ONDERZOEK
Technip Benelux Uitbreidingstraat 80 2600 Antwerpen CERTIFIED BY THE CRF INSTITUTE
Telefoon: 03/ 218 25 00 Website: www.technip.com
Organisatie in cijfers Branche: Jaaromzet (nationaal): Aantal medewerkers nationaal: Aantal medewerkers internationaal: Carrieremogelijkheden:
Chemische industrie 8.000.000 euro 80 26.500 in 48 landen 35% van de directie en/of management posities wordt ingevuld door interne kandidaten
Resultaten van het onderzoek Primaire arbeidsvoorwaarden Financiële arbeidsvoorwaarden, zoals salaris, pensioen en aandelenopties. Secundaire arbeidsvoorwaarden & werkomstandigheden Niet-financiële aspecten, zoals verlof, werkregelingen, interne communicatie mogelijkheden en welzijnprogramma’s. Training & ontwikkeling De beschikbaarheid van ontwikkelingsmogelijkheden en programma’s. Hoe helpt de werkgever jou ontwikkelen in jouw functie? Carrieremogelijkheden Doorgroeimogelijkheden, inclusief aanwezigheid van duidelijke carrièrepaden, talentmanagement, successieplanning en prestatiemanagement. Organisatiecultuur Hoe creëert de werkgever een sterke organisatiecultuur met bijv. top down communicatie, netwerkmogelijkheden, diversiteitplan en introductieprogramma.
Uitzonderlijke werkomstandigheden - Medewerkers krijgen veel verantwoordelijkheden, maar moeten zich flexibel opstellen - Goede werksfeer in een vlakke structuur - Correcte verloning en uitgebreid pakket extralegale voordelen - Aanbieden van (internationale) doorgroeimogelijkheden - Medewerkers krijgen een mentor of peter die hen begeleidt
240
TOP EMPLOYERS BELGIE/BELGIQUE 2012
INTERVIEW
Technip Benelux
Technip, opgericht in 1958, is van oorsprong een Frans bedrijf. Het bedrijf is wereldleider op het gebied van engineering en de bouw van bedrijfsklare projecten bestemd voor verschillende industriële sectoren. Bij Technip werken ruim 26.500 medewerkers, verspreid over 48 landen en 5 continenten. De vestiging in België is vooral actief in de chemische en petrochemische sector, farma, voeding en nieuwe energie.
Technip ter introductie Technip is een engineering- en constructiebedrijf dat in ons land kleinschalige industriële projecten realiseert in de chemische en petrochemische sector, farma, voeding en energie. Enkele van de meest bekende klanten zijn Total, Fluxys, OTSA, AGT, J&J, GSK. “Bij de meeste projecten worden we betrokken van het basisontwerp tot de detailuitwerking, constructie, commissioning en start-up”, legt Maite Pijnenborg, HR-medewerker van Technip uit. Afhankelijk van de economische situatie schommelt het personeelsbestand van Technip in Berchem tussen 80 en 100 personen. Het rekruteren gebeurt niet alleen via klassieke advertenties, maar ook via sociale media. “We proberen zoveel mogelijk kanalen aan te boren”, zegt Maite Pijnenborg. “De profielen die we zoeken zijn immers heel schaars. We netwerken veel en vragen ook aan collega’s en kennissen of ze mensen kennen. Daarnaast nemen we ook deel aan jobbeurzen die door onder andere scholen en de VDAB georganiseerd worden. Mensen die weinig of geen ervaring hebben gaan we binnenshuis opleiden via een on the job training.”
