ANALISIS PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP PERTUMBUHAN PENDAPATAN USAHA KECIL DAN MIKRO (UKM) BINAAN P.T. TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK. CDC AREA MEDAN
TESIS
Oleh
LEONARD L.S. PARAPAT NIM.097018017/EP
S
C
N
PA
A
S
K O LA
H
E
A S A R JA
SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012
Universitas Sumatera Utara
ANALISIS PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP PERTUMBUHAN PENDAPATAN USAHA KECIL DAN MIKRO (UKM) BINAAN P.T. TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK. CDC AREA MEDAN
TESIS Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Magister Sains dalam Program Studi Ekonomi Pembangunan pada Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara
Oleh LEONARD L.S. PARAPAT NIM097018017/EP
SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012
Universitas Sumatera Utara
Judul Tesis
Nama Mahasiswa Nomor Pokok Program Studi
: ANALISIS PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP PERTUMBUHAN PENDAPATAN USAHA KECIL DAN MIKRO (UKM) BINAAN P.T. TELEKOMUNIKASI INDONESIA \ TBK. CDC AREA MEDAN : Leonard L.S. Parapat : 097018017 : Ekonomi Pembangunan Sekolah Pascasarjana USU
Menyetujui Komisi Pembimbing
(DR. Jonni Manurung, M.S) Ketua
Ketua Program Studi,
(Prof. Dr. Sya'ad Afifuddin, M.Ec)
(DR. H.B. Tarmizi, SU) Anggota
Direktur,
(Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE)
Tanggal Lulus : 21 Juni 2012
Universitas Sumatera Utara
Telah Diuji pada Tanggal : 21 Juni 2012
PANITIA PENGUJI TESIS Ketua : Dr. Jonni Manurung, MS Anggota
: 1. Dr. HB. Tarmizi, SU 2. Prof. Dr. Sya’ad Afifuddin, M.Ec 3. Prof. Dr. Ramli, MS 4. Dr. Rujiman, MA
Universitas Sumatera Utara
PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama NIM Program
: Leonard L.S. Parapat : 097018017 : Magister Ekonomi Pembangunan
Dengan ini Saya menyatakan tesis yang berjudul “ Analisis Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Pertumbuhan Pendapatan Usaha Kecil Dan Mikro (UKM) Binaan P.T. Telekomunikasi Indonesia \ TBK. CDC Area Medan”, adalah benar hasil kerja Saya sendiri dan belum dipublikasikan oleh siapapun sebelumnya. Sumber sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara benar dan jelas.
Medan, Juni 2012 Yang membuat pernyataan,
Leonard L.S. Parapat 097018017/EP
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Usaha Kecil Dan Mikro (UKM) merupakan kelompok usaha yang memiliki jumlah paling besar di Indonesia. UKM terbukti tahan terhadap berbagai macam goncangan krisis ekonomi dan bahkan mengalami peningkatan yang signifikan. Perkembangan UKM yang semakin meningkat ditunjukkan oleh jumlah unit usaha dan pengusaha, serta sumbangannya terhadap penyediaan lapangan kerja Produk Domestik Bruto (PDB) dan ekspor non migas, dimana hal ini tentunya bermuara pada peningkatan pendapatan nasional. Perkembangan UKM yang meningkat dari segi kuantitas tersebut belum diimbangi oleh meratanya peningkatan kualitas UKM. Permasalahan klasik yang dihadapi yaitu rendahnya produktivitas. Keadaan ini disebabkan oleh masalah internal yang dihadapi UKM yaitu rendahnya kualitas sumber daya manusia (SDM) UKM dalam manajemen, organisasi, penguasaan teknologi, dan pemasaran, lemahnya kewirausahaan dari para pelaku UKM, dan terbatasnya akses UKM terhadap permodalan, informasi, teknologi dan pasar, serta faktor produksi lainnya. Sedangkan masalah eksternal yang dihadapi oleh UKM diantaranya adalah besarnya biaya transaksi akibat iklim usaha yang kurang mendukung dan kelangkaan bahan baku. Juga yang menyangkut perolehan legalitas formal yang hingga saat ini masih merupakan persoalan mendasar bagi UKM di Indonesia, menyusul tingginya biaya yang harus dikeluarkan dalam pengurusan perizinan. Memperhatikan perkembangan pesat dari UKM serta permasalahannya, maka diperlukan partisipasi atau keterlibatan dari Pemerintah selaku Regulator maupun dari unit usaha yang lebih besar. Keterlibatan dunia usaha dalam pembinaan dan pengembangan UKM, diterapkan dalam bentuk kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR). Tanggung jawab sosial dan lingkungan atau Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan bentuk nyata kepedulian kalangan dunia usaha terhadap lingkungan di sekitarnya. Berbagai sektor dituju dalam kegiatan ini, seperti ekonomi, pendidikan, kesehatan, lingkungan dan bahkan sosial budaya. Saat ini konsep dan pelaksanaan CSR di Indonesia semakin berkembang. Hal ini tentu sangat menggembirakan. Hanya saja pemahaman kalangan dunia usaha tentang konsep CSR masih beragam. Namun yang terpenting, agar masyarakat bisa merasakan manfaat kegiatan CSR secara maksimal, maka kegiatan itu harus berkelanjutan. Yang menjadi permasalahan dalam penelitian ini adalah mengukur pengaruh kegiatan CSR yang dilakukan oleh PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (PT. Telkom) terhadap pengembangan Usaha Kecil dan Mikro (UKM), di bawah pembinaan unit Telkom CDC Area Medan yang melingkupi Kota Medan, Kota Binjai, Kabupaten Deli Serdang dan Kabupaten Langkat. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan model Tobit, yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara pelaksanaan kegiatan CSR yang dilakukan Telkom CDC Area Medan dan kapabilitas pemilik UKM terhadap peningkatan pendapatan UKM. Hasil dari penelitian ini menunjukkan tingkat pendidikan pemilik UKM, jangkauan
