Energcon, stelt scherp op efficiëntie

09

Een magazine van Voka – Kamer van Koophandel arr. Leuven Jaargang 82, september 2015

Energcon, stelt scherp op efficiëntie u Bruno Loockx, CEO van Energcon Landen: bedrijven in de kijker

De 12 stappen naar social media marketingsucces

Materialise verovert Japan en Italië

met de steun van

Bezoek

4 OKTOBER

VAN 10 TOT 17 U

Thema 2015

Goed gevonden! Op zondag 4 oktober gooien meer dan 350 bedrijven in heel België opnieuw hun deuren voor je open. Je verneemt er hoe zij inspelen op de snel veranderende wereld om ons heen. Ze lanceren nieuwe producten en diensten, én werken aan hun eigen interne structuren. Kortom, uitvinders die zichzelf continu heruitvinden! Kom een kijkje nemen bij deze vernieuwende bedrijven op zondag 4 oktober van 10u tot 17u! Alle deelnemers vind je op www.openbedrijvendag.be. Ben je op zoek naar een (nieuwe) job of een stageplaats? Kom dan zeker ook even je licht opsteken!

Download nu de Open Bedrijvendag app!

union wallonne des entreprises

www.openbedrijvendag.be

u

1 Voorwoord

Voorwoord september 2015

Schemer boven de ontluikende markten De wereldeconomie lijkt meer en meer op het spiegelbeeld van enkele jaren terug. Toen had je sterk presterende groeilanden die contrasteerden met de slabakkende Westerse landen. Nu lijkt het omgekeerd; het zijn de Westerse landen waar het positieve economische nieuws te rapen valt. De groeilanden hinken achterop. De hamvraag is of die vertraging een tijdelijk of structureel fenomeen is. Niemand kent op dit moment het definitieve antwoord op de vraag of de dip structureel of tijdelijk is. Er zijn nog altijd heel wat elementen die pleiten in het voordeel van de groeimarkten. Het groeipotentieel is veel groter dan dat van de Westerse landen. Toch duiken er steeds meer structurele tegenwinden op die roet gooien in dit positief groeiverhaal. Het belangrijkste element is wat in de literatuur de ‘middle income trap’ genoemd wordt. Dit zegt dat een land na een eerste initiële groeifase, bijvoorbeeld dankzij uitvoer van goedkope producten of grondstoffen, moeilijkheden ondervindt om verder te groeien. Het bbp per capita blijft dan hangen op een niveau dat ergens halverwege een ontwikkelingsland en een Westers land schommelt. Brazilië en Zuid-Afrika zijn historische voorbeelden van landen die in de ‘middle income trap’ zitten en zaten. Zuid-Korea en Singapore gelden als landen die die val vermeden hebben en zijn doorgegroeid tot Westerse niveaus. Het lijkt nu dat er heel wat krachten zijn die groeilanden in een ‘middle income trap’ duwen. Dat komt vooral omdat het groeimodel waarmee ze in de periode 2002-2012 snel konden groeien onder druk raakt. De supergrondstofcyclus met hoge grondstofprijzen is vooreerst ten einde en dat zet het groeimodel van grondstof exporterende landen zoals in Latijns-Amerika of Rusland onder druk. Willen die landen verder groeien, dan moeten ze kunnen groeien in niet-grondstof gelinkte industrieën. Toch zijn het niet enkel grondstofuitvoerende landen die met problemen kampen. Nieuw is dat niet-grondstoflanden ook in een soort van ‘middle income trap’ vervat raken. China en Zuidoost-Aziatische landen lijken hier een voorbeeld van. Een bewezen verklaring is er nog niet, maar hier lijkt toch structureel wat meer aan de hand. Een belangrijke verklaring is wellicht de technologische vernieuwing van de vierde industriële revolutie. Nieuwe productietechnologieën in combinatie met stijgende lonen in Azië maken het interessanter om opnieuw in het Westen en dus in Vlaanderen te produceren. Dit betekent niet dat alle productie uit Azië zich opnieuw naar

Europa en de VS verplaatst. Maar wel dat het marktaandeel van producten die in Azië gemaakt zijn, in het Westen nauwelijks nog groeit en in sommige sectoren zelf zakt. Een tweede fenomeen is dat de nieuwe technologieën een impact hebben op de jobvraag in de ontluikende markten. Het typische groeimodel in veel Aziatische landen was om het teveel aan spotgoedkope arbeidskrachten op het platteland tewerk te stellen in de productie van arbeidsintensieve maar goedkope exportproducten, zoals de vervaardiging van confectie. Naarmate de deviezen door die export binnenkwamen, klom men op de waardeladder en ging men eerst goedkope elektronica vervaardigen om uiteindelijk bij de productie van wagens en kwalitatieve elektronica te eindigen. Japan en Zuid-Korea hebben die weg afgelegd. Die weg ging gepaard met stijgende productiviteit en lonen en dus een stijging van het welvaartprofiel van die landen. Het probleem is dat de vervaardiging van goedkope exportartikelen door mechanisatie minder arbeidsintensief wordt. Hierdoor zijn er minder goedkope arbeidskrachten uit het platteland nodig. Dus blijft er veel verdoken werkloosheid en armoede op het platteland en de sloppenwijken en ontberen heel wat mensen de hefboom om via de exportindustrie hun vaardigheden en inkomen op te krikken. Dit lijkt vooral een probleem voor demografisch snelgroeiende landen in India, Pakistan, Afrika… waardoor de weg van Zuid-Korea en Japan nog moeilijk te kopiëren valt. Welke krachten gaan finaal domineren? De jury heeft nog niet beslist. Wellicht dat de positieve pro-groei en de structurele contra-groei krachten zich in evenwicht zullen houden. Met als resultaat dat de ontluikende landen verder blijven groeien, maar aan een structureel lager tempo dan dat in het voorbije decennium.

Peter Van Biesbroeck Algemeen directeur Voka – Kamer van Koophandel arr. Leuven u

ondernemers 09 | september

u

2 Colofon

Inhoud

Ondernemers is het maandelijkse tijdschrift van Voka – Kamer van Koophandel arr. Leuven

september 2015

Tiensevest 170 3000 Leuven T: 016 22 26 89 F: 016 23 78 28 [email protected] www.voka.be/leuven Algemeen directeur Peter Van Biesbroeck Hoofdredacteur Naomi Queeckers Redactie (voor dit nummer) Lotte Ribbens Ruth Franckx Peter Van Biesbroeck Externe redactiebijdragen Zie vermelding bij artikels Advertentieverkoop Aurelie Hertens Reclameregie Aurelie Hertens Kevin Logist Naomi Queeckers Abonnement 10 nummers: 85 euro Per los nummer: 8,95 euro Kosteloos voor leden van Voka

Bruno Loockx, CEO van Energcon Foto: Sarah Torbeyns - www.lichtbox.be

Verantwoordelijke uitgever Benny Smets Voorzitter Voka – Kamer van Koophandel arr. Leuven Drukkerij Van der Poorten nv Diestsesteenweg 624 3010 Kessel-Lo

Structurele partners

Voorwoord 1

Het overnemen van gehele en/of gedeeltelijke bijdragen is slechts toegelaten mits de uitdrukkelijke toestemming van de verantwoordelijke uitgever.

Schemer boven de ontluikende markten

Cover 4

Dit magazine wordt gedrukt op chloorvrij papier. Het maandblad online www.voka.be/leuven/publicaties

Energcon, stelt scherp op efficiëntie

Binnenskamers 10 Kameropleidingen najaar 2015 12 Overzicht nieuwe leden 2015 12 Nieuw lid: Accent Languages 13 Nieuw lid: De Kiem,

Lid van de Unie van de Uitgevers van de Periodieke Pers

jobbegeleiding op maat

15 Vokastage: Over Supertrucks en Teardrops

Partners

17 Vokastage: Jan Spooren bij Huntsman

Nieuws uit de regio 20 Boondoggle gaat naar Kaapstad 22 Efficiënter naar meetings met CupSpace

u

24 Amplexor bouwt nieuwe website voor GEA Group

25 Materialise verovert Japan en Italië

26 Brouwerij Haacht maakt eigen docuserie

27 Bouwpunt André Celis gaat voor Mercedes-Benz Citan

Innovatie 65 Vlaamse regering wilt diepe aardwarmte gebruiken

67 Samenwerken loont, op weg met innovatie

68 Groep Infrabo zet in op BIM 69 Windows 10: Een verbetering?

Ondernemen

Internationaal

30 BLCC: Talenkennis als hefboom

71 FOD Economie vraagt hulp

voor internationalisering

31 Landen: bedrijven in de kijker 32 FRANTSEN, dé specialist in schroeftransport

33 AXCIS bvba architectenbureel is actief in de privé- en groepswoningbouw

aan ondernemingen: DigiChambers – Qatar

Energie en milieu 72 Zo’n 170 treinen per dag rijden

binnenkort deels op windenergie

73 Businext: Ga voor groei

en maatschappelijke impact

33 Kaspers

Mobiliteit

34 Interleuven

75 Nieuwe oproep Pendelfonds

34 Mercedes 36 Koop of huur ik mijn bedrijfspand? 38 De 12 stappen naar social media marketing succes!

41 Ziet u door het Certificatenbos de bomen niet meer?

HR en arbeidsmarkt 45 HRM: een zaak van leven en dood 51 Te warm om te werken? 53 Stress en burn-out aanpakken doe je met verstand

57 Tips voor smalltalk

3 Inhoud

gelanceerd

76 Goederentransport met drones nog niet toegelaten

Fiscaal – Financieel – Juridisch 77 Taxshift goed voor groei en jobs 78 Overzicht van federale

maatregelen rond taxshift en begroting

79 Pensioenhervormingen halveren extra vergrijzingskost

Uitsmijter: boodschap van algemeen nut 80 “Experience is the teacher of all things”

59 AMAZO versterkt teamwerk en

leiderschap. HAYSTACK getuigt.

62 Vlaamse regering zet de

bakens uit voor hervorming diversiteitsbeleid

63 Weg met het doktersbriefje

u


u

4 Cover

Energcon helpt klanten een aardig potje uitsparen door hun energieverbruik onder de loep te nemen.”

u


u

5 Cover

Energcon, stelt scherp op efficiëntie Deze maand spraken we met Bruno Loockx, CEO van de Aarschotse onderneming. Energcon scoorde hoog de laatste vijf jaar met het grafisch voorstellen van energieverbruiken. Door het energieverbruik van hun vooral industriële klanten te controleren, werd er al een aardig potje uitgespaard. Een bedrijf dat u helpt besparen en haar diensten bovendien een maand lang volledig gratis aanbiedt, hoe kan dit geen geschenk uit de hemel zijn? Tekst: Naomi Queeckers Foto’s: Sarah Torbeyns

Energcon is een bedrijf dat de efficiëntie van gebouwen, processen en energie visualiseert, beheerst en bewaakt. Het richt zich op groot-energieverbruikers of productiebedrijven bijvoorbeeld in petrochemie en metaalverwerkende industrie, maar werkt evengoed samen met onder meer overheden en kmo’s.

Een strategisch analysesysteem voor energie “Met een ervaring van ruim twintig jaar met kmo’s in de industriële sector en openbare diensten, mocht ik in februari 2014 het Energconteam versterken als extra steunpilaar om sneller en binnen deze markt te kunnen groeien. We willen onze klanten een ‘proof of concept’ aanbieden zodat ze tekenen voor iets waarvan ze zelf weten dat het ook effectief wérkt. De klant mag onze diensten een maand lang volledig gratis uitproberen, alvorens we samen in zee gaan. Aansluitend krijgen ze een volledig rapport van hun energieverbruik over die maand dat wij dan samen met hen bespreken”, zegt Bruno Loockx.

Vervolgens hanteert Energcon het eigen Monita® product. Hierbij maken ze, samen met de klant, een energiebalans op die de verschillende aandachtspunten binnen het energieverbruik toont. Op basis daarvan werkt Energcon quick wins en een correct langdurig energiemonitorsysteem uit. Energie in de vorm van elektriciteit, water, stoom, gas, olie, maar ook afvalproductie worden niet uit het oog verloren. Energcon ontwikkelde een speciale energiebox die het energiesysteem van een bedrijf monitort. Continu het verbruik opvolgen, leidt tot een energie-inzicht of leercurve die dan wordt afgestemd op het energieverbruikprofiel (en/ of productieproces) van de klant. Zo heeft hij continu een vinger aan de pols. Vergelijk het een beetje met het dashboard van je wagen: het is niet omdat de technische specificaties van je auto een bepaald verbruik weergeven, dat dat ook klopt. Vaak merk je dat je auto meer verbruikt, maar hoe komt dat? Misschien ben je wel een snelle rijder of scheelt er iets aan de motor. Die factoren dienen eerst allemaal blootgesteld te worden alvorens je kan gaan kijken naar de u


u

6 Cover

echte oorzaak van het probleem. “Net hetzelfde bij energie”, legt Loockx uit. “Een klassieker van industrieel sluipverbruik is perslucht, dat enorm veel energie opslorpt. En toch merken wij dat daar nog veel te weinig op wordt ingespeeld. Sommige klanten verliezen hier per jaar 8.000 tot 32.000 euro en meer mee.”

Energcon = SMART Anderzijds gaat de onderneming een stap verder en bekijkt hoe alles ‘slim’ kan worden gemaakt, met andere woorden: Energcon werkt ook SMART-technologisch. Op basis van verzamelde meetgegevens in relatie met de gebouwstructuur, procesinformatie gaan we slimmer automatiseren. Dit kan gaan van toegangscontrole tot bewegingssensoren en andere sensoren waardoor de efficiëntie van energieverbruik nog meer kan geoptimaliseerd worden. Het licht zal bijvoorbeeld enkel aangaan wanneer de bewegingssensor iemand detecteert. “Momenteel bekijken we volop welke data al aanwezig is in gebouwen, producties en processen om met dergelijke toepassingen in bedrijven hun energie-efficiëntie te vergroten.” Als volgende stap wil Energcon dit doortrekken op maatschappelijk niveau en bijvoorbeeld straatverlichting op die manier laten werken, alsook energieverbruik in en rond scholen, bibliotheken, parkings optimaliseren, afvalbeheer, enz. Energiecontrole heeft dus een veel groter spectrum dan gedacht en Energcon wil hierin groeien en een leiderspositie innemen door de intelligentie die aanwezig is optimaal te benutten in alle facetten waarin je energie kan besparen. Energie is een breed woord. Een mooie toekomst ligt dus in het verschiet.

Hoe is jullie idee tot stand gekomen? “Het idee ontstond bij Tom Huygens, de jongste van ons team, die de opmerking maakte dat er een brug mankeerde tussen automatisatie en het uitlezen van energiemeters en dit productonafhankelijk! Na het uitlezen kwamen de volgende stappen: controleren en aansturen. Hij werkte hiervoor samen met Hilec, een pionier in powerlinecommunicatie of anders gezegd, apparaten controleren via het elektriciteitsnet. Het was reeds mogelijk om in huishoudelijke omgeving apparaten en het waterdebiet te meten, alsook de hoeveelheid verbruikte stroom en deze data te verzamelen, te analyseren en te visualiseren. Deze techniek wou Huygens ook in de industriële omgeving gebruiken. Een ander persoon die mee aan de wieg heeft gestaan van Energcon is Gerrit Leskens, een datanetwerkspecialist die het idee mee hielp uitwerken. Deze mannen werkten continu aan verbetering van hun proces, Het werd tijd dat u


ze deze knowhow breder gingen vermarkten”, aldus Bruno.

De kracht zit’m in onze innoverende kijk Na een verjongingskuur bestaat het team van Energcon nog steeds uit Tom Huygens, aangevuld met Jan Wagemans, een man met veel ervaring op vlak van installatie en datanetwerken en met veel inzicht in de dagdagelijkse praktijksituaties. Bruno Loockx verzorgt voornamelijk de commerciële kant en dit jaar hadden ze ook een zeer sterke stagiair, Wouter Bollen. “We zijn nu nog beter op elkaar gericht en nog meer complementair. Ik denk dat we klaar zijn om onze markt nog verder binnen te treden met innovatieve toepassingen in energiebesparing.” Energcon kijkt niet enkel naar innoverende ‘slimme’ producten, maar vooral richting integratie hiervan. Bovendien moet de manier van denken vernieuwend zijn, ‘out of the box’ dus. Daarin zit de kracht van Energcon.

We kunnen dus stellen dat Energcon een gat in de markt is? “In zekere zin: wij proberen het wiel niet opnieuw uit te vinden, maar we maken een beter wiel. In de hoeveelheid beschikbare data van onze klanten zien we bepaalde patronen terugkomen. Daar ligt onze expertise: wij kunnen heel snel tot besluiten komen en die omzetten in ‘quick wins’.”

“Hoe weet…?” Energcon werkt productonafhankelijk en dus op maat van de klant. Daarnaast is er ook het zeer doorgedreven data-gebruik en de toepassing van Energcon SMART-technologie om producten slimmer te maken. Een eenvoudig voorbeeld: hoe weet de straatverlichting dat ze vandaag langer moet werken wegens een evenement? En moet die straatverlichting dan overal even fel schijnen? Of dat er bij mist meer nood is aan verlichting dan bij een wit sneeuwtapijt? Hoe weet een machine dat hij in onderhoud moet gaan? Want op dat moment begint hij meer te verbruiken. ‘Hoe weet?’ is eigenlijk de vraag die Energcon zich voortdurend stelt. Daarnaast is service ook een belangrijk punt bij het bedrijf. “Wij willen klanten ontlasten die zelf geen tijd hebben om bezig te zijn met hun energieverbruik in kaart te brengen en te beheren.” Wanneer er een probleem is in het energieverbruik, krijgt Energcon een melding waarop zei onmiddellijk kunnen reageren. “Zo ontdekten we bijvoorbeeld bij enkele klanten dat er energieverbruik plaats nam op momenten dat het bedrijf gesloten was. Bleek dat er stiekem feestjes werden gehouden (lacht). We merkten ook dat er op een bepaald

u

7 Cover

moment brandstof gestolen werd uit tanks. Ook dat is ‘verbruikte’ energie. Een andere keer kregen we een melding dat de zonnepanelen bij een klant geen energie meer opwekten, bleek dat er een kabel kapot was. Door zo’n meldingen kunnen wij meteen het probleem opsporen en behandelen, samen met de klant”, vertelt Bruno. “Zo zijn we ook te weten gekomen dat het gebruik van geldautomaten bij financiële instellingen eigenlijk zeer veel energie vreet.”

Make things more efficient Energcon wil dat iedereen met deze visie van het bedrijf begaan is, zowel binnen als buiten de organisatie. “Wij gaan naar de klant met een aantal kritische vragen en wist-je-datjes. Je moet de juiste vragen stellen aan je klanten en de zaken goed in beeld brengen. Onze klanten zijn allemaal specialist in hun product, maar ze weten vaak niet wat daar allemaal ronddraait om tot een efficiënt geheel te komen.” Binnen Energcon wordt dit onder andere gedaan door een papierloze omgeving. “We willen nu niet zeggen dat we op-en-top groene jongens zijn, maar we hebben wel een groen idee. En dat uit zich in grote zaken, maar ook in de kleine dingen. We zorgen dat ons koffieapparaat niet continu opstaat, we verkiezen openbaar vervoer boven de auto,… Als je klimaatneutraal naar buiten wil komen, dan moet je dat zelf ook in alle facetten van je bedrijfsprocessen doorvoeren. Dat is een visie die wij hoog in het vaandel dragen: geef geen kritiek op wat je zelf niet doet.”

Moest je morgen minister van energie zijn, wat zou je dan doen? “In eerste instantie zou ik weinig goede vrienden maken, want ik stel me zeer kritisch op in die zin dat ik me continu afvraag hoeveel energie er wordt verspild in en rond bedrijven, overheden en ook privé. Dat kan je alleen maar nagaan door effectief te gaan meten. Want uiteindelijk is meten ook weten! Alle alternatieve energiebronnen moeten in kaart gebracht worden alsook de energieverbruiken en –profielen door het gebruik van onlineplatformen en of enquêtes. Dat is zeer eenvoudig op te zetten en ik begrijp niet waarom dit nog niet gebeurd is. Het kan met een klein budget en je kan er makkelijk zéér veel data mee verzamelen. Daarbovenop zijn er zoveel alternatieve energievormen die we gewoonweg niet benutten, waar we bij niet-gebruik op zullen getaxeerd worden als we niet oppassen. Bij alternatieve energie denkt men teveel aan zonnepanelen, maar bijvoorbeeld niet aan restwarmtes en koelwater van koeltorens. Ten tweede zouden de integratie van ‘smart grids’ of kleine energienetwerken en ‘cradle to

cradle’ systemen aan de beurt komen. Om een voorbeeld te geven: meer industriële bedrijven kunnen perfect zonnepanelen plaatsen op hun daken. Die zonnepanelen kunnen we efficiënter inzetten voor hunzelf, maar ook voor anderen. De afvalstroom van de één kan een energiebron zijn voor anderen. Dat zou ons al een hele boel energie en bijkomende (transport)kosten besparen. Soms moet men durven initiatief nemen én daadwerkelijk iets doen met deze kansen. Er dient nu echt dringend iets te gebeuren aan onze manier van energieverbruik of we verknallen gewoonweg onze planeet voor onze kinderen en kleinkinderen. Eerder dit jaar was er veel heisa rond de ‘black-out’ op sommige plaatsen in België. De mensen werden bang gemaakt, en onterecht, want de black-out is er nooit geweest. Echter was de manier wel effectief om het energieverbruik te doen dalen. Het is misschien een onorthodoxe manier, maar bang maken hélpt. Op die manier krijg je sneller iets van de mensen gedaan. Maar daarnaast is er genoeg alternatieve energie om nooit zonder stroom te vallen, je moet ze alleen willen gebruiken en weten te benutten. We hoorden hier al veel langer mee bezig geweest te zijn en we zouden hierin ook elke burger moeten betrekken. Dat laatste zou al snel kunnen gebeuren, simpelweg via social media of applicaties. Budgetvriendelijk op beleidsniveau en zéér effectief.”

Ultieme tip “Bekijk alles kritisch. Denk niet vandaag, denk niet morgen, maar durf denken op termijnen van drie, vier, vijf en tien jaar later. Bekijk wat je daarmee kan besparen en overweeg welk budget je kan inzetten om efficiënter in te zetten op andere noden. Als je het hebt over energieverbruik, wees dan een beetje strenger voor jezelf. Denk aan je eigen energieverbruik. Een efficiënt energiebeleid begint bij jezelf dus stel jezelf ‘energetisch’ u


u

8 Cover

in vraag. Neem vervolgens de nodige maatregelen en durf te investeren in duurzame energie. Op lange termijn krijg je dat toch terug.”

Energcon wil groeien met de juiste mensen “Wij zoeken mensen die uiteraard interesse hebben in de materie waar we mee bezig zijn. Ze moeten ook een eigen ‘energiezuinig’ beeld hebben en zichzelf in vraag durven stellen. Daarnaast zouden we natuurlijk niks zijn met mensen die geen kennis van zaken hebben, maar anderzijds is een kritisch persoon die veel interesse toont ook geneigd om snel bij te leren en zo die nodige kennis te vergaren. Ons team bestaat uit dynamische, gemotiveerde mensen met vaak een verschillende opleidingsachtergrond. Dit is een sector waar er nog veel jobs kunnen worden gecreëerd (als er voldoende aandacht aan wordt besteed). Wij kunnen momenteel technisch-commerciële mensen gebruiken. Daarnaast zijn ook installateurs erg welkom en mensen die onze installaties technisch kunnen opvolgen.”

I have a dream “Wij dromen ervan dat mensen doordrongen zijn van de nood aan het efficiënter gebruiken van energie. Wij zijn verantwoordelijk voor wat onze volgende generaties zullen erven. Onze droom is dat iedereen zijn steentje bijdraagt aan een betere, mooiere, schonere wereld. Om een voorbeeld te geven: mogelijk zijn in 2050 alle bergen bruin en zou alle sneeuw verdwenen zijn. De generaties na ons zullen niet meer kunnen gaan skiën en ons met een beschuldigende vinger aanwijzen omdat wij nú te weinig stappen ondernomen hebben om ons energieverbruik aan te passen en zo de opwarming van de aarde tegen te houden. Wij moeten hier met z’n allen aan werken en individualisme is niet de oplossing. Het is mede onze taak om dat idee te

Ondernemers aan het woord Deze artikelreeks wordt u aangeboden door onze partner AXA-Belgium. Onder de vorm van een interview bieden we u een blik achter de schermen bij de ondernemers van topbedrijven uit onze regio.

u


verspreiden, zeker in de industriële sector, zodat we er samen kunnen aan werken.”

Energcon bewees zijn diensten onder andere voor Toyota en Concentra “De drukkerij van Concentra Media werkt met vier identieke druklijnen. Door deze met elkaar te vergelijken in kader van het aantal gepresteerde drukuren, hebben we een relatie ontdekt per drukuur en het verbruik. Hierdoor bracht men het periodiek onderhoud naar een service afgestemd op verbruik . Autobouwer Toyota is continu bezig met hun efficiëntie te verbeteren. Zo wilden ze in hun ‘Spare Parts Centre’ in Diest hun elektriciteitsverbruik efficiënter gaan inzetten om zo hun winst te optimaliseren. Energieverbruik heeft een rechtstreekse impact op de winst van een bedrijf. Toyota houdt dagelijks een vinger aan de pols.”

