K. DESKRIPSI PEMELAJARAN PROGRAM PRODUKTIF

K. DESKRIPSI PEMELAJARAN PROGRAM PRODUKTIF KOMPETENSI KODE DURASI PEMELAJARAN

: Menguasai dasar-dasar penggunaan komputer : ANC.MGT.OPS.002.A : 118 jam

LEVEL KOMPETENSI KUNCI

A 1

B 1

C 1

D 1

E 1

F 1

G 1

Ÿ Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan KONDISI KINERJA

2. Instruction manual dari masing-masing peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini 5. Material/bahan yang digunakan :

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

MATERI POKOK PEMELAJARAN SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

PROGRAM KEAHLIAN : TEKNIK SUITSING – BAGIAN II – HALAMAN - 1

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

1. Menjalankan serta menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak komputer

§ Komponen perangkat keras dan peripheral komputer (baik terhubung ke jaringan maupun tidak, termasuk printer, modem, scanner) diidentifikasi. § Cara log-on dengan menggunakan password dikuasai dan berbagai aplikasi yang ada dikenali melalui icon maupun dengan menu scrolldown. § Penggunaan komputer dan perangkat lunak yang ada untuk berbagai aplikasi dikuasai, serta cara log-off dan cara mematikan perangkat komputer dipahami. § Kemampuan menganalisis dan merencanakan pemrosesan informasi dengan komputer dikuasai. § Perangkat lunak yang sesuai dengan proses informasi yang akan dilakukan dikuasai, serta cara membuka/menutup file aplikasi yang akan diproses dipahami. § Kemampuan melakukan proses informasi, manipulasi, dan modifikasi, serta penyimpanan informasi dalam file komputer dikuasai

AA 2. Memproses informasi menggunakan sistem komputer


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Pengenalan perangkat keras dan perangkat lunak komputer § Prosedur aktifasi komputer § Pengopersian program aplikasi komputer

§ Cermat dan trampil dalam menggunakan PC

§ Fungsi operasi perangkat keras dan perangkat lunak § Prosedur mengoperasikan program aplikasi olah kata dan spreadsheet

§ Dapat menjalankan komputer standlone maupun terhubung dengan jaringan § Dapat mengoperasikan program aplikasi olah kata dan spreadsheet

§ Dasar pengelolaan data dan informasi

§ Cermat dan telitii dalam memproses informasi

§ Fungsi data § Manipulasi dan modifikasi informasi

§ Dapat memproses informasi dengan menggunakan sistem komputer


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AA 3. Melakukan integritas informasi dalam file komputer

§ Kemampuan melakukan integritas informasi dalam file komputer dikuasai. § Organisasi file informasi di dalam directory disk komputer dipahami. § Kemampuan mengoperasikan 2 aplikasi atau lebih yang diperlukan secara simultan, serta kemampuan navigasi perangkat lunak secara efisien dengan menggunakan 2 atau lebih aplikasi perangkat lunak dikuasai dengan baik § Penggunaan komputer selama dipakai, serta pengenalan fasilitas bantu yang tersedia (help, network administrator) dikuasai. § Navigasi dengan menggunakan fasilitas bantu yang tersedia dikuasai dengan efisien.

AA 4. Mengatasi penggunaan komputer dalam kondisi darurat


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Manajemen file

§ Cermat dan terampil dalam mengoperasikan software

§ Directory dan root directory § Searching file § Operasi program aplikasi secara simultan

§ Dapat mengelola file informasi § Dapat mengoperasikan dua atau lebih program aplikasi secara simultan

§ Penanganan gangguan komputer

§ Cermat dan terampil dalam penggunaan komputer

§ Pengantar penggunaan fasilitas bantu.

§ Dapat mengoperasikan fasilitas bantu dalam kondisi darurat § Dapat mengatasi gangguan komputer dengan menggunakan fasilitas bantu.


KOMPETENSI KODE DURASI PEMELAJARAN

: Mengikuti prosedur kesehatan dan keselamatan kerja : ANC.MGT.SVC.001.A : 32 jam


A 1 Ÿ

KONDISI KINERJA

B 1

C 1

D 1

E 1

F 1

G 1

Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan : 1.

SOP yang berlaku di perusahaan

2.

Dokumen prosedur dan instruksi kesehatan dan keselamatan kerja

3.

Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan

4.

Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini

5.

Material/bahan yang digunakan :

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AB 1. Mengikuti prosedur untuk identifikasi bahaya dan pengendalian resiko di tempat kerja

§ Kondisi bahaya dikenali di tempat kerja dan dilaporkan kepada pengawas sesuai dengan prosedur kerja. § Prosedur kerja dan instruksi untuk pengendalian risiko kerja dipatuhi dengan teliti. § Prosedur tempat kerja untuk menangani kecelakaan, kebakaran, dan kondisi darurat ditaati setiap saat dalam batas kewenangan dan ruang lingkup kompetensi

§ Aturan-aturan, tata kerja dan prosedur keselamatan kerja


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Cermat dan teliti dalam prosedur keselamatan kerja di tempat kerja

§ Peraturan kesehatan dan Keselamatan kerja § Prosedur penanganan bahaya di tempat kerja

§ Dapat menjalankan prosedur untuk mengatasi bahaya dan pengendalian resiko di tempat kerja


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AB 2.Memberikan kontribusi pada pengelolaan kesehatan dan keselamatan kerja

§ Prosedur kesehatan dan keselamatan kerja dipatuhi oleh personal yang ditunjuk sesuai dengan peraturan yang berlaku. § Kontribusi pada pengelolaan kesehatan dan keselamatan kerja di dalam institusi/perusahaan dilakukan sesuai dengan prosedur yang berlaku dalam batas tanggung jawab dan kompetensi

§ Pelaksanaan kesehatan dan keselamatan kerja di tempat kerja



PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Cermat dalam pengelolaan kesehatan dan keselamatan kerja

§ Kelengkapan peralatan keselamatan kerja pada tempat kerja

§ Dapat melaksanakan pertolongan pertama pada kecelakaan di tempat kerja. § Dapat melakukan pengecekan fungsi peralatan kesehatan dan keselamatan kerja

: Menggunakan perkakas manual dan elektrik : ANC.TEC.OPS.001.A : 32 jam


A 1

B 1

C 1

D 1

E 1

F 1

G 1

Ÿ Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan/instansi tempat dimana perkakas dipakai 2. Instruction Manual dari semua perkakas KONDISI KINERJA

3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan perusahaan/instansi 4. Keterampilan yang diperlukan : menggunakan perkakas dasar baik manual maupun elekrik 5. Alat yang diperlukan : alat tool set, bor, dll. 6. Bahan yang dipakai : material dasar ( logam, plastik, kayu, dll) 7. Aturan yang dirujuk : Regulasi kesehatan dan keselamatan standar kerja


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AC 1. Memilih perkakas manual dan elektrik

§ Tipe pekerjaan yang akan dilakukan di identifikasi secara akurat dari instruksi kerja § Perkakas dipilih dan disesuaikan dengan kerjaan yang akan dilakukan § Perkakas diperiksa dari kerusakan, komponen hilang, atau kekurangan sebelum dipakai § perkakas diatur untuk pemakaian yang diusulkan sesuai dengan informasi yang tersedia § Komponen operasi dipasang dalam perkakas untuk persiapan penggunaan § Lingkungan kerja dan rencana kerja dengan perkakas diperiksa untuk memaksimalkan keamanan dan produktifitas § tempat kerja dibersihkan dan diterangkan sehingga bebas dari halangan dan membuat akses yang jelas keperkakas § penghalang/screen digunakan untuk mengontrol akses dan meminimisasi debu dan gangguan § Kabel listrik ditempatkan dengan memaksimalkan keamanan

AC. 2. Mengatur dan memeriksa perkakas yang akan digunakan

AC. 3. Menyiapkan tempat kerja untuk keamanan pemakaian perkakas


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Pemahaman aneka ragam perkakasa manual & elektronik

§ Tekun dan kritis mengidentifikasi instruksi kerja

§ Memilih perkakas manual / elektronik yang sesuai

§ Cekatan dalam memilih perkakas manual atau elektronik.

§ Penguasaan perkakas kerja

§ Teliti dan kritis dalam mengidentifikasi peralatan

§ Mengidentifikasi macammacam perkakas /alat Bantu § Menyusun daftar perkakas yang digunakan

§ Dapat mengidentifikasi perkakas/alat manual elektronik yang diusulkan .

§ Pemahaman lingkungan kerja dan keamanannya.

§ Teliti dan kritis dalam mengidentifikasi lingkungan dan keamanan kerja

§ Mengetahui macammacam Lingkungan tempat kerja yang aman.

§ Dapat mengenali keadaan kemanan dari lingkungan tempat kerja.


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AC. 4. Menyiapkan bahan yang dikerjakan dengan perkakas yang dipakai

§ Bahan yang dikerjakan diletakkan secara benar pada mesin atau perkakas yang digunakan § Bahan yang dikerjakan jika diperlukan dijangkat secara aman untuk menghindari pergerakan § Perkakas tangan dan elektrik digunakan sesuai dengan standar keamanan kerja praktis di industri dan perusahaan § Perkakas diletakkan dalam posisi yang aman jika tidak digunakan § Perkakas keamanan dipakai selama beroperasi perkakas sesuai dengan standar keamanan kerja praktis di industri atau perusahaan § Operasi perkakas dipantau secara kontinu dan hentikan penggunaan jika terjadi operasi yang tidak normal § Tempat kerja dibersihkan setelah pekerjaan selesai

AC. 5. Mengoperasikan perkakas manual dan elektrik


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Pemahaman pengoperasian perkakas kerja yang digunakan

§ Teliti dan kritis dalam mengidentifikasi peralatan

§ Mengidentiifikasi bahan § Mengidentifikasi alat/perkakas sesuai kebutuhan

§ Dapat menyiapkan alat/ perkakas

§ Pengoperasian perkakas kerja Yang sesuai dengan SOP.

§ Teliti dan waspada dalam mengoperasikan peralatan dan perkakas kerja

§ Mengetahui standar keamanan kerja untuk perkakas tangan dan elektrik § Memahami SOP perkakas § Menyatakan kondisi tempat kerja bersih setelah selesai bekerj

§ Dapat mengoperasikan pelatan /perkakas manual ataupun listrik. § Dapat memonitor operasi kerja perkakas


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AC. 6. Memelihara perkakas setelah dipakai

§ Perkakas dibersihkan dan disimpan sesuai standar prosedur § Operasi perkakas yang tidak normal atau masalah lain yang tidak sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan dilaporkan § Pemeliharaan perkakas yang terprogram dilakukan sesuai dengan peran kerja § Pemeriksaan perkakas elektrik diatur dan disesuaikan dengan persyaratan regulator

§ Pemahaman karakteristik perkakas yang digunakan § Cara pemeliharaan perkakas Manual ataupun elektronik/ listrik.


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Teliti dan waspada dalam memelihara perkakas peralatan dan perkakas kerja.

§ Memahami pemeliiharaan perkakas § Mengetahui operasi perkakas yang tidak normal § Menyusun time schedule pemeliharaan perkakas § Mengetahui pemeriksaan perkakas dengan persyaratan regulator

§ Dapat melakukan pengopersaian dan pemeliharaan perkakas manual maupun elektronik dan listrik..



: Melakukan instalasi perangkat jaringan telekomunikasi (umum) : ANC.TEC.INS.006.A : 64 jam


A 3

B 1

C 2

D 1

E 1

F 1

G 1


2. Instruction manual dari masing-masing peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini Tool kit, alat ukur 5. Material/bahan yang digunakan : Kabel, konektor.

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN


SUB KOMPETENSI AD. 1. Melakukan pemeriksaan spesifikasi rancangan

AD. 2. Menyiapkan alat bantu, alat ukur, dan material untuk instalasi

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

§ Semua perangkat dalam daftar diperiksa dan dicocokkan dengan dokumen rencana instalasi. § Lokasi perangkat dan barang-barang diperiksa untuk memastikan kelengkapan. § Infrastruktur dan lokasi instalasi diperiksa dengan teliti. § Semua dokumen pabrik (vendor) dan dokumen perusahaan yang diperlukan dipastikan kelengkapannya dan kesiapannya. § Petunjuk instalasi dipelajari dengan seksama § Alat bantu, alat ukur disiapkan dan diperiksa agar selalu dalam kondisi siap pakai dan terkalibrasi. § Alat bantu, alat ukur, dan material yang diperlukan dikoordinasikan supaya selalu siap digunakan selama proses instalasi.


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Standar prosedur instalasi § Dokumen instalasi § Spesifikasi rancangan

§ Teliti dan cermat dalam melakukan pemeriksaan spesifikasi rancangan.

§ Rancangan perangkat instalasi § Infrastruktur

§ Dapat melakukan pemeriksaan spesifikasi rancangan.

§ Pemahaman karaktristik dan perlakuan alat bantu yang digunakan § Penggunaan alat2 ukur dqan alat Bantu instalasi.

§ Cermat mengkalibrasi alat ukur dan mengidentifikasi material instalasi.

§ Alat ukur/ vo meter / meger / ALT. § Material perkabelan dan instalasi.

§ Dapat menyiapkan alat ukur dan alat bantu dan material untukl instalasi. § Dapat melakukan kalinbarasi alat ukur.


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AD. 3. Menyiapkan instalasi

§ Rencana pengelolaan projek dipelajari dengan seksama § Semua perangkat yang diperlukan diperiksa dan dikoordinasikan dengan pimpinan projek instalasi. § Kemungkinan terjadinya kesulitan didiskusikan dengan tim dan solusinya dipecahkan bersama. § Semua pihak terkait dan pelanggan diberitahu tentang rencana instalasi. § Survey lokasi dilakukan untuk antisipasi terjadinya hambatan pada pelaksanaan instalasi dan semua aspek legal/regulasi dipastikan tidak dilanggar. § Semua pekerjaan dipastikan menjamin keselamatan pegawai instalasi dan lingkungan sekitar

§ Pemahaman struktur organisasi, posisi dan peran pribadi dalam tim kerja § Koordinasi antar anggota tim


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Cermat dan teliti dalam persiapan instalasi.

§ Material perkabelan § Mengetahui jenis cabinet untuk instalai § Keselamatan dan keamanan dditempat kerja.

§ Dapat melakukan Persiapan instalasi proyek.


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AD. 4. Membuka kemasan (unpacking) perangkat dan material

§ Daftar barang (packing list) diperiksa dan dicocokkan dengan rencana kerja (work order). § Perangkat dan material dibuka dari kemasan dan disimpan pada lokasi yang aman di lokasi instalasi. § Material dan perangkat diperiksa untuk memastikan tidak terjadi kerusakan. § Kerusakan pada material/perangkat instalasi dilaporkan sesuai prosedur perusahaan (apabila terjadi). § Material yang rusak dikembalikan sesuai dengan perjanjian pengiriman/pembelian. § Peringatan anti muatan statis (anti-static warning) pada material dan perangkat diperhatikan dengan teliti.

§ Pemahaman sistem dan konfigurasi dasar peralatan yang akan diinstal § Pemahaman karakteristik perangkat yang akan diinstal § Pemahaman perangkat yang akan di buka (un packing)


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Teliti dan Hati-hati dalam membuka kemasan ( unpacking )

§ Perangkat keras yang berbentuk modul-modul/ card § Cara membuka ( Teknik un paking )

§ Melakukan membuka kemasan/ unpacking


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AD. 5. Melaksanakan pemasangan perangkat/material

§ Spesifikasi pekerjaan diperiksa dan dicocokkan dengan instruksi kerja dan rencana gambar rancangan instalasi. § Perangkat dipasang dan diposisikan sesuai dengan prosedur instalasi dari pabrik. § Apabila diperlukan pemasangan yang harus menyimpang/modifikasi dari spesifikasi pabrik didiskusikan sebelum pemasangan dilakukan. § Semua perangkat/ pengkabelan diberikan label untuk identifikasi/kemudahan pengeperiksaan. § Pekerjaan dilakukan dengan menjamin keselamatan bagi pegawai dan lingkungan sekitar lokasi instalasi.

§ Penguasaan penggunaan perkakas/ alat bantu § Mendirikan rak § Jenis modul yang akan dipasang


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Cermat dan teliti

§ Menginstal rak/ lemari/ kabinet § Posisi modul disetiap rack

§ Dapat melaksanaklan pemasangan modul pada rak/ kabinet/ lemari § Dapat memahami dan menunjukkan letak posisi modul/card.


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AD. 6. Melakukan pemasangan pengkabelan

§ Kabel disiapkan dan diperiksa sesuai dengan spesifikasi pabrik dan persyaratan perusahaan. § Pemasangan kabel dipastikan memenuhi syarat jarak minimum antar kabel, syarat kelengkungan (bending) minimum sesuai spesifikasi untuk memastikan operasi sesuai dengan standard dan integritas pengkabelan § Kabel dipasang secara erat pada penyangga/kabel duct dan jalur kabel (cable tray). § Kabel diberi label § Semua pekerjaan dipastikan memenuhi standard keselamatan kerja bagi pegawai dan lingkungan sekitar lokasi instalasi.

§ Pemahaman ragam kabel yang digunakan sebagai media transmisi dalam industri telekomunikasi § Pemahaman karakteristik media transmisi kabel § Jenis kabel telekomunikasi § Cara pemasangan kabel


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN


§ mengetahui jenis kabel, § instalasi kabel

§ Dapat melakukan instalasi kabel


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AD. 7. Melaksanakan terminasi kabel

§ Pengupasan kabel utk terminasi dilakukan dengan alat yang memenuhi syarat dan sesuai dengan prosedur pabrik. § Rangka distribusi (distribution frame) diberi label sesuai dengan prosedur perusahaan. § Bagian konduktor kabel diidentifikasi dan dibersihkan sesuai prosedur dan spesifikasi. § Bagian konduktor kabel diberi cadangan panjang ( length) untuk antisipasi kemungkinan terminasi ulang. § Bagian konduktor kabel diterminasi sesuai dengan spesifikasi pabrik. § Ujung terminasi kabel dibersihkan

§ Terminasi kabel § kemampuan / keterampilan terminasi kabel pada perangkat


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ teliti dan cermat

§ terminating § mengenal maksud pewarnaan urat kabel dan perkabelan § mengetahui jenis kabel, warna utas kabel

§ Dapat melakukan terminasi kabel § Dapat melaksanakan pensolderan dan konekting


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AD. 8. Melakukan pengujian pada instalasi kabel

§ Alat ukur dan alat pengujian instalasi kabel disiapkan sesuai dengan prosedur. § Pengujian dilakukan sesuai dengan instruksi pengujian dan spesifikasi. § Hasil uji dievaluasi dan dibandingkan dengan spesifikasi yang dikeluarkan pabrik pembuat perangkat. § Pengujian terminasi dilakukan dan dicocokkan dengan spesifikasi. Tindakan korektif dilakukan apabila terjadi penyimpangan. § Kegagalan uji dievaluasi dan tindakan korektif dilakukan untuk kepastian terminasi dengan benar. § Daya listrik disambungkan sesuai prosedur dari pemasok listrik dan pabrik perangkat. § Tegangan listrik diperiksa pada titik sambung ke perangkat untuk memastikan tegangan normal. § Ketidaknormalan tegangan listrik dilaporkan dan dicatat untuk dilakukan tindakan korektif.

AD. 9. Melakukan penyambungan catu daya listrik (power up)


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Pengukuran parameterparameter media transmisi kabel § Pembacaan warna urat kabel

§ Konsentrasi dan cermat

§ urutan warna kabel § urutan terminasi § Jenis-jenis kabel

§ Dapat melakukan pengetesan dan menguasai pengujian.

§ Instalasi catu daya telekomunikasi § Rectifier § Kelistrikan

§ Cermat, hati-hati

§ § § §

Pengetahuan elektro arus listrik AC/ DC rectifier arus listrik battere/ DC

§ Dapat melakukan menyambungan kelistrikan arus DC dan AC


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AD. 10. Melakukan pemasangan modul perangkat

§ Anti-static pada perangkat/material instalasi diperiksa dengan cermat. § Modul diperiksa dengan mengacu ke dokumen pengiriman untuk memastikan kebenaran/kecocokan modul tersebut § Modul perangkat diperiksa kalau ada saklar yang perlu diatur sesuai dengan spesifikasi pabrik. § Perangkat lunak diinstalasi sesuai dengan prosedur instalasi dari pabrik pembuat. § Perangkat alarm dipasang sesuai dengan prosedur dan spesifikasi pabrik. § Perangkat pemeliharaan dan operasional (O&M device) yang diperlukan sesuai prosedur spesifikasi dipasang. § Fasilitas komunikasi teknisi dipasang sesuai prosedur dan spesifikasi. § Fasilitas penghubung orangmesin (man-machine facility) dipasang sesuai spesifikasi

AD. 11 Melakukan instalasi perangkat tambahan


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Pemahaman konfigurasi / layout perangkat § Pemahaman konfigurasi dan fungsi sistem perangkat keras

§ Hati-hati cermat

§ Perangkat modul § Gambar layout dan instalasi. § Dokumentasi instalasi

§ Dapat melaksanakan pemasangan perangkat modul pada posisinya

§ Pemahaman konfigurasi / layout perangkat § Pemahaman konfigurasi dan fungsi sistem perangkat keras §

§ Hati-hati cermat

§ Perangkat modul § Gambar layout § Dokumentasi instalasi

§ Dapat Melakukan instalasi perangkat tambahan dan menguasai pemasangan perangkat modul pada posisinya


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AD. 12 Melakukan pengujian operasional perangkat

§ Pengujian konfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak dilakukan sesuai dengan prosedur perusahaan. § Dokumen projek/instalasi diperiksa untuk memastikan pengujian berjalan sesuai prosedur. § Perangkat dan alat ukur diidentifikasi dan disiapkan. § Kinerja operasi perangkat diperiksa dan dicocokkan dengan persyaratan spesifikasi perangkat. § Ketidaknormalan operasi dari perangkat diidentifikasi, diperiksa, dan dianalisis serta tindakan korektif dilakukan agar sesuai dengan spesifikasi. § Modul-modul yang terdeteksi tidak normal diganti dengan modul yang baru. § Formulir pemeriksaan dan log book/log sheet dilengkapi dan dikompilasi sesuai dengan prosedur perusahaan.

