Pedagogisch werkplan KDV
Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Pedagogisch beleidsplan SKSG 3. Onze visie 4. Beleid in ons dagelijkse werk 5. Ons team 6. Samenwerking met ouders 7. Bijlage 1: handige kaart
2
Inleiding Pedagogisch beleidsplan ‘Het mooiste wat je kunt worden is jezelf’. Dat is de titel van ons pedagogisch beleidsplan. In dit beleidsplan staan de uitgangspunten voor onze dagelijkse omgang met de kinderen binnen onze kindercentra en onze gastouderopvang. In het pedagogisch beleidsplan staat beschreven wat wij doen en waarom we dat zo doen. Pedagogisch werkplan In dit pedagogisch werkplan vertellen we, met in ons achterhoofd de pedagogische uitgangspunten, wat onze specifieke visie is en hoe we werken. We beschrijven hoe we omgaan met kinderen in de dagelijkse praktijk. Dit werkplan biedt dus inzicht in onze werkwijze en is een praktische uitwerking van onze uitgangspunten. Bijwerken Dit pedagogisch werkplan is niet voor ‘eeuwig’ vastgelegd. Omdat ons werk in ontwikkeling is, de maatschappij verandert en inzichten in de loop van de tijd kunnen veranderen, houden wij ons werkplan regelmatig up- to- date. De huidige herziening hebben we gemaakt, omdat we de indeling van de groepen hebben veranderd. Naast onze medewerkers hebben ook ouders, die zitting hebben in de oudercommissie, invloed op de inhoud van dit werkplan. Mocht u vragen of opmerkingen hebben over onze werkwijze, ons pedagogisch beleidsplan of dit werkplan, dan horen we dat graag! De locatiemanager en pedagogisch medewerkers van SKSG Baloe.
Februari 2015
3
2. Pedagogisch beleidsplan SKSG In ons pedagogisch beleidsplan vertellen we wat wij doen en waarom we dat zo doen. We vatten kort onze pedagogische uitgangspunten samen. Een Veilig en vertrouwd gevoel.’ Kinderen kunnen zich alleen optimaal ontwikkelen als zij zich veilig en vertrouwd voelen. Door o.a. herkenbaarheid in dagritme, inrichting van ruimten, duidelijke regels en vaste rituelen geven we kinderen houvast en continuïteit. ‘Dat kan ik zelf!’ Kinderen hebben uitdagingen nodig om te kunnen groeien en leren. Om zelfredzaam en zelfstandig te worden, leren we kinderen al vroeg op hun eigen niveau keuzes maken. Dat geeft een goede basis voor later. ‘Iedereen is welkom’ Elk kind is van harte welkom en wij doen er alles aan om dit te laten merken. Wij vinden het belangrijk dat kinderen leren omgaan met verschillen in onze samenleving en we denken dat je daar niet vroeg genoeg mee kunt beginnen. ‘Samen spelen, samen delen’ Kinderen ontmoeten elkaar in het spel en de dagelijkse activiteiten. Op deze manier leren zij spelenderwijs met elkaar omgaan. In dit contact, met andere kinderen en met pedagogische medewerkers, leren zij zichzelf beter kennen en ook de ander. Dit vinden wij een belangrijke meerwaarde en daar maken we dan ook dankbaar gebruik van. ‘Lekker spannend’ Uitdaging en spanning zijn belangrijk voor kinderen, mits binnen de grenzen van veiligheid en vertrouwen. Wij nodigen kinderen uit om zelf op verkenning te gaan, zodat zij op zichzelf leren vertrouwen en zich daardoor verder kunnen ontwikkelen. REIS SKSG hanteert de volgende vier pedagogische uitgangspunten: R: Respect voor de autonomie en eigenheid van het kind. Dit betekent dat een pedagogisch medewerker in haar gedrag uitdrukt dat ze zich realiseert dat ieder kind een uniek persoon is die je met zorg en respect behandelt. Ook betekent dit dat je het kind zoveel mogelijk de kans geeft om zelf allerlei dingen te ontdekken. E: Emotionele ondersteuning bieden aan het kind. Hiermee bedoelen we dat de pedagogisch medewerker laat merken dat zij betrokken is bij wat het kind voelt, ervaart en meemaakt. Pedagogisch medewerkers die kinderen goed emotioneel ondersteunen reageren vaak positief op allerlei signalen die kinderen geven. Zij troosten bij verdriet en lachen mee bij plezier.
4
I: Informatie geven over je handelen. De pedagogisch medewerker praat veel en rustig tegen het kind over wat ze doet en wat er gebeurt. Door met woorden te benoemen wat je doet of wat het kind doet leert het kind betekenissen spelenderwijs en voelt het zich veilig, gerustgesteld en bevestigd. S: Structuur bieden en grenzen stellen. Voor het welbevinden van kinderen en voor de ontwikkeling van vertrouwen in de wereld zijn houvast en voorspelbaarheid van groot belang. We geven kinderen houvast door vaste gewoontes, rituelen en ritmes aan te bieden.
5
3. Onze visie Op SKSG Baloe bieden we kinderen een veilige omgeving in een prettige sfeer. We proberen dit te bereiken door de kinderen te leren zelf keuzes te maken, door het bevorderen van de zelfstandigheid van de kinderen en door de kinderen te leren om rekening te houden met elkaar. We willen het zelfvertrouwen van kinderen vergroten en we stimuleren het eigen initiatief van de kinderen. We oefenen met de kinderen om zelf conflicten op te lossen. Op SKSG Baloe heerst een open en gemoedelijke sfeer. We willen graag dat de kinderen zich binnen de gehele locatie veilig en op hun gemak voelen. Dit ontwikkelen we door te werken met gezamenlijke thema’s, ‘open deuren’, en door veel gezamenlijk buiten te spelen. Zo worden de kinderen in hun ontwikkeling naar zelfstandigheid gestimuleerd. De pedagogisch medewerkers voelen zich verantwoordelijk voor en kennen door deze werkwijze (bijna) alle kinderen die op SKSG Baloe zitten.