Wat zou je nog op professioneel gebied willen bereiken? “Ik zou graag klimaatneutrale bedrijfsterreinen en een klimaatneutrale stad zien. Dat is een fierheid waar je alle betrokken partijen van het hoogste tot het laagste niveau kan bij betrekken, een fierheid die iedereen ten goede komt. Dat is mijn ultieme droom op vakgebied. Dan zouden we, samen met de stad Aarschot en de bedrijfsterreinen in Aarschot voor velen een groot voorbeeld zijn. We zijn nu samen in de projectontwikkelingsfase en onderzoeken hoe we deze projecten kunnen realiseren, want dat kunnen we natuurlijk niet alleen. We zoeken bedrijven die met de eerder genoemde ‘smart grids’ willen gaan werken en we willen samen energie reduceren en recupereren, gebruik makend van alternatieve energie. We willen klimaatneutraal te werk gaan en bij voorkeur ook onafhankelijk zijn van openbare netwerken, dus zelfvoorzienend, want dat is de toekomst.”

Meer informatie T: +32 16 22 26 89 F: +32 16 23 28 78 www.voka.be/leuven [email protected]

shaping the world of work

Een open blik werkt zoveel beter. Randstad werkt. In België al 50 jaar. Iets om bij stil te staan? Ja, maar eigenlijk gaan wij veel liever vooruit. Daardoor zijn we vandaag wie we zijn. Veel meer dan een uitzendbureau. Steeds meer klanten vertrouwen ons immers ook de selectie van hun vaste medewerkers toe. Kortom, zij durven te vragen en wij durven te denken. Buiten de lijntjes. Hebt u dus een personeelsvraag, groot of klein: bel Randstad. Want samen gaan we vooruit.

www.randstad.be

u

10 Binnenskamers

Kameropleidingen najaar 2015 Datum

Opleiding

Docent

Prijs lid/ niet-lid

uur

23/09/2015 – 5 sessies

LN Logistiek

L. Lombaert, Deloitte & Flanders Logistics

775/1350

9u - 12u

23/09/2015 – 5 sessies

Atelier AEO

L. Lombaert

775/1350

13u-16u

20/08/2015

Duits

TinC

650/1140

14u-16u30

18/09/2015

LN Management Assistants

K. Rogier

650/1350

13u3016u30

8/10/2015

Creatieve Prospectie

J. Christiaenssen

165/320

13u-18u

17/09/2015 – 3 sessies

Sales Lab

J. Christiaenssen

890/1560

9u-16u30

27/10/2015

Excel - draaitabellen

L. Stevens - Ostec

320/560

9u-16u30

2/12/2015

Klantenbinding

Hannah Noëth

320/560

9u-17u

27/10/2015

Outlook

Hannah Noëth

165/320

9u-12u30

6/10/2015

FB voor gevorderden

Veerle De Jaegher

165/320

12u3015u30

8/10/2015

Medewerker tot manager

Ben Sansen

320/560

9u-16u30

17/11/2015

MBTI

Ben Sansen

240/420

13u-18u

13/10/2015

Evaluatie- en functioneringsgesprekken

Wout Van Impe

165/320

13u3016u30

Om in te schrijven: www.voka.be/leuven/opleidingen Voor meer info: contacteer Ruth Franckx – [email protected] – 016 89 19 80

u


het Bedrijvencentrum: moderne kantoren uitgebreide dienstverlening op basis van gedeelde kosten

Meer weten over het Bedrijvencentrum Leuven ? www.bcleuven.be of breng ons vrijblijvend een bezoekje: Bedrijvencentrum Leuven N.V. Mevrouw Mieke Lurquin Interleuvenlaan 62 3001 Leuven  +32(0)16 39 47 00  +32(0)16 39 47 01 [email protected]

u

12 Binnenskamers

Overzicht nieuwe leden 2015 van 27/7 tot 12/8 TKARTEL

GINGER

VISPRING

Sven Cappuyns en Valerie Dhaese [email protected] Fabrieksweg 13, 3190 Boortmeerbeek www.tkartel.be

Frank Ponsaerts [email protected] Smidstraat 54, 3370 Vertrijk www.ginger.be

Ann Mertens [email protected] Technologielaan 3, 3001 Heverlee www.vispring.nl

ACCENT LANGUAGES

THE OFFICE HELP

APT

Schrijnwerkerij

Mediafaciliteiten en producties

Bedrijfstaalopleidingen op maat

Suzy Noelmans [email protected] Parc Artisanal 11/13, 4671 Barchon www.accentlang.com

GLOBAL ENTREPRENEURSHIP NETWORK BELGIUM Freddy Nurski [email protected] Pastoor Tilemansstraat 3, 3051 Sint-Joris-Weert

Bed Manufactor

Administratieve en boekhoudkundige ondersteuning

Stefanie Soetaer [email protected] Tiensesteenweg 54A, 3380 Bunsbeek www.theofficehelp.be

Patrick Vanhonacker [email protected] Jules Vandenbemptlaan 71, 3001 Heverlee www.aptrail.com

NADILUXE

PURENET

België: Investment Consulting, Ethiopië: Fund Management in Agri-Food Processing/ Real Estate/Tourism

Koen Vermeersch [email protected] Martelarenlaan 12, 3010 Kessel-Lo

Algemene Bouwonderneming

Luc Paulus [email protected] Bruidstraat 14, 3290 Diest www.nadiluxe.be

Accent Languages Wenst u de taalvaardigheden van uw medewerkers te verbeteren en bent u op zoek naar een doeltreffende opleiding op maat? Accent Languages biedt u doelgerichte, functie- en competentiegerichte taalopleidingstrajecten. Neem deel aan onze taalaudit en wij selecteren dé opleiding die beantwoordt aan uw verwachtingen uit onze formules : ¡¡ face to face in uw bedrijf, in onze kantoren of aan huis ¡¡ telefonische opleiding ¡¡ visiotraining ¡¡ taalbad ¡¡ premium coaching : taalcoaching van VIPprofielen met specifieke wensen Accent staat garant voor doelgerichte opleidingen waar u 70 % van de tijd het woord heeft. Onze trainers coachen en stimuleren u, waardoor uw motivatie en vertrouwen in ‘eigen u


kunnen’, groeit en u plezier beleeft aan het beoefenen van de taal. Onze doordachte methodologie en doeltreffende online tools helpen u de leerstof beter te onthouden en spontaan toe te passen, met verankering van de kennis op lange termijn. Accent ondersteunt jaarlijks 300 trouwe bedrijven en duizenden tevreden deelnemers. Wenst u een doelgerichte en boeiende taalopleiding op maat, kies dan bewust voor Accent, uw coach in het aanleren van een taal.

Accent Languages Antwerpen : Karel Oomsstraat 19 2018 Antwerpen • T +32 (0)3 227 47 43 Liège : Parc Artisanal 11/13 4671 Barchon • T +32 (0)4 387 86 66 www.accentlang.com

u

13 Binnenskamers

De Kiem, jobbegeleiding op maat GOB De Kiem heeft al bijna 30 jaar expertise in het begeleiden van personen met een functiebeperking!

De organisatie onder leiding van Martine Verlinden biedt oplossingen aan werkgevers, werknemers en werkzoekenden. De Kiem is een partner in optimalisatie van het personeelsbeleid met de focus op de talenten en niet op de beperking!

ze waardoor tewerkstellingen vlot en duurzaam blijven verlopen. Dit alles gebeurt in overleg met de werkgever. Doelstelling is om de acties zo te implementeren op de werkvloer dat de werkgever het proces zelf verder kan begeleiden en toepassen.

Werkzoekenden worden onder de deskundige begeleiding van coaches/arbeidsbemiddelaars begeleid naar de arbeidsmarkt via een individueel traject op maat. Het veel geprezen instrument van stages is een methodiek die door De Kiem al meer dan 25 jaar wordt gebruikt. Evaluaties tijdens de stageperiodes verzekeren werkgevers de juiste vrouw/man op de juiste plaats en een goede match! Na indienstneming is er een periode van 3 maanden waarbij de coach contact blijft houden met de werkgever en werknemer. De coach blijft gedurende deze periode beschikbaar voor vragen en eventuele tussenkomsten.

Buiten juiste m/v op de juiste plaats en de gespecialiseerde coaching op de werkvloer ondersteunt De Kiem ook het proces van re-integratie na langdurige afwezigheid op de werkvloer. Het aanbod van outplacement en advies rond financiële voorwaarden zorgt voor een compleet aanbod naar werkgever en werknemer.

Deze weg op maat naar werk geeft de werkzoekende de mogelijkheid om (terug) actief deel te nemen aan de arbeidsmarkt waardoor zijn kans op een volwaardige integratie in de samenleving vergroot. Niet alleen werkzoekenden maar ook werknemers met een functiebeperking begeleiden is een vak apart en vraagt een gespecialiseerde aanpak en coaching op de werkvloer. Door gesprekken en observaties, attitudetraining, opstellen van een persoonlijk actieplan, training on the job en jobcreatie zorgt De Kiem voor een gespecialiseerde strategie en werkwij-

De Kiem zet zich in 2015 volop in om de opgebouwde expertise in functiebeperkingen kenbaar te maken door een intensieve werkgeversbenadering. Werkgevers zijn tenslotte het fundament voor hun werking. Werkgevers sensibiliseren dat de witte raaf ook al eens een grijze tint kan hebben of bewust maken dat een nieuwe medewerker uit een onverwachte hoek kan komen, is dit jaar een prioriteit. Duurzame arbeid waardoor jarenlange ervaring niet verloren gaat met focus op de talenten en niet op de beperking is een visie die De Kiem wil uitdragen en ondersteunen. Kortom, De Kiem is een partner voor elke tewerkstelling die met een functiebeperking gepaard gaat! Het is elke dag opnieuw een uitdaging om mee te werken aan een geslaagde diversiteit op de werkvloer, een must voor wie duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen hoog in het vaandel draagt.

u


B i e r b e e kst ra at 2 1

3052 Blanden

016/40 10 28

w i j n e n @ d u l st . b e

w w w w. d u l st . b e

2015_adv_voka_134x189 kopie_A5 zw Voka ondernemers 28/07/15 16:09 Page 1

AVEVE, uw partner! Groep AVEVE is de belangrijkste toeleverancier aan de landen tuinbouw in België en heeft de grootste winkelketen voor ‘tuin, dier en bakplezier’. Groep AVEVE die 50 bedrijven telt, stelt in het totaal meer dan 1.800 mensen tewerk en realiseert een omzet van meer dan 1,3 miljard euro. Met haar omzetcijfer behoort Groep AVEVE tot de honderd grootste bedrijven van België. Boeren, bedrijven en consumenten hebben meer dan ooit nood aan een betrouwbare partner. Deze partner vinden ze bij Groep AVEVE. AVEVE helpt hen de vele uitdagingen het hoofd te bieden door haar grondig inzicht in de noden van haar klanten. Samen met onze klanten zien we de toekomst vol vertrouwen tegemoet!

Meer info? Tiensevest 132, 3000 Leuven Tel. 016 24 26 26 Fax 016 79 67 17 www.aveve.be www.werkplezier.be

www.avevewinkels.be www.aveveagrarisch.be

u

15 Binnenskamers

Over Supertrucks en Teardrops Verslag VOKA-bedrijfsstage Vlaams volksvertegenwoordiger Karin Brouwers (CD&V) bij NINATRANS (24 juli 2015) Ninatrans is niet zomaar het eerste het beste bedrijf in de Leuvense regio. Nadat dit familiale transportbedrijf in 2013 reeds Transporteur van het jaar was geworden, kreeg Ninatrans eind vorig jaar de gegeerde titel van Best Road Transport Operator EU 2014. Het was voor mij als lid van de commissie Mobiliteit en Openbare Werken van het Vlaams Parlement dus een hele eer om een dag te worden ingewijd in het levenswerk van de familie Smets. Ik werd er hartelijk ontvangen door hun team, voor de gelegenheid met zijn allen gekleed in de rood-wit-zwarte bedrijfskleuren. De nieuwbouw is aangekleed in dezelfde tinten. Het is druk, maar aangenaam werken bij Ninatrans: veel licht, modern meubilair en vers fruit bij het onthaal. Het bedrijf investeert constant in vernieuwing en straalt dat op vele vlakken uit.

Tekst: Karin Brouwers

Your timing our drive De bedrijfsslogan “Your timing our drive” geeft perfect weer wat de specialisatie is van Ninatrans: tijdkritische transporten. Er wordt hiervoor gewerkt met de meest moderne dispatchingtechnologie en een permanentie van 24/24-7/7.

Lean and green Duurzaamheid wordt hoog in het vaandel gedragen. Een goede samenwerking met de luchthaven van Zaventem zorgt ervoor dat meer vervuilende vrachtvluchten van verre bestemmingen verder binnen Europa even efficiënt over de weg worden getransporteerd. Ninatrans investeerde hiervoor speciaal in hogere vrachtwagens met rollerbeds. Ninatrans kreeg ook het Lean & Green Award voor haar plan om de CO2-uitstoot met 20% te verminderen. Zo hebben alle vrachtwagens minimaal een Euro 5-motor en de nieuwe aankopen hebben zelfs een Euro 6. Ook werd er geïnvesteerd in een Donaldson tank om de biodiesel te filteren en zou het bedrijf graag LNG-voertuigen aankopen zodra er bijvoor-

beeld op de luchthaven een LNG-tankstation zou zijn. Ninatrans rijdt verder als eerste in België met de Britse extra aërodynamische ‘Teardrop’ Trailers die het brandstofgebruik verder moeten doen dalen. Tenslotte kwam Ninatrans dit jaar nog in het nieuws met het proefproject voor de Ecocombi‘s samen met AB Inbev. De Lange Zwaardere Vrachtwagen (LZV) of supertruck rijdt een vast traject naar de Antwerpse haven. Twee ritten met de LZV vervangen er drie met een gewone vrachtwagen.

Safety first Verkeersveiligheid is bijzonder belangrijk voor Ninatrans. De chauffeurs krijgen speciale opleidingen en op het terrein is zelfs een spiegelafstelplaats tegen de dode hoek. Ook voor scholen zijn er specifieke sessies om kinderen bewust te maken van het gevaar van grote voertuigen op de weg.

Kilometerheffing en andere beleidsitems De bedrijfsleiding van Ninatrans heeft uiteraard ook politieke vragen.

u


u

16 Binnenskamers

Files zijn een immens probleem voor een transportbedrijf dat ondermeer afhankelijk is van luchtverkeer of de trein. Via het track and tracesysteem kon ik zelf vaststellen dat een truck bijvoorbeeld uren vast zat in Calais door de actuele problemen van illegale vluchtelingen. Hierdoor zou de chauffeur zijn aansluiting missen voor de oversteek naar Engeland. Ondertussen worden die ‘niet-productieve’ uren aan dezelfde RSZ onderworpen. Of hier via de tachograaf geen mouw aan kan worden gepast, is een eerste vraag die mij wordt toegeworpen. Minimale dienstverlening bij vakbondsacties in het openbaar vervoer is een tweede vraag die op tafel wordt gelegd. (De angst om de almachtige vakbond in huis te halen weerhoudt Ninatrans er trouwens van om boven de 99 werknemers te groeien, een realiteit die toch een wrange nasmaak achterlaat.) Ninatrans vindt het ten derde positief dat buitenlandse vrachtwagens ook onderworpen zullen worden aan de kilometerheffing, maar vindt het toch vooral een gemiste kans dat de kilometerheffing enkel voor vrachtwagens zal worden ingevoerd. Zolang personenwagens (en voor hen liefst met tijds- en plaatsafhankelijke tarieven) buiten schot blijven, zal de kilometeru


heffing niet het verhoopte mobiliteitssturende effect hebben. Verborgen kosten verbonden aan de kilometerheffing zullen bovendien niet kunnen worden doorgerekend. Denk daarbij aan de extra administratie, de aankoop van de on board units en de niet altijd te vermijden lege kilometers. Ninatrans investeerde ondertussen preventief in elektrische Renault Twizy ’s om eventueel haar chauffeurs hiermee naar huis te laten rijden in plaats van met de financieel belaste vrachtwagen. Tenslotte krijg ik een eerste, een beetje hallucinante, evaluatie van het proefproject met de supertruck. Het tart elke verbeelding, maar door het feit dat de productie van ons Leuvens bier juist binnen de bebouwde kom gebeurt, mag de ecocombi niet rechtstreeks van daaruit naar de haven vertrekken. Twee trailers moeten eerst apart naar de andere kant van de stad rijden: van Ninatrans tot AB Inbev en dan helemaal terug. Bij Ninatrans worden ze dan gekoppeld tot de LZV die van daaruit wel verder mag rijden naar Antwerpen… Kortom: een leerrijke dag! Karin Brouwers

u

17 Binnenskamers

Stagedag Federaal Parlementslid Dhr Jan Spooren bij Huntsman in Everberg 11 Augustus 2015 Om 9.00 uur stipt werd Jan Spooren ontvangen door Viviane Neyens – Site Manager en Peter Van Biesbroeck van Voka-KvK Leuven. Er werd gestart met een voorstelling van de internationale Huntsman groep. lijk bekend als pionier in de ontwikkeling van verpakkingen. Door een indrukwekkende lijst van acquisities slaagde Huntsman erin hun omzet te laten stijgen van 2 Mia US dollar in 1995 tot meer dan 12 Mia US dollar vorig jaar. Dit leverde eind 2014 een winst (EBITDA) op van 1.4 Mia US dollar. Huntsman is een wereldwijde producent en verdeler van gedifferentieerde chemicaliën.

Huntsman Chemical Corporation

De verschillende operationele vestigingen produceren en leveren goederen voor een grote verscheidenheid van industrieën, zoals chemicaliën, plastics, automobiel, luchtvaart, textiel, schoenen, verven & coatings, bouw, technology, landbouw, gezondheid, detergenten, cosmetica, meubel, apparatuur en verpakking.

Huntsman Chemical corporation werd opgericht door Jon M. Huntsman (huidige voorzitter van de Raad van Bestuur) en is nog steeds voor een belangrijk deel in handen van de familie.

Huntsman stelt wereldwijd 16000 werknemers te werk in een 100-tal sites, gespreid over 30 verschillende landen. Ongeveer de helft van het personeel is in Europa gevestigd.

Jon Huntsman is een Mormoonse familieman, industrieel, maar ook filantroop. Hij is de stichter van het Huntsman Kankerinstituut aan de Utah university.

Huntsman is opgesplitst in vijf grote divisies

Jon publiceerde twee boeken: ¡¡ Winners never cheat ¡¡ From barefoot to billionaire Huntsman, opgericht in 1970, was oorspronkeu


u

18 Binnenskamers

woonwijk om het bedrijf te bereiken en te verlaten. Op dit moment wordt terug actief gezocht met de verschillende administraties om een duurzame oplossing te bieden aan Huntsman. Deze oplossing is van levensbelang voor het verder bestaan en de mogelijke uitbreiding van de werkzaamheden in Everberg. Jan Spooren was bijzonder geïnteresseerd in deze problematiek gezien hij als burgemeester van de aanliggende gemeente Tervuren ook graag de grootste werkgever uit deze regio wilt behouden en verder wilt zien ontwikkelen.

Bedrijfsbezoek

waarvan de divisies Polyurethanes en Performance Products hun Europees hoofdkwartier in Everberg gevestigd hebben. Er zijn wereldwijd drie grote R&D centra en één hiervan ligt bij ons in de regio, in Everberg. Dit R&D centrum is verantwoordelijk voor de zone EMEA en dient ook als shared services centrum voor Europa. Er zijn zo’n 500 mensen permanent aan het werk en een 100-tal contractors, externen die vast toegewezen zijn bij Huntsman. Voor meer info : www.huntsman.com

Tijd voor discussie Tijdens de presentatie van Viviane Neyens en Sandra Hoeylaerts, Global talent and organizational Development director, werd druk gediscuteerd met Jan Spooren over de problemen bij het vinden van de juiste talenten in Vlaanderen en dit in een globale competitie. Vooral technische profielen op Bachelor niveau zijn moeilijk te vinden volgens Sandra. Verder werd er gesproken over de loonkost in vergelijking met andere landen waar Huntsman actief is. Gezien het bij Huntsman Everberg gaat om hoofdzakelijk kennisprofielen is het gevaar van delokalisering steeds aanwezig, daarom is het zo belangrijk dat Vlaanderen met haar beleid kan aantonen dat hier bedrijfszekerheid en stabiliteit gewaarborgd zijn. Een ander belangrijk, maar spijtig genoeg oud zeer is de ontsluiting van de Huntsman site in Everberg. Sinds jaar en dag wordt geijverd om een degelijke ontsluiting van de site te voorzien rechtstreeks aansluitend aan de E40. Nu moeten 600 medewerkers dagelijks door een u


Getooid met een veiligheidsbril kreeg Jan Spooren een uitgebreide siterondleiding. Hierbij viel alvast één aspect bijzonder op, met name de orde en netheid van de bedrijfshallen. Daarnaast zijn overal in de bedrijfshallen grote posters gehangen die de verschillende producten weergeven die in die specifieke hal geproduceerd worden. Geproduceerd moet wel gerelativeerd worden, want het gaat nooit om productie van grote batches, maar eerder om semiproductie schaal waarbij ontwikkeling en innovatie centraal staat. Dit gebeurt op dezelfde type machines die bij de klanten van Huntsman in productieomgeving gebruikt worden, zodat de overgang van ontwikkeling naar productie vlekkeloos kan verlopen en klanten onmiddellijk kunnen geholpen worden indien er problemen zijn.. Na de middag vervolgde het drukke programma van Jan Spooren met een voorstelling van het R&D center in Everberg door Niek Van Wiechen – Director Global Research en Hugo Verbeke – Platform Manager Elastomers/Composites. Tijdens deze sessie werd de werking van de Huntsman Research & Developmentafdeling toegelicht en hoe die gelinkt is aan onze andere centra in de wereld. De unieke ligging nabij de universiteit van Leuven en Brussel, alsook de centrale ligging in Europa en de attractiviteit van Brussel voor jonge werknemers uit Europa, is hierbij een zeer belangrijke troef. Tot slot belichtte de gastvrouw Viviane Neyens, Site Manager, het Environment, Health & Safety beleid toe. Dit beleid steunt op de principes van Responsible Care en stelt de mens centraal. Er werd dan ook uitvoerig gesproken over de manier hoe Huntsman omgaat met psychosociale aspecten zoals stress en burn-out. Jan Spooren sloot zijn drukke stagedag af met een groot dankwoord aan Huntsman en zijn gastvrouwen Viviane en Sandra, en ook aan Voka die de stagedag voor Parlementsleden mogelijk heeft gemaakt.

RESEARCHPARK HAASRODE PVG H-06 Geldenaaksebaan 329 3001 Heverlee – Haasrode

1.149 m² kantoorruimte • 3 modules: 285 m², 437 m² en 427 m² (apart of volledig te huren)

BEDRIJFSGEBOUW INTERLEUVEN Brouwersstraat 6 3000 Leuven 538 m² kantoorruimte te huur (eerste verdieping) • 2 modules: 307 m² en 182 m² (apart of volledig te huren – 49 m² gemeenschappelijke ruimte) • Gelegen op wandelafstand Leuvens stadscentrum • Mogelijkheid tot huren ondergrondse parkeerplaatsen

Kantoorruimte TE HUUR Bekijk ook ons aanbod op andere terreinen:

www.interleuven.be/immo

Contactgegevens Francis Saenen 0495 58 90 03 [email protected]

u

20 Nieuws uit de regio

Boondoggle gaat naar Kaapstad Deze zomer startte het Leuvense reclamebureau Boondoggle een nieuw creatief bureau in Kaapstad. Hiervoor werkt het samen met Havas Johannesburg. Sinds 2012 is Boondoggle is een onderdeel van het Franse Havas-netwerk. Pieter Goiris en Werner Camps willen er een hybride communicatiebureau van maken waar creativiteit en technologie in elkaar overvloeien. Het nieuwe bureau werd opgestart samen met Zuid-Afrikaans creatief talent. In een persbericht zegt Pieter Goiris dat Zuid-Afrika een fantastisch land is in volle economische en creatieve ontwikkeling. Er is zeer veel jong talent en een mix aan culturen, wat heel veel opportuniteiten creëert, en dat voor alle Boondoggle-agentschappen in Europa. Met dit nieuwe bureau in Kaapstad wil Havas Worldwide het Boondoggle-aanbod verder

internationaal uitbouwen. Nieuwe kantoren openen is daar een onderdeel van. Pieter Lambrechts zal de ruim honderd werknemers van Boondoggle in België leiden nu Camps en Goiris naar Kaapstad gaan. Lambrechts mag als eerste ‘Re-Imagination’ van start laten gaan om zo sterke merken beter te laten inspelen op de veranderende wereld. Boondoggle België wil samen met zijn klanten opnieuw de bakens verzetten in ons land op het vlak van digitale producten, diensten en creatieve content en campagnes. Bron: De Morgen

Uw bedrijf verhuist? U vernieuwt het interieur van uw kantoor? Of u hebt om één of andere reden goederen die u niet meer gebruikt, maar waarvan het zonde is om ze weg te gooien?

Bel dan naar De Kringwinkel in je buurt. Wij halen GRATIS en binnen de 2 weken alle herbruikbare goederen op. Eén telefoontje volstaat!

De Kringwinkel SPIT Heverlee: 016 26 09 21 Wespelaar: 016 26 09 21 [email protected]

Door uw steun creëert De Kringwinkel sociale tewerkstelling, bindt hij de strijd aan met de afvalberg en helpt hen die het financieel moeilijk hebben.

Van bureaustoel, printpapier, post-it’s tot brandblussers.

