Tanggal : 29-30 Januari 2015 Waktu : Pkl 09.00-17.00 wib Tempat : Apartemen Batavia
BONUS MATERI PENDUKUNG (SOFTCOPY) :
Job Description Form, Job Evaluation Form, Interview Record Form, Performance Appraissal Form, Training Evaluation Form,SOP HRD, Regulasi Ketenagakerjaan (UU, PP, Permenaker, Kepmenaker, SE dll), Instrumen Assesmen Budaya Organisasi ( OCAI), dll
LATAR BELAKANG Program ini dirancang berdasarkan kebutuhan para Staf HRD pemula yang merasakan tingginya tuntutan atas perannya sebagai pengelola sumber daya manusia yang merupakan komponen terpenting dalam perusahaan. Tantangan terbesar dari HR Officer adalah mendapatkan pemahaman yang tepat tentang konsep manajemen HR secara utuh dan integratif dengan contoh dan praktek-praktek terbaik yang disesuaikan kebutuhan organisasinya.
HR Officer merupakan pemain kunci dalam merekrut dan mempertahankan karyawan. Mereka harus memahami & terlibat aktif dalam implementasi pengembangan organisasi serta pelatihan SDM perusahaan. Selain itu mereka juga bertanggungjawab dalam penggelolaan kompensasi, fasilitas serta kesehatan dan keamanan kerja. Oleh karenanya, segala aktifitas tersebut wajib untuk diketahui oleh HR Officer.
MATERI HARI PERTAMA HRD dan HRM Overview • • • •
Pengertian HR, HRM dan HRD Fungsi dan Peran HRM dan HRD Perkembangan HR dan HRM Memahamai HRM Business Proses berdasarkan pendekatan Flow : People, Performance, Information dan work • Mengenali Stokeholder dari HR • Pengaruh Lingkungan Eksternal dan Internal • Sistem, prosedur dan policy sebagai alat MSDM
Organization Change and HRD • • • • • • • •
Perubahan Organisasi Lingkup dan Pengertian HRD Proses HRD Faktor yang Mempengaruhi HRD Menentukan Kebutuhan HRD Menentukan sasaran HRD Memilih Metode HRD Analisis Kebutuhan Pelatihan dan Media
Job Analysis • • • • • •
Pengertian dan Manfaat Job Analysis Tipe Job Analysis Metode Job Analysis Job Description Job Specification Job Design
HR Planning • • • • • • • •
Pengertian HR Planning dan Forecasting HR Forecasting techniques Forecasting HR Requirement Forecasting HR Availability Recruitment Proses Recruitment Alternatif dalam Recruitments Pengaruh Lingkungan Internal & Eksternal dalam Recruitment
Recruitment & Selection • • • • • • • • • • • • • • •
Metode Recruitment dari Sumber Eksternal Metode Eksternal dalam Recruitment Metode Spesifik dalam Recruitment Proses Seleksi Faktor Lingkungan dalam Proses Seleksi Wawancara Awal Mereview Lamaran Administrasi Tes Seleksi Tipe Validasi Tipe Tes Psikologi Employment Interview Metode Interview Pemeriksanaan Referensi dan Latar Belakang Penerimaan dan penolakan Selection and Utility Analysis
MATERI HARI KEDUA Corporate Culture and Organization Development • • • • • •
Pengertian Corporate Culture & Budaya Perusahaan Unggul Faktor yang Menentukan Corporate Culture Tipe-tipe Culture Kultur Partisipatif Pengembangan Organisasi Program Pengembangan Organisasi
Career Planning & Development • • • • •
Pengertian Career Planning Faktor Menentukan dalam Career Planning Career Path dan Career Development Metode dalam Pengembangan dan Perencanaan Karir. Konsep dasar Talent Management
Employee and Labor Relations • Peran Employee Relations : Ranah Perundingan vs Kerjasama • PP / PKB sebagai sarana meningkatkan daya saing perusahaan dan kesejahteraan pekerja • Tertib Administrasi Personalia