Uitgebreid ervaring opdoen Technip is vooral op zoek naar industrieel ingenieurs en bachelors in een technische discipline. “Het grote voordeel van ons bedrijf is dat we werken voor verschillende klanten met elk hun technologieën en manier van werken. Onze medewerkers komen dus in aanraking met verschillende indus-
www.topemployers.be
241
»
trieën en kunnen op korte tijd veel ervaring opdoen in verschillende domeinen. Ze komen in contact met allerhande systemen en technische kennis die ze onder de knie moeten krijgen. Dat is enorm verrijkend.” Veiligheid is het belangrijkste thema bij Technip. “We hebben een preventieadviseur in huis die jaarlijks bijgeschoold wordt en de nodige opleidingen krijgt over veiligheid.” Het Pulse programma dat door Technip werd geïntroduceerd, wordt door alle betrokken medewerkers gevolgd en toegepast. Ook flexibiliteit is een competentie waarover de medewerkers moeten beschikken. “We maken onderdeel uit van een internationale sterke groep, maar we werken vrij lokaal. Voor onze
projecten hebben we medewerkers nodig die van alle markten thuis zijn. Onze medewerkers specialiseren zich, maar moeten ook in staat zijn om verschillende disciplines te combineren. Die flexibiliteit is heel belangrijk. Als ze van school komen, hebben ze meestal maar één richting gestudeerd. Door hen in contact te brengen met andere disciplines kunnen we hen het brede gamma tonen wat engineering te bieden heeft.” De medewerkers worden gerekruteerd volgens de waarden die belangrijk zijn voor Technip. “We hechten veel belang aan ethiek en diversiteit”, legt Maité Pijnenborg uit. “We ondertekenden een charter in verband met diversiteit. We proberen zoveel mogelijk een mix te heb-
“Er zijn nooit problemen, altijd oplossingen.” “Ik ben voor de eerste keer in contact gekomen met Technip bij mijn vorige werkgever. Het bedrijf kwam toen als de beste uit de bus voor een project. Toen er door de crisis weinig werk was bij mijn vorige bedrijf, sollicteerde ik bij Technip. Ik heb het me nog geen moment beklaagd. Ik ben gestart in de procesafdeling, maar ben intussen doorgegroeid tot projectingenieur. Ik heb een aantal jaren in andere bedrijven gewerkt, maar bij Technip hangt er een dynamische werksfeer. Mijn leidinggevende is heel toegankelijk. Ik heb een goed contact met hem. Het is nooit een probleem om met mijn collega’s af te checken wat er gezegd wordt, want ik ben Franstalig. Zij zijn heel positief. We werken op dezelfde manier. Er zijn nooit problemen, altijd oplossingen.” Oliver Mimmo (32), projectingenieur, één jaar in dienst
242
TOP EMPLOYERS BELGIE/BELGIQUE 2012
“Startende medewerkers krijgen Technip Benelux
een peter of meter toegewezen. Afhankelijk van de discipline of functie wordt dit een coach die hen verder begeleidt.” Maité Pijnenborg, HR-medewerker Technip
ben in alle departementen van jong naar oud, allochtoon en autochtoon. Ook het percentage van vrouwen in technische en kaderfuncties proberen we naar omhoog te trekken.” Medewerkersbetrokkenheid vindt Technip heel belangrijk. “We willen dat iedereen open staat voor nieuwe ideeën. We zijn een kmo, maar we proberen zoveel mogeijk interactie te hebben met de medewerkers. We hebben een heel vlakke structuur met een managing director aan het hoofd, waaronder de departementshoofden hun team rechtstreeks aansturen. Deze structuur maakt dat ze gewoon kunnen binnenstappen bij hun leidinggevende. De sfeer is heel open en direct. Ook al zijn er weinig hiërarchische niveaus, toch is er respect voor de andere.”
Opleiding De startende medewerkers krijgen een peter of meter toegewezen. Afhankelijk van de discipline of functie wordt dit een coach die hen verder begeleidt in hun discipline. Samen met het diensthoofd en de medewerker werkt de coach een opleidingstraject uit, dat door de opleidingsverantwoordelijke verder wordt begeleid. “Afhankelijk van de doelstellingen, is dat een kort of lang traject. Er zijn heel wat medewerkers die zich niet geroepen voelen om manager of diensthoofd te worden en liever hun loopbaan verder technisch uitdiepen”,
zegt Maité Pijnenborg. Technip biedt ook heel wat doorgroeimogelijkheden, zowel binnen de vestiging als in het buitenland. “Er is een heel sterk career development plan binnen onze groep. We willen de medewerkers niet per se binnen onze Belgische entiteit houden, het opleidingsproces kan natuurlijk verder verlopen in een ander land. Medewerkers doen vaak kennis op in andere vestigingen - vooral Benelux, Frankrijk en Duitsland – met als voordeel dat ze de weekends thuis kunnen doorbrengen. Die internationale doorgroeimogelijkheden zijn ons paradepaardje, maar als we merken dat medewerkers terughoudend zijn wat internationale ervaringen betreft passen we hun carrièrepad aan.” Het einddoel staat niet vast in het career development plan. “We geven de mensen een doelstelling maar dat wordt jaarlijks herzien. Het is soms moeilijk vast te leggen. Er zijn nu eenmaal mensen die veel sneller groeien dan we gedacht hadden.”
Verloning Technip hanteert geen vaste loonschalen. Het bedrijf behoort tot de betere betalers vooral dankzij de extralegale voordelen. “We betalen tevens een marktconform salaris naargelang de ervaring en het diploma”, legt Maité Pijnenborg uit. “De medewerkers hebben ook
www.topemployers.be
243
»
Technip biedt ook heel wat doorgroeimogelijkheden, zowel binnen de vestiging als in het buitenland.