Universitas Sumatera Utara
pemasaran hasil produksi UKM, pembinaan melalui kegiatan pelatihan (training) dan seminar, serta pemberian pinjaman dari Telkom CDC Area Medan kepada UKM binaannya berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan pendapatan UKM. Namun kegiatan pameran yang dilakukan atau disponsori Telkom CDC Area Medan kepada UKM binaannya serta jumlah tenaga kerja yang dipekerjakan UKM berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap peningkatan pendapatan UKM, selain itu walaupun harga jual produksi UKM berpengaruh positif terhadap peningkatan pendapatan UKM namun tidak signifikan berpengaruh terhadap peningkatan pendapatan UKM.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT
Small and Micro Enterprises (SMEs) is a business group that has the greatest number in Indonesia. SMEs proved resistant to a wide range of economic crisis and even shock has increased significantly. Development of SMEs indicated by the increasing number of business units and entrepreneurs, as well as its contribution to the employment of Gross Domestic Product (GDP) and non-oil exports, which it certainly led to an increase in national income. Development of SMEs which increased in quantity has not been offset by the prevalence of SMEs quality improvement. The classic problems faced by low productivity. This situation is caused by internal problems faced by SMEs, namely the poor quality of human resources (HR) of SMEs in management, organization, control technology, and marketing, lack of entrepreneurial SMEs, and SMEs have limited access to capital, information, technology and markets, as well as other production factors. While the external problems faced by SMEs include the amount of transaction costs due to unfavorable business climate and the scarcity of raw materials. Also related to the acquisition of formal legality is still a fundamental issue for SMEs in Indonesia, following the high costs in licensing arrangements. Noting the rapid development of SMEs as well as the problem, it would require the participation or involvement of the government as regulator and of the larger business unit. The involvement of businesses in the promotion and development of SMEs, implemented in the form of Corporate Social Responsibility (CSR). Social responsibility and environmental or Corporate Social Responsibility (CSR) is a visible demonstration of the business world on the surrounding environment. Various sectors addressed in this activity, such as economics, education, health, environmental and even socio-cultural. At present the concept and implementation of CSR in Indonesia is growing. It is certainly very encouraging. It's just an understanding of the business world about the concept of CSR is still diverse. But most importantly, so that people can feel the benefits of CSR activities to the maximum, then the activity must be sustainable. The problem in this study was to measure the influence of CSR activities undertaken by PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (PT Telkom) towards the development of Micro and Small Enterprises (SMEs), under the guidance unit Telkom CDC Medan Area surrounding the city of Medan, Binjai city, Deli Serdang regency and Langkat regency. The research method used in this study is to use Tobit models, which aims to determine the relationship between implementation of CSR activities undertaken by Telkom CDC Medan Area and capabilities of SME owners to increase the income of SMEs. The results of this study showed levels of SME owners, SME marketing reach production, improvement through training and seminars activities, as well as from Telkom CDC Medan Area lending to SMEs proxies have a positive and significant effect to increase income of SMEs. But the exhibition activities conducted or sponsored by Telkom CDC Medan Area to SMEs proxies and the number of workers
Universitas Sumatera Utara
employed in SMEs are negative effect and not significant to increase income of SMEs, besides with it despite selling price of UKM have positive influence against increased revenue SMEs but insignificant to affect the increased revenue UKM.
