het ONDERNEMERS LEIDEN

R HOB Leiden 0210B

NR. 2

21-04-2010

16:30

Pagina 1

2010

het ONDERNEMERS B E L A N G

LEIDEN

Nuchtere aanpak kenmerkend voor Karin Orsel

Kernbegrip voor succes is 'samenwerken'

Van Boheemsch Glaswerk tot Domotica

De (mee)denktank voor het MKB

ONLINE WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Federatie Zakenvrouwen: “Vrouwen moeten af van het krabbenmand effect”

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 2

BEDRIJFSREPORTAGE

Al jarenlang komen mannen 5 keer vaker in de media aan het woord dan vrouwen. Denk aan de gasten bij Pauw en Witteman, DWDD, maar ook aan interviews in kranten en bladen. Janneke Boer had in 2007 al het enige PR bureau voor vrouwelijke ondernemers opgericht. Hiermee zorgt ze dat meer vrouwelijke ondernemers zichtbaar worden. Het bleef echter kriebelen. Al zou Buro Wullenhoven honderden klanten hebben, dan bleven er nog steeds duizenden interessante vrouwen buiten het vizier van de journalisten. Daarom ging ze aan de slag met een bronnensite waar vrouwen die open staan voor publiciteit in contact kunnen komen met journalisten.

www.vrouwenindemedia.nl:

Een waardevolle database voor journalisten

“Vrouwen zeggen eerder 'nee' uit bescheidenheid of onzekerheid als ze gebeld worden”

R

Op een rij

edacties hebben vaak een strakke deadline en haast bij het vinden van een interessante bron voor hun artikelen of reportages. Door de hoge werkdruk grijpen ze vaak naar hun standaard bronnenlijstjes waar voornamelijk mannen op staan. “Vrouwen zeggen eerder 'nee' uit bescheidenheid of onzekerheid als ze gebeld worden. Een gemiste kans, want als je de journalist niet helpt zullen ze je niet snel nog een keer bellen. Vandaar dat die

ken. De journalisten hebben een waardevolle

waar jouw specialisme ligt. Overigens staan er

standaard bronnenlijstjes zich nog steeds met mannen blijven vullen”, aldus Janneke Boer.

database waar ze inmiddels dankbaar gebruik van maken. Vrouwen die het nut inzien van

naast vrouwelijke ondernemers ook vakvrouwen in loondienst op de bronnensite. Zolang

Ze riep de site www.vrouwenindemedia.nl in het leven. Hier kunnen vrouwen die wel 'ja'

free publicity komen voor slechts 9,99 euro per jaar in het vizier van de journalist.

de vrouwen maar inhoudelijk iets te bieden hebben en journalisten verder willen helpen.

Persbericht

Publiciteit kan een enorme boost aan je carrière en je onderneming geven. Als vrouwen

• Vrouwenindemedia.nl brengt journalisten en vrouwelijke deskundigen samen • Het lidmaatschap bedraagt 9,99 euro per jaar • Inclusief plaatsen en versturen van persberichten • De journalisten die de site gebruiken zijn samen goed voor honderden titels • Lees de succesverhalen op www.vrouwenindemedia.nl

zeggen tegen publiciteit een profiel aanma-

Opmerkelijk De Nederlandse bevolking bestaat voor 50,5 procent uit vrouwen. In de media is slechts één op de vijf mensen aan het woord een vrouw. Op de radio is het zelfs nog schever. Het percentage vrouwen aan het woord is maar 13 procent. Dat was overigens in 2005. (Onderzoek MD info 2005) Uit onderzoek blijkt dat driekwart van de Nederlanders vindt dat het tijd wordt dat er meer vrouwen in de media aan het woord gelaten worden. 34,9 procent van de journalisten zegt dat journalisten en redacties een standaard bronnenlijstje gebruiken waar voornamelijk mannen op voorkomen.

De site werd eind 2008 gelanceerd en wordt continu verbeterd. Zo kunnen de leden hun persbericht gratis onder journalisten laten verspreiden en zijn de journalisten in staat om met een druk op de knop een vraag bij een grote groep leden neer te leggen. De journalisten die zich ingeschreven hebben zijn samen verantwoordelijk voor enkele honderden bladen, programma's en websites. “Het kan soms een tijdje duren voordat een journalist contact met je opneemt, maar het kan ook maar zo zijn dat je binnen twee maanden regelmatig wordt benaderd. Dit heeft natuurlijk ook te maken met wat er actueel is en

hun bescheidenheid overboord durven gooien dan helpen ze niet alleen de media, maar ook zichzelf”.

Buro Wullenhoven Marketing Public Relations Wullenhovenstraat 25 3862 WE Nijkerk T 06 - 24 64 22 65 [email protected] www.wullenhoven.nl www.vrouwenindemedia.nl

het ONDERNEMERS BELANG

|

1

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

Colofon Het Ondernemersbelang van Leiden verschijnt vijf keer per jaar.

16:30

Pagina 3

Inhoud 8

Zesde jaargang, nummer 2, 2010 OPLAGE 3.000 exemplaren Coverfoto Carmen Breeveld Fotografie: Suzanne Hanekamp UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers bv Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast Telefoon 0594 - 51 03 03 Fax 0594 - 61 18 63 E-mail [email protected] WEBSITE www.hetondernemersbelang.nl EINDREDACTIE Baukje Bosma Telefoon 0594 - 59 74 70 [email protected]

Vrouwen moeten af van het krabbenmand effect Met ingang van 1 januari 2010 is Carmen Breeveld voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen. Ze is eigenaar-directeur van Team Care een strategische businesspartner op het gebied van Human Resources en vervult naast haar ondernemerschap verschillende functies op het terrein van diversiteit. “Gesprekspartners zeggen over mij, dat ik een pragmaticus ben en mij niet alleen erger aan zaken maar er ook echt wat aan doe.”

15 Nuchtere aanpak kenmerkend voor Karin Orsel Wat in 1994 begon met 5 schepen, 50 zeevarenden en 3 mensen op kantoor is uitgegroeid tot een organisatie met 50 schepen, 1.200 zeevarenden en 50 mensen op kantoor. We zijn op bezoek bij Management Facilities Group in Farmsum (Delfzijl). Een organisatie die er voor zorgt dat reders kunnen doen waar ze goed in zijn: transport van A naar B. Management Facilities Group wordt geleid door de 40-jarige Karin Orsel.

Bladmanager Novema Beatrice Rey Mayordomo Telefoon 06 - 36 46 37 87 Telefoon 0228 - 32 12 53 [email protected] VORMGEVING KijfWitte, Leek DRUK Drukkerij Veldhuis, Raalte REDACTIE Het Communicatieduo Corrie Daalhof Toon van Driel (strip) Jeroen Kuypers Ed Lamme Jan van der Nat Henk Poker Pam van Vliet (columniste) René Zoetemelk

FOTOGRAFIE Gerrit Boer Charles Borsboom Irma Frieling Ed Lamme Marco Magielse Hans van der Mark - versID René Zoetemelk

Adreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Vermeld s.v.p. ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. ISSN 1873-7420

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties

2

|

het ONDERNEMERS BELANG

24 Hugo Choufour: “Samen kun je veel bereiken” Hugo Choufour is voorzitter van de Ondernemersvereniging Zoeterwoude (OVZ). “De OVZ is een vereniging waarin ondernemers elkaar in goede en slechte tijden vinden.” Kernbegrip voor succes is voor Hugo Choufour ‘samenwerken’. “Alleen dan bereik je veel en overstijg je grenzen.” De ondernemersvereniging Zoeterwoude bestaat 5 jaar en heeft inmiddels 80 leden. Regelmatig treffen de ondernemers elkaar bij netwerkbijeenkomsten.

28 Van Boheemsch Glaswerk tot Domotica Algemeen directeur Yvan Dejaeghere vergeleek zijn bedrijf al eens met een ouderwetse kruidenierswinkel. Natuurlijk zijn de producten die Technische Unie verkoopt heel andere dan die bij de grutter op de hoek over de toonbank gingen en zijn de klanten van TU geen huisvrouwen, maar vakbekwame technisch installateurs. Niettemin gaat de vergelijking op, omdat Technische Unie graag net zo veel weet van de klant als die vrijwel uitgestorven kruidenier.

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 4

Column En verder

Faken

1 Een waardevolle database voor journalisten

Om mij heen beginnen steeds meer mensen voor zichzelf

4 Nieuws

als ZZP-er. Voor veel starters is het ondernemerschap een

6 Ondernemende vrouwen kiezen voor Business Queens

noodgreep. Door ontslag of ziekte geen vaste baan meer,

7 ZakenGolfster 2010: geen luxe

dus dan maar zelf proberen. Er zijn er natuurlijk ook die het gewoon echt willen, eigen baas zijn. Ik vond het

11 Zaak gewonnen? Champagne!

heerlijk om voor mezelf te gaan beginnen. Vooral de

12 Personeel is levende visitekaartje van bedrijf

periode van plannen maken en voorbereiding.

13 Bij Webster University staat universele student voorop

Wat begint als een vage droom, ontwikkelt zich tot een concrete wens en uiteindelijk een plan. Zó ga ik het

16 Innovatie: een must voor uw bedrijf? De mening van ons panel

doen. Zoek je een eigen bedrijfsruimte of begin je aan

18 25 jaar inspiratie en esprit

de keukentafel met een laptop? Ik deed het eerste en dat was ook al zo fijn, het inrichten van mijn eigen

21 Hogeschool Leiden geeft toekomst de ruimte

werkplek. Bureau-accessoires kopen en een BTW-

22 Combimas: de onderneming waar u centraal staat

bonnetje vragen, het gaf me een heel ondernemerig gevoel. Het is een van de mooiste fasen in het

23 Van idee tot realisatie

ondernemerschap, het moment vlak voordat je echt

27 Nieuwe kapitein aan roer

begonnen bent. Verwachtingsvol, optimistisch, bruisend van energie.

In het hartkatern De (mee)denktank voor het MKB In een geglobaliseerde wereld waarin productvernieuwingen en procesverbeteringen sneller dan vroeger door de concurrentie worden opgepikt, is het innovatieve vermogen van bedrijven van een pluspunt steeds meer veranderd in een overlevingsnoodzaak. “Bij het horen van de term innovatie krijgen veel ondernemers 'Natlab-associaties', zegt Piet van Staalduinen, algemeen directeur van Syntens.

