen enkele keuken meer ontbreken. En qua design is het een keukenaccessoire dat zich in ieder keukentype thuis voelt. Tot de set behoort een zaag-, vlees-, koks-, office- en groentemes. De lemmets zijn gemaakt uit gehard staal en zijn dus kwalitatief zeer sterk. De handvatten zijn van hoogwaardig kunststof. De messen worden bij elkaar gehouden door een fraaie glazen houder. Als Rabobanklid ontvangt u 25% korting op deze 5-delige messenset in luxe houder. U betaalt geen € 85, maar € 59,95 (gratis verzending in Nederland). Meer informatie op www.rabobank.nl/dichterbij

www.rabobank.nl/dichterbij

TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF

1391

Een messcherpe actie!

Een duurzaam en innovatief setje: de mini LED Moodlight en Smart Battery Charger. De mini LED Moodlight kleurt uw kamer in de kleur die u wenst, wanneer u maar wilt. De verschillende kleuren en standen zijn te kiezen met de afstandsbediening. Dankzij LEDtechniek heeft de lamp een laag energieverbruik. Slim is de Smart Battery Charger van WattsClever. De batterijoplader laadt niet alleen oplaadbare batterijen, maar kan ook gewone AA- en AAA-alkalinebatterijen hergebruiken. Als Rabobanklid betaalt u voor de lamp geen € 49,95 maar € 37,50 en voor de batterijoplader geen € 34,95 maar € 21,95, exclusief € 5,95 verzendkosten per product.

MEER LEDENVOORDEEL OP WWW.RABOBANK.NL/DICHTERBIJ

VOOR U

Nepalese kleurenparade Handdoek ONTDEK WELK SIERAAD U HET BEST STAAT

HANDIG & HIP

Deze kettingen zijn gemaakt door Masala Beads, een mix van kleurrijk personeel, prachtige materialen en oude technieken. Masala Beads biedt werk aan mensen uit de laagste kaste en minderheidsgroepen. Bent u een zomer-, lente-, herfst- of wintertype? De combinatie van uw haarkleur, huid en ogen is doorslaggevend. Deze handgemaakte ketting van glaskralen (55–60 cm) is verkrijgbaar in vier kleuren. U kunt een kleuranalyse doen op www.rabobank.nl/dichterbij om te kijken welk type u bent. Rabobankleden krijgen 10 euro korting en betalen € 29,95 (i.p.v. € 39,95) exclusief € 3,50 verzendkosten. Bestel via 035-7600036 en via www.rabobank.nl/dichterbij

Deze hand- en theedoekset heeft een leuk ruitje. Maar toch zijn ze net even anders dan anders. Allereerst zijn ze niet vierkant, maar rond van vorm. Voor een echte retro-uitstraling. Ook zit het lusje in het midden van de doeken. Ideaal bij het ophangen. De set heeft een ruitpatroon en er is keuze uit twee kleuren: zwart of rood. De handdoek heeft een doorsnee van 60 cm, de theedoek van 65 cm. Als Rabobanklid krijgt u 25% korting op de handdoekenset. U betaalt geen € 12,70 maar slecht € 9,53 per set, exclusief € 4,95 verzendkosten. Bestel via 0561-618712 of www.rabobank.nl/dichterbij

Fiets je fit

De Nederlandse Toerfiets Unie start eind september met een nieuwe trainingscyclus. In zes zaterdagen of zondagen wordt aandacht besteed aan het verantwoord opbouwen van de conditie, fietstechnieken en het gebruik van materialen. Door de Fiets-Fit-trainingen verbetert uw conditie en maakt u zich de fietstechniek eigen. Rabobankleden krijgen € 7,50 korting op de cursus en betalen de actieprijs van € 30. www.rabobank.nl/dichterbij


