IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

38

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1. Gambaran Umum Perusahaan 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan Surat kabar Jurnal Bogor merupakan surat kabar lokal di Bogor dan merupakan hasil dari pengembangan Jurnal Nasional. Menurut pimpinan perusahaan Jurnal Bogor, Alfian Mujani, surat kabar ini didirikan berangkat dari pengalaman orang-orang yang berada di dalamnya yang telah lama bergelut di dunia jurnalistik. Hanya saja terdapat perbedaan yaitu surat kabar ini menganut jurnalisme positif yang berarti tidak mengangkat berita negatif yang bersifat konfrontatif untuk menjual dan mendongkrak popularitas berita. Nilai berita yang positif diharapkan menjadi pencerahan, solusi bagi berbagai masalah dan mampu memberikan harapan bagi pembacanya. Awal Oktober 2007, setelah dua tahun bekerja sebagai senior manajer marketing, Alfian Mujani mendapat tantangan untuk mengembangkan Jurnal Nasional ke daerah. Tantangan itu pun dijawab Alfian dengan membuat diskusi perencanaan surat kabar baru dengan owner Jurnal Nasional. Awal November 2007, Alfian kembali dipanggil dan ditanya kapan akan mendirikan surat kabar tersebut. Pada bulan November itu juga, Alfian menjawab tantangan yang diberikan padanya dan mengambil eksperimen daerah di Bogor. Alfian segera mengajak bicara para agen koran dan orangorang yang dulu pernah bekerja dengannya karena beliau sudah lama mengenal Bogor. Pada

awal

berdirinya,

Jurnal

Bogor

tidak

langsung

membangun gedung yang megah walaupun owner Jurnal Nasional menawarkan modal padanya untuk membangun gedung megah. Alfian pun memilih sebuah mall, Pangrango Plaza (PP), karena mall ini selalu kosong. Lalu Alfian pun mengadakan barter iklan dengan

39

manajemen PP dan berhasil mendapatkan dua buah ruangan. Berawal dari dua belas sumber daya manusia (SDM) pada 26 November 2007, Alfian pun menerbitkan Jurnal Bogor. Pertama kali terbit, Jurnal Bogor hanya ada delapan halaman dengan sisipan Jurnal Nasional, Jurnal Sembilan dan Top Soccer. Jika ditotal maka koran yang terbit dengan tebal 42 halaman. Setelah tiga bulan beredar di Bogor, respon pasar positif dan permintaan akan koran pun semakin banyak. Manajemen Jurnal Bogor melihat hal positif tersebut dan memindahkan kantor Jurnal Bogor ke tempat yang lebih luas. Tepat malam tahun baru 2008, Jurnal Bogor pindah ke Jl. Halimun No. 8 Bogor dan saat ini kantor baru Jurnal Bogor berlokasi di Ruko Bangbarung Grande Blok B 7, Jl. H. Achmad Adnawijaya No. 27 Bogor. 4.1.2 Struktur Organisasi PT. Suwardana Media Cita Struktur organisasi yang diterapkan pada surat kabar Jurnal Bogor bersifat fungsional, yaitu berdasarkan pada fungsi-fungsi yang ada dalam suatu organiasi/divisi/sub divisi yang disusun secara terpisah dengan harapan untuk mencapai tujuan perusahaan. Berikut adalah struktur organisasi pada PT. Suwardana Media Cita yang tersaji pada Gambar 4.

Gambar 4. Struktur organisasi PT. Suwardana Media Cita

40

4.2. Visi dan Misi Perusahaan 4.2.1 Visi Perusahaan Jurnal Bogor merupakan sebuah media cetak yang berbasis pada penyajian informasi secara edukatif dan tepat. PT. Suwardana Media Cita selaku penerbit surat kabar Jurnal Bogor mempunyai visi dan misi yang telah ditetapkan dalam penyusunan perencanaan perusahaan

untuk

melaksanakan

kegiatan

operasional

yang

merupakan tujuan jangka panjang perusahaan. Visi PT. Suwardana Media Cita adalah Jurnal Bogor sebagai surat kabar berbasis jurnalisme terdepan di Bogor. 4.2.2 Misi Perusahaan Misi PT. Suwardana Media Cita adalah: 1. Mewartakan fakta dan peristiwa secara objektif dan tanpa prasangka. 2. Menegakkan

cover

both

side

dalam

seluruh

aspek

pemberitaannya. 3. Menyajikan aspek informasi edukatif dan mengembangkan optimisme kepada pembacanya dalam menjalani kehidupan sehari-hari. 4. Mengembangkan wawasan pembacanya sebagai bagian dari proses perubahan dan pembaruan bangsa. 5. Menegakkan demokrasi berbudaya secara kreatif berdasarkan etika. Tugas Pokok dan Fungsi (tupoksi) dari masing-masing divisi pada PT. Suwardana Media Cita adalah sebagai berikut: 1.

Bagian Sirkulasi Manajer bagian sirkulasi bertugas membantu pemimipin

perusahaan dalam menyelenggarakan kegiatan pemasaran atau distribusi hasil produksi.

41

Bagian sirkulasi melaksanakan fungsi: a) Mendistribusikan koran ke agen, pelanggan, eceran. b) Melakukan kerjasama dengan instansi-instansi perusahaan serta perusahaan komersil untuk berlangganan. c) Melakukan interaksi langsung dengan pengecer dan pelanggan. d) Mengatur penjualan koran diantaranya, mengatur jumlah koran yang

terjual

danretur,

serta

mengatur

wilayah-wilayah

pendistribusian (mapping). e) Bertanggung jawab pada masing-masing wilayah yang telah didistribusikan. f) Penyampaian laporan setiap waktu yang telah ditentukan terkait dengan hasil penjualan koran. g) Pembinaan dan bimbingan kepada bawahan agar berdisiplin dan melaksanakan tugas dengan baik. h) Koordinasi dengan semua pihak baik internal maupun eksternal dalam rangka kelancaran pelaksanaan tugas. 2.

Bagian Marketing/Iklan Manajer bagian marketing bertugas membantu pemimipin

perusahaan dalam menjalin kerjasama dengan instansi ataupun perusahaan berupa pemasangan iklan yang dapat memberikan pemasukan/keuntungan bagi perusahaan. Bagian marketing melaksanakan fungsi: a) Mencari perusahaan yang akan melakukan pemasangan iklan di surat kabar Jurnal Bogor. b) Menjalin kerjasama dengan instansi/perusahaan berupa promosi, profit sharing, dan barter. c) Memenuhi target pemasangan iklan yang harus dicapai pada setiap waktu yang telah ditentukan perusahaan. d) Menjaga hubungan baik dengan semua perusahaan maupun instansi yang terkait. e) Memberikan pelayanan tambahan kepda konsumen berupa liputan atau ulasanterkait pemasangan iklan.

42

f) Penyampaian laporan setiap waktu yang telah ditentukan terkait dengan hasil pemasangan iklan. g) Pembinaan dan bimbingan kepada bawahan agar berdisiplin dan melaksanakan tugas dengan baik. h) Koordinasi dengan semua pihak baik internal maupun eksternal dalam rangka kelancaran pelaksanaan tugas. 3.

Bagian Event dan Promosi Manajer bagian event dan promosi bertugas membantu

pemimipin perusahaan dalam menjalin kerjasama dengan instansi ataupun perusahaan berupa kerjasama dalam bentuk pembuatan event yang bertujuan mempromosikan sesuatu tentang perusahaan tersebut. Bagian event dan promosi melaksanakan fungsi: a) Mengatur pembuatan acara untuk mempromosikan Jurnal Bogor kepada khalayak luas. b) Menjalin kerjasama dengan instansi atau perusahaan berupa pembuatan acaraatau event dengan tujuan promosi perusahaan tersebut kepada khalayak luas. c) Menjaga hubungan baik kepada klienatau pelanggan. d) Membuat acara yang bersifat sosial maupun mendidik untuk masyarakat sekitar. e) Penyampaian laporan setiap waktu yang telah ditentukan terkait dengan hasildari event yang telah dilakasanakan. f) Pembinaan dan bimbingan kepada bawahan agar berdisiplin dan melaksanakantugas dengan baik. g) Koordinasi dengan semua pihak baik internal maupun eksternal dalam rangkakelancaran pelaksanaan tugas. 4.

Bagian Administrasi Manajer bagian administrasi bertugas membantu pemimipin

perusahaan dalam melakukan kegiatan administrasi perusahaan.

43

Bagian administrasi melaksanakan fungsi: a) Mencatat transaksi keuangan maupun non keuangan. b) Melakukan verifikasi dokumen tagihan dan pembayaran. c) Menjalankan proses tutup buku. d) Membuat laporan keuangan PT/ unit. e) Mempersiapkan laporan pajak. f) Melakukan rekonsiliasi pajak dengan GL. g)

Merapikan dan menyimpan dokumen transaksi dan pajak secara baik dan benar. Bagian administrasi terdiri dari tiga sub bagian, yaitu sub

bagian treasury, sub bagian administrasi sirkulasi, sub bagian administrasi iklan dan kolektor. 1) Sub Bagian Treasury Sub bagian treasury bertugas diantaranya, mengatur dan mengelola dana kas kecil dan Bank Perusahaan, melakukan pembayaran kepada pihak internal maupun eksternal, membuat laporan bukti penerimaan dan pengeluaran dana perusahaan. 2) Sub Bagian Administrasi Sub bagian administrasi bertugas diantaranya, merapikan dan memelihara data sirkulasi dan distribusi, membuat bukti penagihan sirkulasi, mencatat dan memberikan laporan collection sirkulasi. 3) Sub Bagian Administrasi Iklan Sub bagian administrasi iklan bertugas diantaranya, membuat jadwal penayangan iklan, mengontrol penayangan iklan, membuat bukti-bukti penagihan iklan dan melakukan penagihan iklan, serta mencatat laporan iklan. 4) Kolektor Kolektor bertugas diantaranya, berkoordinasi dengan admisitrasi iklan dalam membuat jadwal penagihan iklan serta membantu membuat laporan kegiatan penagihan iklan.

