Humán Szakemberek Országos Szövetsége Budapest, 2010. március 24.
Más szektorok (múltik, hazai nagyvállalatok és KKV-ék) HR trendjei és a közszolgálati emberi erıforrás menedzsment– 2010 Dr. Poór József egyetemi tanár, CMC HSZOSZ elnöke
Tartalom
Menedzsment gyakorlatok – globalizáció – konvergenciák-divergenciák Felmérési tapasztalatok – életciklus sajátosságok – válság eltérı hatások – magyar közszféra nemzetközi összehasonlításban Következtetések
©
Poór: Hasonlóságok - különbségek
1
Menedzsment gyakorlatok Globalizáció elınyei és hátrányai
Elınyök
Hátrányok
tıkebeáramlás
helyi iparok elsorvasztása
új munkahelyek
tıke repatriálás
új technológiák
nemzetközi cégek
új menedzsment
módszerek
©
Poór: Hasonlóságok - különbségek
globális hatalma „általános laposodás”
2
Menedzsment gyakorlatok Konvergenciák és divergenciák
Intézményi és kulturális
Konvergenciák
Divergenciák
Cross-vergenciák
Magán és közszféra Hasonlóság Különbség Hasonlóság-különbség
Globalizáció Kultúrák Technológia Helyi intézmények Nemzetközi szerv. Munkaerı piacok
©
Poór: Hasonlóságok - különbségek
Hatékonyság Leépítés Pü. Kontroll
Tulajdon Szervezeti kultúra Kontingencia
3
Menedzsment gyakorlatok HR és befolyásolói
Válság és kilábalás
Globalizáció
demográfiai helyzet, gazdasági fejlettség, munkajogi szabályozás, a munkaerı piac, a nemzeti kultúra
Ösztönzés Kiválasztás
TÉR
Fejlesztés Kommunikáció
Kilépés
stratégia, szervezeti méret, szervezeti kultúra , tulajdonos, technológia stb.
Modern menedzsmentelméletek
©
Poór: Hasonlóságok - különbségek
4
Felmérési tapasztalatok- életciklus sajátosságok Résztvevık – 2004 (n=42) és 2006 (n=116)
Múlti út
1. Felvásárlás – zöldmezıs beruházás
Expatok
KKV út
1. A vállalkozás megalapításakor
Tulajdonos 2. A vállalkozások megerısödése
2. Átalakítás kiépítés
Hazaiak
Tulajdonos 3. Az EU-csatlakozás után
3. Megszilárdítás – globális hatékonyság
Integrált teamek
©
Tulajdonos+Mgr.
• ügyfélorientáció
• ügyfélorientáció
• nemzetköziesedés
• helyi orientáció
• teljesítménymotiváció
• teljesítménymotiváció
Poór: Hasonlóságok - különbségek
5
Felmérési tapasztalatok – válság eltérı hatása Résztvevık – 2008 november és 2009 február (n=566) 90.00% 80.00% 70.00% 60.00%
17.7
50.00% 40.00%
100 fő alatt
30.00%
100 és 500 fő között
20.00%
500 fő felett
Bulgaria Romania
45,2 18.4
10.00%
Slovakia Hungary
Fıváros Vidék Összesen
n se s ze
ya ro r M
ag
Sz
Székhely
Ös
sz á
g
ia ák lo v
má Ro
Bu
lg á
r ia
nia
0.00%
50-80% KKV
18.7
Országok Bulgária Románia Szlovákia Magyaro. 81,2% 67,9% 21,7% 78,9% 18,8% 32,1% 78,3% 21,1% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
Összes %-ban 66,5% 33,5% 100,0%
Forrás: Fodor-Kiss-Poór, 2010 ©
Poór: Hasonlóságok - különbségek
6
Felmérési tapasztalatok - válság eltérı hatása Résztvevık – 2008 november és 2009 február (n=566)
Nagy szervezetek Résztvevık 36%-a
>500fı 51-%-a
alkalmazza
Kis szervezetek 250fı< 26-%-a
Hipotéziseink H1: A vizsgált országok szervezetei hasonló módon reagálnak a válságra
eredmények Részben igaz
H2: A kisebb szervezetek kevésbé nyúlnak a leépítés eszközéhez
Igaz
H3: A vállalatok eltérı módon reagálnak a válságra
Igaz
H4: A reaktív résztvevık gyorsabban alkalmazkodnak a válsághoz, minta proaktív cégek
