©
Sensoor E C H T E AANDACHT dag en nacht bel 0900 0767 chat en mail www.sensoor.nl
Gemeente Bloemendaal T.a.v. de griffier Postbus 201 2050AE OVERVEEN
Alkmaar, 8 april 2014,
Geachte griffier, Hierbij ontvangt u twee bijlagen, namelijk, een aanbod van Sensoor én een begeleidend schrijven. Ik wil u vragen om beide bijlagen te verspreiden onder de Burgemeester en wethouders, raadsleden en commissieleden. Indien u vragen heeft kunt u contact opnemen met ondergetekende. Alvast heel hartelijk dank, Met vriendelijke groet,
Helen Maier Leidinggevende Sensoor West-Midden Tel: 06 10400817
[email protected]
Sensoor West-Midden ING 430 11 46 KvK 343176870003
Vestiging Alkmaar (financiële administratie) Postbus 8119 1802 KC Alkmaar t072 562 1044
[email protected]
2 įį» 2
Vestiging Hilversum
Vestiging Zaandam
P n ţ t h i K ļ fļq-l
Putbus 1034
210ŨAR Hoomotŕác 1023 52919 09
[email protected]
12Û0-BAI lilvHibUHt
Postbus 8119 1802 KC Alkmaar 1072 562 10 44
[email protected]
Vestiging Haarlem (statutaire zetel)
1035 621 5414
[email protected]
0 Sensoor ECHTE AANDACHT
dag en nacht bel 0900 0767 chat en mail www.sensoor.nl
Gemeente Bloemendaal Postbus 201 2050AE OVERVEEN
Alkmaar, 8 april 2014,
Geachte Burgemeester en wethouders, raadsleden, commissieleden, Hierbij ontvangt u een brief met informatie over Sensoor, dé vrijwilligersorganisatie voor anonieme hulp op afstand. Deze brief gaat landelijk naar alle gemeenten. Ú ontvangt deze brief vanuit Sensoor West Midden, die met haar ruim 130 opgeleide vrijwilligers, vanuit 4 locaties (Zaandam, Alkmaar, Haarlem en Hilversum) een luisterend oor biedt aan alle burgers in provincie Noord-Holland, Flevoland en Utrecht. Wij willen u op dit moment dit landelijk schrijven aanbieden en zullen u binnen 2 weken nadere informatie sturen over Sensoor, over de gesprekken, over de aantallen, tijdstippen van bellen etc. Wij zijn graag bereid ons nader voor te stellen middels een gesprek of presentatie. Wij willen u laten zien op welke wijze Sensoor al meer dan een halve eeuw gesprekken voert met mensen die overdag en in de nacht behoefte hebben aan contact. Tevens kunnen wij laten zien welke informatieve en/of signalerende functie Sensoor binnen uw gemeente heeft. In afwachting op uw antwoord en/of uitnodiging, met vriendelijke groet,
Helen Maier Leidinggevende Sensoor West-M idden Tel: 06 10400817
[email protected] www, west-m idden. sensoor. n I/
Sensoor West-Midden ING43011 46 KvK 343176870003
Vestiging Alkmaar (financiële administratie) Postbus 8119 1802 KC Alkmaar 1072 562 10 44
[email protected]
Vestiging Haarlem (statutaire zetel) Postbus 091 21fle*K M tíëllíslede 1023 529 19 09
[email protected]
Vestiging Hilversum -Puslbub 1034 120ŨBAHilvewum 1035 621 54 14
[email protected]
Vestiging Zaandam Postbus 8119 1802 KC Alkmaar 1072 562 10 44
[email protected]
B o u w e n aan
Sensoor
Een activiteit van Stichting Ontwikkeling Sensoor
Geachte Burgemeester en w e t h o u d e r s , raadsleden, c o m m i s s i e l e d e n ,
G e m e e n t e n w o r d e n vanaf 1 j a n u a r i v e r a n t w o o r d e l i j k v o o r het 7 dagen per w e e k , 24 uur per dag bieden van a n o n i e m e hulp o p afstand aan hun i n w o n e r s . Deze hulp o p afstand w o r d t in N e d e r l a n d al m e e r dan 55 jaar d o o r Sensoor geleverd. W m o en hulp op afstand
In de c o n c e p t w e t W m o 2015 krijgen g e m e e n t e n per
I
Uit Artikel 2.2.4 van het voorstel van de
2015 de o p d r a c h t o m " o p ieder m o m e n t van de dag
Wmo 2015
t e l e f o n i s c h of elektronisch a n o n i e m een luisterend
1. Het college draagt er in ieder geval zorg voor dat voor ingezetenen: a. cliëntondersteuning beschikbaar is en b. op ieder moment van de dag telefonisch of elektronisch anoniem een luisterend
o o r en advies beschikbaar t e s t e l l e n " (artikel 2.2.4). Deze taak is n i e u w v o o r g e m e e n t e n , t o t o p heden h e b b e n de G4 g e m e e n t e n en de provincies deze taak gefinancierd.
oor en advies beschikbaar is.
