Nota van inlichtingen:
“Concept deelovereenkomst Individuele voorziening ambulante Jeugdhulp” Kenmerk Bizob-2014-DB-BU-004
Vragen tot en met 15 augustus 2014 Vraag nr. 1
2
Paragraaf
Vraag
Antwoord
Deelovereenkomst Individuele voorziening ambulante Jeugdhulp
14) Regionaal Transitiearrangement:
Artikel 1 Begrippen
overeengekomen, maar dat is niet het geval.
Deelovereenkomst Individuele
Lid 1:
Dit RTA is een niet vrijblijvend bestuurlijk voornemen van 21 gemeenten in de regio Zuidoost-Brabant, om bepaalde budgetten te alloceren. Dit arrangement bevat nadrukkelijk geen inkoopafspraken met zorgaanbieders. Zijn intussen geplaatst op de website van Bizob.
voorziening ambulante
Worden de algemene inkoopvoorwaarden
Jeugdhulp
van de gemeente Geldrop-Mierlo nog op
In dit punt wordt gesteld dat dit arrangement met Dienstverleners is
bizob geplaatst? Dan kunnen wij ook op de
3
Artikel 3: Algemene voorwaarden
inhoud van die voorwaarden reageren.
Deelovereenkomst Individuele
Lid 2:
voorziening ambulante
Deze bepaling is voor ons onduidelijk. Wat
Jeugdhulp
wordt precies verlangd van een zorgaanbieder in het kader van een overleg
Artikel 5: Opzegging van de
na opzegging van de overeenkomst en wat
overeenkomst
wordt verstaan onder volledige medewerking? Lid 3 en lid 4: Deze bepaling bevat extra ontbindingsgronden ten nadele van een zorgaanbieder. De gemeente kan op grond van deze bepaling - in afwijking van wettelijke regels met betrekking tot ontbinding/beëindiging van overeenkomsten - de overeenkomst per
pagina 1 van 8
Bij lid 2: een Zorgaanbieder die de overeenkomst wil opzeggen moet ervoor zorgen dat hij zijn personeel en cliënten laat overnemen door de andere Zorgaanbieders die wel bij de Overeenkomst aangesloten blijven. Er wordt van Zorgaanbieders die opzeggen in dat kader volledige medewerking verwacht aan de benodigde overnames. Bij lid 3 en lid 4: Deze ontbindingsgronden vinden wij dusdanig belangrijk als Gemeente dat wij daar afwijken van de wettelijke regels. Dit betreft overigens Regelend Recht. Wat betekent dat in Overeenkomsten daarvan ook kan worden afgeweken. Het niet meer voldoen aan de voorwaarden betekent het niet meer uitvoeren
Nota van inlichtingen concept deelovereenkomst Individuele voorziening ambulante Jeugdhulp
direct beëindigen dus zonder redelijke opzegtermijn. Dit vinden wij niet redelijk. Naar onze mening dient te worden aangesloten bij de wettelijke regels met
van de Overeenkomst conform de overeengekomen voorwaarden daarbij. De mogelijkheid om van de bepaling af te wijken zullen wij in overweging nemen.
betrekking tot ontbinding van overeenkomsten. Onder het tweede streepje van lid 3 wordt daarnaast nog steeds gesproken over niet meer voldoen aan de gestelde voorwaarden. Dit wekt onduidelijkheid. Wat wordt bedoeld met niet meer voldoen? Enkel de gevallen zoals genoemd in lid 4? Wij stellen voor om in lid 3 aan te sluiten bij de wet en de wettelijke terminologie (zoals toerekenbare tekortkoming, ingebrekestelling en verzuim). Gelet op de gevolgen voor een aanbieder bij een beëindiging van de overeenkomst zouden wij zelfs willen voorstellen deze bepaling aan te passen in die zin dat enkel tot beëindiging kan worden overgegaan indien er sprake is van een ernstige toerekenbare tekortkoming. Daarnaast stellen wij voor om de laatste zin van lid 4 aan te passen, namelijk drie jaar in één jaar wijzigen en de mogelijkheid creëren om van deze bepaling te kunnen afwijken.