Performance Appraisals • • • • • • • •
Pengertian PA dan kaitannya dengan KPI Penggunaan PA Proses PA Tanggung-jawab Penilaian Periode PA Metode PA Problem dalam PA Karakteristik PA yang Efektif
Pengupahan, Konsep Struktur Upah dan Design Compensation and Benefit • • • •
Pengupahan dalam kerangka peraturan per-uu an Struktur dan Skala Upah menurut Kepmen 49/2004 Job Evaluation Design CNB
FASILITATOR Drs. Jack Alenzo, MM, MH Drs. Jack Alenzo MM. MH, adalah senior konsultan dan fasilitator di beberapa lembaga konsultansi pengembangan organisasi dan manajemen SDM, Sebelumnya beliau adalah praktisi senior HR Manager di beberapa perusahaan multinasional seperti FMC, DuPont, Samsung dan Alstom, termasuk di Total E&P Indonesia. Ia memilki latar belakang pendidikan di bidang Manajemen. Tesis keduanya di Bidang Hukum Bisnis pada Universitas Gajah Mada. Disamping itu dia juga memperoleh sertifikasi Bisnis Management Bidang Sumber Daya Manusia dari Prasetya Mulya Business School, Sertifikasi Building Management dari FT Universitas Indonesia. Oleh ILO Jakrta, dia ditunjuk sebagai Master Trainer untuk project Pengembangan Kerjasama antara Perusahaan dan Manajemen (Employee and Management Cooperation). Saat ini banyak memberikan training dan workshop baik kelas public / umum maupun in-house yang berkaitan dengan pengembangan sistim manajemen sumber daya manusia, kepemimpinan, pengembangan organisasi serta konsultasi / program pendampingan di bidang yang sama. Di sela waktu luangnya, penglaman sebagai praktisi dan konsultan telah dituangkan kedalam buku karangan yang berjudul Execution Champion : bagaimana budaya disiplin menggerakan organisasi. Klien yang sudah pernah dibantu dalam pelatihan pengembangan management dan sumber daya manusia, antara lain: Samsung Electronics, DuPont Indonesia, Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Bekasi, Akzo Nobel, Showa Indonesia, LG Electronics, Panasonic Display Devices, Mulia Industri Group, Infomedia Nusantara, Bakrie Telecom, Wijaya Karya, Citra Turbindo, Rumah Zakat Indonesia, Bosowa Group, Berca Hardaya Perkasa, Mulia Hotel, Otsuka Indonesia, Disc Tarra, Puskris Fak. Psikology UI, ILO Jakarta, Hitss SDN, Honda Motor, Nissan Motor, Hyundai Motor Sales, Yayasan Dana Pensiun Telkom, Agro Harapan Lestari, Pertamina Retail, Pertamina, Yamaha, Sucofindo, Sinar Sostro, Enkai Indonesia, Chevron, IBM, KIEC (Krakatau Steel Group), PLN, Kemenkeu, Kemenhub, Ditjen Pajak dan lain-lain.
TENTANG KAMI
Service Leadership adalah lembaga pelatihan manajemen sumber daya manusia yang berdiri sejak tahun 2005. Fokus pelatihan kami adalah Layanan Pelanggan (Service Excellence), Tehnik Presentasi dan Mengajar (Training For Trainer) dan Psikologi-Perilaku Manusia. Didukung oleh trainer-trainer yang berpengalaman sebagai praktisi bisnis di bidangnya, kami telah berpengalaman bekerjasama dengan berbagai perusahaan besar . Salah satu kata kunci kami dalam bekerjasama dengan klien adalah adaptif dan melayani. Kami akan selalu terbuka untuk beradaptasi dengan lingkungan persoalan yang dihadapi klien dengan memberikan program yang telah disesuaikan dengan kebutuhan klien kami.