Met een zakelijk account heb je alles snel in huis. Bij bol.com vind je alles voor je bedrijf. Zelfs relatiegeschenken zoals de bol.com cadeaukaart. En het mooie is: je profiteert van scherpe prijzen, razendsnelle bezorging én je kunt bol.com artikelen bestellen met verlegde btw (0%). Een zakelijk account aanmaken is eenvoudig. Ga dus snel naar bol.com/zakelijkkopen

de winkel van ons allemaal

u


© Shutterstock

Efficiënter naar meetings met CupSpace

Twee ondernemers uit Vlaams-Brabant zetten hun schouders onder een nieuw startup project. CupSpace wil meetings efficiënter maken door het registreren van details en bijhorende acties te organiseren en te vereenvoudigen. “Met ons online platform ziet de deelnemer in één oogopslag wat van hem verwacht wordt. We richten ons vooral op ondernemingen, onder meer in de sectoren logistiek, uitzend- en financiële diensten”, zeggen initiatiefnemers Wim Deboel en Frank Cleynen. Wim Deboel (42) uit Dilbeek en Frank Cleynen (31) uit Glabbeek vertrokken vanuit de vaststelling dat lang niet alle meetings efficiënt verlopen. “Sommige deelnemers zijn slecht voorbereid en hebben hun taken niet afgewerkt. In andere meetings moeten beslissingen van vorige samenkomsten herhaald worden. CupSpace wil projecten laten slagen door alle partijen een volledig en duidelijk overzicht te geven.” Frank en Wim werken al enkele jaren bij grotere Belgische bedrijven en constateerden frustraties rond het deelnemen aan meetings. “Met CupSpace kan je notities nemen en relevante punten bijhouden. Het platform biedt een eenvoudige maar toch complete gebruiksinterface. Het geeft iedereen die rond een project werkt inzicht in specifieke acties en laat toe om de status zelf bij te werken. Je kan beslissingen, ideeën en risico’s opvolgen. Maar het project is méér dan een taakbeheersysteem. Zo is er een u

ondernemers 07-08 | juli - augustus

volledige historiek van alle wijzigingen en toont CupSpace de situatie zoals die was tijdens de meeting. Rapporten kunnen gepubliceerd worden en automatisch gedeeld met klanten.” CupSpace is beschikbaar in een aantal formules. Een ervan laat je toe om deel te nemen aan meetings, eigen taken op te volgen en maandelijks zelf vijf meetings te organiseren. Deze formule voor het beheren van vergaderingen richt zich tot kmo’s, verenigingen en scholen. Voor grote bedrijven biedt CupSpace een standaardoplossing in de cloud. Het concept https://www.cupspace.com is gloednieuw voor de Belgische markt. Bron: made in Vlaams-Brabant Meer info kan u vinden op: www.madeinvlaamsbrabant.be

Range RoveR evoque Lounge edition ToT € 4.480 klanTenvoordeel

Er is al een Range Rover Evoque vanaf € 34.200 of € 399 per maand.*

Land Rover Leuven Brusselsesteenweg 57 - 3020 Herent

Tel 016/31.05.90 www.landroverleuven.be

4,9-8,7 L/100 KM – 129-199 G/KM CO2. Nettoprijzen op 1/1/2014, btwi. Afgebeelde modellen met opties en/of accessoires. Milieu-informatie [KB 19/03/04]: www.landrover.be. Geef voorrang aan veiligheid. Elk gebruik van het voertuig “off road” moet gebeuren met naleving van de verkeersregels en met respect voor de natuur. *Excl.BTW. Promotionele financiële renting met aankoopoptie 16% op een duurtijd van 60 maanden. Enkel bestemd voor professionele doeleinden. Onder voorbehoud van aanvaarding van uw dossier door ES Finance N.V., leasingmaatschappij, Gentsesteenweg 1440 - 1082 Brussel. Voorbeeld gebaseerd op voorwaarden geldig op 18/12/2013, nettoprijs van de wagen € 26.286 excl. BTW, fleetkorting inbegrepen. Deze condities kunnen aangepast worden in functie van de marktrente.

SPECIAL DRIEMAANDELIJKS MAGAZINE

JAARGANG 27 / E5 december 2014-januari, februari 2015 Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1 Editie Vlaams-Brabant Erkenningsnr. P2A9650 Afzendadres: Maja Publishing bvba Herseltsebaan 18 3271 Averbode

ZAKEN VROUWEN ®

• Gwendolyn Rutten • Pascale Naessens • Ed Stafford • Verleidelijke Mode • Wizard of Oz • Helene Fischer • Brasseries de Paris • Oman en Dubai • Gault & Millau • Whisky • Sigaren • Body & Beauty • Autonieuws • Boeken- en Muziekrubriek

DRIEMAANDELIJKS MAGAZINE Reeds 28 jaar uw gemailde Life-Style magazine op adres naar een specifieke doelgroep van ondernemers en vrije beroepen over gans Vlaanderen. Maak uitgebreid kennis met Imago en de online versie op onze site: www.imagomagazine.eu In de volgende editie Imago December 2015 verschijnt ook onze jaarlijkse Special “Zakenvrouwen” powered by Voka. Voor alle dames die een onderneming of handelszaak hebben of leiden in Vlaams Brabant, neem contact met ons over dit unieke concept. U kan zich hierin uitstekend profileren naar onze doelgroep en dit aan uitzonderlijke voorwaarden”. Deadline 10/11/2015.

Vernieuwde website

Het Leuvense IT-dienstenbedrijf Amplexor vertaalde een organisatorisch veranderingsproject van de GEA Group in een nieuwe globale website. De omvangrijke opdracht nam twee jaar in beslag. “Amplexor slaagde erin om onze complexe organisatiebehoeften om te zetten in technologische oplossingen en processen”, zegt Mikkel Andersen, onlinedirector van de Duitse technologiegroep. De Duitse multinational GEA, wereldwijd een van de grootste technologieleveranciers voor de voedselverwerkende industrie, besliste eind 2012 om een verstrekkende interne reorganisatie door te voeren. Dat moest een verlengstuk krijgen in een nieuwe website. Digitaal veranderde GEA van een gedecentraliseerd bedrijf met meer dan tweehonderd websites in een centraal aangestuurde organisatie met lokale content. “Wij kozen Amplexor als partner voor de technische ontwikkeling en implementering van de website”, stelt Andersen. “Zij hadden de beste mix van technologie en projectsetup. Het was de enige kandidaat die Tridion voorstelde als technologieplatform. Dat is pure webtechnologie die de complexe mengeling van verschillende talen en geografische locaties aankan.” De merkcommunicatie van GEA gebeurt voortaan met een uniform digitaal platform. Het bedrijf kan zo wereldwijd hetzelfde verhaal vertellen in alle lokale markten waar het actief is, in verschillende talen en inspelend op lokale noden. Op de website werden de markten en industrieën geherdefinieerd en werden alle producten en diensten ondergebracht in een nieuw framework. De site www.gea.com ging live op het moment dat de interne reorganisatie operationeel werd.

www.imagomagazine.eu Imago is synoniem voor rendabel adverteren met een zeker bereik naar een aantrekkelijke doelgroep !

Bron: made in Vlaams-Brabant Meer info kan u vinden op: www.madeinvlaamsbrabant.be

Voor info contacteer: Martine Colon Jan Tuerlinckx

Amplexor bouwt nieuwe website voor GEA Group

[email protected] 0476 45 67 46 [email protected] 0471 46 38 75 Herseltsebaan 18 3271 Averbode (Scherpenheuvel-Zichem)

u


Materialise verovert Japan en Italië Bij Materialise hebben ze geen last van vakantieblues. In één week tijd sloot de marktleider in 3D-printing uit Leuven twee belangrijke contracten in Japan en Italië. Aan Japan Medical Dynamic Marketing in Tokio levert Materialise medische hulpstukken voor heupoperaties. De Italiaanse multinational Lima Corporate in Udine neemt gelijkaardige ‘guides’ af voor medische ingrepen aan de knie. Materialise tekende een samenwerkingsakkoord voor vijf jaar met Japan Medical Dynamic Marketing, een van de marktleiders in de Japanse orthopedische industrie. Het Leuvense bedrijf levert software en een platform voor medische oplossingen. “Wij ontwerpen de hulpstukken die in Tokio gebruikt worden tijdens heupoperaties”, zegt Vanessa Palsenbarg, communicatiespecialiste bij Materialise. “Chirurgen kunnen beschikken over geprinte medische hulpstukken. Het zijn templates die bepalen hoe en waar ze hun operatie precies kunnen uitvoeren. Het gaat dus eigenlijk om het plannen van een virtuele operatie. Dat moet leiden tot de juiste klinische oplossing.”

Voka1 copy.pdf 1

In ons land zijn de medische applicaties van Materialise al sterk ingeburgerd. In Japan worden ze voorlopig alleen toegepast voor ingrepen aan de heup. Hetzelfde concept wordt gebruikt voor operaties aan de knie. Dat leverde Materialise nu ook een samenwerkingsakkoord op met Lima Corporate, een Italiaanse orthopedische multinational uit Villanova di San Daniele in Udine. 15/01/2015 10:20:25

Net voor en in het begin van de zomerperiode bereikte Materialise ook al een akkoord met het Amerikaanse Consensus Orthopedics. Dat bedrijf uit Californië maakt gebruik van de 3D-technologie voor ingrepen aan knie én heup. Bij de recente start van Leuven Mindgate stelden de initiatiefnemers dat het universitair ziekenhuis UZ Leuven naar Materialise lonkt voor het printen van organen. In Gasthuisberg zouden orgaantransplantaties straks uitgevoerd worden met behulp van 3D-prints. “Zo ver zijn we nog niet”, nuanceert Vanessa Palsenbarg. “Ontwikkeling en goedkeuring zullen nog meer dan tien jaar op zich laten wachten.”

Bron: made in Vlaams-Brabant Meer info kan u vinden op: www.madeinvlaamsbrabant.be

u


u


Brouwerij Haacht maakt eigen docuserie Brouwerij Haacht bewandelt ongewone paden. Vanuit het huismerk Primus maakte de onderneming uit Boortmeerbeek een mini-docuserie. Free Spirits is een verzameling portretten van ongewone, eigenzinnige mensen. Twee jonge bedrijven aan de Vaartkom in Leuven maakten de opnames mee mogelijk: het communicatiebureau Boondoggle en het productiehuis Hotel Hungaria. Free Spirits bundelt portretten van gelijkgestemde, eigenzinnige zielen. Het zijn allemaal mensen die hun eigen weg volgden en bewuste keuzes maakten in hun leven. Zij kozen ervoor om niet zomaar in het rijtje te lopen, maar om hun passies waar te maken. Het eerste verhaal in de reeks is dat van Angelo. Een surfer die opmerkelijke surfplanken maakt in een land zonder torenhoge golven. Hij begon ermee omdat hij gepassioneerd is door surfen en het nodige materiaal niet op de markt te koop is. Dus bouwde hij het maar zelf. Het verhaal van Angelo kan u de volgende dagen en weken tegenkomen in een tv- en cinemaspot. Naast de digitale vertaling in bannering en pre-rolls kan u ook een lange versie van zijn verhaal bekijken op het youtube-kanaal

van Primus en op de nieuwe website Primus.be. De volgende afleveringen in de reeks van Free Spirits verschijnen tijdens de volgende weken via dezelfde kanalen. Het tv-spotje kan u bekijken op https://youtu. be/jxOGIU00njs. De lange versie en de sidestory kan u ontdekken op https://youtu.be/Vn0BWz5u4B4 en https://youtu.be/tdNtPrbg0U. Hoed u wel voor het dialect. Bron: made in Vlaams-Brabant Meer info kan u vinden op: www.madeinvlaamsbrabant.be

B.V.B.A. S.P.R.L. THE UNIVERSAL SCREW TECHNOLOGY

• Machine constructie (interne transportsystemen voor stortgoed) • Metaalconstructie • Conventioneel draai- en freeswerk met digitale precisie • Lasersnijwerk • Onderhoud en herstellingen

u

ondernemers 07-08 | juli - augustus

Roosberg 5A - 3400 Landen Tel. 011 58 00 58 Fax 011 58 00 59 [email protected] www.schroeftransport-frantsen.be

u


Bouwpunt André Celis gaat voor Mercedes-Benz Citan en investeert in 15 stadsbestelwagens – gekoppeld aan BestBasic serviceprogramma De Leuvense onderneming André Celis heeft onlangs de sleutels van 15 Mercedes-Benz Citans in ontvangst genomen, die worden ingezet voor afdeling bouwmaterialen. Deze compacte en multifunctionele stadsbestelwagens worden aangewend om op een ecologisch en verantwoorde wijze kleine of dringende leveringen uit te voeren zodanig het zware vervoer te supprimeren uit de stadskern. Een vooruitziende en maatschappelijk keuze: de vrachtwagens van Bouwpunt André Celis zullen voortaan 100% optimaal uitrijden of ze blijven staan op de algemene bedrijfsparking. “Tot voor kort, was het bij ons gebruikelijk dat onze vrachtwagenchauffeurs met hun truck aan halve capaciteit leveringen uitvoerden, niet de gewoonte maar redelijk frequent,” vertelt Nick Celis van Bouwpunt André Celis. “Hoe langer hoe meer leidde dit tot ongemakken. Het werd stilaan moeilijk om een parkeerplaats voor een vrachtwagen te vinden in de onmiddellijke omgeving van het leveringsadres van onze chauffeurs. Eveneens hebben we recent een web shop opgestart waarbij flexibele en kleinere leveringen schering en inslag zijn. Het zijn nieuwe trends die het klassieke vrachtvervoer niet meer toelaten.

Een extra service naar ons cliënteel! “Ons oog viel op de Citan omdat Bouwpunt en Mercedes-Benz dezelfde waarden delen. Wij

staan voor kwaliteit en professionalisme en dit vinden we terug bij Mercedes-Benz.” Aldus nog Nick Celis van Bouwpunt André Celis. “Samen met ons Erkend Service Punt GMS- Leuven kunnen wij zo ons steentje bijdragen tot het gezamenlijke project ‘Leuven Klimaatneutraal 2030’ waar we beiden actief in zijn.”

Citan Perfect Tool Bouwpunt opteerde voor de Citan Perfect Tool – een speciale editie. Deze lange Citan gesloten bestelwagen is uitgerust met een 109 CDI motor goed voor 66kW of 90pk en een koppel van 200 Nm. Verder heeft hij een wielbasis van 2.697 mm of een totale voertuiglengte van 4.321mm en is de Citan Perfect Tool goed voor een laadvolume van 3.1m³, een nuttig laadvermogen tot 700kg en een maximaal toegelaten

u


“Ik kan nu sneller en efficiënter facturen nakijken en laten goedkeuren.”

E-facturatie

Veerle Gevaert, Financial Clerk Jules Destrooper

Jules Destrooper

Energy Bill

E-facturatie: uw facturen in enkele muisklikken Efficiënter beheer. Kostenbesparend. Milieuvriendelijk. Dat e-facturatie niets dan voordelen heeft, daar is Electrabel van overtuigd. En onze klant Jules Destrooper ook. Om het facturatieproces van onze businessklanten te helpen optimaliseren, bieden we hen e-facturatie aan. Ze ontvangen hun factuur dan niet langer op papier, maar via e-mail of in een online platform. We hebben twee oplossingen, met een verschillend niveau van automatisatie en integratie. • Energy Bill is de ideale oplossing als u een beperkt aantal facturen per maand efficiënt wilt verwerken. U vindt uw facturen als pdf-bestanden terug op uw Customer Area. Doordat ze op één plaats gecentraliseerd zijn, kunt ze gemakkelijk opvolgen, raadplegen en delen. Komt er een nieuwe factuur online, dan informeren wij u per e-mail. • e-Accounting is een systeem dat grote volumes facturen automatisch integreert in uw boekhoudpakket. U ziet uw kosten voor het ontvangen, valideren, archiveren en opzoeken van facturen aanzienlijk verminderen, zeker als u e-Accounting ook voor uw andere leveranciers gebruikt. De implementatie is bovendien eenvoudig, want we werken met het standaard XML-formaat.

Jules Destrooper kiest voor Energy Bill Een van de businessklanten die al voor e-facturatie koos, is koekjesfabrikant Jules Destrooper. “We zijn volop bezig met het digitaliseren van ons facturatieproces. In dat opzicht was het een logische stap om ook onze Electrabel-facturen elektronisch te ontvangen”, vertelt Veerle Gevaert, Financial Clerk bij Jules Destrooper. “E-facturatie laat me toe om sneller en efficiënter facturen na te kijken en te laten goedkeuren. Zodra een e-factuur beschikbaar is in Energy Bill op mijn Customer Area, kan ik die makkelijk integreren in ons boekhoudpakket. Op die manier behoud ik het overzicht en weet ik op elk moment wat de status van de factuur is.”

Eenvoudig en efficiënt Kies voor Energy Bill of e-Accounting en ontdek zelf de voordelen van e-facturatie. • Sneller: u ontvangt uw facturen als pdf of in uw boekhoudsoftware, veel sneller dus dan de papieren variant. • Kostenbesparend: hoe geautomatiseerder uw facturatieproces loopt, hoe groter uw kostenbesparing is. • Efficiënter: de facturen gaan rechtstreeks naar de juiste personen en het risico op fouten vermindert.

Surf naar www.electrabel.be/bill en www.electrabel.be/eAccounting voor meer details.

WIST JE DAT • elektronische en papieren facturen sinds 1 januari 2013 dezelfde juridische en boekhoudkundige waarde hebben • een factuur volledig automatisch verwerken tot 70% goedkoper is* • de Europese Unie tegen 2020 50% van de facturatie elektronisch wil zien verlopen • in België jaarlijks 1 miljard facturen verzonden worden, goed voor 5.000 ton papier en 120.000 bomen** • bedrijven in België met 40% e-facturatie nog ver achterliggen op Finse of Deense bedrijven, bij wie meer dan 90% van de facturatie elektronisch verloopt * Bron: Rapport KPMG “Berekening van de besparing op administratieve lasten dankzij het gebruik van elektronische facturatie – 2014” ** Bron: www.efactuur.belgium.be

u

massa van 2.100 kg. Daarnaast biedt de Citan het comfort, het veiligheidsniveau en de zuinigheid conform de maatstaven van het merk met de ster. Zo is hij onder meer standaard uitgerust met het adaptieve ESP, verbruikt hij slechts 4.3l per 100 kilometer en stoot hij 112g/ km CO2 uit. Deze Perfect Tool uitvoering is standaard uitgerust met onder meer airco, rubberen laadvloer, armsteun, radio met bluetooth en een in de hoogte verstelbare bestuurderszetel. En dit alles aan de door Mercedes-Benz Financial Services aangeboden voordelige maandprijs van €150.

BestBasic André Celis koppelde de aankoop van de Citan Perfect Tool meteen aan het BestBasic serviceprogramma. “BestBasic” dekt alle noodzakelijke onderhoudsbeurten waarbij een éénmalige bijdrage van € 199 (excl. BTW) garant staat voor de uitvoering van alle door Mercedes-Benz standaard voorgeschreven onderhoudswerkzaamheden. Dit alles gedurende vijf jaar of 200.000 km. De firma André Celis rekent hiervoor dan ook op zijn jarenlange trouwe mobiliteitspartner

Wij laten niets aan het toeval over !

WERK


GMS-Leuven om dit vlekkeloos te laten verlopen.

Bouwpunt De firma André Celis speelt met haar initiatief “Bouwpunt” in op een groeiende vraag van de markt. De verschuiving van de activiteiten in de bouw - van nieuwbouw naar renovatie - maakt dat aannemers en particulieren nood hebben aan een groter productaanbod onder één en hetzelfde dak – gaande van verf, elektriciteit, gereedschappen, ijzerwaren, bevestigingsmiddelen, tegels, hout, veiligheids- en werkkledij.... Het “Bouwpunt”-concept biedt de vakman een snelle en efficiënte bediening met degelijke materialen en vakkundig advies. Niet voor niets werd het motto van Bouwpunt: “Als professioneel advies een punt is”. De Citans werden in de nieuwe André Celis huisstijl gegoten waarmee duidelijk wordt onderstreept dat André Celis meer is dan alleen een handel in bouwmaterialen. De onderneming staat voor onder meer zijn containerdienst en recyclage, natuursteen en tankstations. Meer info: http://www.andrecelis.be Mobiliteitspartner: www.gmsgroep.be

Staat zeven dagen op zeven en de klok rond klaar om service te leveren. Activiteit: • Metaalconstructies • Piping/Leidingwerk/Laswerken • Industriële onderhoudswerken • Recycling machines • Poorten en hekken automatisatie

OFFSET - DIGITAAL drukkwaliteit die gezien mag worden

Flexibiliteit: NWP Industriële Technieken staat bekend om zijn flexibiliteit. Bent u klant en hebt u een probleem? Neem dan gewoon contact op met de hotline. Een onderhoudsploeg komt zo snel mogelijk ter plaatse. Ook 's nachts en in het weekend. Metaalconstructies: in zowel RVS-ALU-Staal, metaalwerken zoals trappen, leuningen, afsluitingen, bordessen, transportbanden. Maatwerk volgens opdracht van de klant. Piping/ leidingwerk/ laswerken van alle soorten metalen en kunststoffen leidingen. Maatwerk volgens opdracht van de klant. Recyclage: wij leveren recyclagemachines van topmerken, zoals Presona balenpersen en Untha shredders. Zelf produceren wij flessenperforators, transportbanden etc Onderhoud: ook het onderhoud van uw machines behoort tot onze kernactiviteit. Wij stellen volledige onderhoudsteams ter beschikking, die uw machinepark opvolgen, onderhouden en reviseren of de interne teams bijstaan. Automatisatie: Voor poorten, deuren, hekkens en slagbomen van DEA: kwaliteit zonder compromis. Grijpenlaan 20 – 3300 Tienen | T 016 80 88 20 | [email protected]

Drukkerij Artilla Werchtersebaan 42 - 3120 Tremelo [email protected] - Tel. 016 53 16 35

www.artilla.be

u


u

30 Ondernemen | Bedrijven in de kijker

Talenkennis als hefboom voor internationalisering Willen we een internationale dimensie geven aan onze bedrijven, dan is talenkennis een vereiste. Mede vanuit deze bezorgdheid ontstond BLCC (Business Language and Communication Centre), als dochter van VOKA WestVlaanderen, VOKA Halle-Vilvoorde en KU Leuven. Ondertussen opereert BLCC vanuit Kortrijk, Leuven en Brussel, telkens vanuit het VOKA gebouw. Een persoonlijke aanpak met 100% klantentevredenheid BLCC geeft taaltrainingen aan bedrijven. Wij vatten het leren zeer persoonlijk op. Wij werken een traject uit op maat en de cursist krijgt een gespecialiseerde trainer die perfect past bij zijn/haar taalnoden. Wij combineren de leermomenten met een trainer met e-learning en creëren zo een optimale flexibiliteit. Ons Q4 kwaliteitslabel met 100% klantentevredenheid toont dat onze aanpak werkt.

Talenkennis cruciaal voor succes in het buitenland “Het economisch belang van talenkennis is reëel”, onderstreept Kathleen Heireman, managing director van BLCC. “Commerciële kansen worden niet benut omwille van een gebrekkige communicatie. Er is een verband tussen de beheersing van talen en het succes van exportof investeringsactiviteiten. Om een duurzame commerciële relatie te ontwikkelen, is kennis van de cultuur en van de taal van het betrokken land cruciaal.” Zo getuigt ook een cursist van BLCC, Stefaan Gielen, CEO van Aedifica: “Toen we in 2013 beslisten om op de Duitse markt te investeren, bleek al snel dat we met Engels niet de hele weg konden gaan… We hebben dus besloten dat het investeringsteam zijn kennis van het Duits moest verbeteren. Ondertussen hebben we meer dan 100 miljoen EUR geïnvesteerd, hebben we een Duitse dochteronderneming opgericht, en vooral… worden onze Duitse zaken nagenoeg volledig in het Duits afgehandeld.”

Specifieker en korter Opleidingen worden korter en specifieker. Daarom zoeken we samen met onze klanten naar coaching oplossingen op het werk zelf. Zo lanceerden we een consultancy lijn: een gespecialiseerde trainer helpt onze klanten om één specifieke communicatiesituatie aan te u


uu Kathleen Heireman

pakken. Of het nu gaat om een telefoongesprek of interview, een presentatie, onderhandeling of coaching on the job: de mogelijkheden zijn legio. Deze lijn biedt een oplossing voor bedrijfsmensen die een andere taal misschien wel al vrij goed beheersen, maar zich bijv. nog wat onzeker voelen bij een specifieke situatie.

25 jaar Wij bestaan 25 jaar en lanceren hiervoor een nieuwe huisstijl. Dat realiseerden we via een succesvolle samenwerking met Cayman (ontwerp huisstijl) en Novado (ontwerp website). Ons nieuw logo vertaalt onze boodschap: we leren u communiceren in een andere taal. www.blcc.be – Contact Vlaams Brabant : Lore De Grauw – 016 229395 – [email protected]

u

31 Ondernemen | Landen: bedrijven in de kijker

AMBACHTENZONE LANDEN

Bedrijf in de kijker ZONDAG 4 OKTOBER 2015

van 13.30 u tot 17.00 u

•

GRATIS OLDTIMER BUS met stop- en opstapplaats op

het Marktplein en aan verschillende bedrijven.

