VYSOKÁ ŠKOLA POLYTECHNICKÁ JIHLAVA Katedra cestovního ruchu
Austrálie jako cílová destinace p ro č e s k é t u r i s t y Bakalářská práce
Autor: Sandra Strusková Vedoucí práce: RNDr. Eva Janoušková Ph.D. Jihlava 2013
Copyright © 2013 Sandra Strusková
Abstrakt STRUSKOVÁ, Sandra: Austrálie jako cílová destinace pro české turisty. Bakalářská práce. Vysoká škola polytechnická v Jihlavě. Katedra cestovního ruchu. Vedoucí práce RNDr. Eva Janoušková Ph.D. Stupeň odborné kvalifikace: bakalář. Jihlava 2013. 97 stran. Bakalářská práce popisuje předpoklady cestovního ruchu v Austrálii. Součástí práce je marketingový průzkum a analýza trhu českých cestovních kanceláří. Na základě zjištěných informací jsou navržena řešení pro cestovní kanceláře a návrh programu zájezdu pro určitý segment zákazníků. Klíčová slova: Austrálie, cestovní kancelář, cestovní ruch, destinace, předpoklady cestovního ruchu, zájezd, Západní Austrálie.
Abstract STRUSKOVÁ, Sandra: Australia as a target destination for Czech tourists. College of Polytechnic. Jihlava. Department of tourism. The work supervisor: RNDr. Eva Janoušková Ph.D. Grade of qualification: bachelor. Jihlava 2013. 97 pages.
This bachelor thesis describes the assumptions of tourism in Australia. One of the parts of the thesis is a market research and the analyzing of the market of Czech tour operators. On the basis of the research information and facts these proposals can be presented for the tour operators. On the basis of the research has been elaborated suggestion of program tour for certain target group. Key word: Australia, Assumption tourism, Tourism, Tourism destination, Tour operator, Tour, Western Australia.
Poděkování Předem bych chtěla poděkovat paní RNDr. Evě Janouškové Ph.D. za vedení této práce a trpělivé odpovídání na mé četné otázky. Mnohokrát také děkuji všem, kteří mi pomohli při psaní této práce. Jak respondentům, kteří se zúčastnili dotazníkového šetření, tak organizacím cestovního ruchu za ochotu při zodpovídání mých dotazů. V neposlední řadě děkuji mé rodině a příteli, za obrovskou podporu po celou dobu studia a především při ročním pobytu v Austrálii.
Prohlášení Prohlašuji, že předložená bakalářská práce je původní a zpracoval/a jsem ji samostatně. Prohlašuji, že citace použitých pramenů je úplná, že jsem v práci neporušil/a autorská práva (ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů, v platném znění, dále též „AZ“). Souhlasím s umístěním bakalářské práce v knihovně VŠPJ a s jejím užitím k výuce nebo k vlastní vnitřní potřebě VŠPJ . Byl/a jsem seznámen/a s tím, že na mou bakalářskou práci se plně vztahuje AZ, zejména § 60 (školní dílo). Beru na vědomí, že VŠPJ má právo na uzavření licenční smlouvy o užití mé bakalářské práce a prohlašuji, že s o u h l a s í m s případným užitím mé bakalářské práce (prodej, zapůjčení apod.). Jsem si vědom/a toho, že užít své bakalářské práce či poskytnout licenci k jejímu využití mohu jen se souhlasem VŠPJ, která má právo ode mne požadovat přiměřený příspěvek na úhradu nákladů, vynaložených vysokou školou na vytvoření díla (až do jejich skutečné výše), z výdělku dosaženého v souvislosti s užitím díla či poskytnutím licence. V Jihlavě dne 29. 4. 2013 ...................................................... Podpis
Obsah 1
Úvod........................................................................................................................ 10
2
Lokalizační předpoklady cestovního ruchu ............................................................ 11 2.1
2.1.1
Základní informace ................................................................................... 11
2.1.2
Reliéf ......................................................................................................... 12
2.1.3
Podnebí ..................................................................................................... 14
2.1.4
Hydrosféra ................................................................................................ 16
2.1.5
Fauna a flóra ............................................................................................. 16
2.1.6
Přírodní dědictví UNESCO ...................................................................... 18
2.1.7
Národní parky ........................................................................................... 21
2.2
3
Přírodní předpoklady........................................................................................ 11
Kulturně municipální předpoklady .................................................................. 21
2.2.1
Historie...................................................................................................... 21
2.2.2
Kultura a životní styl................................................................................. 24
2.2.3
Kulturní památky UNESCO ..................................................................... 25
Destinace cestovního ruchu v Austrálii .................................................................. 28 3.1.1
Cairns ........................................................................................................ 28
3.1.2
Whitsunday Island .................................................................................... 28
3.1.3
Hervey Bay ............................................................................................... 28
3.1.4
Noosa Head ............................................................................................... 29
3.1.5
Brisbane .................................................................................................... 29
3.1.6
Gold Coast ................................................................................................ 29
3.1.7
Byron Bay ................................................................................................. 29
3.1.8
Darwin ...................................................................................................... 29
3.1.9
Kathrine .................................................................................................... 30
3.1.10 Alice Springs............................................................................................. 30 3.1.11 Broome...................................................................................................... 30 3.1.12 Exmouth .................................................................................................... 30 3.1.13 Monkey Mia .............................................................................................. 30 3.1.14 Perth .......................................................................................................... 30 3.1.15 Sydney ...................................................................................................... 30 3.1.16 Melbourne ................................................................................................. 31 4
Selektivní předpoklady cestovního ruchu ............................................................... 32
4.1
4.1.1
Češi v Austrálii ......................................................................................... 33
4.1.2
Statistika příjezdu Čechů do Austrálie...................................................... 33
4.2
Náboženství ...................................................................................................... 33
4.3
Administrativní předpoklady - vízová a pasová povinnost .............................. 34
4.3.1
Turistická víza do Austrálie ...................................................................... 34
4.3.2
Studentská víza ......................................................................................... 34
4.3.3
Depandant víza ......................................................................................... 35
4.3.4
Business víza............................................................................................. 35
4.3.5
Ostatní druhy víz ....................................................................................... 35
4.4 5
Bezpečnost při cestování .................................................................................. 35
Realizační předpoklady Austrálie ........................................................................... 37 5.1
6
Demografie ....................................................................................................... 32
Doprava ............................................................................................................ 37
5.1.1
Silniční doprava ........................................................................................ 37
5.1.2
Železniční doprava .................................................................................... 38
5.1.3
Letecká doprava ........................................................................................ 38
5.1.4
Lodní doprava ........................................................................................... 39
5.2
Ubytovací zařízení ........................................................................................... 39
5.3
Stravovací zařízení ........................................................................................... 40
Cestovní ruch v Austrálii a struktura cestovního ruchu .......................................... 41 6.1
Orgány a organizace cestovního ruchu v Austrálii .......................................... 41
6.1.1
Ministerstvo zdrojů, energetiky a cestovního ruchu (Department of
Resources, Energy and Tourism) ............................................................................ 41
7
6.1.2
Tourism Australia ..................................................................................... 41
6.1.3
Státní organizace cestovního ruchu .......................................................... 42
6.1.4
Regionální turistické organizace (Regional Tourism Organisations) ....... 45
6.1.5
Místní turistické asociace (Local Tourism Associations) ......................... 46
Analýza trhu českých cestovních kanceláří – nabídka zájezdů do Austrálie ......... 47 7.1
Všeobecné cestovní kanceláře.......................................................................... 48
7.1.1
Zájezdy okolo celé Austrálie .................................................................... 49
7.1.2
Zájezdy zaměřené na určitou oblast.......................................................... 50
7.1.3
Cestovní kanceláře poskytující zájezdy do Austrálie ............................... 51
7.2
Specializované cestovní kanceláře na zájezdy do Austrálie ............................ 54
7.2.1
Go2Australia ............................................................................................. 55
7.2.2
CK Australia Puzzle.................................................................................. 57
7.2.3
Jedu.cz CK ................................................................................................ 58
8
Průzkum názorů českých občanů na Austrálii jako cílovou destinaci .................... 59
9
Vyhodnocení dotazníku a analýzy trhu českých cestovních kanceláří ................... 74 9.1
Doporučení pro cestovní kanceláře .................................................................. 78
9.2
Návrh programu ideálního zájezdu pro studenty ............................................. 79
10
Závěr ....................................................................................................................... 83
Seznam použitých zdrojů ................................................................................................ 84 Bibliografie ................................................................................................................. 84 Elektronické zdroje ..................................................................................................... 84 Další zdroje ................................................................................................................. 91 Informační materiály................................................................................................... 91 Seznam obrázků v textu .............................................................................................. 91 Zdroje obrázků v textu ................................................................................................ 91 Seznam tabulek ........................................................................................................... 92 Zdroje tabulek ............................................................................................................. 92 Seznam grafů .............................................................................................................. 93 Zdroje grafů v textu .................................................................................................... 94 Přílohy............................................................................................................................. 95
1 Úvod Austrálie je země jako žádná jiná. Liší se od ostatních zemí snad v každém směru přírodou, klimatem, kulturou, historií. Je zemí plnou kontrastů. Najdete zde hluboké deštné pralesy, vyprahlé rozsáhlé pouště s červenými skalami a baobaby, nekonečně dlouhé liduprázdné pláže, termální lázně uprostřed ničeho, velká moderní města s miliony obyvatel i stovky kilometrů silnic, kde za celý den potkáte leda tak klokana. V Austrálii si prostě každý najde to své. Australské národní parky lákají snad všechny dobrodruhy a vědce z celého světa. Na severu v nich naleznete krokodýly, ještěry, hady a na jihu zase tučňáky. Celkový zážitek z Austrálie podtrhuje věčně modré nebe a usmívající se Australané. Ti, jsou velmi přátelští a ochotní. Jejich typická hesla Good day mate (ahoj kamaráde), she´ll be right (to bude v pořádku) a no worries (bez starosti) Vás provázejí snad na každém kroku. Od malička jsem chtěla cestovat, žít v jiné zemi. Nikdy jsem, ale nepřemýšlela o Austrálii. O to jsem raději, že jsem měla možnost strávit v této zvláštní zemi rok. Po návratu z Austrálie jsem navázala na studium na této škole. Myšlenkami jsem se, ale stále vracela k zemi Down Under (Dole pod), jak Austrálii nazývají Australané. To mě přivedlo k myšlence napsat tuto bakalářskou práci. Bakalářská práce je rozdělena na dvě části, a to teoretickou a praktickou. Teoretická část je zpracovaná, tak, aby podala přehlednou charakteristiku současných předpokladů cestovního ruchu v Austrálii jako cílové destinace pro turisty z České republiky. Praktická část se skládá z dotazníkového šetření, které má za úkol zjistit preference turistů z České republiky cestujících do Austrálie a z analýzy trhu českých cestovních kanceláří. Na základě zjištěných informací byla vypracována doporučení pro cestovní kanceláře a návrh programu zájezdu pro určitý segment zákazníků.
10
2 Lokalizační předpoklady cestovního ruchu Zahrnují přírodní předpoklady cestovního ruchu (reliéf, struktura a přírodní atraktivity krajiny, klima, vodstvo, flóra, fauna, kvalita vzduchu) a kulturně-municipální předpoklady – lidmi vytvořené atraktivity, lidové tradice, folklór a umění, struktura institucí státní a místní správy a samosprávy. (Pásková, Zelenka, 2002, str. 164)
2.1 Přírodní předpoklady Od ostatních zemí se Austrálie velmi liší především přírodou, která je na tomto kontinentě zcela výjimečná. Proto je tato podkapitola podrobněji rozpracovaná.
2.1.1 Základní informace Oficiální název Austrálie je Commonwealth of Australia. Jméno Austrálie vzniklo z latinského Australis, což znamená jižní. Austrálie je největší ostrov, ale nejmenší kontinent na světě. Také je nejsušší obyvatelný kontinent a díky své průměrné nadmořské výšce 330 m. je i nejnižší kontinent (pouze 1 % z celého kontinentu je vyšších než 1000 m. n. m.). Je šestou největší zemí na světě. Zároveň je o 50 % větší než Evropa a téměř stejně velká jako USA. Celková rozloha země je 7 692 030 km2. Z toho 20 % je poušť, a jen 6 % je orná půda. Nejzápadnější bod Austrálie je Steep point, nachází se v Západní Austrálii na úrovni 113° 09´západní délky. Nejvýchodnější bod je Byron bay ve státě Queensland, který leží na 153° 39´ východní délky. Nejjižnější bod je South East Cape ve státě Tasmania 43° 39′ jižní šířky. V Austrálii je to pak Wilson’s Promontory ve státě Victoria 43° 39′ jižní šířky. Nejsevernější bod je Cape York ve státě Queensland ležící na 10° 41´ severní šířky. Ze západu na východ je to přibližně 4 000 km a ze severu na jih Tasmánie je to 3 680 km. [1], [2], [3], [4]. Nejvyšší bod Austrálie se tyčí do výšky 2 228 m. n. m. Je to hora Mount Kosciuszko, v New South Wales. V pohoří Snowy Mountains, kde se hora nachází, napadá více sněhu, než ve švýcarských alpách. Je to jediné pohoří s nadmořskou výškou nad 2 000 km. Nejnižší bod Austrálie je národní park Lake Eyre, který se nachází v South Australia. Jezero Eyre je 15 metrů pod mořem a se svojí rozlohou 9 522 km2 je také největším jezerem. Nejdelší říční systém je Murray river s délkou 2 520 km. [4]
11
Východní pobřeží Austrálie omývá Tichý oceán, západní Indický oceán. Sever oblévá Timorské a Arafurské moře, kde se také nachází zátoka Carpentaria, jihovýchod Austrálie pak Tasmánské moře a severovýchod Korálové moře. Jih Tasmánie a jižní pobřeží Austrálie obklopuje Jižní oceán, kde velkou část tvoří Velká australská zátoka. Mezi pevninou a Tasmánií se nachází Bassův průliv, zatímco mezi Cape Yorkem a Papua New Guinea se nachází Torresův průliv. Pobřeží Austrálie je dlouhé 59 736 km. [2], [3], [4]
Obr. 1: Poloha Austrálie (zdroj: cs.wikipedia.org)
2.1.2 Reliéf Jak již bylo zmíněno, výšková členitost Austrálie je velmi nízká. 96 % plochy je nižší než 600 m. Reliéf Austrálie můžeme rozdělit do čtyř hlavních oblastí: Západoaustralská plošina Tato plošina se rozkládá na celé polovině západní Austrálie. Střední část této plošiny je tvořena Velkou písečnou pouští (Great Sandy Desert, poušť má písečný charakter s dunami až 30 m. vysokými, poušť sahá až k osmdesáti mílové pláži), Velkou Viktoriinou pouští (Great Victoria Desert, část pouště je kamenitá a část písčitá, Gibsonovou pouští (Gibson Desert, má kamenitý charakter). Do hromady pouště zabírají
plochu
1 760 000 km2.
Na
jihu
Velká
Viktoriina
poušť
přechází
v Nullarborskou krasovou tabuli. Je to suchá rovina, která spadá do oceánu 90 – 150 metrovými útesy. Severně od Velké písečné pouště se zvedá pohoří Kimberley (nejvyšší hora Mt. Hann – 853 m. n. m.). Jihozápad Západoaustralské plošiny je typický velkým množstvím solných jezer. Ve střední části plošiny nalezneme pásmo silně denudovaných (obnažovaných, odkrytých) zlomových pohoří souhrnně nazvaných Středoaustralské ostrovní hory. Do pohoří patří Macdonnelllovo pohoří (nejvyšší hora 12
Mt. Liebig – 1524 m. n. m.) a Musgraveovo pohoří (nejvyšší hora Mt. Woodrofe – 1515 m. n. m.). Západ plošiny tvoří Hamersleyovo pohoří, pohoří Barlee Range a Darlingovo pohoří. Na jihu plošiny je pohoří Stirling Range. V
oblasti
Západoaustralské plošiny nalezneme nejznámější horu Austrálie – Uluru (350 m. vysoká). Dnešní tvar získala důsledkem větrné a vodní eroze. Typicky červená barva nejen Uluru, ale i severozápadní části Austrálie vzniká nadměrným množstvím oxidu železa. (Brinke, 1987, str. 24 – 27) Středoaustralská plošina Celá Středoaustralská plošina se vyznačuje plochým reliéfem, většinou nepřevyšujícím výšku 100 m. Plošina Barkly (do 600 m. n. m.) a hřeben Selwyn Range (do 700 m. n. m.) rozděluje tuto plošinu na dvě části. Na severu kolem Carpentarského zálivu najdeme nížiny, které jsou složené z křídových vápenců a pískovců. Na jihu nalezneme Velkou artéskou pánev – největší zásobárnu podzemní vody na světě (zabírá rozlohu 1 711 100 km2). Na jihu Velké artéské pánve se nachází nížina kolem řeky Murrey a jezero Eyre. (Brinke 1987, str. 27 – 28) [5] Jihoaustralská hornatina Je to hrasťové pohoří složené z žuly, ruly a staropaleozoických hornin. Jihoaustralská hornatina má poledníkový směr. Největší pohoří, které zde najdeme je Flindersovo pohoří (nejvyšší hora této oblasti St. Mary´s Peak - 1 189 m. n. m.) a Mt. Lofty Range. Západní hranicí Jihoaustralské hornatiny je Velký jihoaustralský příkop (od Spencerova zálivu k Torrensovu jezeru). (Brinke, 1987, str. 28) Východoaustralské hory Hory kopírují celé východní pobřeží od Wilsonova mysu až k Yorskému mysu ve vzdálenosti od 80 do 100 km od moře. Jsou 80 – 160 km široké a dosahují průměrné výšky 1 000 m. n. m. Do Východoaustralských hor se zařazuje i pohoří Tasmánie. Hory členíme na pět částí: Oblast mezi Yorským mysem a Brisbane – pásmo dlouhé 2 000 km. Složeno z předkambrických hornin na severu a vrstev paleozoika na jihu. Směrem k jihu se výška i šířka zvětšuje. Nejvyšší vrchol je Mt. Bartle Frere (1 611 m. n. m.) Pásmo se od nejvyšší hory dělí na dvě části - žulové pobřežní pásmo a Velké předělové pohoří. 13
Od Brisbane po Newcastle. Jsou to stolová pohoří, mezi něž patří Novoanglické hory (začínají jižně od Brisbane) a Liverpoolské hory. Oblast Modrých hor (Blue Mountains) a Sněžných hor (Snowy Mountains). Modré hory leží západně od Sydney a průměrná výška je 1 000 m. n. m. Nejvyšší australská hora Mt. Kosciusko (2 230 m. n. m.) se nachází ve Sněžných horách. Oblast okolí Melbourne. Začíná u pramenů řeky Goulburn a táhne se rovnoběžkovým směrem až k 142°v. d. Největších výšek dosahuje na východě (až 1 500 m.). Je zde mnoho sopečných kuželů např. Alarat a také Velká nížina Viktoriina. Tasmania. Ve střední části ostrova se rozkládá Centrální plošina, kde leží i nejvyšší bod Tasmánie a to Mt. Ossa (1 617 m. n. m.). Na severovýchodě
ostrova se nachází Ben Lomond. (Brinke 1987, str. 29 – 31)
Obr. 2: Mapa reliéfu Austrálie (zdroj: www.geography.upol.cz/soubory/lide/fnukal/AU_03.pdf)
2.1.3 Podnebí Tím, že Austrálie leží na jižní polokouli, roční období jsou zde obrácená. Zima začíná v červnu a končí v srpnu a léto trvá od prosince do února. Austrálie se rozkládá kolem obratníku Kozoroha. 2/5 pevniny se nacházejí v tropickém pásmu a 3/5 pevniny v subtropickém pásmu. Jednotvárnost povrchu způsobuje rovnoměrné rozložení teplot. To je narušeno pouze v horských oblastech, kde teplota ubývá. Nejteplejší oblasti leží 14
na západním pobřeží (průměrná teplota v létě 35°, v zimě se teplota pohybuje okolo 20° - 26°). Nejchladnější oblast je jihovýchod Austrálie (průměrná letní teplota je 18°, zimní kolem 10°). Množství srážek závisí hlavně na rozložení nízkého a vysokého tlaku. V létě nízký tlak leží nad severozápadní Austrálií a vysoký tlak nad Velkým Australským zálivem. Díky tomu jsou tropické oblasti pod vlivem severovýchodních a severozápadních monzunů. V zimě je vysoký tlak nad severem pevniny a nízký tlak nad jižním pobřežím. Východoaustralské hory jsou pod vlivem pasátů, které mají v létě východní a v zimě jihovýchodní směr. Nejvíce srážek je na severovýchodním pobřeží v Port Souhlas (ročně spadá 3 600 – 4 190 mm srážek). Všeobecně pro Austrálii platí, že srážek ubývá směrem do vnitrozemí. Podle specifických zvláštností můžeme Austrálii rozdělit na pět klimatických oblastí: (Brinke,1987, str. 33– 38) Oblast suchého a horkého kontinentálního podnebí - celá oblast trpí nedostatečnými srážkami. Suché vnitrozemí je jednou z nejteplejších oblastí na světě. Rozdíly v denních a nočních teplotách jsou až 48°. Je to široký územní pruh ve středu kontinentu, který se táhne od jihozápadního okraje státu Queensland k západu. (Brinke, 1987, str. 40) Oblast mírného podnebí s celkem pravidelně rozloženými srážkami – oblast zahrnuje stát Tasmánia, východní část státu Victoria a New South Wales. Období sucha zde nebývá. Srážky zde padají téměř po celý rok. Na území Australských Alp a nejvyšších polohách Tasmánie panuje studené podnebí. Na severu oblasti panuje již podnebí subtropické. (Brinke, 1987, str. 40 – 41) Oblast mírného až subtropického podnebí s výrazným zimním srážkovým maximem - srážky jsou zde rozloženy nerovnoměrně, jen několik procent srážek připadá na léto. Do oblasti patří jihozápadní cíp Austrálie, jihovýchodní část státu South Australia a západní část státu Victoria. Jihozápad má v průměru více srážek než východní část oblasti. (Brinke, 1987, str. 41 – 42) Oblast subtropického až tropického podnebí se srážkami přinášenými pasáty celoročnímu působení pasátů je vystaven pouze pruh mezi Cooktownem a Bundatergem. Vliv pasátů je pozorován i jižně až po Brisbane. Teploty a srážky se zvyšují směrem k severu (Brisbane 20,5° a Cairns 24,7°). (Brinke, 1987, str. 42)
15
Oblast tropického podnebí se srážkami přinášenými monzuny - do oblasti patří Arnhemská
země,
pobřeží
Carpentarského
zálivu,
Yorský poloostrov
a severozápadní pobřeží až po Broome. Období dešťů, po kterém přichází období sucha, je zde přesně vymezeno. Nejvíce srážek zde padá v období letního monzunu (listopad – duben). Nejtepleji je zde v listopadu. Směrem do vnitrozemí srážek rychle ubývá. (Brinke, 1987, str. 42)
2.1.4 Hydrosféra Nedostatek vody patří k základním problémům australského hospodářství, 60 % pevniny je bez odtoku k moři (jižní část středoaustralské pánve, východní část Západoaustralské plošiny). Žádný jiný kontinent nemá tak obrovské plochy bez tekoucích řek. V důsledku období sucha a období dešťů dochází k proměnlivosti vodních stavů. (Řeky, které v období sucha vysychají, se nazývají creeky). Stále tekoucí řeky nalezneme pouze v Tasmánii, v tropickém severu a v oblasti Východoaustralských hor. Ze ¾ Austrálie patří k Indickému oceánu a z ¼ k Tichému oceánu. Hranici pro to tvoří Východoaustralské hory. Nejdelší řeka Murray river (se svým přítokem Darling je dlouhá 3 490 km) pramení na hoře Mt. Kosciusko. Murray-Darling river odvodňuje 1 072 000
km2. Austrálie má asi 760 jezer. Přibližně 200 z nich se nachází
v Západoaustralské plošině a 39 z nich je větší než 1 000 km2. Největší jezero, jak již bylo výše zmíněno, je Eyerovo jezero, které je v období sucha vyprahlé a nachází se zde pouze řada malých jezírek. Nedostatek vody z řek částečně zachraňuje podzemní voda z Artéské pánve. Hloubka vrtů je od 3 do 2 100 m. dlouhá. (Brinke, 1987, str. 44 – 49) Poznámka autorky. Nedostatek vody Australané vnímají velmi vážně a přistupují k němu zodpovědně. Ve všech ubytovacích zařízení i restauračních zařízení Australané nabádají turisty k šetření s vodou.
