Leestensch Hof Boerderijnummer: 933

Jaarverslag Januari 2014 - december 2014

Leestensch Hof Boerderijnummer: 933

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2015-03-20_933_Leestensch_Hof_jaarverslag_2014-2.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

Leestensch Hof

Adres:

De Pijp 7

Postcode:

1693HL

Woonplaats:

Wervershoof

Provincie:

Noord-Holland

Land:

Nederland

Website:

www.paardenzorgboerderij.nl

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Marleen Smeltink

Adres:

De Pijp 7

Postcode:

1693HL

Woonplaats:

Wervershoof

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0228586283

Mobiel nummer:

0614438621

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

Marleen Smeltink

Datum laatste wijziging

Overige betrokkenen:

Madeleine Bakels

20-3-2015 17:35

2015-03-20_933_Leestensch_Hof_jaarverslag_2014-2.pdf 2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Algemeen beeld van het afgelopen jaar Verschillende jaren gonsden de geluiden dat er drastische veranderingen staan te wachten in de zorg. Dit gaf ons de afgelopen periode een onzeker beeld, maar ook voor de cliënten. 2014 moest het jaar worden waarin nieuwe structuren kenbaar werden gemaakt. Het jaar 2014 stond voor ons in het teken van de transitie naar de gemeente. Een jaar van zoektocht naar de juiste ingangen. Terugkijkend op 2014 kunnen wij zeggen een positieve ontwikkeling te hebben doorgemaakt. Met diverse gemeentes hebben wij een samenwerkingsovereenkomst afgesloten! Dit betekent dat vanaf 2015 cliënten direct vanuit de met ons gecontracteerde gemeentes naar Leestensch Hof kunnen komen. De gemeentes zijn met name enthousiast over het zorg/ onderwijs programma (Educpes) dat wij aanbieden op Leestensch Hof. Dit biedt een passend en innovatief programma voor de bekende "thuiszitters". Voor ons betekent dit dat nieuwe ontwikkelingen nieuwe kansen bieden! In 2013 zijn wij aangesloten bij een kleine koepel die op dat moment door gebrekkige professionaliteit niet functioneerde zoals wij dat graag zouden zien, Het afgelopen jaar is er een hoop veranderd binnen deze koepel. Dit heeft er toe geleid dat wij hier in 2014 onderdeel van zijn gebleven. De koepel functioneert op dit moment volgens ons naar behoren. Het cliënten aantal via de koepel is in 2014 toegenomen. Zowel voor de koepel, als voor ons een positieve ontwikkeling. Het afgelopen jaar kunnen zeggen een vrij constant cliënten aantal te hebben. Hierbij valt het op dat er geen nieuwe pgb's zijn afgegeven. Indien er een indicatie werd toegekend was dit in alle gevallen een ZIN indicatie. Wij kunnen terugkijken op en positief jaar waarin wij als relatief klein zorgbedrijf grote stappen hebben gemaakt om de zorg te kunnen continueren en verder te ontwikkelen. Missie Leestensch Hof werkt op basis van de ecologische pedagogiek. De term ecologisch refereert niet per definitie aan de natuur, maar ecologisch is gebaseerd op het besef dat er meer nodig is dan een kind en een brein vol kennis en methodes. Het gaat om de persoon in zijn totaliteit, met al zijn kwaliteiten en beperkingen in voortdurende interactie met de omgeving. Het kind/de (jong)volwassene, de omgeving en de begeleider zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Alle deelnemers worden gewaardeerd zoals zij zijn. Acceptatie van de persoon is erg belangrijk. Niemand wordt buitengesloten om zijn of haar stoornis. Paarden zijn een belangrijk hulpmiddel om de ontwikkeling te stimuleren. De mogelijkheden variëren van verzorgen tot rijden en „trainen‟.