1391

IN 6 WEKEN KLAAR VOOR EEN TOERTOCHT

38 RABOBANK VOORDEEL GELDIG TOT 25-11-'11 TENZIJ ANDERS VERMELD

SPECIAAL Hockey Fandag 2011

Kies uw wellnessresort! Een dagje naar de sauna is een heerlijke onderbreking van het alledaagse leven en biedt lichaam en geest ontspanning. Tegenwoordig is iedereen druk en hebben we geen tijd voor de ontspanning die men van tijd tot tijd toch even nodig heeft om weer op te laden, en waar kun je dit beter doen dan in een wellnessresort? De vijf toonaangevende wellnessresorts van Nederland hebben speciaal voor u, als lid van de Rabobank, een aantrekkelijke aanbieding samengesteld. De hele dag genieten van alle sauna- en wellnessfaciliteiten inclusief een uitgebreide lunch en een rasulbehandeling. Rabobankleden krijgen een korting van ruim 30% en betalen geen € 65 maar slechts € 45 voor dit arrangement. Deelnemende wellness-centra: • Thermen Bussloo te Voorst • Elysium te Bleiswijk • Thermen Holiday te Schiedam en Zuidwolde • Thermae 2000 te Valkenburg • Veluwse Bron te Emst Verwen uzelf met pure ontspanning voor lichaam en geest. Voor meer informatie www.rabobank.nl/dichterbij



1391

Eindeloos genieten

Een unieke kans voor jonge hockeyfans! Is uw zoon of dochter tussen de 6 en 12 jaar en gek op hockey? Dan heeft uw kind dit najaar de kans om de helden van het Nederlands elftal te ontmoeten. Als partner van de KNHB organiseert de Rabobank op zaterdag 29 oktober een fandag op hockeyclub Den Bosch. De kinderen kunnen met de sporters praten en hen handige 'tips uit het vak' ontlokken. Ook geven de sporters clinics, worden er kinderpersconferenties gehouden en kunnen kinderen op de foto met hun idolen. Om in aanmerking te komen voor toegangskaarten kunt u kijken op


VOOR U MET FIKSE KORTING NAAR SCHOTLAND

1391

Er even heerlijk tussenuit met DFDS Seaways. Geniet nu met 25% korting van een 5-daagse hotelvakantie in Schotland. U vaart per luxe cruiseferry naar Newcastle, op een steenworp afstand van de Schotse grens. Aan boord vindt u talloze faciliteiten als restaurants, winkels, een casino, nachtclub en bars. Na aankomst in

Engeland rijdt u in drie uur naar Kinross ten noorden van Edinburgh. In de provincie Perth & Kinross verblijft u twee nachten in het Windlestrae Hotel. Het hotel ligt midden in een prachtig parklandschap nabij het meer Loch Leven. Het combineert een relaxte en vriendelijke sfeer met uitgebreide faciliteiten. Bijvoorbeeld een

fantastische Leisure Club met zwembad. In de omgeving vindt u bijzondere bezienswaardigheden zoals het eilandje in Loch Leven met kasteelruïne, whiskydistilleerderijen en natuurlijk een prachtige natuur. Ook steden als Edinburgh en Perth liggen binnen bereik. ARRANGEMENT Alle overnachtingen zijn inbegrepen in de reis. U slaapt twee nachten aan boord in een 2-persoons binnenhut met douche en toilet. Het vervoer van een personenauto (max. 185 cm hoog) is ook inbegrepen. In Kinross slaapt u twee nachten in een 2-persoonskamer met badkamer, incl. Schots ontbijt en tweemaal diner. U hebt gratis toegang tot de Tullibardine distillery en u ontvangt vooraf uitgebreide reisinformatie. Dagelijks vertrek van 1 september t/m 27 december 2011 (uitgezonderd 22 t/m 25 december) vanuit IJmuiden om 17.30 uur. Voor deze aanbieding zijn flexibele tarieven van toepassing. Hoe eerder u boekt, hoe goedkoper u reist. De ‘vanaf’-prijzen zijn voor Rabobankleden bij vertrek op zo t/m do € 197 (normaal € 262) en bij vertrek op vrij of za vanaf € 205 (normaal vanaf € 273). Bel met DFDS Seaways via 0255-546666 o.v.v. boekingscode RBD11.