§ Pemahaman konfigurasi sistem perangkat lunak § Pemahaman pengoperasian / testing perangkat telekomunikasi § Tehnik pengujian


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Konsentrasi, disiplin

§ Tehnik operasi dan system pernagkat § Tehnik pengujian

§

Dapat Melakukan pengujian operasional perangkat dan menguasai teknik pengujian.


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AD. 13 Membersihkan dan merapikan lokasi/site

§ Semua peralatan dan perangkat, alat ukur dsb dibereskan dan dibersihkan kemudian dipindahkan dari lokasi instalasi. § Sisa-sisa material dan sampah potongan kabel dipindahkan dari lokasi instalasi. § Pekerjaan instalasi dilaksanakan dan diselesaikan dengan cara memastikan keselamatan kerja. § Peralatan dan sisa-sisa material bekas instalasi dikemas dalam box yang sesuai untuk transportasi ke lokasi yang disesuaikan dengan prosedur perusahaan. § Semua proses dan kejadian pada instalasi dicatat dan semua log book/log sheet ditandatangani sesuai prosedur perusahaan. § Semua hasil uji dan pengukuran didokumentasikan dan dikirim ke pimpinan projek. § Penggunaan material didokumentasikan. Database dimutakhirkan. § Dilakukan audit kualitas instalasi dan direkomendasikan tindakan untuk perbaikan proses instalasi. § Aset dideklarasikan untuk siap dilakukan uji terima

AD. 14 Melengkapi proses administrasi dan dokumentasi instalasi


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Pemahaman karakteristik / perlakuan yang harus dilakukan pada perangkat telekomuniasi yang terpasang

§ Telaten dalam membersihkan dan merapikan lokasi stelah seleasi bekerja.i

§ Pengetahuan karakteristik penyimpanan alat / perangkat § Kebersihan dan kerapihan lokasi dan perangkat.

§ Dapat melakukan kebersihan dan merapikan lokasi/site

§ Pemahaman standar prosedur operasi dalam proses instalasi perangkat keras paralatan telekomunikasi

§ Tekun, teliti/ cermat dan hati-hati

§ Dokumentasi dan administrasi instalasi.

§ Dapat Melengkapi proses administrasi dan dokumentasi instalasi dan menguasai penggunaan beragam alat kebersihan.



: Melakukan instalasi kabinet : SWC.WLS.INS.003.A : 64 jam


A 1

B 1

C 2

D 2

E 1

F 1

G 1

Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan KONDISI KINERJA

2. Instruction manual dari masing-masing peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini MATERI POKOK PEMELAJARAN

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

AE. 1. Memahami cara pemasangan kabinet

§ Semua bagian peralatan yang berhubungan dengan pemasangan kabinet diperiksa kelengkapannya § Prosedur kerja sesuai standar perusahaan pada pekerjaan pemasangan kabinet dikuasai dengan baik § Semua bagian peralatan kabinet disiapkan di lokasi pemasangan § Alat bantu dan alat pengamanan kerja disiapkan § Dokumentasi prosedur kerja pemasangan kabinet disiapkan § Alat penahan gempa diperiksa dan disiapkan § Log sheet pemasangan kabinet disiapkan

§ Kabinet dan perlengkapannya § Instalasi cabinet § SOP

§ Cermat dan teliti dalam memahami SOP

§ Jenis-jenis cabinet § Prosedur pemasangan instalasi cabinet

§ Dapat memahami cara pemasangan instalasi cabinet

§ Pemahaman standar prosedur instalasi kabinet § Pemahaman Penggunaan perkakas/ alat bantu dalam pemasangan kabinet

§ Cermat dan teliti dalam mempersiapkan pemasangan cabinet.

§ Alat Bantu dan alat pengaman instalasi cabinet § Keselamatan kerja dan instalasi cabinet

§ Dapat Mempersiapkan kebutuhan instalasi cabinet.

AE. 2. Mempersiapkan pemasangan kabinet


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AE. 3. Menginstalasi kabinet

§ Alat penahan gempa diinstal Cable way dan semua peralatan kabinet diinstal § Pengetesan isolasi dilakukan § Peralatan grounding dipasang § Instalasi penahan gempa, cable way, peralatan kabinet, dan peralatan grounding mengikuti standar operasi perusahaan § Alat penahan gempa, kabel, isolasi, peralatan grounding, dan semua peralatan kabinet diperiksa § Prosedur kerja pemeriksaan semua peralatan mengikuti prosedur perusahaan dan spesifikasi teknis yang berlaku § Kesalahan instalasi diperbaiki sesuai dengan standar dan prosedur perusahaan § Area dan peralatan setelah selesai melakukan instalasi dibersihan sesuai dengan standar dan prosedur perusahaan

AE. 4. Memeriksa hasil pemasangan kabinet

AE. 5. Memperbaiki dan membersihkan lokasi kerja

AE. 6. Melaporkan hasil instalasi kabinet

§ Kegiatan instalasi kabinet dilaporkan sesuai dengan format laporan baku dari perusahaan § Log sheet pemasangan kabinet diisi sesuai dengan standar dan prosedur perusahaan


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Prosedur instalasi kabinet

§ Cermat dan waspada

§ Pengetahuan tentang gempa § Pengetasan instalasi § Peralatan instalasi kabinet

§ Dapat melakukan instalasi kabinet

§ Prosedur pemeriksaan hasil pemasangan kabinet


§ Konstruksi penahan gempa § Konstruksi alat bantu instalasi kabinet

§ Dapat melakukan pemeriksaan hasil pemasangan instalasi cabinet

§ Prosedur perbaikan dan pembersihan lokasi kerja


§ Karakteristik perangkat sistem telekomunikasi § Standar prosedur instalasi

§ Dapat melakukan perbaikan dan pembersihan lokasi kerja

§ Prosedur pembuatan laporan instalasi kabinet


§ Laporan instalasi kabinet

§ Dapat membuat laporan instalasi kabinet



: Melakukan instalasi perkabelan : SWC.WLS.INS.004.A : 64 jam


A 1

B 1

C 2

D 2

E 2

F 1

G 2



SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

AF. 1. Memahami cara pemasangan cabling

§ Fungsi dan karakteristik cabling dipahami dan dikuasai dengan baik § Prosedur kerja dari perusahaan pada pekerjaan pemasangan cabling dikuasai § Semua bagian peralatan cabling disiapkan di lokasi pemasangan § Alat bantu dan alat pengamanan kerja disiapkan § Dokumentasi prosedur kerja pemasangan cabling disiapkan § Log sheet pemasangan cabling disiapkan

§ Fungsi dan karakteristik perkabelan § Prosedur kerja

§ Cermat dan bersiap diri

§ Instalasi perkabelan § Prosedur kerja

§ Dapat memahami dan menguasai instalasi perkabelan

§ Standar prosedur instalasi § Konfigurasi sistem perkabelan § Cara penarikan dan pemasangan kabel


§ Memahami instalasi kabel § Memahami prosedur kerja

§ Dapat mempersiapkan kebutuhan instalasi perkabelan

AF. 2. Mempersiapkan pemasangan cabling


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AF. 3. Menginstalasi cabling

§ Internal cable set, external cable, alarm panel cabling, dan I/O cabling diinstal § Konektor cable alarm external diinstal § Instalasi cabling mengikuti standar dan prosedur kerja dari perusahaan § Hasil pemasangan cabling sesuai dengan standar diperiksa § Standar dan prosedur perusahaan pada pemeriksaan instalasi cabling diikuti dengan baik § Panel alarm cabling diperiksa sesuai dengan prosedur § Kesalahan instalasi cabling diperbaiki sesuai dengan standar dan prosedur perusahaan § Area dan peralatan dibersihkan sesuai dengan standar dan prosedur perusahaan § Kegiatan instalasi cabling dilaporkan sesuai dengan format baku § Log sheet pemasangan cabling diisi sesuai dengan standar dan prosedur perusahaan

AF. 4. Memeriksa hasil pemasangan cabling

AF. 5. Memperbaiki dan membersihkan lokasi kerja

AF. 6. Melaporkan hasil instalasi cabling


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Sistem pengamanan perangkat telekomunikasi § Instalasi perkabelan untuk sistem pengamanan perangkat telekomunikasi


§ Memahami instalasi kabel § Memahami prosedur kerja § Memahami jenis-jenis kabel § Memahami instalasi kabel internal dan eksternal

§ Dapat melaksanakan instalasi perkabelan

§ Konfigurasi sistem pengaman perangkat telekomunikasi § Standar prosedur instalasi perangkat telekomunikasi


§ Memahami instalasi kabel § Memahami prosedur kerja § Memahami pemeriksaan instalasi perkabelan

§ Dapat memahami hasil pemasangan cabeling.

§ Konfigurasi dan fungsi perangkat yang diinstal § Standar proseur instalasi perangkat telekomunikasi


§ Kebersihan dan kerapihan hasil kerja § Memahami prosedur kerja

§ Dapat memperbaiaki hasil cabling dan membersihkan lokasi kerja.

§ Standar proseur instalasi perangkat telekomunikasi § Pengisian log sheet

§ Cermat dan Teliti

§ Cara Pembuatan laporan instalasi kabel

§ Dapat membuat laporan hasil instalasi cabling § Menguasai pembuatan pelaporan

§ Memahami pembuatan laporan instalasi perkabelan



: Melakukan instalasi sistem grounding : SWC.WLS.INS.006.A : 64 jam


A 1

B 1

C 2

D 2

E 2

F 1

G 2



SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

AG. 1. Memahami cara instalasi sistem grounding

§ Persyaratan pekerjaan dan teknologi sistem grounding yang akan diinstal dikuasai dengan baik § Prinsip kerja sistem grounding dipahami dengan benar § Semua peralatan grounding disiapkan § Alat bantu dan alat pengamanan kerja disiapkan § Dokumentasi prosedur kerja instalasi sistem grounding disiapkan § Log sheet instalasi sistem grounding disiapkan

§ Sistem pengaman peralatan telekomunikasi § Konfigurasi sistem pentanahan § Pembacaan hasil soil test

§ Waspada dan cermat

§ Memahami ukuran standar untuk grounding

§ Dapat memahami pemasangan grounding

§ Standar prosedur instalasi § Karakteristik/ penggunaan perkakas/ alat bantu instalasi § Keamanan dan keselamatan instalasi grounding



§ Bisa melaksanakan persiapan pemasangan grounding

AG. 2. Mempersiapkan instalasi sistem grounding


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AG. 3. Menginstalasi sistem grounding

§ Grounding bar dan grounding conductor diinstal dengan benar § Frame ground diinstal dengan benar § Inverter outlet grounding dipasang dengan benar § Grounding titik tunggal dan peralatan sistem grounding diinstal dengan benar § Pelaksanaan instalasi sistem grounding harus mengikuti standar dan prosedur perusahaan § Hasil instalasi sistem grounding diperiksa sesuai dengan prosedur § Semua kegiatan pemeriksaan dilakukan mengikuti prosedur perusahaan § Perbaikan terhadap kesalahan pada pekerjaan instalasi sistem grounding dilakukan sesuai format standar perusahaan § Pemeriksaan maupun perbaikan dilakukan mengikuti prosedur § Kegiatan instalasi sistem grounding dilakukan dengan benar § Log sheet instalasi sistem grounding diisi dengan mengikuti standar dan prosedur perusahaan § Perubahan produk dicatat dan informasikan ke instansi terkait dengan benar

AG. 4. Memeriksa hasil instalasi sistem grounding

AG. 5. Memperbaiki kesalahan instalasi sistem grounding

AG. 6. Melaporkan hasil instalasi system grounding


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Konfigurasi dan fungsi sistem pentanahan § Standar perhitungan/ pengukuran sistem pentanahan

§ Teliti dan cermat

§ Ukuran standar untuk grounding

§ Dapat menginstalasi dan Menguasai cara pemasangan grounding

§ Standar perhitungan dan pengukuran sistem pentanahan



§ Menguasai cara pemasangan grounding

§ Trouble shooting sistem pentanahan § Standar prosedur instalasi



§ Menguasai cara pemasangan grounding

§ Standar prosedur instalasi § Pengisian log sheet



§ Menguasai administrasi & Dapat melaksanakan pelaporan instalasi grounding



: Melakukan instalasi batere : SWC.WLS.INS.008.A : 64 jam


A 1

B 1

C 2

D 2

E 2

F 1

G 2



SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

AH. 1. Memahami cara instalasi batere

§ Peralatan pengamanan dan protokol pengamanan diketahui dengan pasti § Teknologi batere dan prosedur instalasi serta cara menghubungkan dan memutuskan batere dipahami dan dikuasai dengan baik § Peralatan batere, manual, dan alat bantu disiapkan § Method of Operation diperiksa dan disiapkan § Dokumentasi prosedur kerja instalasi batere disiapkan § Log sheet instalasi batere disiapkan

§ Pemahaman sistem catu daya telekomunikasi § Battere dalam sistem telekomunikasi


§ Memahami teknologi dan instalasi batere


§ Standar prosedur instalasi § Penguasaan perkakas/ alat bantu instalsi battere § Pengisian log sheet awal



§ Dapat mempersiapkan instalasi batere.

AH. 2. Mempersiapkan instalasi batere


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AH. 3. Menginstalasi batere

§ Periksa dan instal pemutus batere dengan benar § Instal Battery string dengan benar § Instal alat penahan gempa dengan benar § Instalasi pemutus batere, battery string, dan penahan gempa mengikuti standar dan prosedur perusahaan

AH. 4. Memeriksa hasil instalasi batere

AH. 5. Memperbaiki kesalahan instalasi batere

AH. 6. Melaporkan hasil instalasi batere


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Struktur konfigurasi dan fungsi battere § Pemahaman karakteristik battere



§ Dapat melakukana instalasi batere dan Menguasai teknologi dan instalasi batere

§ Hasil instalasi batere diperiksa dengan baik sesuai prosedur § Semua kegiatan pemeriksaan instalasi batere dilakukan mengikuti prosedur perusahaan

§ Pemahaman karakteristik battere



§ Menguasai teknologi dan instalasi batere

§ Perbaikan terhadap kesalahan pada pekerjaan instalasi batere dilakukan dengan teliti § Perbaikan dilakukan mengikuti prosedur § Kegiatan instalasi batere dilaporkan sesuai format laporan standar § Log sheet instalasi batere diisi dengan mengikuti standar dan prosedur perusahaan

§ Truble shooting sistem catu daya telekomunikasi



§ Dapat Memperbaiki kesalahan instalasi batere




§ Dapat membuat laporan hasil instalasi batere dan Menguasai teknologi dan instalasi batere



: Melakukan kerja secara efektif dalam tim pada bidang telekomunikasi : ANC.MGT.OPS.001.A : 16 jam


A 1 Ÿ

KONDISI KINERJA

B 1

C 2

D 1

E 1

F 2

G 1

Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1.

Aturan yang dirujuk : SOP yang berlaku di perusahaan tempat dimana pekerjaan dilakukan

2.

Log sheet atau report sheet yang ditetapkan perusahaan/instansi

3.

Keterampilan yang diperlukan : keterampilan berkomunikasi dan bekerjasama dalam tim

4.

Alat yang diperlukan : Sistem Informasi SDM

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AI. 1. Menetapkan peran perseorangan dalam industri

§ Peran lalu dan sekarang didokumentasikan secara komperhensif § Tujuan jangka pendek dan panjang yang realistik dari karir diidentifikasi § Kemampuan perseorangan dengan tujuan karir dikaitkan § Peran sekarang dengan tujuan karir dikaitkan dalam cara yang positif § Teknologi telekomunikasi yang berasosiasi dengan pekerjaan di identifikasi § Pekerjaan dikaitkan ke operasi perusahaan dan infrastruktur telekomunikasi

§ Pengantar management pengembangan sumber daya manusia § Dasar pengembangan karir


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Cermat dan teliti dalam menjalankan suatu pekerjaan

§ Pelayanan prima § Dasar teknik komunikasi verbal § Pengembangan karir

§ Dapat menetapkan peran perseorangan dalam industri


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AI. 2. Menyusun jadwal kerja

§ Pekerjaan yang akan diselesaikan di identifikasi § Pekerjaan diprioritaskan menurut pedoman organisasi § Permintaan penting diprioritaskan dan dikerjakan sesuai dengan pedoman secara organisasi § Anggota dan peran dari tim diidentifikasi § Identifikasi dan berkontribusi dilakukan terhadap tugas dan sasaran tim § Asistensi diminta dari anggota tim jika diperlukan § Umpan balik diberikan dan diterima untuk membantu dalam pertemuan tim dan sasaran organisasi § Konflik didalam tim dikenali dan direspon secara positif § Strategi diidentifikasi dan digunakan untuk memproyeksikan citra yang profesional

AI. 3. Berpartisipasi dalam tim


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Dasar manajemen proyek

§ cermat dan teliti dalam penyusunan jadwal kerja

§ penyusunan jadwal kerja

§ Dapat menyusun jadwal kerja

§ Ma najemen tim work § Komunikasi yang efektif

§ Efektif dan luwes untuk bekerja dalam tim

§ Manajemen tim work § Manajemen konflik.

§ Mampu bekerjasama dan berpatisipasi dalam tim § Mampu mengatasi konflik dalam tim



: Melakukan pengelolaan suku cadang : ANC.TEC.MNT.006.A : 32 jam


A 2

B 1

C 2

D 1

E 1

F 2

G 2

Ÿ Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan 2. Instruction manual dan prosedur penanganan inventory parts KONDISI KINERJA

3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini : Sistem informasi suku cadang 5. Material/bahan yang digunakan

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AJ. 1. Mengidentifikasi kebutuhan suku cadang

§ Prosedur baku dan dokumen terkait disiapkan. § Daftar suku cadang diidentifikasi dan dipantau/ diperiksa sesuai dengan prosedur daftar barang di perusahaan. § Setiap daftar barang dan lokasinya diidentifikasi. § Pemeriksaan dan kajian rutin terhadap suku cadang dilakukan untuk kepastian penggunaan suku cadang

§ Pemahaman konfigurasi dan fungsi perangkat yang akan diinstalasi dalam siste telekomunikasi § Pemahaman/ penguasaan perangkat yang akan dipasang § Pemahaman standar prosedur operasi proses instalasi perangkat telekomunikasi


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Waspada, cermat dan teliti

§ Memahami suku cadang, pergudangan dan penempatan barang

§ Dapat mengidentifikasi cuku cadang yang prioritas diperlukan


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AJ. 2. Melakukan permintaan suku cadang

§ Lokasi gudang suku cadang diidentifikasi dan disesuaikan dengan kebutuhan suku cadang. § Permintaan tambahan suku cadang dilakukan sesuai dengan prosedur daftar barang perusahaan. § Pemeriksaan suku cadang dilakukan untuk mengidentifikasi status jumlah suku cadang di lokasi lain di perusahaan § Kebutuhan suku cadang dipastikan. § Ketersediaan suku cadang dicari di dalam database suku cadang. § Pemeriksaan dilakukan untuk memastikan bahwa suku cadang yang tersedia merupakan suku cadang yang sesuai dengan yang dibutuhkan. § Pengiriman suku cadang ke lokasi yang memerlukan dilaksanakan dengan tepat waktu. § Suku cadang yang lama ditukar dengan suku cadang penggantinya. § Suku cadang yang diganti/rusak disimpan untuk dimusnahkan atau diperbaiki atau dikembalikan ke pemasok sesuai dengan kondisi kerusakan suku cadang.

AJ. 3. Melakukan pengambilan/ penggantian suku cadang


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Pemahaman standar prosedur operasi proses instalasi perangkat telekomunikasi § Prioritas suku cadang yang diperlukan § Pergudangan



§ Penguasaaan identifikasi cuku cadang yang prioritas diperlukan § Dapat melakukan permintaan suku cadang

§ Pemahaman struktur organisasi, posisi dan fungsi pribadi dalam tim kerja/ perusahaan § Pemahaman prosedur permintaan suku cadang § Penempatan dan pengambilan suku cadang



§ Penguasaaan identifikasi cuku cadang yang prioritas diperlukan § Dapat melakukan pengambilan dan penggantian suku cadang.


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AJ. 4. Mendokumentasikan proses penggantian suku cadang

§ Formulir permintaan penggantian suku cadang dilengkapi dan dikirim ke pihak/bagian terkait. § Pengiriman suku cadang dilakukan dengan menggunakan prosedur yang berlaku. § Alternatif pengganti suku cadang diidentifikasi sebagai cadangan. § Formulir permintaan suku cadang dilengkapi, ditandatangani, dan dikirimkan ke pihak/bagian terkait. Penyediaan suku cadang dilakukan sesuai dengan prosedur di perusahaan. § Setiap suku cadang yang dikirim/diminta diperiksa agar merupakan suku cadang yang cocok dengan yang digantikannya.

AJ. 5. Melakukan proses administrasi penggantian suku cadang


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Pemahaman prosedur permintaan suku cadang § Administrasi suku cadang § Komputerisasi pergudangan


§ Memahami komputerisasi pergudangan § Memahami administrasi pergudangan

§ Dapat membuat dokumentasi pengambilan dan penggantian sukucadang secara komputerize atau pun visual. § Menguasai administrasi dan komputerisasi pergudangan

§ Pemahaman prosedur permintaan suku cadang § Komputerisasi pergudangan


§ Memahami komputerisasi pergudangan § Memahami administrasi pergudangan

§ Dapat melakukan proses administrasi suku cadang.. § Menguasai administrasi dan komputerisasi pergudangan



: Mengumpulkan, menyusun dan mencatat informasi : CUS.CON.SVC.014.A : 16 jam


A 1

B 1

C 1

D 1

E 1

F 1

G 1

Ÿ Pelaksanaan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : KONDISI KINERJA

1. SOP yang berlaku di perusahaan 2. Log sheet dan report sheet yang ditetapkan perusahaan /instansi 3. Peralatan yang digunakan dan berkaitan dengan pekerjaan unit ini

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AK. 1. Memperoleh dan menganalisis informasi dari masyarakat

§ Informasi dikumpulkan dan dicatat sesuai dengan peraturan, kebijaksanaan dan prosedur. § Informasi yang diperoleh disusun, diurutkan dan dianalisis sesuai dengan tujuannya. § Formulir/laporan diisi dengan lengkap, akurat, ringkas, mudah dimengerti, dan dalam format yang benar.

