SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
1
VOORWOORD Beste lezer, In dit sociaal jaarverslag staan de medewerkers van Stichting Aktief centraal. Het verslag benadrukt het belang dat Aktief hecht aan haar voornaamste kapitaal: de medewerkers. Het jaarverslag geeft, in de breedste zin van het woord, een inkijkje in onze organisatie, formuleert doelstellingen en laat zien wat de concrete resultaten zijn. Door de sterk wisselende samenstelling van de medewerkers in onze organisatie is het lastig om gegevens uit voorgaande jaren met elkaar te vergelijken. U leest verderop dat het aantal medewerkers met 5 is toegenomen namelijk van 176 naar 181. Dit lijkt overzichtelijk maar het aantal medewerkers dat de organisatie in 2011 heeft verlaten bedraagt 108. Met andere woorden er zijn 113 medewerkers ingestroomd! Als lezer van dit verslag bent u hoogstwaarschijnlijk ook betrokken bij een organisatie. Wat zouden de effecten voor u en uw collega’s zijn als binnen uw organisatie binnen één jaar 108 medewerkers uitstromen en 113 nieuwe medewerkers instromen, bedenkt u zich dit eens. Deze grote verschuiving van medewerkers binnen een jaar geeft naar mijn idee twee zaken aan namelijk de flexibiliteit en positieve houding van onze vaste medewerkers die deze passanten begeleiden maar ook dat het leggen van verbanden en het trekken van conclusies lastig is. Voor je het weet bestaat de vergelijking namelijk uit appels en peren. Met deze blik moet dit jaarverslag dan ook worden gelezen. Met vriendelijke groet, Gerry Berndsen Directeur / Bestuurder
2
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
Aktief is met vestigingen in Winterswijk, Groenlo, Gendringen en Doetinchem veruit het grootste kringloopbedrijf in de Achterhoek. Maatschappelijk verantwoord ondernemen is onlosmakelijk met ons kringloopbedrijf verbonden. Aktief is in de loop der jaren hecht verankerd in de Achterhoekse gemeenschap. De inwoners van de diverse plaatsen weten de winkel wel te vinden en ook van elders komen mensen om iets speciaals van hun gading te vinden. Door onze webshop hebben wij letterlijk klanten vanuit de hele wereld. Inwoners uit de Achterhoek kunnen goederen zelf komen brengen naar de grotere vestigingen of wij halen het bij de mensen aan huis op. Aktief is een leerplek voor mensen die een zinvolle daginvulling zoeken omdat ze tijdelijk buiten het arbeidsproces staan. Daarmee wordt niet alleen de afstand tot de arbeidsmarkt verkleind, het geeft ook structuur en voorkomt dat mensen in een sociaal isolement belanden. We doen ons best om er voor te zorgen dat mensen weer met plezier aan het werk gaan. ‘Er weer bij horen’ betekent dat mensen zich op een positieve manier ontwikkelen. Dat verhoogt de kansen op betaald werk en de positie op de maatschappelijke ladder Mens, milieu en maatschappij staan centraal bij Aktief. Betrokkenheid en idealisme kunnen echter alleen de ruimte krijgen als er een gezonde financiële basis is. Een zakelijke exploitatie van de onderneming is dan ook de basis. Missie Kringloopgroep Aktief is een zelfstandige maatschappelijke onderneming, die zorg draagt voor een milieubewust hergebruik van goederen en materialen en het terugwinnen van waardevolle grondstoffen uit afvalstoffen. Visie De missie wordt gerealiseerd door het in stand houden van het kringloopbedrijf op basis van maatschappelijk ondernemerschap. Aktief wil een stabiele en betrouwbare partner zijn voor externe partners als gemeenten, sociale instellingen, re-integratiebedrijven, onderwijsinstellingen en milieugerelateerde bedrijven.
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
3
HOOFDSTUK 2: DE ORGANISATIE Hoofdstuk 2: De organisatie Hoofdstuk 2: De organisatie
Een meer gedetailleerd beeld:
Een meer gedetailleerd beeld: Een meer gedetailleerd beeld:
Iedere afdeling wordt geleid door een unithoofd. Binnen elke vestiging overleggen de unithoofden regelmatig over alle raakvlakken van de afdelingen. Verder is er periodiek overleg tussen de unithoofden van alle vestigingen. Sociaal jaarverslag 2011 Stichting Aktief
5
Sociaal voor jaarverslagelke 2011 Stichting Aktief een door de 5Raad van Toezicht en de ondernemingsraad Aktief heeft functie vastgestelde functiebeschrijving. Er zijn drie specifieke en één generiek competentieprofiel vastgesteld. Het generieke profiel is in de hele organisatie hetzelfde. De specifieke profielen zijn afgestemd op de werkzaamheden die bij een bepaalde functie horen.
