ROTTERDAM SCHOOL OF MANAGEMENT ERASMUS UNIVERSITY EXECUTIVE EDUCATION AND ORGANISATIONAL DEVELOPMENT Open Programmes
EXECUTIVE MANAGEMENT PROGRAMME VOOR NON-PROFIT EN CHARITATIEVE ORGANISATIES VERGROOT DE IMPACT VAN UW ORGANISATIE
Erasmus Centre for Strategic Philanthropy
VERGROOT DE IMPACT VAN UW ORGANISATIE NON-PROFIT EN CHARITATIEVE ORGANISATIES, ZOALS GOEDE DOELEN STREVEN NAAR MAATSCHAPPELIJKE IMPACT
Daarvoor moet een organisatie uiteraard inzicht
EXECUTIVE MANAGEMENT PROGRAMMA VOOR
hebben in de effecten van haar activiteiten, maar
NON-PROFIT EN CHARITATIEVE ORGANISATIES
daarvoor moeten ook de onderliggende processen op
Dit programma is ontwikkeld door de Rotterdam
orde zijn. De wensen en belangen van de verschillende
School of Management, Erasmus University (RSM) in
belanghebbenden, zoals begunstigden, donateurs,
samenwerking met het Erasmus Centre for Strategic
vrijwilligers, sponsors en diverse overheden, moeten
Philanthropy (ECSP). Het biedt managers, functionele
helder in kaart worden gebracht en vertaald worden in
experts (professionals) en bestuurders / toezichthouders
governance, accountability en transparantie. Ten slotte
van non-profit organisaties de mogelijkheid om zichzelf
moet de korte en lange termijn financiering worden
verder te ontwikkelen en binnen de organisatie een actieve
afgestemd op de doelen van de organisatie.
bijdrage te leveren aan de verwezenlijking van impact.
DOOR DEEL TE NEMEN AAN HET PROGRAMMA KUNT
IS DIT EEN PROGRAMMA VOOR U?
U:
Het programma is gericht op managers, functionele
• Uw inzicht in een aantal cruciale non-profit
experts en bestuurders / toezichthouders die willen
managementthema’s vergroten; • Een helder beeld krijgen van de wijze waarop de impact van uw organisatie kan worden verbeterd;
bijdragen aan het omzetten van de ambities van hun organisatie in een herkenbare en meetbare impact op de maatschappij.
• Onder begeleiding van prof. dr. Lucas Meijs werken aan een concreet verbeteringsplan voor uw
Het programma is daarom vooral bedoeld voor:
organisatie;
• Managers die hun organisatie willen verbeteren door
• Kennismaken met de actuele inzichten van de faculteit van RSM en ECSP en van diverse gastsprekers; • Uw professionele netwerk vergroten en leren van de aanpak van anderen.
een meer integrale benadering en hun individuele kennis willen vergroten; • Functionele experts die vanuit hun eigen discipline hun bijdrage aan de organisatie willen vergroten; • Bestuurders / toezichthouders die verantwoordelijk zijn voor het beoordelen van de organisatie en het management.
DE MODULES Het programma wordt aangeboden in twee modules van
Partnershappen en Impact van de non-profit organisatie
twee respectievelijk drie dagen. Elke dag wordt een ander
behandeld. In deze driedaagse module worden tevens de
onderwerp behandeld.
avondprogramma’s gebruikt om de opzet en begeleiding
In de eerste module staat het Beheer van de middelen
van concrete verbeterplannen voor de eigen organisatie
alsmede de Financiën van de non-profit organisatie
te bespreken.
centraal. In de tweede module wordt Governance,
MODULE 1 - BEHEER VAN DE MIDDELEN EN FINANCIËN
DAG 1
DAG 2
Beheer van de middelen
Financiën
MODULE 2 - GOVERNANCE, PARTNERSCHAPPEN EN IMPACT
DAG 1
DAG 2
DAG 3
Partnerschappen
Governance
Effectiviteit en impact
EXPERT COACHING
Expert coaching gedurende een periode van 8 weken
MODULE 1 DAG 1: BEHEER VAN DE MIDDELEN
DAG 2: FINANCIËN
Organisaties zijn, om met Peter Drucker te spreken,
Op deze dag leert u hoe financiële en niet-financiële
geobsedeerd door middelen; ze hebben altijd te weinig. Voor
gegevens worden gerapporteerd, en hoe deze gegevens
een non-profit organisatie zijn de belangrijkste middelen geld,
worden gebruikt voor besluitvormingsprocessen, prestatie-
vrijwilligers en kosteloos verkregen diensten en goederen. In
metingen, organisatie verbeteringen en waarderingsvraag-
deze module wordt zowel in tactisch als in strategisch opzicht
stukken. De module helpt u om een beter begrip te krijgen
gekeken naar de middelenbasis van non-profit organisaties.
