Global Pump Investment MarFlex Pumping Excellence. Snijders Elektrotechniek Intelligent Automation. Jaarverslag Annual Report

Global Pump Investment

2011

MarFlex – Pumping Excellence

Snijders Elektrotechniek – Intelligent Automation

Jaarverslag – Annual Report

In dit jaarverslag – In this Annual Report

Missie. Visie. – Mission. Vision.

Global Pump Investment (GPI), in 1997 opgericht als inves-

Global Pump Investment (GPI), founded in 1997 as an

teringsmaatschappij, participeert in organisaties met een sterk

investment company, participates in organisations with a

eigen product en/of dienst die in een nichemarkt actief zijn of

strong product and/or service, which are or aim to be active in

dat willen zijn. GPI heeft zich ontwikkeld tot een investerings-

a niche market. GPI has developed to become an investment

maatschappij met een krachtig internationaal karakter met

company with a strong international character with a focus on

belangstelling voor maritieme en industrieel georiënteerde

maritime and industrial markets.


2 Voorwoord door Paul van Beveren (GPI) Foreword by Paul van Beveren (GPI) 6 Veelzijdig productassortiment

MarFlex

Diverse range of products 10 NQZR: The evolution of MarFlex’s proven pump concept continues

marktsegmenten. Vision // The primary goal of GPI is the optimisation and Visie // GPI richt zich sterk op optimalisering en groei van

growth of existing organisations. A distinctive mission

18 E én serviceloket voor klanten A one-stop shop for customer service

bestaande organisaties. Een onderscheidende visie en m issie

statement and vision are a fundamental part of its strategy.

maken een belangrijk deel uit van het te voeren beleid.

People, Planet, and Profit are key elements in the realisation

People, Planet en Profit zijn voor GPI belangrijke pijlers om de

of the common objectives agreed within GPI.

31 F inanciële kencijfers Financial key figures

gezamenlijk vastgestelde doelstellingen te realiseren. Mission // The objective of GPI is to be passionate and Missie // Doelstelling van GPI is met passie en innovatie

innovative in its drive to ensure organisations grow and excel

organisaties te laten groeien en excelleren in nichemarkten.

in niche markets. To generate synergy, develop relationships,

Synergie ontdekken, verbanden leggen en benutten. Mede-

and to utilize potential. This motivates the employees of the

werkers binnen de GPI groep voelen zich hierdoor gemotiveerd

GPI group, and makes them feel responsible for achieving a

en verantwoordelijk om middels organisatie van (bedrijfs-)

minimum profit of 15% through the optimisation of business

processen een rendement van minimaal 15% te waarborgen.

processes.

Organisaties die deel uitmaken van de GPI groep zijn duidelijk

Organisations that are part of the GPI group share the same

herkenbaar door hun Corporate Identity.

clearly recognisable corporate identity.

Snijders Elektrotechniek

36 V oorwoord door Jan Hofman (Snijders Elektrotechniek) Foreword by Jan Hofman (Snijders Elektrotechniek)

46 F inanciële kencijfers Financial key figures

“De klant komt op de eerste plaats” – “The customer comes first” Manager Technics & OHSE Peter Raaijmakers, MarFlex 22

“Flexibele schil met Snijders-kwaliteit” – “Flexible shell with

Snijders quality”

Operational Manager Gerard Bouwer, Snijders Elektrotechniek 42

Global Pump Investment Global Pump Investment

Global Pump Investment 2011 // 1

Jaarverslag Global Pump Investment 2011 – Global Pump Investment Annual Report 2011

De in 2011 voor de GPI Groep verwachte groei heeft niet plaatsgevonden. De maritieme markt blijkt nog zeer onstabiel en onzeker

The growth in the GPI Group that was expected in 2011 did not materialise. The maritime market is still very unstable and uncertain.

te zijn. De industriële markt heeft daarentegen wel voldoende perspectieven getoond.

The prospects for the industrial market, on the other hand, have proved to be promising.

Ook in 2011 heeft MarFlex te maken gehad met een aantal annuleringen en verschuivingen van levertijden. Het blijft een probleem voor

In 2011, MarFlex once again experienced a number of cancellations and deferrals in delivery dates. It remains a problem for both

”

zowel reders als werven om de financiering van projecten rond te krijgen. We hebben in 2011 echter ook een positieve ontwikkeling

shipping companies and shipyards to arrange financing for their projects. However, a positive development occurred in 2011 as well:

kunnen waarnemen: MarFlex heeft drie maal zoveel opdrachten getekend als in 2010. Vooral de landen met de hoogste verwachtingen

MarFlex was awarded three times as many orders as in 2010. Countries with the highest expectations, such as Russia and Brazil,

zoals Rusland en Brazilië hebben een aanzienlijke bijdrage geleverd aan deze toename. Ook een aantal vaste klanten heeft wederom

made a considerable contribution to this rise. Several regular customers again showed their trust in MarFlex by ordering new-build

vertrouwen in MarFlex gesteld door te tekenen voor nieuwbouwschepen, voorzien van onze Deepwell pompen.

ships equipped with our deepwell pumps.

In 2011 heeft MarFlex bovendien de eerste opdracht ontvangen

In 2011, MarFlex also received its first contract to supply the

Snijders heeft in 2011 een belangrijke stap gezet in het verder

In 2011 Snijders made significant progress in further expanding

voor levering van het nieuw ontwikkelde NQZR systeem. NQZR is

newly developed NQZR system. NQZR is a fully integrated

uitbouwen van haar kontakten op de industriële markt en heeft

its contacts in the industrial market, thereby enlarging its

een volledig geïntegreerd lading monitoring- systeem. Bediening

cargo monitoring system. VSDS, deepwell pumps and cargo

daarmee het klantenbestand aanzienlijk kunnen uitbreiden.

customer base considerably. Using ingenious and innovative

en controle van VSDS, Deepwell pompen en lading monitoring

monitoring are operated and controlled from a central control

Met vernuftige en innovatieve oplossingen op het gebied van

solutions in the domain of operating processes Snijders can

vindt plaats vanaf een centraal bedieningspaneel. Door middel

panel. All the information can be put at the disposal of MarFlex

besturingsprocessen kan Snijders voldoen aan de door de klant

respond to customers’ wishes and requirements. A good

van een satellietverbinding kan alle informatie 24 uur per dag

Services or the shipping company 24 hours a day via a satellite

gestelde wensen en eisen. Een voorbeeld hiervan is ook de

example of this is the development of NQZR in combination

ter beschikking gesteld worden aan MarFlex Services of aan de

connection. This new development enables MarFlex to offer its

ontwikkeling van NQZR in combinatie met Remote Access via

with Remote Access via satellite.

reder. Met deze nieuwe ontwikkeling biedt MarFlex haar klanten

customers a Single Point of Contact and a reduced Total Cost

satellietverbinding.

een Single Point of Contact en een verlaging van het Total Cost

of Ownership. NQZR has been developed in partnership

of Ownership. De ontwikkeling van NQZR is in samenwerking

with Snijders.

met Snijders gerealiseerd. In the interests of maintaining a good price-quality ratio,

Door innovatie en aanwending van kennis en ervaring zal

e xperience Snijders will continue to develop into a sustainable

Snijders zich verder ontwikkelen tot een duurzame System

System Integrator for industry and the maritime sector.

Integrator voor zowel de industrie als de maritieme sector.

Om een goede prijs-kwaliteit verhouding te kunnen waarborgen

MarFlex introduced Lean in 2011. Throughout the organisation

is MarFlex in 2011 begonnen met Lean. Binnen de gehele

a critical examination is being made of processes that add no

De GPI Groep verwacht voor 2012 een lichte groei ten opzichte

organisatie wordt kritisch gekeken naar processen die geen

value to the production, delivery and maintenance of deepwell

van 2011. Zowel voor MarFlex als voor Snijders ligt het in de lijn

toegevoegde waarde hebben voor het produceren, leveren en

pumps. The first noticeable steps in the area of Lean production

der verwachting dat de omzet 10% hoger zal uitkomen.

onderhouden van Deepwell pompen. In 2012 zullen de eerste

and logistics will be taken in 2012.

The GPI Group anticipates slight growth in 2012. Turnover at

MarFlex and at Snijders is expected to increase by around 10%.

merkbare stappen gezet worden op het gebied van Lean productie en logistiek.

MarFlex opened two training centres in 2011. Consequently, we have facilities both in Vladivostok and in

Met vriendelijke groet – Yours sincerely

MarFlex heeft in 2011 twee trainingscentra geopend. Zowel in

Mumbai where, under the supervision of

Global Pump Investment B.V.

Vladivostok als in Mumbai beschikken we daarmee over

a trainer, crew members can fully

faciliteiten, waar bemanningsleden zich onder begeleiding

master the operation of deepwell

van een trainer de bediening van de Deepwell pompen en

pumps and VSDS.

Paul van Beveren

VSDS volledig eigen kunnen maken.