§ Pengelolaan sumber informasi § Pemanfaatan informasi § Pengidentifikasian jenis informasi § Teknik kuisioner

MATERI POKOK SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Ramah, cermat, responsif

§ Memahami teknik komunikasi dan kehumasan

§ Menguasai komunikasi dengan pelanggan § Dapat memperoleh dan menganalisis informasi dari masyarakat.


MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

AK. 2. Melakukan wawancara

§ Wawancara direncanakan, dilakukan untuk mengumpulkan sebanyakbanyaknya informasi yang relevan. § Semua yang diwawancara diperlakukan dengan adil dan sama. § Wawancara dilakukan dan dicatat sesuai dengan peraturan, kebijaksanaan dan prosedur § Informasi dimasukkan ke basis data secara akurat. § Prosedur keamanan pemasukan data diikuti. § Sumber informasi yang sesuai diidentifikasi dan digunakan secara benar. § Informasi diakses/disimpan sesuai dengan peraturan, kebijaksanaan dan prosedur.

§ Protokol/ aturan dalam wawancara § Kehumasan



§ Dapat melakukan wawancara dengan pelanggan § Menguasai komunikasi dengan pelanggan

§ Pengolahan informasi § Keamanan data pelnggan


§ Memahami teknik komunikasi dan kehumasan § Memahami data base informasi.

§ Dapat menggunakan data base informasi. § Menguasai komunikasi dengan pelanggan

§ Semua perangkat perekam dioperasikan sesuai dengan peraturan, kebijaksanaan dan prosedur. § Rekaman yang dihasilkan diotorisasi, disimpan dan diakses sesuai dengan prosedur organisasi. § Rekaman yang dihasilkan harus dapat didengar dengan jelas. § Perangkat dan cacatan pemakaian dijaga dengan baik.

§ Penggunaan alat bantu wawancara § Teknik recording



§ Dapat melaksanakan wawancara dengan tehnik perekaman. § Menguasai komunikasi dengan pelanggan § Menguasai komunikasi sesama anggota tim

AK. 3. Menggunakan sistem basis data/informasi

AK. 4. Melakukan wawancara menggunakan perangkat perekam


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AK. 5. Melakukan pertukaran informasi dengan anggota lain dalam organisasi

§ Sarana komunikasi di dalam organisasi diidentifikasi dan digunakan untuk pertukaran informasi. § Informasi yang tidak relevan dibuang sesuai dengan peraturan, kebijaksanaan dan prosedur

§ Pemanfaaan alat bantu / sarana komunikasi § Komunikasi efektif


MATERI POKOK SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN



§ Dapat melakukan pertukan/sharing informasi dengan sesame tim. § Menguasai komunikasi dengan pelanggan

: Memberikan pelatihan kepada pelanggan : CUS.CON.SVC.030.A : 32 jam


A 2

B 1

C 2

D 1

E 1

F 2

G 1

Ÿ Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan : 1. SOP yang berlaku di perusahaan 2. Instruksi manual perangkat dan peralatan KONDISI KINERJA

3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini : Perangkat yang akan diujicobakan/didemonstrasikan, CPE 5. Material/bahan yang digunakan : Buku instruksi manual peralatan. 6. Aturan yang dirujuk:

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

MATERI POKOK SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN


MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

AL. 1. Mengidentifikasi ruang lingkup pelatihan untuk pelanggan

§ Pelatihan yang akan diberikan sesuai dengan instalasi perangkat di lokasi pelanggan dikonfirmasikan ke pelanggan. § Kemampuan dan latar belakang teknis dari pelanggan diidentifikasi. § Pelatihan khusus didentifikasi dan di siapkan kalau diperlukan. § Kesempatan dan informasi lengkap untuk kemungkinan pelatihan lanjutan jika diperlukan bagi pelanggan diberikan § Perangkat yang dipergunakan dijelaskan fungsinya, serta fasilitas dan infrastruktur yang terkait didemonstrasikan. Operasional perangkat dijelaskan kepada pelanggan secara lengkap. § Pelanggan diminta untuk mendemonstrasikan kemampuan dalam mengoperasikan perangkat. § Informasi kepada pelanggan tentang produk/jasa yang tersedia dijelaskan. § Pelayanan kepada pelanggan diberikan dengan menawarkan pelatihan lanjut bila diperlukan.

§ Pemahaman tingkatan pengetahuan teknis pelanggan § Komunikasi efektif § Teknik presentasi

§ Ramah, cermat dan responsif

§ Memahami teknik presenrasi § Memahami keragaman audiens

§ Dapat mengidentifikasi ruang lingkup pelatihan untuk pelanggan § Menguasai teknik presentasi dan Tanya jawab § Menguasai watak dan perilaku audiens

§ Teknik menyapaikan ide/ pengetahuan § Pemahaman tingkat pengetahuan / wawasan pelanggan § Pemahaman kebutuhan pelanggan dan pemberian solusi yang tepat

§ Ramah, cermat dan responsif

§ Memahami teknik presenrasi § Memahami keragaman audiens § Memahami perangkat/ produk yang dipresentasikan

§ Dapat menyelenggaran peltaihan kepada pelanggan § Menguasai teknik presentasi dan Tanya jawab § Menguasai watak dan perilaku audiens

AL. 2. Menyelenggarakan pelatihan kepada pelanggan



: Menyediakan pelayanan yang berkualitas bagi pelanggan : CUS.CON.SVC.035.A : 16 jam


A 2

B 2

C 2

D 2

E 1

F 2

G 1

Ÿ Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan 2. Infrastruktur dan perlengkapan sistem informasi perusahaan KONDISI KINERJA

3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini : Sistem informasi perusahaan 5. Material/bahan yang digunakan 6. Aturan yang dirujuk

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AM. 1. Menerima permintaan informasi dari pelanggan

§ Pelanggan disambut dengan sapaan (greeting) yang baik. § Substansi komunikasi dengan pelanggan dicermati dan perhatian diberikan dengan sebaik-baiknya sesuai dengan pedoman pelayanan di perusahaan.

§ Standar prosedur pelayanan pelanggan § Pemahaman Struktur organisasi dan fungsi pelanggan untuk perusahaan § Etika Pelayanan

MATERI POKOK SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Ramah, teliti dan responsif

§ Memahami standar prosedur pelayanan § Memahami struktur organisasi dan fungsi pelanggan untuk perusahaan § Memahami etika pelayanan

§ Dapat melayani permintaan informasi dri pelanggan § Menguasai standar prosedur pelayanan § Menguasai struktur organisasi dan fungsi pelanggan untuk perusahaan § Menguasai komunikasi yang efektif


MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

AM. 2. Melakukan komunikasi proaktif ke pelanggan

§ Introduksi dan tegur diberikan sapa sesuai dengan pedoman di perusahaan. § Komunikasi dengan delanggan dikaji dan dievaluasi serta ketersediaan untuk menjaga komunikasi secara berlanjut difasilitasi. § Catatan identitas pelanggan dibuat di dalam logsheet/form/file komputer sesuai dengan prosedur di perusahaan § Citra yang baik dengan pelanggan dipertahankan melalui komunikasi aktif dan teknik berempati dengan pelanggan § Substansi komunikasi dengan pelanggan dicermati dengan mendengarkan secara aktif dan berempati kepada pelanggan. § Solusi dijelaskan dan alternatif solusi disediakan, serta kesepakatan berkomunikasi dengan pelanggan diupayakan § Referensi produk/jasa/solusi terhadap permintaan pelanggan diberikan dengan jelas. § Penjelasan rinci kepada pelanggan dan informasi pihak yang perlu dihubungi dijelaskan, serta proses pengalihan ke pihak lain (bila diperlukan) dilaksanakan dengan baik dan efisien

§ Pemahaman tingkat pengetahuan pelanggan § Pemahaman kebutuhan pelanggan § Komunikasi efektif

§ Ramah, teliti dan responsif

§ Memahami standar prosedur pelayanan § Teknik pengelolaan pelanggan

§ Standar prosedur pelayanan

§ Ramah, teliti dan responsive


§ Dapat melakukan komunikasi secara proaktif. § Menguasai standar prosedur pelayanan § Menguasai pengelolaan pelanggan § Dapat membangun hubungan baik dengan pelanggan § Menguasai standar prosedur pelayanan § Menguasai pengelolaan pelanggan

§ Pemahaman kebutuhan pelanggan



§ Dapat mencermati kebutuhan pelanggan § Menguasai standar prosedur pelayanan § Menguasai pengelolaan pelanggan

§ Pemahaman kebutuhan pelanggan § Penguasaan teknologi / solusi tepat bagi kebutuhan pelanggan § Marketing


§ Dapat memberikan referensi dan mengalihkan permintaan pelanggan ke pihak lain. § Memahami standar prosedur pelayanan § Teknik pengelolaan pelanggan § Memahami teknik markteing

§ Menguasai pengelolaan pelanggan § Menguasai teknik marketing

AM. 3. Membangun hubungan baik dengan pelanggan

AM. 4. Mencermati substansi permintaan pelanggan

AM. 5. Memberi referensi dan mengalihkan permintaan pelanggan ke pihak lain


MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AM. 6. Menanggapi permintaan pelanggan

§ Permintaan/pertanyaan/keluhan pelanggan ditangani dengan segera dan efisien. § Substansi permintaan pelanggan dicermati dengan baik dan alternatif solusi segera diberikan. § Produk/jasa perusahaan dipromosikan dengan baik, serta kesepakatan dan komitmen dengan pelanggan didiskusikan. § Bantuan lebih lanjut terhadap permintaan/pertanyaan pelanggan ditawarkan. § Ungkapan standard yang berlaku di perusahaan sesuai digunakan sesuai dengan pedoman yang berlaku dalam mengakhiri setiap komunikasi dengan pelanggan.

§ Pemahaman jenis / bidang usaha perusahaan § Pemahaman posisi dan fungsi pelanggan dalam perusahaan § Marketing

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN


§ Dapat melakukan tanggapan dengan baik kepada pelanggan. § Memahami standar prosedur pelayanan § Teknik pengelolaan pelanggan § Memahami teknik markteing

§ Dapat menanggapi permintaan pelanggan § Menguasai standar prosedur pelayanan § Menguasai pengelolaan pelanggan § Menguasai teknik marketing



: Melakukan persiapan penerimaan barang : SWC.WLS.INS.001.A : 32 jam


A 1

B 1

C 1

D 1

E 1

F 1

G 1

Ÿ Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan : 1. SOP yang berlaku di perusahaan KONDISI KINERJA

2. Dokumen checklist pengiriman barang 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AN. 1. Memahami cara penerimaan barang

§ Dokumentasi barang yang diterima diketahui secara detail § Persyaratan form customer, persetujuan, dan prosedur penerimaan kedatangan barang dipahami

§ Dokumen administrasi barang § Dokumen pre instalasi barang

MATERI POKOK PEMELAJARAN SIKAP § Teliti dan cermat

PENGETAHUAN § dokumen checklist, persyaratan form customer, dan prosedur penerimaan barang § Persyaratan sertifikasi alat dan prosedur kalibrasi § Penggunaan alat bantu dan peralatan lain yang diperlukan dalam kegiatan penerimaan barang

KETERAMPILAN § Dapat memahami tata cara penerimaan barang


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AN. 2. Mempersiapkan penerimaan barang

§ Dokumentasi barang yang akan diterima di job site diperiksa dengan teliti § Tempat yang memadai untuk penempatan barang sesuai dengan prosedur teknis perusahaan untuk penempatan barang dengan aman dipersiapkan dengan baik

AN. 3. Melakukan penerimaan barang

§ Semua peralatan yang diperlukan untuk instalasi dipasang dan diterima di job site § Alat dan jasa khusus disertakan sesuai dengan prosedur perusahaan § Alat bantu diidentifikasi dengan akurat dan prosedur penggunaan alat bantu diikuti dengan tepat


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ pemahaman karakteristik peralatan telekomunikasi § Penempatan barang sesuai SOP


§ Dapat melakukan persiapan penerimaan barang penerimaan barang

§ Dokumen instalasi barang § Penerimaan barang di job site


§ dokumen checklist, persyaratan form customer, dan prosedur penerimaan barang § Persyaratan sertifikasi alat dan prosedur kalibrasi § Penggunaan alat bantu dan peralatan lain yang diperlukan dalam kegiatan penerimaan barang § § dokumen checklist, persyaratan form customer, dan prosedur penerimaan barang § Persyaratan sertifikasi alat dan prosedur kalibrasi § Penggunaan alat bantu dan peralatan lain yang diperlukan dalam kegiatan penerimaan barang §

§ Dapat melakukan penerimaan barang. § Menguasai administrasi penerimaan barang


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AN. 4. Memeriksa barang yang diterima

§ Barang yang diterima diperiksa secara teliti dengan mengacu pada standar prosedur perusahaan § Dokumen checklist barang yang diterima diperiksa dan diisi secara lengkap § Alat dan material untuk instalasi diinventori secara akurat

§ Dokumen administrasi barang § Cara pemeriksaan barang yang diterima

§ Kegiatan penerimaan barang di job site dilaporkan secara detail § Log sheet penerimaan barang diisi sesuai dengan format standar perusahaan

§ Pengisian log sheet penerimaan barang

AN. 5. Melaporkan hasil penerimaan barang

MATERI POKOK PEMELAJARAN SIKAP § Teliti dan cermat


PENGETAHUAN § dokumen checklist, persyaratan form customer, dan prosedur penerimaan barang § Persyaratan sertifikasi alat dan prosedur kalibrasi § Penggunaan alat bantu dan peralatan lain yang diperlukan dalam kegiatan penerimaan barang § dokumen checklist, persyaratan form customer, dan prosedur penerimaan barang § Persyaratan sertifikasi alat dan prosedur kalibrasi § Penggunaan alat bantu dan peralatan lain yang diperlukan dalam kegiatan penerimaan barang §

KETERAMPILAN

§ §

Dapat melakukan pemerikasaan barang yang diterima. system penerimaan dan pemeriksaan barang

§ Dapat membuat laporan hasil pemerikasaan barang yang diterima § Dapat mebuat laporan hasil pemeriksaan barang. § system penerimaan , pemeriksaan barang dan system pelaporan.



: Melakukan provisioning sistem telekomunikasi : SWC.WLS.OPS.003.A : 16 jam


A 1 Ÿ

KONDISI KINERJA

B 1

C 2

D 2

E 2

F 2

G 2

Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1.

SOP yang berlaku di perusahaan

2.

Instruction manual dari masing-masing peralatan

3.

Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan

4.

Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini MATERI POKOK PEMELAJARAN

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

AO. 1. Memahami cara melakukan kegiatan sistem provisioning

§ Tujuan dan prosedur kegiatan sistem provisioning terhadap cell site terpasang dipahami dengan baik § Cara kerja melakukan kegiatan sistem provisioning dipahami dan kemampuan analisa hasil kegiatan sistem provisioning dikuasai dengan baik § Peralatan pendukung dan alat bantu keamanan kerja disiapkan dengan cermat § Peralatan kegiatan sistem provisioning diperiksa dan disiapkan dengan lengkap § Log sheet dan buku petunjuk pengerjaan kegiatan sistem provisioning disiapkan

§ Pemahaman sitem telekomunikasi dan peralatan telekomunikasi yang akan dipasang

§ Kosentrasi dan cermat

§ Memahami system previsioning

§ Menguasai analisa hasil provisioning.

§ Standar prosedur provisioning § Pengisian logsheet prvisioning




AO. 2. Mempersiapkan kegiatan sistem provisioning


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AO. 3. Melakukan kegiatan sistem provisioning

§ Lakukan kegiatan sistem provisioning sesuai dengan prosedur perusahaan § Hardware DSX ditetapkan dengan mengikuti petunjuk dan prosedur perusahaan § Catat semua perubahan peralatan sesuai dengan prosedur pencatatan dari perusahaan § Hasil kegiatan sistem provisioning dianalisa § Kesimpulan terhadap hasil kegiatan sistem provisioning dibuat dengan teliti § Masalah yang muncul pada kegiatan sistem provisioning diidentifikasi dengan teliti § Kesimpulan dan rencana kegiatan perbaikan dibuat dengan teliti § Kegiatan sistem provisioning diulang pada kesimpulan yang mengharuskan melakukan perbaikan kegiatan sistem provisioning § Log sheet kegiatan sistem provisioning diisi sesuai prosedur § Kegiatan sistem provisioning dilaporkan kepada bagian atau unit instansi terkait di perusahaan

AO. 4. Memeriksa hasil kegiatan sistem provisioning

AO. 5. Memperbaiki kegiatan sistem provisioning

AO. 6. Melaporkan hasil kegiatan sistem provisioning


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Sistem provisioning




§ Analisa hasil provisioning




§ Tindakan setelah provisioning




§ Standar prosedur provisioning § Pengisian log sheet provisioning



§ Menguasai analisa hasil provisioning dan sistim pelaporannya.



: Melakukan inventarisasi peralatan : SWC.WLS.OPS.004.A : 32 jam


A 2

B 1

C 1

D 1

E 1

F 1

G 1

KONDISI KINERJA

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

AP. 1. Melakukan inventarisasi peralatan

§ Dokumen barang

§ Dokumen administrasi barang § Dokumen instalasi barang

MATERI POKOK SIKAP

PENGETAHUAN

KETRAMPILAN


§ Memahami administrasi iventarisasi

§ Dapat melakukan inventarisasi perlaatan. § Menguasai administrasi iventarisasi



: Melakukan kegiatan awal (start-up) persiapan instalasi switch : SWC.WLS.INS.002.A :


KONDISI KINERJA

A 1

B 1

C 2

D 2

E 1

F 1

G 2

Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan : 1. SOP yang berlaku di perusahaan 2. Prosedur pemeriksaan dan persiapan lingkungan, power, dan HVAC untuk memulai kegiatan instalasi 3. Log sheet atau report sheet yang harus diisi yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini

MATERI POKOK SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BA. 1. Memahami kegiatan awal proses instalasi

§ Kondisi lingkungan dan prosedur pemeriksaan lingkungan dipahami dengan cermat § Prosedur kerja serta standar pemeriksaan power dan HVAC dikuasai dengan baik

§ Standar prosedur instalasi § Pengkajian kebutuhan power connection.

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Teliti, waspada

§ Memahami prosedur persiapan awal pelaksanaan instalasi switch § Mampu memperlihatkan sifat layak dipercaya dan tanggung jawab kepada custom § Menguasai persyaratan lingkungan, power, dan HVAC untuk memulai kegiatan

§ Menguasai persyaratan lingkungan, power, dan HVAC untuk memulai kegiatan



KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BA. 2. Mempersiapkan sarana untuk proses instalasi

§ Site diperiksa dengan teliti sesuai dengan prosedur standar § Sarana komunikasi dipersiapkan § Kondisi lingkungan, khususnya power dan HVAC diperiksa dengan cermat § Dokumentasi site-specific diperiksa dengan teliti § Customer site standard diikuti dengan teliti sesuai dengan prosedur § Keperluan customer dianalisa dan komitmen kepada customer diperlihatkan dengan baik § Data matematik ditranslasikan kepada bahasa yang mudah dimengerti oleh customer § Prosedur diikuti dan hal-hal detail diperhatikan dengan baik

BA. 3. Melakukan kegiatan awal untuk persiapan instalasi

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Dokumen site / lokasi § Struktur manajemen lokasi.

§ Teliti, waspada

§ Mampumemperlihatkan sifat layak dipercaya dan tanggung jawab kepada custom § Menguasai persyaratan lingkungan, power, dan HVAC untuk memulai kegiatan


§ Standar prosedur instalasi § Berkomunikasi dengan pelanggan, komunikasi efektif

§ Teliti, waspada





KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BA. 4. Memeriksa prasarana penunjang kegiatan instalasi

§ Dokumentasi site-specific diperiksa dengan teliti Lingkungan, power, dan HVAC ditetapkan dalam keadaan siap § Titik/garis batas pemisah ditentukan dengan tepat dan jelas

BA. 5. Melaporkan hasil kegiatan

§ Kegiatan persiapan (startup) dari kegiatan instalasi switch dilaporkan § Log sheet proses kegiatan awal diisi sebagai persiapan untuk memulai instalasi


SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Pemahaman karakteristik perangkat telekomunikasi yang akan diinstal § Management lokasi

§ Teliti, waspada




§ Teliti, waspada



: Melakukan instalasi hardware (umum) : SWC.WLS.INS.005.A :


A 1

B 1

C 2

D 2

E 1

F 1

G 2


1. SOP yang berlaku di perusahaan 2. Instruction manual dari masing-masing peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan

KONDISI KINERJA

4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

BB.1. Melakukan instalasi hardware (umum)

§

LINGKUP BELAJAR

MATERI POKOK SIKAP

PENGETAHUAN

§

§

KETRAMPILAN



: Melakukan pengetesan (umum) : SWC.WLS.OPS.001.A :


KONDISI KINERJA

A 1

B 1

C 2

D 2

E 2

F 2

G 2

Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan 2. Instruction manual dari masing-masing peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BC. 1. Memahami cara melakukan pengetesan

§ Tujuan dan prosedur pengetesan terhadap cell site tambahan yang baru saja diinstal dipahami § Cara kerja alat pengetesan, kalibrasi, dan analisa hasil pengetesan dipahami dengan baik

§ Runing test § Kalibrasi perangkat

MATERI POKOK SIKAP

PENGETAHUAN

KETRAMPILAN

§ CERMAT & TELITI

§ Mampu melakukan kegiatan masa penerimaan T1-T3 § Mampu untuk melakukan pengetesan switch trunk DS3/T3 § Mengetahui prosedur perusahaan untuk melakukan kegiatan pengetesan

§ Mampu untuk melakukan pengetesan switch trunk DS3/T3


MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

KETRAMPILAN

BC. 2. Mempersiapkan kegiatan pengetesan

§ Peralatan pendukung dan alat bantu keamanan kerja disiapkan dengan cermat § Peralatan pengetesan diperiksa dan disiapkan dengan lengkap § Spesifikasi teknis peralatan yang akan ditest disiapkan § Masa kegiatan penerimaan dilakukan sesuai dengan prosedur perusahaan § Log sheet dan buku petunjuk pengerjaan instalasi site disiapkan § Lakukan pengetesan cell site pada bagian switch trunk, T1- T3, dan DS3/T3 § Pengetesan dilakukan sesuai dengan prosedur perusahaan dan minimisasi pengaruh ke customer sekecil mungkin § Hasil pengetesan dianalisa dan dibandingkan dengan referensi § Membuat kesimpulan terhadap hasil pengetsan

§ Penggunaan alat ukur standar § Penggunaan alat ukur spesifik perangkat § Standar prosedur instalasi

§ Cermat & teliti

§ Mampu untuk melakukan pengetesan switch trunk DS3/T3 § Mengetahui prosedur perusahaan untuk melakukan kegiatan pengetesan

§ Mampu & menguasai untuk melakukan pengetesan switch trunk DS3/T3

§ Kalibrasi dan runing test

§ Cermat & teliti


§ Standar prosedur instalasi § Dokumen instalasi § Dokumen kalibrasi dan runnging test

§ Cermat & teliti

§ Mampu untuk melakukan pengetesan switch trunk DS3/T3 § Mengetahui prosedur perusahaan untuk melakukan kegiatan pengetesan § Mampu untuk melakukan pengetesan switch trunk DS3/T3 § Mengetahui prosedur perusahaan untuk melakukan kegiatan pengetesan

BC. 3. Melakukan kegiatan pengetesan

BC. 4. Memeriksa hasil pengetesan



MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

KETRAMPILAN

BC. 5. Memperbaiki cara melakukan pengetesan

§ Masalah yang muncul pada kegiatan pengetesan cell site tambahan diidentifikasi § Kesimpulan dan rencana kegiatan pengetesan ulang dibuat dan disiapkan § Kegiatan pengetesan dilakukan ulang pada kesimpulan yang mengharuskan melakukan perbaikan pengetesan § Log sheet kegiatan pengetesan diisi sesuai prosedur § Kegiatan pengetesan peralatan site baru dilaporkan kepada bagian atau unit instansi terkait di perusahaan

§ Troubel shooting kalibrasi/ running test § Dokumen kalibrasi

§ Cermat & teliti




§ Cermat & teliti



BC. 6. Melaporkan hasil kegiatan pengetesan


: Menggunakan sistem informasi perusahaan : ANC.MGT.OPS.003.A :


A 2

B 1

C 2

D 1

E 1

F 2

G 1


KONDISI KINERJA

Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan 2. Instruction manual dari masing-masing aplikasi sistem informasi perusahaan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini Sistem informasi perusahaan 5. Material/bahan yang digunakan : 6. Aturan yang dirujuk:

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BD. 1. Mencari dan menginterpretasikan informasi untuk menanggapi permintaan pelanggan

§ Informasi pelanggan yang relevan di dalam data base sistem informasi perusahaan dicari dan diidentifikasi. § Penggunaan kode pelanggan, akses ke data base, dan interpretasi informasi ketika berkomunikasi dengan pelanggan dikuasai. § Prosedur dan instruksi perusahaan dalam mengakses sistem informasi perusahaan ditaati § Database yang terkait dengan permintaan pelanggan diakses. § Semua informasi terkait dimasukkan dan perintah untuk mencatat hasil komunikasi dilakukan. § Pengecekan dilakukan sebelum pencetakan (printout).

