★ ★★★★★
★
★
★
★ ★★
★★★★★★★
Brussels Press
★★
★
ROMANIA
supplement distributed with
www.brusselspress.com
Inhoud / Content ■ Ambassador of Romania
in Belgium
3
Trade & Industry ■ Delegate Minister of
Commerce ■ Imsat
6 7
■ Silvarom
10
■ Dan International/ASCO
13
■ RoStar
14
■ Interbrew
16
Information Technology & Communications ■ Minister of Information
Technology & Communications ■ Microsoft
19 21
Constanta ■ Constanta ■ Dobrogea Group of
Companies ■ Umex
22
oemenië bereidt zich krachtig voor op zijn toetreding tot de EU. Elke dag is een nieuwe stap in de richting van zijn doel. De Roemeense regering, aangevoerd door Eerste Minister Adrian Nastase, is erop gebrand verder te bouwen op de vooruitgang die tot nu geboekt werd om zo een sterke vrije markteconomie en de toetreding tot de EU in 2007 te verzekeren. Zijn PSD regering heeft een aantal strategische maatAdrian Nastase regelen in kaart gebracht die gericht zijn op economiEerste Minister sche groei, armoede- en werkloosheidsbestrijding en die de autoriteit van de staat en zijn instellingen verzekeren. De regering geeft prioriteit aan de vermindering van de bureaucratie, de bestrijding van corruptie en criminaliteit en de versnelling van het integratieproces in de EU en de NAVO. Volgens zijn beleidsagenda gelooft Eerste Minister Adrian Nastase dat voortdurende economische groei bereikt zal worden door middel van het moderniseren van de industrie, landbouw, infrastructuur en de dienstensector. Onderwijs, opleiding en onderzoek vormen ook belangrijke steunpilaren van de ontwikkelingsstrategie van de natie. Het regeringsprogramma bepaalt de doelstellingen die de stabiliteit en doorzichtigheid van het wettelijke kader zullen verbeteren. De vooruitgang die Roemenië de laatste 3,5 jaren geboekt heeft, is ook te danken aan de toewijding en de vastberadenheid van zijn charismatische Eerste Minister. Eerste Minister Adrian Nastase heeft een lange en gerenommeerde wettelijke en politieke carrière uitgebouwd. Hij is auteur van meer dan 150 artikels in Roemeense en buitenlandse kranten over de bescherming van mensenrechten in Europa, en andere onderwerpen op gebied van binnenlandse of internationale wetgeving. Hij werd Eerste Minister van Roemenië op 28 december 2000.
R
24
Ensuring economic growth, a key government strategy
26
Iasi ■ Iasi
28
■ Antibiotice
30
Business & Leisure ■ Minister of Transport,
Construction and Tourism 31
■ Hertz
32
■ Majestic Hotel
33
■ Avis
34
Brussels Press is responsible for the content Brussels Press is a division of Europress Surveys
Veilig stellen van economische groei is een belangrijke overheidsstrategie
omania is preparing with vigour for its EU entry. Every day is a new step towards this goal. The government of Romania, led by Prime Minister Adrian Nastase, is keen to build on progress made so far, to ensure a strong free market economy and accession to the EU in 2007. His PSD government has mapped out a number of strategic measures focused on economic growth, fighting poverty and unemployment, and ensuring the authority of the state and its institutions. The government has also prioritized reducing bureaucracy, fighting corruption and criminality, and accelerating the country's progress for integration into the EU and NATO. According to his policy agenda, Prime Minister Nastase believes that continuing economic growth will be achieved through updating industry, agriculture, infrastructure and services. Education, training, and research are also major pillars of the nation's development strategy. The government program sets out goals to enhance the stability and transparency of the legislative framework. The progress Romania had achieved during the last three and a half years is also due to the commitment and determination of its charismatic Prime Minister. Prime Minister Nastase has had a long and distinguished career in law and politics. He is the author of more than 150 articles in Romanian and foreign journals on human rights protection in Europe, and other issues of domestic and international law. He was appointed Prime Minister of Romania on December 28, 2000.
R
2
Romania
Ambassador of Romania in Belgium
Roemenië en België: vennoten voor een gemeenschappelijke toekomst in de EU Door Dr. Ion Jinga, buitengewoon en gevolmachtigd ambassadeur van Roemenië in België Roemenië en het koninkrijk België hebben sterke historische banden die vlak na de oprichting van de Belgische staat gesmeed werden. De afgelopen drie jaren vormde het versterken van de bilaterale samenwerking een prioriteit voor beide landen. Er bestaat een intensieve bilaterale samenwerking op niveau van de federale regering, in specifieke projecten met Wallonië en Vlaanderen en in het kader van de twee gezamenlijke commissies. Er zijn ook meer dan 280 voortdurende, samengekoppelde projecten tussen Belgische en Roemeense dorpen en steden. Arch of Triumph e zakengemeenschap in Brussel is een van de beste bondgenoten van de Roemeense ambassade wat de promotie van het echte imago van het land betreft bij beleidsvormers, politici, de wetenschappelijke wereld en Belgische en Europese burgers. De Delcredere site geeft bijvoorbeeld weer dat het Dr. Ion Jinga "politieke risico van een buitengewoon en middellange termijn" van gevolmachtigd ambassadeur Roemenië dit jaar verbeterd is van Roemenië in België en het "oorlogsrisico" is nul. Deze cijfers erkennen de stabiliteit van het land en zijn ontwikkeling in de richting van de vrijemarkteconomie.
D
Daar ik het voorrecht heb Roemeens ambassadeur in België te zijn, ben ik ervan overtuigd dat in deze prachtige stad de ligging van de EU-instellingen vlakbij de Belgische autoriteiten voordelig is voor mij, vergeleken met de Roemeense ambassadeurs in de andere lidstaten. Ik vorm de kortste schakel met de EU. Tijdens mijn mandaat heeft de Roemeense ambassade in Brussel de belangrijke prioriteit ervoor te zorgen dat we blijvend ondersteund worden door de Belgische gemeenschap – politieke leiders, regering, zakengemeenschap en publieke opinie – opdat Roemenië op 1 januari 2007 lid kan worden van de Europese Unie.
te bevelen, als onderdeel van een Europees cultureel erfgoed en gemeenschappelijke waarden. Op die manier willen we onze culturele banden versterken en bijdragen tot een beter wederzijds begrip. Als enkele concurrerende voordelen van Roemenië vermelden we het dynamische, creatieve potentieel van onze hooggeschoolden, relatief goedkope human resources, rijke grondstoffen waaronder energie, strategische ligging op het kruispunt van de handels- en energieroutes tussen de EU, Azië en de GOS-landen en hoog potentieel in sectoren zoals IT, landbouw, toerisme en infrastructuur. Verder voegen we nog de stabiele kenmerken van ons land van de laatste jaren toe, waardoor we een stevige, betrouwbare Europese partner geworden zijn. Deze stabiele kenmerken omvatten stabiliteit van het politieke klimaat, wetgeving, positieve overgangsontwikkelingen, macro-economische stabiliteit, krachtige groei de laatste vier jaren, grootte van de binnenlandse markt en zijn toegang tot de buitenlandse markten. Bovendien zijn de bevrijding van de staat via privatisering (inclusief toekomstige elektriciteitsdistributie); een nieuw fiscaal wetboek dat aan de acquis communautaire aangepast is; de laatste snelle evolutie van in-
Om dit doel te bereiken zullen mijn collega’s en ik op de ambassade ons best doen om de bilaterale relaties met België meer dynamiek te bezorgen, onze politieke dialoog te blijven voeren en te verbeteren en de economische banden en commerciële uitwisselingen op te trekken tot het niveau van hun werkelijke potentieel. Het is ook ons doel om de spirituele linken van Roemenië in België aan
Dambovita River and the Law Court
3
Romania
Ambassador of Romania in Belgium
Romania and Belgium: Partnership for a common future in the EU by Dr. Ion Jinga, Ambassador extraordinary and plenipotentiary of Romania in Belgium omania and the Kingdom of Belgium have strong historical ties that began soon after the creation of the Belgian state. Over the last three years, enhancing bilateral cooperation has become a priority for both countries. There is intensive bilateral cooperation at the level of central administration, in concrete projects with Wallonia and Flanders, and in the framework of the two Joint Committees. There are also more than 280 ongoing twinning projects between Belgian and Romanian towns and villages.
R
The Curtea de Arges Monastery
The business community in Brussels is one of the Romanian Embassy's best allies in promoting the real image of the country among decision makers, politicians, the scientific world, and Belgian and European citizens. For example, the Ducroire website shows the improvement of Romania's "medium term political risk rating" and the "war risk" is zero. This recognises the stability of the country and its progress towards a free market economy.
vesteringen in onbebouwde gebieden, het moderne banksysteem; het dynamisme van de overheids- en privé-vennootschappen enkele van de opvallende premies om zaken met Roemeense partners aan te moedigen. Om de link tussen Roemenië en België ten voordele van de toetreding van Roemenië tot de EU te bekrachtigen, hebben we ten minste vier actiekanalen over de economische dimensie geïdentificeerd:
Privileged to be the Romanian Ambassador in Belgium, I am confident that the proximity of EU institutions to the Belgian authorities in this beautiful city gives me an important advantage among Romanian ambassadors in the member states: to have the shortest link to the EU. During my mandate, the Embassy of Romania in Brussels has prioritised obtaining enhanced support from Belgian society – political leaders, the administration, the business community and public opinion – for Romania’s fundamental objective of becoming a member of the European Union on January 1, 2007.
1. Via politieke dialoog op hoog niveau. Het bezoek van de Belgische Eerste Minister, de heer Guy Verhofstadt aan Roemenië in februari, de productieve ontmoetingen van de Roemeense President, de heer Ion Iliescu, in Brussel begin mei en de actieve deelname van onze eerste minister, de heer Adrian Nastase, aan "Vrienden van Europa" op 13 mei zijn slechts een aantal recente onderwerpen op de bilaterale agenda. 2. Via Europese industriëlen. We zijn blij het bezoek aan Roemenië in januari van de hoogste vertegenwoordigers van de Europese Rondetafel van Industriëlen te erkennen. Ze beoordeelden het zakenklimaat in dialoog met de functionarissen op topniveau en de reeds aanwezige buitenlandse investeerders. 3. Via Belgische werkgeversorganisaties. Het FEB bijvoorbeeld kijkt aandachtiger naar de Roemeense markt. Het prestigieuze "De Warande" Club en BCE Netwerk hebben zopas evenementen in Brussel georganiseerd die op Roemenië, als toekomstig EU lid, gericht waren. 4. Via directe contacten met bedrijven. Interbrew, Delhaize, ING-Belgium en Solvay zijn slechts enkele bedrijven waarmee we gepraat hebben om zo de bilaterale zakenrelaties te versterken.
In order to achieve this goal, myself and my colleagues in the embassy will do our best to give bilateral relations with Belgium a further dynamism, to continue and improve our political dialogue, and to increase economic ties and commercial exchanges to their real potential. It is also our objective to promote Romania’s spiritual links in Belgium, as part of a European cultural heritage and shared values. This increases our cultural ties and contributes to a better mutual understanding. Among Romania's competitive advantages, we are highlighting the dynamic, creative potential of our highly skilled, relatively low cost human resources; rich natural resources including energy; strategic position at the crossroads of trade and energy routes between the EU, Asia and CIS countries; and high potential in sectors like information technology, agriculture, tourism and infrastructure.
Open en hechtere relaties met de Belgische gemeenschap, nietgouvernementele organisaties, studiecentra, academici, zakenlui en pers zijn essentieel in het bereiken van onze ambitieuze objectieven. Ik vond in België niet enkel de mogelijkheid tot samenwerking met Roemenië maar ook veel openheid en vriendschap voor Roemenië. Deze factoren beschouw ik als de basis voor het behoud van de ontwikkeling van een sterke en lange samenwerking tussen onze landen. Ik ben ervan overtuigd dat mijn periode als ambassadeur van Roemenië in België interessant en productief zal zijn.
To these we add the constant features of our country in recent years, which define us as a solid, reliable European partner. These include a stable political environment; the rule of law; positive transition developments; macroeconomic stability; robust growth in the last four years; and the large size of the domestic market and its access to the external markets. Additionally, state disengagement through privatisation (including electricity distribution which is underway); a new Fiscal Code compatible with the acquis communautaire; the latest rapid evolu-
Dr. Ion Jinga
Romania
4
Ambassador of Romania in Belgium
Parliament tion of greenfield investments; the modern banking system; and the dynamism of public-private partnerships are some obvious incentives to encourage business with Romanian partners. In order to reinforce the link between Romania and Belgium for the benefit of Romania's accession to the EU, we have identified at least four channels of action on the economic front: 1. Through high level political dialogue. The visit of the Belgian Prime Minister, Mr. Guy Verhofstadt, to Romania last February, the fruitful meetings of the Romanian President, Mr. Ion Iliescu, in Brussels at the beginning of May, and the active participation of our Prime Minister, Mr. Adrian Nastase, at the "Friends of Europe" summit on May 13 are just a few recent topics on the bilateral agenda. 2. Through European industrialists. We are glad to acknowledge the visit in Romania, last January, of the highest representatives of the European Roundtable of Industrialists. They were assessing the business climate in dialogue with top level officials, and foreign investors already in Romania.
3. Through Belgian employers' associations. The FEB, for example, is looking with increasing interest at the Romanian market. The prestigious "De Warande" club and BCE network have recently organised events in Brussels focused on Romania, as a future EU member state. 4. Through direct contact with companies. Interbrew, Delhaize, ING-Belgium and Solvey are just a few of the companies we have held talks with, to strengthen bilateral business relations. Open and closer relations with Belgian society, non-governmental organisations, think-tanks, academics, business leaders and the press are essential for reaching our ambitious objectives. I have found in Belgium not only the availability for cooperation, but also a lot of openness and amity for Romania. These, I consider, are the basis for continuing the development of a truly strong, long term partnership between our countries. I believe that my time as an ambassador of Romania in Belgium will be an interesting and fruitful one.