2 // Global Pump Investment 2011

”

Through innovation and by utilising its knowledge and



Missie en visie – Mission and vision

Missie // MarFlex ontwerpt, produceert en onderhoudt vaste en portable ladingpompsystemen voor de maritieme en offshore

2.100 m2

sector. Aandacht voor mens en milieu en een integere samenwerking in een professionele, klantgerichte organisatie vinden

5.200 m2

M a r Fl e x Pro d u c tio n

we onontbeerlijk om te komen tot:

2.250 m2

M ar Flex Pro duc t io n and ser vic e

Snijder s E lekt rote chnie k Head o f f ic e and p rodu ction

Louis Pasteurstraat 6



• totaal ‘one pump per tank’ systemen die de standaard van de markt bepalen • een boeiende en inspirerende werkomgeving Mission // MarFlex designs, manufactures and maintains fixed and portable cargo pump systems for the maritime and offshore

3.800 m2

sectors. We believe that consideration for people and the envi-

M a r Fl e x Prod u c t i o n and testing

ronment and honest collaboration in a professional, customer-


orientated organisation are essential in order to create: • total ‘one pump per tank’ systems that set the standard for the market • a stimulating and inspiring work environment

2.600 m2

M a rF lex Head offic e, logist ic s and assemb l in g Louis Pasteurstraat 12


Visie // MarFlex levert een product dat het verwachtings

Vision // MarFlex has to supply a product that exceeds the

patroon van de klant in alle opzichten moet overtreffen.

customer’s expectations in all respects. We will achieve this

Dit niveau bereiken we door continu bezig te zijn met

goal by continually thinking and working in a customer-

klantgericht denken en handelen, innovatie en kwaliteit.

orientated way, and by delivering innovation and quality. Our

Werknemers zullen MarFlex ervaren als een professionele

employees have to experience MarFlex as a professional and

en uitdagende omgeving waar ze met plezier hun ambities

challenging environment, where they can enjoy their work

kunnen en mogen realiseren. Ook de stakeholders blijven

and realise their ambitions. Our stakeholders must also con-

MarFlex zien als investeringswaardige organisatie.

tinue to see MarFlex as an investment-worthy organisation.


Veelzijdig productassortiment – Diverse range of products

MarFlex ontwikkelt en produceert pompsystemen voor de scheepvaart en de offshore. Het productassortiment bestaat uit elektrisch

Variable Speed Drive Systeem

Variable Speed Drive Systems

aangedreven lading-, slop- en ballastpompen en hydraulisch aangedreven portable pompen. Om het toerental van de pomp te kunnen

Deze systemen kunnen worden geleverd met een klantspecifieke

These systems can be supplied with a customer-specific

regelen, levert MarFlex ook omvormersystemen.

configuratie. Daarnaast heeft MarFlex efficiënte en voordelige

configuration. MarFlex has also developed efficient and

standaardconfiguraties ontwikkeld.

inexpensive standard configurations.

driven cargo, slop and ballast pumps and hydraulic-driven portable pumps. MarFlex also supplies frequency converter systems to

Portable pompen + powerpacks

Portable pumps + powerpacks

regulate the speed of the pumps.

De hydraulisch aangedreven portable pompen van MarFlex zijn

The MarFlex hydraulic-drive portable pumps are designed

samen met de powerpacks geschikt als noodlossystemen.

for use together with the powerpacks as a back-up discharge

MarFlex develops and manufactures pump systems for the shipping and offshore sectors. The range of products consists of electric-

system. Bij de ontwikkeling van onze pompsystemen besteden we veel

During the development of our pump systems, we devote a

Spare parts

aandacht aan veiligheid, duurzaamheid en betrouwbaarheid.

great deal of attention to safety, durability and reliability.

MarFlex levert niet alleen onderdelen uit voorraad voor alle

Spare parts

Ten behoeve van de bedrijfszekerheid zijn de pompkoppen

To increase operational continuity, the pump heads are

producten die in het assortiment terug te vinden zijn, maar even-

MarFlex not only supplies parts from stock for all products in

demontabel. We houden ze als ruilobject in voorraad, zodat het

detachable. We keep them in stock as exchange parts, so that

eens onderdelen voor alle pompsystemen van het eerste uur.

the current range, but also parts for all the pump systems we

werk aan boord gewoon kan doorgaan wanneer wij een oude

work onboard can continue as normal when old pump heads are

pompkop reviseren.

being overhauled.

Deepwell lading-, slop- en ballastpompen

Deepwell cargo, slop and ballast pumps

MarFlex beschikt over 10 typen pompen met een capaciteit die

MarFlex has 10 types of pumps with a capacity ranging from

varieert van 80 m3/uur tot 2500 m3/uur, waarbij de pomplengte

80 m3/hour to 2500 m3/hour, and pump lengths ranging from

Trainingen

varieert van 5 tot 30 meter. Alle pompen worden in Nederland

5 m to 30 m. All the pumps are manufactured in the Netherlands.

De bediening en het onderhoud van de pompsystemen is betrek-

Training

kelijk eenvoudig. Desondanks biedt MarFlex hiervoor op maat

The operation and maintenance of the pump systems is

Electric motors

gemaakte trainingen aan. Deze kunnen gevolgd worden in het

relatively easy. Nevertheless, MarFlex offers tailor-made

A wide variety of explosion proof electric motors is available.

professioneel ingerichte trainingscentrum in Oud-Beijerland of

training courses in these areas. They can take place at the

op een door de klant gewenste locatie.

fully-equipped training centre in Oud-Beijerland or at a location

geproduceerd.

Elektromotoren Elektromotoren zijn in diverse uitvoeringen verkrijgbaar.

have ever sold.

Services Wereldwijd voorziet een netwerk van servicemonteurs de pomp-

Services

systemen van MarFlex van preventief en correctief onderhoud.

A worldwide network of service engineers provides preventive and corrective maintenance for the MarFlex pump systems.

chosen by the customer.



Pumping Excellence In 2009 voegde MarFlex “Pumping Excellence” toe aan haar

MarFlex tracht zo klantspecifiek mogelijk te werken en de

In 2009 MarFlex added ‘Pumping Excellence’ to its name. This

MarFlex endeavours to work in a manner specific to every

naam. Deze slagzin verwoordt onze kwaliteitseisen ten

verwachtingen van klanten te overtreffen. Aan dit proces

slogan expresses the quality requirements with respect to our

customer and to exceed customers’ expectations. We are

aanzien van onze producten en de interne organisatie.

wordt continu gewerkt. Het meest tastbare bewijs van

products and our internal organisation. We want the MarFlex

working continually on this process. The most tangible

We willen dat de MarFlex-pompsystemen feilloos functio-

Pumping Excellence is het door MarFlex ontwikkelde

pumping systems to work faultlessly and to do what they

evidence of Pumping Excellence is the innovative pumping

neren en doen wat ze beloven. Daarnaast willen we dat

innovatieve pompsysteem met geïntegreerde meet

promise. We also want customers to get a good feeling from

system developed by MarFlex, with integrated measurement

klanten een goed gevoel bij MarFlex hebben. Een goede

technologie: NQZR.

MarFlex. Essential elements in this are good accessibility and

technology: NQZR.

bereikbaarheid en een professionele omgang met vragen

a professional approach to queries and complaints.

en klachten zijn hierbij essentieel.



NQZR: The evolution of MarFlex’ proven pump concept continues

NQZR combineert pompsysteem en meettechnologie in

NQZR combines pumping system and measurement

één pakket en komt daarmee tegemoet aan de behoeften

technology in a single package, thereby responding to the

van de markt.

demands of the market.

NQZR is meer dan de indrukwekkende 32-inch schermen in

NQZR is more than the impressive 32 inch screens located

de cargo control room. NQZR biedt meer efficiëntie aan

in the cargo control room. NQZR provides more efficiency on

boord, wat leidt tot een grote besparing op de totale kosten

board which will result in a substantial reduction in the total

gedurende de levensduur.

cost of ownership.

Tijdens het lossen van de lading wordt alle belangrijke

During cargo discharge operation all critical information

informatie gecontroleerd via een indrukwekkend overzicht

can be monitored fully on the 32 inch NQZR screens.

op de 32-inch NQZR-schermen. Waarschuwingen, kennis

Cautions, warnings and alarms will be presented alongside

gevingen en alarmen worden exact weergegeven en in een

the designated items and listed in a detailed log. Detailed

gedetailleerd logboek opgenomen. Met een klik op de

information and pump and valve control will be available

geselecteerde cargotank wordt direct gedetailleerde

with just one click on the selected cargo tank.

informatie en pompen afsluiterbediening beschikbaar. Performance degradation of the pump system and the cargo Vermindering van prestaties van het pompsysteem en

sensors can be monitored thanks to a tailor made business

ladingsensoren wordt door een op maat gemaakt business

intelligence screen. Monitoring performance degradation is

intelligence-scherm gecontroleerd. Monitoring van prestatie

the perfect tool to plan maintenance and to reduce the down

vermindering is de perfecte methode om onderhoudswerk in

time during cargo operations.

te plannen en stilstandtijd tijdens de cargo-activiteiten terug te brengen.

If urgent help or advice is needed from a MarFlex specialist, NQZR’s Remote Access system will be the perfect tool to

Als er dringend hulp of advies nodig is van een MarFlex-

save time and costs. Remote Access will put a specialist on

specialist, is het Remote Access Systeem van NQZR de

board without any need to travel. However, the system is

perfecte tool om tijd en kosten te besparen. Remote Access

not developed to override the control remotely.

brengt een specialist aan boord zonder dat deze hoeft reizen. Het systeem is echter niet ontwikkeld om op afstand

Whereas equipment on board is being updated and

de besturing over te nemen.

automated, the knowledge level required of the crew is declining. Communication between remote service

Het MarFlex Remote Access Systeem biedt op verzoek toe-

The MarFlex Remote Access system provides access to the

De apparatuur aan boord wordt steeds verder gemoder

engineers and crew on board is often coloured, resulting

gang tot het Variable Speed Drive Systeem (VSDS) van het

ship’s Variable Speed Drive System (VSDS) on request and

niseerd en geautomatiseerd. Tegelijkertijd neemt over het

in wrong diagnoses, which ultimately lead to hypotheses

schip. Dit gebeurt altijd met toestemming van de verant-

with permission of the responsible officer on board. Remote

algemeen het vereiste kennisniveau van de bemanning af.

that fail when expensive service engineers follow up on

woordelijke officier aan boord. Remote Access brengt de

Access provides the knowledge that may be lacking on

Miscommunicatie tussen service-engineers op afstand en

board.

ontbrekende kennis aan boord, biedt volledige toegang tot

board, provides full access to all parts of the pump system,

bemanning aan boord kan tot verkeerde diagnoses leiden

alle onderdelen van het pompsysteem en verlaagt de totale

and will reduce the total costs of ownership (TCO) by

met foutieve veronderstellingen, waardoor dure service-

kosten gedurende de levensduur (TCO) door de gemiddelde

decreasing the average downtime and lower costs for field

engineers niet de juiste oplossing kunnen bieden wanneer

stilstandtijd te verminderen en lagere kosten voor service in

service during and after the warranty period.

deze aan boord komen voor een follow-up.

het veld tijdens en na de garantieperiode.



