Regionaal Maatschappelijk Centrum Land van Cuijk Steun voor iedereen
Jaarverslag 2010: Bouwen aan wel-zijn nieuwe stijl Ontwikkelingen en belangrijkste cijfers
Het Regionaal Maatschappelijk Centrum Land van Cuijk biedt vrij toegankelijke, kosteloze dienstverlening aan alle inwoners van Sint Anthonis, Boxmeer, Cuijk, Grave, en Mill en St. Hubert.
2010: Bouwen aan wel-zijn nieuwe stijl Minder tweedelijns zorg, meer focus op de eerstelijn om mensen te kunnen ondersteunen bij het oppakken van de regie en verantwoordelijkheid over hun eigen leven: Welzijn nieuwe stijl. Dat vraagt de Wet Maatschappelijke Ondersteuning Wmo. Voor het Regionaal Maatschappelijk Centrum Land van Cuijk RMC betekent dit geen verandering in de benadering en behandeling van cliënten. Wel zijn door de focusverlegging nieuwe structuren nodig. Het RMC heeft hieraan in 2010 volop meegebouwd, zowel intern als extern. Bijvoorbeeld op het terrein van de jeugdzorg. Trees Holla: “De cliënt1 zelfredzaam maken, in zijn kracht zetten. Hem begeleiden bij wat hij zelf kan doen om zijn situatie te verbeteren, in een open, persoonlijke en gelijkwaardige werkrelatie. Het is sinds jaar en dag de manier waarop wij ons werk doen. Met goede resultaten én een op een aansluitend bij de Wmo.”
Cuijk
Grave
Bestuur en directie
Mill & St. Hubert
Fred Pijls
Tineke Pieter van Vermeulen Dieperbeek Ondersteuning
Trees Holla
Jeugdzorg Volgens een werkgroep van de Tweede Kamer is de huidige zorgstructuur te complex, zijn wachtlijsten te lang (Toekomstverkenning Jeugdzorg, mei 2010). Hun aanbevelingen volgen de Wmo: laat gemeenten resp. hun Centra Jeugd en Gezin de hulpvragen oppakken en waar nodig doorverwijzen; maak van Bureau Jeugdzorg een tweedelijns provinciale organisatie, voor alleen nog de probleemjeugd. Marijke van Maris: “Bij jeugd is het belangrijk dat er direct gehandeld wordt. Door deze werkwijze zijn we slagvaardiger en werken we preventiever. Dat komt onze cliënten ten goede.”
Centrum Jeugd en Gezin Land van Cuijk Samen met ketenpartners Mee, Radius, Pantein en GGD heeft het maatschappelijk werk in 2010 het Centrum Jeugd en Gezin Land van Cuijk CJG verder ingericht, sinds 1 november onder leiding van een coördinator in gemeentedienst. Ook zijn voorbereidingen getroffen voor het bemensen en toerusten van laagdrempelige inlooppunten. Tanja Jeucken: “In 2010 konden ouders, opvoeders en jeugdigen met vragen over opvoeding en zorg al bellen naar het CJG. Vanaf januari 2011 kunnen ze er ook binnenlopen. Elk van de vijf gemeenten heeft zo’n inlooppunt. Het is per gemeente één ochtend in de week open. In twee van deze inlooppunten staan wij de mensen te woord. Informatie krijgen en contact leggen kan ook via www.cjglandvancuijk.nl en www.jonginhetlandvancuijk.nl.”
Onverminderd zet het RMC vol in op de rode draad in het CJG: preventie, vroegsignalering en samenwerking. Voor sluitende jeugdzorg, zonder wachtlijsten.
Gertie Caty Kemmerling Augusteyns
Conny Smits
Mina Oubenqassou
Sint Anthonis Boxmeer Sint Anthonis
Fien Maureen van Grinsven van Niekerk
Berthel Goossens
Investeren in ketenzorg Bouwen aan nieuwe structuren betekent investeren in ketenzorg. In 2010 is de doorontwikkeling van de ketenzorg wat stroever gelopen dan gewenst. Organisaties hadden hun aandacht met name gericht op het aanpassen van hun eigen huis aan alle nieuwe ontwikkelingen: de verschuiving van taken door de Wmo en de ombuiging van geldstromen. Waar mogelijk is de samenwerking versterkt zoals met Novadic Kentron (verslavingszorg). Duidelijk is gemaakt wat zij en het RMC doen en er zijn over en weer contactpersonen benoemd die elkaar weten te vinden als dat nodig is.