Dr. Ion JINGA
5
Romania
Trade & Industry
Voortreffelijke investeringsmogelijkheden in exportgerichte sectoren De Roemeense export is het laatste decennium gelijkmatig gegroeid dankzij een enthousiast engagement van de overheid en privé-sector. Vandaag is Roemenië trots op zijn uitstekende investeringsmogelijkheden. ugen Dijmarescu, Afgevaardigd Minister van Handel, zegt: "Zowel interne ontwikkeling als externe stimulansen hebben ervoor gezorgd dat het land een bepaald liberaliseringsniveau op de markt kon bereiken en een gelijkmatige groei kan handhaven. Vandaag is bijna 80% van de Roemeense export bedoeld voor de uitgeEugen Dijmarescu breide EU." Afgevaardigd Minister van Van alle EU-handelspartners Handel van Roemenië neemt Nederland per jaar één miljard Euro van de buitenlandse handel voor zijn rekening, terwijl België 600 miljoen Euro op zich neemt. "De Belgen zouden het voorbeeld en het succes van hun Nederlandse buren moeten volgen," zegt Eugen Dijmarescu. Sectoren met een uitzonderlijk sterk groeipotentieel zijn volgens Eugen Dijmarescu textiel en kleding, software, organische voeding en wijn, meubels, elektrische machines, telecommunicatie-installaties en elektronische bestanddelen. "Veel kwalitatieve producten werden doorheen de jaren in Roemenië ontwikkeld en het wordt tijd dat deze voortreffelijkheid erkend wordt," geeft hij aan. Eugen Dijmarescu geeft weer dat olie en staal, metallurgie, en de bandensector ook belangrijk zijn voor de export van Roemenië. "Van de automobielindustrie over vliegtuigen naar software en meubels, Roemenië biedt mogelijkheden," verklaart hij. Het echte voordeel om met bekwame mensen in Roemenië samen te werken, is dat het product op maat gemaakt kan worden met de fijne touch van een artiest of massaal geproduWorld Trade ceerd met deskundigheid en nauw-
E
keurigheid. Het ministerie moedigt meer vennootschappen met buitenlandse bedrijven aan om zo nieuwe deskundigheid binnen te brengen en het kwaliteitsvolle merkenimago van Roemeense producten te verbeteren. Dankzij uitgebreide pogingen om de kwaliteit en concurrentie van Roemeense producten te moderniseren, is het etiket "made in Romania" al een kwaliteitsstempel geworden. Infrastructuurontwikkeling is een ander mogelijk doel voor buitenlandse investeerders beweert Eugen Dijmarescu. Hij legt uit: "We hebben toegang tot de fondsen, maar we moeten op zoek gaan naar buitenlandse partners die meer kennis, machines, technologie en expertise
Romania
6
kunnen toevoegen." Met de dringende vraag aan Belgische investeerders om de mogelijkheden in Roemenië te verkennen, besluit Eugen Dijmarescu, "Het is tijd voor de Belgen om Roemenië te ontdekken."
Outstanding investment opportunities in export-oriented sectors omanian exports have grown at a steady rate over the past decade due to an avid commitment from the public and private sectors. Today, Romania boasts many outstanding investment opportunities. As Eugen Dijmarescu, Delegate Minister of Commerce, says, "Both internal development and external stimulation have allowed the country to establish a degree of liberalisation in the market and achieve steady growth. Today, almost 80% of Romanian exports are to the enlarged EU." Of Romania’s EU trading partners, the Netherlands accounts for 1 billion euros in foreign trade per year, while Belgium accounts for 600 million euros. "Belgians should follow the example and success of their neighbors, the Dutch," Eugen Dijmarescu says. Concerning sectors with particularly strong growth potential, Eugen Dijmarescu cites textiles and clothing, software, organic foods and wine, furniture, electrical machinery, telecom equipment and electronic components. "Many top-quality products have been developed in Romania over the years, and it is time this excellence is recognised," he points out. Eugen Dijmarescu notes that Romania’s oil and steel, metallurgy, and tires sectors also have huge export potential. "From the automotive industry to aircraft to software to furniture, Romania has opportunities," he explains. The true advantage of working with the skilled people in Romania is that the product can be tailor-made with the fine touch of an artist or mass-produced with efficiency and accuracy. The Ministry is working to encourage more partnerships with foreign companies in order to bring in Center new expertise and to enhance a quality brand image for Romanian products. Thanks to extensive efforts to upgrade the quality and competitiveness of Romanian goods, the "made in Romania" label has already become a stamp of quality. Infrastructure development is another potential target for foreign investors, Eugen Dijmarescu says. He explains, "We have access to the funds, but we need to find foreign partners to bring in more knowledge, machinery, technology, and expertise." Urging Belgian investors to explore opportunities in Romania, Dijmarescu concludes, "It is time for Belgians to discover Romania."
R
Trade & Industry
Een Europees bedrijf dat volgens Roemeense kosten werkt Imsat Meer dan 40 jaar geleden werd de Enterprise for Mounting of Automation Installations in Roemenië opgericht om automatische installaties voor de hele Roemeense industriële sector te helpen bouwen.
oorheen de jaren ontwikkelde het bedrijf zich zowel op vlak van verschillende activiteiten als via een aantal naamsveranderingen tot het in 1991 een beursgenoteerd bedrijf met de naam IMSAT werd. Het bedrijf is zich blijven onderscheiden op nieuwe gebieden van automatisering en is een pion geworden op wereldvlak. Stefan Varfalvi "De jaren ’90 waren voor president IMSAT een periode van krachtige uitbreiding," merkt Stefan Varfalvi, bedrijfspresident, op. "Op vlak van telecommunicatie-infrastructuur, spoorwegautomatisering, automatisering van industriële systemen en aanneming hebben we onze dienstverlening uitgebreid en zo veroverden we een grotere internationale aanwezigheid. De capaciteitsuitbreiding in de Incehsa cementfabriek in Honduras was een van onze kant-en-klare projecten." Het laatste decennium heeft het bedrijf ook enkele grote aanwinsten geboekt met als belangrijkste de aankoop van UMEB in 1999, de grootste fabrikant van elektrische motoren en aandrijvingen in Roemenië. "1999 was ook een belangrijke mijlpaal voor IMSAT," erkent Stefan Varfalvi. "Het SOF (State Ownership Fund) verkocht zijn laatste bedrijfsaandelen en onze aandelen werden verhandeld op de beurs van Boekarest." De variatie in diensten en activiteiten, gecombineerd met een sterke groei en overnames, hebben het voor het bedrijf mogelijk gemaakt om voordeel te halen uit zijn sterktes en opnieuw de aandacht te vestigen op grotere klanten en meer buitenlandse projecten. "Sinds 2000 is een nieuwe trend in onze business vaste vorm aan het krijgen," gaat hij verder. "We wisselden van een ruim portfolio van kleinere contracten naar een meer gericht portfolio van middelmatige en grote contracten. Deze trend vestigt de aandacht meer op onze ervaring en onze professionaliteit, vooral omdat de grotere contracten een hoger niveau van complexiteit vereisen." Een groeiende voorkeur van klanten voor oplossingen op maat heeft ook de weg vrijgemaakt die IMSAT ingeslagen is. Ze hebben hun financiële bronnen versterkt om grotere uitdagingen aan te gaan en ze hebben ervoor gezorgd dat de bedrijfsnormen op wereldniveau aan de concurrentie kunnen tippen. "Uitbreiding zou niet mogelijk zijn als we ons zouden beperken tot het Roemeens grondgebied," zegt Stefan Varfalvi. "De laatste jaren hebben we met succes bepaalde internationale contracten uitgevoerd en de tevredenheid van onze
D
7
klanten is onze reputatie ten goede gekomen. We zijn er vast van overtuigd dat de human resources van ons bedrijf ons zullen helpen om toekomstige doelstellingen te behalen." Stefan Varfalvi die in het begin van de jaren ‘80 bij IMSAT begon te werken en het bedrijf doorheen het privatiseringsproces loodste, is trots op Imsat en zijn verwezenlijkingen alsook op zijn toekomstperspectieven. "Tot ons cliënteel behoren Connex, Orange en alle Roemeense GSM-operatoren (we zijn verantwoordelijk voor het hele GSM-netwerk in Roemenië). Alle grote banken en het Ministerie van Financiën in Roemenië behoren tot ons cliënteel in de data-voice netwerken. In de cementindustrie werken we voor de voornaamste bedrijven op wereldvlak: Holcim, Lafarge, HeidelbergCement en IMSAT is de strategische leverancier van controlecabines voor de gasturbines van General Electric," geeft hij aan. IMSAT heeft ook zijn dienstverlening op vlak van spoorwegautomatisering uitgebreid en is nu in deze sector het grootste bedrijf van het land. Industriële automatiseringssystemen nemen nu slechts 10% van de bedrijfsopbrengsten voor hun rekening, maar dit gaat veranderen. "De markt heeft pasklare oplossingen nodig en daarom zijn we onze aannemingsactiviteiten aan het ontwikkelen," gaat hij verder. We zijn nu in staat om kant-en-klare projecten voor alle soorten industriële activiteiten aan te bieden. Bovendien willen we onze ervaring internationaal uitvoeren." Dit houdt in dat het bedrijf zijn ervaring gaat aanwenden voor infrastructuurprojecten zoals wegenbouw. Als president van de General Union of Romanian Industrialists kent Stefan Varfalvi het belang van het behoud van de EU-normen en hij zet dit bij IMSAT om in de praktijk. "Ik zou het bedrijf willen omschrijven als een bedrijf dat op EU-niveau opereert, een Europees bedrijf dat volgens Roemeense kosten werkt," beweert hij. "We weten dat er grote Belgische bedrijven zijn waarmee we goed zouden samenwerken en we kunnen bewijzen dat IMSAT een geloofwaardig bedrijf is." Hij gelooft dat IMSAT op twee manieren hulp en ondersteuning kan bieden aan Belgische bedrijven. "Als Belgische bedrijven zich op de Roemeense markt willen vestigen, moeten zij de situatie hier kennen," gaat hij verder. "We staan open voor advies en willen hulp bieden, bovendien willen we een lokale partner zijn. We hebben een jarenlange lokale deskundigheid en ervaring maar allereerst willen we een vriend zijn." Hij denkt dat armoede nog altijd het grootste probleem is in Roemenië en dat de andere problemen hiermee te maken hebben. "Investeringen en groei zullen de armoede doen afnemen en de Roemenen meer consumentbewust maken, wat de economie sterker zal maken." De tweede manier waarop IMSAT met Belgische bedrijven kan samenwerken is als partner in België of op projecten ergens anders. "We hebben de beste prijs-kwaliteitverhoudingen en we zijn al werkzaam in Frankrijk, Italië en op andere internationale locaties," zegt Stefan Varfalvi. "We kunnen zeker en vast overal in de wereld samenwerken met bedrijven die ontwikkelingsprojecten hebben en ze zouden voordeel ondervinden bij onze ervaring." Aangezien IMSAT de deskundigheid en ervaring van zijn werknemers als zijn grootste sterkte aanziet, is het bedrijf overtuigd dat zij een extra waarde kun-
Romania
Trade & Industry
Imsat
has continued to diversify into new areas of automation and has become a player in the global marketplace. "The 90s meant a period of powerful expansion for IMSAT," notes company president Stefan Varfalvi. "We expanded services in the fields of telecommunications infrastructure, railways automation, industrial systems automation and general contracting, and we assumed a more international presence. For example, the enlargement of capacity at the Incehsa cement plant in Honduras was one of our turnkey projects." The company also undertook some major acquisitions during the past decade, most important of which was acquiring UMEB in 1999, Romania’s largest manufacturer of electric motors and drives. "1999 was also a major milestone for IMSAT," acknowledges Stefan Varfalvi. "The SOF (State Ownership Fund) sold its last shares of company stock, and our shares began trading on the Bucharest stock exchange." The diversification of services and activities, coupled with strong growth and acquisitions, positioned the company to take advantage of its strengths and refocus on bigger clients and more foreign projects. "Since 2000, a new trend in our business is taking shape," he continues. "We switched from a large portfolio of smaller contracts to a more focused portfolio of medium and high value contracts. This trend puts more emphasis on our experience and professionalism, especially since the big contracts require a higher degree of complexity." A growing customer preference for turnkey solutions has also shaped the direction IMSAT has taken. They have strengthened their financial resources to meet the larger challenges and have made sure company standards can strongly compete on a global level. "Expansion would not be possible if we limited ourselves only to Romanian territory," says Stefan Varfalvi. "In the last few years, we successfully carried out certain international contracts, increasing our reputation through customer satisfaction. We are extremely sure that the human resources our company has will help us to attain our future goals." Stefan Varfalvi, who began working for the company in the early 80s and saw it through privatisation, is proud of the company and its achievements, as well as its prospects for the future. "Our clients include: Connex, Orange and all the Romanian GSM network operators (we have been taking care of the whole GSM network in Romania); the major banks and Ministry of Finance offices in Romania are among our clients in the datavoice networks; in the cement industry we work for the top world players: Holcim, Lafarge, HeidelbergCement and IMSAT is strategic supplier of control cabins for General Electric gas turbines," he points out. IMSAT has also expanded its railway automation services and is now the biggest company in the country in this sector. Industrial systems automation now accounts for only about 10% of company revenue, but this is expected to change. ""The market needs turnkey solutions, and for this reason we are developing our general contracting activities," he continues. "We are now able to offer turnkey projects for all kinds of industrial activities, and we want to export our experience internationally." This includes using their experience on in-
Cement Plant nen zijn voor eender welk project. "We blijven investeren in het bedrijf en zijn mensen om ervoor te zorgen dat we op de hoogte blijven van de laatste technologieën en opleidingen," voegt hij toe. Voor de volgende vier jaren voorspelt Stefan Varfalvi dat de reputatie van IMSAT zal groeien als een van de beste bedrijven van de EU in zijn domein. "We zullen kunnen concurreren met de grote spelers op de internationale markt," besluit hij. "IMSAT kent geen problemen, enkel uitdagingen."