6
4. Beleid in ons dagelijkse werk In een eerder hoofdstuk hebben we al de pedagogische uitgangspunten van SKSG beschreven. In dit onderdeel lees je hoe we deze uitgangspunten in de praktijk brengen. Dit doen we aan de hand van de vijf uitgangspunten. ’Een veilig en vertrouwd gevoel’ Gebouw SKSG Baloe bevindt zich in een prachtig oud schoolgebouw. We beschikken over vijf grote groepsruimtes met slaapkamers en een lange gang met daarin een aantal nissen. De inrichting van deze nissen zijn themagericht. Zo is er een bouwhoek, een thema-nis bij de ingang en de Vlinderkamer. Daarnaast hebben we een mooie grote tuin, die we hebben ingericht naar leeftijd. Zo is er een gedeelte voor de baby’s, hoekjes voor de dreumesen, een aantal zandbakken en véél ruimte om te fietsen voor de peuters. Groepen Ons kindercentrum bestaat uit vijf groepen. Drie babygroepen en twee peutergroepen. Het aantal medewerkers dat op de groep werkt is afhankelijk van het aantal kinderen en hun leeftijd. We werken volgens het wettelijk vastgestelde leidster-kind ratio, wat betekent dat één pedagogisch medewerker aanwezig is voor:
vier kinderen van 0 tot 1 jaar
vijf kinderen van 1 tot 2 jaar
zes kinderen van 2 tot 3 jaar
acht kinderen van 3 tot 4 jaar
Alle kinderen hebben een eigen groep. Bij de eerste kennismaking worden ouders en kinderen door de locatiemanager voorgesteld aan de pedagogisch medewerkers van de eigen groep. Alle groepen hebben voor de herkenbaarheid een naam:
Apen
babygroep
0 - 2 jaar Bevat max. 10/11 kinderen
Simba
babygroep
0 - 2 jaar Bevat max. 14 kinderen
Jungle
babygroep
0 - 2 jaar Bevat max. 13 kinderen
Bananen
peutergroep
2 - 4 jaar Bevat max.16 *kinderen
Berengrot
peutergroep
2 - 4 jaar Bevat max. 16 kinderen
Vlinderkamer
peutergroep
2 - 4 jaar Bevat max. 7 kinderen
Op elke groep werken vaste pedagogisch medewerkers. Zij werken in principe altijd op de groep van uw kind. Toch kan het zijn dat zij afwezig zijn. Dat kan doordat medewerkers ziek zijn, vrij zijn of een cursus volgen. Op die momenten worden zij vervangen door één van onze vaste invalkrachten, en als dit niet lukt, door een invalkracht die bij verschillende locaties van SKSG werkt. Bij alle groepen hangt een bord naast de deur waarop u kunt lezen wie er die dag werkt. Op de babygroepen worden maximaal 14 kinderen opgevangen, op de peutergroepen maximaal 16 kinderen. *Wanneer op de bananengroep 16 kinderen worden opgevangen wordt de nis bij de entree als extra ruimte meegerekend. Deze ruimte is 39m2 groot, waarvan de helft wordt meegerekend.
7
In de nis wordt in dit geval gespeeld en gegeten door max. 4 kinderen onder leiding van een pedagogisch medewerker. Tijdens het uitvoeren van activiteiten worden beide ruimtes gebruikt. Kindercentrumbreed werken en PSZ+ Dreumesen en peuters zijn van nature nieuwsgierig en onderzoekend. Zij willen, naast de veiligheid die de stamgroep hun biedt, verder kijken. Op die ontwikkelingsbehoefte willen we graag inspelen. Daarom bieden we op een aantal dagen uitdagende spel- en ontwikkelingsactiviteiten buiten hun eigen stamgroep. Wanneer de spelactiviteit ten einde is gaan de dreumesen en peuters weer naar hun eigen stamgroep. Peuters bieden we op die manier ook de VVE activiteiten in de Peuterspeelzaal+. Als er veel peuters zijn op een dag maken we er een aparte peutergroep van. Ouders wordt daarvoor om toestemming gevraagd met een toestemmingsformulier “Opvang in een 2e stamgroep”. Extra dagdelen Wanneer een ouder structureel of incidenteel een extra dag(deel) opvang aanvraagt, kan het voorkomen dat er op dat moment op de vaste stamgroep van het kind geen plaats. In dat geval wordt het kind tijdelijk voor de betreffende dag (deel), in een andere stamgroep geplaatst. Dit met toestemming van de ouders, die geregeld wordt via het toestemmingformulier opvang in een 2e stamgroep . Samenvoegen van groepen Soms komt het voor dat we groepen samenvoegen, bijvoorbeeld aan het begin of eind van de dag, tijdens vakanties en op dagen dat de bezetting laag is. De stamgroep wordt dan in zijn geheel samengevoegd met een andere groep. Kinderen maken gedurende een week ten hoogste gebruik van twee stamgroepruimtes. Flexibele opvang en kindercentrumbreed werken SKSG Baloe biedt naast reguliere opvang ook flexibele opvang. Hierdoor kan het zijn dat er op een dag op een groep meer kinderen komen dan volgens de norm is toegestaan. Op die dagen gaan de kinderen die flexibel komen op een andere groep spelen. De flexibele opvang vindt voor de baby’s plaats op de Simba- en Junglegroep en voor de peuters op de Bananen en Berengrot. Aan de hand van de ingeleverde maandroosters van ouders van flexkinderen, gaan we alle kinderen inplannen. Alle kinderen worden in eerste instantie op de eigen groep ingeroosterd. Als blijkt dat er meer kinderen komen dan de norm voorschrijft, gaan kinderen spelen op hun andere stamgroep of op de Vlinderkamer. Voor ons blijft daarbij het uitgangspunt belangrijk dat de kinderen zich ook daar veilig en vertrouwd voelen. Mentorschap Alle kinderen hebben een vaste mentor. Dat is één van de drie vaste pedagogisch medewerkers op de groep. De mentor volgt de ontwikkeling van het kind en voert de jaarlijkse observaties uit. De mentor is verantwoordelijk voor de gesprekken met de ouders. Voor de dagelijkse overdracht kunt u altijd terecht bij alle pedagogisch medewerkers op de groep. Wennen op de groep Als kinderen voor het eerst komen op SKSG Baloe, maken de pedagogisch medewerkers afspraken met u over het wennen van uw kind. Wennen vinden we belangrijk, omdat het goed is voor het kind, de ouder(s) en voor de pedagogisch medewerkers omdat we dan in de gelegenheid zijn om elkaar te leren kennen.
