Vreike-hof Boerderijnummer: 1023

Jaarverslag Januari 2014 - december 2014

Vreike-hof Boerderijnummer: 1023

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2015-01-26_1023_Vreike-hof_jaarverslag_2014-1.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

Vreike-hof

Adres:

Waatskamp 114

Postcode:

6035BV

Woonplaats:

Ospel

Provincie:

Limburg

Land:

Nederland

Website:

www.zorgboeren.nl

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Leon Geuns

Adres:

Waatskamp 114

Postcode:

6035BV

Woonplaats:

Ospel

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0495626366

Mobiel nummer:

0630102279

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

Esther Geuns

Datum laatste wijziging

Overige betrokkenen:

Leon Geuns

30-1-2015 10:49


2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Aan de hand van dit jaarverslag en ons kwaliteitssysteem willen we u laten zien waar wij in 2014 mee bezig zijn geweest. Daarnaast kunt u zien wat de planning is voor 2015 om de kwaliteit van zorgboerderij Vreikehof verder te verbeteren en daardoor nog meer aan de wensen van de cliënten van de zorgboerderij tegemoet te komen.

Allereerst willen we melden dat we per 1 januari 2014 definitief lid zijn geworden van de Coöperatie Limburgse Zorgboeren (CLZ). Het financieringsstelsel in de zorg staat onder druk en wordt door de overheid hervormd. Belangrijkste element hierin is de transitie van de huidige AWBZ financiering naar de WMO. Daardoor worden de gemeenten steeds meer een contractpartner van de zorgboeren i.p.v. de zorginstellingen. Door de krachten te bundelen in een coöperatie kunnen bepaalde behoeften vanuit de gemeenten beter beantwoord worden. In 2013 zijn ter voorbereiding hierop alle gemeenten in Limburg door de zorgboeren bezocht en hebben ze hun producten gepresenteerd. Uit deze gesprekken kwam naar voren dat gemeenten de zorgboerderij graag in hun assortiment willen behouden, ook bij de invoering van de WMO in 2015. Wel is het van belang dat de zorgboeren als kleinschalige zorgaanbieders hun krachten bundelen en via één loket aanspreekbaar zijn voor gemeenten. Voor ons een goede reden om lid te worden van CLZ. Lokaal zijn we ons blijven verdiepen in de WMO en nodigden we samen met andere zorgboerderijen wethouders en beleidsmakers uit op de zorgboerderij. Zo krijgen zij een beter beeld wat er dagelijks op de zorgboerderijen gebeurt. We laten zien dat we kwalitatief goede zorg leveren tegen aantrekkelijke tarieven. Verder legden we uit tegen welke knelpunten we aanlopen en bespraken we onze visie met betrekking tot de ontwikkeling van de WMO. Tegen het einde van 2014 werd steeds meer duidelijk hoe de gemeenten gaan aanbesteden in 2015. We staan met z'n allen voor grote veranderingen in de zorg, wellicht zullen er cliënten afvallen, maar ook anderen voor in de plaats komen. Dit zal een uitdaging worden de komende jaren, maar biedt tegelijkertijd ook kansen voor nieuwe initiatieven. Concreet heeft dit op het moment nog geen gevolgen. In de loop van 2015 zal er meer duidelijk worden hoe één en ander zal worden ingevuld. We blijven ons presenteren.

Het afgelopen jaar hebben we ons beziggehouden met de aanleg van een pad om de toegang tot de moestuin te vergemakkelijken. Hetgeen positief ontvangen is door de cliënten.


