ROTTERDAM SCHOOL OF MANAGEMENT ERASMUS UNIVERSITY EXECUTIVE SUMMER COURSE CORPORATE COMMUNICATION 2012 EXECUTIVE SUMMER
The business school that thinks and lives in the future
EXECUTIVE SUMMER COURSE Korte schets van de cursus
Doel van de Summer Course
Locatie
Het Corporate Communication Centre van Rotterdam
Tijdens de ‘Executive Summer Course Corporate Commu-
De Executive Summer Course vindt plaats in het luxueuze
School of Management, Erasmus University (RSM),
nication’ worden de deelnemers vertrouwd gemaakt
Golden Tulip hotel ‘Jagershorst’ in Leende. De Jagershorst is
organiseert van 18 juni tot en met 22 juni 2012 wederom
met de bijdragen van Corporate Communication aan het
gelegen ten zuiden van Eindhoven aan de A2 Eindhoven /
de ‘Executive Summer Course Corporate Communication’.
realiseren van de bedrijfsdoelstellingen. Op basis van
Maastricht. In een bosrijke omgeving op nog geen 3 minuten
Gedurende vijf dagen wordt op een intensieve wijze
door de docenten aangedragen wetenschappelijke
van de snelweg. De cursisten kunnen gebruik maken van diverse
theoretische kennis overgedragen en training gegeven in
inzichten, in combinatie met eigen ervaringen van de
faciliteiten: o.a. een overdekt zwembad en wellness center.
het oplossen van corporate communication vraagstukken.
deelnemers en aan de hand van casestudies, werken de
Binnen het intensieve programma is ruimte gecreëerd
deelnemers aan het vergroten van inzicht in de werking
Docenten
om gebruik te kunnen maken van de mogelijkheden
van Corporate Communication. Tevens ontwikkelt men
– Prof. dr. Cees B.M. van Riel (Programma Directeur),
tot ontspanning die worden aangeboden door hotel
vaardigheden die nodig zijn voor het effectief hanteren van
‘Jagershorst’, het luxe Golden Tulip hotel in Leende
dit managementinstrument binnen de eigen organisatie.
– Karen Beuk, Sara Lee
Business Practitioners
– Dr. Mignon van Halderen,
waar de Executive Summer Course plaatsvindt.
Rotterdam School of Management, Erasmus University – Robin Boon, PostNL
Corporate Communication Centre
In de laatste jaren heeft de cursus verschillende ervaren
Het Corporate Communication Centre is een samenwerkings-
professionals uit het bedrijfsleven gehad als gastsprekers.
verband tussen de Erasmus Universiteit Rotterdam en het
Ook dit jaar zijn er 7 top managers van prominente
bedrijfsleven. Het doel van het centrum is het vergroten
Nederlandse bedrijven uitgenodigd om hun ervaringen
van kennis op het gebied van Corporate Communication
te delen.
Rotterdam School of Management, Erasmus University – Martin Kersbergen, DELA – Hans Koeleman, KPN N.V. – Frank van Ooijen, FrieslandCampina – Ger Peerboom, SABIC
waardoor de professionaliteit van de werkzaamheden op
Zij zijn:
dit gebied in de praktijk wordt bevorderd. De directeur
Karen Beuk, Sara Lee (Directeur Corporate Communi-
– Bert Regeer, Royal Dutch Shell plc.
van het Corporate Communication Centre, prof. dr. Cees
cation); Robin Boon, PostNL (Directeur Corporate
– Peter Robertson, Human Insight
B.M. van Riel, is tevens de cursusleider van de Executive
Communicatie); Martin Kersbergen, DELA (Manager
– Prof. dr. Bob de Wit, Maastricht School of Management,
Summer Course. Daarnaast is hij als hoogleraar Corporate
Corporate Communicatie); Hans Koeleman, KPN
Communication verbonden aan Rotterdam School of
(Directeur Corporate Communicatie); Frank van Ooijen,
Management, Erasmus University.
FrieslandCampina (Directeur Corporate Communicatie);
Maastricht University
Certificaat
Ger Peerboom, SABIC (Manager Corporate
Na afloop van de Executive Summer Course Corporate
Doelgroep
Communications Europe); Bert Regeer, Royal Dutch Shell
Communication ontvangen de deelnemers een door de
De cursus is bestemd voor functionarissen die direct of
plc. (Vice President Communications - Planning,
hoogleraar Corporate Communication van Rotterdam
indirect invloed hebben op het strategisch (communicatie)
Operations and Corporate Identity).
beleid van een organisatie.
School of Management, Erasmus University ondertekend certificaat.