Luxe 5-daagse reis

40 RABOBANK

SPECIAAL Brasil Festival Amsterdam

Vanaf 13.30 uur treden verschillende koren voor u op in de mooie ambiance van het openluchttheater Brilmansdennen in Losser. Naast optredens van koren als Cantica Nova en het Martinikoor heeft de organisatie ook een aantal nieuwe koren uit deze regio weten te strikken. Zoals Bass und Bässer uit het Duitse Steinfurt, Polyphonic uit het eigen Losser en Intervocaal, een gemengd multicultureel koor uit Enschede die meerstemmige liederen uit de gehele wereld zingen. Ook Karin Hertsenberg, ooit winnaar van het tv-programma Una Voce Particolare, zal enkele liederen ten gehore brengen. Al met al heeft de organisatie van het Kühlkamp Korenfestival weer een afwisselend programma kunnen samenstellen. Of u nu houdt van klassieke luisternummers of moderne popsongs; er is voor iedereen wat wils tijdens het 7e Kühlkamp Korenfestival. U bent van harte uitgenodigd. Het Openluchtmuseum Brilmansdennen is geopend vanaf 12.30 uur. Het programma begint om 13.30 uur en is om ongeveer 17.30 uur afgelopen. Op vertoon van deze pagina betaalt u slechts € 5,- i.p.v. € 7,- (korting geldig voor twee personen). www.kuhlkampkorenfestival.nl



1391

Kühlkamp Korenfestival Zondag 11 september

Brazilië bruist! Cultureel herbergt het land het beste uit veel werelden in zich: van Indiaanse principes en westerse Barok tot de meest moderne uitingen. De Braziliaanse volksmuziek is een smeltkroes van westerse, Indiaanse, Afrikaanse en Aziatische invloeden. Het Concertgebouw laat in oktober de rijk gevarieerde populaire en klassieke muziek uit het hedendaagse Brazilië horen. Rabobank is sponsor van het festival. Leden van de Rabobank krijgen daarom 20% korting op de concerten tijdens het Brasil Festival in Het Concertgebouw. U kunt telefonisch kaarten bestellen via 0900-6718345 (€ 1 p/g) onder vermelding van ‘rabobankkorting’. Of u bestelt online via


VOOR U Digitale blikvanger

Swingen

Die tropische strandvakantie, dat familie-uitje of romantische etentje. Je denkt er graag aan terug. Met deze design fotolijst raken uw mooiste fotomomenten niet in de vergetelheid. U kunt de lijst horizontaal of verticaal plaatsen. De verschillende overgangseffecten van foto naar foto maken er een mooi optisch geheel van. Het fotolijstje is van zwart kunststof. De prijs is € 49,95 inclusief gratis verzending. Als Rabobanklid ontvangt u nu bij aanschaf van dit fotolijstje gratis een afbeelding afgedrukt op Premium-Canvas met een stabiel spanraam in het formaat 20 x 30 cm. Voor meer informatie zie www.rabobank.nl/dichterbij

Het Babyliedjesboek is een boek met 16 nieuwe, swingende, ontroerende, grappige en ondeugende liedjes die u voor én met uw kleintje kunt zingen. Niet alleen leuk voor uzelf maar ook super als (kraam)cadeau! Een liedje voor het eten, in het badje en een liedje om te troosten zijn enkele voorbeelden uit het boek. De liedjes staan met tekst, vrolijke illustraties én bladmuziek in het boek. Ook krijgt u een cd waarop alle liedjes staan met zang, plus de karaokeversie. Rabobankleden ontvangen 33% korting en bestellen het Babyliedjesboek voor slechts € 9,95 in plaats van € 14,95 (excl. € 1,95 verzendkosten). Bestel via

UW LIEVELINGSFOTO’S ALTIJD DICHTBIJ

MET UW KLEINE


Kerstconcert van Bach De Nederlandse ‘Bachvereniging bereikt perfectie’, kopte NRC Handelsblad over de uitvoering van Bachs Hohe Messe. In het stuk heeft Bach op een prachtige en indringende wijze de vaste onderdelen van de RoomsKatholieke Mis vertaald in muziek. In december is dit concert van de Bachvereniging in het hele land te beluisteren. Rabobankleden krijgen € 10 korting per kaartje. Kijk voor het volledige concertoverzicht op www.rabobank.nl/dichterbij


