PENGARUH PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH DI PEMERINTAHAN KOTA DENPASAR
SKRIPSI
Oleh: PRAVITRI MARGA KESUMMAN 1206305189
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR TAHUN 2015
PENGARUH PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH DI PEMERINTAHAN KOTA DENPASAR
SKRIPSI
Oleh: PRAVITRI MARGA KESUMMAN 1206305189
Skripsi ini ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Denpasar Tahun 2015
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh Pembimbing, serta diuji pada tanggal: 23 September 2015
Tim Penguji:
Tanda Tangan
1. Ketua
: Drs. Ida Bagus Dharmadiaksa, M.Si., Ak.
……………
2. Sekretaris
: Dr. I Made Sadha Suardikha, SE., M.Si., Ak.
……………
3. Anggota
: Ni Made Adi Erawati, SE., M.Si
……………
Mengetahui, Ketua Jurusan Akuntansi
Dr. A.A.G.P. Widanaputra, SE.,M.Si.,Ak NIP. 1965 0323 199103 1004
Pembimbing
Dr. I Made Sadha Suardikha, SE, M.Si., Ak NIP. 1955 0910 198403 1001
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Apabila ternyata didalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsurunsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Denpasar, 23 September 2015 Mahasiswa,
Pravitri Marga Kesumman NIM: 1206305189
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadapan Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat rahmatNya, skripsi yang berjudul “Pengaruh Penggunaan Sistem Informasi Pengelolaan Keuangan Daerah Terhadap Kinerja Pegawai Pada Satuan Kerja Perangkat Daerah di Pemerintahan Kota Denpasar” dapat diselesaikan sesuai dengan yang direncanakan. Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. I.G.B. Wiksuana, SE., MS., Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 2. Dr. I Gusti Wayan Murjana Yasa, SE., M.Si., Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 3. Dr. A.A.G.P. Widanaputra, SE., M.Si., Ak., sebagai Ketua Jurusan Akuntansi dan Dr. I Dewa Nyoman Badera, SE., M.Si., sebagai Sekretaris Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 4. Dr. I Gde Ary Wirajaya, SE, M.Si., Ak sebagai Pembimbing Akademik. 5. Dr. I Made Sadha Suardikha, SE, M.Si., Ak, sebagai dosen pembimbing atas waktu, bimbingan, masukan serta motivasinya selama penyelesaian skripsi ini. 6. Drs. Ida Bagus Dharmadiaksa, M.Si., Ak, sebagai dosen pembahas dalam seminar usulan penelitian yang telah memberikan masukan dan saran, sehingga penulis dapat menyempurnakan penelitian ini. 7. Ni Made Adi Erawati, SE., M.Si, sebagai dosen penguji dalam ujian skripsi yang telah memberikan masukan dan saran, sehingga penulis dapat menyempurnakan penelitian ini.
8. Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) Kota Denpasar atas ijin dan informasi yang diberikan kepada penulis selama melakukan penelitian. 9. Kedua orang tua penulis Nur Wachid dan Kusminingsih, adik penulis Dwi Kirana Sari Kesumman dan Trismayanti Kesumman, serta orang terdekat dan spesial dihati penulis Tri Azis Anggoro atas dukungan dan doa yang sangat berarti bagi penulis selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 10. Teman-teman seperjuangan Ida Ayu Dwi Laksmi Pratiwi, Aprilita Catur Putri, Winda Asri Ayuni, Eka Novita Dewi, Ari Astuti, Desy Mustikayani, Linda Lestiana, Mitaliana Sari, Mita Sri Ardiani, Mirdayanti, Made Wahyu Utami, Putri Kriswidatari, dan rekan BPM 2014 yang telah memberikan dukungan dan motivasi bagi penulis untuk menyelesaikan skripsi. 11. Teman-teman seperjuangan FEB Universitas Udayana Angkatan 2012 atas kerjasama dan kebersamaannya. 12. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih belum sempurna. Meskipun demikian, penulis tetap bertanggungjawab terhadap semua isi skripsi. Penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pembaca dan semua pihak yang terkait.