A European company working at Romanian costs ver 40 years ago, the Enterprise for Mounting of Automation Installations was created in Romania to help erect automation installations for the entire Romanian industrial sector. Over the years, the company evolved both in its range of activities and through several name changes until 1991, when they became a joint stock company under the name IMSAT. The company
O
Romania
8
Trade & Industry
Imsat
frastructure projects such as highway construction. As president of the General Union of Romanian Industrialists, Stefan Varfalvi knows the importance of maintaining EU standards, and he puts this into practice at IMSAT. "I like to describe the company as working at the EU level, a European company working at Romanian costs," he states. "We know there are big companies in Belgium we can work well with, and we can show them IMSAT is a trustworthy company." For Belgian companies, he believes there are two ways in which IMSAT can offer help and support. "If Belgian companies want to enter the Romanian market, they need to know what is happening here," he continues. "We are open for advice and to give help, as well as be a local partner. We offer years of local expertise and experience, but first, we will be a friend." He thinks Romania’s main problem is still poverty and that its other problems are related. "Investment and growth will reduce poverty and allow the Romanian people to become more consumer-oriented, strengthening the economy." The second way in which IMSAT can work with Belgian companies is as a partner in Belgium or on projects elsewhere. "We have the best costprofitability rapport and are already working in France, Italy and other international locations," says Stefan Varfalvi. "If companies have development projects, we can definitely work together anywhere in the world, and they would benefit by our experience." Since IMSAT considers its main strength the expertise and experience of its workforce, they are confident they can bring extra value to any project. "We continuously reinvest in the company and its people," he adds, "to make sure we are up to date on the latest technologies and training." In the next four years, Stefan Varfalvi sees IMSAT gaining a reputation as one of the EU’s best companies in its field. "We will be able to compete with the big players in the international market," he concludes. "At IMSAT, we don’t have problems, just challenges."
9
Romania
Trade & Industry
Roemeense meubels staan garant voor kwaliteit Silvarom Traditie, vernieuwing en kwaliteit zijn de kenmerken van een van de succesvolste meubelmakers van Roemenië, namelijk Silvarom. 35 jaar ervaring in het maken van kwaliteitsvol en degelijk houten slaapkamermeubilair evenals kantoormeubilair vormt het bewijs voor Silvarom dat het de uitdagingen van veranderende markten en voorwaarden tegemoet kan komen.
ndertussen vestigt het bedrijf zowel zijn aandacht op de nationale als de internationale markt. "Ons kantoormeubilair wordt voornamelijk op de lokale markt verkocht terwijl ons slaapkamermeubilair vooral voor de export dient, wat het meeste cash opbrengst met zich meebrengt," verklaart Andrei Andrei Menhardt Menhardt, general manager general manager van Silvarom. "We voeren al uit naar EU-landen zoals Duitsland, Oostenrijk en Nederland." Andrei Menhardt is optimistisch wat de Roemeense meubelindustrie in het algemeen betreft maar is er wel van overtuigd dat kwaliteit zeer voornaam zal zijn in de toekomst. "Roemenië heeft nu een voordeel van lage productiekosten maar bedrijven die enkel afhankelijk zijn van deze factor zullen niet overleven aangezien dit voordeel zal verdwijnen," merkt hij op. "Daarom legt Silvarom ook de nadruk op andere voordelen, vooral kwaliteit en stiptheid." Zowel op de binnenlandse als buitenlandse meubelmarkten bestaat de succesfilosofie van Silvarom erin de beste te zijn op vijf belangrijke vlakken – design, functie, kwaliteit, prijs en stiptheid. Aangezien de meeste kantoormeubels voor de binnenlandse markt geproduceerd worden, worden de meubels uitsluitend door de architecten en ontwerpers - die deel uitmaken van de 700 werknemers - van het bedrijf ontworpen. "Vanzelfsprekend worden we ook geïnspireerd door buitenlandse markten en door samenwerking met onze klanten," erkent Andrei Menhardt. "Ons voortreffelijke ontwerpteam heeft ons geholpen een sterk netwerk en duidelijke aanwezigheid in het hele land op te bouwen en te behouden." Wat het ontwerp van slaapkamermeubels betreft, werken de bedrijfsontwerpers nauw samen met de klanten om producten naargelang de verschillende smaken te ontwikkelen. "De afzetmarkt is divers omdat we met verschillende smaken en stijlen in verschillende landen rekening moeten houden," merkt hij op. "Ons team is zeer bekwaam en goed opgeleid, dus hebben we er geen probleem mee om aan de wensen van de klanten tegemoet te komen." Andrei Menhardt ziet het meeste potentieel voor strategische
O
Romania
10
groei in de afzetmarkt waarbij hij de Europese Unie als voornaamste doelwit beschouwt. "Ik beschouw mijzelf een Europeaan en zo leiden we dus ook het bedrijf," zegt hij. "Ik ben ervan overtuigd dat we binnenkort op Europees vlak als concurrerende partner meetellen." Hij weet dat het behouden van de hoogste kwaliteitsnormen de sleutel vormt voor een succesvolle exportstrategie. "Dit is de reden waarom we onze huidige positie op de buitenlandse markten behouden hebben en we hebben er vertrouwen in dat we zowel ons marktaandeel als het aantal landen waarnaar we exporteren zullen vergroten," voegt hij toe. "De Belgische markt vereist kwaliteitsproducten en een betrouwbare, punctuele partner." In zijn drang om meer slaapkamermeubels naar de Europese Unie uit te voeren staat Silvarom open voor nieuwe vennootschappen die de verkoop en de distributielijnen kunnen opdrijven. "Silvarom kan een partner kwaliteit, efficiëntie, tijdige levering en exclusiviteit bieden," garandeert Andrei Menhardt. "Roemeense meubels zijn een waar kwaliteitsmerk en wij zijn bereid met onze partners samen te werken om een grotere vertegenwoordiging op de markt te bekomen." De stijl van leiding geven in het bedrijf is praktisch en met een echte teamspirit. Andrei Menhardt is ingenieur van opleiding en is nu 22 jaar bij Silvarom. Zijn analytische benadering van zaken heeft het bedrijf echt geholpen om woorden om te zetten in daden. Naarmate het land de toetreding tot de EU nadert, is het noodzakelijk dat de economie recht vooruit gaat in de richting van de zakelijke normen en praktijken van West-Europa. Andrei Menhardt gelooft dat de Roemeense meubelindustrie een cruciale rol moet spelen in het informeren van de wereld dat Roemenië nu klaar is om zaken te doen. "Silvarom beschikt al over de normen die het patroon helpen ontwikkelen voor alle Roemeense bedrijven die de exportmarkt willen binnentreden en succesvol willen zijn," benadrukt hij. "De Roemenen zijn erop gebrand hun plek in de Europese Unie te veroveren en begrijpen de voordelen alsook de uitdagingen die aangegaan moeten worden."
Trade & Industry
Silvarom
Romanian furniture is indeed a mark of quality radition, innovation and quality are the hallmarks of one of Romania’s most successful furniture makers – Silvarom. With 35 years of experience making quality solid wood bedroom furniture as well as office furniture, Silvarom has demonstrated it can meet the challenges of changing markets and conditions while focusing on growth, both domestically and internationally. "While our office furniture is sold mainly in the local market," points out Silvarom’s General Manager Andrei Menhardt, "our bedroom furniture is primarily for export, which accounts for most of our cash turnover. We are already exporting to EU countries like Germany, Austria and the Netherlands." Andrei Menhardt is optimistic about the Romanian furniture industry in general, but believes the future requires a strong commitment to quality. "Romania now has an advantage of low production costs, but companies depending only on this factor will not survive, as this advantage will disappear," he notes. "That is why Silvarom stresses other advantages as well, mainly quality and punctuality." In both the domestic and foreign furniture markets, Silvarom’s philosophy of success is to be the best in
T
terms of five key areas – design, function, quality, price and punctuality. Since most office furniture is produced for the Romanian market, design is done exclusively in house by the company’s architects and designers, part of Silvarom’s 700 employees. "Obviously, we also get inspiration from foreign markets and through cooperation with our clients," acknowledges Andrei
11
Romania
Trade & Industry
Silvarom
Menhardt. "Our excellent design team has helped us to create and maintain a strong network and presence throughout the country." In bedroom furniture design, the company’s designers work intimately with clients to produce products to their specifications. "The export market is different in that we must account for different tastes and styles in different countries," he notes. "Our team is very capable and well trained, so we have no problem meeting the needs of our clients." It is the export market where Andrei Menhardt sees the greatest potential for strategic growth, with the EU as the primary target. "I consider myself a European, and we run the company accordingly," he says. "I am certain that in a short time, we will be acting as a competitive partner on a European-wide level." He knows the key to a successful export strategy is the maintenance of top quality standards. "Because of this, we have maintained our current positions on external markets, and are confident of increasing both our market share and the number of countries we export to," he adds. "The Belgian market is one that demands quality products and a reliable, punctual partner." In its drive to export more bedroom furniture into the EU, Silvarom is open to new partnerships that can help extend selling and distribution lines. "Silvarom can offer a partner quality, efficiency, on-time delivery and exclusivity," states Andrei Menhardt. "Romanian furniture is a real mark of quality, and we are willing to work together with our partners to develop a wider presence in the market." Management style at the company is hands on, with a real
Romania
team approach. Trained as an engineer, Andrei Menhardt has been with Silvarom for 22 years, and his analytical approach towards business has really helped the company turn visions into reality. As the country moves towards EU accession, it is critical that the economy moves forward in the direction of Western European business standards and practices. Andrei Menhardt believes that the Romanian furniture industry has a crucial role to play in letting the world know the country is now open for business. "Silvarom already maintains standards that will help establish the pattern for all Romanian companies looking to enter and be successful in the export market," he emphasises. "The Romanian people are eager to assume their place in the EU and understand the benefits, as well as the challenges that must be met."
12
Trade & Industry
Leider in textielsector biedt waaier aan diensten Dan International / ASCO Dan International werd in 1990 opgericht en had toen drie mensen in dienst. Nu heeft het een personeelsbestand van 1.400 en staat het op nummer één in de textielsector van Roemenië. Bogdan Dumitru Atanasiu is eigenaar van het bedrijf en werkte voordien bij een staatsbedrijf actief in import, export, distributie en verkoop.
ij is ook president van ASCO, een textielfabriek en voormalig staatsbedrijf. Samen bewijzen de twee bedrijven dat privé-initiatieven zoals deze de reputatie van Roemenië als wereldwijde competitieve producent van textiel kan doen heropleven. Dan International/ASCO voert nu zijn producten wereldwijd Bogdan Dumitru Atanasiu uit, naar klanten zoals Next, eigenaar ETAM, Stefanel, French Connection, Monsoon, Sears, Mango en sinds kort is er ook een overeenkomst met Marks & Spencer. Bogdan Dumitru Atanasiu wijst erop dat hoewel het een uitdaging was om het plaatselijke management helpen aan te passen aan de benadering van de vrije markt, toch vormt de snelle groei
H
ASCO
13
van Dan International het bewijs dat Roemenië potentieel in handen heeft. Wanneer hij het over zijn succes heeft, zegt hij: "Toen we begonnen, waren we slechts een gewone kledingfabriek, maar nu ligt het binnen onze capaciteiten om alles te doen; van het ontwerp, een proces dat in het buitenland heel erg duur is, tot de aankoop van grondstoffen, het borduren en wassen. Wij kunnen onze klanten het volledige servicepalet aanbieden." Hij voegt er nog aan toe dat hij een sterke naam opgebouwd heeft op vlak van betrouwbaarheid en dat hij in ultramodern materiaal geïnvesteerd heeft. Het bedrijf heeft ook een goede naam op gebied van gemeenschapsdiensten. Bogdan Dumitru Atanasi voorspelt een positieve toekomst voor zijn bedrijven en voegt eraan toe: "Kwaliteit is ons hoogste doel."
Textiles leader provides a full range of services an International, created in 1990 with a staff of three, now employs 1,400 people and is a leader in Romania’s textiles sector. The company is owned by Bogdan Dumitru Atanasiu, formerly with a state-owned trading company. He is also president of ASCO, a formerly state-owned textiles factory. Together, the two businesses are proving that private initiatives like these can revive Romania’s reputation as a globally competitive textiles producer. Dan International/ASCO now exports its products worldwide, to clients like Next, ETAM, Stefanel, French Connection, Monsoon, Sears, Mango and has been recently approved by Marks & Spencer. Bogdan Dumitru Atanasiu points out that helping local management adapt to a free-market approach has been a challenge, but Dan International’s rapid growth proves Romania’s potential. Explaining his success, he says, "We started as just a garment factory, but now we are able to take over everything from design, a process that is really expensive abroad, to raw material procurement, embroidery and washing. We can offer our customers full service." He adds that he has established a strong reputation for reliability and that he has invested in state-of-the-art equipment. The company also has a good record in community service. Predicting a profitable future for his companies, Bogdan Dumitru Atanasiu adds, "Quality is our main goal."
D
Romania
Trade & Industry
Kwalitatieve koekjesfabrikant met internationale uitbreidingsplannen RoStar RoStar is de grootste koekjesfabrikant in Roemenië en een bekende merknaam in heel het land. In 1996 begon het zijn activiteiten met slechts zeven verschillende soorten koekjes in één productielijn en nu heeft één moderne fabriek 52 verschillende soorten koekjes in zijn assortiment. Momenteel is het logo van RoStar alomtegenwoordig doorheen Roemenië en blijft het een symbool van kwaliteit en succes voor het land. a meer dan tien jaar aanwezigheid in Roemenië is de Turkse eigenaar Halil Balut Roemeense staatsburger geworden en hij is er trots op Roemeen te zijn. Hij helpt actief mee aan de ontwikkeling van het land en reist vaak op handelsmissies naar het buitenland met Eerste Minister Nastase. Halil Bulut RoStar is er trots op dat het Eigenaar zijn kwaliteit voortdurend verbetert via betere technologie, grondstoffen, verpakking en smaak. Directeur Adel Mahmut legt uit: "Vorig jaar zijn we gestart om nieuwe productietechnologieën te gebruiken als aanvulling op de nieuwe productielijn. Met deze nieuwe machines uit Denemarken kunnen we een eindeloze reeks producten introduceren." Hij benadrukt dat RoStar dezelfde kwaliteitsnormen en technologieën hanteert als zijn Westerse tegenhangers. "Wij gebruiken even kwalitatieve grondstoffen als andere landen," zegt hij. RoStar gelooft erin dat de voortdurende investering in zijn mensen, machines en producten de sleutel vormen van het succes. "Onze fabriek en producten zijn ons visitekaartje," zegt de directeur. RoStar is al marktleider in Roemenië en is nu klaar voor internationale uitbreiding. Momenteel ontwikkelt het bedrijf nieuwe productielijnen voor de Europese markt en heeft het bedrijf het plan opgevat een nieuwe lijn luxeproducten voor deze markt te introduceren. RoStar hoopt zijn export met 40% te kunnen doen stijgen binnen dit en drie jaar. Binnen vier jaar hoopt het dubbel zoveel te produceren en van een belangrijke Europese aanwezigheid te kunnen genieten. RoStar zoekt een ernstige Europese
N
Romania
14
partner, vooral in België. Het zou graag een partner vinden dat over een distributienetwerk beschikt en de mogelijkheid heeft nieuwe producten te testen en op de markt voor te stellen. Ook zou die partner zijn kennis en technologische deskundigheid op RoStar moeten overdragen. Adel Mahmut verklaart dat RoStar aanvankelijk op zoek is naar één partner per land die gedurende een exclusieve periode van zes maanden de producten op de markt zou mogen testen en volgen. RoStar is zelf bereid zijn producten, verpakkingen en smaken aan de noden van elke individuele markt aan te passen. "Geloof in Roemeense producten, zakenmensen en bedrijven," moedigt Adel Mahmut aan, "vroeg of laat zullen we samen lid zijn van de Europese Unie."