1391

KORTING OP DE KAARTJES

WINNEN

42 RABOBANK SUDOKU

Vul in en win! Vul het diagram zo in dat alle cijfers van 1 tot en met 9 slechts één keer voorkomen in alle horizontale en verticale kolommen, en dat alle cijfers van 1 tot en met 9 voorkomen in elk van de negen vierkantjes van 3 x 3 vakjes. U maakt kans op prachtige prijzen, zoals een kleurrijke sieradenset (ketting en armband) uit Nepal, twee toegangskaarten voor de Veluwse Bron en een fraaie ronde handdoek- en theedoekset. Kijk op www.rabobank.nl/ dichterbij voor meer informatie. Stuur de ingevulde sudoku voor 31 oktober 2011 naar Rabobank Nederland, o.v.v. Sudoku Dichterbij 3-2011, Postbus 17100, 3500 HG Utrecht. Of stuur een e-mail (met gescande of overgetypte oplossing) naar [email protected].

PUZZEL: JFS

1391

EEN PRACHTIGE SIERADENSET

43 RABOBANK TWENTE OOST SERVICEPAGINA

CONTACT

colofon

Telefoon: Particulieren: (0541) 68 15 00 Bedrijven: (0541) 68 17 00

Redactieadres Rabobank Twente Oost Afdeling Marketing, Communicatie & Coöperatie Postbus 306 7570 AH Oldenzaal [email protected]

E-mail: [email protected] [email protected]

Redactie Lisette Kroep, Mandy Krijgsman (Twente Oost) Arianne van Dorth (Rabo Nederland)

Internet: www.rabobank.nl/twenteoost

Concept vdbj_ Bloemendaal

Bezoekadressen: Denekamp Oldenzaalsestraat 12 Glanerbrug Kerkstraat 10 Losser Brinkstraat 2 Oldenzaal Kerkstraat 2 Oldenzaal, hoofdkantoor Lossersestraat 2 Ootmarsum Marktstraat 11 Weerselo Sint Remigiusstraat 9

Aanbiedingen Purple Proof BV, Soest Vormgeving Studio Nico Swanink, Haarlem Druk & handling vdbj_ print support, Bloemendaal

NIETS IN DEZE UITGAVE MAG WORDEN OVERGENOMEN OF GEKOPIEERD ZONDER SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN DE RABOBANK. DE RABOBANK EN VDBJ_ BESTEDEN UITERSTE ZORG AAN DE BETROUWBAARHEID EN ACTUALITEIT VAN ALLE GEPUBLICEERDE DATA. ONJUISTHEDEN KUNNEN ECHTER VOORKOMEN. DE RABOBANK EN VDBJ_, ALSMEDE DE AAN HEN GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN TOELEVERANCIERS, ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ONJUISTHEDEN OF ENIG HANDELEN OP GROND VAN DE IN DIT BLAD GEGEVEN ADVIEZEN OF GEDANE MEDEDELINGEN EN AANBIEDINGEN. DE AANBIEDINGEN ZIJN, TENZIJ ANDERS VERMELD, GELDIG VAN 2 SEPTEMBER - 25 NOVEMBER 2011.

Voordelen van het lidmaatschap: 1> 2> 3>

4>

1391

5>

SPECIALE LEDENPRODUCTEN WAARONDER LEDENCERTIFICATEN. EXCLUSIEVE AANBIEDINGEN MET KORTINGEN OP PRODUCTEN EN DIENSTEN. BETROKKENHEID BIJ MAATSCHAPPELIJKE ACTIVITEITEN. OP VERZOEK VAN LEDEN SPEELT DE RABOBANK EEN ACTIEVE ROL IN DE SAMENLEVING DOOR PROJECTEN EN ACTIVITEITEN MOGELIJK TE MAKEN. KENNIS EN NETWERKEN: UITNODIGINGEN VOOR THEMABIJEENKOMSTEN, SEMINARS, STUDIES EN PUBLICATIES EN TOEGANG TOT DIVERSE NETWERKEN (O.A. VAN ONDERNEMERS). INVLOED EN ZEGGENSCHAP. DE RABOBANK NODIGT LEDEN ACTIEF UIT IN GESPREK TE GAAN MET DE BANK: IN LEDENPANELS, KLANKBORDGROEPEN EN DE JAARLIJKSE LEDENVERGADERING KRIJGEN WE ONGEVRAAGDE EN GEVRAAGDE ADVIEZEN VOOR DE BESTE FINANCIËLE DIENSTVERLENING.

