MEMO
Aan
:
Fractie VLW
Van
:
college van burgemeester en wethouders
Datum
:
23 december 2014
Onderwerp
:
beantwoording schriftelijke vragen VLW inzake diverse ingekomen brieven
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Tijdens de voorronde ‘algemene zaken’ van de gemeenteraadsavond van 30 september 2014 stelde uw fractie ons college een aantal vragen met betrekking tot het agendapunt ‘ingekomen brieven’ en het agendapunt ‘rondvraag’. Op ons verzoek heeft u deze vragen op 6 oktober 2014 schriftelijk aan ons voorgelegd. Tot onze spijt heeft door een omissie de beantwoording van deze vragen veel te lang op zich laten wachten, zelfs na herhaald aandringen uwerzijds. Wij bieden hiervoor onze excuses aan. Naar aanleiding van deze casus hebben wij de interne procedure aangepast, zodat wij de afspraak om binnen zes weken schriftelijke vragen te beantwoorden gestand kunnen doen. Onderstaand geven wij alsnog onze reactie op de diverse vragen. VRAAG Brief 9: Adviesraad Sociaal Domein Wormerland: Het betreft een advies over een concept-rapport naar aanleiding van een “klantenquête Centrum Jong”. Deze enquête werd echter niet bij de “ingekomen brieven” toegevoegd. Vraag: Kunt u ons alsnog deze enquête doen toekomen? ANTWOORD De vragenlijst hebben wij als bijlage bij dit memo gevoegd. VRAAG Brief 13: Stichting Verenigingsgebouw Wormer: In deze brief verzoekt het bestuur van de Stichting onze medewerking voor een bestemmingswijziging van het perceel Dorpsstraat 206. Gelet op het feit dat het hier een bevoegdheid betreft van de raad, hebben wij de volgende Vraag: Wanneer mogen wij een voorstel van uw college tegemoet zien inzake deze gevraagde bestemmingswijziging? ANTWOORD Het initiatief voor de herontwikkeling van het verenigingsgebouw ligt bij de stichting verenigingsgebouw. Zodra een plan voor het perceel concreter is, wordt de raad hierover geïnformeerd. Dit is afhankelijk van de initiatiefnemer, dus we kunnen nog niet toezeggen wanneer dit richting de gemeenteraad gaat. Het college heeft toegezegd de initiatiefnemers daarbij zoveel mogelijk te ondersteunen in de benodigde ruimtelijke procedure. Op 4 december 2014 zijn de heren Bijvoet en Bakker (van Stichting Verenigingsgebouw) hierover per brief door het college geïnformeerd.
Pagina 1 van 3, 23 december 2014
VRAAG Brief 18: Brief Schuldhulp: In deze brief wordt onze aandacht gevraagd ten aanzien van de armoede- en schuldproblematiek. Dit onderwerp wordt in de (nabije) toekomst ook voor onze gemeente een punt van aandacht en zorg. Het Kabinet heeft € 90 miljoen aan de gemeenten beschikbaar gesteld voor het helpen oplossen van de bedoelde problematiek. De vraag is of de gemeenten met deze beschikbaar gestelde middelen eventuele problemen adequaat kunnen opvangen en of hier niet meer middelen voor beschikbaar moeten worden gesteld. Vraag: Heeft uw college bijvoorbeeld via ons “subsidiebureau Balance” onderzoek laten doen voor het verkrijgen van aanvullende subsidies, bijvoorbeeld via het Europees Sociaal Fonds (ESF)? Zo ja, kunt u ons het resultaat van dit onderzoek doen toekomen? Zo neen, waarom heeft u hiertoe geen poging ondernomen? ANTWOORD Naar aanleiding van uw vraag hebben wij contact gezocht met Balance voor een quick-scan op dit gebied. Er bestaan mogelijkheden via de Europese Unie en waarschijnlijk ook landelijk om extra middelen voor armoedebeleid te genereren. Zo bestaat het Europees Sociaal Fonds voor Meest Behoeftigen (EFMB), dat maatschappelijke organisaties ondersteunt bij hun inspanning om pensioengerechtigde ouderen met een laag besteedbaar inkomen en die sociaal uitgesloten zijn of dreigen te worden, uit hun isolement te halen. Nederland kiest voor een programma dat sociale insluiting bevordert. Het programma dat Nederland hiervoor heeft ontwikkeld, is gericht op het bestrijden en voorkomen van sociale uitsluiting van ouderen met een laag besteedbaar inkomen die de pensioengerechtigde leeftijd hebben bereikt. Het is de bedoeling dat personen uit deze groep meer bekend raken met het lokale ondersteunings- en sociale activeringsaanbod en ze (blijvend) in beeld komen bij hulporganisaties en / of gemeenten. Andere doelstellingen van het programma zijn het versterken van het sociaal netwerk en het versterken van de competenties van deze doelgroep. De voorliggende vraag is echter wel in hoeverre de bestaande gemeentelijke middelen voor armoedebeleid niet afdoende zijn voor de huidige behoefte van inwoners van Wormerland. Wij gaan er echter van uit dat door de nieuwe Participatiewet en onze gemeentelijke rol daarin, deze behoefte groter zou kunnen worden. Daarom onderzoeken wij in het licht van de nieuwe Participatiewet en aan de hand van de (voorlopige) jaarrekeningcijfers 2014 op het gebied van armoedebeleid begin 2015 of wij hiervoor externe middelen kunnen aanvragen. De resultaten hiervan koppelen wij uiteraard aan de gemeenteraad terug.