Jeanine Grommen
Ester Klaassen
Renuka Okke de Kunder Kousemaker
Ouderschapsreorganisatie Ouders die gaan scheiden zijn vanaf 1 maart 2009 verplicht in het kader van ouderschapsreorganisatie een ouderschapsplan op te stellen. Doel is vanuit hun gezamenlijke verantwoordelijkheid goede afspraken te maken voor de kinderen. In 2010 heeft het RMC 21 ouderparen hierbij ondersteund.
1
Overal waar een mannelijke vorm wordt gebruikt, is ook de vrouwelijke vorm bedoeld.
Bemoeizorg
Ouderenzorg
Bemoeizorg is de goed lopende outreachende hulpverlening aan mensen die dringend hulp en zorg nodig hebben, maar daar zelf niet om vragen en/of ervoor weglopen. In 2010 had het RMC 19 bemoeizorgcliënten, tegen 20 in 2009. De maatschappelijk werker met aandachtsgebied bemoeizorg begeleidde een aantal van hen samen met bemoeizorgmedewerkers van GGZ Oost Brabant en Novadic-Kentron.
In 2010 is de pilot Preventie eenzaamheid ouderen Cuijk afgesloten, met het RMC als kernpartner naast de gemeente, SWOC/Radius, Pantein en de GGD. Doel was het systeem te verbeteren dat organisaties en instellingen samen vormen als het gaat om signaleren en aanpakken van eenzaamheid bij ouderen. Door bijeenkomsten en ontmoetingen waarin ieders aanbod, sterke kanten en aanpak centraal stonden, is dit doel bereikt. Het Afstemmingsoverleg, een netwerk van onder andere RMC, Radius Ouderenwerk, GGZ, Woonstichting Mooiland Maasland en de dienst Sociale zaken, zal Eenzaamheid ouderen structureel op de agenda houden. Dergelijke projecten zijn in de afgelopen jaren ook in de andere gemeenten opgezet.
Christ van den Akker: “We zijn trots op Bemoeizorg. Als betrokken hulpverleners hebben we een aanpak ontwikkeld waarmee hulpmijders die soms ernstige overlast geven, of om wie mensen zich zorgen maken, toch – en met succes – geholpen kunnen worden.”
Schuldhulpverlening
PSHI en PSHOR
De structuur rond schuldhulpverlening staat. Ketenpartners kennen elkaar en weten elkaar te vinden; cliënten worden effectief geholpen. Het RMC is intensief bij schuldhulpverlening betrokken: mensen met financiële problemen kunnen terecht bij het Advies- en informatiepunt en bij de maatschappelijk werker met specifieke kennis van financiën en schulden. Steeds vaker blijkt sanering en schuldhulpverlening nodig te zijn. Het RMC verleent hulp bij financiële problemen vaak in samenwerking met onder andere de sociale dienst, de Gemeentelijke kredietbank en andere betrokken partijen. Naast individuele begeleiding biedt het RMC de mogelijkheid om deel te nemen aan de cursus ‘Rondkomen met inkomen’, vooral gericht op het vergroten van kennis en op budgetteringsvaardigheden. In 2010 was het bij de schuldhulpverlening onverminderd druk. Het is duidelijk te merken dat de economische crisis nog niet voorbij is. Er zijn 278 cliënten (268 in 2009) met financiële problemen ondersteund, waarvan 145 (158) in de Budgetbegeleiding. Met ingang van 1 juni is met de partners binnen de schuldhulpverlening een integrale werkwijze van start gegaan voor mensen met een problematische schuldensituatie. In dat kader is voor 25 casussen een ‘plan van aanpak’ opgesteld. Het aantal jongeren dat met schulden zit, neemt toe. Dit probleem zal de komende tijd extra aandacht vragen.