Projecten – Projects

First MarFlex Remote Access System in operation MarFlex heeft het eerste Remote Access

MarFlex installed the first Remote

System geïnstalleerd op de North Guardian,

Access System on board of the Nord

het nieuwe schip van de Deense reder

Guardian, the new vessel of Danish

Norden. Het MarFlex Remote Access System

shipowner Norden. The MarFlex

maakt het mogelijk om (via internet

Remote Access System makes remote

toegang) op afstand het Variable Speed

monitoring possible (through internet

Drive System (VSDS) aan boord van een

access) of the Variable Speed Drive

tanker te controleren. MarFlex kan een VSDS

System (VSDS) on board. MarFlex will

vanaf het MarFlex service kantoor controle-

be able to check the VSDS from

ren en mogelijke problemen traceren.

MarFlex’ service office to trace

Pumping systems for 42 new Russian tankers

a problem.

Werking van het systeem Als er service ondersteuning nodig is,

How the system works

maakt de bemanning aan boord een

When service is required, a crew

verbinding mogelijk van het schip met

member enables access from the

het MarFlex-servicenetwerk. Oorspron-

vessel to the MarFlex service network.

kelijke systeemgegevens kunnen worden

Original system data will be compared

In 2011 ondertekende MarFlex

In 2011, MarFlex signed contracts

vergeleken met de werkelijke situatie aan

with the actual situation on board.

contracten voor de levering van

for the supply of MarFlex electric-

boord. Afwijkingen kunnen zo snel worden

Discrepancies are detected quickly.

MarFlex elektrisch gedreven deepwell

drive Deepwell pumping systems

opgespoord. Systeemfouten en mogelijke

System errors and possible solutions

pompsystemen voor een serie van

for a series of 42 RST-27 and RST-25

oplossingen worden getraceerd en door de

will be traced and analysed by MarFlex

42 RST-27 en RST-25 design tankers.

design tankers. The ships are cur-

Engineers van MarFlex geanalyseerd. Deze

engineers. MarFlex engineers can

De schepen zijn momenteel in aanbouw

rently under construction at various

Engineers kunnen de scheepsbemanning

instruct the vessel crew remotely to

op diverse Russische werven.

Russian shipyards. They are being

op afstand instructies geven om een

resolve the specific problem. However,

Ze worden gebouwd voor Volga Flot,

built for Volga Flot, Bash Volga and

bepaald probleem op te lossen. Mocht het

if an engineer does need to be sent,

Bash Volga en Volgotrans. Deze

Volgotrans, companies that are part

toch nodig zijn om een Engineer te sturen,

he will be well prepared to solve the

bedrijven zijn onderdeel van Volga

of Volga Shipping Co. Delivery will

dan is deze goed voorbereid om het pro-

problem.

Shipping Co. De leveringen vinden

be made from the 4th quarter of

plaats vanaf het 4e kwartaal van 2011

2011 to the 3rd quarter of 2013. The

bleem op te lossen.

Alexander Kazarenko General Manager MarFlex Moscow

Advantages

tot en met het 3e kwartaal van 2013.

tankers can transport two different

Voordelen

- Quick analysis of problems

De tankers kunnen gelijktijdig twee

types of cargo, such as oil, petroleum

- Snelle analyse van problemen

- Possibility of solving the problem

- Mogelijkheid om problemen op afstand op te lossen

verschillende soorten lading ver

or gasoil, simultaneously. They are

remotely

voeren zoals ruwe olie, petroleum of

designed to sail both on the open

- Cost saving

gasolie. Ze kunnen door hun ontwerp

seas and on inland waterways. They

zowel op zee als op de binnenwateren

will be deployed in the Black Sea and

- Kostenbesparend

The Remote Access System can be

varen. Na hun oplevering zullen ze in

the Mediterranean Sea as well as on

Het Remote Access System kan als optie bij

ordered as an option to the VSDS

de Zwarte en Middellandse Zee en op

Russian rivers.

een VSDS worden besteld of als upgrade

or as an upgrade later on.

de Russische rivieren worden ingezet.

achteraf.

The new vessel of Danish shipowner Norden, Nord Guardian, is one of the vessels equipped with the MarFlex Remote Access System.



Projecten – Projects MarFlex agents' day Agenten uit verschillende delen van de

Agents from all corners of the world

wereld namen in mei 2011 deel aan de

took part in an agents’ day organised

door MarFlex georganiseerde agenten-

by MarFlex in May 2011. They visited

dag. Ze bezochten onze hoofdvestiging

our headquarters in Oud-Beijerland,

in Oud-Beijerland, maakten een

cruised through the port of Rotter-

rondvaart door de Rotterdamse haven

dam and went on board the inland

en gingen aan boord van de binnen-

waterway tanker MTS Amulet.

vaarttanker mts Amulet.

First inland tanker powered by LNG opts for MarFlex In november 2011 kwam de type-C tanker

regelgeving en de onbekendheid met het

ondernemers zitten met de hand aan

November 2011 saw the launching of

many years. Current legislation and

ten inland shipping companies are

Argonon (110 x 16,20 meter, 6.100 ton)

gebruik van LNG in de binnenvaart zijn

de knop te wachten om een schip op LNG

the type C tanker Argonon (110 x 16.20

unfamiliarity with the use of LNG for

poised to order an LNG-powered vessel

in de vaart, de eerste op aardgas (LNG =

alle ogen gericht op dit grensverleg-

voortstuwing te bestellen wanneer de

metres, 6,100 tons), the first inland

inland navigation ensured that this

once the international licences have

Liquefied Natural Gas) varende binnen-

gende project. Het schip vaart voor

internationale vergunningen rond zijn.

waterway tanker in the world to be

ground-breaking project is a focus of

been granted. Partly because of the

vaarttanker ter wereld. Het schip is in

Vinotra in het ARA-gebied, in eerste

Mede vanwege het groene imago heeft

powered by natural gas (LNG - Liquefied

attention. The ship operates for Vinotra

green image, Deen Shipping has

opdracht van Deen Shipping bij Shipyard

instantie alleen in het Nederlandse deel.

Deen Shipping ervoor gekozen om de

Natural Gas). The ship, commissioned

in the ARA area, initially only in the

decided to fit the Argonon with eight

Trico afgebouwd. De bouw van de

Zodra in januari de door de CCR te

Argonon uit te rusten met acht elektrisch

by Deen Shipping, was built at the Trico

Dutch section. Once the international

electric-drive MarFlex MDPD-100 cargo

Argonon wordt beschouwd als de

verlenen internationale ontheffing rond

gedreven MarFlex MDPD-100 lading

Shipyard. The construction of the

exemption has been granted by the

pumps, each with a capacity of 200 m3/

grootste innovatie in de binnenvaart

is, kan ook in het buitenland worden

pompen, elk met een capaciteit van

Argonon is regarded as the biggest

CCNR in January, it will be able to sail

hour.

sinds jaren. Mede door de huidige

gevaren. Zeker tien binnenvaart

200 m3/uur.

innovation in inland navigation for

outside Dutch waters as well. At least



Projecten – Projects

Big order in Brazil

New training centres across the world In Vladivostok opende MarFlex in 2011 een nieuw trainingscenter. De eerste trainingen hebben er inmiddels plaatsgevonden. Begin 2012 wordt ook in Mumbay

Na twee jaar intensieve acquisitie op

een trainingscenter in bedrijf gesteld. De eerste trainingen voor lokale trainers

de Braziliaanse markt heeft MarFlex

staan al ingepland. In overleg met de klanten in Brazilië staat er een trainings

medio 2011 een overeenkomst getekend

opstelling gepland voor het komende jaar.

met Estaleiro Rio Tietê voor de levering van MarFlex deepwell ladingpompen t.b.v. 80 binnenvaartschepen die voor

MarFlex opened a new training centre in Vladivostok in 2011

Transpetro (onderdeel van Petrobras)

and the first training courses have now taken place. At the

gaan varen. Elk schip wordt uitgerust

beginning of 2012 a further training centre will go into

met vier MDPD-80 ladingpompen en vier

operation in Mumbai. The first training courses for local

luchtgedreven MarFlex nazuigpompen. De leveringen starten in februari 2012

trainers have already been scheduled. In consultation with the customers in Brazil, plans have been made to set up a training centre there next year.

Peter Versteeg

en worden verspreid over een periode

General Manager

van 38 maanden. In het verlengde van

MarFlex Asia

deze opdracht gaat MarFlex training en service verlenen vanuit een nieuw op te richten servicecenter in Brazilië. De onderhandelingen hierover gingen begin 2012 van start.

After two years of intensive acquisition on the Brazilian market, MarFlex signed a contract in mid-2011 with Estaleiro Rio Tietê for the supply of MarFlex Deepwell cargo pumps for 80 inland vessels to be used by Transpetro (part of Petrobras). Each ship will be fitted with four MDPD-80 cargo pumps and four pneumatic MarFlex siphon pumps.