Het volgende mooie moment is het inschrijven van de eerste order. Het feest is begonnen! En dan het aanschouwen van je eerste geleverde product, wat in mijn geval een stapel drukwerk was. Ik kan het! Zelfs de eerste keer dat je veel belasting moet betalen is reden tot een feestje, want dat betekent een goede winst. Maar op een gegeven moment is het nieuwtje eraf en word je óf gestoord van de grote hoeveelheid werk, óf ga je gebukt onder een gebrek aan werk. Het gebeurt bijna nooit dat het precies goed is. In de periode dat je 80 uur per week draait, wil je maar één ding: dat het een keer klaar is en dat je rust krijgt. Maar als die rust er dan opeens is, geniet je daar hooguit twee dagen van, want dan steekt de twijfel de kop alweer op: er zal toch

- Eigen chalet in Oostenrijk solide pensioenbouwsteen - Veldhuis Media, daar krijg je een kleur van - 'VurMeKaar': Stichting met hoog maatschappelijk gehalte

ooit wel weer een keer werk binnenkomen? Je gaat acquisitie plegen want je bent ongerust. En dat is dus STOM! Want degene die je benadert voelt haarscherp aan dat je het werk nodig hebt, die voelt jouw onzekerheid en gretigheid. Acquisitie plegen moet je doen als je het stervensdruk hebt, als je er eigenlijk geen extra werk bij kunt gebruiken. Dan communiceer je namelijk vanuit

De legal audit als een betaalbare en zinvolle investering De meeste ondernemers overleggen tenminste eens per jaar met hun accountant over het reilen en zeilen van hun bedrijf. Maar geregeld laten nagaan of de algemene voorwaarden nog voldoen en de contracten dienen te worden aangepast, dat doet slechts een minderheid. Toch is een 'legal audit' een zinvolle investering, die veel leed en kosten kan voorkomen. Professor Meester Floris Bannier, voorzitter van de Nederlandse Juristen Vereniging (NJV), pleit voor meer huisadvocatuur in het bedrijfsleven.

kracht. Iedereen weet dat en niemand doet dat. Vandaar dat op netwerkbijeenkomsten altijd dezelfde fakegesprekken worden gevoerd: 'Ja, gaat hartstikke goed met me, ja, zakelijk ook. Druk! Hier heb je mijn kaartje. Zal ik binnenkort eens langskomen? Misschien kunnen we wat voor elkaar betekenen…' (Bedoeld wordt: 'Help! Ik heb werk nodig!') En het grappige is dat niemand erin trapt. Pam van Vliet www.pamvanvliet.nl

het ONDERNEMERS BELANG

|

3

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 5

Nieuws Slowlane, (be)sturen in een andere richting Drie ondernemers sloegen de handen ineen en presenteren met trots Slowlane, een concept dat een verhelderende en onorthodoxe visie op de drukbezette mens koppelt aan passie voor klassieke automobielen. Ontstressing, innerlijke rust, kwaliteit, vakmanschap en harmonie vormen de kernwaarden, die terugkeren in de drie onderdelen van Slowlane: Classics & Coaching, Business & Owners Club en Classic & Rent. De website www.slowlane.nl verstrekt meer informatie over het veelomvattende initiatief.

Subsidie voor beveiligen midden- en kleinbedrijf

Meer omzet ondanks economische crisis

Kleine ondernemers kunnen in aanmerking kunnen komen voor een zogenaamde beveiligingsscan. Met de scan in de hand kunnen ze bovendien de helft van de maatregelen - tot maximaal 1.000 euro - vergoed krijgen. Uitvoerder van de regeling is Senter-Novem. De beveiligingsscan is een 'onafhankelijk advies' van een beveiligingsexpert en is voor ondernemers met maximaal 5 vestigingen met ieder maximaal 10 medewerkers (fte's). Het ministerie draagt maximaal 300 euro bij aan de

kan vervolgens gebruikt worden bij de subsidieaanvraag. Komt u in aanmerking? www.vkbcheck.nl of neem vrijblijvend contact met MAKON op. MAKON is sinds 1968 actief op de beveiligingsmarkt voor zowel bedrijf als particulier. Zij staan voor een persoonlijke benadering, een snelle service en informeren u graag over nieuwe ontwikkelingen binnen de

De economische crisis brengt onzekerheden met zich mee in veel branches en bedrijfstakken. De gemiddelde monteurs en/of reparateurs zien de gemiddelde omzet zakken, waardoor zij genoodzaakt zijn op zoek te gaan naar opdrachten. Oprichters van Movible.nl hebben een uniek concept om de gemiddelde consument met een reparatieverzoek aan auto, caravan, motor of boot aan een goede vakman te helpen, en respectievelijk de vakman te helpen

scan en de eigen bijdrage is 50 euro, er blijft dus 700 euro subsidie over.

beveiligingsbranche. Zij zijn gespecialiseerd in onder andere:

aan meer opdrachten en dus meer omzet. Wanneer iemand op zoek is

Bij scans duurder dan 350 euro moet de ondernemer zelf de meerkosten betalen.

Inbraakbeveiliging; Brandbeveiliging; Ontruimingsinstallaties;

naar een goede reparateur, kan men gratis een advertentie plaatsen op

De beveiligingsexpert controleert bedrijven op organisatorische aspecten, bouwkundige verbeterpunten en de elektronische mogelijkheden om criminaliteit nog beter te voorkomen. Het rapport bestaat uit concrete maatregelen en een kostenindicatie en

Toegangscontrole; Camera observatie systemen (CCTV) en Bouwkundige beveiliging. Zij zijn een door het NCP gecertificeerd 'BORG beveiligingsbedrijf' en bezitten daarnaast ook het certificaat 'BORG Installatiebedrijf Brand meldinstallaties'.

movible.nl Hierin omschrijft men wat er moet gebeuren aan het voertuig. Iedere monteur en/of reparateur kan zich aanmelden op www.movible.nl om vervolgens te kijken of er een opdracht tussen zit. Vervolgens kan de monteur een bod (lees vraagprijs) uitbrengen op de opdracht. Zo kan de adverteerder vervolgens na de looptijd van de advertentie, kiezen welke monteur de opdracht mag gaan uitvoeren. Nadat de opdracht is uitgevoerd kan men zijn mening geven over de vakman door gebruik te maken van het referentiesysteem, zodat toekomstige adverteerders aan

Voor meer informatie: wwwmakonbeveiliging.nl

Uw nieuws Is er een nieuwe directie aangetreden? Heeft u product-nieuws? Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur met foto, kunt u sturen naar Uitgeverij Novema, redactie HOB Leiden; t.a.v. Baukje Bosma; Postbus 30, 9860 AA Grootegast, of per e-mail: [email protected]

de hand van de referenties kunnen zien of de vakman in aanmerking komt voor hun opdracht.

Dirk accountants in Voorschoten

Bedrijfsfruit, fruit op de werkplek! www.bedrijfsfruit.nl

4

|

het ONDERNEMERS BELANG

Het bekende Planje accountantskantoor in Voorschoten is overgenomen door Dirk accountants en adviseurs. Dirk had al een vestiging in Rijswijk. Het kantoor is in Voorschoten gevestigd aan de Leidseweg nummer 31.

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 6

Nieuws Stichting Vrouwelijke Entrepeneurs

Medewerker van de Rabobank helpt in speeltuin De Doorbraak (Fotografie: NL DOET, credit fotograaf Arno Massee)

Rabobank doet méér voor lokale projecten Twee opgeknapte speeltuinen, een bezoek aan het Rijksmuseum van Oudheden en schone tribunes en sponsorborden bij een Leidse voetbalvereniging. Dit zijn enkele projecten waar de vrijwilligers van Rabobank Leiden, Leiderdorp en Oegstgeest een handje hebben geholpen tijdens NL DOET op zaterdag 20 maart jl. De Rabobank ging tijdens NL DOET met zo'n negentig vrijwilligers aan de slag bij zes verschillende projecten in de regio t.w. twee Leidse speeltuinen, voetbalvereniging UVS, verzorgingshuis Dillenburg, stichting De Binnenvest en stichting VTV Leiden. De activiteiten waren zeer divers en de organisaties konden de extra hulp goed gebruiken. Met de activiteiten heeft de Rabobank maatschappelijke organisaties in Leiden en omgeving geholpen bij het realiseren van doelen, die op eigen kracht niet of moeilijk haalbaar zijn. Daarnaast vonden de vrijwilligers het vooral inspirerend en nuttig om mee te doen en zich in te zetten voor de lokale projecten.

De positie van vrouwelijke ondernemers versterken en ruimte scheppen om zakelijk en persoonlijk te groeien; daar draait het om bij de SVE (Stichting Vrouwelijke Entrepeneurs), een netwerk van zo'n 100 ambitieuze vrouwelijke ondernemers. In een open en vriendschappelijke sfeer wisselen ze kennis, ervaring en inzichten uit met als doel elkaar te inspireren, te ondersteunen en kansen toe te spelen. De SVE is een netwerk dat bruist. De SVE staat open voor energie, inspiratie en

in inhoud en in betrokkenheid; is professioneel kritisch en alert; is warm, empathisch en gastvrij. De agenda SVE Lustrumjaar 2010, jaarthema: Entrepreneurship that matters. Woensdag 12 mei: De wereld als schouwtoneel, Authenticiteit; Vrijdag 4 juni Festival of Values en Duurzaamheid, uitreiking 'Entre Prix'; Maandag 13 september: Iedereen ondernemer, Kennis delen; Dinsdag 19 oktober: Wereldwandeling, Open en nieuwsgierig; Donderdag 18 november: Global

vernieuwing; is sterk door wederzijdse kruisbestuiving en samenwerking; is

Entrepreneurship, Verbinding (mondiaal). Kijk voor meer informatie

constant bezig met groei: in intensiteit,

op: www.sve.nl

Zichtbaar verdriet levert meer troost op Het tijdloze boek 'Lieverd, ik mis je zo' van Anne-Marie Vermaat gaat over verlies door dood. Hoe je het ook noemt: overlijden, heengaan, sterven, wegnemen, overgaan, thuishalen, hemelen, het is en blijft, onomkeerbaar, onontkoombaar, onherroepelijk dood. Het wordt nooit meer zoals het was. In het boek worden normale rouwverwerkingsprocessen beschreven. In hoofdstukken als: De prijs die je voor liefde betaalt; Het hoort er allemaal bij; Het is voor iedereen anders en Hoe praat je erover? wordt beschreven hoe een rouwproces verloopt en wat je er allemaal in tegen kunt komen. Er wordt gekeken naar je eigen omgeving en hoe die op jouw verdriet kan reageren. Het gaat over troost en steun en hoe je daarom kunt vragen. Voor ieder mens zijn de individuele reactiemogelijkheden uniek in intensiteit, betekenis en tijdsverloop. Het gaat vooral over hoe je over je verdriet en kunt praten. Verkrijgbaar via www.verliescommunicatie.nl

Vermindering regeldruk De gemeente Leiden heeft 58 producten vereenvoudigd om regeldruk te verminderen en dienstverlening voor burgers en bedrijven te verbeteren. Oudstaatssecretaris Heemskerk ontving van wethouder Witteman het rapport 'Minder en Beter'. Hierin staat onder meer dat Leiden de horeca-exploitatievergunning en de reclamevergunning heeft afgeschaft en een terrasvergunning heeft voor onbepaalde tijd. Heemskerk noemt de gemeente Leiden een voorbeeldgemeente bij de aanpak van regeldruk en het verbeteren van de dienstverlening.

het ONDERNEMERS BELANG

|

5

BEDRIJFSREPORTAGE

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 7

Ondernemende vrouwen kiezen voor Business Queens

Je bedrijf verzeker je eenvoudig online bij Business Queens Het aantal vrouwen met een eigen bedrijf groeit sterk. Als je de stap hebt gemaakt naar een eigen bedrijf of misschien van plan bent om binnenkort een start te maken, is Business Queens echt wat voor jou. Business Queens, een nieuw verzekeringsmerk speciaal voor vrouwelijke ondernemers, maakt verzekeren makkelijk en leuk. In een paar stappen kun je direct online je premie berekenen én je verzekeringen afsluiten. Zodat jij gewoon dat kan doen waar je het liefst mee bezig bent: ondernemen!

B

voorwaarden, contracten en andere juridische zaken kun je bij Business Queens terecht.

downloads als belastingtips en leveringsvoorwaarden.

aan MamaCash. MamaCash financiert vrouweninitiatieven in de hele wereld, zodat vrouwen overal meer invloed krijgen op hun eigen leven en hun omgeving.

usiness Queens is méér dan alleen verzekeren. Op www.queens.nl vind je een interactief platform met relevante en boeiende informatie waar je als vrouwelijke ondernemer écht wat aan hebt. Denk aan actueel nieuws, leuke columns, artikelen, handige links en

Hoe werkt Business Queens? Op de website stel je aan de hand van je ondernemersprofiel heel eenvoudig een verzekeringspakket samen dat perfect is afgestemd op jou en jouw bedrijf. Je kunt het zo compleet maken als je zelf wilt. Mocht je advies nodig hebben bij het maken van de juiste keuzes dan staat Business Queens vanzelfsprekend voor je klaar. Gemak en service De verzekeringen van Business Queens hebben uitgebreide dekkingen met veel extra's. Zo heeft de inventarisverzekering ook een uitgebreide dekking voor elektronica, geld en goederen. Geen gedoe met aparte dekkingen. Je laptop is niet alleen op kantoor verzekerd, maar ook onderweg en bij de klant. Bij schade zorgt Queens 24/7 direct voor een oplossing. En ook voor advies over leverings-

6

|

het ONDERNEMERS BELANG

Business Queens doet méér Wanneer je een verzekering afsluit bij Business Queens, investeer je ook in een betere toekomst voor vrouwen wereldwijd. Voor elke verzekerde doneren ze een bedrag

En nog voordelig ook! Business Queens biedt niet alleen veel zekerheid, gemak en extra's, Business Queens heeft ook voordelige tarieven. Bovendien krijg je korting bij het afsluiten van meer dan één verzekering. En bij het afsluiten ontvang je een origineel Business Queens notitieboek om al je creatieve ingevingen in te noteren. Ga snel naar www.queens.nl en zie hoe makkelijk het is om je bedrijf goed te verzekeren!