8
Wennen doen we twee dagdelen, tenzij vaker nodig is. Tijdens het eerste wendagdeel vindt een gesprek tussen de ouders en de mentor plaats waarin de ouders hun wensen en behoeftes kenbaar kunnen maken. De mentor vertelt over de dagelijkse gang van zaken op de groep. Het tweede wendagdeel is het kind een aantal uren zonder de ouders op de opvang. Overgang naar een andere groep Rond de 2e verjaardag gaan de kinderen van de babygroep over naar de peutergroep. De pedagogisch medewerkers informeren de ouders over de datum van overgang en maken een wenschema. In dit wenschema staat een aantal wenmomenten voor op de nieuwe groep. Deze wenperiode duurt ongeveer een maand. Bij de overgang naar de nieuwe groep vindt er een gesprek plaats met de ouders en overleggen de pedagogisch medewerkers van de oude en nieuwe groep. Overdrachtsformulier school Enkele maanden voor het verlaten van het kindercentrum volgt een gesprek met de mentor van uw kind naar aanleiding van het peuter-kleuterformulier. Dit is een overdrachtsformulier voor de basisschool en de BSO. Wij sturen dit, na akkoord van de ouders, op naar de BSO en de basisschool waar het kind naar toe gaat. Observaties Alle kinderen worden één keer per jaar geobserveerd. Naar aanleiding van de observatie wordt u uitgenodigd voor een gesprek. Wij vinden het fijn om eens per jaar uitgebreider de tijd te hebben om met elkaar te overleggen over uw kind. Ook worden elk jaar door de pedagogisch medewerkers groepsobservaties gedaan, naar het welbevinden van de groep als geheel. Bij SKSG zijn een aantal pedagogen in dienst die wij kunnen vragen om een uitgebreidere observatie uit te voeren. Dit kan nodig zijn, omdat de pedagogisch medewerker op de groep het vermoeden heeft dat met wat pedagogische tips het kind beter begeleid kan worden. Als zo’n uitgebreide observatie wenselijk wordt geacht, wordt dat met u als ouder besproken. Pedagogisch medewerkers worden ook geobserveerd. Via Video Interactie Ondersteuning worden alle groepen een aantal keren per jaar gefilmd door een collega van een ander kindercentrum van SKSG die daartoe is opgeleid. Elke keer wordt een ander aspect van de begeleiding van de kinderen onder de loep genomen. Dit wordt naderhand met de pedagogisch medewerkers van de groep en de locatiemanager besproken. Op deze manier wil SKSG de professionaliteit van haar medewerkers vergroten. Dagritme Een dag bij SKSG Baloe is voor de baby’s afhankelijk van het dagritme thuis. De pedagogisch medewerkers willen graag weten wat het ritme thuis is, zodat zij dat op het kindercentrum kunnen voortzetten. We zoeken hierin de samenwerking met de ouders, zodat het verblijf op het kindercentrum zo veel mogelijk hetzelfde is als thuis. Veranderingen thuis vinden wij erg belangrijk om te weten, zodat wij hierop in kunnen spelen. Voor de oudere kinderen, vanaf ongeveer 15 maanden, die één keer slapen op een dag, ziet de dag er als volgt uit: Om ongeveer 9.30 uur wordt fruit gegeten, om 11.30 uur geluncht met boterhammen en om ongeveer 15.00 uur wordt een cracker of koekje gegeten. De kinderen krijgen diksap te drinken, thee, water, (soja)melk of karnemelk. De kinderen mogen vanaf de eerste boterham zelf kiezen of ze hartig of
9
zoet op hun broodje willen. Wel letten de pedagogisch medewerkers erop dat niet elke dag hetzelfde wordt gegeten en dat de kinderen afwisselen. Wij willen graag dat de kinderen zelf leren een keuze te maken. We hebben binnen SKSG de volgende afspraken gemaakt over voeding op de kindercentra:
standaard zijn er verschillende soorten fruit
bij 1 eetmoment drinken de kinderen thee of water
soorten beleg dat we gebruiken: vruchtenhagel, jam, appelstroop, smeerkaas en kaas (beiden mager), plakjes worst (ham, kipfilet, gebraden gehakt)
boterhammen worden altijd besmeerd met margarine
beleg dun smeren
standaard staat er komkommer, paprika en tomaat op tafel bij de lunch
we eten volkoren beschuit, soepstengels, cracottes, en koekjes
Op een gegeven moment gaan de kinderen het leuk vinden om zelf hun boterham te smeren. Dat stimuleren we door de kinderen plastic messen te geven, waarmee ze kunnen oefenen. De kinderen blijven in principe aan tafel zitten tot iedereen klaar is. Voor sommige kleintjes is dit nog erg moeilijk. Die mogen eerder van tafel. Na de lunch zingen we vaak met de kinderen, lezen samen een boekje of mogen ze nog even spelen. Daarna gaan de kinderen slapen. De grotere kinderen die niet meer slapen gaan even rusten op een stretcher op de groep. Tussen de eet- en slaapmomenten door spelen we veel buiten in onze prachtige ruime tuin. Binnen kunnen de kinderen op de groep in verschillende hoeken spelen. Zo is er op elke groep een huishoek of themahoek, een bouwhoek en een leeshoek. Ook is op de peutergroepen een vide, waar de kinderen kunnen spelen. Hoe ouder de kinderen worden, hoe meer we ze stimuleren om echt te kiezen voor een hoek en daar even te blijven spelen. De babygroepen hebben een gezamenlijke dreumeshoek, waar kinderen uit verschillende groepen samen kunnen spelen. Hier zijn andere spelmaterialen dan op de groepen. De pedagogisch medewerkers ‘spelen’ regelmatig met de kinderen mee. Vaak helpt dat de kinderen goed in hun spel te komen en verdieping in hun spel te krijgen. Afscheid nemen Het eerste ritueel op een dag is het afscheid nemen van u als ouder van uw kind. Voor het kind is het fijn als dit op een duidelijke, voorspelbare manier gebeurt, zodat het kind weet hoe het moment zal verlopen. Sommige kinderen vinden het fijn om even te zwaaien, anderen geven een kus en gaan lekker spelen. Sommige kinderen vinden het afscheid in bepaalde fases van hun leven moeilijk. Zij moeten dan even huilen als hun ouder weggaat. Dit is een normale ontwikkelingsfase. Meestal is een kind vrij snel te troosten. Twijfelt u als ouder of het kind zich prettig voelt omdat u het huilend achterliet, dan kunt u altijd bellen.