Maritime fairs

Delivery will start in February 2012 and will be spread out over a period of

In 2011 nam MarFlex deel aan diverse maritieme beurzen. Op de

In 2011, MarFlex took part in various maritime fairs. We were

38 months. In connection with this

OTC Brasil in Rio de Janeiro waren we vertegenwoordigd op de

represented at the OTC Brazil in Rio de Janeiro at the stand of

order, MarFlex will be providing training

stand van onze regionale agent Petroserv. Op de Europort te

our regional agent Petroserv. At the Europort in Rotterdam,

and service from a new service centre

Rotterdam waren we met onze eigen stand vertegenwoordigd.

we had our own stand. At the International WorkBoat Show

that will be set up in Brazil. The

Op de International Workboatshow in New Orleans stonden we

in New Orleans, we were present at the stand of our agent

negotiations for this will start in early

op de stand van onze agent Kleven Marine en op de Marintec

Kleven Marine; and at the Marintec show in Shanghai we were

2012.

beurs in Shanghai waren we vertegenwoordigd op de stand van

represented at the stand of our agent Hai Cheung.

onze agent Hai Cheung.



Eén serviceloket voor klanten – A one-stop shop for customer service

Integratie

Integration

MarFlex hoog in het vaandel. We geven profes-

customer service. We have developed a profes-

In 2010 werd de inbedrijfstelling opgenomen in de afdeling

The Installation and Services departments were merged

sioneel vorm aan ons after-sales-traject, zodat

sional after-sales process so as to handle service

Services. Dit integratieproces is in 2011 afgerond.

in 2010. This integration process was completed in 2011.

serviceaanvragen efficiënt kunnen worden

requests efficiently.

De afdeling Services beschikt nu over een grote pool van

The Services department now has a large pool of all-

Following the example of the Sales and Projects

allround medewerkers, die zowel het servicegedeelte als

rounders at its disposal, who can take care of both services

department, the Services department was

de inbedrijfstelling kunnen verzorgen.

and installation.

Hoogwaardige serviceverlening aan klanten staat bij

afgewikkeld. Naar het voorbeeld van de afdeling Sales en Projects is ook de afdeling Services in

MarFlex sets great store by providing high-quality

Lex Schoordijk Manager Services

2011 regionaal ingedeeld. Er zijn koppels gemaakt

divided up into regions in 2011. Pairs comprising

bestaande uit een services- en een salesmedewerker.

a service agent and a sales assistant were formed. Between

De samenwerking met Snijders Elektrotechniek kreeg in

The partnership with Snijders Elektrotechniek developed

Samen weten zij alles af van de klanten voor wie ze verant-

them they know everything there is to know about the

2011 verder vorm. Met name op het vlak van E&I-kennis

further in 2011. The service department of Snijders forms

woordelijk zijn. Klanten hebben hierdoor één loket waar ze

customers for whom they are responsible. Customers there-

vormt de serviceafdeling van Snijders een waardevolle

a valuable complement to our own Services department,

terecht kunnen met al hun vragen.

fore have a one-stop shop for all their questions.

aanvulling op onze eigen afdeling Services.

especially in the domain of E&I.



Eén serviceloket voor klanten – A one-stop shop for customer service

Verder heeft onze vestiging MarFlex

What is more, our MarFlex

Guangzhou in China een eigen E&I

Guangzhou branch in China has

hard- en software-engineer in dienst

taken on its own E&I hardware and

genomen. Deze nieuwe collega zal

software engineer. In addition to

naast zijn specifieke E&I-taken in de

his specific E&I tasks, this new

toekomst steeds vaker worden

colleague will in future be

ingezet voor E&I-services en onder-

increasingly deployed for E&I

steuning.

services and support.

Uitbreiding

Expansion

In 2012 wordt de afdeling Services verder uitgebreid met

In 2012 the Services department will be further expanded

Assembly, Testing, Dispatch en een deel van het Warehouse.

by incorporating Assembly, Testing, Dispatch and part of

Hierdoor kan er nog flexibeler en efficiënter worden gewerkt.

the Warehouse. This will enable work to be carried out

De uitbreiding zal leiden tot een kostenbesparing en een

more flexibly and efficiently. The expansion will result in

kortere doorlooptijd van de servicetrajecten.

cost savings and a shorter lead time for service processes.

Voor personeelsleden worden binnen de toekomstige

The future Services department will also offer staff greater

afdeling Services meer doorstromingsmogelijkheden

opportunities for progression.

aangeboden.

Exchange system Ruilsysteem

To control the stock better, MarFlex will merge its two stock

Om de voorraad beter beheersbaar te maken, zal MarFlex

locations for common parts in 2012. In addition to pump

in 2012 haar twee voorraadlocaties voor common parts

heads, starting in 2012 we will, in conjunction with Snijders

samenvoegen. Behalve pompkoppen gaan we, in samen

Elektrotechniek, keep converters and other large compo-

werking met Snijders Elektrotechniek, vanaf 2012 ook

nents in stock for exchange purposes so that work on board

omvormers en andere grote componenten als ruilobject in

can continue normally while these parts are being over-

voorraad houden, zodat het werk aan boord gewoon kan

hauled.

doorgaan terwijl wij deze onderdelen reviseren.

Pro-active


Proactief

In the future we want to give customers even better

In de toekomst willen we klanten nog beter helpen, waar ook

assistance, wherever in the world they are located.

ter wereld ze zich bevinden. Remote access speelt hierin een

Remote access plays an important role in this. Furthermore,

belangrijke rol. Verder gaan we klanten nog meer proactief

we will approach customers even more pro-actively when

benaderen als hun schepen een naburige haven binnen

their ships enter a neighbouring port. In this way we can

varen. Zo kunnen we snel en tegen lage reiskosten een

provide maintenance of MarFlex systems quickly and at

onderhoudsbeurt aan de MarFlex-systemen aanbieden.

low travel costs.


Kwaliteitsmanagement - “De klant komt op de eerste plaats” – Quality management - “The customer comes first”

De afdeling Technics & QHSE gaat klanten, toeleveranciers en samenwerkingspartners vanaf 2012 nog actiever betrekken

MarFlex werkt sinds 2003 volgens de ISO 9001-norm.

MarFlex has been observing the

bij het optimaliseren van processen en producten.

Dat zal ook in de toekomst zo blijven. In 2012 zetten alle

ISO 9001 standard since 2003.

Peter Raaijmakers

afdelingen de schouders onder de verdere optimalisatie van

This will continue to be the case.

Manager Technics

As from 2012, the Technics & QHSE department will involve customers, suppliers and partners even more actively in the

hun processen. Dit is in lijn met het LEAN-traject, waarbij

In 2012 all departments will main-

& QHSE

optimisation of processes and products.

activiteiten die voor klanten geen toegevoegde waarde

tain their efforts to further optimise

opleveren zoveel mogelijk geëlimineerd worden.

their processes. This is in line with LEAN, whereby activities

Overbodige of onduidelijke stappen verhogen immers het

that provide no added value for customers will be elimi

Peter Raaijmakers is sinds januari 2012 Manager Technics

Peter Raaijmakers has assumed the position of Manager of

risico op fouten en hebben een negatieve invloed op de

nated wherever possible. After all, superfluous or unclear

& QHSE bij MarFlex. De afgelopen 23 jaar was hij werkzaam

Technics & QHSE at MarFlex since January 2012. For the last

doorlooptijd. Dit betreft niet alleen processen in de fabriek,

steps increase the risk of error and have a negative influence

voor globaal opererende machinebouwers in de semi

23 years, he has been working for global machine building

maar bijvoorbeeld ook orderprocessing en het afhandelen

on lead times. This concerns not only factory processes but

conductor- en voedingsmiddelenindustrie. Hij vertaalde bij

companies in the semiconductor and food industries. At

van facturen. “Alles wat MarFlex doet heeft invloed op

also areas such as order processing and invoicing systems.

deze bedrijven de behoeften van klanten naar producten en

these companies, he translated the needs of customers into

de kwaliteitsbeleving van klanten en alleen klanten kun-

‘Everything that MarFlex does affects the quality perception

bedrijfsprocessen. Ook bij MarFlex zal hij regelmatig met

products and business processes. He will conduct regular

nen b eoordelen hoe goed of slecht de door ons geleverde

of customers, and only customers can judge the quality of

klanten in gesprek gaan. De afdeling Technics & QHSE plant

discussions with customers at MarFlex too. Every year, the

k waliteit is”, aldus Raaijmakers. “Met deze visie in

our services’, says Raaijmakers. ‘Keeping this vision in mind

jaarlijks enkele strategische sessies met de grootste klanten

Technics & QHSE department schedules several strategic

gedachten gaan we in 2012 onze

we will put our business processes

om gezamenlijk producten procesverbeteringen in kaart te

sessions with the biggest customers to discuss product and

bedrijfsprocessen kritisch tegen

under the microscope in 2012.

brengen en gestructureerd door te voeren. “Door de klant

process improvements and to carry them out in a structured

het licht houden. Hierbij zullen

We will involve not only custom-

bij alles wat je doet op de eerste plaats te zetten, wordt zijn

manner. ‘By putting the customer first in everything you do,

we niet alleen klanten, maar ook

ers in this, but also suppliers and

kwaliteitsbeleving steeds groter en ontstaat een langdurig

his quality perception continually expands, which leads to a

toeleveranciers en samenwerkings-

partners.’

samenwerkingsverband”, aldus Raaijmakers.

long-term relationship,’ says Raaijmakers.

partners actief betrekken.”



MarFlex ontwikkelt nieuwe offshore-pomp – MarFlex develops new offshore pump

De afdeling Engineering/R&D werkt permanent aan de verbetering van de bestaande MarFlex-pompsystemen en is daarnaast bezig met het ontwikkelen van nieuwe

Jeroen Heijndijk

producten. In 2011 lag de focus op een nieuwe

Engineering/

offshore-pomp.

R&D Manager

Productverbetering Naast productinnovatie voerde de afdeling Engineering/R&D in 2011 twee belangrijke verbeteringen door aan de bestaande MarFlex-ballastpompen. Om de toegankelijkheid van de pompkop te vergroten, is de barrel rond de ballastpompen vervangen door een T-stuk. Hierdoor wordt onderhoud aan de pomp veel eenvoudiger. Nieuwe ballastpompen worden standaard uitgeleverd met een T-stuk. Voor eigenaren die hun bestaande ballastpomp willen modificeren is een modificatiespecificatie opgesteld. Met de tweede productverbetering wordt de levensduur van de seals verlengd.