PSHI en PSHOR regelen psychosociale hulpverlening bij incidenten, resp. ongevallen en rampen. Omdat het RMC de leider opvangteam levert, worden in 2011 minimaal acht medewerkers opgeleid zodat continu een maatschappelijk werker beschikbaar is. Daarnaast is het RMC lid van de Stuurgroep en ook als zodanig continu oproepbaar. In de kernteams van PSHI en PSHOR werken Slachtofferhulp, GGZ Land van Cuijk en RMC samen. PSHI en PSHOR zijn in 2010 niet bijeen geroepen.
Maureen van Niekerk: “Als ketenpartner werkten we in 2010 met vier RMC’ers mee aan de uitvoering van de integrale schuldhulpverlening, aan preventie en nazorg. Komen tot een oplossing voor de schulden is daarbij belangrijk, net als het hanteerbaar maken ervan, rekening houdend met de psychosociale factoren.”
Hoe de gemeenten de schuldhulpverlening definitief willen invullen is nog onderwerp van gesprek. De komende kaderwet speelt daarin een grote rol. Het RMC is gevraagd in ieder geval tot 1 juli 2011 door te gaan met haar aanpak. Die werpt door kennis en ervaring zijn vruchten af: er is de laatste jaren veel geïnvesteerd in (bij)scholing want schuldhulpverlening, met alle regels en uitzonderingen, is een complexe materie.
Boxmeer
Els Meijer
Joelisjka van Hinsberg
Marlies Leijsten
Berthel Goossens
Aysel Tekyatan
Daniëlle Christine van Niekerken Goedhardt
Renate Eggenkamp
Renuka de Kunder
Okke Kousemaker
Jeanine Grommen
Tanja Jeucken
Waar kan ik met mijn vraag of probleem terecht? Regionaal Maatschappelijk Centrum Land van Cuijk: Steun voor iedereen!
AMW en JMW Alle met de opdrachtgevers gemaakte productieafspraken zijn gehaald. Hierna volgen de belangrijkste resultaten van het Algemeen maatschappelijk werk en Jeugdmaatschappelijk werk2. Algemeen maatschappelijk werk Het Algemeen maatschappelijk werk richt zich op vrij toegankelijke psychosociale en materiële begeleiding dicht bij de burger. Doel van de inzet is met de cliënt te bekijken hoe hij zo zelfstandig mogelijk kan (blijven) functioneren. Waar dat moeilijk is, begeleiden of verwijzen we hem. Of zorgen we voor een vangnet. Cliënten komen zelden met maar één vraag naar het maatschappelijk werk; er is bijna altijd meer aan de hand. De vragen beslaan alle leefgebieden. Denk aan geld, opvoeding, relaties en werk. Maar ook aan geweld, eenzaamheid, seksualiteit, discriminatie, angsten, gemeentelijke voorzieningen. Aantal individuele en groepshulpverleningstrajecten AMW
Gemeente Sint Anthonis Boxmeer Cuijk Grave Mill & St. Hubert Totaal
2010 105 355 447 132 190 1229
2009 146 343 536 166 180 1371
2008 105 354 494 138 177 1268
2007 110 385 456 129 170 1250
Jeugdmaatschappelijk werk Het Jeugdmaatschappelijk werk ondersteunt ouder en/of kind bij het opgroeien. Het bestaat naast het algemeen Jeugdmaatschappelijk werk uit het Schoolmaatschappelijk werk in het basis, speciaal basis en voortgezet onderwijs en het Jeugdpreventiewerk. Dit laatste zet zich met name buiten de school in voor 12- tot en met 23-jarigen die de weg naar hulp moeilijk weten te vinden of zelf geen probleem ervaren terwijl de mensen om hen heen zich zorgen maken. In 2010 zijn binnen het Jeugdpreventiewerk 79 jongeren aangemeld tegen 59 in 2009.
Schoolmaatschappelijk werk aantal aanmeldingen schooljaar 2009-2010 2008-2009
Basis- en speciaal onderwijs 183 Voortgezet onderwijs 135 ROC/MBO 48
2007-2008
168
124
132 35
140 46
Vanaf 2011 worden de cijfers van het Schoolmaatschappelijk werk per kalenderjaar gepresenteerd.