Quality biscuit producer with international expansion plans oStar is the largest producer of biscuits in Romania, and a familiar brand name across the country. Starting in 1996 with just seven sorts of biscuits on a single production line, it has expanded to offer 52 different types of biscuits from one modern production facility. Today, the logo of RoStar is omnipresent throughout Romania and continues to be a symbol of quality and success for the country. After more than a decade of residence in Romania, Turkish owner Halil Bulut has taken Romanian citizenship and describes himself as proud to be Romanian. He takes an active role in the development of the country, often travelling abroad with Prime
R
Rostar Plant
Trade & Industry
RoStar
Minister Nastase on trade missions. RoStar prides itself on constantly improving quality through better technology, raw materials, packaging and taste. Executive Director Adel Mahmut explains, "Last year we began to implement new production technologies in addition to a new production line. With this new machinery from Denmark we can introduce an unlimited range of products." He stresses that RoStar utilises the same quality standards and technology as its Western counterparts. "The raw materials we use are the same quality level as in other countries," he says. RoStar believes that the key to success is continual reinvestment in people, machinery, and products. "Our factory and products are our business card," says the Executive Director. RoStar has already established a market-leading position in Romania and is now poised for international expansion. It is currently developing new product lines for the European market and plans to introduce a new line of luxury products for this market. Within the next three years, RoStar hopes to increase exports to 40%. Within four years, it plans to double production, and enjoy a significant EU presence. RoStar seeks a serious European partner, specifically in Belgium. It would like to find a partner with the distribution network and capability to test and introduce new products to market, as well as a company that can transfer knowledge and technological expertise to RoStar. Adel Mahmut explains that initially, RoStar is looking for one partner per country, who would be granted a sixmonth exclusivity period to test and monitor products in the market. RoStar itself is willing to adapt its products, packaging and tastes to the needs of each individual market. "Trust in Romanian products, Romanian businessmen, and Romanian companies," encourages Adel Mahmut, "because sooner or later we will be together in the European Union."
15
Romania
Trade & Industry
Handelsmerken achter plaatselijke merken Interbrew Interbrew is een van de bekendste bedrijven in België, en vanuit België heeft het bedrijf zich wereldwijd verspreid. Na de inlijving van Labatt in 1995 zijn de activiteiten van Interbrew gegroeid naar 31 landen in Noord-Amerika, West-, Oost- en Centraal-Europa, Pacifisch Azië en vrij recent ook naar Zuid-Amerika.
et beleid van Interbrew bestaat erin sterke plaatselijke platformen op te bouwen op de grote biermarkten ter wereld. Zijn merkenportefeuille combineert plaatselijke merken met internationale topbieren en speciale bieren, die aan de smaak van elke klant voldoen. Dit heeft teweeggebracht dat Interbrew het nummer één of twee geworden is in bijna elke markt waar het aanwezig is.
H
Mihai Albu general manager
Interbrew was een van de eerste buitenlandse investeerders in Roemenië en behoort nog altijd tot een van de grootsten. Het vestigde zich in Roemenië in april 1994 na een vennootschap met Bianca S.A., dat gevestigd is in Blaj. Hierdoor kwam Bianca Interbrew Bergenbier tot stand. In juli 1994 kocht Interbrew een overheersend aandeel in de plaatselijke brouwerij Proberco in Baia Mare en in december 1994 vestigde het bedrijf Compania de Distributie National S.A (Het Nationale Distributiebedrijf) als verdeler en markthandelaar van zijn merken. In oktober 1999 werd Interbrew voor 50% aandeelhouder van brouwerij Efes in Ploiesti. Einde 2002, vervolgens, fuseerden Compania de Distributie National en de brouwerijen in Blaj en Baia Mare wat resulteerde in het bedrijf dat nu gekend is als Interbrew Romania S.A. Interbrew heeft 800 werknemers in dienst en met een marktaandeel van 15.4% in Roemenië staat het op de tweede plaats. General manager Mihai Albu is de enige Roemeen die een multinationale onderneming in de biersector in Roemenië leidt. Hij is ervan overtuigd dat het grootste voordeel van het bedrijf altijd al de mix van een uitstekend plaatselijk en een internationaal bestuur is geweest. "We hadden een beperkt aantal expatriates die erin geslaagd zijn hun kennis op onze plaatselijke vakmannen over te dragen," verklaart Mihai Albu. "Wij investeren in mensen en we houden
Romania
16
Bergenbier ervan een lokaal bedrijf te zijn met internationale normen en kwaliteit. Interbrew staat erop de lokale kennis en deskundigheid te respecteren. Samen met de internationale merkenportefeuille heeft Interbrew in 1995 Bergenbier ontwikkeld en gelanceerd. Het werd naar Roemeense smaken ontwikkeld en dient uitsluitend voor de binnenlandse markt. Uit de verkoopscijfers en herkenning van het merk blijkt dat Bergenbier het beste bier is in het land. Mihai Albu merkt op dat Interbrew vooruitstrevend was toen het een merk ontwikkelde dat uitsluitend voor de binnenlandse markt diende. "In een tijd waar bier enkel een basisproduct was en enkel regionaal te verkrijgen, ging Interbrew onmiddellijk nationaal te werk’, zegt hij.
"Wij hebben een nationaal merk ontwikkeld met een nationale distributie, goede kwaliteit en een fantastische reclamecampagne." Bier van het vat in betere horecazaken te koop aanbieden, was een andere sterkte van Interbrew. Voordien werd bier van het vat beschouwd als zijnde van mindere kwaliteit en Mihai Albu beweert dat Interbrew dit tot een hoogkwalitatief imago heeft opgebouwd.
Trade & Industry
Interbrew
"Zaken doen in Roemenië biedt enorme kansen en deze kansen omzetten in resultaten betekent dat er hard gewerkt moet worden," zegt Mihai Albu. "We hebben hier evenwichtige risico’s genomen, als eerste buitenlandse investeerder, en we hebben geleerd wat het betekent om een pionier te zijn. Wie nu naar Roemenië komt, zal het makkelijker hebben om kansen in resultaten om te buigen."
Trade marks behind local brands Members of the Romanian National Football Team wearing Bergenbier equipment Hij gelooft dat het succes van Interbrew ook te wijten is aan andere factoren zoals het voordeel van de eerste investeerder in Roemenië te zijn, een sterk distributienetwerk en goede prijs-kwaliteitverhouding. Interbrew is met zijn hoofdmerk Bergenbier ook de officiële sponsor van het veelgeliefde Roemeense nationale voetbalelftal. Mihai Albu merkt op dat de concurrentievoordelen van Interbrew gewijzigd zijn doorheen de jaren. Aanvankelijk waren de kwaliteitsgerichte aanpak en de nationale distributie de factoren waardoor Interbrew zich kon onderscheiden. Vandaag beschouwt hij de waaier aan producten als het belangrijkste competitieve voordeel. "Onze strategie bestaat erin de beste merken te hebben in elk segment van de markt," zegt Mihai Albu. Wat ons van de concurrentie onderscheidt, is het feit dat we handelaars oplossingen bieden voor verschillende soorten consumenten, en ook een onderscheid aan consumptiemomenten aanbieden. Elk van onze merken heeft zijn eigen management." Mihai Albu moedigt andere investeerders aan om naar Roemenië te komen, en prijst daarbij de verbeterde macro-economische omstandigheden, lagere inflatie, stabielere munt en hooggeschoolde, meertalige beroepsbevolking.
nterbrew is one of the best-known companies in Belgium, from where it has expanded worldwide. Following its acquisition of Labatt in 1995, Interbrew has grown its operations to 31 countries across North America; Western, Eastern and Central Europe, Asia Pacific and very recently South America.
I
Interbrew’s strategy is to build strong local platforms in the world’s major beer markets. Its brand portfolio combines local brands with international premium and specialty beers, which meet all consumer tastes. This has allowed Interbrew to build a number one or number two position in almost every market in which it operates. In Romania, Interbrew was one of the first foreign investors, and is still among the largest. It entered Romania in April 1994 through a partnership agreement with the Blaj-based Bianca S.A., establishing Bianca Interbrew Bergenbier. In July 1994 Interbrew purchased a controlling stake in the local brewery Proberco in Baia Mare. In December 1994, Interbrew established the Compania de Distributie National S.A (the National Distribution Company), as a distributor and marketer for its brands. In October 1999, Interbrew took a 50% stake in the Efes Brewery in Ploiesti. And at the end of 2002, Compania de Distributie National and the breweries in Blaj and Baia Mare merged into the company known as Interbrew Romania S.A. With 800 employees, Interbrew has a 15.4% market share in Romania, holding the number two position in the local market.
17
Romania
Trade & Industry
Interbrew
General Manager Mihai Albu is the only Romanian leading a multinational in the beer sector in the country. He believes that the company’s greatest asset from the beginning was the mix of excellent local and international management. "We had a limited number of expatriates who were able to transfer their know-how to our local professionals," explains Mihai Albu. "We invest in people and we like to be a local company with international standards and quality. It is Interbrew’s way to respect local knowledge and expertise." Along with its international portfolio of brands, Interbrew developed and launched Bergenbier in 1995. Developed according to Romanian tastes, exclusively for the domestic market, Bergenbier is the number one beer in the country according to sales volume and brand awareness. Mihai Albu points out that Interbrew was forward-thinking in creating a brand exclusively for the domestic market. "At a time when beer was just a commodity and a regional product, Interbrew’s strategy was to go immediately national," he comments.
"We created a national brand with national distribution, good quality and a great advertising campaign." Another of Interbrew’s strengths was to bring draught beer to high-end outlets. Previously draught was considered poor quality beer, and Mihai Albu says that Interbrew rebuilt its image as a high quality product. He believes that other factors for Interbrew’s success in Romania include first-mover advantage, a strong distribution network, and good quality products offered at affordable prices. Interbrew, through its main brand, Bergenbier, is also the official sponsor of the much-loved Romanian national football team. Mihai Albu points out that Interbrew’s competitive advantages have changed over time. At the beginning, its quality-focused approach and national distribution strategy were key differentiators. Today he describes the company’s product portfolio as its main competitive advantage. "Our strategy is to have winning brands in each segment of the market," says Mihai Albu. "What differentiates us from our competition is that we provide traders with solutions for various categories of consumers, and various consumption moments. Each of our brands has its own brand management." Mihai Albu encourages other investors to come to Romania, praising its improved macroeconomic conditions, lower inflation,
Romania
Bergenbier
more stable currency, and highly skilled, multilingual workforce. "Doing business in Romania is a huge opportunity, and transforming opportunities into results means some hard work," comments Mihai Albu. "We took balanced risks here, being one of the first foreign investors, and we learned what it means to be pioneers. Come to Romania now, it will be easier for you to transform opportunities into results."
18
Information Technology and Communications
Opvallende mogelijkheden en talent beschikbaar in IT&C sector De informatietechnologie en communicatie (IT&C) sector in Roemenië is op het vlak van groei en toekomstperspectieven een van de spannendste sectoren in de regio. Roemenië heeft per hoofd meer afgestudeerden in software dan de VS, Rusland en Indië. Dit heeft tot gevolg dat de bloeiende IT&C gemeenschap grote internationale namen blijft aantrekken. icrosoft kocht antivirus software van een Roemeense leverancier en wil 1 miljoen dollar in het land investeren in onderwijs. Oracle heeft Boekarest geselecteerd voor zijn derde wereldcentrum voor technische ondersteuning en IBM investeert 1,5 miljoen dollar in een Roemeens ontwikkelingscentrum voor software. Ook Dan Nica Siemens heeft het plan opgevat Minister van om het aantal softwareprogramInformatietechnologie en meurs in Roemenië te verdub- Communicatie belen. Dan Bedros, president van Alcatel: "Het dynamisme van de IT&C sector in Roemenië wordt ook weerspiegeld door het kaliber van de bedrijven die in het land aanwezig zijn. De aanwezigheid van Alcatel geeft de kwaliteit van de diensten en producten weer, die beschikbaar zijn in Roemenië. Dan Bedros nodigt alle buitenlandse bedrijven uit naar Roemenië te komen en de mogelijkheden die Roemenië kan aanbieden vast te grijpen. "De grootste zakelijke mogelijkheden bevinden zich momenteel in Roemenië, nu dat het land aan het groeien is. Hier zal je geen enkele mogelijkheid laten voorbij gaan. Roemenië is het centrum van de GOS-landen." Volgens Minister van Informatietechnologie en Communicatie Dan Nica bewijst de aanwezigheid van deze multinationale ondernemingen de mogelijkheden waarover Roemenië beschikt. "Roemenië zou niet
M
Bran Castle
19
Cluj National Theatre enkel als een outsourcing bestemming beschouwd moeten worden maar als een markt die potentieel blijkt te hebben om unieke, nieuwe en originele producten te vervaardigen," zegt hij. "Er is genoeg talent om originele software te ontwikkelen – "Made in Romania" betekent iets wat niemand anders even goed en snel doet." Dan Nica voegt toe dat Roemeense afgestudeerden meer dan één vreemde taal vlot spreken. Investeringen van de regering in computers en het internet in scholen zullen ervoor blijven zorgen dat het hoog niveau van human resources gegarandeerd blijft. Roemenië is ook proactief gebleken in het gebruik van technologie dat zijn inwoners ten goede komt. Het National Electronic System, www.e-guvernare.ro, levert online publieke diensten en meer dan 160 administratieve formulieren die men kan downloaden. Het Electronic System for Public Acquisitions heeft voor de 1.000 gouvernementele agentschappen die het systeem gebruiken besparingen teweeg gebracht van 80 miljoen Euro. Dan Nica zegt dat de regering met succes technologie gebruikt heeft om duidelijkheid en efficiëntie aan te bevelen, operationele kosten te verminderen en corruptie te beperken. De regering heeft online een financieel openbaringssysteem voor hooggeplaatste administratieve functionarissen en een ander voor bedrijven met staatsschulden. Een succesvolle liberalisering van elektronische communicatie in 2003 heeft geleid tot een competitieve, vernieuwende markt in nieuwe technologieën. "Ik zeg altijd aan diegenen die in de Roemeense markt geïnteresseerd zijn, kijk naar de winstmarges, die spreken voor zichzelf," geeft hij aan. Er zijn veel bedrijven die hun omzetten op jaarbasis meer dan 50% verhoogd hebben." Dan Nica gelooft dat Roemenië enorme IT&C mogelijkheden biedt. "Je kan een toegankelijke en concurrerende markt in Roemenië verwachten, die veel mogelijkheden biedt voor diegenen die ze kan identificeren," verklaart hij. "Neem de IT&C van Roemenië goed onder de loep en je zal onder de indruk zijn."