Marktplein

u


u

32 Ondernemen | Ondernemen | Landen: bedrijven in de kijker

B.V.B.A. S.P.R.L. THE UNIVERSAL SCREW TECHNOLOGY

• Machine constructie (interne transportsystemen voor stortgoed) Gelegen tussen de mooie velden van Landen en met ruim 30 jaar ervaring is • Metaalconstructie 5A - 3400 FRANTSEN BVBA uitgegroeid tot dé specialist toeleverancier Roosberg van alles voor • Conventioneelproductie draai- en met vanfreeswerk toepassingen met de SCHROEF VAN ARCHIMEDES in zowel Tel. 011 5 gewoon, roestvast als slijtvaste uitvoeringen. digitale precisie Fax 011 5 • Lasersnijwerk info@schroeftransport-fran Wij zijn toeleverancier van schroefbladen • Onderhoud envoor herstellingen www.schroeftransport-fran schroeftransport, grondboren, ankers, schroeflinten, spiralen voor asloze schroeven, mengspiralen, etc. Daarnaast zijn we gespecialiseerd in de productie van schroefassen van zowel gewone uitvoeringen als tot de meest slijtvaste uitvoeringen die in lasconstructie productie mogelijk zijn. Dit zijn uitvoeringen zoals Hardox 400 en 500, duplex (3CR12) Cobranox, met hard opgelaste pantserplaten, rand versterkte hard opgelaste, tot volledig Carbide opgelaste uitvoeringen. We maken ook andere interne transportsystemen waaronder elevatoren, kettingtransporteurs en trogtransporteurs. Wij doen aan maatwerk en voeren ook andere lasconstructies uit samenhangend met onze specialisatie. De klant staat centraal en kwaliteit, duurzaamheid en service zien wij als het hoogste goed om onze toekomst te waarborgen. Ook leveren we werk af volgens de wensen van de klant, zoals analoog draaiwerk tot diameter 500 x 3000 TDP. Daarnaast doen we lasersnijwerk van S235 tot dikte 15 mm en RVS tot dikte 10 mm uit platen van 2500 x 1250 mm. Eenvoudig freeswerk, plooiwerk als stukwerk of kleine reeksen tot een lengte van 2500 mm en een dikte van 6 mm. De klant kan dus ook bij

u


ons terecht voor één of twee stukken en hoeft niet meteen een hele reeks te bestellen. FRANTSEN is een bedrijf dat familiale waarden, een hechte band met het cliënteel en grote technische expertise hoog in het vaandel draagt. Grote flexibiliteit en een goede relatie op de werkvloer zijn minstens even belangrijk. Daarnaast is de Bedrijven-In-De-Kijker-dag van stad Landen een leuk initiatief om een betere band met de bewoners rondom het bedrijf te creëren. Met het hart op de juiste plaats staan Theo Frantsen en zijn team altijd voor u klaar. Roosberg 5A – 3400 LANDEN [email protected] www.schroeftransport-frantsen.be

u

33 Ondernemen | Landen: bedrijven in de kijker

AXCIS bvba architectenbureel is actief in de privé- en groepswoningbouw De ontwerpen zijn het resultaat van teamwerk en bezinning en zijn steeds eigentijds met nadruk op de openheid van de architectuur. De architectuur is ontworpen vanuit gevel en plan. De ervaring is to the point en stijlvol zonder te vervallen in de huidige trend naar showelementen. Wij zijn bovenal pioniers in energiezuinig en milieubewust bouwen. De realisatie van een buitenlands project heeft ons doen nadenken over metselwerk. Wat in Vlaanderen als de enig goede bouwmethode lijkt, is in het buitenland veel minder evident. Wij hebben onderzoek van bouwmethodes tot ver buiten onze landsgrenzen verricht. Vandaag bouwen wij nog bijna uitsluitend met SIP en CLT panelen.

Structural Insulated Panels (SIP) gebruiken wij als maatwerkelementen om woningen en andere lage gebouwen te maken. Samen met een Zwitsers-Duits ingenieursbureau starten wij in het najaar van 2015 met een project in Cross Laminated Timber (CLT), dit wordt het hoogste houten woongebouw van Europa. De beide bouwmethodes hebben een gunstig effect op de bouwtermijn, de energiezuinigheid, de milieuvriendelijkheid en op het leefklimaat voor de bewoners of gebruikers. Door het slim gebruik van warmtepompen, vloerverwarming en ventilatiesystemen realiseerden wij in 2011 al moeiteloos een gebouw met 25 appartementen met een E-peil waaraan pas in 2021 moet voldaan worden. De bouwmethodes die wij hanteren, laten ons toe om ons terug op de essentie van architectuur te concentreren. Wij moeten als ontwerper vandaag geen strijd meer voeren met techniek en reglementeringen.

Coil NV/SA – geanodiseerd aluminium uit Landen wereldwijd ingezet Coil NV/SA is het grootste continue anodisatiebedrijf ter wereld, waar aluminium bobijnen geanodiseerd worden voor een ruim gamma aan architecturale, industriële en decoratieve toepassingen. Producten van Coil NV/SA worden wereldwijd ingezet en we zijn er dan ook trots op om sinds jaar en dag leverancier te zijn voor de fronten van luxekeukens als Bulthaup, Poggenpohl; maar ook leverancier voor de Rimowa reiskoffers. Daarnaast worden onze producten gespecifieerd door gerenomeerde architecten als Coop Himmelb(l)au, Sanaa, Fosters, Zha Hadid.

Anodisatie is een elektrochemisch proces dat op de oppervlakte van aluminium een gecontroleerde oxidelaag aanbrengt, en die kan worden ingekleurd. Dit zorgt voor een buitengewone weerstand tegen corrosie en verhoogt de functionele en design kwaliteiten van het metaal, terwijl de metaalstructuur zichtbaar blijft. Sinds meer dan 40 jaar is Coil NV/SA de referentie voor kwaliteit en technische mogelijkheden. De activiteiten startten in Landen in 1972 en momenteel zijn er 4 productielijnen in Landen (B) en 1 productielijn in Bernburg (D). Coil NV/SA heeft unieke mogelijkheden in afmetingen, met metaaldiktes van 0,3 mm tot 3,5 mm; breedtes tot 2000 mm en anodisatielaagdiktes van flash (< 1 micron) tot 25 micron. u


u

34 Ondernemen | Bedrijven in de kijker

Ontdek ons volledig aanbod bedrijfspercelen en kantoorruimte op: www.interleuven.be/immo

BEDRIJVENTERREIN LANDEN Roosberg/Roosgracht 3400 Landen • Interleuven werkt aan een betere herkenbaarheid van het bedrijventerrein Landen. De aanvragen voor een stedenbouwkundige vergunning voor de plaatsing van totems zijn lopende. • Stad Landen en Interleuven plannen een volgend overleg met de bedrijven in het najaar. Agendapunten en/of vragen? Mail naar [email protected]. • Op zoek naar ruimte om te ondernemen te Landen? Er zijn nog enkele percelen beschikbaar.

u


Verrassend pand in Landen zoekt enthousiaste uitbater Afgebakend winkelcentrum, uitstekend voor quickshopping Ondersteuning door het lokaal bestuur Mooie toekomstperspectieven Goede bereikbaarheid Gratis parking

Aarzel niet , profiteer ervan! 4-PROVINCIËNSTAD

Alle info bij:

Dienst Lokale Economie Stadhuis Stationsstraat 29 - 3400 Landen [email protected] T. 011/88 05 94

u

36 Ondernemen | Groeien

Koop of huur ik mijn bedrijfspand? Wanneer u een nieuw bedrijf opricht of u moet nodig uw bedrijfsruimte uitbreiden, moet u zich steeds afvragen of u een bedrijfspand wilt kopen of huren. Beide mogelijkheden bieden zowel voordelen als nadelen. Houd alvast rekening met volgende punten.

1. Budget De bank wil dat u minstens 20% van het bedrag zelf kan inbrengen bij het kopen van een bedrijfspand, wat maakt dat enkel bedrijven met genoeg beschikbare cash op hun rekening een lening van de bank krijgen. Ook de aankoopkosten moeten cash betaald worden. Een oplossing kan de sale-and-rent-backconstructie zijn. U verkoopt een onroerend goed aan een investeerder en huurt het daarna opnieuw. Zo kan u middelen vrijmaken om in andere projecten te investeren.

2. Is vastgoed de juist keuze Als u genoeg liquide middelen heeft, levert een andere investering misschien meer toegevoegde waarde op, zoals bijvoorbeeld een bestelwagen om uw extra klanten te bedienen of een machine om een nieuwe productielijn te ontwikkelen,…

3. Vermogensopbouw of flexibiliteit Wanneer u in vastgoed investeert, dan bouwt u op lange termijn vermogen op en kan u jaren gerust zijn …maar dan zit uw geld ook voor lange periode geblokkeerd. Als u uw geld nodig heeft voor andere investeringen op korte of middellange termijn, houdt u het beter bij liquide. Huren is ook flexibel in die zin dat u minder lang gebonden bent aan een gehuurd bedrijfspand en u op die manier makkelijker kan inspelen op wijzigende omstandigheden: uw bedrijf kent een sterke groei, belangrijke leveranciers of klanten verhuizen,…

4. Uw bedrijf: boekhoudkundig Vastgoedinvesteerders willen vaak een hoger huurrendement van hun investering dan dat de bank aanrekent. Daarom is huren tegenwoordig vaak duurder dan kopen. Langs de andere kant is het goed dat de betaalde huur meteen volledig u


in kosten mag genomen worden. Dit omdat de belastbare winst en dus ook de verschuldigde belasting vaak hoger ligt indien u kiest om een bedrijfspand te kopen. Waarom? Omdat u als koper enkel de betaalde rente en de afschrijving van het gebouw als kost mag boeken. Gebouwen worden afgeschreven op 30 jaar en daardoor bedraagt de jaarlijkse afschrijving dan in principe maar 3 procent van de aanschafwaarde.

5. Het aanbod Uw keuze wordt mee bepaald door de beschikbaarheid van huurpanden of kooppanden. De ene regio zal duurder zijn dan de andere. Overweeg daarom al uw opties en vergelijk ze met elkaar. Laat u helpen door een vastgoedexpert.

6. Combinatie huren – kopen U bouwt een lange termijn vermogen op door het aankopen van onroerend goed. Huren levert vaak hogere fiscale kosten op en er blijven meer middelen vrij voor andere investeringen. Een combinatie van huren en kopen is dus een ideale oplossing. Er zijn verschillende juridische manieren om tot een gecombineerde oplossing te komen. Sommige bedrijfsleiders kopen privé een onroerend goed aan en stellen het vervolgens ter beschikking van het bedrijf, bijvoorbeeld via een recht van opstal gedurende 15 jaar. Op die manier bezit u zelf een bedrijfspand en heeft u geen last van de verhuurder. De huur die uw bedrijf aan u betaalt, kan u dan gebruiken om de lening af te lossen. Bovendien zorgt een meerwaarde van het pand voor een extra inkomst voor u. Een andere optie kan zijn dat u een deel van uw pand verhuurt aan een ander bedrijf. Laat u wederom goed adviseren, door een expertfiscalist of boekhouder en informeer u bij een vastgoedbureau. Bron: Overnamemarkt, logic-immo.be

Equine Assisted Learning

Kheiron brengt paardenkracht in je team!

Halfdaagse workshops*. Een unieke verbindende ervaring. Beklijvende inzichten rond samenwerking en leiderschap. Kort, intens en dynamisch. *Er wordt niet paard gereden *Er wordt niet paard gereden.

ING Belgium, Tamara Eelsing, Early Career Talent Manager “Onze deelnemers waren jonge en ambitieuze mensen die een hekel hebben aan “wazige” en softe theorieën. Deze training vonden ze echter zonder uitzondering zeer waardevol. De begeleiders zijn zeer geloofwaardig door het feit dat ze zowel kennis en ervaring hebben in reguliere leiderschapstrainingen als een zeer grote expertise hebben met betrekking tot paarden.” Philips Belgium, Xavier Delmeiren, Managing Director Light Gallery “Het was verbazingwekkend hoe snel we zicht kregen op onze eigen patronen als leidinggevende en als team. Een eye-opener én beklijvend.” Janssen Pharmaceutica, Mieke Smet, HR Director “De paarden gaven ons een duidelijke reflectie over ons eigen gedrag, onzekerheden en bodylanguage. En het werd begeleid door mensen die weten wat leadershipdevelopment en teamontwikkeling is.” Kheiron is gelegen op de landelijke site van Kasteelhoeve Wange, tussen Landen en Tienen (www.kasteelhoevewange.be). Een prachtige seminarielocatie met overnachtingsmogelijkheden.

Eliksemstraat 26, B-3400 Wange - T: 0496/52 35 88 - www.kheiron.be - [email protected]

u


De 12 stappen naar social media marketing succes! 1. Onderzoek Doe onderzoek naar het publiek dat u wilt aanspreken. Over welke onderwerpen zijn ze het meest sociaal actief? Wat zijn hun interesses? Net zoals u uw sollicitant vooraf checkt op LinkedIn, wilt u van uw publiek ook weten wat hen bezighoudt.

2. Kiezen Het heeft geen zin om op zoveel mogelijk sociale netwerken actief te zijn om op die manier zoveel mogelijk fans of volgers te hebben. Nee, kies enkel die netwerken die voor uw bedrijf het meest voordelig zijn. Met andere woorden: de social media die uw doelpubliek het beste aanspreekt en waar zij het meest actief op zijn.

3. KPI: Key Performance Indicator …of kritieke prestatie-indicator. Kortgezegd meet een KPI een strategisch doel en het wordt uitgedrukt in een kwantitatieve waarde. Wat wilt u bereiken met uw social media? Hoe ziet uw succes eruit in kwantificeerbare termen?

strategie vast. Deze is echter niet hetzelfde voor elke social media platform.

5. Engageer uw werknemers of collega’s Geef hen verantwoordelijkheden. Iemand post berichten, iemand ander verzorgt de antwoorden, er moet iemand zijn die de resultaten bijhoudt en rapporteert,… Zorg dat het hele bedrijf achter uw strategie staat. Één plus één is drie. Synergie.

6. 30-60 minuutjes is goud waard

Zeg hoe u het gaat aanpakken, beschrijf uw KPI’s tot in detail, houd het profiel van uw publiek bij, campagneconcepten, promotionele evenementen, wedstrijden,… Kortom: leg uw

Neem deze tijd aan het begin van elke week om uw social media inhoud te schematiseren. Wat gaat u wanneer op welk platform zetten die week?

© Shutterstock

4. Schrijf uw strategie uit

u


u

7. Content calendar Vervolgens zet u dat in een content calendar, dat kan bijvoorbeeld een Excel-document zijn met in de eerste kolom de data van komende twee maanden. In de bovenste rij zet u dan alle sociale platformen die u inzet. Hierin kan u dan


heel gemakkelijk op voorhand uw inhoud invullen en dan moet u ze enkel nog verspreiden de dag zelf. Hieronder ziet u het geraamte van een mogelijke content calendar.

Mogelijke content calendar Facebook 1/sep

Twitter

Instagram

Wilt u ook graag adverteren in volgend Ondernemersmagazine?

Hash-tags

link

foto

#VokaLeuven #AdverteerEnWordMeer

Neem dan contact op met [email protected] #VokaLeuven #AdverteerEnWordMeer 2/sep

…

3/sep

…

4/sep 5/sep

8. Actualiteit

10. Mr. Evil

Post relevante inhoud op uw social media platformen, liefst gerelateerd met nieuwswaardige onderwerpen. Speel in op de actualiteit. Van zodra er ‘breaking news’ komt, kan u uw mening geven of vertellen hoe u daar mee omgaat. Of u kan van de opportuniteit gebruik maken om uzelf in de kijker te zetten: “Ook wij steunen de Rode Duivels” met een foto van uw werknemers in hun supportersuitrusting.

Duid iemand aan die zich bezig houdt met het beantwoorden van alle vragen en negatieve commentaar. Niet reageren zorgt enkel maar voor een meer negatief beeld, terwijl u dit door een gepast antwoord makkelijk kan rechtzetten. Op positieve reacties mag u uiteraard ook af en toe eens antwoorden, dat bevordert de band tussen u en uw klant alleen maar. “Fijn dat je zo genoten hebt van je aankoop!”

9. Elk social media platform is verschillend Zet niet altijd hetzelfde bericht op al uw social media platformen, aangezien het ene platform misschien aan een ander publiek gericht is dan het andere. Ook zijn hashtags aangewezen bij Twitter en Instagram, maar niet bij Facebook, Pinterest of andere social media, in tegenstelling tot wat de meeste mensen denken. Een andere tip: wedstrijden organiseren, zal meer mensen lokken. Zo kan u bijvoorbeeld vragen om foto’s te laten maken met uw product waaruit de beste foto wint of u kan uw diensten gedurende een dag gratis aanbieden aan de winnaar van uw wedstrijd. Wedstrijden kunnen over de gekste dingen gaan, een originele wedstrijd wordt wel langer onthouden.

11. Meten = weten Bekijk de stand van zaken en bekijk of uw KPI’s bereikt zijn. Afhankelijk van uw vooropgesteld doel bekijkt u uw resultaten wekelijks, maandelijks of op een andere tijdspanne.

12. Afwisselen Analyseer uw social media plan regelmatig. Misschien was er iets toch niet zo effectief en werden uw doelen daardoor misschien niet bereikt? Zelfs al zijn de doelen bereikt, wissel af van plan of probeer eerst het ene uit en dan een aangepaste versie waarna u kan kijken welk plan het meest effectief was voor uw bedrijf en waar uw doelpubliek het best op reageert. In het begin moet u vooral wat uittesten. Bron: dailyinfographic.com

u


Publireportage

WERK UITBESTEDEN

meer dan mankracht alleen ! Als ondernemer heb je graag alles zelf in de hand. Maar bij een productiepiek, specifieke expertise, materiaalvereisten of kwaliteitsvereisten kan werk uitbesteden een zeer goede oplossing zijn. VOORDELEN?

www.houtwerknodig.be

www.copacknodig.be

www.mankrachtnodig.be

U kunt zich richten op uw corebusiness. U moet tevens geen financiële investering doen in de aankoop en onderhoud van machines, werkruimten, stockageplaatsen of bijkomend personeel. Voor een opdracht dat tijdelijk moet uitgevoerd worden, is een derde partij een uitstekende oplossing. Het behalen van bepaalde kwaliteitscertificaten vraagt tijd en kennis. Een derde partij die deze kwaliteitscertificaten reeds heeft, kan u onmiddellijk helpen.

NADELEN? Het gebrek aan of onvoldoende controle is voor veel ondernemers het struikelblok om geen gebruik te maken van externe bedrijven. Wat indien er problemen zijn in de uitvoering? Wie gaat voor welke kosten instaan?

DUIDELIJKE AFSPRAKEN MAKEN Bij het uitbesteden van een opdracht raden we aan om te kijken naar de specialisaties van het bedrijf (welke machines hebben ze, welke certificaten hebben ze), welk volume kunnen ze aan, hoe en wat moet u aanleveren, welke controlesystemen hebben ze, wat indien de leveringsdatum niet gehaald kan worden. Voorts is het evident dat u de prijzen op voorhand afspreekt. Referenties van uw partner kunnen een objectiever beeld geven. Betrouwbare partners zullen u op voorhand deze informatie al kunnen geven.

Blankedale

WERK UITBESTEDEN AAN DE JUISTE PARTNER LEVERT GELD OP Het is verstandiger om naar het totaal plaatje te kijken en niet enkel naar de kostprijs als u werk wenst uit te besteden. Als we de voor- en aandelen langs elkaar leggen dan is het uitbesteden van werk aan een gespecialiseerde partij aan te raden bij tijdelijke opdrachten of opdrachten waarbij u bepaalde kwaliteitscertificaten moet hebben of grote investeringen moet doen.

Blankedale denkt & werkt mee !

Blankedale Het keurmerk voor verantwoord beheer www.fsc.org

FSC® C020236

u


Ziet u door het Certificatenbos de bomen niet meer? ISO 9001, ISO 14001, ISO 26000, VCA **, ISO 45000, ISO 22000, ISO 17025, OHSAS 18001, SR 10… Bent u leek binnen deze terminologie of bent u het noorden kwijt, dan leest u onderstaand artikel best even. Hier volgt een simpel geformuleerd overzicht van de courante certificaten en een update van de wijzigingen. Voor wat staat ISO?

Certificatie

ISO is een organisatie die een aantal normen of standaarden groepeert. Gezien deze organisatie een internationaal karakter heeft spreken we van de: “International Standard Organisation”. We spreken hier niet over productnormen en bijhorende certificaten, maar wel over managementsysteemnormen. Naargelang we het hebben over kwaliteit, milieu, veiligheid, MVO, enz. verandert de groepsnaam. ISO 9001 staat bijvoorbeeld voor de groepsnaam ‘managementsystemen voor kwaliteit’. Deze groepsnaam wordt gevolgd door een jaar van herziening van die norm. ISO 9001/2008 (herziening van het jaar 2008) wordt dus ISO 9001/2015 omdat deze norm dit jaar wordt herzien. Gedurende zeven jaar voldeden de gecertificeerde bedrijven dus aan de norm ISO 9001/2008.

Een aantal certificatie instellingen zijn geaccrediteerd door de FOD economie. De afdeling die zich daarmee bezig houdt is BELAC. Het accrediteert bedrijven, labo’s, personen,... zodat de consument en de bedrijven vrij zeker mogen zijn van de kwaliteit van geleverde diensten van, in ons geval, certificatie-instellingen. Deze certificatie-instellingen op hun beurt komen dan uw bedrijf auditeren om uit te maken of u voldoet aan de eisen van de vooropgestelde norm. Indien u als bedrijf dus een certificaat krijgt van een certificatie-instelling, dan moet u goed zien dat het logo van BELAC er opstaat. Indien niet, dan bent u bij de neus genomen. Een certificaat zonder het BELAC-label is niets waard. Sommige certificatie-instellingen leveren certificaten af, geaccrediteerd in een ander land. De meeste Europese landen nemen de certificatie wel ernstig, echter veel controle heeft u daar niet op. Best is dus een certificatie-instelling te kiezen die uw bedrijf kan voorzien van een certificaat met BELAC-label. Uw certificaat is in de meeste gevallen drie jaar geldig en wordt periodiek gecontroleerd. Uw certificaat is wereldwijd aanvaard en bewijst dat u door een onafhankelijke partij werd geauditeerd en voldeed aan de desbetreffende ISO-norm.

Verplicht? Deze normen zijn geen wet, maar vrij te behalen normen. Echter worden deze normen vooral gevraagd door uw klanten en door bijvoorbeeld overheden. In vele gevallen mag u zelfs niet meedingen naar een aanbesteding of offerte omdat u geen ISO-certificaat heeft of u wordt gewoonweg niet gevraagd om deel te nemen. Bij grote bouwbedrijven of (petro)chemische plants komt u zelfs niet voorbij de voordeur als u geen VCA, ISO 45000 of OHSAS 18001 kan voorleggen. Uw bedrijf wordt zelfs niet opgenomen op de greenlist van leveranciers. Als u niet voorkomt op de lijst met certificaathouders dan kent men u zelfs niet. Toch zijn er nog klanten die daar helemaal geen aandacht aan besteden. Terecht! Het hebben van een certificaat maakt een bedrijf niet ineens zoveel beter dan zijn concurrenten en een bedrijf met certificaat is niet per definitie beter dan een bedrijf zonder. Maar het is zonder meer een serieuze indicatie dat een bedrijf bezig is met kwaliteit, in het geval van ISO 9001.

Welke norm staat voor wat? ISO 9001 De meest voorkomende norm is de ISO 9001norm. Deze gaat hoofdzakelijk over kwaliteit. Het is zowat de ‘kapstoknorm’ binnen het ISO-landschap. Bedrijven die beginnen met het behalen van certificaten starten meestal met ISO 9001. Deze norm werd recentelijk herzien. De definitieve verschijning van de laatste versie wordt verwacht in september. Deze nieuwe versie legt meer nadruk op een aantal items die ook u


u


zijn opgenomen in de MVO-normen. Het is duidelijk dat de bedrijfswereld de richting van duurzaamheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen heeft gekozen. De grote verschillen met de vorige normversie 2008 ligt hem in het feit dat er veel minder moet worden beschreven. Flowcharts maken en interactie tussen verschillende bedrijfsprocessen kunnen bewijzen, wordt benadrukt. De corebusiness beheersen, aan de weten regelgeving voldoen, bedrijfsintelligentie beschermen en doorgeven, communiceren met alle betrokkenen en risk based thinking spelen voortaan een veel belangrijkere rol. Een ISO 9001-certificaat kan bij de meeste certificatie-instellingen worden behaald. De norm is gebaseerd op continue verbetering.

(Petro)chemische plants eisen deze norm omdat het een bewustmaking en opleiding vereist om deze norm te behalen. Het aantal sterren en de ‘P’ staan voor verschillende niveaus (P staat voor petrochemie). Veel aannemers vragen ook aan interimkantoren om VCA geschoolde arbeiders te leveren. Vaak geven scholen reeds een VCA-scholing en attest mee aan de afgestudeerde leerlingen. De persoonscertificaten zijn 10 jaar geldig. Dan moet de werknemer terug een test afleggen. Het VCA-certificaat is echter voor het bedrijf. Deze norm is een checklist en als dusdanig niet gebaseerd op de continue verbetering. Het is een volwaardige en uiterst nuttige norm, maar moet met zijn tijd mee (toch op continue verbetering).