BD. 2. Membuat catatan hasil berkomunikasi dengan pelanggan

MATERI POKOK SIKAP

PENGETAHUAN

KETRAMPILAN

§ Standar prosedur pencarian dan pemanfaatan informasi § Berkomunikasi dengan pelanggan


§ Menguasai teknik literasi komputer § Menguasai proses pemecahan persoalan (problem solving) § Menguasai sistem operasi komputer dan aplikasi kantor/perusahaan § Menguasai platform sistem informasi perusahaan

§ Menguasai teknik literasi komputer

§ Pemahaman kebutuhan pelanggan




§ Menguasai sistem operasi komputer dan aplikasi kantor/perusahaan § Menguasai platform sistem informasi perusahaan


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BD. 3. Menggunakan bantuan sistem (help system)

§ Menu help yang relevan dan terkait dengan problem yang ditangani diidentifikasi § Menu bantuan (help) yang relevan dengan problem yang terkait diakses.

§ Pemanfaatan menu help

§ Problem yang tidak bisa ditangani sendiri diidentifikasi dan kronologis problem yang terjadi dicatat § Penjelasan dan bantuan staf terkait diminta. Catatan/logsheet tentang problem berikut resolusi dari problem yang diberikan oleh staf terkait dibuat.

§ Pemahaman struktur organisasi dan fungsi pribadi dalam sistem

BD. 4. Menggunakan bantuan dari staf terkait


MATERI POKOK SIKAP

PENGETAHUAN

KETRAMPILAN




§ Menguasai sistem operasi komputer dan aplikasi kantor/perusahaan § Menguasai platform sistem informasi perusahaan § Menguasai teknik literasi komputer



§ Menguasai sistem operasi komputer dan aplikasi kantor/perusahaan § Menguasai platform sistem informasi perusahaan

: Melakukan instalasi PABX : SWC.FIX.INS.001.A :


A 3

KONDISI KINERJA

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan/instansi tempat PABX diinstalasikan 2. Instruction Spesifikasi teknis dari semua peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan perusahaan/instansi 4. Peralatan instalasi dan instrument pengukuran yang berkaitan dengan pekerjaan instalasi PABX

SUB KOMPETENSI

B 1

KRITERIA KINERJA

C 2

LINGKUP BELAJAR

D 2

E 2

F 1

G 2

MATERI POKOK


SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Pengetahuan dasar mengenai teknologi PABX § Prinsip kerja PABX § Gambar perkabelan telekomunikasi § Teknik transmisi kabel telekomunikasi § Teknik penyambungan kabel § Teknik penggunaan alat ukur untuk instalasi PABX § Pengetahuan dasar mengenai teknologi PABX § Prinsip kerja PABX § Gambar perkabelan telekomunikasi § Teknik transmisi kabel telekomunikasi § Teknik penyambungan kabel § Teknik penggunaan alat ukur untuk instalasi PABX § Pengetahuan dasar mengenai teknologi PABX § Prinsip kerja PABX § Gambar perkabelan telekomunikasi § Teknik transmisi kabel telekomunikasi § Teknik penyambungan kabel § Teknik penggunaan alat ukur untuk instalasi PABX

§ Menguasai pengetahuan dasar mengenai teknologi PABX § Menguas prinsip kerja PABX

BE. 1. Melakukan persiapan instalasi PABX

§ Jadwal dan prosedur instalasi disusun § Pekerjaan administrasi disiapkan § Persiapan penerimaan perangkat PABX maupun perkabelannya dilakukan § Gambar perencanaan instalasi PABX dan diagram penarikan perkabelan dipelajari

§ Konfigurasi sistem telekomunikasi pelanggan § Site layout pelanggan § Perencanaan jalur-jalur jaringan ikr/ikg


BE. 2. Melakukan instalasi PABX

§ Perangkat keras PABX dipasang. § Penarikan kabel trunk maupun kabel saluran ekstensi dilakukan sesuai gambar perencanaan § Instalasi perangkat lunak PABX dilakukan

§ Instalasi fisik pabx § Konfigurasi dan pemrograman pabx


BE. 3. Memeriksa hasil instalasi PABX

§ Instalasi perangkat keras PABX diperiksa diperiksa kesesuaiannya dengan gambar perencanaan § Instalasi perkabelan trunk dan saluran ekstensi diperiksa kesesuaiannya dengan gambar perencanaan § Pengujian perkabelan dilakukan. § Pengujian fungsi PABX dilakukan

§ Stndar prosedur instalasi perangkat pabx § Pengujian hasil instalasi





SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BE. 4. Melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil instalasi

§ Tindakan korektif dilakukan jika pada pekerjaan jika ditemukan kondisi tidak sesuai SOP § Laporan dibuat sesuai prosedur yang ada

§ Standar prosedur instalasi § Pengisisan log sheet

MATERI POKOK SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN


§ Pengetahuan dasar mengenai teknologi PABX § Prinsip kerja PABX § Teknik penyambungan kabel § Teknik penggunaan alat ukur untuk instalasi PABX




: Melakukan instalasi MDF : SWC.FIX.INS.002.A :


A 3

B 1

C 2

D 2

E 2

F 1

G 2

KONDISI KINERJA

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan/instansi tempat MDF diinstalasikan 2. Instruction Spesifikasi teknis dari semua peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan perusahaan/instansi 4. Peralatan instalasi dan instrument pengukuran yang berkaitan dengan pekerjaan instalasi MDF sentral digital MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BF. 1. Melakukan persiapan instalasi MDF sentral telepon digital

§ Jadwal dan prosedur instalasi disusun § Pekerjaan administrasi disiapkan § Persiapan penerimaan perangkat MDF dan perkabelan dilakukan § Perencanaan instalasi MDF dan diagram penarikan perkabelan dilakukan

§ Perangkat MDF § Strok Horizontal & Vertikal Pada instalasi MDF § Jenis perkabelan di MDF

SIKAP §

Siap & teliti

PENGETAHUAN § Pengetahuan dasar mengenai teknologi MDF Prinsip kerja MDF § Memahami gambar perkabelan telekomunikasi

KETRAMPILAN Menguasai teknologi MDF,Prinsip kerja MDF,memahami gambar perkabelan ,tehnik penyambungan, penjamperan serta pemasangan konektor.

§ Teknik transmisi kabel telekomunikasi Teknik penyambungan kabel Teknik penggunaan alat ukur untuk instalasi MDF § Teknik penjumperan & penyolderan dan pemasangan konektor


MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BF. 2. Melakukan instalasi MDF sentral telepon digital

§ Instalasi perangkat MDF dilakukan § Penarikan kabel saluran pelanggan dan kabel saluran sentral sesuai gambar perencanaan dilakukan § Pemasangan jumper atau penyolderan (sesuai jenisnya) dilakukan

§ § § § §

§ Instalasi perangkat MDF diperiksa kesesuaiannya dengan perencanaan § Instalasi perkabelan diperiksa kesesuaiannya dengan gambar perencanaan § Pengujian perkabelan dilakukan. § Pengujian jumper atau konektor atau penyolderan kabel di rak MDF dilakukan.

§ Konfigurasi mdf § Instalasi perkabelan di mdf

BF. 3. Memeriksa hasil instalasi MDF sentral telepon digital

SIKAP

MDF Perkabelan Kabel jumper Penjumperan Tehnik penyambungan dan soldering

§

§

Siap & teliti

Siap & teliti

PENGETAHUAN § Pengetahuan dasar mengenai teknologi MDF Prinsip kerja MDF § Memahami gambar perkabelan telekomunikasi § Teknik transmisi kabel telekomunikasi Teknik penyambungan kabel Teknik penggunaan alat ukur untuk instalasi MDF § Teknik penjumperan & penyolderan dan pemasangan konektor § Pengetahuan dasar mengenai teknologi MDF Prinsip kerja MDF § Memahami gambar perkabelan telekomunikasi


Menguasai teknologi MDF,Prinsip kerja MDF,memahami gambar perkabelan ,tehnik penyambungan, penjamperan serta pemasangan konektor.

§ Teknik transmisi kabel telekomunikasi Teknik penyambungan kabel Teknik penggunaan alat ukur untuk instalasi MDF § Teknik penjumperan & penyolderan dan pemasangan konektor


MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BF. 4. Melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil instalasi

§ Tindakan korektif dilakukan jika pada pekerjaan 3.1. a/d 3.4 ditemukan kondisi tidak sesuai SOP § Laporan dibuat sesuai prosedur yang ada


SIKAP §

Siap & teliti

PENGETAHUAN § Pengetahuan dasar mengenai teknologi MDF Prinsip kerja MDF § Memahami gambar perkabelan telekomunikasi


§ Teknik transmisi kabel telekomunikasi Teknik penyambungan kabel Teknik penggunaan alat ukur untuk instalasi MDF



: Melakukan instalasi power plant : SWC.WLS.INS.007.A :


KONDISI KINERJA

A 1

B 2

C 2

D 2

E 2

F 2

G 3

Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan 2. Instruction manual dari masing-masing peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

PENGETAHUAN

KETRAMPILAN

BG. 1. Memahami cara instalasi power plant

§ Peralatan yang diperlukan untuk pekerjaan instalasi power plant diketahui dan dipahami § Sistem kerja power plant, mekanisme gempa, kabinet, bus bars, power plant ground, dan cabling dipahami dengan baik Cara melakukan instalasi power plant dikuasai § Peralatan power plant, manual, dan alat bantu disiapkan § Method of Operation diperiksa dan disiapkan § Dokumentasi prosedur kerja instalasi power plant disiapkan § Log sheet instalasi power plant disiapkan § Isolasi, unjuk kerja instalasi, dan acceptance testing telah dilakukan dengan baik

§ Konfigurasi power plant § Sistem proteksi dan keamanan power plant

§

Teliti & waspada

§ Memahami instalasi kabel power § Memahami system kerja power plant § Memahami tehnik instalasi anti gemapa

§ Menguasai instalasi kabel power

§ Struktur dan konfigurasi power plant § Penggunaan perkakas dan alat bantu instalasi power plant

§

Teliti & waspada



BG. 2. Mempersiapkan instalasi power plant

SIKAP


MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

PENGETAHUAN

KETRAMPILAN

BG. 3. Menginstalasi power plant

§ Semua bagian peralatan telah ditest dengan benar § Cabling telah diterminasi dengan benar, internal power disiapkan sesuai dengan prosedur perusahaan, dan kabinet telah disiapkan § Instalasi power plant dilakukan sesuai dengan prosedur perusahaan § Jalur power plant dalam gambar yang ditandai dengan warna dibuat sesuai dengan standar § Hasil instalasi power plant diperiksa sesuai prosedur Blueprint, drawing, dan diagram untuk memperkirakan hasil pekerjaan dibuat sesuai standar § Semua kegiatan pemeriksaan instalasi power plant dilakukan mengikuti prosedur perusahaan § Perbaikan terhadap kesalahan pada pekerjaan instalasi power plant dilakukan § Perbaikan dilakukan mengikuti prosedur § Kegiatan instalasi power plant dilaporkan sesuai format laporan standar § Log sheet instalasi power plant diisi sesuai dengan standar dan prosedur perusahaan

§ Konfigurasi dan kalibrasi/ uji coba § Jalur perancanaan power plant

§

Teliti & waspada



§ Evaluasi instalasi powerplant, § Pembacaan gambar teknik power plant

§

Teliti & waspada



§ Trouble shooting prosedur power plant

§

Teliti & waspada


§ Standar prosedur instalasi § Pengisisan log sheet

§

Teliti & waspada

§ Memahami instalasi kabel power § Memahami system kerja power plant § Memahami tehnik instalasi anti gemapa § Memahami instalasi kabel power § Memahami system kerja power plant § Memahami tehnik instalasi anti gemapa

BG. 4. Memeriksa hasil instalasi power plant

BG. 5. Memperbaiki kesalahan instalasi power plant

BG. 6. Melaporkan hasil instalasi power plant

SIKAP





: Melakukan pengetesan hardware (umum) : SWC.WLS.INS.009.A :


A 1

B 1

C 2

KONDISI KINERJA

Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan 2. Instruction manual dan prosedur pengetesan dari masing-masing peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BH. 1. Memahami cara pengetesan hardware

§ Tujuan dan hasil yang harus dicapai dalam pengetesan hardware dipahami dengan baik § Cara dan prosedur pengetesan dikuasai dengan bai § Peralatan yang akan ditest disiapkan dalam keadaan bekerja § Alat bantu, alat pengetesan, dan alat pengamanan kerja disiapkan § Dokumentasi prosedur pengetesan hardware disiapkan § Log sheet pengetesan hardware disiapkan

§ Konfigurasi hardware

BH. 2. Mempersiapkan pengetesan hardware

D 2

E 2

F 2

G 3

MATERI POKOK

§ Prosedur test/ running test § Penggunaan peralatan dan alat bantu test

SIKAP

PENGETAHUAN

KETRAMPILAN

§ Teliti & cermat

§ Memahami prosedur dan cara pengetesan hardware

§ Menguasai dan memahami prosedur& dan cara pengetesan hardware

§ Memahami persiapan dalam melakukan pengetesan

§ Menguasai &Memahami persiapan dalam melakukan pengetesan

§

Teliti & waspada


MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

KETRAMPILAN

BH. 3. Melakukan pengetesan hardware

§ Semua hardware dan peripheral yang akan ditest disiapkan dalam keadaan bekerja § Lakukan pemeriksaan terhadap power § Lakukan loading data translasi dengan benar § Lakukan pengetesan hardware dan peropheral dengan benar § Pengetesan, loading data, dan dokumentasi dilakukan sesuai dengan prosedur perusahaan § Hasil pengetesan hardware diperiksa sesuai dengan prosedur dan bandingkan dengan target yang diinginkan § Hardware dan peripheral diperiksa setelah dilakukan pengetesan § Adanya perubahan kondisi hardware dan peripheral setelah dilakukan pengetesan dicatat § Pengetesan ulang dilakukan jika hasil tidak mendekati target atau prosedur pengetesan tidak dilakukan dengan benar § Pengetesan ulang dilakukan sesuai dengan prosedur

§ Standar prosedur pengetesan perangkat telekomunikasi

§ Teliti & cermat



§ Standar prosedur pengetesan dan pengisisan log sheet

§ Teliti & cermat



§ Pemahaman tujuan pengetesan ulang

§ Teliti & cermat



BH. 4. Memeriksa hasil pengetesan hardware

BH. 5. Melakukan pengetesan ulang


MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BH. 6. Melaporkan hasil pengetesan hardware

§ Kegiatan pengetesan hardware dilaporkan sesuai format laporan standar § Log sheet pengetesan hardware diisi dengan mengikuti standar dan prosedur perusahaan § Hasil pengetesan yang tidak sesuai target dicatat

§ Pelaporan hasil pengetesan § Pengisian log sheet


SIKAP

PENGETAHUAN

KETRAMPILAN

§ Teliti & cermat



: Menyampaikan informasi teknis pada staf perusahaan : CUS.CPE.SVC.038.A :


A 3

B 1

C 3

D 1

E 1

F 1

G 1

KONDISI KINERJA

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1 Tempat kerja yang sesuai dengan unit kompetensi , perangkat dan sumber dayanya. Dukungan dari supervisor kompetensi atau mentor. Atau berupa simulasi lingkungan dengan situasi menyerupai tempat kerja yang sesuai dengan unit kompetensi ini. 2 Pelatihan dan Pengetahuan Tambahan yang diperlukan : Teknik pelatihan; Komunikasi; Kebijakan operasi perusahaan; Keterampilan perorangan; Kerja-tim; Perangkat jaringan; Perencanaan; Kepemimpinan serta Pengetahuan mengenai produk 3 Peraturan perundangan , regulasi dan standar yang harus diacu ketika kompetensi ini dijalankan: Rekomendasi ITU; Standar Internasional ISO 9000 dan ISO 9001; Standard Nasional Indonesia; UU , peraturan pemerintah , keputusan menteri dan SK Direktur Jenderal yang berhubungan dengan telekomunikasi di Indonesia; Peraturan mengenai kebakaran; Peraturan mengenai kesehatan

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN


SUB KOMPETENSI BI. 1. Menyusun informasi produk dan data teknis

BI. 2. Menyusun spesifikasi teknis

BI. 3. Menyusun spesifikasi teknis pelatihan dan buku petunjuk

KRITERIA KINERJA § Informasi dikumpulkan secara akurat. § Brosur penjualan dibuat, termasuk di dalamnya adalah § Informasi produk dan data teknis yang relevan Informasi disajikan dengan cara yang bisa mudah dipahami oleh perencana brosur. § Informasi produk dan data teknis disusun dalam format yang mudah dipahami oleh pembaca brosur. § Brosur diperiksa secara akurat sebelum didistribusikan. § Manual disusun yang di dalamnya terdapat spesifikasi secara akurat. § Spesifikasi teknis dikembangkan dan disajikan dalam bentuk yang lengkap dan mudah dipahami oleh pembacanya. § Spesifikasi teknis didistribusikan secara konsisten dengan pengeluaran produk/fasilitas. § Spesifikasi teknis dan buku petunjuk disusun secara akurat dan mudah dipakai. § Staf penyampai pelatihan dikonsultasikan sebelum dan selama penyusunan Spesifikasi teknis. § Umpan balik yang diperoleh selama penyajian § Spesifikasi teknis dan/atau buku petunjuk diterima.

MATERI POKOK PEMELAJARAN

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Mengenai pencetakan brosur § marketing

§ Teliti & berbagi informasi

§ Teknik pelatihan; Komunikasi; § Kebijakan operasi perusahaan; § Keterampilan perorangan; Kerja-tim; Perangkat jaringan; § Perencanaan; Kepemimpinan serta Pengetahuan mengenai produk

§ Menguasai tentang informasi produk § Perencanaan; Kepemimpinan serta Pengetahuan mengenai produk

§ Tentang spesifikasi tehnik produk / brosur


§ Perencanaan; Kepemimpinan serta Pengetahuan mengenai produk

§ Mampu merencanakan; Memimpin serta Pengetahuan mengenai produk







SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BI. 4. Mendistribusikan data mutakhir

§ Data produk/teknis mutakhir didistribusikan dan ditentukan siapa saja yang pantas menerimanya. § Data diberikankepada semua pemakai § Spesifikasi teknis/petunjuk sebelumnya. § Segala hal yang terkait pada pemakai § Spesifikasi teknis/buku petunjuk untuk menyempurnakannya pada saat yang akan datang dicatat.


SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN






: Melakukan instalasi OMT : SWC.FIX.INS.003.A :


A 3

B 1

C 2

D 2

E 2

F 1

G 3

KONDISI KINERJA

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan/instansi tempat Meja ukur ( measuring desk) / terminal operasi & pemeliharaan (OMT) dari sentral telepon digital diinstalasikan 2. Instruction Spesifikasi teknis dari semua peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan perusahaan/instansi MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BJ. 1. Melakukan persiapan instalasi meja ukur (measuring desk) / terminal operasi dan pemeliharaan (OMT) dari sentral telepon digital

§ Jadwal dan prosedur instalasi disusun § Pekerjaan administrasi disiapkan § Persiapan penerimaan perangkat meja ukur (measuring desk) / terminal operasi & pemeliharaan (OMT) dari sentral telepon digital dilakukan § Perencanaan instalasi meja ukur (measuring desk) / terminal operasi & pemeliharaan (OMT) dari sentral telepon digital dipelajari.