Aan het begin van elk jaar wordt met elke werknemer een functioneringsgesprek gehouden dat schriftelijk wordt vastgelegd. Ter voorbereiding ontvangt de werknemer het evaluatieformulier met daarbij de functiebeschrijving en het competentieprofiel. Aktief kent twee salaristabellen, namelijk de BKN tabel (Branchevereniging Kringloopbedrijven Nederland) en, van oudsher nog, de ambtenarentabel. Nieuwe werknemers worden ingeschaald conform de BKN tabel. 4
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
HOOFDSTUK 3: ONDERNEMINGSRAAD De ondernemingsraad vertegenwoordigt de medewerkers van Aktief en komt op voor hun belangen. In april 2010 is de ondernemingsraad begonnen aan een nieuwe zittingstermijn. De raad bestaat uit vijf personen. Naast haar eigen overleg voert zij periodiek overleg met de directie en eens per jaar met de Raad van Toezicht. Het dagelijks bestuur en de directie komen regelmatig bijeen. In 2011 werden onder andere de volgende zaken met de ondernemingsraad besproken: • Aanstellen van een vertrouwenspersoon. • Wijzigingen in het handboek personeel. • Toekomstige ontwikkelingen. • Financiële gegevens 2011. • Verslagen van de RvT en het MT.
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
5
HOOFDSTUK 4: DE MEDEWERKERS
Hoofdstuk 4: De medewerkers Aktief telde ultimo 181 medewerkers. wordtonderscheid geen onderscheid gemaakt tussen Aktief telde ultimo 2011 1812011 medewerkers. HierbijHierbij wordt geen gemaakt tussen mensen in loondienst en medewerkers die op een andere wijze een bijdrage leveren aan ons uk 4: De medewerkers mensen in loondienst en medewerkers die op een andere wijze een bijdrage leveren aan ons kringloopbedrijf. lde ultimo 2011 181 medewerkers. Hierbij wordt geen onderscheid gemaakt tussen kringloopbedrijf. n loondienst en medewerkers die op een andere wijze een bijdrage leveren aan ons 2011 2010 pbedrijf. Medewerkers
Doetinchem Groenlo Gendringen Winterswijk
Doetinchem 2011 Groenlo Medewerkers FTE Gendringen 56 37,4 Winterswijk 50 23,3 18 11,5 57 26,4 Verdeling naar geslacht: 181 98,5
Verdeling naar geslacht: 120 g naar geslacht: 120
56 2010 50 Medewerkers 18 57 64 181 43 16 53 176
FTE 37,4 23,3 FTE 11,5 38,4 26,4 18,7 98,5 10,3 25,9 93,4
Medewerkers 64 43 16 53 176
FTE 38,4 18,7 10,3 25,9 93,4
man
100
man 80
100
In 2011 zijn twee vaste medewerkers in dienst getreden en hebben drie vaste medewerkers de organisatie verlaten. vrouw Drie medewerkers hebben hun 12 ½ jaar jubileum gevierd.
60
80 vrouw 40
60
Ook bij Aktief constateren we dat het steeds moeilijker wordt om vrijwilligers te enthousiasmeren, per saldo hebben 13 vrijwilligers de organisatie verlaten.
20
40
20
0
Wij zijn dit jaar begonnen met 16 geplaatste medewerkers vanuit de gemeenten Doetinchem, Winterswijk, Oost Gelre 0 en Berkelland. Vervolgens zijn 67 nieuwe medewerkers ingestroomd en zijn in totaal 41 medewerkers uitgestroomd waardoor het aantal ultimo dit jaar 42 bedraagt. In 2011 zijn twee vaste medewerkers in dienst getreden en hebben drie vaste medewerkers de organisatie verlaten. Drie medewerkers hebben hun 12 ½ jaar jubileum gevierd.
Ook bij Aktief constateren we en dathebben het steeds wordt om vrijwilligers te zijn twee vaste medewerkers in dienst getreden driemoeilijker vaste medewerkers de enthousiasmeren, per saldo hebben 13 vrijwilligers de organisatie verlaten. tie verlaten. Drie medewerkers hebben hun 12 ½ jaar jubileum gevierd.
zijnhet dit steeds jaar begonnen metwordt 16 geplaatste medewerkers Aktief constateren Wij we dat moeilijker om vrijwilligers te vanuit de gemeenten Doetinchem, Oost Gelre en asmeren, per saldoWinterswijk, hebben 13 vrijwilligers deBerkelland. organisatie Vervolgens verlaten. zijn 67 nieuwe medewerkers ingestroomd en zijn in totaal 41 medewerkers uitgestroomd waardoor het aantal ultimo dit jaar 42 bedraagt.
dit jaar begonnen met 16 geplaatste medewerkers vanuit de gemeenten Doetinchem, wijk, Oost Gelre en Berkelland. Vervolgens zijn 67 nieuwe medewerkers ingestroomd n totaal 41 medewerkers uitgestroomd waardoor het aantal ultimo dit jaar 42 bedraagt.