44

5.

Bagian Redaksi Bagian redaksi terdiri dari tiga sub bagian, yaitu reporter,

layouter dan fotografer. 1) Reporter Reporter bertugas diantaranya, mencari berita di luar, melakukan peliputan, serta menjaga hubungan baik sesama reporter dari perusahaan lainnya. 2) Layouter Layouter bertugas diantaranya, mengatur tampilan koran, memperhatikan estetika koran dan membuat desain grafis. 3) Fotografer Fotografer bertugas diantaranya mencari foto di setiap peristiwa, event

dan

kejadian-kejadian

terbaru

serta

hangat

untuk

ditampilkan ke dalam koran. 4.3. Analisis Lingkungan Internal PT. Suwardana Media Cita Lingkungan internal merupakan aspek-aspek yang berada di dalam perusahaan. Kondisi lingkungan internal ini akan dianalisis dan hasilnya akan digunakan sebagai rumusan penyusunan strategi pemasaran pada PT. Suwardana Media Cita. Hasil analisis lingkungan internal perusahaan adalah kekuatan dan kelemahan internal yang dimiliki perusahaan. Faktor-faktor yang terkait dengan lingkungan internal perusahaan meliputi segmentation, targeting, positioning dan marketing mix. 4.3.1 STP 1. Segmentation a. Pada segmentasi geografis dengan mengacu pada wilayah, surat kabar Jurnal Bogor membagi segmen pasar sasarannya ke dalam beberapa wilayah yang meliputi Bogor, Depok, Sukabumi dan Cianjur. Segmen pasar sasaran ini bisa terus berkembang menjadi beberapa wilayah lainnya seperti Tangerang (Banten), Karawang, Bekasi dan Lebak (Banten) barat.

45

b. Pada segmen demografis surat kabar Jurnal Bogor bersifat umum karena berita yang disampaikan cenderung mencakup semua segmen masyarakat, artinya semua elemen masyarakat bisa membaca konten surat kabar Jurnal Bogor baik anak-anak, remaja dan dewasa. c. Pada segmen psikografis, surat kabar Jurnal membagi berita kedalam rubrik-rubrik yang disesuaikan dengan kebutuhan pembacanya, misalkan penggemar sepakbola bisa membaca rubrik soccer+, kalangan menengah ke atas yang lebih dominan terhadap kegiatan bisnis bisa membaca rubrik trend bisnis. Hal ini disesuaikan dengan minat para pembacanya. d. Pada segmen perilaku, para pembaca atau pihak yang ingin mengiklankan sebuah produk bisa melakukannya dengan menyesuaikan dengan rubrik yang tersedia. Jadi, rubrik, konten dan iklan akan terlihat sinergis antara satu dan lainnya. 2. Targeting Target surat kabar Jurnal Bogor adalah konsumen yang membutuhkan informasi mengenai kondisi di wilayah Bogor dan sekitarnya. Pasar sasaran Jurnal Bogor termasuk kategori massal yang meliputi masyarakat pada umumnya dan mereka yang berkecimpung di institusi pemerintahan, para pengusaha, kaum intelek, politikus, Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) dan para birokrat yang membutuhkan informasi yang tepat dalam mengambil keputusan. 3. Positioning Surat kabar Jurnal Bogor hadir menjadi pilihan informasi baru bagi warga Bogor dan sekitar dengan mencerminkan berita lokalitas namun tidak lupa dengan berita nasional dengan konsep berita lokal. Surat kabar Jurnal Bogor memposisikan diri sebagai “media lokal yang kuat, terpercaya serta berwatak kebangsaan dengan menyajikan informasi yang substansinya menjembatani kepentingan publik secara harmonis, cerdas, segar, dan bijak

46

dengan isi yang tepat, akurat dan bermanfaat”. Saat ini posisi surat kabar Jurnal Bogor berada pada jalur on the track, dimana posisi perusahaan dikategorikan berada satu level dengan pesaing lokal sejenis seperti Radar Bogor. Dengan market penjualan yang baik, perusahaan berharap untuk terus berkembang dan menjadi surat kabar lokal terbaik di wilayah Bogor. 4.3.2 Marketing Mix Marketing Mix (bauran pemasaran) adalah kumpulan alat pemasaran taktis terkendali yang dipadukan perusahaan untuk menghasilkan respons yang diinginkannya dalam pasar sasaran. Beberapa alat pemasaran atau variabel ini dapat dikendalikan dan dikontrol oleh perusahaan dalam menjalankan strateginya untuk menguasai pasar. 1. Product Kehadiran surat kabar Jurnal Bogor merupakan sebuah alternatif baru bagi mereka yang membutuhkan informasi lokal di wilayah Bogor, serta cakupan berita nasional dan internasional dengan porsi 60%-40%. Keberadaan Jurnal Bogor sebagai surat kabar lokal terbilang sangat baik, hal ini bisa dilihat dari jumlah produksi saat ini sebesar 20.000 eksemplar dengan retur sekitar 10-15% setiap harinya. Perusahaan melakukan proses produksi melalui sistem cetak jarak jauh, file yang sudah diolah menjadi berita siap edar dikirim melalui internet ke tempat proses produksi dan perusahaan percetakan sudah mempersiapkan semua bahan produksinya. Sedangkan jumlah pembaca setia surat kabar Jurnal Bogor terus mengalami peningkatan sejak awal didirikan pada tahun 2007, yaitu berkisar 3000-4000 orang setiap harinya, kemudian tahun 2008 meningkat menjadi sekitar 6000-7000 orang setiap harinya dan tahun 2009 terus meningkat menjadi 8000-9000 pembaca setia setiap harinya.Hingga sampai sekarang ini pembaca setia surat kabar Jurnal Bogor berada pada kisaran hingga 11.000 pembaca setiap harinya.

47

2. Price Harga jual surat kabar Jurnal Bogor kepada konsumen saat ini adalah Rp 2.000 dan kepada agen sebesar Rp 1.200. Pada saat awal hadirnya produk di pasar, harga yang ditawarkan cukup menarik, hanya Rp 1.000. Namun seiring berjalannya waktu, dengan pertimbangan perkembangan perusahaan ke arah lebih baik, keadaan ekonomi, daya beli masyarakat yang tinggi, agen dan pengecer, maka perusahaan menaikkan harga produk secara bertahap menjadi Rp 1.500 hingga Rp 2.000. Kenaikan ini dianggap efektif, karena dengan tidak mengurangi jumlah produksi dan masyarakat pada umumnya percaya akan kulitas berita surat kabar Jurnal Bogor. Proses penetapan harga di surat kabar Jurnal Bogor lebih mengacu pada bagaimana kondisi pasar dan para kompetitor dalam menetapkan harga produk. Iklan yang ada pada surat kabar Jurnal Bogor terdiri dari tiga jenis iklan, yaitu iklan komersil yang berasal dari kerjasama dengan perusahaan, iklan layanan masyarakat yang berasal dari kerjasama dengan instansi-instansi perusahaan swasta maupun pemerintah dan iklan berupa informasi contohnya yaitu berita duka cita. Target pemasukan dari iklan pada surat kabar Jurnal Bogor sebesar 300 juta setiap bulannya pada tahun 2008 dan sebesar 500 juta setiap bulannya pada tahun 2009 dan kisaran 1 Milyar pada tahun 2012. 3. Promotion Pada awal berdirinya surat kabar Jurnal Bogor, perusahaan banyak melakukan kegiatan promosi seperti mengadakan event dengan mengundang band music, mendirikan spanduk di sudut kota Bogor dan promosi melalui radio. Kegiatan ini mendapat sambutan positif masyarakat Bogor, yang didukung dengan memberikan surprise kepada pelanggan berupa televisi, DVD, sepeda, sepeda motor hingga mobil. Saat ini, kegiatan promosi dilakukan secara individu maupun dalam bentuk kerjasama

48

dengan perusahaan komersil serta pemerintah setempat. Kegiatan ini diharapkan mampu mempererat hubungan antara PT. Suwardana Media Cita dengan perusahaan (Client) maupun distibutor dan pembaca. PT. Suwardana Media Cita juga mengharapkan keuntungan materiil maupun non materill melalui kegiatan ini yang diperoleh melalui profit sharing dengan perusahaan komersil tersebut. 4. Distribution Pendistribusian surat kabar Jurnal Bogor dilakukan oleh bagian sirkulasi melalui beberapa agen, pengasong dan turun langsung ke pelanggan. Proses distribusi berawal dari percetakan yang kemudian ke para agen dan dilanjutkan ke sub agen, hingga terakhir ke pengecer. Beberapa kendala yang bisa terjadi dan menghambat proses distribusi seperti kerusakan mesin produksi dan koneksi internet yang buruk sehingga pengiriman file menjadi terlambat. Jumlah agen surat kabar Jurnal Bogor saat ini adalah 40 agen yang meliputi wilayah edar Bogor, Depok, Sukabumi dan Cianjur dengan masing-masing persentase di kota Bogor sebesar 80%, Depok 10%, Sukabumi 5%, Cianjur 5%. 4.4. Analisis Lingkungan Eksternal PT. Suwardana Media Cita Lingkungan eksternal merupakan aspek-aspek yang berada di luar perusahaan. Hasil analisis pada lingkungan eksternal adalah peluang dan ancaman yang dihadapi perusahaan. Faktor-faktor yang terkait dengan lingkungan eksternal perusahaan meliputi lingkungan jauh dan lingkungan industri. 4.4.1 Lingkungan Jauh Lingkungan jauh adalah faktor-faktor yang berada di luar kendali dan terlepas dari perusahaan. Lingkungan jauh memberikan kesempatan bagi perusahaan untuk maju dan juga dapat menjadi hambatan untuk maju dan berkembang. Faktor-faktor utama dalam