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 8

BEDRIJFSREPORTAGE

ZakenGolfster 2010: geen luxe

Ariane Struyvenberg-de Groot, directeur Match & Mentor

Als je een zakenvrouw vraagt of ze een dagje zakelijk wil golfen is vaak de reactie ”Golf is luxe, daar heb ik geen tijd voor” en “Dan ben ik toch vaak één van de weinige vrouwen”. Vrouwen netwerken

maat van Annamanouck voor de winnaar van de titel ZakenGolfster 2010. Verder zijn er leuke cadeaus als een speciale pen van Montblanc, golfkleding van Abacus en golfequipement van Mizuno voor de winnaars van de andere golfonderdelen.

anders dan mannen, als ze er al de tijd voor nemen. Zij willen ook iets leren en ontmoeten graag andere gelijkgestemde zakenvrouwen. Met die basisingrediënten is het idee voor ZakenGolfster ontstaan.

Voel je je aangesproken? Mis ZakenGolfster 2010 dan niet, want golf en zakendoen gaan samen! Aanmelden kan via www.zakengolfster.nl .

Kennis- en netwerkplatform Op golfgebied is de diversiteit groot, want je

Over Match & Mentor Match & Mentor koppelt ondernemers - m/v met vragen (mentees) aan onafhankelijke en doorgewinterde ondernemers die hun expertise en kennis graag delen (mentoren). Omdat vrouwelijke ondernemers soms net even met een andere blik naar hun bedrijf kijken of naar hun eigen functioneren, heeft Match & Mentor ook vrouwelijke mentoren in de aanbieding. Naast mentortrajecten, een website en een nieuwsbrief organiseert Match & Mentor ook evenementen, seminars & work-

Met de ambitie van initiatiefnemer Match & Mentor om de groeiende groep topvrouwen te

kunt kiezen uit 18 holes strokeplaywedstrijd om de titel ZakenGolfster 2010, 18 holes

shops voor ondernemers m/v en in het bijzonder voor vrouwelijke ondernemers.

inspireren, motiveren en met elkaar in contact te brengen.

stableford, 9 holes Texas Scramble, masterclasses en clinics. Ook beginnende golfers zijn

Zie www.match-en-mentor.nl

Workshops

welkom. Kortom, ZakenGolfster biedt zakenvrouwen

Iedere deelnemer kan een pakket op maat samenstellen op zowel golfgebied als keuze

een interessant landelijk kennis- en netwerkplatform.

van workshops. Het programma staat in het teken van ‘Laat je zien’ en biedt een inspirerende presentatie door voormalig golftourspeelster Nienke Nijenhuis. Zij legt uit wat

Prijzen Ook zijn er mooie prijzen te winnen, zoals twee tickets van KLM en een pink jacket op

Z

akenGolfster 2010 is een zakelijk en educatief netwerkevenement in een sportieve ambiance voor ambitieuze ondernemende vrouwen, zelfstandig en in loondienst. Ook vrouwen die werken in de zorgsector, non-profit, bij de overheid of elders zijn welkom. Op 31 mei komen 150 zakenvrouwen bijeen op golfbaan Rijk van Nunspeet.

het is om via golf je geld te verdienen. In een workshop gaat Elsemieke Havenga in op het belang van verbale en non-verbale communicatie. Paulien Assink staat stil bij 4 stijlen van leidinggeven en Monique Brummans vertelt meer over Persoonlijke Performance. Tevens is er een golffysiotherapeute met EHBO-diploma aanwezig.

Match & Mentor Ariane Struyvenberg-de Groot Postbus 593 3700 AN Zeist T 06 - 23 22 78 10 [email protected] www.match-en-mentor.nl

het ONDERNEMERS BELANG

|

7

INTERVIEW

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 9

“Vrouwen moeten af van het krabbenmand effect”

Federatie zakenvrouwen Met ingang van 1 januari 2010 is Carmen Breeveld voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen. Ze is eigenaar-directeur van Team Care een strategische businesspartner op het gebied van Human Resources en vervult naast haar ondernemerschap verschillende functies op het terrein van diversiteit. “Gesprekspartners zeggen over mij, dat ik een pragmaticus ben en mij niet alleen erger aan zaken maar er ook echt wat aan doe. Ik vind niet dat vrouwen een achterstand hebben op de arbeidsmarkt, het is gewoon zo! En daar doe ik dus wat aan.”

I

n de Federatie Zakenvrouwen werken netwerken van vrouwelijke ondernemers en managers samen. Door de krachtenbundeling zetten ze zich samen in voor het op gang brengen van een maatschappelijke en economische beweging die vrouwen meer kansen biedt voor arbeidsparticipatie in het algemeen en topfuncties in het bijzonder. Carmen Breeveld: “De toekomstige arbeidsmarktsituatie maakt een grotere participatie van vrouwen en nieuwe Nederlanders noodzakelijk. Er is straks zowel kwantitatief als kwalitatief een tekort aan arbeid. Vrouwen lopen nu nog tegen een aantal drempels op. Nederland kent nog altijd een lage fulltime arbeidsparticipa-

“We kunnen op basis van respect veel met elkaar bereiken”

8

|

het ONDERNEMERS BELANG

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 10

Tekst en fotografie: René Zoetemelk

dat ze meestal wel meer bereiken met die aanpak. De vrouwelijke eigenschappen hebben volgens haar echter ook nadelen en dan vooral naar de vrouwen zelf. “Er zijn duidelijke verschillen tussen vrouwen en mannen. Mannen zoeken eerder dan vrouwen een klankbord bij elkaar, vrouwen zijn wat dat betreft niet solidair. Vrouwen zoeken ook eerder oorzaken van fouten bij zichzelf terwijl mannen vaak externe verklaringen van hun falen zoeken. Vrouwen rekenen succes ook vaak toe aan geluk hebben. Verder is het opvallend dat vrouwen de neiging hebben om elkaar tegen te werken. Dat wordt het krabbenmand effect genoemd. Een krab is de enige diersoort die niet uit een open mand kan klimmen. Als er een krab omhoog klimt wordt deze door de anderen naar beneden getrokken. Dat zie je ook vaak bij vrouwen. Geen vrouw mag zich boven het andere verheffen. Het gebeurt onbewust. Het zit er ‘ingebakken’ en is dus cultuurgebonden. Nog niet zolang geleden werden vrouwen in Nederland nog achtergesteld op vele gebieden. Een werkende vrouw met kinderen was een slechte moeder. Dit soort cultuurverschijnselen zijn niet ineens uit onze genen. Dat vraagt tijd.” Respect

tie van vrouwen en er komen nog altijd te weinig vrouwen in topfuncties. Zelfstandig werkende vrouwen groeien zelden door naar bedrijven met personeel. Verder zorgen vrouwen nog steeds meer dan mannen voor de huishouding, kinderen en familie. Je ziet organisaties worstelen met het vraagstuk. Er is nog een hele klus te klaren.” Uitgangspunt van de federatie is dat meer vrouwen succesvol aan het werk gaan.

Androgyne Het succes in haar carrière is volgens Carmen Breeveld te danken aan haar Androgyne competenties. Ze kan zich daardoor goed verplaatsen in de denkwerelden van de verschillende seksen. “Ik kan daardoor complexe zaken bespreekbaar maken en verbindingen leggen tussen diverse groepen in de samenleving.” De beste managers hebben volgens haar ook een androgyne competentieprofiel.

Het boeddhisme is voor haar een belangrijke stroming. “Het boeddhisme heeft respect voor alle levende wezens. We kunnen op basis van respect veel met elkaar bereiken.” Carmen Breeveld houdt van het beïnvloeden van processen en denkwijzen. ”Recent was ik bij de Bilderberg conferentie. Allemaal witte mannen in strakke pakken. Vanzelfsprekend moest de dag aan de bar worden afgesloten. Ik heb één van de mannen meegenomen naar een salsadansavond in Arnhem. Het was een groot feest en wat hem vooral opviel was de diversiteit. Blanke vrouwen dansten met donkere mannen en andersom en ook dansten oudere met jongere mensen. Er was veel plezier omdat men openstaat voor elkaars cultuur. Men leert elkaar dansen. Danspassen in de goede richting. Het gaat er om dat we

De federatie is actief op het gebied van politieke beïnvloeding. Carmen Breeveld heeft

“Het gaat om een evenwicht tussen vrouwelijke en mannelijke eigenschappen. Heb je het juiste

het samen doen. Jong of oud, vrouw of man, oude of nieuwe Nederlanders. Samen kunnen

een voortrekkersrol vervuld in diverse politieke zaken. Ze maakte deel uit van de

evenwicht dan weet je het leidinggeven aan te passen aan de medewerker. Het gaat om het

we nog veel grote passen maken naar een arbeidsmarkt waarin we alle kwaliteiten

Commissie Politiek van de federatie en vanuit die rol heeft ze op ministerieel niveau vele

switchen tussen die eigenschappen. Het gaat om diversiteit in organisaties.

benutten en samenvoegen.”

zaken bespreekbaar gemaakt. Ook is ze adviseur personeelsbeleid bij de ondernemersorganisatie VNO-NCW. “Ook daar laat ik mijn stem duidelijk horen. Het zijn vaak bestuurders van grote bedrijven die op afstand staan van de werkvloer. Ondernemers in het Midden- en Kleinbedrijf voelen veel beter aan wat er speelt in hun bedrijf. Ik wijs de bestuurders van de grote bedrijven altijd fijntjes op dat hiaat in hun denken. Ze zien mij daar als iemand die niet alleen kritiek heeft maar ook als iemand die zaken aanpakt.”

Het aanvullen, de juiste toon vinden en gebruikmaken van elkaars kwaliteiten.” Ze wordt door diverse organisaties gevraagd te adviseren over het diversiteitbeleid en is regelmatig spreker bij bijeenkomsten over dit thema.

De kracht van een netwerk Carmen Breeveld tot slot: “Het is een illusie om te denken dat je het allemaal alleen kunt. Er zijn grote krachten nodig om ingesleten denkwijzen te veranderen. De Federatie Zakenvrouwen biedt een podium de krachten te verenigen en daarmee een vuist te maken tegen vastgeroeste waarden en normen. Het gaat om het combineren van de Best of both worlds. Ik voel mij thuis in de rol als trekker van noodzakelijke veranderingen. Straks is iedereen nodig op de arbeidsmarkt.”

Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen

Krabbenmand Vrouwen worden vaak beoordeeld via mannelijke normen en waarden. “Ik zeg wel eens, de wereld wordt met één hersenhelft bestuurd. Mannelijke managers vinden vrouwelijke leidinggevenden vaak te soft in hun aanpak. Het opvallende is

het ONDERNEMERS BELANG

|

9

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 11

Column Zaak gewonnen? Champagne! ... … Zo kopte het financieel dagblad 1 december 2008 boven een artikel over de klim van vrouwelijk talent in de door mannen gedomineerde advocatuur. Deze kop hield verband met de (ongeschreven) regel: vier je successen! Vrouwen schijnen het daar moeilijk mee te hebben. Dat soort bescheiden gedrag hindert vrouwen op weg naar de top, is een van de conclusies uit het artikel. Vooropgesteld: ik vind het goed dat er aandacht is voor verschillen tussen mannen en vrouwen.