Romania
Information Technology and Communications
Constanta Casino
Significant opportunities and talent available in IT&C sector omania's information technology and communications (IT&C) sector is one of the most exciting in the region, in terms of growth and future potential. Romania has more software graduates per head than the US, Russia and India, leading to a thriving IT&C community that continues to attract major international names. Microsoft purchased anti-virus software from a Romanian provider, and plans to invest US$ 1 million in education in the country. Oracle has selected Bucharest for its third global technical support centre, and IBM is investing US$ 1.5 million in a Romanian software development centre. Siemens also plans to double its number of software programmers in Romania. Dan Bedros President Alcatel: "The dynamism of the IT&C sector in Romania is also reflected in the caliber of the companies present in the country. The presence of Alcatel is an indicator of the quality of services and products available in the country. Dan Bedros invites all foreign companies to come and seize the opportunities that Romania has to offer: "The biggest business opportunities today is Romania, now that the country is staidly growing. Here you won’t loose any opportunity. Romania is the hub for the CIS countries." According to Minister of Information Technology and Communications Dan Nica, the presence of these multinationals proves Romania's capabilities. "Romania should be considered not only as an outsourcing destination, but as a market that has proved its potential to produce unique, new, original
R
Romania
products," he comments. "There is plenty of talent to develop original software - "Made in Romania" means something nobody else does as well, and fast." Dan Nica adds that Romanian graduates speak more than one foreign language fluently. Government investment in computers and the Internet in schools will continue to guarantee the high level of human resources. Romania has also been proactive in using technology to benefit its citizens. The National Electronic System, www.e-guvernare.ro, provides online public services and over 160 downloadable administrative forms. The Electronic System for Public Acquisitions has achieved savings of € 80 million for the 1,000 governmental agencies that use the system. Dan Nica says the government has successfully utilised technology to promote transparency and efficiency, decrease operational costs and limit corruption. The government has an online financial disclosure system for high ranking administrative officials, and another online financial disclosure system for companies with state budget debts. A successfully managed liberalisation of electronic communications in 2003 has led to a competitive, innovative market in new technologies. "I always say to those interested in the Romanian market: look at the profit margins, they speak for themselves," he points out. "There are many companies that have increased their revenues over 50% on a year-to-year basis." Dan Nica believes that Romania offers enormous IT&C potential. "You can expect an open and competitive market in Romania, that creates many opportunities for those that can identify them," he explains. "Take a close look at Romania's IT&C and you'll be impressed."
20
Information Technology
Wereldleider die productieve IT vennootschappen opzet Microsoft Microsoft is sinds 1996 op de Roemeense markt aanwezig en het bedrijf opereert via 1.300 lokale partners om zo een duidelijke aanwezigheid op de plaatselijke markt te ontwikkelen. ilviu Hotaran, general manager, en ook aan het hoofd van de Microsoft onderneming in Zuid-Oost Europa verklaart: "Bij Microsoft praten we altijd over het succes van onze partners." Wat echt belangrijk is, is dat we hier in Roemenië niet sneller groeien dan onze partners en daarom zien we er het belang van in om de markt zelf te helSilviu Hotaran pen groeien. Het is onze missie general manager ons steentje bij te dragen aan de ontwikkeling van de lokale software-industrie." In feite beschouwt Minister van IT en Communicatie van Roemenië Microsoft Roemenië als een Roemeens bedrijf. De laatste zeven jaar heeft Microsoft Roemenië groeicijfers van gemiddeld 65% per jaar gehaald en is het bedrijf een engagement op lange termijn met Roemenië aangegaan. Silviu Hotaran geeft weer: "Wij bij Microsoft Roemenië investeren zwaar in de ontwikkeling van lokale intellectuele eigendom-
S
men en de creatie van het sneeuwbaleffect om de lokale economie aan te zwengelen." De initiatieven van Microsoft omvatten regeringsprojecten zoals "Government Gateway", dat samen met een lokale partner, Softwin, ontwikkeld werd. Dit is een pilootproject voor elektronische verwerving dat met lokale partners ontwikkeld werd, en een visa online project. "We hebben samen met onze partners samengewerkt met de regering in projecten zoals “e-government” om de IT strategie toe te passen." Silviu Hotaran voegt hieraan toe: "Ik wil het land zien groeien, ieders leven hier verbeteren." Als onderdeel van zijn engagement ten opzichte van Roemenië ondersteunt Microsoft een aantal projecten rond gemeenschapsdiensten en initiatieven voor het goede doel. Microsoft speelt een belangrijke rol op de lokale markt door concurrentie te stimuleren en verwelkomt nieuwe spelers op de markt. Silviu Hotaran zegt dat de IT sector van Roemenië uitstekende investeringsmogelijkheden met zich meebrengt. Hij legt uit: "Er is nog zoveel ruimte voor groei. De mogelijkheden die voor ons liggen zijn enorm, rekening houdend met de grootte van de markt en het geschoolde personeel aan een aanvaardbare loonkost. Kom en investeer in Roemenië; met een goede lokale partner kan u niet falen."
Global leader creating productive IT partnerships icrosoft has been present in Romania since 1996, operating through some 1,300 local partners to create a strong presence in the local market. As Silviu Hotaran, General Manager, and also head of Microsoft’s operation in South East Europe, explains, "At Microsoft, we always talk about the success of our partners. What is really im-
M 21
Romania
Information Technology
Microsoft
portant is that here in Romania we grow only as fast as our partners and therefore we see the importance of helping the market itself grow. Our mission is to contribute to the developing of the local software industry." In fact, Romania’s Minister of Information Technology and Communications defines Microsoft Romania as a Romanian company. Over the past seven years, Microsoft Romania has achieved growth rates averaging 65% per year and has made a long-term commitment to Romania. As Silviu Hotaran points out, "We at Microsoft Romania are investing heavily in creating local intellectual properties and creating the snowball effect to grow the local economy." Microsoft’s initiatives in Romania include government projects, such as Government Gateway, developed together with a local partner, Softwin, a pilot project for e-procurement developed with local partners, and a Visa online project. "We have worked with the government in projects like e-government and e-administration together with our partners to implement the IT strategy,” Silviu Hotaran says, adding, "I want to see the country growing, improving everyone’s life here." As part of its commitment to Romania, Microsoft supports a number of community-service projects and charitable initiatives.
Microsoft has been playing a significant role in the local market by stimulating competition, and welcomes new players entering the market. Silviu Hotaran says that Romania’s information technology sector represents outstanding investment potential. He explains, "There is still so much room for growth. The opportunities lying ahead are huge, given the size of the market and the skilled workforce at an affordable cost. Come and invest in Romania; you cannot fail if you have a good local partner."
Constanta
Logistiek centrum en toeristische bestemming Constanta De provincie Constanta, met de haven van Constanta, de vierde grootste haven van Europa inzake capaciteit, heeft een dynamische economie met een positieve kijk op zaken en is geëngageerd om de EU-normen toe te passen. Prefect Gheorghe Martin wijst op het volgende: "We zijn erin geslaagd de slechte bureaucratie uit te roeien en we bereiden ons nu voor op toetreding tot de EU."
e provincie Constanta is ook haar toerisme aan het ontwikkelen. Gheorghe Martin legt uit: "Constanta is een topper op vlak van zomerse toeristische bestemmingen en Mamaia is het grootste vakantieoord in Roemenië. Met zijn onweerstaanbare stranden en bloeiende vakantieoorden is de stad niet alleen klaar om meer buitenlandse toeristen in de zomermaanden aan te trekken, maar wil
D
Romania
Constanta Peninsular Area
22
Constanta
Constanta
het ook meer zakenlui doorheen het jaar lokken. De uitzonderlijk goed uitgeruste haven van Constanta beschikt over verschillende terminals o.a. voor olie, mineralen, grote vrachthoeveelheden, zware vrachten, containers, petrochemische producten en cement. Bovendien kan het schepen aan tot 200.000 Gheorghe Martin ton. De haven heeft een uitprefect stekende infrastructuur die efficiënte verbindingen tot stand brengt met de rivier- , spoorwegen wegennetwerken. De Maritime Ports Administration van Constanta is met zijn 1.000 werknemers verantwoordelijk voor de leiding van de haven en zijn infrastructuur evenals dienstverlening aan bedrijven die daar werkzaam zijn. Gheorghe Moldoveanu, president en general manager, legt uit dat huidige ontwikkelingen in de haven o.a. een nieuwe containerterminal inhouden, de modernste en best uitgeruste in de Zwarte Zee. Deze investering was meer dan 90 miljoen Euro waard. Het heeft Constanta nog aantrekkelijker gemaakt als logistiek centrum en het is in staat mensen te helpen die de Donau willen oversteken. De containerterminal kan containerschepen van Post-Panamax van dienst zijn en zal in eerste instantie 325,000 TEU per jaar kunnen behandelen wat uiteindelijk eventueel kan oplopen tot 1 miljoen TEU. De haven heeft ook een project ter waarde van 17 miljoen euro afgewerkt, namelijk een opknapbeurt van de golfbrekers en is van plan veel te investeren in de ontwikkeling van een overlaadterminal, een uitbreiding van de golfbrekers, een logistiek park en een graanterminal. Bovendien wil het zijn milieunormen verbeteren. De Ports Administration is momenteel op zoek naar buitenlandse investeerders die zijn doelstellingen kunnen helpen behalen. Gheorghe Moldoveanu zegt: "We hebben een duidelijk ontwikkelingsplan. We staan open voor buitenlandse investeerders en part-
ners die ook een win-win situatie voor ogen hebben. We proberen ook bedrijven aan te trekken die faciliteiten rondom de haven kunnen opzetten. Dit gebied zal sneller groeien dan West-Europa.
Logistics hub and tourism destination onstanta County, home of Constanta Port, the fourth-largest port in Europe in capacity, has a dynamic economy with a pro-business perspective and a strong commitment to applying EU standards. As Gheorghe Martin, Prefect, points out, "We have managed to eliminate the bad bureaucracy, and we are now preparing for EU integration." Constanta County is also developing its tourism industry. As Martin explains, "Constanta is a top summer tourism destination and Mamaia is the largest resort in Romania. With its beautiful beaches and flourishing resorts, the city is poised not only to attract more international tourists during the summer but also to serve more business travelers throughout the year." The exceptionally well-equipped Port of Constanta contains a variety of terminals including for oil, minerals, bulk cargo, heavy cargo, containers, petrochemicals and cement, and can handle vessels of up to 200,000 tons. The port has state-of-theart infrastructure offering efficient connections with the county’s river, railway and road networks. The Constanta Maritime Ports Administration, with a staff of 1,000, is charged with managing the port and all its infrastructure as well as providing services to companies operating there. Gheorghe Moldoveanu, President and General Manager, explains that recent developments at the port include a new container terminal, an investment of over 90 million euros, that is the most modern and best equipped in the Black Sea. It has made Constanta an even more attractive logistics hub and can serve transit traffic on the Danube. The container terminal can accommodate Post-Panamax container ships and will initially be able to handle 325,000 TEUs per year which will eventually be raised to 1 million TEUs. The port has also completed a 17 million euro project to refurbish its breakwaters, and plans major investments to create a barge terminal, an extension of the breakwaters, a logistics park and a grain terminal as well as to upgrade its environmental standards. The Ports Administration is currently seeking foreign investors to help it achieve its goals. As Gheorghe Moldoveanu says, "We have a clear development plan. We are very open to welcoming foreign investors and partners that are for a win-win situation. We are also trying to attract companies to set up facilities around the port. This area will grow faster than western Europe."