2.1.5 Fauna a flóra Austrálie má unikátní a velmi odlišnou faunu a flóru. To je dáno především tím, že Austrálie byla po dlouhou dobu izolovaná od ostatních kontinentů, ale také biologickými a jinými účinky zeměpisného prostředí. Flóra v Austrálii tvoří samostatnou vegetační oblast. Asi 75 % druhů je endemických (trvale se vyskytujících jen na jednom místě). Rostlinstvo západní a východní Austrálie se vyvíjelo nezávisle na 16
sobě (jen 10 % druhů je společných). Západ a severovýchod Austrálie je velmi bohatý a suchý střed naopak velmi chudý. Pro jihozápad Austrálie jsou typické vlhké blahovičníkové (eukalyptové) a kapinicové (akáciové) lesy (buš). V Austrálii se nachází na 600 druhů eukalyptů, které jsou přizpůsobeny různému prostředí. Oblast západní a střední Austrálie je počtem druhů poměrně chudá. Ve vlhčích oblastech na západě se vyskytují opět blahovičníkové a kapinicové lesy. Ve vnitrozemí se nachází savany, stepi a pouště. V oblasti australských polopouští je rozšířená formace spinifexová (velmi tuhé, tvrdé a ostré trávy). Severovýchodní oblast (až po hranice státu Victoria) je na rostlinné druhy nejbohatší. Typické pro tento region jsou tropické deštné lesy a monzunové lesy. Jsou bohaté na různé druhy dřevin, lián, palem a mangrovových houštin na březích. V deštných lesích převládají stromovité kapradiny. Na jihovýchodě Austrálie v horských oblastech se vyskytuje alpínská a subalpínská vegetace. V nižších polohách jsou to blahovičníkové lesy. Stát Tasmania je počtem rostlinných druhů nejchudší. Na slaných půdách v jezerní oblasti Středoaustraslké pánve a na Nullarborské krasové tabuli se vyskytuje slanomilná buš, která je tvořena kapinicovitými , blahovičníkovými a přesličkovými keři. (Brinke, 1987, str. 52 – 57), (Austrálie, 2004, str. 53 – 58) Pro australská zvířata je charakteristický nedostatek vyšších savců a malý počet šelem. Jediná psovitá šelma v Austrálii je pes Dingo. Nejvíce se jich soustřeďuje na turisticky velmi oblíbeném ostrově Fraser Island, kde jsou nebezpeční obzvláště pro malé děti. Na pevnině jsou nejčastěji ve středoaustralských pustinách. Nedostatek šelem způsobil, že nižší savci jako vačnatci se v Austrálii silně rozšířili. Na sto druhů vačnatců žije v korunách dešťových lesů, v savanách a stepích, v horských oblastech a někteří se přizpůsobili i životu ve vodě. Nejznámější z nich jsou klokani, vombati, koaly. Na Tasmánii, kam se nedostal pes Dingo, žije tasmánský tygr, tasmánský ďábel či mravencojed. Pouze v Austrálii a na Nové Guineji se vyskytují ptakořitní – ptakopysk, ježura a paježura. Je zde velké množství kalounů a netopýrů. 95 % ptactva je endemických. Vyskytují se zde medosavci, papouškové, emu a velmi populární lednáček obrovský zvaný kookaburra (je známý pro svůj typický křik připomínající lidský smích). Ve vodách žijí dva druhy krokodýlů. Krokodýl mořský (zvaný salties, menší zato agresivnější) a krokodýl sladkovodní (dorůstá délky až 6 m.). V Austrálii žije na 106 druhů hadů a 2 000 druhů pavouků, většina z nich je jedovatá. (Brinke, 1987, str. 58 – 63) 17
Původní flóra a fauna, která se vyvíjela po miliony let, byla vážně narušena s příchodem přistěhovalců, kteří s sebou přivezli i domácí zvířata a škůdce. Během dvou set let přistěhovalci dovezli ryby, plazy, savce. Ti způsobili životnímu prostředí nenávratné škody. Jedním z nejhorších vetřelců se stal králík. Na začátku devadesátých let dvacátého století se počet králíků odhadoval na 350 000 000. Také ropucha obrovská byla do Austrálie převezena, aby hubila hmyz, posléze se stala ničivým škůdcem sama. (Smith, 2009, str. 72) Turista vyrážející na cestu do Austrálie musí být velmi dobře informovaný o možném nebezpečí. Ve většině měst lze snadno narazit na jedovaté pavouky a hady. Například jedovatý pavouk snovačka Hasseltova, v Austrálii zvaný Red back, lze nalézt skoro na každé zahradě. Téměř na každé pláži je informační cedule o tom, jaké druhy medúzy se v dané lokalitě vyskytují a jak při popálení postupovat. Na severu, kde se nachází nádherné pláže a azurově modré moře, se vyskytuje velké množství prudce jedovatých medúz a do vody lze jít jen s neoprenem. Dále je tam reálné nebezpečí mořských krokodýlů a žraloků. Proto většina turistů do vody vůbec nevstoupí.
2.1.6 Přírodní dědictví UNESCO Na území Austrálie se nachází devatenáct památek zapsaných na seznam památek UNESCO. Do přírodního dědictví UNESCO je zapsáno dvanáct z nich. [75] 2.1.6.1 Velký bariérový útes (Great Barrier Reef) Jeden z nejznámějších symbolů Austrálie. Nachází se na severovýchodě Austrálie v Korálovém moři. Na seznamu UNESCO je zapsaný od roku 1981. Jedná se o největší komplex korálových ostrovů, který je dlouhý 2 000 km a široký od 2 - 150 km. Na Velkém bariérovém útesu se nachází přibližně 600 ostrovů, které představují opravdový ráj na zemi. Každý rok navštíví Velký bariérový útes 1 600 000 turistů. Nejčastějšími aktivitami turistů je šnorchlování, potápění a plavby na lodi s proskleným dnem. Velmi oblíbené jsou výlety na ostrovy Velkého bariérového útesu. [6], [7], [8] 2.1.6.2 Ostrovy lorda Howa (Lord Howe Island Group) Na seznamu památek UNECO byly zapsány v roce 1982. Nachází se 700 km severovýchodně od Sydney. Ostrovy zahrnují celkem čtyři ostrovy vulkanického
18
původu. Kombinace sopečných hor, deštných pralesů, palmových hájů a pastvin vytváří nezapomenutelný zážitek.[13] 2.1.6.3 Středovýchodní deštné pralesy (Central Eastern Rainforest Reserves) Prapůvodní deštné pralesy. Pocházejí z doby, kdy celý svět tvořil jeden kontinent Gondwana. V izolaci se zde vyvinula unikátní flóra a fauna. Od roku 1994 je na seznamu světového dědictví UNESCO. [15] 2.1.6.4 Archeologické naleziště Riversleigh (Australian Fossil Mammal Sites Riversleigh) Přírodní park Riversleigh se nachází na jihu a park Naracoorte na severu východní Austrálie. Řadí se
k deseti největším nalezištím zkamenělin na světě. Rok zapsání
do seznamu UNESCO je 1994. [20] 2.1.6.5 Deštné pralesy Queenslandu (Wet Tropics of Queensland) Deštné pralesy leží mezi městy Cooktown a Townsville na severu východního pobřeží. Rozprostírá se na ploše 8 940 km2. Wet tropics of Queensland je regionem velkolepých scenerií. Nachází se zde mnoho skalních soutěsek podél řek a vodopádů. Jeden z největších deštných pralesů v Austrálii je umístěn v Daintree River Valley. Deštný prales zasahuje až k pobřeží a tvoří tak nádherné pláže s bílým pískem, kokosovými palmami a tyčícími se horami deštného pralesa. [17] 2.1.6.6 Žraločí zátoka (Shark bay) Zátoka se nachází na nejzápadnějším místě Austrálie a rozkládá se na 23 000 km2. Najdeme tam pět z dvaceti šesti australských ohrožených druhů a také 35 % australských ptáků a hojné množství mořských rostlin a živočichů. Mnoho turistů jezdí do Shark bay, aby viděli pláž zvanou Shell beach. Pláž, kde místo písku jsou malé mušle. [18] 2.1.6.7 Ostrov Fraser (Fraser Island) 120 km dlouhý ostrov Fraser se rozprostírá podél pobřeží severního Queenslandu. Na seznam UNESCO byl ostrov zapsán v roce 1992 jako největší písčitý ostrov na světě. Kromě písčitých dun naleznete na ostrově deštný prales a sladkovodní jezera.
19
Ostrov obývá mnoho divokých psů Dingů. Dominantou ostrova je starý vrak na pobřeží. [19] 2.1.6.8 Herdův ostrov a McDonaldovy ostrovy (Heard and McDonald Islands) Jde o subantarktické ostrovy s neporušeným ekosystémem 1 500 km severně od Antarktidy a 4 000 km jihozápadně od Austrálie. Na ostrově nalezneme obrovské množství tučňáků a tuleňů ležících na plážích. Ostrovy jsou považovány za jednu z největších přírodních památek světa. [21] 2.1.6.9 Ostrov Macquarie Je chráněným územím státu Tasmania. Od roku 1997 je na seznamu světového dědictví UNESCO. Je jediným místem na světě, kde horniny zemského pláště vystupují na povrch. [22]. 2.1.6.10 Krajina Modrých hor ( Greater Blue Mountains Area) Pohoří Modrých hor se nachází 100 km severně od města Sydney. Je to oblast s dech beroucími výhledy, strmými útesy, hlubokými údolími, unikátní faunou a florou – je zde obrovské množství vzácných druhů eukalyptů.[23] 2.1.6.11 Národní park Purnululu (Purnululu National Park) Park se nachází 300 km od malého města Kununurra ve státě Western Australia. Národní park se rozkládá na 2 400 km2. Je velmi populární pro oblast, která se nazývá Bungle Bungle. Byla objevena teprve před 50 lety. Bungle Bungle je proslulá nádhernými oranžovo-červenými skalními útvary. Oblast je také známá velkým množstvím baobabů. [24] 2.1.6.12 Pobřeží Ningaloo (Ningaloo Coast) Jedno z nejkrásnějších míst Western Australia. Podél pláže se táhne útes, který začíná už 300 m. od pobřeží a utváří tak krásnou lagunu ideální pro vodní sporty. Útes je osmdesát kilometrů dlouhý a tři až sedm kilometrů široký. Nejznámější a nejoblíbenější letovisko v této oblasti je Coral Bay. Díky křišťálově čisté vodě a bílým plážím můžete pozorovat želvy, barakudy, rejnoky či krmit delfíny. [28]
20
2.1.7 Národní parky V Austrálii se nachází více jak 500 národních parků, které zahrnují deštné pralesy, pusté oblasti vnitrozemí, úzké pásy pobřežních dun, horská pásma i útesy. Celková plocha národních parků je přes 28 000 000 ha - 4% z celkové rozlohy pevniny. Dalších 6 % Austrálie tvoří státní lesy, přírodní rezervace a přírodní parky. Každý stát si své národní parky vyhlašuje a provozuje sám. Národním parkem je většinou vyhlášena rozsáhlá oblast, která se vyznačuje nenarušenou přírodou a vysokým počtem chráněných druhů rostlin a zvířat. První národní park byl vyhlášen již 26. 4. 1879 při pobřeží jižně od Sydney, jmenuje se Royal National Park. Je to druhý národní park na světě, první byl Yellowstone National Park v USA. Na návštěvníky národních parků obvykle čeká tábořiště, často se sprchami a toaletami. Ve většině národních parků jsou betonové chodníky, které zpřístupňují vozíčkářům některé základní oblasti. Ve větších parcích nechybí ani informační centra. Do národních parků, jako je například Fraser Island, je zvířatům vstup zakázán. V období sucha je zde také velmi přísný zákaz rozdělávání ohně. Mezi nejznámější a nejoblíbenější národní parky patří právě ty, které jsou zapsané na seznamu UNESCO. (Austrálie, 2004, str. 60), [29]
2.2 Kulturně municipální předpoklady 2.2.1 Historie Původní obyvatelé Austrálci neboli Aboridžinci pravděpodobně přicházeli v mnoha vlnách z jihovýchodní Asie přes pevninský most, který tvořila Malajsie s Novou Guineou. K prvnímu osídlení došlo před 53 000 až 59 000 lety v oblasti Malakunanja na severu kontinentu (Ladislav Nejman, 2005). Austrálci obývali celé území Austrálie většinou v menších kmenech, kterých bylo okolo 500. Každý kmen měl odlišnou kulturu, jazyk i víru. Z jejich kultury se dochovalo mnoho skalních maleb téměř po celé Austrálii, které lákají mnoho turistů. Nyní tvoří Aboridžinci 2,4 % z celkové populace, což je okolo 460 000 obyvatel z 22 262 501. [30], [31], [32] První zmínky o Austrálii byly spíše spekulativní.