Er wordt aan alle deelnemers de ruimte gegeven om zich te ontwikkelen. Hierbij wordt er evenwicht gewaarborgd tussen leermomenten, ontspanning en persoonlijke aandacht. Er wordt gestreefd naar een groep begeleiders die op een professionele, pedagogische werkwijze handelen. Dit gebeurt aan de hand van de gedragscode die alle werknemers moeten ondertekenen. Alle medewerkers hebben een achtergrond in het onderwijs of een pedagogisch gerelateerde opleiding (zowel MBO als HBO). Daarnaast is affiniteit met paarden zeer wenselijk, zodat zij meer uit de dieren kunnen halen. Mensen die affiniteit hebben met paarden, weten ook was het is om afhankelijk te zijn van en beïnvloed te worden door de natuur en verschillende weertypes. Zij weten wat het is om hun handen uit hun mouwen te steken en om vies te worden. Visie Alle deelnemers laten weten dat een ieder is zoals hij is. Samen zorgen we ervoor dat de deelnemer hiermee zo goed mogelijk leert omgaan. Er wordt gewerkt volgens de principes van empowerment. Iedereen wordt in zijn of haar eigen kracht gezet. Er wordt gekeken naar wat iemand kan. Ook als iemand na een bepaalde tijd weggaat van Leestensch Hof, mag diegene niet terugvallen in het oude. De deelnemers worden min of meer „op het rechte pad‟ of „uit de goot‟ gehouden. We willen de kinderen en (jong)volwassenen graag een goede plek geven in de maatschappij. We willen ervoor zorgen dat de kinderen en (jong)volwassenen de ontwikkeling die plaatsvindt op de zorgboerderij, hun hele leven meenemen en hieraan terugdenken. We willen tot een optimale invulling komen voor ieder kind of (jong)volwassene. Hierdoor is het noodzakelijk een goed beeld te hebben van zijn of haar achtergrond, beperking, stoornis of ziekte. Van iedereen is daarom een dossier aanwezig en er is contact met zijn/haar persoonlijk begeleider, jobcoach en/of ouders. Doelstelling Er zijn bij Zorgboerderij Leestensch Hof verschillende doelstellingen. Zowel breed, als iets specifieker. De aller breedste doelstelling is dat de deelnemers „blij komen en blij weer naar huis gaan‟. Wanneer we de doelstellingen specifieker maken komen we uit op de volgende: „De ingewikkelde maatschappij iets makkelijker/simpeler maken, afgestemd op ieders mogelijkheden‟. Iedereen kan deelnemen, met dat wat een ieder in huis heeft, door te kunnen zijn wie hij/zij is. Iedereen die naar de zorgboerderij komt is ergens vastgelopen in zijn of haar ontwikkeling. Dit kan komen door een stoornis, het IQ, de omgeving, de jeugd, of een combinatie van factoren. De maatschappij van tegenwoordig is zo ingewikkeld, dat zij zich soms maar moeilijk staande kunnen houden. Het is daarom voor Leestensch Hof een doel om „Een stukje invullen en/of opbouwen, binnen de ontwikkeling waarin de deelnemer zich nu bevindt‟. We spelen in op de ontwikkeling van de deelnemer en proberen deze naar een hoger niveau te brengen. Dit zijn drie basisdoelstellingen. Hierna volgt per deelnemer een specifieke hulpvraag. Vanuit de ecologische pedagogiek wordt er aan de hulpvraag en ontwikkeling gewerkt. Dit betekent dat er een nauw verband is tussen het kind/jong volwassene, de omgeving en de medewerker. Hierbij is afstemming tussen medewerkers