The Engineering/R&D department is permanently engaged in improving the existing MarFlex pumping systems and is also involved in developing new products. The focus in 2011 lay on a new offshore pump.

Product improvement As well as product innovation, the Engineering/ R&D department made two major improvements to the existing MarFlex ballast pumps in 2011. In order to improve access to the pump head, the barrel surrounding the ballast pumps was replaced by a T-piece. This makes it easier to service the pump. New ballast pumps are now always supplied with a T-piece. A modification specification has been drawn up for owners who want to modify their ballast pump. The second product improvement serves to extend the useful life of the seals.



LEAN legt de basis voor een continue verbetercultuur – LEAN lays the basis for a culture of continuous improvement

In 2011 heeft een groep MarFlex-medewerkers, onder wie het management van Operations, een training LEAN gevolgd. De groep is

In 2011 a group of MarFlex employees, including the management of Operations, took a LEAN training course. These employees are

ervan overtuigd dat de LEAN-filosofie veel voor MarFlex kan beteken. Vanaf 2012 wordt LEAN stapsgewijs geïmplementeerd, met enkele

convinced that the LEAN philosophy can be very beneficial to MarFlex. LEAN will be implemented in stages starting in 2012, with several

duidelijke doelstellingen zoals het verlagen van het onderhanden werk.

clear objectives such as reducing the work in progress.

LEAN Manufacturing (LM) is een methode om

Multidisciplinair produceren

LEAN Manufacturing (LM) is a method of improving specific

The requisite product quality is determined and realised by the

bedrijfsprocessen gericht te verbeteren.

“Op de productievloer werken we samen aan verbetering”, aldus

business processes. The emphasis is on reducing waste.

employees directly involved.’

Daarbij ligt de nadruk op het reduceren van

Production Manager Pieter Yntema. “Zo hebben we in 2011 de

Activities without any added value for the customer, known

verspilling. Activiteiten zonder toegevoegde

lasmethodiek rondom onze conische pompen geoptimaliseerd.

in LEAN terms as ‘waste’, are cut back to a minimum. These

LEAN purchasing

klantwaarde, in LEAN-termen ‘verspilling’

Door multidisciplinaire verbeterteams waarin lassers, draaiers,

could include unnecessary transport, changeover times,

If an organisation wants to profit fully from the LEAN concept,

genoemd, worden tot een minimum

kwaliteitsinspecteurs en engineers samenwerken, worden gericht

overproduction and superfluous administrative tasks. ‘Our aim

the purchasing department must adapt its strategy to it as well.

beperkt. Te denken valt aan onnodig

verbeteracties uitgevoerd. De vereiste kwaliteit van de producten

is to reduce lead times considerably,’ says Operations Manager

Using a mass production model, Purchasing makes particular

transport, omsteltijden, overproductie en

wordt door de direct betrokken medewerkers vastgesteld en

Niels Ellenbroek. ‘In addition, LEAN can help us to control stocks

use of the market dynamic and suppliers are accepted on the

overtollige administratie. “Het is ons

gerealiseerd.”

and work in progress better, to improve the cash flow and to

basis of quality, price and delivery conditions. ‘LEAN purchasing

guarantee the quality of the work we perform. In 2012 we are

requires the purchasing department to take an in-depth look at

Niels Ellenbroek Operations Manager

streven om de doorlooptijden aanzienlijk te verkorten”, aldus Operations Manager Niels Ellenbroek. “Daarnaast kan LEAN ons

LEAN purchasing

going to train more colleagues in LEAN, and we will take stock

its value streams and those of the suppliers, so as to find out

helpen de voorraad en het onderhanden werk beter te beheersen,

Wil een organisatie het volle profijt hebben van het LEAN-concept,

of all suggestions as to how to optimise our processes and set

where waste is occurring in the supply chain and eliminate it,’

de cashflow te verbeteren en de kwaliteit van onze werkzaamhe-

dan moet ook de inkoopafdeling haar strategie hierop aanpassen.

them up according to LEAN principles. Improvement projects

says Purchasing Manager Martin van den Oort.

den te borgen. In 2012 gaan we meer collega’s trainen in LEAN en

In een massaproductiemodel maakt inkoop vooral gebruik van de

and kaizen events will be introduced as well, with a view to

‘We expect this method to deliver long-term

inventariseren welke ideeën er leven om onze processen te

marktdynamiek en worden leveranciers geaccepteerd op basis

creating a culture of continuous improvement.’

cost-efficiency benefits that are better than

optimaliseren en in te richten volgens LEAN. Daarnaast zullen er

van kwaliteit, prijs en levercondities. “LEAN purchasing vraagt

verbeterprojecten en kaizen events worden gestart, met als doel

van de inkoopfunctie een verdieping in de eigen waardestromen

From batch to flow

competitive bidding, which are always

een continue verbetercultuur te creëren.”

en die van de leveranciers, om zo de verspillingen in de gehele

In the context of LEAN, MarFlex is going to redesign its

of a temporary nature.’

the short-term results achieved by

toeleveringsketen op te sporen en te elimineren”, aldus

processes: from batch to flow. It has been established what

Van batch naar flow

Purchasing Manager Martin van den Oort. “We verwachten dat

activities are considered by customers to add value to the

Martin van den Oort

In het kader van LEAN gaat MarFlex haar processen opnieuw

deze methodiek qua kostenreductie op de lange termijn betere

MarFlex products and services. ‘By focusing on the customer

Purchasing Manager

inrichten: van batch naar flow. Er is vastgesteld welke activiteiten

resultaten oplevert dan de kortetermijnresultaten die door

we are able to streamline and simplify our activities within the

in de ogen van klanten waarde toevoegen aan de MarFlex-

concurrentiestelling behaald worden en die altijd een tijdelijk

organisation,’ Ellenbroek confirms. ‘The result is a flexible,

producten en -diensten. Ellenbroek: “Door deze klantfocus zijn we

karakter hebben.”

customer-oriented range of products and services.’

in staat onze activiteiten binnen de organisatie te stroomlijnen en te vereenvoudigen. Het resultaat is een klantgerichte, flexibele

Multidisciplinary production

producten- en dienstenstroom.”

‘Everyone on the production floor makes a contribution to improvements,’ says Production Manager Pieter Yntema. ‘For instance, in 2011 we optimised the welding method relating to our conical pumps. Specific improvements were carried out by multidisciplinary improvement teams in which welders, turners, quality inspectors and engineers work together.

Pieter Yntema Production Manager



Optimalisatie van documentbeheer – Optimising document management

De optimalisatie van interne

The optimisation of internal

administratieve processen

administrative processes was

stond ook in 2011 hoog op de

also high on the agenda in

agenda. Het structureren en

2011. A key aim in this was

digitaliseren van informatie

to structure and digitise the

stromen was hierbij een

Vincent Snels

belangrijk speerpunt.

ICT Manager

information flows. In support of the process

Ter ondersteuning van de proces-

optimisation, in 2011 MarFlex went in

optimalisatie ging MarFlex in 2011

search of an automated solution that

op zoek naar een geautomatiseerde

allows unmanaged data and documents

oplossing om onbeheerde data en

to be managed, reviewed and archived

documenten centraal te kunnen

centrally, and that digitises information

beheren, reviseren en archiveren en

flows. The aim of central storage is to

om informatiestromen te digitaliseren.

achieve a more efficient use/reuse of

De centrale opslag moet leiden tot een

information and to ensure that all staff

efficiënter (her)gebruik van informatie

work with the same information.

en waarborgen dat alle medewerkers

Digitising information flows will result

met dezelfde informatie werken.

in short administrative lead times.

Het digitaliseren van informatiestromen

Initially the implementation, which

zal leiden tot kortere administratieve

begins in 2012, will focus on the

doorlooptijden. De focus voor de

management of engineering, project

implementatie, die in 2012 begint,

and service data. This will ensure that

ligt in eerste instantie op het

customers are assisted more quickly.

beheer van engineering-, projecten

The entire implementation will take

servicedata. Hierdoor kunnen klanten

several years.

sneller geholpen worden. De gehele implementatie zal meerdere jaren in beslag nemen.

Michael Smits, Director-COO



Naweeën financiële crisis waren nog voelbaar – Aftereffects of financial crisis could still be felt

Financiële kencijfers - Financial key figures Omzet/Turnover 2007 - 2011 (E 1.000)

In 2011 had MarFlex te maken met de naweeën van de wereldwijde financiële crisis. In de tweede helft van het jaar zagen we in een aantal afzetgebieden een heropleving van de economie. In 2011 MarFlex had to deal with the aftereffects of the global financial crisis. In the second half of the year we saw a resurgence of

EBIT/EBITDA 2007 - 2011 (E 1.000)

70.000

4,0

4.500

8,0

60.000

3,5

4.000

7,0

3,0

3.500

6,0

50.000

the economy in a number of trading areas.

40.000

lag lager dan verwacht. Daardoor lukte het

was unable to achieve its turnover and profit forecast. The

MarFlex niet haar omzet- en rendements

turnover was 28.5 million euro instead of the planned 33 million

prognose te realiseren. In plaats van de

10.000

1.000

0,5

500

1,0

0

0,0

0

0,0

%

Jaar/Year

euro. We supplied fewer new pumping systems than planned,

Jaar/Year

because quotations were not converted into orders and because

omzet 28,5 miljoen euro. We leverden

projects did not go ahead. We also incurred a lot of warranty

minder nieuwe pompsystemen uit dan

costs in 2011 that related to previous financial years. This was

Financial Controller

gepland, doordat offertes niet werden

the result of our Services department catching up on arrears.