Sensoor biedt g e m e e n t e n een betaalbare én hoogwaardige oplossing v o o r deze taak. Op ieder m o m e n t van de dag, dus ook o p t i j d e n dat a n d e r e maatschappelijke instellingen niet o f b e p e r k t bereikbaar zijn, bieden de vrijwilligers van Sensoor een luisterend o o r : v o o r 25 cent per i n w o n e r g e e f t Sensoor a n o n i e m hulp op afstand via t e l e f o o n , chat en e-mail. Sensoor is de enige organisatie die landelijk, 24 uur per dag en 365 dagen per jaar deze hulp a a n b i e d t ! Onze professioneel opgeleide vrijwilligers volgen een basistraining van 12 w e k e n en krijgen maandelijkse intervisie van de trainers.
Inventarisatie VNG
Het a a n b o d van Sensoor is besproken in de commissie Gezondheid en Welzijn van de VNG. De commissie heeft positief gereageerd en d a a r o p is besloten o m o n d e r de g e m e e n t e n t e inventariseren hoe g r o o t het draagvlak is o m ook in de t o e k o m s t deze taak uit t e laten v o e r e n d o o r Sensoor. B i n n e n k o r t o n t v a n g t u w g e m e e n t e een vragenlijst van de VNG. In deze vragenlijst kunt u aangeven of uw g e m e e n t e geïnteresseerd is in de diensten van Sensoor vanaf 1 j a n u a r i 2015. Sensoor kijkt uit naar een d u u r z a m e s a m e n w e r k i n g s r e l a t i e m e t u w g e m e e n t e en staat klaar o m de i n w o n e r s uit u w g e m e e n t e hulp o p afstand t e v e r l e n e n .
M o c h t u vragen h e b b e n naar aanleiding van deze brief, dan verzoek ik u m i j t e bellen of t e mailen naar o n d e r s t a a n d e contactgegevens.
Hartelijke g r o e t , Helen Maier
Leidinggevende Sensoor West-Midden Tel: 06 10400817
[email protected] www.west-midden.sensoor.nl/
4b
B o u w e n aan
SenSOOT
Een activiteit van Stichting Ontwikkeling Sensoor
Achtergrondinformatie
N e d e r l a n d is een m o o i en sociaal land en daar m o e t e n w e aan blijven w e r k e n . Dat kan de o v e r h e i d niet alleen, dat w o r d t t e duur. In Nederland zijn o v e r h e i d én burgers in t o e n e m e n d e m a t e samen v e r a n t w o o r d e l i j k v o o r de zorg v o o r h u l p b e h o e v e n d e n in onze maatschappij. Dat geldt b i j v o o r b e e l d in de o u d e r e n z o r g , j e u g d z o r g en g e h a n d i c a p t e n zorg. Gezamenlijk m o e t e n w e er v o o r zorgen dat er voorzieningen blijven zodat iedereen in N e d e r l a n d de zorg, aandacht en respect krijgt die hij of zij v e r d i e n t . Iedere burger en instantie draagt hieraan bij.
Veel m e n s e n in ons land zijn al g e h o l p e n m e t een goed gesprek en een b e e t j e aandacht. Denk aan eenzame o u d e r e n , mensen die t e m a k e n hebben m e t psychische p r o b l e m e n , o v e r s p a n n e n h e i d of een i n g r i j p e n d e levensgebeurtenis. Veel mensen
Vrouw 52, haar man is een halfjaar terug overleden. Ze hadden geen kinderen, alleen een pleegkind in het buitenland. De dokter heeft haar antidepressiva gegeven maar die helpen nog niet erg. Ze wil wel weer wat ondernemen, maar kan zich er niet toe zetten. Ze belt vaak voor dat kleine duwtje.
k u n n e n hierover niet p r a t e n m e t hun eigen sociale n e t w e r k . Dit is onwenselijk in ons land.
V o o r deze m e n s e n staat Sensoor chat- en t e l e f o n i s c h e hulpdienst klaar. Sensoor is een h u l p - o p - a f s t a n d organisatie die 24 uur per dag,
Vrouw 37, heeft een heel verleden met "inrichting in en inrichting uit". De eenzaamheid valt haar zwaar. Ze doet wat mee op de kinderboerderij maar weet niet of ze dat wil blijven doen. Chat regelmatig met Sensoor.
365 dagen per jaar een luisterend o o r biedt aan m e n s e n die daar b e h o e f t e aan h e b b e n . Sensoor biedt aandacht, een goed gesprek, reflectie en indien g e w e n s t suggesties en tips. Deze dienst is a n o n i e m en w o r d t d o o r r u i m 900 vrijwilligers g e l e v e r d . Zij w o r d e n gefaciliteerd d o o r een b e p e r k t aantal professionals. K o r t o m , Sensoor h e l p t ! Uit recent o n d e r z o e k van
Man 84 jaar, heeft niet behandelbare kanker. Worstelt met zijn geloofsovertuiging en de angst voor het einde. Vindt een klankbord in de mailwisseling met Sensoor. Man ongeveer 40 jaar, verliest vrouw en kinderen in een auto ongeluk. Kan moeilijk thuis zijn en s 'avonds alleen naar bed gaan. Belt in de eerste periode in de avond naar Sensoor. Het helpt hem bij het alleen naar boven gaan.
het V e r w e y - J o n k e r Instituut blijkt dat Sensoor v o o r een g r o o t aantal bellers een unieke f u n c t i e v e r v u l t , bijna de helft maakt naast Sensoor namelijk geen gebruik van andere d u r e l
e
en 2 lijn zorg. Uit datzelfde o n d e r z o e k blijkt dat de bellers in e
o v e r g r o t e m e e r d e r h e i d d o o r Sensoor g e s t i m u l e e r d w o r d t o m zelf zaken uit t e zoeken en initiatieven t e n e m e n o m p r o b l e m e n op t e lossen. Sensoor s t i m u l e e r t z e l f r e d z a a m h e i d !