Pietia Laarhoven

I

n plaats van deze verschillen onder een vergrootglas te leggen, lijkt het mij (commercieel) nuttiger om te kijken hoe collega’s -dus niet alleen mannen en vrouwenelkaar complementeren. Ik geef er de voorkeur aan om een onderneming te zien als een bedrijf waarin alle individuen gezamenlijk voor het maximale resultaat gaan. Voor de beste output moet je kijken naar de persoon en niet naar de sekse. Gezien het thema van deze uitgave van

uren te schrijven en moet dag en nacht beschikbaar zijn voor cliënten. Dat breekt veel mensen op en met name vrouwelijke dertigers. De juiste praktijk Er wordt veel belang gehecht aan zaken als jezelf verkopen, netwerken, de juiste praktijk hebben, de beste willen en kunnen zijn. Terecht! De aan vrouwen toegedichte eigenschappen om onzekerheden te delen met

Gouden Zandloper Dat TeekensKarstens het als kantoor goed doet, blijkt onder meer uit het feit dat op 26 maart jl. een Gouden Zandloper gewonnen is voor het snelst groeiend kantoor van Nederland gemeten over een periode van 5 jaar. TK wint deze prijs voor het tweede jaar achter elkaar, een unieke prestatie die nog niet eerder is voorgekomen. Dat kan alleen als een kantoor de diversiteit van individuen op

het Ondernemersbelang, zal ik u hieronder toch deelgenoot maken van enkele overdenkingen

anderen en de schroom om hardop reclame te maken voor eigen feilloosheid, past daar niet

waarde weet te schatten en de personen zowel als individu als in teamverband- juist

over het gedijen van vrouwelijke eigenschappen in de advocatuur.

direct in. Cruciale vraag is: moet iedereen over al de eerdergenoemde competenties beschik-

weet in te zetten. De prijs voor het beste advocatenkantoor voor de vrouwelijke

Sinds publicatie van het aangehaalde kranten-

ken? Nee, zeg ik. Effectiviteit bereik je vanuit authenticiteit. Communicatie -intern en extern-

carrièreadvocaat is nog niet in de wacht gesleept, maar ik hef bij deze met u een glas

artikel is er niet veel veranderd. Nog steeds is de meerderheid van instroom van nieuwe advocaten vrouw. De meeste vrouwelijke advocaten houden het echter na een jaar of zeven voor gezien. Een keuze voor het bedrijfsleven of de rechterlijke macht volgt. Deze zet is veelal ingegeven door de hoge werkdruk in de advocatuur en het maken van lange dagen. Een advocaat op een commercieel kantoor behoort veel declarabele

moet in lijn zijn met de identiteit van de jurist en/of het kantoor. Als binnen een kantoor het vermogen er is om buiten kaders te denken en ruimte gecreëerd wordt voor een vorm van work-life balance en professionele autonomie, dan is er geen enkele reden om je toga aan de wilgen te hangen. Tenzij, uiteraard, het beroep niet bij je past of je gewoon een keer iets anders wilt gaan doen.

champagne op de behaalde prestatie. Proost!

TeekensKarstens advocaten en notarissen Vondellaan 51 2332 AA LEIDEN T 071 - 535 80 00 F 071 - 535 80 11

het ONDERNEMERS BELANG

|

11

BEDRIJFSREPORTAGE

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 12

The Best Image gaat ervan uit, dat er een sterk verband bestaat tussen een goede uitstraling hebben en lekker in je vel zitten. Als u zelfbewust bent dan zult u dat uitstralen en een eigen stijl ontwikkelen die goed bij u past. Door deskundig advies en begeleiding bent u in staat uw uitstraling te versterken en goed over te komen. Waar u ook gaat of staat, u zendt elke minuut van de dag signalen uit naar de buitenwereld om u heen. The Best Image heeft programma’s ontwikkeld om uw image te versterken.

The Best Image: Personeel is het levende visitekaartje van het bedrijf Rebecca Kruijff: Sterk verband tussen goede uitstraling hebben en lekker in je vel zitten

I

edereen wil er goed uitzien maar niet iedereen vindt het even makkelijk om daarvoor de juiste keuze te maken en bedrijven zijn gebaat bij een passende uitstraling van hun personeel. Het personeel vormt immers het levende visitekaartje van de onderneming. Haal het beste uit uzelf en uit uw medewerkers en laat dat zien.

zal na afloop van de training op individuele basis beschikken over meer kennis en vaardigheden. Deze vaardigheden zijn direct toepasbaar in de praktijk. Men communiceert bewuster en gemakkelijker. Tevens presenteert men zich, na een persoonlijke analyse, visueel professioneler waardoor zelfvertrouwen en resultaat verbeteren.

kunnen in deze metamorfose aan bod komen. De uitdaging is het imago van uw bedrijf overeen te laten komen met de personen die bij u werken en eventueel het product dat u aanbiedt.

Kleur- en kledingadvies voor personeel Het personeel is het visitekaartje van uw

Imagoadvies In samenspraak met The Best Image gaat u op

belangrijk dat ú zich er goed bij voelt. In de workshop leert u hoe u een mooie

bedrijf. Een eerste indruk vergeet men nooit. Men heeft onderzocht dat 55% van de indruk

zoek naar het imago dat het beste bij uw bedrijf past. U zult ervaren dat uw imago een

naturel make-up kunt aanbrengen die eenvoudig om te toveren is tot een avond

die iemand op je maakt afhankelijk is van je uiterlijke verschijning en lichaamstaal, voor

verlengstuk van uzelf is en u succesvoller in contact brengt met uw doelgroep. Na afloop

make-up. Voor meer informatie ook over andere cursussen: www.thebestimage.nl

38% van je stemgeluid en manier van praten en voor 7% de inhoud van je boodschap.

van het imagoadvies bent u zich bewuster van de relatie tussen marktpositie, huisstijl en

Het advies is bedoeld voor zowel mannen als vrouwen.

identiteit. Tevens wordt u op praktische wijze geleerd hoe u uw gewenste imago kunt visualiseren in de vorm van houding en kleding.

Imagetraining In deze Imagetraining wordt duidelijk dat het eigen imago te sturen is. De training vormt de wortels van waaruit persoonlijk rendement en succes steeds verder groeien. Elke deelnemer

12

|

het ONDERNEMERS BELANG

Metamorfose Uw hele bedrijf in het nieuw? Hipper of juist stijlvoller? Zowel haarstyling als visagie

Make-up workshop Een make-up is vooral bedoeld om u nog mooier te maken dan u al bent. Het is vooral

Rebecca Kruijff The Best Image Wellness & Image coaching Bertus van Akenlaan 36 2251 RC Voorschoten Schouwenhove 27 2332 DP Leiden T 071 - 515 28 48 [email protected] www.thebestimage.nl

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 13

Tekst en fotografie: Ed Lamme

Webster University is een erkende Amerikaanse universiteit met vestigingen in diverse landen, waaronder Nederland. Webster Leiden wil haar studenten van over de hele wereld intellectueel verrijken door hen flexibel, innovatief en praktijkgericht onderwijs te bieden. In Nederland staat het hoofdgebouw van Webster University

INTERVIEW

Bij Webster University staat de individuele student voorop in het historische Leidse centrum.

D

rs. Marielle N. van der Meijden houdt zich bezig met het toelatingsbeleid, de marketing en public relations van Webster University. Zij studeerde bedrijfskunde aan de Universiteit van Brits Columbia, de Europese Universiteit in Madrid en studeerde in 1994 af aan de Erasmus universiteit in Rotterdam. Na haar opleiding heeft zij zich verder ontwikkeld in verkoop en management. “Ik heb altijd voor Amerikaanse bedrijven gewerkt”, zegt de topvrouw van Webster. “Ik ben mijn carrière begonnen in de software industrie. Daarna ben ik aan de slag gegaan in verschillende verkoopfuncties bij bedrijven als Verizon (MCI WorldCom) en American Express. Voordat ik in dienst kwam bij Webster stuurde ik een team aan van 60 mensen bij Laureate Online Education. In maart 2008 werd ik gevraagd voor mijn huidige functie hier in Leiden.” Stimulerende omgeving Vooral het internationale karakter van Webster University spreekt Marielle van der Meijden erg aan. “Wij hebben hier studenten van meer dan 45 nationaliteiten. Kinderen van zakenmensen, van werknemers van internationale bedrijven en ook een student uit Ethiopië met een beurs van SOSkinderdorpen.” Met enthousiasme voor ‘haar’ universiteit vertelt zij dat Webster ook Nederlandse studenten heeft. “Vaak kinderen van ouders die over de wereld gezworven hebben en een internationale middelbare school hebben gevolgd. Webster Leiden is de wereld in het klein en je hoort hier de meest briljante verhalen over thuis. Door de kleine studiegroepen van 20 studenten en de grote sociale controle is het afstudeerpercentage erg hoog. Iedereen, studenten en docenten, kent elkaar en dat werkt heel stimulerend. Wij organiseren bedrijfsbezoeken en stageplaatsen bij internationale organisaties en instellingen en merken dat Websterstudenten erg welkom zijn. Dat komt omdat onze studenten een enorme drive hebben. Wij hebben in Leiden ongeveer 350 studenten en 20 vaste stafleden en zo’n 80 (parttime) docenten. Tegenover ons monumentale pand,

Marielle van der Meijden: “Wij hebben hier studenten met meer dan 45 nationaliteiten”

hier aan de Boommarkt aan de Oude Rijn, ligt ons Living- and Learningcenter dat plaats biedt aan 65 studenten.” Wereldwijd Marielle van der Meijden: “Sinds 1983 biedt Webster University in Leiden Amerikaanse bachelor- en masterprogramma’s aan in vier faculteiten: Business & Management, Sociale en gedragswetenschappen, Internationale betrekkingen en Mediacommunicatie. In elk van deze vier faculteiten kan de student naast een BA of BS ook een Master’s degree behalen, waaronder een MBA. MBA-colleges worden ook gegeven in Webster’s Graduate Studies Center in het WTC in Amsterdam.

Onze studenten kunnen er op elk moment voor kiezen een deel van hun studie te doen in Amerika, China of Thailand, en in Europa in Londen, Wenen en Genève. Sinds 1983 kregen ruim 1650 afgestudeerden van Webster studenten in Leiden hun bul uitgereikt. Oud-studenten van Webster werken voor tal van interessante en vooraanstaande ondernemingen over de gehele wereld.” Webster Leiden is een van de wereldwijde campussen van Webster University met zijn ‘home campus’ in Webster Groves, een buitenwijk van St. Louis, Missouri, USA. Er zijn meer dan 100 vestigingen in tien landen en circa 22.000 studenten wereldwijd.

het ONDERNEMERS BELANG

|

13

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 14

INTERVIEW

Tekst: Henk Poker Fotografie: Irma Frieling

Nuchtere aanpak kenmerkend voor Karin Orsel Wat in 1994 begon met 5 schepen, 50 zeevarenden en 3 mensen op kantoor is uitgegroeid tot een organisatie met 50 schepen, 1.200 zeevarenden en 50 mensen op kantoor. We zijn op bezoek bij Management Facilities Group in Farmsum (Delfzijl). Een organisatie die er voor zorgt dat reders kunnen doen waar ze goed in zijn: transport van A naar B. Opvallender echter, zeker in de zeescheepvaart, is dat Management Facilities Group wordt geleid door de 40-jarige Karin Orsel.