2008

2009

2010

2011

gemaakt die betrekking hadden op voorgaande boekjaren.

delivery dates also put our liquidity position under pressure in

Services. The second half of 2011 saw a recovery in the economy in certain regions, such as in Russia and Brazil. The Dutch market

verschuiving van levertijden bleef onze liquiditeitspositie ook

improved too. We expect a slight increase in growth in 2012

in 2011 onder druk staan. Wij hebben dan ook extra aandacht

in comparison with 2011.

aan onze liquiditeitspositie besteed.

5,0

0 Jaar/Year

Jaar/Year

15,0 10,0

1.000

2007

2008

2009

2010

Shareholders’ equity

%

25,0 20,0

2.000

0

35,0 30,0

3.000

2011

2007 EBIT

1.400 1.200 1.000 800 600 400 200 0 -200 -400 -600 -800

45,0

4.000

2,0

2008 EBITDA

2009

2010

2011

%

EBITDA in % of turnover

Werkkapitaal/Working capital 2007 - 2011 (E 1,000)

40,0

5.000

2011. We therefore paid extra attention to our liquidity position.

Door betalingsproblemen bij een aantal opdrachtgevers en

Turnover Result after taxation in %

6.000

Payment problems at a number of customers and deferrals in

Dit was het gevolg van een inhaalbeweging op onze afdeling

2007

Eigen vermogen en REV 2007 - 2011 / Shareholders’ equity (E 1,000) and ROE 2007 - 2011

omgezet in opdrachten of projecten niet doorgingen. Ook hebben we in 2011 veel garantiekosten

3,0

1.500

1,0

geplande 33 miljoen euro bedroeg de Frank Veldhuizen

4,0

2.000

1,5

20.000

The market developed at a lower rate than expected, so MarFlex

5,0

2.500

2,0

30.000

Het tempo waarin de markt zich ontwikkelde,

3.000

2,5

2007

2008

2009

2010

2011

ROE

In de tweede helft van 2011 zagen we de economie in een

Aantal FTE’s en verzuim (%) 2007 - 2011/ FTE employed and absenteeism (%) 2007 - 2011

aantal regio’s weer opleven. Dit was onder meer het geval in Rusland en Brazilië. Ook de Nederlandse markt trok weer aan. Voor 2012 verwachten wij een lichte groei ten opzicht

180

van 2011.

160

7,0

140

6,0

8,0

120

5,0

100

4,0

80

3,0

60

2,0

40

20

1,0

0

0,0

Jaar/Year

2007

2008

2009

FTE employed

2010

2011

%

Absenteeism

Arnold Schram, CFO



Naweeën financiële crisis waren nog voelbaar – Naweeën financiële crisis waren nog voelbaar

Procesoptimalisatie

Process optimisation

Reden vertrek

Reasons for leaving

In 2011 heeft de afdeling Finance & Control diverse maat

In 2011 the Finance & Control department instituted

Van de medewerkers die uit dienst zijn getreden, had

Of the employees that left the company 3.9 FTEs had a

regelen genomen om de efficiency en transparantie van

measures to enhance the efficiency and transparency of its

3,9 fte een contract voor bepaalde tijd en 16,6 fte een

fixed-term contract and 16.6 had a contract for an indefinite

haar werkzaamheden te verhogen. Een belangrijke wijziging

work. A key change took place in the project accounting,

contract voor onbepaalde tijd. Het grootste gedeelte van de

period. Most of these employees left the company volun

voltrok zich in de projectadministratie, die de financiële

which is the financial backbone of our organisation.

medewerkers is op eigen verzoek uit dienst getreden,

tarily, having found a new challenge elsewhere.

ruggengraat van onze organisatie vormt. In het verleden

In the past, we used Excel for this. In 2011 the entire project

omdat zij elders een nieuwe uitdaging hebben gevonden.

maakten we hiervoor gebruik van Excel. In 2011 is de volledige

accounting switched to the ERP system Glovia. This reduces

projectadministratie overgeheveld naar het ERP-systeem

the amount of manual work, thereby saving costs. The

Ziekteverzuim

A great deal was done last year to reduce health-related

Glovia. Dit reduceert de handmatige werkzaamheden,

financial monthly reports will also be generated by Glovia

Het afgelopen jaar is er veel gedaan om het ziekteverzuim te

absenteeism. The collaboration with a new Occupational

wat tijd en kosten bespaart. Op termijn zullen ook de finan-

in due course.

verlagen. De samenwerking met een nieuwe Arbodienst op

Health and Safety Department, based partially on an

basis van een gedeeltelijke in-house constructie heeft geleid

in-house arrangement, has led to a fall in health-related

Human Resources

tot een daling van het ziekteverzuim. Met name het lang

absenteeism. In particular, long-term health-related

In 2011 the Human Resources department implemented a

durige ziekteverzuim is duidelijk afgenomen.

absenteeism has dropped sharply.

ciële maandrapportages rechtstreeks vanuit Glovia worden gegenereerd.

Health-related absenteeism

Human Resources

new HRM software application in which all the information

De afdeling Human Resources implementeerde in 2011 een

relating to personnel matters can be recorded in a

De focus heeft het afgelopen jaar niet alleen gelegen op het

The focus last year lay not only on reducing absenteeism

nieuwe HRM-softwareapplicatie waarin alle informatie m.b.t.

structured and complete manner. Payroll accounting

oplossen van verzuim, maar ook op het voorkomen van

but also on preventing it. Optimal counselling and the

personeelszaken gestructureerd en volledig kan worden

also forms part of this. Additionally, a new job evaluation

verzuim. Een optimale begeleiding en het leveren van

provision of tailor-made care programmes (physiotherapy,

vastgelegd. Ook de salarisadministratie maakt hier deel van

system was initiated, which will take further shape in the

maatwerktrajecten (bijvoorbeeld in de vorm van

uit. Tevens is er een start gemaakt met het opzetten van een

course of 2012.

fysiotherapie) hebben bijgedragen aan een verlaging

absenteeism. Even more attention will be paid to this

van het verzuimpercentage. Ook het komende jaar zal

in the coming year.

nieuw functiewaarderingssysteem. Dit zal in de loop van 2012 verder vorm krijgen.

Number of FTEs

for example) contributed to a drop in the percentage

hier nog meer aandacht aan besteed worden.

On 1 January, 2011, MarFlex had 119 FTEs in its employment.

Aantal fte’s

During the year 10.4 FTEs joined the company and 20.5 FTEs

Op 1 januari 2011 waren er 119 fte binnen MarFlex werkzaam.

left.

Gedurende het jaar zijn er 10,4 fte in dienst getreden en 20,5 fte uit dienst getreden.


Greet Jongeneel Human Recources Manager


Snijders Elektrotechniek

Visie // Snijders Elektrotechniek ondersteunt klanten – nationaal

Vision // Snijders Elektrotechniek provides support for

en internationaal – in het gehele voortbrengingsproces.

customers – national and international – throughout the

De komende jaren zullen wij ons verder ontwikkelen tot een

entire process. In the years ahead, we will continue our

kennisrijke partner voor klanten. Zowel interne als externe

development as an expert partner for customers. Both internal

belanghebbenden zullen onze ondersteunende rol als onmis-

and external stakeholders will regard our supporting role as

baar ervaren.

indispensable.

Missie // Snijders Elektrotechniek is een professionele organi-

Mission // Snijders Elektrotechniek is a professional organisation

satie met toegewijde medewerkers. Dit biedt de flexibiliteit en

with dedicated employees. This makes it possible for us to help

slagvaardigheid om klanten te helpen bij het oplossen van hun

customers flexibly and effectively in resolving their industrial

industriële elektrotechnische- en gerelateerde automatiserings-

electrical engineering and related automation issues.

vraagstukken.



“Gemaakte keuzes voor 2011 hadden het gewenste effect” – “Choices made for 2011 had the desired effect”

Vooruitkijken is ook terugkijken. Leren uit je fouten en successen is een van de basisingrediënten van continuïteit. Wat hadden we voor

Looking forward also means looking back. Learning from your mistakes and successes is one of the basic principles of continuity.

ogen en wat is daarvan terecht gekomen? In 2010 waren de speerpunten van Snijders Elektrotechniek service, snel kunnen schakelen

What did we have in mind, and what was actually realised? The key aims for Snijders Elektrotechniek in 2010 were service, rapid

en profilering. Op al deze vlakken hebben we in 2011 vooruitgang geboekt. Maar we zijn nog niet klaar. We moeten ons blijven aan

response and image-building. We made progress in all these areas in 2011, but we are not there yet. We have to continue adapting to

passen aan de snel veranderende omgeving waarin we actief zijn. Dit aanpassingsvermogen met behoud van onze primaire bedrijfs-

the rapidly changing environment in which we operate. This ability to adapt whilst preserving our primary business objectives makes

doelstellingen maakt ons tot een krachtige organisatie.

us a strong organisation.

Service

Service

Profilering

Image-building

Op servicegebied is Snijders Elektrotechniek een grotere rol

In the domain of service, Snijders Elektrotechniek is going to

Hoe zien wij onszelf? Wat verwachten klanten van ons? Hoe

How do we see ourselves? What do customers expect of us?

gaan spelen in de ondersteuning van MarFlex. Elektrotechnische

play a greater role in providing support to MarFlex. Electrical

voldoen wij aan hun behoeften? Het zijn vraagstukken waar veel

How do we respond to their needs? These are questions that

producten die vroeger door derden werden geleverd, worden

engineering products that used to be supplied by third parties

bedrijven mee worstelen, maar wel vraagstukken die het succes

many companies struggle with but that can determine the

steeds vaker overgedragen aan de serviceafdeling van Snijders.

are now increasingly being supplied by the Snijders service

van een onderneming bepalen. Snijders Elektrotechniek is sterk

success of a business. The strength of Snijders Elektrotechniek

De samenwerking tussen de serviceafdelingen van MarFlex en

department. The cooperation between the service departments

in het leveren van kennis en het ontzorgen van haar klanten.

is in supplying know-how and relieving its customers’ anxieties.