6
Sociaal jaarverslag 2011 Stichting Aktief SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
8
Bij Aktief worden mensen voorbereid op hun volgende carrièrestap. van de Bij Aktief worden mensen voorbereid op hun volgende carrièrestap. AfhankelijkAfhankelijk van de persoonlijke situatie dit een regulier werk, een SW-bedrijf, Bij Aktief worden voorbereid opzijn hunnaar volgende carrièrestap. Afhankelijk vaneen de opleiding, persoonlijke situatie kan mensen dit kan een stap zijn stap naar regulier werk, een SW-bedrijf, een opleiding, een re-integratieproject of naar arbeidsbemiddeling. In de onderstaande tabel staat persoonlijke situatie kan dit een stap zijn naar regulier werk, een SW-bedrijf, een opleiding,de een re-integratieproject of naar arbeidsbemiddeling. In de onderstaande tabel staat de uitstroom in 2011. een re-integratieproject of naar arbeidsbemiddeling. In de onderstaande tabel staat de uitstroom in 2011. uitstroom in 2011. Medewerkers FTE Medewerkers Loondienst 3 2,0 FTE Loondienst 37,8 2,0 Vrijwilliger 25 Vrijwilliger 255,5 7,8 Gemeente Berkelland 8 Gemeente Berkelland 87,2 5,5 Gemeente Doetinchem 14 Gemeente Doetinchem 149,7 7,2 Hameland 18 Hameland 183,9 9,7 Gemeente Oost Gelre 8 GemeenteRadar Oost Gelre 80,2 3,9 1 14,6 0,2 Stagaire Radar 16 Stagaire 163,0 4,6 Vakantiekracht 3 Vakantiekracht 30,9 3,0 Wedeo 1 Wedeo 15,9 0,9 Gemeente Winterswijk 11 Gemeente Winterswijk 1150,7 5,9 108 108 50,7
Leeftijdsopbouw medewerkers: Leeftijdsopbouwmedewerkers: medewerkers: Leeftijdsopbouw Leeftijdscategorie Leeftijdscategorie < 25 25 - 34 < 25 35- 4425 - 34 45 - 5435- 44 55-5945 - 54 60> 55-59 Totaal 60> Totaal Gemiddelde leeftijd Gemiddelde leeftijd
Alle medewerkers Werknemers Aktief Alle medewerkers Werknemers Aktief man vrouw man vrouw man vrouw man 9 7 0 2 vrouw 9 7 0 2 19 11 2 2 19 11 2 2 25 11 5 2 25 11 5 2 25 26 12 9 25 26 12 9 14 5 5 3 14 5 5 3 19 10 4 1 19 10 4 1 111 70 28 19 111 70 28 19 181 47 47 49,4 43,2 181 44,6 44,1 49,4 43,2 44,6 44,1
Als gevolg van demografische ontwikkelingen kampt ook Aktiefook metAktief vergrijzing onder het onder het Als gevolg van demografische ontwikkelingen kampt met vergrijzing Als gevolg van demografische ontwikkelingen kampt ook Aktief met vergrijzing het medewerkersbestand. Wij besteden extra aandacht deze ontwikkeling. We proberenonder medewerkersbestand. Wij besteden extraaan aandacht aan deze ontwikkeling. We proberen medewerkersbestand. Wij besteden extra aandacht aan deze ontwikkeling. We proberen oudereoudere werknemers optimaaloptimaal inzetbaarinzetbaar te houden.teOp die manier voorkomen kennis dat kennis werknemers houden. Op wordt die manier wordtdat voorkomen oudereverloren werknemers optimaal inzetbaar te houden. Op die manier wordt voorkomen dat kennis en ervaring gaan. en ervaring verloren gaan. en ervaring verloren gaan.
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
7
De samenstelling van de groep medewerkers verschilt, zoals te zien is in de onderstaande De samenstelling van de groep medewerkers verschilt, zoals te zien is in de onderstaande grafiek, per vestiging. grafiek, per vestiging. De samenstelling van de groep medewerkers verschilt, zoals te zien is in de onderstaande grafiek,(exclusief per vestiging. Medewerkers Doetinchem tijdelijke medewerkers genoemd in hoofdstuk 6) Medewerkers Doetinchem (exclusief tijdelijke medewerkers genoemd in hoofdstuk 6) Medewerkers Doetinchem (exclusief tijdelijke medewerkers genoemd in hoofdstuk 6)
Medewerkers Groenlo (exclusief tijdelijke medewerkers genoemd in hoofdstuk 6) (exclusief tijdelijke medewerkers in hoofdstuk Medewerkers Groenlo medewerkers Medewerkers Groenlo (exclusief tijdelijke genoemdgenoemd in hoofdstuk 6) 6)
8
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
Medewerkers Gendringen (exclusief tijdelijke medewerkers genoemd in hoofdstuk 6)
Medewerkers Gendringen (exclusief tijdelijke medewerkers genoemd in hoofdstuk 6)
Medewerkers Gendringen (exclusief tijdelijke medewerkers genoemd in hoofdstuk 6)
Medewerkers Winterswijk (exclusief tijdelijke medewerkers genoemd in hoofdstuk 6)
Medewerkers Winterswijk (exclusief tijdelijke medewerkers genoemd in hoofdstuk 6) Medewerkers Winterswijk (exclusief tijdelijke medewerkers genoemd in hoofdstuk 6)
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
9
Woonplaats medewerkers: Woonplaats medewerkers: Aalten Barchem Beek Beltrum Borculo Didam Dinxperlo Doetinchem Eibergen Etten Gaanderen
7 1 1 1 3 3 0 37 15 1 2
Gendringen Groenlo Haaksbergen Hummelo Lichtenvoorde Neede Rekken Ruurlo s-Heerenberg Silvolde Stokkum
4 16 3 1 13 5 1 4 2 1 1
Terborg Tolkamer Ulft Varsseveld Wehl Winterswijk Zeddam Zelhem Zevenaar Zutphen
5 1 5 1 1 41 1 2 1 1
De vestigingen van Aktief liggen verspreid in de Achterhoek dit komt ook te uiting in de De vestigingen van liggen verspreid in de Achterhoek dit komt ook te uiting in de woonplaatsen van de Aktief medewerkers. woonplaatsen van de medewerkers.