Denpasar, September 2015 Penulis
Judul
Nama NIM
:Pengaruh Penggunaan Sistem Informasi Pengelolaan Keuangan Daerah Terhadap Kinerja Pegawai Pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Di Pemerintahan Kota Denpasar :Pravitri Marga Kesumman :1206305189 Abstrak
Untuk mendapatkan kinerja yang efektif dan efisien, organisasi perlu memanfaatkan dan mengembangkan suatu sistem informasi yang memungkinkan pengguna sistem informasi tersebut untuk mencapai tujuannya. Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh penggunaan Sistem Informasi Pengelolaan Keuangan Daerah terhadap kinerja pegawai pada Satuan Kerja Perangkat Daerah di Pemerintah Kota Denpasar. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri atas 6 variabel, yaitu : computer self-efficacy (keahlian sendiri-komputer), computer anxiety (kecemasan komputer), perceived usefulness (persepsi kegunaan), perceived ease of use (persepsi kemudahan penggunaan), penggunaan sistem informasi, dan kinerja pegawai. Penelitian ini dilakukan pada Satuan Perangkat Kerja Daerah (SKPD) di Pemerintah Kota Denpasar dengan jumlah SKPD sebanyak 34 unit. Teknik penentuan sampel menggunakan purposive sampling, sedangkan sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 64 responden, dan metode pengumpulan data dengan menyebar kuesioner. Kuesioner diuji dengan uji validitas dan uji reliabilitas. Selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan Partial Least Squere (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa computer self-efficacy berpengaruh positif terhadap perceived usefulness dan perceived ease of use, computer anxiety berpengaruh negatif terhadap perceived usefulness dan perceived ease of use, computer self-efficacy berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai, computer anxiety berpengaruh negatif terhadap kinerja pegawai, perceived usefulness dan perceived ease of use berpengaruh positif terhadap penggunaan sistem informasi, penggunaan sistem informasi berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai, serta perceived usefulness dan perceived ease of use bepengaruh positif terhadap kinerja pegawai dimediasi penggunaan sistem informasi. Kata kunci : Computer self-efficacy, computer anxiety, perceived usefulness, perceived ease of use, penggunaan sistem informasi, dan kinerja pegawai.
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .......................................................................... HALAMAN PENGESAHAN ............................................................ PERNYATAAN ORISINALITAS ..................................................... KATA PENGANTAR ....................................................................... ABSTRAK ........................................................................................ DAFTAR ISI ..................................................................................... DAFTAR TABEL .............................................................................. DAFTAR GAMBAR ......................................................................... DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................... BAB I
PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ............................................. 1.2 Rumusan Masalah Penelitian ..................................... 1.3 Tujuan Penelitian ....................................................... 1.4 Kegunaan Penelitian .................................................. 1.5 Sistematika Penulisan ................................................
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS PENELITIAN 2.1 Landasan Teori dan Konsep ....................................... 2.1.1 Sistem Informasi Akuntansi............................ 2.1.2 Technology Acceptance Model (TAM) ........... 2.1.3 Teori Perilaku Interpersonal ........................... 2.1.4 Teori Kognitif Sosial ...................................... 2.1.5 Sistem Informasi Pengelolaan Keuangan Daerah (SIPKD) ............................................. 2.1.6 Computer Self-Efficacy (Keahlian-sendiri Komputer) ...................................................... 2.1.7 Computer Anxiety (kecemasan komputer) ....... 2.1.8 Perceived Usefulness (Kegunaan Persepsian) . 2.1.9 Perceived Ease Of Use (Kemudahan Penggunaan Persepsian) ................................. 2.1.10 Penggunaan Sistem Informasi......................... 2.1.11 Kinerja Pegawai ............................................. 2.2 Hipotesis Penelitian ................................................... 2.2.1 Pengaruh Computer Self-Efficacy terhadap Perceived Usefulness dan Perceived Ease Of Use ................................................................. 2.2.2 Pengaruh Computer Anxiety terhadap Perceived Usefulness dan Perceived Ease Of Use ................................................................. 2.2.3 Pengaruh Computer Self-Efficacy terhadap Kinerja Pegawai .............................................
Halaman i ii iii iv vi vii x xi xii
1 7 7 8 9
11 11 12 14 15 16 17 18 19 19 20 20 21
21
22 22
2.2.4 Pengaruh Computer Anxiety terhadap Kinerja Pegawai.......................................................... 2.2.5 Pengaruh Perceived Usefulness dan Perceived Ease Of Use terhadap Penggunaan Sistem Informasi ........................................... 2.2.6 Pengaruh Penggunaan Sistem Informasi terhadap Kinerja Pegawai ............................... 2.2.7 Pengaruh Perceived Usefulness dan Perceived Ease Of Use terhadap Kinerja Pegawai Dimediasi Penggunaan Sistem Informasi ........
23
23 24
24
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian ....................................................... 3.2 Lokasi Penelitian ...................................................... 3.3 Obyek Penelitian ........................................................ 3.4 Identifikasi Variabel................................................... 3.5 Definisi Operasional Variabel .................................... 3.6 Jenis dan Sumber Data ............................................... 3.6.1 Jenis Data ....................................................... 3.6.2 Sumber Data................................................... 3.7 Populasi, Sampel dan Metode Penentuan Sampel ....... 3.7.1 Populasi ......................................................... 3.7.2 Sampel dan Metode Penentuan Sampel .......... 3.8 Metode Pengumpulan Data ........................................ 3.9 Teknik Analisis Data.................................................. 3.9.1 Uji Instrumen Penelitian ................................. 3.9.2 Statistik Deskriptif.......................................... 3.9.3 Pengujian Hipotesis ........................................