C
Constanta
23
Romania
Constanta
Leider in de sector van meel- en bakproducten zoekt EU-partners Dobrogea Group of Companies Na een aanwezigheid van meer dan 40 jaar op de Roemeense markt is Dobrogea Group of Companies uit Constanta vandaag het nummer één in meel- en bakproducten. Begin jaren ’90 begon het bedrijf dapper en zeer toegewijd zijn operaties uitgebreid te moderniseren en te herstructureren. n het verlengde hiervan werden na 1991 twee afdelingen opgericht: Research en Development en Marketing. "In die tijd begonnen we al de verdere toekomst van ons bedrijf te plannen. In de jaren ’90 hadden we de moed om een extern bedrijf onze human resources te laten evalueren en om aan carrièreplanning te doen voor onze werknemers," zegt Fotini Teodorescu mevr. Dr. Eng. Fotini Teodorescu, president president van de groep. Zij werd in april 2004 door het magazine Bucharest Business Week genomineerd als "meest bewonderswaardige zakenvrouw". Dobrogea is voor 100% in bezit van Roemenen en werd in 1994 met succes geprivatiseerd. Hieruit vloeit voort dat het bedrijf voortdurend de nummer één positie bekleedt in zijn sector: verwerken van graanproducten, brood, beschuiten, pasta, ontbijtgranen en bevroren deegproducten. Het Dobrogea merk is zowel op de lokale als de nationale markt vertegenwoordigd omwille van zijn 400 producten die in 20 productie-eenheden van de groep door meer dan 1.700 werknemers vervaardigd worden. Het Dobrogea merk is bekend in Roemenië en men past moderne managementsystemen toe om de klant tevreden te houden o.a. ISO 9000/2000, HACCP, ISO 17025/99. Fotini Teodorescu geeft uitleg bij de uitstekende prestaties van de Dobrogea Group: "Sleutelwoorden van onze filosofie zijn vernieuwing, ver-
I
Romania
24
antwoordelijkheid, gezondheid en gebalanceerde voedingswaarden. We hebben bovendien een flexibele structuur omdat we goed begrijpen dat we ons voortdurend aan veranderingen op de markt moeten aanpassen." Met zo’n "identificatie" in zijn portfolio van producten en activiteiten legt Dobrogea zich momenteel toe op het verbeteren van zijn internationale concurrentiepositie. "Onze oorspronkelijke strategie bestond erin onze positie op de Roemeense markt te verstevigen en ons daarna meer op buitenlandse markten te richten. Nu zijn we klaar en sterk genoeg om in Europa te werken," zegt Fotini Teodorescu. De groep past al alle EU-normen toe. Dobrogea staat open voor nieuwe vennootschappen en verwelkomt Belgische investeerders. De president van Dobrogea zegt: "We zijn een bedrijf dat snel vooruit gaat, we willen samenwerken met buitenlandse bedrijven opdat we nieuwe concepten in praktijk kunnen brengen. Via samenwerking met Belgische bedrijven willen we onze merkproducten uitvoeren, productie aan Belgische producenten en/of verdelers uitbesteden en terzelfder tijd technologieën blijven verbeteren. Samenwerking moet gebaseerd zijn op vertrouwen." Naar potentiële partners in België besluit Fotini Teodorescu: "Vertrouw Roemenië. Het land biedt veel mogelijkheden en er zijn veel professionele bedrijven zoals Dobrogea die klaar zijn om met EU-partners op de EU-markt te werken."
Constanta
Dobrogea Group of Companies
Leader in flour and baked products sector seeks EU partners he Dobrogea Group of Companies from Constanta, with a presence of more than 40 years on the Romanian market and today national leader in milling and bakery products, began in a brave and committed way to extensively modernise and restructure its operations in the early 1990s.
T
Along this line two new departments were created after 1991: Research and Development, and Marketing. "At those times we already started to plan a long future of the company. We had the courage in the 90s to bring in an external company to evaluate our human resources and build career plans for our employees," says Dr. Eng. Fotini Teodorescu, President of the Group and nominated by the Bucharest Business Week magazine as the most admired businesswoman in April 2004. Dobrogea is a 100% Romanian owned company which was successfully privatised in 1994 and this is demonstrated by the continuous leading position in its field of activity: processing of cereals, bread, biscuits, pasta, breakfast cereals and frozen dough production. The Dobrogea brand is present on the local and national market with its 400 products made in 20 production units of the group with more than 1,700 employees. The Dobrogea brand is well known in Romania, with customer satisfaction being the most important objective of the modern management systems implementation: ISO 9000/2000, HACCP, and ISO 17025/99. Explaining Dobrogea Group’s outstanding track record, Fotini Teodorescu adds: "Key words of our philosophy are innovation, responsibility, health and balanced nutrition values. We also have a flexible structure because we understand that we permanently need to adapt to the changes in the market". With such "passport" in its portfolio of products and activities Dobrogea is currently focusing on increasing its international competitiveness: "Our initial strategy was to consolidate our position in the Romanian market and then more outside into foreign markets. Now we are ready and strong enough to work in Europe," says Fotini Teodorescu. The group already fully applies EU standards. Dobrogea is open to forming partnerships and welcomes contacts with Belgian investors. Dobrogea’s President says: "We are a fast moving company and want to cooperate with foreign companies in order to be able to implement new concepts. Through cooperation with Belgian companies we want to export our brand products, to subcontract production for Belgian producers and/or distributors and at the same time keep on upgrading technologies. Cooperation should be built on trust." To potential partners in Belgium, Fotini Teodorescu concludes: "Trust Romania. The country has a lot of opportunities and there are many professional companies like Dobrogea that are ready to work on the EU market and with partners from the EU market."
25
Romania
Constanta
Nummer één specialist in scheepsdiensten in Constanta Umex Umex, dat deel uitmaakt van Romenergo Group, werd in 1991 opgericht en is al snel uitgegroeid tot de nummer één leverancier van wereldklasse scheepsdiensten. Gebaseerd in Constanta, een van de drukste en best uitgeruste havens van de Zwarte Zee, is UMEX het enige bedrijf in de haven werkzaam dat gespecialiseerd is in de verwerking van zware industriële materialen. ovendien is het bedrijf ook uitgegroeid tot een specialist op het vlak van leveren van containerdiensten, wat nu zelfs de helft van zijn bedrijvigheid in beslag neemt. Met zijn bewezen succes heeft UMEX zichzelf als ideale partner voor Europese bedrijven opgesteld en werkt het momenteel eraan om venGeorge Feraru nootschappen te vormen met uitvoerend directeur andere bedrijven in Europa die in deze sector werkzaam zijn. "We zijn een dienstverleningsbedrijf en zijn afhankelijk van de contracten die we binnenhalen. Voor onze klanten en partners kunnen we een erg aantrekkelijke prijskwaliteitverhouding aanbieden, " wijst George Feraru uit. De strategische ligging van het bedrijf in de haven van Constanta is ook een groot voordeel voor zijn Europese klanten en partners. "De haven van Constanta biedt een centrale en uiterst belangrijke link tussen de Europese Unie en landen uit Oost-Europa. We kunnen dienen als een distributieknooppunt niet enkel voor GOS-landen en Rusland maar ook voor markten in het MiddenOosten," verklaart George Feraru, uitvoerend directeur. Dankzij dynamische bedrijven zoals UMEX is Roemenië uitgegroeid tot een van ’s werelds beste scheepsnaties; gecombineerd verkeer in de havens van Constanta, Midia en Mangalia resulteerde in 43.2 miljoen ton in 2003, een stijging van 7% vergeleken met het jaar daarvoor. Containerverkeer noteerde een nog grotere en duidelijkere stijging, in totaal 206.449 TEU in 2003 met een stijging van 51.5%. UMEX biedt ankerplaatsen, opslagplaatsen en scheepsdiensten voor staalconstructies, voertuigen, containers en algemene vrachten, evenals onderhoud en hersteldiensten. Het heeft zich gespecialiseerd in stuwage, haven- en dokdiensten; algemene scheepsdiensten; pak- en kratdiensten, en opslag. Gekend om zijn uitstekende technologieën en normen van wereldklasse heeft UMEX 450 personeelsleden en heeft het bedrijf een solide naam opgebouwd onder bedrijven over heel de wereld. Kwaliteit is de slagzin voor UMEX en als onderdeel van zijn engagement tot kwaliteit is het bedrijf erop gericht om met EU-nor-
B
Romania
26
men te werken. George Feraru verklaart: "We zijn als bedrijf hard aan het werk om de laatste nieuwe uitstekende technologie te verkrijgen. We hebben in technologie van de VS, Frankrijk en Oostenrijk geïnvesteerd die containers kunnen behandelen, volledig conform met EU-reguleringen over het milieu, met lage uitstoot van gas evenals laag geluidsniveau. George Feraru geeft een verklaring bij het uitstekende succes van zijn bedrijf in een concurrerende markt: "We onderschatten onze concurrenten nooit, we bekijken regelmatig hun werk en tezelfdertijd kunnen we er ook van leren. Gezonde competitie komt de markt ten goede. Wat industriële materialen betreft, behoren we tot de top drie van het land." Snelle reacties zijn een ander sterk punt van UMEX. "We zijn werkzaam in een snel bewegende sector waar niet enkel het werk snel uitgevoerd moet worden maar ook de beslissingen moeten snel genomen worden. Ons allerbelangrijkste concurrerend voordeel bestaat erin dat we een snel bewegend bedrijf zijn," verklaart George Feraru. Voor de toekomst wil UMEX zijn logistiek netwerk blijven verbeteren en blijven investeren in de laatste nieuwe technologieën, altijd gehecht aan de hoogst mogelijke normen. "Over drie jaar wil UMEX groter en sterker zijn met een sterke positionering in de Zwarte Zee," besluit George Feraru.
Leading Constanta-based specialist in shipping services MEX, part of the Romenergo Group, was founded in 1991 and has grown rapidly to become a leading provider of world-class shipping services. Based in Constanta, one of the busiest and best equipped Black Sea ports, UMEX is the only company operating in the port that specialises in handling heavy industrial equipment, and it has also become a specialist in providing container services, which now make up half of its business. With its proven success, UMEX has positioned itself as the ideal partner for European companies, and is currently working to form partnerships with other companies in Europe that are operating in its sector. "We are a service company; we depend on the contracts we made. To our partners and clients, we can offer a very attractive quality-price ratio," George Feraru points out. The company’s strategic location in the Port of Constanta is also a key advantage for its European clients and partners. "The Port of Constanta provides a central and vital link between the European Union with countries to the East. We can serve as a distribution hub not only for CIS countries and Russia, but also for markets in the Middle East," explains George Feraru, Managing Director. Thanks to dynamic companies like UMEX, Romania has become one of the world’s top shipping nations; combined traffic in the ports of Constanta, Midia and Mangalia reached 43.2 million tons in 2003,
U
Constanta
Constanta
an increase of 7% over the previous year. Container traffic registered an even more significant increase, totaling 206,449 TEU in 2003 for a rise of 51.5%. UMEX offers moorage, storage and shipping services for steel constructions, vehicles, containers and general cargo, as well as maintenance and repair services. It is a specialist in stevedoring, harbor and dock services; general ship services; packaging and crating services; and warehousing and storage. Known for its state-ofthe-art technology and world-class standards, UMEX has a staff of 450 and has established a solid reputation among companies all over the world. Quality is the watchword for UMEX, and as part of its commitment to quality, the company has focused on working to EU standards. As George Feraru explains, "We as a company are working hard to get the latest state-of-the-art technologies. We have invested in technologies from the US, France and Austria that can handle containers and completely conform to EU regulations on the environment, with low emissions of gas as well as a low level of noise." Explaining his company’s outstanding success in a competitive market, George Feraru says, "We never underestimate our competitors; we continuously look at their work and at the same time we can learn from them as well. Fair competition is healthy for the market. Concerning industrial equipment, we are one of the top three companies in the country." Rapid response time is another of UMEX’s strong points. "We work in a fastmoving business where not only the work has to move fast but also the decisions we make. Our main competitive advantage is that we are a fast-moving company," George Feraru explains. As for the future, UMEX aims to continue to improve its logistics network and to continue to invest in the latest technologies, always adhering to the highest possible standards. "In three years’ time, UMEX will be a bigger and stronger company with a powerful position in the Black Sea," George Feraru concludes.
UMEX S.A. MEMBER OF ROMENERGO GROUP
Incinta Port Dana 44 8700, Constantza, Romania Tel.: +40 241 512 493, 512 494, Fax: +40 241 512 496
27
Romania
Iasi
Het provinciebestuur van Iasi is de ideale partner voor investeerders Provinciebestuur van Iasi nationaal gas van het land en infrastructuur voor het beheer van water en afvalwater hebben investeringssteun en vennootschappen nodig. Iasi vormt een van de belangrijkste opleidingscentra van Roemenië en is internationaal erkend. Iasi huisvest een aantal belangrijke bedrijven die geïnteresseerd zijn om met Belgische partners samen te werken. De Kosarom Groep bijvoorbeeld is het nummer één in de vleesproductie en vleesverwerkende sector van Roemenië. Zijn president Neculai Apostol verklaart: "Onze sterkte is ons vermogen e provincie met ongeveer om onafhankelijk te werken. We doen alles in ons bedrijf, van de 819.000 inwoners wordt als voedselproductie voor onze dieren tot de distributie van onze produchet culturele hart van Roemenië ten naar de eindgebruiker." gezien en het centrum van zijn De Conex Industrial Group is een andere aantrekkelijke investeonderzoeks- en ontwikkelingsacringsoptie. Managing director Tereza Prisecaru zegt: "We willen tiviteiten. Iasi speelt een voorbeter worden dan onze concurrenten. We staan open voor samenaanstaande rol in het op één lijn werking met een buitenlandse partner om onze zaak verder te ontbrengen van Roemenië met EUwikkelen. Vooruitgang betekent herinvestering in het bedrijf en zijn normen, vooral op het vlak van mensen en op deze manier willen we vooruit gaan. De zakenomgesociale voorzieningen (meer beving in Iasi is gunstig voor groei." paald wat voorzieningen voor Adems srl, een houtverwerkend bedrijf dat in 1993 opgericht werd, Lucian Flaiser kinderen betreft), infrastructuur, is gespecialiseerd in de productie van deuren en vensters en werkt mopresident gezondheid en onderwijssystementeel aan een assortiment trappen. General manager Dinu men. Apavaloaei geeft aan: "Kwaliteit, betrouwbaarheid en een stipte leverLucian Flaiser, president van het provinciebestuur van Iasi en presiing zijn essentieel voor het succes van een bedrijf en hier kan u van op dent van de Nord-East Development Region, een organisatie die de aan bij Adems." voortdurende groei en welvaart van het land aanvoert, legt uit: "Zowel S.C. Iasicon, een van de voornaamste constructiebedrijven van het Iasi als Roemenië verlangen naar de toetreding tot de EU." land, is actief op zoek naar buitenlandse partners en heeft een uitzonDe laatste vier jaren heeft het land zijn wegennetwerk, watervoorderlijke staat van dienst. Titel Sinescu, general manager, verklaart: "We zieningen en gezondheids- en onderwijsdiensten aanzienlijk verbeterd zijn op zoek naar samenwerking. Het is niet gevaarlijk om met ons en het laatste jaar heeft het land samen te werken, om zaken te zijn internationale luchthaven doen in Iasi. U kunt ons vertrougemoderniseerd om zijn potenwen." tieel als regionaal knooppunt te Het provinciebestuur van Iasi versterken. Lucian Flaiser wijst heeft zichzelf het essentiële conerop dat Iasi halfweg tussen tactpunt gemaakt voor mogeParijs en Moskou ligt. lijke investeerders. Lucian Flaiser Ongeveer 27.000 bedrijven verklaart: "We staan open voor zijn werkzaam in Iasi en de prodiscussie met buitenlandse invincie vertegenwoordigt een vesteerders, om hen alle inforaantrekkelijke gelegenheid voor matie en ondersteuning te bieBelgische investeerders. Belgden die zij nodig hebben om ische bedrijven hebben al ongeeen zaak uit de grond Iasi op te veer 5,5 miljoen dollar geïnstarten. In de landbouw kunnen vesteerd in een twintigtal bedrijwe hen helpen land te zoeken, Palace of Culture ven in de provincie Iasi. kopen, leasen of huren en we Vooral de aanhoudende ontkunnen vergaderingen organisewikkeling van de luchthaven van Iasi (verbetering en aanleg van startren met lokale bedrijven zodat er eventuele coöperaties gevormd kunen landingsbanen, het opzetten van een vrachtgebied, een nieuw internen worden. Het provinciebestuur en de prefectuur kunnen samen de nationaal landingssysteem dat later dit jaar geïnstalleerd wordt), sneljuistheid van alle processen i.v.m. het verkrijgen van vergunningen en wegen die Oost- en West-Roemenië doorheen Iasi met elkaar verbinhet opstarten van een zaak garanderen. We kunnen ook zorgen voor arden, een tentoonstellingscentrum om de vele tentoonstellingen die al in beidsopleidingen opdat het bedrijf de nodige vakkundige werknemers Iasi plaatsvinden onder te brengen, infrastructuur voor het netwerk van voor hun zaak kunnen bekomen."