10
Bakje Ieder kind heeft een bakje op de groep waarop zijn of haar naam staat. In het bakje zitten de persoonlijke spullen van uw kind. Het is fijn als daar reservekleding in zit. Kinderen worden soms na het buitenspelen vies en nat en dan willen we ze graag droge kleren aandoen. Kinderen vinden het vaak leuk om eigen speelgoed mee te nemen. Dit mag altijd. Er is wel een risico dat het kapot gaat of kwijtraakt, soms kunnen we dit niet voorkomen. We proberen ervoor te zorgen dat het speelgoed later op de dag in het bakje van het kind ligt. Veel kinderen hebben een speen of favoriete knuffel waarmee ze graag slapen. Dit kan ook in het bakje. Trakteren Er zijn veel redenen om te trakteren. Een nieuw broertje of zusje, een verjaardag of een afscheid van Baloe. Voor ideeën ligt er een traktatiemap ter inzage in de gang, waarin tips en ideeën staan voor gezonde traktaties en hoe die creatief te versieren zijn. Hoe gezonder, hoe beter. Feesten Feesten vieren we graag: Sint Maarten, Sinterklaas, Kerst, Pasen en Carnaval. Rond deze dagen worden extra activiteiten georganiseerd en vaak wordt wat lekkers gegeten. Als er kinderen op Baloe zijn die feestdagen vieren uit een andere cultuur, besteden we daar aandacht aan. In de maand juni vieren we ons zomerfeest in onze tuin, met lekkere hapjes, drankjes, muziek en activiteiten. De oudercommissie helpt hier ook aan mee. Iedereen is dan welkom! ‘Dat kan ik zelf!’ Stimuleren van zelfstandigheid en zelfredzaamheid We gaan uit van autonome kinderen. We vertrouwen erop dat kinderen zelf prima keuzes kunnen maken. Door de kinderen aan te moedigen in hun zelfstandigheid stimuleren we hun zelfvertrouwen en ontwikkeling. Kinderen zoeken vaak de grenzen op van wat ze kunnen en van wat ze mogen. Wij geven ze hierin de ruimte, maar geven ook duidelijk grenzen aan. Er zijn op een dag veel momenten waarop we de kinderen aanmoedigen hun zelfstandigheid en zelfredzaamheid te vergroten. Zelf op je stoel klimmen, jezelf aankleden en uitkleden, zelf je jas en schoenen pakken en aandoen als we naar buiten gaan en zelfstandig naar het toilet gaan zijn hier voorbeelden van. Op de babygroepen staat de groepsdeur vaak open. Zo maken deze kinderen, zodra ze kunnen kruipen kennis met de rest van SKSG Baloe. De kinderen die dat willen, kunnen hun wereld vergroten en de gang opgaan. Ze worden uitgenodigd om naar de dreumesnis te komen en te spelen met kinderen van de andere groepen. Omgaan met conflicten Als kinderen onderling een conflict hebben, kijken we eerst of ze het zelf kunnen oplossen. We kijken altijd goed naar de kinderen. Soms is er een conflict ontstaan en heb je het als pedagogisch medewerker niet gezien. We proberen dan door een gesprekje duidelijk te krijgen wat er is gebeurd. Soms komen we samen met de kinderen tot een oplossing, soms stellen we een oplossing voor. Bijvoorbeeld: ’om de beurt’ of ‘als jij op de grote fiets zit, kan hij jou straks misschien wel duwen’.