Ve 2. století př. n. l. byla
zaznamenána na glóbu Kratem z Mallu. Také ji ve 2. století n. l. zaznamenal Klaudius Ptolemaios ve své mapě. Nazval ji Terra Australis Incognita. O první objevení Austrálie 21
v roce 1606 se zasloužil holandský kapitán Willem Janszoon, který s lodí Duyfken připlul k západnímu pobřeží Cape York. Mezi roky 1606 až 1770 připlulo k západnímu pobřeží přibližně 54 evropských lodí. Včetně lodě, které velel Abel Tasman. Tasman zmapoval severní, západní, jižní pobřeží a Tasmánii. Austrálii pojmenoval jako Nové Holandsko. V roce 1770 připlul James Cook se svou lodí Endouver k jihovýchodnímu pobřeží a zakotvil v Botanic Bay (dnešní Sydney). Objevený kus pobřeží zmapoval a nazval ho New South Wales. Tyto objevné cesty dodnes připomíná město Cooktown, kde Cookova loď najela na korály a musela zde být opravena. (Brinke, 1987, str. 11. – 16), [33], V roce 1783 musela britská vláda uznat nezávislost severoamerických států a tím zde Velká Británie ztratila své državy, kam, až doposud deportovala trestance. Pro britskou vládu vyvstal naléhavý problém – najít vhodné místo pro založení trestanecké kolonie a postarat se o část severoamerických kolonistů. Účastník Cookovy plavby Joseph Banks navrhl jako další místo pro trestaneckou kolonii Botanickou zátoku. Severoameričtí kolonisté mezi rozhodováním kam kolonie umístit se přesídlili do Kanady a tak se do Austrálie přesunula pouze trestanecká kolonie. (Brinke, 1987, str. 65). Mezi 18. a 20. lednem 1788 připlula do Botany Bay první flotila 11 lodí s 1 350 lidmi (z toho 736 trestanců) v čele s kapitánem Arturem Philipem. Prvních 16 let se pěstování obilnin a chovu dobytka nedařilo (trestanci chovu nerozuměli) a kolonie byla závislá na dodávkách z Velké Británie. Přínosnější byl lov velryb a tuleňů. Situace se zlepšila až s přílivem svobodných přistěhovalců. Ti, spolu s důstojníky a dozorci zabírali rozsáhlé pozemky, na kterých pracovali trestanci. Po ukončení trestu se trestanci stali svobodnými osadníky, stejně jako vojáci a měli nárok na dvacetihektarový pozemek. Časem se začalo dařit chovu ovcí, vznikaly velké ovčárské farmy. Díky snaze najít nové pastviny dochází k mapování jihovýchodního území a přibližně v polovině 19. století byla probádána i západní a severovýchodní část Austrálie. Vznikají nové kolonie (Tasmania, Queensland, Victoria) a v Austrálii je v roce 1850 na 405 356 Evropanů. (Brinke, 1987, str. 66 - 70), [33], Osidlování území hlavně ve východní oblasti znamenalo velmi vysoké úmrtí v populaci aboridžinců. Umírali na dosud pro ně neznámé choroby, docházelo k násilnostem na hranicích osídlených území. Zpočátku byla situace mezi Aboridžinci a kolonizátory 22
založená na výměně potravin, vody, oblečení. Austrálci kolonizátorům pomáhali hledat dobrá místa na pastvy. Vztahy byly zpočátku podporovány guvernérem Phillipem. Ovšem do té doby, než domorodci zjistili, že půda a přírodní zdroje, na nichž závisí jejich životy, byla vážně narušena kolonizátory. Proto kmen Eora v okolí Botany Bay mezi lety 1790 a 1810 podnikl řadu útoků na kolonizátory. Od roku 1918 až do roku 1970 domorodcům násilně odebírali děti a posílali je daleko od nich k převýchově. Aboridžinci neměli žádná práva, většinou se stali sluhové Australanů. Volební právo získali až roku 1967. Ztráta půdy, převýchova dětí a alkohol, který do té doby neznali, způsobil zánik jejich kultury. (Smith, 2009, str. 19 – 21) V květnu v roce 1851 Edward Hargraves nalezl zlato nedaleko města Bathurst. Oblast pojmenoval Ophir. O 6 měsíců později bylo nalezeno velké množství zlata ve Victorii v korytech potoků a řek. To způsobilo obrovský příliv zlatokopů z celého světa. Již v roce 1852 každý týden do přístavu v Melbourne připlouvalo na 1 800 zlatokopů. Během roku 1851 až 1861 vzrostl počet obyvatel na 1 168 149 (Aboridžince do statistik nepočítali). Z osad vznikaly bohatá města jako (Gympie, Charters Towers, Halls Creek, kde se nacházelo velké množství hotelů, restaurací a bank). V roce 1860 byl prozkoumán střed Austrálie Johnen Mcdounallem Stuartem. O dva roky později přešel Austrálii z jihu na sever. Dnes podél této trasy vede Stuart Highway – silnice spojující sever s jihem, jedna z hlavních dopravních tepen. V letech 1890 – 1901 se z velkých měst jako je Melbourne, Sydney a Brisbane stávaly velkoměsta. [34], [35], (Smith, 2009, str. 44 – 46) Po dlouhých diskuzích a diplomatických jednáních se 1. 1. 1901 spojily jednotlivé kolonie a vytvořily Australské společenství (Commonwealth of Australia). Austrálie v tu dobu neměla hlavní město a tak oslavy probíhaly v Sydney a ústava vznikala v Melbourne ve druhém patře hotelu Windsor. Při volbě, které z velkých australských měst se stane hlavním městem, se kolonie nemohly dohodnout, a tak se rozhodly založit město nové - Canberru. Od téhož roku začala politika tzv. bílé Austrálie. Kolonizátoři se snažili zamezit příliv především asijských přistěhovalců. (Smith, 2009, str. 46) Ačkoliv Austrálie byla během válek napadena jen dvakrát (a to za 2. sv. války bombardováním Darwinu a připlutí ponorek do přístavu v Sydney), skoro v každém větším městě stojí památník vojákům padlých během válek, kterých se zúčastnili. Během první světové války se Australané zúčastnili bitev o Gallipoli, Somme, Spres, 23
Passchendaele. Do války narukovalo na 416 809 mužů, z nichž přes 60 000 bylo zabito a přes 156 000 zraněno. Austrálie měla v roce 1914 populaci 4 971 778. Oběti 1. sv. v. Australanům připomíná státní svátek Anzac Day (Australian and New Zealand Army Corps) slavený 25. dubna. Poválečná vláda si uvědomovala ohromné ztráty na životech, ve srovnání s počtem obyvatel a tím i určitou zranitelnost, a tak podpořila imigrační program s názvem Populate or parish (Zalidňuj nebo zahyň). Jednalo se o zvýšení počtu obyvatel novými přistěhovalci ročně o 1 %. Přistěhovalci byli převážně z Velké Británie, Itálie, Německa, Řecka, stále působila politika bílé pleti. Poslední stopy diskriminace se vytratily až s nástupem premiéra Gougha Withlama v roce 1972. Tvář dnešní Austrálie se začala formovat právě díky Withlamově vládě, který legalizoval homosexualitu, provedl změny ve zdravotnictví a školství, podporoval umění a práva Aboridžinců. [34], [36] (Smith, 2009, str. 46 – 53)
2.2.2 Kultura a životní styl Australská kultura je unikátní směsí zavedených tradicí a nových stylů. Původními obyvateli jsou již zmínění Aboridžinci. Ti jsou označováni, za jednu z nejstarších kultur na světě. Zbytek obyvatel je tvořen přistěhovalci nebo potomky přistěhovalců, kterými je i výrazně ovlivněná australská kultura. Přistěhovalci výrazně obohatili každý aspekt života od podnikání po umění, vaření, vědu a sport. [80] Austrálie je zemí multikulturní. Velmi dobře tuto zemi vystihuje projev australského bývalého předsedy vlády Kevina Rudda. Projev, byl adresován muslimům, kteří chtějí žít podle islámského práva Sharia (ti napadli předsedu vlády ze špionáže národních menšin) říká: „Přistěhovalci, ne Australané, se musí přizpůsobit. Přijměte to, nebo odejděte(…). Naše kultura se vyvíjela během více než dvou století bojů, pokoušení a vítězství milionů mužů a žen, jež usilovali o svobodu. Mluvíme převážně anglicky, ne španělsky, libanonsky,(…) či jinak. Tudíž, pokud se chcete stát součástí naší společnosti, naučte se jazyk! Většina Australanů věří v Boha. Není to žádný politický pravicový nátlak, ale prostý fakt, neboť právě křesťanští muži a ženy založili tento stát na křesťanských principech, (…)Pokud vás bůh obtěžuje, navrhuji vám, abyste uvažovali o jiné části světa jako svém domově, neboť Bůh je součástí naší kultury. Vaši víru můžeme akceptovat, a nebudeme 24
se ptát proč. Vše, co žádáme, je aby jste vy akceptovali tu naši a žili s námi v souladu a pokojném soužití. Tohle je naše země, naše půda a náš způsob života a dáme vám veškerou příležitost k tomu, abyste toho všeho mohli užívat. Ale jakmile jste si začali stěžovat, naříkat o naší vlajce, našich závazcích, naší křesťanské víře nebo našem způsobu života, (…) Pokud jste nešťastní, odejděte. Nenutili jsme vás sem přijít. Požádali jste, abyste tu mohli být. Tak přijměte zemi, která přijala vás.“ [81] Australana si často lidé představují jako drsného člověka s kloboukem na hlavě, jak loví krokodýla a pije pivo. Opak je, ale pravdou. Většina obyvatel žije ve městech, kde den začíná velmi brzo. Už o půl šesté potkáváte mnoho lidí, kteří sportují, či děti hrající si ještě předtím, než půjdou do školy (Je to dáno také tím, že ráno je ještě příjemné teplo. V létě přes den teploty šplhají až k 40°). Na víkendy či prázdniny jezdí rodiny s karavanem na pláže nebo kempovat do národních parků. Nejoblíbenějším pitím v Austrálii je víno. Australané milují sport (mnoho z nich jen pasivně, 60 % obyvatel trpí nadváhou či obezitou). Nejoblíbenějším sporty je fotbal, ragby, kriket, netbol. (Austrálie, 2004, str. 42 - 46)
2.2.3 Kulturní památky UNESCO V Austrálii se nachází tři kulturní památky a čtyři smíšené památky zapsané na seznamu UNESCO. [75] 2.2.3.1 Královská výstavní budova a zahrady Carlton (Royal Exhibition Building and Carlton Gardens) Královská výstavní budova byla postavena v zahradách Carlton v Melbourne během let 1879 – 1880 pro mezinárodní výstavu, která se konala v roce 1880. Při druhé mezinárodní výstavě konané v roce 1888 výstavní budovy navštívilo na 2 200 000 návštěvníků, což činilo 69 % celkové populace Austrálie. Je to jedna z největších památek na mezinárodní výstavy. [25] 2.2.3.2 Budova opery v Sydney (Sydney Opera House) Architektem této slavné budovy v Sydney je Jørn Utzon. Ročně ji navštíví více jak 4 000 000 turistů. Každý rok se v Sydney Opera House koná na 2 500 divadelních představení, výstav a jiných kulturních akcí. [26]
25
2.2.3.3 Australské trestanecké osady (Australian Convict Sites) Památka zapsaná na seznamu UNESCO zahrnuje jedenáct bývalých trestaneckých osad, které byly založeny v 18. a 19. století. Šest trestaneckých osad nalezneme v Tasmánii, čtyři ve státě New South Wales, jednu ve Fremantlu ve státě Western Australia. Trestanecké osady zachycují život trestanců převezených převážně z Anglie.[27] 2.2.3.4 Národní park Kakadu (Kakadu National Park) Kakadu se rozprostírá na severu státu Northern Territory (oblast zvaná Top End), 170 km jihovýchodně od města Darwin. Je to nádherné místo, které nabízí poznání nejen exotické přírody, ale také starověké kultury aboridžinců (v parku je velké množství nejstarších dochovaných skalních maleb). Nachází se zde více jak 280 ptačích, 50 sladkovodních, 10 000 hmyzích, 1 600 rostlinných druhů a 60 druhů savců. Velmi důležitým faktorem při návštěvě národního parku je období. Říká se, že Kakadu má šest ročních období – monzunové období od prosince do března, bouřkové období v dubnu, chladné, ale stále vlhké období od května do června, studené období v červenci až září, horké období od konce září do října a před monzunové bouřkové období v listopadu a prosinci. Doporučená doba pro návštěvu parku je v období sucha, které na severu panuje od května do října. Patří do smíšených památek zapsaných na seznam UNESCO. [9], [10] Národní park Uluru-Kata Tjuta (Uluru-Kata Tjuta National park) Obrovský skalní útvar Uluru a skalní dómy Kata Tjuta se nachází uprostřed pouště ve státě Northern Territory. Uluru je obrovský, kulatý, červený pískovcový monolit. Je vysoký 340 m. a v obvodu měří 9,4 km. Australská vláda Uluru v roce 1985 navrátila lidem z kmene Ananga, kterým od pradávna patřil a má pro ně obrovský význam. Národní park je jedním z největších ikon Austrálie. Patří do smíšených památek zapsaných na seznam UNESCO [16] 2.2.3.5 Jezera Willandra (Willandra Lakes Region) V tomto regionu nalezneme zbytky vyschlých jezer a pískových útvarů, které mají původ v pleistocénu. Byly zde nalezeny známky lidského osídlení z doby před 45 - 60 tisíci lety a zachovalé fosilie vačnatců. V oblasti 2 400 km2 velké se nachází pět velkých
26
a čtrnáct malých vyschlých jezer. Oblast leží na severozápadě státu New South Wales. Patří do smíšených památek zapsaných na seznam UNESCO. [11], [12] 2.2.3.6 Tasmánská divočina (Tasmanian Wilderness) Oblast zabírá přibližně 20 % státu Tasmania, tedy 14 000 km2. Tasmánskou divočinu tvoří šest národních parků a dvě rezervace. Region je domovem mnoha ohrožených živočišných druhů. Nachází se zde nejhlubší a nejdelší jeskyně v Austrálii, nejdéle žijící stromy a největší rostliny na světě. Patří do smíšených památek zapsaných na seznam UNESCO. [14]
27
3 Destinace cestovního ruchu v Austrálii Turistická destinace je v užším smyslu cílová oblast v daném regionu, typická významnou nabídkou atraktivit cestovního ruchu a infrastruktury cestovního ruchu. V širším smyslu pak země, regiony, lidská sídla a další oblasti, které jsou typické velkou koncentrací atraktivit cestovního ruchu, rozvinutými službami cestovního ruchu a další infrastrukturou cestovního ruchu, jejichž výsledkem je velká dlouhodobá koncentrace návštěvníků. (Pásková, Zelenka, 2002, str. 59) Drtivá většina destinací cestovního ruchu se nachází u pobřeží. Nejoblíbenější destinace kromě měst nalezneme na východním a jižním pobřeží.
3.1.1 Cairns Klidné tropické město umístěné na severu státu Queensland, je vynikajícím zázemím pro objevování okolních atraktivit jako je Daintree national park, Fitzroy national park (ostrov na útesu), nádherná pláž Mission Beach, města Coocktown a Port Douglas, krokodýlí farma a samozřejmě Velký bariérový útes. Denně z přístavu vyplouvá mnoho výletních lodí směřujících na útes.
3.1.2 Whitsunday Island Tyto ostrovy jsou pravděpodobně nejznámější z celé Austrálie. Korálové útesy lemují bílé pláže pěti ostrovů. Nejznámější ostrov je Hamilton. Oblast je známá pro jachtaření. Na ostrovech se nachází několik luxusních hotelů. Větší část ostrovů je neobydlená. (Austrálie, 2004, str. 376)
3.1.3 Hervey Bay Město se nachází 120 km od města Bundaberg (známé pro výrobu australského rumu Bundaberg). Turisté přijíždějí do Hervey Bay především pro pozorování velryb a delfínů. Z přístavu vyplouvají trajekty na ostrov Fraser Island. Ve městě je mořské akvárium a muzeum žraloků.
28
3.1.4 Noosa Head Nádherné přímořské letovisko plné kaváren a restaurací u moře. Město obklopuje národní park Noosa Head spoustou krásných pláží. Nejčastější aktivitou v destinaci je surfování a vodní sporty.
3.1.5 Brisbane Třetí největší město v Austrálii je plné divadel, galerií, knihoven. Městem protéká řeka Brisbane, která rozděluje centrum města na centrální obchodní distrikt a klidnější část zvanou South bank. Ve městě je krásná botanická zahrada, městské přírodní koupaliště, kosmopolitní čtvrť plná restaurací a kaváren zvaná West End.
3.1.6 Gold Coast 35 km dlouhé pobřeží je plné luxusních letovisek, restaurací a kaváren. Do města přijíždí především mladí turisté. Nejznámější město z oblasti Surfers Paradise je známé pro svůj nejrušnější noční život v Austrálii. Ve vnitrozemí oblasti je množství národních parků.
3.1.7 Byron Bay Nejvýchodnější bod Austrálie ve státě New South Wales je Mekkou surfařů. Nádherné poklidné městečko, nad kterým se tyčí modrobílý maják. Každé ráno je maják v obklopení mnoha lidí, sledujících východ slunce.
3.1.8 Darwin Hlavní město Northern Teritory je tolik odlišné od ostatních hlavních měst. Každý čtvrtek a neděli se pořádají trhy, kde si turista může vyzkoušet jak hraní na didžeridu, tak ochutnat pochutiny jako steak z krokodýla, opečeného hada a mnoho dalších. Trhy jsou známé po celé Austrálii.
Darwin je hlavní zastávkou cestovatelů
před návštěvou národního parku Kakadu a Litchfield (oproti Kakadu je tento národní park menší, nabízí však podobné atraktivity a neplatí se vstupné).
29
3.1.9 Kathrine Nalézá se na trase Alice Springs - Darwin u národního parku Kathrine, kde jsou krásné skalní soutěsky. Ve městě je potřeba dbát zvýšené ostražitosti a v noci není rozumné procházet se po městě, kvůli zvýšené kriminalitě.
3.1.10 Alice Springs Město, které je uprostřed ničeho, tak by se dalo popsat Alice Springs. Turisté zde často stráví pár dní před návštěvou národního parku Uluru. Velmi oblíbené jsou zde projížďky na velbloudech, lety balonem a projížďky na kole.
3.1.11 Broome Nachází se na západě Austrálie. Je nejblíže oblasti Kimberley a národnímu parku Purnululu (viz památky UNESCO). Kvůli velikým vzdálenostem ve státě Western Australia ve městě zastaví každý, kdo projíždí.
3.1.12 Exmouth Jedno z nejvíce navštěvovaných měst Western Australia. Nachází se u pobřeží Ningaloo (viz památky UNESCO).
3.1.13 Monkey Mia Opět velmi oblíbené středisko cestovního ruchu, které je blízko Shark Bay.
3.1.14 Perth Hlavní město Western Australia. Centrum města je podobné Brisbane. Na pobřeží se nachází čtvrť Fremantle (jedna z trestaneckých osad Austrálie).
3.1.15 Sydney Největší australské město, proslavené hlavně budovou Sydney Opera House a Sydney Harbour Bridge (obrovský most spojující městské části). Surfaři jezdí především na Bondi Beach (městskou pláž). Turisté po návštěvě Sydney nejčastěji přejíždí do národního parku Blue Mountines a Canberry (V hlavním městě Austrálie je množství 30
památek jako Stará budova parlamentu, Australský válečný památník, Národní galerie, Národní muzeum). V Sydney je mnoho organizátorů a cestovních kanceláří pořádající výlety a kulturní akce pouze pro gaye a lesby.
3.1.16 Melbourne Hlavní město státu Victoria označují Australané jako melting pot (místo, kde žije nebo se setkává mnoho národností). Město Melbourne je oblíbené pro mnoho kulturních a sportovních akcí, jako je Melbourne Cup (dostihy), Australia Grand Prix, tenisový turnaj Australia Open. V blízkosti se nachází známá Great Ocean Road - cesta podél oceánu, která zavede turisty ke skalním útvarům Dvanáct apoštolů.
31
4 Selektivní předpoklady cestovního ruchu Zahrnují předpoklady demografické (hustota, věková struktura obyvatelstva, pohlaví), předpoklady politické (politická stabilita/nestabilita, válka, terorismus, nacionalismus, rasismus,
bezpečnostní
situace),
předpoklady
sociologické
(…),
předpoklady
urbanizační (hustota a velikost sídel, zástavba sídel, bytový fond), předpoklady ekologické. (Pásková, Zelenka, 2002, str. 262)
4.1 Demografie Na celkovou rozlohu Austrálie (7 692 030 km2) zde žije 22 262 501 obyvatel (leden 2013), což je na tak obrovskou rozlohu velmi malé zalidnění. Často se počet obyvatel porovnává s počtem klokanů žijících v Austrálii, těch je na čtyřicet miliónů. [37], [38] Národnostní složení tvoří 92 % bělochů, 7 % asiatů , 1 % aboridžinců a ostatních. Národnostní složení Austrálie patří k nejpestřejším na světě. Při sčítání lidí v roce 2001, 23 % obyvatel bylo narozeno v jiné zemi.[38] Ze sčítání lidí z roku 2006 vyplývá, že v domácnostech mluví 78,5% anglicky, 2,5 % čínsky, 1,6 % italsky, 1,3 % řecky, 1,2% arabsky, 1 % vietnamsky,
dalšími
jazyky
mluví
8,2
%
obyvatel
a
5,7
%
bylo
nespecifikovaných. V Austrálii žije 12 628 761 mužů s průměrným věkem 37,1 let a 9 633 740 žen s průměrným věkem 38,6 let. Průměrná délka života mužů je 79,48 let a žen 84, 45 let. 89 % obyvatelstva žije ve městech. Města s nejvíce obyvateli jsou: Sydney – 4 429 000 obyvatel, Melbourne – 3 853 000 obyvatel, Brisbane – 1 970 000 obyvatel, Perth - 1 599 000 obyvatel, Canberra – 384 000 obyvatel.[38]
32
4.1.1 Češi v Austrálii V Austrálii žije na 31 000 Čechů. Většina z nich do země protinožců emigrovala po druhé světové válce a během let 1968 – 1969. Také mnoho z nich do Austrálie přijelo studovat anglický jaz yk, v zemi si našli práci a zažádali si o občanství.
Nejvíce jich žije v Melbourne a Sydney, kde se
také nachází Československé restaurace. Asi na dva tisíce Čechů žije i v Brisbane. [39] Poznámka autorky: Ve středu Austrálie, před vjezdem do města Batchelor, uprostřed
státu
Northern
Territory,
stojí
z kamene
vytesaná
maketa
Karlštejna, která je věnována Bernardu Havlíkovi. Bernie, jak mu místní přezdívali, spolu se svým kamarádem Milanem Vodičkou, zde založili obrovské cypřišové plantáže a také vystavěli velkou část města. Posledních pět let života se snažil z nevzhledného kusu skály vytvořit hrad Karlštejn. Umřel dříve, než ho stihl dostavit. Později na jeho počest hrad dostavěli obyvatelé města. U makety je i pomník s verši od Jaroslava Vrchlického.
4.1.2 Statistika příjezdu Čechů do Austrálie Ve snaze lepšího porovnání zdali obliba Austrálie u českých turistů klesá či stoupá, byl kontaktován imigrační úřad a australský statistický úřad za účelem získání statistických dat za posledních 10 let. Jako odpověď byl zaslán odkazy na data z let 2011 a 2012. Starší statistická data o příjezdovém cestovním ruchu jsou k dispozici pouze pro země, jejíž občané do Austrálie cestují nejčastěji. Mezi ně Česká republika nepatří. Do Austrálie za rok 2011 a 2012 přicestovalo celkem 6 606 občanů České republiky. 341 osob se studijními vízy, 365 za účelem přechodného pobytu a 5 602 turistů. Data jsou k dispozici na stránkách australského imigračního úřadu (Department of Immigration and Citizenship). [38]
4.2 Náboženství Tím, že je Austrálie multikulturní a v zemi žije velké množství národností, je zde i mnoho druhů náboženství. Podle sčítání lidu z roku 2006 je v Austrálii 27,4 % protestantů, 25,8 % katolíků, 2,7 % pravověrných, 7,9 % křesťanů, 2,1 % budhistů, 1,7 % muslimů, 13,7 % tvo ří další 33
náboženství a nespecifikovaná náboženství. 18,7 % obyvatel se nepřikl ání k žádnému z náboženství. [61] Kostely v Austrálii se velmi liší od evropských. Jsou daleko modernější, bez maleb na zdech, mají moderní technické vybavení, často to jsou komplexy budov. V některých kostelech se konají i pravidelné lekce anglického jazyka pro cizince.