§ Dokumen administrasi meja ukur § Dokumen instalasi meja ukur § Standar prosedur instalasi meja ukur

SIKAP

PENGETAHUAN

KETRAMPILAN


§ Meja operasi & maintenance § Tehnik pengukuran § Administrasi terminal meja ukur § Struktur konfigurasi & fungsi meja ukur

§ Menguasai tehnik pengukuran § Menguasai administrasi terminal


MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

KETRAMPILAN

BJ. 2. Melakukan instalasi meja ukur (measuring desk) / terminal operasi dan pemeliharaan (OMT) dari sentral telepon digital

§ Instalasi perangkat meja ukur (measuring desk) / terminal operasi & pemeliharaan (OMT) dari sentral telepon digital dilakukan § Instalasi perangkat lunak meja ukur (measuring desk) / terminal operasi & pemeliharaan (OMT) dari sentral telepon digital dilakukan § Instalasi perangkat meja ukur (measuring desk) / terminal operasi & pemeliharaan (OMT) dari sentral telepon digital diperiksa kesesuaiannya dengan ga § Instalasi perangkat lunak meja ukur sentral telepon digital diperiksa § Tindakan korektif dilakukan jika pada pekerjaan 3.1. a/d 3.2 ditemukan kondisi tidak sesuai SOP § Laporan dibuat sesuai prosedur yang ada ..

§ Struktur konfigurasi dan fungsi meja ukur § Integrasi meja ukur pada sistem jaringan akses pelaggan /mdf




§ Kofigurasi perangkat lunak meja ukur




§ Standar prosedur instalasi § Trouble shooting meja ukur § Pengisian log sheet




BJ. 3. Memeriksa hasil instalasi meja ukur (measuring desk) / terminal operasi dan pemeliharaan (OMT) dari sentral telepon digital

BJ. 4. Melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil instalasi


: Melakukan instalasi perangkat switching : SWC.FIX.INS.004.A :


A 3

B 1

C 2

D 2

E 2

F 1

G 3


KONDISI KINERJA

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan/instansi tempat perangkat switching sentral telepon digital diinstalasikan 2. Instruction Spesifikasi teknis dari semua peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan perusahaan/instansi 4. Peralatan instalasi dan instrument pengukuran yang berkaitan dengan pekerjaan instalasi perangkat switching sentral telepon digital

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BK. 1. Melakukan persiapan instalasi perangkat switching sentral telepon digital

§ Jadwal dan prosedur instalasi disusun § Pekerjaan administrasi disiapkan § Persiapan penerimaan perangkat switching sentral telepon digital dilakukan § Perencanaan instalasi perangkat switching sentral telepon digital dipelajari

BK. 2. Melakukan instalasi perangkat switching sentral telepon digital

§ Instalasi perangkat switching sentral telepon digital dilakukan § Instalasi perkabelan perangkat switching sentral telepon digital dilakukan

MATERI POKOK SIKAP

PENGETAHUAN

KETRAMPILAN

§ Perencanaan instalasi § Penyusunan jadwal instalasi § Dokumen administrasi instalasi § Dokumen instalasi § Langkah-langkah kerja proses insatalasi § Standar proedur instalasi

§ Cermat & teliti

§ Menguasai tehnologi dasar perangkat switching § Menguasai perencanaan dan ganbar instalasi § Menguasai instalasi perangkat switching

§ Struktur, konfigurasi dan fungsi perangkat keras sentral telepon digital

§ Cermat & teliti

§ Pengetahuan dasar teknologi Perangkat switching sentral telepon digital § Prinsip kerja Perangkat switching sentral telepon digital § Teknik penggunaan alat ukur untuk Perangkat switching sentral telepon digital § Teknik penarikan , pemasangan kabel dan penyolderan kabel § Pengetahuan dasar teknologi Perangkat switching sentral telepon digital § Prinsip kerja Perangkat switching sentral telepon digital § Teknik penggunaan alat ukur untuk Perangkat switching sentral telepon digital § Teknik penarikan , pemasangan kabel dan penyolderan kabel



MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

KETRAMPILAN

BK. 3. Memeriksa hasil instalasi perangkat switching sentral telepon digital

§ Instalasi perangkat switching sentral telepon digital diperiksa kesesuaiannya dengan gambar perencanaan § Instalasi perkabelan perangkat switching sentral telepon digital diperiksa

§ Evaluasi hasil instalasi § Running test perangkat

§ Cermat & teliti


BK. 4. Melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil instalasi

§ Tindakan korektif dilakukan jika pada pekerjaan 3.1. a/d 3.2 ditemukan kondisi tidak sesuai SOP § Laporan dibuat sesuai prosedur yang ada

§ Trouble shooting perangkat sentral digital § Pengisian log sheet

Cermat & teliti

§ Pengetahuan dasar teknologi Perangkat switching sentral telepon digital § Prinsip kerja Perangkat switching sentral telepon digital § Teknik penarikan , pemasangan kabel dan penyolderan kabel Teknik penggunaan alat ukur untuk Perangkat switching sentral telepon digital



: Melakukan instalasi perangkat prosesor : SWC.FIX.INS.008.A :


A 3

KONDISI KINERJA

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan/instansi tempat perangkat prosesor dari sentral telepon digital diinstalasikan 2. Instruction Spesifikasi teknis dari semua peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan perusahaan/instansi 4. Peralatan instalasi dan instrument pengukuran yang berkaitan dengan pekerjaan instalasi

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

B 1

C 2

LINGKUP BELAJAR

D 2

E 2

F 1

G 3

MATERI POKOK SIKAP

PENGETAHJUAN

KETRAMPILAN


MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BL. 1. Melakukan persiapan instalasi perangkat prosesor dari sentral telepon digital

§ Jadwal dan prosedur instalasi disusun § Pekerjaan administrasi disiapkan § Persiapan penerimaan perangkat prosesor dari sentral telepon digital dilakukan § Perencanaan instalasi perangkat prosesor dari sentral telepon digital dipelajari

§ Perencanaan instalasi § Penyusunan jadwal instalasi § Dokumen administrasi instalasi § Dokumen instalasi § Langkah-langkah kerja proses insatalasi § Standar proedur instalasi

BL. 2. Melakukan instalasi perangkat prosesor dari sentral telepon digital

§ Instalasi perangkat prosesor dari sentral telepon digital dilakukan § Instalasi perangkat lunak prosesor dari sentral telepon digital dilakukan


§ Teliti

BL. 3. Memeriksa hasil instalasi perangkat procesor dari sentral telepon digital

§ Instalasi perangkat prosesor dari sentral telepon digital diperiksa kesesuaiannya dengan gambar perencanaan § Instalasi perangkat lunak prosesor dari sentral telepon digital diperiksa

§ Evaluasi hasil instalasi § Running test perangkat

§ Teliti

SIKAP § Teliti

PENGETAHJUAN

KETRAMPILAN

§ Pengetahuan dasar teknologi Perangkat prosesor dari sentral telepon digital § Prinsip kerja Perangkat prosesor dari sentral telepon digital § Teknik penggunaan alat ukur untuk Perangkat prosesor dari sentral telepon digital § Perangkat lunak telekomunikasi § Pengetahuan dasar teknologi Perangkat prosesor dari sentral telepon digital § Prinsip kerja Perangkat prosesor dari sentral telepon digital § Teknik penggunaan alat ukur untuk Perangkat prosesor dari sentral telepon digital § Perangkat lunak telekomunikasi § Pengetahuan dasar teknologi Perangkat prosesor dari sentral telepon digital § Prinsip kerja Perangkat prosesor dari sentral telepon digital § Teknik penggunaan alat ukur untuk Perangkat prosesor dari sentral telepon digital § Perangkat lunak telekomunikasi

Menguasai prinsip kerja, tehnologi perangkat processor, alat ukur sentral digital.




SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BL. 4. Melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil instalasi

§ Tindakan korektif dilakukan jika pada pekerjaan 3.1. a/d 3.2 ditemukan kondisi tidak sesuai SOP § Laporan dibuat sesuai prosedur yang ada .



MATERI POKOK SIKAP § Teliti

PENGETAHJUAN

KETRAMPILAN

§ Pengetahuan dasar teknologi Perangkat prosesor dari sentral telepon digital § Prinsip kerja Perangkat prosesor dari sentral telepon digital § Teknik penggunaan alat ukur untuk Perangkat prosesor dari sentral telepon digital § Perangkat lunak telekomunikasi


: Mengoperasikan perangkat interface pelanggan : SWC.FIX.OPS.004.A :


A 3

B 2

C 2

D 2

E 2

F 2

G 3

KONDISI KINERJA

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan/instansi tempat perangkat interface pelanggan dari sentral telepon digital dioperasikan 2. Instruction Spesifikasi teknis dari semua peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan perusahaan/instansi 4. Peralatan dan instrument pengukuran yang berkaitan dengan pekerjaan operasi

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BM. 1. Melakukan persiapan mengoperasikan perangkat interface pelanggan dari sentral telepon digital

§ Jadwal dan prosedur operasi disusun § Pekerjaan administrasi baik perangkat maupun prosedurnya disiapkan § Persiapan pengoperasian perangkat interface pelanggan dari sentral telepon digital § Prosedur operasi perangkat interface pelanggan dari sentral telepon digital disusun, yang bisa dilakukan di terminal operasi & pemeliharaan (OMT) sent § Perangkat interface pelanggan dioperasikan dari sentral telepon digital dari terminal operasi & pemeliharaan (OMT) sentral sesuai prosedur yang baku § Perangkat interface pelanggan dari sentral telepon digital dioperasikan dari terminal atau workstation yang ada di OAM – centre § Pemeriksaan hasil operasi perangkat interface pelanggan sentral telepon digital diperiksa , sesuai prosedur dilakukan secara berkala sesuai jadwal dan § Data operasi dimasukkan dalam memori terminal atau workstation sesuai prosedur.

BM. 2. Mengoperasikan perangkat interface pelanggan dari sentral telepon digital

BM. 3. Memeriksa hasil operasi perangkat interface pelanggan dari sentral telepon digital


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Perangakt modul interface pelangan ( LC ) § Pengoperasian modul LC § Perangakat Operasi & Pemeliharaan OMT/ALT/ISSAC

§ Teliti

§ Memahami pekerjaan administrasi terminal § Memahami modul LC / pelanggan § Operasi perangkat interface

§ Menuasai perangkat interface pelanggan


§ Teliti

§ Memahami pekerjaan administrasi terminal § Memahami modul LC / pelanggan § Operasi perangkat interface

§ Menuasai perangkat interface pelanggan

§ Running test perangkat

§ Teliti

§ Memahami pekerjaan administrasi terminal § Memahami laporan/ informasi data yang tertampil dari terminal MAT (Maintenance Administrasi Terminal)

§ Menuasai perangkat interface pelanggan § Menguasai operasi perangkat OAM/MAT/ISSAC



SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BM. 4. Melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil operasi

§ Tindakan korektif dilakukan jika pada pekerjaan 3.1. a/d 3.2 ditemukan kondisi tidak sesuai SOP , dan berkonsultasi dengan operator yang mempunyai lev § Laporan dibuat sesuai prosedur yang ada , baik secara berkala yang tersimpan dalam memori terminal dan workstation maupun yang dibuat printoutnya



SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Teliti

§ Memahami pekerjaan administrasi terminal § Memahami laporan/ informasi data yang tertampil dari terminal MAT (Maintenance Administrasi Terminal)

§ Menuasai perangkat interface pelanggan § Menguasai operasi perangkat OAM/MAT/ISSAC

: Mengoperasikan perangkat interface sentral : SWC.FIX.OPS.005.A :


A 3

B 2

C 2

D 2

E 2

F 2

G 3

KONDISI KINERJA

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1 SOP yang berlaku di perusahaan/instansi tempat perangkat interface sentral dari sentral telepon digital dioperasikan 2 Instruction Spesifikasi teknis dari semua peralatan 3 Log sheet atau report sheet yang ditetapkan perusahaan/instansi 4 Peralatan dan instrument pengukuran yang berkaitan dengan pekerjaan operasi

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN



SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BN. 1. Melakukan persiapan mengoperasikan perangkat interface sentral dari sentral telepon digital

§ Jadwal dan prosedur operasi disusun § Pekerjaan administrasi baik perangkat maupun prosedurnya disiapkan § Persiapan pengoperasian perangkat interface sentral dari sentral telepon digital § Prosedur operasi perangkat interface sentral dari sentral telepon digital disusun , yang bisa dilakukan di terminal operasi & pemeliharaan (OMT) sentral

§ Dokumen perangkat interface sentral digital § Langkah-langkah kerja proses menghidupkan perangkat interface sentral digital § Standar prosedur Operasi

SIKAP

PENGETAHUAN

§ Teliti, cermat dan hati-hati

§

§

§

§

§

BN. 2. Mengoperasikan perangkat interface sentral dari sentral telepon digital

§ Perangkat interface sentral dari sentral telepon digital dioperasikan dari terminal operasi & pemeliharaan (OMT) sentral sesuai prosedur yang baku § Perangkat interface sentral dari sentral telepon digital dioperasikan dari terminal atau workstation yang ada di OAM – centre

§ Struktur, konfigurasi dan fungsi perangkat keras sentral telepon digital § Stnadar prosedur operasi perangkat sentral digital


§

Pengetahuan dasar teknologi Perangkat interface sentral dari sentral telepon digital Prinsip kerja Perangkat interface sentral dari sentral telepon digital Penggunaan alat ukur dan instrumen untuk Perangkat interface sentral dari sentral telepon digital , baik berupa perangkat keras maupun perangkat lunak Prosedur operasi perangkat interface sentral dari sentral telepon digital Penggunaan alat ukur dan instrumen untuk Perangkat interface sentral dari sentral

KETERAMPILAN §

Menguasai teknologi Perangkat interface sentral, Prinsip kerja sentral telepon digital, dan prinsip kerjanya.

§ Menguasai teknologi Perangkat interface sentral, Prinsip kerja sentral telepon digital, dan prinsip kerj



SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BN. 3. Memeriksa hasil operasi perangkat interface sentral dari sentral telepon digital

§ Pemeriksaan hasil operasi perangkat interface sentral Sentral telepon digital , sesuai prosedur dilakukan secara berkala sesuai jadwal dan prosedur ya § Data operasi dimasukkan dalam memori terminal atau workstation sesuai prosedur.

§ Standar prosedur operasi perangkat sentral § Pengisisan log sheet

§ Tindakan korektif dilakukan jika pada pekerjaan 3.1. a/d 3.2 ditemukan kondisi tidak sesuai SOP , dan berkonsultasi dengan operator yang mempunyai lev § Laporan dibuat sesuai prosedur yang ada , baik secara berkala yang tersimpan dalam memori terminal dan workstation maupun yang dibuat printoutnya


BN. 4. Melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil operasi

SIKAP

PENGETAHUAN


§

§

§


§

§

§

Pengetahuan dasar teknologi Perangkat interface sentral dari sentral telepon digital Prinsip kerja Perangkat interface sentral dari sentral telepon digital Prosedur operasi perangkat interface sentral dari sentral telepon digital Pengetahuan dasar teknologi Perangkat interface sentral dari sentral telepon digital Prinsip kerja Perangkat interface sentral dari sentral telepon digital Penggunaan alat ukur dan instrumen untuk Perangkat interface sentral dari sentral telepon digital , baik berupa perangkat keras maupun perangkat lunak

KETERAMPILAN §


§




: Mengoperasikan perangkat interface OAM : SWC.FIX.OPS.006.A :


A 3

B 1

C 3

D 1

E 1

F 1

G 1

KONDISI KINERJA

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1 SOP yang berlaku di perusahaan/instansi tempat perangkat interface operation-administration-maintenance (OAM) dari sentral telepon digital dioperasikan 2 Instruction Spesifikasi teknis dari semua peralatan 3 Log sheet atau report sheet yang ditetapkan perusahaan/instansi 4 Peralatan dan instrument pengukuran yang berkaitan dengan pekerjaan operasi

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN



SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BO. 1. Melakukan persiapan mengoperasikan perangkat interface OAM dari sentral telepon digital

§ Jadwal dan prosedur operasi disusun § Pekerjaan administrasi baik perangkat maupun prosedurnya disiapkan § Persiapan pengoperasian perangkat interface operasi dari sentral telepon digital § Prosedur operasi perangkat interface operationadministrationmaintenance (OAM) dari sentral telepon digital disusun, yang bisa dilakukan di terminal operasi & pemeliharaan (OMT) sentral maupun di terminal atau workstation yang ada di pusat OAM (operation-administrationmaintenance) dari sentral

§ Dokumen administrasi operasi § Dokumen operasi § Langkah-langkah kerja proses menghidupkan terminal operasi § Standar prosedur Operasi

SIKAP § Teliti, cermat

PENGETAHUAN § Pengetahuan dasar teknologi Perangkat interface OperationAdministrationMaintenance (OAM) dari Sentral telepon digital § Prinsip kerja Perangkat interface operationadministrationmaintenance (OAM) dari sentral telepon digital § Penggunaan alat ukur dan instrumen untuk Perangkat interface OperationAdministrationMaintenance (OAM) dari Sentral telepon digital , baik berupa perangkat keras maupun perangkat lunak § Prosedur operasi perangkat interface OperationAdministrationMaintenance (OAM) § dari sentral telepon digital

KETERAMPILAN § Menguasai pengoperasian OAM. § Menguasai prinsip kerja perangkat interface OAM



SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BO. 2. Mengoperasikan perangkat interface OAM dari sentral telepon digital

§ Perangkat interface operation-administrationmaintenance (OAM) dari Sentral telepon digital dioperasikan dari terminal operasi & pemeliharaan (OMT) sentral sesuai prosedur yang baku § Perangkat interface operation-administrationmaintenance (OAM) dari sentral telepon digital dioperasikan dari terminal atau workstation yang ada di OAM – centre

§ Struktur, konfigurasi dan fungsi perangkat keras sentral telepon digital § Standar prosedur operasi perangkat sentral digital

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Teliti, cermat

§

Pengetahuan dasar teknologi Perangkat interface OperationAdministrationMaintenance (OAM) dari Sentral telepon digital § Prinsip kerja Perangkat interface operationadministrationmaintenance (OAM) dari sentral telepon digital § Penggunaan alat ukur dan instrumen untuk Perangkat interface OperationAdministrationMaintenance (OAM) dari Sentral telepon digital , baik berupa perangkat keras maupun perangkat lunak § Prosedur operasi perangkat interface OperationAdministrationMaintenance (OAM) dari sentral telepon digital

§ Menguasai pengoperasian OAM. § Menguasai prinsip kerja perangkat interface OAM §



SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BO. 3. Memeriksa hasil operasi perangkat interface OAM dari sentral telepon digital

§ Pemeriksaan hasil operasi perangkat interface operationadministrationmaintenance (OAM) dari sentral telepon digital dilakukan, sesuai prosedur dilakukan secara berkala sesuai jadwal dan prosedur yang ada § Data operasi dimasukkan dalam memori terminal atau workstation sesuai prosedur

§ Standar prosedur operasi perangkat sentral § Pengisisan log sheet

SIKAP § Teliti, cermat

PENGETAHUAN § Pengetahuan dasar teknologi Perangkat interface OperationAdministrationMaintenance (OAM) dari Sentral telepon digital § Prinsip kerja Perangkat interface operationadministrationmaintenance (OAM) dari sentral telepon digital § Penggunaan alat ukur dan instrumen untuk Perangkat interface OperationAdministrationMaintenance (OAM) dari Sentral telepon digital , baik berupa perangkat keras maupun perangkat lunak § Prosedur operasi perangkat interface OperationAdministrationMaintenance (OAM) § dari sentral telepon digital

KETERAMPILAN § Menguasai pengoperasian OAM. § Menguasai prinsip kerja perangkat interface OAM §



SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BO. 4. Melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil operasi

§ Tindakan korektif dilakukan jika pada pekerjaan 3.1. a/d 3.2 ditemukan kondisi tidak sesuai SOP , dan berkonsultasi dengan operator yang mempunyai level lebih itnggi § Laporan dibuat sesuai prosedur yang ada , baik secara berkala yang tersimpan dalam memori terminal dan workstation maupun yang dibuat printoutnya.



