Stadsenquête 2004
Hoofdstuk 10. Financiële situatie Samenvatting
In hoofdstuk 9 is aan de hand van een aantal trendvragen kort ingegaan op de financiële situatie van de inwoners van Leiden. In dit hoofdstuk is uitgebreider ingegaan op dit onderwerp. Ofschoon in hoofdstuk 9 te zien was dat een deel van de mensen aangeeft dat hun financiële situatie is verminderd, wordt de vraag of men voldoende kan rondkomen vergelijkbaar beantwoord met vorig jaar. Ruim tweederde van de Leidenaren kan gemakkelijk rond te komen met het huishoudinkomen, circa twee op de tien komt net rond en één op de tien kan (zeer) moeilijk rondkomen. Allochtone huishoudens en huishoudens met lage inkomens geven vaker aan (zeer) moeilijk te kunnen rondkomen. Bijna vier op de tien Leidenaren, iets meer dan in 2003, heeft in de afgelopen 12 maanden geld geleend. 35-minners, lagere inkomensgroepen, alleenstaanden en allochtonen relatief wat vaker. De meest gebruikte vorm van geld lenen is rood staan bij de bank of giro, gevolgd door een persoonlijke lening of doorlopend krediet. Vergelijkbaar met vorig jaar heeft 6% van de Leidenaren in het afgelopen jaar een betalingsachterstand (gehad) op een lening of op hun vaste lasten. Voor wat betreft de vaste lasten hebben de achterstanden veelal betrekking op het energie- en waterbedrijf en de huur. Circa een kwart van de respondenten die in het afgelopen jaar te maken hebben gehad met betalingsachterstanden, geeft aan door hun schulden in de problemen te zijn gekomen en één op de tien heeft in verband met de betalingsachterstand hulp gezocht bij hulpverlenende instanties. Vragenlijst De volgende vragen gaan over de financiële positie van de burgers van Leiden. De resultaten hiervan zijn van belang voor de gemeeente om de juiste beleidsbeslissingen te kunnen nemen en daarmee de burgers die dat nodig hebben financieel te kunnen ondersteunen. We wijzen u er nogmaals op dat de door u gegeven antwoorden anoniem zijn. 1.
We willen graag weten hoe moeilijk of gemakkelijk uw huishouden kan rondkomen met het totale huishoudinkomen? zeer moeilijk moeilijk komt net rond gemakkelijk zeer gemakkelijk
2.
Het komt vaak voor dat mensen geld lenen voor bepaalde uitgaven. Ik noem hierna een aantal vormen van geld lenen. Wilt u aangeven of u daar in de afgelopen 12 maanden gebruik van heeft gemaakt? (meerdere antwoorden mogelijk) op afbetaling gekocht bij postorderbedrijf of winkels rood staan bij bank of giro persoonlijke lening of doorlopend krediet lening bij vrienden of familie lening in het kader van de studiefinanciering andere lening (geen hypotheek voor huis)
3.
Is bij de betaling van de aflossing van één of meer van deze schulden OF bij de betaling van uw vaste lasten in de laatste 12 maanden een achterstand ontstaan? ja nee Æ ga verder bij vraag 8
1
Stadsenquête 2004
4.
Zo ja: om welke schulden ging het (meerdere antwoorden mogelijk) op afbetaling gekocht bij postorderbedrijf of winkels rood staan bij bank of giro persoonlijke lening of doorlopend krediet lening bij vrienden of familie lening in het kader van de studiefinanciering andere lening (geen hypotheek voor huis)
… of om welke vaste lasten ging het (meerdere antwoorden mogelijk) huur hypotheek energie en waterbedrijf belastingen verzekeringen andere betalingsachterstanden
5.
6.
Wanneer heeft uw huishouden voor het eerst te maken gekregen met deze betalingsachterstanden? in de afgelopen 6 maanden hypotheek 6-12 maanden geleden 1-2 jaar geleden 2-5 jaar geleden >=5 jaar geleden Zijn uw schulden zodanig, dat u in de problemen bent gekomen of zult komen? ja nee
7.
Heeft uw huishouden in verband met een betalingsachterstand hulp gezocht bij hulpverlenende instanties? (bijvoorbeeld de Sociale Dienst, het Maatschappelijk Werk, of de Kredietbank Stadsbank) ja Æ namelijk bij ______________________________(naam organisatie) Bent u daar geholpen met uw financiële problemen? ja, goed ja, matig/gaat wel, wat kon beter? ___________________________________ nee, waarom niet _____________________________________
8.
nee Æ Denkt u dat wel te gaan doen? ja nee Æ Waarom niet? omdat ik niet precies weet welke instantie mij kan helpen omdat ik zelf al een oplossing heb gevonden anders, nl ___________________________________
Heeft uw huishouden OP DIT MOMENT te maken met betalingsachterstanden? ja Æ Denkt u dat uw huishouden zonder hulp van andere personen of instellingen deze betalingsachterstand(en) kan oplossen? ja, binnen 3 maanden ja, dat duurt 3 tot 6 maanden ja, dat duurt 6 tot 12 maanden ja, dat duurt meer dan een jaar nee, mijn huishouden kan dat niet zonder hulp oplossen weet niet nee
De volgende vragen gaan over de Stadsbank Leiden, gevestigd aan de Breestraat.