11
Sociaal ongewenst gedrag, zoals elkaar pijn doen of lelijk taalgebruik wordt door de pedagogisch medewerkers op ontwikkelingsniveau van de kinderen gecorrigeerd. Bij het omgaan met conflicten maken we bewust gebruik van R.E.I.S. (zie visie). Inrichting van de ruimte De groepsruimte van de kinderen is ingericht met speciale speelhoeken. Bij de inrichting van de hoeken is gelet op de veiligheid en aantrekkelijkheid voor de kinderen. Bovendien zorgen we ervoor dat ook speelgoed laag ligt en zelf gepakt kan worden. Er zijn open speelgoedkasten met gevarieerd en uitdagend ontwikkelingsgericht spelmateriaal. Buitenruimte SKSG Baloe beschikt over een prachtig grote tuin die helemaal rondom het pand loopt. De pedagogisch medewerkers maken keuzes in het aanbieden van spelmateriaal. Soms halen we de fietsjes niet uit de schuur of blijft de zandbak dicht. Dit zijn bewuste keuzes, omdat dit kinderen aanzet tot ander spel. In de tuin is een speciaal gedeelte dat alleen voor baby’s is. De baby’s hebben daar hun eigen, veilige plek. Voor de dreumesen is de tuin soms erg groot. Voor hen hebben we hoekjes gemaakt, waar zij rustig kunnen spelen. Voor de peuters is er veel ruimte om te fietsen, van de heuvel te glijden of te rollen. Ook zijn er bosjes waar kinderen zich kunnen verstoppen, graven in het zand en met takken kunnen slepen. Voor de oudste kinderen is het spannend om alleen buiten te spelen. De oudste peuters mogen dit soms. Iedereen is welkom’ Omgaan met verschillen Wij houden rekening met cultuurverschillen en onderlinge verschillen. Die verschillen kunnen bijvoorbeeld zitten in de wensen ten aanzien van eten. Zo zijn kinderen vegetarisch, volgen bepaalde dieetvoorschriften of mogen om religieuze overtuiging geen vlees eten. Ieder kind brengt iets eigens met zich mee en daar proberen we rekening mee te houden. Van ouders horen we graag de behoefte vanuit de thuissituatie. Kinderen met een beperking Soms is er zorg rondom een kind. Een kind kan zich opvallend of anders ontwikkelen dan leeftijdsgenoten. Dit wordt altijd besproken met de ouders. Samen wordt een bepaalde aanpak afgesproken of worden door de pedagogisch medewerkers tips gegeven voor de thuissituatie. In specifieke situaties kan er een beroep worden gedaan op de pedagogen of orthopedagoge die aan SKSG zijn verbonden. Dit gebeurt uiteraard in overleg met de ouders. Ziek zijn Kinderen kunnen ziek worden als zij op Baloe zijn. Wij overleggen altijd met u als ouder. Als uw kind zich niet lekker lijkt te voelen of wij een verhoogde temperatuur meten nemen we contact met u op. Soms kan een kind met koorts gewoon blijven, maar soms voelt een kind zich naar en kunnen wij op de groep niet de aandacht geven die uw kind dan nodig heeft. In zo’n geval vragen we u uw kind op te halen. Bij infectieziektes zoals waterpokken, vijfde of zesde ziekte hanteren we de richtlijnen van de GGD.
12
‘Samen spelen, samen delen’ Startblokken Aansluiten bij de ontwikkeling van jonge kinderen is een belangrijk uitgangspunt van Startblokken. Er wordt gekeken naar wat een kind al kan en naar wat een kind leuk vindt om te doen en te ervaren. Het programma werkt elke twee maanden met een ander thema dat voortkomt uit de belevingswereld van kinderen, zoals naar de winkel gaan en een bezoekje aan de dokter. De pedagogisch medewerker daagt de kinderen uit zich te ontwikkelen op verschillende gebieden zoals samenspelen, communiceren en onderzoeken. Er wordt gebruik gemaakt van de volgende spelmanieren: motorisch spel, ontdekkend spel, rollenspel, constructiespel, gespreksactiviteiten, interactief voorlezen, knutselen en uitstapjes. Startblokken is een Vroeg en Voorschools Educatie programma dat zich richt op de brede ontwikkeling, waarbij alle ontwikkelingsgebieden worden aangesproken. Peuterspeelzaal + Kinderen van buiten af kunnen op Baloe komen gedurende een ochtend of middag in het kader van Peuterspeelzaal +. Zij doen dan mee met de activiteiten van Startblokken. Spelbegeleiding Een belangrijk onderdeel van Startblokken is spelbegeleiding: meespelen om de kinderen te leren spelen. Op de groep voegen we spelmateriaal toe zodat de kinderen de gelegenheid hebben om nieuwe ervaringen op te kunnen doen. We bieden dan ook ‘echt’ spelmateriaal aan, zoals bijvoorbeeld in de huishoek een waterkoker of Senseo apparaat om de kinderen de mogelijkheid te bieden echte situaties na te spelen. Dit kan dan beginnen als experimenterend spel (wat is dit voor een ding ?) en zich verder ontwikkelen in rollenspel (wie wil er een kopje koffie?). Babyontwikkeling gebaseerd op Emmi Pikler Emmi Pikler was een kinderarts uit Hongarije. Zij leefde aan het begin van de 20 e eeuw en ontwikkelde een bepaalde manier van omgaan met baby’s. Zij ontdekte dat baby’s gebaat zijn bij uitgebreide verschoon en eetmomenten waarbij een goed contact en veel aandacht is tussen verzorger en kind. Door die intensieve contactmomenten, waarbij de verzorger veel praat en ‘uitlegt’ aan de baby’s, voelen baby’s zich veiliger, meer op hun gemak en kunnen ze meer tevreden spelen op de momenten dat ze even minder aandacht krijgen. Verder vond zij het erg belangrijk dat een baby zich, fysiek gezien, in zijn eigen tempo en op een natuurlijke manier ontwikkelt. Dat betekent bijvoorbeeld dat we een baby niet te vroeg (voordat ze het zelf kunnen) in de zithouding zetten. Bij SKSG Baloe werken we volgens deze visie op het omgaan met baby’s. Spelmateriaal Op de groepen is gevarieerd spelmateriaal aanwezig. Dit is ‘open’ spelmateriaal, waarmee de kinderen op verschillende manieren kunnen spelen. Op alle groepen is er voor de baby’s een bak met Pikler-materiaal. Dit zijn materialen die zo uit het huishoudkastje gehaald lijken te zijn. Kinderen vinden het heerlijk om met deze materialen te spelen. Ze stapelen het, bevoelen het, proeven het en het verveelt nooit. ‘Lekker spannend’ Veiligheid
13
