INTEGRITÁS MENEDZSMENT

INTEGRITÁS MENEDZSMENT

AJÁNLOTT DIASOR TRÉNEREKNEK © NKE, KOMMUNIKÁCIÓS TANSZÉK: KIDOLGOZTA: Dr. Pallai Katalin és Dr. Zsolt Péter

9. RÉSZ.

INTEGRITÁS MENEDZSMENT

9/30/2014

PALLAI: Integritás menedzsement

2

AZ INTEGRITÁS ALKOTÓELEMEI © INTEGRITY ACTION

ÁTLÁTHATÓSÁG ÉS SZÁMONKÉRHETŐSÉG

FELKÉSZÜLTSÉG/ SZAKMAI KOMPETENCIA

az érdekeltek számára lehetővé teszi a rendszer, hogy nyomonkövessék, hogy azt teszi a szervezet, amit mond és és érzékenyen reagál a legitim belső és külső elvárásokra jól tenni mindezt

ETIKA/DEMOKRÁCIA

etikusan, a közjó szem előtt tartásával tenni

KORRUPCIÓ KIZÁRÁSA

A korrupció kizárásával tenni

9/30/2014


3

INTEGRITÁS MENEDZSMENT korrupció

I = ö (Á F E) - k Integritás összhang (illesztés) 9/30/2014

Felkészültség

Etika

Átláthatóság / Számonkérhetőség

PALLAI: Integritás menedzsment

4

SZERVEZETI INTEGRITÁS © TIRI Az integritás = összeilleszti : Számonkérhetőség

Szakmai kompetencia

Etikus viselkedés

Korrupció nélkül (korrupció kontrollal) 9/30/2014


5

SZERVEZETI INTEGRITÁS © TIRI Az integritás = összeilleszti : SzámonkérheSzakmai tőség kompetencia • Számonkér• Szakmaiság hetőség • Minőség • Átláthatóság • Hatékonyság • Információhoz • Megbízhatóság való hozzáférés • Érzékenység • konzisztencia • Kezdeményezés • Társadalmi felelősség Korrupció nélkül • Tisztázottság (korrupció kontrollal) • Érintettek felé nyitottság 9/30/2014


• • • • • • • •

Etikus viselkedés Bizalomra „érdemesség” Igazságosság becsületesség Törvényesség Korrupció ellenesség Társadalmi igazságosság Jogok tisztelete Bizalmasság 6

KOLLEKTÍV HATÉKONYSÁG csoportfejlődés

I. fázis

Függőség

9/30/2014

2. fázis

Konfliktus


3. fázis Egymásra utaltság Kölcsönös függéség vállalása

7

KOLLEKTÍV HATÉKONYSÁG Egymásra utaltság

ERŐS CSOPORT

MEGOLDÓ CSOPORT

Kevés probléma

Sok probléma SZÉTESETT CSOPORT

SÉRÜLÉKENY CSOPORT

függőség 9/30/2014


8

INTEGRITÁS IRÁNYÍTÁSI RENDSZER © DONALD CRESSEY: THE FRAUD TRIANGLE NYOMÁN SZABÁLYOKAT ÉPÍTŐ INTÉZKEDÉSEK

INTÉZMÉNYRENDSZER TÖKÉLETLENSÉGE

lehetőség

ROSSZ TÁRSADALMI GYAKORLAT

9/30/2014

EMBERI ESENDŐSÉG


ÉRTÉKEKET ÉPÍTŐ INTÉZKEDÉSEK 9

HOLLAND INTEGRITÁS MENDZSMENT RENDSZER © Klotz-Sántha: IM tankönyv, 2013.

9/30/2014


10

INTEGRITÁS IRÁNYÍTÁSI RENDSZER © DONALD CRESSEY: THE FRAUD TRIANGLE NYOMÁN SZABÁLYOKAT ÉPÍTŐ BEAVATKOZÁSOK, INTÉZKEDÉSEK INTÉZMÉNYRENDSZER TÖKÉLETLENSÉGE

lehetőség

ROSSZ TÁRSADALMI GYAKORLAT

EMBERI ESENDŐSÉG

ÉRTÉKEKET ÉPÍTŐ INTÉZKEDÉSEK – INTEGRITÁS TEÜLETE

PÉLDÁK OECD, 2009 ALAPJÁN SZABÁLY-ALAPÚ ESZKÖZÖK

ÉRTÉK-ALAPÚ ESZKÖZÖK

….

9/30/2014


12

PÉLDÁK OECD, 2009 ALAPJÁN SZABÁLY-ALAPÚ ESZKÖZÖK Viselkedési kódex Összeférhetetlenségi politika Rotációs szabályok Integritás szabályok aláírása Integritás tanácsadás Bejelentő védelem Panaszkezelési rendszer Protokollok és szankciók Korai jelzőrendszerek (Early Warning systems) 9/30/2014

ÉRTÉK-ALAPÚ ESZKÖZÖK Etikai kódex Etikai dilemmák elemzése Szervezeti kultúra Érték-alapú integritás tréning Integritás coaching Íratlan szabály fejlesztés Konzultáció érintettekkel Példamutatás és informális szankciók ….