49

lingkungan jauh terdiri dari: (1) Faktor Politik, (2) Faktor Ekonomi, (3) Faktor Sosial dan (4) Faktor Teknologi. 1. Faktor Politik Pers merupakan lembaga sosial dan wahana komunikasi massa yang melaksanakan kegiatan jurnalistik yang meliputi mencari, memperoleh,

memiliki,

menyimpan,

mengolah

dan

menyampaikan informasi baik dalam bentuk tulisan, suara, gambar, suara dan gambar, serta data dan grafik maupun dalam bentuk lainnya dengan menggunakan media cetak, media elektronik dan segala jenis saluran yang tersedia. Keberadaan pers dan

kebebasannya

dalam

mendapatkan

berita

serta

menyalurkannya kepada khalayak ramai dilindungi oleh UndangUndang Pers No. 40 tahun 1999 (Lampiran 6). Keberadaan undang-undang inilah yang ikut mendorong dan melindungi tumbuh kembangnya berbagai perusahaan di bidang informasi dan media cetak seperti PT. Suwardana Media Cita. 2. Faktor Ekonomi Pertumbuhan

ekonomi

nasional

pada

tahun

2010-2011

beradapada kisaran 5-6%. Kestabilan ekonomi nasional tentu berdampak baik terhadap kehidupan masyarakat Indonesia, warga Bogor pada khususnya. Taraf hidup warga Bogor yang semakin meningkat ikut membangkitkan gairah akan kebutuhan informasi bagi masyarakat, keadaan ini diharapkan terus bertahan bahkan berkembang ke arah yang lebih baik. Keadaan ini tentunya akan berdampak baik terhadap perkembangan surat kabar di Kota Bogor. Akan tetapi, kenaikan harga Bahan Bakar Minyak (BBM) akan berakibat pada naiknya harga barang-barang pokok danberdampak

luas

serta

menimbulkan

keresahan

bagi

masyarakat pada umumnya. Dalam kondisi seperti ini, permintaan terhadap

surat

kabar

juga

akan

mengalamipenurunan,

pengurangan jumlah produksi dan margin profit perusahaan yang semakin kecil.

50

3. Faktor Sosial Dalam kehidupan sosial, masyarakat Kota Bogor terklasifikasi ke dalam masyarakat pedesaan yang merupakan penduduk asli Kota Bogor, dan masyarakat perkotaan yang merupakan penduduk pedatang Kota Bogor. Penduduk asli Bogor biasanya lebih memanfaatkan ladang atau tanah dari sisi pertanian untuk bekerja dan menghasilkan uang, sedangkan para pendatang lebih mengkonsentrasikan pekerjaannya di institusi pemerintahan dan swasta. Namun seiring perkembangan zaman, kedua jenis masyarakat ini semakin berkomunikasi secara intens dikarenakan kebutuhan yang saling ketergantungan. Hal ini disebabkan oleh beberapa

hal

seperti,

desa

merupakan

tulang

punggung

perekonomian kota, komersialisasi hasil-hasil pertanian bertumpu pada kota, masyarakat desa banyak yang bermigrasi ke kota, terjadi mobilitas sosial yang cukup tinggi, dan tersedianya sarana komunikasi dan transportasi yang memadai (Muhsin, 1994)2. Keadaan ini semakin mendorong masyarakat untuk memperoleh informasi secara lebih cerdas, bijak dan mampu menyalurkan kepentingan publik. Oleh karena itulah surat kabar Jurnal Bogor hadir dengan menampilkan berita lokal yang akurat dan mampu memenuhi kebutuhan berita masyarakat sekitar. Perusahaan melihat daya beli masyarakat Bogor terbilang paling tinggi dibandingkan wilayah Depok, Sukabumi dan Cianjur. Potensi pasar yang besar adalah minat baca masyarakat Bogor yang tergolong tinggi, komunikasi yang lancar dengan para agen, ramah dan cooperative juga ikut memudahkan persuahaan dalam bekerja. 4. Faktor Teknologi Penggunaan teknologi yang semakin maju dan mutkahir tentunya akan

semakin

mempermudah

sebuah

perusahaan

dalam

melakukan segala aktivitasnya. Seperti halnya PT. Suwardana Media Cita yang melakukan sistem cetak jarak jauh dengan

2http://teguhmanurung.wordpress.com/2008/10/03/korea-sebuah-tinjauanhistoris/ [28 Mei 2012]

51

menggunakan media internet sebagai sarana pengiriman file, kecepatan pengiriman file menggunakan internet merupakan sebuah kelebihan apabila dibandingkan dengan jalur darat yang pasti memakan banyak waktu. Sisi lain dari kemajuan teknologi juga dirasakan oleh karyawan di bidang layout, karena dengan menggunakan spesifikasi komputer yang lebih baik tentunya akan sangat memudahkan proses kerja. 4.4.2 Lingkungan Industri Umar (2008), mengatakan bahwa aspek lingkungan industri lebih mengarah pada aspek persaingan dimana bisnis perusahaan berada. Akibatnya, faktor-faktor yang mempengaruhi kondisi persaingan, seperti ancaman-ancaman dan kekuatan-kekuatan yang dimiliki perusahaan termasuk kondisi persaingan itu sendiri perlu untuk dianalisis. 1. Ancaman Masuknya Pendatang Baru Kebebasan setiap orang untuk menyampaikan pendapat, membuat berita dan menyampaikan informasi di Indonesia semakin mudah dan fleksibel, dukungan dari pemerintah melalui Undang-Undang No. 40 tahun 1999 menjadi landasan utama. Undang-undang ini bisa menjadi acuan bagi orang-orang yang berkompeten untuk membangun sebuah surat kabar baru yang bisa saja menyaingi surat kabar yang sudah ada ataupun surat kabar ternama sekalipun. Tentunya ini merupakan sebuah ancaman nyata yang bisa datang setiap saat. Oleh karenanya, setiap perusahaan harus senantiasa waspada dan tetap menunjukkan persaingan yang kompetitif dan terus melakukan evaluasi untuk

mendapatkan

pangsa pasar yang lebih besar dan mengembangkan perusahaan ke arah yang lebih baik. 2. Persaingan Sesama Perusahaan di dalam Industri Seiring semakin berkembangnya informasi, maka kebutuhan akan informasi tersebut juga akan semakin besar. Setiap perusahaan surat kabar di wilayah Bogor dituntut untuk bekerja secara

52

maksimal dalam mempertahankan posisinya di pangsa pasar yang terus menggeliat. surat kabar Jurnal Bogor yang masih dalam kategori pesaing baru (beroperasi minimal 5 tahun) dalam bisnis surat kabar lokal terus menunjukkan kemajuan yang signifikan, hal ini bisa dilihat dari jumlah produksi yang terus meningkat dari tahun ke tahun. Kompetitor terdahulu dengan nama dan kekhasan yang dimiliki merupakan pesaing yang potensial, beberapa surat kabar lokal yang muncul terlebih dahulu dan merupakan pesaing utama adalah Radar Bogor. Berikut adalah beberapa surat kabar lokal di Kota Bogor pada tahun 2012 dan market share-nya. Tabel 6. Market share surat kabar lokal di Bogor No.

Nama Surat Kabar

Market Share (%)

1.

Radar Bogor

50%

2.

Jurnal Bogor

30%

3.

Lingkar Bogor

5%

4.

Trans Bogor

5%

5.

Bogor Plus

5%

6.

Pakuan Raya

5%

Jumlah

100%

Sumber: PT. Suwardana Media Cita 3. Ancaman dari Produk Pengganti Ancaman bisa muncul dan terjadi kapan saja, seperti halnya ancaman dari produk pengganti (subtitusi) dari surat kabar secara umum. Berkembangnya teknologi informasi mengharuskan sebuah perusahaan turut ikut andil dalam penggunaan teknologi di dalamnya, seperti halnya penyampaian berita melalui radio, televisi dan internet. Melalui tiga jenis media tersebut, berita yang baru saja terjadi bisa langsung disampaikan secara real time, artinya masyarakat yang mempunyai media akses tersebut bisa menikmati berita terkini secara langsung, keadaan seperti ini yang merupakan titik lemah dari surat kabar dimana masyarakat penikmat berita melalui surat kabar harus menunggu hingga esok

53

hari karena surat kabar harus melalui proses produksi terlebih dahulu. Namun surat kabar Jurnal Bogor telah menyesuaikan diri dengan adanya media online melaui situs resmi Jurnal Bogor yang beralamat di www.jurnalbogor.com. Keberadaan website ini diharapkan menjadi alternatif baru bagi penikmat berita lokal Bogor dan merupakan bentuk adaptasi PT. Suwardana Media Cita terhadap kemajuan teknologi informasi. 4. Kekuatan Tawar Menawar Pembeli (Buyers) Pembeli merupakan salah satu elemen pertama yang mendapatkan prioritas kepentingan besar bagi keberlangsungan surat kabar Jurnal Bogor. Kekuatan tawar menawar pembeli menjadi salah satu acuan penetapan harga produk, oleh karenanya surat kabar Jurnal Bogor merupakan salah satu surat kabar lokal dengan harga bersaing dibandingkan produk sejenis lainnya. Harga yang lebih menarik dan kualitas berita yang mumpuni tentunya menjadi perhatian khusus bagi pembeli di wilayah Bogor. 5. Kekuatan Tawar Menawar Pemasok (Suppliers) Pemasok merupakan salah satu pihak yang menjadi alur distribusi produk hingga bisa sampai ke tangan konsumen. Kekuatan tawar menawar pemasok dari agen di Kota Bogor bukan merupakan kendala serius, mengingat para agen sangat ramah, cooperative dan tidak suka berhutang. Namun, banyak hal diluar kemampuan perusahaan yang menjadi penyebab naiknya harga suatu barang, misalnya kenaikan harga bahan baku kertas dan tinta yang secara langsung juga meningkatkan harga jual produk di pasar. Akibatnya pembeli yang merasa tidak nyaman dengan kenaikan harga produk akan beralih ke produk lain yang relatif lebih murah tentunya. 6. Pengaruh Kekuatan Stakeholder lainnya Stakeholder merupakan pihak yang memberikan andil tersendiri bagi perkembangan PT. Suwardana Media Cita. Jurnal Bogor sendiri merupakan pengembangan dari surat kabar Jurnal