10
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
HOOFDSTUK 5: DE GOEDERENSTROOM In 2011 werd door Aktief ruim 9.800 ton gebruikt huisraad gescheiden. Dat gebeurt volgens het principe ladder van Lansink’, vernoemd naar de politicus Ad Lansink die deze Hoofdstuk 5: De‘De goederenstroom werkwijze en afvalverwerkingsmethode introduceerde. Binnengebrachte goederen Hoofdstuk 5: De In 2011 werd doorgoederenstroom Aktief ruim 9.800 ton gebruikt huisraad gescheiden. Dat gebeurt volgens worden In werd‘De door Aktief 9.800 ton gebruiktnaar huisraad gescheiden. Dat gebeurt volgens verdeeld over drie schijven: het2011 principe ladder vanruim Lansink’, vernoemd de politicus Ad Lansink die deze het principe ‘De ladder van Lansink’, vernoemd naar de politicus Ad Lansink die deze werkwijze en afvalverwerkingsmethode introduceerde. Binnengebrachte goederen worden werkwijze en afvalverwerkingsmethode introduceerde. Binnengebrachte goederen worden 1. over Winkel verdeeld drie schijven: verdeeld over drie schijven: 2. Componenten 1. Winkel 1. Winkel 3. Afval 2. Componenten 2. Componenten 3. Afval 3. In de krijgt ongeveer 37%37% van de ontvangen goederen weer eenweer tweede leven. Onder In winkel deAfval winkel krijgt ongeveer van de ontvangen goederen een tweede leven. Onder In de winkel krijgt ongeveer vangoederen de ontvangen weer een porselein, tweede Onderkunststof componenten vallen alle recyclebare zoals goederen metalen, porselein, kleding,leven. kunststof componenten vallen alle37% recyclebare goederen zoals metalen, kleding, componenten vallen alle recyclebare zoals metalen, porselein, kleding, kunststof maar ookook houthout en vloerbedekking en goederen zelfs voor hetvoor produceren van biobrandstof. De maar en vloerbedekking enfrituurvet zelfs frituurvet het produceren van biobrandstof. maar ook hout en vloerbedekking en zelfs frituurvet voor het produceren van biobrandstof. De componenten worden gerecycled op een wijze min mogelijk schadelijke De componenten worden gerecycled op die eenzowijze die zo min mogelijkeffecten schadelijke effecten componenten worden gerecycled op afvalscheiding een wijze die zo min mogelijk schadelijke effectenmaar meebrengt voor het milieu. Door de bedraagt ons hergebruikpercentage meebrengt voor het milieu. Door de afvalscheiding bedraagt ons hergebruikpercentage meebrengt voor het milieu. Door de afvalscheiding bedraagt hergebruikpercentage liefst 84%. Dit 84%. betekent er uiteindelijk slechts 16% van deons ruim tonruim naar9.800 de maar maar liefst Ditdat betekent dat er uiteindelijk slechts 16% 9.800 van de ton naar liefst 84%. Dit betekent dat er uiteindelijk slechts 16% van de ruim 9.800 ton naar de verbrandingsoven gaat. In gaat. bijlageIn1 bijlage staat een de hoeveelheden en de de verbrandingsoven 1 overzicht staat eenvan overzicht van de hoeveelheden en de verbrandingsoven gaat.van In bijlage 1 staat eencomponenten. overzicht van de hoeveelheden en de verwerkingsmethoden de verschillende verwerkingsmethoden van de verschillende componenten. verwerkingsmethoden van de verschillende componenten.
verdere verdeling naar voren datliefst maar37% liefst 37% van de goederen naar de winkel UitUit de de verdere verdeling komtkomt naar voren dat maar van de goederen naar de winkel Uit de verdeling komthergebruikt. naar voren datZie maar 37% van de goederen naar de winkel en 47% weer ookliefst bijlage1. gaatgaat enverdere 47% weer wordtwordt hergebruikt. Zie ook bijlage1. gaat en 47% weer wordt hergebruikt. Zie ook bijlage1.
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
11
12
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
HOOFDSTUK 6: SAMENWERKINGEN OP SOCIAAL VLAK In de samenleving staat maatschappelijk verantwoord ondernemen de laatste jaren volop in de belangstelling. Bij Aktief is dit vanaf de oprichting van onze stichting in 1983 al een vanzelfsprekendheid en neemt de mens met een (grotere) afstand tot de arbeidsmarkt binnen ons bedrijf een speciale plek in. Door de veranderende samenleving wordt onze rol op dit terrein steeds belangrijker. Aktief heeft inmiddels een jarenlange band opgebouwd met: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
De Achterhoekse gemeenten Hameland en Wedeo Doeteam Reclassering Nederland Raad voor de kinderbescherming Halt Nederland Tactus LSG-Rentray Stichting Oldenkotte SIZA Dorp groep Scholen
1. De Achterhoekse gemeenten: De gemeenten Aalten/Dinxperlo, Berkelland, Bronckhorst, Doetinchem, Oost Gelre, Oude IJsselstreek en Winterswijk bieden ons de mogelijkheid invulling te geven aan onze twee doelstellingen om mens en milieu centraal te stellen. Door de brede opzet van Aktief (wij accepteren alles behalve chemisch afval, bouw- en sloopafval en groenafval) zijn wij in staat een zinvolle bijdrage te leveren aan een gezonde wereld in de toekomst maar ook een bijdrage aan de waarde van de mens van nu. Om de samenwerking met de gemeenten op sociaal vlak meer inhoud te geven zijn wij in 2009 een pilot gestart met de gemeente Doetinchem. Dit project heeft inmiddels een structurele status. Vanaf 2011 wordt op dezelfde wijze samengewerkt met de gemeente Winterswijk, Oost Gelre en Berkelland. De kenmerken uit de samenwerkingsovereenkomst zijn: • De wederzijdse verplichting voor het aanbieden en aannemen van cliënten. • Het werkinhoudelijk begeleiden van de cliënten door de vestigingsleidsters en unithoofden van Aktief. • Het begeleiden van allerlei andere zaken gebeurt door de klantmanager van de gemeente. • De klantmanager is enkele dagdelen aanwezig bij Aktief. • De cliënt houdt zich aan werkafspraken die Aktief kent voor alle medewerkers. • Partijen brengen over en weer geen kosten in rekening (gemiddeld betaald de gemeente bij andere bedrijven 3.500 tot 5.000 euro per cliënt voor een traject). • Er treedt geen verdringing op voor cliënten van SW bedrijven. • Verslaglegging vindt plaats middels evaluatieformulieren en door registratie op de participatieladder.