Bij het agendapunt ‘rondvraag’ van de voorronde ‘algemene zaken’ had u nog enige vragen, de beantwoording hiervan is als volgt: VRAAG Baggermaatregelen Wormer- en Jisperveld: Volgens het huis-aan-huis blad “De Zaankanter” heeft uw college op 4 september 2014 een definitieve vergunning afgegeven ten behoeve van baggermaatregelen langs de oevers van het Wormer- en Jisperveld. Het onderwerp werd echter op 9 september 2014 in de voorronde van de gemeenteraad ter behandeling aangeboden. Graag uw toelichting waarom op 4 september vooruitlopende op de behandeling in de raad reeds een vergunning werd afgegeven. ANTWOORD De omgevingsvergunningen (1e en 2e fase die betrekking hebben op dezelfde maatregelen) die op 3 september 2014 verleend zijn en op 4 september 2014 gepubliceerd, hebben betrekking op maatregelen in De Marken en Het Zwet, conform eerdere besluitvorming in de gemeenteraad van 27 mei 2014 Het gaat dus niet om maatregelen in De Poel. Dit specifieke onderdeel is besproken in de voorronde van de gemeenteraad op 9 september 2014. Pagina 2 van 3, 23 december 2014
VRAAG Brug Bartelsluis: In het Noordhollands Dagblad van 26 september 2014 konden wij lezen dat het Hoogheemraadschap de huidige brug bij de Bartelsluis binnenkort zal gaan vervangen. Uit deze publicatie maken wij op dat de vervangende brug vergelijkbaar zal zijn aan de huidige betonnen brug. Eerder werd echter vanuit de raad opgemerkt dat de vervangende brug landschappelijk inpasbaar zou moeten zijn binnen het buurtschap “Bartelsluis”, dus geen betonnen plaat. Vraag: Welke mogelijkheden ziet uw college alsnog om het uiterlijk van de nieuwe brug beter inpasbaar te maken ter versterking van de landschappelijke waarde van het buurtschap “Bartelsluis”? ANTWOORD Er is met het ontwerp rekening gehouden met een optimale inpassing in het landschap. Dit wordt gespecificeerd met de volgende aspecten: − de brug is niet uitgevoerd in beton, maar in composiet materiaal; − de kleurstelling van de leuning is Zaans groen en geen wit; − het is constructief mogelijk om een ophaalpoort te plaatsen op het brugdek. Deze heeft puur een optische uitstraling; − er is rekening gehouden met een mogelijke renovatie van de sluis, zodat de onderbouw van de brug geheel kan opgaan in het metselwerk van de sluiskolk.
Pagina 3 van 3, 23 december 2014
J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
pagina 1 J
Tevredenheidsonderzoek onder ouders over het Centrum Jong van de gemeente Wormerland Opvoeden is spannend en leuk, maar kan soms ook lastig zijn. Iedereen heeft wel eens vragen over de gezondheid en ontwikkeling van hun kinderen. In de gemeente Wormerland is een locatie van het Centrum Jong waar u als ouder/verzorger terecht kunt met al uw vragen over opvoeden en opgroeien. Veel ouders hebben daar inmiddels gebruik van gemaakt. Het Centrum Jong is dé vraagbaak voor alle opvoeders, kinderen en jongeren tot 23 jaar. Samen vinden we antwoord op grote en kleine vragen. U kunt binnenlopen bij de locatie van het Centrum Jong en daarnaast zijn we zichtbaar en vindbaar via organisaties in de wijken. De gemeente is bezig met het verder ontwikkelen van het Centrum Jong en het aanbod aan opvoedingsondersteuning. Van u als ouder willen we graag horen wat uw ervaringen en verwachtingen zijn op het gebied van opvoed- en opgroeiondersteuning door het Centrum Jong. Daarmee kunnen we de activiteiten van het Centrum Jong beter afstemmen op wat er nodig is voor alle mensen in de gemeente Wormerland die kinderen opvoeden en voor kinderen zorgen. Deze vragenlijst is bedoeld voor ouders/verzorgers die kinderen hebben in de leeftijd van 0 tot en met 18 jaar. De antwoorden worden anoniem verwerkt. De resultaten van het onderzoek kunnen niet worden herleid tot individuele personen. Het invullen van deze vragenlijst duurt maximaal 10 minuten. Uw mening is van belang! Bedankt alvast!