Grave Toon Scholten
Vivi Wilmsen
Cuijk Ellen Blondé
Willy Pegel
Christ van den Akker Ina Marijke Renate van Maris Eggenkamp Keijnemans
Dette Koenders
Tatjana Juginovic
Josephine Dekkers
Aysel Tekyatan
Tuyen Nguyen
Huiselijk geweld en Kindermishandeling
Marijke Daniëlle Renuka van Maris van Niekerken de Kunder
Ester Klaassen
Renate Ina Eggenkamp Keijnemans
De inzet van het RMC bij Huiselijk geweld en Kindermishandeling is erop gericht slachtoffers en/of daders en/of omstanders zonder geweld (samen) te laten verder leven. Deze taak heeft in 2010 veel aandacht gekregen. Alle schoolmaatschappelijk werkers en jeugdpreventiewerkers zijn geschoold in het signaleren van kindermishandeling. Daarnaast beschikt het RMC over acht aandachtsfunctionarissen met specifieke kennis over huiselijk geweld en kindermishandeling. In 2010 zijn 91 kortdurende trajecten afgesloten tegen 58 in 2009. In twee casussen zijn mensen langdurig begeleid.
Tanja Jeucken
Groepswerk In het afgelopen jaar zijn 10 groepscursussen en trainingen gegeven binnen het Algemeen maatschappelijk werk. Vanuit het Schoolmaatschappelijk werk zijn er 14 cursussen gegeven. Het actuele aanbod voor 2011 staat op www.rmclvc.nl bij AMW. 2
Eind maart 2011 is het tabellenboek verschenen, met de complete verantwoording in cijfers over 2010. Dit tabellenboek is op te vragen via
[email protected].
Advies- en informatiepunt De maatschappij wordt steeds complexer en de wet- en regelgeving is voor menig burger te ingewikkeld. Daar komt bij dat er veel mensen zijn die het Nederlands slecht beheersen wat de communicatie met overheid en andere instanties bemoeilijkt. De sociaal raadslieden van de Advies- en informatiepunten AIP zijn dan een cruciale intermediair en in toenemende mate moeten zij bemiddelen: 496 keer in 2010 tegen 145 keer in 2005. Dit beeld is ook terug te zien in het aantal hulpvragen over ‘Consumentenzaken’. Waren daarover in 2005 nog 670 vragen gesteld, in 2010 zijn dat er 1.311; hiervan gaat 68% over schulden en budgetteren. Voor klanten is in totaal ca. € 75.000 verdiend door het meeinvullen van de belastingaangifte, óndanks de veranderde wetgeving. De sociaal raadslieden hebben 10 keer een voorlichting of bijscholing voor netwerkpartners verzorgd. Aysel Tekyatan: “In de Advies- en informatiepunten helpen we bezoekers wegwijs te worden in het woud van instellingen, regelingen, belastingen en diensten. We informeren, adviseren, signaleren, vullen papieren in, schrijven brieven, bemiddelen en verwijzen waar dat gewenst is. Alles onafhankelijk van andere organisaties en uiteraard vertrouwelijk.”
Eenderde meer hulpvragen, niet meer tijd Het aantal klantcontacten is met 4.037 sinds 2005 ongeveer gelijk gebleven. Het aantal hulpvragen per contact daarentegen is met eenderde gestegen van 5.755 in 2005 tot 7.559 in 2010 (7.249 in 2009). Bovendien is er meer samenhang tussen de vragen wat de complexiteit vergroot. De uitwerktijd die de AIP’s nodig hebben, is daardoor langer. Ook kost het meer tijd om cliënten uit te leggen hoe het zit. Gekeken wordt hoe nóg efficiënter gewerkt kan worden. Daarbij komt ook hulpverlening via internet aan de orde.