Karin Orsel: “Wij regelen alles rondom het vakgebied van onze opdrachtgevers”

N

o-nonsense, doorpakken, korte lijnen; het zijn enkele eigenschappen die van toepassing zijn op Management Facilities Group. En dat die aanpak wordt gewaardeerd blijkt uit het grote aantal vaste klanten. “Wij regelen alles rondom het vakgebied van onze opdrachtgevers, de rederijen”, legt Orsel uit. “Dat gaat van de organisatie rond de aankoop van nieuwe schepen en begeleiding bij de bouw van nieuwbouwschepen tot de fiscale

Management Facilities Group groeide sindsdien explosief en in november vorig jaar werd Karin Orsel door Tineke Netelenbos, voorzitter van de Koninklijke Vereniging van Nederlandse Reders, voorgedragen voor de titel Vrouwelijke Ondernemer van het Jaar. “Ik zou mezelf als Noordeling nooit voor dit soort verkiezingen opgeven”, zegt Orsel. Maar dat neemt niet weg dat ze de titel met veel plezier in ontvangst nam en bovendien was het mooi meegenomen

geboden. In mijn familie bevinden zich geen ondernemers en affiniteit met de scheepvaart had ik nauwelijks.” Het duurde overigens nog enkele jaren, en drie externe directeuren, voordat Karin Orsel tot CEO van Management Facilities Group werd benoemd. “Dat was en is in de wereld van de rederijen uniek”, laat ze weten. Ze vond het niet gemakkelijk om ineens grote en belangrijke beslissingen te moeten nemen.

afhandeling en de financiële administratie van de vloot. En natuurlijk de werving en selectie

dat er ineens deuren voor haar open gingen. “Zo had ik een een-op-een gesprek met de

“Ik moest derhalve volledig op mensen binnen onze organisatie kunnen vertrouwen.” En dat

van bemanning en het technisch management.”

minister van Economische Zaken en kon ik haar vertellen hoe de sector het doet. Dat ik daarbij

vertrouwen zit nog steeds in de organisatie. Management Facilities Group is ondanks de

Nieuw bedrijf Orsel kwam in 1988 voor het eerst in aanraking

meteen de belangen van de provincie Groningen onder de aandacht heb gebracht,

groei een platte organisatie gebleven. “En dat is één van onze sterke punten. Men weet mij te

met een rederij, toen nog als boekhouder. “Met dat bedrijf ging het echter niet goed en niet veel later werd ik benaderd door de vorige eigenaar van de betreffende reder. Hij wilde een nieuw bedrijf beginnen en vroeg mij of ik wilde meedoen. Dan kun je twee dingen doen: in loondienst blijven of ondernemer worden. Ik koos voor dat laatste.”

spreekt voor zich.”

bereiken, waardoor snel beslissingen kunnen worden genomen. Iedere afdeling heeft zijn eigen verantwoordelijkheid en voor elk probleem moet een oplossing komen. Daarnaast gaan we voor de lange termijn van onze klanten en onze organisatie. Zo werken we al jaren, tot tevredenheid van medewerkers en klanten.”

Kans Waarom zag een oud-ondernemer het destijds zitten met een jonge vrouw van 23 jaar, zeker in een mannenbolwerk? Karin Orsel moet het antwoord schuldig blijven. “Hij heeft blijkbaar iets in mij gezien en mij vervolgens de kans

het ONDERNEMERS BELANG

|

15

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 15

ONDERNEMERSPANEL Innovatie: een must voor uw bedrijf? Innovatie is geen ingewikkeld proces. Vaak gaat het om het doorvoeren van kleine verbeteringen aan het productieproces. Door slimmer te produceren kan uw onderneming kosten verlagen en de (winst)marge verhogen. De meeste ondernemers beschikken over innovatievermogen. Heeft u zelf voldoende innovatieve ideeën of schakelt u een externe innovatiedeskundige in? De mening van ons panel.

■ Marielle N. van der Meijden Drs. Marielle N. van der Meijden, Webster University Op een universiteit is innovatie als vanzelfsprekend. Niet innoveren is immers stilstaan en hoewel er veel theorieën blijvend zijn in het hoger onderwijs komen er regelmatig nieuwe onderzoeken en theorieën bij. Een onderwijsinstelling is in principe een afspiegeling van de maatschappij, waar open discussie, vrije meningsuiting, nieuwe ideeën en onderzoek aan de orde van de dag zijn en daarmee onderdeel van het

dagelijkse proces. Afhankelijk van de aangeboden service of product is innovatie noodzakelijk, maar wordt de snelheid van innovatie bepaald door de markt waarin het bedrijf opereert. Zo geldt vooral voor vele producten, dat de Product Life Cycle steeds korter wordt en continue innovatie een prioriteit is. Mijns inziens is innovatie cruciaal voor het voortbestaan van elk bedrijf en ben ik geen voorstander van uitbesteden. Met de inkoop van tijdelijke expertise veranker je innovatie niet in een bedrijf.

■ Huibert Kralt Huibert Kralt, De Raad Vastgoed B.V. De Bouw is een zeer traditioneel ingerichte organisatie die op dit moment door nieuwe technologieën aan zeer veel veranderingen onderhevig is, wellicht een tegenstrijdige uitspraak maar daar waar het het bouwen betreft zijn er marginale aanpassingen, andere soorten stenen, andere bekledingen of een andere cement. De installaties in een gebouw zijn aan veel grotere

veranderingen blootgesteld, zo hebben we tegenwoordig warmtepompen en geen centrale verwarming meer. Ik denk dat verandering, of innovatie ook in de bouw en in het vastgoed van zeer groot belang is om het product het gebouw op een aantrekkelijke manier in de markt te houden. Wij halen de innovaties uit de markt door partijen in te huren die deze bij ons kunnen doorvoeren, dus via externe deskundigen.

■ Mr. Wytze van Leuveren Mr. Wytze van Leuveren MA, Van Delft Advocaten N.V. Een goede ondernemer past zich aan veranderende omstandigheden aan. Een externe deskundige kan vaak iets extra toevoegen. Vreemde ogen dwingen immers, en een frisse blik kan wonderen doen. Het is dan ook goed uw interne processen regelmatig tegen het licht te houden, en wellicht eens een externe derde ernaar te laten kijken. Ook het vastleggen van uw bedrijfsprocessen is als innovatie te beschouwen. Er is dan ook (tot bepaalde maxima) innovatiesubsidie

16

|

het ONDERNEMERS BELANG

verkrijgbaar via bijvoorbeeld Senter Novem. Met die subsidie kan een bedrijf een zogenaamde quick scan kosteloos laten doen en het vastleggen van bedrijfsprocessen tegen zeer gereduceerde kosten. Dergelijke processen dwingen een ondernemer nog eens goed over alle processen en stappen daarin na te denken. En dat leidt ongetwijfeld tot nieuwe inzichten. Voor meer informatie mag u mij mailen. Ik verwijs u graag naar deskundige partijen op dit gebied. Innoveren loont!

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 16

■ Rob Koenrades Rob Koenrades, Pro Life Factory Eigenlijk een rare vraag, een ondernemer zorgt er onbewust voor zijn bedrijf op alle vlakken in een optimale staat te houden. Dit zit een ondernemer in het bloed, als er iets binnen de onderneming is wat niet meer

helemaal volstaat of niet kan tippen aan de wensen van de klant moet het eigenlijk al zijn vernieuwd of vervangen. Wordt dit niet gedaan dan zal de onderneming verouderen en minder volstaan aan de wensen van de klant met alle daarop volgende problemen van dien.

■ Joost van der Helm Joost van der Helm, Credifixx Incassoservices B.V. Innovatie is Absoluut een must! Zeker in tijden waarbij geld verdienen geen vanzelfsprekendheid is zal er creatief omgegaan dienen te worden met het bedrijfsproces, automatisch kom je dan uit op innovatie. Dit is niet altijd even makkelijk. Zeker als je als ondernemer betrokken bent bij het productieproces is het lastig om met een

helikopterview naar de organisatie te kijken. Ik raad eenieder aan om in deze situatie een externe bedrijfscoach te overwegen en laat u daarbij niet direct afschrikken door de financiële drempel, vraag bijvoorbeeld eens onder voorbehoud een proefgesprek aan dan komt u er snel genoeg achter of het wat voor u is. Op lange termijn zal de investering zichzelf ruimschoots terugverdienen.

■ Peter van Hofweegen Peter van Hofweegen, Kasteel Oud-Poelgeest Bij de vorige stelling schreef ik al over de drie pijlers: Service; kosten besparen en creativiteit. Die zijn niet alleen voor nu maar voor altijd en ook niet alleen specifiek voor mijn branche, de horeca. Creativiteit is niets anders dan innovatie en van levensbelang voor iedere ondernemer. Je kunt alles inkopen als ondernemer maar creativiteit moet in de genen zitten. Ook al heb je

alleen maar een antenne voor creativiteit. In dat geval kun je kopiëren. “Beter goed gejat dan slecht bedacht”. Grote bedrijven die bezuinigen op innovatie zullen ooit ophouden te bestaan. Kleine ondernemers moeten slim zijn, maar altijd innovatief. Tenslotte begint ieder ondernemersplan met een idee. Laat dat idee creatief zijn, zelf bedacht, gejat of als het echt niet anders kan: gekocht.

■ Pietia Laarhoven Pietia Laarhoven, TeekensKarstens advocaten en notarissen Innovatie is inderdaad een must. Ook voor een kantoor van advocaten en notarissen geldt -steeds meer- dat stilstand achteruitgang is. In de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk is al druk gebrainstormd over 'The Next Generation Law Firm'. Langzaamaan begint men in Nederland ook te discussiëren over het advocaten- en notariskantoor van de toekomst. Met collega's wordt gesproken over hoe zij denken dat de

juridische markt zich gaat ontwikkelen en waarom. Zaken als klant(bediening), inkoop van diensten en marktbewerking; loopbaanbeleid en beloning; bedrijfsvoering en structuur, besturingsmodel en governance komen uitvoerig aan de orde. Ik heb zelf deelgenomen aan gesprekken met afgevaardigden van de Top 50 kantoren en merkte dat TeekensKarstens al heel ver is met het inspelen op de gesignaleerde trends. Wat dat betreft laten we de meeste kantoren achter ons. Daar ben ik trots op.

■ Ariane Struyvenberg-de Groot Ariane Struyvenberg-de Groot, Match & Mentor Innovatie is zeker een must voor ons bedrijf. Voor ieder bedrijf. Maar ja dat is makkelijker gezegd dan gedaan. Niet ieder bedrijf heeft creatievelingen in huis. Of kan onbevooroordeeld naar de eigen processen of producten kijken. Vaak ligt de oplossing voor de hand maar zien we die niet omdat we bedrijfsblind zijn. Wat je naar mijn idee altijd als directeur-grootaandeelhouder eerst zelf moet doen is

een time-out nemen, om eerst zelf rustig na te denken op welk gebied je zou willen innoveren. Ik doe dat in een voor mij inspirerende omgeving. Toevallig is dat de golfbaan. Daarna verzamel ik een groepje mensen om me heen met wie ik een brainstormsessie start. Gelukkig heb ik die mensen zelf in huis. Bij de mentoren zit die innovatiekracht. Heb je dat niet, zorg dan dat één of meerdere externe(n) je helpen. Succes!

het ONDERNEMERS BELANG

|

17

BEDRIJFSREPORTAGE

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 17

Stichting Vrouwelijke Entrepreneurs

25 jaar inspiratie Nederland kent tientallen netwerken van vrouwelijke ondernemers. Er komen nog steeds vrouwennetwerken bij, en ze worden zelfs steeds specialistischer. Zo zijn er netwerken voor vrouwen die geen zin hebben in een programma (Bites & Business), voor leading ladies & spiritual goddesses (Female Factor), voor computervrouwen (Women on the Web), voor mvo-vrouwen (CSR-chicks) en ga zo maar door. Om nog maar te zwijgen van alle lokale initiatieven. Karin van Rooyen

zelfverzekerde onderneemsters die hun eigen netwerk oprichtten. Openheid en vertrouwen, stáán voor wat we zijn, zonder de schijn te hoeven ophouden. Daar ging het ons toen om.” De SVE haalde in 1985 volop de pers, werd als gesprekspartner uitgenodigd door de politiek en zette met spraakmakende evenementen het vrouwelijk ondernemerschap voor het eerst uitgesproken op de kaart. Toen Karin van Rooyen na een loopbaan in de reclamewereld in 1991 de stap maakte naar zelfstandig ondernemerschap, sloot ze zich welbewust aan bij de SVE, het netwerk dat zo stevig aan de weg timmerde. “Het werd een cruciale schakel in mijn leven. Feitelijk heb ik door de ‘kruisbestuiving’ met andere vrouwelijke ondernemers het voeren van mijn eigen bedrijf daar pas echt onder de knie gekregen. Tijdens bijeenkomsten wisselden we ervaringen uit, gunden elkaar opdrachten en