welke financiële gevolgen bepaalde organisatorische
Hoe kan deze basis worden verbreed, bijvoorbeeld door
keuzen kunnen hebben, hoe u zelf de financiële situatie en
samenwerking met bedrijven en overheden of door het
behoeftes van een onderneming kunt meten, en hoe u kunt
uitbreiden van het donorpotentieel. Hoe kan er op de korte
communiceren en effectief kunt samenwerken met financiële
termijn 'geoogst' worden door middel van fondsenwerving en
specialisten. Ook heeft deze cursus tot doel om te leren hoe
vrijwilligersbeheer, of een combinatie van beide instrumenten?
financiële gegevens van partnerorganisaties snel en effectief
Hoe kan de middelenbasis duurzaam gemaakt worden?
kunnen worden beoordeeld. In deze cursus komt een breed
DEZE DAG IS BEDOELD OM DEELNEMERS:
en het nut daarvan voor de non-profit sector. De theoretische
scala aan veelgebruikte financiële instrumenten aan de orde • Inzicht te geven in de diversiteit van hun middelen basis;
onderwerpen worden geïllustreerd aan de hand van
• Inzicht te geven in modern betrokkenheidmanagement,
casestudies die zijn toegespitst op de non-profit sector.
vrijwilligersbeheer en fondsenwerving; • Bekend te maken met de achtergronden van vrijwilligerswerk en donatiegedrag; • Praktische handreikingen te verschaffen om de middelenbasis optimaal te kunnen benutten; • Inzicht te geven in de mogelijkheid om de middelenbasis te verduurzamen.
DEZE DAG IS BEDOELD OM DEELNEMERS: • Inzicht te geven in hun eigen bijdrage aan de financiële prestaties van een organisatie; • Te leren hoe zij financiële gegevens (van de eigen en andere organisaties) kunnen interpreteren en evalueren; • Te leren hoe zij effectiever kunnen communiceren met financiële experts;
ONDERWERPEN • Management van betrokkenheid;
• Bekend te raken met methoden die worden gehanteerd door financiële experts.
• De relatie tussen betaalde krachten en vrijwilligers; • Fondsenwerving;
ONDERWERPEN
• Vrijwilligersmanagement;
• Introductie in financieel management;
• Strategische fondsenwerving;
• Kostenmanagement;
• Geefgedrag van donoren;
• Balans lezen en W&V rekeninganalyse;
• Ontwikkelingen in de filantropische sector.
• Investeringsselectiemethoden en investeringsbeslissingen; • Financieringsopties voor gezondere non-profit organisaties.
DOCENTEN Prof. dr Lucas Meijs
DOCENT
Dr Pamala Wiepking
Prof. dr Frank Hartmann
MODULE 2 DAG 1: PARTNERSCHAPPEN
DAG 2: GOVERNANCE
Meer en meer wordt duidelijk dat ook non-profit organisaties
Governance gaat over de besluitvorming binnen organisaties
niet langer in staat zijn om zelfstandig hun eigen doel-
en de verantwoording daarover aan de voor de organisatie
stellingen te verwezenlijken. Vaak zijn er op een bepaald
relevante belanghebbenden. In deze module worden op
vlak meerdere partijen actief en werkt men langs elkaar,
interactieve wijze de specifieke uitdagingen van non-profit
naast elkaar of zelfs tegen elkaar in. Het hoort een beetje
organisaties ten aanzien van governance in kaart gebracht
bij de dynamiek van het maatschappelijk middenveld, maar
en zullen verschillende manieren uiteen worden gezet
is niet altijd erg effectief. Daarom zoeken organisaties in
en toegelicht om deze uitdagingen tegemoet te treden.