4
Deelovereenkomst Individuele
Lid 2:
voorziening ambulante
Wij stellen voor deze nieuwe bepaling te
Jeugdhulp
verwijderen en het oorspronkelijke artikel 9 inspanningsverplichting te handhaven. Door
Artikel 7: Eisen aan de Voorziening
toevoeging van dit nieuwe lid wordt naar onze mening namelijk geen recht gedaan
pagina 2 van 8
In beginsel rust er op Dienstverleners alleen inspanningsverplichting. Wij gaan er echter vanuit dat u bij het uitvoeren van de diensten wel kunt garanderen dat u dat doet conform de professionele standaard die geldt in de sector. Wij begrijpen uit uw vraag dat u zich niet wilt committeren aan de hoogste Nota van inlichtingen concept deelovereenkomst Individuele voorziening ambulante Jeugdhulp
aan de positie van een dienstverlener. Het opnemen van een dergelijke bepaling,
zorgvuldigheidsmaatstaven, wij kunnen deze omzetten naar gangbare. Graag uw reactie ook.
waarin wordt gesproken over garanderen, staat naar onze mening haaks op de inspanningsverplichting die op een dienstverlener rust. Op grond van deze bepaling zou een dienstverlener zich bovendien committeren aan het verlenen van de hoogste zorgvuldigheidsmaatstaven.
5
Deelovereenkomst Individuele
Ook hier constateren wij dat dit artikel in het
voorziening ambulante
nadeel van de dienstverlener is gewijzigd. In
Jeugdhulp
de vorige versie van de deelovereenkomst
Wij nemen uw voorstel in overweging.
was nog opgenomen dat aansluiting zou Artikel 9: Overmacht
worden gezocht bij de wettelijke regels met betrekking tot overmacht. Nu wordt juist in het nadeel van de dienstverlener afgeweken van die regels. Dit vinden wij niet redelijk en dringen dan ook aan tot aanpassing van dit artikel. Wij stellen voor op te nemen dat de dienstverlener niet aansprakelijk is voor niet-nakoming of niet-tijdige nakoming van haar verplichtingen indien er sprake is van overmacht, waaronder bijvoorbeeld wordt volstaan: situaties waarin cliënten of derden (waaronder bijv. wettelijke vertegenwoordigers van cliënten) de hulp van de dienstverlener weigeren of deze hulp beletten, werkstakingen (georganiseerd en ongeorganiseerd) en personeelstekorten als gevolg van ziekte.
6
Deelovereenkomst Individuele
Lid 2:
voorziening ambulante
Op grond van deze bepaling is voldoende de
Jeugdhulp
bijlagen te vervangen indien deze worden
pagina 3 van 8
Er wordt hier niet afgeweken van de procedure beschreven in de Basisovereenkomst. Er wordt alleen aangegeven dat als inhoudelijk artikelen
Nota van inlichtingen concept deelovereenkomst Individuele voorziening ambulante Jeugdhulp
gewijzigd, maar de bijlagen maken Artikel 11: Evalueren en
onderdeel uit van de overeenkomst. Wij
wijzigingen
vragen ons dan ook af waarom hier wordt afgezien van het volgen van de procedure zoals genoemd in basisovereenkomst.
7
Deelovereenkomst Individuele
Lid 1:
voorziening ambulante
Wat wordt verstaan onder een indicatie
Jeugdhulp
jeugdzorg? Betreft het hier ook een indicatie
juridisch wijzigen daarvoor een nieuwe overeenkomst nodig is. Terwijl als sprake is van wijzigingen in de bijlagen alleen de bijlagen hoeven te worden vervangen. In beide gevallen moet de procedure zoals in de Basisovereenkomst worden doorlopen. Ja.
voor AWBZ zorg geboden aan de doelgroep
8
Artikel 12: Overgangsbepalingen
18-?