Veiligheid is een belangrijk thema binnen SKSG Baloe. Wij vinden het belangrijk dat kinderen zich veilig voelen op Baloe, maar ook dat ouders en pedagogisch medewerkers het veilig vinden. Wij willen ook dat het gebouw en de buitenruimte veilig is voor ons allemaal. Om het veiligheidsgevoel van kinderen te stimuleren organiseren we regelmatig ‘open deuren’: De kinderen kunnen zelf op onderzoek uitgaan en spelen of activiteiten doen op een andere groep. Daarnaast worden de kinderen actief uitgenodigd op andere groepen te eten of te spelen. We kijken daarbij wat een kind aankan. Tijdens het buitenspelen kunnen de kinderen in de bosjes spelen en zich daarbij aan het zicht van de leiding onttrekken. Ook mogen kinderen (vanaf 3 jaar) weleens alleen buiten spelen of alleen in de bouwhoek spelen. Ook is het lekker spannend om in de huishoek van de groep echt spelmateriaal toe te voegen. Of bijvoorbeeld een kan sap zodat ze zelf sap kunnen inschenken en drinken in de huishoek. Veiligheid en brandveiligheid Elk jaar inventariseren wij de risico’s op het gebied van veiligheid en gezondheid. Waar nodig nemen we maatregelen. De oudercommissie wordt hierbij betrokken. De GGD controleert elk jaar of SKSG Baloe voldoet aan de wettelijk eisen en bekijkt onze risico-inventarisatie. De GGD stelt een rapport op van haar bevindingen. Het rapport ligt ter inzage in de hal en is op internet te lezen. Wij houden minstens één keer per jaar een brandoefening. We maken hiervan een verslag en bespreken de uitkomsten in het team. Er zijn vier BHV-ers, die opgeleid zijn om de veiligheid te garanderen in geval van nood. Hun roosters zijn op elkaar afgestemd, zodat er altijd een BHV-er aanwezig is. De BHV-ers krijgen elk jaar een herhalingscursus, zodat hun kennis up to date blijft. Daarnaast zijn er een aantal medewerkers die de cursus kinder- EHBO hebben gevolgd. Ook zij krijgen elk jaar een herhalingscursus. Ongelukken en calamiteiten Bij ongelukken of calamiteiten handelen we volgens het protocol zoals dat is opgesteld door SKSG. Als uw kind zich verwondt tijdens het verblijf bij SKSG Baloe bekijkt een pedagogisch medewerker met een kinder- EHBO-diploma uw kind en beslist of hij of zij door een arts gezien moet worden. Wij nemen contact met u op zodat u zelf met uw kind naar uw huisarts kunt gaan. Indien wij u niet kunnen bereiken gaat één van de eigen pedagogisch medewerkers met uw kind naar de huisarts. Dit is Strikwerda/Knijn in de Gerbrand Bakkerstraat 125 (050 312 93 18). Met deze huisarts hebben we de afspraak dat we altijd met kinderen langs kunnen komen. De arts bepaalt het verdere beleid. Het kan zijn dat dit huisartsbezoek extra kosten voor u met zich meebrengt. Achterwacht Pedagogisch medewerkers zijn nooit alleen in het kindercentrum. Er kan zich een calamiteit voordoen waardoor er plotseling personeel bij moet komen. Daarom is er altijd tijdens openingstijden iemand telefonisch bereikbaar die kan bijspringen als het nodig is. Werkschema pedagogisch medewerkers (PM) Baloe: Vanaf 7 uur tot 8 uur zijn er twee pm-ers in het gebouw aanwezig. Om 8 uur komen er drie pm-ers bij en om 9 uur nog eens 5. Dit is het aantal pm-ers dat werkt als 5 groepen bezet zijn. Is de vlinderkamer ook bezet, dan komen daar ook pm-ers voor, zoveel als nodig. Tot 17 uur zijn we op volle sterkte, tenzij een groep het toelaat om alleen te werken. Tussen 17 en 18 zijn er minimaal 4 pm-ers in het gebouw en tussen 18 en 18.30 minimaal 2. 14
Achterwacht Er zijn altijd minimaal 2 volwassenen, waarvan één PM-er, in het gebouw aanwezig. Mocht een locatie zo klein zijn dat er gezien het kindaantal slechts een pedagogische medewerker noodzakelijk is dan is geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit. SKSG zorgt voor zo’n optimaal mogelijke veiligheid op onze kindercentra. Hiervoor hebben wij in het verleden al SKSG -brede maatregelen getroffen Daarnaast heeft elke locatie haar eigen maatregelen getroffen. Immers elke locatie is uniek. Ook op Baloe is de dagopvang op zodanige wijze georganiseerd dat de beroepskracht of de beroepskracht in opleiding de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden In bijlage 2 is te vinden welke maatregelen wij op Baloe hebben getroffen Vier ogen- en orenprincipe op SKSG Baloe Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid stelt dat; “Een situatie waarin een groep kinderen op kinderdagverblijven lang alleen kan zijn met één volwassene, is vanuit oogpunt van veiligheid niet acceptabel.” SKSG wil voorkomen dat beroepskrachten zich met één of een aantal kinderen kunnen isoleren. Deze maatregel geldt alleen voor dagopvang (0-4 jaar). De peuterspeelzalen en buitenschoolse opvang worden in deze maatregel vooralsnog buiten beschouwing gelaten De beroepskracht of de beroepskracht in opleiding verricht de werkzaamheden uitsluitend ,terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. Op Baloe:
werken we Kindercentrumbreed . Dit betekent in de praktijk dat kinderen en medewerkers ook op andere groepen en in andere ruimtes kunnen spelen en werken dan hun eigen stamgroep. Regelmatig staan de deuren open en kunnen de kinderen bij de “buren“ kijken en spelen. Jaarlijks wordt de Gedragscode en het “Protocol (seksuele) mishandeling door een medewerker” en het “Protocol signalering kindermishandeling ” met het team besproken. We hebben aandacht voor de “Open aanspreekcultuur” zeker ook van pedagogisch medewerkers onderling. In 2014 zal de “Open aanspreekcultuur” opnieuw onder de aandacht van de medewerkers gebracht worden.
Berengrot: De gangdeur heeft ramen. Wanneer de medewerker alleen is staat er een babyfoon aan. De slaapkamerdeuren hebben ramen. In de slaapkamers staat een babyfoon. Deze is hoorbaar op de simbagroep. Wanneer een kind in bed wordt gelegd, blijft de deur open. De pedagogisch medewerker is met een kind/kinderen zichtbaar of hoorbaar voor collega’s . Bananengroep heeft een raam in deur en muur. Wanneer de medewerker alleen is staat er een babyfoon aan. Deze is hoorbaar op een andere groep. Wanneer een kind in bed wordt gelegd, blijft de deur open. De pedagogisch medewerker is met een kind/kinderen zichtbaar of hoorbaar voor collega’s .