3

In de grote schuur hebben we een werkplaats gebouwd en in gebruik genomen. Hier kunnen we met de cliënten de meer "grove" werkjes oppakken, zoals zagen, timmeren, schuren, verven, boren, slijpen enz. Dit is een hele verbeteringen voor alle cliënten. Voorheen waren er wel eens nare verfluchtjes en klusgeluiden te horen waar niet iedereen van gecharmeerd was, dit behoort nu tot het verleden. We hebben een insectenhotel gemaakt en een nestkast voor een torenvalk geplaatst. Voor de cliënten is het spannend of hier ook "gasten" inkomen. Verder hebben we ons beziggehouden met het persen van walnotenolie en het maken van jam en appelmoes voor de verkoop in onze boerderijwinkel. Deze winkel moet er dagelijks mooi uitzien en dit wordt prima uitgevoerd door enkele cliënten. Wat natuurlijk veel voldoening geeft voor hen. Ook wordt er eenmaal per maand gebakken, waarbij "onze bakkers" zelf mogen kiezen wat ze bakken voor bij de koffie. Alleen al van de heerlijke baklucht genieten we de hele dag. Eén cliënt die bij ons is voor arbeidstoeleiding verricht een taak in het bijhouden van een stukje administratie van de boerderijwinkel. Daarnaast hebben we ook creatieve activiteiten, zoals houtbewerking, papiermaché en wilgentenenmanden maken. Voor de feestdagen waren we druk met het klaarmaken van kerstpakketten die we op bestelling leveren voor bedrijven en instellingen in de buurt. Voor de cliënten een leuke activiteit. Dan de inspraakmomenten, iets waar de cliënten in eerste instantie wat vreemd tegen aankeken. We spreken elkaar toch tijdens elke pauze? Het kwaliteitssysteem schrijft het echter voor en uiteindelijk werd het ook wel als positief ervaren, omdat je toch ook weer gedwongen wordt om eens even na te denken over allerlei zaken en samen te zoeken naar verbeterpunten. Het Resultaat Meet Systeem wordt niet door iedereen hartelijk ontvangen. Vooral bij de intramurale cliënten is het probleem dat hun begeleiders er extra werk bijkrijgen. Het is belangrijk dat we komend jaar meer draagvlak krijgen, dit gaan we doen door hen nogmaals voor te lichten over het belang van het RMS.


4

Per 1 januari zullen we enkele cliënten, die in 2014 nog vervoerd werden, zelf moeten gaan halen en brengen. Een extra auto is dus nodig. Dit zal ook leiden tot het aanstellen van extra vrijwilligers om het vervoer te kunnen verwezenlijken. Tenslotte gaan we ons nu voorbereiden op de audit, die in juni 2015 op de planning staat. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Begin

Instroom

Uitstroom

Eind

Lichamelijk gehandicapt

5

1

1

5

Stoornis aut. spectrum

0

Geestelijke Gezondheidszorg

1

NAH

5

Totaal

11

4

3

1 1

5

1

4

5

11

Reden uitstroom: verhuisd/geen klik Uitstroom lichamelijk gehandicapt: deze cliënt is verhuisd naar een andere woonplaats. Uitstroom aut. spectrum: alle 3 klaar met traject bij ons en verhuisd naar elders. Uitstroom NAH: geen klik met de boerderij en dan vooral niet met de werkzaamheden. Scholing en ontwikkeling Januari: - Intervisie-bijeenkomst, tevens Nieuwjaarsborrel, bij een zorgboerderij in de buurt. Esther - Bijeenkomst met zorgboeren die jeugdige opvangen. Thema WMO. Leon en Esther Maart: - Intervisie-bijeenkomst op onze zorgboerderij over inspraakmomenten. Esther - WMO overleg met 3 workshops in Baexem. Leon April: - Zorgboerenbijeenkomst CLZ. Leon - BHV Esther


5

Mei: - Ledenvergadering CLZ. Leon - Intervisie-bijeenkomst over Resultaat Meet Systeem bij een zorgboerderij in de buurt. Esther Juni: - Bijeenkomst met de ambtenaren, beleidsmakers van de gemeenten en instellingen in onze buurt. Leon Juli: - Intervisie-bijeenkomst bij een zorgboerderij in de buurt over vergoedingen vrijwilligers. Esther - Familiedag: alle cliënten met partners/ouders/begeleiders aanwezig. Iedereen heeft de gelegenheid om vragen te stellen of een gesprek aan te gaan. Dit ging vooral om de onzekerheden omtrent WMO. September: - Uit eten met de intervisieclub. Leon en Esther Oktober: - Workshop Schrijven Jaarverslag. Esther - Zorgboerenbijeenkomst aanbesteding in Noord-Limburg. Leon November: - Zorgboerenbijeenkomst aanbesteding SGL. Leon - Zorgboerenbijeenkomst aanbesteding Midden-Limburg. Leon - Intervisie-bijeenkomst bij een zorgboerderij in de buurt over het schrijven van het Jaarverslag. Esther December: - Zorgboerenbijeenkomst Noord-Brabant. Leon - Zorgboerenbijeenkomst CLZ. WMO 2015, nog lang niet alles is duidelijk, Leon - BHV. Leon Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Doel is om goede kwaliteit zorg te blijven leveren en zo mogelijk zelfs te verbeteren. We hebben in 2014 veel bereikt. Maar weten ook dat het doel voor het volgend jaar is dat we open moeten blijven staan om te leren en te verbeteren.