Deelovereenkomst Individuele
Er wordt verwezen naar de
voorziening ambulante
geschillenregeling in de basisovereenkomst,
Jeugdhulp
maar op basis van die regeling zouden
Wij nemen uw advies in overweging.
partijen pas na mediaton zich tot de rechter Artikel 13: Geschillen
kunnen wenden. Wij stellen voor om in ieder geval voor spoedeisende gevallen hiervan af te wijken.
9
Deelovereenkomst Individuele
In de overeenkomst dient tot slot een
voorziening ambulante
aansprakelijkheidsbeperking te worden
Jeugdhulp
opgenomen. Wij gaan ervan uit dat in de
Dit klopt.
inkoopvoorwaarden van de gemeente Aansprakelijkheidsbeperking
Geldrop-Mierlo een artikel terzake aansprakelijkheid is opgenomen. Zodra de inkoopvoorwaarden op bizob zijn geplaatst, zullen wij daarop reageren.
10
Bijlage 1: Dienstverleners
In deze bijlage wordt door middel van drie
Hier komen wij op terug.
resultaatsgebieden inhoud gegeven aan ambulante jeugdhulp. Klopt het dat de individuele behandelproducten zoals die nu gelden binnen de AWBZ (bijvoorbeeld zorgprestatie H328, H329, H330, H334) onder de drie omschreven resultaatgebieden vallen? Klopt het daarnaast dan ook dat pagina 4 van 8
Nota van inlichtingen concept deelovereenkomst Individuele voorziening ambulante Jeugdhulp
deze producten niet worden ingekocht vanuit de regionale aanbesteding, maar door de Dommel-vallei gemeenten zelf? Waar vinden we de door u voorgestelde tarieven voor deze resultaatsgebieden?
11
Bijlage 2: Toegang Voorziening
Volgt er ook nog een regeling voor spoedeisende gevallen?
Wijze van verstrekken van
2.8:
individuele opdrachten voor de
In dit punt wordt aangegeven dat een
levering van de Voorziening
jeugdige of inwoner in beginsel bepaalt van
Een regeling voor spoedeisende gevallen wordt nog opgenomen dan wel elders geregeld. Dit zullen wij ook mededelen. Bij 2.8.: Hier komen wij op terug.
welke dienstverlener hij een voorziening wil ontvangen. Een verwijzer zou hierbij ondersteuning kunnen bieden. Hoe verhoudt zich dit tot de keuzevrijheid van jeugdige/inwoner en in welke gevallen kan de keuzevrijheid van de jeugdige/inwoner volgens u worden beperkt?
Bij 2.9: De cliëntondersteuner wordt uit deze overeenkomst verwijderd. Het waarborgen van de onafhankelijkheid van een vertrouwenspersoon is de verantwoordelijkheid van de organisatie waar deze werkt. Deze moet dan ook de nodige waarborgen treffen.
2.9: Op welke wijze zal worden gewaarborgd dat een cliëntondersteuner of vertrouwenspersoon onafhankelijk zijn? 2.11: g: Bij voorbaat instemmen met bepalingen waarvan men de inhoud niet kent, is bezwaarlijk. Gelieve deze bepaling te verwijderen. 2.13: Naast een regeling voor zorgbeëindiging, stellen wij voor ook een regeling op te
Bij 2.11.g: Het betreft hier de bepalingen in de overeenkomst dus deze zijn bij voorbaat bekend. Bij 2.13.: Het betreft hier elementen die moeten worden gemeld (ook) aan CBS. Dit passen wij dan ook vooralsnog niet aan. Bij 2.14.: Hier zullen wij op zeer korte termijn uitspraak over doen.
nemen voor zorgweigering ingeval van inhoudelijk goede redenen (bijvoorbeeld verslaving en detentie etc.).
pagina 5 van 8
Nota van inlichtingen concept deelovereenkomst Individuele voorziening ambulante Jeugdhulp
2.14: Is er al duidelijkheid over de wijze en frequentie van monitoring van de opdracht en het klanttevredenheidsonderzoek?