15
Apengroep heeft raam in deur en muur. De pedagogisch medewerker is met een kind/kinderen zichtbaar of hoorbaar voor collega’s . Wanneer de medewerker alleen is staat er een babyfoon aan. De slaapkamer bevat kijkgaten, waar een babyfoon is geplaatst. Deze is hoorbaar op de groep. Simbagroep heeft ramen in deur en muur. De pedagogisch medewerker is met een kind/kinderen zichtbaar of hoorbaar voor collega’s . Wanneer de medewerker alleen is staat er een babyfoon aan. Slaapkamerdeur blijft open wanneer kind naar bed wordt gebracht. Junglegroep heeft raam in deur. Wanneer de medewerker alleen is, staat er een babyfoon aan. Deze is hoorbaar op een andere groep. De pedagogisch medewerker is met een kind/kinderen zichtbaar of hoorbaar voor collega’s . Op de breng- en haalmomenten zijn er 2 medewerkers aanwezig. De deuren staan open en de kinderen worden samen opgevangen. De pedagogisch medewerker is met een kind/kinderen zichtbaar of hoorbaar voor collega’s .
16
5. Ons team Pedagogisch medewerkers en locatiehulpen Alle pedagogisch medewerkers hebben een MBO diploma gericht op de kinderopvang. Iedere groep heeft drie vaste pedagogisch medewerkers. Wie wanneer werkt is te zien op de white borden die bij de deuren van de groepen hangen. Hierop wordt vermeld wie er die dag werkt. Ook wordt vermeld waarom iemand er niet is (ziek, vakantie, cursus). Locatiehulpen ondersteunen de pedagogisch medewerkers bij hun werk en doen met name huishoudelijke en verzorgende taken. Locatiemanager De locatiemanager is verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding op het kindercentrum. Zij is telefonisch bereikbaar op nummer 050 – 8200695 of via de mail:
[email protected] Invalkrachten Wij hebben een aantal vaste invalkrachten. Zij doen bijna al het invalwerk op de locatie. Zij kennen de kinderen en vaak ook de ouders. Soms hebben we meer invallers nodig en komt een invaller die ook op andere SKSG locaties werkzaam is. Stagiaires SKSG is een erkend leerbedrijf. Wij vinden het belangrijk om aankomende pedagogisch medewerkers bij ons ervaring te laten opdoen en bieden stagiaires van kindgerichte opleidingen stageplekken. Eén van de pedagogisch medewerkers van de groep is verantwoordelijk voor de begeleiding van de stagiaires. Pedagoog en orthopedagoog In sommige situaties wordt door de medewerkers een beroep gedaan op de pedagogen, die aan SKSG verbonden zijn. De pedagogen zijn geschoold in het opnemen en analyseren van interactie en communicatie tussen medewerkers en kinderen. Zij kunnen tijdens hun werkzaamheden gebruik maken van video-opnames. De beelden worden gebruikt om de pedagogisch medewerkers te ondersteunen bij hun werkontwikkeling. Daarnaast kan in voorkomende gevallen een beroep worden gedaan op een orthopedagoog. Dit gebeurt alleen in en na overleg met ouders.
17
6. Samenwerking met ouders Brengen en halen Als ouder is het een hele stap om je kind over te dragen aan een ander. Wij willen graag die verantwoordelijkheid van de zorg voor uw kind op ons nemen. Wij doen dat in samenwerking met jullie. We overleggen bij het brengen en halen, zodat het voor jullie duidelijk is wat er op een dag bij SKSG Baloe gebeurt. Wij zijn ook geïnteresseerd in hoe het thuis gaat, zodat we zo goed mogelijk op die ontwikkelingen aan kunnen sluiten. Gesprekken Er zijn diverse mogelijkheden om met ouders in gesprek te komen. We noemen er een aantal: -
kennismakingsgesprek In dit gesprek maken ouders kennis met het kindercentrum en de locatiemanager of diens plaatsvervanger, daarna volgt een kennismaking met de groepsleiding.
-
evaluatiegesprek Vier maanden nadat het kind op de groep is gekomen krijgen ouders een vragenlijst waarin naar de mening over de opvang wordt gevraagd. Ook volgt er een gesprek met de groepsleiding over de eerste maanden van de opvang.
-
overgangsgesprek Bij een nieuwe overgang van de ene groep naar de andere groep vindt een gesprek plaats tussen ouders en nieuwe leiding.
-
gesprek n.a.v. observatie Eén keer per jaar vindt een individuele observatie plaats naar het welbevinden van uw kind op het kindercentrum. De uitkomsten worden daarna met de ouders besproken.
-
afsluitend gesprek Als het kind het kindercentrum verlaat wordt een Peuter-kleuterformulier besproken. Dit formulier gaat naar de basisschool en eventueel naar de BSO van het kind.
-
gesprek op verzoek Als ouders de behoefte hebben aan een gesprek over hun kind is dit op eigen verzoek altijd mogelijk.
Nieuwsbrieven en kwartaalberichten Onze eigen nieuwsbrief: de Baloeflits beschrijft het wel en wee van SKSG Baloe en komt digitaal uit. We vragen u om uw mailadres en sturen het bericht minimaal vier keer per jaar toe. Ook ontvangen ouders vier keer per jaar het SKSG kwartaalbericht waarin verschillende zaken aan bod komen. Dit bericht vindt men in de bakjes van de kinderen. Oudercommissie Ons kindercentrum heeft een oudercommissie waarin ouders plaats kunnen nemen. Deze commissie behartigt de belangen van ouders op locatieniveau. Deze oudercommissie heeft een adviserende rol. Ouders die belangstelling hebben om lid te worden kunnen contact opnemen met de voorzitter van de oudercommissie. De vergaderingen zijn openbaar.