54

Nasional yang lebih dulu ada. Keberadaan Jurnal Nasional sebagai salah satu stakeholder ikut memberikan andil tersendiri bagi Jurnal Bogor, dengan brand image Jurnal Nasional yang sudah dibentuk hingga dikenal masyarakat luas, diharapkan akan memperkuat citra Jurnal Bogor, sehingga terbentuk kepercayaan yang sama dari masyarakat akan kualitas dari Jurnal Bogor sendiri. 4.5. Identifkasi Faktor Lingkungan PT. Suwardana Media Cita Identifikasi terhadap faktor lingkungan perusahaan secara internal dan eksternal dilakukan untuk mendapatkan berbagai kekuatan dan kelemahan yang dimiliki perusahaan serta berbagai peluang dan ancaman yang dihadapi perusahaan seperti berikut ini: 4.5.1 Kekuatan 1. Konsep dan kualitas berita surat kabar Jurnal Bogor Sebagai salah satu surat kabar lokal dengan kategori pesaing baru (beroperasi minimal 5 tahun) di wilayah Bogor, surat kabar Jurnal Bogor telah menunjukkan perkembangan yang signifikan dari tahun ke tahun. Hal ini menunjukkan bahwa konsep dan kualitas pemberitaan

lokal

yang

kuat,

terpercaya

serta

bewatak

kebangsaan dengan menjembatani kepentingan publik telah diterima oleh masyarakat Bogor. 2. Penetapan harga yang bersaing dibandingkan kompetitor Harga merupakan salah satu elemen yang paling penting bagi sebuah produk, penetapan harga yang tidak sesuai tentu akan mempengaruhi penjualan produk di pasar. Surat kabar Jurnal Bogor telah menyesuaikan diri dengan kondisi persaingan dan menetapkan harga yang cukup bersaing. 3. Area distribusi produk yang luas Melihat perkembangan informasi yang terus berkembang dan keberadaan teknologi sebagai penunjang, maka setiap bagian masyarakat akan semakin menjadikan berita sebagai bagian dari

55

kebutuhannya. Area distribusi surat kabar Jurnal Bogor hingga saat ini sudah meliputi wilayah Bogor dan sekitarnya, Depok, Sukabumi dan Cianjur. 4. Kegiatan promosi yang terus dilakukan Promosi yang dilakukan oleh PT. Suwardana Media Cita adalah secara individu maupun dalam bentuk kerjasama dengan perusahaan

komersil

dan

institusi

pemerintahan.

Bentuk

kerjasama dan promosi ini menuai hasil positif. Berbagai perusahaan

dan

institusi

pemerintah

setempat

cukup

mengapresiasi bentuk kegiatan promosi ini, hingga sampai sekarang masyarakat sudah mulai mengenal dan menerima surat kabar yang merupakan anak perusahaan dari Jurnal Nasional ini. 5. Fasilitas kerja yang mumpuni kepada karyawan Setiap karyawan di perusahaan Jurnal Bogor mendapatkan fasilitas kerja yang sesuai dengan kebutuhan mereka, perusahaan yakin bahwa sumber daya manusia (SDM) yang kompeten dan didukung oleh fasilitas kerja yang mumpuni akan menghasilkan output yang baik pula. 6. Pelayanan yang optimal kepada konsumen Pelanggan adalah segalanya dan menjadi prioritas perusahaan. Pelanggan yang puas terhadap layanan yang diberikan akan memberikan feedback berupa kesetiaan kepada produk yang digunakan. Dengan semakin baiknya layanan maka secara tidak langsung brand image perusahaan dengan produknya juga akan semakin kuat di mata pelanggan. 7. Tingkat loyalitas karyawan yang tinggi kepada perusahaan PT. Suwardana Media Cita mempekerjakan keryawan dengan berbagai macam tingkat pendidikan, mulai dari lulusan SMA, D3 dan S1. Tingkat loyalitas karyawan terlihat pada tingkat keluar masuknya karyawan yang rendah di perusahaan. Hal ini menunjukkan bahwa keryawan merasa puas dan memiliki tingkat loyalitas yang tinggi bagi perusahaan.

56

8. Pertumbuhan penjualan yang terus meningkat Tingkat penjualan surat kabar Jurnal Bogor terus mengalami peningkatan. Hal ini bisa dilihat dari meningkatkanya jumlah pembaca dari tahun ke tahun. Sejak tahun 2007, jumlah pembaca Jurnal Bogor berada pada kisaran 3000-4000 orang setiap harinya, kemudian meningkat pada tahun 2008 menjadi 60007000 pembaca dan pada tahun 2009 menjadi 8000-9000 pembaca setiap harinya. Hingga pertengahan tahun 2012 ini, jumlah pembaca Jurnal Bogor berada pada kisaran 11.000 pembaca setiap harinya. Pertumbuhan penjualan ini berdampak pada margin profit perusahaan yang juga mengalami hal serupa. Target penjualan yang tercapai dan pendapatan dari iklan yang semakin membaik membawa perusahaan untuk terus bersaing di pasar sasaran. 4.5.2 Kelemahan 1. Belum memiliki mesin produksi sendiri Surat kabar Junal Bogor melakukan proses produksi berupa sistem cetak jarak jauh. Berita yang sudah disusun sesuai dengan formatnya dikirim ke pusat percetakan untuk dilakukan proses produksi, kemudian produk dikirim kembali ke wilayah Bogor dan sekitar untuk disalurkan. Tidak adanya mesin produksi sendiri menjadi hambatan karena biaya yang dikeluarkan untuk satu kali proses produksi sangat mahal, akan tetapi semua biaya tersebut tertutupi oleh pendapatan melalui iklan. Perusahaan juga sudah merencanakan pembelian mesin produksi atau mesin cetak terbaru dengan kemampuan proses cetak warna, sehingga dengan adanya mesin produksi sendiri akan sangat mengurangi biaya cetak yang tinggi dan meningkatkan profit perusahaan. 2. Brand image yang belum kuat di wilayah Bogor Sebagai salah satu surat kabar lokal muncul dalam kurun waktu lima tahun terakhir, surat kabar Jurnal Bogor harus bersaing dengan berbagai surat kabar lokal sejenis dan nasional lainnya.

57

Perusahaan dengan kategori pendatang baru ini harus bersaing secara ketat untuk menempatkan produknya di pasar, keberadaan pesaing lama yang lebih dahulu menguasai pasar dan memiliki brand image yang kuat menjadi kelemahan surat kabar Jurnal Bogor dan juga merupakan tantangan yang harus dihadapi. 3. Daya saing yang masih lemah terhadap surat kabar lainnya Surat kabar Jurnal Bogor belum memiliki daya saing yang begitu tinggi untuk menghadapi surat kabar lain yang lebih menguasai pasar dan memiliki pelanggan tetap yang cukup banyak. Daya saing yang masih lemah menjadi elemen yang harus dievaluasi agar perusahaan mampu bertahan, berkembang dan terus maju. 4.5.3 Peluang 1. Kebutuhan informasi yang semakin besar Seiring dengan kemajuan teknologi yang semakin pesat maka kebutuhan informasi semakin besar pula. Dengan informasi orang akan menjadi tahu keadaan sekitar maupun di belahan dunia manapun, kebutuhan informasi yang semain besar tentunya memberikan keuntungan besar bagi berbagai surat kabar lokal maupun nasional. 2. Potensi pasar yang masih bisa terus digali Mencari dan mengembangkan potensi pasar dalam bidang ini bisa dilakukan melalui variasi berita, inovasi produk dan lainnya. Kesempatan ini merupakan peluang yang masih bisa terus digali dan dikembangkan serta mendapat dukungan dari sumber daya manusia yang kreatif dan mempunyai visi yang baik dalam bekerja. 3. Mesin produksi yang makin canggih Seiring dengan berkembangnya zaman dan kemajuan di bidang produksi, maka penggunaan mesin produksi dengan teknologi canggih bukanlah hal baru. Dengan berbagai kemudahan yang diberikan tentunya akan semakin menunjang proses produksi surat kabar.

58

4. Daya beli masyarakat yang terus meningkat Membaiknya kondisi ekonomi secara nasional dan kesejahteraan masyarakat wilayah Bogor yang meningkat memberikan peluang bagi PT. Suwardana Media Cita. Dengan daya beli yang semakin tinggi maka pembeli akan semakin loyal dalam membelanjakan uangnya. 5. Adanya kebijakan dari pemerintah pusat Dukungan dari pemerintah dengan adanya Undang-Undang mengenai kebebasan pers tentu memberikan peluang bagi surat kabar Jurnal Bogor dan berbagai surat kabar lainnya di Indonesia. Pemerintah menjamin dan melindungi pers secara sah di mata hukum. 4.5.4 Ancaman 1. Brand image surat kabar pesaing yang besar dan kuat Banyak surat kabar lokal dan nasional yang sudah memiliki citra sebagai surat kabar dengan penjualan harian yang fantastis dan kualitas berita yang berbobot. Hal ini biasanya didukung oleh perusahaan

besar

(surat

kabar

ternama)

yang

berada

dibelakangnya, sokongan dana yang besar dan kulitas SDM yang kompeten ikut mendukung brand dari produk yang dipasarkan. Konsumen yang sudah memiliki trust yang tinggi terhadap produk yang diperoleh biasanya akan sangat sulit untuk beralih ke produk sejenis lainnya. 2. Semakin banyaknya para pesaing lokal Undang-Undang No. 40 tahun 1999 memang memberikan kebebasan pers dan sangat menguntungkan bagi perusahaan. Akan tetapi dilain sisi juga merupakan sebuah ancaman, karena dengan undang-undang tersebut setiap orang yang berkompeten dan mampu bisa dengan mudah mendirikan surat kabar baru.