Részben igaz
Forrás: Fodor-Kiss-Poór, 2010 ©
Poór: Hasonlóságok - különbségek
7
Felmérési tapasztalatok - válság eltérı hatása Résztvevık – 2009 október-november (n=224)
• A résztvevık többmint 70%-a KKV Alkalmazotti létszám
Gyakoriság
%-os megoszlás
1-9 fı
75
33,8
10-49 fı
47
21,2
50-249 fı
35
250-499 fı
Vállalkozás árbevétele
éves
Gyakoriság
%-os megoszlás
500 millió Ft alatt
110
51,4
0,5-2,5 milliárd Ft
26
12,1
15,8
2,5-12,5 milliárd Ft
31
14,5
20
9,0
12,5-50 milliárd Ft
20
9,3
500-999 fı
14
6,3
50-100 milliárd Ft
9
4,2
1000 fı felett
31
14,0
100 milliárd felett
18
8,4
Összesen
222
100,0
Összesen
214
100,0
Forrás: Poór-Fodor-Köcse, 2010 ©
Poór: Hasonlóságok - különbségek
8
Felmérési tapasztalatok - válság eltérı hatása Résztvevık – 2009 október-november (n=224)
Begyőrőzı válság az Ön szervezet létszámát hogyan érintette? Nem csökkentette Szinten Csökkentette jelentıs tartotta
Vállalatok csoportosítása árbevétel szerint
Növelte
Mikro
-4,7%
-36,1%
27,8%
-46,5%
Kis
38,5%
12,7%
-34,3%
-26,6%
Közepes
-10,0%
46,5%
-26,7%
90,9%
Nagy
-4,3%
45,5%
-27,3%
62,5%
a mikro és kisvállalatoknál a válság az átlagtól kevesebb esetben növelte a vállalati létszámot a közepes és nagy vállalatoknál a várható értéktıl jelentısen eltér ennek a kategóriának az értéke a közepes- és nagy cégeknél a várható értéktıl szignifikánsan magasabb azoknak a száma, ahol a válság nem okozott jelentıs csökkenést
Forrás: Poór-Fodor-Köcse, 2010 ©
Poór: Hasonlóságok - különbségek
9
Felmérési tapasztalatok - válság eltérı hatása A HR változó szerepe az állami szektor szervezeteinél Nyugati világ Társulással irányított Közigazgatás(PPM) Új Közigazgatás (NPM) Adminisztratív típusú Közigazgatás (hagyományosl)
Kelet-Európa NPM
Adminsitrative Public Management (hagyományos)
• ügyfélorientáció • helyi és EU orientáció • hierarchia ©
1945 Poór: Hasonlóságok - különbségek 1997 Today
1979
10
Következtetések Kilábalási irányok – magyar gazdaságban és HR
Három különbözı lehetıség
Csak a múltik
Csak egy gazdaság van
Csak az állam
A szükséges változás bármilyen csoportban megfelelı lépések segítségével megvalósíthatók
©
Poór: Hasonlóságok - különbségek
11
Következtetések Eltérı tulajdon - eltérı HRM orientációk - közeledésel
Külföldi tulajdonú cégek
Hazai tulajdonú cégek
Bizonyos közeledés figyelhetı meg!!
EE rendszerek és megoldások ©
Poór: Hasonlóságok - különbségek
Érdekegyeztetés és az EE modernizációja 12
Következtetések Új paradigmákra van szükség
Vége az olcsó hitel
1
korszakának
2
HR és a menedzsment
IQ
új szerepe
Új értékek és
magatartások szükségesek
©
Poór: Hasonlóságok - különbségek
Technikai intelligence
EQ Emocionális Intelligencia 3 CQ
Kulturális Intelligencia
13
Következtetések Tanács
„..létezı bölcs akarat,
valamint az erkölcsi erı a szükséges egyensúlyt elıttünk ismeretlen módon és idıben mindig helyreállítja”
©
Poór: Hasonlóságok - különbségek
14
Köszönjük a részvételüket a HSZOSZ konferenciáján!
Információ: Dr. Poór József egyetemi tanár HSZOSZ elnöke bejegyzett menedzsment tanácsadó (CMC) E-mail:
[email protected] Mobil:+-36-20-464-9168
©Poor : HRHasonlóságok a kelet-európai régióban 2008 © Poór: - különbségek
15