4.3 Administrativní předpoklady - vízová a pasová povinnost Česká republika nemá v současné době uzavřenou dohodu o zrušení vízové povinnosti. K uskutečnění cesty do Austrálie je tedy zapotřebí platné vízum. Víza pro České občany vyřizuje Australská ambasáda ve Vídni. V Praze se nachází pouze Konzulát Australského společenství. [40], [41] Víza, která jsou dostupná pro Čechy, jsou:
4.3.1 Turistická víza do Austrálie Z důvodu krátkodobých turistických a obchodních cest (na konferenci či firemní akce) do Austrálie si turista může zažádat o vízum eVisitor 651. Víza platí dvanáct měsíců, ale maximální délka jednoho pobytu jsou 3 měsíce. Za tento typ víz se neplatí žádný vízový poplatek. Pro turistickou a obchodní cestu delší jak tři měsíce, ale kratší než jeden rok žádá turista o vízum Visitor 600. Poplatek za víza činní 116 $. [40], [41]
4.3.2 Studentská víza Délka studijních víz závisí na délce studia. Po ukončení kurzu musíte do dvou měsíců zemi opustit. Ke studijním vízům se vztahuje dvaceti-hodinové pracovní povolení. K získání víz je potřeba zaplatit vízový poplatek Australské ambasádě a to 445 € a prokázat finanční krytí pro určitý počet měsíců. Tento typ víz je velmi často vybírán z důvodu pracovního povolení, protože občan České republiky si nemůže zažádat o Working holiday víza (umožnují pracovní povolení až na rok). [40], [41]
34
4.3.3 Depandant víza Víza pro manželské páry nebo partnerské páry (musí spolu žít více jak dva roky). Pokud jeden z páru bude studovat či pracovat, druhý z páru obdrží povolení k pobytu a pracovnímu povolení. [40], [41]
4.3.4 Business víza Občan České republiky může zažádat o víza pro obchodní návštěvy (vízum S456,určené například pro jednání s obchodním partnerem), pracovní návštěvy (vízum číslo S457, nejčastěji je využívají zahraniční a australské firmy pro své pracovníky) a víza pro založení nových podniků a investic. [42]
4.3.5 Ostatní druhy víz Rodinná víza, sportovní víza, víza pro akademické pracovníky, víza pro filmaře, víza pro osoby s velkým talentem (který v Austrálii budou dále rozvíjet). O australská víza si můžeme zažádat: Prostřednictvím internetu, cestovní kanceláře v České republice, prostřednictvím australského velvyslanectví, pomocí migračního agenta.
4.4 Bezpečnost při cestování Všeobecně Austrálie je bezpečná země. Pouze na severu země a v okolí míst, které byli navráceny aboridžincům, je zvýšená kriminalita a je třeba dbát zvýšené ostražitosti. To platí i pro některé čtvrtě ve městech. Na ty turisty upozorňují v průvodcích a informačních centrech. Při cestování buší se doporučuje jet pouze ve dne. V noci světla aut lákají klokany a u krajnic silnic spí mnoho aboridžinců (silnice přes noc hřeje). Při cestování přes střed Austrálie je potřeba si cestu dobře naplánovat, počítat s tím, že benzínové pumpy jsou od sebe vzdálené někdy až 300 km. V autě se musí vozit dostatek vody. Předem je 35
nutné vědět, kde jsou jaká odpočívadla. Ve vnitrozemí je rozumné jezdit pouze po hlavních silnicích. Vedlejší cesty nejsou zpevněné. Pokud se přeci jen turista vydá na cestu mimo hlavní silnici, je lepší nahlásit cíl a dobu cesty na nejbližší policejní stanici. Během monzunového období mohou být některé silnice pod vodou a je potřeba do určitých oblastí jet jen terénním autem. V období sucha platí ve středu Austrálie přísný zákaz rozdělávání ohně. Při koupání je dobré se nejprve zeptat, zdali je to bezpečné. Případně si přečíst informační tabuli.
Mnoho pláží je vhodných pouze pro surfaře kvůli silnému
podmořskému proudu. Ve městech a turistických oblastech jsou pláže hlídané pobřežní hlídkou.
36
5 Realizační předpoklady Austrálie Zahrnují komunikační předpoklady (textura a struktura komunikační sítě, dostupnost území) a infrastrukturu cestovního ruchu (ubytovací zařízení, stravovací zařízení, kulturní zařízení, zábavné zařízení, sportovní zařízení, dopravní zařízení a další zařízení infrastruktury cestovního ruchu). (Pásková, Zelenka, 2002, str. 244)
5.1 Doprava Tím, že je Austrálie velmi rozlehlá, kvalitní dopravní infrastruktura zde hraje velmi důležitou roli. Pokud cestujete například z Adelaide do Darwinu, cesta je dlouhá 3 029 km a trvá 35 hodin, je dobré zvážit, který dopravní prostředek použijete. Pro turisty, kteří chtějí procestovat celou Austrálii, se doporučuje kombinace letecké dopravy s pronájmem auta. Pokud ovšem má turista dostatek času a chce procestovat jen část (například východní pobřeží) je ideální silniční doprava. U pobřeží a velkých měst je dopravní infrastruktura na výborné úrovni, ale ve středu země, kde je malá míra osídlení, infrastruktura, není tak dobře vyvinutá. Porovnání dopravních prostředků. [43] Tab. 1: Porovnání jednotlivých dopravních prostředků
Ze Sydney do: Adelaide Alice Springs Brisbane Cairns Canberra Darwin Melbourne Perth
Autem Autobusem délka čas čas cena (km) (hod.) (hod.) (AUD) 1 380 17 21 200
Vlakem čas cena (hod.) (AUD) 24 665
letecky čas cena (hod.) (AUD) 2 159
2 780
33
41
450
49
900
3
300
930 2 410 290 3 920 880 3 950
12 30 3.5 47 10 47
16 45 4 64 13 122
130 380 40 750 100 1 520
14 36 4.5 77 12 70
180 380 40 1 200 90 1 790
1.5 3 1 4.5 1.5 5
100-150 200 100 350 70-150 400
(zdroj: http://australie.informationplanet.cz/cestovani/doprava-po-australii/)
5.1.1 Silniční doprava Je základním prvkem australské dopravní sítě především na krátké a střední vzdálenosti. Nejvýznamnější je hlavně v odlehlých částech země a tam kde je nízká populace. Důvodem proč je silniční doprava tak důležitá je, že australská železniční sít nebyla 37
dostatečně vyvinuta pro osobní cestování. Nejhustší síť silnic se nachází na jihovýchodě (připadá tam více jak polovina z celkové délky všech silnic v Austrálii).
Silnice
spojující jihozápadní a jihovýchodní část Austrálie se nazývá Forest Highway. Jih a sever spojila silnice Stuart Highway. Na těchto silnicích jezdí obrovská nákladní auta s více přívěsy (jsou až 50 m. dlouhá). Nejfrekventovanější silnice je Hume Highway – z Melbourne do Sydney. (Brinke, 1987, str. 154) Jezdí se po levé straně. Maximální povolená rychlost na dálnici je 110 km/h a v obcích je to 50 km/h. Většina silnic je bez poplatků. Výjimkou jsou však některé mosty, tunely a úseky dálnic v Melbourne, Sydney a Brisbane. [44], [45]
5.1.2 Železniční doprava Železniční síť je velmi řídká (41 461 km) a ve většině případů je turisty používána jen na krátké a střední vzdálenosti.
Nejvíce využívaná trať je ze Sydney do Perthu.
Ze Sydney pak vybíhají tratě do Melbourne a Cairns. Charakteristické pro australské tratě je, že mají různé rozchody kolejí. Ve Western Australia mají rozchody široké až dva metry, ve státě Queensland jsou rozchody naopak velmi úzké (1 067 mm). Australské železnice slouží především jako atrakce pro turisty. Vypravují se speciální vlaky se zastávkami v zajímavých oblastech (například trať Mirwullumbah – Byron Bay. Nejzajímavější trať je z Cairns – Kurranda (vysoce položená vesnice) Trať stoupá podél řeky Baron River. Pohled z vagonu nabízí krásné scenérie na hluboký kaňon a na moře. Při své cestě vlak projede třinácti tunely a přejede mnoho mostů. Ve vnitrozemí Austrálie se turista může setkat s dlouhými nákladními vlaky (některé mají více jak 30 vagonů) převážejícími náklad do některých oblastí. Ve vnitrozemí, kde kromě pár suchých keřů a klokanů není nic vidět, je takovýto vlak neočekávaný zážitek. [47]
5.1.3 Letecká doprava Pro Austrálii, zemi velmi vzdálenou od většiny kontinentů je letecká doprava velmi zásadní. V Austrálii je osm mezinárodních letišť, nacházejí se ve městech Perth, Sydney, Melbourne, Brisbane, Adelaide, Cairns, Darwin a Gold Coast. Nejrušnější letiště se nachází v Sydney. Ročně odbaví na 35 000 000 cestujících. Vnitrostátní letecká doprava využívá přibližně 450 letišť. Nejvýznamnější letecká společnost je
38
Quantas Airways. Od března 2013 začíná Quantas spolupracovat s dubajskými aerolinakami Emirates Airlines. Při letech z Evropy tedy budou mít mezipřistání v Dubaji (doposud spolupracovali s British Airlines a měli mezipřistání ve městě Singapour). Dalšími leteckými společnostmi v Austrálii jsou Jetstar (dceřiná společnost Quantas Airways), Virgin Blue a Tiger Airways. [45], [46] 5.1.3.1 Z České republiky do Austrálie Z České republiky žádná letecká společnost nelétá. Pokud chce český turista letět přímo, musí se nejprve dopravit na jiné letiště (časté jsou lety z Vídně, či Frankfurtu). Nejčastější mezipřistání je ve městech Singapour, Bangkok, Hongkong, Kuala Lumpur. Nejlevnější zpáteční letenku pořídíte za 19 000 Kč od letecké společnosti Brunei Airlines (Londýn – Dubaj – Brunej – Brisbane). Češi nejčastěji létají s Korean Air, či Emirates. [46], (Austrálie, 2004, str. 1041 – 1042)
5.1.4 Lodní doprava V zemi se nachází na sedmdesát přístavů. Nejvytíženější vodní cesta je z Melbourne na ostrov Tasmania. Cesta trajektem na ostrov trvá více jak 14 hodin. Většina trajektů spojuje
pevninu
s okolními
ostrovy.
Okružní
plavby
jsou
velmi
oblíbené
na severovýchodě země a v oblastech, kde se vyskytují velryby, delfíni a žraloci. Splavných řek tu mnoho není. Nejoblíbenější řeky na plavbu hausbóty jsou Hawkesbury, Swan, Yarra a Murray. V národních parcích každý den vyjíždí mnoho výletních lodí (obzvláště na severu, kde sledují krokodýly a jiná zvířata ve volné přírodě). [48], [49]
5.2 Ubytovací zařízení Země nabízí širokou škálu ubytování. To jaké si turista vybere, záleží na místě a samozřejmě na finančních prostředcích. Ve městech se nejčastěji turisté ubytovávají v hostelech nebo v hotelech. V Austrálii je mnoho mladých cestovatelů, kteří se nejčastěji ubytovávají na hostelech (zvaných backpacker). Pokoje hostelů mají různou kapacitu – od dvacetilůžkových pokojů a tedy nejlevnějších (jedna noc stojí od deseti dolarů) po dvoulůžkové. Mají společnou kuchyň a sociální zařízení. Představují nejlevnější variantu ubytování. Hotely jsou v Austrálii kategorizovány
39
od dvou do pěti hvězdiček. Podle australského statistického úřadu bylo v dubnu 2011 v Austrálii na 6 807 hotelů. [80] V každém městě a národním parku jsou kempy a tábořiště. Stojí od třinácti do třiceti dolarů. Pokud turista cestuje autem po vnitrozemí, podél silnic jsou parkoviště určená k přenocování. Jsou zadarmo většinou i se sociálním zařízením.
5.3 Stravovací zařízení Australská kuchyně vychází z kuchyně Velké Británie. Její vývoj je výrazně ovlivněn přistěhovalci. Ti spolu s kulturou s sebou přivezli nové koření a pokrmy. Dá se říct, že kolik je v Austrálii národností, tolik je zde chutí. Výběr restaurací ve městech je skutečně obrovský. Od luxusních francouzských restaurací se lze najíst i v suši barech, mexických, čínských a indických restaurací. V Austrálii je také typ restaurací nazvaný BYO (bring your own, doneste si vlastní), do kterých si můžete přinést vlastní alkohol. Pokud restaurace prodává alkohol, může si turista přinést pouze víno. (Austrálie, 2004, str. 65 – 71) Velmi oblíbené jsou v poslední době v Austrálii fastfoody. V nákupních centrech je neskutečné množství různých druhů fastfoodů. V těchto centrech je také jídlo nejlevnější. V některých městech jsou populární městské trhy, kde můžete ochutnat i pochutiny jako hady, steak z krokodýla, žraloka, mořské plody. (Austrálie, 2004, str. 65 – 71) Poznámka autorky: Australané milují grilování. V každém parku snad kdekoliv (i uprostřed Severního Teritoria) jsou k dispozici grily (tzv. BBQ platy), které jsou většinou zadarmo. Pouze na frekventovaných místech jsou za malý poplatek. O Australanech by se dalo říci, že jsou opravdoví mistři v tom, jak správně připravit maso. Oblíbeným jídlem je fish and chips (hranolky s rybou), mořské plody. Typickou snídani pro Australany je toast s vegemite (velmi slaná kvasnicová pomazánka). Pokud turista projíždí buší, je dobré navštívit typické australské venkovské hospody zvané Outback Pub.
40
6 Cestovní ruch v Austrálii a struktura cestovního ruchu Cestovní ruch je velmi důležitým průmyslovým odvětvím pro australskou ekonomiku. V účetním roce 2010/2011 se cestovní ruch podílel na tvorbě hrubého domácího produktu 2,5%. Což činní přibližně 35 000 000 000 $ (73 % z této částky vytváří domácí cestovní ruch). Příjmy z cestovního ruchu za jeden den představují 94 800 000 $. Odvětví cestovního ruchu zaměstnává v Austrálii na 513 700 osob. V roce 2011 přicestovalo do Austrálie 5 900 000 zahraničních návštěvníků. Turistika také přispěla 8,0% z celkového počtu australských příjmů z vývozu v letech 2010-11. [50]
6.1 Orgány a organizace cestovního ruchu v Austrálii 6.1.1 Ministerstvo zdrojů, energetiky a cestovního ruchu (Department of Resources, Energy and Tourism) Ústřední orgán státní správy v oblasti zdrojů, energetiky a cestovního ruchu. Ministerstvo vzniklo v roce 2007. Oddělení cestovního ruchu vydává návrhy zákonů ohledně turismu. Stará se o projekty, programy a výzkumy vedoucí k posílení průmyslu cestovního ruchu a zvýšení podílu v nestálém a konkurenčním globálním prostředí. Koordinuje ostatní orgány turismu. [51]
6.1.2 Tourism Australia Je australská vládní agentura, jejímž cílem je přilákání mezinárodních návštěvníků, podpora domácího cestovního ruchu, jak ve volném čase, tak v rámci kongresové a incentivní turistiky. Účelem je zvýšení příjmů národního hospodářství z cestovního ruchu. Zřizovatelem agentury je Department of Resources, Energy and Tourism (ministerstvo zdrojů, energetiky a turismu). Tourism Australia má za úkol podporovat jedinečné vlastnosti Austrálie, které mají nalákat návštěvníky. Zvláště pak ty, co podle výzkumů nejvíce utratí za cestování. Mezi hlavní aktivity agentury patří reklama, public relation a mediální programy, výstavy a průmyslové programy, spotřební propagační akce, online komunikace a spotřebitelský výzkum. Tourism Australia je nadřazenou organizací pro státní organizace cestovního ruchu. [52]
41
6.1.3 Státní organizace cestovního ruchu Každý stát a teritorium v Austrálii zřizuje agenturu cestovního ruchu. Hlavním cílem státních agentur cestovního ruchu je podpora rozvoje a marketingu trvale udržitelných destinací, vedoucí k vyšší informovanosti o destinacích a tím pádem přilákání turistů. [51] 6.1.3.1 Australia Capital Tourism Působí v regionu hlavního města. Vytváří a realizuje řadu marketingových a rozvojových programů, které výrazně zvyšují ekonomickou návratnost z domácí i zahraniční návštěvy. Cílem této agentury je zvýšit povědomí o Australia Capital Tourism a regionu, o značce a zvýšit návštěvnost. Canberra není rozdělená na více turistických destinací. [53] 6.1.3.2 Tourism and Events Queensland Agentura se stará o neustálý rozvoj turismu. Příjmy z cestovního ruchu státu Queensland za jeden den činní 48 000 000 $. Organizace působí na národní a mezinárodní úrovni. Neustále hledá nové inovativní způsoby, jak co nejvíce podpořit rozvoj průmyslu cestovního ruchu v zemi. [59] Tab. 2: Přehled turistických regionů státu Queensland (zdroj: vlastní zpracování)
Stát
Regionální turistické destinace
Queensland
Queensland Ther Tropic and the Great Barrier Reef Whitsunday Region Queensland´s Outback Southern Great Barrier Reef Sunshine Coast and Fraser Coast Brisbane and Southern Queensland Contry Cold Coast and Hinterland
6.1.3.3 Tourism Tasmania Organizace byla založena jako statutární orgán v roce 1997 pro stát Tasmánie. Vytváří a realizuje řadu marketingových a rozvojových programů. Hlavními cíli je
42
maximalizace potenciálu cestovního ruchu, zvýšení poptávky po Tasmánii a zlepšení konkurenceschopnosti. [54] Tab. 3: Přehled turistických regionů státu Tasmania (zdroj: vlastní zpracování)
Stát
Regionální turistické destinace
Tasmania
Hobart and Surround East Coast Launceston, Tamar and North North West Coast Western Wilderness
6.1.3.4 Tourism Northern Territory Agentura vznikla v roce 2012. Je odpovědná za propagaci území a trvale udržitelný rozvoj cestovního ruchu. Průmysl cestovního ruchu zaměstnává v Northern Territory nejvíce lidí. [57] Tab. 4: Přehled turistických regionů státu Northern Territory (zdroj: vlastní zpracování)
Stát
Regionální turistické destinace
Northern Territory
Darwin & Surrounds Kakadu & Arnhem Land Katherine & Surrounds Tennant Creek & Barkly Region
6.1.3.5 Tourism Western Australia Organizace propaguje stát, jako místo pro atraktivní dovolenou, společenské události, kongresovou a incentivní turistiku. Pro Australany i pro turisty z jiných států. [58] Tab. 5: Přehled turistických regionů státu Western Australia (zdroj: vlastní zpracování)
Stát
Regionální turistické destinace
Western Australia
Australia´s North West Australia´s Coral Coast Experience Perth Australia´s South West
43
6.1.3.6 Destination New South Wales Agentura je zodpovědná za rozvoj a realizaci strategií, se zvláštním zaměřením na získávání sportovních a kulturních akcí konaných v Sydney. Agentura Destination New South Wales je hlavním investorem Business Events Sydney (organizace odpovědná za propagaci Sydney) s cílem zajistit více kongresových a incentivních akcí. [55] Tab. 6: Přehled turistických regionů státu New South Wales (zdroj: vlastní zpracování)
Stát
Regionální turistické destinace
New South Wales
Blue Mountains Capital Country Central Coast Central NSW The Hunter The Murray New England North Wales North Coast Northern Rivers Outback NSW Riverina Snowy Mountains South Coast Region
6.1.3.7 Tourism Victoria Cílem je zviditelnit rozmanitost Victorie, která se odráží v umění, jídle a víně, odlišné kultuře, přírodních krásách, náklonnosti ke sportu. A vnímat tyto atributy, jako velkou výhodu. Organizace se snaží propagovat Victorii a přilákat více turistů. [56] Tab. 7: Přehled turistických regionů státu Victoria (zdroj: vlastní zpracování)
Stát
Regionální turistické destinace
Victoria
Dayleshord and the Macedon Ranges Gippsland Goldfields Grampians Great Ocean Road
44
Melbourne Mornington Peninsula The Murray Phillip Island Victoria´s High Country Yarra Valley and Dandenong Ranges
6.1.3.8 South Australia Stará se o dvanáct turistických regionů o jejich propagaci a nadcházející události – festivaly, vinobraní. Jižní Austrálie má šestnáct vinných regionů. Za rok 2012 Jižní Austrálii navštívilo 5 514 000 návštěvníků. [60] Tab. 8: Přehled turistických regionů v South Australia (zdroj: vlastní zpracování)
Stát South Australia
Regionální turistické destinace Adelaide Adelaide Hills Tourism Tourism Barosa Clare Valley Tourism Eyere Peninsula Tourism Fleurieu Peninsula Tourism Flinders Ranges and Outback Tourism Tourism Kangaroo Island Regional Develop. Limestone Coast Murraylands Tourism Partnership Destination Riverland Yorke Peninsula Tourism
6.1.4 Regionální turistické organizace (Regional Tourism Organisations) Každý turistický region má svoji regionální turistickou organizaci (Přehled turistických regionů je k nalezení u státních turistických organizací). Zřizují a podporují kvalitní turistické atraktivity, pomocí strategií, které zajišťují maximální využití potenciálu cestovního ruchu daného regionu. [51]
45
6.1.5 Místní turistické asociace (Local Tourism Associations) Hlavním cílem je posilování místních podniků cestovního ruchu navazováním kontaktů s regionálními orgány cestovního ruchu a státními orgány jménem místních subjektů. Podporují místní podnikatele, aby byli členy místních a regionálních turistických organizací. Asociace poskytují mnoho výzkumů a příležitostí, které pomáhají provozovatelům cestovního ruchu s jejich každodenními podnikatelskými aktivitami. [51]
46
7 Analýza trhu českých cestovních kanceláří – nabídka zájezdů do Austrálie Analýza trhu českých cestovních kanceláří byla vytvořena z důvodu porovnání nabídek zájezdů od jednotlivých cestovních kanceláří. Cílem analýzy bylo zjistit, jaké zájezdy nabízí české cestovní kanceláře do Austrálie, zdali jsou na trhu českých cestovních kanceláří nějaké mezery a které destinace v Austrálii jsou nejčastěji zahrnuty v zájezdech. Pro potřeby analýzy byly cestovní kanceláře (v některých případech je uváděna zkratka CK) zabývající se zájezdy do Austrálie rozděleny na všeobecné cestovní kanceláře a specializované cestovní kanceláře. Všeobecné cestovní kanceláře poskytují služby v plném rozsahu, mají přiměřený pracovní tým, jde většinou o velké a významné cestovní kanceláře. Specializované cestovní kanceláře jsou takoví touroperátoři, kteří dosahují vyšší kvality služeb specializací na určitý druh a rozsah služeb. [62]. V této bakalářské práci jsou za všeobecné cestovní kanceláře považovány ty, které nabízejí velké množství poznávacích a pobytových zájezdů do klasických i exotických destinací. A pouze několik zájezdů do Austrálie. Ve skupině specializovaných cestovních kanceláří jsou zahrnuty ty, které oproti všeobecným velkým touroperátorům nabízí širokou škálu poznávacích, pobytových, speciálních a individuálních zájezdů do Austrálie. Jsou to cestovní kanceláře, soustřeďující se především na exotické destinace jižní polokoule. Takovéto rozdělení bylo provedeno pro snadnější porovnání zájezdů. Rozdělení všeobecných a specializovaných cestovních kanceláří se zájezdy do Austrálie je uvedeno v tabulce č. 9.