J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
J
J
1
pagina 2 J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
Over welke onderwerpen heeft u wel eens een vraag die u aan een deskundige zou willen stellen? (Meerdere antwoorden mogelijk) Eten, slapen, zindelijkheid Gezondheid, medische onderwerpen Emotionele ontwikkeling van uw kind(eren) Sociale ontwikkeling van uw kind(eren) Motorische ontwikkeling van uw kind
Angst, depressie, onzekerheid van uw kind Agressief en ongewenst gedrag Weerbaarheid en groepsdruk Uitgaan Geldzaken, zakgeld, schulden van uw kind
Taalontwikkeling van uw kind
Regels en grenzen stellen
Seksualiteit
Verslaving (alcohol, drugs, gamen)
Pesten, gepest worden
Geen vragen
Concentratieproblemen en problemen op school
2
Waar gaat u op zoek naar informatie over opvoeden? (Meerdere antwoorden mogelijk) Consultatiebureau
Themabijeenkomsten/cursussen
Peuterspeelzaal
Maatschappelijk werk
Kinderopvang
Bureau Jeugdzorg
School (incl. jeugdmaatschappelijk werk)
Vrienden/familie
Huisarts
Tijdschriften/boeken over opvoeden (incl. Tipkrant Positief opvoeden)
Centrum Jong Opvoedspreekuur
Televisieprogramma’s over opvoeden
Centrum Jong Inloopspreekuur
Internetsites over opvoeden
Online advies via www.centrumJong.nl of www.positiefopvoeden.nl
Anders, namelijk…………………..
Ouderkamers
J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
J
J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
3 ,ĞĞĨƚƵǁĞůĞĞŶƐŚƵůƉŐĞŬƌĞŐĞŶďŝũǀƌĂŐĞŶŽǀĞƌŽƉǀŽĞĚĞŶǀŝĂ͘͘
pagina 3 J
Ja
Nee
Advies van de huisarts Reguliere afspraak of inloopsspreekuur bij het consultatiebureau. Huisbezoeken (GGD, consultatiebureau, huisarts) Themabijeenkomsten/cursussen voor ouders bij het Centrum JONG Opvoedspreekuur van het Centrum Jong Inloopspreekuur van het Centrum Jong Telefonisch contact met het Centrum Jong gemeente Wormerland via telefoonnummer (075) 651 8340 Online Advies via www.centrumjong.nl of via www.positiefopvoeden.nl Individuele hulp/begeleiding van uw kind(eren) Begeleiding van het hele gezin door een gezinstherapeut/begeleider Cursus- of thema avond over opvoeden op school Cursus of thema avond over opvoeden op de kinderopvang/peuterspeelzaal Internetsites over opvoeden (bv. www.ouders.nl) Anders
J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
J
J
4
Kent u het Centrum Jong van de gemeente Wormerland? (Meerdere antwoorden mogelijk) Ja, via het consultatiebureau
Ja, via het (inloop)spreekuur van algemeen maatschappelijk werk
Ja, via kinderopvang/peuterspeelzaal
Ja, via de website www.positiefopvoeden.nl
Ja, via school
Ja, via themabijeenkomsten/cursussen
Ja, via de huisarts
Ja, via de informatiekrant en/of activiteiten die zijn georganiseerd in de Week van de Opvoeding
Ja, via een advertentie in huis-aanhuis blad
Ja, via vrienden/buren/kennissen
Ja, via een folder Ja, via het telefoonnummer van het Centrum Jong gemeente Wormerland: (075) 651 8340 Ja, via het opvoedspreekuur van het Centrum Jong 5