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
13
De vestigingsleidsters en de unithoofden begeleiden de cliënten werkinhoudelijk, de gemeentelijke klantmanager zorgt voor alle andere begeleiding. Cliënten worden tevoren ingedeeld op een trede van de participatieladder. De cliënten die bij ons binnenstromen zitten meestal op niveau 2. De participatieladder is een gezamenlijk initiatief van gemeenten en dus ontwikkeld voor en door gemeenten. Dit betekent dat dit instrument is toegesneden op de dagelijkse praktijk van de gemeentelijke werkvloer. De ladder kent zes niveaus: niveau 6 betaald werk betaald werk zonder ondersteuning (bijvoorbeeld: baan met arbeidscontract, zzp'er, ondernemer) niveau 5 betaald werk met ondersteuning betaald werk met ondersteuning (bijvoorbeeld: werk met aanvullende uitkering van gemeente of UWV, werk met externe begeleiding, werk en tegelijk een inburgeringcursus) niveau 4 onbetaald werk onbetaald werk (bijvoorbeeld: werk met behoud van uitkering, stage, vrijwilligerswerk) niveau 3 deelname aan georganiseerde activiteiten deelname aan georganiseerde activiteiten (bijvoorbeeld: cursus of opleiding, actief verenigingslid) niveau 2 sociale contacten buitenshuis sociale contacten buitenshuis (bijvoorbeeld: bezoeken van buren en vrienden, incidenteel deelnemen aan activiteiten) niveau 1 geïsoleerd levend geïsoleerd levend (bijvoorbeeld: vereenzaamd, alleen internetcontacten)
14
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
deelname aan georganiseerde activiteiten (bijvoorbeeld: cursus of opleiding, actief verenigingslid) niveau 2 sociale contacten buitenshuis sociale contacten buitenshuis (bijvoorbeeld: bezoeken van buren en vrienden, incidenteel deelnemen aan activiteiten) niveau 1 geïsoleerd levend geïsoleerd levend (bijvoorbeeld: vereenzaamd, alleen internetcontacten) Vanaf de start van de samenwerking met de gemeenten Doetinchem, Winterswijk, Oost Gelre Vanaf de start van deinmiddels samenwerking met de gemeenten Doetinchem, Winterswijk, en Berkelland zijn 123 mensen ingestroomd (Doetinchem 56 en Sociale Dienst Oost Oost Gelre en Berkelland zijn inmiddels 123 mensen ingestroomd (Doetinchem 56 en Achterhoek 67). Sociale Dienst Oost Achterhoek 67). Totaal zijn 82 mensen weer uitgestroomd. Hiervan zijn 37 mensen (46%) uitgestroomd naar Totaal zijn 82 mensen weer uitgestroomd. Hiervan zijn 37 mensen (46%) regulier werk / opleiding. Ook in de groep beëindiging (23%) zitten mensen die erin zijn geslaagd uitgestroomd naar regulier werk / opleiding. Ook in de groep beëindiging (23%) zitten om werk vinden voordat om zij bij Aktief warenvoordat begonnen. de resterende 32% is voor cliënt mensen die te erin zijn geslaagd werk te vinden zij bijVan Aktief waren en gemeente meer duidelijkheid over de situatiemeer waardoor de gemeente gerichter hulp begonnen. Van de resterende 32% isontstaan voor cliënt en gemeente duidelijkheid kan bieden. ontstaan over de situatie waardoor de gemeente gerichter hulp kan bieden.
Een kleine rekensom laat een aanzienlijke kostenreductie voor de gemeenten zien omdat de gemeenten niet betalen voor de instroom en de uitkering wegvalt. Sociaal jaarverslag 2011 Stichting Aktief 16 Uitgangspunten: • Kosten per cliënt indien elders geplaatst € 4.500,= • Aangezien wij niet weten of van alle 37 naar werk uitgestroomde cliënten de uitkering definitief kon worden stopgezet gaan we in de berekening uit van een aanname van 15 cliënten. Het aantal ligt feitelijk hoger omdat in de groep beëindiging ook mensen zitten die vóór de eerste werkdag bij Aktief elders werk hebben gevonden en waarvan de uitkering is beëindigd. Met de bovenstaande uitgangspunten komen we, vanaf oktober 2009 tot en met 2011, tot een kostenreductie voor de gemeenten van € 748.500 conform de volgende berekening: 123 cliënten ingestroomd x € 4.500 is € 553.500 15 cliënten uitgestroomd daardoor geen uitkering meer 15 x € 13.000 is € 195.000 De totale kostenreductie voor de gemeenten is € 553.500 + € 195.000 is € 748.500. Per aansluiting is dat een voordeel van € 12,83 voor de deelnemende gemeenten. Zoals al aangegeven gaan we uit van voorzichtige uitgangspunten. De feitelijke totale kostenreductie zal zeker meer zijn.