Snijders leidt tot nieuwe inzichten over het optimaliseren van

of MarFlex and Snijders is giving rise to new perceptions about

Prijstechnisch profileren wij ons niet aan de onderkant van de

In terms of price, our focus does not lie on the lower echelons of

onze dienstverlening. Onder meer remote access, het op afstand

the optimisation of our services. Remote access will be one of

markt. In een tijd waarin veel op prijs wordt besloten, lijkt dit

the market. This may appear to be perverse in a time in which

benaderen van in bedrijf zijnde systemen, gaat hier een grote rol

the a major aspects here. This technology, which allows faults

een tegenstrijdig profiel. Maar niets is minder waar: het leveren

many decisions are based on price, but nothing could be further

in spelen. Deze technologie, waarmee men storingen op afstand

to be repaired remotely, is booming. We expect remote access

van kennis en het ontzorgen van klanten dragen bij aan een lage

from the truth. Supplying know-how and relieving customers’

kan verhelpen, neemt een hoge vlucht. We verwachten dat

to lead to results that are beneficial to MarFlex and its end

Total Cost of Ownership. Dat klanten dit waarderen, blijkt onder

anxieties contribute to a low Total Cost of Ownership. We know

remote access snel tot resultaten zal leiden in het voordeel van

consumers. We are going to offer a reliable and affordable basic

meer uit het feit dat zij ons in 2011 (anoniem) hebben genomi-

that customers value this, because in 2011 they nominated us

MarFlex en haar eindklanten. Niet alleen in de maritieme indus-

model for remote access not only in the maritime industry but

neerd voor de Dutch Industrial Supplier Award. Daar zijn we

(anonymously) for the Dutch Industrial Supplier Award.

trie, maar ook in de overige industrie gaan we een betrouwbaar,

also other industries.

blij mee!

We really appreciate that!

Rapid response

Kortom, een jaar om trots op te zijn en waarop we met alle mede-

In short, 2011 was a year of which we are proud and which we

Snel schakelen

Nowadays suppliers and end consumers regard stocks in

werkers positief kunnen terugblikken. We hebben in 2011 laten

and all our employees can look back on positively. We showed

Toeleveranciers en eindklanten kijken tegenwoordig anders

a different light than they did a few years ago. The demand

zien wat we waard zijn en wat we door het maken van keuzes

our mettle in 2011 and demonstrated what we can achieve by

tegen voorraden aan dan een paar jaar geleden. De vraag om

for quick delivery has grown, but stocks and the availability

kunnen bereiken. Een voorbeeldjaar voor de toekomst!

making the right choices. Let this be an example for the future!

snel te leveren is gegroeid, maar de voorraden en de beschik-

of components have fallen. Smart solutions in the entire

baarheid van componenten zijn gedaald. Dit vraagt om slimme

generation chain are needed to counter this. From our own sales

oplossingen in de hele voortbrengingsketen. Van de eigen

personnel through to the suppliers of components, constant

salesmedewerkers tot aan de leveranciers van componenten is

discussions are necessary in order to meet

continu overleg nodig om aan de vraag van de klant te kunnen

customer demand. In short, speedy and

voldoen. Kortom, snel en slagvaardig optreden. Eigenschappen

effective action – characteristics which,

waarvan wij durven te stellen dat deze in de genen zitten van

in our view, come naturally our

onze medewerkers en partners. We zetten diverse tools in die

employees and partners. We deploy

dit natuurlijke gedrag ondersteunen. Hierdoor konden we ook

a variety of tools that support this,

in economisch moeilijke tijden bestaande relaties behouden en

enabling us to maintain existing

Met vriendelijke groet – Yours sincerely

nieuwe relaties opbouwen.

relationships and to build up new

Snijders Elektrotechniek B.V.

betaalbaar instapmodel voor remote access aanbieden.

ones, even in economically troubled times. Jan Hofman, CEO



“Een stevige basis voor de toekomst” – “A robust basis for the future”

In 2011 hebben we de omzet bij nieuwe klanten zien groeien.

We experienced a growth in the turnover from new

The combination of service contracts and remote access

Nog niet zo hard als we graag hadden gewild, maar er is wel

customers in 2011 – not as great as we wanted, but still a

enables us to distinguish ourselves in the market in terms

een stevige basis gelegd voor het komende jaar. We hebben

robust basis for the year ahead. We welcomed a number of

of wthe provision of service.

een aantal nieuwe, grote klanten verwelkomd, met wie we

major new customers, with whom we aim to build up a

een langdurige relatie willen opbouwen. Dat kan alleen door

long-term relationship. This will be possible only if we

In 2012 richten we ons op een verdere omzetstijging in de

In 2012 we will focus on a further rise in turnover in the

de kwaliteit en flexibiliteit te leveren die klanten van ons

deliver the quality and flexibility our

sectoren industrie, machinebouw en maritiem. Enerzijds

industrial, machine building and maritime sectors. On the

verwachten.

customers expect of us.

willen we de omzet bij bestaande klanten verhogen.

one hand we want to increase the turnover generated by

Anderzijds zijn we actief bezig met het benaderen van

existing customers, and on the other hand we are actively

Naast de projectmatige omzet zorgen servicecontracten voor

Besides the turnover from projects, service

nieuwe klanten. Hierbij zetten we diverse communicatie

approaching new customers. We use a variety of communi-

een terugkerende omzet. Voor 2012 hebben we in diverse

contracts are also a source of recurring

middelen in, zoals nieuwsbrieven, direct mailings en

cation media for this, such as newsletters, direct mailing

sectoren servicecontracten afgesloten. Door de combinatie

turnover. We have concluded service

advertorials in vakbladen. We zijn ook aanwezig op vak

and advertorials in trade journals. We also attend trade

van servicecontracten en remote access kunnen we ons qua

contracts for 2012 in various sectors.

beurzen, waar we ons profileren als een elektrotechnisch

fairs, where we present ourselves as an electrical engi

engineeringbureau dat ook zelf installaties verricht.

neering firm that does its own installation work.

dienstverlening onderscheiden in de markt.

Geo Sparreboom Sales Manager



“Technologische efficiencyslagen” – “Technological efficiency improvements”

Wie snel wil schakelen, moet steeds alert zijn op wat

werken - biedt voor deze schema’s unieke mogelijkheden.

The benefits are greater speed, less chance of error and more

Jan Roest

have to remain alert to what is going on around

De voordelen zijn een hogere snelheid, minder foutkansen en

flexibility with regard to modifications.

Technical Manager

you. This ‘situational awareness’ enables us to

meer flexibiliteit bij modificaties.

If you want to be able to respond rapidly, you

er zich afspeelt in zijn omgeving. Dankzij dit ‘omgevingsbewustzijn’ kunnen we een stapje voorlopen op de klantvraag. Een belangrijk onderdeel hiervan is

Coding

anticipate customers’ needs. A key element in this

het opvolgen van de technologische ontwikkelingen. Op dat vlak

is keeping abreast of technological developments, so we are

Codering

A lot of coding techniques are used in electrical control projects.

gaan we twee belangrijke efficiencyslagen maken:

going to make two major efficiency improvements:

In elektrotechnische besturingsprojecten worden veel

Operating components, electrical cabinet components, internal

coderingstechnieken toegepast. Bedieningscomponenten,

cabinet wiring, external cabling and initiators on the machines

Eplan Electrical P8

Eplan Electrical P8

kastcomponenten, interne kastbedrading, externe bekabeling

are coded individually. Currently, a large number of manual

Het tekenen engineerspakket Eplan wordt in ons marktseg-

The Eplan graphically-oriented engineering package is used

en initiatoren op de machines worden op individuele wijze

actions are required to create these codes. To automate this

ment veelvuldig toegepast. Steeds meer bedrijven stappen

widely in our market segment. More and more companies are

gecodeerd. Het maken van deze coderingen is nu nog verbonden

time-consuming work we are going to use thermal printers that

over naar het nieuwe platform dat Eplan ontwikkeld heeft. Ook

switching to the new platform developed by Eplan. We also

met een groot aantal handmatige handelingen. Om deze

can communicate with our engineering platform Eplan. We will

wij zullen in 2012 een migratie doorvoeren van Eplan 5.70 naar

plan to switch from Eplan 5.70 to Eplan Electrical P8 in 2012.

tijdrovende werkzaamheden te automatiseren, gaan we

then be able to carry out individual print jobs ‘at the touch of

Eplan Electrical P8. Het grafisch uittekenen van schema’s was

Technical drawing was always a time-consuming and error-

thermische printers inzetten die kunnen communiceren met

a button’.

altijd een tijdrovende en foutgevoelige activiteit. De nieuwe

prone activity. The new object-oriented work method in EPLAN

ons engineeringsplatform Eplan. Zo kunnen we ‘met een druk op

werkmethodiek in EPLAN Electric P8 - het objectgeoriënteerde

Electric P8 offers unique possibilities for technical drawing.

de knop’ individuele printopdrachten uitvoeren.



“Flexibele schil met Snijders-kwaliteit” – “Flexible shell with Snijders quality”

De economische pieken en dalen dwingen

Economic peaks and troughs force companies to Gerard Bouwer

bedrijven ertoe om op productievlak een flexibele schil om het bedrijf heen te bouwen.