Medewerkers Bij het RMC werken 33 hoogopgeleide medewerkers. Het ziekteverzuim is met 2,2% onverminderd erg laag, net als het personeelsverloop: er zijn twee collega’s met prépensioen gegaan. Daar is één nieuwe medewerker voor aangenomen. Fred Pijls: “Het RMC heeft een stabiele, zeer actieve en gemotiveerde club medewerkers. Hierdoor kunnen we het RMC continu verder uitbouwen en verbeteren.”
Huisvesting Op huisvestingsgebied staat veel te gebeuren wat in 2010 is voorbereid. Het nieuwe Dienstencentrum in Cuijk wordt bijvoorbeeld in 2011 opgeleverd. De bedoeling is dat het RMC daarheen verhuist, samen met ketenpartners als Radius, de Sociale Dienst, het CWI, Pantein Thuiszorg, GGD Hart voor Brabant, Stichting Welzijn Ouderen Cuijk en het Verdihuis. Er is in 2010 hard gewerkt aan het dienstverleningsconcept. Ook in Mill is de schop de grond in gegaan; in Grave is en wordt naarstig gezocht naar nieuwe huisvesting.
Personeelsvertegenwoordiging De RMC-Personeelsvertegenwoordiging PVT bestaat uit drie medewerkers. In april zijn de zittende leden afgetreden. De nieuwe leden hebben een scholing gevolgd om de personeelsbelangen goed te kunnen behartigen. De PVT sprak in 2010 met het management over de reiskostenvergoeding, het opzetten van de cliëntenraad, de certificering in oktober en de vraag of de PVT over moest naar een OR. Aandachtspunten voor 2011: de ontwikkelingen binnen de jeugdzorg in relatie tot het maatschappelijk werk, de opstart van Centrum Jeugd en Gezin, de ontwikkelingen binnen de Wmo en de verhuizing van verschillende RMC-bureaus.
Josephine Dekkers: “We zien steeds meer mensen met een eigen woning en/of met beleggingsproducten die in financiële problemen zijn geraakt. Daarom hebben alle schuldhulpverleners en AIP’ers hierover in 2010 bijscholing gehad.”
AIP Sint Anthonis succesvol Sint Anthonis kent in het kader van het project Versterking minima sinds oktober 2009 een Advies- en informatiesteunpunt. In 2010 waren er 147 klantcontacten met 360 hulpvragen! Daarom is het AIP Sint Anthonis ook voor 2011 weer subsidie toegekend. In totaal kwamen 326 mensen uit Sint Anthonis bij de AIP’s, tegen 200 in 2009. Mill & St. Hubert en Grave Ook steeds meer mensen uit Mill (202 klantcontacten) en Grave (126 klantcontacten) bezoeken de AIP’s.
Christine van Bemmel
Anne de Coole
Mill & St. Hubert
Marjon Joosten
Christine Goedhardt
Tanja Jeucken
Marijke van Maris
Berthel Goossens: “Een alleenstaande ouder met deeltijdbaan en aanvullende WWB-uitkering krijgt te maken met 12 inkomenselementen vanuit zeven instanties; jaarlijks 22 formulieren… Niet vreemd dus dat mensen een beroep op ons doen!”
Een blik vooruit
Het kwaliteitsbeleid van het RMC is erop gericht de manier waarop de taken worden uitgevoerd te verbeteren, in het belang van de cliënt.
Het wordt een druk jaar, 2011. Naast de reguliere productie die vanzelfsprekend wordt gedraaid, is er de verhuizing van het bureau in Cuijk en waarschijnlijk ook van dat in Grave. Er is een automatiseringsslag te maken, naast de doorontwikkeling van een digitaal cliëntendossier. De invulling van het Centrum Jeugd en Gezin vraagt aandacht, meer Boxmeerse basisscholen krijgen vanuit het RMC Schoolmaatschappelijk werk én een nieuwe raamovereenkomst met onze opdrachtgevers moet opgesteld worden. Ook van buiten af staat er veel te gebeuren…
HKZ Het RMC is in 2010 voor het handhaven van de HKZcertificatie aan audits onderworpen door TNO en Keurmerk. Deze laatste komt in de plaats van het TNO dat niet meer HKZ-geaccrediteerd is voor het auditen van organisaties voor maatschappelijk werk. Hun bevindingen: RMC is een bovengemiddeld goed functionerende organisatie met een uitstekend kwaliteitshandboek dat goed toegankelijk is en op de juiste manier wordt gebruikt. Gertie Kemmerling: “Twee externe en ook nog een interne audit is veel werk. Maar het houdt je scherp op je processen. Er waren kleine verbeterpunten zoals het opstellen van een protocol met kwaliteitseisen voor leveranciers en het houden van een ontruimingsoefening. En wat tips waarmee we ons voordeel kunnen doen.”