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
15
2. Hameland (14 medewerkers) en Wedeo (16 medewerkers): Wij werken samen met de sociale werkvoorziening Hameland en Wedeo. Ultimo 2010 waren 21 medewerkers van Hameland werkzaam bij Aktief. Gedurende 2011 zijn 18 medewerkers vertrokken en 11 medewerkers begonnen. Het aantal Wedeo medewerkers ultimo 2010 was 13. In 2011 is 1 medewerker vertrokken en zijn er 4 medewerkers geplaatst. 3. Doeteam Winterswijk (1.694 uur in 2011): Dit team werkt voor bijstandsgerechtigden met een zeer grote afstand tot de arbeidsmarkt. Voor deze categorie zijn de bestaande voorzieningen ontoereikend. Het gaat om mensen met een problematische thuissituatie, alcohol- en/of drugsproblemen of cliënten met een detentieverleden. Voor deze mensen zijn het opdoen van structuur en dagritme, het leren samenwerken met anderen en het opdoen van sociale vaardigheden belangrijke speerpunten. Op ons verzoek worden deze mensen nu meer begeleid. 4. De Raad voor de Kinderbescherming (2.357 uur in 2011): Plaatst jongeren bij Aktief die met de politie in aanraking zijn komen 5. Reclassering Nederland (4.957 uur in 2011): Aktief maakt het mogelijk voor mensen met een taakstraf om deze bij ons te verrichten. 6. Halt Nederland (76 uur in 2011): Jongeren van 12 tot 18 jaar, die zijn aangehouden voor vernieling, winkeldiefstal, overlast met vuurwerk of die veel spijbelen, krijgen de keus tussen een gang naar de de Officier van Justitie of naar Bureau Halt. In een Halt-afdoening kunnen jongeren rechtzetten wat zij fout hebben gedaan, zonder in aanraking te komen met het Openbaar Ministerie. Aktief biedt de jongeren hiertoe de mogelijkheid. 7. Tactus Verslavingszorg (211 uur in 2011): Tactus is specialist op het terrein van de verslavingszorg. Zij bieden hulp aan mensen die in de problemen komen door alcohol, drugs, medicijnen, gokken en/of eten. Tactus plaatst mensen met een verslaving bij Aktief die een taakstraf hebben. 8. Stichting Oldenkotte (905 uur in 2011): Na instemming van de Raad van Toezicht en de Ondernemingsraad hebben wij enkele jaren geleden de medewerkers van Groenlo en Winterswijk de vraag voorgelegd of wij mensen met een TBS-maatregel een kans moeten bieden om weer een volgende stap te maken bij hun terugkeer in de maatschappij. Onder strikte voorwaarden en heldere afspraken over de begeleiding en uitsluiting van zedendelinquenten is in overleg met onze medewerkers besloten deze groep een kans te bieden. 9. Siza Dorp Groep / Stichting Sara: Om een zo breed mogelijke klantenkring te bereiken zetten wij een deel van het winkelaanbod op onze website. Een groot deel van deze werkzaamheden wordt uitgevoerd
16
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
in onze eigen vestigingen. Het laatste stapje, het plaatsen op onze website, gebeurt door cliënten van de Siza Dorp Groep. Dit zijn mensen met een lichamelijke, verstandelijke of meervoudige handicap of met niet-aangeboren hersenletsel. Zij plaatsen en verwijderen de producten op onze website. Deze medewerkers zijn bijzonder enthousiast. Tijdens een bezoek werd door een cliënt de trotse uitspraak gedaan; “We werken nu voor een écht bedrijf”. 10. Scholen: Wij vinden het belangrijk om in contact te staan met jonge mensen en scholen. Op die manier laten wij ook aan scholieren zien wat we doen en wat onze rol in de samenleving is. Om dit te bereiken geven wij voorlichting aan leerlingen van diverse scholen, zoals het Metzo College, Almende College, A.O.C. Oost, Rietveld College en het Graafschap College. In 2011 hebben leerlingen totaal 2.940 uur een stageplek bij Aktief gehad.
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
17
HOOFDSTUK 7: CURSUSSEN EN OPLEIDINGEN Scholing is belangrijk en moet aansluiten bij de wensen van de organisatie en de mogelijkheden van de medewerker. De cursussen en opleidingen die medewerkers volgen zijn op te splitsen in drie onderdelen namelijk: 1. 2. 3.
Opleidingen op het gebied van de goederenstroom Opleidingen op het gebied van het begeleiding van mensen De algemene opleidingen. 1. Opleiding op het gebied van de goederenstroom: Na een eerste grove sortering van de 9.800 ton ontvangen goederen moet de stroom mogelijk verkoopbaar in de winkel verder worden gesorteerd. Dat vraagt om aandacht en vakkennis. Om deze werkzaamheden goed te kunnen verrichten bieden wij praktijkcursussen aan. Vier keer per jaar wordt een groep van ongeveer 20 medewerkers bijgeschoold op het gebied van het herkennen van goederen. De cursisten zijn zowel medewerkers met als zonder een arbeidsovereenkomst.