ISO 14001 Indien u wilt bewijzen aan de rest van de wereld dat u sterk met het milieu bent begaan of u wilt met uw bedrijf wat extra doen voor het milieu, dan opteert u het best voor een ISO 14001. 80 % van deze norm zit reeds in de ISO 9001. Als u deze al heeft, is het behalen van de ISO 14001 al voor een groot stuk gerealiseerd. Sterker dan bij de ISO 9001 wordt hier de nadruk gelegd op de conformiteit met de weten regelgeving. Absolute voorwaarde voor het behalen van deze norm is dat u volledig in orde bent met meldingen, milieuvergunningen, etc. Vaak gebeuren beiden tezamen. U laat uw bedrijf doorlichten en vraagt een conformiteitsaudit. U werkt de niet-conformiteiten weg en gaat dan voor uw ISO 14001-certificaat. Interessant als bedrijfsleider is dat u na deze conformiteitsaudit precies weet waar u staat op gebied van milieu. Vergeet toch niet dat u kan worden vervolgd indien uw bedrijf niet voldoet aan de milieuwetgeving. Een ISO 14001 dwingt u als het ware om in orde te blijven. De norm wordt ook dit jaar nog herzien. We krijgen dus ook hier een ISO14001/2015. Deze norm is eveneens gebaseerd op continue verbetering.

OHSAS 18001 is het antwoord van de aanhangers van continue verbetering en een tegenhanger van ISO. OHSAS staat voor Occupational Health and Safety Management Systems en vindt zijn oorsprong in het Verenigd Koninkrijk. Idem als de ISO 14001 wordt de nadruk zeer zwaar gelegd op de wetgeving. Dit is de ideale norm voor preventieadviseurs in bedrijven.

Veiligheid Gezien u als bedrijfsleider volledig eindverantwoordelijke bent en blijft voor het welzijn van uw medewerkers zijn de volgende normen uiterst belangrijk voor u. Hiervoor zijn verschillende certificaten van toepassing: VCA*/**/P De VCA-norm staat voor VeiligheidsChecklist Aannemers. Deze norm is een lijst met voorwaarden en ‘nice to have’ randitems. u


De ISO 45001 is het antwoord van ISO op de OHSAS. ISO plant binnen afzienbare tijd een norm voor veiligheid uit te brengen in de ISO-familie. Ook hier zal de ISO 9001 een grote rol spelen. Met een ISO 9001 norm heeft u dan weer een grote stap voor.

Voedselveiligheid Als uw bedrijf in of voor de voedselindustrie actief is, dan is de ISO 22000 de norm bij uitstek binnen het ISO-landschap. U kan de ISO 22000 schetsen als een ISO 9001 met een HACCPprogramma (Hazard Analysis and Critical Control Points), zeg maar een risicoanalyse op gebied van voedselveiligheid. Dit is een voedselveiligheidssysteem ontwikkeld door de NASA. Strenger dan de ISO 22000 is zeker het gamma van de BRC (British Retail Consortium). Toen de gekke koeienziekte Groot-Brittannië teisterde, moest de Britse overheid het vertrouwen van de Retail terugwinnen door een extreem voedselveiligheidssysteem op te zetten. Daarin zijn ze goed geslaagd. Zo sterk dat dit ver buiten de vleesindustrie zijn weg heeft gevonden. BRC heeft ook niveaus en specifieke normen naar gelang men actief is in primaire, secundaire of tertiaire sectoren. Verschillende landen hoorden echter het woord ‘British’ niet graag in een norm en zo werd uiteindelijk de IFS gevormd. (International Food Standard). Een norm die gelijkloopt met de BRC.

u

Beide normen zijn zeer ingrijpend in een organisatie, maar garanderen wel een hoge mate van voedselveiligheid. Gezien deze normen nog steeds geen wettelijk kader hebben, heeft de overheid wel haar verantwoordelijkheid genomen in de vorm van autocontrole gidsen. Samen met de sectoren hebben zij richtlijnen uitgezet per sector voor bedrijven om zichzelf te controleren. Makkelijk natuurlijk voor de overheid, gezien zij dan nog enkel het systeem moeten auditeren en de registraties ervan moeten uitvoeren.

Laboratoria ISO 17025 is een zeer specifieke norm voor accreditatie van laboratoria. Indien u zeker wil zijn dat uw testresultaten enige waarde hebben, dan vraagt u best of dat labo een accreditatie voor de ISO 17025 heeft. Ook hier is de ISO 9001 de kapstok waaraan de 17025 zal hangen.

Farmaceutische wereld ISO 13485 moet u behalen indien u wilt werken voor de farmaceutische wereld.

Informatiebeveiliging ISO 27001 is dé norm als u wilt bewijzen dat uw gegevens (of die van derden) perfect beveiligd zijn. Het gaat hier over de fysieke beveiliging, over de virtuele beveiliging naar back-up, no break en UPS.

Maatschappelijk ondernemen Het summum onder de normen is natuurlijk de ISO 26000. Het Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen is hot. Willen wij wat doen aan de wereldproblematiek, dan is dit het begin. Het principe is dat van de mierenkolonie. Verenigde krachten maken sterk. U moet rekening houden met alle belanghebbenden van uw bedrijf. Zowel met aandeelhouders als met werknemers, met buren en met banken, met klanten en met leveranciers,… We moeten proberen om vanuit onze bedrijfswereld een duurzaam en verantwoord beleid op te zetten en zelfs onze leveranciers wat aan te porren om, misschien in een land waar men het wat minder nauw neemt met het welzijn van zijn werknemers, wat maatschappelijker te denken en te ageren. Het MVO is gebaseerd op drie pijlers: People, Planet, Profit. Met de ISO 26000 hebben we eindelijk een norm waar de transparantie van een bedrijf moet worden getoond. De ISO 26000 neemt zowat alle relevante normen bij elkaar en vraagt bedrijven om zich


onvoorwaardelijk in te zetten voor het bedrijfsgebeuren, het welzijn van ieder zowel binnen als buiten het bedrijf, het sociaal engagement en zelfs het wereld gebeuren.

Maar… ISO 26000 is niet certificeerbaar! ISO is er waarschijnlijk vanuit gegaan dat deze norm niet te commercieel mocht worden uitgespeeld en dat is zeer terecht. Bedrijfsleiders met wat visie hebben de 26000 niet nodig als norm, maar hooguit als leidraad. Buiten de derde pijler van het MVO gerekend natuurlijk, namelijk ‘Profit’. De bedrijfswereld wilt kunnen bewijzen dat ze met MVO bezig is en dat kan natuurlijk bij uitstek met een certificaat. IQ-net is een Internationale associatie van prominente certificatie-instellingen (in ons land Vinçotte) die begrepen heeft dat men het MVO certificeerbaar moet maken. Daarom heeft IQ-net de SR 10/2015 naar High Level Structure gebracht om in lijn te zijn met de ISO 9001/2015 en ISO 14001/2015. De SR10/2015 is als het ware een samensmelting van de ISO 9001 en de ISO 14001 en is doordrenkt met heel wat respect voor het sociaal patrimonium, rekening houdend met alle belanghebbenden bij het bedrijf. Grote vooraanstaande bedrijven hebben het nut van dit nieuw certificaat goed begrepen en zijn reeds gecertificeerd sinds vorig jaar. …En het heeft ze geen windeieren gelegd! Zoals u ziet bestaan er heel wat normen en certificaten. De ene al wat toepasselijker voor uw bedrijf dan de andere. Met de nieuwe High Level Structure en met veel minder te schrijven tekst voor de nieuwe ISO 9001,14001 en SR10 is de stap naar certificatie lang niet meer zo groot en ligt een hoogwaardig certificaat binnen het bereik van elk bedrijf met een bewuste bedrijfsleider. Meer info: Belgian Center for Quality Management – [email protected] – 0475/67 43 18

Was u geïnteresseerd in dit artikel? Ontdek dan ook de opleiding van Voka Leuven: Lerend netwerk ISO: start 7 oktober Meer info: Kristien Depraetere - [email protected] - 016/89.19.76 u


De energiebeleidsovereenkomst en u? De energiebeleidsovereenkomsten traden in werking op 1 januari 2015. Het doel is energie-intensieve bedrijven in Vlaanderen op vlak van energie-efficiëntie te verbeteren en ondersteunen zonder dat zij hierdoor hun competitiviteit zouden verliezen. De toegetreden ondernemingen dienen zo bij te dragen aan de realisatie van de Vlaamse CO2- en energieefficiëntiedoelstellingen.

Wie zijn wij?

Wat kunnen wij voor u doen?

Ingenieursbureau STABO is een dynamische KMO uit het Leuvense gespecialiseerd in zowel duurzaamheid, gebouwtechnieken als stabiliteit in gebouwen.

Wij zoeken naar oplossingen om de energiekosten van uw bedrijf zo laag mogelijk te houden. Wij adviseren u ook bij uw keuze in energie-efficiënte maatregelen.

Wij hebben dan ook alle kennis in huis om u all round te begeleiden bij uw rationeel energiebeleid.

Meer informatie?

Bezoek zeker onze vernieuwde website: www.stabo.be

Glenn Verheyen:

telefoon: 016/50 81 55 mobiel: 0475/98 34 44 e-mail: [email protected]

STABO - Remylaan 2b - 3018 Leuven

Innovatieve en duurzame oplossingen voor uw gebouw

Het Start-2-Lease contract laat u kennismaken en volop genieten van operationele renting. U kunt het contract op ieder moment stopzetten mits een verbrekingsvergoeding van één maand huur en een kleine administratieve vergoeding. U start een onderneming op en wenst onmiddellijk een wagen met full operational renting? Zelfs zonder kredietgeschiedenis komt u in aanmerking voor de langetermijnhuur van een wagen.

U zoekt

U krijgt

Een wagen als jonge starter

Een contract op ieder moment opzegbaar

Een startwagen voor een nieuwe collega

Hele scherpe huurpijzen

U verwelkomt een nieuwe medewerker. U kunt de eerste maanden overbruggen met een jonge tweedehandswagen die u ook op ieder moment kunt opzeggen. Of start u een onderneming op en wilt u de investering in een wagen nog wat uitstellen? De wagen die u zoekt, vindt u bij Start-2-Lease aan hele scherpe maandelijkse huurprijzen.

Westlease NV Brugsesteenweg 73 8520 Kuurne (Kortrijk) Tel. 056 36 44 44

Wij geven starters eerlijke kansen

Chaussée de Marche 935 5100 Wierde (Namur) Tél. 081 33 11 60

Geen kredietgeschiedenis nodig

De beste deal op uw maat

Full operational renting van jonge tweedehandswagens

www.start2lease.be www.westlease.be

u

45 HR en arbeidsmarkt

HRM: een zaak van leven en dood Zo strikt mogen we het natuurlijk niet stellen, maar vergeten we soms niet dat achter het aanwerven, afdanken, carrièreplanning, etc. van onze medewerkers veel meer op het spel staat dan enkel onze collega? Vaak is een heel gezin slachtoffer van ons gebrek aan inzicht en emotionele of overhaaste beslissingen. HRM is ‘serious business’ echter, maar spijtig genoeg, vaak zeer amateuristisch opgevat. Hier vindt u eindelijk eens het HRM in een notendop op een no nonsense-manier gebracht.

2. Werf een goede Human Resource Manager aan

“Tijdens de herstructureringen die wij uitvoeren, bevindt 80% van de problematiek zich bij de HR-aanpak. Veredelde manager assistenten, ‘de vrouw van de oprichter’, een stagiair of jobstudent of de baas zelf vermommen zich vaak in HR-managers. We komen het dagelijks tegen”, aldus het Belgian Center for Quality Management. “Sommigen zijn er echter zeer goed in geworden en beheren het menselijk patrimonium met veel begrip en passie, maar vaak zijn ze er dan weer te dicht bij betrokken geraakt. In 10 tips proberen we u zo veel mogelijk mee te geven om uw HR-management op een correcte, menselijke, maar economische manier aan te pakken.”

Dit punt is misschien wel het meest belangrijke.

1. Algemeen bedrijfsbeleid Uw volledige HR-beleid moet afgestemd zijn op de algemene missie en visie van uw bedrijf. Als de bedrijfsleiding bijvoorbeeld stelt dat het bedrijf een excellente reputatie moet hebben wat service betreft, dan moet de HR-manager dit omzetten in het HR-beleid. Stelt men dat veiligheid, kwaliteit en milieu topprioriteiten zijn, dan zal dit moeten vertaald worden in duidelijke doelstellingen binnen het HR-management. Daarom is het van groot belang dat de HR-manager deel uitmaakt van uw directieteam. Zodanig dat hij duidelijk weet wat de toekomstplannen zijn. Vaak is uw HR-manager ook verantwoordelijk voor de communicatie met de comités, vakbonden en soms ook met de pers. ¡¡ Stel een duidelijk beleid op ¡¡ Eis een HR-beleid ¡¡ Betrek dus uw HR-manager bij alle beslissingen

Een goed HR-beleid heeft een goede HR-manager nodig. Echter moet het aanstellen van zo’n manager economisch verantwoord zijn. Een full time manager kost u al snel zo’n €4500 bruto. Onbetaalbaar voor een klein bedrijf. Maar er zijn verschillende andere manieren. HR kan in kleinere bedrijven worden gecombineerd met andere functies: finance, aankoop, ‘Qesh’ (kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid),… Wel moet duidelijk afgesproken worden hoeveel tijd kan worden besteed aan welke functie. Ook kan een externe HR-manager worden aangetrokken voor enkele dagen per maand. Deze betaalt u ongeveer €900 per dag, maar er zijn veel voordelen aan verbonden. Hij is bijvoorbeeld op de hoogte van de laatste technieken, u moet geen opleiding betalen, u kunt zelf kiezen hoeveel dagen hij komt,… Wie u ook aanwerft en wat de tijdsbesteding ook mag zijn, dat staat los van de kwaliteit van de functie. Uiterst belangrijk is dat de HR-manager past in het bedrijfsplaatje. Heeft deze de juiste mentaliteit, kennis en competenties? Vaak wordt het HR-management toevertrouwd aan diegene die de payroll beheert. Ondersteund door een sociaal secretariaat waant men zich al gauw HR-manager. Niets is echter minder waar. Payroll Management is een fractie van het HR-beleid. ¡¡ Bepaal het profiel van uw HR-manager ¡¡ Bepaal het budget dat u wilt spenderen u


u


¡¡ Stel een interne HR-manager aan, werf een nieuwe of neem een externe aan ¡¡ Stel een bekwaam iemand aan ¡¡ Zorg voor bijscholing

3. Stel een duidelijk organigram op Stel samen met het management een duidelijk organigram op. Geef duidelijk aan wie tot het management behoort. Hoe horizontaler uw organigram, hoe meer de bedrijfsleider zich met de details moet bezig houden. Hoe verticaler, hoe meer doorgroeimogelijkheden voor de werknemers. Zet geen namen maar functies op uw organigram, anders moet u telkens uw versie aanpassen bij vertrek van een medewerker. ¡¡ Stel een duidelijk organigram op dat de verhoudingen juist weergeeft

4. Maak duidelijke taakomschrijvingen Een taakomschrijving heeft verschillende doelen: a) Stilstaan bij en begrijpen wat de functie juist inhoudt (voor iedereen: zowel werkgever, werknemer als collega) b) Op papier zetten wat een open vacature zal inhouden, wat een grote hulp is voor diegene die moet zoeken naar het juiste profiel voor een aanwerving of promotie c) Een afspraak van taken tussen werkgever en werknemer d) Een basis voor evaluatie Een taakomschrijving moet duidelijk, begrijpbaar en simpel zijn opgesteld. Het moet doorgenomen worden met en goedgekeurd worden door beide partijen. Een taakomschrijving is geen éénrichtingsverkeer. Iedereen moet er zich kunnen in vinden. Een werknemer die niet kan leven met de helft van de jobinhoud moet u er per definitie niet gaan plaatsen. De taakomschrijving kan ook competenties vermelden, maar ook daar moet men duidelijk in zijn. Vooral in de soft skills wordt veel gegoocheld met, voor de werknemer, onverstaanbare termen (empathisch vermogen, sensitiviteit,...). Een taakomschrijving bepaalt wat een functie moet uitvoeren en niet wat een individu moet doen. u


U maakt bijvoorbeeld een taakomschrijving voor de functie ‘kwaliteitsverantwoordelijke’, één voor de ‘milieuverantwoordelijke’ en misschien ééntje voor ‘preventieadviseur’. Als persoon X dan één of meerdere functies bekleed, dan zal die meerdere taakomschrijvingen hebben. Maak niet de fout om een personentaakomschrijving te maken en bijvoorbeeld een taakomschrijving van persoon X te beschrijven als voor preventie: … , voor milieu: … voor kwaliteit: …, enz. Maak de taakomschrijving zelf op basis van uw ervaring en gevoel t.o.v. de werknemers en de functies. Gebruik geen dure modellen. ¡¡ Maak een duidelijke, simpele taakomschrijving ¡¡ Gebruik dezelfde benaming als op het organigram ¡¡ Een taakomschrijving kan dezelfde zijn voor verschillende medewerkers ¡¡ Eén medewerker kan verschillende taken uitvoeren ¡¡ Maak een taakomschrijving en niet een omschrijving van de taken van een werknemer ¡¡ Neem ze door met de kandidaat of werknemer ¡¡ Teken ze beide (zo krijgt ze een meer dwingende functie) ¡¡ Maak ze op maat van uw organisatie

5. Stel een competentieoverzicht op voor alle werknemers Er bestaat zeer veel lectuur over competentiebeheer en ontwikkeling. De commerciële markt van de HR is hier heel sterk opgesprongen omdat dit weinig tastbaar is en dus gemakkelijk verdedigbaar. Het is inderdaad een zeer complexe materie waarin ‘HR-goeroes’ veel naam, faam en dus ook geld zien. Het zou niet het eerste bedrijf zijn dat gigantisch veel geld uitgeeft aan het in kaart brengen van de competenties van zijn werknemers, er dure modellen op loslaat en een jaar later moeten sluiten. De hele markt van het competentiemanagement is zo overroepen dat men er zelfs studierichtingen van heeft gemaakt. Hard skills en soft skills, modellen van X en modellen van Y, leuk natuurlijk als u morgen

Faculty Club Faculty Club

n

n n

n

n n n

Modern vergadercomfort in een prachtig historisch kader - Unesco Werelderfgoed 16 volledig uitgeruste zalen, geschikt voor zowel kleine als grote groepen Professionele service op maat Samenwerking met de Leuvense hotels voor residentiële seminaries A la carte restaurant met prachtig terras voor al uw zakenlunches Privé salons voor speciale gelegenheden Ideale ligging, vlakbij de E40 en de E314 Gratis parking voor 250 wagens

Wenst u meer informatie, contacteer dan het Sales team: Faculty Club vzw, Groot Begijnhof 14, B-3000 Leuven T +32 (0)16 32 95 00 F +32 (0)16 32 95 02 E [email protected] W www.facultyclub.be

DESIGN :

n

www.thefactorybrussels.be

Professionaliteit op maat van uw bedrijf

u


een ‘model’ met uw naam erachter kunt commercialiseren. Centen gegarandeerd! En zo’n model zal zeker wel zijn nut hebben in bepaalde gevallen. Echter wordt dit zo’n omslachtig systeem dat een doorsneebedrijf de kost om het uit te (laten) voeren niet kan verantwoorden. Uw moet er daarna ook nog iets mee doen! Maak dus een eigen competentieoverzicht gebaseerd op wat er in uw bedrijf leeft.

Tegelijkertijd zit u ook goed met de carrièreplanning en de persoonlijk ontwikkeling van uw werknemers. Let wel, dit moet gebudgetteerd worden, want opleiding omvat niet alleen de kost van de opleiding zelf, maar ook de kost van de werknemer die opleiding krijgt, eventuele vervanging, etc. Opleidingen zijn ook vaak gesubsidieerd, informeer u goed. Zie de opleiding in en groter plaatje. En iedereen heeft wel opleiding nodig, ook het management!

Opnieuw: keep it simple. Een Excelfile met een vijftal competenties per taak is meer dan genoeg om mee te starten. Gebruik bovendien uw competentieoverzicht als back-up plan voor uw personeel en combineer dit dan nog eens met uw opleidingsplan. Giet dit allemaal in een A4. ¡¡ Stel een simpel competentieoverzicht op met het gewenste en huidige niveau van competenties van uw personeel ¡¡ Combineer het met uw BU-plan en opleidingsplan ¡¡ Probeer het op 1 A4 ( per dienst) te beperken

6. Back-up plan U heeft dan misschien alle competenties en taakinvullingen in huis, maar wat als er collega’s ziek vallen of op vakantie zijn? Kunt u nog steeds alles invullen of blijft het werk liggen tot hij/zij terug is? Indien u de competentiematrix goed heeft opgesteld, kan u gemakkelijk zien of u back-up heeft voor alle kritische taken en competenties. Misschien moet u wel enkele medewerkers scholen? Let wel: u maakt zelf uit of u elke taak wilt back-uppen. Dat is zeker niet steeds nodig en ook vaak niet haalbaar. Als u maar weet waar de gevaren schuilen. Ook kunt u taken extern ontdubbelen. ¡¡ Stel een simpel competentieoverzicht op ¡¡ Combineer het met back-up plan en de input van uw opleidingsplan

u

Opleiding moet niet steeds vrijblijvend zijn. Maak goede afspraken met uw werknemers aangaande het engagement dat zij t.o.v. het bedrijf zullen stellen in ruil voor de genoten opleiding. ¡¡ Breng de nodige opleidingen in kaart ¡¡ Budgetteer ¡¡ Vergeet niemand

8. De opleiding Ook de markt van de opleidingen is sterk gecommercialiseerd en de kwaliteit van de opleiding kan sterk verschillen. Veel op rust gestelde managers hopen snel een centje bij te verdienen met een kleine opleiding links of rechts te geven. Sommigen zijn van goede kwaliteit, anderen zijn weggesmeten geld. Instellingen die opleidingen als broodwinning aanbieden, hebben veelal goede lesgevers in dienst en bieden goede opleidingen. Zij kunnen het zich niet permitteren om geen goede opleiding te verzorgen. Echter is het van groot belang dat men goed weet wat de inhoud van een opleiding zal zijn. Vraag indien de omschrijving niet erg duidelijk is een detail van de lesinhoud. Laat de opleidingsinstelling weten wat u van een sessie verwacht en vraag of dit overeenkomt met de inhoud die zij aanbieden. Als dan achteraf blijkt dat de inhoud niet strookte met wat men u voorschotelde, kan er makkelijk een schadevergoeding geëist worden.

7. Opleidingsplan

Vraag een attest van deelname of een diploma. Dat kan u gebruiken als registratie van de opleiding in het personeelsdossier van elke werknemer.

Uit het verschil van het huidig niveau en het gewenst niveau van uw werknemers in uw competentiematrix gaat u vervolgens een mooi opleidingsplan kunnen uitwerken.

Laat de opleiding door uw werknemers evalueren en vraag hen met duidelijke vragen wat ze van de opleiding vonden. Registreer uw opleidingen.


u

De bedoeling van een opleiding is natuurlijk dat uw werknemer een taak beter kan uitvoeren of een competentie heeft ontwikkeld. De vraag is nu natuurlijk of de opleiding iets heeft uitgehaald. U zal dus de effectiviteit van de opleiding moeten evalueren. Dit doet u best na verloop van enkele maanden. Is de opleiding inderdaad effectief geweest, dan mag u niet vergeten het competentieniveau van uw werknemer aan te passen in uw competentiematrix. ¡¡ ¡¡ ¡¡ ¡¡

Zoek de juiste opleiding Evalueer de opleiding Meet de effectiviteit van de opleiding Pas uw competentiematrix eventueel aan

9. Instroom, doorstroom en uitstroom Naar gelang de anciënniteit en de leeftijd van uw werknemers bevinden deze zich in een andere fase van hun carrière en leven. Hier moet rekening mee worden gehouden. We geven er de naam ‘instroom’ aan. Mensen hebben afspraken en regels nodig, lijnen waartussen zij zich kunnen en mogen begeven. Naargelang het type en activiteit van het bedrijf zullen deze soepeler of beter afgelijnd zijn. Nieuwe werknemers moeten snel wegwijs gemaakt worden in hun nieuw bedrijf. Daarom moet het HR-management het beleid van de verschillende afdelingen duidelijk vertalen naar deze nieuwelingen. Wat moet, wat mag, wat kan. Een onthaalbrochure, een huishoudelijk reglement, een arbeidsreglement, policies, peters en meters, etc. kunnen hier in helpen. Maar vaak kan u in kleinere bedrijven reeds veel verduidelijken met een goed gesprek. Een opleidingsplan kan voor de nieuwe collega evengoed een goede introductie en kennismakingsronde zijn. Het hoeft niet steeds veel papier te zijn. Van belang is dat iedereen weet aan welke regels zicht te houden. Carrière of loopbaanontwikkeling – ‘doorstroom’ Hier vindt men vaak historisch scheefgegroeide situaties omdat werknemers met wat anciënniteit zelf wat regeltjes en “voordelen” hebben opgebouwd. Vaak komt men ten onpas met de term ‘verworven recht’ schermen. Het is vaak het geval dat er werknemers zijn die denken onvervangbaar te zijn. De realiteit is soms nog waar ook. Door gebrek aan back-up plan werken sommigen zich in moeilijk te vervangen posities.