2
Stadsenquête 2004
9.
Kent u de Stadsbank van naam? Weet u waarvoor u bij de Stadsbank terecht kunt? (doorvragen, meerdere antwoorden mogelijk) schuldbemiddeling/schuldsanering/budgetbeheer geld lenen/doorlopend krediet goedkoper/flexibeler dan andere banken voor lagere inkomens anders, nl: ____________________________ nee, weet het niet
ja Æ
nee
Heeft u er wel eens gebruik van gemaakt? Was u tevreden met de dienstverlening? ο ja ο nee, omdat: ______________________________
ja Æ nee
Mensen die nog nooit gebruik hebben gemaakt van de Stadsbank: 10. Bij de Stadsbank kunt u terecht voor financieel advies, leningen en voor hulp bij het oplossen van schulden en budgetbeheer. Nu u dit weet, denkt u hier in de toekomst gebruik van te gaan maken? ja, zeker ja, misschien nee Æ Waarom niet? ____________________________________________ De gemeente Leiden voert diverse inkomensondersteunende maatregelen uit die bedoeld zijn voor huishoudens met een lager inkomen. 11. In welke klasse valt het gezamenlijk netto (= schoon) inkomen van uw huishouden? Uitkeringen, pensioengelden, alimentatie en dergelijke zijn ook inkomen. Niet meegerekend worden: vakantiegeld, kinderbijslag en huursubsidie. ≤ Euro 800 801-1130 Euro 1.131-1.350 Euro 1.351- 1.600 Euro 1.601- 2.000 Euro Æ volgend blok 2.001- 2.500 Euro Æ volgend blok 2.501- 3.000 Euro Æ volgend blok ≥ 3001 Euro Æ volgend blok 12. Bent u degene die de financiële zaken regelt in uw huishouden? ja nee 13. Kunt u aangeven of u de volgende inkomensondersteunende regelingen kent en hier het afgelopen jaar een beroep op heeft gedaan? Zo nee: Waarom maakt u hier geen gebruik van? Redenen geen gebruik (1 antwoord kiezen) Regeling Kent u de Gebruikt ο ik kom hier niet voor in aanmerking regeling? in afgel. 12 mnd? ο ik weet niet hoe ik dit moet aanvragen ο te veel moeite om aan te vragen ο ik wil dit niet aanvragen ο anders, nl: ________________________ ja Æ nee
ja nee Æ
Waarom niet? ______________
Bijzondere Bijstand ja Æ Regeling voor mensen met een wat lager inkomen, om nee extra noodzakelijke uitgaven te bekostigen die niet van het maandelijkse inkomen kunnen worden betaald (NB: dit is niet gelijk aan de gewone bijstandsuitkering!!!)
ja nee Æ
Waarom niet? ___________________
Kwijtschelding Gemeentelijke Belastingen Huishoudens met een lager inkomen en weinig vermogen kunnen kwijtschelding aanvragen van gemeentelijke belastingen, zoals de onroerend zaakbelasting en de afvalstofheffing
3
Stadsenquête 2004
De Declaratieregeling ja Æ nee Is bedoeld voor minima, en geeft een gedeeltelijke of volledige vergoeding voor sport/cultuur/bibliotheek/NS, e.d.. Voor sommige groepen is het ook mogelijk te kiezen voor een eenmalige bijdrage.
ja nee Æ
Waarom niet? ___________________
Collectieve Aanvullende Ziektekostenverzekering ja Æ (AV-Speciaal) nee Uitgebreid pakket vergoedingen van ziektekosten die niet door het basispakket ziekenfonds worden vergoed (bv. bril, lenzen, tandarts)
ja nee Æ
Waarom niet?__________________
ja Æ Een financiële tegemoetkoming voor een huishouden nee dat langer dan 5 jaar een inkomen heeft gehad op bijstandsniveau en in die periode geen inkomsten heeft gehad in verband met arbeid.'
ja nee Æ
'De langdurigheidstoeslag
Waarom niet?___________________
14. Heeft u zojuist informatie gehoord over bovenstaande regelingen, waardoor u mogelijk bij de gemeente informatie gaat inwinnen over deze inkomensondersteunende regelingen? ja Æ namelijk: ____________________________ nee Uitkomsten
Aan de hand van een drietal trendvragen is in hoofdstuk 9 kort ingegaan op de financiële situatie van de Leidenaar. Dit hoofdstuk gaat verder in op de financiële positie van de inwoners van Leiden. Achtereenvolgens komen aan bod: de mate waarin men kan rondkomen, het afsluiten van leningen en betalingsachterstanden.