59

3. Adanya media elektronik dengan kecepatan penyampaian berita yang lebih tinggi Adanya jenis media elektronik seperti radio, televisi dan perangkat mobile seperti handphone dan tablet akan semakin mengancam keberadaan media cetak dan mengubah selera masyarakat dalam mendapatkan informasi. Perbedaan paling signifikan diantara kedua media tersebut adalah dari segi penyampaian berita. Media cetak membutuhkan waktu satu hari hingga produk berupa berita bisa sampai ke tangan konsumen, sedangkan media eletronik bisa langsung menyampaikan berita (kejadian) secara real time pada waktu yang bersamaan. 4. Harga bahan baku produksi yang meningkat Kenaikan harga bahan baku produksi seperti kertas dan tinta akan mengakibatkan naiknya harga produk secara langsung. Kenaikan harga produk akan berdampak buruk terhadap tingkat penjualan produk di pasar. Konsumen yang sensitif terhadap kenaikan harga tentunya akan beralih ke produk lain dengan harga yang lebih murah. 4.6. Analisis Matriks IFE dan EFE 4.6.1 Matriks IFE Matriks IFE digunakan untuk mengetahui faktor-faktor internal perusahaan berkaitan dengan kekuatan dan kelemahan perusahaan yang dianggap penting. Matriks IFE disusun berdasarkan hasil identifikasi dari lingkungan internal PT. Suwardana Media Cita dalam memasarkan surat kabar Jurnal Bogor. Pada matriks IFE, didapatkan total rata-rata tertimbang adalah sebesar 3,173. Total skor ini mengindikasikan bahwa keadaan internal perusahaan berada dalam kondisi kuat (>2,5), karena perusahaan mampu menggunakan kekuatan yang dimiliki untuk mengatasi berbagai kelemahan. Kekuatan utama yang dimiliki perusahaan adalah konsep dan kualitas surat kabar Jurnal Bogor

60

dengan skor 0,458. Pada urutan kedua adalah penetapan harga produk yang bersaing dibandingkan kompetitor dan pertumbuhan penjualan yang terus meningkat dengan skor 0,418. Area distribusi produk yang luas dan kegiatan promosi yang terus dilakukan menjadi kekuatan ketiga perusahaan dengan skor 0,380. Kemudian diikuti oleh fasilitas kerja yang mumpuni kepada karyawan dan tingkat loyalitas karyawan yang tinggi terhadap perusahaan dengan skor 0,313. Kekuatan akhir

yang dimiliki perusahaan adalah

pelayanan yang optimal kepada pelanggan dengan skor 0,282. Sedangkan

beberapa

faktor

yang

menjadi

kelemahan

perusahaan adalah daya saing yang masih lemah terhadap surat kabar lainnya dengan skor 0,084. Diikuti oleh brand image yang belum kuat di wilayah Bogor dengan skor 0,071. Kemudian kelemahan terakhir yang dimiliki perusahaan adalah belum memiliki mesin produksi sendiri dengan skor 0,056. Penjelasan lebih rinci dapat dilihat pada Tabel 7 di bawah ini. Tabel 7. Matriks IFE PT. Suwardana Media Cita No.

1.

2.

3. 4. 5.

6.

7.

Faktor Srategis Internal Kekuatan Konsep dan kualitas berita surat kabar Jurnal Bogor Penetapan harga produk yang besaing dibandingkan kompetior Area distribusi produk yang luas Kegiatan promosi yang terus dilakukan Fasilitas kerja yang mumpuni kepada karyawan Pelayanan yang optimal kepada konsumen Tingkat loyalitas karyawan yang tinggi terhadap perusahaan

Bobot (a)

Rating (b)

Skor Terbobot (axb)

0,125

3,667

0,458

0,114

3,667

0,418

0,114

3,333

0,380

0,104

3,333

0,380

0,104

3

0,313

0,094

3

0,282

0,094

3,333

0,313

61

Lanjutan Tabel 7 Faktor Srategis Internal

No. 8.

Pertumbuhan penjualan yang terus meningkat Kelemahan Belum memiliki mesin produksi sendiri Brand image yang belum kuat di wilayah Bogor Daya saing yang masih lemah terhadap surat kabar lainnya Total

1. 2.

3.

Bobot (a)

Rating (b)

Skor Terbobot (axb)

0,114

3,667

0,418

0,042

1,333

0,056

0,053

1,333

0,071

0,042

2

0,084

1,000

3,173

4.6.2 Matriks EFE Matriks EFE digunakan untuk mengevaluasi faktor-faktor eksternal perusahaan yang meliputi peluang dan ancaman. Matriks EFE disusun berdasarkan hasil identifikasi dari lingkungan eksternal PT. Suwardana Media Cita dalam memasarkan surat kabar Jurnal Bogor. Pada matriks EFE PT. Suwardana Media Cita, didapatkan total rata-rata tertimbang sebesar 3,255 (>2,5). Total angka ini juga mengindikasikan bahwa perusahaan memiliki respon yang tinggi dalam menghadapi berbagai peluang dan ancaman yang muncul. Peluang pertama yang dimiliki perusahaan adalah kebutuhan informasi yang semakin besar dengan skor 0,491. Pada posisi kedua adalah potensi pasar yang masih bisa terus digali dengan skor 0,33. Selanjutnya daya beli masyarakat yang meningkat pada posisi tiga dengan skor 0,294. Peluang ke empat adalah adanya mesin produksi yang semakin canggih dengan skor 0,198. Peluang terakhir yang dimiliki perusahaan adalah dengan adanya kebijakan pemerintah pusat dengan skor 0,102.

62

Sedangkan ancaman yang dihadapi PT. Suwardana Media Cita adalah harga bahan baku produksi yang meningkat dengan bobot tertinggi, yaitu sebesar 0,536. Pada posisi kedua terdapat brand image surat kabar pesaing yang besar dan kuat dengan bobot 0,491. Adanya media elektronik dengan kecepatan penyampaian berita yang lebih tinggi menjadi ancaman ketiga dengan skor 0,447. Ancaman terakhir bagi perusahaan adalah semakin banyaknya para pesaing lokal dengan bobot 0,366. Penjelasan lebih rinci dapat dilihat pada Tabel 8 berikut ini: Tabel 8. Matriks EFE PT. Suwardana Media Cita No.

1. 2. 3. 4. 5.

1.

2. 3.

4.

Faktor Strategis Eksternal Peluang Kebutuhan informasi yang semakin besar Potensi pasar yang masih bisa terus digali Mesin produksi yang makin canggih Daya beli masyarakat yang terus meningkat Adanya kebijakan pemerintah pusat Ancaman Brand image surat kabar pesaing yang besar dan kuat Semakin banyaknya para pesaing lokal Adanya media elektronik dengan kecepatan penyampaian berita yang lebih tinggi Harga bahan baku produksi yang meningkat Total

Bobot (a)

Rating (b)

Skor Terbobot (axb)

0,134

3,667

0,491

0,110

3

0,33

0,085

2,333

0,198

0,098

3

0,294

0,061

1,667

0,102

0,134

3,667

0,491

0,122

3

0,366

0,122

3,667

0,447

0,134

4

0,536

1,000

3,255

63

4.7. Analisis Matriks SWOT Penyusunan strategi dilakukan berdasarkan pada hasil analisis dan identifikasi atas kondisi internal dan eksternal perusahaan yang telah diperoleh, sehingga disusun matriks SWOT yang merupakan kombinasi strategi dari faktor internal dan eksternal perusahaan yang dianalisis secara sistematis dan terstruktur. Kombinasi strategi yang terbentuk adalah strategi SO, ST, WO dan WT yang dapat dilihat pada Tabel 9. Tabel 9. Analisis matriks SWOT strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor IFAS

EFAS Opportunities (O) 1. Kebutuhan informasi yang semakin besar 2. Potensi pasar yang masih bisa terus digali 3. Mesin produksi yang makin canggih 4. Daya beli masyarakat yang terus meningkat 5. Adanya kebijakan pemerintah pusat

Strengths (S)

Weakness (W)

1. Konsep dan kualitas berita surat kabar Jurnal Bogor 2. Penetapan harga produk yang relatif bersaing dibandingkan kompetitor 3. Area distribusi produk yang luas 4. Kegiatan promosi yang terus dilakukan 5. Fasilitas kerja yang mumpuni kepada karyawan 6. Pelayanan yang optimal kepada pelanggan 7. Tingkat loyalitas karyawan yang tinggi terhadap perusahaan 8. Pertumbuhan penjualan yang terus meningkat

1. Belum memiliki mesin produksi sendiri 2. Brand image yang belum kuat di wilayah Bogor 3. Daya saing yang masih lemah terhadap surat kabar lainnya

SO

WO

1. Memperluas area 1. Memiliki mesin distribusi produk produksi sendiri guna mengingat potensi pasar menghindari biaya yang masih luas produksi yang tinggi 2. Melakukan inovasi sehingga dengan berbagai konsep mendatangkan lebih penyampaian berita banyak keuntungan yang menarik 3. Memanfaatkan daya beli masyarakat yang tinggi untuk terus meningkatkan pertumbuhan penjualan

64

Lanjutan Tabel 9. Threats (T)

ST

1. Brand image surat kabar pesaing yang besar dan kuat 2. Semakin banyaknya para pesaing lokal 3. Selera konsumen yang terus berubah 4. Adanya media elektronik dengan kecepatan penyampaian berita yang lebih tinggi 5. Harga bahan baku produksi yang meningkat

1. Melakukan promosi secara berkala untuk meningkatkan brand image dan penjualan surat kabar Jurnal Bogor 2. Meningkatkan mutu dan kualitas berita agar konsumen tidak berpindah ke produk sejenis lainnya 3. Mengoptimalkan layanan kepada konsumen melalui sajian berita serupa yang dapat diakses menggunakan media internet 4. Memanfaatkan fasilitas kerja yang mumpuni dan tingkat loyalitas karyawan yang tinggi serta kesinergisan antar divisi untuk bersaing dengan para kompetitor

WT 1. Meningkatkan citra perusahaan sebagai surat kabar yang kompetitif dalam bersaing dan inovatif dalam menyesuaikan konten berita