SIKAP

PENGETAHUAN

§ Teliti, cermat

§ Pengetahuan dasar teknologi Perangkat interface OperationAdministrationMaintenance (OAM) dari Sentral telepon digital § Prinsip kerja Perangkat interface operationadministrationmaintenance (OAM) dari sentral telepon digital § Penggunaan alat ukur dan instrumen untuk Perangkat interface OperationAdministrationMaintenance (OAM) dari Sentral telepon digital , baik berupa perangkat keras maupun perangkat lunak § Prosedur operasi perangkat interface OperationAdministrationMaintenance (OAM) § dari sentral telepon digital

KETERAMPILAN § Menguasai pengoperasian OAM. § Menguasai prinsip kerja perangkat interface OAM §

: Melakukan instalasi pada site eksisting : SWC.WLS.INS.011.A :


A 2

B 1

C 2

D 2

E 2

F 3

G 3


KONDISI KINERJA


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BP. 1. Memahami cara instalasi peralatan tambahan pada site terpasang

§ Persyaratan kerja pada instalasi peralatan baru dipahami § Teknologi peralatan site dan analisa terhadap teknologi tersebut dipahami § Peralatan pendukung dan alat bantu keamanan kerja disiapkan dengan cermat § Peralatan site yang akan diinstal diperiksa dan disiapkan § Peralatan site ditest menggunakan alat dan prosedur yang benar § Log sheet dan buku petunjuk pengerjaan instalasi site di siapkan § Instal/upgrade peralatan dan aplikasi site sesuai dengan prosedur § Konfigurasi site sesuai dengan prosedur yang berlaku § Isu kompatibilitas software dan hardware diidentifikasi dengan baik § Cell site trunk group dibuat sesuai kebutuhan § Sektorisasi cell site dilakukan sesuai dengan prosedur perusahaan

§ Fungsi alat tambahan

BP. 2. Mempersiapkan instalasi peralatan tambahan pada site terpasang

BP. 3. Melakukan instalasi peralatan tambahan pada site terpasang

MATERI POKOK SIKAP

§ Penggunaan perkakas dan alat bantu instalasi § Standar prosedur instalasi

§ Konfigurasi dan fungsi peralatan terpasang § Pemahaman tujuan upgrade/ instal acesories / peralatan tambahan

§

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

Disiplin, cermat, teliti,

§

§

Disiplin, cermat, teliti,

§

§

- Disiplin, cermat,

§

§

teliti,


MATERI POKOK

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

BP. 4. Memeriksa hasil instalasi peralatan tambahan pada site terpasang

§ Layout, konfigurasi, dan perubahan-perubahan didokumentasi § Site diperiksa dan ditest sesuai standar dan prosedur § Bagian tertentu site yang belum bekerja diperiksa, diperbaiki, dan ditest sampai bekerja sesuai dengan standar dan prosedur kerja perusahaan § Lokasi tempat instalasi site dibersihkan dari kotoran dan peralatan yang tidak terpakai § Log sheet kegiatan instalasi peralatan tambahan pada site terpasang dilaporkan sesuai prosedur § Kegiatan instalasi peralatan tambahan pada site terpasang dilaporkan kepada bagian atau unit instansi terkait di perusahaan

§ Pemahaman layout dan kofigurasi sistem terpasang

BP. 5. Memperbaiki dan membersihkan lokasi

BP. 6. Melaporkan hasil instalasi peralatan tambahan pada site terpasang

§ Running test/ test awal

SIKAP - Disiplin, cermat,

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§

§

- Disiplin, cermat,

§

§

- Disiplin, cermat,

§

§

teliti,

teliti,


teliti,


BIDANG KEAHLIAN

:

Teknik Telekomunikasi

PROGRAM KEAHLIAN KOMPETENSI KODE JAM PEMELAJARAN

: : : :

Teknik Suitsing Melakukan pengujian kualitas perangkat atau sistem telekomunikasi yang baru ANC.TEC.INS.003.A 32 jam


A 3

B 1

C 3

D 2

E 3

F 3

G 3

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. Tempat kerja yang sesuai dengan unit kompetensi, perangkat dan sumber dayanya. Dukungan dari supervisor kompetensi atau mentor. Atau berupa simulasi lingkungan dengan situasi menyerupai tempat kerja yang sesuai dengan unit kompetensi ini. 2. Pelatihan dan Pengetahuan Tambahan yang diperlukan : Komunikasi; Sistem operasi; Hubungan pelanggan; Teori Dijital; Sistem Informasi perusahaan; Matematika; Jaringan Tlekomunikasi; Signalling; Protokol jaringan; Pengetahuan mengenai produk; Perencanaan; Perangkat telekomunikasi; Antena; Teori frekuensi radio; Perangkat mobile; Manajemen trafik mobile; Manajemen kualitas; Peralatan pengujian; Teori modulasi; Manajemen spektrum; Sistem Komputer; Komunikasi data; Internet; Elektronik dijital; Sistem arsitektur komputer; Sistem manajemen komputer; Internetworking serta Network layer 3. Peraturan perundangan , regulasi dan standar yang harus diacu ketika kompetensi ini dijalankan: Rekomendasi ITU; Standar Internasional ISO 9000 dan ISO 9001; Peraturan mengenai kesehatan dan keselamatan; Standard Nasional Indonesia serta UU, peraturan pemerintah , keputusan menteri dan SK Direktur Jenderal yang berhubungan dengan telekomunikasi di Indonesia

KONDISI KINERJA

MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CA 1. Memeriksa kesesuaian dengan standar nasional

KRITERIA KINERJA §

§ § § §

Desain asli diperiksa apakah sesuai dengan standar nasional Indonesia yang terkait. Persyaratan desain spesifik dari pelanggan diperhitungkan. Negosiasi dengan pelanggan dilakukan sampai tuntas. Desain direkonfigurasi seandainya perlu. Spesifikasi desain ditulis kembali dan disesuaikan dengan konfigurasi.

LINGKUP BELAJAR § Standar Nasional § RekomendasiITU,Stan dar Internasional ISO 9000dan ISO 9001.

SIKAP §

PENGETAHUAN

Teliti dan cermat dalam memeriksa kesesuaian standar.

§ § §

Rekomendasi ITU; Standar Internasional ISO 9000 dan ISO 9001; Peraturan mengenai kesehatan dan keselamatan; Standard Nasional Indonesia serta UU

KETERAMPILAN §

Dapat memeriksa keseuaian dengan standar nasional


MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

CA 2. Merencanakan dan melakukan pengujian

§ Jenis dan jumlah pengujian direncanakan. § Lingkungan pengujian ditentukan § Cakupan terluas dengan jumlah pengujian minimal direncanakan. § Rincian pengujian yang diperlukan dan hasil yang diharapkan didokumentasikan. § Pengujian direncanakan bukan hanya karena perangkatnya baru , tetapi juga melihat pengaruhnya pada sistem. § Prosedur pengujian dipelajari dan pertanyaan perencana dijawab. § Instrumen pengujian diperiksa kesesuaiannya dengan standar yang berlaku. § Pengujian yang logis dan berurutan dijalankan. § Diskusi dengan pakar sistem atau pakar desain sendainya ada kesulitan pelaksanaan pengujian dilakukan. § Laporan kesalahan yang mungkin terjadi disiapkan. § Hasil pengujian didokumentasikan.

CA 3. Menjalankan pengujian

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

§ Perencanaan dan pengujian perangkat Teleomunikasi. § Sistem operasi dan Maintenance perngakat telekomunikasi.

§ Teliti dan cermat pada saat melakukan pengujian

§ §


Prosedur pengujian Sistem dan desain pengujian

§ § §

§

KETERAMPILAN

Pemeriksaan dan Pengujian Perangkat telekomunikasi Pengetahuan produksi perngakat telekomunikasi Pengetahuan dasar sistem telekomikasi.

§

Dapat merencanakan penjadwalan dan melakukan pengujian.

Prosedur dan instrument Pengujian

§

Dapat melakukan pengujian sesuai prosedur Dapat melakukan diskusi apabila terjadi ketidak sesuaian dengan standar nasioanal.

§


MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CA 4. Menganalisis hasil pengujian

CA 5. Mengetes ulang perubahan desain

KRITERIA KINERJA § Hasil pengujian dianalisis dan dibandingkan dengan spesifikasi desain dan hasil perencanaan yang diharapkan. § Saran pendesain diminta bila ada perbedaan yang berarti. § Perbedaan kecil dari hasil pengujian dianalisis dan dicari solusinya. § Perubahan spesifikasi seandainya ada didokumentasikan. § Pengujian ulang terhadap perubahan desain dan spesifikasi dilakukan. § Hasil pengujian ulang dianalisis dan dibandingkan dengan spesifikasi dan perencanaan keluarannya. § Hasil pengujian ulang didokumentasikan sesuai kebijakan perusahaan.

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Analisa pengujian

§ Teliti dan cermat dalam menganalisa hasil pengujian

§ Pengetahuan analisa hasil pengujian § Dokumentasi hasil pengujian

§ Dapat menanalisa hasil pengujian § Dapat memberikan solusi apabila terjadi perbedaan kecil dengan hasil analisa.

§ Pnegujian system § Spesifikasi perangkat Telekomunikasi § Dokumnentasi kebikjakan perusahaan

§ Teliti dan cermat dalam menganalisa hasil pengujian

§ Pengujian dan desain operasi dan sistem perangkat

§ Dapat melakukan pengetesan ulang dan perubahan desain


BIDANG KEAHLIAN PROGRAM KEAHLIAN KOMPETENSI KODE JAM PEMELAJARAN

: : : : :


KONDISI KINERJA

Teknik Telekomunikasi Teknik Suitsing Melakukan Penyerahan Sistem dan peralatan ke pelanggan ANC.TEC.INS.009.A 16 jam A 2

B 2

C 2

D 3

E 3

F 2

G 2

Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan 2. Instruction manual dari masing-masing peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini MATERI POKOK PEMELAJARAN

SUB KOMPETENSI CB 1. Menerangkan fungsi dan kapasitas sistem

KRITERIA KINERJA § Penjelasan sistem diberikan kepada pelanggan atau perwakilan pelanggan dan kapasitas sistem § Kesempatan diberikan kepada pelanggan untuk melihat instalasi dan menanyakan fungsi sistem § Perubahan terhadap spesifikasi dikonfirmasi dengan pelanggan § Informasi diberikan secara jelas dan tepat kepada pelanggan sesuai permintaan § Fungsi sistem diterangkan dan didemonstrasikan kepada pelanggan

LINGKUP BELAJAR § §

Sistem telekomunikasi Tehnik presentasi

SIKAP § § §

PENGETAHUAN

Tanggung jawab Kejujuran Disiplin

§ § § §

Sistem telelkomunikasi Saluran akses jaringan Pengukuran listrik Database

KETERAMPILAN §

Dapat menerangkan fungsi dan kepasitas sistem


MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CB. 2. Menyerahkan catatan dan dokumentasi

CB. 3. Melengkapi dokumentasi kontrak

KRITERIA KINERJA § Catatan dan dokumentasi yang lengkap, rapi, jelas dan tersusun diberikan kepada pelanggan § Kebijakan perusahaan dan standar industri dipatuhi § Dokumentasi yang akurat, relevan, dan mutakhir diberikan § Informasi diberikan sesuai harapan pelanggan § Petunjuk yang jelas tentang pemeliharaan sistem diberikan dan didokumentasikan § Garansi diberikan kepada pelanggan dalam format yang dibutuhkan dimana pekerjaan harus digaransi § Tagihan dan dokumentasi finansial disiapkan dan diberikan kepada pelanggan § Berita acara penerimaan pekerjaan ditandatangani oleh pelanggan § Pelanggan diberi informasi akan peluang yang ada untuk peningkatan sistem, pelayanan dan training tambahan jika dibutuhkan

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

§ Sistem informasi dan dokumentasi § Pemeliharaan dokumentasi § Berita acara penyerahan dokumen

§ § §

§ Dokumentasi kontrak. § Tagihan dan dokumentasi finansial

§ § §

PENGETAHUAN


§ § § §


Mengetahui sistem database Sistem informasi dan dokumentasi Pemeliharaan dokumentasi Berita cara penyerahan

§ Mengetahui Dokumentasi kontrak. § Membuat tagihan dan dokumentasi finansial § Membuat berita acara penerimaan pekerjaan

KETERAMPILAN § §

§ §

Dapat membuat dokumen kontrak Membuat berita acara penyerahan dokumen

Dapat membuat dokumen kontrak. Dapat membuat tagihan dan dukumentasi finansial



: : : : :


KONDISI KINERJA

Teknik Telekomunikasi Teknik Suitsing Melakukan pengujian perangkat keras/perangkat lunak model/versi baru ANC.TEC.SVC.005.A 32 jam A 3

B 3

C 2

D 2

E 2

F 2

G 2

Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan 2. Instruction manual dan spesifikasi perangkat keras/lunak 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini 5. Peralatan ukur yang relevan dengan kompetensi ini 6. Material/bahan yang digunakan : 7. Aturan yang dirujuk: MATERI POKOK PEMELAJARAN

SUB KOMPETENSI CC. 1.Merencanakan pengujian perangkat keras/lunak model/versi baru

KRITERIA KINERJA § Semua dokumen instruksi operasional, spesifikasi, dan instruksi lain yang terkait dengan perangkat model/versi baru dipelajari dan didiskusikan dengan pemasok. § Pengujian dilakukan dengan simulasi atau dalam kondisi operasional sesungguhnya. § Rincian rencana verifikasi dikoordinasikan dengan pusat kendali jaringan. § Dampak kepada pihak terkait akibat pengujian perangkat

LINGKUP BELAJAR § Pengenalan Hardware dan Software Sistem Telekomunikasi. § Spesifikasi teknik

SIKAP § § § §

PENGETAHUAN

Cermat dan teliti Tanggung jawab Kejujuran Disiplin

§ Mengenal Hardware dan Software Sistem Telekomunikasi § Melakukan pengujian dengan simulasi atau dalam kondisi operasional sesungguhnya

KETERAMPILAN §

Dapat melakukan Perencanaan pengujian perangkat versi baru baik Hardware maupun software.



KRITERIA KINERJA

§ §

§ CC. 2. Melakukan pengujian § §

§

§

CC. 3. Melakukan proses administrasi pada pengujian perangkat keras/lunak model/versi baru

§

§

§

model/versi baru diberitahukan. Bila akan menimbulkan outage, maka semua pihak terkait diberitahukan. Perencanaan operasi darurat dilakukan dengan baik untuk meminimumkan dampak pada operasional. Perangkat yang akan diuji dijalankan sesuai dengan buku instruksi. Pengujian dilakukan sesuai dengan spesifikasi. Fungsi-fungsi dan fitur dikaji sesuai dengan dokumen pemasok. Penyimpangan dicatat dan didiskusikan dengan pemasok. Kompatibilitas dengan perangkat lunak yang lama didiskusikan. Masalah yang muncul diidentifikasi dan tindakan korektif diantisipasi dan didiskusikan dengan pemasok. Perencanaan operasi darurat selama engujian disiapkan dengan baik. Hasil pengujian di dokumentasikan sesuai dengan prosedur di perusahaan. Masalah yang muncul didokumentasikan dan alternative tindakan korektif didiskusikan dengan pemasok. Perangkat keras/lunak model/versi baru dipastikan

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

§ Pengenalan Hardware & Software Sistem Telekomunikasi. § Spesifikasi teknik § Pengujian perangkat

§ § § §

§ Peraturan-peraturan tentang Tata naskah. § SOP perangkat keras/lunak model/versi baru

§ § § §

PENGETAHUAN


§ Mengenal Hardware dan Software Sistem Telekomunikasi § Mengetahui kompatibilitas perangkat

KETERAMPILAN

§

§


§ Memahami Hardware dan Software Sistem Telekomunikasi § Mengetahui SOP perangkat keras/lunak model/versi baru

§ §

Dapat melakukan pengujian perangkat versi baru baik Hardware maupun software sesuai dengan spesifikasi Dapat mengidentifikasi masalah dalam pengujian perangkat.

Dapat membuat berita acara pengujian perangkat. Dapat mengoprasikan perangkat hardware dan software telekomunikasi.



KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

aman untuk dijalankan di dalam sistem sesuai dengan prosedur perusahaan.



KONDISI KINERJA

SUB KOMPETENSI

: : : : :

Teknik Telekomunikasi Teknik Suitsing Melakukan instalasi infrastruktur pendukung pada perangkat dan jaringan telekomunikasi ANC.TEC.INS.005.A 32 jam

A 2

B 1

C 2

D 1

E 1

F 2

G 1

Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan : 1. SOP yang berlaku di perusahaan 2. Instruksi manual perangkat dan peralatan. 3. Log sheet atau report sheet yang harus diisi yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini Tool kit, AVO meter 5. Material/bahan yang digunakan : Kabel, konektor 6. Aturan yang dirujuk: KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

MATERI POKOK PEMELAJARAN SIKAP PENGETAHUAN

KETERAMPILAN


SUB KOMPETENSI CD. 1. Melakukan persiapan instalasi

KRITERIA KINERJA §

§

§ §

§

§

§

§ §

§

Persiapan instalasi diverifikasi dengan menggunakan spesifikasi rancangan/design. Lokasi instalasi/ bangunan diperiksa untuk memastikan instalasi fisik dapat dilaksanakan sesuai rencana. Denah lantai diverifikasi menggunakan rencana projek dan ditandai. Dimensi perangkat yang akan dipasang diperiksa untuk memastikan dapat dipasang di dalam ruang/denah yang direncanakan. Survei lokasi dilaksanakan untuk mengevaluasi kemungkinan hambatan pekerjaan instalasi dan untuk memastikan tidak akan terjadi pelanggaran aturan tata ruang. Denah kabel duct dan jalur kabel (kalau ada) dipastikan dengan menggunakan spesifikasi rancangan. Perangkat dan barangbarang diperiksa sesuai dengan dokumen daftar pengemasan. Peralatan yang diperlukan disiapkan Pedoman/buku instruksi instalasi diperiksa dan dipelajari dengan seksama dan rinci sebelum instalasi dimulai. Langkah-langkah instalasi

LINGKUP BELAJAR § Desain instalasi § Peraturan Tata Ruang.

MATERI POKOK PEMELAJARAN SIKAP PENGETAHUAN § Teknik pengkabelan, § Teliti teknik pencatuan daya § Jujur listrik AC/DC dan teknik § Tanggung jawab pentanahan. § Pengetahuan Etika § Lingkungan Hidup

KETERAMPILAN § Dapat melakukan persiapan instalasi. § Dapat menghitung dimensi perangkat instalasi


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

§

§

CD. 2. Menyiapkan perangkat dan infrastruktur untuk instalasi

LINGKUP BELAJAR


KETERAMPILAN

direncanakan menggunakan peralatan yang sesuai/ dibutuhkan dan dilakukan sesuai urutan dalam instruksi. Identifikasi kemungkinan kondisi bahaya ( hazard) dan langkah-langkah antisipasi disiapkan. Semua pihak terkait termasuk pelanggan kalau perlu diberitahu tentang rencana dan pelaksanaan instalasi.

§ Tugas proses instalasi dibagi kepada setiap individu atau tim yang terlibat dalam proses instalasi. § Peralatan yang diperlukan diperiksa dan dipastikan dalam kondisi siap dan aman untuk dipergunakan. § Denah pada lokasi instalasi ditandai sesuai dengan gambar rencana. § Rangka distribusi utama (MDF) dipasang sesuai dengan SOP perusahaan dan buku instruksi dari pemasok. § Kabel duct dan jalur kabel dipasang, baik untuk kabel pencatuan daya listrik, maupun untuk kabel transmisi atau serat optik. § Perangkat pentanahan dipasang sesuai dengan

§ Infrastruktur § Denah § Perangkat telekomunikasi

§ § § §

Teliti Jujur Tanggung jawab Kerjasama

§ §

Pengetahuan tentang MDF, perkabelan, Duct. SOP instalasi perangkat

§

Dapat menyiapkan perangkat dan infrastruktur telekomunikasi


SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR


KETERAMPILAN

buku instruksi pada perangkat. § Pekerjaan instalasi dipastikan aman bagi pegawai yang bersangkutan, sesama pegawai di lokasi, maupun bagi publik. § Hasil instalasi diperiksa untuk memastikan keselamatan dan keamanan hasil pekerjaan instalasi.

CD. 3. Melakukan instalasi § Batere dipastikan dalam kondisi aman bagi batere dan penyearah lingkungan sekitar lokasi (rectifier) instalasi. § Batere dan penyearah dipasang sesuai dengan buku instruksi pabrik pembuat dan SOP perusahaan. § Kabel batere disambungkan dan dikencangkan sesuai dengan spesifikasi dan buku instruksi pabrik pembuat. § Pengujian batere dilakukan untuk memastikan tingkat pembuangan muatan (discharge) yang sesuai dengan spesifikasi pabrik. Batere yang tidak memenuhi spesifikasi dikembalikan sesuai dengan kesepakatan dalam garansi.

§ Teknik istalasi batere § Pengetahuan tentang batere § SOP


§ Tehnik instalasi batere § Panduan SOP § Tehinik Rectifier

§ Dapat melakukan instalasi bateredan Penyearah ( Rectifier )


SUB KOMPETENSI CD. 4. Melakukan instalasi distribusi catu daya listrik DC

KRITERIA KINERJA § Prosedure pengamanan dari kondisi bahaya (hazard) dilakukan secara seksama sesuai dengan prosedur. § Panel distribusi catu daya listrik DC dipasang dan kabel pencatuan dihubungkan dan ditarik sesuai dengan spesifikasi. § Kabel catu daya listrik diterminasi sesuai dengan spesifikasi. § Kabel catu daya listrik disambungkan ke infrastruktur yang akan dicatu. § Perkabelan listrik diuji sesuai dengan spesifikasi. § Ketidaknormalan operasi diidentifikasi, kemudian dicari solusinya, serta masalah yang muncul diselesaikan sesuai dengan kebijakan perusahaan. § Pekerjaan dilaksanakan dengan memastikan keselamatan ke pegawai yang bersangkutan, sesama pegawai di lokasi, dan kepada publik. § Pekerjaan dikoordinasikan dengan pihak terkait baik kontraktor, maupun subkontraktornya.

LINGKUP BELAJAR § Teknik istalasi listrik DC § Pengetahuan tentang batere § SOP

MATERI POKOK PEMELAJARAN SIKAP PENGETAHUAN § Teliti dan cermat § Tehnik instalasi batre § Panduan SOP § Tehinik Rectifier

KETERAMPILAN § Dapat melakukan instalasi distribusi catu daya listrik DC


SUB KOMPETENSI CD. 5.Menyelesaikan kelengkapan proses instalasi

BIDANG KEAHLIAN PROGRAM KEAHLIAN KOMPETENSI KODE

KRITERIA KINERJA § Kondisi bahaya (hazard) diidentifikasi dan diantisipasi dengan menggunakan prosedur yang berlaku. § Formulir pemeriksaan diisi sesuai dengan SOP perusahaan. § Lokasi instalasi dibersihkan dan dibereskan sampai dipastikan aman untuk ditempati/dilewati pegawai operasional. § Dokumen kerja dan dokumen administrasi dilengkapi dan dilaporkan ke unit yang terkait sesuai dengan kebijakan perusahaan. § Perangkat dinyatakan siap untuk dilanjutkan ke tahap instalasi berikutnya. § Pengiriman perangkat dan perlengkapan instalasi dipastikan dalam kondisi aman dan terproteksi. § Peralatan uji dibersihkan dan dibereskan dan disimpan di tempat yang ditentukan. § Perangkat dan infrastruktur dipasangi label sesuai dengan SOP perusahaan.

: : : :

LINGKUP BELAJAR § Teknik istalasi batere § Pengetahuan tentang batere § SOP

MATERI POKOK PEMELAJARAN SIKAP PENGETAHUAN § Teliti dan cermat § Tehnik instalasi batre § Panduan SOP § Tehinik Rectifier

KETERAMPILAN § Dapat mengetahui kekurangan dan melengkapi instalasi Catu Daya.

