Wijngaard Hof van Twente Boerderijnummer: 1053

Jaarverslag Januari 2014 - december 2014

Wijngaard Hof van Twente Boerderijnummer: 1053

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2015-05-12_1053_Wijngaard_Hof_van_Twente_jaarverslag_2014-2.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

Wijngaard Hof van Twente

Adres:

Suetersweg 2a

Postcode:

7497MZ

Woonplaats:

Bentelo

Provincie:

Overijssel

Land:

Nederland

Website:

www.twentewijn.nl

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Ilse Visscher

Adres:

Suetersweg 2a

Postcode:

7497MZ

Woonplaats:

Bentelo

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0547-292785

Mobiel nummer:

0643794882

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

Ilse Visscher

Overige betrokkenen:

Datum laatste wijziging 12-5-2015 21:30

2015-05-12_1053_Wijngaard_Hof_van_Twente_jaarverslag_2014-2.pdf 2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar De zorgboerderij Wijngaard Hof van Twente is een geïntegreerd onderdeel va het bedrijf. We bieden ondersteunende begeleiding en activering aan mensen, die vanwege een verstandelijke beperking of psychische problemen afstand tot de arbeidsmarkt hebben. Juist de gewone werkomgeving met alle bedrijvigheid maakt het een bijzondere dagbestedingsplek. 2014 was een slecht wijnjaar. Door 2 vorstperiodes en de zuzukivlieg is de opbrengt 70% minder opbrengst. Voor de zorgboerderijmedewerkers zijn de werkzaamheden hierdoor niet anders, maar het is natuurlijk leuker om veel druiven te kunnen plukken. Een deelnemer heeft certificaat bosmaaier (met touwtje) behaald, (volgend jaar gaat hij voor het bosmaaiercertificaat met mes). Begeleider heeft dit tegeleijk gevolgd en aangeleerd en getraind. Er is een nieuwe bottelmachine aangeschaft in de wijnmakerij. Hierdoor gaat het afvullen van flessen wijn sneller en kunnen bij elke afvulling 6 deelnemers helpen. Bottelen gebeurt gemiddeld 1 keer per maand. Een leuke activiteit! De ontwikkelingen rondom de WMO en transities heeft in 2014 veel onduidelijkheid opgeleverd. Voor de zorgboerderij, maar vooral ook voor de clientvertegenwoordigers. Het gaf voor de zorgboer ook veel extra werk, door alle overeenkomsten om te zetten, extra gesprekken met clienten, ondersteuning waar gewenst. Door de uitgebreide communicatie met (vertegenwoordigers van) de clienten is uiteindelijk is de omzetting van PGB naar SVB goed verlopen. De stagiaires ZMLK van 2013/ 2014 zijn allebei in 2014 ingestroomd. De ene client heeft haar dagbesteding vooral in de catering. Ze houdt van bakken en heeft haar zelfredzaamheidsdoelen met name op het gebied van schoon maken. De jongen houdt van het het grove werk, buiten. Zagen, tuinonderhoud. Hij heeft de taken in het onderhoud van de tuin. Verder helpt hij bij het onderhoud in de wijngaard: palen vervangen etc. Hij komt met een grote lach, zelfstandig op de fiets naar Bentelo. Het wijnterras en de proeverij heeft een toename gekend van het aantal toeristische fietsers. Dit geeft andere werkzaamheden en vraagt andere competenties. Eén client heeft haar doelen gericht op het het contact durven leggen met klanten. Ze mag een bestelling weg


brengen op het terras. De uitbreiding van de "sociale hygiene" bij de begeleiders, ivm schenkvergunning komt hierbij goed uit. De begeleidster heeft de activiteiten op het gebied van schoon maken en hygiene in stappenplannen uitgewerkt. In 2014 is daar al flink mee geoefend, door de cliënten.