Maar als u die ‘onvervangbare’ kennis of jobs gaat analyseren, komt u vaak tot de conclusie dat dit over kennis van verouderde toestellen, of makkelijk met scholing te verwerven competenties gaat. Door een voorbeeld te stellen, begrijpen collega’s vaak al dat het menens is en dat iedereen vervangbaar is. Wederom kan een goed gesprek veel oplossen. Wel moet er een toekomstperspectief voor elke werknemer zijn. Deze verschilt vaak van individu tot individu. De ene wil snel meer zeggenschap, de andere wil graag mooi op tijd thuis zijn. Ieder heeft zijn eigen ambities. Het is dus van groot belang om van alle werknemers te weten waar ze naartoe willen en dit in kaart te brengen. U staat soms versteld van wat u in eigen huis hebt. ‘Uitstroom’ Moet u dan toch overgaan tot ontslag, wil een werknemer zelf weg of gaat hij/zij met pensioen, dan vergt elke reden een andere aanpak. Indien u moet ontslaan, kunnen we alleen maar hopen dat het bedrijf er alles heeft aan gedaan om dit te vermijden. Elke werknemer heeft zijn eigen omgeving, vaak met partner en kinderen, maar ook zieke ouders, mindervalide kinderen, schulden, leningen,… U bent als bedrijf ethisch verplicht een ontslag op een zo correct mogelijke manier te doen verlopen. Haal alles uit de kast om geen gedwongen ontslag te moeten uitvoeren. Beslist een werknemer zelf te vertrekken, beleg dan een out-takegesprek waar u naar de juiste reden vraagt. Dit is zeer belangrijk. Misschien zijn er wel spanningen in uw bedrijf waar u geen weet van hebt. Bekijk of u de functie die vrijkomt makkelijk kunt invullen. Onderhandel desnoods over het toch blijven van die werknemer. Als een werknemer pensioengerechtigd is, beloon hem dan ruimschoots, want hij zal het verdiend hebben. Dit maakt bovendien nog veel indruk op de collega’s. ¡¡ Stel duidelijke regels in uw bedrijf waar IEDEREEN zich moet aan houden en communiceer ze van in het begin ¡¡ Zorg voor introductie en opleiding ¡¡ Maak een carrièreplanning voor alle werknemers ¡¡ Ken uw werknemers ¡¡ Behandel elke uitstroom naar waarde ¡¡ Haal alles uit de kast om een naakt ontslag te vermijden

u


u


10. De aanwerving

12. Evalueer

Als uit uw beleid, competentiematrix en backup plan blijkt dat u moet aanwerven, let dan op de volgende zaken:

Het volledige plaatje van het HR-management moet natuurlijk staan in het teken van continue verbetering. Daarom is het van belang om goede SMART-doelstellingen op te stellen, KPI’s te installeren en deze te evalueren. Wederom moet dit geen rocket science zijn. Simpel en weinig tijdrovend, maar nuttig. Op basis van deze gegevens gaat u het beleid en de uitvoering ervan continu bijsturen. Jaarlijkse evaluaties hebben daarom weinig zin en zijn veelal een excuus om wat loonsverhogingen en andere delicate items te bespreken. Als u te horen krijgt dat er wat scheelt, praat dan! Wacht niet tot u eens mag en kan evalueren, neen, communiceer en zeg duidelijk waar het om gaat.

¡¡ Maak een goede taakomschrijving ¡¡ Heb ik wel een vacature? ¡¡ Kijk of u niet intern kan schuiven of promoveren. Informeer bij uw personeel. ¡¡ Kies zorgvuldig hoe u gaat rekruteren. Via interim of advertentie, of zoeken bij de concurrentie, kennissen of scholen? ¡¡ Kan u eventueel iemand minder geschoold aanwerven die u zelf opleidt? ¡¡ Zorg dat u de juiste informatie heeft. Buiten de taakomschrijving zijn kandidaten geïnteresseerd in het loon, arbeidsvoorwaarden, etc. Vergeet niet dat elke werknemer die u na korte termijn moet ontslaan of vertrekt, u handen vol geld kost. Dus als u wilt besparen, heeft u er alle baat bij deze aanwerving meteen goed te doen.

11. De arbeidsvoorwaarden Hier kan een bedrijf zich in onderscheiden. Werknemers motiveren en hen aanzetten tot grootse prestaties kan natuurlijk door ze veel te betalen. Echter zijn de sociale prioriteiten en de work-life balance afgelopen jaren sterk veranderd. Als bedrijf kan u hier handig op inspelen. Inventieve HR-managers denken aan het welzijn van de werknemers buiten hun job omdat zij beseffen dat indien een werknemer gelukkig is in z’n privéleven, hij beter presteert op z’n werk. Carwash, kinderoppas, strijkdienst, boodschappendienst, onderhoud van de tuin, enz. Als al deze stress reeds weg is, blijft er meer quality time over voor het gezin. Gelukkige werknemers presteren beter! ¡¡ Wees inventief ¡¡ Een jurist vooraf vermijdt veel last later

u


Ook al is er echter geen aanleiding om iets te evalueren, praat dan toch nog! Denk eraan dat u uw werknemer moet kennen. Zijn karakter, thuissituatie, skills, gemoedstoestand, motivatie,... Zorg dat uw deur steeds openstaat voor dialoog en kom zelf met loonsverhogingen, promoties en dergelijke. Zo kan u ze makkelijk budgetteren en komt men u niet lastigvallen voor elke euro meer. U kan bijvoorbeeld beter jaarlijks een kleine loonsverhoging inlassen in plaats van slechts eentje elke vijf jaar. ¡¡ Evalueer en stuur bij ¡¡ Werk proactief Meer info: Belgian Center for Quality Management – [email protected] – 0475/67 43 18

u


Te warm om te werken? In de zomer kan het vaak heel warm worden op de werkvloer. Maar wat zijn de wettelijke aanvaardbare maximumtemperatuur? Welke maatregelen moet u als werkgever nemen om het werken plezieriger te maken tijdens de hitte van de zomer? Preventiemaatregelen Risicoanalyse Maak als werkgever eerst een risicoanalyse van uw thermische omgevingsfactoren op de werkvloer, van technologische en klimatologische aard. Houd hiervoor met volgende factoren rekening: ¡¡ luchttemperatuur ¡¡ relatieve luchtvochtigheid ¡¡ luchtstroomsnelheid ¡¡ thermische straling ¡¡ fysieke werkbelasting ¡¡ gebruikte werkmethodes en arbeidsmiddelen ¡¡ werkkledij en persoonlijke beschermingsmiddelen ¡¡ de combinatie van al deze bovenstaande factoren De preventiemaatregelen houden rekening met alle geanalyseerde factoren. Deze maatregelen moeten ook met de actiewaarden voor blootstelling rekening houden alsook met de gangbare voorschriften en gebruiken inzake comfort op de arbeidsplaats.

Actiewaarden voor blootstelling Voor de blootstelling aan de warmte worden de actiewaarden voor blootstelling vastgesteld uitgaande van de WBGT-index in functie van de fysieke werkbelasting. Deze index wordt berekend op basis van verschillende klimatologische factoren (vochtigheid, luchtverplaatsing, temperatuur en stralingswarmte) en mag dus niet verward worden met de temperatuur van de lucht. De waarde van de WBGT-index mag niet hoger zijn dan: ¡¡ 29 voor zeer licht of licht werk ¡¡ 26 voor halfzwaar werk ¡¡ 22 voor zwaar werk ¡¡ 18 voor zeer zwaar werk

U dient vooraf een programma van technische en organisatorische maatregelen op te stellen om de blootstelling aan de warmte en de daaruit voortvloeiende risico’s te voorkomen of tot een minimum te beperken. Deze maatregelen hebben betrekking op: ¡¡ technische maatregelen ¡¡ het verlagen van de fysieke werkbelasting door aanpassing van de arbeidsmiddelen of werkmethodes ¡¡ alternatieve werkmethodes ¡¡ de beperking van de duur en intensiteit van de blootstelling ¡¡ het aanpassen van werkroosters of arbeidsorganisatie ¡¡ het verschaffen van bepaalde kledij ¡¡ het zonder kosten voor de werknemers ter beschikking stellen van aangepaste verfrissende dranken

Gezondheidstoezicht Er is ook een verplicht gezondheidstoezicht voorzien door het KB. Evenals voorziet het KB in maatregelen voor werknemers die behoren tot bijzonder gevoelige risicogroepen. Werknemers die behoren tot de bijzonder gevoelige risicogroepen zijn werknemers die blootgesteld worden aan de warmte indien de actiewaarden worden overschreden. Voor meer informatie omtrent de specifieke preventiemaatregelen in uw onderneming raden wij u aan contact op te nemen met uw dienst voor preventie en bescherming op het werk. Bron: KB 4 juni 2012 betreffende de thermische omgevingsfactoren, BS 21 juni 2012, 33886.

u


“In onze business is de IT-infrastructuur onmisbaar. Cool, daar houden wij ons dus niet meer mee bezig.” Ontdek KMO in de Cloud. Vertrouw het beheer van uw IT-infrastructuur toe aan Proximus: programma’s, onderhoud en kopzorgen inbegrepen. Werk in alle veiligheid vanop eender welk toestel (computer, tablet…) aan een vaste prijs per gebruiker. Meer info, proximus.be/kmoindecloud

PXSEBU8037565_AD_KMOCloud_VOKA_190x277.indd 2

11/05/15 15:44

u


Stress en burn-out aanpakken doe je met verstand Waarom ons verstand? Omdat de gedachten die wij continu produceren ons vaak toelaten om keuzes en beslissingen te nemen, maar ook om ons werk te plannen of problemen op te lossen enzovoort. Maar onze gedachten kunnen soms ook een probleem vormen. In ieder geval kan ons verstand ons helpen om stress en burn-out uit de weg te ruimen.

Veel van je gedachten zijn niet eens waar Soms duiken er wel eens gedachten op die niet zo welkom zijn. Toch lijken deze heel overtuigend en geloofwaardig, maar een realiteitstoets zou hen niet goed uitkomen. Daarnaast geven ze ons een vertekend beeld en weerhouden ze ons ervan om dingen aan te pakken. Ze doen ons twijfelen en geven ons een slecht gevoel. Dit zijn de zogenaamde Negatieve Automatische Gedachten: ze dwalen rond in ons hoofd en doen ons slechter voelen over onszelf en onze omgeving. Dit zijn dus eigenlijk ‘denkfouten’, want ze hebben in de meeste gevallen niet zoveel met de realiteit te maken. Maar hoe zien deze denkfouten of ‘bad thoughts’ er nu uit? Soms kunnen denkfouten echte pretbedervers zijn. We zien enkel de zaken die mislopen en vergeten wat goed gaat. Daardoor gaan we soms doemdenken, zoals “het lukt mij toch niet, want…” Sterker nog: als we de positieve gebeurtenissen onthouden, vormen we ze om in slechte, bijvoorbeeld “dat compliment was niet terecht, want…”. Onze denkfouten kunnen ook wel eens dingen opblazen. We maken negatieve gedachten groter dan ze zijn en we generaliseren of doen aan alles-of-niets-denken. “Ik heb ook nooit geluk hé!” of “als ik geen promotie krijg, heeft het geen zin meer dat ik nog moeite doe”. Ook zijn we experts in het voorspellen van mislukkingen. We denken dat we de gedachten van iemand anders kunnen lezen of kunnen de toekomst voorspellen. “Ja, ik zie het al, ze kan me niet verdragen” of “ik weet nu al wat hij zal zeggen als ik dat zeg”.

Soms kunnen we ook emotioneel redeneren. We voelen ons slecht dus denken dat het ook wel slecht aan het gaan is. Onze emoties bederven dus onze gedachten en zo krijgen we gevoelde gedachten. We gaan ook vooroordelen vormen, zoals “hij loopt hier altijd met een lang gezicht rond, daar gaan we nooit mee kunnen samenwerken”. Doordat we onszelf soms zo’n hoge eisen opleggen, sturen we aan op mislukking. Natuurlijk kunnen we niet aan onze eigen verwachtingen voldoen als we onze lat te hoog leggen. Schuldgevoelens, schuldgevoelens en nog een schuldgevoelens. “Het is allemaal mijn schuld”. Dit komt omdat we alles té persoonlijk opvatten en ons dan verantwoordelijk voelen wanneer het fout gaat.

Wees geen meeloper van je eigen gedachten Door de denkfouten maak je voor jezelf vaak een stresserende omgeving en beland je soms in een vicieuze cirkel. Wanneer je alle positieve gebeurtenissen vergeet en enkel de negatieve ervaringen onthoudt, krijg je automatisch negatieve overtuigingen en die kleuren dan weer de volgende gedachtestroom. Of kijk eens naar het alles-of-niets-denken. Je zal veel sneller opgeven bij een hindernis omdat je denkt dat alles toch verloren is wanneer je de hindernis niet voorbij kan. Daarnaast maak je zelf waar wat je vreest, je maakt zelf je toekomstvoorspellingen waar. Je zal discussies uit de weg gaan omdat je volgens jezelf toch al weet hoe je collega zal reageren. Je kropt alles op en uiteindelijk zal er een conflict ontstaan, wat veel erger is dan een meningsverschil of een kleine discussie. Daarom moet je je bewust zijn van je eigen gedachten die je voortdurend produceert en moet je steeds in staat zijn deze te relativeren. Je moet ze kritisch in vraag stellen. Waarom zou je u


LEUVEN HEVERLEE DIEST HASSELT DIEPENBEEK

NIEUW INSIGHT INDIA

NIEUW VASTGOED

Een postgraduaat rond samenwerken met het nieuwe India

Een postgraduaat over immobiliën, sector in beweging

VEILIGHEIDSKUNDE

NAVORMINGEN MANAGEMENT

Een opleiding tot preventieadviseur niveau 1 en niveau 2

o.a. Vennootschapsbelastingen, Personenbelastingen, BTW

MOVING MINDS SHARING KNOWLEDGE

NAVORMINGEN TECHNOLOGIE o.a. Eurem (European Energy Manager), Profibus, Pneumatica, Koeltechnieken, Simatic

UCLL heeft het grootste navormingsaanbod in de regio wat welzijn, gezondheid, en lerarenopleiding betreft.

BEKIJK HET UITGEBREIDE AANBOD OP WWW.UCLL.BE/NAVORMING

> de nieuwe hogeschool UC Leuven-Limburg:

zoiets denken? Was er dan echt reden toe? Je hoort je gedachten toch niet zomaar aan te nemen? Doe je dat met de reclame op tv ook altijd? Nee. Doe dat dan ook niet met je eigen negatieve gedachten. Hieronder enkele strategieën om de baas te spelen over je negatieve gedachten en niet andersom.

Antigif tegen denkfouten: de strategieën Neem wat afstand van je gedachten. Bekijk ze eerst even rustig en volg ze niet zomaar. Probeer je eigen gedachten te beargumenteren. Je zal zien dat er vaak heel weinig sterke argumenten zijn. “vorige keer ging het ook mis”, “hij reageert altijd zo”,… dat zijn toch geen geldige argumenten? Deze keer zal het wel goed verlopen en zal hij wel anders reageren. Bedenk dus zelf andere verklaringen dan degene die jouw gedachten je geven. Daarnaast zie je waarschijnlijk wel een heleboel positieve dingen over het hoofd. Veralgemeen gewoonweg niet. ‘Altijd’, ‘nooit’, ‘alles’,… In werkelijkheid is het nooit zo extreem dus laat de drama voor wat het is. Train jezelf ook in ‘en-en’ redeneringen: je hebt bijvoorbeeld een foutje gemaakt, maar bent nog steeds een capabele medewerker. Dit helpt enorm tegen het zwart-wit denken. Wanneer je denkt dat je de toekomst kan voorspellen, probeer je eigen voorspellingen dan eens uit. Het is niet zo omdat het in het verleden gebeurde, dat dat in de toekomst hetzelfde zal zijn. Ga toch die collega aanspreken, ook al voorspel je dat deze toch weer hetzelfde zal reageren. Zoek niet naar bevestiging, maar plaats je voorspellingen even op de achtergrond. Wanneer je emotioneel aan het redeneren bent en niet langer rationeel, reageer dan nog niet meteen. Je gevoelens zijn misschien niet altijd de beste parameter voor de situatie waarin je je bevindt. Denk even na wat je zou doen als je kalmer was in deze situatie. Wanneer je te hoge eisen stelt en zo aanstuurt op mislukking, kan dat misschien komen doordat je een te star beeld hebt van hoe de wereld zou moeten zijn. Daarnaast moet je ook weten dat de wereld niet per se jouw spel volgens jouw regels speelt. Zet jezelf niet vast en laat een beetje ruimte. Weet ook dat je niet voor alles verantwoordelijk kunt zijn. Misschien zijn er nog andere mensen of omstandigheden die een invloed hebben op de situatie? Er zullen altijd wel stressvolle situaties zijn en sommige waarschijnlijk terecht. De strategieën hierboven zijn ook geen wondermiddel, maar ze zullen wel helpen om het aantal stressvolle situaties te verminderen. Blijf steeds de bronnen van stress in de werksituatie opsporen en aanpakken, maar houd je denkfouten wel in het achterhoofd zodat ze de situatie niet zwaarder maken dan nodig.

eigenzinnig puur eigenzinnig puur puur eerlijk eerlijk eigenzinnig eerlijk echt eigenzinnig puur eerlijk echt

eigenzinnig puur puur eigenzinnig

eerlijk eerlijk echt echt

Wij vertellen vertellen Wij een ander ander culinair culinair verhaal. een

05/12-12593-01 05/12-12593-01

Restaurant het het land land aan aan de de overkant overkant Restaurant LéonSchreursvest Schreursvest 85 85 -- 3001 3001 Leuven Leuven Léon Wij vertellen Tel 016 016 22 22 61 61 81 81 Tel een ander culinair verhaal. www.hetlandaandeoverkant.be www.hetlandaandeoverkant.be

05/12-12593-01

Restaurant het land aan de overkant Léon Schreursvest 85 - 3001 Leuven Tel 016 22 61 81 www.hetlandaandeoverkant.be

Ervaringen delen met andere ondernemers brengt u op andere ideeën.

Ondernemen zit in uw genen. Ondersteunen in die van ons. Onze bankiers staan dan ook altijd klaar om ideeën uit te wisselen over uw huidige en toekomstige projecten. Ook van andere ondernemers kunt u veel leren. Want van ervaringen delen krijgt u frissere ideeën en een andere kijk op uw zaak.

Ontmoet andere ondernemers en inspireer elkaar. Doe mee aan ‘De Doordenkers’ op ing.be/dedoordenkers

Gratis actie georganiseerd door ING België, zonder verplichting tot aankoop van een ING-product of –dienst. Inschrijving voor de actie geldig van 24/08/2015 tot en met 06/10/2015. Actie voorbehouden voor personen die een beroepsactiviteit uitoefenen. Een enkele deelname geldig per persoon. Het aantal door ING geselecteerde deelnemers is beperkt. Deelname aan de actie impliceert dat u akkoord gaat met het reglement dat beschikbaar is op ing.be/dedoordenkers. ING België nv – Bank – Vennootschapszetel: Marnixlaan 24, B-1000 Brussel – RPR Brussel – Btw: BE 0403.200.393 – BIC: BBRUBEBB – IBAN: BE45 3109 1560 2789. Verantwoordelijke uitgever: Inge Ampe – Sint-Michielswarande 60, B-1040 Brussel.

u


Tips voor smalltalk Weet u absoluut niet wat gezegd tijdens een zakendiner of ontwijkt u liever recepties waar u toch niemand kent omdat u niet weet hoe u een gesprek moet beginnen met al die onbekenden? Dan zal u zeker wat hebben aan volgende tips voor smalltalk, want jawel, u kunt het leren.

1. Praat over het eten of drinken Wanneer u wordt uitgenodigd voor een lunch, vraag dan of uw gastheer u een streekgerecht kan aanraden. Op een receptie kan u iets zeggen over de hapjes en de drankjes die aangeboden worden. Zo kan u op een elegante manier een eerste gesprekonderwerp aanboren: eten en drinken. Erg populair bij de meeste mensen!

Vraag aan uw gesprekpartners waar ze wonen. Die info kan u dan gebruiken als inspiratiebron voor een volgende vraag. Zo kan u aan een Gentenaar vragen of hij dit jaar naar de Gentse feesten is geweest en hoe het is verlopen. Aan iemand van de kust kan u vragen hoe hij de toeristen verdraagt in de zomer.

3. Stel vragen over zaken waar u zelf iets over te vertellen hebt Wanneer u een vraag stelt, stellen mensen vaak die vraag terug. Indien u vaak reist, kan u vragen aan uw gesprekspartners of zij veel in het buiteland verblijven. Wanneer zij die vraag aan u stellen, vertelt u gewoon over uw laatste reis.

4. Luister goed Luister altijd aandachtig naar het antwoord op uw vraag. Meestal zal u daarin wel inspiratie vinden voor uw volgende vraag. Zo toont u ook veel interesse én houdt u het gesprek gaande.

© Shutterstock

2. Zoom in op de woonplaats van uw gesprekspartner

5. Ontwikkel standaardantwoorden Wanneer u veel aan smalltalk doet, zal u merken dat u op bepaalde vragen vaak hetzelfde antwoord zal geven. Dat is helemaal niet erg, want standaardantwoorden brengen namelijk rust in uw gesprek waardoor smalltalk makkelijker wordt voor u.

6. Onthoud details voor later Probeer minstens één detail te onthouden uit het gesprek. Dat is een leuk aanknopingspunt voor wanneer u deze persoon opnieuw tegenkomt en het ijs is zo meteen gebroken. Wanneer iemand u bijvoorbeeld vertelt dat hij in zijn vrije tijd het voetbalteam van zijn zoontje coacht, kan u volgende keer vragen of zijn zoontje afgelopen match heeft gewonnen. Een gesprek dat onmiddellijk op gang komt én een goede indruk, want hij weet dat u echt geluisterd heeft. Bron: VDAB

u


u


AMAZO versterkt teamwerk en leiderschap. HAYSTACK getuigt Haystack is een Belgisch marktonderzoeksbureau. Het helpt multinationals in de fast moving consumer goods hun producten en verpakkingen af te stemmen op de markt. In het kader van een sterke groei en internationalisering wenste Haystack ook de medewerkers te helpen groeien en schakelde hiervoor AMAZO in.

Ludovic Depoortere (CEO Haystack): “Anderhalf jaar geleden startte Nath Slangen als hr-manager. Naast het professionaliseren van onze rekruteringsaanpak introduceerde zij het happiness-concept. We zitten in een sector die niet de hoogste lonen betaalt en een grote inzet van haar medewerkers vraagt. Je moet dus op zoek naar andere manieren om medewerkers happy te maken. Persoonlijke ontwikkeling was er één van.” Nath Slangen: “Intern konden we zo’n project onmogelijk zelf realiseren. Ik ben samen met Els Demesmaeker van AMAZO meter van het HR Plato-traject en ik zag in haar de geschikte partner.

Zelfkennis en onderling vertrouwen als basis Els Demesmaeker: “De oorspronkelijke vraag was hoe leidinggevenden ondernemers binnen het bedrijf konden worden met gelukkige teams. Voor een duurzaam effect stelden we een persoonlijke en brede aanpak voor. Als mensen weten wat hen drijft en wie ze zijn, kunnen ze vanuit hun sterkte en passie werken. Door samen met je collega’s te leren, versterk je niet enkel je vaardigheden, maar ook het onderling vertrouwen. In ons stappenplan betrokken we alle lagen van het bedrijf.” Gaston Vanhaeren: “In het managementteam versterkten we de onderlinge samenhang. Door

u


u


mekaar diepgaander te leren kennen en gevoelige punten te bespreken, creëerden we een sterke basis van vertrouwen. Via workshops leerden leidinggevenden hun medewerkers beter te motiveren en te coachen. Medewerkers kregen meer inzicht in zichzelf en collega’s ervaarden de kracht van feedback.”

Verrassend rijker dan gedacht Ludovic: “Je staat er onvoldoende bij stil: als strategisch management in een groeibedrijf bulk je van initiatief, maar je vergeet soms na te gaan of iedereen mee is. Na de begeleiding door AMAZO heb ik een aantal dingen zien veranderen: als manager nemen we meer tijd om onze strategie en ideeën te vertalen, de leidinggevenden voelen zich sterker om constructieve feedback te geven en de communicatie tussen leidinggevenden en medewerkers verloopt beter. Ik vond het project rijker dan gedacht. Je kan er niet omheen: de belangrijkste sleutel

u


om je mensen te motiveren ligt bij jezelf. Door dit met ons team te doen, haalden we het rendement er direct uit. Als CEO ervaar ik dat we nu sterker samen aan de kar trekken.”