Informasi & Investasi
• • • •
0812-9766-822 (Tohap) 0812-802-8352 ( Rina) E-mail :
[email protected] www.serviceleadership.web.id
Perusahaan-perusahaan yang telah menjadi Klien Kami Banking • • • • • • •
Bank CIMB Niaga BNI Bank Mega Lippo Bank Bukopin BII BCA
Mining , Oil and Gas • • • • • •
Bank OCBC NISP ANZ Bank BPR Artha Karya Sejahtera Bank Mayora Commonwealth Bank Bank Windu International
• PT Schenker Petrolog Utama • CNOOC SES Ltd • PT Depriwangga OM • PT Riung Mitra Lestari
Insurance and Financial • PT Nikko Securities Indonesia • PT Kustodian Sentral Efek Indonesia • Prudential • PT Asuransi Astra Buana • PT BII Finance
Property & Construction Services
• PT Asuransi Permata Nipponkoa • PT LIG Insurance • PT Daya Adira Mustika • PT KPEI
Manufacture, Consumer Goods & Distributor • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
PT Amway Indonesia PT Data Scrip PT Solvay Pharma PT Dynaplast Tbk. PT Roche Indonesia PT Dexa Medica PT Indo Food PT Musim Mas PT Kutai Timber Indonesia PT Capella PT Changsin Industry PT Chingluh Indonesia PT Jotun Indonesia PT Berca Indonesia PT Astra Honda Motor PT Bina Plaspac Indonesia PT Intraco Penta PT Samator PT LG Electronics Indonesia
• • • • • • • • • • • • • • • • •
PT Tirta Investama PT Sibelco Asia PT Gramedia Group Tarra Group PT Sapta Sarana Sejahtera PT Arista Group PT Export Service Centre PT Swakarsa Wahana Sejahtera PT Tekpak Indonesia PT Akino Wahanamulia PT Prana Chandra Sejahtera PT Fortune Star Global PT Riken Indonesia PT Indocement Tunggal Prakarsa PT Pulau Sumbu Gantung PT Cipta Busana Jaya Holland Bakery
• Ciputra Group • PT Summarecon Agung Tbk • Erraenersi Konstruksindo • PT Megapolis Manunggal Industrial Dev
• PT Cakrawala Adhiwarna Semesta • PT Bella Putra Intiland • PT Imeco Inter Sarana • PT Bukit Raya • PT Protindo
Service & Education • • • • • • • • • • • • • • •
RS Pondok Indah High Scope Sushitei Yayasan Perguruan Budi Utomo Universitas Diponegoro PT Qasa Strategic Consulting Bina Panca Potensia PT Lead Pro PT Thema Thibi PT Grita Artha Kreamindo (5asec) JC&K Advertising Lembaga Pendidikan Perkebunan Organisasi Wanita Katholik Pusat PT Persaels Santa Ursula
• • • • • • • • • • • • • • •
PT Nobu Indonesia PT Desindo Media Kiara F&G PLN HasibuanBawazir & Pramono Tax Consultant Badan Meteorologi & Geofisika (BMG) PT Quantum Media Communication Larissa Aesthetic Center CBN Yayasan Mercusuar PT Grafindo Media PT Arpeni PT Bahtera Pesat Lintas Buana PT Terra Data Indonusa BMS Group
Modul Pelatihan Modul Pelatihan SERVICE LEADERSHIP untuk Program Inhouse Training dan Kelas Publik • • • • • •
EXCELLENT SERVICE INTERACTION HANDLING CUSTOMER COMPLAINT TRAINING FOR TRAINER SERVICE SCORECARD PERFORMANCE MANAGEMENT EXPANDED DISC
• • • • • •
SERVICE QUALITY PROGRAM CUSTOMER SATISFACTION MEASUREMENT NEW MANAGERS TRAINING HR SCORECARD COACHING FOR PERFORMANCE MYERS BRIGGS TYPE ON INDICATOR ( MBTI)
Investasi & Registrasi Full Fare 29-30 Januari 2015 Early Bird 15 Januari 2015
: Rp 2.900.000,: Rp 2.750.000,-
Formulir Registrasi
Excellent HR Officer 29-30 Januari 2015
•
09.00-17.00 WIB
•
Apartemen Batavia
3 Cara Mudah Untuk Mendaftar Gedung Multika Lt 4 Jl. Mampang Prapatan Raya 71-73 Jakarta 12790
• HP
: 0812 976 68 22 (Tohap) : 0812 802 83 52 (Rina) : (021) 797 51 59
Name
Name
• Fax
Position
Position
• Pin BB : 2262D278
Phone
Phone
Mobile
Mobile
Name
Name
Position
Position
Phone
Phone
Mobile
Mobile
Name
Name
Position
Position
Phone
Phone
Mobile
Mobile
Name
Name
Position
Position
Phone
Phone
Mobile
Mobile
Name
Name
Position
Position
Phone
Phone
Mobile
Mobile
Payment Method Payment can be done by using the account number below : Bank BCA Kelapa Gading Hibrida A/N : Tohap P Simanjuntak No Acc. : 6300801704 Please put note : [SEMINAR TITLE] and [YOUR COMPANY’S NAME] on the payment instruction.
OUR MONTHLY AGENDA 16-17 Desember 2014 Job Analysis and Description, Job Evaluation and Grades 20-22 Januari 2015 Certified Organizational Development 22 Januari 2015 Team Building using MBTI 26-27 Januari 2015 Excellent Supervisory Skills 28-29 Januari 2015 Train The Trainer (Batch 34) 28-29 Januari 2015 Excellent HR Officer 1-2 Februari 2015 Training Needs Analysis (TNA) and Training Evaluation 4-5 Februari 2015 Compensation and Benefit
Phone/Mobile
Fax : (021) 797 51 59