De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Het aantal cliënten per 1-1-2015: 15 deelnemers, waarvan 1 deelnemer de status van vrijwilliger heeft. Er zijn 3 cliënten ingestroomd. Er is één cliënt uitgestroomd, met als reden de reisafstand en vrijwilligerswerk voor ouderen willen doen. was niet meer te combineren. Aantal begeleiders: 1,6 fte, 3 personen. Eén begeleider is per 1-2-2014 0,2 fte meer gaan werken. Vrijwilliger: 0,2 fte. Onveranderd Zorgboeren: onveranderd 0,6 fte. Doelgroep

01-01-2014 instroom

Verstandelijke handicap 11

9

2

Psychiatrie 4

4

1

Jeugdzorg

0

0

TOTAAL

13

uitstroom

01-01-2015 0 1

0

3

0 1

15

Aantal medewerkers per dag: cliënten, begeleiding, stagiaires, zorgboer MAANDAG: 11 cliënten, 1 begeleider, zorgboer DINSDAG:

12 cliënten, 2 begeleiders, 1 stagiaire agogisch begeleider

WOENSDAG: 11 cliënten, 2 begeleiders, 1 stagiaire landbouw & communicatie DONDERDAG: 12 cliënten, 2 begeleiders, 1 stagiaire landbouw & communicatie, vrijwilliger


VRIJDAG: 6 cliënten, zorgboer

Scholing en ontwikkeling De herhaling BHV is gepland in maart 2015, G.P. en I.V. doen de herhaling. Is inmiddels gebeurd. N.S. heeft in de praktijk bermmaaier geleerd, certificaat was voor deze (met touw) niet noodzakelijk. Voor uitoefening met mes wel. Actielijst. Daarnsst meer inzicht in ASS G.P. wil zich na de sociale hygiene meer verdiept in HORECA-vaardigheden. Meer terras uitoefening en begin 2015 stage. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? G.P.: Horecavaardigheden ontwikkelen, in verband met toename toeristen. DOEL: G.P. kent de juiste houding en vaardigheden om als gastvrouw op te treden. vanuit haar ervaring en vanuit cursus sociale hygiëne is dit grotendeels al aanwezig. Binnen de Wijngaard en het terras moesten we hier beleid op maken. Hoe ontvang je gasten, rondleiding op papier, aanvullende informatie aan tafel, welke clienten gaan hier een rol in spelen, etc. Doel bereikt. Naar 2015 op actielijst: verdere professionalisering. DOEL: G.P. kan een aantal deelvaardigheden overbrengen op cliënten die graag met klanten werken. Werklijsten uitwerken, stappenplannen. Doel behaald. Bij nieuwe vaardigheden blijft dit ook voor 2015 belangrijk. DOEL: G.P. heeft helder op welk gebied ze inhoudelijke bijscholing behoeft of herhaling. Actielijst 2015: naast stage buitenland gastheerschap, daarnaast wil ze een zorginhoudelijke cursus volgen, herhaling/ bij blijven. Ze weet nog niet welke. We zijn in overleg. Actielijst 2015.

N.S.: Vaardigheden in het buitenwerk verder ontwikkelen en inhoudelijk bezien waar scholing nodig is. DOEL: N.S. kan veilig omgaan met de bosmaaier. Met touw: Behaald. Met mes: actielijst 2015 DOEL: N.S. heeft de kennis van het omgaan met mensen met ASS bijgeschoold. In de begeleidingsgesprekken door I. Visscher (orthopedagoog) mee genomen, waardoor hij zeker meer inzicht heeft verkregen mbt individuele clienten. Cursus autisme: actielijst 2015.



Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Cliënt heeft knie verdraaid met afstap laatste trede trap.

Met cliënt naar ziekenhuis, begeleider en vrijwilliger mee. Moeder gebeld. Had te maken met knieproblemen die al langer bekend waren. De cliënt is begin 2015 geopereerd, waarbij zijn probleem: de te ruime kniebanden, zijn verholpen.

Ja

Het vervoer is voorlopig overgenomen door de zorgboerderij De werkzaamheden zijn voorlopig aangepast: zittende werkzaamheden We volgen de vooruitgang. Op basis van wat de arts aangeeft kijken we wat de mogelijkheden in de toekomst zijn, de risico's en eventuele aanpassingen. Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Nee

Zijn er meldingen van klachten?

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

13 Evaluaties, werkbesprekingen, POP-besprekingen

1 niet, 93% wel. Reden: afspraak voor volgende evaluatie was voor over 2 jaar. Wel hebben in dit geval individuele gesprekken plaats gevonden, niet in de vorm van evaluatie. De POP evaluatie voor deze client is gepland voor mei 2015.

Ja

1 eindbespreking

geen, afgesloten traject.

Ja

3 intake

1 per 1 jan 2015 gestart, 2 vanuit ZMLK doorgestroomd. Overeenkomsten gemaakt.

