Welkom Informatiebijeenkomst Regionaal Bureau voor Toerisme – Land van Cuijk
Programma 15.00-15.15 uur: Ontvangst met koffie/thee 15.15-15.30 uur: Ontmoeting met onze gastheer en opening door RBT-LvC 15.30-17.00/17.30 uur: •
Informatieverstrekking over de nieuwe aanpak • Vragenronde • Afsluitende borreltje
Welkom door de Heksenboom Gastvrouw Evelien Dasler
Natuurpoort Restaurant en kampeerterrein Vanaf 2014: toeristisch informatiepunt (ontmoetingspunt)
Welkom door RBT-LvC Carel van Genugten
RBT-LvC is de nieuwe toeristische organisatie per 01-01-2014, die zich inzet voor de profilering van het Land van Cuijk.
Bestaansrecht/bestuur Ons concept Sleutelrol vrijwilliger/groeter (LvC-ambassadeur) Netwerk van ontmoetingspunten
Het concept Het Land van Cuijk, het Land van Heerlijke Ontmoetingen • In het Land van Cuijk zijn heerlijke ontmoetingen mogelijk op basis van oa. historie en natuurlijke en culturele kwaliteiten in het gebied; • Manier van denken en omgaan met je gasten! Vrijwilligers brengen de verbinding tot stand tussen gast <-> t/r product waardoor de Heerlijke Ontmoeting tot leven komt en gestalte krijgt.
Er ontstaat een andersoortige beleving met meer waardering voor de omgeving. Dit is een vernieuwend toeristisch concept, onderscheidend en authentiek!
Quote: “Het idee om recreanten in contact te brengen met zogeheten groeters, lokale vrijwilligers die mensen de plekjes van de regio laten zien en hier persoonlijk bij vertellen, lijkt mij een gouden greep. Ontmoetingen met passie en trots blijven ons beter bij dan een bordje met tekst.“
Het Land van Cuijk Het Land van Heerlijke Ontmoetingen
Sleutelrol voor de vrijwilligers Wie zijn de vrijwilligers? Huidige vrijwilligers (bij VVV, musea, natuur- en cultuurorganisaties, bibliotheken) T/r ondernemers en vrijwilligers die daar werkzaam zijn Lokale platformleden Bevlogen inwoners Medewerkers bij publieke instellingen Iedereen die een betrokken is bij het toeristisch product Land van Cuijk
Het Land van Cuijk Het Land van Heerlijke Ontmoetingen
Groetersnetwerk Land van Cuijk (de nieuwe toeristische vrijwilligersorganisatie LvC)
Trotse groeters in ieder dorp/stad: zij begroeten toeristen en geven gevraagd en ongevraagd informatie, leiden toeristen rond en vertellen verhalen uit het hart! Groeters zijn inzetbaar (x-aantal uren per week/maand): Als trotse inwoner van een dorp/stad die op pad gaat met kleine groepjes; Als gastheren/vrouwen bij ontmoetingspunten (ondernemers en vrijwilligers) Als gastheren/vrouwen op/bij beurzen, evenementen en activiteiten Als gids van thematische rondleidingen (kleine en grote groepen) Bij toeristische productontwikkeling, promotie, als voelspriet in de regio m.b.t. wensen van de gast Etc.
Voorbeeldtrailer
http://www.youtube.com/watch?v=COaf7e8-Bg&feature=youtu.be
Quote: “En volgens mij is dat de kern: dat je gegrepen wordt door een écht verhaal en écht enthousiasme. Dat zijn voor mij de heerlijkste ontmoetingen.”
Het Land van Cuijk Het Land van Heerlijke Ontmoetingen
Hoe word ik een (goede) groeter? ‘Een beetje van mezelf en een beetje van… ‘ De opgave is om de essentie van het Land van Cuijk via groeters verder uit te breiden! De basis wordt gedeeld in de Land van Cuijk-gastvrijheidsAcademie.
Het Land van Cuijk Het Land van Heerlijke Ontmoetingen
Land van Cuijk-Academie Inspireren, motiveren, voeden, prikkelen, ontwikkelen met als doel: ambassadeur | ‘ontmoetingsmakelaar’ | ‘groeter’ van het Land van Cuijk die herkenbaar is, gastvrij is, open staat voor ontmoetingen en bereid is met bezoekers op pad te gaan!