De kracht van AMAZO Ludovic: “Ik heb AMAZO als een sterke tandem ervaren die breed kunnen werken: Gaston als enthousiasmerend trainer, Els als persoonlijke coach die ook een totaalaanpak uitwerkt. Ze stellen zich echt als partner van ons bedrijf op die meedenkt, durft confronteren en bijstuurt wanneer nodig.” Nath: “Zij weten een sfeer van vertrouwen te creëren waardoor mensen makkelijk uit hun comfortzone willen gaan. We beschikken nu over een taal om mekaar beter te begrijpen. We luisteren beter en we kunnen fijner ruziemaken.” Meer informatie: www.amazo.be www.haystack-international.com

TEAM RUNNING NET WORKING TEAM BUILDING

POWERED BY

4de EDITIE

01/10/2015

LEUVEN I HAASRODE

RESEARCH PARK RESEARCHRUN™ is een sportief networking en team building event voor bedrijven uit de researchsector en voor hun partners.

www.researchrun.be

ResearchRun2015 AD.indd 1

3/04/15 10:13

u


Vlaamse regering zet de bakens uit voor hervorming diversiteitsbeleid Met de conceptnota goedgekeurd door de Vlaamse regering, wil het beleid voortaan inzetten op een andere aanpak van het diversiteitsbeleid: de nadruk zal nu liggen op competenties. “Een andere aanpak was ook nodig”, meent Hans Maertens, gedelegeerd bestuurder van Voka. “Ouderen, personen met een handicap, mensen van buitenlandse origine en kortgeschoolden blijven immers nog steeds achter in de tewerkstellingscijfers. Een deel van de verklaring is te vinden bij een te versnipperd diversiteitsbeleid vandaag. Het ultieme doel: meer kansengroepen aan het werk krijgen, werd ondergesneeuwd door de wirwar aan maatregelen. Een goed competentiebeleid is de conditio sine qua non om in ondernemingen en organisaties kansen te geven aan alle talenten, ook en vooral voor de kansengroepen zelf. Al te vaak is leeftijd, naam, handicap een struikelblok terwijl er te

weinig oog is voor wat iemand kan en wil.” De regering wil met deze conceptnota streven naar een hogere werkzaamheidsgraad van kansengroepen. Het huidig diversiteitsbeleid is te versnipperd, het is immers verspreid over vele projecten, consulenten en subsidies. “De conceptnota die is goedgekeurd tekent een aantal sporen uit. Zo wordt er meer ingezet op werkplekleren en het ondersteunen van ondernemingen in hun HR-beleid. Voka kan zich vinden in de principes van deze vernieuwde aanpak en wil nu snel duidelijkheid over de concrete invulling van dit alles”, aldus Hans Maertens. Bron: Voka Vlaanderen, Sonja Teughels

#JFS NFU MJFGEF HFCSPVXFO EBU NPFU KF CFMFWFO

#SPVXFSJKCF[PFL PQ EJOTEBH XPFOTEBH EPOEFSEBH WSJKEBH FO [BUFSEBH

7PPS SFTFSWBUJFT XXXCSPVXFSJKCF[PFLFOCF Bier met liefde gebrouwen, drink je met verstand

6622 INBR SA-Adv-135x190.indd 1

1/6/11 10:13:15 AM

u


Weg met het doktersbriefje Bijna alle grote spelers in de gezondheidssector pleiten voor het afschaffen van het doktersbriefje vanaf de eerste dag afwezigheid. Het beste is dat een werknemer enkele dagen de tijd heeft om uit te zieken zonder dat hij meteen een dokterbriefje nodig heeft. Werkgevers vrezen echter voor meer verzuim. In België is een attest voor de werkgever verplicht vanaf de eerste dag dat u afwezig bent. Dat wil zeggen dat u ook naar de dokter moet wanneer u verkouden bent of buikgriep heeft, ook al weet u in die situatie waarschijnlijk zelf wel perfect wat u moet doen om er weer bovenop te komen. Voldoende drinken, goed rusten, een pijnstiller nemen,… Dat moet de huisarts u niet meer vertellen, u moet gewoon wat uitzieken. Dat bevestigt Maaike Van Overloop van huisartsenvereniging Domus Medica.

© Shutterstock

Langer thuis Professor huisartsgeneeskunde Jan De Maeseneer (Universiteit Gent) begrijpt ook niet waarom wij nog steeds een doktersbriefje nodig hebben. In verschillende andere landen heeft u geen doktersattest nodig. In Nederland bijvoorbeeld blijft u gewoon thuis wanneer u ziek bent. Daarnaast zijn er minder aangename bijwerkingen aan dit systeem: extra administratieve lasten voor huisartsen, enorm veel kosten voor de sociale zekerheid en het leidt tot het meer onnodig voorschrijven van medicijnen. De Christelijke en Socialistische Mutualiteit en het artsensyndicaat BVAS zijn er ook voorstander van om dit systeem aan te passen. De werkgevers zien dat echter niet zitten omdat ze vrezen dat het werkverzuim te groot zal worden. Maar dat is volgens voorstanders onterecht omdat zij in hun praktijken heel duidelijk zien dat mensen niet zomaar thuis willen blijven. De Maeseneer meent dat zo’n doktersbriefje mensen in sommige gevallen net langer thuis houdt dan nodig is. De dokter kan bijvoorbeeld vier dagen thuisblijven voorschrijven, terwijl die persoon misschien na 2 dagen al kan gaan werken. Maar patiënten zijn geneigd de raad van de dokter op te volgen. Bron: De Morgen

u


Kosten besparen, kansen creëren Eenvoudige en repetitieve taken, zoals verpakken, zijn ideaal om uit te besteden aan de sociale economie. Dat beseffen ook de Tiense Suikerraffinaderij en direct marketingbedrijf Family Service: zij vonden in de sociale economie betrouwbare en flexibele partners voor hun verpakkingswerk.

Florence Verzele en Tom Verhoeven van Family Service

FLEXIBELE PARTNERS Ken je De Roze Doos? Als je ooit een kind op de wereld hebt gezet, doet die waarschijnlijk een belletje rinkelen. De kleurrijke geschenkdozen van Family Service helpen jonge moeders namelijk al jarenlang op weg. Vroeger stelde Family Service een tiental arbeiders tewerk, in een eigen magazijn. Maar onder druk van de economische omstandigheden ontdekte het bedrijf de mogelijkheden van de sociale economie. Tegenwoordig vult AMAB de populaire geschenkdozen, zegt Tom Verhoeven (verantwoordelijk voor productie en logistiek bij Family Service):

De crisis deed ons nadenken over alternatieven. Zelf produceren kost veel geld. Bovendien snakten we naar meer flexibiliteit, om piekmomenten op te vangen. Dankzij de sociale economie bieden we beide uitdagingen het hoofd. Family Service kiest bewust voor twee sociale economiebedrijven, om een constante

productie te garanderen. Florence Verzele legt uit: “Bij AMAB in Zaventem boksen doorgaans 35 mensen onze postnatale pakketten in elkaar. Onze hardnekkige stockageproblemen zijn in één klap van de baan. De beperkte stockageruimte dwong ons om elke maand te leveren. Nu stockeren we bij AMAB en volgen de leveringen elkaar om de zes maanden op.”

onze fabrieken in Oostkamp en Merksem besteden we de verpakking ook uit aan twee sociale economiebedrijven.”

De flexibiliteit van de sociale economie is enorm. Zo investeerde Blankedale in een koelcel.

INGEPAKT DOOR SOCIALE ECONOMIE De Tiense Suikerraffinaderij werd meteen ingepakt door de sociale economie. “De suikerfabriek stond zelfs aan de wieg van het sociale economiebedrijf Blankedale. Zo konden mensen met een beperking ook iets bijdragen aan de suikerfabriek.”, weet Dirk Ruytings (Executive Director Production). “Tegenwoordig is de relatie tussen de Tiense Suikerraffinaderij en Blankedale anders, omdat het inpakproces meer en meer automatisch verloopt.”, vervolgt Dirk. “We zetten het maatwerkbedrijf nu vooral in voor het inpakken in ‘omdozen’ (nvdr. dozen die andere dozen verpakken).” Dankzij de succesvolle samenwerking kreeg de suikerfabriek de smaak te pakken: “In Dirk Ruytings van de Tiense Suikerraffinaderij

BEWUST ONDERNEMEN Dankzij sociale economie!

Bewust onderne

men Dankzij so economie ciale

Blankedale en AMAB zijn niet de enige sociale economiebedrijven in Vlaams-Brabant. En verpakking is niet hun enige dienstverlening. Welke sociale economie bedrijven er nog gevestigd zijn in Vlaams-Brabant en wat hun aanbod is, vindt u terug in deze handige brochure. Bestel de gratis brochure via [email protected]

Vlaamse regering wil diepe aardwarmte gebruiken

VELE HANDEN MAKEN STERK WERK

Er zijn verschillende mogelijkheden rond diepe geothermie in Vlaanderen en de Vlaamse regering wil hier meer doen. Diepe aardwarmte is een groene energiebron en er kan elektriciteit mee geproduceerd worden of het kan gebruikt worden voor verwarming. Ministers Annemie Turtelboom (Energie), Philippe Muyters (Innovatie) en Joke Schauvliege (Omgeving) werken samen aan een Vlaams regelgevend en financieel kader om diepe geothermie in Vlaanderen te ondersteunen. Per kilometer dieper in de aardbodem stijgt de temperatuur met zo’n 30°C. Op sommige plaatsen kan zelfs heet water gevonden worden, vooral in Limburg en de Kempen en dit op een diepte van 3 tot 4 kilometer. Dat water kan nuttig zijn voor verwarming en eventueel ook voor de productie van stroom. Het Vlaamse energieverbruik kan door deze diepe aardwarmte ‘vergroend’ worden, want geothermie heeft veel voordelen. Het is hernieuwbaar, bijna volledig vrij van broeikasgasemissie en bovendien onafhankelijk van import van grondstoffen. Aardwarmte kan dus een verbreding worden van onze energiemix en dat is meer dan welkom.

Uw partner in: Blisterverpakkingen Machinaal verpakken Clean en stofarm verpakken Staalboeken Groenzorg Handwerk Palletten Enclave/Bij u ter plaatse

De Vlaamse regering werkt aan een duidelijk wettelijk kader voor de winning van aardwarmte om de mogelijkheden van geothermie te benutten. Geothermieprojecten moeten ook financieel aantrekkelijk gemaakt worden door een financieel ondersteuningskader. De call rond groene warmte wordt uitgebreid met een categorie diepe geothermie. Minister Turtelboom laat weten dat mensen die hun woningen en gebouwen verwarmen met warmte uit diepere aardlagen in de toekomst dus steun zullen krijgen van de Vlaamse Overheid. Een volgende call groene warmte neemt plaats in het najaar. Met 10,25 miljoen euro zullen de ingediende en goedgekeurde dossiers ondersteund worden. Bron: HLN

ENTIRIS VZW Nieuwlandlaan 48, Industriezone A205, B - 3200 Aarschot T 016 44 14 60 - [email protected] - www.entiris.be AARSCHOT - DIEST - HEIST OP DEN BERG - HERENT - KAMPENHOUT - KESSEL-LO - MECHELEN

Hebzjijzallezkenniszinzhuiszomzjezideeënz totzeenzsucceszuitztezwerken?

SchrijfzjeznuzinzvoorzdezInnovatiebeursp Meerzdanz75zKenniscentrazzijnz erzomzjouztezhelpenp

www.innovatiebeurs.be Programma 11u-12u

Financiering

Komt&jouw&project& in&aanmerking&voor& innovatiesteun?

Innovatiehelden

Tips&&&tricks&van& collega-ondernemers.

12u-18u

Innovatiebeurs

Maak&kennis&met&kennis Technologie Productontwikkeling Service&design Intellectuele&eigendom Financiering

17u-18u

Samenwerking

Tips&voor&een&geslaagd huwelijk&tussen&ondernemer en&kennispartner.

18u-20u

Receptie

Netwerken&is&ook&werken.

u

67 Innovatie

Samenwerken loont, op weg met innovatie Recent titelde Forbes nog: ‘Innovation and collobaration: it’s not an eitheror proposition’. Innovatie en samenwerking zijn onlosmakkelijk aan elkaar verbonden. Zowel technologisch als op vlak van business-model, financiering, … Hoe vind ik de juiste partner? Vaak zitten bedrijven, en niet in het minst KMO’s, boordevol ideeën. Maar voor de realisatie ontberen ze vaak kennis. Ongeveer 40% van de bedrijven doet beroep op toeleveranciers voor samenwerking. Nog eens 42% werkt samen met universiteiten, hogescholen, technologische dienstverleners of consultants. Deze samenwerking gebeurt voor de helft binnen België. De zoektocht naar deze externe kennis is niet altijd eenvoudig, maar loont wel op termijn.

Hoe bescherm ik mijn innovaties? Dat goede ideeën, nieuwe producten, vernieuwende processen en alternatieve business-modellen een goede bescherming verdienen, is meer dan terecht. Alleen, welke bescherming is het beste? Vaak wordt bij intellectuele eigendom enkel gedacht aan patenten. Maar ook een merk of een model kan beschermd worden. In 2014 waren er 2.264 aanvragen voor een Europees octrooi. Klein bier als je dit vergelijkt met de VS (ruim 71.000 aanvragen). Een groot deel van deze aanvragen komt van onderzoekers en grote ondernemingen. Het Europees Octrooibureau verleent jaarlijks ruim 700 octrooien aan Belgische bedrijven. Dit aantal volgde de laatste jaren een stijgende trend, maar lijkt nu te stagneren. Een extra inspanning is nodig voor kleine en middelgrote ondernemingen. Vaak wordt nog gedacht dat bescherming geen baten oplevert. Onderzoek aan de KU Leuven en de Rijksuniversiteit Groningen wijst echter uit dat geoctrooieerde innovaties 2,5 maal meer omzet opleveren, naast aanzienlijk hogere winstmarges.

Hoe alles financieren? Innoveren kost natuurlijk geld. Jaarlijks wordt ongeveer 2.4% van ons BBP gespendeerd aan Onderzoek en Ontwikkeling. Daarmee zit Vlaanderen boven het Europese gemiddelde, maar wel lager dan toplanden zoals Finland (3.55%) en Zweden (3.41%). Ongeveer 41.000 mensen zijn actief in onderzoek en ontwikkeling, waarvan ruim de helft bij bedrijven. Vanuit de overheid zijn er tal van initiatieven om onderzoek verder te stimuleren. Enerzijds kunnen bedrijven via het IWT steun krijgen voor hun ontwikkelingen. Hierbij is er specifieke aandacht voor KMO’s. Vorig jaar vloeide bijna 146 mio Euro rechtstreeks naar bedrijven om innovatie te ondersteunen. Dit is los van steun aan doctoraten, postdocs e.d. Daarnaast kunnen bedrijven genieten van korting op bedrijfsvoorheffing voor onderzoekers en belastingvrijstelling voor octrooi-inkomsten. Ook hier stellen we vast dat veel bedrijven niet op de hoogte zijn van deze maatregelen.

De Innovatiebeurs helpt je op weg Op de Innovatiebeurs van 8 oktober vind je een antwoord op al deze vragen. Je vindt er ruim 75 kennisinstellingen, dienstverleners en financiële instellingen die je op weg kunnen helpen om te innoveren. Daarnaast ontmoet je 13 Innovatiehelden die je kunnen inspireren. Voor meer info en inschrijven, surf naar www.innovatiebeurs.be.

u


u

68 Innovatie

“Groep Infrabo zet in op BIM” Na een intensieve onderzoeksperiode is het dan zover, Groep Infrabo maakt de overstap naar BIM! BIM, wat staat voor Building Information Model, is een modeleerfilosofie die data linkt aan 3D-geometrie in een geïntegreerd proces. Het spreekt voor zich dat een dergelijk model veel meer zegt dan een simpele 2D-tekening. Iedere bouwpartner wordt in een vroegere fase betrokken waardoor wijzigingen sneller en met minder middelen worden doorgevoerd. Zowel de afdeling bouw, technieken alsook de afdeling infrastructuur maakt midden 2015 de overstap.

De kracht van BIM BIM is een geïntegreerd proces waarmee bouwprofessionals een project, nog voor het is gebouwd, digitaal kunnen ontwerpen, uitwerken en verkennen. In het hele proces wordt gecoördineerde, betrouwbare informatie gebruikt om innovatieve projecten te ontwerpen en de weergave nauwkeurig te visualiseren. Hierdoor ontstaat een betere communicatie, en worden reële prestaties gesimuleerd om belangrijke kenmerken zoals kosten, planning en invloed op het milieu beter te begrijpen. Betere communicatie en een vroege detectie van ontwerpfouten zorgen voor een reductie van faalkosten. Iedere partner wordt nauwer betrokken en de opdrachtgever beschikt bij oplevering ook meteen over een volledig gedetailleerd model met nuttige informatie voor het verdere onderhoud van het gebouw.

Van tekenaar naar BIM modelleur... In een jong en dynamisch bedrijf zoals Groep Infrabo is het digitaal ontwerpen niet meer weg te denken. Daar waar er jaren geleden de overstap moest gemaakt worden van tekentafel naar een 2D en later 3D-CAD-programma, is de laatste evolutie opnieuw even vooruitstrevend als het eerste CAD platform. In tegenstelling tot het traditionele ontwerpen bouwproces worden er tijdens het BIM-proces data aan een centraal model toegevoegd. Onze tekenaars worden BIM modelleurs. Zij construeren, berekenen en voeren selectiewerkzaamheden uit ten behoeve van het samenstellen, beheren en ontwikkelen van een BIM. Ook al onze ontwerpers ondergaan dit transformatieproces. We zijn als team enthousiast dat we u


uu Als pilootproject kiest Infrabo voor het vernieuwde bedrijvencomplex Hyundai Heavy Industries

de stap gezet hebben en laten ons professioneel begeleiden door i-Theses, een multidisciplinaire, flexibele BIM implementation consultant met praktijkervaring.

Pilootproject Hyundai Heavy Industries Als pilootproject kiest Groep Infrabo voor een door hen al uitgewerkt 2D-project, ‘het vernieuwde bedrijvencomplex Hyundai Heavy Industries te Tessenderlo’. Dit project omvat een kantoorgebouw, magazijn, showroom en bijbehorend trainingscenter met een totale oppervlakte van 24.100 m². De bouw vat dit jaar nog aan.

Virtueel bouwen dankzij 3D model “Op deze manier wapenen we ons voor de toekomst” vertelt Geert Vanbets, gedelegeerd bestuurder bij Groep Infrabo. “Het belang om alle betrokken partijen vroeg in het bouwproces aan te spreken is essentieel voor het goede verloop hiervan. Momenteel werken wij bij Groep Infrabo al in bouwteams, deze hebben hun sterkte al bewezen in het verleden. De logische stap is dat we nu gaan communiceren door middel van een 3D model. De sterkte hiervan is dat het interpreteren van bepaalde plannen en informatie veel duidelijker is voor elke betrokken partij. Wat de klant finaal sterk ten goede komt!”, zo besluit Geert Vanbets.

Langstraat 65, 2260 Westerlo Tel: 014/58 50 05, Fax: 014/59 03 67 [email protected], www.infrabo.be

Moortelstraat 27, 9160 Lokeren Tel: 09/331 77 00, Fax: 09/331 77 09 [email protected], www.i-theses.com

u

69 Innovatie

Windows 10: Een verbetering? Omdat Microsoft wil dat we allemaal zo snel mogelijk overstappen naar Windows 10 is de update helemaal gratis. Hieronder lijsten we op wat u moet weten over Windows 10.

1. Gratis

4. Waarom upgraden?

De meesten onder ons hebben enkel Windows op hun computer, maar niet op tablet of smartphone. Omdat er zo weinig apps voor Windows zijn, in tegenstelling tot Android of Apple, vinden we het niet leuk om het besturingssysteem op andere toestellen dan een computer te gebruiken. Daarom wil Microsoft Windows 10 tablets en smartphones meer toegankelijk maken en de apps op alle toestellen inzetbaar maken. Door Windows 10 gratis aan te bieden, hoopt Microsoft dat het aantal gebruikers snel zal stijgen waardoor er meer apps worden gecreëerd wat uiteindelijk zou moeten resulteren in meer gebruikers voor Windows 10 op smartphone en tablet.

Probeer altijd mee te zijn met de laatste besturingssystemen. Als u ooit een nieuw toestel koopt, moet u er toch mee werken, want dat draait altijd op het nieuwste systeem. Wanneer u uw pc enkel gebruikt voor wat surfen, mailen, typen, foto’s bekijken en u bent tevreden met de manier waarop uw pc nu werkt, wacht dan nog even tot u aan een nieuw toestel toe bent.

2. Veranderingen Ten eerste start uw pc veel sneller op. Als u nog met Windows 7 werkt, ziet ook de lay-out er erg anders uit. Gelukkig is het, eens u de nieuwe Windows gewend bent, makkelijk werken. De nieuwe Windows 10 sluit goed aan bij Windows 8.1 qua uitzicht, maar het vertrouwde startmenu van Windows 7 is teruggekeerd. U kan de computer ook vragen iets te doen, want voortaan is er een spraakassistent (alleen is deze voorlopig nog niet in het Nederlands beschikbaar). Verder gebeuren updates automatisch en kan er worden ingelogd met vingerafdruk of gezichtsherkenning, tenminste als u daar een juist uitgeruste computer voor heeft. Internet Explorer wordt vervangen door ‘Edge’, dat een pak sneller is.

3. Vind-ik-leuk Het bureaublad kan in tegelvorm bekeken worden (zoals Windows 8) of in de vertrouwde versie met snelkoppelingen. U kan meerdere bureaubladen aanmaken waar u apps thematisch kan groeperen. Een snellere opstart krijgt u er ook bij.

5. Ongemakjes In het begin kan u wat last hebben met de verschillende bureaubladen en krijgt u mogelijk enkele foutmeldingen. Vrees echter niet: Microsoft stuurt automatisch updates, dus die worden snel opgelost.

6. Moet ik upgraden vanaf Windows 7 of vanaf Windows 8.1? Bij Windows 8.1 duurt de upgrade zo’n twee uur waarvan de installatie zelf zo’n veertig minuten. U kan daarna meteen van start gaan. In het begin zijn foutmeldingen mogelijk, maar dat is dan ook het enige minpuntje, als u daar al last van heeft. In veel gevallen lukt de gratis update vanaf Windows 7 niet. Proberen is dus op eigen risico.

7 Beperkingen Er is geen Windows Media Player meer of software om dvd’s af te spelen. Daarvoor moet u zelf een software zoeken. VLC Media Player is een aanrader en bovendien kan u deze gratis downloaden. De grootste beperking is momenteel nog het kleine aanbod aan apps tegenover de Apple- en Android-toestellen. AL uw acties worden bijgehouden, net zoals bij Google en Apple. Elk getypt woord, elke bezochte site, elk ingesproken commando, alles. Minder privacy is bij Windows 10 het addertje onder het gras. Bron: Nieuwsblad

u


WIL OOK UW BEDRIJF INNOVEREN MET ELEKTRONICA? Tal van bedrijven in Vlaanderen hebben al beroep gedaan op imec. U vindt alvast enkele succesverhalen op:

imecinteract.be/bedrijfscases

Romulus

NV

W O R L DW I D E M O V I N G National and European road removals.

Nationale en Europese verhuizingen.

Overseas surface and air shipments.

Overzeese verhuizingen per boot of vliegtuig.

Office and commercial removals.

Commerciële en kantoorverhuizingen.

Zoning Guldendelle A. De Coninckstraat 9 - 3070 Kortenberg Tel: 016/22 14 79 - Fax: 016/22 55 61 www.romulus.be - [email protected]

u

71 Internationaal

FOD Economie vraagt hulp aan ondernemingen DigiChambers-certificaten – bestemming Qatar In België worden niet-preferentiële oorsprongscertificaten afgegeven door de Kamers van Koophandel in opdracht van de FOD Economie. Sinds 2009 bieden de Belgische Kamers de mogelijkheid aan om niet-preferentiële oorsprongscertificaten online aan te vragen via het DigiChambers-systeem (www.digichambers.be) en dit voor alle bestemmingen. De afgelopen jaren nam het gebruik van DigiChambers door ondernemingen steeds toe. In 2014 werd 64,9% van de certificaten afgegeven via DigiChambers!

Na verschillende initiatieven ten aanzien van de Douane van Qatar, samen met de Federatie van Belgische Kamers van Koophandel, heeft de FOD Economie in de week van 6 juli 2015 de bevestiging ontvangen dat alle Qatarese douanekantoren de Belgische DigiChambers-certificaten voortaan zullen aanvaarden. Dit is een belangrijk resultaat, want ook in 2014 stond Qatar opnieuw in de top 10 van bestemmingslanden van Belgische niet-preferentiële oorsprongscertificaten.

Toch wordt de FOD Economie via de Kamers af en toe op de hoogte gebracht van gevallen waarbij een beperkt aantal derde landen de DigiChambers-certificaten weigeren. De reden van weigering slaat in de meeste gevallen op het feit dat een DigiChambers-certificaat of E-CO geen stempel en handtekening in inkt bevat, maar wel een elektronische. Soms kan een weigeringsgeval opgelost worden door het overmaken van een standaardverklaring van de FOD Economie aan de bevoegde autoriteiten van het derde land. Dit werkt echter niet altijd. De FOD Economie tracht dan ook op verschillende manieren dergelijke problemen in kaart te brengen en op te lossen.

De FOD Economie blijft zich inzetten om weigeringsgevallen door andere landen aan te pakken en het zal samen met de Federatie van Belgische Kamers van Koophandel de strategie en de instrumenten terzake verder uitwerken. Het blijft in elk geval belangrijk dat ondernemingen consequent weigeringsgevallen via hun Kamer overmaken aan de FOD Economie. Het is essentieel dat het daartoe voorziene formulier steeds volledig ingevuld wordt. In het formulier kunnen ondernemingen aanduiden waarvoor de overgemaakte informatie mag worden gebruikt: enkel ter informatie / voor interventie.

Exportdienst: ATA-carnet en Oorsprongcertificaten Voka – Kamer van Koophandel arr. Leuven viseert paklijsten en facturen voor buitenlandse klanten en levert exportdocumenten af zoals het ATAcarnet en Certificaten van Oorsprong. Het ATA-carnet is een uniform douanedocument dat u toelaat om zonder betaling van douanerechten en/ of belastingen goederen tijdelijk in te voeren in niet-EU landen. Een certificaat van oorsprong is een verklaring over de oorsprong van goederen die men wil exporteren naar een land buiten de EU. De exportdienst behandelt uw vragen i.v.m. buitenlandse handel.

