Informatievoorziening is een puzzel. Informatievoorziening in de langdurige zorg

Informatievoorziening is een puzzel Informatievoorziening in de langdurige zorg Den Spreker Haag | Plaats 25 juni| 2013 datum

Even voorstellen 

Werk 



Opdracht 



Informatie Architect bij het CVZ

Hobbies 



Principal Consultant bij Ciber

NAF-werkgroep Architectuur in het zorgdomein

Sociaal leven  

http://nl.linkedin.com/in/rolandkaijen rkaijen

1

Agenda 

CVZ en informatievoorziening



Informatievoorziening – wat en hoe?



Domeinen in de zorg – herverkaveling en samenhang



Vragen?

2

CVZ en informatievoorziening

3

College voor zorgverzekeringen 

Zorgverzekeringswet (Zvw)  

Cure – gericht op genezen Medisch noodzakelijk zorg, bijvoorbeeld -



Geneeskundige zorg (huisartsen, specialisten) Geneesmiddelen Hulpmiddelen

Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)  

Care – gericht op verzorgen Langdurige zorg, bijvoorbeeld -

Verzorgings- en verpleeghuizen Persoonlijke verzorging Verpleging

4

College voor zorgverzekeringen 

Zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) 



AWBZ-brede zorgregistratie (AZR)   



Gedelegeerde taken met eigen verantwoordelijkheid

Strategisch beheer - VWS Tactisch beheer - CVZ Operationeel beheer – de keten

Beheerteam Zorgregistratie   

Specificatie en Implementatie Ondersteuning (helpdesk) Arbitrage

5

Ontwikkeling van AZR – specificaties 

Elementen   



Perspectief 



Handboek EI-standaarden Bedrijfsregels

Taakgericht

Samenhang 

Klein (of zelfs afwezig)

6

Van specificaties naar informatiemodel 

Behoefte   



Recept 



Meer samenhang Structuur Begrip (wat, maar ook waarom)

Procesbenadering

Ingrediënten   

Bedrijfsregels EI-standaarden Proces 7

BEP-model AWBZ 

B

Elementen   

Bedrijfsregels EI-standaarden Proces

Business

IT

P  

E

Structuur en samenhang Integraal beeld van informatievoorziening 8

Puzzelen in de AWBZ (1) Afspraken over AZR-berichtenverkeer

9

Puzzelen in de AWBZ (2) Afspraken over declaratie-berichten

10

Puzzelen in de AWBZ (3) Afspraken over aanvragen indicatiebesluiten

11

Puzzelen in de AWBZ (4) Afspraken over aanleveren extramurale zorg

12

Puzzelen in de AWBZ (5) Afspraken over verpleegkundige overdracht

13

Informatievoorziening – wat en hoe?

14

Informatievoorziening Een brede definitie: Informatievoorziening is meer dan ICT. Meer dan gegevens en berichten. Meer dan stuur- en beleidsinformatie. Informatievoorziening is het geheel van klanten, organisaties, administratieve middelen en procedures gericht op de informatiebehoefte in de zorgketens dat nodig is om de administratieve processen te voeden, zodat de daadwerkelijke zorg en ondersteuning aan de klant mogelijk gemaakt kan worden. Bron: VWS

15

Waarom doen we dit ook al weer? 

Stakeholders   



Cliënten Zorgaanbieders Overheid

Concerns   

Inzicht in en beschikbaarheid van zorg Bekostiging zorg zonder rompslomp Zicht op kosten, kwaliteit en toegankelijkheid

16

Waardeketen voor de zorg

E Waardeketen model van Michael Porter, 1985

W

€

K

E

etalage

W

wachttijden

€

kosten

K

kwaliteit

17

Puzzelen in de AWBZ (6) Afspraken over ‘wat’ moet worden uitgewisseld

Informatiemodel

?

18

Puzzelen in de AWBZ (7)

Informatiemodel

Architectuur

Afspraken over ‘hoe’ moet worden uitgewisseld

19

AIDA

20

Domeinen in de zorg – herverkaveling en samenhang

21

Herverkaveling CURE

CARE

Zvw

Zorgverzekeraar

Privaat

AWBZ

Zorgkantoor

WMO

Gemeente

JZ

Provincie

Publiek

22

Herverkaveling CURE

CARE

Zvw

Zorgverzekeraar

Privaat

AWBZ

Zorgkantoor

WMO

Gemeente

JZ

Gemeente

Publiek

23

Puzzelen in de Zorg (1)

Informatiemodel

Architectuur

De AWBZ kan inspireren

24

Puzzelen in de Zorg (2) Focus op overeenkomsten

Referentie

AWBZ

25

Puzzelen in de Zorg (3) Standaardisatie maakt flexibiliteit mogelijk

Referentie architectuur

AIDA … 26

Conclusie Informatievoorziening in de zorg is een puzzel…

en als iedereen zijn stukje bijdraagt ontstaat een mooi plaatje!

27

Vragen?

28