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Segala pujian dan ucapan syukur penulis sampaikan kepada Tuhan Yang Maha Pengasih, yang telah menyertai dan memberikan berkat-Nya, sehingga penulisan tesis yang berjudul “Analisis Pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) Terhadap Pertumbuhan Pendapatan Usaha Kecil dan Mikro (UKM) Binaan P.T. Telekomunikasi Indonesia Tbk. Community Development Center (TelkomCDC) Area Medan” ini dapat diselesaikan. Tesis ini dibuat sebagai salah satu syarat untuk meraih gelar Magister Sains Program Ilmu Ekonomi Pembangunan Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara (USU) di Medan. Proses penulisan tesis ini dapat selesai berkat bimbingan yang intensif dari Bapak DR. Jonni Manurung, M.S. Selaku Ketua Komisi Pembimbing 1, serta Bapak DR. H.B. Tarmizi, S.U. selaku Anggota Komisi Pembimbing. Saya juga sangat berterima kasih atas dukungan dari teman-teman di unit TelkomCDC Area Medan yang dipimpin oleh Bapak Ben Sugito dan buat Uci juga yang telah sangat banyak membantu mengenalkan UKM mitra binaan Telkom. Penulis menyadari bahwa penulisan tesis ini masih terdapat cukup banyak kekurangan, sehingga penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangung sehingga dapat diperbaiki kembali, serta terdapat penelitian-penelitian lain yang lebih baik dan relevan dengan tesis ini pada masa yang akan datang.
Universitas Sumatera Utara
Penulis sangat menyadari bahwa tesis ini dapat diselesaikan karena dukungan dan bantuan dari berbagai pihak, karena itu penulis mengucapkan terima kasih yang tulus kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang selaku Direktur Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Prof. Dr. Sya'ad Afifuddin, M.Ec. selaku Ketua Program Studi Ilmu Ekonomi Pembangunan Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara dan Ketua Komisi Pembanding. 3. Prof.
Dr. Ramli, M.S. Dan Dr. Rujiman MA.selaku Anggota Komisi
Pembanding. 4. Para Dosen yang telah memberikan ilmu dan pengarahan kepada penulis selama menuntut ilmu pengetahuan di Program Studi Magister Ilmu Ekonomi Pembangunan Universitas Sumatera Utara. 5. Seluruh pegawai Program Studi Magister Ilmu Ekonomi Pembangunan Universitas Sumatera Utara untuk pelayanannya yang baik. 6. PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (PT. Telkom), secara khusus kepada unit Telkom Community Development Center (TelkomCDC) Regional Sumatera yang dipimping oleh Bapak Suteki. 7. Istri saya tercinta dr. Ivo Flora Panjaitan yang saat ini juga sedang penelitian di Progrram Pendidikan Dokter Spesialis (PPDS) Penyakit Dalam Universitas Sumatera Utara, semoga penelitiannya juga dapat selesai dengan baik, serta anak kami tercinta Darrell Levi Immanuel Parapat.
Universitas Sumatera Utara
8. Ibu saya Reny br. Siahaan dan Ibu Mertua saya Dameria br. Simanjuntak dan keluarga kami lainnya yang terkasih, atas dukungan doa dan dorongan motivasinya kepada penulis hingga dapat menyelesaikan tesis ini. 9. Teman-teman kerja di unit Divis Infrastruktur Telkom Regional Fullfiment Center Sumbagut dan Network Regional Sumbagut Support Management, yang telah memberikan dukungan dan motivasi kepada saya dalam menyelesaikan penulisan tesis ini. 10. Kepada seluruh pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu, untuk semua dukungan, bantuan dan dorongan motivasi kepada penulis. Akhirnya penulis menyadari atas segala kekurangan dan keterbatasan ilmu sehingga penulis memohon maaf dengan segala kerendahan hati dan berharap tesis ini dapat bermanfaat bagi para pembacanya.
Medan, Mei 2012
Penulis,
Universitas Sumatera Utara
RIWAYAT HIDUP
Leonard Lolo Sotardodo Parapat dilahirkan di Medan pada tanggal 18 Januari 1973, merupakan anak keenam (dari 6 bersaudara) dari pasangan Bapak Lodewyk Andrew Parapat (Alm.) dan Ibu Reny br. Siahaan. Jenjang pendidikan dasar menengah yang dilalui adalah Sekolah Dasar Methodist 1 Jl. Hang Tuah Medan lulus tahun 1986, SMP Negeri 1 Medan lulus tahun 1989, dan SMA Negeri 1 Medan lulus tahun 1992. Jenjang pendidikan tinggi dilalui di Sekolah Tinggi Teknologi Telekomunikasi (STT Telkom) yang sekarang bernama Institut Teknologi Telekomunikasi (ITT) di Bandung lulus tahun 1997. Pengalaman kerja penulis, mulai tahun 1997 sampai dengan sekarang masih bekerja di P.T. Telekomunikasi Indonesia Tbk. Penulis menikah dengan dr. Ivo Flora Panjaitan pada tahun 2002 dan saat ini telah dikaruniakan 1 orang anak yang bernama Darrell Levi Immanuel Parapat.