DE RABOBANK GAAT ZORGVULDIG OM MET PERSOONSGEGEVENS. MEER WETEN? ZIE PRIVACY STATEMENT RABOBANK OP WWW.RABOBANK.NL OF VRAAG ERNAAR BIJ UW RABOBANK. DICHTERBIJ IS GEMAAKT VAN EN VERPAKT IN MILIEUVRIENDELIJK MATERIAAL.

44 rabobank aanbieding

LORD OF THE RINGS IN concert

Een fantastische symfonie, regelrecht uit Midden-aarde Toegangsprijs: normaal € 55 Rabobankprijs € 41,25* Zondag Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag

20 november 2011 21 november 2011 22 november 2011 23 november 2011 24 november 2011 25 november 2011

20.15 uur 20.15 uur 20.15 uur 20.15 uur 20.00 uur 20.00 uur

Het Concertgebouw Philharmonie Concertgebouw De Vereeniging Het Concertgebouw De Basiliek De Grote Kerk

Amsterdam Haarlem Nijmegen Amsterdam Oudenbosch Apeldoorn

*Exclusief reserverings- en boekingskosten

Reserveer nu voor dit grootse muzikale spektakel via http://www.rabobank.nl/dichterbij of bel de reserveringslijn 0900 3006000 (€ 0,45 p.m.) o.v.v. ‘Rabobankaanbieding’. Voor Het Concertgebouw Amsterdam kan er rechtstreeks gereserveerd worden via 0900 6718345 (€ 1 p/g), dagelijks bereikbaar van 10.00 tot 17.00 uur.

45 rabobank aanbieding

Meer dan 150 medewerkers bezorgen u een intense ervaring

Drie Oscars, twee Grammies en twee Golden Globes, dat waren de opvallende onderscheidingen voor de fenomenale soundtracks van de filmtrilogie Lord of the Rings van de Amerikaanse componist Howard Shore. Door dit enorme succes kwam Shore op het idee om zijn muziek over de hele wereld live aan een groot publiek te presenteren. Meer dan 150 medewerkers brengen deze unieke inspiratie van Shore op het toneel tot leven en bieden u zo een fantastische en onvergetelijke ervaring! Het orkest speelt gedurende de hele symfonie de rol van de belangrijkste verhalenverteller, terwijl de solisten en het koor ingezet worden om de belangrijkste vertelmomenten met zang te verduidelijken. Om het mythische karakter van het hele stuk te onderstrepen wordt in enkele koorgedeelten gebruikgemaakt van de door Tolkien ontwikkelde mythische 'elfentaal'. Shore werd door deze fictieve taal uit de negentiende eeuw en door hun bijzondere klank geïnspireerd om voor een deel traditionele instrumenten te gebruiken, waardoor de al door de taal gecreëerde bijzondere sfeer muzikaal onderstreept wordt.

Kom naar LORD OF THE RINGS IN CONCERT Dit concert is op verschillende toplocaties bij te wonen van 20 tot en met 25 november 2011 Geniet van deze prachtige symfonie en laat u meevoeren naar de fantastische wereld van elfen, hobbits, tovenaars en orks. Rabobankleden profiteren nu van 25% korting op kaarten. Actieprijs € 41,25 (normaal € 55).

SPRING MAAR ACHTEROP 'Daarom ben ik lid geworden!'

1391

Wie: Millie Gietman Waar: Haarlem Wat: Is sinds een paar maanden lid van de Rabobank Waarom: Ik ben al jaren bij de Rabobank, sinds ik mijn eerste huis kocht. Ik voel me veilig bij deze bank, dat gevoel is door de kredietcrisis alleen maar toegenomen. Het lidmaatschap is voor mij aantrekkelijk door het lokale voordeel. Met mijn dochtertje met korting naar muziektheater, dat zijn leuke dingen om te doen.


Twente Oost. Ruud Hoornstra

Recommend Documents