toenemende mate samenwerking met elkaar, maar vooral
Uitgangspunt daarbij is dat elke soort organisatie zijn eigen
ook met andere organisaties van buiten de eigen sector. Alle
governance-situatie heeft, en dat effectieve oplossingen
aspecten van dergelijke partnerschappen worden hier onder
voor governance-kwesties om die reden ook organisatie-
de loep genomen vooral als het gaat om het effect op de eigen
specifiek zijn.
organisatie en doelstellingen. DEZE DAG IS BEDOELD OM DEELNEMERS: DEZE DAG IS BEDOELD OM DEELNEMERS: • Inzicht te laten verwerven in de verschillende vormen van partnerschappen te leren analyseren welk partnerschap voor welk type probleem vereist is; • Praktische vaardigheden bij te brengen op basis waarvan
• Inzicht te geven in de specifieke uitdagingen van governance voor (verschillende soorten) non-profit organisaties; • Inzicht te geven in de verschillende manieren waarop deze uitdagingen door non-profit organisaties, hun bestuurders /
een partnerschap effectiever kan worden beheerd inzicht
toezichthouders en hun belanghebbenden tegemoet
te verwerven in de partnerschapnetwerken van de eigen
kunnen worden getreden;
beleidssector; • De identiteit en ambities van de eigen organisatie beter
• Kennis en ervaring uit te laten wisselen over de verschillende concrete wijzen waarop governance binnen
te leren kennen door beoordeling van de aangegane
bestaande non-profit organisaties is opgezet en zou
partnerschappen.
kunnen worden verbeterd.
ONDERWERPEN
ONDERWERPEN
• Fasering van de ontwikkeling van partnerschappen;
• Betekenis en effect van governance voor non-profit
• Evaluatie van en toezicht op partnerschappen; • Verschillende vormen van partnerschappen (publiek / privaat; profit / non-profit; tripartiet); • De strategische match tussen partners; • Beheer van de partnerschapportefeuille; • Partnerschappen en veranderingsprocessen
organisaties; • Specifieke uitdagingen op het vlak van governance voor de non-profit organisaties; • de besluitvorming en verantwoording binnen verschillende soorten non-profit organisaties; • Vormgeving effectief beleid inzake governance.
(rollen, afhankelijkheden, effectiviteit). DOCENTEN DOCENTEN
Prof. dr Lucas Meijs
Prof. dr Lucas Meijs
Prof. dr Hans van Oosterhout
Prof. dr Rob van Tulder
MODULE 2 DAG 3: EFFECTIVITEIT EN IMPACT Non-profit organisaties streven een of meerdere doelen na. De leidende manier om te zien of die doelen gehaald worden is door het vaststellen van de impact van de organisatie en haar projecten. Het toepassen van impactmetingen is daarom essentieel. Dit is echter soms ook ingewikkeld en tijdrovend. Deze dag geeft meer inzicht in de manieren waarop impact gemeten kan worden en wanneer welke methoden het beste kunnen worden toegepast. Op een aantal technieken zal dieper worden ingegaan. Ook wordt er gekeken naar hoe de verkregen informatie kan worden gebruikt voor het verder verbeteren van de organisatie. DEZE DAG IS BEDOELD OM DEELNEMERS: • Inzicht te bieden in verschillende impactmeetmethoden en evaluatietechnieken; • Inzicht bieden in de toepasbaarheid van de verschillende methoden op de eigen organisatie, programma’s en projecten; • Te helpen de resultaten van impactmetingen te gebruiken voor de eigen organisatie; • Te kijken in hoeverre de eigen organisatie en haar projecten kans maken om impact te hebben; • De limieten van impact en impactmeting bij te brengen. ONDERWERPEN • Doel van impactmeting; • Verschillende evaluatietechnieken en hun toepassingsgebieden; • Impactpotentie van de organisatie; • Beoordeling van organisatie- en programma-evaluaties; • Omzetten van metingen naar programmamanagement / leren van uitkomsten; • Verantwoording afleggen op grond van impactmetingen en evaluaties. DOCENTEN Prof. dr Lucas Meijs Dr. Karen Maas Prof. dr Dinand Webbink
PRAKTISCHE INFORMATIE Gezien het interactieve en intensieve karakter van dit
KOSTEN
programma is het aantal plaatsen beperkt tot maximaal
De kosten voor deelname aan het gehele programma zijn
25 deelnemers. Voor vragen of aanvullende informatie
¤ 3.750,-. Dank zij een financiële bijdrage van het ECSP,
kunt u te allen tijde contact opnemen Michael Smith,
hoeven de AMBI erkende organisaties slechts een bedrag
tel.: +31 10 408 9534 / 2222 of via e-mail
[email protected]
van ¤ 1.500,- voor deelname aan het gehele programma te betalen.
