Tanggal : 9-10 Juli 2015 Waktu : Pkl 09.00 - 17.00 wib Tempat : Akmani Hotel, Jakarta
Latar Belakang Perkembangan manajemen SDM mutakhir dewasa ini tetap mensyaratkan kondisi Hubungan Industrial yang kuat sebagai titik awal bagi tumbuh kembangnya perusahaan. Lebih dari sekedar legal compliance,sesungguhnya kerjasama dan komunikasi yang menjadi inti dari Hubungan Industrial haruslah dibangun dengan pondasi yang kuat sehingga permasalahan yang akhirakhir ini dihadapi banyak perusahaan seperti perlambatan kerja, pemogokan, sabotase bahkan sampai dengan penutupan perusahaan tidak sampai terjadi. Hubungan Industrial dewasa ini banyak tantangannya. Perubahan keadaan yang disebabkan globalisasi, reformasi yang meliputi kebebasan berserikat, pelaksanaan HAM, supremasi hukum, perubahan peraturan perundang-udangan, otonomi daerah, penerapan standar dari ketenagakerjaan internasional, infra struktur dan iklim investasi, ikut mengubah pola hubungan industrial, khususnya perubahan perilaku dan sikap yang menyangkut banyak aspek seperti sosial, budaya, ekonomi, politik dan upaya peningkatan kesejahteraan. Menghadapi kenyataan ini, para praktisi Hubungan Industrial dituntut untuk lebih sinergis dan cepat beradaptasi dengan kondisi nasional dan lingkungan dengan mengacu pada peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Tujuan Dengan mengikuti workshop ini peserta diharapkan mampu : 1. Memahami fungsi strategis Hubungan Industrial dalam menciptakan iklim kerja yang kondusif. 2. Mengetahui prinsip-prinsip dalam mendapatkan dukungan seluruh karryawan akan kebijakan perusahaan. 3. Memahami konsep dasar kerjasama pekerja dan manajemen perbedaan kerjasama serta perundingan bersama. 4. Memahami pokok-pokok hukum ketenagakerjaan. 5. Memiliki sikap mental professional sebagai praktisi Hubungan Industrial.
Materi Pelatihan
Para peserta akan memperoleh pengetahuan dan skill tentang : 1. Strategic IndustriaL Relation : Peran & Tanggung Jawab parktisi Industrial Relation 2. Manajemen resiko Hubungan Industrial a. Resiko tangible, b. Resiko intangible c. Analisa resiko & alternatif d. Pengambilan keputusan i. Sistem Pengendalian iii. Memprofile tipe perilaku semua pihak v. Sarana formal dan informal komunikasi
ii. Komunikasi Hubungan Industrial iv. Menjalin komunikasi (Game Theory) & problem solving
3. Memahami 2 ranah Industrial Relation : pengembangan kerja sama & perundingan kerja sama 4. Ranah Pengembangan kerja sama dan budaya perusahaan a. Dasar-dasar kerjasama pekerja dengan manajemen dan tantangan pelaksanaannya b. Sekilas tentang budaya perusahaan yang unggul c. Menetapkan tujuan, sifat, fungsi dan struktur bentuk kerja sama pekerja dan manajemen d. Bagaimana memulai, mengelola dan memonitor kerjasama pekerja dan perusahaan 5. UU 13 tahun 2003 sebagai Payung Hukum Ketenagakerjaan serta Peraturan perundang undangan yang menyangkut Hubungan Industrial 6. PP / PKB sebagai sarana pedoman perilaku bersama & sebagai faktor penentu keunggulan perusahaan 7. Kelembagaan di bidang Hubungan Industrial : LKS Bipartit, Perundingan Bipartit, Tripartit, PPHI, SP dan tantangan terkait SP, dll 8. Tantangan-tantangan di balik keberadaan Serikat Pekerja 9. Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial 10. Outsourcing, Jamsostek, PKWT, PKWTT dll 11. Pihak-pihak lain terkait dengan Hubungan Industrial a. Pemerintah b. Disnaker c. Aparat hukum d. Nonpemerintah e. CSR (masyarakat sekitar), LSM, Media, Preman dll 12. Sikap mental yang tepat seorang praktisi Industrial Relation untuk menjadi insiator dalam setiap tahapan Hubungan Industrial : ranah kerjasama, ranah perundingan & penegak hukum internal perusahaan
Fasilitator
Drs. Jack Alenzo, MM, MH
Jack Alenzo adalah Konsultan Senior dan Trainer pengembangan SDM, organisasi dan kepemimpinan Service Leadership. Ia memilki latar belakang pendidikan di bidang Manajemen dan Hukum Bisnis. Saat ini juga sedang menempuh Pendidikan Doktoral bidang Manajemen Pendidikan. Disamping itu dia juga memperoleh sertifikasi Bisnis Management Bidang SDM, 2 Sertifikasi Six Sigma serta Master Trainer dari ILO untuk project Pengembangan Kerjasama antara Perusahaan dan Manajemen (Employee and Management Cooperation). Saat ini banyak memberikan training dan workshop baik kelas public maupun in-house yang berkaitan dengan pengembangan sistim manajemen sumber daya manusia,kepemimpinan, pengembangan organisasi serta konsultasi di bidang yang sama. Dengan pengalaman kurang lebih 20 tahun sebagai praktisi di bidang pengembangan sumber daya manusia, kepemimpinan dan organisasi di berbagai perusahaan multinasional asing seperti Mercedez Benz
Group, Alstom, Samsung, DuPont dan FMC dengan posisi terakhir sebagai Senior HR Manager / Operating Committee Member ada sebuah perusahaan MNC dari Amerika Serikat., memberikanya pengalaman praktis yang kaya atas pengembangan manusia, efektivitas dan daya saing organisasi dan budaya Kerja / Organisasi Klien yang sudah pernah dibantu dalam pelatihan pengembangan management dan karyawan, antara lain: Pertamina Hulu Energi, Aqua Danone, Astra Oto Part, BRI Syariah, Samsung Electronics, Pertamina Retail, Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Bekasi, Akzo Nobel, Showa Indonesia, LG Electronics, Pertamina Pusat, Panasonic Display Devices, Mulia Group, Infomedia Nusantara, Siloam Hospital, Bakrie Telecom, Wijaya Karya, Citra Turbindo, Rumah Zakat Indonesia, Bosowa Group, Berca Hardaya Perkasa, Direktorat Pengairan DPU, Krama Yudha, Krama yudha Motors, Enkai, Kimberley Clark, Honda Astra Motor, PGN Solution, Indonesia Power, Auto 2000 dll
Tentang Service Leadership Service Leadership adalah lembaga pelatihan manajemen sumber daya manusia yang berdiri sejak tahun 2005. Fokus pelatihan kami adalah Layanan Pelanggan (Service Excellence), Tehnik Presentasi dan Mengajar (Training For Trainer) dan Psikologi-Perilaku Manusia. Didukung oleh trainer-trainer yang berpengalaman sebagai praktisi bisnis di bidangnya, kami telah berpengalaman bekerjasama dengan berbagai perusahaan besar . Salah satu kata kunci kami dalam bekerjasama dengan klien adalah adaptif dan melayani. Kami akan selalu terbuka untuk beradaptasi dengan lingkungan persoalan yang dihadapi klien dengan memberikan program yang telah disesuaikan dengan semua kebutuhan klien kami.