18
Ouderavonden Per jaar worden twee ouderavonden georganiseerd; één door de oudercommissie en één door het team van SKSG Baloe. Klachtenregeling Het kan voorkomen dat ouders een klacht hebben. Wij vragen ouders om dit allereerst met de desbetreffende medewerker of diens leidinggevende te bespreken. Dit neemt niet weg dat u zich rechtstreeks kan wenden tot de SKK (Stichting Klachten Kinderopvang). Onze interne klachtenprocedure schrijft voor dat er altijd een klachtenformulier ingevuld wordt en dat de klacht in behandeling wordt genomen. Mocht dit niet tot een bevredigende oplossing leiden dan staat de externe klachtenprocedure open. Beide procedures zijn na te lezen op onze website www.sksg.nl. Een oudercommissie kan ook een klacht indienen bij de landelijke Klachtenkamer. De klachtenregeling heeft betrekking op geschillen tussen ondernemer en oudercommissie in zake de bevoegdheden van de oudercommissie. Privacy reglement Informatie over het kind en zijn thuissituatie blijft binnen het kindercentrum en mag alleen worden uitgewisseld tussen medewerkers onderling als dat in het belang van het kind is. Regels en afspraken rondom privacygevoelige gegevens zijn vastgelegd in het privacy reglement. Dit reglement is op te vragen bij de locatiemanager. Rondom de publicatie van foto’s geldt de regel dat iedere groep bezit een lijst met namen van kinderen die niet op de foto mogen. Tijdens de intake wordt dit aan de orde gesteld. Daarnaast worden alle privacygevoelige zaken rondom het kind in zijn of haar kinddossie verzameld en bewaard achter slot en grendel. Tijdens een kennismakingsgesprek wordt u als ouder gevraagd de SKSG toestemming te geven om in het belang van uw kind contact op te nemen met derden, bijv. het CJG of de school. Protocollen Onze protocollen liggen ter inzage op het kindercentrum. U kunt de locatiemanager om een exemplaar vragen.
19
8. Bijlage: Handige Kaart - Alle algemene informatie op een rijtjekaart De handige
Alle algemene informatie op een rijtje.
Hoe kunt u ons bereiken? SKSG Baloe Gerbrand Bakkerstraat 107 9713 HG GRONINGEN Telefoonnummer: 050 – 8200 695 (algemeen) E-mailadres:
[email protected] Telefoonnummer groepen: Berengrot: 050-8200 690 Bananen: 050-8200 691 Apen: 050-8200 692 Simba: 050-8200 693 Jungle: 050-8200 695 Kantoor: 050-8200 695 Voor algemene informatie kunt u ons algemene nummer bellen, u krijgt dan doorgaans de locatiemanager aan de lijn. Wanneer het uw kind direct betreft dan is het nummer van de groep van uw kind het meest voor de hand liggend. Locatiemanager Onze locatiemanager heet Greet Westra. U kunt haar telefonisch bereiken op 050 – 8200 695. Mailen is mogelijk op e-mail adres:
[email protected] Bereikbaarheid Centraal Bureau Service Centrum SKSG Heresingel 10 9711 ES GRONINGEN Algemeen: 050 – 313 77 27 (8:30 tot 17:00 uur) Klantenservice: 050 – 317 13 90 (8.30 tot 17.00 uur) Openingstijden De reguliere openingstijden van Baloe zijn van maandag t/m vrijdag van 07.30 - 18.00 uur. Wij zijn het gehele jaar geopend behalve op alle nationaal erkende feestdagen (zoals Nieuwjaarsdag, Pasen, Pinksteren, Koninginnedag, Kerst), de dag na Hemelvaart en tussen Kerst en Oud en Nieuw. Verlengde opvang Wanneer de openingstijden voor u te krap zijn dan kunt u tussen 7.00 en 7.30 uur en 18.00 en 18.30 uur desgewenst extra kinderopvang inkopen. Dit kunt u schriftelijk aanvragen en opzeggen bij onze klantenservice. Ook kunt u dit een enkele dag afnemen, door het aan te geven bij de groepsleiding.
Ruilen van dagen Het kan zijn dat u graag eens van dagdeel wilt ruilen. Ruilen kan onder bepaalde voorwaarden in overleg met de pedagogisch medewerker. U ontvangt hierover tijdens het kennismakingsgesprek informatie. Afspraken en huisregels Voor de veiligheid en goede verzorging van de kinderen, geldt bij ons een aantal afspraken. Die afspraken gelden voor u en uiteraard voor ons. Hieronder zijn ze kort samengevat: U (ouder) en wij (pedagogisch medewerkers) dragen de verantwoordelijkheid voor de kinderen letterlijk over bij het halen en brengen. Zowel u (ouder) als wij (pedagogisch medewerkers) nemen bij het vertrek altijd afscheid van het kind, maar ook van elkaar, zo weten wij dat de verantwoordelijkheid aan ons is overgedragen. Wanneer een kind onverhoopt niet komt geeft u dat altijd door, als het kan van tevoren en anders op de dag zelf. Wanneer een kind ziek is vertellen de ouders aan de pedagogisch medewerker welke ziekte het kind heeft. SKSG is niet verantwoordelijk voor meegebracht speelgoed. De roosters voor de flexibele opvang dienen een maand van tevoren bij ons bekend te zijn. Indien uw kind door iemand anders wordt opgehaald vertelt u ons dit altijd van tevoren. Wij bellen u altijd op als er overdag iets met uw kind gebeurt. Wij zorgen ervoor dat u altijd kunt zien (whiteboard naast de deur van de groep) welke pedagogisch medewerkers er op de betreffende dag werken. Wij wensen u en uw kind een heel fijne tijd bij SKSG Baloe
Halen en brengen Het is prettig als u uw kind voor 9.30 uur kunt brengen. Op deze manier kan ieder kind op tijd aan een eventuele activiteit deelnemen. Wij (u als ouder en wij als pedagogisch medewerker) hebben altijd contact met elkaar bij het halen en brengen. Voor een goede overdracht en voor de veiligheid van uw kind dragen wij de verantwoording letterlijk aan elkaar over bij het halen en brengen.
20
21