Teknik Telekomunikasi Teknik Suitsing Menggunakan beraneka ragam sistem informasi CUS.CON.SVC.019.A


DURASI PEMELAJARAN

: 16 Jam


A 3

B 1

C 1

D 1

E 3

F 2

G 3

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : KONDISI KINERJA

1. Pusat hubungan operasional pelanggan yang menggunakan teknologi hubungan dan teknologi informasi atau simulasi pusat hubungan dengan fitur yang sejenis. 2. Pelatihan dan Pengetahuan Tambahan yang diperlukan : Penggunaan keyboard komputer; Pengetahuan mengenai komputer; Konsep basis data; Proses menyelesaikan masalah; SOP Perusahaan; Sistem bisnis dan platform operasi perusahaan serta Sistem operasi dan teknologinya MATERI POKOK PEMELAJARAN

SUB KOMPETENSI CE. 1. Mengakses sistem informasi

KRITERIA KINERJA § Log on pada sistem informasi dilakukan secara efisien. § Navigasi dilakukan menggunakan interface di antara sistem informasi sistem informasi yang terkait. § Navigasi dilakukan untuk mencari tampilan dan informasi yang terkait.

LINGKUP BELAJAR § Log on pada sistem informasi § Proses pencarian informasi

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN


§ Memahami pengetahuan mengenai komputer § Konsep basis data § Proses menyelesaikan masalah; SOP § Sistem bisnis dan platform operasi perusahaan serta Sistem operasi

Menguasai computer dan data informasi


MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CE. 2. Memproses informasi pelanggan menggunakan beragam sistem informasi

KRITERIA KINERJA § Keluhan pelanggan dianalisis dalam rangka mengidentifikasi kebutuhan pelanggan. § Sistem informasi yang dibutuhkan dalam rangka mencari informasi yang benar-benar diperlukan diidentifikasikan. § Sistem informasi dalam rangka mencari kelengkapan transaksi dan pertanyaan pelanggan diperiksa. § Informasi pelanggan yang terdapat dalam sistem informasi rangka mencari kelengkapan transaksi dan pertanyaan pelanggan dicatat. § Cara terpendek yang paling beralasan digunakan ketika melakukan navigasi di antara dan di dalam sistem informasi § Dialog dengan pelanggan dipertahankan ketika menjalankan sistem informasi § Informasi dengan pelanggan diverifikasi agar transaksi menjadi lengkap.

LINGKUP BELAJAR § Pengolahan informasi § Pengambilan solusi yang tepat / sesuai keiginan pelanggan

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN


§ Memahami pengetahuan mengenai komputer; Konsep basis data; § Proses menyelesaikan masalah sesuai SOP § Sistem bisnis dan platform operasi perusahaan serta Sistem operasi dan pemeliharaan

Menguasai computer dan data informasi


MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CE. 3. Melakukan identifikasi dan perbaikan sistem informasi serta memproses kesalahan

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

§ Kesalahan yang terjadi pada sistem informasi yang terkait diidentifikasikan. § Kesalahan yang muncul akibat benturan antara sistem informasi dengan data pelanggan dianalisis. § Sumber kesalahan diidentifikasikan, jika memungkinkan. § Konsultasi dengan stakeholder dalam rangka mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan dimintakan. § Tindakan perbaikan disusun. § Kesalahan yang terjadi diberitahukan pada pelanggan. § Kesalahan sistem informasi dicatat sesuai kebijakan perusahaan.

§ Identifikasi dan perbaikan sistem informasi memproses kesalahan § Tindakan perbaikan

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN


§ Memahami pengetahuan mengenai komputer; Konsep basis data; § Proses menyelesaikan masalah; SOP § Sistem bisnis dan platform operasi perusahaan serta Sistem operasi dan pemeliharaan

§ §

§

Menguasai computer, data informasi Dapat mengidentifikasi dan perbaikan sistem informasi Melakukan tindakan perbaikan


BIDANG KEAHLIAN PROGRAM KEAHLIAN KOMPETENSI KODE DURASI PEMELAJARAN LEVEL KOMPETENSI KUNCI

KONDISI KINERJA

: : : : :

Teknik Telekomunikasi Teknik Suitsing Melakukan identifikasi kebutuhan peralatan di lokasi pelanggan CUS.CPE.SVC.005.A 16 Jam A 1

B 1

C 1

D 1

E 1

F 2

G 1

Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan 2. Standar industri/regulasi yang relevan yang berlaku 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini


KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN



KRITERIA KINERJA


PENGETAHUAN

CF. 1. Melakukan identifikasi kebutuhan layanan (services)

o Tipe dan model rinci dari peralatan pelanggan eksisiting dan yang diusulkan diidentifikasi o Maksud penggunaan peralatan pelanggan diidentifikasi untuk membantu menentukan kebutuhan perkabelan o Persyaratan jadwal waktu, kapasitas dan kompatibilitas dari usulan instalasi perkabelan ditentukan dengan pelanggan o Pilihan-pilihan alternatif, jika diperlukan, diidentifikasi dan didiskusikan dengan pelanggan untuk menjamin kebutuhan pelanggan dapat dipenuhi o Batasan anggaran pelanggan diidentifikasi untuk menjamin solusi masuk dalam budget pelanggan untuk fasilitas sistem termasuk fasilitas jaringan diidentifikasi § Penilaian fisik dari lokasi layanan dibuat jika mungkin untuk menjamin akurasi § Konstruksi bangunan diidentifikasi untuk konfirmasi aksesibilitas § Lokasi layanan diperiksa dan dikonfirmasi dengan pelanggan untuk mencegah kesalahan § Rencana pemanfaatan lantai eksisting diikuti jika mungkin § Pelanggan diberitahu apakah lokasi fisik dapat menyebabkan biaya tambahan

§ Identifikasi kebutuhan layanan § Penentuan waktu, kapasitas dan kompatibilitas dari usulan instalasi kebutuhan layanan § Perhitungan anggaran untuk menjamin solusi masuk dalam budget pelanggan dan untuk fasilitas sistem termasuk fasilitas jaringan.


§ Mampu Identifikasi kebutuhan layanan § Dapat menentuan waktu, kapasitas dan kompatibilitas dari usulan instalasi kebutuhan layanan § Dapat menghitung anggaran untuk menjamin solusi masuk dalam budget pelanggan dan untuk fasilitas sistem termasuk fasilitas jaringan

§ Dapat mengidentifikasi kebutuhan layanan o Dapat memilih alternatif pelayanan untuk menjamin kebutuhan pelanggan § Menganalisa batasan anggaran pelanggan untuk menjamin solusi masuk dalam budget pelanggan.

§ Identifikasi lokasi untuk pengiriman layanan § Penentuan waktu, kapasitas dan kompatibilitas dari usulan instalasi kebutuhan layanan § Perhitungan anggaran untuk menjamin solusi masuk dalam budget pelanggan dan untuk fasilitas sistem termasuk fasilitas jaringan.


§ Mampu Identifikasi lokasi untuk pengiriman layanan § Dapat menentuan waktu, kapasitas dan kompatibilitas dari usulan instalasi kebutuhan layanan § Dapat menghitung anggaran untuk menjamin solusi masuk dalam budget pelanggan dan untuk fasilitas sistem termasuk fasilitas jaringan

§ Mengidentifikasi lokasi untuk pengiriman layanan o Dapat memilih alternatif pelayanan untuk menjamin kebutuhan pelanggan § Menganalisa batasan anggaran pelanggan untuk menjamin solusi masuk dalam budget pelanggan.

CF. 2. Melakukan identifikasi lokasi untuk pengiriman layanan

KETERAMPILAN


MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CF. 3. Menentukan ketersediaan dan keterjangkauan ke perkabelan eksisting

KRITERIA KINERJA §

§

§

§

CF. 4. Membuat laporan dan dokumentasi yang diperlukan

§

§

§

Instalasi perkabelan eksisting dan yang terkait diidentifikasi dari rencana bangunan (building plan) jika tersedia Ketersediaan, keamanan, keselamatan dan batasanbatasan lain dari penggunaan sistem eksisting disusun Kapasitas dari perkabelan eksisting dan usulan penggunaan dikalkulasi untuk menjamin keputusan yang tepat dalam perluasan perkabelan baru yang dibutuhkan Perkabelan diinspeksi untuk menjamin memenuhi regulasi yang berlaku Semua dokumen yang diperlukan dilengkapi sesuai waktu dan akurat sesuai kebijakan perusahaan Konfirmasi pelanggan mengenai dokumen yang dibutuhkan diminta jika diperlukan Dokumen-dokumen yang relevan didistribusikan pada pihak-pihak yang berkepentingan


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Instalasi perkabelan. § Keselamatan pada instalasi perkabelan. § Perhitungan kapasitas dari perkabelan


§ Mampu Identifikasi kebutuhan layanan § Mengetahui keselamatan pada instalasi perkabelan § Mampu mengitung kapasitas dari perkabelan untuk menjamin keputusan yang tepat dalam perluasan perkabelan yang baru

§ Dapat mengidentifikasi kebutuhan layanan § Dapat mengitung kapasitas dari perkabelan untuk menjamin keputusan yang tepat dalam perluasan perkabelan yang baru

§ Membuat laporan dan dokumentasi kebutuhan layanan


§ Membuat laporan dan dokumentasi kebutuhan layanan § Mengkonfirmasi pelanggan mengenai dokumen yang dibutuhkan

§ Dapat mengidentifikasi kebutuhan layanan § Dapat membuat laporan dan dokumentasi yang diperlukan untuk pelayanan pelanggan



: : : : :

Teknik Telekomunikasi Teknik Suitsing Melakukan pemeliharaan PABX SW C.FIX.MNT.001.A 64 Jam A 3

B 3

C 3

D 2

E 3

F 3

G 2

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : KONDISI KINERJA

1. SOP yang berlaku di perusahaan/instansi tempat PABX 2. Instruction Spesifikasi teknis dari semua peralatan 2. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan perusahaan/instansi MATERI POKOK PEMELAJARAN

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA


CG. 1. Melakukan persiapan pemeliharaan PABX

CG. 2. Melakukan pemeliharaan PABX

§ Jadwal dan prosedur pemeliharaan disusun § Pekerjaan administrasi disiapkan § Manual PABX dan diagram penarikan perkabelan dipelajari § Perangkat keras PABX diperiksa. § Penarikan kabel trunk maupun kabel saluran ekstensi diperiksa sesuai gambar perencanaan § Perangkat lunak PABX dipelihara sesuai mekanisme pemeliharaan

§ Persiapan pemeliharaan PABX

§ Standar prosedur running test pabx

§

§

Teliti, cermat, dan kritis dalam perawatan peralatan PABX


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§

Prosedur pemeliharaan PABX Buku User Manual

§ Dapat menyiapkan prosedur pemeliharaan PABX

§ §

Perangkat keras PABX Perangkat lunak PABX

§ Dapat melakukan pekerjaan pemeliharaan peralatan PABX

§



KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

§ Pemeliharaan perangkat keras PABX diperiksa apakah masih sesuai dengan manual § Pemeliharaan perkabelan trunk dan saluran ekstensi diperiksa apakah masih sesuai dengan manual § Pengujian dan pengukuran ulang perkabelan dilakukan. § Pengujian fungsi PABX dilakukan, sama dengan ketika instalasi awal dilakukan § Tindakan korektif dilakukan jika pada pekerjaan jika ditemukan kondisi tidak sesuai SOP § Laporan dibuat sesuai prosedur yang ada ..

§ Pengetesan Peralatan PABX

SIKAP CG. 3. Memeriksa hasil pemeliharaan PABX

CG. 4. Melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil pemeliharaan

§ Pembuatan laporan hasil pemeliharaan PABX

§

§



PENGETAHUAN § §

Pengetesan perangkat keras PABX Pengetesan perangkat lunak PABX

Laporan pemeliharaan PABX

KETERAMPILAN § Dapat melakukan pengetesan perangkat keras dan perangkat lunak PABX

§ Dapat membuat laporan pemeliharaan PABX



: : : : :

Teknik Telekomunikasi Teknik Suitsing Melakukan pemeliharaan MDF SW C.FIX.MNT.002.A 64 Jam A 3 Ÿ

B 3

C 3

D 2

E 3

F 3

G 2

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan/instansi tempat MDF

KONDISI KINERJA

2. Instruction Spesifikasi teknis dari semua peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan perusahaan/instansi Peralatan pemeliharaan dan instrument pengukuran yang berkaitan dengan pekerjaan pemeliharaan MDF sentral digital MATERI POKOK PEMELAJARAN

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

CH. 1. Melakukan persiapan pemeliharaan MDF sentral telepon digital

§ Jadwal dan prosedur pemeliharaan disusun § Pekerjaan administrasi disiapkan § Perencanaan pemeliharaan MDF dan diagram penarikan perkabelan dilakukan

§ Dokumen administrasi pemeliharaan § Standar prosedur service and maintenance

§ Siap bekerja § Teliti dan cermat

§ Jadwal pemeliharaan § Administrasi MDF § Pengetahuan mengenai strok vertiksal/horizontal § Jenis-jenis kabel primer dan kabel jumper

§ Menguasai perangkat, peralatan, struktur vertical dan horizonatal MDF § Menguasai operasi , pemeliharaan perangkat MDF

CH. 2. Melakukan pemeliharaan MDF sentral telepon digital

§ Pemeliharaan perangkat MDF dilakukan § Penarikan kabel saluran pelanggan dan kabel saluran sentral iperiksa apakah masih sesuai manual. § Pemasangan jumper atau penyolderan diperiksa

§ Standar prosedur running test MDF


§ Jadwal pemeliharaan § Administrasi MDF § Pengetahuan mengenai strok vertiksal/horizontal § Jenis jenis kabel primer dan kabel jumper § Pemasangan jumper MDF

§ Menguasai perangkat, peralatan, struktur vertical& horizonatal MDF § Menguasai operasi , pemeliharaan perangkat MDF § Memeriksa pemasangan jumper pada MDF



KRITERIA KINERJA


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

CH. 3. Memeriksa hasil pemeliharaan MDF sentral telepon digital

§ Hasil pemeliharaan perangkat MDF § Pemeliharaan perkabelan diperiksa kesesuaiannya dengan manual § Pengujian perkabelan dilakukan. § Pengujian jumper atau konektor atau penyolderan kabel di rak MDF dilakukan. § Tindakan korektif dilakukan jika pada pekerjaan 3.1. a/d 3.4 ditemukan kondisi tidak sesuai SOP § Laporan dibuat sesuai prosedur yang ada .

§ Pemeliharaan perangkat utama MDF § Pembersihan pada jalur kabel jumper


§ Jadwal pemeliharaan § Administrasi MDF § Pengetahuan mengenai strok vertiksal/horizontal § Jenis jenis kabel primer dan kabel jumper § Pemeliharaan MDF

§ Menguasai perangkat, peralatan, struktur vertical dan horizonatal MDF § Menguasai operasi, pemeliharaan Perangkat MDF

§ Evaluasi hasil permeliharaan § Pengisian log sheet


§ Jadwal pemeliharaan § Administrasi MDF § Pengetahuan mengenai strok vertiksal/horizontal § Jenis jenis kabel primer dan kabel jumper § Memahami SOP untuk MDF

§ Menguasai perangkat, peralatan, struktur vertical dan horizonatal MDF § Menguasai operasi, pemeliharaan perangkat MDF dan SOP nya. § Membuat laporan hasil pemeliharaan MDF.

CH. 4. Melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil pemeliharaan

]



KONDISI KINERJA

: : : : :

Teknik Telekomunikasi Teknik Suitsing Menyediakan saran ahli pada gangguan berat ANC.TEC.INS.017.A 16 Jam A B C 2 2 2

D 3

E 3

F 2

G 2

Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan 2. Instruction manual dari masing-masing peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini MATERI POKOK PEMELAJARAN

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN



KRITERIA KINERJA

CI. 1 Menentukan informasi latar belakang dan inti permasalahan

§ Semua data yang berhubungan dengan gangguan dan diagnosis sebelumnya dikumpulkan § Petugas perbaikan yang terlibat ditanya tindakan yang telah dilakukan dan hasil yang ada § Historis gangguan diperoleh dan diperiksa untuk melihat pola gangguan § Gangguan yang serupa di lokasi lain yang telah selesai ditangani dikaji untuk bahan perbandingan § Masalah didiskusikan dengan spesialis industri untuk mendapatkan pengalaman mengatasi gangguan yang sama § Masalah didiskusikan secara rinci dengan pembuat peralatan / pemasok untuk kemungkinan solusi § Strategi komersial dan teknis dibuat untuk identifikasi dan perbaikan Masalah dan pengembangan strategis untuk mengatasi gangguan didiskusikan dengan pelanggan

LINGKUP BELAJAR § Administrasi operasi perangkat telekomunikasi § Pengisian log sheet

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Teliti cermat dan konsentrasi

§ Data gangguan, diagnosa dan troble shooting. § Memahami langkah efektik mencari gangguan

§ Menguasai, menangani gangguan, diagnosa dan troble shooting. § Menguasai dan Memahami langkah efektik mencari gangguan


MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CI. 2. Mendiagnosis gangguan

CI. 3.Mengorganisasikan perbaikan gangguan

KRITERIA KINERJA


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Identifikasi gangguan dilakukan secara sistematis dengan memperhatikan tindakan sebelumnya § Gangguan diisolasi untuk membatasi parameter yang tidak mungkin § Gangguan diidentifikasi secepat mungkin § Bantuan cadangan dari pabrik pembuat ditawarkan pada waktu yang tepat § Instruksi pada petugas perbaikan di lokasi diberikan dengan jelas dan sistematis § Pilihan perbaikan gangguan termasuk downtime sementara sistem ditentukan dan diperlihatkan pada pelanggan untuk dipilih § Bagian atau peralatan yang terkena gangguan diidentifikasi dan diganti/diperbaiki sesuai perjanjian layanan § Pelanggan diberitahu akan biaya perbaikan yang mungkin jika tidak termasuk dalam perjanjian layanan § Peralatan diprogram ulang jika perlu § Pekerjaan dilakukan secara aman § Layanan sementara diambil secara efisien § Petugas perbaikan di lokasi diberi instruksi yang jelas dan tepat

§ Konfigurasi sistem perangkat telekomunikasi § Lokalisir gangguan


§ Data gangguan, diagnosa dan troble shooting. § Memahami langkah efektif mencari gangguan

§ Menguasai menangani gangguan, diagnosa dan troble shooting. § Menguasai dan Memahami langkah efektif mencari gangguan

§ Mengorganisasikan perbaikan gangguan



§ Menguasai menangani gangguan, diagnosa dan troble shooting. § Menguasai dan memahami langkah efektik mencari gangguan


MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CI. 4. Mendokumentasikan rincian kesalahan

KRITERIA KINERJA § Rincian gangguan dan tindakan yang dilakukan direkam untuk referensi § Pembuat produk diberitahu akan ganguan dan rincian perbaikan jika perlu § Perubahanpada model produk direkomendasikan jika perlu § Masalah diteruskan pada perusahaan pembuat jika perbaiakn tidak memungkinkan secara praktis atau ekonomis

LINGKUP BELAJAR § Dokumentasi rincian kesalahan

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN



§ Menguasai dan mampu menangani gangguan, diagnosa dan troble shooting. § Menguasai dan Memahami langkah efektif mencari gangguan



KONDISI KINERJA

: : : : :

Teknik Telekomunikasi Teknik Suitsing Melakukan analisis dan perbaikan gangguan sangat berat ANC.TEC..MNT.004.A 16 Jam A B C D E F G 3 3 3 3 3 3 3 Dalam melaksanakan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan 2. Instruction manual dan dokumen manual dari masing-masing perangkat 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan oleh perusahaan 4. Peralatan dan instrumen yang terkait dengan pelaksanaan unit kompetensi ini PC/lap top, perangkat lunak yang sesuai dengan kompetensi ini 5. Material/bahan yang digunakan : 6. Aturan yang dirujuk: MATERI POKOK PEMELAJARAN

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN



KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

CJ. 1. Menentukan latar belakang informasi gangguan

§ Semua data yang terkait dengan diagnosis dan tindakan penanganan gangguan yang telah dilakukan diamati dengan saksama. § Staf yang sudah pernah terlibat dalam deteksi dan penanganan gangguan dilibatkan dan ditanya tentang langkah-langkah yang telah diambil. § Riwayat masa lalu gangguan dan kecenderungan gangguan dievaluasi kembali. § Gangguan didiskusikan dengan pakar di bidang terkait untuk menentukan strategi perbaikan. § Gangguan didiskusikan dengan pabrik pembuat (vendor) untuk menentukan strategi perbaikan § Strategi komersial dan teknik disiapkan untuk identifikasi dan perbaikan gangguan/kerusakan. § Masalah dan strategi didiskusikan dan dikonsultasikan dengan pusat kendali jaringan. § Akses ke perangkat keras, perangkat lunak disiapkan

§ Deteksi dan penanganan gangguan § Adninistrasi gangguan § Log book gangguan § Strtegi menangani gangguan

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN



§ Menguasai dan mampu menangani gangguan, diagnosa dan troble shooting. § Menguasai dan Memahami langkah efektik mencari gangguan



KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

CJ. 2. Mendiagnosis gangguan

§ Metoda dan pendekatan identifikasi gangguan dilakukan secara ilmiah dan dipastikan sesuai dengan jenis gangguan. § Gangguan disimulasikan apabila dimungkinkan. § Masalah gangguan dibatasi untuk memfokuskan diagnosis dan menghindari kemungkinan kesalahan diagnosis. § Gangguan diidentifikasi dalam waktu sesingkat mungkin dan dengan outage minimum ke operasional sistem. § Dukungan dari pabrik pembuat diantisipasi sejak dini. § Instruksi kepada teknisi di lokasi gangguan dilakukan sejelas mungkin.

