Verpleegkundige deskundigheid en opleiding MMC Michela Zanetti unithoofd aoa
Kengetallen
• • • • • •
medewerkers circa 3400 specialisten circa 195 specialismen 30 32000 SEH bezoeken eerste polikliniekbezoek 172.828 totaal polikliniekbezoeken 450.109 dagverpleging circa 25.000 • opnamen circa 26.000
Logistieke grondvorm MMC
MMC VH
indicatie en triage cliënten patiënten verwijzers verzekeraars
selectie functieverdeling coördinatie
MMC EH
acute acute en en urgente urgente beschikbaarheidszorg beschikbaarheidszorg en en diagnostiek diagnostiek
1 2 3
planbare planbare en en chronische chronische zorg zorg aanvullende aanvullende en en 33ee compartiment compartiment zorg zorg
functieverdeling nabehandeling en coördinatievervolgzorg informatie
Patiëntenstromen scheiden & voorspelbaarheid vergroten
Ontwikkeling zorglogistiek model routekaart tot en met transitie 2007: voorbereiding Fase I Globaal ontwerp & business case
Fase 0 Analyse scenario’s
2007
2008: uitrol
sep
Fase II Herontwerp processen middelen mensen
Fase III Voorbereiding transitie
GR 17 juni 2008
Formele Keuze voor scenario besluitvorming incl. stemming medische staf
jun
Besluitvorming RvB (resultaten fase II & inrichting fase III en IV)
IV T R A N S I T I E
sep okt
Locatie profielen
Eindhoven
Veldhoven
- accent: dagbehandeling en short stay - concentratie: planbare en voorspelbare zorg - procesoptimalisatie: voorspelbaarheid en snelheid
- accent: 3e lijns zorg en hoog-risico zorg - concentratie: acute en onvoorspelbare zorg - procesoptimalisatie: onzekerheid en beschikbaarheid
Locatie Eindhoven
Locatie Veldhoven
• strategie: uitblinken in basiszorg
• strategie: uitblinken in basiszorg
• ambitie: snelste toegangstijden
• ambitie: beste opvang van acute
en behandeling in de regio +
zorg in de regio +
transparant totaaltraject
specialisatie en flexibiliteit
voor de patiënt
in acute en hoog-risco zorg
Kaders AOA
• • • • • •
32 bedden. Verblijf maximaal 48 uur. Twee visite momenten 8.00 -16.00 Afronden diagnostiek. Start therapie. Binnen 48 uur beleidsbeslissing t.a.v.: – Poliklinisch vervolg (> 40%). – Klinisch vervolg.
Exclusiecriteria voor AOA. • • • •
Cardiale patiënten naar Eerste HartHulp of CCU. Instabiele patiënten naar IC. Patiënten met CVA naar Stroke Unit. Uitbehandelde oncologiepatiënten naar Palliatieve Unit. • Zwangeren. • Kinderen.
Team AOA
• • • • •
Unithoofd Verpleegkundigen Voedingsassistente Afdelingsassistente Secretaresse
7-7-4 7.15-20.00 8.30-17.00 8.00-20.00
Teamontwikkeling • Gestart met allemaal nieuwe mensen van verschillende afdelingen en locatie. (bij voorkeur twee jaar klinische ervaring). • De eerste maanden stonden vooral in het teken van afspraken maken en structuur creëren. (vpk coördinatie) • Teambuilding opgestart. • Scholing intern ontwikkeld.
Aoa verpleegkundige • Generalist/brede kennis in acute fase. • Regiefunctie.
competenties • • • •
Resultaatgericht Samenwerken Initiatief Klantgerichtheid
• • • •
Besluitvaardigheid Plannen/organiseren Stressbestendig flexibiliteit
mmc
aoa
Voorwaarde om op aoa te kunnen starten • Opleiding tot verpleegkundige gevolgd niv 4 en 5/bigregistratie • 2 jaar klinische ervaring • competenties aanwezig
OPLEIDING •
500 praktijkuren
•
voorschoolse periode 6 maanden
•
Kennis
•
Vaardigheden
•
competenties
•
binnenschoolse periode 7 a 8 maanden
•
praktijk opleidings boek/portfolio
•
certificaat na behalen praktijk en theorie
OPLEIDING Voorschoolse periode • gesprekkencyclus • Opdrachten/praktijk • reflectieverslagen
6 maanden
OPLEIDING Binnenschoolse periode • • • • •
Theorie Gesprekkencyclus Leitexten/reflecteren Stage SEH Geven van klinische les
7 a 8 maanden
Opleiding
Theorie 8 lesdagen Modules A B C D (methodiek) Interne geneeskunde Chirurgie/traumatologie Neurologie algemeen eindtoets
les wordt gegeven door artsen en gesp. vpk
opleiding
Leitext • Methodische leitext • Kwaliteit verbeterprodukt • eindpresentatie
2010/2011
• Teamontwikkeling • Bij en nascholing aoa verpleegkundigen • Fwg inschaling