47
Tab. 9: Cestovní kanceláře uvedené v analýze trhu (zdroj: vlastní zpracování)
Přehled cestovních kanceláří Všeobecné cestovní kanceláře
Speciální cestovní kanceláře
Adventura CK Eso travel Firo tour Siam travel CK Alvarez Living stone Shenkos travel CK Čedok CK S. E. N. CK Johoho
Go2Australia Australia puzzle Jedu.cz
7.1 Všeobecné cestovní kanceláře Dne 7. 2 a 8. 2. 2013 se autorka zúčastnila pražského veletrhu Holiday world v Incheba aréně. Na základě konzultace na veletrhu s cestovními kancelářemi Sen, CK Alvarez, Plavby Johoho, Eso travel, Firo tour, Adventura bylo zjištěno, že: Obecně klienti těchto velkých cestovních kanceláří preferují pravidelné zájezdy (prý protože jsou levnější a také u pravidelných zájezdů je přítomen průvodce). Individuální zájezdy organizují maximálně 4x do roka pro malé skupiny turistů. U všeobecných cestovních kanceláří není Austrálie příliš často vybíraná destinace. Věk turistů cestujících do Austrálie je více jak 40 let. Často jsou to klienti starší 60 let, kteří si na cestu celý život šetří a plní si tím svůj sen. Výše zmínění touroperátoři zařizují při cestách do Austrálie vše potřebné (pojištění, letenky, víza). U většiny těchto cestovních kanceláří jsou velmi oblíbené zájezdy v kombinaci s jinou zemí. Nejčastěji navštěvovaná země spolu s Austrálií je Nový Zéland nebo také Fiji. Cestovní kanceláře nabízející tyto zájezdy jsou CK Adventura, Eso travel, Sen, Firo tour, Livingstone CK. 48
Adventura nabízí Perly Austrálie a Nového Zélandu. V zájezdu se zaměřuje na okolí Sydney, Alice Springs, Cairns, Nový Zéland - turisté tak mají šanci poznat zcela odlišné části – poušť, tropy, Sydney a dále pak Nový Zéland (CK Livingstone nabízí v zájezdu Austrálie – Nový Zéland stejnou trasu + poznání Melbourne a Cannberra). Za to cestovní kancelář Eso travel a Sen v zájezdu Austrálie – Nový Zéland nabízí poznání jihovýchodní Austrálie, především města Sydney, Canberra, Melbourne a jejich okolí. Firo tour zprostředkovává zájezd Perly Nového Zélandu a Austrálie se zaměřením na města na jihovýchodě Austrálie a rudý střed tedy Alice Springs. (75), (76), (77), (78) Zájezdy od Adventury a CK Livingstone při porovnání s ostatními zájezdy jsou daleko pestřejší a nabízí poznání různorodých geografických a klimatických oblastí. (75), (76), (77), (78)
7.1.1 Zájezdy okolo celé Austrálie Většina cestovních kanceláří se zaměřuje na zájezdy poznávací. Pobytové zájezdy prodává Shenkos travel a Eso travel. Pobyty jsou zaměřeny na východní pobřeží do středisek Sydney a okolí, Byron bay, Gold Coast, Noosa Head, Cairns a okolí. Sedmidenní pobyty stojí od 56 990Kč. [67], [73] Drtivá většina poznávacích zájezdů začíná v Sydney (návštěva Botanic garden, Opera house, Darling harbour, Manly Beach). Následuje návštěva národního parku Blue Mountains a přejezd do hlavního města Austrálie Canberry. Po prohlídce města následuje výstup na Mt. Kosciuszko. Přesun do Melbourne, projížďka po vyhlášené silnici Great Ocean Road ke skalním formacím Dvanáct apoštolů. Dále pak přelet do Alice Springs, odkud se pořádají jak krátké pěší výlety, tak autobusové výlety do Uluru a Kings Canyon. Trasy většiny zájezdů jsou až po Alice Springs velmi podobné. Často se liší jen v maličkostech či v druhu zvoleného prostředku. Uluru je ovšem rozcestím. Převážná část zájezdů pokračuje do Darwinu nebo do Cairns (Při leteckých poznávacích zájezdech nazvaných například Velký letecký okruh jsou ve většině případů navštíveny obě destinace s největšími zajímavostmi okolí). Trasa do Darwinu se realizuje pomoci silniční dopravy se zastávkami v Matarance (termální prameny uprostřed pouště), v národních parcích Litchfield a Kakadu. Při poznávacím zájezdu pokračující z Alice Springs do Cairns (letecky) je většinou zajištěn celodenní nebo vícedenní výlet lodí s možností potápění nebo šnorchlování u Velkého bariérového útesu. Často je 49
navštěvovaný i národní park Daintree, který je od roku 1988 na seznamu UNESCO. Tyto zájezdy najdeme nejčastěji pod názvy Velký okruh Austrálií, Velká cesta Austrálií či Nejkrásnější kouty Austrálie. (77), (78), (79), (80) Cestovní kanceláře nabízející tyto zájezdy jsou: Eso travel, Adventura CK, Livingstone CK, CK Sen, Firo tour, CK Alvarez a Siam travel. (75), (76), (77), (78)
7.1.2 Zájezdy zaměřené na určitou oblast Poměrně mnoho zájezdů je zaměřených na určitou oblast, jako je východní pobřeží, západní pobřeží, střed Austrálie, zájezdy zaměřené na poušť či prales. 7.1.2.1 Východní pobřeží Nejvíce nabízených zájezdů, hned za zájezdy kolem celé Austrálie, jsou orientované na východní pobřeží.
Obvykle je zde navštívena oblast od Brisbane po Cairns.
V Brisbane začíná zájezd prohlídkou města (South Bank, Botanic Garden) pokračuje poznáním oblastí Gold Coast, Sunshine Coast (Noosa Head), Frazer Island, města Rockhampton, Airlie Beach a Whitsunday Island. Pobyt v Cairns je obvykle zakončen několika denní plavbou s možností potápění, šnorchlování a objevování malých ostrůvků v Korálovém moři. Zájezdy zprostředkovává a organizuje Firo tour, Eso travel, Adventura. (75), (76), (77), (78) 18 denní zájezd Nejkrásnější místa východního pobřeží od Eso travel začíná na jihu východního pobřeží návštěvou Sydney, Canberry a Blue Mountains a vede k Velkému bariérovému útesu přes nejkrásnější pláže z celé Austrálie (Ze Sydney se přeletí do Brisbane). (79) Firo tour organizuje hned dva zájezdy na poznání východního pobřeží. Trasa zájezdů je stejná, jen zájezd druhý Přírodní krásy východního pobřeží Austrálie a magický rudý střed obsahuje zastávku v Alice Springs. Přilétá se do Brisbane a následuje postupný přejezd do Cairns, přes nejzajímavější pláže a zajímavosti východního pobřeží. Z Cairns se odlétá do Sydney. [76]
50
17 denní zájezd po východním pobřeží od Brisbane po Cairns prodává i Adventura CK pod názvem Korálová cesta. Na rozdíl od ostatních zájezdů je tento zaměřen pouze na severovýchod Austrálie a obsahuje i méně navštěvované oblasti českými cestovními kancelářemi. (75), (76), (77), (78) 7.1.2.2 Západní pobřeží Většina cestovních kanceláří vynechává Západní Austrálii, což je velká škoda neboť nabízí zcela odlišný pohled na Austrálii – jiný životní styl, odlišnou faunu, flóru a hlavně geologickou rozmanitost a barevnost, která je jedním z typických znaků Austrálie – červená půda a skály. Zájezdy zaměřené na západ Austrálie nabízí kromě specializovaných cestovních kanceláří pouze Eso travel. 20 denní zájezd začíná v Darwinu a postupuje směrem na jih do Perthu přes národní parky, scenérie, města a zajímavosti. Součástí je pozorování velryb či krmení delfínů v Monkey Mia. (79) Jediný touroperátor, který do zájezdu kolem Austrálie zahrnuje i západ je CK Livingstone. Najdeme ho pod názvem Australský komplet. 30 denní zájezd začíná v Perthu a pokračuje podél západního pobřeží až do Shark bay (památka UNESCO). Přelet do Darwinu (návštěva mimo jiné Kakadu n. p.), následně let do Alice Springs, do Melbourne, Canberry, Sydney a nakonec do Cairns k Velkému bariérovému útesu. (75), (76), (77), (78)
7.1.3 Cestovní kanceláře poskytující zájezdy do Austrálie Tab. 10: Seznam poznávacích zájezdů všeobecných cestovních kanceláří (zdroj: vlastní zpracování)
Název CK
Poznávací zájezd
Korálová cesta Z Darwinu do Sydney Velký poznávací okruh Austrálie - Nový Zéland Metropole Austrálie Eso travel Nejlepší z Austrálie a Oceánie Nejkrásnější místa východního pobřeží
Adventura CK
Počet účastníků
Počet Cena v Počet dní Kč termínů
8 - 16 klientů 8 - 16 klientů 8 - 16 klientů 8 - 16 klientů od 12 klientů od 10 klientů
17 19 19 21 11 21
119 000 135 000 135 000 139 000 79 990 189 490
1 1 2 2 6 3
od 16 klientů
18
119 990
3
51
Austrálie - Nový Zéland Západní Austrálie Pouští a pralesem Firo tour
Siam travel CK Alvarez Living stone
od 16 klientů od 16 klientů od 16 klientů
18 20 14
110 990 129 900 114 990
6 3 3
od 8 klientů
14
105 990
2
od 8 klientů
14
107 990
2
od 8 klientů
15
121 591
2
od 8 klientů
20
123 491
2
Napříč Austrálií
od 10 klientů
21
122 980
1
Velká cesta Austrálií
do 16 klientů
19
135 700
2
Divoký západ - Rudý střed Korálový útes
není určeno
30
139 000
2
není určeno není určeno
19 22
114 000 144 400
2 2
Přírodní krásy východního pobřeží Putování nejkrásnějšímy kouty Přírodní krásy východního pobřeží + střed Perly NZ a Austrálie
Ikony Austrálie a Fiji Austrálie a Nový Zéland
Ceny jsou poměrně stejné. Záleží na délce pobytu a hlavně na druhu zvolených dopravních prostředků po Austrálii. Destinace v zemi jsou velmi vzdálené, pokud chce klient vidět to nejlepší z Austrálie, je nutnost využít vnitrostátní letecké dopravy. Nejdražší zájezd je od Livingstone a to Australský komplet zahrnující i západ země. Stojí 139 000Kč. 7.1.3.1 Adventura CK Na trhu od roku 1990. Zaměřují se na standardní poznávací zájezdy, aktivní dovolenou – především turistika a cykloturistika a na specializované akce pro skupiny. V současné době nabízí pět poznávacích zájezdů do Austrálie. V nabídce mají jeden zájezd zaměřený na treking. Oproti ostatním cestovním kancelářím mají více druhů zájezdů do Austrálie, ale pracovníci Adventury CK mi sdělili, že jejich klienti dávají přednost jiným destinacím. (75) 7.1.3.2 ESO travel Eso travel je dnes největší česká cestovní kancelář specializující se na dálkové exotické destinace. Nabídka exotických zájezdů čítá již 126 zemí a nemá obdobu v celém středoevropském regionu. [63]
52
Mezi všeobecnými cestovními kancelářemi má nejvíce zájezdů do Austrálie. Nabízejí sedmi- denní pobytové zájezdy do Cairns, Sydney, tropického severu Austrálie a individuální poznávací zájezdy. Dále standardní poznávací zájezdy zaměřené na metropole Austrálie a na určité oblasti na východní pobřeží, Jižní a Západní Austrálii, na poušť i prales, ale i na celou Austrálii. Velmi originální zájezd, který mají v nabídce, je Austrálie – pouští a pralesem. Odkrývá oblast země od Alice Springs a blízké Uluru po národní parky na severu země. Jako jediná všeobecná cestovní kancelář nabízí zájezd na poznání západního pobřeží Austrálie. Austrálii je dále zahrnuta v zájezdech kolem světa (zaměřené na města Melbourne, Sydney, Canberra a okolí). [73] 7.1.3.3 Livingstone CK Cestovní kancelář zprostředkovává jeden poznávací zájezd do Austrálie a dva zájezdy v kombinaci s jinou zemí. Ze zájezdů od všech cestovních kanceláří kolem celé Austrálie autorku nejvíce zaujal zájezd právě od Livingstone CK, Australský komplet. Navštívené destinace v tomto zájezdu vystihují různorodost Austrálie. Zájezd Ikony Austrálie a Fiji, který nabízí, organizuje cestovní kancelář Go2Australia. (76) 7.1.3.4 Firo tour Od roku 1990 se specializuje na poznávací zájezdy do stovky zemí. Na základě konzultace s pracovnicí této cestovní kanceláře mi bylo sděleno, že nejoblíbenější zájezd do Austrálie je v kombinaci s Novým Zélandem. [76] 7.1.3.5 Shenkos travel Cestovní kancelář zprostředkovává mnoho poznávacích a pobytových zájezdů do nejoblíbenějších letovisek. Tyto zájezdy jsou organizovány cestovními kancelářemi Eso travel, Adventura CK, Livingstone CK. [67] 7.1.3.6 Siam travel, CK Alvarez, Mají v nabídce pouze jeden poznávací zájezd do Austrálie – to nejzajímavější z celé země. [68], [69]
53
7.1.3.7 CK Čedok Překvapivým zjištěním bylo, že na stránkách CK Čedok nebyly k nalezení žádné zájezdy do Austrálie, po následném kontaktování cestovní kanceláře Čedok, bylo autorce řečeno, že nezajišťují organizované zájezdy do Austrálie, ale pouze zájezdy individuální přímo na míru bez delegátů. [77] 7.1.3.8 CK S. E. N. Organizuje jeden zájezd okolo celé Austrálie a jeden zájezd do této země v kombinaci s Novým Zélandem. Dále je Austrálie zakomponovaná v cestě kolem světa a to dva dny v Sydney (poznání města s možností fakultativních výletů). (78) 7.1.3.9 CK Johoho Specializuje se na okružní plavby. Zajišťuje i plavby kolem Austrálie, ale nejsou moc často využívané. Jako důvod byl autorce uveden ten, že klienti se musí do místa dopravit sami a letenka je velmi nákladná.
7.2 Specializované cestovní kanceláře na zájezdy do Austrálie Největšími specialisti na zájezdy do Austrálie na českém trhu je CK Australia Puzzle a Go2 Australia. Obě cestovní kanceláře jsou oficiálním partnerem organizace Tourism Australia a mají nepřetržitou českou asistenční linku přímo v Austrálii pro případ nouze. Kanceláře nabízejí spíše individuální zájezdy. Tím, že se specializují na destinaci, nabízí opravdu širokou škálu zájezdů zaměřených jak na poznání největších ikon Austrálie, tak na poznání a důkladné prozkoumání určitých oblastí i méně navštěvovaných. Cestovní kanceláře byly velmi ochotné v zodpovězení autorčiných otázek. Touroperátoři zajišťují vše potřebné k vyřízení zájezdu – víza, letenky, půjčení aut. [64], [65], Obě cestovní kanceláře nabízí mnoho fakultativních zájezdů jako je potápění na západním pobřeží Austrálie, potápění se žraloky, víkendy ve vinařských oblastech, víkendy s klokany v přírodě, plavba na Whitsundays, jeepem po Fraser Island, kladení želvích vajec. [64], [65], Do kategorie specializované cestovní kanceláře autorka zařadila i cestovní kancelář Jedu.cz. Ačkoliv se zaměřuje na více vzdálených destinací a nesoustřeďuje se pouze 54
na Austrálii, nabízí velké množství zajímavých poznávacích zájezdů do různých oblastí Austrálie.
7.2.1 Go2Australia Jako jediní v České republice mají certifikát australského specialisty. Specializují se na zajišťování služeb pro náročnou klientelu cestující do Austrálie již od roku 2005. Průvodci a spoluautoři žijí dlouhodobě v Austrálii. Zajišťují exkluzivní zájezd podle potřeb klienta pro vybranou cílovou skupinu v různých kategoriích – poznávací, pobytový, zážitkový, pro skupinu, jednotlivce nebo rodinu. [64] Výhoda Go2Australia oproti ostatním cestovním kancelářím je v česky mluvících průvodcích, kteří žijí dlouhodobě v Austrálii. Také svým klientům zařizují víza bez poplatků. Cestovní kancelář má vyjednané touroperátorské slevy a zaručují tím nejlevnější ceny jak letenek na vnitrostátních a mezinárodních linkách, tak i ceny pronájmů aut. Obvykle se cestuje v malých skupinkách okolo 10 osob. Věk klientů je opět více jak 40 let. Zájezdy, které nabízí: Tab. 11: Zájezdy do Austrálie s průvodcem (zdroj: www.go2australia.cz)
Zájezdy Austrálie s průvodcem
Termín
To nejlepší z Austrálie
7. - 27. října 2013
Trojkombinace Austrálie, Nový Zéland 3. - 25. října 2013 a Fiji Australská vína a 3.13 vinařství
Počet Cena v Kč dnů
Poznámky
21
122 990
To nejlepší z Austrálie
23
126 990
Kombinace toho nejlepšího z těchto zemí
16
86 900
Specializovaný zájezd
Austrálie a Nový Zéland
19. 11 - 11. 12 2013
23
134 990
Kombinace Austrálie a Nového Zélandu
Velký bariérový útes zájezd potápění s velrybami
2. 7 – 15. 7 2013
14
129 000
Potápěčské safari
Ikony Austrálie a Fiji Divoká Austrálie
22. 12. 2013 - 5/9. 15/19 1. 2014
107 400 / Austrálie a pacifický ostrov 121400 Fiji, Nový rok v Sydney
9. 2. - 27. 2. 2013
119 990
19
Vyjímečná kombinace nejzajímavějších míst
55
Tab. 12: Individuální zájezdy do Austrálie (zdroj: www.go2australia.cz)
Individuální zájezdy Austrálie - návrh
Termín
Pouště a pralesy duben - listopad Aboriginská Austrálie Ikony Jižního kříže, Sydney - Rudé střed – celoročně Útes Austrálie - přírodní divy celoročně v kostce
Počet dnů
Cena
Poznámky
16/21 dní
od 2 709 AUD
Austrálie exotika
16
od 2 557 AUD
Ikony Austrálie
18
od 2 995 AUD
Přírodní ikony Austrálie
Po konzultaci s CK Go2Australia bylo autorce sděleno, že se nejvíce specializují na individuální zájezdy. Nejoblíbenější zájezdy jsou: To nejlepší z Austrálie, všechny návrhy individuálních zájezdů viz tabulka č. 3. Balíčky, které jsou nejvíce čerpány: Sydney, Rudý Střed, Cairns a Velký bariérový útes. Nejčastěji využívané fakultativní zájezdy jsou: Šnorchlování na Velkém bariérovém útesu, Fraser Island safari v terénních vozech. V zájezdu okolo Austrálie nazvaný To nejlepší z Austrálie je opět opomenut západ Austrálie. Soustřeďuje se na typické destinace (Sydney a zajímavosti okolí, přelet do Alice Springs, přesun terénními auty přes národní parky do Darwinu, Cairns – výlet na katamaránu, odlet z Brisbane). [78] Pouze zájezd Divoká Austrálie nabízí poznání části západní Austrálie, tedy Perthu, národního parku Nambung, oblasti Margaret River (nachází se zde jedna z nejkrásnějších zátok v Austrálii, návštěva vinařské oblasti), oblasti Pembleton – jako jediný touroperátor zahrnuje jihozápadní oblast do poznávacího zájezdu. Zájezd Pouště a pralesy moc pěkně kombinuje poznání města i přírody a to Sydney, rudého středu – pouště a pralesů na severu Austrálie v okolí Darwinu. Zájezd je možný prodloužit o oblast Velkého bariérového útesu. V zájezdu jsou zobrazeny kontrasty přírody, které destinace nabízí. [78] Přírodní divy v kostce se soustřeďují na východ země a rudý střed.