van groot belang. Iedere werknemer brengt kwaliteiten en een persoonlijkheid mee. Door middel van afstemming kunnen de werknemers bepalen welke schakel zij zijn binnen de ontwikkeling van de verschillende deelnemers. Activiteiten op Leestensch Hof A. Zorg en onderwijs In 2013 is er vanuit een projectgroep bestaande uit mensen uit de samenwerkingsverbanden basis- en voortgezet onderwijs, leerplichtambtenaren, onderwijsconsulenten, mensen van de gemeente, etc. een projectplan geschreven. In 2014 hebben wij als Leestensch Hof dit project gepresenteerd aan de gemeentes. Zij stonden hier zeer positief tegenover. Het lijkt erop dat de maatschappij inmiddels klaar is om ons project te omarmen en kinderen een ontwikkelingskans te bieden via een weg die tot op heden moeilijk vindbaar was. Op dit moment maken 3 kinderen gebruik van dit programma. De resultaten verbazen ons ook nog elke dag. 3 Kinderen die anders niet meer thuis hadden gewoond, komen met plezier, ontwikkelen zich en hebben een zinvolle invulling van hun jonge leven. B. Equine Assisted Activities Equine Assisted Activities(EAA), het aanbieden van diverse activiteiten, waarbij gebruik gemaakt wordt van de diverse kwaliteiten van het paard in de ontwikkeling van een deelnemer, is een apart onderdeel binnen ons programma, maar loopt ook als een rode draad door de overige vormen van dienstverlening. In het EAA-programma komen een aantal onderwerpen/thema‟s aan bod. We besteden o.a. aandacht aan het relativeren van angsten. Angsten en onzekerheden serieus nemen, maar daarnaast ook het vergroten van zelfvertrouwen en ontdekken van eigen kracht. Andere belangrijke aspecten zijn het ruimte leren innemen voor jezelf, het ontwikkelen van communicatieve vaardigheden (zowel lichaamstaal als verbale communicatie), leren aangaan en onderhouden van contact met anderen en bewust worden van de teugels/touwtjes in handen durven en mogen nemen. Helaas zien we een terugloop van het aantal deelnemers die specifiek voor deze activiteit zich aanmelden. De reden hiervan is de financiering. Er zijn geen nieuwe pgb-cliënten die hiervoor budget hebben en vanuit de AWBZ mag dit niet ingezet worden, aangezien het te specialistisch is en niet genoeg valt onder de dagbesteding groep. Gelukkig is het programma ook heel bruikbaar binnen de bestaande groepen en wordt deze ook daar waar kan, toegepast. Dit verklaart waarschijnlijk ook waarom het werken met paarden en het gebruik hiervan zo positief ervaren wordt, C. Dagbesteding volwassenen Onze groep „dagbesteding volwassenen is wat betreft bezetting nog steeds constant. Er is weinig uitstroom, ook weinig instroom. Ook via de koepel komen er geen nieuwe aanmeldingen. Deze ontwikkeling houden we nauwlettend in de gaten, maar hebben er vooralsnog geen antwoord op.


Onze deelnemers zijn allemaal jong volwassenen, de meesten met aan autisme verwante stoornissen, licht verstandelijke beperking of gedragsproblematieken. De invloed en inzet van de paarden in combinatie met de (ortho) pedagogische werkwijze, levert een uitnodigend en ontwikkelingsgericht leer- en werkklimaat. We zijn voor deze doelgroep een gewilde stage-plek. De inbreng en begeleiding van stagiaires geeft elk jaar weer de nodige voldoening voor zowel begeleiding als cliënten. D. Dagbesteding kinderen Ieder jaar verwachten wij een terugloop van het aantal kinderen. Het valt op dat de groep erg constant is gebleven en dat daarmee de terugloop meevalt. De meeste kinderen hebben middels een herindicatie nog een verlenging van het pgb gekregen, waardoor de zorg, in de meeste gevallen voor een jaar, weer veilig gesteld is. Er zijn een paar kinderen afgehaakt doordat zij naar de middelbare school gingen, of het pgb zijn kwijtgeraakt. We hebben ook een paar nieuwe aanmeldingen gekregen van kinderen die nog een pgb hadden en graag naar Leestensch Hof wilden. Verder zijn er 4 kinderen geplaatst via “de Frisse Wind”. Elk kind volgt een ontwikkelingsgericht programma, waarin de hulpvraag van de ouders en de wensen van het kind op elkaar afgestemd zijn. Niet voor elk kind is het paard per sé de meerwaarde, ook voor kinderen die niet zo veel met paarden hebben, hebben we een passend programma weten aan te biedenl E. Logeeropvang weekenden en vakanties In 2013 stond het logeren sterk onder druk. Onze verwachtingen waren dat wij van 3 groepen terug zouden gaan naar twee. Tot onze vebazing is in de loop van 2014 de vraag toegenomen. Er zijn een aantal kinderen afgevallen, maar de lege plekken zijn opgevuld door nieuwe aanmeldingen en door "bestaande" kinderen waar het pbg is uitgebreid. Personeel Het afgelopen jaar hebben wij diverse wisselingen gezien binnen ons team. De redenen zijn zeer divers. Vanuit onze visie stimuleren wij continuïteit binnen ons team, maar daarmee kun je niet voorkomen dat personeelsleden om diverse redenen besluiten om te stoppen met de werkzaamheden. Uit dienst In januari 2014 heeft Lisette Koning aangegeven te willen stoppen met haar werkzaamheden op Leestensch Hof. Lisette werkte vanuit een re-integratie programma na langdurige gezondheidsproblemen. Helaas bleek dat Lisette het werk nog niet aankon en besloot daarom te stoppen met haar werkzaamheden. Rossario van Engelen heeft de werkzaamheden overgenomen van Lisette. Rossario liep voor die tijd hier stage en was op dat moment klaar met haar opleiding voor medewerker maatschappelijke zorg.