© Sensoor ECHTE A A N D A C H T
©
Sensoor ECHTE A A N D A C H T
Mijn beste vriendin heeft borstkan-
iemand om mee te praten ...
ker. De zorg voor mijn zieke man
Zo maar wat fragmenten uit gesprek-
wordt zo zwaar. Zou mijn kleinzoon
ken met Sensoor. Want
aan de drugs zijn? Ik voel me van-
kent dat gevoel wel. Je piekert, je
daag zo alleen. Mijn vrouw durft het
maakt je zorgen, je voelt je alleen.
huis niet meer uit. Ik wil gewoon even
Vaak helpt het als je er met iemand
iedereen
over praat. Dat kan met Sensoor, 7 dagen per week, 24 uur per dag. Gewoon omdat je even je verhaal kwijt wilt, stoom wilt afblazen, of omdat je ergens mee zit waar je in je eigen omgeving niet over kunt of wilt praten. E e n gesprek met echte aandacht Bellen of chatten met Sensoor heeft zo z'n voordelen. Je kunt vanuit je eigen vertrouwde omgeving contact
n t H is
zoeken op een moment dat jij daar behoefte aan hebt.
gewoon fijn dat er iemand is die naar me luistert.'
Elk gesprek is vertrouwelijk. En bellen of chatten met Sensoor mag altijd anoniem.
Wie luistert écht naar j o u ? Als je belt of chat krijg je contact met één van onze vrijwilligers die naar je luistert, met je meedenkt en je even-
voor het werk aan de telefoon en chat.
tueel kan doorverwijzen naar andere
Zij zijn er dag en nacht voor je.
organisaties. Zij luisteren naar je met echte aandacht. Natuurlijk zal een gesprek niet alle problemen oplossen, maar er over praten helpt, is onze ervaring. Onze vrijwilligers hebben een speciale opleiding gevolgd
S e n s o o r West-Midden 7 dagen per week, 24 uur per dag voor een gesprek via telefoon of chat
Geluk. G e w e l d . Angst
Geheimen slapeloosheid S o m b s r
AgSEenzaamBoos Oververmoeid R O U W Relaties Zelfdoding 0nzeker
verslaving
Verlies
Over Sensoor
meer dan 250.000 gesprekken.
Sensoor is de grootste organisatie
Sensoor West-Midden, met vestigin-
in Nederland voor een gesprek met
gen in Alkmaar, Haarlem, Hilversum
echte aandacht via telefoon en chat.
en Zaandam is werkzaam in Noord-
Anoniem en vertrouwelijk. Voor ie-
Holland (exclusief Amsterdam) en
dereen, 7 dagen per week, 24 uur
een deel van Utrecht en Flevoland.
per dag.
Bij Sensoor West-Midden zijn bijna
Jaarlijks voeren zo'n 1.200 vrijwilligers
150 vrijwilligers actief.
Sensoor
echte aandacht
Alkmaar
072 5 613 614
Haarlem
023 5 471 471
Hilversum
035 6 245 555
Zaandam
075 6 162 000
Landelijk
0900 0767 (5 cent p/m)
Chat
www.sensoor.nl/west-midden
Wilt u Sensoor steunen? Kijk voor meer informatie op www.sensoor.nl/west-midden.
ECHTE AANDACHTJİ
Bel ons dan! 0900-0767 (5 cent pl
Sensoor, echte aandacht speciaal voor jou! Een verdrietig momen t... Bale n dat je alleen ben t. Zie ie het even n iet meer zitten? Lekker even ie hart luc Chat of mail via www.sensoor.nl
Dag en nacht, echte aandacht door middel van een telefoon of chatgesprek, of via e-mailcontact. Zie www.sensoor.nl of bel 0900-0767
Je bent bij Sensoor ook altijd welkom als vrijwilliger
ŢGOO'Ì
i
het er allemaal uit Ik ben verliefd Ik ben blij Ik ben dow n Ik zie het niet meer zitten
o o o O O O O O O O
k ben dol enthousiast Ik zit in de put Ik voel me goed Ik voel me alleen k w íl met iemand praten Ik wil niemand zien k ben er klaar mee k heb er zin in Ik heb stress Ik ben in de w ar
En JU?
0900-0767 chat.sensoor.nl
51
Sensoor
Soms is het fijn om met iemand te kunnen praten. Bíj Sensoor kun je dag en nacht terecht.
NOT FOR SALE