56
7.2.2 CK Australia Puzzle Nabízí širokou škálu zájezdů na míru, poznávacích, pobytových, speciálních zájezdů a také velké množství balíčků. To je hlavním výhodou oproti Go2australia a ostatním cestovním kancelářím. Jejich zájezdy jsou na rozdíl od ostatních cestovních kanceláří zajímavější a originálnější. V každém zájezdu mají něco, co ostatní ne. Například poznání méně známé oblasti. Nabízí i více zájezdů do státu Western Australia. Po konzultaci s CK Australia Puzzle mi bylo sděleno, že většina zájezdů je bez českého průvodce, klienti mají tedy základní znalost anglického jazyka – výlety jsou s anglicky mluvícími průvodci. Zájezd s českým průvodcem mají pouze ve dvou termínech v roce. Zde je limit přibližně 8 osob. Nejpopulárnější destinace jsou na východě, severu a středu Austrálie. Západ je prý celkem nezajímavý. Nejčastěji si klienti vyberou některý z balíčků, které nabízejí a jen maximálně 4x do roka připravují individuální zájezd na míru. Kromě typických zájezdů jako je To nejlepší z Austrálie, Austrálie a Nový Zéland v jednom, Perly Austrálie nabízí i velmi originální zájezdy a to: Sydney – Mardi Gras zájezd pro gaye a lesbičky s českým průvodcem - 11 denní poznávací zájezd do Sydney a Blue Mountines v období, kdy se koná světoznámí festival Mardi Gras. Expedice pro potápěče na Velký bariérový útes - 16 denní zájezd, z kterého jsou klienti více jak osm dní ubytováni na komfortní lodi s plnou penzí. V ceně je zahrnuto 28 ponorů. Kromě toho poznáte okolí Cairns a národní park Daintree. [79] Golf v Austrálii - Zájezd orientovaný na aktivní dovolenou. Vybrat si můžete pobyt v Sydney nebo v Gold Coast. Včetně hraní golfu a pobytu v luxusních hotelích nabízí prohlídku města Sydney a Blue Mountines. [79] Tenisový Australia open - Zajištění celodenních vstupů do areálů a navíc prohlídka Melbourne a atraktivit kolem města – Great Ocean Road. [79] Australské dobrodružství – pouští a pralesem - Zájezd, který je soustředěn na sever Austrálie – oblast okolo Darwinu a Cairns + Velký bariérový útes a Uluru. [79] Karavanem po východním pobřeží - za 19 dní procestujete celé východní pobřeží od Sydney po Cairns karavanem. [79] 57
Celkem zajímavý zájezd je Specialita Australia Puzzle. Nabízí poznání pouze tří nejznámějších míst a to Sydney a Blue Mountains, Uluru a Olgas, Cairns a Velký bariérový útes. Speciálně připravený zájezd tak, aby Vám poskytl maximální zážitek a dostatek času na to nejlepší, co každá oblast nabízí. [65]
7.2.3 Jedu.cz CK Poskytuje profesionální cestovní služby především na míru a do méně obvyklých destinací – Austrálie, Kanada, Aljaška, Vietnam, Thajsko, Nepál, Bhútán. Nabízí celkem 9 zájezdů do Austrálie, převážně bez průvodce. Každý zájezd je zaměřený na určitou oblast. Z té však vytěží maximum, navštěvují i méně známé destinace pro Evropany, které jsou z cestovatelského hlediska dobrodružnější a také levnější. Podle mé zkušenosti se dá říct, že nabízí zájezdy, díky kterým poznají pravou Austrálii. [66] Zájezdy zaměřené na určitou oblast trvají od 9 do 14 dní a dají se spolu různě kombinovat. Klient si tak vybere oblasti, které ho opravdu zajímají. Jsou to zájezdy jako: Okruh středem Austrálie – Alice Springs, Kings Canyon, Ayers Rock Velký okruh Tasmánií – Hobart, NP Freycinet, Cradle Mountains. Okruh tropickým severem Austrálie – Cairns, Atherton, Townsville, Mission beach. [66] Zlaté pobřeží Austrálie – Sydney, Blue Mountines, Byron bay, Gold Coast, Brisbane [66] Západní Austrálii zahrnuje zájezd zaměřený na celou oblast západního pobřeží nazvaný Cesta po západním pobřeží Austrálie. Tento rok poprvé organizují zájezd nazvaný Exklusivní zájezd australským vnitrozemím s českým průvodcem. Jedná se o lokality ve vnitrozemí, kam se běžný turista normálně nepodívá – poměrně náročná cesta terénním autem mimo hlavní cesty. [66]
58
8 Průzkum názorů českých občanů na Austrálii jako cílovou destinaci Dotazníkového šetření se zúčastnilo 160 respondentů. Průzkum probíhal od července do září roku 2012 na sociálních sítích a v tištěné formě nabízené v Informačním centru Konopiště, kde jsem přes léto pracovala a v Obecní knihovně v Miličíně. Cílem bylo zjistit, zdali má český turista zájem o Austrálii, popřípadě o jakou oblast a jeho představy o druhu a formě zájezdu. Pro sestavování dotazníku jsem použila aplikaci disk google a pro vyhodnocování grafů jsem využila Microsoft office Exel 2007. Dotazník je znázorněn příloze č. 1. Dotazník byl sestaven jako kvantitativní s dvanácti uzavřenými odpověďmi a s jednou otevřenou otázkou týkající se povolání. U té měli respondenti možnost odpovědět volnou odpovědí. Odpovědi byly následně vyhodnoceny a znázorněny v grafech. Otázka č. 1: Přemýšleli jste o tom, jet na dovolenou do Austrálie? Popřípadě už jste v Austrálii byli?
Graf 1 Z grafu vyplývá, že 68 % respondentů má zájem o Austrálii. Ti co zadali ne (32 %), pokračovali otázkou č. 2, ostatní přešli na otázku č. 3. Z toho 6% respondentů zemi opravdu navštívilo. 59
Otázka č. 2: Pokud jste zadali ne, jaký je důvod?
Graf 2 Nejčastější důvod, proč respondenti nechtějí do Austrálie, je drahá dovolená, vzápětí dodali, že je to také daleko a že se obávají jedovatého hmyzu. Ti, co zadali, že je to daleko často konstatovali: „Proto jsem o tom ani nepřemýšlel ‟. Poměrně často (20 %) odpovídali, že se obávají jedovatých živočichů. Jiným důvodem byl zájem o jiný kontinent. Respondenti, co odpovídali na otázku č. 2, poté přešli k otázce 11, 12. 13.
Otázka č. 3: Pro ty, co zadali ano, za jakým důvodem, byste do Austrálie jeli?
Graf 3 60
60 % respondentů zadalo jako hlavní důvod cesty do Austrálie dovolenou. Ti, co zadali studijní pobyt, pracovní stáž, po této otázce přešli k otázkám č. 4, 9, 10, 11, 12 a 13. Pouze 6 % tázajících udalo jiný důvod a to: návštěvu příbuzných a kamarádů, cestování za účelem poznat zemi, místní kulturu, přírodu, práce + cestování a také bylo uvedeno, že jsou v Austrálii ideální podmínky pro život.
Studijní pobyt, pracovní stáž označilo 34 %, ti jsou ve věkové kategorii:
Graf 4 81 % respondentů, kteří zvolili studijní pobyt, pracovní stáž je ve věkové kategorii 20 – 30 let. Z celkového množství tázaných v tomto věkovém rozmezí se rozhodlo pro tuto možnost 35 %.
61
Otázka č. 4: Jakou část Austrálie byste chtěli poznat? Graf zaznamenává odpovědi těch, co v předešlé otázce odpověděli studijní pobyt.
Graf 5 Respondenti mohli zadat více možností. Nejvíce je láká procestovat Nový Jižní Wales a Victorii 31 %. Dále nejčastěji zadávali celou Austrálii, zvláště hlavní města. Ostatní odpověděli takto:
Graf 6 Jako nejvíce lákavé destinace za účelem dovolené účastníci dotazníkového průzkumu opět zadali Nový Jižní Wales a Victorii (20 %) a také celou Austrálii (20 %). Další 62
nejčastěji zadávaná destinace je Severní Teritorium (16 %), Queensland (14 %), Tasmánie (13 %), Západní Austrálie (9 %) a Jižní Austrálie (8 %).
Celkově tedy preferují:
Graf 7
Graf 7 zaznamenává odpovědi všech respondentů, kteří odpověděli na otázku č. 3 a ty respondenty, co odpověděli, že do Austrálie nechtějí z důvodu drahé a nebezpečné dovolené, ale přesto se zajímají o hlavní města Austrálie, Nový Jižní Wales, Severní Teritorium, Queensland a Tasmánii. Nejvíce dotazované láká jihovýchodní pobřeží Nový Jižní Wales a Victorie (23 %) a hlavní města Austrálie (21 %), Queensland (15%), Severní Teritorium (14 %), Tasmánii (13 %), Jižní Austrálii (7 %) a Západní Austrálii (7 %).
63
Otázka č. 5: Koupili byste si již hotový zájezd od cestovní kanceláře nebo byste si ho sami vytvořili?
Graf 8 Odpovídalo 93 respondentů – 72 těch, co zadali u otázky č. 3 dovolená, 7 co zadali u otázky č. 2 ne a 14 tázajících, co zadali u otázky 3 studijní pobyt. Z grafu jasně vyplývá, že respondenti dávají přednost tvorbě zájezdu než organizovanému zájezdu.
64
Další dva grafy znázorňují, jaké věkové skupiny upřednostňují individuální a organizovanou tvorbu zájezdu.
Graf 9
Graf 10 Nejzajímavější z těchto grafů je, že organizovanému zájezdu dává přednost 60 % dotazovaných, kteří jsou ve věku 50 – 60 let, ale nikdo z této věkové skupiny nemá zájem o nezabezpečený zájezd. 29 % z tázajících ve věku 40 – 50 let by si zájezd koupilo a 14 % v této věkové kategorii by si zájezd sami vytvořili. 37 % starších 60 let je pro neorganizovaný zájezd. Je to proto, že v Austrálii mají příbuzné, kteří by jim pomohli zájezd uskutečnit. 65
Otázka č. 6: Pokud jste zadali - sami vytvořili, uveďte důvod:
Graf 11 Z grafu je zřejmé, že 95 % tázaných nechce organizovaný zájezd s cestovní kanceláří, protože chtějí být nezávislí a chtějí si zajistit cestu podle vlastních představ. Jako jiný důvod byla uvedena neochota platit cestovní kanceláři za organizovaný zájezd.
Otázka č. 7: Jaký druh dovolené v Austrálii byste preferovali?
Graf 12 66
Respondenti nejvíce preferují poznávací zájezd zaměřený na určitou oblast (34 %), v dotazníku byl uveden příklad Kakadu n. p., Tasmánie, Západní Austrálie. Jako druhou nejčastější odpověď zadávali poznávací zájezd ve více městech (25 %) – výsledky korelují s otázkou č. 4, kde tázající odpovídali na otázku: „Jakou část Austrálie byste chtěli nejvíce poznat?‟ 21 % odpovědělo, že celou Austrálii, zvláště hlavní města. 12 % respondentů preferuje pobytový zájezd ve známém středisku či městě. Jako jiné možnosti byly uvedeny: procestování Austrálie půjčeným autem, či jinými dopravními prostředky, procestování Austrálie sám, sportovní dovolená (surf, potápění), zkombinování poznání přírody a měst.
Otázka č. 8: Na jak dlouho byste si dovolenou přestavovali?
Graf 13 42 % respondentů si představuje měsíc dlouhou dovolenou. 36 % měsíc až dva měsíce. Při vyhodnocování otázky délky dovolené mě napadlo, zjistit, jaký druh dovolené preferují účastníci průzkumu v závislosti na době trvání dovolené. To je znázorněné v následujících čtyřech grafech:
67
Dovolená na 10 dní až 14 dní:
Graf 14
Dovolená na 14 dní až 3 týdny:
Graf 15
68
Ti, co zadali dovolenou na měsíc, preferují:
Graf 16 Ti, co zadali dovolenou na měsíc až dva:
Graf 17 Mylně jsem se domnívala, že respondenti, kteří by rádi cestovali do Austrálie z důvodu pobytového zájezdu, by preferovali kratší dovolenou, tedy 10 – 14 dní a 14 dní až 3 týdny. Z grafů, ale vyplývá, že tázající dávají přednost poznávacím zájezdům zaměřeným na určitou oblast a poznávacím zájezdů do více měst nezávisle na délce 69
dovolené. Pobytové zájezdy s délkou dovolené 10 – 14 dnů upřednostňuje 14 % tázajících. V grafech 13, 14 a 15 pobytové zájezdy preferuje vždy 15 % dotazovaných. Poznávací zájezd zaměřený na určitou oblast trvající měsíc zvolilo celých 80 % respondentů.
Otázka č. 9: Proč jste udali důvod návštěvy Austrálie studijní pobyt?
Graf 18 34 % tázajících zvolil jako důvod cesty do Austrálie studijní pobyt, pracovní stáž. Z toho více jak polovina (57 %) si vybrala studijní pobyt za účelem studia anglického jazyka. Druhý nejčastější důvod vybrání si studijního pobytu bylo dvacetihodinové pracovní povolení ke studiu (23 %).
70
Otázka č. 10: Jak dlouhý studijní pobyt byste si představovali?
Graf 19 52 % těch, co zadali, jako důvod cesty do Austrálie studium si představuje pobyt na rok. Pouze 7 % účastníků průzkumu zadalo pobyt na dva roky a 10 % déle jak na dva roky. Šesti měsíční studijní pobyt zadalo 24 % (druhá nejčastější odpověď). Otázka č. 11: Co je Vaše povolání? Popřípadě, co studujete?
Graf 20
71
19 % tazatelů jsou studenti. Nejvíce respondentů podniká (19 %), 15 % respondentů pracuje jako státní zaměstnanci a zaměstnanci firmy (15 %), manuálně pracuje 13 %, v domácnosti (4 %), v důchodu (4 %) a nezaměstnaných jsou také 4 %. Graf č. 21 znázorňuje zaměstnání těch, co v první otázce odpověděli kladně.
Graf 21
Otázka č. 12: Jaké je Vaše pohlaví?
Graf 22 59 % respondentů jsou ženy a 41 % jsou muži. 72
Otázka č. 13: Jaký je Váš věk?
Graf 23
Věkové rozložení není rovnoměrné. Po analýze trhu, kdy mi bylo řečeno, že klienti cestovních kanceláří cestujících do Austrálie jsou převážně starší 40 let, jsem se zaměřila spíše na respondenty do 40 let ve snaze zjistit jejich preference. 52 % respondentů je ve věku 20 – 30 let. 26 % je ve věkové skupině 30 – 40 let.
73
9 Vyhodnocení dotazníku a analýzy trhu českých cestovních kanceláří Z dotazníkového šetření vyplývá, že respondenti mají zájem o Austrálii (68 %). Nejčastější důvod proč tázající nechtějí do cílové destinace je drahá dovolená a geografická vzdálenost kontinentu. Dotazovaní poměrně často odpovídali, že se obávají jedovatých živočichů. S touto reakcí se setkávám velmi často i mimo průzkum. Z destinací, které Austrálie nabízí, respondenti nejvíce preferují jihovýchodní část Nový Jižní Wales a Viktorii. Pouze o 2 % méně tázajících zvolilo možnost poznání hlavních měst jednotlivých států. Často byla také zadávaná východní pobřeží Austrálie Queensland a Severní Teritorium. Nezávisle na délce dovolené preferují respondenti poznávací zájezdy. Nejvíce zadávanou formou zájezdu je poznávací zájezd do určité oblasti, hned za ním poznávací zájezd do více měst. Podle preferencí účastníků dotazníkového šetření by měl ideální zájezd vypadat takto: Přílet do Sydney (poznání města – Botanic Garden, Opera House, The Rocks, Manly Beach), přejezd přes národní park Blue Mountines do Canberry (prohlídka města), při následné cestě do Melbourne prohlídka národního parku Kosciuzsko a jezera Jindabyne. V Melbourne prohlídka města a po silnici Great ocean Road přejezd k Dvanácti apoštolům. Přelet do Alice Springs následný výlet do Uluru. Přelet do Perthu. Prohlídka města a poznání západního pobřeží po Monkey Mia. Přelet do Darwinu – prohlídka města a národního parku Kakadu. Přelet do státu Queensland, do města Cairns – poznání deštného pralesu Daintree, plavba na některý z ostrovů Velkého bariérového útesu, šnorchlování, Mission Beach. Z Cairns letecky do Prahy. Zájezd nabízí poznání jak hlavních měst jednotlivých států, tak jihovýchodní část (nejčastěji tázajícími zadávané destinace). Jako druh dovolené respondenti nejvíce upřednostňovali poznání určité části a pak poznání hlavních měst. Tuto podmínku také
74
zájezd splňuje. Během zájezdu je včetně hlavních měst poznána jihovýchodní oblast, oblast Darwinu a národních parků. S takovýmto zájezdem sestaveným podle preferencí respondentů, nejvíce souhlasí zájezd Australský komplet od cestovní kanceláře Livingstone. Zájezd zahrnuje stejné destinace. Začíná v Perthu, pokračuje poznáním Darwinu, Alice Springs, jihovýchodu Austrálie a Cairns. Trvá 30 dní a stojí 139 800 Kč. Podle předchozí analýzy trhu bylo zjištěno, že preference respondentů se shoduje s nabídkami zájezdů, které jsou na trhu. S výsledky dotazníků nejvíce souhlasí zájezdy okolo celé Austrálie. Jak již bylo zmíněno na stránce č. 48, naprostá většina zájezdů začíná poznáním jihovýchodní části Austrálie a pokračuje do Alice Springs, následně si může klient vybrat, zdali chce pokračovat do Darwinu či do Cairns (případně do obou destinací). Na trhu je dostatečné množství zájezdů tohoto druhu a potencionální zákazník má možnost vybrat si zájezd podle jeho představ. Tyto zájezdy nabízí cestovní kanceláře CK S. E. N., CK Alvarez – Velká cesta Austrálií, Siam travel – Napříč Austrálií, Cestovní kancelář Living Stone – Australský komplet, CK Adventura - Velký poznávací okruh, Go2Australia – To nejlepší z Austrálie, CK Australia puzzle – Perly Austrálie, Jedu.cz – Velký okruh Austrálií. Při vyhodnocování dotazníku autorka zjistila, že struktura zaměstnání účastníků dotazníkového průzkumu nebyla zvolena ideálně (například podnikatel může být i zaměstnanec a může také pracovat manuálně). Z toho se poučí pro další práce. 62 % tázaných upřednostňuje individuální zájezdy na míru, protože si chtějí zajistit cestu podle svých představ (95 % tázaných zadalo tento důvod). Z dotazníku vyplývá, že neorganizovaný zájezd preferují mladší lidé přibližně do 40 let. Tento výsledek koreluje se zprávou agentury Czechtourism z 26. 9. 2008 (zpracovala Lenka Šindelářová) o nových světových trendech v cestovním ruchu o cestování mladých turistů vyplývá, že:
75
Podle
UNWTO
představuje
cestování
mladých
odhadem
20
%
světových
mezinárodních příjezdů a je jedním z nejdynamičtěji rostoucích sektorů na trhu. Průměrná útrata na jednu cestu vzrostla za 5 let o 40 %, na téměř dva tisíce eur. Na cesty se mladí lidé vydávají nejčastěji po zakončení určitého studijního cyklu, před startem profesní kariéry nebo při změně zaměstnání – tzv. „Gap Year“ přeložený jako přelomový rok („gap“ doslova znamená „mezera“). Mladý cestovatel je identifikován jako poměrně vzdělaný člověk většinou ještě student.