13

CÉL A KÉT ESZKÖZTÍPUS EGYENSÚLYA • Mindkét eszközfajtára szükség van • Egymást kiegészítik és erősítik • At egyensúly a fontos • Milyen az átlagos magyar közigazgatási szervezet? 9/30/2014


14

AZ ESZKÖZTÁR © INTEGRITY ACTION

Proaktív

• Szabályozási megközelítés

• Együttműködő folyamtok,

tréningje • Kockázat elemzés • Zéro tolerancia politika • Viselkedési szabályok • Beszállítói fehérlista • Bejelentő jutalmazás • Integritás megállapodás

konszenzusépítés • Integritás tréning • Integritás beépítése mérlegelésbe • Rendszerszintű gondolkodás és fokozatos, de folyamatos fejlesztés • Közösségi integritásfejlesztés

Reaktív

KÖZEPES KOCKÁZAT, KÖZEPES EREDMÉNY

NAGY KOCKÁZAT, NAGY EREDMÉNY

• Bejelentő vonal • Bejelentő védelem • Beszállítói fekete lista

• Etikai tanácsadó központ • Etikai tanácsadó • Etikai kódex • Szabályozás és etika erősítés

KIS KOCKÁZAT, KIS EREDMÉNY

KIS KOCKÁZAT, KIS EREDMÉNY

Szabályozásközpontú megközelítés 9/30/2014

PALLAI: Integritás menedzsment

Integritási megközelítés 15

AZ INTEGRITÁS-ÉPÍTŐ KOMPETENCIÁI 9/30/2014


16

MILYEN KOMPETENCIÁKRA VAN SZÜKSÉG A SZERVEZETBEN AZ INETGRITÁS ERŐSÍTÉSÉHEZ?

MIK AZ INTEGRITÁS-ÉPÍTŐ KOMPETENCIÁI? 9/30/2014


17

AZ INTEGRITÁS-ÉPÍTŐ KOMPETENCIÁI Elkötelezettség a közérdek iránt

Megvesztegethetetlenség

Kísérletezés, innováció

Célok konzisztenciája Szakmai Felkészültség és kompetenciák 9/30/2014

Szervezeti intelligencia PALLAI: Integritás menedzsment

18

AZ INTEGRITÁS-ÉPÍTŐ KOMPETENCIÁI elkötelezettség 10 8 célok konzisztenciája

6

megvesztegethetetlenség

4 2 0

szakmai kompetenciák

innováció

szerv.intelligencia

9/30/2014

Zsolt P.: Integritás menedzsement

19

10. rész A MAGYAR TÁRSADALOM ÉS A KORRUPCIÓ 9/30/2014

Zsolt P. : Integritás menedzsement

20

Világtérkép CPI, 2011

21

A KORRUPCIÓ MÉRÉSE © TI CPI 2012

22

MAGYAR TÁRSADALOM BEJELENTÉS KERÜLÉSE © TI

A NEM-JELENTÉS OKAI

Demokratikus értékek közvélemény-pontozása © ESS - 2013

Intézmények közvélemény megítélése

ETIKAI KÓDEX

a korrupciós kockázatok elkerüléséért és integritásért

•

• • • •

„Kiegyensúlyozottan alkalmazzuk a tájékoztatás, a figyelemfelhívás, a meggyőzés, a tanácsadás, a példamutatás, és /…/ a szabálysértések kivizsgálása és szankcionálása eszközeit.” (III.10.2.) Hallgatással sem válunk cinkosává a jogi és morális követelmények megsértőinek (II.7.b) Bejelentési kötelezettségvállalás (III.1.) Adatokkal, információkkal, hivatali helyzettel nem élünk vissza (III.7.,8.) Munkahelyváltás esetén a helyes magatartás III.11.

9/30/2014

Zsolt P: Integritás menedzsement

27

BEJELENTŐ VÉDELEM • A közérdekű bejelentők nem saját, hanem mindannyiunk érdekében cselekednek. (Miközben állásukat is kockáztathatják) • Anonimitás biztosítása • A személy visszajelzést kell kapjon a bejelentésének következményeiről.

9/30/2014


28

INTEGRITÁS TANÁCSADÓ • A vezetőnek tanácsot ad a lehetséges korrupciós kockázatok csökkentésére • Dec. 31-ig elmúlt évről felmérést, a következő évre pedig integritástervet készít. • A hivatal vezetője, ha meghatalmazza, ellátja a korrupciós bejelentésekkel kapcsolatos feladatokat.

9/30/2014


29

ÉS MOST….

30

INTEGRITÁS MENEDZSMENT

Recommend Documents