Meer informatie Katia Clément

Martine Delang

Manager boekhouding & administratie

Exportdocumenten & ledenadministratie

T: +32 16 89 19 71 M: +32 471 78 42 75

T: +32 16 89 19 70 M: +32 471 78 42 77

[email protected]

[email protected]

u


u

72 Energie & milieu

Zo’n 170 treinen per dag rijden binnenkort deels op windenergie Drie spoorlijnen zullen gedeeltelijk van groene stroom voorzien worden door 7 windmolens die langs de E40 in Gingelom staan. Deze windmolens zullen binnenkort deel uitmaken van een van de grootste windmolenparken van België. Dit park zal 25 turbines tellen: 16 in Vlaanderen en 9 in Wallonië. Greensky, een samenwerking tussen Electrabel (50 procent), Infrabel (10 procent), Sint-Truiden (23 procent) en IBE (17 procent), wil met een investering van 60 miljoen euro 25 windmolens bouwen. Aan 7 windmolens wordt reeds gewerkt in Gingelom. Luc De Rijck, projectmanager bij Electrabel, weet ons te zeggen dat ze begin oktober begonnen zijn met de aanleg van wegen en dat de bouw van de eerste toren zelfs al van start is gegaan. Wanneer deze 7 windturbines in Gingelom actief worden gebruikt, zullen elke dag 170

treinen gedeeltelijk gebruik maken van groene energie tijdens hun ritten en dit op de hogesnelheidslijn Leuven-Luik, en op de klassieke lijnen Leuven-Luik en Landen-Hasselt. Maar liefst twee derde van de opgewekte energie van die 7 windmolens zal voor het spoornet worden gebruikt. Het overige deel wordt gebruikt voor het elektriciteitsnet voor particulieren. Momenteel staan er nog 9 windmolen in de wachtrij voor Wallonië. Normaal gezien zullen deze in 2016 in werking treden. Voor deze 9 turbines is de vergunning zo goed als rond. Er is ook een vergunningsaanvraag ingediend voor 8 bijkomende windmolens in Landen en Gingelom, naast de 25 turbines die al worden voorzien. Het project zal dan bestaan uit 33 windmolens.

immo surplus - Rotselaarsebaan 24 - 3220 Holsbeek - Tel.: 016/29 29 40

TE HUUR IN LEUVEN • • • • • •

handelspand in de kijker

Handelsgelijkvloers van 260m² en 12m vitrine Gelegen aan de Vaartkom (Engels Plein) Sterke visibiliteit dankzij belangrijke verbindingsweg via Engels Plein Deels afgewerkt: vloerverwarming en ventilatie zijn voorzien Parkeerplaats kan in optie gehuurd worden Verhuurprijs: € 3.500 /maand

TE KOOP IN HERENT • • • • • •

Functioneel handelsgelijkvloers van 188m² Moderne en smaakvolle inrichting met duurzame materialen Met 8 buitenparkings en 2 binnenparkings Inclusief ondergrondse berging met sectionaalpoort - ideaal voor stockage Centrum op wandelafstand en vlakbij E314 - Code RO: Vg, wg, gdv, gvkr, gvv Verkoopprijs € 449.000 excl. BTW

TE HUUR IN TIENEN

bedrijfsvastg oed in de kijker

• Kantoorruimte te huur (type loft) van 250m² tot 500m² • Gelegen op de 1ste verdieping in een recent gebouw met aparte ingang • Met geinstalleerde keuken en gescheiden toiletten • Inclusief parking vooraan • Gelegen in het industrieterrein "West-Grijpen" vlakbij Ring en E40 u ondernemers 09 | september • Verhuurprijs: € 1.250 /maand

Bron: De Morgen

Sociaal, fiscaal & juridisch u

73 Energie & milieu

Nieuw leertraject

Ga voor groei en maat-

schappelijke impact Vergrijzing, armoede, welzijn, klimaatverandering, ... het zijn maatschappelijke uitdagingen die ons allemaal bezighouden. Als bedrijf wordt u door deze trends uitgedaagd om uw activiteiten vanuit een andere hoek te bekijken en om erop in te spelen met innovatieve producten en diensten. Mogelijk zelfs een nieuw businessmodel. BUSINEXT helpt u deze uitdagingen in businessopportuniteiten om te zetten. BUSINEXT is een gloednieuw leertraject van de Belgische Kamers van Koophandel onder begeleiding van Oksigen Lab en i-propeller, consultants met jarenlange expertise in sociale businessinnovatie en shared value, in samenwerking met Leuven.Inc.

Ira Lardinois (Oksigen Lab): “BUSINEXT wil ondernemers begeleiden om maatschappelijke betrokkenheid op te nemen in het hart van hun businessmodel via groei en innovatie.” In collectieve workshops gaat u op zoek naar nieuwe producten, diensten en businessmodellen waarbij economische winst en maatschappelijke impact hand in hand gaan. Shared value heet dat. Dankzij individuele resultaatgerichte coaching krijgt u bovendien de juiste impulsen om uw vernieuwende ideeën te vertalen naar de praktijk. Doorheen alle sessies en coaching ontdekt u hoe u sociale innovatie kan opnemen in het hart van uw businessmodel. Want het uiteindelijke doel is duurzame groei.

Vertrouwd geraken met shared value Gedurende 5 sessies van een halve dag krijgt u samen met andere BUSINEXTondernemers inzicht in maatschappelijke trends en sociale innovatie. U identificeert marktopportuniteiten en onderzoekt welke capaciteiten uw onderneming heeft om daarop in te spelen. Ook het managen en meten van sociale en economische impact komen aan bod, net zoals het onderwerp “hoe co-creëren”. Tijdens al deze sessies wordt theorie afgewisseld met praktijkvoorbeelden en groepswerkoefeningen die uw blik verruimen.

schappelijke uitdaging voor uw organisatie de grootste opportuniteit biedt. Zodra die duidelijk is, begeleiden we u bij de vertaalslag naar actie en resultaat.

Zet nu de stap Zoekt u nieuwe groeipistes voor uw bedrijf en wilt u zich differentiëren? Bent u aangesproken om als bedrijf maatschappelijke meerwaarde te creëren op een economische wijze? Schrijf u dan in voor dit actiegericht leertraject BUSINEXT, duurzaam innoveren en groeien met aandacht voor de wereld rondom ons.

Gepersonaliseerde resultaatgerichte coaching Naast de collectieve sessies wordt u ook individueel begeleid. Met een “Social Innovation Opportunity Scan” en vier one-onone coachingsessies helpt BUSINEXT u om te identificeren welke maat-

www.voka.be/businext

[email protected] [email protected] | | september | 47 2015 u september ondernemers 09 ondernemers

Kom kiezen uit 300 salons. Wij zorgen voor de beste voorwaarden en snelle levering!

u

75 Mobiliteit

Nieuwe oproep Pendelfonds gelanceerd U kan uw dossiernummer aanvragen tot 29 oktober 2015 & projecten indienen tot uiterlijk 29 november 2015.

Tekst: Lotte Ribbens

Het woon-werkverkeer moet duurzamer. We maken nog te veel gebruik van de auto om ons naar het werk te verplaatsen. Tegen 2020 moet het aandeel van de auto in het woon-werkverkeer van een kleine 70% naar 60% dalen. Fiets en openbaar vervoer moeten in het woon-werkverkeer elk een aandeel van 20% krijgen. ciale overheden of andere publieke instellingen (in samenwerking met een private partner) kunnen de subsidie aanvragen. Het bedrag van de subsidie is afhankelijk van de duur van het project, die maximaal vier jaar kan belopen. De subsidie bedraagt maximaal de helft van de kosten die aan de projectuitvoering verbonden zijn. Meer informatie vindt u op www.pendelfonds.be u


© Shutterstock

Om die ambitieuze doelstellingen te bereiken is door de Vlaamse Regering het Pendelfonds opgericht. Het Pendelfonds subsidieert projecten die een duurzaam woon-werkverkeer bevorderen. Projecten die tot doel hebben om het aantal autoverplaatsingen op het vlak van woon-werkverkeer te verminderen, kunnen in aanmerking komen voor subsidiëring uit het fonds. Bedrijven of bedrijvengroepen of andere private instellingen, maar ook lokale of provin-

u

76 Mobiliteit

Goederentransport met drones nog niet toegelaten Drones hebben veel voorstanders, maar ook een deel tegenstanders. De privacycommissie beschouwt drones als een bedreigende technologie voor de privacy, maar heeft nu toch wat water bij de wijn gedaan. Daarnaast is goederentransport nog steeds niet toegelaten. Terwijl dit juist een grote opportuniteit voor bedrijven zou kunnen zijn. Tot wat is een drone in staat? Wanneer de drones voor persoonlijk gebruik zijn, mogen ze enkel in de achtertuin gebruikt worden en slechts 30 meter hoog gaan. Net zoals bij een gewone camera geldt de regel dat als u iemand wilt filmen of fotograferen, u eerst toestemming moet vragen aan die persoon. Drones

BOUWGROND

ZONDER

BOUWVERPLICHTING REGIO

LEUVEN

Wespelaar, Donkstraat 11 loten voor (half-)open bebouwing opp. 345m² - 530m² zeer centraal gelegen vlot naar E19 vanaf € 110.000 LAATSTE 4!

Het gebruik van drones zelf heeft niets met privacy te maken, maar wel van zodra er persoonsgegevens mee worden verwerkt zoals bijvoorbeeld met een camera. Een drone kan informatie verzamelen doorheen muren, daken, puin of wolken, zowel overdag als ’s nachts. Het kan ook communicatiesignalen afluisteren, aangezichten opsporen, bewegingen registreren en abnormale verplaatsingen melden. Meer specifiek zou een drone zou ook kunnen helpen bij branddetectie, het kan bij een verkeersongeval snel de situatie en filevorming inschatten of ondersteuning bieden bij rampen, moeilijk bereikbare gebieden bevoorraden, luchtfoto’s maken of verloren gelopen kinderen opsporen. De privacycommissie geeft een positief advies, zolang de privacywetgeving wordt toegepast. Ook moeten dronebestuurders een opleiding krijgen over deze wetgeving. Wanneer u uw concurrent wilt bespieden met een drone informeert u zich dus best even.

Goederentransport blijft nog een droom

Tildonk, Postweg percelen voor (half-)open bebouwing opp. 279m² - 480m² centraal gelegen, landelijke omgeving zuidgerichte tuin, vanaf € 125.000 gvg-wg-gdv-gvkr-vv

IDEALE INVESTERINGSGRONDEN

Ontdek ons ruime aanbod

op www.danneels.be T. 015 308 108

GRONDONTWIKKELING

u

die gebruikt worden voor professioneel gebruik, mogen tot een hoogte van 91 meter gaan.


|

WONINGBOUW

|

BOUWGROND

Goederentransport is nog niet toegelaten. Maar waarom? Ze mogen allereerst niet in een gecontroleerd luchtruim vliegen zonder toestemming. Momenteel is ongeveer de helft van Vlaanderen verboden terrein. Daarnaast is een drone ook nog eens geruisloos, wat maakt dat je hem niet hoort aankomen. Begrijpbare argumenten, maar het staat ook wel een grote opportuniteit in de weg voor bedrijven. Wie zijn producten dus per drone wilt versturen naar de klant zal nog wat geduld moeten hebben. Bron: HLN

77 Fiscaal - financieel - juridisch

u

Taxshift goed voor groei en jobs De federale regering heeft een akkoord bereikt over de langverwachte taxshift. Daarnaast heeft de regering de begroting van 2015-2016 op orde gebracht. “Voka is steeds voorstander geweest van een grote taxshift”, zegt Hans Maertens, gedelegeerd bestuurder van Voka. “En een shift van 3,7 miljard tegen 2018 is alvast een behoorlijk bedrag.” “Het is een goede zaak dat er geen sprake is van een meerwaardebelasting of van andere maatregelen die rechtsonzekerheid creëren bij onze bedrijven. Dergelijke maatregelen zouden immers het patient capital van onze bedrijven ernstig ondermijnd hebben en zo veel jobs op het spel gezet hebben.” “Voor Voka was het eveneens belangrijk dat ondernemingen extra zuurstof moesten krijgen bij een taxshift. En die voorwaarde lijkt min of meer ingelost. Zo is er de geleidelijke verlaging van de werkgeversbijdrage van 33 naar 25 procent. Dat is goed, wel jammer dat de verlaging pas volledig in 2020 gerealiseerd zal

zijn. Eerder beloofde lastenverlagingen moeten ook gevrijwaard blijven, zodat er geen sprake is van vestzak-broekzakoperatie.” Samengevat zijn dit belangrijke signalen dat de federale regering de concurrentiekracht van onze economie en de koopkracht duurzaam wil verstevigen. De bedrijven kunnen hiermee hun engagement waarmaken om groei en jobs te creëren waar mogelijk. Voka hoopt dat de federale regering dan ook snel verdere stappen zet om deze taxshift te concretiseren.

Bron: Voka Vlaanderen, Niko Demeester

Vanbreda Ausloos biedt een opmerkelijke oplossing voor het verwerven van vastgoed in privénaam, die de last van de financiering maximaal bij uw vennootschap legt. U kan de eindbedragen van uw Individuele Pensioen toezeggingen (IPT) voor de opbouw van uw extralegaal pensioen belenen, en hiermee vastgoed verwerven. De terugbetaling van die lening gebeurt op termijn, via de premiebetalingen in het IPTcontract, wat betaald is en fiscaal aftrekbaar binnen uw vennootschap. Dit biedt tevens een antwoord op de naakte eigendom en vruchtgebruikconstructies die vandaag in vraag worden gesteld. U wilt hierover meer weten? Neem contact met ons op.

Contactinfo Vanbreda Ausloos NV Brusselsesteenweg 6 bus 6 3020 Herent Tel. + 32 16 300 730 Fax + 32 16 300 740 info@vanbredaausloos.be

www.vanbreda-ausloos.be

Een vastgoedoplossing op maat? Vanbreda Ausloos wijst u graag de weg.

adv_vanbreda_ausloos_Vlerick.indd 1

6/2/2014 11:29:47 AM

u


u


Overzicht van federale maatregelen rond taxshift en begroting Deze nacht heeft de federale regering een akkoord bereikt over de langverwachte taxshift. Daarnaast heeft de regering de begroting van 2015-2016 op orde gebracht. Hieronder vindt u een overzicht van de meest belangrijke maatregelen.

1. Begroting 2015-2016 Bij het begrotingsconclaaf werd 1,5 miljard euro ‘gevonden’ via technische correcties en een aantal maatregelen. De belangrijkste zijn fraudebestrijding en het wegwerken van het verlaagd BTW-tarief voor elektriciteit. Er komt ook een verhoging van de patronale bijdrage op SWT om het brugpensioen verder te ontmoedigen.

2. Taxshift ¡¡ De taxshift zal tegen 2018 een omvang hebben van 3.685 miljoen euro en 5.385 tegen 2020. Samen met de eerdere maatregelen die belastingen verschuiven gaat het om een totaal bedrag van 7.224 miljoen euro tegen 2018 en 9.332 miljoen tegen 2020. ¡¡ Voor de verlaging van de werkgeversbijdrage van 33 naar 25 procent is er tegen 2020 een budget van 2.020 miljoen euro voorzien, waarvan 620 miljoen in 2016, 700 miljoen in 2018 en nog eens 700 miljoen in 2020. Een deel van dit budget is voorzien voor de non profitsector; het overgrote deel, wellicht ca. 1.7 miljard euro zou dan voor de profitsector zijn. ¡¡ Eerder voorziene lastenverlagingen blijven hierbij normaal gezien gehandhaafd: 900 miljoen euro uit het Competitiviteitspact en 1 miljard via vrijstelling van 1 procent bedrijfsvoorheffing. ¡¡ De 150 miljoen euro lastenverlaging voor ploegen- en nachtarbeid, die was voorzien voor 2019, zal al in 2016 uitgevoerd worden (samen met de 300 miljoen die hiervoor eerder al was voorzien voor 2016).

u


¡¡ Er is ook 80 miljoen lastenverlaging voorzien voor de hoogtechnologische sector. ¡¡ Er komt een koopkrachtinjectie ter waarde van 1.705 miljoen tegen 2018 en 2.555 miljoen tegen 2020. Zo zal onder meer het 30 procent-tarief in de personenbelasting geschrapt worden. Er zullen daarnaast nog een aantal extra maatregelen genomen worden, zodat iemand met een laag loon netto 100 euro per maand meer zal overhouden. Om deze taxshift te financieren, is ook een aantal lastenverhogingen noodzakelijk. Hierbij een kort overzicht van de belangrijkste lastenverhogingen: ¡¡ Er komt een speculatietaks (verkoop binnen 6 maanden; minderwaarden aftrekbaar). De belasting op roerende voorheffing gaat naar 27 procent (behalve voor kmo’s en spaarboekjes). Een deel van dit geld zal terugvloeien naar een vermindering van de vennootschapsbelasting voor kmo’s. ¡¡ BTW op elektriciteit wordt terug op 21 procent gebracht. ¡¡ Er komt een verhoging van accijnzen op diesel, tabak en alcoholische dranken. Tot slot zijn er ook een aantal lastenverhogingen vermeden onder druk van o.m. Voka: ¡¡ Er komt geen verhoging van het gewaarborgd loon naar 2 maanden. ¡¡ Er komt geen algemene meerwaardebelasting op aandelen. Bron: Voka Vlaanderen, Niko Demeester

u


Pensioenhervormingen halveren extra vergrijzingskost De Studiecommissie voor de Vergrijzing berekende dat de extra vergrijzingskost in de periode 2014-2060 halveert tot 2,1% van het bbp. Dat is te danken aan de pensioenhervormingen. ‘De structurele hervormingen beginnen hun vruchten af te werpen in de berekeningsmodellen. Het verhogen van de gemiddelde pensioenleeftijd en de afbouw van het brugpensioen moeten de vergrijzing betaalbaarder maken’, zegt Hans Maertens, gedelegeerd bestuurder van Voka.

© Shutterstock

van 2014. ‘Dat is dubbele winst voor de sociale zekerheid. Het spaart enerzijds de pensioenuitgaven van 315.000 mensen uit en zorgt op zijn beurt voor extra sociale zekerheidsinkomsten. Dit komt omdat die mensen langer aan het werk zullen zijn, zeker als ze in niet-gesubsidieerde sectoren aan de slag zijn’, aldus Maertens.

De Vergrijzingscommissie maakt jaarlijks een berekening van de vergrijzingskost. De voorbije jaren werd bijna elk jaar die kost naar boven bijgesteld, meestal omdat de economische groei tegenviel en dat structurele maatregelen uitbleven. Nu wordt voor de eerste keer de vergrijzingskost fors neerwaarts bijgesteld. Tot vorig jaar werd uitgegaan dat de vergrijzingskost in 2060 29,4% van het bbp zou kosten, of 4,2 %-punt meer dan in 2014. De Commissie gaat er nu vanuit dat die extra kost slechts 27,3% of 2,1% hoger dan in 2014 zal liggen. Een halvering van de extra vergrijzingskosten.

Toch zijn we er nog niet. Vooreerst moeten de hervormingen die reeds in grote lijnen beslist zijn in concrete maatregelen gegoten worden om dit op het terrein uitvoerbaar te maken. ‘Die hervormingen mogen in de onderhandelingen niet verwateren tot vage maatregelen die finaal mensen toch niet langer aan het werk houden’, waarschuwt Maertens. Een ander pijnpunt is de groeiverwachting die het Planbureau hanteert. ‘Het Planbureau gaat uit van een langetermijn productiviteitsgroei van 1,5% per jaar. Dat is veel meer dan het gemiddelde van de voorbije jaren. Wij geloven dat die 1,5% haalbaar is, maar dan zal er nog veel meer dan nu een economisch beleid moeten gevoerd worden dat economische groei ondersteunt’. Volgens Maertens is die groei alleen mogelijk als België op alle vlakken opnieuw competitiever wordt zodat we nieuwe en bestaande bedrijven kunnen laten doorgroeien. ‘Zonder een competitief bedrijfsklimaat is 1,5% productiviteitsgroei per jaar onmogelijk’, besluit Maertens.

De hoofdreden is dat dankzij de pensioenhervormingen er in 2060, 315.000 minder gepensioneerden zullen zijn dan in de berekening

Bron: Voka Vlaanderen, Tom Demeyer

u


u

80 Uitsmijter

“Experience is the teacher -Julius Caesar of all things” Sommige bedrijfsleiders klagen over het feit dat pas afgestudeerden aannemen een dure grap is omdat ze ervaring en skills missen. Wel, geef ze dan ervaring vóór ze beginnen, tijdens een stage of vakantiejob. Natuurlijk moeten wij, als groentjes, ook wel dat initiatief durven nemen. Wij kennen als student vaak nog geen fluit van de bedrijfswereld en willen niets liever dan ervaring opdoen, zo hebben we later als werkzoekende een streepje voor. Met twintig apenjaren in de benen, studente Communicatiemanagement aan Thomas More Mechelen en als jobstudente bij Voka Kamer van Koophandel Leuven, kreeg ik de kans om hoofdredacteur te zijn van het Ondernemersmagazine voor september. Maandelijks grasduinen een 10.000-tal Vlaams-Brabantse lezers uit 1500 bedrijven door ons magazine. Daar zeg ik geen neen tegen! Vorig jaar deed ik mijn eerste ervaring op bij Voka Leuven. Dit jaar wou ik graag iets met de communicatie doen, om zo weer iets nieuws bij te leren. Kevin Logist (de vaste hoofdredacteur van het Ondernemersmagazine) en Peter Van Biesbroeck (Algemeen Directeur van Voka Leuven) gaven mij deze mooie opportuniteit waarvoor ik hen zeer dankbaar ben.

LinkedIn: https://be.linkedin.com/ in/naomiqueeckers

Nu heb ik écht kunnen proeven van de bedrijfswereld! Daarom vind ik een vakantiejob of stage heel belangrijk. Men kan ons op school wel leren hoe we zouden moeten handelen, maar de realiteit is toch altijd dat tikkeltje anders. Enkele vakantiejobs wegen, qua ervaring, niet op tegen het echte leven van de ‘werkende mens’, maar ik vond dit toch een mooi voorproefje. Ik heb bijvoorbeeld geleerd dat er nog zo veel andere zaken bij komen kijken. Hoe benader je collega’s op de beste manier voor een bepaald item, hoe doe je sommige taken vanaf de eerste keer goed (op school heb je meerdere kansen, in een bedrijf vaak niet – dit boekje moét van de eerste keer goed zijn),… Men probeert ons voor te bereiden op dit soort confrontaties, maar dat leer je pas écht op de arbeidsmarkt. School is nog trial-and-error, werken is serious business. Graag wil ik nog twee tips meegeven… Tip 1: Liefste bedrijfsleiders, neem een jobstudent aan of maak een stageplaats vrij. Maak van een onervaren student een toch al iets meer ervaren student. Geef ons wat verantwoordelijkheid, maar stel ook iemand aan waar wij bij terecht kunnen met vragen. Wij moeten alles nog leren. Bekijk dit als een win-win situatie: Enerzijds krijgen wij een extraatje voor op ons palmares en hebben we een bruikbare ervaring (dit is geen kopietjes maken, dat leerden we op school ook al). Anderzijds kan het werk van jouw werknemer die op vakantie is toch nog gebeuren. Onze verfrissende blik zorgt ongetwijfeld voor synergie met jullie ervaring en wijsheid. Als wij bovendien een leuke periode bij jullie achter de rug hebben, waarom zouden we dan niet tegen onze vrienden zeggen dat jullie bedrijf de moeite aard is om voor te werken? Publiciteit van de bovenste plank. Tip 2: Liefste medestudenten, durf het initiatief te nemen om bij een bedrijf aan te kloppen en vraag hen naar een vakantiejob of stage waar je echt iets mee kunt doen. Het liefst binnen je studierichting. Geef vooral bij een stage duidelijk aan wat je graag wilt bijleren en bekijk samen of dit mogelijk is. Wie niet waagt, niet wint. Eens je een ‘ja’ hebt gekregen, maak er dan ook het beste van. Mensen stellen vertrouwen in jou, geven jou verantwoordelijkheid, dus stel ze niet teleur. Misschien doe je het bovendien wel zo goed dat ze je willen houden. Beiden partijen, onthoud het volgende: “Experience is the teacher of all things”. Naomi Queeckers, hoofdredacteur-voor-een-maand. PS: Bedankt Kevin, bedankt Peter en bedankt collega’s voor de leerrijke en fijne momenten. PS 2: Zoekt u een communicatiemedewerker? Ik kan nog wel een stageplaats gebruiken. :-)

u


DRUKKERIJ VAN DER POORTEN BIEDT U

HET VOLLEDIGE CREATIEPROCES ONDER 1 DAK

Neem een kijkje op onze vernieuwde website www.vanderpoorten.be

Diestsesteenweg 624

|

3010 Leuven

|

T +32 (0)16 35 91 50

|

[email protected]

|

www.vanderpoorten.be

Touched by Cibo Touched by Cibo.

Touched by Cibo

Touched by C ibo

Touched by Cibo

Met de slogan “Touched by Cibo” nodigen we u uit in de leefwereld van de CIBO schuurmaterialen. In elke denkbare sector zijn schuurmaterialen nodig. Of het nu een kookfornuis, stoel, vrachtwagen of vliegtuig betreft, aan elk van hen is geschuurd of gefinisht. Bezoek nu onze website en ontdek tal van oplossingen zoals de Time Saving Kits, de RCD en SAG afwerkingsschijven, de Fini-tools en meer uitzonderlijke producten.

www.cibo.be/nl/touchedbycibo

time saving abrasives

Energcon, stelt scherp op efficiëntie

Recommend Documents