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman ABSTRAK ..................................................................................................... ABSTRACT ................................................................................................... KATA PENGANTAR .................................................................................... RIWAYAT HIDUP......................................................................................... DAFTAR ISI .................................................................................................. DAFTAR TABEL .......................................................................................... DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................
i iii v viii ix xi xii xiii
BAB I
PENDAHULUAN ........................................................................ 1.1 Latar Belakang ........................................................................ 1.2 Perumusan Masalah................................................................. 1.3 Tujuan Penelitian ..................................................................... 1.4 Manfaat Penelitian...................................................................
1 1 6 7 8
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA ............................................................... 2.1 Usaha Kecil dan Mikro (UKM) .............................................. 2.2 Badan Usaha Milik Negara ..................................................... 2.3 PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (TELKOM) .................. 2.4 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan atau Corporate Social Responsibility ......................................................................... 2.5 Kriteria Hasil Pengembangan UKM ...................................... 2.5.1 Pendapatan..................................................................... 2.5.2 Pemberian Pinjaman ...................................................... 2.5.3 Pengembangan UKM .................................................... 2.5.4 Pameran & Jangkauan Pemasaran ................................. 2.5.5 Harga Jual Produk ......................................................... 2.5.6 Tingkat Pendidikan ........................................................ 2.5.7 Tenaga Kerja .................................................................. 2.6 Penelitian Terdahulu ............................................................... 2.7 Kerangka Konseptual Penelitian ............................................ 2.8 Hipotesis .................................................................................
10 10 12 14 15 18 19 23 23 24 26 28 28 29 35 36
BAB III METODE PENELITIAN ............................................................ 3.1 Tempat dan Waktu Penelitian.................................................. 3.2 Populasi dan Sampel ............................................................... 3.3 Sumber Data Penelitian ..........................................................
38 38 38 39
Universitas Sumatera Utara
3.4 Definisi Variabel Operasional Penelitian ................................ 3.5 Metode Analisis ...................................................................... 3.5.1 Estimasi Model Regresi Tobit ....................................... 3.6 Uji Hipotesis ........................................................................... 3.7 Uji Penyimpangan Asumsi Klasik ..........................................
39 41 42 44 45
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ........................... 4.1 Sejarah dan Profil P.T. Telkom................................................ 4.2 Profil CSR Telkom ................................................................. 4.3 Profile UKM Responden ........................................................ 4.4 Daftar Nama UKM Responden Binaan Telkom CDC Area Medan ..................................................................................... 4.5 Data Hasil Survey UKM......................................................... 4.6 Analisis Model Pendapatan UKM .......................................... 4.7 Uji Penyimpangan Klasik ....................................................... 4.7.1 Uji Multikolinieritas ...................................................... 4.7.2 Uji Normalitas Residual dari model Pendapatan ............ 4.8 Pembahasan ............................................................................
47 47 49 51 52 52 52 61 61 62 62
BAB V KESIMPULAN DAN SASARAN ................................................ 5.1 Kesimpulan .............................................................................. 5.2 Saran ........................................................................................
69 69 70
DAFTAR PUSTAKA.....................................................................................
71
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
Nomor
Judul
Halaman
1.1 Perkembangan Data Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) dan Usaha Besar (UB) Tahun 2005 – 2009 ......................................... 4.1 Profile Responden UKM Binaan Telkom ........................................... 4.2 Data Hasil Survey UKM ..................................................................... 4.3 Hasil Regresi Pendapatan UKM ........................................................ 4.4 Tabel Matriks korelasi variabel bebas dan VIF................................... 4.5 Hasil Uji Jarque-Bera ..........................................................................
2 52 54 57 62 63
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Nomor 1
Judul
Halaman
Kerangka Konseptual Penelitian ......................................................
36
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor
Judul
Halaman
1....................................................................................................... Daftar Nama UKM Responden Binaan Telkom CDC Area Medan ........................................................................................ 74 2 ....................................................................................................... Kuesioner..................................................................................................... 75 3 Data Hasil Survey UKM .................................................................... 76 4 Hasil Regresi Pendapatan UKM ........................................................ 77 5 Uji Normalitas Residual dari model Pendapatan UKM ..................... 78
Universitas Sumatera Utara