Operational Manager

Ook Snijders Elektrotechniek heeft zo’n schil,

create a flexible shell around themselves with respect to production. Snijders Elektrotechniek has such a shell, which assists us in peak

die ons bijstaat in piekperiodes. We werken samen met

periods. We work together with a number of renowned

een aantal gerenommeerde detacheringspartners, die onze

secondment partners, who can provide us with a temporary

capaciteit tijdelijk kunnen verhogen. Op basis van een streng

increase in capacity. Based on a strict selection policy we

selectiebeleid hebben we een pool van ervaren vakspecia-

have built up a pool of experienced specialists, who deliver

listen opgebouwd, die de hoge kwaliteit leveren die klanten

the high quality to which our customers are accustomed.

van ons gewend zijn. Daarnaast besteden wij op piek

We also outsource work at peak times to reliable, top-

momenten werkzaamheden uit aan betrouwbare en kwalita-

quality production partners. Snijders Elektrotechniek

tief hoogwaardige productiepartners. De regie ligt altijd in

retains control at all times. We also carry out the final

handen van Snijders Elektrotechniek. Voor de levering aan

control before delivery to the end consumer.

de eindklant plaatsvindt, verzorgen wij de eindcontrole. Also in the domain of service we ensure that we have a Ook op servicegebied besteden we aandacht aan een

flexible shell around our company. Malfunctions cannot

flexibele schil om ons bedrijf heen. Storingen zijn niet te

be foreseen, so service must be provided ad hoc. We have

plannen en service moet ad hoc gebeuren. We zijn hiervoor

entered into a partnership with various parties who can

een partnership aangegaan met diverse partijen die snel

respond rapidly when intervention is needed.

kunnen schakelen op het gebied van interventie. Our partners have a wide knowledge of software and Onze partners hebben een brede soft- en hardwarekennis en

hardware and are very flexible. They conduct a healthy

zijn zeer flexibel. Ze voeren een gezond sociaal beleid naar

social policy in relation to their own staff and are all VCA-

hun eigen medewerkers toe en zijn allen VCA-gecertificeerd.

certified.



’’Groei als speerpunt in 2012’’ – ’’Growth is the key aim in 2012’’

In 2011 hebben we veel aandacht besteed aan het opzetten

In 2011 we paid a great deal of attention to drawing up job

van functieprofielen die passen bij de huidige organisatie-

profiles that suit the current organisational structure and

structuur en de marktvraag. Hierdoor kunnen we mede-

market demand. We can therefore deploy staff correctly and

werkers juist indelen en eventuele aandachtspunten op het

any issues relating to know-how, experience and training

gebied van kennis, ervaring en opleiding afstemmen op de

can be geared to that demand. This means that the project

behoefte. Het project “Opzetten van taken, verantwoorde-

‘Opzetten van taken, verantwoordelijkheden en bevoegd-

lijkheden en bevoegdheden” is daarmee succesvol afgerond.

heden’ (Setting up tasks, responsibilities and powers) has

Permanente aandacht voor het welzijn van onze mede

been completed successfully.

werkers vinden wij belangrijk. Dit resulteerde wederom in een laag ziekteverzuim. Ook in 2012 heeft dit onderwerp

We consider it important to give permanent attention to the

onze aandacht. Ons motto hierbij luidt: “Respect is de basis

wellbeing of our personnel. This has once again resulted

van continuïteit”. We geven medewerkers niet alleen verant-

in a low rate of health-related absenteeism. This will be

woordelijkheden, maar ook de bevoegdheden die daarbij

priority topic once more in 2012. Our motto in this regard is

horen. Dit resulteert in een hoge mate van betrokkenheid

‘Respect is the basis of continuity’. We give our employees

en een gezonde motivatie op de werkvloer.

not only responsibilities, but also the concomitant powers. This results in a high degree of commitment and a healthy

Een ander speerpunt voor 2012 is de verdere groei van onze

motivation among our staff.

omzet. Dit brengt naast het voordeel van schaalvergroting

Another key aim for 2012 is that our turnover will continue

ook verhoogde aandacht voor het beschikbare werkkapitaal

to grow. In addition to providing the benefit of scale, this

met zich mee. De afdeling Finance heeft deze issue hoog op

involves heightened attention to the available working

haar agenda staan.

capital. This issue is high on the agenda of the Finance department.

We willen de verwachte groei managen met een minimale groei in het aantal medewerkers. Daarom is de afdeling

We want to manage with expected growth with a minimal

F inance bezig met het

increase in the workforce. The Finance

optimaliseren en auto-

department is therefore engaged in

matiseren van processen

optimising and automating processes

en rapportages. Tijdens

and reports. We received the

de procesbeoordeling

compliments of our auditor when

ontvingen we com-

the process was audited: a sign

plimenten van onze

that we have made the right

accountant. Een teken

choices!

dat we de juiste keuzes

Wendy Bart Financial Manager

hebben gemaakt!



Financiële kencijfers – Financial key figures

Omzet/Turnover 2007 - 2011 (E 1.000)

EBIT/EBITDA 2007 - 2011 (E 1.000)

7.000 6.000

6,0

500

8,0

5,0

400

6,0

4,0

5.000

300

3,0

4.000

2,0

200

3.000

1,0

100

0,0

2.000

2,0 0,0

1.000

-2,0

-100

-2,0

0

-3,0

-200

-4,0

%

Jaar/Year

Jaar/Year

2007

2008

2009

2010

2011

Turnover Result after taxation in %

Eigen vermogen en REV 2007 - 2011 / Shareholders’ equity (E 1,000) and ROE 2007 - 2011 1.400

25,0 20,0

800

15,0

600

10,0

400

2008 EBITDA

2009

2010

2011

EBITDA in % of turnover

%

MarFlex Services B.V.

MarFlex Engineering B.V. MarFlex Construction B.V.

600

MarFlex Do Brasil Ltda. i.o.*

MarFlex Guanzhou Rep. office

* Company in course of incorporation

400

%

Jaar/Year

Shareholders’ equity

2011

MarFlex Moscow Rep. office

MarFlex Machining B.V.

800

0

2010

MarFlex Asia Pte. Ltd.

MarFlex Offshore B.V.

1.000

0,0 2009

MarFlex CIS B.V.

MarFlex B.V.

1.600

0 2008

25%

MarFlex Holding B.V.

Snijders

1.400

5,0

2007 EBIT

200

2007

Taiko Kikai Ind. Co. Ltd.

75%

Elektrotechniek B.V.

1.200

1.000

Jaar/Year

100%

Werkkapitaal/Working capital 2007 - 2011 (E 1,000)

30,0

1.200

Global Pump Investment B.V.

4,0

0

-1,0

Organigram – Plan

200 2007

2008

2009

2010

2011

ROE

Aantal FTE’s en verzuim (%) 2007 - 2011/ FTE employed and absenteeism (%) 2007 - 2011 60

5,0 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 0,5 0,0

50 40 30 20 10 0

Jaar/Year

2007

2008

2009

FTE employed


2010

2011

%

Absenteeism



Global Pump Investment Global Pump Investment B.V. is sinds

Global Pump Investment B.V. is a private

1997 een privé investeringsmaat-

investment company that has been

schappij die zich toelegt op productie-

focussed on production companies with

bedrijven met een nicheproduct in de

a niche product in the maritime industry

maritieme industrie. Tevens zoekt GPI

since 1997. GPI also tries to generate

een onderling toegevoegde waarde

reciprocal added value between the

tussen de bedrijven die deel uitmaken

companies within the group.

van de groep. Na een aantal jaren

After several years as a minority share-

minderheidsaandeelhouder binnen

holder within MarFlex Holding B.V.,

MarFlex Holding B.V. te zijn geweest,

GPI acquired a 75% share of MarFlex in

heeft GPI in 2007 een aandeel van

2007. Snijders Elektrotechniek B.V. has

75% in MarFlex verworven. Sinds eind

been part of the GPI group since 2008.

2008 maakt Snijders Elektrotechniek B.V. deel uit van de GPI groep.



COLOFON// Uitgave//Publication: Global Pump Investment // Ring 117 // 3247 BN Dirksland The Netherlands // Tel: +31(0)186 89 02 11 // Fax: +31(0)186 89 02 19 // Mail: [email protected] // www.globalpumpinvestment.com Ontwerp//Design: B.V. Cambrouse, Schiedam // Tekst//Text: Sarah de Preter, Rotterdam // Fotografie//Photography: Fotografie Van Leeuwen, Zuidland // Druk//Printing: B.V. Drukkerij De Eendracht, Schiedam



Ring 117 // 3247 BN Dirksland The Netherlands Tel.

+31 (0)186 89 02 11

Fax

+31 (0)186 89 02 19

E-mail [email protected] Website www.globalpumpinvestment.com

MarFlex Hoofdkantoor/Headquarters Louis Pasteurstraat 12 // 3261 LZ Oud-Beijerland The Netherlands Tel.

+31 (0)186 89 02 00

Fax

+31 (0)186 89 02 99

E-mail [email protected] Website www.marflex.com

MarFlex Asia Pte. Ltd. No. 50 Raffles Place // Level 37, Singapore Land Tower Singapore 048623 Tel.

+65 6861 5553

Fax

+65 6861 4198

E-mail [email protected]

MarFlex Moscow Rep. Office Balakirevskiy Lane 19 // Building 1 Business Centre, Office 221 // 105082 Moscow Russia Tel.

+7 495 730 8015

Fax

+7 495 730 8014

MarFlex Guangzhou Rep. Office Suite 2013 // Fuying International Building No. 166 Changgang Zhong Road // 510250 Guangzhou China Tel.

+86 (0)20 8435 1889

Fax

+86 (0)20 8435 1887

MarFlex Do Brasil Ltda. Avenida Almirante Barroso // 52/7th floor - Centro Rio de Janeiro RJ Brazil Tel.

+55 (0)21 3526 3150

Fax

+55 (0)21 3526 3000

Snijders Elektrotechniek BV Alexander Bellstraat 2-4 // 3261 LX Oud-Beijerland The Netherlands Tel.

+31 (0)186 65 95 95

Fax

+31 (0)186 65 43 55

E-mail: [email protected] Website www.snijders-et.nl

www.globalpumpinvestment.com

Global Pump Investment MarFlex Pumping Excellence. Snijders Elektrotechniek Intelligent Automation. Jaarverslag Annual Report

Recommend Documents