Ja

3 kennismakingsgesprekken

waarvan 1 intake in 2014, per 1 jan gestart, andere 2 iets later in 2015.

Ja

2 werknemersoverleg/ inspraakmoment

Besproken:

Ja

Belang inspraak en mee praten. Gang van zaken: hoe is het in de wijngaard,


hoe is het bij de wijnproeverijen Meer certificaten, is mee gestart, wordt in 2015 stageopdracht HBO'r, landbouw en communicatie Bedrijfskleding aanvullen, vernieuwn Data sluitingdagen wijngaard doorgeven aan medewerkers, ivm vakantieplanning (nogmaals) doorgeven Overleg moet goed vorm krijgen, we overwegen een nieuwe opzet. actielijst: in 2015 worden 4 inspraakmomenten gepland. 2 Tevredenheidsonderzoeken

De 2 onderzoeken die zijn ingevuld waren erg positief, daar zijn geen vervolgeacties uit gekomen, ter verbetering van de zorg.

Ja

De tevredenheidsonderzoeken zijn uitegedeeld aan 2 personen, bij de eerste evaluatie, na een jaar bij de wijngaard te hebben gewerkt. De uitkomsten van de 2 tevredenheidsonderzoeken staan in de bijlage. Actielijst: tevredenheidsonderzoek op 1 moment, tegelijk uitgeven aan alle medewerkers. We plannen dit in mei 2015.

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Veel tijd heeft het gekost om nieuwe zorgovereenkomsten SVB model op te maken. Ouders te helpen met het invullen van de inhoud van de dagbesteding en de gesprekken in verband met de onzerheid over de transitie WMO. We blijven de ontwikkelingen goed volgen en proberen vertegenwoordigers te ondersteunen. Ook het komende jaar. In verhouding meer aanvragen psychiatrie.


De uitkomsten vanuit deelnemersoverleg zijn meegenomen in de doelstellingen voor komen jaar: certificaten door stagiare, bedrijfskleding, sluitingsdagen, nieuwe opzet,. We plannen 4 inspraakmomenten komend jaar, in de vorm van medewerkersoverleg. We geven de tevredenheidsonderzoeken in 1 keer uit aan alle medewerkers. planning: 4 mei 2015. Is gebeurd. De lijsten zijn verwerkt. In de bijlage de uitwerking


Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De actielijst van vorig jaar is leeg omdat dit het eerste jaarverslag is. Zie bijlage actielijst 2014 en de behaalde doelen. Beleid ten aanzien van BHV en oefeningen is bijgestuurd. gesprekken plaats gevonden met een bedrijf die BHV op locatie doet en ook de oefeningen gaat verzorgen. Maart 2015. In 2014 een onderzoek laten doen naar brandblussers/ uitgangen etc: sommige nooduitgangen hebben sleutel, moet zonder. Daarnaast blussers extra plaatsen. Beleid ten aanzien van clientenoverleg: in overleg wellicht een andere vorm. 4 keer "verplicht" is erg gedwongen. We zoeken naar een prettige vorm. Er wordt veel administratie gevraagd. Komende jaar beleid maken op wanneer wat wordt aangeboden/ gevraagd van clienten en begeleiding. Welke evaluaties, welke info, wanneer, wat is minimaal. Werkbaar evaluatieprogramma. Doelstellingen voor het komende jaar We hebben een prettige, werkbare vorm voor het werknemersoverleg, minimaal 4 keer per jaar. De competenties zijn geprofessionaliseerd, door een stagiaire landbouw en communicatie wordt hiertoe eind juni een plan gepresenteerd. Een aantal werkzaamheden waar een certificaat voor worden uitgereikt, wordt in samenwerking met het AOC gedaan. Wij doen de trainingen, het AOC de examens. De afgesproken competenties zijn: Snoeicertificaat Inbinden van de druiven veilig omgannag met bosmaaier (i.s.m. AOC) veilig omgaan met moorkettingzaag (i.s.m. AOC) Horecavaardigheden zijn verbeterd voor de medewerkers, zowel begeleider als cliënten.