Het Land van Cuijk Het Land van Heerlijke Ontmoetingen
Basis Het gedachtengoed van het Land van Cuijk binnen het nieuwe toeristische concept Gestalte geven aan de ontmoeting (do’s en don’ts bij het neerzetten van een heerlijke ontmoeting)! Inhoudelijke informatie over de 4 ontwikkelingsrichtingen (natuur, historie, water en religie) en 5 kernwaarden (Land van Cuijk-kenners worden!) Herkenbaarheid
Land van Cuijk-Academie Voor alle groeters: ondernemers bij de informatiepunten, huidige en nieuwe toeristische vrijwilligers Verplicht?
Het Land van Cuijk Het Land van Heerlijke Ontmoetingen
4 ontmoetingsdagen 2014 Voldoende bagage Uitwisselingsplatform Binden en boeien Geen expert: verhaal uit het hart met ingrediënten van de LvC-academie Vanaf 2015 de behoefte opnieuw bekijken in gezamenlijkheid met alle groeters Expert-groeters-gilde
Quote: “Er zijn veel mooie plekken in Nederland. Wat mij betreft maken mensen het verschil. Daarom zijn voor mij de meest heerlijke ontmoetingen in het Land van Cuijk overal waar ik oprecht hartelijk wordt ontvangen door mensen die gepassioneerd zijn in de dingen die hun bezighouden en dat met een Brabantse twist.”
Toeristische ontmoetingspunten Taken: Startpunt van de beleving v/h Land van Cuijk (gastvrij welkom, het verhaal, op weg helpen) Informatiefunctie (mooiste plekjes) Verkoopfunctie (hoeft niet perse) De insteek bij de keuze en inrichting van Ontmoetingspunten is primair die van efficiënte promotie in een gastvrije omgeving met als doel om bezoekers een verrassende ervaring te bieden!
Toeristische ontmoetingspunten Eisenpakket Bereikbaar Laagdrempelig toegankelijk | ruime openingstijden Ondersteunt het gedachtengoed middels oa. gastvrije ontvangstplek voor de gasten en groeters Verstrekken t-informatie middels eigen dataverkeer-middelen en toereikende automatiseringsoplossing (door RBT) Evt. verkoop, voorraad middels bestaande winkelautomatisering Deelname aan LvC-academie
Ontmoetingspunten
Ondernemingen
Overige
Ja
N.v.t.
Vrijwilligers
Kan!
Ja
Eventueel verkoop
Geen verkoop*)
Groeters
Ondernemers
*) vanuit RBT
Inrichtingsmogelijkheden
Inrichtingsmogelijkheden
Tafel met stoelen en LvC-kleedje LvC-Vlag Pyloon/beachflag Folderkast Informatiezuil met touchscreen Zitblokjes Bordje ‘Toeristisch Ontmoetingspunt’ (in combinatie met VVV-logo?) voor aan de gevel Toeristische bewegwijzering naar OP toe. …. (ideeën zijn welkom)
Assortiment Fiets- en wandelkaarten Themaroutes (lokaal/regionaal) en -arrangementen Folders van toeristische bedrijven Evt. plattegronden Ontmoetingskaart (2014) Evt. LvC-gadgets Evt. informatie vanuit nabij gelegen regio’s
Ondersteuning door RBT-LvC
Informatie en vraagbaak (analoog en digitaal) Voorraadbeheer en distributie Informatieoverdracht (ook via academie) Digitale infrastructuur incl. website alsmede platform (alwaar nieuwe ideeën kunnen worden gedropt, evenementen kunnen worden gemeld, verhalen kunnen worden gedeeld)
Product- en arrangementontwikkeling Promotie! ….. Wat verwacht men verder van RBT?
Quote: “Enerzijds de marketing laten verzorgen door het Regionaal Bureau voor Toerisme Land van Cuijk en anderzijds het gastheerschap laten vervullen door vrijwilligers. Dit spreekt ons zeer aan en wij zijn dan ook grote fans van het nieuwe concept.”
Doe je mee? Meld je aan als groeter of ontmoetingspunt van het Land van Cuijk en volg de academie!
Inschrijving = ja tegen het nieuwe toeristische concept, groetersnetwerk en inzetbaarheid.
Overige zaken waar we mee bezig zijn Ontmoetingskaart Bebording Land van Cuijk Opzetten Digitale infrastructuur/marketing/communicatie Kwartiermaker en coördinator per 01-01-2014
Vragen of discussiepunten?
Nieuwsbrief Meld je aan via www.heerlijkeontmoetingen.nl
Bedankt Voor jullie aandacht en interesse!