In juni 2014 liep het contract van Denise Toen af. Gezien de onzekere periode wat betreft de logeeropvang hebben wij besloten haar contact niet te verlengen. Het was voor ons een moeilijk besluit maar gezien de grote risico's en de lege plekken die wij op dat moment hadden maakte dat we dit besluit genomen hadden. In november 2014 gaf Wendy van de Aar aan wegens privé omstandigheden te stoppen met haar werkzaamheden op Leestensch Hof. Wendy kwam uit een zwangerschapsperiode waarna een flinke tijd van ziekte volgde. Wendy vond het moeilijk om de keuze te maken om te stoppen mat haar werkzaamheden.

In dienst In februari 2014 is Rossario van Engelen in dienst gekomen. Zij liep daarvoor al anderhalf jaar stage. Rossario kende het bedrijf goed, dit maakte dat de overgang zeer vloeiend verliep. Rossario heeft zowel de werkzaamheden van Lisette als van Denise overgenomen. In oktober 2014 is Madeleine Bakels in dienst gekomen als administratief medewerker In december 2014 is Vera Sol in dienst gekomen. Ondanks de korte periode kunnen wij zeggen erg blij te zijn met Vera. Vera heeft veel ervaring op het gebied van paardrijles en het begeleiden van mensen met een beperking. Het schooljaar 2013/2014 en 2014/2015 hebben wij een stageplek kunnen bieden aan een aantal stagiaires van verschillende opleidingen. Stagiaires maken ons team compleet om de zorg zo goed mogelijk te kunnen afstemmen op de cliënten. Om de stagiaires goed te kunnen begeleiden worden er regelmatig begeleidingsgesprekken gehouden om efficiënt in te kunnen spelen op ontwikkelingsdoelen. Daarnaast wordt er maandelijks een intervisie bijeenkomt georganiseerd waarin een stukje scholing geboden. De onderwerpen zijn divers maar met name gericht op de combinatie zorg en natuur. Functioneringsgesprekken In 2014 zijn er met de personeelsleden functioneringsgesprekken gehouden. Hierin wordt gekeken naar het algemeen functioneren, takenpakket en onder andere ontwikkelingsmogelijkheden.

Verdere bijzondere personeelsaangelegenheden


Marleen Smeltink is in juni 2014 geslaagd voor de opleiding Ecologische Pedagogiek aan de Hogeschool Utrecht. Rossario van Engelen is in januari 2014 geslaagd voor de opleiding Medewerker Maatschappelijke zorg. In september 2014 is zij gestart met de opleiding Ecologische Pedagogiek. In 2014 zijn zowel Marijke Tepaske en Wendy van der Aar moeder geworden van hun tweede kindje. Bijzondere activiteiten/ gebeurtenissen Lammetjes kijken bij Theo Ieder jaar gaan we verschillende keren naar Theo. Theo werkt op Leestensch Hof voor het onderhoud en heeft thuis schapen. Met vreugde kijken we ieder jaar uit naar de geboortes van de lammetjes. Soms hebben ze de mazzel om een geboorte mee te maken! Voor sommige een beetje vies, voor de ander heel interessant! Uitje volwassenen dagbesteding Op 20 juni zijn we met de groep volwassenen dagbesteding naar de bowlingbaan in Medemblik geweest. We hebben daar een uur fanatiek gebowld en daarna genoten van de goed verzorgde gourmet! Volgens de cliënten een zeer geslaagde dag! Uitje schoolkinderen naar Oostvaarder plassen Op 3 juni zijn de thuiszitters (kinderen die het zorg/ onderwijs programma volgen) naar de Oostvaarder plassen geweest. Een geweldige ervaring! De kinderen hebben prachtige foto‟s gemaakt van de wilde paarden die daar te bezichtigen zijn. Zomerfeest 29-6-2014 Op 29 juni hebben we het jaarlijkse zomerfeest gehouden. Dit was een groot succes. De aangemelde gezinnen hadden ieder wat lekkers meegenomen voor de lunch. Een cliënt van de dagbesteding had een leuke speurtocht gemaakt die de gezinnen mochten uitvoeren. Voor iedereen was er de mogelijkheid om zich aan te melden voor paardrijden en of mennen. Zelfs een aantal ouders hebben ervaren hoe het is om op zo‟n groot dier te zitten! In combinatie met het knuffelen van de veulentjes was het een zeer geslaagde dag. Kerstactiviteiten