1. Strategi SO (Strengths-Opportunities) Strategi SO adalah jenis strategi dengan menggunakan kekuatan yang dimiliki untuk memanfaatkan berbagai peluang yang ada. Potensi pasar yang masih bisa terus digali merupakan peluang yang dimiliki perusahaan untuk memperluas area distribusi ke beberapa daerah yang belum dijangkau oleh Jurnal Bogor seperti: Tangerang (Banten), Karawang, Bekasi dan Lebak (Banten) barat. Dengan kebutuhan informasi yang semakin besar, maka perusahaan bisa untuk terus melakukan inovasi dalam konsep penyampaian berita agar tersaji secara lebih menarik. Selanjutnya, memanfaatkan daya beli masyarakat yang tergolong tinggi untuk terus meningkatkan pertumbuhan penjualan. 2. Strategi ST (Strengths-Threats) Strategi ST adalah jenis strategi dengan menggunakan kekuatan yang dimiliki perusahaan untuk menghindari berbagai ancaman yang muncul. Brand image surat kabar pesaing yang besar dan kuat merupakan

65

ancaman yang bisa diatasi perusahaan dengan cara menajalin hubungan yang lebih baik dengan berbagai institusi pemerintah dan swasta untuk terus melakukan promosi secara berkala. Peningkatan kualitas dan mutu berita surat kabar Jurnal Bogor harus terus dilakukan agar konsumen tidak berpindah ke produk sejenis lainnya seiiring semakin banyaknya para pesaing lokal. Mengoptimalkan layanan kepada konsumen melalui sajian berita serupa yang dapat diakses menggunakan media internet. Memanfaatkan fasilitas kerja yang mumpuni dan tingkat loyalitas karyawan yang tinggi serta kesinergisan antar divisi untuk bersaing dengan para kompetitor. 3. Strategi WO (Weakness-Opportunities) Strategi WO adalah jenis strategi dengan memanfaatkan berbagai peluang yang ada untuk mengatasi atau meminimalkan kelemahan yang dimiliki perusahaan. Keberadaan mesin produksi sendiri merupakan hal esensial yang memberikan pengaruh besar bagi perusahaan. Biaya cetak jarak jauh atau dengan menyewa mesin produksi pihak ketiga memakan biaya yang cukup mahal untuk satu kali proses cetak. Oleh karenanya, memiliki mesin produksi sendiri akan sangat menghemat biaya produksi dan mendatangkan lebih banyak keuntungan. 4. Strategi WT (Weakness-Threats) Strategi WT adalah jenis strategi bertahan dengan meminimalkan kekurangan internal guna menghindari berbagai ancaman yang muncul. Kebijakan pemerintah yang mendukung kebebasan pers meyebabkan semakin banyaknya surat kabar lokal sejenis yang bermunculan, strategi yang bisa dilakukan adalah dengan cara peningkatan citra perusahaan sebagai surat kabar lokal yang kompetitif dalam bersaing, baik dengan para kompetitor lama maupun baru, serta inovatif dalam menyesuaikan konten berita. 4.8. Metode AHP Pada tahap ini merupakan tahap akhir untuk mendapatkan alternatif strategi terbaik. Pengolahan dilakukan dengan cara mengurai setiap elemenelemen yang berpengaruh pada matriks SWOT, yang kemudian disusun

66

untuk mendapatkan struktur hierarki strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor, seperti yang tersaji pada Gambar 5. Strategi Pemasaran Surat Kabar Jurnal Bogor

Fokus

Kualitas Berita

Faktor

Harga Surat Kabar

Area Distribusi Produk

Manajer Sirkulasi

Pemimpin Perusahaan

Aktor

Meningkatkan Penjualan

Tujuan

Strategi

S1

S2

Potensi Pasar

Manajer Marketing

Meningkatkan Daya Saing

S3

S4

S5

Kompetitor

Memperluas Pangsa Pasar

S6

S7

S8

S9

Gambar 5. Struktur hierarki strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor Keterangan: a) Fokus: Strategi Pemasaran Surat Kabar Jurnal Bogor (Fokus) b) Faktor: 1. Kualitas Berita (F1) 2. Harga Surat Kabar (F2) 3. Area Distribusi Produk (F3) 4. Potensi Pasar (F4) 5. Kompetitor (F5) c) Aktor: 1. Pemimpin Perusahaan (A1) 2. Manajer Sirkulasi (A2) 3. Manajer Marketing (A3)

67

d) Tujuan: 1. Meningkatkan Penjualan (T1) 2. Meningkatkan Daya Saing (T2) 3. Memperluas Pangsa Pasar (T3) e) Strategi: 1. Memperluas Area Distribusi Produk (S1) 2. Melakukan Inovasi dalam Konsep Penyampaian Berita (S2) 3. Memanfaatkan Daya Beli Masyarakat yang Tinggi (S3) 4. Melakukan Promosi Secara Berkala (S4) 5. Meningkatkan Mutu dan Kualitas Berita (S5) 6. Menyajikan Berita yang Dapat di Akses Melalui Media Internet (S6) 7. Meningkatkan Kesinergisan antar Divisi (S7) 8. Memiliki Mesin Produksi Sendiri (S8) 9. Meningkatkan Citra Surat Kabar (S9) 4.8.1 Pengolahan Data Secara Horizontal Pengolahan data secara horizontal merupakan penentuan nilai bobot pada masing-masing elemen pada tingkat hierarki yang berbeda. Dalam penyusunan strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor, pengolahan secara horizontal dibagi ke dalam lima tingkatan yang berbeda, lima tingkatan tersebut yaitu: 1. Tingkat satu (1), yang menjadi fokus adalah strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor. 2. Tingkat dua (2), yang menganalisis nilai bobot dari masingmasing elemen faktor yang berpengaruh dalam perumusan strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor. 3. Tingkat tiga (3), yang menganalisis nilai bobot dari masingmasing elemen aktor terhadap elemen faktor dalam mendukung perumusan strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor. 4. Tingkat empat (4), yang menganalisis nilai bobot dari masingmasing elemen tujuan terhadap elemen aktor dalam mendukung strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor.

68

5. Tingkat lima (5), yang menganalisis nilai bobot dari masingmasing elemen alternatif strategi terhadap elemen tujuan dalam mendukung strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor. Penjelasan dari setiap elemen dengan penilaian secara horizontal pada tingkatan hierarki yang berbeda dalam penyusunan strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor dijelaskan sebagai berikut: A. Fokus (Tingkat Satu) Fokus pada hierarki ini adalah strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor. B. Faktor (Tingkat Dua) Tabel 10 membandingkan antara masing-masing elemen faktor terhadap fokus. Pada Tabel 10 dapat dilihat bahwa kualitas berita merupakan elemen faktor paling penting dengan bobot (0,467), hal ini menjelaskan bahwa pemilihan berita yang bermutu dan tepat akan sangat mempengaruhi keberadaan produk di pasar. Kemudian disusul oleh elemen faktor harga surat kabar dengan bobot (0,192), penetapan harga menjadi sensitif kerena melibatkan banyak komponen seperti harga bahan baku produk itu sendiri, keberadaan kompetitor sejenis serta daya beli masyarakat. Elemen faktor berikutnya adalah potensi pasar dengan bobot (0,119), area distribusi produk (0,117) dan kompetitor (0,106). Tabel 10. Hasil pengolahan horizontal elemen faktor terhadap fokus (tingkat dua) Fokus Elemen Faktor Bobot Prioritas Kualitas Berita 0,467 1 F1 Harga Surat Kabar 0,192 2 F2 Area Distribusi 0,117 4 F3 Produk Potensi Pasar 0,119 3 F4 Kompetitor 0,106 5 F5 0,032 Consistency Ratio (CR)

69

C. Aktor (Tingkat Tiga) Tabel 11 membandingkan antara masing-masing elemen aktor terhadap faktor. Elemen aktor yang paling berpengaruh terhadap kualitas berita adalah pemimpin perusahaan dengan bobot (0,617), diikuti oleh manajer sirkulasi dengan bobot (0,295), dan yang terakhir adalah manajer marketing dengan bobot (0,088). Elemen aktor yang paling berpengaruh terhadap harga surat kabar dipegang peranannya oleh pemimpin perusahaan dengan bobot (0,599), kemudian manajer sirkulasi dengan bobot (0,275), serta manajer marketing dengan bobot (0,126). Elemen aktor berikutnya yang berpengaruh terhadap area distribusi produk masih dipegang peranannya oleh pemimpin perusahaan dengan bobot (0,753), diikuti manajer sirkulasi (0,173), dan manajer marketing (0,074). Elemen aktor yang bepengaruh terhadap potensi pasar juga dipegang oleh pemimpin perusahaan dengan bobot (0,605), kemudian manajer sirkulasi pada posisi berikutnya dengan bobot (0,293), dan manajer marketing dengan bobot (0,101). Elemen aktor terakhir yang berpengaruh terhadap faktor kompetitor juga masih berada pada tanggung jawab pemimpin perusahaan dengan bobot (0,705), berikutnya adalah manajer sirkulasi dengan bobot (0,202), dan yang terakhir adalah manajer marketing dengan bobot (0,093). Tabel 11. Hasil pengolahan horizontal elemen aktor terhadap faktor (tingkat tiga) Faktor Aktor F1 F2 F3 F4 F5 0,617 0,599 0,753 0,605 0,705 A1 0,295 0,275 0,173 0,293 0,202 A2 0,088 0,126 0,074 0,101 0,093 A3 0,045 0,002 0,053 0,049 0,031 CR

70

D. Tujuan (Tingkat Empat) Tabel 12 berikut akan membandingkan antara masingmasing elemen tujuan terhadap aktor. Elemen tujuan pertama yang paling berpengaruh terhadap pemimpin perusahaan adalah meningkatkan penjualan dengan bobot terbesar yaitu (0,506), kemudian diikuti oleh meningkatkan daya saing (0,357), dan terakhir adalah memperluas pangsa pasar (0,011). Elemen tujuan kedua yang berpengaruh terhadap manajer sirkulasi adalah meningkatkan daya saing dengan bobot sebesar (0,585), memperluas pangsa pasar (0,264), dan meningkatkan penjualan (0,151). Elemen tujuan terakhir yang berpengaruh terhadap manajer marketing adalah meningkatkan daya saing dengan bobot (0,528), kemudian meningkatkan penjualan dengan bobot (0,353), dan memperluas pangsa pasar dengan bobot (0,121). Tabel 12. Hasil pengolahan horizontal elemen tujuan terhadap aktor (tingkat empat) Aktor Tujuan A1 A2 A3 0,506 0,151 0,353 T1 0,357 0,585 0,528 T2 0,137 0,264 0,121 T3 0,011 0,001 0,034 CR E. Strategi (Tingkat Lima) Pada Tabel 13 akan membandingkan antara masing-masing elemen strategi terhadap tujuan. Elemen strategi pertama yang berpengaruh terhadap meningkatkan penjualan adalah terus melakukan promosi secara berkala dengan bobot (0,167), jelas bahwa melakukan promosi secara berkala melalui kerjasama dengan berbagai pihak/instansi merupakan strategi yang tepat guna

meningkatkan

penjualan.