6

BHV is keurig bijgehouden en hebben we alle workshops, bijeenkomsten e.d. over de WMO bijgewoond. Alle reeds lopende contracten als onderaannemer worden in 2015 voortgezet. Na zo'n bewogen jaar als 2014 hebben we ons toch staande weten te houden. Hier zijn we echt trots op.


7

Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Een enkeling bezeert zich wel eens, meestal bij het snijden van de groenten voor de soep. Een pleister was dan voldoende.

Op voorhand al een pleister plakken op de alom bekende plaats.

Ja

Ook bij het werken in de schuur, zit een ongeluk in een klein hoekje. Het is gelukkig nog nooit erger geweest dan het plakken van een pleister.

We attenderen er de cliënten op dat ze handschoenen en/of oorkleppen en een veiligheidsbril moeten dragen afhankelijk van de werkzaamheden.

Ja

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Nee

Zijn er meldingen van klachten?

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

25 juli familiedag om de vakantie in te luiden en van gedachten te wisselen. Dit jaar vooral de WMO.

Volgend jaar organiseren wij dit wederom

Ja

In december evaluatiegesprekken gehouden met alle cliënten. De cliënten zijn over het algemeen tevreden en willen zo door gaan. Voor enkelen van hen geldt dat ze graag een buitenactiviteit oppakken op de zorgboerderij.

Samen met de betreffende cliënt bekijken hoe we invulling kunnen geven aan hun wensen. Dit zal in het voorjaar zijn, omdat het vooral gaat om de buitenactiviteiten.

Ja

Voor een enkeling geldt dat de middagpauze te lang is, niet iedereen heeft dit rustmoment nodig. In december de tevredenheidsmeting gedaan. Dit is gebeurd via de papieren versie. Van de uitgedeelde enquetes is 70% retour gekomen, daarvan waren de cijfers:

Wat het rustmoment betreft, hebben we afgesproken dat degene die dit aangaat eerder zelfstandig mag starten met de middagactiviteit. Zo door gaan, maar aandacht houden voor de cliënt en zijn omgeving.

Ja

De cliënten op de hoogte houden van

Ja

Werk op de boerderij krijgt gemiddeld een: 8.5 Begeleiding op de boerderij krijgt gemiddeld een: 8.7 Geen enkele deelnemer maakte gebruik van de mogelijkheid om op- of aanmerkingen te plaatsen. Ook uit de algehele vragenlijst komen geen opmerkelijke feiten naar boven. Inspraakmomenten hebben 4x


8

plaatsgevonden: 1. 10 en 11 maart: Thema: Wat is een inspraakmoment? We hebben de cliënten proberen te overtuigen van het belang van een inspraakmoment. Verder kwamen er van de cliënten wat praktische vraagjes. Wat vooral speelt is de onduidelijkheid die er heerst rond indicaties en WMO.

ontwikkelingen omtrent indicaties en WMO. Vakantierooster op papier uitreiken. Inventariseren wie wel/niet komt tussen Kerst en Oud- en Nieuwjaar. Het belang van het RMS nog beter onder de aandacht brengen.

Verder hebben we aangegeven wanneer de zorgboerderij in de vakantie gesloten is en dat ze tijdig aan moeten geven of ze dan naar het activiteitencentrum willen gaan. 2. 21 en 22 juli: Thema: stand van zaken WMO. De cliënten maken gebruik van de gelegenheid om vragen te stellen en opmerkingen te maken over de WMO. Wij proberen hierop zoveel mogelijk antwoord te geven. De conclusie is dat er veel onzekerheid heerst bij de cliënten. 3. 20 en 21 oktober: Thema: Open tussen Kerst en Oud- en Nieuwjaar? De meeste cliënten vinden het wel prettig als we tussen die dagen geopend zijn. 4. 22 en 23 december: Thema: RMS, tevredenheidsonderzoek, stand van zaken WMO. De meeste cliënten vinden het RMS maar lastig. Ze hebben geen computer en willen er anderen niet graag mee opzadelen. Toch hebben wij ze proberen duidelijk te maken dat het belangrijk is om hieraan deel te nemen in het kader van het kwaliteitssysteem. Het tevredenheidsonderzoek delen we uit, dit zal dan komend jaar komen te vervallen, omdat dan alles via RMS gaat. Er is eindelijk duidelijkheid voor onze cliënten. Voor alle cliënten, die in