SVE altijd vanzelfsprekend geweest. De bijna honderd SVE-leden grijpen hun lustrumjaar dan ook aan voor het organiseren van een programmacyclus ‘Entrepreneurship that matters’. In 2010 willen ze nog eens extra zichtbaar maken dat een bedrijf een levend organisme is, waar vrouwelijke eigenschappen als intuïtie, empathie, samenwerken en inspireren vanzelfsprekend bij horen. Het is

versterkten we al samenwerkend de positie van het vrouwelijk ondernemerschap in Nederland.” Dat het vrouwelijk ondernemerschap door de overheid (en banken) nog steeds als wat gestuntel in de marge werd gezien, realiseerde Karin zich vijf jaar later nog meer, toen ze voorzitter werd van de SVE: “Vrouwen kregen geen uitnodigingen om mee te gaan met handelsmissies, waardoor er nauwelijks internationale interactie en expansie was. Vrouwen kregen geen zakelijk kredieten bij de bank, maar werden afgescheept met Persoonlijke Leningen tot een maximum van 10.000,- gulden/euro.” Vrouwen werden kortom nog steeds niet gezien als serieuze spelers in de eenzijdige,

boeiend te zien hoe een netwerk van vrouwelijke ondernemers in 25 jaar een heel

‘man’-gerichte economie. Feiten, cijfers, inzichten en argumenten waren nodig om daar

de leden van dit landelijke netwerk meer dan eens laten zien dat het hen om ‘more than

eigen karakter kan ontwikkelen.

verandering in te brengen. Daarom zocht de SVE contact met het EIM, het onderzoeks-

profit’ gaat.

Zelfverzekerd “Toen wij de SVE in 1985 oprichtten, waren

instituut voor MKB en ondernemerschap, en stimuleerde de eerste doelgerichte onder-

Het ‘andere’ ondernemen De economische crisis heeft wel duidelijk

wij pioniers”, herinnert Marianne den Hartog, eerste voorzitter van de SVE, zich nog

zoeken over vrouwelijk ondernemerschap.

gemaakt dat voor langetermijnoplossingen het roer echt om moet. Ook in ondernemersland

levendig. “We handelden in de geest van de tijd, trapten deuren open en openden ogen. Als je nu terugkijkt was de oprichting van de SVE destijds echt een ‘item’. Net als nu ging de economie in die jaren niet zo goed. Iedereen keek vol verwachting naar die

Passie en compassie Op meer fronten nam de SVE het voortouw. In 2002 leidde dat bijvoorbeeld tot de tentoonstelling Poen, Passie en Perspectief in het Haagse Museon. Deze expositie over de historische achtergrond, de ontwikkeling en

E

en van de langst bestaande netwerken van vrouwelijke ondernemers is de Stichting Vrouwelijke Entrepreneurs. Het is bovendien een van de meest eigenzinnige. ‘Samen groeien en successen delen’ is typisch iets voor de SVE en dat levert een grote wederzijdse verbondenheid op. SVE-leden zijn professionele, zelfstandige ondernemers. In de 25 jaar die de SVE inmiddels bestaat, hebben

begint het besef door te dringen dat de antwoorden gevonden moeten worden in duurzaamheid, maatschappelijke betrokkenheid en passie. Die begrippen zijn bij de

18

|

het ONDERNEMERS BELANG

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 18

Tekst: Marieke Bemelman Fotografie: Suzanne Hanekamp

e en esprit

Met het programma ‘De cirkel rond maken’ opende de SVE haar lustrumjaar in het Museon

de opkomst van de vrouwelijke ondernemer in Nederland, was een eyeopener voor politiek, media en beleidsvormers. Ook voor banken, want de tentoonstelling vestigde de aandacht op de eerste financier van de Nederlandsche Bank: ja zeker… een vrouwelijke ondernemer!

“Het had iets weg van een fusie enerzijds en anderzijds het starten van een… multinational!”, zo vat Karin de turbulente beginjaren samen, waarin zij het fundament hielp bouwen voor een overkoepelende belangenorganisatie van bijna twintig netwerken.

hun ondernemerschap. Deze video vormt straks onderdeel van een breed toepasbare leermodule over het ‘andere’ ondernemen, die de SVE in samenwerking met Hogeschool Rotterdam ontwikkelt. Daarnaast is ‘Entrepreneurship that matters’ uitgangspunt

In datzelfde jaar bood de SVE zeventien vrouwen uit ontwikkelingslanden de gelegenheid om deel te nemen aan de International Small Business Conference in Amsterdam. Het werd de aanzet van wat nu is uitgegroeid tot de Stichting Yente, een organisatie die vrouwelijke ondernemers uit Peru, Bolivia, Kenia, Tanzania, Ethiopië, Oeganda en ZuidAfrika aan de Nederlandse netwerken van vrouwelijke ondernemers verbindt in handelsmissies, kennisoverdracht en samenwerking. Neem maar eens een kijkje op www.yente.org. De SVE stond ook aan de wieg van Federatie Zakenvrouwen, die in 2003 werd opgericht met Karin van Rooyen als eerste voorzitter.

Federatie Zakenvrouwen bestaat nu bijna zeven jaar. Elders in dit nummer van het Ondernemersbelang laat powerlady Carmen Breeveld zien hoe zij als nieuwe voorzitter doorbouwt aan FZ als krachtige stem van vrouwelijke ondernemers in de politiek en het bedrijfsleven.

voor een reeks van zingevende netwerkbijeenkomsten: in april over ‘het nieuwe ondernemen en de kracht van samenwerking’, in september over ‘ondernemen met meerwaarde’ en in november over ‘global entrepreneurship’. Brennels Buiten is in juni de locatie voor het Festival of Values, een buitenfeest met innovatieve, verrassende aspecten van duurzaamheid en maatschappelijk ondernemen. Die dag wordt bovendien de Entre Prix uitgereikt, de prijs voor de SVE-onderneemsters die indruk maakt met haar sociale, innovatieve, duurzame en/of zingevende ondernemerschap. Na 25 jaar wil de Stichting Vrouwelijke Entrepreneurs zich nog altijd onderscheiden als een netwerk ‘that matters’. Meer informatie: www.sve.nl

Onderscheidend Aan de kleurrijke 25 jaren van haar bestaan, wil de SVE nu een lustrumjaar toevoegen met initiatieven van blijvende waarde. Zo is met studenten van het SAE Institute een video in de maak waarin SVE-vrouwen aan het woord komen over de maatschappelijke waarden in

Een juichend moment tijdens de opening van het SVE-lustrumjaar: Connie Maathuis (links), huidige voorzitter, en Marianne den Hartog, eerste voorzitter van de SVE, met in hun midden Carmen Breeveld, voorzitter van Federatie

SVE secretariaat Postbus 382 3830 AK Leusden T 033 - 432 30 99 [email protected] www.sve.nl

Zakenvrouwen

het ONDERNEMERS BELANG

|

19

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 19

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:30

Pagina 20

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst en fotografie: Ed Lamme

Vanwege een sterke toename van studenten heeft Hogeschool Leiden de clusters: Educatie, Techniek, Management en Bedrijf, Zorg en Social Work en Toegepaste Psychologie uitgebreid met 12.000 m2 aan onderwijsruimten voor theorie en praktijk en aan algemene ruimten. De begin januari in gebruik genomen nieuwbouw sluit naadloos aan bij het bestaande gebouw uit 1999 en de uitbreiding van 2003. De nieuwbouw is ontworpen door huisarchitect ir. Erik van Wel van BRTArchitecten. Agnita Mur (links) en Franziska Brouwer (rechts)

Hogeschool Leiden geeft toekomst de ruimte W

een leerplein, ruimtes voor groepswerk en een multimedialab. De speelse architectuur maakt het gebouw transparant en leefbaar. Een grand café is een uitnodigende ontmoetingsplaats en de faciliteitenboulevard bundelt alle benodigde studievoorzieningen, van helpdesk tot repro.”

tievelijk lid van het College van Bestuur en manager Facilitair Bedrijf. Door verrassende kleuren en het gebruik van hoogwaardige materialen is het een feest om in het gebouw te kunnen werken en studeren. De dieprode kleur van de trap in het atrium is een in het

Sfeer en kwaliteit in Leiden Vanaf de ingang aan de Zernikedreef leidt een voorzieningenboulevard met onder andere de Servicedesk, de boekhandel en een Grand Café naar het hart van het gebouw: een open en lichte studieruimte. “Overal is het mogelijk om

at is dit mooi, open en kleurrijk! Tijdens een rondleiding door de prachtige nieuwe aanbouw van Hogeschool Leiden aan de Zernikedreef in het BioSciencepark schieten tal van studenten en docenten spontaan Agnita Mur en Franziska Brouwer aan, respec-

Dynamisch en flexibel gebouw Agnita Mur benadrukt dat steeds meer studenten hun weg vinden naar de Hogeschool, en ook populaire opleidingen als Toegepaste Psychologie en HBO Rechten zorgen voor extra toeloop. “Wij hebben hier nu zo’n 7600 studenten. Onderwijs ziet er tegenwoordig heel anders uit dan pakweg tien jaar geleden. Studenten leren veelal individueel of in kleine groepen; er wordt minder gedoceerd en meer ‘ervarend geleerd’; het gebruik van multimedia neemt nog steeds toe. Dat alles vraagt om een dynamisch en flexibel gebouw.” Zij voegt er aan toe dat ook aan de 400 studenten van het Middelbaar Laboratorium Onderwijs onderwijs wordt gegeven in de nieuwbouw. “De binding met het bedrijfsleven wordt versterkt door samen met het ROC verkorte leerlijnen aan te bieden. Binnenkort komt ook een regioregisseur in dienst die de contacten tussen onderwijs en werkgevers gaat intensiveren.”

“Alles is aangepast aan de eisen van het huidige flexibele onderwijs” oog springende blikvanger. Iedere onderwijscluster heeft in de nieuwbouw een aparte kleur gekregen wat de herkenbaarheid ten goede komt. Overal zie je groepjes studenten in speciale lounges waar zij kunnen werken of gewoon wat met elkaar praten. Franziska Brouwer: “Deze nieuwe vleugel is een verrassend vormgegeven leeromgeving

draadloos met je laptop te werken en staand, zittend of zelfs liggend te werken en te overleggen. Aan de achterkant van het gebouw kunnen de studenten gebruikmaken van een laboratorium, veel nieuwe volledig uitgeruste praktijklokalen, een gymzaal,

geworden met een open en dynamisch karakter. Je vindt hier onder andere een

flexibele onderwijs. Het verbouwde en vergrote restaurant is al klaar en volop in

Zernikedreef 11

prachtige collegezaal, een tweede aula en een gymzaal. De inrichting is afgestemd op de

gebruik. Je kunt er niet alleen terecht voor een snack, maar ook voor een complete warme

T 071 - 518 88 00

eisen van nieuwe onderwijsvormen. Daarom zijn er veel studentenwerkplekken,

maaltijd. Handig als je ‘s avonds wilt doorwerken”, aldus Franziska Brouwer.