De op één na grootste provincie van Roemenië, Iasi, ligt strategisch in het noordoostelijk deel van het land op de grens met de Republiek Moldavië en zal de oostelijke grens van de EU vormen wanneer het EU-lidmaatschap van Roemenië officieel wordt.
D
Romania
28
Iasi
Iasi
De provincie Iasi biedt duidelijk een uitstekende waaier aan investeringsmogelijkheden voor diegenen die deel willen uitmaken van een van de snelst groeiende regio’s van de EU. Lucian Flaiser voegt hieraan toe: "Het is onze taak bij het gemeentebestuur van Iasi om investeerders te ondersteunen met alle mogelijke diensten, diensten die vanzelfsprekend gratis zijn. Hier in Iasi zijn er tal van mogelijkheden en het provinciebestuur en de prefectuur kunnen uw vertrekpunt en steunpilaar voor uw zaken zijn."
Iasi county council serves as ideal partner for investors asi, Romania’s second-largest county, is strategically located in the northeastern part of the country on the border with the Republic of Moldova, and will form the EU’s eastern border when Romania’s EU membership becomes official. The county, with a population of some 819,000 is considered to be Romania’s cultural heart and the center of its research and development activities. Iasi has played a leading role in bringing Romania in line with EU standards, particularly regarding social services (most importantly concerning services for children), infrastructure, health and educational systems. As Lucian Flaiser, president of the Iasi Country Council, and President of the North-East Development Region, an organisation spearheading the county’s continued growth and prosperity, explains, "Iasi, as well as all of Romania, is eager to integrate into the EU." Over the past four years, the country has improved its road network, water supply, and health and educational services considerably, and over the past year has been upgrading its international airport in order to enhance its potential as a regional hub; as Flaiser Lucian points out, "Iasi is halfway between Paris and Moscow." Around 27,000 companies operate in Iasi, and the county represents an attractive opportunity for Belgian investors. Belgian companies have already invested around US $5.5 million in some 20 companies in Iasi County. Investment support and partnerships are particularly being sought for the continued development of Iasi airport (improvement of runways, construction of new runways and setting up a cargo area; a new international landing system is to be installed later this year); highways linking eastern and western Romania through Iasi; an exhibition center to host the many fairs that already take place in Iasi; infrastructure for the country’s national gas network; and infrastructure for water and waste-water management. Iasi is one of the most important education centres of Romania, internationally recognised. Iasi is home to a number of high-potential companies that are interested in working with Belgian partners. The Kosarom Group, for example, is a leader in Romania’s meat production and meat-processing sector; its president, Neculai Apostol, points out, "Our strength is in our ability to be self-sufficient. We cover everything in our business, from the production of feed for our
I
Metropolitan Church animals to the distribution of our products to the end consumer." The Conex Industrial Group is another attractive investment choice. Managing Director Tereza Prisecaru says, "We want to progress in getting ahead of our competitors. We are open to cooperation with a foreign partner to further develop our business. Progress means reinvestment in the company and its people, and this is how we move ahead. The business environment in Iasi is favorable for growth." Adems Srl, a wood-processing enterprise founded in 1993, specializes in the production of doors and windows and is currently developing a line of stairs. General Manager Dinu Apavaloaei points out: "Quality, reliability and on-time delivery are essential for the success of a business, and this is what you will find at Adems." S.C. Iasicon, one of the country’s leading construction companies, is actively seeking foreign partnerships and offers an exceptional track record. As Titel Sinescu, General Manager, explains: "We are looking for collaborations. There is no danger in working with us, in doing business in Iasi. You can trust us." The Iasi County Council has positioned itself as an essential point of contact for potential investors. Lucian Flaiser says: "We are open to discussion with foreign investors, to give them all the information and support they need to set up a business in Iasi. In agriculture we can help them to identify and to buy, lease or rent land, and we can set up meetings with local companies for potential partnerships. The County Council together with the Prefecture can guarantee the correctness of all processes of getting licenses and starting up a business. We can also organise labor training, so that the company can get the necessary skilled employees for their business." Clearly Iasi County offers an excellent range of investment opportunities for those wishing to become part of one of the EU’s fastest-growing regions. Lucian Flaiser adds: "It’s our duty on the Iasi County Council to support investors with all the services we can, services that are obviously free of charge. Here in Iasi there are lots of opportunities and the County Council and the Prefecture can be your starting point and support for doing business here."
29
Romania
Iasi
Farmaceutisch bedrijf breidt verder uit naar nieuwe markten Antibiotice Antibiotice, opgericht in 1955 en in Iasi gevestigd, is reeds lange tijd leider in de farmaceutische sector en heeft over heel de wereld een sterke marktaanwezigheid uitgebouwd, inclusief in de Verenigde Staten waar het als eerste Roemeens bedrijf zijn producten goedgekeurd kreeg door de Food & Drug Administration (Amerikaanse voedsel en medicijnen administratie). ntibiotice heeft een aandeel van 25% van de globale Nystatin markt verdiend en heeft de laatste 13 jaar meer dan 20 miljoen dollar geïnvesteerd in het moderniseren van zijn productieprocessen en technologieën. Coca Cascaval, uitvoerend directeur verantwoordelijk voor internationale relaties en markeCoca Cascaval tingstrategieën, legt uit, uitvoerend directeur "Concurrentie van multinationale ondernemingen die de lokale markt ontdekten na de revolutie is voor Antibiotice positief gebleken. Het heeft het productportfolio van het bedrijf doen groeien en het bedrijf continu opnieuw doen investeren in zaken." Zij voegt hieraan toe dat Antibiotice vennootschappen heeft opgericht met bedrijven in 35 landen van over de hele wereld. (Verenigde Staten, Canada, De Russische Federatie, Australië, China, België, Duitsland, Nederland enz.) Antibiotice verwelkomt de toetreding van Roemenië tot de EU en heeft het plan opgevat om uit te breiden naar nieuwe markten, bouwend op zijn lange ervaring en bewezen kwalitatieve productie. "Met voortdurende modernisering van onze materialen houden we de standaarden op het niveau van Europese farmaceutische bedrijven. Allesomvattend kwaliteitsmanagement is een must voor ons bedrijf geworden," verklaart Coca Cascaval. Het bedrijf wil momenteel vennootschappen vormen met investeerders in België en wijst op de vele voordelen die Antibiotice te bieden heeft aan een bedrijf dat zich in Roemenië zou willen vestigen. "We kunnen u betrouwbaarheid en een Westers getint management verzekeren. Bovendien zijn wij de juiste partner voor zaken op lange termijn. De zakengemeenschap op wereldvlak heeft een groeiende interesse in Europese markten en Rusland. In de toekomst zal Iasi als strategische lo-
A
Romania
30
catie zeer belangrijk worden om deze markten te bereiken. We zijn ervan overtuigd dat Iasi op het juiste spoor is om een belangrijke rol in Roemenië en de Europese Unie te spelen."
Pharmaceuticals firm continues to expand into new markets ntibiotice, founded in 1955 and based in Iasi, is Romania’s longtime leader in the pharmaceuticals sector and has established a strong market presence throughout the world, including in the US where it became the first Romanian company whose products were approved by the Food & Drug Administration. Antibiotice has earned a 25% share of the global Nystatin market and has invested over US $20 million over the past 13 years in modernising its production processes and updating its technology. Coca Cascaval, Executive Director in charge of international relations and marketing strategies, explains, "Competition from multinationals that entered the local market after the revolution has proved to be healthy for Antibiotice. It has forced the company to increase its product portfolio and continuously reinvest in the business." She adds that Antibiotice has established partnerships with companies in 35 countries, from all over the world (United States, Canada, Russian Federation, Australia, Brazil, People’s Republic of China, Belgium, Germany, The Netherlands etc.). Antibiotice welcomes Romania’s entry to the EU and plans to expand into new markets, building on its long experience and proven record of quality production. "With continuous modernisation of equipment, we maintain standards at the level of European pharmaceutical companies. Total quality management has become a must for our company," Coca Cascaval explains. The company is currently seeking to form partnerships with investors in Belgium, and points out the many advantages Antibiotice offers to a company wishing to establish a presence in Romania. She says: "We can ensure you reliability and Western-style management and we are the right partner for long-term business. The world business community has a growing interest in Eastern markets and Russia. In the future, Iasi will become very important as a strategic loWe care cation for reaching these markets. We for are convinced that Iasi is on the right the one track to playing an important role within the country and within the EU." you love!
A
Business & Leisure
Infrastructuur rehabiliteren is een prioriteit Het ministerie van Transport, Constructie en Toerisme speelt een hoofdrol in de regeringsstrategie om het leven van zijn inwoners te verbeteren. Transport en toerisme worden beschouwd als sleutelsectoren in Roemenië, beiden met enorme mogelijkheden om economische en sociale voordelen op te wekken.
bruggen worden nu omgevormd tot moderne bruggen die de doorgang van hogesnelheidstreinen toelaten."
Rehabilitating infrastructure a priority
he Ministry of Transport, Construction and Tourism is central to the government's strategy to improve the lives of its citizens. Transport and tourism are considered key issues in Romania, both with enormous potential to generate economic and social beneat toerisme betreft, richt de regering zich vooral op de verfits. betering van de kwaliteit van de dienstverlening voor In tourism, the government is focusing on increasing the Roemeense en buitenlandse toeristen. Minister van Transport, quality of services for Romanian and foreign tourists. Minister of Constructie en Toerisme Miron Tudor Mitrea verklaart dat iedereen Transport, Construction and Tourism Miron Tudor Mitrea explains die bij toerisme betrokken is ertoe bijdraagt om dezelfde boodthat everyone in tourism is involved in transmitting the same schap te verkondigen. message. "We proberen een communicatiesysteem op te richten tussen "We are trying to realise a communications system between reisorganisatoren en reisbureaus," zegt hij. "Alle instructies met tourism operators and travel agencies," he says. "All the direcbetrekking tot ontwikkeling moeten deel uitmaken van een getions for development must be part of a general concept: meenschappelijk concept: "Roemenië, een land met een zuiver "Romania, a country with clean tourism," because we are a countoerisme," omdat we ook een land met zuiver toerisme zijn." try with clean tourism." 2004 werd uitgeroepen tot het jaar van ecotoerisme, en er zijn 2004 has been declared the year of eco-tourism, and there verschillende programma’s beschikbaar – o.a. landelijke vakanties are a number of different programmes available - such as rural or of vakanties aan zee – om zo meer bezoekers te lokken. "We hadseaside vacations - to attract more visitors. "We had a 17% rise in den een groei van 17% in het aantal toeristen in 2003, " zegt tourism numbers in 2003," says Miron Tudor Mitrea. "But Miron Tudor Mitrea. "Maar Roemenië heeft een hoger potentieel, Romania's potential is higher, en volgens mij moet de regeand in my opinion, the govring de toeristische industrie ernment has to give tourism een handje helpen. Ook zijn some help. Also, tourism opactiviteiten van touroperators erators' activities are very zeer belangrijk. Ze moeten important. They have to aanvaardbare prijzen hantemaintain acceptable prices ren voor de consumenten, for consumers, especially vooral voor de Roemenen." Romanians." Het rehabiliteren van de Rehabilitating transtransportinfrastructuur zal er portation infrastructure will ook toe bijdragen dat also help Romania achieve its Roemenië zijn potentieel kan potential. Located in a key bereiken. Gelegen op een bestrategic position in Europe, langrijk strategisch punt in at the corner of major eastEuropa, op de hoek van beSnagov Lake west and north-south routes, langrijke oostwest en noordwith better roads and railzuid routes, met betere ways Romania could become a major transit and logistics hub. wegen en spoorwegen zou Roemenië een belangrijk transit en loMiron Tudor Mitrea says the ministry is very involved in road gistiek centrum kunnen worden. rehabilitation, modernising infrastructure and improving services Miron Tudor Mitrea zegt dat het ministerie erg betrokken is bij on the railways. He explains, "Passenger railway transport is very de rehabilitatie van de wegen, modernisering van de infrastrucimportant for us, considering that it is much more used than in tuur en het verbeteren van de diensten op de spoorwegen. Hij other countries of the European Union. Our bridges are now transverklaart: "Passagiersvervoer via de spoorwegen is erg belangrijk forming to modern bridges that permit the passing of high speed voor ons, ermee rekening houdend dat er veel meer gebruik van trains." wordt gemaakt dan in andere landen van de Europese Unie. Onze
T
W
31
Romania
Business & Leisure
Lokale nummer één in autoverhuursector biedt uitzonderlijke diensten Hertz Hertz, wereldwijd leider in de autoverhuurmarkt, is de laatste 25 jaar actief op de Roemeense markt en ging aanvankelijk via het Nationale Bureau van Toerisme en de Roemeense autoclub te werk. AAA Autorent SRL (voordien Sepoy International Turism) kocht de Hertz licentie en startte zijn activiteiten begin 1995. aast zijn eerste kantoor in het centraal gelegen Dorobanti Hotel opereert Hertz nu via verschillende kantoren in heel het land, onder andere aan de internationale luchthaven van Otopeni en in Timisoara, Constanta, Oradea en Brasov. Het bedrijf heeft ook kantoren geopend in de Marriott, Hilton en Crowne Plaza hotels. Jean-Alain Grumbach, CEO Jean-Alain Grumbach van Hertz Roemenië sinds 1998, CEO heeft zijn Zwitserse aandacht voor kwaliteit en zijn internationale beleidsexpertise naar Hertz gebracht en heeft hierdoor een aantal grote verbeteringen aangebracht. Deze verbeteringen houden onder andere in: een volledige vernieuwing van het wagenpark van het bedrijf, trainingprogramma’s voor werknemers om ervoor te zorgen dat de klanten de meest persoonlijke service ontvangen, prijshervormingen en de invoering van de hoogste internationale normen. Na slechts een jaar onder de leiding van JeanAlain Grumbach werd Hertz het nummer één in de autoverhuursector in Roemenië, en deze positie heeft het nog steeds. Het wagenpark omvat ongeveer 200 voertuigen waarvan de meeste minder dan een jaar oud zijn. De verschillende types in het wagenpark gaan van "economy" en "compact" over "intermediate", "full-size" naar "luxury". De voertuigen hebben een automatische of Hertz at the standaard versnellingsbak en ook
N
busjes en auto’s met vierwielaandrijving zijn ter beschikking. De merken in het wagenpark zijn Ford, Opel, Hyundai en Mercedes. Het bedrijf biedt ook een Mercedes Sprinter minibus met 16 plaatsen en chauffeur. Hertz Roemenië heeft speciale opties zoals chauffeurdiensten, luchthavenshuttle, dag en nacht hulp bij noodgevallen, vervoer naar en van eender welke locatie in Roemenië, speciale uitrusting zoals kinderzitjes, sneeuwkettingen en geautomatiseerde wegenkaarten die gratis zijn. Bovendien kunnen de wagens op eender welk tijdstip op verschillende locaties opgehaald en afgegeven worden. Speciale prijzen voor zakenlui, weekendverhuur of verhuur voor een langere tijd, vrouwelijke reizigers en trouwpartijen zijn ook beschikbaar.