9

2015 nog recht hebben op zorg van SWZ of SGL, zijn de onderaannemingsovereenkomsten verlengd t/m 31 december 2015. Eén cliënt is omgezet naar PGB. Voor een andere cliënt zijn ze nog aan het onderhandelen. Mocht dit alles niet lukken dan kan deze in 2015 toch nog komen via SWZ, omdat hij in de overgangsregeling valt. Voor de PGB’ers zijn alle benodigde papieren naar de SVB gestuurd.

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) De ongevallen waren gelukkig niet ernstig. Wel is het nodig om cliënten er continu op te wijzen en er op toe te zien dat persoonlijke beschermingsmiddelen gedragen worden. De familie-dag was wederom gezellig, van alle cliënten was minstens 1 familielid aanwezig. Sommige waren zelfs met z'n drieën. Het is belangrijk dat ook de partners/familieleden mensen treffen die in gelijksoortige situaties zitten. En bij te praten over de veranderingen in de zorg. Uit de evaluaties en het tevredenheidsonderzoek blijkt dat de cliënten over het algemeen erg tevreden zijn. Het zijn vooral praktische zaken die aandacht vragen voor sommige cliënten. Inspraakmomenten: nu de cliënten het nut er van inzien, geven ze toch wel hun mening over bepaalde zaken. Ook dragen de cliënten zelf onderwerpen aan om te bespreken.


10

Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Familiedag

Ja

Laatste dag voor de vakantie

Inspraakbijeenkomst 1

Ja

Wat is een inspraakmoment?


Ja

Stand van zaken WMO


Ja

Tussen Kerst en Oud- en Nieuwjaar?


Ja

RMS en tevredenheidsonderzoek

Actualisatie van de RI&E

Ja

Bijgewerkt middels checklist door Leon

Oefening calamiteitenplan

Ja

Gedurende 2 weken enkele keren geoefend, zodat iedere cliënt het een keer heeft meegemaakt.

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Ja

Met alle cliënten een gesprek gehad.

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Ja

Uitgedeeld tijdens inspraakmoment

Functioneringsgesprekken

Ja

NVT geen personeel

Actualisatie BHV

Ja

Esther in april 2014 geweest. Leon in december 2014.

Opstellen jaarverslag

Nee

Jaarverslag aangemaakt

Familiedag

Ja

Laatste dag voor de vakantie

Preventiemedewerker

Ja

Bijhouden van info

Inspraakmomenten

Ja

Zie hierboven 1 t/m 4

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? Geplande activiteit(en) toevoegen aan de actielijst

Ja

Voornemens om zo door te gaan als we bezig zijn, media volgen, bijeenkomsten van CLZ en gemeenten bijwonen

4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet?

Ja

We hebben geen medewerkers

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Ja

Tijdens het evaluatiegesprek wordt de bekendheid bij de cliënten gepeild en zonodig de kennis bijgespijkerd.

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Ja

Gedurende 2 weken enkele keren geoefend, zodat iedere cliënt het een keer heeft meegemaakt.

Jaarlijks terugkerende acties (2014)

Acties vanuit kwaliteitssysteem


11

NEN Electrische apparatuur

Nee

Nog niet van toepassing

Bureautoetsing RI&E

Nee

Nog niet van toepassing

Zoönosencertificaat

Ja

Volgens onze informatie is dit niet meer noodzakelijk, wel blijven we alert op hygiëne.

Vergadering omtrent WMO gemeente Weert, Nederweert en Leudal

Ja

Van maart t/m december vele vergaderingen gehad over dit gebeuren.

Het erf op orde brengen en houden

Ja

Iets wat wekelijks terugkomt.