12
Bijlage 2: Toegang Voorziening
3.2: In dit punt wordt inzake kwaliteit met
Wijze van leveren van de
betrekking tot jeugdhulp en de
Voorziening en eisen daaraan
maatwerkvoorziening begeleiding verwezen naar verordeningen. Welke bepalingen van die verordeningen zijn hier van belang en hoe luidt de inhoud daarvan?
Bij 3.2.: Hier komen wij op terug. Bij 3.3.: Dit is aangepast. Bij 3.6.: Dit is aangepast.
3.3: In deze bepaling dient een onderscheid te worden gemaakt tussen de voorzieningen jeugdhulp en maatwerkvoorziening begeleiding WMO, want voor jeugdhulp geldt op basis van de Jeugdwet een ander (zelfstandig) kwaliteitsregime dan die voor de WMO 2015. In de WMO 2015 is de Wet klachtrecht cliënten zorgsector (Wkcz) en Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz) immers niet van toepassing verklaard. 3.6: Op basis van de wet dienen calamiteiten en geweld te worden gemeld bij toezichthoudende ambtenaren. Bepaling 3.6 wijkt hiervan af. Het is bovendien niet duidelijk wat onder incidenten moet worden verstaan en waarop de termijn van 48 uur na ontvangst van een signaal is gebaseerd.
13
Bijlage 2: Toegang Voorziening
4.1: Deze bepaling heeft wel erg vergaande
pagina 6 van 8
Bij 4.1.: Bij 4.1. staat dat het niet zozeer moet gaan om
Nota van inlichtingen concept deelovereenkomst Individuele voorziening ambulante Jeugdhulp
Wijze van monitoren van de
gevolgen, terwijl het recht van de gemeente
Voorziening
om een extern (accountants)onderzoek in te stellen al snel kan ontstaan (bij een signaal?). Er wordt bovendien al een accountantsonderzoek verricht. Wij zijn dan ook van mening dat deze bepaling moet worden verwijderd. 4.2: Wij gaan ervan uit hier het verslag zoals bepaald in artikel 4.3.1 van de Jeugdwet
een signaal. Er moet sprake zijn van een redelijk vermoeden. Het behoeft bovendien niet alleen te gaan om een accountantsonderzoek maar het kan bijvoorbeeld ook gaan om een kwalitatief onderzoek. Wij nemen uw vraag in behandeling om de bepaling te verwijderen, maar zullen dit vooralsnog niet doen. Bij 4.2.: Wij nemen uw voorstel in overweging en komen hier op terug.
wordt bedoeld. De WMO 2015 kent volgens ons een dergelijke bepaling niet. Er wordt in 4.2 dan ook geen rekening gehouden met het verschil in voorzieningen jeugdhulp en maatwerkvoorziening begeleiding. Gelieve deze bepaling aan te passen en gelet op de wens tot beperking van administratieve lasten aan te sluiten bij artikel 4.3.1 van de Jeugdwet. Op basis van dat artikel geldt namelijk dat jaarlijks een verslag moet worden gemaakt van het voorafgaande jaar en niet tweejaarlijks (dus ook geen verplichting om al in juli 2015 een verslag te maken).
14
Bijlage 2: Toegang Voorziening
5.7: Gelieve in plaats van de maand april de
Wijze van administreren,
maand juni op te nemen in deze bepaling.
verantwoorden, bekostigen en
Wij vernemen graag van u wat wordt
declareren van de Voorziening
bedoeld met een specifiek voor gemeente
Bij 5.7.: Dit punt wordt nog besproken.
opgestelde verantwoording. Gelet op de wens tot het beperken van administratieve lasten in de zorg hopen wij dat de huidige controle volstaat en geen extra controle
pagina 7 van 8
Nota van inlichtingen concept deelovereenkomst Individuele voorziening ambulante Jeugdhulp
wordt verlangd.
pagina 8 van 8
Nota van inlichtingen concept deelovereenkomst Individuele voorziening ambulante Jeugdhulp