[email protected]

collegezaal en een auditorium. Alles aangepast aan de eisen van het huidige

Hogeschool Leiden 2333 CK Leiden F 071 - 518 88 01 www.hsleiden.nl

het ONDERNEMERS BELANG

|

21

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

BEDRIJFSREPORTAGE

“Mijn bedrijf bestaat nu vijf jaar en De Mens heeft altijd centraal gestaan. Mijn slogan is niet voor niets: Combimas, de onderneming waar ú centraal staat”. Aan het woord is Pieternel van der Poel, masseuse uit Zoeterwoude. Met haar onderneming Combimas heeft zij inmiddels duizenden mensen letterlijk onder handen gehad.

I

hebben. Haptonomie is een uitstekende manier om mensen vanuit hun eigen gevoel beter te laten inspelen op deze hectische maatschappij”, aldus Van der Poel. Vijf jaar geleden klein begonnen is Combimas ondertussen volwassen geworden: “Ik ben er trots op dat ik binnenkort naast mijn huis, mijn eigen praktijkruimte open. Ook ben ik trots op de nominatie, twee jaar geleden, voor ‘Ondernemer van het jaar’, bij de Ondernemersvereniging Zoeterwoude. Ik belandde met nog een onderneemster op een gezamenlijke tweede plek. Het was een mooie erkenning van medeondernemers in Zoeterwoude.”

dacht van de masseuse. Stoelmassage (met name voor bedrijven zeer interessant) is een belangrijke tak van Combimas geworden.

Na vijf jaar is Combimas nog lang niet uit ontwikkeld en heeft veel vertrouwen in de toekomst.

ndertijd begonnen als sportmasseuse en vervolgens gespecialiseerd in allerlei aspecten van de massagekunst is Pieternel van der Poel een duizendpoot geworden op massagegebied. De lijst cursussen die zij met succes heeft gevolgd is divers. En met een achtergrond als Verpleegkundige en Arbo-adviseur is het plaatje compleet. Combimas heeft een klantenkring opgebouwd in heel Zuid-Holland. De bekende sporter (Combimas heeft een overeenkomst met het NOC NSF) en de ‘normale burgers’ krijgen allemaal evenveel aan-

heeft duizenden mensen letterlijk onder handen gehad

|

Pagina 21

Combimas: de onderneming waar u centraal staat

Pieternel van der Poel

22

16:30

het ONDERNEMERS BELANG

Sinds kort is haptonomie ook een specialisatie. “Door de tijd heen kwam ik er steeds meer achter dat bijvoorbeeld spier- of rugklachten een psychische achtergrond kunnen

Combimas Pieternel van der Poel Miening 20 2313 GN Zoeterwoude

T 071 - 580 13 02 M 06 - 14 34 52 19 [email protected] www.combimas.nl

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:31

Pagina 22

3D Panelen voor Artis Amsterdam.

Diverse stickers en panelen exact op maat

voor de Flagshipstores van O’Neill in

Door het gebruik van zgn. effectlenzen lijkt

gemaakt voor het bezoekerscentrum aan de

Antwerpen en Oberhausen

het beeld echt te bewegen

Afsluitdijk in Kornwerderzand

BEDRIJFSREPORTAGE

Matrix Light Boxes, op maat gemaakt

Van idee tot realisatie A

l bijna 34 jaar zwaait Anita America-Mantel samen met echtgenoot André de scepter over hun bedrijven America Digitaal Druk BV en Matrix Frame BV. Zij zijn net terug uit Las Vegas waar zij hebben deelgenomen aan twee

belangrijke beurzen op het gebied van standbouw en retail. Het was niet de eerste en zeker niet de laatste zakenreis die zij dit jaar maken. Op het programma voor dit jaar staan onder meer nog een bezoek aan Zuid-Afrika waar zij een grote opdracht voor het WK voetbal hebben gekregen, een bezoek aan de FESPA (een beurs op het gebied van zeefdruk en digitale druktechnieken) in München waarnaast zij ook de halfjaarlijkse vergadering van GIGA organiseren en voorzitten. In 1976 begonnen als zeefdrukkerij, is America Digitaal Druk BV nu uitgegroeid tot een van de meest toonaangevende digitale drukkers op groot formaat van Nederland en ver daarbuiten. Het bedrijf produceert o.a. infopanelen, displays, banieren, maar ook complete acties voor musea, grootwinkelbedrijven en winkelketens in verschillende druktechnieken. Productvernieuwing loopt als een rode draad door het hele bedrijf.

Anita America-Mantel is geboren in 1957 in Leiden. Zij is verantwoordelijk voor financiën, P&O, Marketing en PR. Zij en André zijn sinds 1982 getrouwd en hebben één dochter, Yentl

Voor één van deze vernieuwingen is Matrix Frame BV opgezet. Het Matrix Frame is een duurzaam aluminium frame waarin een doek geplaatst wordt, wat makkelijk te wisselen is. Inmiddels zijn hier vele varianten op gekomen, zoals de Matrix Lightbox dat gebruikmaakt van milieuvriendelijke LED verlichting. De Matrix Frame producten worden wereldwijd via een dealernetwerk verkocht. Daarnaast zijn, om productie en distributie zo efficiënt mogelijk te maken, onlangs vestigingen in Hong Kong (Matrix Trading Company China Ltd.) en in North Carolina (Matrix Frame USA LLC) geopend.

In 1999 is GIGA opgericht: een wereldwijd netwerk van collega-digitaal drukkerijen met als doel ontwikkeling van visie, techniek, productontwikkeling en efficiënte oplossingen voor de wensen van internationale klanten. Tijdens halfjaarlijkse vergaderingen van de inmiddels hechte groep, die elke keer in een ander land worden gehouden, worden nieuwe ideeën en producten uitgewisseld en strategieën gedeeld en ontwikkeld.

De internationale samenwerking met de GIGA-groep en de Matrixdealers wereldwijd, zorgt ervoor dat elke dag een uitdaging blijft!

America Digitaal Druk BV Flevoweg 27 2318 BZ Leiden 0715 226 771 www.america.nl www.matrixframe.eu www.giga.org

het ONDERNEMERS BELANG

|

23

INTERVIEW

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:31

Pagina 23

Hugo Choufour: “Samen Hugo Choufour is voorzitter van de Ondernemersvereniging Zoeterwoude (OVZ). “De OVZ is een vereniging waarin ondernemers elkaar in goede en slechte tijden vinden.” Kernbegrip voor succes is voor Hugo Choufour ‘samenwerken’. “Alleen dan bereik je veel en overstijg je grenzen.”

Bedrijventerrein De Grote Polder

24

|

het ONDERNEMERS BELANG

D

e ondernemersvereniging Zoeterwoude bestaat 5 jaar en heeft inmiddels 80 leden. Regelmatig treffen de ondernemers elkaar bij netwerkbijeenkomsten. Volgens Hugo Choufour moet de vereniging zich beraden, verder ontwikkelen als belangenorganisatie of blijven wie je bent. “Wij zijn weinig bezig met politieke zaken. Het er voor elkaar zijn gaat prima. Maar wat willen wij nu als ondernemersvereniging in de toekomst? Hoe stellen we ons bijvoorbeeld op naar de gemeente Zoeterwoude en de provincie? Die vragen

‘draagvlakmeting’ die de gemeente hierover heeft gehouden onder de ondernemers. Uit deze stemming bleek dat er voldoende steun is om gezamenlijk verantwoordelijkheid te nemen voor het parkmanagement. De BIZ houdt in dat de ondernemers samen een fonds vormen waaruit activiteiten worden betaald die ten goede komen aan de veiligheid, leefbaarheid en uitstraling van het bedrijventerrein. Dat fonds komt tot stand doordat de gemeente Zoeterwoude aan alle ondernemers op het terrein van de Grote

moeten naast de gezellige samenkomsten de toekomst van de OVZ gaan bepalen.

Polder een heffing oplegt en de opbrengst uitkeert aan de vereniging die speciaal

We moeten nu kiezen, de tijd is rijp. Zijn we een netwerkgroep of willen de leden dat we in de toekomst ook standpunten gaan innemen?”

hiervoor door de ondernemers is opgericht. Onlangs zijn aan de ingang van het terrein bewakingscamera’s opgesteld. Dit is onderdeel

BIZ Een belangrijk recent politiek issue voor de ondernemers in de Grote Polder is de totstandkoming van de Bedrijven Investeringszone (BIZ). Het bedrijventerrein De Grote Polder in Zoeterwoude krijgt, als één van de eerste van Nederland, vanaf volgend jaar de status van Bedrijven Investeringszone. Op 31 maart is de uitslag bekend geworden van de

van een beveiligingsplan. Een veertigtal ondernemers van het bedrijventerrein zorgde voor de financiering van de camera’s. Nu de vereiste tweederde van de ondernemers zich heeft uitgesproken vóór de BIZ, zullen in de toekomst alle ondernemers meebetalen aan dergelijke activiteiten. Collectieve inkoop van diensten en goederen zal de ondernemers in de toekomst financiële voordelen moeten bieden. De BIZ gaat in per 1 januari 2011.

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:31

Pagina 24

Tekst en fotografie: René Zoetemelk

kun je veel bereiken”

Kernbegrip voor succes is voor Hugo Choufour 'samenwerken'

Niet voor iedereen positief Hugo Choufour: “Het klinkt allemaal heel mooi maar het is niet voor iedereen een positief besluit. Ik ben persoonlijk tegen de status van Bedrijven Investeringszone. De huurder of

zo naartoe. Het gaat er heel persoonlijk aan toe. Ondanks de kleinschaligheid van Zoeterwoude is de gemeente grootschalig in voorzieningen. Het is goed werken in Zoeterwoude.” Het geheim achter het succes van een kleine gemeente is volgens Hugo

vorige eigenaar Ronald Voskuil ook Café Rijnegom aan de Rijndijk. Samen zullen ze ook een succes maken van dit café. Dat hij dat kan bewijst hij met het Hazes koor in Café De Vriendschap. In het kader van ‘samen kun je veel bereiken’ organiseert Choufour in Café

eigenaar/gebruiker van een pand betaalt de BIZ-heffing. De gebouwen op het park zijn echter grotendeels in handen van ondernemers die er zelf geen gebruik van maken maar het verhuren. De stemming over de invoering van de BIZ is onder de eigenaren van de panden gedaan en niet onder de gebruikers, daardoor is de stemming in het voordeel van de BIZ uitgepakt. De jaarlijkse kosten worden voor mijn bedrijf verhoogd van €400,- naar €4000,-. De vraag is of ik het op één of andere manier terugverdien. Ik verwacht van niet. De voorzitter van het Parkmanagement Grote Polder (PMGP), Koos Lansink, heeft beloofd naar de specifieke gevallen te gaan kijken waar de regeling niet goed uitpakt. Daar vertrouw ik ook op.”

Choufour het samenwerken. “Iets wat nog verder tot stand moet komen. Je kunt als kleine gemeente grote dingen doen.” Een voorbeeld noemt Hugo Choufour het W4 project. Zoeterwoude werkt daarin samen met Leiden en Leiderdorp. Het project ontwikkelt zich rond de verbreding en verdieping van de A4 en behelst onder andere een modern bedrijventerrein dat direct is gekoppeld aan het bedrijventerrein De Grote Polder. Hugo Choufour: “Zoeterwoude als vestigingsplaats verkoopt zichzelf. Er heerst een goed ondernemersklimaat en daarnaast is zelfs een minder positief punt een eyecatcher van jewelste. Als een relatie naar mij toe komt dan hoef ik alleen maar te wijzen op de fileinformatie. De A4 bij Zoeterwoude is één van de grootste knelpunten in het wegennet van

De Vriendschap iedere maandagavond een Hazes avond. Een gemêleerd gezelschap uit alle lagen van de bevolking zingt samen repertoire van André Hazes. “Wij stellen daarmee de muziek van Hazes veilig voor de toekomst en daarnaast halen de deelnemers het beste uit zichzelf zonder de gezelligheid uit het oog te verliezen. Er komen nu al 35 mensen op dit initiatief af en daarmee maken wij zelfs de maandagavond Hazes rendabel in ons café.”