10.1 Rondkomen met het huishoudinkomen Ruim tweederde van de Leidenaren geeft aan gemakkelijk rond te komen met het totale huishoudinkomen, 22% komt net rond en één op de tien kan (zeer) moeilijk rondkomen. Dit is vergelijkbaar met vorig jaar. Grafiek 10.1a: Rondkomen met huishoudinkomen 12%
Zeer gemakkelijk
15% 54%
Gemakkelijk
53% 25%
Komt net rond
22% 8%
Moeilijk
Zeer moeilijk
7%
2003
2%
2004
3%
Rondkomen van huishoudinkomen naar doelgroep Daar waar het totaalbeeld slechts minimale verschuivingen laat zien, valt op dat allochtone huishoudens en huishoudens met lagere inkomens nu vaker aangeven moeilijk rond te kunnen komen met het huishoudinkomen. Verder is ook dit jaar te zien dat alleenstaanden vaker moeilijk kunnen rondkomen dan meerpersoonshuishoudens.
4
Stadsenquête 2004
Tabel 10.1b: Percentage komt (zeer) moeilijk rond met huishoudinkomen 2003 2004 Totaal 10% 10% Etniciteit Autochtoon Allochtoon Huishoudsamenstelling Alleenstaand, < 40 jaar 14% 16% Twee personen, < 40 jaar 5% 7% Netto huishoudinkomen Gezin met kinderen 10% 11% ≤ 1350 Twee personen, > 40 jaar 7% 5% 1351-2000 Alleenstaand, > 40 jaar 15% 15% 2001-3000 >3000
2003
2004
8% 14%
8% 20%
28% 12% 3% 2%
35% 11% 5% 2%
10.2 Het afsluiten van leningen Bijna vier op de tien Leidenaren, iets meer dan vorig jaar, heeft in de afgelopen 12 maanden geld geleend (hypotheken buiten beschouwing gelaten). 35-minners, de lagere inkomensgroepen, alleenstaanden en allochtonen hebben relatief (wat) vaker geld geleend, 50-plussers minder vaak. De meest gebruikte vorm van geld lenen is rood staan bij de bank of giro, gevolgd door een persoonlijke lening of doorlopend krediet. Tabel 10.2: Gebruik vormen van geld lenen (meerdere antwoorden mogelijk) 2003 2004 Rood staan bij bank of giro 26% 28% Persoonlijke lening of doorlopend krediet 12% 13% Lening studiefinanciering 8% 8% Lening bij vrienden en familie 6% 6% Op afbetaling bij postorderbedrijf, winkel 4% 5% Andere lening (geen hypotheek) 2% 3% Geen lening
65%
62%
10.3 Betalingsachterstand In de afgelopen 12 maanden heeft 6% van de Leidenaren te maken gekregen met een betalingsachterstand op hun vaste lasten (5%) of op een lening (1%). Voor allochtonen, lager opgeleiden en mensen uit de laagste inkomensklasse geldt dit relatief wat vaker. Tabel 10.3a: Betalingsachterstand op schulden/vaste lasten 2003 Op dit moment betalingsachterstand 2% In dit jaar betalingsachterstand gehad 3% Wel leningen, geen betalingsachterstand 30% Geen leningen 65% Totaal 100%
2004 3% 3% 32% 62% 100%
De betalingsachterstanden bij de vaste lasten hebben vooral betrekking op de energie- en waterrekening (44%), de huur (37%) en de hypotheek (19%). De achterstanden bij leningen betreffen met name het rood staan (33%), leningen bij vrienden of familie (27%) en afbetalingen bij postorderbedrijven of winkels (14%). Wanneer betalingsachterstand ontstaan Voor driekwart van de respondenten die in de afgelopen 12 maanden te maken hebben gehad met een betalingsachterstand, geldt dat deze ook in deze periode is begonnen. Bij een kwart is de achterstand al eerder ontstaan. Tabel 10.3b: Wanneer betalingsachterstand begonnen (in % afgelopen jaar betalingsachterstand) 2003 2004 In de afgelopen 6 maanden 29% 39% 6-12 maanden geleden 32% 36% 1-2 jaar geleden 23% 17% 2-5 jaar geleden 13% 8% Meer dan 5 jaar geleden 3% 1% Totaal 100% 100%
Circa een kwart van de Leidenaren die in het afgelopen jaar te maken hebben gehad met een betalingsachterstand geeft aan door hun schulden in de problemen te zijn gekomen en 9% heeft in verband met de betalingsachterstand hulp gezocht bij een hulpverlenende instantie, met name de Sociale Dienst.
5