26 27 27 27 29 32 32 33 33 33 34 36 36 36 37 38
BAB IV DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 4.1 Gambaran Umum Kota Denpasar ............................... 4.1.1 Sekilas Kota Denpasar .................................... 4.1.2 Visi dan Misi Kota Denpasar .......................... 4.1.3 Pemerintah Kota Denpasar ............................. 4.1.4 Penerapan SIPKD Di Pemerintah Kota Denpasar 4.2 Data Penelitian........................................................... 4.2.1 Responden Penelitian ..................................... 4.2.2 Profil Responden ............................................ 4.3 Hasil Pengujian Instrumen Penelitian ......................... 4.3.1 Hasil Uji Validitas .......................................... 4.3.2 Hasil Uji Reliabilitas ...................................... 4.4 Deskripsi Variabel Penelitian ..................................... 4.4.1 Computer Self-Efficacy ................................... 4.4.2 Computer Anxiety ........................................... 4.4.3 Perceived Usefulness ...................................... 4.4.4 Perceived Ease Of Use ...................................
45 45 46 46 49 50 50 51 54 54 56 56 57 59 60 62
4.5
4.6
4.4.5 Penggunaan Sistem Informasi......................... 4.4.6 Kinerja Pegawai ............................................. Analisis Model Penelitian dengan Metode Partial Least Squere (PLS) .................................................... 4.5.1 Evaluasi Model Pengukuran (Outer Model) .... 4.5.2 Evaluasi Model Struktural (Inner Model) ....... Pembahasan Hasil Penelitian ...................................... 4.6.1 Pengaruh Computer Self-Efficacy Terhadap Perceived Usefulness ...................................... 4.6.2 Pengaruh Computer Self Efficacy Terhadap Perceived Ease Of Use ................................... 4.6.3 Pengaruh Computer Anxiety Terhadap Perceived Usefulness ...................................... 4.6.4 Pengaruh Computer Anxiety Terhadap Perceived Ease Of Use................................................... 4.6.5 Pengaruh Computer Self-Efficacy Terhadap Kinerja Pegawai ............................................. 4.6.6 Pengaruh Computer Anxiety Terhadap Kinerja Pegawai.......................................................... 4.6.7 Pengaruh Perceived Usefulness Terhadap Penggunaan Sistem Informasi......................... 4.6.8 Pengaruh Perceived Ease Of Use Terhadap Penggunaan Sistem Informasi......................... 4.6.9 Pengaruh Penggunaan Sistem Informasi Terhadap Kinerja Pegawai ............................................. 4.6.10 Pengaruh Perceived Usefulness Terhadap Kinerja Pegawai Dimediasi Penggunaan Sistem Informasi ............................................ 4.6.11 Pengaruh Perceived Ease Of Use Terhadap Kinerja Pegawai Dimediasi Penggunaan Sistem Informasi ............................................
63 64 65 67 72 72 74 75 76 77 78 79 80 82 83
84
86
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan ................................................................... 5.2 Saran ......................................................................... 5.2.1 Bagi Praktisi ................................................... 5.2.2 Bagi Akademisi ..............................................
89 92 92 92
DAFTAR RUJUKAN ....................................................................... LAMPIRAN .......................................................................................
94 101
DAFTAR TABEL No. 3.1 3.2 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15
Tabel Halaman Jumlah Sampel Penelitian di SKPD Pemerintahan Kota Denpasar . 35 Kriteria Pengujian Outer Model dan Pengujian Inner Model.......... 44 Rincian Pengembalian Kuesioner .................................................. 50 Karakteristik Responden ............................................................... 51 Hasil Uji Validitas ......................................................................... 55 Hasil Uji Reliabilitas ..................................................................... 56 Deskripsi Penilaian Responden Dari Variabel Computer SelfEfficacy ......................................................................................... 58 Deskripsi Penilaian Responden Dari Variabel Computer Anxiety... 60 Deskripsi Penilaian Responden Dari Variabel Perceived Usefulness ..................................................................................... 61 Deskripsi Penilaian Responden Dari Variabel Perceived ease Of Use ........................................................................................... 62 Deskripsi Penilaian Responden Dari Variabel Penggunaan Sistem informasi ........................................................................... 63 Deskripsi Penilaian Responden Dari Variabel Kinerja Pegawai ..... 65 Outer Loading Variabel Penelitian ................................................ 68 Cross Loading Variabel Penelitian ................................................ 70 Composite Reliability .................................................................... 71 Nilai R-squere ............................................................................... 72 Hasil Pengujian Hipotesis .............................................................. 73
DAFTAR GAMBAR No 2.1 3.1 3.2 4.1
Gambar Model TAM ............................................................................... Desain Penelitian........................................................................ Diagram Jalur Antar Variabel ..................................................... Model Persamaan Struktural Penelitian ......................................
Halaman 13 27 40 66
DAFTAR LAMPIRAN No 1 2 3 4 5 6
Lampiran Daftar SKPD di Pemerintahan Kota Denpasar ............................ Kuesioner Penelitian .................................................................. Hasil Uji Validitas ...................................................................... Hail Uji Reliabilitas.................................................................... Statistik Deskriptif ..................................................................... Output PLS ................................................................................
Halaman 101 103 111 120 126 137