EXECUTIVE SUMMER COURSE CORPORATE COMMUNICATION 18 T/M 22 JUNI 2012 MAANDAG 18 JUNI 2012
DINSDAG 19 JUNI 2012
Nieuwe ontwikkelingen in Corporate Communication
Identiteit & Organisatieverandering
09.00 - 09.30
Ontvangst in de Jagershorst met koffie en thee
09.30 - 10.15
Kennismaking
10.15 - 12.30
Prof. dr. Cees van Riel Nieuwe ontwikkelingen in reputatiemanagement
12.30 - 13.30
Lunch
13.30 - 15.00
Martin Kersbergen Reputatiemanagement bij DELA
15.00 - 15.30
Pauze
15.30 - 17.00
Prof. dr. Cees van Riel Hoe denken externe stakeholders over mijn organisatie? Enkele cursisten zijn uitgenodigd om te presenteren hoe zij informatie hebben verzameld over meningen en trends bij hun externe doelgroepen. Na hun uiteenzettingen zal Cees van Riel ingaan op hoe reputatie in de praktijk gemeten kan worden.
17.00 - 18.30
Gebruik faciliteiten hotel
18.30 - 20.00
Diner
1
20.00 - 22.00
Ger Peerboom Reputatiemanagement bij SABIC
09.00 - 12.30
Prof. dr. Cees van Riel Organisatie-Identiteit – Wat zijn de overall identiteitskenmerken? – Wat zijn de specifieke organisatieidentiteitskenmerken?
12.30 - 13.30
Lunch
13.30 - 16.30
Karen Beuk Identity Management in Praktijk
16.30 - 18.30
Gebruik faciliteiten hotel
18.30 - 20.00
Diner
20.00 - 22.00
Peter Robertson Een ecologische visie op identiteit
2
EXECUTIVE SUMMER COURSE CORPORATE COMMUNICATION 18 T/M 22 JUNI 2012 WOENSDAG 20 JUNI 2012
DONDERDAG 21 JUNI 2012
VRIJDAG 22 JUNI 2012
Extern draagvlak scheppen
Omgaan met complexiteit en ambiguïteit
Organisatie van Corporate Communication
09.00 - 12.30
Prof. dr. Bob de Wit Leiderschap en strategie implementatie: Het managen van onoplosbare problemen
12.30 - 13.30
Lunch
13.30 - 16.30
Prof. dr. Cees van Riel Extern draagvlak scheppen: Strategische keuzes gericht op het winnen van vertrouwen van externe stakeholders – Methoden om de omgeving van een organisatie adequaat in kaart te kunnen brengen – Onderhandelen of de frontale aanval kiezen? – Wat werkt het beste? – Welke condities zijn doorslaggevend voor een keuze voor onderhandelen of aanvallen?
16.30 - 18.30
Gebruik faciliteiten hotel
18.30 - 20.00
Diner
20.00 - 22.00
Hans Koeleman Reputatiemanagement bij KPN
3
09.00 - 12.30
Dr. Mignon van Halderen Wat komt er kijken bij complexiteit & ambiguïteit in Corporate Communication? – illustraties van voorbeelden – uiteenrafeling kritische succesfactoren – onderliggende theorieën
09.30 - 11.30
Robin Boon Reputatiemanagement bij PostNL
11.30 - 11.45
Short break
11.45 - 12.30
Prof. dr. Cees van Riel Corporate Communication Dash Board – Hoe werkt dit? – Wat is de rol van Key Performance Indicators? – Hoe coördineer je wereldwijd Corporate Communication? – Wat zijn kerncompetenties van CC-specialisten?
12.30 - 13.30
Lunch
13.30 - 16.30
Prof. dr. Cees van Riel, & Frank van Ooijen GMO-case
18.30 - 20.00
Diner
12.30 - 13.30
Lunch
20.00 - 22.00
Bert Regeer Case Shell in Nigeria
13.30 - 15.00
Prof. dr. Cees van Riel Organisatie van Corporate Communication
15.00 - 15.30
Wrap-up, uitleg assignment & uitreiking certificaten
15.30
Afsluitende borrel
4
5
PART-TIME EXECUTIVE INTERNATIONAL MASTER OF CORPORATE COMMUNICATION Ervaringen van deelnemers aan voorgaande Summer Courses
“De Executive Summer Course Corporate Communication
Master of Corporate Communication” van start gegaan.
“De samenleving is transparanter geworden. We willen
tijd werden ons de bouwstenen aangereikt van een
Dit eveneens door het Corporate Communication Centre
alles van iedereen weten. Overheden, bedrijfsleven en
professioneel extern communicatiebeleid. Communicatie-
georganiseerde programma bestaat uit vier onderdelen:
organisaties staan onverminderd in de aandacht van
begrippen, modellen en concepten passeerden in een
In januari 2012 is voor de dertiende maal het Master of Science Programma “Part-time Executive International
was een opleiding op zeldzaam hoog niveau. In één week
media en weten dat er voortdurend op ze gelet wordt.
hels tempo de revu. De gastsprekers waren inspirerend.