Informasi & Investasi • 0812-9766-822 (Tohap) • E-mail :
[email protected] Training | Consulting | Assessment
• www.serviceleadership.web.id
Modul Pelatihan
Untuk Program Inhouse Training dan Kelas Publik • • • • • •
EXCELLENT SERVICE INTERACTION HANDLING CUSTOMER COMPLAINT TRAINING FOR TRAINER SERVICE SCORECARD PERFORMANCE MANAGEMENT EXPANDED DISC
• • • • • •
SERVICE QUALITY PROGRAM CUSTOMER SATISFACTION MEASUREMENT NEW MANAGERS TRAINING HR SCORECARD COACHING FOR PERFORMANCE MYERS BRIGGS TYPE ON INDICATOR ( MBTI)
Perusahaan-perusahaan yang telah menjadi Klien Kami Banking • • • • • • •
Bank CIMB Niaga BNI Bank Mega Lippo Bank Bukopin BII BCA
Mining , Oil and Gas • • • • • •
Bank OCBC NISP ANZ Bank BPR Artha Karya Sejahtera Bank Mayora Commonwealth Bank Bank Windu International
• • • •
Property & Construction Services
Insurance and Financial • PT Nikko Securities Indonesia • PT Kustodian Sentral Efek Indonesia • Prudential • PT Asuransi Astra Buana • PT BII Finance
• PT Asuransi Permata Nipponkoa • PT LIG Insurance • PT Daya Adira Mustika • PT KPEI
Manufacture, Consumer Goods & Distributor • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
PT Amway Indonesia PT Data Scrip PT Solvay Pharma PT Dynaplast Tbk. PT Roche Indonesia PT Dexa Medica PT Indo Food PT Musim Mas PT Kutai Timber Indonesia PT Capella PT Changsin Industry PT Chingluh Indonesia PT Jotun Indonesia PT Berca Indonesia PT Astra Honda Motor PT Bina Plaspac Indonesia PT Intraco Penta PT Samator PT LG Electronics Indonesia
• • • • • • • • • • • • • • • • •
PT Schenker Petrolog Utama CNOOC SES Ltd PT Depriwangga OM PT Riung Mitra Lestari
PT Tirta Investama PT Sibelco Asia PT Gramedia Group Tarra Group PT Sapta Sarana Sejahtera PT Arista Group PT Export Service Centre PT Swakarsa Wahana Sejahtera PT Tekpak Indonesia PT Akino Wahanamulia PT Prana Chandra Sejahtera PT Fortune Star Global PT Riken Indonesia PT Indocement Tunggal Prakarsa PT Pulau Sumbu Gantung PT Cipta Busana Jaya Holland Bakery
• Ciputra Group • PT Summarecon Agung Tbk • Erraenersi Konstruksindo • PT Megapolis Manunggal Industrial Dev
• PT Cakrawala Adhiwarna Semesta • PT Bella Putra Intiland • PT Imeco Inter Sarana • PT Bukit Raya • PT Protindo
Service & Education • • • • • • • • • • • • • • •
RS Pondok Indah High Scope Sushitei Yayasan Perguruan Budi Utomo Universitas Diponegoro PT Qasa Strategic Consulting Bina Panca Potensia PT Lead Pro PT Thema Thibi PT Grita Artha Kreamindo (5asec) JC&K Advertising Lembaga Pendidikan Perkebunan Organisasi Wanita Katholik Pusat PT Persaels Santa Ursula
• • • • • • • • • • • • • • •
PT Nobu Indonesia PT Desindo Media Kiara F&G PLN HasibuanBawazir & Pramono Tax Consultant Badan Meteorologi & Geofisika (BMG) PT Quantum Media Communication Larissa Aesthetic Center CBN Yayasan Mercusuar PT Grafindo Media PT Arpeni PT Bahtera Pesat Lintas Buana PT Terra Data Indonusa BMS Group
Investasi & Registrasi Full Fare 9-10 Juli 2015 : Rp 4.500.000,3 Cara Mudah *Hubungi kami untuk semua penawaran khusus Untuk Mendaftar Formulir Registrasi
ESSENTIAL SKILLS FOR
INDUSTRIAL RELATION PRACTITIONER 9-10 Juli 2015
•
09.00-17.00 WIB
•
AŬŵĂŶŝ Hotel, Jakarta
Gedung Multika Lt 4 Jl. Mampang Prapatan Raya 71-73 Jakarta 12790 : 0812 976 68 22 (Tohap) : 0812 802 83 52 (Rina)
• Fax
: (021) 797 51 59
• HP
• Pin BB : 2262D278
Name
Name
Position
Position
Phone
Phone
Mobile
Mobile
Bank BCA Kelapa Gading Hibrida
Name
Name
Position
Position
A/N : Tohap P Simanjuntak No Acc. : 6300801704
Phone
Phone
Mobile
Mobile
Name
Name
Position
Position
Phone
Phone
Mobile
Mobile
Payment Method Payment can be done by using the account number below :
Please put note : [SEMINAR TITLE] and [YOUR COMPANY’S NAME] on the payment instruction.
OUR MONTHLY AGENDA
Managing Service Quality and Customer Satisfaction
9 Juli 2015
Industrial Relation Name
Name
Position
Position
Phone
Phone
Mobile
Mobile
9-10 Juli 2015
Training For Trainer (Batch 34) 10-11 Agustus 2015
Practical Behavioral Event Interview 12-13 Agustus 2015
Merancang Kamus Kompetensi Perusahaan 12,13,14 Agustus 2015
Phone/Mobile
Fax : (021) 797 51 59