Nejdůležitějším zdrojem
informací je pro ně pochopitelně internet, dále rodina a známí. Obvykle se mladí vydávají na jednu kratší a jednu delší cestu ročně. V destinaci tráví více času než běžný turista. Nejoblíbenějšími regiony, které navštíví více než polovina mladých cestovatelů, jsou jižní a severní Evropa. Za 5 let se zdvojnásobila obliba jihovýchodní Asie, Australasie, Číny a Japonska. Nejoblíbenější státy jsou Austrálie, USA a Francie. [70] Z tázaných respondentů 38 % upřednostňuje organizovaný zájezd. Z dotazníku je zřejmé, že 60% tázaných ve věkové skupině 50 – 60 let preferuje organizovaný zájezd, ale neorganizovaný zájezd neupřednostňuje žádný z účastníků dotazníkového šetření v této věkové kategorii. Další významnou věkovou skupinou, která preferuje tento druh zájezdu je kategorie ve věkovém rozmezí mezi 40 – 50. Nejčastější argumentem pro organizovaný zájezd byla neznalost
anglického jazyka, komfort
a bezpečí
organizovaného zájezdu s průvodcem. S tím i souvisí výsledky, které byly zjištěny při analýze trhu. Služeb cestovních kanceláří využívají především klienti cestující do Austrálie starší 40 let. Jako ideální délka dovolené byla nejčastěji zadávaná měsíc až dva měsíce. Podle agentury CzechTourism je v České Republice k 25. 1. 2011 celkem 1064 aktivních cestovních kanceláří, které jsou zároveň pojištěné proti úpadku. [71] Zájezdy do Austrálie se zabývá pouze 13 touroperátorů. Všeobecné cestovní kanceláře skoro vždy nabízejí poznání největších zajímavostí Austrálie (okolí měst Sydney, Melbourne, Canberra, Uluru, Darwin, Cairns), kombinaci Austrálie a další země. Austrálie je často zahrnuta v zájezdech kolem světa. Z 19
76
zájezdů je méně než jedna třetina z nich zaměřených na určitou oblast a z toho většina na východní pobřeží. Specializované cestovní kanceláře nabízí mnoho poznávacích zájezdů, jak okolo celé země, tak již zaměřených na určitou oblast. Překvapivým zjištěním bylo, že Západní Austrálii zahrnují do zájezdu jen dvě z deseti všeobecných cestovních kanceláří. Osobně autorce západ země velmi učaroval. I když je opomíjený, autorčina zkušenost je taková, že je daleko zajímavější a rozmanitější. Západní Austrálie má nejbělejší pláže v Austrálii, je jedním z mála míst na světě, kde si můžete zaplavat s největšími oceánskými rybami. Nabízí řadu těch nejkrásnějších přírodních scenérií, jaké tento kontinent může nabídnout, od nekonečných pouští, skalních roklí, buše až po kilometry prázdných pláží i korálových útesů. Řídké osídlení navíc propůjčuje tomuto koutu světa punc dokonalé divočiny[72].
77
9.1 Doporučení pro cestovní kanceláře 36 % respondentů označilo jako příčinu cestování do cílové oblasti studijní pobyt, pracovní stáž. Mnoho studentů zakončuje svůj studijní pobyt cestováním po Austrálii (podle zkušenosti autorky). Studenti mluví anglicky, znají místní poměry a upřednostňují individuální turistiku. Podle průzkumu studenty nejvíce zajímá Nový Jižní Wales, Victorie, hlavní města a Queensland. Největší koncentrace škol pro cizince se nachází v Sydney a Melbourne – dá se předpokládat, že tuto oblast za dobu studijního pobytu dobře poznají. Ke konci pobytu budou chtít poznat ostatní destinace Queensland, Severní Teritorium a Západní Austrálii. Zde by se mohl skrývat určitý potenciál. Cestovní kancelář se zaměřením na studenty by mohla nabízet pronájem aut, levné ubytování, prodej lístků na kulturní akce ve stylu česko-slovenské party, fanděte na Australia open s českými studenty, či plážový volejbal Česko proti Slovensku. Takový- to touroperátor by měl organizovat zájezdy na trávení volného času v období australských svátků, prázdnin nebo návrhy aktivit na prodloužené víkendy. Kromě velkého množství výletů, balíčků a aktivit na kratší dobu by měla připravovat návrhy itinerářů zájezdů alespoň měsíc dlouhých, pro studenty, kteří končí se studijním pobytem a chtějí zemi procestovat. Kvalitní česká cestovní kancelář, která dokáže zabezpečit cestu podle představ studentů, by jistě našla na trhu své uplatnění. Stručný program ideálního zájezdu pro studenty končící studium je znázorněn níže. Na základě zprávy agentury Czechtourism o mladých cestovatelích a výsledků z dotazníkového šetření (62 % respondentů upřednostňuje neorganizovaný zájezd a z toho je 97% mladších 40 let) by autorka cestovním kancelářím doporučila soustředit se především na zpracovávání velkého množství návrhů individuálních zájezdů a balíčků především zážitkových, adrenalinových a dobrodružných.
A to z důvodu
využití služeb cestovních kanceláří mladými lidmi.
78
Austrálie nabízí pestrou škálu zážitků od pozorování velryb, šnorchlování, potápění se žraloky až po výlety do buše, krmení krokodýlů, safari, či poznání kultury místních obyvatel, v kterých si jistě najdou zábavu klienti všech věkových skupin. Ačkoliv byla Západní Austrálie jednou z nejméně zadávaných oblastí v dotazníkovém šetření (7 % respondentů zadalo tuto oblast), myslím si, že by cestovní kanceláře měli nabízet více zájezdů do této oblasti. Právě západ země je ideální pro mladé cestovatele a dobrodruhy. Naláká tak jiný segment zákazníků než je obvyklý pro cestovní kanceláře nabízející zájezdy do Austrálie. Zájezd by se mohl jmenovat Poznání pravé Austrálie nebo Dobrodružná Austrálie. Pro větší popularitu a rozmanitost by zájezd mohl začínat v jihovýchodní Austrálii (poznání Melbourne, Sydney a okolních zajímavostí). Po týdnu by následoval přelet do Perthu. Trasa zájezdu by vedla kolem pobřeží směrem na sever. Zájezd by končil v Darwinu s možností prodloužení o tropický Cairns a Velký bariérový útes.
9.2 Návrh programu ideálního zájezdu pro studenty Jak již bylo výše zmíněno, studenti pravděpodobně studovali v Sydney či Melbourne. Jihovýchodní Austrálii tedy poznali během volných víkendů, svátků a prázdnin. Destinace v Západní Austrálii jsou vzdálené často i stovky kilometrů, proto po příletu do Perthu, kde zájezd začíná, si vypůjčí obytné auto. To vrátí v Darwinu, kde má půjčovna aut pobočku (například Travel Car Central). V případě jakékoliv poruchy bude auto co nejdříve vyměněno či opraveno (zajišťuje půjčovna aut). Ubytování v hotelu je zajištěno jen před půjčením aut a po navrácení aut. Ovšem na přání klienta je možné ubytování zajistit ve větších městech. Stravování je zajištěno pouze v hotelech a také na přání klienta. [74] Jedná se o pouhý stručný doplněk k této práci. Proto zde autorka neprovádí kalkulaci zájezdu. Tím, že každý klient má jiné požadavky na cestu (jiný počet přenocování v hotelu, preference jiných balíčků) by kalkulace zájezdu byla individuální.
79
Program: 1. – 2. den: Přílet do Perthu, transfer z letiště, ubytování v hotelu či hostelu (záleží na preferenci účastníka) a vypůjčení obytného auta. Následná prohlídka města. Večer volný program. Druhý den ráno snídaně návštěva přístavu Fremantle a městské pláže. 3. den: Přejezd do města Lancelin (150 km). Možnost lyžování na dunách či pobyt na pláži, která je ideální pro vodní sporty. Ubytování v kempu ve městě. 4. den: Příjezd do národního parku Nambung (125 km severně od města Lancelin). Prohlídka nejznámější části z národního parku a to Pinnacles desert – poušť, kde se nachází tisíce různě zbarvených vápencových vrcholků. Ubytování v kempu na krásné kamenité pláži North Bay u města Jurien Bay. 5. den: Přejezd do Port Gregory. Nachází se 312 km severně od města Jurian Bay po silnici Indian Ocean Road . Podél silnice se táhne kilometry dlouhá bílá písčitá pláž South Beach. Možnost zastávky během cesty v Mt. Lesuer national park (nachází se zde obrovské množství divokých květin, unikátní fauna), město Port Denison (návštěva historické policejní stanice, starého mlýna nebo nádherného výhledu nad městem). Port Gregory je klidné město u nádherné pláže. Poblíž města se nachází jezero zbarvené do růžova. Přenocování v pěkném kempu u pláže. 6. den: Národní park Kalbari (70 km severně od Port Gregory). Národní park, kde vtéká do Indického oceánu řeka Murchison. Ideální pro rybaření, v létě zde kvete tisíce divokých květin. Každé ráno v 8:45 se na pláži krmí pelikáni. 7. – 8. den: Přejezd do Monkey Mia v oblasti Shark Bay (na seznamu UNESCO). Nachází se zde Shell Beach, krásná pláž, kde místo písku jsou malé mušle. Na pláž v Monkey Mia každé ráno připlovají delfíni, které je možno krmit. 9. den: Cesta do oblasti Coral Bay, ta je vzdálena 709 km. Během cesty návštěva města Carnarvon. Večer příjezd do Exmouth, města v oblasti Coral Bay.
80
10. – 11. den: Relax u korálového útesu. Možnost fakultativních výletů jako sledování velryb, či potápění se žraloky obrovskými. Ideální místo pro vodní sporty (hlavně šnorchlování a potápění na útesu) a objevování krás národního parku.
Ubytování
v kempu, případně je možné zajistit ubytování v hotelu. 12. den: Přejezd do města Karatha vzdáleného 553 km severně od Exmouth se zastávkou ve městě Dampier. Příjezd odpoledne, prohlídka města. Kempování na oblíbené pláži Cleaverville Beach. Ráno prohlídka okolních skal (velké množství skalních maleb). 13. – 14. den: Následuje dlouhá 800 km cesta do Broomu. První zastávka ve městě Port Hedland. Dále cesta kolem Eighty Mile Beach. Kempování na nádherném místě Cape Keraudren (400 km vzdáleném od města Broome). Příjezd do města s pozůstatky japonského osídlení v odpoledních hodinách. Opět možnost ubytování v hotelu. 15. den: Prohlídka města, pláže a tmavě červených útesů tyčících se vysoko nad moře. 16. – 17. den: Následuje dlouhá cesta do města Kununurra vzdáleného 1 000 km severovýchodně od Broome. Projíždí se nádhernou oblastí Kimberly (typická pro baobaby a červené skály). Přenocování na parkovišti u cesty. 18. den: Ve městě Kununurra, není dobré se dlouho zdržovat, je zde vysoká kriminalita, protože se zde vyskytuje mnoho nepřizpůsobivých aboridžinců. Přejezd do národního parku Nitmiluk. 19. den: Ráno procházka parkem. A následuje přejezd do národního parku Litchfield. 20. - 23. den: Národní parky Lichfield a Kakadu. Kempování v národních parcích. Projížďka po řece a sledování krokodýlů v živé přírodě. Možnost sledovat desítky druhů papoušků. 24. den: Z divočiny zpátky do města Darwin. Prohlídka přístavního města, které bylo za 2. sv. války těžce napadeno. Návštěva oblíbených trhů. 81
25. den: Vrácení auta a přelet do Cairns. Ubytování v hotelu. Poznání města. 26. den: Výlet do deštného pralesa Daintree a návštěva krokodýlí farmy. 27. – 30. den: Tří-denní plavba lodí na Velký bariérový útes, možnost šnorchlování a potápění a strávení jednoho dne na ostrově.
31. den: Odlet z Cairns.
Obr. 2: Trasa zájezdu (zdroj: www.googlem.maps.com)
82
10 Závěr Podklady pro vytvoření této bakalářské práce autorka nasbírala při ročním pobytu v Austrálii. Poslední měsíc a půl pobytu autorka strávila na cestách kolem Austrálie a zjištěné poznatky při cestách velmi pomohly při psaní této práce. Převážné množství informací pro analýzu trhu českých cestovních kanceláří bylo získáno na veletrhu Holiday World, kde autorka měla možnost mluvit o dané problematice přímo s pracovníky cestovních kanceláří. Mnoho informací bylo také získáno zejména z turistických průvodců a elektronických zdrojů. Odborných publikací o Austrálii je na trhu poměrně málo. V první části práce se autorka zabývala charakteristikou současných předpokladů cestovního ruchu. Druhá kapitola byla věnována lokalizačním předpokladům, které jsou v Austrálii velmi odlišné od ostatních zemí. V téže kapitole je mimo jiné popsána unikátní fauna a flora. Díky té, je v Austrálii mnoho památek zapsaných na seznam UNESCO a destinací cestovního ruchu, které jsou v kapitole také zmíněny. Třetí kapitola se zabývala selektivními předpoklady, kde se autorka zaměřila na historii, demografii a administrativní předpoklady. Kapitola realizační předpoklady byla soustředěna hlavně na dopravu, která je v tak obrovské zemi, jako je Austrálie, velmi důležitá pro cestovní ruch. V praktické části byl proveden marketingový průzkum, jehož hlavním cílem bylo zjištění profilu, motivace a preference českého turisty cestujícího do Austrálie. Dále byla zpracována analýza trhu cestovních kanceláří, které nabízejí zájezdy do Austrálie. Na základě získaných informací z dotazníkového šetření a následné analýzy trhu lze konstatovat, že nabídka trhu zcela odpovídá preferencím respondentům mého dotazníkového šetření, ale i potencionálním zákazníkům. V poslední době se dějí velké změny v leteckých společnostech. Podíl v ČSA koupila Korean Air a tak se začalo mluvit nejen o lepším letovém řádu, ale i o přímých letech z Prahy do Austrálie a Oceánie a tím i případné zlevnění letenek. A tak se dá předpokládat, že obliba Austrálie jako cílové destinace pro české turisty se bude stále zvyšovat. 83
Seznam použitých zdrojů Bibliografie
SMITH, Roff Martin. VELKÝ PRŮVODCE NATIONAL GEOGRAPIC AUSTRÁLIE. Brno: Computer Press, a. s., 2009. ISBN 978-80-251-2499-4.
LONELY PLANET. Austrálie: Z řad průvodců Lonely Planet. Praha 3: Svotjka&Co., s.r.o., 2004. ISBN 80-7237-451-6.
ZELENKA, Josef a Martina PÁSKOVÁ. Výkladový slovník cestovního ruchu. Praha: Ministerstvo pro místní rozvoj, 2002. ISBN 978-80-7201-880-2.
BRINKE, Josef. AUSTRÁLIE A OCEÁNIE. Praha: Státní pedagogické nakladatelství, 1987.
Elektronické zdroje [1], The Australian continent. Australian Goverment [online]. [2011] [cit. 2013-04-18]. Dostupné z: http://australia.gov.au/about-australia/our-country/the-australian-continent
[2], Our Country. Australian Goverment [online]. [2011] [cit. 2013-04-18]. Dostupné z: http://australia.gov.au/about-australia/our-country
[3], Interesting Facts about Australia Unique & Interesting Aussie Facts: Unique & Interesting Aussie Facts. Australian-information-stories [online]. © 2007 - 2013 [cit. 2013-04-18]. Dostupné z: http://www.australian-information-stories.com/interesting-facts-about-australia.html
[4], Austrálie a Oceánie - obecná charakteristika. Geografický web [online]. [2010], 02. 08. 2011 [cit. 2013-04-18]. Dostupné z: http://www.hajduch.net/svet/australie-oceanie/charakteristika
[5], Austrálie: Velká artéská pánev. EnviWeb [online]. 5. 2. 2012 [cit. 2013-04-11]. Dostupné z: http://www.enviweb.cz/clanek/geologie/89941/australie-velka-arteska-panev
[6], Velký bariérový útes. World Wonders Project [online]. © 1992 - 2012 [cit. 2013-04-05]. Dostupné z: http://www.google.com/intl/cs/culturalinstitute/worldwonders/great-barrier-reef/#tab=details&ql=1
84
[7], Velký bariérový útes. In: Wikipedia: the free encyclopedia [online]. San Francisco (CA): Wikimedia Foundation,
2001-2013
[cit.
Dostupné
2013-04-05].
z:
http://cs.wikipedia.org/wiki/Velk%C3%BD_bari%C3%A9rov%C3%BD_%C3%BAtes
[8], REEF FACTS: People on the Reef. CRC Reef research Centre [online]. 2013 [cit. 2013-04-05]. Dostupné z: http://www.reef.crc.org.au/discover/people/facts_people.htm
[9], Kakadu National Park. Australian Goverment - Department of Sustainability, Enviroment, Water, Population
and
Communities [online].
2013
[cit.
Dostupné
2013-04-05].
z:
http://www.environment.gov.au/parks/kakadu/index.html
[10], Národní park Kakadu. Go2Australia [online]. 2012 [cit. 2013-04-05]. Dostupné z: http://www.go2australia.cz/cs/australie/to-nejhezi-z-australie/item/38-kakadu-narodni-park
[11], Willandra Lakes Region more information. Australian Goverment - Department of Sustainability, Enviroment, Water, Population and Communities [online]. 2008 [cit. 2013-04-05]. Dostupné z: http://www.environment.gov.au/heritage/places/world/willandra/information.html
[12], Oblast jezer Willandra (Willandra Lakes Region). Oblast jezer Willandra (Willandra Lakes Region) [online].
03.10.2011
[cit.
Dostupné
2013-04-05].
z:
http://www.hedvabnastezka.cz/zeme/australie/australie/6701-oblast-jezer-willandra-willandra-lakesregion/
[13], Lord Howe Island Group, New South Wales. Australian Goverment - Department of Sustainability, Enviroment, Water, Population and Communities [online]. 2012 [cit. 2013-04-07]. Dostupné z: http://www.environment.gov.au/heritage/places/world/lord-howe/index.html
[14], Tasmanian Wilderness. Australian Goverment - Department of Sustainability, Enviroment, Water, Population
and
Communities
[online].
2013
[cit.
2013-04-07].
Dostupné
z:
http://www.environment.gov.au/heritage/places/world/tasmanian-wilderness/index.html
[15], Gondwana Rainforests of Australia. In: Rekreant.cz [online]. 16.11.2011 [cit. 2013-04-07]. Dostupné
z:
http://rekreant.cz/australie-a-oceanie/34-australie/1026-gondwana-rainforests-of-
australia.html
[16], Uluru-Kata Tjuta National Park. Australian Goverment - Department of Sustainability, Enviroment, Water,
Population
and
Communities
[online].
2008
[cit.
2013-04-07].
Dostupné
z:
http://www.environment.gov.au/heritage/places/world/uluru/index.html
[17], Wet Tropics of Queensland. Australian Goverment - Department of Sustainability, Enviroment, Water,
Population
and
Communities [online].
2012
[cit.
2013-04-05].
Dostupné
z:
http://www.environment.gov.au/heritage/places/world/wet-tropics/information.html
85
[18], Shark Bay -Western Australia more information. Australian Goverment - Department of Sustainability, Enviroment, Water, Population and Communities [online]. 2008 [cit. 2013-04-05]. Dostupné z: http://www.environment.gov.au/heritage/places/world/shark-bay/information.html
[19], Fraser Island. Australian Goverment - Department of Sustainability, Enviroment, Water, Population
and
Communities [online].
2008
[cit.
2013-04-05].
Dostupné
z:
http://www.environment.gov.au/heritage/places/world/fraser/information.html
[20], Austrálie - turisticky zajímavé oblasti. Adventura cestovní kancelář [online]. 2013 [cit. 2013-0407]. Dostupné z: http://www.adventura.cz/zeme/australie-turisticky-zajimave-oblasti
[21], Heard and McDonald Islands more information. Australian Goverment - Department of Sustainability, Enviroment, Water, Population and Communities [online]. 2008 [cit. 2013-04-05]. Dostupné z: http://www.environment.gov.au/heritage/places/world/heard-mcdonald/information.html
[22], Macquarie. In: Wikipedia: the free encyclopedia [online]. San Francisco (CA): Wikimedia Foundation, 2001- [cit. 2013-04-07]. Dostupné z: http://cs.wikipedia.org/wiki/Macquarie
[23], Greater Blue Mountains. Australian Goverment - Department of Sustainability, Enviroment, Water, Population
and
Communities
[online].
2008
[cit.
2013-04-07].
Dostupné
z:
http://www.environment.gov.au/heritage/places/world/blue-mountains/index.html
[24], Purnululu National Park more information. . Australian Goverment - Department of Sustainability, Enviroment, Water, Population and Communities [online]. 2008 [cit. 2013-04-07]. Dostupné z: http://www.environment.gov.au/heritage/places/world/purnululu/information.html
[25], Royal Exhibition Building and Carlton Gardens, Melbourne. Australian Goverment - Department of Sustainability, Enviroment, Water, Population and Communities [online]. 2008 [cit. 2013-04-10]. Dostupné z: http://www.environment.gov.au/heritage/places/world/royal-exhibition/index.html
[26], The Sydney Opera House. Australian Goverment - Department of Sustainability, Enviroment, Water,
Population
and
Communities
[online].