Cliëntgericht werken In het kader van cliënt- en vraaggericht werken is in 2010 ingevoerd dat elke ochtend (uitgezonderd de zaterdag en zondag) een van de 24 maatschappelijk werkers telefonisch bereikbaar is voor collegiaal consult, voor vragen van cliënten, van derden én als backoffice voor de receptie. Uiteraard wordt in de ledige tijd administratief werk opgepakt. Cliënten, ketenpartners én medewerkers zijn er heel positief over. Cliëntenraad Om meer voeling te krijgen met wat er leeft onder de RMCcliënten en om beleid aan hen te kunnen toetsen is begonnen met de oprichting van een Cliëntenraad. Deze krijgt in 2011 gestalte. Cliënttevredenheid Voor het meten van de cliënttevredenheid zijn in 2010 in de periode van 1 april tot 1 augustus 340 enquêtes meegegeven aan mensen die drie keer of meer bij een maatschappelijk werker zijn geweest of langskwamen in een Advies- en informatiepunt. 55% van de enquêtes is ingevuld geretourneerd. Gemiddeld scoort het RMC een ruime 8,5! Klachten In 2010 zijn twee klachten binnengekomen die intern opgepakt zijn. De externe klachtencommissie hoefde niet te worden ingeschakeld. Medewerkers tevreden en lerend Elke drie jaar houdt het RMC een onderzoek naar de medewerkerstevredenheid. Zo ook in 2010. Medewerkers gaven aan zeer tevreden te zijn: ze kunnen zich prima ontwikkelen binnen het RMC en zeker aan hun registratieverplichtingen voldoen. Daarvoor gebruiken ze met name de intervisiesessies en de Action Learning bijeenkomsten. Thema’s waren samenwerking met ketenpartners zoals Novadic Kentron, groepswerk, verslavingsproblematiek, Korte Oplossingsgerichte Therapie en mindfulness. Alle maatschappelijk werkers van het RMC werken volgens de richtlijnen van de Nederlandse Vereniging van Maatschappelijk Werkers (NVMW) en zijn ingeschreven in het beroepsregister.
Bezuinigingen Rijk en gemeenten zullen de komende tijd flink bezuinigen. De eigen verantwoordelijkheid en zelfredzaamheid van de burger wordt daardoor steeds belangrijker, de druk op eerstelijns voorzieningen als het RMC steeds groter. De kunst blijft om binnen de financiële kaders de goede keuzes te maken en de kwaliteit te blijven waarborgen. Schuldhulpverlening Schuldhulpverlening blijft meer dan ooit essentieel. Kan het RMC als – gewaardeerd – ketenpartner hierin verder? In 2011 nemen de gemeenten in het Land van Cuijk daarover de beslissing. De komende Kaderwet voor burgers met schulden geeft de gemeenten in ieder geval de regie over de schuldsaneringstrajecten. Specifieke aandacht is nodig voor de hulp aan jongeren met schulden. Veranderingen in de jeugdzorg Om de toestroom naar Bureau Jeugdzorg te verminderen zoals de werkgroep van de Tweede Kamer aanbeveelt, geeft de Provincie Brabant gemeenten in 2011 al extra budget. De eerstelijn kan daarmee meer hulp bieden. Voor het maatschappelijk werk betekent dit dat er meer behandel- en begeleidingsmogelijkheden komen, bijvoorbeeld voor kinderen die het moeilijk hebben bij een echtscheiding. Desgewenst is ook snelle verwijzing mogelijk naar instanties die dan, zonder verdere indicatie van Bureau Jeugdzorg, kunnen inspringen. Hierbij is ook een taak weggelegd voor het Centrum Jeugd en Gezin, net als voor het Casusoverleg jeugd dat zich sinds 1 januari 2011 buigt over de meer complexe situaties. Het RMC kan hierin door kennis en ervaring – enkele medewerkers werkten bijvoorbeeld voorheen bij Bureau Jeugdzorg – veel betekenen. Trees Holla: Duidelijk is dat 2011 een enerverend jaar wordt. Buiten kijf staat dat we ons met hart en ziel blijven inzetten voor onze cliënten. Als basisvoorziening die jong én oud kan helpen: laagdrempelig, transparant, professioneel en uitgaand van de kracht van de cliënt!”