Strategi

berikutnya

yang

berpengaruh adalah memperluas area distribusi produk dengan bobot (0,149), saat ini Jurnal Bogor sudah memiliki empat

71

wilayah edar yaitu: Bogor, Depok, Sukabumi dan Cianjur. Wilayah lain yang masih berpotensi meliputi: Tangerang (Banten), Karawang, Bekasi dan Lebak (Banten) barat. Kemudian diikuti oleh memanfaatkan daya beli masyarakat yang tinggi dengan bobot (0,133), meningkatkan mutu dan kualitas berita (0,129), melakukan inovasi dalam konsep penyampaian berita (0,112), memiliki mesin produksi sendiri (0,088), meningkatkan citra surat kabar (0,084), meningkatkan kesinergisan antar divisi (0,072), dan menyajikan berita yang dapat di akses melalui media internet (0,065). Elemen strategi kedua yang paling berpengaruh terhadap meningkatkan daya saing adalah dengan meningkatkan mutu dan kualitas berita dengan bobot (0,160), jelas bahwa konsumen akan selalu memilih berita yang berbobot, jelas dan disajikan secara baik pula. Strategi berikutnya adalah dengan menyajikan berita yang dapat di akses melalui media internet dengan bobot (0,152), jelas

dengan

semakin

majunya

teknologi

dan

semakin

mempermudah masyarakat dalam mengakses informasi, maka melalui berita serupa yang disajikan melalui media internet pada situs resmi Jurnal Bogor merupakan hal yang sangat tepat. Kemudian diikuti dengan strategi meningkatkan citra surat kabar dengan bobot (0,146), melakukan inovasi dalam konsep penyampaian berita (0,138), melakukan promosi secara berkala (0,123),

memperluas

area

distribusi

produk

(0,100),

meningkatkan kesinergisan antar divisi (0,070), memiliki mesin produksi sendiri (0,068), dan memanfaatkan daya beli masyarakat yang tinggi (0,041). Elemen strategi ketiga yang paling berpengaruh terhadap memperluas pangsa pasar adalah dengan strategi memperluas area distribusi produk dengan bobot (0,179), jelas bahwa dengan semakin luas area distribusi produk maka kemungkinan akan semakin besar pangsa pasar yang di raih dengan menargetkan

72

penjualan yang lebih tinggi. Berikutnya adalah strategi dengan memanfaatkan daya beli masyarakat yang tinggi dengan bobot (0,167), dengan daya beli masyarakat Bogor yang cenderung lebih tinggi dibandingkan tiga wilayah edar lainnya, maka melalui pemanfaatan strategi ini diharapkan dapat memperluas pangsa pasar Jurnal Bogor. Strategi berikutnya adalah memiliki mesin produksi sendiri dengan bobot (0,135), melakukan promosi secara berkala (0,129), melakukan inovasi dalam konsep penyampaian berita (0,112), meningkatkan mutu dan kualitas berita (0,098), meningkatkan

citra

surat

kabar

(0,091),

meningkatkan

kesinergisan antar divisi (0,049), dan strategi yang terakhir adalah dengan menyajikan berita yang dapat diakses malalui media internet (0,040). Tabel 13. Hasil pengolahan horizontal terhadap tujuan (tingkat lima) Tujuan Strategi T1 T2 T3 0,149 0,100 0,179 S1 0,112 0,138 0,112 S2 0,133 0,041 0,167 S3 0,167 0,123 0,129 S4 0,129 0,160 0,098 S5 0,065 0,152 0,040 S6 0,072 0,070 0,049 S7 0,088 0,068 0,135 S8 0,084 0,146 0,091 S9 0,094 0,043 0,053 CR 4.8.2

elemen

strategi

Pengolahan Data Secara Vertikal Tahap ini akan menjelaskan pengolahan data yang dilakukan secara vertikal. Pada pengolahan vertikal akan diperoleh bobot serta prioritas dari elemen hierarki faktor, aktor, tujuan dan strategi. Tujuan dari pemberian bobot serta prioritas adalah untuk mengetahui nilai dari setiap elemen pada hierarki sehingga akan memberi masukan bagi perusahaan untuk memperhatikan prioritas tindakan

73

yang akan diambil. Hierarki hasil pengolahan secara vertikal strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor dapat dilihat pada Gambar 6. Strategi Pemasaran Surat Kabar Jurnal Bogor

Fokus

Kualitas Berita

Harga Surat Kabar

Area Distribusi Produk

Potensi Pasar

Kompetitor

0,466

0,192

0,117

0,119

0,106

Faktor

Pemimpin Perusahaan

Manajer Sirkulasi

Manajer Marketing

0,637

0,267

0,096

Aktor

Meningkatkan Penjualan

Meningkatkan Daya Saing

Memperluas Pangsa Pasar

0,396

0,434

0,169

Tujuan

S1

S2

S3

S4

S5

S6

S7

S8

S9

0,133

0,123

0,099

0,141

0,137

0,099

0,067

0,087

0,112

Strategi

Gambar 6. Hierarki hasil pengolahan secara vertikal strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor Penjelasan dari setiap elemen dengan penilaian secara vertikal pada tingkatan hierarki yang berbeda dalam penyusunan strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor dijelaskan sebagai berikut: A. Fokus (Tingkat Satu) Fokus pada hierarki ini adalah strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor. B. Faktor (Tingkat Dua) Tabel 14 akan menjelaskan nilai bobot dari masing-masing elemen faktor serta prioritasnya. Faktor pertama dengan prioritas paling tinggi adalah kualitas berita dengan bobot (0,446). Sesuai

74

dengan segmen pasar yang dituju Jurnal Bogor yaitu lebih ke kalangan menengah ke atas, maka kualitas berita yang disajikan menjadi prioritas utama yang harus selalu diperhatikan, tentunya dengan menyelaraskan konten berita/rubrik. Prioritas kedua adalah harga surat kabar dengan bobot (0,192), dengan harga yang menarik dan relatif terjangkau bagi semua elemen masyarakat, maka konsumen pun akan menjadi loyal dan tidak segan untuk membelanjakan uangnya. Prioritas ketiga adalah potensi pasar dengan bobot (0,119), prioritas keempat adalah area distribusi produk dengan bobot (0,117), prioritas kelima adalah kompetitor dengan bobot (0,106). Tabel 14. Hasil pengolahan vertikal elemen faktor (tingkat dua) Faktor Bobot Prioritas 0,446 1 F1 0,192 2 F2 0,117 4 F3 0,119 3 F4 0,106 5 F5 C. Aktor (Tingkat Tiga) Tabel 15 akan menjelaskan nilai bobot dan prioritas dari masing-masing elemen aktor. Aktor yang memiliki prioritas tertinggi adalah pemimpin perusahaan dengan nilai bobot sebesar (0,637), jelas bahwa pemimpin perusahaan memegang peranan penting dalam penyusunan strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor, hal ini dapat dijelaskan pemimpin perusahaan adalah aktor utama yang paling memahami terkait kondisi internal dan eksternal perusahaan . Pada prioritas kedua adalah manajer sirkulasi dengan bobot sebesar (0,267), jelas bahwa aktor ini merupakan orang yang bertanggung jawab secara langsung mengenai distribusi koran ke setiap agen, pelanggan dan pengecer. Aktor ini juga yang paling sering berinteraksi dengan para pengecer dan pelanggan,

75

pengaturan penjualan

serta retur, sehingga lebih paham

bagaimana kondisi persaingan produk di lapangan. dan aktor terakhir adalah manajer marketing dengan bobot (0,096). Tabel 15. Hasil pengolahan vertikal elemen aktor (tingkat tiga) Aktor Bobot Prioritas 0,637 1 A1 0,267 2 A2 0,096 3 A3 D. Tujuan (Tingkat Empat) Tabel 16 akan menjelaskan nilai bobot dan prioritas dari masing-masing elemen tujuan. Pada prioritas pertama adalah meningkatkan daya saing dengan nilai bobot sebesar (0,434). Tujuan peningkatan daya saing harus terus dijaga karena merupakan hal krusial bagi perusahaan, mengingat dalam beberapa tahun terakhir sudah semakin banyaknya kompetitor dengan surat kabar lokal sejenis. Dengan kondisi seperti ini akan berakibat berkurangnya porsi (%) produk di pasar, yang pangsa pasarnya diambil oleh kompetitor. Pada prioritas kedua adalah meningkatkan penjualan dengan nilai bobot sebesar (0,396). Kemajuan sebuah produk di pasaran tentu saja bisa dilihat dari tingkat penjualan produk. Surat kabar Jurnal Bogor telah menunjukkah hal tersebut, yaitu dengan tingkat penjualan yang terus mengalami peningkatan dari tahun ke tahun seperti yang sudah diuraikan sebelumnya. Tujuan meningkatkan penjualan juga harus terus dijaga setiap tahunnya. Prioritas tujuan dengan memperluas pangsa pasar berada pada posisi terakhir dengan bobot sebesar (0,169). Tabel 16. Hasil pengolahan vertikal elemen tujuan (tingkat empat) Tujuan Bobot Prioritas 0,396 2 T1 0,434 1 T2 0,169 3 T3