2. Opleidingen op het gebied van het begeleiden van mensen: Vorig jaar hebben de vestigingsleidsters en unithoofden deel twee van de incompany training ‘Coachend leiding geven’ gevolgd. 2011 was het jaar waarin het geleerde in de praktijk is gebracht. Hoewel de kwaliteit van onderlinge samenwerkingen, leiding en verantwoording nemen lastig te meten zijn kan worden gesteld dat met name door de training de organisatie een grote stap naar voren heeft gezet. Dit komt intern tot uitdrukking in de onderlinge samenwerkingen en extern door de unieke hoge score uitstroom (40%) van de mensen die door de sociale dienst zijn geplaatst. Deze score was niet bereikt zonder de fantastische bijdrage van de vestigingsleidsters en de unithoofden! 3. Algemene opleidingen: Naast de bovenstaande opleidingen hebben onze medewerkers cursussen en trainingen op andere gebieden gevolgd zoals: BHV, BHV ploegleider, veilig hijsen met een kraanwagen, artikelherkenning, heftruckcursus. Naast alle opleidingen die Aktief aan medewerkers aanbiedt is Aktief ook een door ECABO gecertificeerd leerbedrijf en door het kenniscentrum handel erkend arbeid kwalificerende assistent leerbedrijf.
18
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
HOOFDSTUK 8: GEZONDHEID EN VEILIGHEID Hoofdstuk 8: Gezondheid en veiligheid Het percentage percentage ziekteverzuim 9,93% in 2011 en nadelig werd nadelig beïnvloed Het ziekteverzuim waswas metmet 9,93% in 2011 hooghoog en werd beïnvloed door door eenaantal aantallangdurig langdurig zieken. een zieken. Ziekteverzuimpercentage uitgesplitst:
Kort (1-7 dagen) Middel lang (8-42 dagen) Lang (42-365 dagen) Extra lang (>365 dagen)
0,87% 0,86% 2,74% 5,46%
1,73% 4,47% 9,93%
Zoals tabel naarnaar voren komtkomt wordtwordt het hoge vooral bepaald Zoals uit uit de debovenstaande bovenstaande tabel voren het percentage hoge percentage vooral bepaald door lang en extra lang verzuim. Dit betreft veelal psychische problemen. In geenInenkel door lang en extra lang verzuim. Dit betreft veelal psychische problemen. geen enkel ziektegeval werk gerelateerd. Het Het ziekteverzuim (exclusief lang) lang) is ten is opzichte ziektegevalisishet, het,direct, direct, werk gerelateerd. ziekteverzuim (exclusief ten opzichte van 2010 met 1,55% afgenomen. Waarmee de genomen maatregelen hun effect hebben van 2010 met 1,55% afgenomen. Waarmee de genomen maatregelen hun effect hebben bewezen. bewezen. RI&E (Risico Inventarisatie en Evaluatie) RI&E (Risico Inventarisatie en Evaluatie) Aan de verbeterpunten uit de RI&E wordt blijvend aandacht geschonken. Aan de verbeterpunten uit de RI&E wordt blijvend aandacht geschonken. Toolboxmeeting: Toolboxmeeting: Om meer aandacht te schenken aan het aspect veiligheid en de eigen bijdrage hieraan van de Om meer aandacht te 2011 schenken aspect veiligheid endedetoolboxmeetingen eigen bijdrage hieraan medewerkers zijn we in gestartaan methet de voorbereidingen van die in van de medewerkers zijn we in 2011 gestart met de voorbereidingen van de toolboxmeetingen die in 2012 starten. 2012 starten.
Sociaal jaarverslag 2011 Stichting Aktief
20 SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
19
HOOFDSTUK 9: DE TOEKOMST Kringloopbedrijf Aktief is veruit het grootste kringloopbedrijf in de Achterhoek en stevig verankerd in de samenleving. De inwoners weten onze kringloopwinkels prima te vinden. Aktief is een dynamisch kringloopbedrijf dat met de tijd mee gaat. Onder meer door een eigen webshop met klanten uit heel Nederland en zelfs het buitenland. ‘Aktief, ook online verrassend goed’, is onze slogan. Het kringloopbedrijf is een onderneming die op een zakelijke financieel verantwoorde wijze wordt geëxploiteerd. Dat vormt de solide basis voor maatschappelijk verantwoord ondernemen waarin mens en milieu centraal staan. De ijzersterke speerpunten die ook naar de toekomst toe onlosmakelijk met Aktief verbonden zijn.
20
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
BIJLAGE 1: OVERZICHT INZAMELHOEVEELHEDEN EN VERWERKINGSMETHODEN 2011 Bijlage 1: overzicht inzamelhoeveelheden en verwerkingsmethoden 2011 JAAR OVERZICHT
2011
PERIODE :
INGEZAMELDE
AANTAL
INGEZAMELD
AANTAL
AANSL.
AANTAL KG
KILOGRAM
januari
t/m
december
GESTORT
GESTORT
HERGEBRUIK
HERGEBRUIK
AANTAL KG
AANTAL KG
AANTAL KG.
AANTAL KG
p.AANSL.
p.AANSL.
% HERG.
p.AANSL.