Er hoeft geen groot probleem te zijn om bij ons aan te kloppen. Een ‘gewone’ vraag kan ook…
© Regionaal Maatschappelijk Centrum Land van Cuijk (RMC); Redactie: Elise Overes, Com-dt Malden; Foto’s Ben Lambregts m.u.v die van Marlies Leijsten; Vormgeving: Verheij & van der Heide, Arnhem; Drukwerk: Drukkerij Weemen Boxmeer, Boxmeer; 3-2011
K Kwaliteitszorg
Adressen Centraal bureau Regionaal Maatschappelijk Centrum Land van Cuijk Irenestraat 33b, 5431 TG Cuijk / Postbus 71, 5430 AB Cuijk Bereikbaar van 9.00-12.30 uur en van 13.00-17.00 uur t: (0485) 31 62 04 f: (0485) 33 12 97 e:
[email protected] w: www.rmclvc.nl Telefonisch en inloopspreekuur ma t/m vrij van 9.00-10.00 uur
Bureau Sint Anthonis Paulusstraat 1, 5845 DZ Sint Anthonis t: (0485) 58 28 22 Telefonisch en inloopspreekuur ma t/m vrij van 9.00-10.00 uur
Bureau Boxmeer Bilderbeekstraat 44, 5831 CX Boxmeer t: (0485) 31 62 04 Telefonisch en inloopspreekuur ma t/m vrij van 9.00-10.00 uur
Bureau Grave Trompetterstraat 7, 5361 EP Grave t: (0486) 47 22 68 Telefonisch en inloopspreekuur ma t/m vrij van 9.00-10.00 uur
Bureau Mill en St. Hubert Oranjeboomstraat 9, 5451 BL Mill t: (0485) 45 32 44 Telefonisch en inloopspreekuur ma t/m vrij van 9.00-10.00 uur
Advies- en Informatiesteunpunt Sint Anthonis Sociaal Raadslieden Werk Oelbroeck, Breestraat 1d, 5845 AX Sint Anthonis t: (0485) 57 67 63, ma t/m do van 9.00-10.00 uur Inloopspreekuur do van 14.00-15.00 uur
Advies- en Informatiepunt Boxmeer Sociaal Raadslieden Werk De Weijer: De Raetsingel 1, 5831 KC Boxmeer t: (0485) 57 67 63, ma t/m do van 9.00-10.00 uur Inloopspreekuur ma t/m do van 10.00-12.00 uur
Advies- en Informatiepunt Cuijk Sociaal Raadslieden Werk Irenestraat 33b, 5431 TG Cuijk t: (0485) 31 62 04, di t/m vrij van 9.00-10.00 uur Inloopspreekuur di t/m vrij van 10.00-12.00 uur
Centrum Jeugd en Gezin t: 0900 – 900 60 30 (lokaal tarief) Telefonisch spreekuur ma t/m vrij van 9.00-12.00 uur Inloopspreekuur ma t/m vrij van 09.00-12.00 uur, steeds in een andere gemeente. Zie www.cjglandvancuijk.nl
Melden van Discriminatie RMC Meldpunt discriminatie Postbus 71, 5430 AB Cuijk t: (0485) 31 85 99 ma t/m vrij van 9.00-12.00 uur of op een inloopspreekuur van een Advies- en Informatiepunt
RMC: ‘not for profit’, wel ondernemend…!