76

E. Strategi (Tingkat Lima) Tabel 17 akan menjelaskan nilai bobot dari masing-masing elemen (alternatif) strategi. Strategi yang berada pada prioritas pertama adalah strategi melakukan promosi secara berkala dengan nilai bobot tertinggi yaitu sebesar (0,141). Strategi promosi sudah dan masih terus dilakukan oleh perusahaan hingga sampai saat ini, strategi ini dinilai sudah sangat tepat dan harus terus dilakukan oleh perusahaan. Strategi kedua adalah meningkatkan mutu dan kualitas berita dengan nilai bobot (0,137). Dengan berita yang bermutu dan berbobot, maka keberadaan produk di pasar juga akan semakin kuat dan bersaing dengan produk sejenis lainnya. Strategi ketiga adalah memperluas area distribusi produk dengan nilai bobot (0,133). Area distribusi Jurnal Bogor saat ini meliputi empat wilayah, Bogor sebagai prioritas, kemudian Depok, Sukabumi dan Cianjur. Dengan memperluas wilayah edar, maka jumlah bahan baku produksi dan jumlah eksemplar juga akan mengalami kenaikan, namun strategi memperluas wilayah edar harus di dukung oleh data relevan terkait minat baca, daya beli masyarakat, tingkat sosial masyarakat tersebut dan lainnya. Strategi keempat adalah melakukan inovasi dalam konsep penyampaian berita dengan nilai bobot (0,123). Kreatifitas dan inovasi jelas dibutuhkan demi keberhasilan surat kabar Jurnal Bogor, seperti penyajian berita yang lebih menarik dan berbeda melalui desain kreatif, menampilkan rubrik-rubrik baru yang segar dan menyesuaikan diri dengan kondisi terkait isu-isu terbaru. Strategi kelima adalah meningkatkan citra surat kabar dengan nilai bobot sebesar (0,112). Jelas bahwa semakin meningkatnya citra surat kabar Jurnal Bogor sebagai surat kabar lokal yang kompetitif dan inovatif

juga akan semakin

77

meningkatkan kepercayaan masyarakat akan kualitas Jurnal Bogor. Strategi keenam adalah dengan memanfaatkan daya beli masyarakat Bogor yang cenderung tinggi dengan bobot (0,099) dan nilai bobot yang sama juga berada pada strategi menyajikan berita yang dapat di akses melalui media internet. Diikuti oleh strategi memiliki mesin produksi sendiri dengan bobot (0,087), dan strategi terakhir adalah dengan meningkatkan kesinergisan antar divisi dengan bobot (0,067). Tabel 17. Hasil pengolahan vertikal elemen strategi (tingkat lima) Strategi Bobot Prioritas 0,133 3 S1 0,123 4 S2 0,099 6 S3 0,141 1 S4 0,137 2 S5 0,099 7 S6 0,067 9 S7 0,087 8 S8 0,112 5 S9 A 4.9. Implikasi Manajerial Pada tahapan ini akan disajikan elemen-elemen penting yang terlibat secara langsung dan memberikan kontribusi besar terhadap keberlangsungan strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor. Elemen-elemen terkait dapat dilihat pada Gambar 7.

78

Kualitas Berita

Pemimpin Perusahaan

Harga Surat Kabar

Manajer Sirkulasi Aktor

Faktor

Strategi Pemasaran Surat Kabar Jurnal Bogor

Tujuan

Strategi

Meningkatkan Daya Saing

Melakukan Promosi Secara Berkala

Meningkatkan Penjualan

Meningkatkan Mutu dan Kualitas Berita Memperluas Area Distribusi Produk Melakukan Inovasi dalam Konsep Penyampaian Berita Meningkatkan Citra Surat Kabar

Gambar 7. Model implikasi manajerial strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor Gambar 7 menjelaskan bahwa faktor yang memiliki pengaruh besar terhadap strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor adalah kualitas berita dan harga surat kabar. Dengan semakin banyaknya kompetitor baru berupa surat kabar lokal ataupun nasional yang terus bermunculan, maka masyarakat akan lebih selektif dalam memilih produk. Disinilah kekuatan surat kabar dituntut, dimana kualitas berita menjadi pertimbangan khusus. Surat kabar Jurnal Bogor harus terus mempertimbangkan kualitas setiap berita yang masuk dengan melakukan control lebih lanjut, sehingga

79

pemilihan berita yang sesuai secara langsung akan menjamin kualitas produk di pasar akan tetap bersaing dan menjadi pilihan konsumen. Faktor berikutnya yang memberikan andil besar terhadap strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor adalah harga surat kabar. Penetapan harga akan menjadi sensitif bagi konsumen mengingat kuatnya peta persaingan di pasar sasaran. Konsumen (bukan pembaca tetap) cenderung membandingkan setiap produk sejenis, dan peran harga menjadi sangat penting pada tingkatan ini, dimana konsumen akan memilih produk dengan harga yang relatif terjangkau baginya. Berbeda dengan pelanggan (pembaca tetap), pelanggan adalah tipe pembeli yang percaya terhadap kualitas produk, sehingga peran harga tidak lagi menjadi begitu sensitif. Surat kabar Jurnal Bogor terus berupaya memberikan harga yang terjangkau bagi setiap konsumen, menyesuaikan harga produk dengan kondisi pasar dan para kompetitor adalah tindakan yang harus terus diperhatikan. Sedangkan pada tingkat aktor, elemen yang paling berpengaruh dan berperan penting dalam menjalankan strategi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor adalah pemimpin perusahaan. Sangat jelas bahwa pemimpin perusahaan adalah aktor yang sangat memahami bagaimana kondisi internal dan eksternal perusahaan terkait sumber daya yang dimiliki, baik para leader (SDM), keuangan, produksi, kondisi pasar dan kompetitor. Dengan kemampuan mamahami seluk beluk persaingan secara medalam, jelas peranan pemimpin perusahaan berada pada prioritas teratas. Aktor kedua adalah manajer sirkulasi, sesuai dengan tupoksi bahwa peranan manajer sirkulasi memang sangat vital di bidang pemasaran, karena manajer sirkulasi adalah orang yang bertanggung jawab terhadap bagaimana surat kabar di distribusikan dan bisa sampai ke tangan agen, pengecer, pelanggan dan konsumen. Manajer sirkulasi juga aktor yang cukup mengetahui bagaimana kondisi produk di pasar/lapangan dan berinteraksi secara langsung dengan para agen, pengecer serta pengaturan penjualan dan retur produk.

80

Pada tingkatan tujuan, elemen yang paling berperan penting adalah meningkatkan daya saing. Semakin kuat daya saing sebuah produk bisa dilihat dengan bagaimana produk bisa tetap bertahan ditengah semakin maraknya persaingan media cetak, terutama surat kabar. Jurnal Bogor yang masih tergolong surat kabar baru karena masih berumur lima tahun, terus menunjukkan dominasinya dan bersaing dengan kompetitor yang sudah terlebih dahulu ada dan menguasi pangsa pasar seperti Radar Bogor. Elemen tujuan berikutnya adalah meningkatkan penjualan, dengan prestasi penjualan produk yang terus meningkat dari tahun ke tahun sejak tahun 2007 hingga sekarang merupakan sebuah bukti nyata bahwa Jurnal Bogor sudah menunjukkan progres signifikan, bukan

hanya untuk bertahan

melainkan untuk terus bersaing, maju dan berkembang. Pada tingkat akhir yaitu strategi, diperoleh lima alternatif strategi yang dinilai mamberikan pengaruh positif bagi pemasaran surat kabar Jurnal Bogor. Strategi pertama adalah melakukan promosi secara berkala, hal ini sudah dan masih terus dilakukan perusahaan hingga saat ini, melalui kerjasama

dengan

berbagai

pihak/instansi

terkait

untuk

terus

mempromosikan surat kabar Jurnal Bogor untuk memperkuat brand image produk dan mencari pelanggan baru. Strategi kedua adalah dengan meningkatkan mutu dan kualitas berita, melalui strategi ini akan diterapkan control lebih lanjut terhadap mutu dan kualitas berita yang masuk ke bagian redaksi untuk kemudian di filter dan dipilih berita yang berbobot. Strategi ketiga adalah memperluas area distribusi produk, dengan area distribusi yang sudah mencakup wilayah Depok, Sukabumi dan Cianjur, Jurnal Bogor sudah menunjukkan ekspansi wilayah yang semakin baik, yang berarti Jurnal Bogor sudah dikenal dan diterima masyarakat luas. Strategi ini masih berpotensi mengingat perbatasan wilayah Bogor yang masih belum dijangkau Jurnal Bogor seperti Tangerang (Banten), Karawang, Bekasi dan Lebak (Banten) barat. Strategi berikutnya adalah melakukan inovasi dalam konsep penyampaian berita. Inovasi dan bentuk kreatifitas memang tidak ada habisnya, begitu juga surat kabar Jurnal Bogor yang harus terus berinovasi,

81

seperti menyajikan berita dengan lebih menarik, menyajikan rubrik-rubrik baru berkaitan dengan isu-isu terkini dan menjadi perbincangan khalayak ramai, serta mengundang para konsumen untuk ikut berpartisipasi dengan memberikan komentar. Strategi berikutnya adalah dengan meningkatkan citra surat kabar, strategi ini menjadi penting karena dengan citra yang semakin baik maka image positif akan terbentuk dengan sendirinya. Tindakan yang bisa mendukung pembentukan citra yang baik seperti memberikan aneka door prize bagi para pembaca dengan menjawab pertanyaan/quiz yang sudah disediakan, ikut berperan positif dan mendukung pemerintah pusat/daerah dalam menjalankan program yang telah di tetapkan. Strategi ini diharapkan akan meningkatkan citra surat kabar Jurnal Bogor secara tidak langsung.