VESTIGING DOETINCHEM
DOETINCHEM OUDE IJSSELSTREEK TOTAAL
2.280.916 1.927.167 4.208.083
23.450 16.554 40.004
97,27 116,42 105,19
438.720 305.140 743.860
18,71 18,43 18,59
1.842.196 1.622.027 3.464.223
78,56 97,98 86,60
80,77 84,17 82,32
1.521.029 1.372.675 2.893.704
11.257 12.100 23.357
135,12 113,44 123,89
199.760 214.720 414.480
17,75 17,75 17,75
1.321.269 1.157.955 2.479.224
117,37 95,70 106,14
86,87 84,36 85,68
OOST GELRE ( GROENLO) BERKELLAND TOTAAL
512.142 2.228.842 2.740.984
4.583 14.011 18.594
111,75 159,08 147,41
71.843 368.877 440.720
15,68 26,33 23,70
440.299 1.859.965 2.300.264
96,07 132,75 123,71
85,97 83,45 83,92
TOTAAL AKTIEF
9.842.771
81.955
120,10
1.599.060
19,51
8.243.711
100,59
83,75
VESTIGING WINTERSWIJK
AALTEN-DINXPERLO (NV R WINTERSWIJK TOTAAL VESTIGING GROENLO
A-hout Na inzameling wordt het onbehandelde A- hout aan een controle onderworpen en gaat A - hout vervolgens naar de spaanplaatindustrie. Hier wordt het hout verwerkt tot spaanplaat. Na inzameling wordt het onbehandelde A- hout aan een controle onderworpen en gaat vervolgens naar de spaanplaatindustrie. Hier wordt het hout verwerkt tot spaanplaat.. B-hout Vezelplaten, gelamineerd hout, afval van vensters en deuren, kasten, stoelen en ander B - hout Bhout, worden ingezameld om van verkleind te worden. Vezelplaten, gelamineerd hout, afval venstersen enontijzerd deuren, kasten, stoelen Daarna en ander wordt B- hout,het verwerkt tot vezels. Deze worden vervolgens gebruikt als een hoogwaardige worden ingezameld om verkleind en ontijzerd te worden. Daarna wordt het verwerkt tot secundaire brandstof gespecialiseerde installaties kalkovens, cementovens, en vezels. Dezeinworden vervolgens gebruikt als eenzoals hoogwaardige secundaire brandstofhoogovens in (Bio) energiecentrales. gespecialiseerde installaties zoals kalkovens, cementovens, hoogovens en ( Bio ) energiecentrales. Metalen Metaalafval wordt gesorteerd en opnieuw gebruikt als grondstof in de Metalen metaalverwerkende industrie. Metaalafval wordt gesorteerd en opnieuw gebruikt als grondstof in de metaalverwerkende industrie. Glas Glas wordt na verwerking opnieuw gebruikt als grondstof voor nieuwe glasproducten. Glas Glas wordt na verwerking opnieuw gebruikt als grondstof voor nieuwe glasproducten. Papier/Karton Papier/Karton Na de inzameling worden papier en karton gecontroleerd en gesorteerd. De gesorteerde Na de wordengeperst. papier enDeze kartonworden gecontroleerd en gesorteerd. De gesorteerde fractie fractieinzameling wordt in balen verkocht aan de papierverwerkende wordt in balen geperst. Deze worden verkocht aan de papierverwerkende industrie. industrie. Puin/ porselein Puin/porselein Na de inzameling worden puin en porselein verkleint en toegepast als fundatie in de (wegen) Na de inzameling worden puin en porselein verkleint en toegepast als fundatie in de bouw. (wegen) bouw.
Sociaal jaarverslag 2011 Stichting Aktief
22
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
21
Textiel en vloerbedekking Na de inzameling worden textiel en vloerbedekking verkleint, bewerkt en verwerkt tot een secundaire brandstof voor industriële ovens, waaronder de cementfabrieken van ENCI in Maastricht. Hierdoor worden veel minder fossiele brandstoffen verbruikt, wat ons milieu ten goede komt. Per jaar wordt een besparing van ca. 30.000 ton CO² gerealiseerd. Frituurvet Frituurvet en de frituurolie krijgen een interessant tweede leven! Een deel wordt verwerkt tot biobrandstoffen, waardoor het voor bepaalde toepassingen niet nodig is om minerale brandstoffen te gebruiken. Biobrandstoffen hebben als grote voordelen, boven minerale brandstoffen, dat ze veel minder CO2-uitstoot opleveren (bekend van het broeikaseffect) en dat zij geen vervuiling veroorzaken (door fijnstof uit de uitlaat). Een ander deel van de oliën en vetten is, na zeer grondige bewerking, geschikt voor industriële verwerking.
22
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
BIJLAGE 2 Raad • • • • •
van Toezicht Dhr. J. Freriks (voorzitter) Mvr. M. Frank (secretaris) Dhr. H. Rouwmaat Dhr. A. Peppelman Dhr. N. Verhoeven
Directie / bestuur • Dhr. G. Berndsen Management Team • Mvr. G. Pastoor • Mvr. H. Floors • Dhr. G. Berndsen (voorzitter) Ondernemingsraad • Dhr. T. Waalders (voorzitter) • Dhr. L. van Santen (secretaris) • Mvr. A. Nahuis • Mvr. R. Mol • Dhr. G. Hengeveld
SOCIAAL JAARVERSLAG | 2011
23