pagina 4 J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
Ja, via 1 Gezin 1 Plan
Ja, via anders,………………. Nee ĺ ga naar vraag 32
Heeft u wel eens gebruik gemaakt van de diensten van het Centrum Jong van de gemeente Wormerland? (meerdere antwoorden mogelijk) Ik heb gesprekken gehad met een medewerker van het opvoedspreekuur van het Centrum Jong gemeente Wormerland ĺ ga naar vraag 7 Ik heb telefonisch contact gehad via het telefoonnummer (075) 651 8340 van het Centrum Jong gemeente Wormerland ĺ ga naar vraag 7 Ik heb de website www.centrumjong.nl geraadpleegd ĺ ga naar vraag 7 Ik heb een vraag gesteld via online advies via de website www.centrumjong.nl of www.positiefopvoeden.nl ĺ ga naar vraag 7 Ik heb gesprekken gehad met een medewerker van het algemeen maatschappelijk werk ĺ ga naar vraag 7 Ik heb themabijeenkomsten/cursussen bezochtĺ ga naar vraag 7 Mijn kind heeft een cursus/training gevolgd ĺ ga naar vraag 7 Ik heb meegedaan aan activiteiten georganiseerd in de Week van de Opvoeding ĺ ga naar vraag 7 Anders, nl:
ĺ ga naar vraag 7
Nee, ik heb geen contact gehad met het Centrum Jong ĺ ga naar vraag 6
J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
J
J
6
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
Waarom heeft u geen gebruik gemaakt van de diensten van het Centrum Jong? (Meerdere antwoorden mogelijk) Ik heb geen vragen over opvoeden en ĺ ga naar vraag 17 opgroeien van mijn kind(eren) Ik vraag liever advies aan ĺ ga naar vraag 17 familie/vrienden/buren/kennissen Ik vraag liever advies bij de ĺ ga naar vraag 17 peuterspeelzaal, kinderopvang of op school Ik heb geen hulp van een ĺ ga naar vraag 17 deskundige nodig Ik vind de locatie van het centrum ĺ ga naar vraag 17 JONG te ver weg Het Centrum Jong spreekt mij niet ĺ ga naar vraag 17 aan Ik heb nog nooit van het Centrum ĺ ga naar vraag 17 JONG gehoord Anders, nl……
7
pagina 5 J
Hoe tevreden of ontevreden bent u over de diensten van het Centrum Jong van de gemeente Wormerland waar u gebruik van heeft gemaakt? (vul in: niet van toepassing als u er geen gebruik van heeft gemaakt)
ĺ ga naar vraag 17
Zeer OnTevreden tevreden tevreden
Zeer ontevreden
Niet van toepassing
Telefonisch contact via nummer (075) 651 8340 van het Centrum Jong Gesprekken met een medewerker van het opvoedspreekuur van het Centrum Jong Raadplegen van de website www.positiefopvoeden.nl Vraag stellen via online Advies via de website www.positiefopvoeden.nl Gesprekken met een medewerker van maatschappelijk werk Raadplegen van de website www.centrumjong.nl Themabijeenkomsten/cursussen Activiteiten die zijn georganiseerd in de Week van de Opvoeding
J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
J
J
8
9
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
pagina 6 J
Als u ontevreden bent over één van de diensten van het Centrum Jong, kunt u dan aangeven waarom?