2009
[cit.
2013-04-07].
Dostupné
z:
http://www.environment.gov.au/heritage/places/world/sydney-opera-house/index.html
[27], Australian Convict Sites. . Australian Goverment - Department of Sustainability, Enviroment, Water,
Population
and
Communities
[online].
2010
[cit.
2013-04-07].
Dostupné
z:
http://www.environment.gov.au/heritage/places/world/convict-sites/index.html
[28], The Ningaloo Coast, Western Australia. Australian Goverment - Department of Sustainability, Enviroment, Water, Population and Communities [online]. 2011 [cit. 2013-04-10]. Dostupné z: http://www.environment.gov.au/heritage/places/world/ningaloo/index.html
86
[29], National Park: http://australia.gov.au/about-australia/australian-story/national-parks. In: Australian Goverment [online]. 2011, 11. 3. 2011 [cit. 2013-04-16]. Dostupné z: http://australia.gov.au/aboutaustralia/australian-story/national-parks
[30], Počátky osídlení Austrálie se posouvají stále hlouběji do minulosti. Scienceworld [online]. 2. 6. 2005 [cit. 2013-04-18]. Dostupné z: http://www.scienceworld.cz/biologie/pocatky-osidleniaustralie-se-posouvaji-stale-hloubeji-do-minulosti-1841/
[31], Historie Austrálie. Austrálie kvalitně [online]. [2000] [cit. 2013-04-19]. Dostupné z: http://australie.kvalitne.cz/historie.htm
[32], Our people. Australian Goverment [online]. [© 2012 ] [cit. 2013-04-18]. Dostupné z: http://australia.gov.au/about-australia/our-country/our-people
[33], European discovery and colonisation. Australian Goverment [online]. [2006], 11. 1. 2008 [cit. 2013-04-18]. Dostupné z: http://australia.gov.au/about-australia/australian-story/european-discovery-andcolonisation
[34], Historie Austrálie. Go2Australia [online]. [2010] [cit. 2013-04-18]. Dostupné z: http://www.go2australia.cz/cs/component/k2/item/99-historie-australie
[35], The Australian gold rush. Australian Goverment [online]. 2007 [cit. 2013-04-18]. Dostupné z: http://australia.gov.au/about-australia/australian-story/austn-gold-rush - o zlaté horečce
[36], Australian at war. Australian War Memorial [online]. [2010] [cit. 2013-04-24]. Dostupné z: http://www.awm.gov.au/atwar/
[37], Basic facts about Australia. Information planet: Australia [online]. © 2013 [cit. 2013-04-19]. Dostupné
z:
http://www.informationplanet.com.au/travel-and-holidays-in-australia/basic-facts-about-
australia/
[38], 1, Visitor Arrivals (Temporary Entrants) - Short and Long Term Visitor Arrivals: Selected Countries of Birth by Main Visa Category - Financial Year 2011-12. Australia Goverment - Department of
Immigration
and
Citizenship [online].
2012
[cit.
2013-03-25].
Dostupné
z:
http://www.immi.gov.au/media/statistics/statistical-info/oad/visitors/visit.htm
[39], Czech Austrlians. In: Wikipedia: the free encyclopedia [online]. San Francisco (CA): Wikimedia Foundation,
2001-,
19.
4.
2013
[cit.
2013-04-19].
Dostupné
z:
http://en.wikipedia.org/wiki/Czech_Australians
[40], Potřebuji víza do Austrálie. Informaition planet [online]. © 2013 [cit. 2013-04-02]. Dostupné z: http://australie.informationplanet.cz/viza-do-australie/potrebuji-viza-do-australie/
87
[41], Visawizard. Australian Goverment - Department of Immigration and Citizenship [online]. 2013 [cit. 2013-04-02]. Dostupné z: http://www.immi.gov.au/visawizard/ [42], Zorientujte se v Business vízech. Australiaonline [online]. © 1998-2011 [cit. 2013-04-02]. Dostupné z: http://www.australieonline.cz/business-visa
[43], Doprava po Austrálii. Information planet [online]. © 2013 [cit. 2013-04-18]. Dostupné z: http://australie.informationplanet.cz/cestovani/doprava-po-australii/ [44], Road transport in Australia. In: Wikipedia: the free encyclopedia [online]. San Francisco (CA): Wikimedia
Foundation,
2001-,
22.
3.
2013
[cit.
Dostupné
2013-04-17].
z:
http://en.wikipedia.org/wiki/Road_transport_in_Australia
[45], Airport-regulation-chapter2. Pc.gov.au [online]. 2011 [cit. 2013-04-18]. Dostupné z: http://www.pc.gov.au/__data/assets/pdf_file/0018/114651/05-airport-regulation-chapter2.pdf
[46], Velký letecký rozvod: Qantas jde k Emirates, ovládnou lety do Austrálie. IDnes.cz [online]. 6. 9. 2012 [cit. 2013-04-18]. Dostupné z: http://ekonomika.idnes.cz/velky-letecky-rozvod-qantas-odchazi-odbritish-airways-k-emirates-101-/eko-doprava.aspx?c=A120906_111841_eko-doprava_spi
[47], Australská železniční síť. ŽelPage [online]. 14. 11. 2004 [cit. 2013-04-17]. Dostupné z: http://www.zelpage.cz/clanky/australska-zeleznicni-sit
[48], Austrálie - základní informace. Světadíly.cz [online]. © 2007 - 2008 [cit. 2013-04-18]. Dostupné z: http://australie.svetadily.cz/info/
[49], Doprava po Austrálii. Orbion.cz [online]. 9. 6. 2011 [cit. 2013-04-18]. Dostupné z: http://australie.orbion.cz/stat/pruvodce/doprava-po-australii-1700/
[50], Tourism in Australia. In: Wikipedia: the free encyclopedia [online]. San Francisco (CA): Wikimedia
Foundation,
2001-
[cit.
2013-03-31].
Dostupné
z:
http://en.wikipedia.org/wiki/Tourism_in_Australia
[51], About tourism. Australian Goverment - Department of Resources, Energy and Tourism [online]. 2012, 9/02/2012 [cit. 2013-03-26]. Dostupné z: http://www.ret.gov.au/tourism/about/Pages/about.aspx
[52], Our Mission. Tourism Australia [online]. © Tourism Australia 2013 [cit. 2013-03-26]. Dostupné z: http://www.tourism.australia.com/en-au/aboutus/our-mission.aspx
[53], Australian Capital Tourism. Australian Capital Tourism [online]. 2012 [cit. 2013-03-26]. Dostupné z: http://www.tourism.act.gov.au/
88
[54], About us. Tourism Tasmania Corporate [online]. ©2009-2013 Tourism Tasmania [cit. 2013-03-26]. Dostupné z: http://www.tourism.tas.gov.au/about
[55],
About
us. Destination
NSW [online].
2011
[cit.
2013-03-26].
Dostupné
z:
http://www.destinationnsw.com.au/about-us
[56], About us. Tourism Victoria [online]. © Copyright Tourism Victoria 2012 [cit. 2013-03-27]. Dostupné z: http://www.tourism.vic.gov.au/about-us/
[57], Our vision. Tourism NT Australia [online]. © 2009 Northern Territory Government [cit. 2013-0327]. Dostupné z: http://www.tourismnt.com.au/about-us/our-vision.aspx
[58], About Tourism Western Australia. Tourism Western Australia [online]. 2012 [cit. 2013-03-27]. Dostupné
z:
http://www.tourism.wa.gov.au/About_Tourism_Western_Australia/Pages/About_Tourism_Western_Aust ralia.aspx
[59], About TEQ. Tourism and Events Queensland [online]. © 2013 [cit. 2013-03-30]. Dostupné z: http://www.tq.com.au/about-tq/index.cfm
[60], About Sa. South Australian Tourism Commission [online]. © 2011 [cit. 2013-03-30]. Dostupné z: http://www.tourism.sa.gov.au/sa-tourism/about-sa.aspx\
[61], Australia-Oceania: Australia. Central Intelligance Agency: The World Factbook [online]. [2000], 12. 4. 2013 [cit. 2013-04-19]. Dostupné z: https://www.cia.gov/library/publications/the-worldfactbook/geos/as.html
[62], Provoz a činnost cestovních kanceláří. In: Masarykova
universita [online]. 2005 [cit. 2013-03-08].
Dostupné z: http://is.muni.cz/do/1456/soubory/katedry/kres/3910085/MSMT_PCR.pdf
[63],
O
nás. Eso
travel [online].
©
1994
-
2013
[cit.
2013-02-27].
Dostupné
z:
Dostupné
z:
http://www.esotravel.cz/informace/profil-firmy/
[64],
Profil
společnosti. Go2australia [online].
2010
[cit.
2013-02-28].
http://www.go2australia.cz/cs/informace-o-go2australia/profil-spolecnosti-go2australia
[65], Specialita Australia Puzzle. Australia Puzzle [online]. 2013 [cit. 2013-03-04]. Dostupné z: http://www.australiapuzzle.cz/australia/specialita-australia-puzzle
[66], O nás. Jedu.cz cestovní kancelář [online]. © 2012 [cit. 2013-04-24]. Dostupné z: http://www.jedu.cz/cs/o-nas
89
[67], Zájezdy Austrálie. Shenko´s cestovní kancelář [online]. 2012 [cit. 2013-04-24]. Dostupné z: http://www.shenkos.cz/australie?location=&place=&datemin=&datemax=&type_id=
[68], Velká cesta Austárlií. CK Alvarez [online]. 2013 [cit. 2013-02-27]. Dostupné z: http://www.alvarez.cz/zajezd-391-velka-cesta-australii
[69], Zájezd (dovolená) NAPŘÍČ AUSTRÁLIÍ. Siam travel [online]. Copyright © 2012 [cit. 2013-0227].
Dostupné
z:
http://www.siamtravel.cz/cz/nabidka_zajezdu/australie_sydney/hotel/au01_98.html#nabidka_zajezdu
[70], Mladí cestovatelé. Czechtourism [online]. 26. 9. 2008 [cit. 2013-04-29]. Dostupné z: http://www.czechtourism.cz/files/statistiky/clanky/26_09_08_mladi_cestovatele.pdf
[71], Počet cestovních kanceláří a cestovních agentur rozdělených podle zaměření jejich nabídky (stav k lednu 2011). In: Počet cestovních kanceláří a agentur v ČR [online]. 2011 [cit. 2013-03-07]. Dostupné z: http://vyzkumy.czechtourism.cz/0602/pocet-cestovnich-kancelari-a-agentur-v-cr
[72], Okruh Západní Austrálií, Uluru NP. Západní Austrálie [online]. Copyright © Mojecesty.net [cit. 2013-03-08]. Dostupné z: http://www.mojecesty.net/waustralia.html
[73], Poznávací zájezdy Austrálie [online]. © 1994 - 2013 [cit. 2013-02-27]. Dostupné z: http://www.esotravel.cz/poznavaci/australie/?z=o
[74], Australia Campervans Hire – Travel Car Centre. TCC [online]. [2008] [cit. 2013-04-26]. Dostupné z: http://www.travelcar.com.au/
[75], Australia. World Heritages Centre [online]. © 1992-2013 [cit. 2013-05-02]. Dostupné z: http://whc.unesco.org/en/statesparties/au [76], Poznávací zájezdy Austrálie. Firo tour cestovní kancelář [online]. © 2013 [cit. 2013-05-02]. Dostupné z: http://www.firotour.cz/zajezdy/australie/poznavaci-zajezdy/ [77], Cedok [online]. © 2011 [cit. 2013-05-02]. Dostupné z: http://www.cedok.com/default.aspx [78], Poznávací zájezdy do Austrálie. Go2Australia [online]. [2010] [cit. 2013-05-01]. Dostupné z: http://www.go2australia.cz/cs/poznavaci-zajezdy-australie
[79], Individuální zájezdy na míru. Go2Australia [online]. [2010] [cit. 2013-05-01]. Dostupné z: http://www.go2australia.cz/cs/poznavaci-zajezdy-australie
[80], Australian Bureau of Statistics. Tourist accommodation, Australia [online]. [2010] [cit. 2013-0502]. Dostupné z: http://www.abs.gov.au/AUSSTATS/
[email protected]/DetailsPage/8635.0Dec%202012?OpenDocument
90
[81], People, culture and lifestyle. Australian Govermant [online]. [2011], 2012 [cit. 2013-05-04]. Dostupné z: http://www.dfat.gov.au/facts/people_culture.html
[82], Projev předsedy vlády Kevina Rudda - Austrálie. Ford Club [online]. 2008 [cit. 2013-05-04]. Dostupné z: http://www.forum.ford-club.cz/viewtopic.php?f=142&t=6319
Další zdroje (77), Katalog cestovní kanceláře Adventura 2013/2013 (78), Katalog zájezdů cestovní kanceláře Livingstone 2013 (79), Katalog zájezdů Eso travel 2012/2013 (80), Katalog zájezdů cestovní kanceláře S. E. N. 2013
Informační materiály 29th edition of the Amazing North Travel Guide
Seznam obrázků v textu Obrázek 1: Poloha Austrálie Obrázek 2: Mapa reliéfu Austrálie Obrázek 3: Trasa zájezdu
Zdroje obrázků v textu Obrázek 1: Austrálie. In: Wikipedia: the free encyclopedia [online]. San Francisco (CA): Wikimedia
Foundation,
2001-
[cit.
2013-05-01].
Dostupné
z:
http://cs.wikipedia.org/wiki/Austr%C3%A1lie
Obrázek 2: Geomorfologické členění. Upol.cz [online]. Není známo [cit. 2013-05-01]. Dostupné z: http://geography.upol.cz/soubory/lide/fnukal/AU_03.pdf
Obrázek 3: Australia. Google.maps [online]. ©2013 [cit. 2013-05-05]. Dostupné z: http://www.google.com/maps
91
Seznam tabulek Tabulka č. 1: Porovnání jednotlivých dopravních prostředků. Tabulka č. 2: Přehled turistických regionů státu Tasmánie. Vlastní zpracování autorky. Tabulka č. 3: Přehled turistických regionů státu New South Wales. Archiv autorky Tabulka č. 4: Přehled turistických regionů státu Western Australia. Archiv autorky Tabulka č. 5: Přehled turistických regionů státu Northern Territory. Tabulka č. 6: Přehled turistických regionů státu Victoria. Tabulka č. 7: Přehled turistických regionů státu Queensland. Tabulka č. 8: Přehled turistických regionů státu South Australia. Tabulka č. 9: Cestovní kanceláře uvedené v analýze trhu. Tabulka č. 10: Seznam poznávacích zájezdů všeobecných cestovních kanceláří. Tabulka č. 11: Zájezdy do Austrálie s průvodcem. Tabulka č. 12: Individuální zájezdy do Austrálie.
Zdroje tabulek Tabulka č. 1: Zdroj: Doprava po Austrálii. Informationplanet.cz [online]. © 2013 [cit. 2013-0501]. Dostupné z: http://australie.informationplanet.cz/cestovani/doprava-po-australii/
Tabulka č. 2: Vlastní zpracování autorky. Tabulka č. 3: Vlastní zpracování autorky. Tabulka č. 4: Vlastní zpracování autorky. Tabulka č. 5: Vlastní zpracování autorky. Tabulka č. 6: Vlastní zpracování autorky. Tabulka č. 7: Vlastní zpracování autorky.
92
Tabulka č. 8: Vlastní zpracování autorky. Tabulka č. 9: Vlastní zpracování autorky. Tabulka č. 10: Vlastní zpracování autorky. Tabulka č. 11: Poznávací zájezdy do Austrálie. Go2Australia [online]. [2010] [cit. 2013-05-01]. Dostupné z: http://www.go2australia.cz/cs/poznavaci-zajezdy-australie
Tabulka č. 12: Individuální zájezdy na míru. Go2Australia [online]. [2010] [cit. 2013-05-01]. Dostupné z: http://www.go2australia.cz/cs/poznavaci-zajezdy-australie
Seznam grafů Graf 1: Vycestování do Austrálie. Graf 2: Argumenty proti cestě do Austrálie. Graf 3: Důvody pro cestu do Austrálie. Graf 4:Věkové kategorie studijního pobytu. Graf 5: Preferované destinace studentů. Graf 6: Dovolená – preferované destinace. Graf 7: Preferované destinace celkově. Graf 8: Způsob zabezpečení zájezdu. Graf 9: Neorganizovaný zájezd. Graf 10: Organizovaný zájezd. Graf 11: Důvod pro individuální tvorbu zájezdu. Graf 12: Druh dovolené. Graf 13: Délka dovolené. Graf 14: 10 – 14 dní. Graf 15: 14 dní – 3 týdny. Graf 16: Trávení měsíční dovolené. 93
Graf 17: Měsíc – 2 měsíce. Graf 18: Typy studijních pobytů. Graf 19: Délka studijního pobytu. Graf 20: Zaměstnání respondentů. Graf 21: Zaměstnání respondentů. Graf 22: Pohlaví respondentů. Graf 23: Věk respondentů.
Zdroje grafů v textu Veškeré grafy textů jsou výsledkem vlastního zpracování autorky.
94
Přílohy Příloha č. 1: Dotazník k BP - Austrálie jako cílová destinace pro českého turistu Vážení respondenti, jmenuji se Sandra Strusková a jsem studentkou Vysoké školy polytechnické v Jihlavě, obor cestovní ruch. Prosím o vyplnění dotazníku, který je částí mé bakalářské práce. Hlavním cílem dotazníku je zjistit motivaci a požadavky českého turisty cestujícího do Austrálie. Tento dotazník je zcela anonymní a jeho výsledky budou použity výhradně pro studijní účely. Předem Vám děkuji za spolupráci při průzkumu. 1, Chtěli byste jet na dovolenou do Austrálie? Popřípadě už jste v Austrálii byli? Ano Ne Nevím 2, Pokud jste zadali ne, jaký je důvod? Drahá dovolená Je to daleko Nebezpečná (jedovatí hadi, pavouci) Austrálie mě nezajímá Jiný – jaký? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ………… Pokud jste zadali u otázky č. 1 – ne, po otázce č. 2 přejděte prosím k otázkám č. 11, 12, 13. 3, Pro ty, co zadali u otázky č. 1 ano - za jakým důvodem, byste do Austrálie jeli? Dovolená Studijní pobyt, pracovní stáž Jiný – jaký? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………
95
4, Jakou část Austrálie byste chtěli poznat? Možné zadat více možností. Jižní Austrálie Nový Jižní Wales a Victorii (Sydney, Melbourne) Západní Austrálie – Kimberly, Monkey Mia, Exmouth, Perth Severní Teritorium – Kakadu národní park, Darwin Queensland – Velký Bariérový útes, Brisbane Tasmánie Oblast Uluru, (Ayers rock) Celou Austrálii (několika denní pobyt v hlavních městech Australie) Otázky č. 5, 6, 7 a 8 vyplní pouze ti, co zadali u otázky č. 3 dovolená a jiný důvod. 5, Koupili byste si již hotový zájezd od cestovní kanceláře nebo byste si ho sami vytvořili? Koupili Sami vytvořili 6, Pokud jste zadali - sami vytvořili, uveďte důvod proč: Chci být nezávislý a zajistit si cestu podle svých představ Jiný -- jaký? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ………… 7, Jaký druh dovolené v Austrálii byste preferovali? Možné zadat více možností. Pobytový zájezd ve známém středisku či městě (např. Gold Coast, Noosa Head, Byron Bay) s fakultativními výlety (např. potápění). Poznávací zájezd ve městě s fakultativními zájezdy (např. Safari). Poznávací zájezd ve více městech (např. Sydney, Cairns, Melbourne) s fakultativními zájezdy (např. 3 denní plavba na Whitsundays) Poznávací zájezd zaměřený na určitou oblast (např. Kakadu NP, Tasmánie, Západní Austrálie, Jižní Austrálie, východní pobřeží) s fakultativními zájezdy. Safary Jiný - Jaký? …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………… 8, Na jak dlouho byste si dovolenou přestavovali? 10 – 14 dní 14 dní – 3 týdny 96
Měsíc Měsíc – 2 měsíce Otázky 9 a 10 vyplní pouze ti, co zadali u otázky č. 3 studijní pobyt, pracovní stáž. 9, Proč jste udali důvod návštěvy Austrálie studijní pobyt? Možné zadat více možností Studium anglického jazyka v příjemném prostředí Studium vysoké školy Studium odborné školy Chci získat permanentní rezidenci studiem školy Důvodem je získání k studijnímu pobytu 20 hodinové pracovní povolení 10, Jak dlouhý studijní pobyt byste si představovali? Do 3. měsíců 6 měsíců Rok 2 roky Déle 11, Co je Vaše povolání? Popřípadě, co studujete? …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………. 12, Jaké je Vaše pohlaví? Muž Žena 13, Jaký je Váš věk? Méně než 20 let 20 – 30 let 30 – 40 let 40 – 50 let 50 – 60 let Více jak 60 let
97