Op 19 december hebben de volwassenen van de dagbesteding het jaar feestelijk afgesloten met een kerstdiner. Net als voorgaande jaren hebben we gegourmet. De gezellige sfeer en het lekkere eten maakte de avond een groot succes.

De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Op dit moment zijn de volgende deelnemers op de zorgboerderij: Gehandicaptenzorg (verstandelijke beperking)

3

GGZ

2

Stoornis in autistisch spectrum

3

Jeugd met indicatie tot 12 jaar

10

van 12 t/m 18 jaar

30

Tegen onze verwachtingen in is ons deelnemersaantal nagenoeg gelijk gebleven. Er zijn drie deelnemers gestopt. Twee omdat het papierwerk rondom het PGB een te grote belasting werd. De ander omdat ze begeleid is gaan wonen en haar PGB daarom is vervallen. In 2014 zijn er 6 deelnemers gestart. Twee daarvan komen bij de volwassenen dagbesteding en wonen bij een instelling in de buurt. De andere 4 zijn nieuwe deelnemers met een nieuw afgegeven ZIN indicatie. In tegenstelling tot voorgaande jaren is het in 2014 mogelijk geworden om ook met een ZIN indicatie naar ons te komen.

Scholing en ontwikkeling Wij vinden scholingsmogelijkheden belangrijk en zullen die ten aller tijden stimuleren. Een groot aantal van onze personeelsleden volgt naast het werk een studie. Wij bieden alle ruimte zodat schoolgaande personeelsleden opdrachten kunnen uitvoeren binnen hun functie. Hiermee stimuleren wij een kritische blik naar eigen handelen en hiermee de werkkwaliteit te optimaliseren. In 2014 zijn er verschillende bijeenkomsten geweest voor de personeelsleden waarin scholing werd verzorgd. Hiermee stimuleren we dat ons team op de hoogte blijft van de nieuwe ontwikkelingen op het gebied van zorg en met name gericht op pedagogiek.


Marleen Smeltink is in juni 2014 geslaagd voor de opleiding Ecologische Pedagogiek aan de Hogeschool Utrecht. Rossario van Engelen is in januari 2014 geslaagd voor de opleiding Medewerker Maatschappelijke zorg. In september 2014 is zij gestart met de opleiding Ecologische Pedagogiek. Tamara Compas is in 2014 gestopt met de opleiding SPH. De opleiding sloot niet aan bij haar verwachtingen. Tamara wil in het schooljaar 2015/ 2016 met een andere opleiding starten. Irinka van de Brink volgt de opleiding Pedagogisch Medewerker Jeugdzorg.

Vera Sol volgt de opleiding SPH. In 2014 hebben Jeanny, Marleen en Tamara hun herhalingscursus BHV succesvol behaald. Dit jaar hebben wij ervoor gekozen om extra personeel het BHV diploma te laten behalen. Rossario van Engelen heeft in 2014 haar basis BHV diploma behaald. In 2015 zal Tamara Compas in mei haar herhalingscusus BHV volgen en Rossario van Engelen, Marleen Smeltink en Jeanny Smeltink in december 2015.

Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? In 2014 hebben wij te maken gehad met diverse wisselingen in ons team. Twee vaste medewerkers hebben zwangerschapsverlof gehad en zijn in de periode daarvoor en/of daarna langere periode ziek geweest. Daarnaast zijn er personeelsleden uit dienst gegaan en hebben nieuwe krachten ons team versterkt. In tegenstelling tot vorige jaren hebben daarom niet al onze medewerkers de opleidingsdoelen behaald. Esther Boonstra, vaste medewerker voor het zorg onderwijs project heeft een intervisiedag gevolgd bij Cynthia van der Wall. Eshter had aangeven dit graag te willen volgen voor haar eigen ontwikkeling. Wij hebben Esther daarin gesteund. Deze kennis heeft Esther in de intervisieavonden voor stagiaires en collega's over gebracht. Het delen van deze kennis staat bij ons hoog in het vaandel.


Zoals bovenstaand is omschreven volgen veel van onze vaste medewerkers een zorg gerelateerde opleiding. Wij vinden het belangrijk om dit te stimurelen. Zij krijgen dan ook alle vrijheid om school opdrachten uit te voeren binnen hun werkzaamheden. Wij vinden het niet reëel om van deze medewerkers te vragen om naast hun eigen opleiding extra cursusdagen te moeten bezoeken. In 2015 wordt er vanuit het functioneringsgesprek gekeken welke opleidingsdoelen de werknemer heeft. In overleg met de medewerker stemmen wij onze doelen met elkaar af. In 2015 willen wij graag dat de vaste instructeurs op bijscholing gaan. De KNHS verzorgt op 17 april "rondje instructie". Deze avond zal in het teken staan van het opleiding van jonge paarden. Dit sluit aan op onze behoeftes. Voor ons bedrijf is het van belang paarden in te kunnen zetten die braaf en goed beleerd zijn. Door deze bijscholing willen wij de kennis van onze medewerkers vergroten zodat zij beter in staat zijn in de spelen op het zadelmak maken van de paarden. Hiermee willen wij de kans op ongelukken verder terugdringen.


Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

In 2014 is het een aantal keer voorgekomen dat kinderen van het paard vallen. Gelukkig heeft dit niet geleid tot letsel.

Om het vallen te voorkomen zijn we in 2014 gestart met voltige. Voltige is een manier van paardrijden waarop de balans van de ruiter wordt verbeterd. Het valt op dat kinderen hierdoor een steverige zit krijgen en dat het risico tot vallen hierdoor sterk afneemt.

Ja

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Nee

Zijn er meldingen van klachten?

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Ja, ieder jaar wordt er een evaluatiegesprek gehouden met ouders/ verzorgers. Bij de volwassenen is de client zelf aanwezig.

Nieuwe afspraken inplannen en kijken of er nog verbeterpunten naar voren komen

Ja

De Clientenraad voert een tevredenheidsonderzoek onder deelnemers uit

Evaluaren wat de uitkomsten zijn en of hier nog verbeterpunten uit naar voren komen

Ja

In 2014 is de clientenraad drie keer bij elkaar geweest.

Voor 2015 wordt er 4 keer een clientenraad ingepland en 1 keer een formele inspraakmiddag

Ja

Dit jaar zijn er 35 tevredenheidsonderzoeken afgegeven maar de respons was vrij laag.

Voor 2015 via de mail en daarnaast uitdelen bij evaluatiegesprek en gelijk in laten vullen

Ja

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Afgelopen jaar is wat deze onderwerpen betreft goed verlopen. Veiligheid blijft belangrijk en dus ook altijd een aandachtspunt. In de clientenraad zijn diverse punten besproken. Het tevredenheidsonderzoek blijft een punt van aandacht. In 2014 heeft de clientenraad dit voor zijn rekening genomen. De conclusie over 2014 is dat het erg moeilijk is om voldoende respons te krijgen. Over 2014 hebben wij 9 tevredenheidsonderzoeken retour gekregen.


Hieruit kwam naar voren dat ouders het prettig zouden vinden om een bord te hebben waarop aangegeven wordt welke personeelsleden/ stagiaires er die dag aanwezig zijn. Wij vinden dit een zeer goed initiatief en zullen dit in 2015 gaan verwezenlijken. In 2015 willen wij het tevredenheidonderzoek gaan combineren met de jaarlijkse evaluatiegesprekken. Op deze manier hopen wij meer respons te krijgen en hierdoor beter in te kunnen spelen op de wensen van de deelnemers. Verder is er gesproken over de personele veranderingen, wijzigingen in financiering door transitie naar gemeente en organisatie van het lentefeest. De laatst geplande vergadering in december is door omstandigheden niet doorgegaan en doorgeschoven naar het nieuwe jaar. In 2014 is er 1 lid gestopt met de clientenraad omdat het niet meer te combineren viel met overige bezigheden. Deze plaats is in 2014 ook weer ingevuld.


Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Het jaar 2014 stond voor ons in het teken van grote veranderingen in de zorg. De transitie naar de gemeente heeft voor ons veel werk met zich meegebracht. Het was een spannende tijd waarin we voordurend aan het zoeken waren naar de juiste ingangen om daar onze organisatie kenbaar te maken. Met trots kunnen wij zeggen dat dit grote en financieel meest belangrijke doel van 2014 is behaald. Om beleidsmatig onze organisatie op deze manier op de kaart te kunnen blijven zetten hebben wij per half oktober een administratieve kracht aangenomen om zo meer tijd over te houden voor het regelen van overige werkzaamheden. Naast de belangrijke ontwikkelingen is er afgelopen jaar ook aandacht besteed aan de dagelijkse activiteiten op de werkvloer. In 2014 hebben wij het aantal BHVers vergroot. Naast Jeanny en Marleen hebben nu ook de vaste logeerkrachten een BHV diploma.

Doelstellingen voor het komende jaar Voor 2015 liggen de doelstellingen met name op het kenbaar maken van onze producten. Wij kunnen met trots vertellen een samenwerkingsovereenkomst te hebben met verschillende gemeente. Om dit te behouden is het van belang dat we aan de omgeving laten zien wat wij doen. Met name op het gebied van zorg en onderwijs. Dit is een innovatief project wat onder de aandacht moet worden gebracht bij de gebiedsteams en scholengemeenschappen. Om ons goed op de kaart te zetten willen wij in 2015 een nieuwe brochure maken. In deze brochure willen wij ons bedrijf neerzetten voor zowel professionals als ouders. De afgelopen jaren hebben wij lente/ zomerfeesten gehouden. In 2015 willen wij in samenspraak met de clientenraad het concept iets aanpassen van een besloten bijeenkomst naar een open dag. Met deze open dag willen wij onze organisatie kenbaar maken aan mogelijke nieuwe deelnemers, de gebiedsteams en mogelijke organisaties om een samenwerking mee aan te gaan. In 2015 willen wij de logeeropvang uitbreiden van 3 weekenden naar 4 weekenden. In tegenstelling tot onze eerdere verwachting neemt de vraag naar tijdelijk verblijf toe. In 2015 gaan wij op zoek naar een nieuwe medewerker logeeropvang om zo het aantal logeerweekenden uit te kunnen breiden. Ook gaan wij kijken of er animo is onder de deelnemers om vaker in de vakantie van logeeropvang gebruik te maken. Dit gaan wij doen door tijdig een vakantierooster op te sturen zodat ouders goed op de hoogte zijn van de geboden activiteiten. In december 2014 hebben wij een advertentie geplaatst voor een pedagogisch medewerker voor de kinderen die het leer/zorgprogramma bij ons volgen. Bij de sollicitatieprocedure is ook besproken dat de nieuwe medewerker actief mee zal werken aan het kenbaar maken


van ons leerprogramma en het vergroten van onze bekendheid bij de verschillende organisaties om zo het aantal kinderen dat op onze zorgboerderij komt te vergroten.


Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Leestensch Hof

Datum: maart 2015

Boerderijnummer: 933

Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Begin datum

Eind datum

Actualisatie van de RI&E

Madeleine Bakels

01-12-2014

31-12-2014

01-01-2014

31-12-2014

Oefening calamiteitenplan

Marleen Smeltink

01-01-2014

31-12-2014

04-03-2014

04-03-2014

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Marleen Smeltink

01-01-2014

31-12-2014

01-01-2014

31-12-2014

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Clientenraad

01-01-2014

31-12-2014

01-02-2014

28-02-2014

Functioneringsgesprekken

Jeanny Smeltink

01-01-2014

31-12-2014

01-01-2014

31-12-2014

Actualisatie BHV

Madeleine Bakels

01-11-2014

31-12-2014

01-11-2014

01-11-2014

Opstellen jaarverslag

Marleen Smeltink

01-02-2015

28-02-2015

13-01-2015

17-02-2015

Actualisatie van de RI&E

Madeleine Bakels

01-12-2015

31-12-2015

Oefening calamiteitenplan

Marleen Smeltink

01-03-2015

31-12-2015

03-03-2015

03-03-2015

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Marleen Smeltink

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Clientenraad

01-01-2015

31-12-2015

17-02-2015

Functioneringsgesprekken

Smeltink Smeltink

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

Actualisatie BHV

Madeleine Bakels

01-05-2015

31-12-2015

Opstellen jaarverslag

Marleen Smeltink

01-02-2016

28-02-2016

BHV herhalingscursus personeel

Madeleine Bakels

01-05-2015

01-11-2015

Zoonosecertificaat verlengen

Madeleine (dierenarts krijgt bericht)

01-12-2015

31-12-2015

Jaarlijks terugkerende acties (2014)

Jaarlijks terugkerende acties (2015)


16

Opleidingsdoelen

Marleen Smeltink

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

Afspraken maken met personeel over scholing en ontwikkeling

Marleen

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

Controleren of noodplan bekend is bij deelnemers

Marleen

01-02-2015

03-03-2015

03-03-2015

03-03-2015

Bijeenkomst Clientenraad

Marleen

16-02-2015

16-02-2015

16-02-2015

16-02-2015

Bijeenkomst clientenraad

Marleen

18-05-2015

18-05-2015

Bijeenkomst clientenraad

Marleen

17-08-2015

17-08-2015

Inspraakmoment voor ouders/deelnemers 16.3017.00 uur

Marleen

06-06-2015

06-06-2015

Updaten actielijst 2015

Madeleine

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

Controle brandblussers

Madeleine

01-02-2015

18-02-2015

18-02-2015

Familiedag deelnemers

Marleen

31-05-2015

31-05-2015

Controle EHBO-middelen

Marleen

01-04-2015

30-04-2015

Familiedag

Marleen/clientenraad

31-05-2015

31-05-2015

Bijeenkomst Clientenraad

Marleen

16-11-2015

16-11-2015

Bijeenkomst Clientenraad (overleg open dag)

Marleen

30-03-2015

30-03-2015

Bijeenkosmt Clientenraad

Marleen

16-11-2015

16-11-2015

Controleren elektrisch gereedschap op beveiliging

Frank Smeltink

01-03-2015

31-03-2015

Legionella-analyse

Frank Smeltink

01-03-2015

31-03-2015

Aanschaf bureaustoel

Madeleine

01-05-2015

31-05-2015

18-02-2015

Acties n.a.v. RI&E


17

Acties vanuit kwaliteitssysteem 2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie?

In 01-01-2015 functioneringsgesprekken

31-12-2015

10-03-2015

10-03-2015

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Keert jaarlijks terug in overleg

01-02-2015

15-02-2015

01-02-2015

01-02-2015

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

1 keer per jaar, personeel 15-02-2015

01-03-2015

15-02-2015

15-02-2015

5.6.10 -> Hebt u een systeem waaruit blijkt welke deelnemers er op welke dag aanwezig zullen zijn en waarin wordt bijgehouden wie er daadwerkelijk aanwezig zijn? Nee -> Waarom niet?

gebeurd nu agenda

01-01-2015

31-12-2015

Foto/aanwezigheidsbord werknemers

Marleen

01-04-2015

01-04-2015

Open dag

Marleen/Clientenraad

01-05-2015

01-05-2015

Met kraam op zorgmarkt staan (vanuit gemeente)

Marleen/Sarah

08-04-2015

08-04-2015

Nieuwe brochure maken voor bekendheid Leestensch Hof

Marleen

01-03-2015

31-03-2015

01-03-2015

Sollicitatie medewerker weekendopvang

Marleen/Madeleine

01-03-2015

31-03-2015

03-03-2015

Bijscholing "rondje instructie" bij de KNHS

Marleen

17-04-2015

17-04-2015

Acties vanuit evaluatie

Overige acties


18

Opmerkingen bijlage(n) Geen


Leestensch Hof Boerderijnummer: 933

Recommend Documents