AANMELDING Via website www.rsm.nl/np
Dit bedrag is inclusief studiemateriaal, koffie / thee en
TAAL
(waar van toepassing) niet meegerekend.
lunches. In dit bedrag zijn de kosten voor overnachting Indien er niet Nederlands sprekende kandidaten aan het programma deelnemen zal de voertaal Engels zijn.
WERKVORMEN
LOCATIE
toegepast, zodat een interactieve, boeiende en effectieve
Het programma vindt plaats op de Rotterdam School of
overdracht van kennis en inzichten kan plaatsvinden.
Tijdens het programma worden verschillende werkvormen
Management, Erasmus University, in het RSM-gebouw aan de Burgemeester Oudlaan 50 te Rotterdam.
DIPLOMA De deelnemers ontvangen na afloop van het programma het
HOTELACCOMMODATIE
RSM Diploma.
Deelnemers kunnen, indien gewenst, zelf een overnachting boeken in het nabijgelegen Novotel Brainpark tegen een
DISCLAIMER
korting van ongeveer 10%.
Aan de informatie in deze brochure kunnen geen rechten
DATA
worden pas definitief bij aanvang van het programma.
worden ontleend. Alle gegevens zijn onder voorbehoud en Het programma bestaat uit twee modules. De eerste module duurt twee dagen, de tweede module duurt drie dagen. Bij beide modules heeft de eerste dag, en bij de tweede module eveneens de tweede dag een avondprogramma.
SPREKERS EN DOCENTEN Dr Karen Maas Assistant Professor, Department of Applied Economics, Erasmus School of Economics (ESE) and Erasmus Centre for Strategic Philanthropy, Erasmus University Rotterdam
Prof.dr Lucas Meijs Professor of Volunteering, Civil Society and Businesses, and Professor of Strategic Philanthropy, Department of Business Society Management, Rotterdam School of Management (RSM) and Erasmus Centre for Strategic Philanthropy, Erasmus University Rotterdam
Prof. dr Hans van Oosterhout Professor of Corporate Governance and Responsibility, Department of Business Society Management, Rotterdam School of Management, Erasmus University Rotterdam
Rob van Tulder Professor of International Business-Society Management, Department of Business Society Management, Rotterdam School of Management, Erasmus University
Prof. dr Dinand Webbink Professor Policy Evaluation, with specific focus on Strategic Philanthropy, Health and Education, Erasmus School of Economics (ESE) and Erasmus Centre for Strategic Philanthropy, Erasmus University Rotterdam
Dr Pamala Wiepking Assistant Professor of Strategic Philantropy, Department of Business Society Management, Rotterdam School of Management, Erasmus University
Prof.dr Frank Hartmann Professor of Management Accounting and Control, Department of Management Accounting and Control, Rotterdam School of Management, Erasmus University
12472. B&T Ontwerp en advies (www.b-en-t.nl)
Open Programmes
Rotterdam School of Management Erasmus University
Accredited by
Bezoekadres Burgemeester Oudlaan 50, J Building 3062 PA Rotterdam Nederland Tel.:
+31 10 408 9534 / 2222
Fax:
+ 31 10 452 9509
E-mail:
[email protected]
Postadres Executive Education and Organisational Development Open Programmes Postbus 1738, kamer J4-39 3000 DR Rotterdam Nederland
WWW.RSM.NL/OPEN
© 2012 Rotterdam School of Management, Erasmus University. The information in this publication is correct as of May 2011, but RSM reserves the right to make changes affecting policies, fees, curricula, or any other matter announced in this publication without further notice. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in any form by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording or otherwise without written permission from RSM.