Romania
32
Voor de toekomst voorspelt Jean-Alain Grumbach een sterke groei voor Hertz in Roemenië aangezien de economie van het land zich verder blijft ontwikkelen. Hij besluit: "Wij willen het bekwaamste en vriendelijkste autoverhuurbedrijf in Roemenië zijn en willen de concurrentie altijd één stap voor zijn door vernieuwende producten en service te bieden.
Local car-rental leader offers exceptional services lobal car-rental leader Hertz has been active in the Romanian market for the past 25 years, operating initially through the national tourism office and the Romanian automobile club. AAA Autorent SRL (previously Sepoy International Turism) purchased the Hertz license and began operating in early 1995. In addition to its first office in the centrally located Dorobanti Hotel, Hertz now has several offices throughout the country, including at Otopeni International Airport and in Timisoara, Constanta, Oradea and Brasov. The company has also opened offices in the Marriott, Hilton and Crowne Plaza hotels. Jean-Alain Grumbach, CEO of Hertz Romania since 1998, has brought his Swiss focus on quality and his international management expertise to the Hertz operation, and has achieved a number of major improvements. These have included a complete renewal of the company’s fleet, training programs for employees to ensure that customers receive the best personalised services, rate restructuring and the introduction of the highest international standards. After only a year under his management, Hertz became Romania’s leading car-rental company, a position it still holds. The company’s fleet includes around 200 vehicles, most less than a year old, from economy and compact cars to intermediate, full size and luxury vehicles, both automatic and standard transmission, as well as vans and four-wheel-drive cars. Brands are Ford, Opel, Hyundai and Mercedes. The company also offers a chauffeur-driven Mercedes Sprinter mini-bus which seats 16. Hertz Romania’s special opHilton tions include chauffeur services, airport shuttle, 24-hour emergency assistance, transfers to and from any location in Romania, special equipment like child seats and snow tires, free computerised maps, and pick up and drop off at different locations at any time. Special rates for corporate clients, long-term and weekend rentals, women travelers and weddings are also available. As for the future, Jean-Alain Grumbach predicts strong growth for Hertz in Romania as the country’s economy continues to develop. He concludes, "We want to be the most competent and friendliest rent-a-car company in Romania, and we will always stay one step ahead of the competition by offering innovative products and services.
G
Business & Leisure
Jarenlange ervaring in bijzondere klantenservice Majestic Hotel Terwijl Roemenië zich voorbereidt om integraal lid te worden van de Europese Unie bezoeken steeds meer zakenmensen, vertegenwoordigers van de EU en ook toeristen het land om er te investeren, de economie te helpen aanmoedigen, en de pracht en cultuur van dit betoverende land te ervaren.
et Majestic Hotel, oorspronkelijk gebouwd in 1920 en onlangs heropgefrist met 111 extra kamers is het hotel bij uitstek in Boekarest. Het viersterrenhotel biedt vijfsterrenservice met een persoonlijke touch. General Manager Mihail Corneliu Acatrinei zegt: "Als middelmatig hotel hebben wij het voordeel dat wij voor onze gasten zorgen Mihail Corneliu Acatrinei alsof het onze beste vrienden general manager zijn." Ons personeel staat erop de namen en de voorkeuren van onze gasten te kennen en wij verzekeren een warme en bekende atmosfeer in de binnenstad van Boekarest. Op dit moment is 80% van ons cliënteel zakenmensen, inclusief leden van EU-organen en het PHARE programma. Zakenmensen apprecieren het dat wij aandacht besteden aan details om hun noden te bevredigen. Alle kamers, van de éénpersoonskamer tot de Majestic Suite, hebben standaard airconditioning, kluisjes, satelliettelevisie, en Internetaansluiting." Ons businesscenter biedt secretariaatsondersteuning aan onze zakenmensen," merkt Mihail Acatrinei op, "en onze conferentieruimtes kunnen alles aan, van bestuursvergaderingen tot congressen voor 180 deelnemers. Hij wijst erop dat het Majestic alles heeft wat nodig is om te ontspannen. "Onze gasten kunnen trainen in het fitnesscentrum of in het zwembad," gaat hij verder, "en daarna kunnen zij genieten van een ontspannende sauna en massage." De drie eet- en drinkgelegenheExecutive Suite den serveren uitstekende maaltijden en een aangename sfeer, wat van uw verblijf een complete ervaring maakt." Het Majestic en zijn eigenaar, de Turkse Holding Ener, werken nauw samen met andere groepen in de toeristische sector om het aantal bezoekers naar het uitgestrekte land te verhogen. Met het zeer getrainde personeel en het uitstekende verkoop- en marketingteam richt de groep zich ook op uitbreiding. "We hebben onze hoop gevestigd op de ontwik-
H
33
keling van een vakantiedorp in het Dracula park dat geopend zal worden in Snagov, vlakbij Boekarest," zegt Mihail Acatrinei. Hij gelooft dat Roemenië veel te bieden heeft aan investeerders. "Dit is nog altijd een jong land met veel investeringsmogelijkheden," zegt hij.
Years of experience in making guests feel special s Romania prepares to become an integral part of the EU, increasing numbers of business travellers, EU organisation representatives and tourists are visiting the country to invest, help spur economic growth, and experience the beauty and culture of this enchanting land. The Majestic Hotel, first built in 1920 and recently refurbished with an expanded capacity of 111 rooms, is the hotel of choice in Bucharest. The 4-star hotel offers 5-star service with a personal touch. "Being a medium hotel," says general manager Mihail Corneliu Acatrinei, "our advantage is that we take care of our customers as if they were good friends. Our staff makes it a point to know the customers’ names and preferences, and we ensure a warm, familiar atmosphere here in downtown Bucharest." Currently, 80% of our clientele are corporate and business guests, including members of EU bodies and the PHARE program. Business professionals will appreciate the attention to detail in meeting their needs. All rooms, from a single to the Majestic Suite, come with air conditioning, safe boxes, satellite TV and in-room internet connection as standard. "Our Business Center offers secretarial support to our corporate clients," notes Mihail Acatrinei, "and our conference halls can handle everything from board meetings to conferences up to 180 participants." He points out that for relaxation, the Majestic has what it takes. "Our guests can work out in the fitness center or swimming pool," he continues, "and then have a relaxing sauna and massage." The hotel’s three eating and drinking establishments feature excellent food and a comfortable atmosphere, making a stay at the hotel a complete experience. The Majestic and its owner, the Turkish holding company Ener, are working closely Swimming Pool with other groups in the tourist sector to increase the number of visitors to this vast country. With their highly trained staff and an excellent sales marketing team, the group is also focusing on expansion. "We hope to develop a holiday village in the Dracula Park," says Mihail Acatrinei, "which is going to open in Snagov, near Bucharest." He believes Romania has much to offer investors. "This is still a virgin country," he insists, "with many investment opportunities."
A
Romania
Business & Leisure
De vrijheid om nieuwe plaatsen te ontdekken Avis Om een land zoals Roemenië echt te ontdekken, van de Karpaten tot aan de Zwarte Zee, van de bekende kloosters van Bucovina tot het legendarische land van Dracula in Transsilvanië met zijn schilderachtige steden en dorpen, het uitgestrekte platteland en de speciale cultuur, heb je zeker een wagen van AVIS nodig. et merken zoals General Motors, Ford, Mercedes en andere comfortabele wagens in het wagenpark verbindt AVIS er zich toe om aan de noden van zijn klanten te voldoen. "Een wagen reserveren bij AVIS Roemenië is net zo gemakkelijk als waar ook ter wereld." U kunt online reserveren via het internationale reservatiesysteem van Gabriel Galeteanu AVIS, u kunt met uw reisagent general manager spreken, u kunt AVIS telefonisch contacteren of u kunt een bezoek brengen aan een van onze kantoren," legt general manager Gabriel Galeteanu uit. Naarmate het land dichter bij de andere Europese landen komt, wordt verwacht dat de economie standvastig zal groeien. AVIS, een van de voornaamste autoverhuurbedrijven van de wereld, is goed geplaatst om van deze trend te profiteren omwille van zijn geschikt faciliteitennetwerk over heel het land. "Sinds 1994 zijn we gevestigd in Roemenië. Momenteel beschikken we over 12 ophaalplaatsen en we blijven uitbreiden. We begrijpen dat er nood is om buitenlandse investeringen binnen te halen, waaronder investeringen uit België, om de lokale economie te helpen ontwikkelen. AVIS zal vanzelfsprekend voordeel halen uit het groter aantal bezoekers en wij zijn bereid om hen hier in Roemenië dezelfde voorzieningen en normen aan te bieden zoals u die ook vindt bij AVIS over heel de wereld," zegt de general manager. "U mag erop vertrouwen dat onze wagens zeer veilig, zuiver en betrouwbaar zijn." AVIS heeft een marktaandeel van 30% wat omzet betreft en zag de omzet vorig jaar stijgen met 27%. Hij stelt: "Meer zaken voor Roemenië betekent meer zaken voor ons. Meer mensen beginnen Roemenië te ontdekken en we willen hen de mogelijkheid bieden om de cultuur hier te leren kennen en er bewuster van te worden, maar ook om van het prachtige en adembenemende landschap dat het land te bieden heeft, te genieten. Er is geen betere manier om dit land te ontdekken en te er-
M
Romania
34
varen dan met een wagen van AVIS." Is uw bezoek aan Roemenië voor zaken of voor plezier, u kunt er zeker van zijn dat AVIS ervoor zal zorgen dat uw verblijf een succes wordt. "Om de realiteit van deze wereld te ervaren, hebt u AVIS nodig." AVIS Roemenië: uw bewegingsvrijheid
The freedom to explore new places o really experience a country like Romania, from the Carpathian Mountains to the Black sea, from Bucovina’s famous Monasteries to Transsylvania’s legendary land of Dracula with its picturesque cities and villages, vast countryside and special culture, you definitely need an AVIS car. With a current fleet of GM, Ford, Mercedes and other comfortable vehicles, AVIS is dedicated to meeting the needs of all its customers. Booking a car with AVIS Romania is just as easy as anywhere in the world. "You can do it online connected to AVIS International reservation system, you can talk to your travel agent, you can contact AVIS by phone or by visiting our offices" notes General Manager Gabriel Galeteanu. The country merges closer with the rest of Europe and economy is expected to achieve steady growth. AVIS, one of the world’s leading car rental agencies, is well positioned to take advantage of this trend with its convenient network of facilities around the country. "We’ve been in Romania since 1994, we now have twelve pick up stations and we continue to expand. We understand the need to attract foreign investments, including from Belgium, to help developing the local economy. AVIS will obviously benefit by the increase of visitors and we are prepared to offer them here, in Romania, the same facilities and standards they find with AVIS worldwide", the General Manager says. "You can be sure our cars are safe, clean and reliable." AVIS has a 30% market share in terms of revenue and saw a 27% increase in revenues over the previous year. As he puts it, "More business for Romania means more business for us. Therefore more people will discover Romania and we want to offer them the opportunity to meet and become more conscious about the culture here, as well as enjoy the breathtaking landscape that the country has to offer. There is no better way to explore and experience this country than by an AVIS car." Whether your visit to Romania is for business or pleasure, you can be sure that AVIS will work to make your stay a success. "To feel the reality that still exists in the world, you need AVIS". AVIS Romania: Your freedom of movement.
T
®
ROMANIA
Great saving on rentals
AIRPORT SPECIAL Rate code: NY Ask for it upon your arrival • Bucharest: +40 21 2041957 • Timisoara: +40 256 203234 • Cluj: +40 264 439403
