NEVI/ PIANOo congres 6 juni 2013
Gemeente Rotterdam Zorg en welzijn gecombineerd in 1 gebied!
inkoop
stimuleert
7-6-2013
Hoe ziet deze sessie eruit?
1. Rotterdamse visie op gecombineerde zorg en welzijn
2. Het voorbereidingsproces (strategievorming en samenwerking)? 3. Het inkoopproces in al zijn facetten! 4. Hoe nu verder: sturen op het resultaat en monitoring 5. Hoe leeft dit bij u? Waar bent u nog nieuwsgierig
naar?
inkoop stimuleert
2
7-6-2013
NEVI-PIANOo congres 2013
Een compilatie van het nieuws uit Rotterdam
inkoop stimuleert
3
7-6-2013
NEVI-PIANOo congres 2013
Wie staan hier voor u? Sabrina Vermeulen Gemeente Rotterdam/ RSO
Teamleider inkoopteam MO en W&I
Liselore Ooijen Gemeente Rotterdam/ cluster MO Projectleider afdeling Individuele Voorzieningen
inkoop stimuleert
4
7-6-2013
NEVI-PIANOo congres 2013
Visie van Rotterdam op Zorg en Welzijn Van
Naar
Scheiding zorg en welzijn
Integratie zorg en welzijn
Aanbod gericht
Vraag gericht
Verzorgde burger
Zelfredzame burger
Curatief
Preventief
Verkokerde dienstverlening
Geïntegreerde dienstverlening
Individuele voorzieningen
Collectieve en individuele voorzieningen
Input/output sturing
Sturen op maatschappelijk effect
inkoop stimuleert
5
7-6-2013
NEVI-PIANOo congres 2013
Keuzes integrale, gebiedsgerichte inkoop Pilot integrale inkoop zorg en welzijn in 4 deelgemeenten Keuzebepalende factoren perceelindeling overige 10 deelgemeenten
Invloed zorgdichtheid op kostprijs
Aantrekkelijkheid sociale infrastructuur gebied
Mate van geschiktheid voor integrale inkoop
Mate van concurrentie tussen zorgaanbieders
Gevolgen voor contractmanagement
Gevolgen voor cliënten en medewerkers
Keuzevrijheid voor cliënten
Minimum/maximum aantal cliënten per perceel inkoop
Toegang voor MKB 6
7-6-2013
stimuleert
NEVI-PIANOo congres 2013
Het voorbereidingsproces (strategievorming en samenwerking) 1. Kick-off bijeenkomst LCM Implementatie contract
LCM
(proces en team)
LCM 6. Aanpak en
2. Evalueren
planning
(IST) LCM Regisseren contract
5. Strategie
LCM
(SOLL)
3. Data analyse
4. Doelstellingen definiëren 7
7-6-2013
NEVI-PIANOo congres 2013
inkoop stimuleert
Het voorbereidingsproces (strategievorming en samenwerking)
Uitkomsten strategievorming Inzicht in huidige- en gewenste situatie; Inzicht in (concern)spend; Inzicht in de leveranciersmarkt; Duidelijkheid over de te volgen aanbestedingsprocedure; Duidelijkheid over selectie en gunningscriteria;
Een helder besluitvormingsproces; Draagvlakvorming en sterke mate van samenwerking;
Soepel doorlopen aanbestedingsproces! inkoop stimuleert
8
7-6-2013
NEVI-PIANOo congres 2013
Het inkoopproces in al zijn facetten!
De combi HV en Welzijn als 2B- dienst bestempeld
Inkoopproces ‘vrij’ ingericht
Kernelementen waren:
1. dialoog met de markt zoeken voor toets van kritische elementen in opdrachtomschrijving (SR, zelfredzaamheidsbudget en monitoring) 2. Waar het kan: Samen (volwassenheid gemeente en markt beide laag op dit ‘nieuwe’ onderwerp) 3. Organiseren van resultaatsturing
4. Eigen innovatie inkoop stimuleert
9
7-6-2013
NEVI-PIANOo congres 2013
Het inkoopproces in al zijn facetten! Wat voor aanbestedingsvorm? Aanbestedingsvorm
Concurrentiestelling (kosten, risico, waarde)
Vertrouwen
Resultaatsturing
Dialoog met markt
Innovatie graad
Volwassenheid markt
Medium
Aanbesteden openbaar
Vraag integraal
Bestuurlijk
Vraag regie
Prestatie inkoop
regie
Concurrentie gerichte dialoog
regie
Hoog
Subsidie
Aanbod regie
Hoog
Hoog
geen
Heel hoog
inkoop stimuleert
10
7-6-2013
NEVI-PIANOo congres 2013
Inrichting resultaatsturing
Te behalen resultaten vastgelegd
in bestek
Periodieke managementrapportage met meetinstrumenten en normering: Zelfredzaamheidsmatrix KTO Audits inkoop
Monitoren doorlooptijden en klachten 11
7-6-2013
NEVI-PIANOo congres 2013
stimuleert
Zelfredzaamheidsmatrix
Domeinen: Financiën, Dagbesteding, Huisvesting, Huiselijke relaties, Geestelijke gezondheid, Lichamelijke
gezondheid
inkoop stimuleert
12
7-6-2013
NEVI-PIANOo congres 2013
Afsluiting
Benoem in 1 woord waar jij nieuwsgierig naar bent geworden! 13
7-6-2013
NEVI-PIANOo congres 2013
inkoop stimuleert