Part I
Foundations of Corporate Communication
Het blinde vertrouwen van vroeger heeft plaats gemaakt
Mij werd gedurende deze zeer intense week duidelijk dat
Part II
Advanced Elective Courses
voor gezonde scepsis. Zeker maatschappelijke organisaties
communicatie een echt vak is geworden. Voor mij was het
Part III
International Exchange
ontkomen hier niet aan. De afgelopen jaren zijn we steeds
de missing link om in dit vakgebied een stap vooruit te
Part IV
Thesis
meer in het brandpunt van de belangstelling van publiek
zetten. Met wat ik die week heb meegekregen kan ik voor
en media komen te staan. Individuele uitwassen worden
jaren weg. Indien enigszins combineerbaar met mijn drukke
Het certificaat van de Executive Summer Course Corporate Communication geeft recht op vrijstelling van Part I ‘Foundations of Corporate Communication’ na het voltooien van een opdracht, waardoor het mogelijk is in september 2012 in te stromen in Part II van deze cursus: ‘The Advanced Elective Courses’.
breed uitgemeten en stralen af op de branche als totaal.
werkzaamheden zal ik er alles aan doen om ook de andere
Het verkrijgen en/of behouden van een gunstige reputatie
modules te volgen. Proficiat aan het academisch team
is geen op zichzelf staand doel, maar is een kritische
die dit heeft neergezet. Dank ook aan de medecursisten
succesfactor. Een transparant, onderscheidend en
voor de boeiende confrontaties.”
consistent communicatiebeleid is een voorwaarde (maar
Jan Denys Manager Public Relations and Public Affairs,
geen garantie) voor het vestigen en behouden van een
Randstad België
succesvolle reputatie. De Summer Course Corporate Communicatie biedt in een gecomprimeerd programma
“Voor mij is de Corporate Communication Summer Course
direct toepasbare theoretische en praktische inzichten.
samen te vatten in de volgende steekwoorden: inspirerend,
Daarmee is het een ‘must’ voor iedere communicatie-
delen van ervaring, nieuwe inzichten, een week lang
manager die de reputatie van zijn of haar organisatie
serieuze verdieping van het communicatievak, netwerken,
professioneel, en volgens de meest recente wetenschap-
plezier en gezelligheid. Rotterdam School of Manage-
pelijke inzichten, wil managen.”
ment, Erasmus University organiseert de week op
Milou Halbesma Directeur, Turing Foundations
fantastische wijze in een prettige omgeving waardoor het gemakkelijk is om je van je werk af te sluiten en je te concentreren.” Stéphanie Koenders Afdeling Communicatie, Heineken Nederland
PRAKTISCHE INFORMATIE De kosten voor deelname aan de Summer Course
Aanmelding
Inlichtingen en aanmelding
bedragen ¤ 5.250,-.
Voor deze Summer Course kunt u zich opgeven door het
Rotterdam School of Management
In dit bedrag zijn de volgende zaken inbegrepen:
inschrijfformulier volledig ingevuld op te sturen naar
Erasmus University
– Het boek ‘Identiteit en Imago’, Cees B.M. van Riel,
het Corporate Communication Centre te Rotterdam.
Corporate Communication Centre
Inschrijving geschiedt op volgorde van aanmelding.
Kamer T11-50
– Reader met aanvullende literatuur en sheets;
Het maximum aantal deelnemers bedraagt 30.
T.a.v. Marjon Ullmann
– Volledig verblijf (tweepersoonskamer voor enkel
Na ontvangst van uw inschrijfformulier ontvangt u zo
Postbus 1738
gebruik, gebruik van alle faciliteiten van het hotel,
spoedig mogelijk een bevestiging van inschrijving en
3000 DR Rotterdam
maaltijden, koffie en thee, zoals vermeld in het
een factuur. Het cursusgeld dient binnen 30 dagen na
Telefoon 010 - 408 1915
SDU, Den Haag, 2010, vierde geheel herziene druk;
programma); – Certificaat.
ontvangst van de factuur te zijn voldaan. Uw inschrijving
Telefax
010 - 408 9638
voor de Summer Course wordt definitief zodra het cursus-
E-mail
[email protected]
geld is ontvangen.
Internet www.corporatecommunication.nl
Annulering Ingeschreven deelnemers die zich uiterlijk vier weken voor aanvang van de cursus terugtrekken, ontvangen het cursusgeld terug, onder inhouding van 10% van de administratiekosten. Bij afmelding binnen vier weken voor aanvang van de cursus is men 50% van het cursusgeld verschuldigd. Bij onvoldoende deelname kan de cursus worden geannuleerd. Reeds betaalde cursusgelden worden in dat geval volledig gerestitueerd.
ROTTERDAM SCHOOL OF MANAGEMENT, ERASMUS UNIVERSITY IS EEN VAN ’S WERELDS VOORAANSTAANDE BUSINESS SCHOOLS