Samen Hugo Choufour: “De bedrijven in de Grote

Nederland. Daarmee staat Zoeterwoude al jaren op de kaart. Na de verbreding van de A4

leveren. Hugo Choufour: “Door samen te werken en op de juiste momenten

Polder werken al jaren samen in het Parkmanagement de Grote Polder (PMGP).

zijn de bedrijven in Zoeterwoude straks prima te bereiken. Met de goede bereikbaarheid en

beslissingen te nemen, soms de goede, is Verra BV een succes geworden. Door steeds de

Die samenwerking heeft positieve gevolgen voor de Grote Polder. Het bedrijventerrein ziet

een prachtig nieuw bedrijventerrein is deze gemeente een toplocatie voor bedrijven.”

toekomstige ontwikkelingen in te schatten en daar op in te spelen kom je niet voor

er modern en verzorgd uit en de samenwerking tussen de ondernemers en de

Hazes koor

verrassingen te staan. Dat geldt ook voor de OVZ. De ondernemers zullen samen een

gemeente is goed.” “Het bestuur en de ambtelijke organisatie zijn kleinschalig en servicegericht. Als je iemand nodig hebt in het gemeentehuis dan loop je er

Samenwerken is voor Choufour noodzakelijk voor alle succes. Nadat hij al eerder Café De Vriendschap kocht aan de Miening in Zoeterwoude dorp, bezit hij nu samen met de

stevige club moeten vormen om de eigen belangen te behartigen. Wij zijn voor elkaar van groot belang. Alleen samen kun je veel bereiken.”

Toekomst Zijn bedrijf Verra BV is ook een succes. Het is een Cash en Carry groothandel. Via Verra BV kan hij meer dan 15.000 artikelen leveren. Van kantoorartikelen tot speelgoed, van raamwisser tot kerstbal, Verra BV kan het

het ONDERNEMERS BELANG

|

25

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:31

Pagina 25

Nieuwe kapitein aan roer Elektro Technisch Installatie Bureau J. de Groot Patrick van der Meer is de nieuwe eigenaar van Elektro Technisch Installatie Bureau J. de Groot. Het in de regio bekende installatiebureau is sinds 1993 gevestigd aan de Rouwkooplaan 22 te Voorschoten. Het bedrijf is dé geschikte partner voor alle elektrotechnische werkzaamheden en beveiligingsinstallaties op de zakelijke en particuliere markt.

E

lektro Technisch Installatie Bureau J. de Groot werd opgericht door Hans de Groot. Al op 17-jarige leeftijd was hij elektricien. De wens een eigen bedrijf te beginnen kon gerealiseerd worden door samenwerking met het Voorschotense bouwbedrijf Niersman. In 1993 ging De Groot aan de slag met Elektrotechnisch Installatie Bureau J. de Groot. Na enige jaren trok familie Niersman

in ruimten waar veel lampen aanwezig zijn, verbruikt ook de airco daardoor minder stroom. Al met al zorgt dat voor een aanzienlijke energiebesparing!” Projecten Hans de Groot wijst op de grote projecten die het Elektro Technisch Installatiebureau de afgelopen jaren heeft gedaan. “Zo hebben wij voor het HSL-traject in het aquaduct

Certificering Patrick van der Meer: “Wij zijn een KOMO, VCA, VEB en NCP gecertificeerd installateur voor elektrotechnische-, alarm-, ontruimings- en brandmeldinstallaties. Veiligheid in de vorm van noodverlichting op de vluchtwegroute en cameratoezicht behoren ook tot onze werkzaamheden, evenals onderhoud en inspecties van brand- en inbraaksystemen. Wij hebben hier een showruimte waarin wij inbouwspots,

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst en fotografie: Ed Lamme

zich terug uit het bedrijf en trad Patrick van der Meer toe. Zo’n 2,5 jaar geleden besloot De Groot dat het tijd werd om te stoppen met zijn installatiebureau. Patrick van der Meer, die al jaren bij het bedrijf werkte, had belangstelling en uiteindelijk nam hij op 1 januari van dit jaar Elektro Technisch Installatie Bureau J. de Groot over. Domotica en led-verlichting Patrick van der Meer vertelt in het fraaie pand van het toonaangevende bedrijf aan de Rouwkooplaan dat tal van vaste aannemingsbedrijven gebruikmaken van de deskundigheid van de inmiddels 20 medewerkers die werkzaam zijn binnen het bedrijf. Zo is Elektro Technisch Installatie Bureau J. de Groot vaste onderaannemer voor bedrijven als Heembouw uit Roelofarendsveen en Noordwijkerhout, Akerboombouw uit Roelofarendsveen, aannemersbedrijf J. Kriek en Van Osnabrugge uit Voorschoten. “Wij verrichten alle soorten van elektrotechnische werkzaamheden: van installatietechniek, brandalarmsystemen, inbraakbeveiliging tot verlichting. Tegenwoordig is er veel vraag naar domotica, een totale integratie van licht, geluid, klimaat,

Hans de Groot (links) en Patrick van der Meer, nieuwe eigenaar (rechts)

beveiliging en wooncomfort. Ook ledverlichting neemt een grote vlucht. Voor vele

onder Haarlemmer Ringvaart en Groene Hart

schakelaars, rookmelders, inbraakbeveiliging,

soorten armaturen komen er nu led-lampen op de markt. Er zijn nu dunne displays

tunnel Rotterdam Noord het brandmeldsysteem aangebracht. Voor Woonzorg

licht- en krachtkasten kunnen laten zien. Begin april was er voor de vaste relaties een

ontwikkeld met hele kleine led-lampjes die samen een grote lichtopbrengst hebben en

Nederland de elektrotechnische installaties van de huurwoningen in Voorschoten en

receptie waar Hans de Groot afscheid nam en ik officieel het roer heb overgenomen!”

gebruikt kunnen worden voor platte reclamepanelen of verlichtingsarmaturen.

Leiden, Nieuwbouwwijk Waterrijck in Roelofarendsveen en Genestetstraat en

Op den duur zal led-verlichting op grote schaal toegepast worden. Dat is niet zo gek als je bedenkt dat een led-lamp van, bijvoorbeeld, 7 watt evenveel lichtopbrengst heeft als een gewone lamp van 35 watt, maar de kosten van het stroomverbruik aanzienlijk minder zijn. Led-lampen worden niet warm en

omstreken in Leiden. Op het moment zijn we bezig met een gezondheidscentrum in Roelofarendsveen. Hier in de gemeente Voorschoten verrichten wij werkzaamheden voor sporthallen, scholen en een cultuurcentrum. Natuurlijk verzorgen wij ook diverse particuliere installaties.”

Elektro Technisch Installatiebureau J. de Groot Rouwkooplaan 22 2250 AA Voorschoten T 071 - 560 05 75 F 071 - 560 05 85 [email protected] www.jdegroot.nl

het ONDERNEMERS BELANG

|

27

BEDRIJFSREPORTAGE

R HOB Leiden 0210B

28

|

21-04-2010

16:31

Pagina 26

Tekst: Jan van der Nat Fotografie: Charles Borsboom

Technische Unie:

Van Boheemsch Glaswerk tot Domotica Algemeen directeur Yvan Dejaeghere vergeleek zijn bedrijf al eens met een ouderwetse kruidenierswinkel. Natuurlijk zijn de producten die Technische Unie verkoopt heel andere dan die bij de grutter op de hoek over de toonbank gingen en zijn de klanten van TU geen huisvrouwen, maar vakbekwame technisch installateurs. Niettemin gaat de vergelijking op, omdat Technische Unie graag net zo veel weet van de klant als die vrijwel uitgestorven kruidenier.

D

aarnaast is het ook zo dat Technische Unie qua historie de vergelijking met bijvoorbeeld Albert Heijn glansrijk kan doorstaan. Wat nu een landelijke organisatie is met 35 verkoopkantoren, twee distributiecentra en zelfs een eigen opleidingscentrum in Utrecht, is tenslotte in 1880 aan de Amsterdamse Keizersgracht begonnen als ‘Magazijn voor Boheemsch Glaswerk en Lampenartikelen’.

Groothandel Technische Unie is een groothandel in installatiematerialen in de ruimste zin des woords. “Onze klanten zijn, naast zelfinstallerende bedrijven en detailhandel, met name installatiebedrijven van groot tot klein”, zegt Erik van de Ploeg (43). “Wij zijn er voor grote nationaal werkende bedrijven, maar ook voor de ZZP’er. Dat is een groep die

Informatievoorziening Daarnaast ziet TU onder meer informatievoorziening als een belangrijke rol voor zichzelf weggelegd. Klanten informeren over bijvoorbeeld nieuwe producten, technologische ontwikkelingen, marktkansen, regelgeving, diverse onderwerpen waarvoor met enige regelmaat informatiesessies en seminars worden georganiseerd.

Als ‘kruidenier op de hoek’ dus. De Leidse vestiging van Technische Unie staat op een bedrijventerrein aan de rand van de Merenwijk en valt onder de regio West. TU is onderverdeeld in vier regio’s waarbinnen de 35 verkoopkantoren over het land verdeeld zijn en het centraal kantoor in Amstelveen gevestigd is.

de laatste jaren sterk opkomt en die zich ook thuis moet voelen bij TU. Wij proberen de klant te leren kennen en willen ook graag weten wie zijn klanten zijn”, zegt Erik van der Ploeg. “Als wij snappen hoe onze klanten werken en met welke uitdagingen zij geconfronteerd worden, kunnen wij lokaal onze dienst-

Domotica Duurzame producten, het wordt steeds actueler, net als bijvoorbeeld de hele ontwikkeling op gebied van domotica, een fraai woord gevormd door het Latijnse ‘domus’ (huis) en het laatste stukje van informatica. Daarbij gaat het bijvoorbeeld om het

Voordelen Erik van der Ploeg, manager van de Leidse vestiging, ziet veel voordelen in deze opbouw van het bedrijf. Hij is volledig verantwoordelijk voor de eigen bedrijfsvoering in Leiden, maar kan volop profiteren van de gezamenlijkheid. “Het voordeel van deze structuur is dat ik me niet druk hoef te maken over zaken die vanuit het centraal kantoor bestuurd worden zoals bijvoorbeeld de voorraad, assortimentskeuzes, ons logistieke systeem, automatisering, marketing e.d. Het landelijk beleid lokaal en op maat vertalen naar het gebied en de klanten waarvoor je verantwoordelijk bent om zo het maximale resultaat na te streven.

verlening daar maximaal op laten aansluiten. Dat kan gaan om één van onze kerncompetenties zoals logistiek. ‘s Nachts leveren in plaats van overdag. Of bouwplaatslogistiek, middels maatwerkafspraken de gewenste materialen leveren op de verdieping waar de monteur van onze klant aan het werk is. Het kan ook gaan om automatisering door het koppelen van klantsystemen aan onze bestel/orderprocessen het hele proces efficiënter laten verlopen met nog minder kans op fouten, of het ‘automatiseren van zijn magazijn’. Onderwerpen waarvoor klanten graag bij ons aan mogen kloppen om met ons over van gedachten te wisselen.”

het ONDERNEMERS BELANG

automatisch regelen van verlichting en zonwering, maar ook om het automatisch uitschakelen van een kookplaat bij het afsluiten van een seniorenwoning. Ontwikkelingen waar zij hun klanten graag over informeren, bijvoorbeeld door het aanbieden van een cursus in hun eigen opleidingscentrum. En dan hebben we het natuurlijk al lang niet meer over het ‘Boheemsch Glaswerk en Lampenartikelen’ van 130 jaar geleden…

Erik van der Ploeg: “Wij zijn er voor grote nationaal werkende bedrijven, maar ook voor de ZZP'er”

R HOB Leiden 0210B

21-04-2010

16:31

Pagina 27

Technische Unie BV Flevoweg 16 2318 BZ Leiden T 071 - 568 15 68 www.technischeunie.com