De hygienecode is belangrijk ook voor de deelnemers. Voor hen is het belangrijk hygiënisch te werken, zowel in de schoonmaak als in de keuken. Ook de omgang met klanten is belangrijk in de persoonlijke ontwikkeling van de cliënten. Bedrijfskleding is weer up to date. Er moeten een aantal shirts bij komen. Voor de nieuwe clienten aanvulling, aantal oude vervangen. Nooduitgangen zijn zonder sleutel te openen. Brandveiligheid is uitgevoerd volgens advies 2014. De ontruiming is afgesproken voor begin 2015. Dit is uitbesteed. Is nog niet gebeurd, verslag ontbreekt derhalve. Afspraak is gemaakt, zie bijlage. BHV-herhaling door ander bedrijf die ook de oefeningen uitvoert. (Is gebeurd, maart 2015)


Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Wijngaard Hof van Twente

Datum: mei 2015

Boerderijnummer: 1053

Jaar: van 01-01-2015 tot 31-12-2015

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Actualisatie van de RI&E

I. Visscher

01-01-2015

31-12-2015

Oefening calamiteitenplan

I. Visscher

01-01-2015

31-12-2015

Evaluatie gesprekken met deelnemers

I. Visscher

01-01-2015

31-12-2015

Tevredenheidonderzoek deelnemers

I. Visscher

01-01-2015

31-12-2015

Functioneringsgesprekken

I. Visscher

01-01-2015

31-12-2015

Actualisatie BHV

I. Visscher

01-01-2015

31-12-2015

Opstellen jaarverslag

I. Visscher

01-01-2015

28-02-2016

clientenoverleg

I. Visscher

01-01-2015

31-12-2015

Inspreekmoment/ medewerkersoverleg eerste kwartaal

I. Visscher

01-01-2015

31-03-2015

Inspraakmoment/ medewerkersoverleg tweede kwartaal

I. Visscher

01-04-2015

30-06-2015

Inspraakmoment/ medewerkersoverleg derde kwartaal

I. Visscher

01-07-2015

30-09-2015

Inspraakmoment/ medewerkersoverleg vierde kwartaal

I. Visscher

01-10-2015

31-12-2015

I. Visscher

01-10-2015

02-11-2015

Begin datum

Eind datum

Jaarlijks terugkerende acties (2015)

Acties vanuit kwaliteitssysteem Dit jaar eveluatie kwaliteitssysteem, audit aanvragen


12

Medicatie scholingscursus VZO Gerinde

G. Pultrum

01-01-2015

01-01-2015

klachtenprocedure voor de medewerkers

I. Visscher

01-01-2015

31-12-2015

Controle noodplan bekend bij de deelnemers?

I. Visscher

01-01-2015

31-12-2015

Ontruiming oefenen

G. Pultrum

01-02-2015

01-06-2015

Aanwezigheidslijst

I. Visscher

01-01-2015

31-12-2015

We hebben een prettige, werkbare vorm voor het werknemersoverleg, minimaal 2 keer per jaar.

I. Visscher

01-03-2015

01-04-2015

De competenties zijn geprofessionaliseerd, door een stagiaire landbouw en communicatie wordt hiertoe eind juni een plan gepresenteerd.

I. Visscher

01-02-2015

30-06-2015

Horecavaardigheden zijn verbeterd voor de medewerkers, zowel begeleider als cliënten.

I. Visscher

01-01-2015

31-12-2015

Bedrijfskleding is weer up to date.

G. Pultrum

01-03-2015

31-05-2015

Nooduitgangen zijn zonder sleutel te openen.

R. Visscher

01-02-2015

31-05-2015

Brandveiligheid is uitgevoerd volgens advies 2014.

R. Visscher

01-02-2015

31-05-2015

BHV-herhaling door ander bedrijf

I. Visscher

28-03-2015

28-03-2015

Brandoefeningen uitbesteed aan veiligheidsopleider/ organisatie

I. Visscher

28-03-2015

31-12-2015

Cursus autisme N.S.

N. Siegerink

28-03-2015

31-12-2015

Acties vanuit evaluatie


13

Opmerkingen bijlage(n) 1. jaarverslag 2014 met resultaat 2. uitnodiging R. 3. tevredenheidsvragenlijst 2014 4. tevredenheidsvragenlijst B 2014 5. Afspraakbevestiging ontruimingsoefening 1 juni 2015 6. Uitkomsten tevredenheidsmeting mei 2015


Wijngaard Hof van Twente Boerderijnummer: 1053

Recommend Documents