§ Metoda dan pendekatan identifikasi gangguan

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN



§ Menguasai dan mampu menangani gangguan, diagnosa dan troble shooting. § Menguasai dan Memahami langkah efektif mencari gangguan



KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

CJ. 3. Mengorganisasikan penanganan gangguan

§ Alternatif penanganan gangguan termasuk kemungkinan outage (down time) ditentukan dan dikonsultasikan ke pusat kendali jaringan untuk diputuskan. § Bantuan dan dukungan pabrik pembuat diantisipasi sejak dini. § Komponen yang rusak dan perlu diganti diidentifikasi. § Komponen/modul penggati di program ulang apabila diperlukan. § Staf yang melakukan perbaikan/penanganan gangguan di lokasi gangguan diperintahkan dengan jelas dan akurat

§ Alternatif penaganan gangguan

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN



§ Mampu Mengorganisasikan penanganan gangguan § Menguasai dan mampu menangani gangguan, diagnosa dan troble shooting. § Menguasai dan Memahami langkah efektik mencari gangguan



KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

CJ. 4. Mendokumentasikan rincian gangguan

§ Rincian gangguan dan tindakan perbaikan diidokumentasikan dan disimpan untuk referensi selanjutnya. § Pemasok diberitahu proses penanganan gangguan dan langkah-langkahnya. § Masalah disampaikan ke pemasok jika penanganan tidak layak atau tidak ekonomis untuk dilaksanakan. § Kronologi dan kecenderungan data gangguan dicatat dan disimpan dalam data base. § Studi sebab akibat yang terjadi pada gangguan/kerusakan dilakukan dan hasilnya dikirimkan ke pihak/bagian terkait di dalam perusahaan. § Uji akhir dilaksanakan untuk menjamin dan memastikan normalisasi operasi.

§ Sistem informasi dan data base § Dokumentasi tindakan perbaikan § Berkomunikasi dengan vendor/ pabrikan

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN


§ Sistem informasi dan data base § Data gangguan, diagnosa dan troble shooting. § Memahami langkah efektik mencari gangguan § Dokumentasi gangguan

§ Menguasai dan mampu menangani gangguan, diagnosa dan troble shooting. § Menguasai dan Memahami langkah efektik mencari gangguan § Mampu membuat dokumentasi gangguan



KONDISI KINERJA

: : : : :

Teknik Telekomunikasi Teknik Suitsing Membuat prakiraan demand layanan telekomunikasi ANC.TEC.SVC.002.A 16 Jam A 3

B 2

C 3

D 2

E 3

F 3

G 3

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. Tempat kerja yang sesuai dengan unit kompetensi , perangkat dan sumber dayanya. Dukungan dari supervisor kompetensi atau mentor. Atau berupa simulasi lingkungan dengan situasi menyerupai tempat kerja yang sesuai dengan unit kompetensi ini. 2. Pelatihan dan Pengetahuan Tambahan yang diperlukan : Sistem manajemen informasi; Perangkat lunak perencanaan; Komunikasi; Pemodelan matematis; Teknik- teknik prakiraan; Perencanaan dan spesifikasi; Topografi; Pemrograman komputer; Hubungan Pelanggan; Matematika; Industri telekomunikasi; Keterampilan meneliti; Keterampilan komputer; Perangkat lunak prakiraan; Perangkat lunak perencanaan-terapan; Penerapan jaringan analog/dijital; Teori Daya Listrik; Sistem informasi perusahaan; Hubungan antar-personal; Kerja sama tim; Arsitektur jaringan; Pensinyalan jaringan; Prinsip manajemen jaringan; Keterampilan personal; Prosedur perencanaan kota dan wilayah; Ilmu ekonomi dan strategi; Prinsip teleponi serta Analisis dan diagnosis 3. Peraturan perundangan , regulasi dan standar yang harus diacu ketika kompetensi ini dijalankan: Rekomendasi ITU; Standar Internasional ISO 9000 dan ISO 9001; Standard Nasional Indonesia; UU , peraturan pemerintah , keputusan menteri dan SK Direktur Jenderal yang berhubungan dengan telekomunikasi di Indonesia; Peraturan mengenai kesehatan dan keselamatan; Peraturan daerah dan nasional serta Peraturan mengenai hak konsumen


KRITERIA KINERJA


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN


MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CK. 1. Mempersiapkan pekerjaan prakiraan permintaan

CK. 2. Melakukan pemutakhiran sistem berdasar hasil prakiraan permintaan

CK. 3. Mengkaji ulang hasil prakiraan

KRITERIA KINERJA


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Data telekomunikasi , data ekonomi dan data sosial dari institusi – institusi yang terkait dikumpulkan. § Pekerjaan meramalkan permintaan dipersiapkan dengan menggunakan informasi yang mengacu pada pengembangan ke depan. § Teknik prakiraan yang memadai digunakan untuk menghitung gambaran permintaan ke depan. § Laporan mengenai gambaran permintaan masa depan dikompilasikan dan disusun untuk disesuaikan dengan kebijakan perusahaan. § Sistem untuk setiap aktifitas instalasi di update menggunakan laporan yang diterima dari bidang yang menangani instalasi di perusahaan. § Hasil prakiraan sebelumnya dikaji ulang pada setiap perioda tertentu , untuk disesuaikan dengan kabijakan perusahaan. § Hasil kaji ulang dari prakiraan permintaan pelayanan dikaitkan dengan pengembangan wilayah pelayanan dan perubahan teknologi.

§ Perencanaan kebutuhan pelayanan telekomunikasi § Manajemen trafik § Perhitungan matematis kebutuhan trafik dimasa yang akan datang (10 tahun kedepan)


§ Manajemen trafik § memahami statistic data kependudukan / perumahan dan trafik telepon § marketing

§ Meguasai menejemen trafik, trafik telepon dan statistick § Menguasi marketing

§ Pengadministrasian aktifitas instalasi



§ Metode prakiraan kebutuhan / permintaan layanan komunikasi


§ manajemen trafik § memahami statistic § data kependudukan / perumahan dan trafik telepon § marketing § manajemen trafik § memahami statistic § data kependudukan / perumahan dan trafik telepon § marketing




KONDISI KINERJA

: : : : :

Teknik Telekomunikasi Teknik Suitsing Mengoperasikan perangkat switching SWC.FIX.OPS.003.A 128 Jam A 3

B 2

C 2

D 2

E 2

F 2

G 3

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1. SOP yang berlaku di perusahaan/instansi tempat Perangkat switching sentral telepon digital 2. Instruction Spesifikasi teknis dari semua peralatan 3. Log sheet atau report sheet yang ditetapkan perusahaan/instansi 4. Peralatan dan instrument pengukuran yang berkaitan dengan pekerjaan operasi switch MATERI POKOK PEMELAJARAN

SUB KOMPETENSI

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

CL. 1. Melakukan persiapan mengoperasikan perangkat switching sentral telepon digital

§ Jadwal dan prosedur operasi disusun § Pekerjaan administrasi baik perangkat maupun prosedurnya disiapkan § Persiapan pengoperasian perangkat switching sentral telepon digital dilakukan § Prosedur operasi perangkat switching sentral telepon digital disusun, yang bisa dilakukan di terminal operasi & pemeliharaan (OMT) sentral maupun di terminal atau workstation yang ada di pusat OAM (operation administration maintenance) dari sentral

§ Dokumen operasi perangkat § Standar prosedur pengoperasian prangkat § Pengoperasian OMT § Struktur, konfogurasi dan fungsi sistem sentral telepon digital

SIKAP §

Teliti, cermat, dan kritis dalam menerapkan dasar switching

PENGETAHUAN § Identifikasi persiapan pengoperasian sentral Telepon Digital § Mengetahui penggunaan User secara Manual, di sentral-sentral maupun dipust monitoring

KETERAMPILAN § §

§

§

Mengusai jadwal dan prosedur operasi Menguasai dan trampil pada pekerjaan administrasi maupun perangkat Menguasai dan terampil melakukan persiapan operasi perangkat switching Menguasai dan menguasai operasi pada OMT.


MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CL. 2. Mengoperasikan perangkat switching sentral telepon digital

CL. 3. Memeriksa hasil operasi perangkat switching sentral telepon digital

CL. 4. Melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil operasi

KRITERIA KINERJA § Perangkat switching sentral telepon digital dari terminal operasi & pemeliharaan (OMT) sentral dioperasikan sesuai prosedur yang baku § Perangkat switching sentral telepon digital dari terminal atau workstation yang ada di OAM – centre dioperasikan § Hasil operasi perangkat switching sentral telepon digital diperiksa, sesuai prosedur dilakukan secara berkala sesuai jadwal dan prosedur yang ada § Data operasi dimasukkan dalam memori terminal atau workstation sesuai prosedur § Tindakan korektif dilakukan jika pada pekerjaan 3.1. a/d 3.2 ditemukan kondisi tidak sesuai SOP, dan berkonsultasi dengan operator yang mempunyai level lebih tinggi § Laporan dibuat sesuai prosedur yang ada, baik secara berkala yang tersimpan dalam memori terminal dan workstation maupun yang dibuat printoutnya


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Perangkat suitching sentral telepon digital § OMT sentral digital

§ Kecermatan dalam memahami langkah prosedur pengoperasian

§ Identifikasi persiapan pengoperasian perangkat switching STDI § User Manual

§ Menguasai dan terampil dalam pengoperasian STDI.

§ Memori terminal § Pengorganisasian log file/ terminal ROP

§ Kecermatan dalam memahami lmengevaluasi hasil operasi perangkat STDI.

§ Mengetahui dan memahami hasil entering pada data base STDI ( Sentral Telepon Digital Indonesia)

§ Menguasi dan terampil dalam mengevaluasi hasil operasi STDI

§ Standar prosedur trouble shooting sentral digital

Kecermatan, ketelitian dan kesabaran dalam operasi korektif

Mengetahui dan memahami proses pencarian terjadinya gangguan pada perangkat STDI

Menguasi dan terampil dalam tindakan pencarian terjadinya gangguan pada perangkat STDI



KONDISI KINERJA

: : : : :

Teknik Telekomunikasi Teknik Suitsing Mengoperasikan perangkat prosesor sentral digital SWC.FIX.OPS.007.A 128 Jam A 3

B 2

C 2

D 2

E 2

F 2

G 3

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1 SOP yang berlaku di perusahaan/instansi tempat perangkat prosesor dari sentral telepon digital dioperasikan 2 Instruction Spesifikasi teknis dari semua peralatan 3 Log sheet atau report sheet yang ditetapkan perusahaan/instansi 4 Peralatan dan instrument pengukuran yang berkaitan dengan pekerjaan operasi Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya :

MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CM. 1. Melakukan persiapan mengoperasikan perangkat prosesor dari sentral telepon digital

KRITERIA KINERJA

LINGKUP BELAJAR

§ Jadwal dan prosedur operasi disusun § Pekerjaan administrasi baik perangkat maupun prosedurnya disiapkan § Persiapan pengoperasian perangkat prosesor dari sentral telepon digital § Prosedur operasi perangkat prosesor dari sentral telepon digital disusun ,yang bisa dilakukan di terminal operasi & pemeliharaan (OMT) sentral maupun di terminal atau workstation yang ada di pusat OAM (operation administration maintenance) dari sentral

§ Dokumen operasi perangkat § Standar prosedur pengoperasian prangkat § Pengoperasian OMT § Struktur, konfogurasi dan sungsi sistem sentral telepon digital

SIKAP

PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Kecermatan, ketelitian dan kesabaran dalam pengoperasian perangkat processor.

§ Administrasi pengoprasian sentral STDI § Prosedur pengoprasian perangkat STDI § Operasi perangkat Processor pada STDI

§ Terampil dan menguasai pengoprasian perangkat prosesor sentral yang dikendalikan dari OAM/ISAC


MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CM . 2. Mengoperasikan perangkat prosesor dari sentral telepon digital

CM. 3. Memeriksa hasil operasi perangkat prosesor dari sentral telepon digital

CM. 4. Melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil operasi

KRITERIA KINERJA § Perangkat prosesor dari sentral telepon digital dioperasikan dari terminal operasi & pemeliharaan (OMT) sentral sesuai prosedur yang baku § Perangkat prosesor dari sentral telepon digital dioperasikan dari terminal atau workstation yang ada di OAM centre § Pemeriksaan hasil operasi perangkat prosesor dari sentral telepon digital dilakukan, sesuai prosedur dilakukan secara berkala sesuai jadwal dan prosedur yang ada § Data operasi dimasukkan dalam memori terminal atau workstation sesuai prosedur. § Tindakan korektif dilakukan jika pada pekerjaan 3.1. a/d 3.2 ditemukan kondisi tidak sesuai SOP , dan berkonsultasi dengan operator yang mempunyai level lebih itnggi § Laporan dibuat sesuai prosedur yang ada , baik secara berkala yang tersimpan dalam memori terminal dan workstation maupun yang dibuat printoutnya


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Pegoprasian perangkat suitsing sentral telepon digital § OMT sentral digital



§ Terampil dan menguasai pengoprasian perangkat prosesor sentral yang dikendalikan dari OAM/ISAC

§ Memori terminal § Pengorganisasian log file/ terminal ROP



§ Terampil dan menguasai pengoprasian perangkat prosesor sentral yang dikendalikan dari OAM/ISAC § Dapat memeriksa hasil operasi perangkat prosesor STDI

§ Standar prosedur trouble shooting sentral digital



§ Terampil dan menguasai pengoprasian perangkat prosesor sentral yang dikendalikan dari OAM/ISAC § Dapat melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil operasi



KONDISI KINERJA

: : : : :

Teknik Telekomunikasi Teknik Suitsing Mengaktifkan layanan perangkat OMT SWC.FIX.SVC.002.A 32 jam A 3

B 2

C 3

D 2

E 3

F 3

G 3

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1 SOP yang berlaku di perusahaan/instansi tempat Meja ukur ( measuring desk) / terminal operasi dan pengaktifan layanan (OMT) dari sentral telepon digital 2 Instruction Spesifikasi teknis dari semua peralatan 3 Log sheet atau report sheet yang ditetapkan perusahaan/instansi 4 Peralatan pengaktifan layanan dan instrument pengukuran yang berkaitan dengan pekerjaan pengaktifan layanan OMT

MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CN. 1. Melakukan persiapan pengaktifan layanan meja ukur (measuring desk) terminal operasi dan pengaktifan layanan OMT dari sentral telepon digital

CN. 2. Melakukan pengaktifan layanan meja ukur (measuring desk) terminal operasi dan pengaktifan layanan OMT dari sentral telepon digital

KRITERIA KINERJA § Jadwal dan prosedur pengaktifan layanan disusun § Pekerjaan administrasi layanan disiapkan § Perencanaan pengaktifan layanan meja ukur (measuring desk) / terminal operasi & pengaktifan layanan (OMT) dari sentral telepon digital dipelajari § Pengaktifan layanan perangkat meja ukur (measuring desk) / terminal operasi & pengaktifan layanan (OMT) dari sentral telepon digital dilakukan § Pengaktifan layanan perangkat lunak meja ukur (measuring desk) / terminal operasi & pengaktifan layanan (OMT) dari sentral telepon digital dilakukan


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Administrasi layanan § Mengaktifkan layanan OMT § Sistem perangkat OMT


§ Mengusai perangkat OMT § Memahami administrasi layanan § Memahami cara pengaktifan meja ukur

§ Terampil dalam pengoperasian OMT § Terampil dalam pengoperasian meja ukur

§ Mengaktifkan meja ukur





MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CN. 3. Memeriksa hasil pengaktifan layanan meja ukur (measuring desk) terminal operasi dan pengaktifan layanan OMT dari sentral telepon digital

CN. 4. Melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil pengaktifan layanan

KRITERIA KINERJA § Pengaktifan layanan perangkat meja ukur (measuring desk) / terminal operasi & pengaktifan layanan (OMT) dari sentral telepon digital diperiksa. § Pengaktifan layanan perangkat lunak meja ukur sentral telepon digital diperiksa § Tindakan korektif dilakukan jika pada pekerjaan 3.1. a/d 3.2 ditemukan kondisi tidak sesuai SOP § Laporan dibuat sesuai prosedur yang ada ..


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Mengaktifkan layanan meja ukur dan OMT




§ Evaluasi penggunaan meja ukur



§ Terampil dalam pengoperasian OMT § Terampil dalam pengoperasian meja ukur § Dapat melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil pengaktifan layanan



KONDISI KINERJA

: : : : :

Teknik Telekomunikasi Teknik Suitsing Mengaktifkan layanan perangkat switching SWC.FIX.SVC.003.A 32 jam A 3

B 2

C 3

D 2

E 3

F 3

G 3

Dalam melakukan unit kompetensi ini harus didukung dengan tersedianya : 1 SOP yang berlaku di perusahaan/instansi tempat perangkat switching sentral telepon digital 2 Instruction Spesifikasi teknis dari semua peralatan 3 Log sheet atau report sheet yang ditetapkan perusahaan/instansi 4 Peralatan pengaktifan layanan dan instrument pengukuran yang berkaitan dengan pekerjaan pengaktifan layanan perangkat switching sentral telepon digital

MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CO. 1. Melakukan persiapan pengaktifan layanan perangkat switching sentral telepon digital

CO. 2. Melakukan pengaktifan layanan perangkat switching sentral telepon digital

KRITERIA KINERJA § Jadwal dan prosedur pengaktifan layanan disusun § Pekerjaan administrasi layanan disiapkan § Perencanaan pengaktifan layanan perangkat switching sentral telepon digital dipelajari § Pengaktifan layanan perangkat switching sentral telepon digital dilakukan § Pengaktifan layanan perkabelan perangkat switching sentral telepon digital dilakukan


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Administrasi operasi sental digital § Sub system switching

§ Cermat, hati-hati dalam mengaktifkan layanan perangkat switching

§ Memahami operasi dan pemeliharaan sentral digital § Memahami sub system sentral digital

§ Menguasai operasi dan pemeliharaan sentral § Menguasai sub system sentral digital

§ Perintah-printah operasi pada sentral digital



§ Menguasai operasi dan pemeliharaan sentral § Menguasai sub system sentral digital § Dapat mengaktifkan layanan perangkat sentral


MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CO. 3. Memeriksa hasil pengaktifan layanan perangkat switching sentral telepon digital

CO. 4. Melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil pengaktifan layanan

KRITERIA KINERJA § Hasil pengaktifan layanan perangkat switching sentral telepon digital diperiksa. § Pengaktifan layanan perkabelan perangkat switching sentral telepon digital diperiksa § Tindakan korektif dilakukan jika pada pekerjaan 3.1. a/d 3.2 ditemukan kondisi tidak sesuai SOP § Laporan dibuat sesuai prosedur yang ada


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Perintah-perintah evaluasi / monitoring senral digital § Standar prosedur operasi sentral digital



§ Standar prosedura operasi § Pengisian log sheet



§ Menguasai operasi dan pemeliharaan sentral § Menguasai sub system sentral digital § Dapat memeriksa pengaktifkan layanan perangkat sentral § Menguasai operasi dan pemeliharaan § Menguasai sub system sentral digital § Dapat melakukan tindakan korektif dan melaporkan hasil pengaktifan layanan



KONDISI KINERJA

: : : : :

Teknik Telekomunikasi Teknik Suitsing Melakukan rekonfigurasi peralatan cell-site SWC.WLS.OPS.002.A 16 Jam A 2

B 2

C 2

D 2

E 3

F 3

G 3


MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CP. 1. Memahami cara melakukan rekonfigurasi cell site

CP. 2. Mempersiapkan kegiatan rekonfigurasi cell site

KRITERIA KINERJA


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Tujuan dan prosedur kegiatan rekonfigurasi cell site terhadap cell site terpasang dipahami dengan baik § Cara kerja melakukan kegiatan rekonfigurasi cell site dipahami dan analisa hasil kegiatan rekonfigurasi cell site dikuasai dengan baik § Peralatan pendukung dan alat bantu keamanan kerja disiapkan dengan cermat § Peralatan kegiatan rekonfigurasi cell site diperiksa dan disiapkan dengan lengkap § Spesifikasi teknis peralatan yang akan direkonfigurasi disiapkan § Log sheet dan buku petunjuk pengerjaan kegiatan rekonfigurasi cell site disiapkan

§ Pemahaman konfigurasi cell site § Struktur dan Konfigurasi cell site

§ Teliti dan cermat dalam melakukan konfigurasi cell site

§ Memahami struktur dan konfigurasi cell site

§ Menguasai struktrur dan konfigurasi cell site. § Menguasai peralatan untuk kegiatan rekonfigurasi cell site.

§ Penggunaan peralatan perkakas dan alat bantu untuk konfigurasi cell site § Spesifikasi teknis alat bantu



§ Menguasai struktrur dan konfigurasi cell site. § Menguasai peralatan untuk kegiatan rekonfigurasi cell site.


MATERI POKOK PEMELAJARAN SUB KOMPETENSI CP. 3. Melakukan kegiatan rekonfigurasi cell site

CP. 4. Memeriksa hasil rekonfigurasi cell site

CP. 5. Memperbaiki kegiatan rekonfigurasi cell site

CP. 6. Melaporkan hasil kegiatan rekonfigurasi cell site

KRITERIA KINERJA § Lakukan kegiatan rekonfigurasi cell site sesuai dengan prosedur perusahaan § Catat semua perubahan peralatan sesuai dengan prosedur pencatatan dari perusahaan § Hasil kegiatan rekonfigurasi cell site dianalisa dan ditest ulang § Kesimpulan terhadap hasil kegiatan rekonfigurasi cell site dibuat sesuai format standar § Masalah yang muncul pada kegiatan rekonfigurasi cell site diidentifikasi § Kesimpulan dan rencana kegiatan pengetesan dibuat sengan cermat § Kegiatan rekonfigurasi cell site diulang pada kesimpulan yang mengharuskan melakukan perbaikan kegiatan rekonfigurasi cell site § Log sheet kegiatan rekonfigurasi cell site diisi sesuai prosedur § Kegiatan rekonfigurasi cell site dilaporkan kepada bagian atau unit instansi terkait di perusahaan


PENGETAHUAN

KETERAMPILAN

§ Rekonfigurasi cell site



§ Menguasai struktrur dan konfigurasi cell site. § Dapat melakukan rekonfigurasi cell site.

§ Evaluasi hasil rekonfigurasi cell site



§ Menguasai struktrur dan konfigurasi cell site. § Dapat memeriksa hasil rekonfigurasi cell site.

§ Trouble shooting rekonfigurasi cell site


§ system konfigurasi , operasi dan pemeliharaan konfigursi cell site.

§ Menguasai struktrur dan konfigurasi cell site. § Dapat memperbaiki rekonfigurasi cell site.

§ Standar prosedur operasi untuk rekonfigurasi § Pengisisan logsheet


§ system konfigurasi , operasi dan pemeliharaan konfigursi cell site.

§ Menguasai struktrur dan konfigurasi cell site. § Dapat melaporkan hasil rekonfigurasi cell site.


K. DESKRIPSI PEMELAJARAN PROGRAM PRODUKTIF

Recommend Documents