Overige acties

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De genoemde ontwikkelingen geven geen aanleiding om het directe beleid bij te sturen. Wel zullen we zoveel mogelijk proberen de cliënten te begeleiden binnen de regels van de WMO. Doelstellingen voor het komende jaar Goede zorg leveren: - Gevarieerde werkzaamheden aanbieden (zowel nieuwe, als terugkerende) - Rust - Een schone werkplek, zowel binnen als buiten - Inspraak van de cliënt mbt beleid, werkzaamheden en inrichting Actief blijven meedenken met de gemeenten om ons heen. Als zorgboerderij in zicht blijven bij de gemeenten en instellingen waar we mee samenwerken. We willen een website laten ontwikkelen om ons nog beter te kunnen presenteren. Daarnaast vieren we dit jaar ons 10 jarig bestaan en willen we dit gaan vieren met een feestje voor de cliënten en hun familie. Ook heel belangrijk in 2015 is de audit met goed resultaat af te kunnen ronden. We zullen dus het KS nog eens goed nalopen en bijsturen.


12

Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Vreike-hof

Datum: januari 2015

Boerderijnummer: 1023

Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Begin datum

Actualisatie van de RI&E

Leon

01-01-2015

31-05-2015

01-01-2015

Oefening calamiteitenplan

Leon

01-09-2015

30-09-2015

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Leon

01-12-2015

31-12-2015

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Leon en Esther

01-12-2015

31-12-2015

Functioneringsgesprekken

Leon

01-01-2015

31-12-2015

Actualisatie BHV

Leon en Esther

27-01-2015

30-07-2015

Opstellen jaarverslag

Leon en Esther

08-12-2015

28-02-2016

Inspraakmomenten 4x per jaar

Leon en Eshter

01-03-2015

31-03-2015

Familiedag

Leon en Esther

01-07-2015

31-07-2015

Preventiemedewerker

Leon

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

Zoönosencertificaat

Leon

01-01-2015

31-01-2015

01-01-2015

Vergaderingen omtrent WMO met gemeenten, CLZ en overige instanties

Leon en Esther

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

Erf op orde houden

Leon en Esther

01-01-2015

31-12-2015

01-01-2015

Website maken

Leon en Esther

01-02-2015

30-09-2015

10-jarig bestaan

Leon en Esther

01-01-2015

01-12-2015

01-01-2015

Audit

Leon en Esther

01-01-2015

31-05-2015

01-01-2015

Kwaliteitssysteem bijwerken

Leon en Esther

01-02-2015

01-12-2015

01-01-2015

Brandblussers controleren

Leon en Esther

01-04-2015

30-04-2015

Eind datum

Jaarlijks terugkerende acties (2015)


27-01-2015 01-01-2015

01-01-2015

01-01-2015

01-01-2015

13

EHBO-middelen controleren

Leon en Esther

01-04-2015

30-04-2015

Inspraakmoment 1

Leon en Esther

01-03-2015

31-03-2015

Inspraakmoment 2

Leon en Esther

01-07-2015

31-07-2015

Inspraakmoment 3

Leon en Esther

01-10-2015

31-10-2015

Inspraakmoment 4

Leon en Esther

01-12-2015

31-12-2015

Organiseren feestje 10-jarig bestaan

Leon en Esther

01-04-2015

01-07-2015

Auto aanschaffen

Leon en Esther

01-01-2015

01-01-2015

01-01-2015

Vrijwilliger aantrekken

Leon en Esther

01-01-2015

01-04-2015

01-01-2015

Zoönosencertificaat aanvragen dierenarts

Leon

16-01-2015

31-01-2015

16-01-2015

Cliënten/begeleiders voorlichten RMS

Leon

15-01-2015

01-03-2015

15-01-2015

Oppakken buitenactiviteiten voorjaar

Leon en Esther

01-03-2015

01-10-2015

Cliënten informeren over de WMO

Leon en Esther

01-01-2015

31-12-2015

Vakantierooster op papier meegeven

Esther

01-03-2015

31-03-2015

Behoefte cliënten inventariseren opening tussen Kerst en Oud-en Nieuwjaar

Esther

01-10-2015

31-10-2015

NEN Electrische apparatuur

Leon en Esther

01-01-2016

31-01-2016

Bureautoetsing RI&E

Leon en Esther

01-01-2015

31-01-2015

01-01-2015

01-01-2015

Acties vanuit kwaliteitssysteem


01-01-2015

14

Opmerkingen bijlage(n)


15

Vreike-hof Boerderijnummer: 1023

Recommend Documents