de mogelijkheid om in te stappen in een loonwagenplan. Hierbij kan een medewerker binnen bepaalde limieten vrij een wagen uitkiezen waarvan het bedrijf dan een deel van de kosten op zich neemt. Dit systeem is voor de werknemer een stuk voordeliger dan het gebruik van een privéwagen, wat ook verklaart waarom dit plan zo’n succes is.” Technip heeft ook oog voor een evenwicht tussen werk en privéleven. “Dat is het voordeel van een kmo-structuur. De medewerkers zijn geen nummer. Onze managing director kent iedereen bij naam. Hij is soms ook op de hoogte van de familiale situatie. We gaan ver in die flexibiliteit. Als er moeilijke periodes zijn, bijvoorbeeld wanneer vrouw of kind ziek zijn, houden we daar rekening mee. Tijdskrediet wordt bijna altijd toegestaan tenzij er daardoor een afdeling operationeel zou falen. Vijftigplussers en jonge moeders en vaders hebben tijdskrediet. Een aanzienlijk gedeelte van het personeel werkt vier dagen per week.” Technip stimuleert ook de creativiteit bij de medewerkers. “We moedigen hen aan om creatieve ideeën naar buiten te brengen. Ze hoeven niet te wachten tot wij hen een opleiding aanbieden, de medewerker kan vertellen wat hij tekort komt. We draaien de rollen om. De medewerker vraagt zich af waar hij nog bij-
244
gestuurd kan worden en welke opleidingen interessant zijn voor hem of haar.” Innovatie is vaak budgetafhankelijk, maar toch beseft Technip dat ze mee moeten evolueren. “Als de klanten vragen om bepaalde dingen op te leveren in een nieuw tekenpakket, dan zijn we eraan gebonden. Het is een automatisme. We sturen onze mensen regelmatig naar opleidingen want de techniek staat niet stil. Ze moeten daarvoor openstaan. Tijdens bedrijfsbezoeken of constructiefases moeten ze kijken wat ze kunnen leren.”
Toekomstplannen Wat duurzaam ondernemen betreft, volgt Technip de regels van de groep. “Budgettair zitten we aan de lage kant maar we proberen ons steentje bij te dragen door bijvoorbeeld sportactiviteiten financieel te promoten. We proberen ook zo weinig mogelijk papier te verbruiken en waar nodig te recycleren. Voor het HR-beleid in 2012 zijn er verschillende aandachtspunten. “HR is door de jaren heen een grotere rol beginnen spelen. Ik ben zelf geëvolueerd vanuit een administratieve rol. HR heeft een opmars gemaakt ,ook omwille van de groep. Op dit moment proberen we de groep bij te benen, die natuurlijk een groter gamma van disciplines en profielen heeft. Ons hoofddoel is om te bereiken wat zij
TOP EMPLOYERS BELGIE/BELGIQUE 2012
Alleen mensen opleiden in een klaslokaal lukt niet, zeker niet voor bepaalde disciplines. Technip heeft bijvoorbeeld een vrij grote piping-afdeling, een vak dat nog altijd niet op school aangeleerd wordt. “Je hebt oude rotten in het vak nodig die je dag in dag uit moeten vertellen hoe het moet. Ze gaan samen met de jongere collega’s mee naar de werf. We zitten ook met een zekere vergrijzing. Het is nu het moment om aan de bel trekken om al die posities die binnen enkele jaren zullen vrijkomen in te vullen. Meer en meer vragen functies om een gepersonaliseerde HR-benadering om de werknemer optimaal te kunnen begeleiden en tegemoetkomen.”
“Technip heeft een open bedrijfscultuur met heel weinig niveaus. Als er een probleem is, kan dat snel opgelost worden.” “Technip is mijn vijfde bedrijf waar ik werk. Bij de meeste bedrijven werkte ik één jaar, hier werk ik al 4,5 jaar. Als je wil, kun je veel verantwoordelijkheid krijgen en vooruit gaan in je job. In mijn job vertel ik de klant wat het zal kosten en bewaak tijdens het project het budget. Ik volg momenteel een opleiding in Nederland om me te vervolmaken. Technip heeft een open bedrijfscultuur met heel weinig niveaus. Als er een probleem is, kan dat snel opgelost worden. Je moet geen halve dag zoeken bij wie je terecht kunt. De sfeer is gemoedelijk. De opleidingen zijn heel uitgebreid maar je moet er zelf voor gaan en motiveren waarom die training belangrijk is voor je job. Meestal wordt de aanvraag onmiddellijk goedgekeurd.” Carlo Holvoet (30), afdelingshoofd van cost control, 4,5 jaar in dienst
www.topemployers.be
245
Technip Benelux
al hebben.” Voor Maité Pijnenborg is retentie een belangrijk aspect. “Het is zo moeilijk om goede mensen te vinden en de verwachtingen van de medewerkers op gebied van ontwikkeling en ontplooiing zijn hooggespannen. Een succesvol personeelsbeleid speelt daarop in en houdt bovendien rekening met de noden van de verschillende generaties binnen de onderneming. Je moet ervoor zorgen dat de mensen die je in huis hebt verder kunt laten functioneren met al hun kennis en ervaring. Daarnaast moet je erover waken dat ze die kennis ook doorgeven aan jongere collega’s. We hebben dus zeker coaches of mentors nodig voor de volgende generaties.”