Hoe tevreden of ontevreden bent u over de volgende aspecten van het opvoedspreekuur, het inloopspreekuur en/of telefonisch contact van het Centrum Zeer OnJong? Tevreden tevreden tevreden (Routing obv vraag 7, deze vraag hoeft alleen beantwoord te worden indien bij vraag 7 is aangegeven dat gebruik is gemaakt van een van deze diensten)
Zeer ontevreden
Niet van toepassing
Opvoedspreekuur De bereikbaarheid De locatie De openingstijden De vriendelijkheid van de medewerker Het inlevingsvermogen van de medewerker De bruikbaarheid van de adviezen/tips die u heeft gekregen Inloopspreekpreekuur De bereikbaarheid De locatie De openingstijden De vriendelijkheid van de medewerker Het inlevingsvermogen van de medewerker
J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
J
J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
pagina 7 J
De bruikbaarheid van de adviezen/tips die u heeft gekregen
Telefonisch contact De telefonische bereikbaarheid De vriendelijkheid van de medewerker Het inlevingsvermogen van de medewerker De bruikbaarheid van de adviezen/tips die u heeft gekregen
10
Hoe tevreden of ontevreden bent u over de volgende aspecten van de website van het Centrum Jong, www.centrumJong.nl (Routing obv van antwoord bij vraag 7, indien niet bezocht wordt deze vraag overgeslagen)
Zeer OnTevreden tevreden tevreden
Zeer ontevreden
Niet van toepassing
Duidelijkheid van de informatie De overzichtelijkheid van de website Het aanbod van cursussen en lezingen Het gemak van het stellen van een vraag via online Advies De snelheid waarmee de vraag is beantwoord De bruikbaarheid van de adviezen/tips die u heeft gekregen
11
Hoe heeft de ondersteuning van het Centrum Jong u geholpen? (Meerdere antwoorden mogelijk) Ik heb een antwoord gekregen op mijn opvoed/opgroeivragen Ik voel mij meer zelfverzekerd in het opvoeden van mijn kind(eren) Ik kan beter omgaan met opvoed/opgroeiproblemen bij mijn kind(eren) De adviezen werken goed in de praktijk
J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
Ik kan beter praten over vragen die ik heb bij opvoeden Mijn probleem met opvoeden/opgroeien is minder geworden Anders, nl………………….. De ondersteuning heeft mij niet geholpen
J
J
12
13
pagina 8 J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
Welk cijfer geeft u voor de dienstverlening van het Centrum Jong (een 1 betekent heel slecht, een 10 betekent uitstekend)
1
2
3
4
5
15
7
8
9
10
Bent u doorverwezen door een medewerker van het Centrum Jong? Ja, naar………………. (aub naam van organisatie of persoon invullen)
14
6
Nee Ä ga naar vraag 15
Hoe vindt u dat het doorverwijzen door het Centrum Jong is gegaan? (Meerdere antwoorden mogelijk) De medewerker heeft het Ik ben meerdere keren doorverwezen doorverwijzen voor mij geregeld Ik kreeg een naam en Ik ben meteen goed doorverwezen telefoonnummer mee en moest het zelf regelen De doorverwijzing was snel Anders,…………………. (binnen enkele weken) geregeld De doorverwijzing duurde lang (meer dan een maand)
Als u vindt dat het Centrum Jong kan worden verbeterd, kunt u dan aangeven op welke onderdelen het Centrum Jong kan worden verbeterd? Bekendheid van het Centrum Jong:
Bereikbaarheid van het Centrum Jong (locatie, openingstijden etc.):
Toegankelijkheid van het Centrum Jong (sfeer/laagdrempeligheid/entree):
Uitvoering van de ondersteuning waaronder de adviezen/tips:
Anders, nl.:
J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
J
J
16
pagina 9 J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
Heeft u behoefte aan andere ondersteuning bij het opvoeden die nu niet door het Centrum Jong wordt aangeboden? Zo ja, wat mist u dan?
Indien u geen gebruik heeft gemaakt van het Centrum Jong, heeft u suggesties voor aanbod waar u wel gebruik van zou maken? 17 (deze vraag is alleen bestemd voor ouders die hebben aangegeven geen gebruik te hebben gemaakt van het Centrum Jong)
Achtergrondvragen 18 Wat is uw postcode?
………
19
Tot 20
20 t/m 29
30 t/m 39
40 t/m 49
50 t/m 59
60 en ouder
Wat is uw leeftijd?
J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
J
J
pagina 10 J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
20 Wat is de leeftijd van uw kind(eren? Eerste kind………………….. Tweede kind………………... Derde kind………………….. Vierde kind…………………. Vijfde kind………………….. Zesde kind………………….. Zevende kind……………… Achtste kind………………… Negende kind……………… Tiende kind…………………..
21
Welke situatie is op u van toepassing? Gehuwd / samenwonend
Alleenstaand (niet gescheiden)
Gehuwd / samenwonend, samengesteld gezin
Gescheiden
Weduwe / weduwnaar
22
J
Bent u man of vrouw?
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
Man
Vrouw
J
J
pagina 11 J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
Tot slot: meedenken of meepraten met de gemeente De gemeente is bezig met het verder ontwikkelen van het Centrum Jong en van het aanbod aan opvoedondersteuning. Mag de gemeente u benaderen om hierover mee te denken of mee te praten? Ja
Nee
Mag u benaderd worden door de gemeente voor meedenken/praten over Centrum Jong/opvoedondersteuning? Zo ja, wat is uw naam en geslacht? (bij Nee hoeft u niets in te vullen) Wat is uw adres? Wat is uw emailadres? Wat is uw telefoonnummer?
Hartelijk dank voor uw medewerking! Na einde wordt doorgelinkt naar de website www.centrumjong.nl
J
Onderzoek Centrum Jong gemeente Wormerland
J